habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel, Rio de Janeiro

4.5/5  - basé sur 520 notations.
Rua Bulhoes de Carvalho, 337 - Arpoador, 22081-000, Rio De Janeiro, Brazil - Ver el mapa
Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel - Restaurante/Comedor El Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel se encuentra en el centro de Rio de Janeiro. Venga y disfrute de las mejores atracciónes turísticas cerca de nuestro hotel. Precios bajos garantizados y ofertas exclusivas.

Es la primera vez que la moda y la actividad hotelera se unen en Brasil para crear un exclusivo ambiente de diseño de interiores con un marcado estilo. El Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho ofrece un entorno inspirado en tonos blancos, haces de luz, madera, vidrio y jardines verticales que aportan un estilo minimalista de última generación al hotel. Nuestras habitaciones cuentan con una exclusiva gama de instalaciones y exclusivos servicios y las tarifas de alojamiento incluyen algunos productos del minibar. Este hotel sigue la nueva filosofía de kilómetro cero que aúna bienestar con productos regionales. Disfrute de unos exclusivos servicios en Río de Janeiro, entre los que se incluyen nuestra carta de almohadas con cuatro opciones de diferentes alturas y materiales. A la hora de hacer ejercicio, le invitamos a trabajar con un equipo profesional junto a la orilla del mar. Además, el restaurante Maia's está especializado en cocina internacional contemporánea.

Best Western Premier

Arpoador Fashion Hotel

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Los puntos fuertes del hotel

  • Cafetería-restaurante
    Cafetería-restaurante
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Seguro
    Seguro
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basado en la opinión de 520 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
363
Muy bueno
113
Normal
30
Malo
9
Pésimo
5
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
71
De negocios De negocios
65
En familia En familia
86
En pareja En pareja
205
En solitario En solitario
67
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Muy buena atención"

5
31/10/2018

Hemos estado con mi esposo en ese hotel, muy buen desayuno, limpieza y atención del personal. Hemos estado pocos días, la ubicación del hotel es privilegiada, cerca de las playas de Copacabana e Ipanema. Tiene la estación de Metro muy cerca y además está rodeada de muchos lugares muy agradables para comer y/o comprar cosas.

"No tan tan ni muy muy"

4
27/10/2018

Ubicado en una zona perfecta entre Copacabana y Ipanema este hotel cumple en la relación precio calidad. Nos brindaron un chek in muy temprano, lo cual nos conforto mucho debido al horario del vuelo. Me hospede en la habitación de lujo en el piso 15 con vista a la Playa de Ipanema. Cumple en cuanto a su diseño moderno. Cumple a medias en su limpieza y orden ya que solo se limitan a armar la cama y algo del baño. No cambia todas las toallas de un día para el otro. El desayuno es completo. El aire acondicionado es bueno en las zonas comunes salvo en los espacios comunes de cada piso que parece que cuando uno sale del ascensor se mete en un sauna hasta el ingreso a la habitación. Personal atento y la mayoría con buen español. Servicios de restaurante bueno pero con precios elevados. No tiene pileta. El servicio de bicicletas es carísimo, por menos del precio de una hora estás todo un mes con las bicis de Itaú. Servicio de playa diferente a lo que te venden en las fotos. Es en el sector de Mirian donde te dan unas sombrías y reposteras comunes y ni hablar de las toallas. Pareciera que el hotel baja a un 2 estrellas cuando las ves. En fin para resumir es un hotel agradable, moderno pero no es tan tan como se venden. Cumple en su mayoría pero no es tan top como lo venden. Saludos y a seguir mejorando.

"Excelente estadia en BW Premiun Arpoador Fashion Hotel"

5
27/10/2018

Excelente ubicación respecto de Ipanema, Copacabana y Arpoador. Excelente atención de todo el personal del hotel. Habitaciones muy cómodas y modernas. El desayuno es muy variado y completo.Muy bueno el servicio de playa sobre Ipanema; el personal de la barraca muy atento a nuestras necesidades y sobretodo la seguridad.

"Buen hotel"

4
21/10/2018

Hotel con cierto encanto, personal muy amable y dispuesto a colaborar en todo. Desayuno bueno y habitaciones con cierto estilo y muy limpias. La ubicación muy cerca de todo, metro, bus, playas,... Para volver

Luciana M, General Manager en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Sr Paco M, En primer lugar nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Best Western Premier Arpoador Hotel y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida una vez más! Saludos Cordiales, Luciana Meda Gerente General

"Excelente"

5
17/10/2018

Muy buen hotel, excelentes habitaciones, muy bien ubicado; gran decoración y comodidad (sobre todo el baño y las camas) y el desayuno muy completo.Lo único malo es que no cuenta con piscina; en los pisos altos hay vistas maravillosas

Luciana M, General Manager en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Sr. rocamed28, En primer lugar nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Best Western Premier Arpoador Hotel y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida una vez más! Saludos Cordiales, Luciana Meda Gerente General

"Muy buena estadía"

4
22/09/2018

Estuvimos 10 días en septiembre y disfrutamos mucho la estadía en el hotel. La habitación es muy linda y el baño muy cómodo y limpio. El desayuno completo y el personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Muy recomendable.

Luciana M, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Sra. Vicky F, En primer lugar nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Best Western Premier Arpoador Hotel y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida una vez más! Saludos Cordiales, Luciana Meda Gerente General

"Muy lindo hotel con muchas comodidades"

4
08/09/2018

El hotel ofrece la sombrilla y reposera en la playa. Ofrece la posibilidad de alquilar bicicletas. Elcspy y gimnasio son pagos. No tiene pileta. Todo muy bueno. El personal super atento y accesible. La limpieza muy buena. Lo recomiendo.

Luciana M, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Sra. Belen C, En primer lugar nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Best Western Premier Arpoador Hotel y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida una vez más! Saludos Cordiales, Luciana Meda Gerente General

"Comodidad"

5
31/08/2018

Fue una buena experiencia, es un hotel bien ubicado, con un personal amable y con un muy buen desayuno.Además tiene un diseño simple, pero muy elegante, volvería sin dudarlo dos veces. Para su ubicación siento que es un hotel económico.

Luciana M, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Sr. dgutierrezgiraldo, En primer lugar nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Best Western Premier Arpoador Hotel y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida una vez más! Saludos Cordiales, Luciana Meda Gerente General

"Muy buena estadía!!!"

5
25/08/2018

Excelente el hotel y el servicio, la habitación, y el hotel en general muy lindo, impecable de limpieza y confort! La gente muy cálida, en especial, Roberto, Pedro Henrique y Pedro Augusto! Todos muy gentiles. Muy cerca de la playa, ipanema y copa, Río una ciudad maravillosa!!! Un detalle: excelentes camas y almohadas! Arq. sebastiAn

Luciana M, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Sebastian, Nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida una vez más. Saludos Cordiales, Luciana Meda Gerente General

"No volvería"

3
21/08/2018

No volvería. No es un hotel 4 estrellas. No tiene pileta ( no lo advertimos cuando vimos los servicios). El servicio de play es inexistente ( nunca lo encontramos) Las bicis te las cobran, el gimnasio tb. Las habitaciones impecables.

"Excelente experiencia"

5
20/08/2018

El hotel es muy moderno, está todo nuevo, la atención es excelente de todos los que trabajan allí, la ubicación no puede estar mejor entre Copacabana e Ipanema. Tiene servicios de playa, reposera, sombrilla y toalla de cortesía. Cuenta con un muy buen restaurante. El desayuno es muy completo. Me gustó mucho, lo recomendaría sin pensarlo.

Luciana M, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Salvador R, Nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida una vez más. Saludos Cordiales, Luciana Meda Gerente General

"Disfrute"

5
07/08/2018

Muy bueno el atendimiento en general. Lindo los cuartos y la gente muy educada y servicial. Se destaca sobre todo el desayuno, es muy completo con opciones para todo tipo de dieta. Espectacular el servicio de Giza. Nos atendió todos los días como reyes!

Luciana M, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Gui D, Muchas gracias por sus gentiles comentários sobre nuestro Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho y por habernos elegido como destino de su viaje ao Rio de Janeiro. Además, muchas gracias por el elogio a Giza y al nuestro desayuno. Trabajamos fuertemente día a día para lograr la excelencia en el servicio una vez que nuestro objetivo extremo es la satisfacción de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder recibirlo nuevamente en su próximo viaje. Esperamos volverlo a ver en su próxima estadía. ¡Saludos Cordiales! Luciana Meda Gerente General

"Buena ubicación y gran personal"

4
09/07/2018

Positivo: moderno, personal muy atento. Negativo: la política de consumo en la habitación es mal intencionada. Hay dos tipos de té y dos de café: uno pago y otro gratis, todos juntos.¡Ingrata sorpresa al hacer el check out! El gimnasio y la piscina están a una cuadra del hotel.

Luciana M, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Sra. Elina072018, Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Sus comentarios son una motivación importante para nosotros una vez que nuestro objetivo extremo es la satisfacción de nuestros huéspedes. En cuanto a sus comentarios sobre los items del frigobar del hotel nos gustaría informarle que ya cambiamos la apresentacion en las habitaciones para que nadie sea más sorpreendido. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder darle nuevamente la bienvenido en el Hotel en un futuro cercano! Saludos Cordiales, Luciana Meda Gerente General

"Muy bueno "

3
01/07/2018

El hotel es muy prolijo y el personal es súper atento y agradable. Las habitaciones son súper espaciosas y modernas. Lo único para quejarme es que las almohadas tenían olor. Igualmente en Rio hay todo el tiempo bastante humedad y bruma de mar eso hace que se sienta todo pegajoso. El desayuno es muy bueno. En la habitación hay café de cápsula, agua y té de cortesía. El hotel cuenta con servicio de playa en Ipanema, esto sería a 5 cuadras aprox.

Luciana M, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Belén L, Le agradezco la estadia en nuestro Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel y por compartir su experiencia con los otros viajeros de Trip Advisor. Nos encanta saber que usted estuvo satisfecha con la atención de nuestro equipo y nuestras instalaciones. En relacion a las almohadas ya tomamos las medidas necesarias para que nadie más tenga la misma vivencia. Muchas gracias. ¡Esperamos volverla a ver en su próxima estadía! Saludos Cordiales, Luciana Meda Gerente General

"Comodo y bien ubicado"

4
19/06/2018

El hotel entrega una excelente relación calidad precio, las abitaciones son un pequeñas pero ideales para descansar, el hotel tiene una decoración que no es usual pero definitivamente atractiva a la vista. La atención del personal es muy buena y el desayuno cubre con lo esperado, además de que en la esquina del hotel esta un restaurante local con excelente comida.

Luciana M, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Sr. hetzaelv2017, En primer lugar nos gustaría agradecerle la estadia en nuestro Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel y por compartir su experiencia con los otros viajeros de Trip Advisor. Nos encanta saber que usted estuvo tan satisfecha con la atención de nuestro equipo y nuestras instalaciones. Muchas gracias. ¡Esperamos volverlo a ver en su próxima estadía! Saludos Cordiales, Luciana Meda Gerente General

"EXCELENTE DISEÑO Y AMBIENTACION HABITACION PEQUEÑA"

4
19/05/2018

el diseño es espectacular, tiene detalles como el café, las sillas de madera laminada y el ambiente de moda que hace que tenga un diferenciador pocas veces visto en hoteles de esta marca. la habitación es muy pequeña y la vista esta dividida en dos , una parte hacia un muro cerrada completamente y la mitad superior hacia un patio diminuto pues la habitación esta enterrada en un semisotano. la atención es muy buena y el desayuno es excelente. los alrededores a pesar de que hacen parte de una zona famosa son deteriorados en sus andenes y calles. esta muy bien ubicado por estar a una calle de la playa y a tres calles del lagao.

Luciana M, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Santiago R, Nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Best Western Premier Arpoador Hotel y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida una vez más. Saludos Cordiales, Luciana Meda Gerente General

"Muy buena estadia"

5
09/05/2018

Estuvimos 4 dias en abril y salvo por un problema con el internet que fue solucionado con celeridad el resto estuvo muy bien. La ubicacion es muy buena tanto para acceder a Copacabana e Ipanema. El desayuno es muy completo. La habitacion confortable, completa. Esta muy bueno el servicio de playa en el puesto 53 de Ipanema donde te dan toallas, sillas/reposeras y sombrillas gratis y se puede tomar y comer alli con gente del puesto que son muy amables.

Luciana M, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Thom_rm, Nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Best Western Arpoador Fashion Hotel y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida una vez más. Saludos Cordiales, Luciana Meda Gerente General

"Impresionante!"

5
05/05/2018

Gran hotel, perfecta ubicación, excelente desayuno e impreionante la atención. Vinimos por 6 noches, y nos enamoramos del hotel. Tienen convenio con un gym a 1 cuadra, el cual está muy bueno. La playa en la que tienen parador, excelente, y el trato en la misma también fue muy amable. Cerca de la mejor zona de Copa e Ipanema. Volveremos sin duda.

Luciana M, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Sr.JuanPabloYocca, Nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Best Western Premier Arpoador y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida una vez más. Saludos Cordiales, Luciana Meda

"Muy buen hotel, atencion y ubicacion"

5
19/04/2018

Las habitaciones son muy lindas y amplias. La ubicacion del hotel cerca de las playas de Copacabana e Ipanema. La atencion fue muy buena, las opciones vegetarianas del desayuno nos sorprendieron gratamente.Super recomendable,

"Muy buen hotel y buena ubicación"

5
17/04/2018

Estuvimos con mi señora alojados y sinceramente el hotel es muy lindo,pequeño pero lindo, muy bien la limpieza,la atención y la ubicación,la habitación cómoda y el baño excelente.El desayuno variado pero sin demasiadas cosas,muy buena la atención por parte de los mozos que sirven el café y siempre preguntando si está todo en orden.

"Rio abril 2018"

5
10/04/2018

Excelente hotel. Siempre limpio, las toallas y sabanas siempre olorosas, el desayuno es una delicia. Super variado y nutritivo. Los jugos super naturales. La portería con bastante presencia. Y la recepción siempre dispuesta a resolver cualquier necesidad del huésped. Super bien localizado. Volveré.

"simple pero bien"

3
05/04/2018

Buena ubicacion..Muy bien mantenido. Un 3 estrellas clasico..Mo defraudo, aunque no pasa de 3 estrellas claro. Entonces hay que ir con las expectativas correctas. Buenos restaurantes y zona comercial muy cerca. Justo entre Copacabana e Ipanema.

BWArpoador, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada huésped, En primer lugar, me gustaría darle las gracias por haber elegido el BW Premier Arpoador para su estadía en Rio de Janeiro y por compartir su experiencia con el resto de los usuarios. Sentimos mucho por no haber alcanzado sus expectativas. Nuestro Hotel es un Hotel conceptual, con la firma de la más reconocida diseñadora brasileña Gloria Coelho y cuenta con una decoración moderna y clean. Nuestro concepto es proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia del "life style carioca". Esperando poder darle la bienvenida de nuevo a BW Premier Arpoador. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Buena ubicacion, buena atenciòn"

4
22/03/2018

Estuvimos hospedados por 2 noches. Puntos a favor: - Buena ubicación - Zona segura - Habitaciones tranquilas - Buena atención - Frigobar, caja de seguridad, secador de pelo - Sombrillas y reposeras en la playa de Ipanema (caminando hasta el puesto que las provee son 6 cuadras) - Toallas para la playa - Paraguas - Bicibletas - Cortinas black out que no dejan entrar la luz - Colchones y almohadas muy cómodas Puntos en contra: - Desayuno muy bueno y completo pero muchas cosas estaban naturales: frutas, yogurt, jugos. Ya que el lugar donde se sirve no tiene buen aire acondicionado. Sugiero que mejoren el tema del aire en ese sector. Si volvemos a Rio de seguro volveremos a este hotel.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Merusa, Muchas gracias por haber escogido el BW Premier Arpoador en su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiancia con el resto de usuarios. Es siempre muy importante recibir el retorno de nuestros huéspedes, para que podamos identificar fallas y mejorar cada día nuestros servicios. Gracias por compartir con nosotros. Aprovecho para informar, que el problema del aire acondicionado fue puntual, y el mismo ya esta funcionando normalmente. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo a BW, reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Buena estadia con detalles por mejorar"

4
11/03/2018

Estuvimos 1 semana y nos sentimos gratos en el hotel, sin embargo falta mejorar en algunos servicios y procesos del hotel para entregar un servicio de calidad, ya que por ejemplo estaba con fallas el ascensor al piso 14 en el cual nos hospedabamos, tambien la ducha tenia algunos problemas. La disposicion tambien de una mujer de recepción en el horario nocturno era con desanimo y poca proactividad.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Carlos, Muchas gracias por haber escogido el BW Premier Arpoador en su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiancia con el resto de usuarios. Es siempre muy importante recibir el retorno de nuestros huéspedes, para que podamos identificar fallas y mejorar cada día nuestros servicios. Gracias por compartir con nosotros. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo a BW, reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Mucho ruido y pocas nueces"

2
25/02/2018

En la búsqueda de un perfil FASHION se perdió lo principal: el confort del huésped. Si a eso agregamos un par de funcionarias malhumaradas (turno tarde - noche), es la combinación perfecta para estropear una estancia de fiesta carnavalesca en Rio de Janeiro.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Héctor, gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia. La comodidad de nuestros huéspedes es el punto máximo de nuestro hotel. Nuestro objetivo es mejorar al máximo en todos los aspectos, como cama king con 4 almohadas disponibles y además menú de almohadas adicionales. Nuestro material de cama es de la más alta calidad, de la marca Trousseau. Tenemos además del diseño firmado por la celebre diseñadora de moda Gloria Coelho, todo esta orientado al bienestar de nuestros huéspedes. Ofrecemos una gastronomia brasileña, natural y orgánica. Tenemos un convenio con un gimnasio del barrio, asi como con la "barraca da Miriam"en la playa de Ipanema que ofrece sillas, reposeras y sombrillas... todo esta pensado en el mejor life style carioca. En cuanto a nuestro equipo de trabajo es lo mas valioso que tenemos, nuestro personal nos enorgulle mucho. Por favor, no dude en contactarse directamente con el hotel para reportar cualquier falta de atención que usted pueda haber sentido, pues tenga certeza de que nuestro enfoque es trabajar diariamente para mantener los más altos niveles de calidad! Estaremos siempre a disposición para su mejor atendimiento. Esperamos darle la bienvenida de nuevo al BWP Arpoador Fashion Hotel, para que esta vez pueda disfrutar más de nuestras instalaciones si quien sabe mejorar esta puntuación para 5! Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Estadia muy buena una semana"

4
28/01/2018

Estuvimos con mi novia en enero de 2018 una semana, la verdad que en relacion precio calidad el hotel cumplió con nuestras expectativas, realmente cómodo, la limpieza genial, la ubicación excelente y la atención muy amables en todo momento. La única opinión en contra es que el desayuno es limitado, y no cambia casi nada durante la estadía. Realmente es recomendable para estar unos días, ya que está en el medio entre ipanema y copacabana. Tienen servicio de playa en ipanema lo cual es muy cómodo.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Ariel_Ponce, Saludos desde el BW Premier Arpoador! Gostaríamos agradecerle el haber elegido el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel para su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor. Estamos muy orgullosos de nuestro maravilloso personal que trabaja siempre por proporcionar el más alto nivel de servicio. Gracias por el reconocimiento! Nuestro menú de autor está firmado por la reconocida chef brasileña Bela Gil. Vale aclarar que nuestro cuidado con los platos servidos va desde la selección del proveedor de cada uno de los productos hasta la elaboración final de los mismos. Nos ocupamos especialmente con el origen y la calidad de todos los ingredientes servidos, nuestro buffet ofrece ítems frescos y seleccionados, el cuidado en el proceso de preparación es riguroso y constante. Los croissants están hechos con harina integral y el pan de queso está hecho con verdadero queso “da canastra”. Todo está elaborado pensando en ofrecer una comida sabrosa y original no industrializada, para el bienestar y el placer de nuestros comensales y huéspedes. El feedback de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros, por lo que agradecemos su comentario, y puede estar seguro de que trabajar para mejorar las variedades de los artículos. Esperamos poder verle muy pronto y que pueda disfrutar de nuevo de una experiencia maravillosa con nosotros; haremos todo lo que esté en nuestra mano para que así sea. Un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Fashion Hotel by Gloria Coelho

"EXCELENTE"

5
28/01/2018

Estuvimos en pareja, una semana en Enero. Desde que uno llega al hotel la atención es excelente. La ubicación es muy buena, a pasos de las playas de Copacabana e Ipanema, cerca de muchos lugares para cenar y a pasos de la estación de Metro Osorio. La habitación que nos tocó era hermosa, siempre limpia. El desayuno un lujo, con variedad de opciones para todos los gustos. Sin duda volveremos.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Saludos desde el BW Premier Arpoador! Gostaríamos agradecerle el haber elegido el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel para su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor. Nos complace enormemente comprobar que tanto nuestras instalaciones, como los distintos servicios del hotel han sido de su agrado. Todo el equipo está encantado de leer su comentario; nos alegra enormemente que haya disfrutado de la totalidad de su estancia; Como puede imaginar, una buena atención a ustedes nuestros clientes y lograr que se vayan satisfechos, es una de nuestras máximas. Esperamos poder verle muy pronto y que pueda disfrutar de nuevo de una experiencia maravillosa con nosotros; haremos todo lo que esté en nuestra mano para que así sea. Un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Excelente atención. "

4
19/01/2018

Excelente atención de todo el personal, muy amables todos, hasta las housekeepers nos dejaban mensajitos copados todos los dias! ?? La ubicación muy buena también Cerca de la playa de copa y de Ipanema! Las instalaciones impecables, muy limpio todo y el desayuno variadito. Nosotros habíamos reservado en el best western plus y por problemas técnicos la habitación no estuvo disponible y nos trasladaron al premier.

Pamelastein, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Raquel, Saludos desde el BW Premier Arpoador! Gostaríamos agradecerle el haber elegido a Best Western Hotel para su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor. Todo el equipo está encantado de leer su comentario; nos alegra enormemente que haya disfrutado de la totalidad de su estancia; Como puede imaginar, una buena atención a ustedes nuestros clientes y lograr que se vayan satisfechos, es una de nuestras máximas. Esperamos poder verle muy pronto y que pueda disfrutar de nuevo de una experiencia maravillosa con nosotros; haremos todo lo que esté en nuestra mano para que así sea. Un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Fashion Hotel by Gloria Coelho

"hotel bien ubicado"

3
10/12/2017

buena ubicacion para vacaciones tranquilas ubicado entre copacabana e ipanema personal cordial y muy bien dispuesto hotel de estetica moderna, limpieza impecable, desayuno adecuado en un lugar muy agradable, tienen un buen servicio de playa con parador propio a pocas cuadras

Pamelastein, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado huésped, gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Nuestro Hotel es un Hotel conceptual, con la firma de la más reconocida diseñadora brasileña Gloria Coelho y cuenta con una decoración moderna y clean. Tenemos un acuerdo con el mejor gimnasio de la ciudad, ¡el Bodytech! Nuestro concepto es proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia del "life style carioca". El guarda ropas de los cuartos posee 10 perchas, son dos placares de dos puertas cada uno y hay disponibles dos batas para su uso. Nuestro menú de autor está firmado por la reconocida chef brasileña Bela Gil. Vale aclarar que nuestro cuidado con los platos servidos va desde la selección del proveedor de cada uno de los productos hasta la elaboración final de los mismos. Nos ocupamos especialmente con el origen y la calidad de todos los ingredientes servidos, nuestro buffet ofrece ítems frescos y seleccionados, el cuidado en el proceso de preparación es riguroso y constante. Los croissants están hechos con harina integral y el pan de queso está hecho con verdadero queso “da canastra”. Todo está elaborado pensando en ofrecer una comida sabrosa y original no industrializada, para el bienestar y el placer de nuestros comensales y huéspedes. Esperamos darle la bienvenida de nuevo al BWP Arpoador Fashion Hotel, para que esta vez pueda disfrutar más de nuestras instalaciones si quien sabe mejorar esta puntuación para 5! Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Moderno hotel entre Ipanema y Copacabana"

4
08/12/2017

El hotel está ubicado en una zona tranquila entre las playas de Ipanema y Copacabana y cerca de Arpoador. Está cerca del metro y de la plaza General Osorio, donde cada domingo hay una feria de artesanía. El personal de la recepción, y en particular Leandro, es muy amable y dispuesto a ayudar.

Pamelastein, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado huespede, Muchas gracias por haber escogido el BW Premier Arpoador en su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiancia con el resto de usuarios. Estamos muy orgullosos de nuestro maravilloso personal que trabaja siempre por proporcionar el más alto nivel de servicio. Su alabanza a los servicios de personal, especialmente a Leandro, fueron compartidos con todo el personal, y es motivo de celebración. Gracias por el reconocimiento! Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirles de nuevo en el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Muy buena estadía"

4
04/12/2017

Las veces que fuimos a Río de Janeiro elegimos alojarnos frente a la playa, esta vez decidimos probar estar un poco más alejados y fue una buena experiencia! Obviamente si el deseo de los que van a Río únicamente es ir a la playa, recomiendo los hoteles que se encuentran frente a la costanera, pero si no les molesta caminar 10 minutos para llegar este es un excelente lugar! A la playa de Copacabana se llega caminando unas 4 cuadras, y a la de Ipanema (en donde está el puesto que brinda sombrillas, toallas y reposeras de parte del hotel) unas 6. Esta a 4 cuadras de la estación de subte y súper cerca de supermercados, tiendas, restaurantes y todo lo necesario para pasar una buena estadía. El hotel es nuevo, por lo que el estado es excelente. La atención es muy buena, aunque podría mejorar en algunos aspectos (mayor entrenamiento de todo el personal), se distingue la atención de la gente de limpieza. El desayuno esta muy bien, ofrece productos frescos, opciones para veganos y celíacos. Es un buen desayuno continental pero con una filosofía más sana. La única crítica que tengo para hacer es con respecto al gimnasio. El gimnasio no está dentro del hotel (esto lo avisan en la página), esto no molestaría si el mismo fuera en relación a la categoría del hotel. Lamentablemente no es un buen gimnasio y da hasta tristeza ir. Volvería sin dudas.

Pamelastein, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Solana, Muchas gracias por haber escogido el BW Premier Arpoador en su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiancia con el resto de usuarios. Es siempre muy importante recibir el retorno de nuestros huéspedes, para que podamos identificar fallas y mejorar cada día nuestros servicios. Gracias por compartir con nosotros. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo a BW, reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Volvería sin dudas."

4
02/12/2017

Hotel muy bien ubicado para el descanso y cerca de Copacabana e Ipanema.Personal atento y cordial.No entendí mucho eso de que por estar diseñado por una famosa estilista, haya que tener una imagen gigante de su ropa en la habitación.Ademas de en todo el hotel.Hay cosa incomodas, como la ubicación del tel. al pie de la cama, la falta de mesas de apoyo al costado de la cama, la forma de abrir los cortinados.Entre los mas notables detalles.La limpieza es muy buena salvo que retiraron un plato de la habitación y estuvo hasta el otro día sobre una banqueta en el palier.Hay bicicletas disponibles, muy buen detalle, pero...podrían mantenerlas en mejor estado.Todas oxidadas, faltas de aceite etc. Adjunto fotos de lo que digo.Desayuno excelente en un muy lindo espacio. Volvería sin dudarlo.Y en una de esas verifico modificaciones.Me olvidaba.excelente detalle de bienvenida por ser el día de mi cumpleaños.

Pamelastein, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado huespede, estamos muy agradecidos por haber elegido el Best Western Premier Arpoador para una fecha tan especial como su cumpleanõs. Le agradecemos por sus comentarios pues nuestro objetivo es mejorar siempre y sin duda el feedback de los huespedes nos enriquece y colabora con nuestra constante búsqueda de la excelencia. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle de nuevo en el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Ojalá pudiese calificarlo como "más que excelente""

5
27/11/2017

Viajamos con mi señora e hija (de 2 años y 9 meses) a Rio y nos hospedamos acá durante una semana. Por lo general en destinos tan turísticos como Rio, uno por lo general no repara mucho en hotel pues cree que estará la mayoría del tiempo fuera, pero la verdad es que el clima de Río nos jugó una pésima pasada y al encerrarnos, puso a prueba cada arista de la estancia en un hotel... y el hotel BW Premier Arpoador aprobó con creces. La habitación, que no era la más grande, aún asi era amplia, cómoda, limpia, y con atención en los detalles. Incluso nos tocó vista, lo cual la verdad, se valora muchisimo... sobre todo si era en dirección a Ipanema. El baño impecable, todo funcionando como debiera. La ubicación inmejorable, con varias opciones y cerca de la estación de metro Gral Osorio. Respecto al personal, creo que puedo decir con seguridad que es su punto más alto. Todo el tiempo con una sonrisa y una excelente disposición, a toda hora. Desde la gente en la recepción, anfitriones, gente del restaurante y los botones (no quiero dejar de nombrar a nadie, en verdad mi gratitud y es enorme). El hecho de viajar con una menor significa pedir agua caliente para sus biberones, calentar su comida especial, etc. a lo cual el personal del hotel se mostraba siempre dispuesto a ayudar, francamente eso uno, como papá, lo agradece a nivel personal. El desayuno rico y variado, dentro de una línea muy particular que en su mayoría era sin gluten o vegana. Recomiendo bajar a desayunar relativamente temprano, pues el comedor no es muy grande y para las últimas horas de desayuno se llena y es un poco incómodo; no todos los turistas somos amables y amistosos y la aglomeración la verdad es que no ayuda. Si eres carnívoro como yo probablemente extrañarás la carne en el menú, tanto en el del restaurant como en el de servicio a la habitación. Aún asi te animas a probar algo nuevo y rico y te sorprendes con alguno de sus platos. En todo caso, opciones para satisfacer esa necesidad hay en las inmediaciones pero eso es parte de otro review que haré. En fin, el hotel nos sorprendió... excedió en demasía las expectativas y si o si cuando volvamos, nos hospedamos ahí (en lo posible una arrancada solo mamá y papá jaja). Obrigado a tudo e personal, nos vemos pronto espero!

Pamelastein, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Francisco Castillo, Primeramente queríamos agradecerle el haber elegido el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho para su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor. Todo el equipo está encantado de leer su comentario; nos alegra enormemente que haya disfrutado de la totalidad de su estancia; todos nuestros servicios fueron diseñados para hacer su estancia agradable y hacerle sentir como en casa. Esperamos de todo corazón volver a tener la oportunidad de recibirle de nuevo y que pueda disfrutar de nuevo de una experiencia maravillosa con nosotros; haremos todo lo que esté en nuestra mano para que así sea. Un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Increíble!"

5
26/11/2017

Excelente, coqueto, distinguido hotel. Es muy fashion este hotel boutique . Completamente blanco en su decoración y cada habitación tiene algún detalle de los vestidos de las modelos que desfilan los diseños de Coelho, creo que es la propietaria. Un exquisito gustó. Elegante. El personal sumamente atento y el confort de las habitaciones es total. Ubicado en Arpoador . Cerca de ipanema.

"Nos gustó mucho! "

5
12/11/2017

Elegimos este hotel por reseñas anteriores y no nos equivocamos. La ubicación es muy buena, si bien no está al lado de la playa, está a poca distancia, al salir del hotel dependiendo en la dirección que camines llegas en poco tiempo (6-7 cuadras) a Copacabana o Ipanema. La habitación es cómoda, limpia, iluminada, cuenta con TV plasma, closet, escritorio, refrigerador pequeño (NO hay productos A la venta en el frigobar) Te dan agua de cortesía, y hay una máquina para tomar Té/café que me encanta! Baño cómodo con shampoo/bálsamo/jabón en barra de cortesía. Hay una terraza en el piso 1 con reposeras para tomar sol, no hay piscina en el hotel. Lo que destaco es el desayuno, para mí es importante y la verdad que no me defraudó. Mucha fruta fresca, distintos panes, bollería dulce, jugos naturales, quesos, y puedes pedir que te hagan en el momento tapioca, panquecas de avena y omelettes. Buena atención del personal, tanto el servicio del restaurant como el del room Service muy adecuado y no era costoso. En la esquina hay un supermercado y a unas pocas cuadras camino al metro General Osorio hay muchas tiendas y restaurants. Gracias por todo Best Western!

Pamelastein, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada huésped, Nos gustaría agradecerle en primer lugar que hay empleado un poco de su valioso tiempo en hacernos llegar su opinión acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos complace enormemente comprobar que tanto nuestras instalaciones, como los distintos servicios del hotel han sido de su agrado. Como puede imaginar una buena atención a ustedes nuestros clientes y lograr que se vayan satisfechos, es una de nuestras máximas. Todo el equipo está encantado de leer su comentario; nos alegra enormemente que haya disfrutado de la totalidad de su estancia; Como puede imaginar, una buena atención a ustedes nuestros clientes y lograr que se vayan satisfechos, es una de nuestras máximas. Aprovecho la oportunidad para informarle que empezamos a ofrecer, además de los elementos cortesía en el minibar, también estamos a partir del 22 de noviembre con ítems a la venta, para conferir mayor confort y opciones a nuestros huéspedes. Nuestro menú de autor está firmado por la reconocida chef brasileña Bela Gil. Vale aclarar que nuestro cuidado con los platos servidos va desde la selección del proveedor de cada uno de los productos hasta la elaboración final de los mismos. Nos ocupamos especialmente con el origen y la calidad de todos los ingredientes servidos, nuestro buffet ofrece ítems frescos y seleccionados, el cuidado en el proceso de preparación es riguroso y constante. Los croissants están hechos con harina integral y el pan de queso está hecho con verdadero queso “da canastra”. Todo está elaborado pensando en ofrecer una comida sabrosa y original no industrializada, para el bienestar y el placer de nuestros comensales y huéspedes. Esperamos de todo corazón volver a tener la oportunidad de recibirles de nuevo en el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Un hotel sobresaliente!!!"

5
26/10/2017

Se nota que las habitaciones de este hotel han sido pensadas y diseñados para aumentar la calidad de nuestra estancia. Una habitación espaciosa y silenciosa, con una maravillosa y cómoda cama, la ropa de cama todo un lujo, el baño increíble: amplio, bien equipado, buena iluminación, espejo de aumento, espacio para “desplegar” nuestros artículos personales…Si le añadimos que todo el hotel es puro diseño, moderno y cálido, acogedor, elegante, sofisticado… Que te sirven un desayuno variado y de gran calidad.. y lo más importante que el personal es de lo mejor: profesional, dispuestos, amables, pendientes de ayudarte y aconsejarte... Todo un excelente hotel con una ubicación inmejorable!!! Nos encantó y volveríamos sin dudarlo!!

Pamelastein, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Vega, Nos gustaría agradecerle en primer lugar que hay empleado un poco de su valioso tiempo en hacernos llegar su opinión acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos complace enormemente comprobar que tanto nuestras instalaciones, como los distintos servicios del hotel han sido de su agrado. Como puede imaginar una buena atención a ustedes nuestros clientes y lograr que se vayan satisfechos, es una de nuestras máximas. Todo el equipo está encantado de leer su comentario; nos alegra enormemente que haya disfrutado de la totalidad de su estancia; Como puede imaginar, una buena atención a ustedes nuestros clientes y lograr que se vayan satisfechos, es una de nuestras máximas. Nuestro menú de autor está firmado por la reconocida chef brasileña Bela Gil. Vale aclarar que nuestro cuidado con los platos servidos va desde la selección del proveedor de cada uno de los productos hasta la elaboración final de los mismos. Nos ocupamos especialmente con el origen y la calidad de todos los ingredientes servidos, nuestro buffet ofrece ítems frescos y seleccionados, el cuidado en el proceso de preparación es riguroso y constante. Los croissants están hechos con harina integral y el pan de queso está hecho con verdadero queso “da canastra”. Todo está elaborado pensando en ofrecer una comida sabrosa y original no industrializada, para el bienestar y el placer de nuestros comensales y huéspedes. Esperamos de todo corazón volver a tener la oportunidad de recibirles de nuevo en el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Hermoso hotel en inmejorable ubicación"

5
23/09/2017

El hotel es excelente y la ubicación es inmejorable. Nos alojamos en una habitación en el piso 14 con vista a Ipanema. Llegamos de noche y cuando descubrimos la vista a la mañana fue una hermosa sorpresa.. La habitación es confortable, con todo lo necesario para una estadía placentera y súper silenciosa. Como el hotel es chico no hay ruido en los pasillos, la calidad del sueño es excelente. La atención del personal del hotel es para destacar especialmente, todo el personal es amable y bien predispuesto. La atención en todo momento es excelente. Cleo, que atiende el desayuno garantiza un gran inicio del día, amorosa. El desayuno es rico y de muy alta calidad. El servicio de playa también es excelente y súper atento. Es un hotel sin grandes lujos (que si tuviera spa sería perfecto) pero en el que todo funciona a la perfección. El único detalle es que falta espacio para guardar la ropa en la habitación, pero realmente es un detalle muy menor. Sin lugar a dudas volveremos cada vez que podamos a alojarnos ahí. Tuvimos unas hermosas vacaciones sin ningún problema. Muchas gracias!!

Pamelastein, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Carokonst, Saludos desde el BW Premier Arpoador! Gostaríamos agradecerle el haber elegido el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel para su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor. Todo el equipo está encantado de leer su comentario; nos alegra enormemente que haya disfrutado de la totalidad de su estancia; Como puede imaginar, una buena atención a ustedes nuestros clientes y lograr que se vayan satisfechos, es una de nuestras máximas. Esperamos poder verle muy pronto y que pueda disfrutar de nuevo de una experiencia maravillosa con nosotros; haremos todo lo que esté en nuestra mano para que así sea. Un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Excelente"

5
20/09/2017

Desde la llegada todo fue excelente. La atención cálida y certera del staff del hotel. Nos dieron toda la información valiosa para disfrutar la ciudad, así como las respuestas a todas nuestras dudas. El hotel es muy limpio y bonito. Además el desayuno es variado y delicioso.

Pamelastein, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Juan Fernando, Saludos desde el BW Premier Arpoador! Gostaríamos agradecerle el haber elegido el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel para su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor. Todo el equipo está encantado de leer su comentario; nos alegra enormemente que haya disfrutado de la totalidad de su estancia; Como puede imaginar, una buena atención a ustedes nuestros clientes y lograr que se vayan satisfechos, es una de nuestras máximas. Esperamos poder verle muy pronto y que pueda disfrutar de nuevo de una experiencia maravillosa con nosotros; haremos todo lo que esté en nuestra mano para que así sea. Un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Cómoda Estancia "

4
07/09/2017

Es un muy lindo hotel, moderno, las habitaciones muy limpias. Fuimos de Luna de Miel y nos hicieron un up grade de habitación junto a una nota de bienvenida y buenos deseos. Tiene un buen personal, excelente atención. La ubicación es perfecta para quienes quieren conocer Río. La comida no fue del todo de nuestro gusto ya que al no estar acostumbrados a la comida vegana nos dolió el estómago toda la estancia. Debería existir alguna alternativa en el menú. Buen lugar.

Pamelastein, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Conejillo, estamos muy agradecidos por haber elegido el Best Western Premier Arpoador para una fecha tan especial como lo es la luna de miel. Nuestra propuesta gastronómica es brindar una alimentación saludable, natural y libre de agrotóxicos. La carta de nuestro restaurante incluye platos veganos y vegetarionos pero tambien hay opciones que no lo son. Aprovecho para informarle que ahora contamos con un nuevo menu en room service con opciónes mas tradicionales. Saludos cordiales desde Brasil Pamela Stein General Manager Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Hermoso Hotel"

5
27/08/2017

EL hotel es hermoso. Moderno y limpio. LA ubicación es muy buena en Ipanema, a pasos de Copacabana y del centro de Ipanema. EL desayuno es excelente. Quiero destacar a Cleo quien siempre nos atendió con simpatía y amabilidad durante el desayuno. LO único malo es que no tuvimos WIFI durante un día completo por problemas técnicos y realmente lo necesitábamos.

Pamelastein, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Sonia, Muchas gracias por haber escogido el BW Premier Arpoador en su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiancia con el resto de usuarios. Sus comenatrios nos animan a seguir trabajando para mantener y superar las expectativas de nuestros clientes. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo a BW, reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Increíble"

5
25/08/2017

Este es un hotel con muchísimas cualidades: excelente ubicación, atención, habitaciones y comida. El personal del hotel está muy pendiente de que uno tenga una buena experiencia y lo logran con creces. El desayuno es muy delicioso con gran variedad de panes, frutas, cereales, quesos, etcétera. Y adicionalmente están siempre dispuestos a orientarte para que logres el mayor aprovechamiento del tiempo para conocer a Rio de Janeiro. Altamente recomendable.

Pamelastein, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Monica, Saludos desde el BW Premier Arpoador! Gostaríamos agradecerle el haber elegido el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel para su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor. Todo el equipo está encantado de leer su comentario; nos alegra enormemente que haya disfrutado de la totalidad de su estancia; Como puede imaginar, una buena atención a ustedes nuestros clientes y lograr que se vayan satisfechos, es una de nuestras máximas. Esperamos poder verle muy pronto y que pueda disfrutar de nuevo de una experiencia maravillosa con nosotros; haremos todo lo que esté en nuestra mano para que así sea. Un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Impecable hotel en una ubicación de privilegio en Rio"

5
09/08/2017

El Hotel realmente es merecedor de haber estado un buen tiempo en el 1er lugar de Rio. Muy bien ubicado, hacia el Este caminando unas 5 cuadras te internas en Copacabana, hacia el Oeste caminando también la misma distancia estás en Ipanema y hacia el Norte a unas 10 cuadras llegas a la famosa Lagoa Rodrigo de Freitas con el Corcovado de fondo. Todo el personal ha sido realmente amable y servicial estando atento a cualquier requerimiento. La decoración y la limpieza de todo el hotel es impecable. El servicio de desayuno es excelente y el mismo es muy elogiable. La habitación es amplia y cómoda, la cama simplemente extraordinaria, cuenta con frigobar con aguas y jugo de cortesía y también posee caja de seguridad. Ofrecen toallones para la playa y brindan un servicio de sombrilla y reposeras en la Barraca do Miriam (6 cuadras del hotel) en la playa de Ipanema. También ofrecen bicicletas para recorrer la ciudad en forma gratuita. Tienen un gimnasio a una cuadra de distancia al cual se concurre con un voucher que entregan en recepción. El wifi funciona perfectamente en las habitaciones y en el resto del hotel. Lo único que mejoraría es brindar la al cliente la posibilidad de cambiar dólares, ya qué hay que hacerlo en alguna casa de cambio. Sin dudas, volvería nuevamente.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado HerZum, Primeramente queríamos agradecerle el haber elegido el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho para su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor. Todo el equipo está encantado de leer su comentario; nos alegra enormemente que haya disfrutado de la totalidad de su estancia; todos nuestros servicios fueron diseñados para hacer su estancia agradable y hacerle sentir como en casa. Esperamos de todo corazón volver a tener la oportunidad de recibirle de nuevo y que pueda disfrutar de nuevo de una experiencia maravillosa con nosotros; haremos todo lo que esté en nuestra mano para que así sea. Un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Hotel genial para ver Rio"

5
08/08/2017

Hotel muy cómodo y bien ubicado. A mitad de camino entre Copacabana e Ipanema. 2 cuadras de la Plaza de Ipanema y 2 cuadras de la playa a la altura de arpoador. Habitación con diseño super moderno. Cama, baño. TV plasma. Cafetera Nespresso .todo de lo mejor. Muy buena calidad de sueño. Amenities Frigobar. Agua mineral gratis. Bicicletas. Organización de tour. Muy buen desayuno. No puedo decir más que maravillas de este hotel el personal es muy eficientes y amable. Totalmente recomendable..he visitado más de 10 veces la ciudad y este es el mejor hotel en el que he estado.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Diana, Nos gustaría agradecerle en primer lugar que hay empleado un poco de su valioso tiempo en hacernos llegar su opinión acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos complace enormemente comprobar que tanto nuestras instalaciones, como los distintos servicios del hotel han sido de su agrado. Como puede imaginar una buena atención a ustedes nuestros clientes y lograr que se vayan satisfechos, es una de nuestras máximas. Todo el equipo está encantado de leer su comentario; nos alegra enormemente que haya disfrutado de la totalidad de su estancia; Nuestro menú de autor está firmado por la reconocida chef brasileña Bela Gil. Vale aclarar que nuestro cuidado con los platos servidos va desde la selección del proveedor de cada uno de los productos hasta la elaboración final de los mismos. Nos ocupamos especialmente con el origen y la calidad de todos los ingredientes servidos, nuestro buffet ofrece ítems frescos y seleccionados, el cuidado en el proceso de preparación es riguroso y constante. Los croissants están hechos con harina integral y el pan de queso está hecho con verdadero queso “da canastra”. Todo está elaborado pensando en ofrecer una comida sabrosa y original no industrializada, para el bienestar y el placer de nuestros comensales y huéspedes. Esperamos de todo corazón volver a tener la oportunidad de recibirles de nuevo en el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Super recomendable!"

5
29/07/2017

Excelente hotel. Moderno, en el concepto mas amplio de la palabra. No solo en cuanto a la decoración, sino conceptualmente. Esta diseñado para brindar confort, pero en forma practica y racional (sin lujos innecesarios). Un hotel pensado para facilitar el disfrute de la ciudad, no para permanecer en el (por ejemplo no cuenta con piscina exterior en este edificio, solo tienen convenio con un gimnasio y piscina cubierta a la vuelta). Las fotos son exactas según la realidad. El personal, ademas de amable, esta muy capacitado para resolver cualquier inquietud y brindar sugerencias. Cuentan con un desayuno muy saludable, un servicio de playa donde también la atención es extremadamente amable, ademas se pueden solicitar reposeras y/o toallas para ir a la playa o bicicletas en préstamo (sin cargo) para recorrer los alrededores. La ubicación es optima, ya que esta cerca de todos los principales sitios de interés.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Masilv, Muchas gracias por haber escogido el BW Premier Arpoador en su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiancia con el resto de usuarios. Sus comenatrios nos animan a seguir trabajando para mantener y superar las expectativas de nuestros clientes. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo a BW, reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"¡ EXTRAORDINARIO!"

5
28/07/2017

Excelentemente ubicado, super limpio, decorado con un gusto exquisito, todo en blanco combinado con madera, los pisos de las habitaciones no son de alfombra por lo que se puede apreciar la limpieza absoluta; baños impecables con muy buena presión en las duchas; saludable desayuno; pocas habitaciones lo cual resulta en atención personalizada, la gerente del hotel estuvo siempre pendiente de nosotros al igual que el resto del personal. Dudo que encuentren un mejor hotel que este en Rio. La parte que no me gusta de viajar es por el hospedaje en los hoteles, definitivamente viajaría mucho mas a gusto si podría encontrar hoteles similares a este.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Adolfo, Saludos desde el BW Premier Arpoador! Gostaríamos agradecerle el haber elegido el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel para su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor. Todo el equipo está encantado de leer su comentario; nos alegra enormemente que haya disfrutado de la totalidad de su estancia; Como puede imaginar, una buena atención a ustedes nuestros clientes y lograr que se vayan satisfechos, es una de nuestras máximas. Esperamos poder verle muy pronto y que pueda disfrutar de nuevo de una experiencia maravillosa con nosotros; haremos todo lo que esté en nuestra mano para que así sea. Un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Buena ubicación y EXCELENTE atención"

5
11/07/2017

Nos hospedamos por 7 días en el hotel. El personal es muy atento y es un hotel muy lindo. Al hacer el check in nos dieron una habitación más grande de la que habíamos reservado sin costo adicional, muy espaciosa bien iluminada y cómoda. El desayuno es muy completo y las personas que están para asistir son MUY MUY atentas. Estan a 3 o 4 cuadras tanto de Ipanema como de Copacabana, y cuentan con servicio de playa en Ipanema (sombrilla y reposeras). Tienen además bicicletas a disposición de los huéspedes por si quieren ir a recorrer la ciudad. Lo recomiendo y es un hotel al que volvería! *único punto en contra: la tele sólo en portugues, no tienen SAP

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Florencia, Primeramente queríamos agradecerle el haber elegido el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho para su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor. Todo el equipo está encantado de leer su comentario; nos alegra enormemente que haya disfrutado de la totalidad de su estancia; todos nuestros servicios fueron diseñados para hacer su estancia agradable y hacerle sentir como en casa. Esperamos poder verle muy pronto y que pueda disfrutar de nuevo de una experiencia maravillosa con nosotros; haremos todo lo que esté en nuestra mano para que así sea. Un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Excelente Hotel, Recomendable!!!"

5
29/06/2017

El hotel es excelente, las habitaciones muy limpias y con frigobar sin costo. El desayuno es una perla a destacar. Por otro lado la atención del personal siempre fue muy buena, atentos y a disposición. La ubicación entre las playas de Copacabana e Ipanema lo hace perfecto para poder ir caminando a una u otra. Por lo que recomiendo este hotel!

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Nicolas, Nos gustaría agradecerle en primer lugar que hay empleado un poco de su valioso tiempo en hacernos llegar su opinión acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos complace enormemente comprobar que tanto nuestras instalaciones, como los distintos servicios del hotel han sido de su agrado. Como puede imaginar una buena atención a ustedes nuestros clientes y lograr que se vayan satisfechos, es una de nuestras máximas. Esperamos de todo corazón volver a tener la oportunidad de recibirle de nuevo en el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Moderno y bien ubicado"

4
25/06/2017

Este hotel que está en Arpoador, en el límite entre ipanema y Copacabana, está muy bien ubicado. Caminando dos cuadras llegas a la playa que es muy amplia . A la noche podes salir caminando unas cuadras para el lado de ipanena y es muy tranquilo y vas a encontrar lindos lugares para cenar. El hotel muy moderno. Las habitaciones amplias y cómodas. El desayuno es bueno aunque lo podrían mejorar.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Perla, Muchas gracias por haber escogido el BW Premier Arpoador para su estadía en Rio de Janeiro y por compartir su experiancia con el resto de usuarios. Le agradecemos por sus comentarios pues nuestro objetivo es mejorar siempre y sin duda el feedback de los huespedes nos enriquece y colabora con nuestra constante búsqueda de la excelencia. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo a BW Premier Arpoador. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Recomendable"

4
24/06/2017

El hotel es TAL CUAL aparece en las fotos. Menos la parte del desayunador que tiene menos luz de lo que aparenta. La gente de recepcion fue amable pero no nos contó que hay cupones de descuentos para el shopping ni nos mostró el area de spa ni exteriores. Ahora veo que tiene ocmo un jardin interno... que nadie nos avisó y no está a la vista cuando estás en el hotel. Un saludo especial a Cleo, que nos atendió muy bien y buena onda en el desayuno! Lo bueno del desayuno fue que habia leche de coco para el que no toma leche de vaca. Y budines veganos, creo. Tuvimos un problema con la reserva por un error que no fue de ellos y nos lo solucionaron de la mejor forma! Nos ayudaron con los taxis. La zona es linda, comoda, segura, pero no es lo mejor de Rio, que está más para el lado de Leblon. Igual está muy bien ubicado! Si te gusta estar al aire libre, ver el mar y los hoteles amplios, este no es la opcion. Igual es HERMOSO y volveríamos!! Gracias!

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Nadia, Muchas gracias por haber escogido el BW Premier Arpoador en su estancia en Rio de Janeiro y registrar su experiencia con nosotros! El retorno del huésped enriquece la calidad de nuestros servicios! Agradezco una vez más por compartir su opinión y espero tener la oportunidad de poder servirle nuevamente a futuro. Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Para recomendar"

4
20/06/2017

Buen precio. Óptima atención en el front desk con muy buena disposición.Todo blanco, moderno y muy limpio. Habitaciones poco espaciosas pero con todas las comodidades. Buen desayuno. Opciones de comida orgánica.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Silvina, Muchas gracias por haber escogido el BW Premier Arpoador en su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiancia con el resto de usuarios. Sus comenatrios nos animan a seguir trabajando para mantener y superar las expectativas de nuestros clientes. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo a BW reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Linda expenriencia"

4
10/06/2017

Muy buena propuesta en el desayuno y en el restaurante. Excelente atención de Cleo todas las mañanas. El hotel implacable. La ubicación muy cómoda y accesible para visitar Río de Janeiro en general. Muy recomendable

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado huésped, Muchas gracias por haber escogido el BW Premier Arpoador en su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiancia con el resto de usuarios. Sus comenatrios nos animan a seguir trabajando para mantener y superar las expectativas de nuestros clientes. Estamos muy orgullosos de nuestro maravilloso personal que trabaja siempre por proporcionar el más alto nivel de servicio. Su alabanza a los servicios de personal, especialmente a Cleo, fueron compartidos con todo el personal, y es motivo de celebración. Gracias por el reconocimiento! Esperamos de todo corazón volver a tener la oportunidad de recibirles de nuevo en el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Best Western Arpoador"

5
10/06/2017

El desayuno es excelente y muy buen servicio de Cloe! El servicio de Playa en La Barraca Do Miriam es impecable! El hotel es cómodo y bien ubicado. Las habitaciones están bien, cama buena y decoración acorde Buen servicio de frigobar free

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Herman, Muchas gracias por haber escogido el BW Premier Arpoador en su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiancia con el resto de usuarios. Sus comenatrios nos animan a seguir trabajando para mantener y superar las expectativas de nuestros clientes. Estamos muy orgullosos de nuestro maravilloso personal que trabaja siempre por proporcionar el más alto nivel de servicio. Su alabanza a los servicios de personal, especialmente a Cleo e al servicio de Miriam en la Playa, fueron compartidos con todo el personal, y es motivo de celebración. Gracias por el reconocimiento! Esperamos de todo corazón volver a tener la oportunidad de recibirles de nuevo en el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Con intensiones, pero.."

3
05/06/2017

Lamentablemente el hotel no cubrió las expectativas que teníamos con respecto en lo que chequeamos en la web. Las imágenes mostraban un lugar con espacios de spa y piletas y gimnasio dentro del hotel, y en realidad las instalaciones están a la vuelta del hotel, en un gim privado ,conseguir el servicio de masajes es complicado de llevar a cabo. Todo eso realmente incomoda si uno va pensando en relajarse y no le interesa la playa. Las habitaciones son agradable pero estrechas y sin espacio físico para acomodar la ropa. El servicio del restaurante fue monótono , sin muchas variaciones en el desayuno, pero bien atendido y en recepción fueron muy cordiales y eficientes,

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada huésped, En primer lugar, me gustaría darle las gracias por haber elegido el BW Premier Arpoador para su estadía en Rio de Janeiro y por compartir su experiencia con el resto de los usuarios. Sentimos mucho por no haber alcanzado sus expectativas. Nuestro Hotel es un Hotel conceptual, con la firma de la más reconocida diseñadora brasileña Gloria Coelho y cuenta con una decoración moderna y clean. Tenemos un acuerdo con el mejor gimnasio de la ciudad, ¡el Bodytech! Nuestro concepto es proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia del "life style carioca". El guarda ropas de los cuartos posee 10 perchas, son dos placares de dos puertas cada uno y hay disponibles dos batas para su uso. Nuestro menú de autor está firmado por la reconocida chef brasileña Bela Gil. Vale aclarar que nuestro cuidado con los platos servidos va desde la selección del proveedor de cada uno de los productos hasta la elaboración final de los mismos. Nos ocupamos especialmente con el origen y la calidad de todos los ingredientes servidos, nuestro buffet ofrece ítems frescos y seleccionados, el cuidado en el proceso de preparación es riguroso y constante. Los croissants están hechos con harina integral y el pan de queso está hecho con verdadero queso “da canastra”. Todo está elaborado pensando en ofrecer una comida sabrosa y original no industrializada, para el bienestar y el placer de nuestros comensales y huéspedes. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo a BW Premier Arpoador. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Bastante bien"

4
30/05/2017

Estuve muy poco tiempo pero el trato fue muy cordial. El hotel es muy lindo y cómodo y el desayuno (desde las 6 se la mañana), aunque demasiado sano para mi gusto, era muy variado. Durante la estadía, mi hermana se sintió mal y cuando consulté, el hotel no tenia servicio de medico a domicilio, aunque según me comentaron en Brasil no es usual que un hotel tenga área protegida con ambulancias. En ese momento me dijeron que podían recomendar una clínica, aunque los gastos están obviamente a cargo del huésped. Al llegar me informaron que el hotel tiene acceso gratis a un gimnasio, y que en la playa, mostrando la tarjeta de la habitación, hay servicio gratuito de sombrillas y toallas.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Paola, Muchas gracias por haber escogido el BW Premier Arpoador en su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiancia con el resto de usuarios. Sus comenatrios nos animan a seguir trabajando para mantener y superar las expectativas de nuestros clientes. Estimamos que su hermana esté bien! Esperando poder darles la bienvenida de nuevo a BW Premier Arpoador. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Escapada a rio"

5
25/05/2017

Hace uno días estuve en Río alojado en el hotel Best Western. Quiero destacar la hospitalidad del personal, especialmente de Leandro Freitas, Bruno Fernandez y Brunni Monteiro. Las instalaciones muy buenas y muy higiénicas. Estratégica ubicación para desplazarse sin inconvenientes a varios puntos a pie. Desayuno abundante y completo. En relación precio/calidad el hotel es más que recomendable

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Luis, Saludos desde el BW Premier Arpoador! Muchas gracias por habernos elegido para su estadía en Rio de Janeiro. Nos alegra enormemente que haya disfrutado y destacado nuestras instalaciones, los servicios y la atención del personal. Sus comentarios fueron compartidos con el equipo que quedaron muy contentos por el reconocimiento. Esperamos de todo corazón volver a tener la oportunidad de recibirle de nuevo en el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho. Saludos cordiales, Pamela Stein Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Hotel altamente recomendable en una ciudad maravillosa"

5
24/05/2017

El hotel se encuentra excelentemente ubicado en la zona de la Pedra do Arpoador, el límite entre Copacabana e Ipanema, muy cerca de la estación de la línea de subte que une el centro con Barra. Cuenta con una variedad importante de restaurantes en un radio de cinco o seis cuadras del hotel. Si bien el servicio de sillas en la playa se encuentra algo lejos del hotel, la atención en el puesto es excelente. El desayuno cuenta con una variedad importante de frutas, cereales, adecuada diversidad en lo que hace a panificación, también con cereales, quesos, y fiambres y huevos preparados en diversas formas. La atención de la recepción es excelente, como la predisposición de todos los miembros del staff.

"Un Hotel perfecto "

5
22/05/2017

Este hotel destaca por su buena ubicacion, una soberbia decoracion y sobre todo por sus amables empleados. El desayuno de muy buena calidad y el comedor muy acogedor. Un hotel perfecto para explorar esta ciudad tan maravillosa

"Ubicación Privilegiada"

5
22/05/2017

El personal del Hotel muy amable y siempre dispuesto, las habitaciones muy confortables. Los desayunos variados . La ubicación es magnifica, puesto que te encuentras a no más de 5 minutos de Ipanema, Copacabana, Leblon. El Hotel dispone de bicicletas que aunque no se encuentran en perfectas condiciones. Son ideales para moverse cómodamente por gran parte de la ciudad. Disponen de una Barraca llamada Mirian en Ipanema, segura, atención esmerada y solo pagas por lo que consumes. Lo recomiendo 100% una semana maravillosa en Rio de Janeiro.

"Recomiendo 100%!!"

5
20/05/2017

Muy buen hotel, bien ubicado a corta distancia tanto de la playa de Copacabana como la de Ipanema. Excelente atención y servicios y muy buen desayuno y cena con alternativas para celiacos y veganos. Óptima relación calidad-precio y la decoración suma. Para no perdérselo

"La ubicación es lo mejor!!"

5
18/05/2017

Hotel muy bonito, moderno, decoración con excelente gusto, personal atento, habitaciones muy cómodas; por mejorar: la calidad del wifi es muy deficiente, el desayuno es poco variado, y el lugar que tienen para la playa (parecería) nunca lo encontramos... pero en resumen es una excelente opción por su ubicación, en toda la mitad entre las playas de copacabana e ipanema, cerca de transporte y de restaurantes y bares! Recomendado!

"Localización inigualable"

4
07/05/2017

Pequeño muy moderno y suficiente son tres adjetivos que Describen el hotel. Los desayunos buenos y con una buena variedad. Las habitaciones Son pequeñas pero sus camas son deliciosas. La amabilidad de las empleados es destacable. Fui a utilizar el spa y estaba cerrado, no hay piscina. Queda a tres cuadras de. Copacabana y a 4 de Ipanema Mejor imposible. Estación del metro a distancia caminable. Su localización 1A.

"Excelente "

5
06/05/2017

Estuve hace unos dias hermoso hotel supermoderno y minimalista Atencion personalizada excelente cama en la habitacion y desayuno muy bueno organico y buenisima predisposicion de tido el personal Lejos de la playa para lo que es rio pero en un barrio muy lindo yseguro

"Excelente hotel !!!"

5
25/04/2017

Ubicación, servicios y atención al huesped: de lo mejor !!!, moderna construcción, comida orgánica y otros detalles que lo hacen muy recomendable, Es de destacar el trato y esmero dispensado por Danny que hacen muy placentera la estadía. Recomiendo el uso de las bicicletas disponibles para recorrer Ipanema y Copacabana.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle en primer lugar que hay empleado un poco de su valioso tiempo en hacernos llegar su opinión acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos complace enormemente comprobar que tanto nuestras instalaciones, como los distintos servicios del hotel han sido de su agrado. Como puede imaginar una buena atención a ustedes nuestros clientes y lograr que se vayan satisfechos, es una de nuestras máximas. Esperamos de todo corazón volver a tener la oportunidad de recibirle de nuevo en el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Buen alojamiento y ubicación! "

4
23/04/2017

Nos alojamos a principios de Abril, en la recepción tuvimos una gran atención por parte del personal a cargo de esa área, siempre dispuestos a ayudarnos y orientarnos en cuanto a tours y lugares cercanos y seguros para comer. El hotel esta muy bien ubicado en el sector de Ipanema, se puede llegar a la playa caminando (tanto a Ipanema como a Copacabana). Las habitaciones eran muy cómodas igual que el baño,se nota que el hotel esta casi nuevo. El único pero es que el personal de restaurant no habla en español y tampoco se esfuerza en entender lo que uno quiere decir, de hecho en una oportunidad se enojaron con nosotros por no hablarles en portugués para pedir algo. La disposición por entender al huésped en ese sector es muy baja. Recomiendo el hotel para estar de paso (dormir), no es un hotel con lugares para estar fuera de la habitación, sin embargo estas son muy acogedoras.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Carolina, En primer lugar, me gustaría darle las gracias por haber elegido el BW Premier Arpoador para su estadía en Rio de Janeiro y por compartir su experiencia con el resto de los usuarios. Sus comentarios sobre el servicio del personal de restaurante serán compartidos con nuestro Maitre que inclusive es Argentino y el español es su lengua materna, asi como nuestro chef de cozina que es de Uruguay y con nuestro equipo que siempre busca entender nuestros huespedes. Vamos a tratar de entender lo que sucedió para que esta falta de entendimiento no vuelva a suceder. Esperando darle la bienvenida nuevamente en el BWP Arpoador! Sera un placer! Reciba un cordial saludo, Pamela Stein

"SOÑADO!!!"

5
12/04/2017

Desde la recepcion que tuvimos....fue todo espectacular. Me encanto hacer el check in sentados tomando un cafe....distinto a estar parados en un mostrador....me parecio muy amigable. Nos explicaron todos beneficios o servicios que teniamos disponibles para utilizar. La habitacion era hermosa, la decoracion...iluminacion, baño super comodo, amplio. El desayuno espectacular, todas las opciones saludables y organicas que tenia. La atencion del personal, siempre muy predispuestos a ayudarnos...guiarnos por Rio...Esta muy bien ubicado, que te permite moverte comodo para todas las zonas de interes.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Aldana, Nos gustaría agradecerle en primer lugar que hay empleado un poco de su valioso tiempo en hacernos llegar su opinión acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos complace enormemente comprobar que tanto nuestras instalaciones, como los distintos servicios del hotel han sido de su agrado. Como puede imaginar una buena atención a ustedes nuestros clientes y lograr que se vayan satisfechos, es una de nuestras máximas. Esperamos de todo corazón volver a tener la oportunidad de recibirles de nuevo en el Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Muy buena ambientación y excelente ubicación."

4
10/04/2017

Hotel con una excelente ubicación en la zona de arpoador, se está a pocas cuadras de la playa de Copacabana y la misma distancia en dirección opuesta a la playa de ipanema. Diseño minimalista, muy limpio, y con detalles muy buenos, como por ej. dos capsulas de nespresso por día sin cargo. Detalle:Tuve mi check-out en la madrugada y noté muy buena predisposición de la recepcionista de ese turno, no asi con los recepcionistas del día. Pero de igual manera la atención es buena.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Mauro, Muchas gracias por haber escogido el BW Premier Arpoador en su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiancia con el resto de usuarios. Sus comenatrios nos animan a seguir trabajando para mantener y superar las expectativas de nuestros clientes. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo a BW Premier Arpoador. Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho

"Muy buena ubicación y servicios"

5
09/04/2017

Excelente hotel. Muy bien ubicado y atendido. La habitación es amplia, cómoda y su limpieza fue óptima, el desayuno rico y variado, el personal siempre atento y amable. Les recomendaría contar con un servicio de duchas post check out, al ser un hotel ubicado en un sector de playas es muy probable que sus pasajeros con vuelos de regreso durante la tarde quieran aprovecharlas antes de viajar. En ese caso, sería positivo que el hotel permitiera el uso de baños completos.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Carolina, En primer lugar, me gustaría darle las gracias por haber elegido el BW Premier Arpoador para su estadía en Rio de Janeiro y por compartir su experiencia con el resto de los usuarios. Sus observaciones nos animan a seguir trabajando para mantener y superar las expectativas de nuestros clientes. Para el servicio de duchas después del horário del check out siempre hay que consultar en recepción para un late check out, siendo la mejor manera para atenderlos. Esperando darle la bienvenida nuevamente en el BWP Arpoador! Sera un placer! Reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente Geral Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Gloria Coelho

"Una buena opción! "

4
09/04/2017

Pasamos Navidad en río y escogimos este hotel. Las habitaciones son limpias, amplias y bien decoradas. El personal es servicial. El sitio donde está ubicado el hotel es muy tranquilo y seguro. De igual forma, es mes dario mencionar que el hotel está ubicado entre la playa de Copacabana e ipanema lo cual te da más alternativas. Buen lugar!

"Muy cómodo, moderno y prolijo."

4
05/04/2017

Es un Hotel a escala pequeña, con habitaciones muy cómodas y bien equipadas. Aunque nos tocó una hacia atrás no nos molestó por la comodidad y el tamaño. Café, té, agua mineral y un dulce siempre en la habitación. El desayuno es muy sano y con algunas especialidades, lo único es que no queda muy claro es por qué no te podés servir las bebidas calientes (café o té)...

"Excelente "

5
27/11/2016

Hotel nuevo, impecable, excelente servicio y un restaurante fantástico. Muy cerca de la playa de ipanema y con muy buen servicio de playa. Perfecto para pasar unos días en Río, cerca de las zonas comerciales de ipanema y a poco distancia de Copacabana.

"Increible!"

5
22/11/2016

Desde el momento que entramos al hotel nos sentimos comodas y bienvenidas. Todo el personal del hotel atiende con una sonrisa. Todos estan dispuestos a ayudar. Hablan espanol e ingles. Los servicios del hotel (sillaspara la playa, bicicletas, amenities, desayuno) son todos buenos! La limpieza del hotel es muy buena. El diseno lindisimo. Toallas y ropa de cama de muy buena calidad. La ubicacion es buenisima para elegir si ir a Copacabana o Ipanema. El wifi funcionaba perfecto en la habitacion, donde aparte teniamos una maquina nespresso, agua sin cargo en el refri, chocolates. Ya quiero volver

"Muy recomendable"

4
27/10/2016

Un hotel nuevo, confortable, con una excelente atención de parte de su staff. La ubicación es muy buena, cerca de las playas y del metro. Tiene detalles de buen gusto, y un frigobar disponible con alimentos saludables.

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado huésped, Inicialmente me gustaría agradecerle por su visita al Best Western Premier Arpoador Fashion hotel by Gloria Coelho También le agradezco por tomarse unos minutos de su tiempo y nos enviar esta belíssima mensaje. Estamos muy orgullosos de nuestro maravilloso personal que trabaja siempre por proporcionar el más alto nivel de servicio. Agradezco una vez más por compartir su opinión y espero tener la oportunidad de poder servirle nuevamente a futuro. Atentamente, Pamela Stein.

"Vacaciones"

5
24/10/2016

Excelente hotel! Lo mejor de todo fue la predisposición de todo el personal!! Buenísimo! Impecable sus instalaciones y su cocina. Muy buena ubicación! Nos ayudaron a armar un cumpleaños y se ocuparon de todo!!

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Señora María, Inicialmente me gustaría agradecerle por su visita al Best Western Premier Arpoador Fashion hotel by Gloria Coelho También le agradezco por tomarse unos minutos de su tiempo y nos enviar esta belíssima mensaje. Estamos muy orgullosos de nuestro maravilloso personal que trabaja siempre por proporcionar el más alto nivel de servicio. Agradezco una vez más por compartir su opinión y espero tener la oportunidad de poder servirle nuevamente a futuro. Atentamente, Pamela Stein.

"Exelente"

5
23/10/2016

Hermoso hotel situado en Pedra do Arpoador, entre ipanema y Copacabana. Muy buena ubicación. El personal del hotel es de máxima eficiencia y la mejor predisposición. Muy atentos a todos los detalles, contribuyeron a que el viaje sea magnífico! Muchas gracias a todos ellos!

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Señora Marina, Inicialmente me gustaría agradecerle por su visita al Best Western Premier Arpoador Fashion hotel by Gloria Coelho. También le agradezco por tomarse unos minutos de su tiempo y nos enviar esta belíssima mensaje. Estamos muy orgullosos de nuestro maravilloso personal que trabaja siempre por proporcionar el más alto nivel de servicio. Agradezco una vez más por compartir su opinión y espero tener la oportunidad de poder servirle nuevamente a futuro. Atentamente, Pamela Stein

"EXCEPCIONAL EN ATENCIÓN E INSTALACIONES"

5
14/10/2016

La atención de TODOS los empleados de este hotel fue excelente.- Tuvimos un inconveniente y se ofrecieron a ayudarnos sin cobrarnos nada.- Todo lo del dormitorio se puede consumir sin costo (no ocurre en ningún hotel salvo All Inclusive), las instalaciones son excelentes, todo impecable.- Son todos muy atentos, siempre sonríen, están mas que al servicio del huésped!!! La atención de Bruno Fernandes del hotel fue excelente, nos hizo sentir como en nuestra casa! Una persona impresionante, dedicado a hacernos sentir excelente.- No lo olvidaremos a el....!!! Ojala sigan atendiendo todos asi!!! Muchas gracias por todo y volveremos sin dudas!

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Judith, Inicialmente me gustaría agradecerle por su visita al Best Western Premier Arpoador Fashion hotel by Gloria Coelho También le agradezco por tomarse unos minutos de su tiempo y nos enviar esta belíssima mensaje. Estamos muy orgullosos de nuestro maravilloso personal que trabaja siempre por proporcionar el más alto nivel de servicio. Su alabanza a los servicios de personal, especialmente Bruno, fueron compartidos con todo el personal, y es motivo de celebración. Gracias por el reconocimiento! Agradezco una vez más por compartir su opinión y espero tener la oportunidad de poder servirle nuevamente a futuro. Atentamente, Pamela Stein

"excelente ubicacion, nuevo muy practico con pequeños detalles sera un hotel fantastico"

5
25/08/2016

Este nuevo hotel ubicado entre copacabana y Ipanema tiene una ubicacion fantastica, esta cerca de ambas playas, la disposicion del personal es excelente, el desayuo es un lujo, Estas muy cerca de los centros comerciales y de los lugares para disfrutar de la noche de brasil. le falta mejorar algunos detalles de limpieza que con seguridad los corregiran porque hay disposicion para hacerlo. Felicitaciones a su personal

Pamela S, Gerente geral en BEST WESTERN Premier Arpoador Fashion Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Jorge, Muchas gracias por haber escogido el BW Premier Arpoador en su estancia en Rio de Janeiro y por compartir su experiancia con el resto de usuarios. Sus comenatrios nos animan a seguir trabajando para mantener y superar las expectativas de nuestros clientes. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo a BW reciba un cordial saludo, Pamela Stein Gerente General BW Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho