Best Western Premier Historic Travelers Hotel Alamo/Riverwalk

Entró personal del hotel mientras estaba fuera, según ellos por error y DESAPARECIERON TODAS MIS COSAS PERSONALES del baño, pusieron en la basura mis sandalias. Reclamé y sólo encontraron una parte, no encontraron mi rasurada eléctrica y algunas otras cosas. El peor lugar para quedarse, por si fuera poco, hay un restaurante Hindú en planta baja y EL CUARTO HUELE A CURRY TODA LA NOCHE. Sigo esperando que me paguen por lo que tomaron.

El hotel está muy bien ubicado, aunque ahora hay obras no hay problema para entrar y salir caminando. El desayuno fue suficiente y rico. Mi habitación bien pero un poco sucia la silla y el piso del baño estaba pegajoso, mal limpiado.

Nos hospedamos por 2 noches del 17/19 de marzo y nos dijeron que no harían la limpieza de los cuartos por que no querían exponer a las señoras de limpieza al covid, cuando las señoras de limpieza estuvieron todo el tiempo en el hotel trabajando y entonces como es que limpian los cuartos antes de que uno haga check in? Y los cuartos de los demás huéspedes? Entonces creen que es mas higiénico dejar los cuartos sin limpiar para evitar covid? Puros pretextos, de alguna u otra manera tienen que limpiar y evitándolo lo que originan es que haya mas contagios!!! Y ppr que te hacen un descuento de precio por no limpiar? Muy mal por este hotel!!!!!!

A favor: Limpio y bien ubicado cerca de todo a pie. Jonatan en el Front Desk. Siempre bien predispuesto a ayudarte. En contra: Desayuno. Solo una persona(a veces2) atendiendo. Muy desprolijo, sin mercadería suficiente y si llegas tarde, te quedas sin desayunar. En general, en todo el hotel falta personal y atención al cliente. Habitaciones ruidosas. En resumen : Lo básico y nada más.

Antes de reservar este hotel estuve buscando varios que tuvieran buena ubicación y que el precio fuera accesible, después de tanto buscar me quede con este y la verdad fue la mejor decisión, el hotel esta en una excelente ubicación, super cerca del River Walk y el Alamo. Al llegar el edificio no se ve muy bonito pero una vez que entras se nota que esta remodelado, la habitación estaba limpia, el colchón es cómodo pero las almohadas no. El unico problema fue que la puerta de la regadera estaba atorada, pero llamamos a una persona de mantenimiento e inmediatamente nos fueron a ayudar. Totalmente recomendado.

Mi amiga y yo nos hospedamos del 22 al 24 de Julio. Tuvimos buen descanso, está como a 5 cuadras del River Walk, a pie. Tienen dos elevadores...muy pequeños caben 4 personas, y además cuando fuimos uno estaba fuera de servicio. A pesar de eso buena atención en recepción, el desayuno terminaba a las 9 am. Si llegas unos minutos antes ya casi no hay nada.

Este Hotel está situado en el centro de San Antonio, en la calle de Broadway, a unas cuadras del río y muy cerca del Alamo. Desde el aeropuerto se puede llegar hasta el hotel por transporte público. Y transportarte en San Antonio es fácil. La decoración del hotel es practicamente nueva. Todo nuevo. El edificio es histórico. La calle es tranquila. Las habitaciones lumiosas, el barrio es seguro. Todo muy bien. Lo más valioso y lo más importante es la calidad en el servicio, muy amable. Cuidan los detalles, saludan siempre. Me gustó mucho este hotel y seguramente regresaría.

Servicio de primera. Lugar hermoso con buena vista a la ciudad. Muy conveniente su ubicación ya que está a pasos de la zona histórica del Alamo, restaurantes y el famoso Riverwalk. Las habitaciones son de lujo aun cuando el precio es muy accesible. El desayuno es buenísimo. En fin, será nuestro hotel cada vez que viajemos a San Antonio.

Es un hotel cómodo, de precio accesible y desayuno incluido. La ubicación es muy buena, estás a pocas cuadras del Alamo y Riverwalk. Caminando llegas sin problema a museos, la torre de las américas, al centro comercial y otras atracciones, así como restaurantes y bares. En general fue buena la estadía, solo estoy un poco inconforme con el servicio de limpieza a la habitación ya que deja mucho que desear, y con el desayuno ya que no hay variedad en los alimentos y cuando te hospedas por más de 3 noches puede llegar a cansar el mismo sabor. Relación calidad precio, vale mucho la pena. ampliamente recomendado.