Best Western Ai Cavalieri Hotel, Palerme

Bien acogidos Calidad de la habitación y de los aposentos comunes Excelente buffet de desayuno Relación calidad/precio muy correcta Un poco difícil de llegar en coche, por las direcciones prohibidas, pero obtuvimos claboración espontánea

InterludeHotels, Interlude HR Customer Care Department en Best Western Ai Cavalieri Hotel, respondió a esta opinión
Querido Huésped, todo el personal quiere agradecerle de haber elegido de alojarse en nuestro hotel. Estamos muy feliz de leer su comentario positivo, sobretodo porqué nos gratifica saber que la permanencia ha sido de su agrado y que las expectativas hayan sido cumplidas. Lo sentimos mucho que tuvo dificultades para llegar al hotel con el coche. Gracias de nuevo, un cordial saludo.

Conocimos los Best Western en U.S.A. y entonces no dudamos alojarnos en Palermo en un hotel de esta cadena. Nos no ha decepcionado: elegante, camas cómodas, habitaciones amplias, baño luminoso, desayuno magnífico con fruta y platos calientes, parking (de pago, 10 € por noche) pero hemos de decir que observamos detalles, que corregidos, lo pueden hacer perfecto: El aire acondicionado está centralizado y la habitación, con el calor de Palermo,en algunos momentos es escaso. El minibar practicamente no enfría, por lo que no se puede tomar nada fresco, la mampara del baño es demasiado pequeña y el agua de la ducha llega fácilmente al suelo. Las juntas de la bañera están oxidadas en algunas zonas lo que le dan un aspecto de sucia que no es real. En fín pequeños detalles que no desmerecen un buen hotel. Recomendable.

InterludeHotels, Interlude HR Customer Care Department en Best Western Ai Cavalieri Hotel, respondió a esta opinión
Estimado huésped, todo el personal en el Hotel le está agradecido por elegir para alojarse justo aquí. Su juicio es muy importante para nosotros y todas sus observaciones sólo nos pueden ayudar a entender cómo crecer y mejorar la calidad del servicio ofrecido. Partento nuestro día de acción de gracias vale el doble. Gracias de nuevo por todo, un saludo querido de la hermosa Palermo.

La atencion fue realemente excelente , las habitaciones son amplias , el hotel mantiene una estricta limpieza .Los desayunos son impecables , super completos .La ubicacion es perfecta ya desde el hotel pueden salir a conocer toda la ciudad de Palermo.100%recomendable !

cavalieripa, Direttore en BEST WESTERN Ai Cavalieri Hotel, respondió a esta opinión
Os doy las gracias por su colaboración. Necesitamos controlar nuestro desempeño y continuamos en nuestro viaje hacia la calidad. Te espero de nuevo en nuestro hotel. El Director

La estancia me ha resultado agradable. Es un establecimiento cuidado y con personal atento y competente. El desayuno excelente.Y la guinda en mi caso fue una habitación con terraza desde la que se veía el Etna. Un placer observar los cambios que se producían en su entorno. Y además un detalle genial poder manipular la persiana de la terraza desde el cabecero de la cama. El hotel es céntrico y hay cerca espacios bellos como el Parque Bellini, pero......no me gusta nada las calles de la zona, son tristes, sucias y solitarias. Esto me pareció a mi.

Excelente hotel clásico, de los de toda la vida, perfectamente situado para visitar la ciudad de Palermo. Desde el hotel puedes acceder a pie a la práctica totalidad de los puntos de interés de esta ciudad. Habitaciones confortables, bien decoradas y con cámas cómodas. Excelente trato del personal de recepción. Disponen de parking al precio de sólo 10 euros por día.

Nunca pude probar el desayuno porque salíamos muy temprano a otras ciudades aledañas y el vuelo de regreso era tempranísimo, pero este hotel me recibió de manera excelente! Como buen hotel de cadena americana es práctico, limpio y seguro; tiene Wi-fi incluido en el costo de la habitación, frigo-bar, aire acondicionado, elevador 100% funcional (cosa que tiende a tener fallas en Italia), personal amable y diligente que en la noche abre solo cuando se asegura de quién eres, buena ubicación (cercana a tiendas, restaurantes y un teatro), interiores en muy buen estado con algunos toques sicilianos (como extranjera me hubieran encantado mayor cantidad de ellos, lo que haría al hotel espectacular). Un buen detalle fue pedí un convertidor de energía porque el mío dejó de funcionar y me prestaron 2 hasta el final de la estancia sin costo.

cavalieripa, Direttore en Best Western Ai Cavalieri Hotel, respondió a esta opinión
Nos sentimos muy honrados de leer los elogios. en nombre de todo mi personal, le doy las gracias y realmente espero darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel. Con los mejores deseos. Girolamo Liga Direttore BW Ai Cavalieri Hotel

Hotel bien situado, cerca de la parada del autobus del aeropuerto. A unos 20 minutos del centro histórico. Antiguo palacio, correctamente reformado, zonas comunes muy bonitas. Las habitaciones algo oscuras traseras algo oscuras y ruidosas porque hay obras alrededor. Personal de recepción, sin estiramientos, correcto. El baño un poco pequeño, pero suficiente. Lo peor el desayuno, es mejor ir a desayunar a cualquiera de los bares de alrededor.

El hotel está bastante bien situado para visitar Palermo, pero tiene el acceso a las carreteras de salida de Palermo algo complicado. Cerca del hotel hay sitios para comer, cenar, comprar... Nuestra habitación era muy correcta, bien decorada, equipada, y limpia. Cambiaron las toallas todos los días, y las sábanas cada 3 días. (estuvimos 6 noches). El aire acondicionado es silencioso, y puedes regularlo tú durante el día y la noche. El personal del hotel era extremadamente amable. El desayuno es limitado, y la reposición durante el fin de semana es bastante pobre. Si vas a última hora no queda bollería! El parking del hotel está en la calle, sin vigilancia durante la noche. Hay que dejarle las llaves al hotel y cuesta 10€ / día. En la plaza en la que está el hotel, hay zona de aparcamiento (zona azul).

Tiene una ubicación muy buena, cerca de lugares de interés como el Teatro Máximo, la catedral o Quattro Canti. Zona tranquila. Las habitaciones muy amplias, limpias y bien decoradas. El desayuno excelente. El único problema fue con el parking ya que no era vigilado sino que era un descampado donde tenias que dejarle las llaves a un hombre que nunca estaba allí, no ocurrió nada pero da un poco de inseguridad. Esto fue la primera noche de los 7 días en Sicilia, la última noche también la pasamos en este hotel y el coche lo dejamos aparcado en la calle, con tan solo un euro frente a los 15 del parking del hotel y con la misma vigilancia, es decir ninguna. La atención por parte de los recepcionistas ha sido muy limitada. De todas formas un hotel recomendable.