Best Western Hotel La Noria,  San Cristobal de las Casas

3.5/5  - basé sur 108 notations.
Av Insurgentes No 18-A, 29240, San Cristobal De Las Casas, Mexico - Ver el mapa
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Sus fechas

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> Habitación 1

1 adulto

 

Los puntos fuertes del hotel

  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
Calificación de los huéspedes TripAdvisor
Sobre 108 opiniones de huéspedes
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Disfrute del Best Western® La Noria en San Cristóbal de las Casas, un hotel ubicado en un hermoso edificio neoclásico a poca distancia de una gran variedad de interesantes atracciones de la zona. Situado en el centro de la ciudad, el Best Western® La Noria ofrece el estilo neoclásico más auténtico de la zona. Disfrute del frescor del clima de San Cristóbal y conozca la gran variedad de atracciones cercanas. El hotel cuenta con unas cómodas habitaciones equipadas con televisión por cable, teléfono, secador de pelo, radio despertador y agua caliente las 24 horas. También ofrecemos servicio médico, solario y lavandería. Nuestro atento personal multilingüe estará encantado de proporcionarle el servicio personalizado que se ha convertido en el sello distintivo de nuestro hotel. El hotel está situado a poca distancia a pie de las principales atracciones de la ciudad, entre las que se incluyen parques, iglesias, museos, restaurantes, cafeterías, bares, tiendas abiertas las 24 horas, bancos y el servicio de transporte público. Nuestro hotel no cuenta con ascensor. Servicio de asistencia con el equipaje las 24 horas. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

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Habitación 1

Opinión de nuestros clientes


en asociación contrip advisor img
Basado en la opinión de 108 huéspedes
 
NOTA EMITIDA CONSULTAR LA OPINIONES PARA NOTAS RESUMEN
Excelente
 
26
Muy bueno
 
46
Bueno
 
18
Mediocre
 
11
Horrible
 
7
Con amigos Con amigos 24
De negocios De negocios 9
En familia En familia 29
En pareja En pareja 28
En solitario En solitario 9
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio
Best Western La Noria,San Cristobal de las Casas
  • 4
    « mis vacasiones en san cristobal de las casas »

    hola que tal tal el hotel me parecio muy limpio, la gente del hotel es servicial, y el trato es super amable, lo que me falto que el hotel no tien restaurante , y el stacionamiento no esta dentro del hotel, mi habitacion daba hacia la calle cosa que me gusto mucho, el servicio del cable pues fallo y no tenia, aunque el precio por noche para 3 personas se me hizo muy barato , en premedio 1000 mil pesos por noche.

    3
    « No hay agua caliente »

    La ubicación es buena, limpieza buena, habitaciones sencillas, hay cafetera pero no café, no entendí si la idea es que tu traigas tu café. Lamentablemente a las 7:30 am que intentamos bañarnos, no salió agua caliente, el pretexto es que hay mucha gente, pero entonces no recibes a tantos si tienes un solo boiler, 2a opción avisas que talvez no tengas agua caliente y no cobras una tarifa completa, solo hay un boiler para un hotel de 3 niveles.

    4
    « Recomendable. »

    Estuve 3 noches, el hotel me sorprendió, es muy bonito y muy tranquilo, la atención del personal es correcta, Ximena te atiende de maravilla. La ubicación del hotel es excelente, a dos cuadras de la plaza principal, pero cerca de comercios y restaurantes, puedes caminar hasta altas horas de la noche sin problema. Los servicios funcionan adecuadamente, baño, tv, limpieza, agua caliente. Solicitamos desayuno buffet y fue variado y con buen sabor. Organizo viajes en grupo y sin duda cuando regrese a San Cristóbal me hospedaré en ese hotel El precio pagado te deja satisfecho de acuerdo al servicio.

    4
    « Es un hotel recomendable. Bueno y sin pretensiones superfluas. »

    Ubicación muy buena. Es limpio y práctico. Sin ínfulas de grandeza y muy cercano al cliente. Representa dignamente a la cadena Best Western. El personal, en general, muy amable y atento. Las habitaciones son correctas. Quizás el precio está un poco inflado, pero hay que tener en cuenta que nos alojamos en pleno mes de agosto y los precios suben.

    5
    « EXCELENTE »

    La ubicación del hotel esta excelente te queda todo cerca y de precios es economico, y el pueblo en verdad muy bonito muchas cosas que ver y un ambiente muy diferente a la ciudad, fui hace un año y quiero volver el próximo. Todo estuvo muy bien.

    5
    « La mejor ubicación en el pueblo de San Cristóbal »

    La ubicación del hotel es inmejorable, en el corazón del pueblo, la casa donde se encuentra tiene excelente mantenimiento y excelente limpieza, las personas en recepción todas muy gentiles, las camas confortables, un poco de ruido por las noches pero tolerable, sinceramente calidad-precio excelente. Muy recomendable opción para visita a San Cristóbal.

    5
    « Excelente! »

    Era la primera vez que iba a San Cristóbal , desgraciadamente no hicimos reservación por confiados pensando que habría espacio de sobra. Caímos por causalidad, pero me encantó. El precio? Me pareció lo justo y sobretodo por qué éramos 3 personas y por lo céntrico del hotel, siendo que es un hotel cadena. Nos asignaron la habitación 202. Afortunadamente encontramos estacionamiento justo enfrente del hotel, no hubo necesidad de moverlo durante los 2 días que estuvimos ahí (no sabíamos que contaba con estacionamiento). El recepcionista de la noche fue lo suficiente amable y rápido,sólo le faltó darnos un poco de información sobre la ciudad o los servicios con los que cuenta el hotel. En cuanto a habitación me gustó, los canales de TV son variados, el baño amplio y la la presión del agua en la regadera. Las camas también me gustaron. Lo único malo que puedo decir es que me hubiera gustado que contara con un restaurante y/o Room Service. Siento que les falta ser más serviciales y más medidas de seguridad para que no entren personas ajenas al hotel. Yo soy fumador y pues el no poder fumar dentro de la habitación o en las áreas comunes y tener que salir no es algo muy bueno, pero aún así cuando salí a hacerlo a la calle, el recepcionista de la noche fue muy amable en abrirme y cerrarme la puerta. Regresaría? Si, definitivamente!

    3
    « LUGAR: REGULAR. SERVICIO MALO »

    Para el costo, es un lugar medianamente acogedor, la señora de Recepcion gestuda y poco agradable, trata pésimo al personal, hasta nos hizo sentir incómodos al tronarle los dedos al chico de limpieza. Pedimos una habitación para un día extra y nos dijo que NO y la otra Srita nos ofreció una opción más costosa pero de mejor modo. Optamos por buscar otro ya que la actitud de la señora fue muy mala. El estacionamiento está a dos cuadras y cargando maletas es incómodo. Muy temprano gente muy ruidosa y nadie les mencionó que bajaran la voz.

    1
    « NO LO RECOMIENDO »

    La atención y servicio que te dan en recepción es MALISIMA, la Sra Marta miente en cuanto los espacios que puedes usar dentro de las instalaciones. Tienen una terraza que no abren a los huéspedes diciendo diferentes cosas dependiendo de la persona que esta en la recepción. cuando los confrontas la persona de la recepción Marta llora para hacerte sentir incomoda y te dice que no puede hacer nada para ayudarte. Mojaban el lugar donde me sentaba para que no lo pudiera ocupar después. los cuartos estan muy pequeños y las toallas que te proporcionan para bañarte son del tamaño de un niño. En la mañana había huéspedes y trabajadores del hotel platicando y riendo en tonos muy altos y te despiertan, cuando hable con la de la recepción Jimena se burlo diciendo que si le marco ella los calla, sin tomar la iniciativa como encargada del hotel. La única persona decente en el hotel fue un encargado de limpieza llamado Eduardo y lo corrió injustificadamente la Sra. Marta porque me dio su verdadero nombre, ya que esta me mentía hasta en el nombre. Solo puedo decirles que cuando uno va de vacaciones lo ultimo en lo que quiere estar pensando es en como manejan un hotel. Pero en mi estancia las personas que trabajan ahí con su mal manejo no te dejan olvidarlo. Existen hoteles hermosos en San Cristobal y a buen precio. ESTE NO LO RECOMIENDO!

    5
    « Pequeño hotel con encanto »

    El hotel es pequeñito en una Casa colonial a una cuadra del Zócalo, así que la ubicación es espectacular, el personal muy agradable, te sientes en familia, Ximena de recepción super amable y siempre al pendiente de todo. El hotel esta impecable, una limpieza exagerada, las habitaciones muy bonitas, tienen cafetera con café chiapaneco, para el clima se antoja por las mañanas, el único pero es que tienen estacionamiento pero a 2 calles, entonces se complica llegar con el equipaje porque al estar en centro histórico hay mucho trafico y no donde estacionarse, deberían de tener un lugar frente al hotel para asenso de maletas y clientes, es sugerencia nada mas. En general perfecto hotel a un extraordinario precio.

  • 2
    « Recepcionista con muy mala actitud! »

    Para ser un hotel que he visitado en varias partes en Estados Unidos en San Cristobal fue el peor servicio . El servicio de la recepción deficiente y con muy mala actitud . Pregunte por los servicios de tur y jamas me.pudieron dar la informacion via telefónica me obligo a bajar a la recepción y me atendio la ayudante .no tenia informacion alguna y pedi hablar con la encargada de recepción que estaba justo a lado y haciéndome malas caras me dio la información a medias. Muy mamona y como si me estuviera haciendo un favor. lamentable saber que hay un abuso de autoridad. Muy mal servicio para un hotel de este tipo.

    2
    « MAL Y MAL »

    La atención en recepción es mala, nada amable, cobran $100 por el estacionamiento mas IVA, que esta a dos calles del hotel, nadie te ayuda con el equipaje, en la habitación no hay agua, ni cafetera, las toallas muy chicas.... para el precio no cumple con todo.... hay mejores mas baratos.

    4
    « Un buen hotel con una gran ubicación »

    Dentro del centro de San Cristobal, el hotel está en verdad bastante agradable. El estacionamiento está a dos cuadras, pero está fácil llegar. Los cuartos muy limpios y cómodas las camas. Desayunamos riquísimo. Vale la pena comentar que la atención de todo el personal fue bastante buena.

    4
    « Comodo y Centrico, pero... »

    El Hotel es cómodo y céntrico, ya que esta a 2 o 3 calles de catedral y los parques, cabe mencionar que San Cristobal de las Casas esta a mas de 2000 metros sobre el nivel del mar y es Frio, para que tomen sus precauciones. El Hotel esta sobre la calle Independencia, cuenta con tarjetas inteligentes para abrir sus cerraduras, el baño es amplio, 2 camas matrimoniales, TV 32" y tienen 2 canales de HBO que es raro en un hotel, tiene un espejo y reloj despertador, lo que note de inmediato es que no cuentan con caja de seguridad. 1 Botella de agua te reponen a diario, no hay cafetera, la limpieza se hace a diario para lo cual tienes que poner el indicador de asear en la puerta. La atención que nos brindo la Srita Ximena fue excelente, te consiguen los tours y la operadora es muy seria y puntual. El único problema es que por la distribución del hotel que puedes apreciar en las fotos que publico y porque tiene techado con cristal la parte superior, se escucha en las habitaciones claramente el ruido de los huéspedes que están en el pasillo y el mini lobby, el ruido de las habitaciones contiguas también es notorio pero es aceptable, asi que es un punto a tomar en cuenta si no eres nada tolerante con esas situaciones. El hotel tiene aviso de guardar silencio huéspedes descansando pero pues muchas personas no le hacen caso. No hay estacionamiento, ni restaurant(parece que hay uno pero no estaba activo cuando visitamos) dentro del hotel. Es una buena opción costo beneficio.Wifi Gratuito incluido. Las camas son cómodas y se duerme agusto. Esperamos volver en unos años porque nos faltaron cosas por conocer :)

    5
    « super recomendado »

    es un hotel que sin ser de lujo es muy cómodo, limpio, las camas riquísimas y la atención por parte del personal es excelente. aprovecho este medio para agradecerles el trato que nos dieron a mi y a mi familia, son los únicos que me aceptaron con mis dos chihuahuas y hasta su cartel de bienvenida les pusieron, de verdad estuve muy a gusto y pase unos días increíbles en este lugar. el plus.... estacionamiento gratuito a dos cuadras, (en san cristobal es casi imposible encontrar un hotel con estacionamiento)

    5
    « Excelente Ubicación y Servicio »

    Acudimos mis padres y yo con el fin de pasar unas buenas vacaciones y conocer la ciudad a lo que este Hotel nos sirvió de forma excelente, se encuentra muy bien ubicado a unas cuadras de los puntos importantes de San Cristobal y el servicio de Tours que nos brindaron fue excelente, su personal atento en todo momento, el Hotel muy bien cuidado y limpio, un servicio impecable lo recomiendo amplia mente.

    4
    « Buen lugar para descansar »

    Esta en una exelente ubicacion puedes recorrer el centro sin ningun problema caminando cuentan con wifi gratis no cuentan con estacionamiento propio pero se puede dejar el auto en la calle sin problemas recomiendo preguntar por los precios de la habitacion ya que pueden variar cuando llegamos nos indicaron que las habitaciones tenian un costo promedio de 1800 pesos pero nos hicieron un descuento y finalmente costaron 475 pesos como no estabamos seguros de quedarnos otra noche y finalmente nos fue necesario la tercera noche nos costo 650 pesos la señorita ximena que fue quien nos atendio en la recepcion se porto muy amable y nos informo sobre los lugares que podiamos recorrer brindandonos toda la informacion necesaria, el hotel es muy limpio, las camas muy limpias y comodas y no se escucha el ruido de la calle por lo tanto se descansa de maravilla

    4
    « Excelente ubicación »

    Llegamos al hotel en un grupo de 20 personas y definitivamente lo recomiendo, tienen precios accesibles, excelente ubicación y el servicio por parte del personal es bueno. Las habitaciones están limpias y cómodas.

    5
    « BIEN UBICADO »

    muy bien ubicado muy limpio buen servicio habitaciones amplias tienes restaurantes, cafeterias bancos todo en un radio no mayor de 300 mts no requieres de servicio de taxi, muy buena seguridad, muy recomendado

    5
    « Fabuloso hotel para San Cristobal »

    Servicio excelente, personal muy atento, ubicación inmejorable. Estuvimos toda una semana en el hotel junto con mi familia, y desde el principio en recepción fuimos atendidos de manera muy linda por el Gerente dle hotel así como por el personal que nos ayudó en todo lo que necesitamos. No tuvimos que hacer nada respecto a tours y reservas en restaurantes ya que todo lo hace el hotel. Lo mejor es que todo queda cerca y salir a caminar a cualquier hora se puede hacer de forma muy segura.

  • 4
    « De lo mejor »

    Estuvimos una noche en este hotel, puedo decir que esta muy limpio, y las habitaciones son cómodas, esta muy cerca del centro, y se descansa muy bien ya que no se escuchan ruidos de la calle, lo que no me gusto es que no tienen planchas para la ropa que te puedan prestar. Pero lo recomiendo mucho sobre todo visitar este lugar que es san Cristóbal de las casa y aparte que nos dieron un muy buen precio. Gracias ..

    4
    « Muy bonito, buena atención y su ubicación. »

    Fue una buena estancia en este hotel, vale la pena quedarse. Las atenciones del personal son muy buenas y lo pintoresco del lugar con su decoración lo hacen muy agradable a la vista. Solo debes estar prevenido que el hotel no tiene estacionamiento propio, si quieres aparcar tu coche ahi mismo en el hotel te dan opción de un estacionamiento pero tiene un costo adicional a tu estancia.

    1
    « Lindo hotel, buena ubicación, muy ruidoso con servicio fatal »

    Por azares del destino estuvimos en este hotel el 1 y 2 de enero 2016. Como era asueto, no había nadie con poder de decisión a cargo, había un joven bastante amable (Diego), el recepcionista que solo seguía directrices y no tenía discernimiento, y el joven de las maletas-parqueo. Pagamos dos habitaciones y obviamente por la fecha no fueron nada económicas, una de ellas era como muestran las fotografías de la página web, pero la otra no, muy pequeña, tres camas, el típico espacio restante que deciden volver en habitación. Mi hermano utiliza un respirador por la noche y no habían toma corrientes cercanos a la cama (dos camas grandes y una pequeña), por lo cual se tuvo que quedar en la pequeña dejando la grande sin utilizar. Se fue el agua mientras mi papá se duchaba en la mañana en plena época fría. Tiene un área de juegos para niños la cual estaba habilitada hasta muy tarde, por lo que tuve que llamar ya que era muy ruidoso. El WiFi es muy deficiente y aunque pedí que lo reiniciaran ya que me daba error la conexión lo hicieron mil horas después. Aunque pedí que me comunicaran con gerencia, fui incapaz de hablar con Ximena. Pedí el libro de quejas y ni eso me pudieron dar. Así que dejé una nota que no sé si fue entregada. Para terminar, teníamos un largo viaje de regreso por lo cual queríamos salir temprano y para nuestra sorpresa el parque estaba cerrado así que tuvimos que esperar hasta que lo abrieran en horario normal. No regresaría, por nada del mundo, estoy segura que hay hoteles más lindos a mejor precio donde voy a ser tratada de mejor manera.

    5
    « Muy bonito, atención muy buena y super ubicado. »

    La experiencia que tuvimos desde que llegamos al hotel, no fue mas que para recibir atenciones por parte del personal. Tuvimos botella de vino al llegar a nuestro cuarto, nos dieron toda la orientación sobre que visitar en Chiapas, el personal de recepción son muy amables y te orientan de manera muy profesional sobre todo el Gerente. Los cuartos son amplios y limpios. Nos dieron opciones distintas a nuestro presupuesto cosa que no siempre pasa en hoteles de cadena. Estabamos muy cerca de todo lo que hay que ver por San Cristobal y sobre todo la zona es segura para caminar por la noche.

    4
    « Precio accesible »

    El hotel tiene un precio muy accesible en el centro histórico de San Cristobal (750 pesos si solicitas factura y/o pagas con tarjeta). Hay algunos detalles que no me dejan ponerle las cinco estrellas : - El baño estaba muy limpio, pero tenia mal olor. - No había forma de agarrar señal de telefónica en el interior de los cuartos.

    3
    « Hotel limpio, bien ubicado, mal sevicio »

    Es un hotel muy agradable, limpio, tranquilo, solo tiene un pero, si escoges habitación de "bajo costo" no ponen toalla para manos si la pides la cobran en 8.00 extras, ponen n solo jabón pequeño aunque sea triple la habitación, te ofrecen con mejor colchón, pantalla mediana, toallas completas, jabón, agua por 200.00 más diarios. Es una pena pues el resto es muy agradable.

    3
    « Lo dejo a tu criterio... »

    Hotel muy bien ubicado ,centro histórico a solo 2 cuadras plaza ,a una del mercado de dulces y artesanías . Limpio , en mi caso ,la habitación tenía dos camas grandes,wifi,estacionamiento a cuadra y media,desayuno incluido ,que no sirven en el hotel . El primer día fue tipo bufete a Casi 2 cuadras y los siguientes a media cuadra ,tipo americano en un lugar que se llama algo así como Rincon del Alma ,creo ...me gusto más que el otro lugar. Mi experiencia al llegar después de un viaje agotador fue que nos dieron la habitación 103 planta baja,pasillo de entrada y justo en la escalera que conduce a los pisos superiores . El hotel solo cuenta con escalera. La habitación tiene como ventilación solo los ventiluces pequeños superiores de las ventanas de la habitación que dan al pasillo de ingreso !? Las ventanas tienen vidrios espejados ,pero debía tener obviamente las cortinas cerradas. Como me sentía incómoda ante esto pedí un ventilador y me lo dieron . Además la señora Sandra( la encargada) se ocupó de que los pasajeros fueran prudentes en las charlas a la noche en el pasillo ... para no molestar . Y a pesar de mi miedo de pasarla mal ,la situación se manejó bastante bien. Y creo que lo que algunos pasajeros ven como mal carácter de la Señora en mi caso lo sentí como preocupación para que todos lo pasemos bien . Las habitaciones son básicas .Enfrente hay un banco.Se escucha temprano campañas Iglesia. Por la ubicación volvería .

    5
    « ???? »

    El hotel se encuentra ubicado en el centro de San Cristobal, habitaciones amplias y limpias, televisor, Wi Fi en habitaciones, agua caliente, buena atención, tranquilo, no cuenta con estacionamiento propio,

    1
    « pesimo servicio »

    el hotel es muy limpio muy comodo me gusto pero la q no me gusto es como te reciben de bienvenida la recepcionista en una señora que tiene mal caracter lo regaña mucho a sus empleados hasta se escucha en la habitacion.por favor mejore esa parte.

    4
    « Buena opcion »

    El precio excelente!! Muy buena ubicacion ya que esta en pleno centro y si vienes en temporada baja los precios son accesibles. Son buenas las habitaciones, pero si se escuchan mucho los ruidos de afuera.

  • 4
    « Vale la pena alejarse del centro »

    Y cuando digo alejarse del centro, sólo lo digo porque hay opciones más cerca del centro histórico, aún así se encuentra a tan solo cuadra y media del centro, precio accesible, calidad best western, todas las comodidades y el lugar muy bonito, de haberlo conocido antes definitivamente sería mi lugar de referencia invitado a volver y cuenta con estacionamiento para los q llevan automóvil

    1
    « pesimo servicio »

    el hotel se encuentra considerado uno de los mejores pero el servicio es pesimo, te cobran un desayuno incluido que no te dan ya que su restaurante esta fuera de servicio, hotel con mucho movimiento de turistas y el personal no esta capacitado para atenderlos la recepcionista sin uniforme y no sabe utilizar la computadora, no sabe ni registrar al huesped, se paga mas de 1000 mil pesos por un servicio deficiente y mala actitud de la recepcionista, pedi hablar con su gerente e indico que no se encontraba en su puesto lo nego totalmente me iba a quedar hasta el 8 de junio del 2015 pero este servicio a sido pesimo por lo cual mañana mismo me retiro de las instalaciones y al pedir la factura no sabe hacerla y la nego siendo un hotel con reconocimiento,metere queja y tendre que denunciar ante el sat la negacion de la factura les pido que no se hospeden en este hotel el cual desde la gerencia hasta el mismo personal no dan la atencion o el servicio que pagas, pesimo en verdad

 

Llegar al hotel ...

Todas las indicaciones

·Desde el sur: tome el bulevar Juan Sabines hasta la estación de autobuses. Gire a la derecha en la avenida Insurgentes y avance cuatro manzanas. Podrá ver el Best Western® La Noria una calle antes de llegar al centro de la ciudad. ·Desde el este: vaya por Eje Vial Uno hasta Prolongación Insurgentes y gire a la derecha. Avance 11 manzanas por la avenida Insurgentes. Podrá ver el Best Western® La Noria una calle antes de llegar al centro de la ciudad. ·Desde el oeste: tome el bulevar Eje 2 hasta Prolongación Insurgentes. Gire a la izquierda y siga en dirección norte. A través de esta calle llegará directamente al Best Western® La Noria.