Best Western Plus Newark Airport West

Esta cerca al aeropuerto de Newark, pero su ubicacion es pesima. Frente a un edificio totalmente abandonado. Los servicios dentro de la habitación ( lunes, outlets, tv) obsoletos, muy viejo. Servicio de shuttle malo. La van con la q hacen el traslados no es apropiada para personas q tienen ciertas discapacidades, es muy difícil de subir y no cuenta con un step como cualquier otra van de traslados.

Mi principal razon para alojarme en este hotel, era su cercanía con el aeropuerto y la disponibilidad de transporte gratuito desde y hacia el aeropuerto, además al ser de una cadena conocida, le tuve mucha fe. Partió todo mal, llegué al aeropuerto a eso de medianoche, cuando llamé al hotel para informar que ya estaba allí para que nos fueran a buscar, la recepcionista indica que llegaba en aprox 10-15 mins, resulta que pasamos MAS DE 1 HORA ESPERANDO EL BUS DE ACERCAMIENTO, lo cual implicó 4 llamadas al hotel, preguntando cuando iba a llegar el bus, recibiendo pesimas respuestas de parte de la recepcionista, la cual hasta me culpó a mi de no ver un bus que nunca llegó. Finalmente, llegamos casi a las 2 de la mañana al hotel, la recepcionista con menos ganas de vivir que un zombie, y sólo nos envío a la habitación, nisiquiera nos ofrecieron ayuda con las maletas. Cuando llegamos a la habitación, muy mal olor a cigarro y a falta de limpieza, además partes de la pieza con mal aseo. El desayuno rico, pero deja harto que desear para el precio de la habitación, poca variedad. El personal a la salida un 7.

El hotel es muy bueno, está ubicado estratégica mente cerca del aeropuerto, si se tiene que hacer conexión temprano, como en nuestro caso. La habitación era gigante y el baño también, súper cómodo. El desayuno re completo y la atención de lo mejor.

Desde que llegas te puedes dar cuenta que el hotel es limpio, tiene un olor agradable que te relaja, las personas en recepción son muy amable, la persona que atiende en el restaurante que es de Ecuador es muy atenta con todo, el desayuno buffet es completo, es la segunda estadía, lo recomiendo al 100 %

habitacion es muy comoda y limpia, es buena ubicacion del hotel ya que la ciudad esta a solo minutos y desayuno muy completo. fuimos por un concierto en el Prudential Center y eramos 5 personas. Llegamos temprano y no era hora de el check in y aun asi nos permitieron dejar nuestras maletas en un lugar, eso nos permitio ir mas comodos en nuestro auto a conocer la ciudad.

Desde el shuttle, el recibimiento, la limpieza de las habitaciones, el desayuno variado todos los dias, en fin un execelente servicio al cliente y los precios tremendo. Fue nuestra primera voz en esta cadena de hoteles y todo fue bueno.

Es un hotel muy bonito, cómodo, con lindas instalaciones, buena ducha, colchón muy confortable, buen desayuno, excelente wifi gratuito. Los dormitorios son amplios. El personal es muy amable, brindan un muy buen servicio y esmerada limpieza. Aunque está alejado de Manhattan, ofrece servicio de traslado gratuito a la estación de tren, y desde allí se llega a Madison Square en unos 15 minutos o al World Trade Center en 25 minutos. Los traslados son a las 7, 8, 9, 10 y 11 de la mañana y el regreso es a las 7, 8, 9, 10 y 11 de la noche. Ofrece traslados al Jersey Gardens por 25 dólares por habitación (este mall ofrece mejores precios que los de NYC porque se pagan menos impuestos.) El comedor ofrece buenos platos a precios razonables. Es una buena opción para descansar lejos del ruido y las luces de NYC a un precio muy conveniente.

Nos hospedamos en este hotel porqué nos cancelaron el vuelo y con las prisas de buscar algún hotel reserve este. En principio el hotel es correcto, está situado en un polígono pero bueno para pasar una noche cerca del aeropuerto no hay mucho más, las habitaciones grandes aunque los baños son bastante antiguos, desayuno correcto, parecia limpio pero.... sí que es verdad que cuando llegamos vi una cucaracha en el suelo de la entrada, no le hice caso porque puede pasar que si delante tienes tierra etc...se escape. Y lo que cuento ahora aunque sea inadmisible, no quiero que se interprete como genérico, nos pasó en nuestra habitación quizás por mala suerte. Antes de ir a dormir fuí al baño y en la moqueta de la entrada de la puerta me encontré dos cucarachas grandes como tortugas casi, evidentemente nos deshicimos de ellas, pensamos habrán entrado del pasillo...yo que sé, a la mañana siguiente veo otra cucaracha igual....me deshago de ella y mientras la estoy tirando veo que sale otra de debajo la cama que habiamos dormido....¡¡¡por dios!!!! que asco...la capturé y la tapé con un plato al revés y acto seguido fuí a la recepción a decirlo. En recepción nos dijeron que nos cambiaban de habitación pero ya dije que no, nosotros nos ibamos por la tarde, al final nos "obsequiaron" con un traslado a un centro comercial ya que según ellos como no habíamos contratado directamente con ellos no podían hacer nada más. Después de realizar la pertinente reclamación en la web que habia reservado el hotel nos compensó con un vale de 30 euros para la próxima reserva.

El hotel estuvo perfecto para lo que buscabamos. Estaba limpio, no escuchamos bullicio y el desayuno incluia de todo. No era un desayuno sólo de panecillos dulces. Podías encontrar cosas calientes. Personal atento. Lo unico un poco dificil es que queda al final de una calle y no hay tiendas cerca para caminar. Pero el sercicio de transportacion gratuita del hotel lo resuelve todo. Volvería

Me gusto mucho el lugar..! Lo complicado es llegar, ya que está al final de una calle sin salida y esto me confundió mucho, el desayuno muy bueno, me gustaría regresar La habitaciones son confortables

Habitación muy cómoda, excelente servicio de front desk, shuttle a disposición, coordinación de tours. Baño cómodo. Servicio de lavandería que funciona bien. Aire acondicionado muy bien. Cama cómoda. Sueño confortable.

Todo fue excelente, desde el shuttle del aeropuerto al hotel, los empleados, el restaurante su comida muy buena. En la mañana el desayuno caliente check out rápido al igual que el shuttle al crucero. Lo recomiendo

Muy buen servicio, excelencia en trato. Te llevan y te recogen al shopping, a la estacion del tren, al aereopuerto. Me gustó mucho. Y el desayuno, aunque pequeño, pero muy bueno tambien. La ubicación es buena, aunque no esta cerca del hotel, al tener el servicio de taxi no tienes ningun problema. Muy cerca del shopping y de lugares de comida.

Localizado en una zona que parece insegura; ni siquiera hay posibilidad de salir a caminar alrededor del hotel, en lugar de que así lo quisieras. El hotel parece muy oscuro. Mucho ruido de la máquina de hielos, que se mete hasta el hotel.

a pesar de que mi viaje no fe el mejor ya que mi vuelo se retrazo al llegar al aeropuerto solo tuve que llamar para decir que fuesen a buscarme y en 10 minutos el servicio de shuttle estaba alli, todo fue muy rapido y mu cordial, al llegar todo es super limpio y comodo en la recepcion estuvo un chico llamado Maurice el cual fue muy atento y rapido como llegue casi 11:00pm solo subi a dejar las maletas y bolsos y baje para cenar pedir un sandwich el cual disfrute... la habitacion super limpia y la cama es grande y comoda, el baño posee agua fria y caliente como prefieras tendras nevera, microondas. el desayuno es variado puedes disfrutar de cereales pan, jugos cafe, te, y el ambiente es muy chevere. recomiendo este hotel ademas el precio no es tan alto. en mi caso estuve sola pero tambien puedes disfrutar en familia.

Hace ya 9 años que estuve junto con mi padre, ya que nos alojamos aquí porque los hoteles en Manhattan se disparaban. Es una muy buena opción, siempre que quieras visitar nueva york sin dejarte un dineral en el hotel. Disponen de mini bus que te llevan a la estación de tren de forma gratuita, o así era antes. Este hotel estaba limpio, cuidado, la atención excelente, desayuno correcto típico americano. Vale la pena o valía la pena

Este hotel se encuentra muy cerca del aeropuerto internacional newark que sirve a new york city tiene trasnportr las 24 horas al aeropuerto y a la penn staion el check in es rapido incluye desayuno con huevos y salchicha, las habitaciones son limpias y comodas no son ruidosas el hotel tiene 6 pisos lo unico malo que tiene es los alrededores que es una zona industrial o de parqueaderos de camiones no es una zona bonita

El hotel es muy bonito y en la zona del aeropuerto, ofrecen shutle gratis a la estacion de tren Penn, y por valor de 5$ por persona el shutle al mall mas cercano "Jersey Garden", al reservar se dispone de desayuno gratis, el mismo no es tan variado pero es bueno, comidas como yogurt, frutas, cereal, jugos, panqueques, entre otros, el menu a la carta es bueno y a un buen precio, en lo personal probre las alitas, las cuales tenian buen sabor, las personas en barra muy amables... PERO lo que deja mucho q desear son las personas que conducen el shutle, malcriados totalmente, una actitud bastante pesada y arrogante... sería una gran mejora, ya que el lugar tiene mucho potencial, el precio es relativamente accesible, las habitaciones son comodas y limpias.

La razón por la cual tomamos este hotel fue por su precio y porque esta muy cerca del puerto donde teníamos que tomar el crucero al día siguiente, la verdad que el cuarto estaba bastante limpio y cómodo, los baños estaban bien. La atención fue bastante normal nada fuera de lo común, lo que si estaba muy pero muy MALO fue el desayuno (parecía comida recalentada). Algo que me percate es que a medida que te vas a acercando al hotel te das cuenta que el área es bastante feo y desagradable hasta asusta un poco por que pareciera que no vas para un hotel. En conclusión me pareció un hotel normal y económico y que sirve exactamente para lo que lo agarramos (para estar cerca del puerto y ya).

Muy buena atención tanto en la recepción como el bar. Lindas habitaciones, espaciosas, cama muy cómoda. Una muy buena relación calidad/precio. Recomendable si tienen que estar por la zona. El desayuno muy completo, solicite que me despierten temprano y así lo hicieron.

No recomendamos este hotel el mantenimiento es muy malo, los baños muy sucios y las enfermedades vienen por eso. El lavamanos muy sucio el agua no fluía debido al pésimo mantenimiento. Las almohadas muy sucias tambien. Tengo fotos.

Llegamos con el propósito de quedarnos ahí cerca del las habitaciones son super pequeñas y se nota que las han remodelado recientemente con unos acabados no perfectos además de eso, tres días seguidos les insistimos que nos arreglaran el televisor pero nuestra petición fue totalmente ignorada. Tengo que decir que fue muy mala atención al cliente y ni siquiera nos quisieron hacer algún descuento por ese tremendo error.

Dormimos ahi por la cercania del aeropuerto. El desayuno muy bien, el aire acondicionado no permite bajar mas de 60F y no es suficiente para enfriar una habitación en verano, wifi muy facil y rapido. Esta a 10 minutos del aeropuerto y 10 minutos del Jersey Garden Mall. Muy conveniente hacer el shopping desde Aqui

Hotel malo,sin adjetivos malo.Si pueden elijan otro.Ruidoso con olores las camas son muy blandas y para los que padecemos de la espalda son terribles. Internet es de baja velocidad. Los empleados son muy jóvenes e inexpertos no tienen experiencia y no proporcionan soluciones

las camas son muy buenas y hay maquinas de gaseosas y comidas a buen precios para la gente que llegues muy tarde siempre son de acomodo.el desayuno para ser americano era simplemente lo basico no mas.por el transfert al aeropuerto me tocaba irme a las 7:00 am y ya no tenias cupo,solamente a las 5:30 am y a las 8:30 am.me toco tomar un taxi y pagar 25$.cuando haces la reserva del hotel asegurase de avisar tu salida enseguida para que le apartan el cupo para el transfert al aeropuerto

el jacuzzi muy bueno y tienen el mejor desayuno,es cerca del aeropuerto y las atracciones,shuttle service debe ser gratis a toda hora,pero por lo demas es muy bueno.onveniente y las habitaciones muy comodas.