Best Western Plus Gran Hotel Morelia,  Morelia

4.5/5  - basé sur 164 notations.
Av. Ventura Puente esq. Av Carmelinas Col. Felix Ireta, 58070, Morelia, Mexico - Ver el mapa
+52 4433228000 +52 4433150281

Su destino

Sus fechas

Su habitación

> Habitación 1

1 adulto

 

Los puntos fuertes del hotel

  • Restaurante
    Restaurante
  • Piscina al aire libre
    Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Pista de tenis
    Pista de tenis
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Calificación de los huéspedes TripAdvisor
Sobre 173 opiniones de huéspedes
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El Best Western Plus® Gran Hotel Morelia es el hotel de mayor tamaño y calidad de Michoacán y se encuentra junto al centro de convenciones en el corazón del área comercial de Morelia, a solamente cinco minutos del centro de la ciudad. Aquí podrá encontrar 250 habitaciones con 15 suites junior, tres suites principales y dos suites presidenciales, todas ellas equipadas de forma muy completa con aire acondicionado, acceso a Internet inalámbrico y teléfono de marcado directo con buzón de voz. Disfrute de una piscina al aire libre rodeada por hermosos jardines, dos pistas de tenis de competición y seis salas multiuso con capacidad para entre 50 y 1. 000 personas. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

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Habitación 1

Opinión de nuestros clientes


en asociación contrip advisor img
Basado en la opinión de 173 huéspedes
Certificate of Excellence
 
NOTA EMITIDA CONSULTAR LA OPINIONES PARA NOTAS RESUMEN
Excelente
 
134
Muy bueno
 
27
Bueno
 
7
Mediocre
 
3
Horrible
 
2
Con amigos Con amigos 22
De negocios De negocios 55
En familia En familia 73
En pareja En pareja 11
En solitario En solitario 1
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio
Best Western Plus Gran Hotel Morelia,Morelia
  • 5
    « Mi visita de negocios en morelia »

    El hotel es muy bueno,las habitaciones muy amplias y limpias,les recomiendo mucho el desayuno buffet,las áreas verdes y de alberca muy bien cuidadas.la atención del personal es muy buena tanto así que te hacen sentir en casa

    5
    « Viaje de negocios en morelia »

    El hotel es muy bueno ,Las habitaciones amplias y super limpias,les recomiendo el desayuno buffet,el área de la alberca y áreas verdes muy bien cuidadas.el personal te trata muy bien tanto que te hacen sentir en casa.

    5
    « El mejor servicio con la mejor ubicación »

    Excelente servicio de todo el Personal ! Muy amable y siempre el pendiente de los detalles !! Eso sin contar que cuenta con la mejor ubicación posible ya que todo queda cerca ya sea de negocios o para conocer tan bonita ciudad ! Seguro regreso pronto con mi familia!! Ya que cuentan con alberca y la Comida de lo Mejor !!

    5
    « Descanso total »

    El hotel bastante cómodo, tranquilo , un poco lejos del centro si no traes coche, pero vale la pena estar alejado del bullicio, la atención y el servicio son perfectos y en comparación con otros hoteles el precio es excelente, muy recomendable, un plus está a 4 min caminando del orquideario , museo de los símbolos patrios , teatro Morelos y el planetario

    5
    « Sra. »

    Excelente ambiente y trato de todo el personal, limpieza y calidad extraordinaria, precio justo en alimentos y hospedaje, variedad de alimentos y presentación de los platillos presentables. El personal de recepción es amable

    5
    « Opinión »

    Excelente servicio, siempre un gusto visitar el hotel, por su gran calidez en el servicio, los bocadillos del hotel tienen gran sabor y de gran calidad los ingredientes, las instalaciones en excelente estado y siempre manteniendo las limpias

    5
    « Excelente para tus eventos!!! »

    Mi reconocimiento muy especial para el gerente Will de verdad es muy atento y siempre al pendiente de las necesidades de sus clientes, las instalaciones están perfectas y todos mis invitados disfrutan de sus habitaciones confortables, para los eventos este hotel es de lo mejor de morelia, siempre que organizamos un evento nuestros asistentes se van muy contentos!!! :)

    5
    « Una experiencia inolvidable en familia »

    En general puedo decir que nuestra última visita que tuvimos en BW Plus Morelia superó nuestras ideas que teníamos con respecto a la otra marca que era Fiesta Inn :) Desde que llegamos el botones súper atento, en recepción la señorita Fabiola nos recibió con una gran sonrisa y la habitación Plus vale el extra que pagamos, felicitaciones :) sigan así!!!

    5
    « Buen lugar para tus eventos »

    Tiene muy buena ubicación y el servicio e instalaciones son excelentes, te hacen sentir como en casa. Se encuentra a un lado del centro de convenciones. En el evento siempre muy atentos y muy eficientes.

    3
    « Desatentos »

    Para empezar nuestra reservación no m la confirmaban tuve q llamar varias veces, cuando llegamos no nos ayudaron con las maletas a pesar de q llevaba a mi bebe y nadie se ofreció a ayudarnos, de ahí en fuera todo m pareció lindo aunque el hotel para tener un premio x TripAdvisor tiene instalaciones muy viejas, parece hospital cuando llegas y poco alumbrado; eso si el buffet es buenísimo, la alberca es linda y sobre todo limpia, el ares de juegos de niños está viejo y roto, para ir sin niños o exclusivamente de negocios

  • 5
    « Boda »

    Es un hotel con mucho movimiento, está en el centro de convenciones. El salón de la boda espectacular, la atención , el servicio, la cena deliciosa! Muy padre el evento. La encargada de la organización Lupita súper amable y al pendiente de todo. Y el hotel con unos cuartos muy bonitos. Limpios. Unas camas muy cómodas. Y la atención muy buena. Sin faltar la gran ayuda de los valet parking que fue sensacional. Muy, pero muy recomendable ??

    5
    « Congreso veterinario. Canigen 2018 »

    Tienen un excelente servicio, empezando con la buena atención de la gerencia de ventas, hasta la prestación del servicio (habitaciones e instalaciones en excelentes condiciones), en cuanto a los alimentos, tienen un excelente chef, es nuestro segundo año trabajando con ellos y le dan solución a las pocas fallas que puedan presentarse. Esperamos continuar con sus servicios el próximo año o futuros eventos.

    5
    « XV años Paty »

    Excelente servicio, la cordialidad del personal y la atencion de los meseros genial, nos vamos con un gran sabor de boca, gracias por todas las atenciones recibidas les agradecemos mi familia y yo por el trato que recibimos, que si nos gustaria regresar...claro que si..es un hecho.Lupita gracias por todo de corazon gracias...

    5
    « Excelente servicio »

    Un excelente servicio,inigualable, atención, siempre nos atendieron sonrientes, desde nuestra llegada los recepcionistas muy amables, atentos a nuestras necesidades.. 100 % recomendable, claro que vuelvo a visitarlos

    5
    « Sr »

    Es un hotel muy bien ubicado, cómodo y sobre todo con una magnífica atención. Su comida muy rica y tiene amenidad nocturna familiar. Ampliamente recomendable. Área se alberca estupenda para niños y jardines muy bien cortados y dos excelentes canchas de tenis.

    4
    « Juegos deportivos »

    El equipo del hotel con excelente actitud y servicio, súper profesionales, felicidades a todo el equipo por su esfuerzo y disponibilidad para recibirnos y hacer una estancia tan confortable y cálida, las instalaciones muy limpias y en excelente estado así como una gran calidad en sus alimentos. Definitivamente mi hogar cuando visite morelia.

    5
    « Excelente Servicio »

    Muy buena ubicación, con un Excelente servicio desde la llegada , restaurant, habitaciones. Excelente trato del personal que atiende. Cuenta con un Piso Plus, donde permite un buen descanso con habitaciones bastante amplias y confortables.

    5
    « Opinion Favorable »

    Excelente Ubicación. Excelente Bufete en Restaurante!! Muy recomendable el Menudo Dominical. Precios Justos. Morelia es Una Ciudad Polivalente donde se encuentra una rica variedad de espectáculos, Buena Gastronomía, Una Ciudad Segura donde se puede andar con seguridad ancalquier hora del día y de la noche. El Hotel Best Western se encuentra en una mejorable localización, cerca de Plazas Comerciales, Zoo y Centros de convenciones

    5
    « "Agradecimiento" »

    Excelente ubicación centrico , trato de los más amable , se nota la capacitación de el equipo de trabajo espacios libre de humo de tabaco, la limpieza impecable , pasillos alfombrados (sin molesto ruido), un hotel familia y de negocios . El breaklunch delicioso . Recomendable en toda la extensión de la palabra.

    5
    « Paseo »

    Hotel muy agradable, servicio excelente personal muy servicial habitaciones muy cómodas y limpias, la atención es muy amable y muy accesibles todos Recomiendo el hotel para cuando vengan a Morelia no se arrepentirán

  • 5
    « Muy buen hotel »

    Excelente atención desde siempre que me he hospedado en este hotel ase honor a su nombre es un gran hotel, estoy muy satisfecho, voy a regresar siempre mmmmmmmjjdkdbsjskdbdkdkdbdkdldbdbdbdkejdjdkfjdkdkdjdkdbb

    5
    « Me encanta Best Western Morelia »

    Un hotel que brinda una estancia confortable y con las amenidades necesarias para pasar vacaciones increíbles, el desayuno me encanto, aunque la mariscada de los viernes no fue nada buena, de lo demás, excelente.

    4
    « Muy grata experiencia »

    1. INSTALACIONES. Lo único negativo que tengo que decir de ellas es que la alfombra de los pasillos se ve algo vieja, el elevador se mueve más de lo que debería y la regadera goteaba un poco. Fuera de ello me parece que las instalaciones están muy bien, siempre limpias, la limpieza de la habitación era diaria y asimismo te proveían de los neceseres básicos. Las camas súper cómodas, las almohadas de plumas...todo muy cómodo. 2. ALIMENTOS. Me pareció que el precio era muy accesible, y los sabores muy buenos, la comida muy abundante, los ingredientes siempre frescos. 3.SERVICIO. La gente que aquí labora súper amable, siempre te atendían de buena gana y con una sonrisa. El último día pregunté por unos tutis (son unos panecitos de mil hojas con queso crema) en el buffet, y aunque no resurtieron panadería, dejaron un platito con tutis en el buffet y me pareció un gran detalle. Lo único negativo sería que uno de los días que nos hospedamos coincidimos con un equipo de fútbol y la calidad del servicio disminuyó considerablemente.

    2
    « Mal servicio »

    Estuvimos el fin de Semana hospedados ahí, al momento de retirarnos nos dimos cuenta que nuestro coche estaba ponchado (eso no tiene más que ver con el hotel) sin embargo al momento de pedir ayuda a recepción y a los botones de hotel, solo se sordearon y jamás nos ayudaron, un taxista que estaba el estacionamiento fue el que nos auxilió

    5
    « exelente hotel ?? »

    super bien el lugar recomendable.. super hubicado cn atencion exelente... y el clima super bien y los precios accesibles.. el lugar super limpio y agradable y cerca de centros comerciales.. recomendable 100%

    5
    « Vacaciones Semana Santa »

    Hotel súper limpio... excelente atención de todo el personal. Áreas verdes bien cuidadas y juegos y albercas adecuadas para los niños. Bebidas riquísimas y comida igual... las chava de animación muy atenta

    3
    « PASABLE »

    El hotel esta en buen estado pero ya se siente algo de edad. algo viejo. hay una opción donde te especifica en su pagina de internet al momento de reservar, si quieres reservar hospedaje o desayuno y hospedaje... pero nunca especifica que tipo de desayuno es.. y cuando llegas al desayuno te dicen que solo incluye huevos y café y jugo que si requieres bufete es 100 pesos mas por persona,.! y pues ahí ya es algo de mal gusto.. solo funcionaba un elevador y en el área de lobby- restaurante - lobby no estaban en funcionamiento los sanitarios ni de hombres ni de mujeres.. y tenias que trasladarte hasta tu habitación ya que no existe otro sanitario mas cercano..

    5
    « Congreso de Administración en Morelia »

    Asistí como invitado para disertar en el Congreso Internacional de Administración organizado por la Federación CONLA mexicana. El entorno integrado por el Hotel, el Centro de Convenciones y el Teatro Morelos, presenta una fabulosa y cómoda infraestructura para eventos. El Hotel de primer nivel, con muy buenas instalaciones. La atención excelente y el servicio muy bueno. El wi fi funciona muy bien (cosa extraña en la mayoría de los hoteles...). Solo dos observaciones: al llegar temprano por la mañana, a pesar de tener reserva, querían darme la habitación recién a las 15 hs. Luego de reclamar, pude ingresar a las 12 hs. Y el segundo, respecto al Restorán: podrían mejorar la oferta de alimentos en el desayuno y las comidas (incluso a veces no había platos de los ofrecidos en el menú)

    4
    « muy bueno »

    una de las cosas que a mi me gusta es poder estacionar mi coche sin tener que dejarlo al valet, nunca me ha gustado que otra persona maneje mi automóvil. por otro lado la comida en el buffet es buena en cuanto a calidad, servicio de los meseros y en general te hacen sentir como en casa

    5
    « Viaje grupal »

    Desde la reservación fue excelente, la estadía igual y el apoyo para realizar algunas actividades fue genial. La habitación muy limpia y acogedora, los alimentos igual, En general yo lo califico como excelente.

  • 5
    « De visita en fin de semana »

    Excelente servicio, habitación muy limpia. Esperamos volver pronto ! El servicio fue muy completo. La fiesta a la que asistimos en el jardín del hotel fue muy bien organizada y todo el equipo que apoyó en la fiesta fue muy amable.

    5
    « Recomendado »

    Muy buena ubicación, todo queda cerca, el personal muy capacitado en cada una de sus áreas, todos muy atentos y amables por lo que puedo decir que tienen una excelente atención, servicio e instalaciones, la comida de muy buena calidad, muy satisfechos por nuestra visita.

    5
    « Excelente. Servicio »

    Excelente. Servicio instalaciones hermosas. Restaurante servicio de calidad y alimentos con un excelente presentación y sabor. Lo recomiendo ampliamente. Por la calidez. Con que. Tratan a lis huéspedes. La alberca excelente.

    5
    « Descanso »

    Excelente atención, comida exquisita, excelente lugar para descansar y salir de la rutina y pasar un rato agradable lleno de un ambiente de relajación y una gran experiencia en el descanso y que mejor que disfrutar a lado de tu pareja.

    5
    « Reconocimiento al Gte. Antonio Aguilar »

    Excelente reacción gerencial a nuestra queja corrigiendo calidad y servicio agradeciendo su cordialidad y excepcionales atenciones VUELVE a ser Brunch Dominical el mejor de Morelia. Somos residentes de Morelia, Mich. Saludos Ricardo y Tere

    5
    « Excelente »

    buen servicio y asistencia por parte del personal, agradable desayuno muy completo, los salones para los eventos limpios y bien organizados, las áreas verdes como la piscina y los jardines limpios y agradables.

    5
    « Excelente hotel en Morelia »

    Vale la pena hospedarse en este Hotel costo - beneficio ya que el hotel te brinda un servicio excelente, una buena ubicación y sus habitaciones son muy cómodas ya sea viaje de placer o de negocios. Agradezco mucho al personal por su atención.

    4
    « Buen Servicio »

    Siempre con un buen servicio y con excelente variedad, buena ubicación, viajo constantemente y no he tenido ningún problema, únicamente en el gimnasio los aparatos se encuentran ya en malas condición y algunos sin funcionar

    5
    « Recomendado »

    Excelente hotel la mejores instalaciones y la atención como ninguno totalmente recomendado, si visitan la ciudad sin duda alguna la mejor opción para descansar, algo también que tiene muy bien es la ubicación cerca de todos los lugares por visitar

    5
    « Vacaciones en morelia »

    Es un hotel muy bonito, se ve que está recién remodelado, muy cómodo. Me encantó la comida de carta y bufet, el servicio de empleados muy corteses. Excelente ubicación porque hay una plaza cerca, restaurantes, etc. Una gran opción si piensas viajar a esta bonita ciudad.

  • 5
    « Boda »

    Mi boda se realizó en dicho hotel y todo fue muy bien coordinado por el personal que ahí labora, ¡lo recomendaría sin duda! Tiene suficiente estacionamiento, instalaciones bonitas, limpias y en una zona de fácil acceso

    5
    « Excelente experiencia »

    Yo me case el 29 de abril 2017 en el salón del hotel Best Western el cual es muy amplio, limpio y agradable, pasamos una noche estupenda, la cena estuvo muy rica, nos dieron a escoger de entre varios platillos. El personal es muy amable y atento. Ademas nos hospedamos en el hotel y pudimos disfrutar de la alberca y de todas las instalaciones, lo recomendamos ampliamente. Por ultimo mencionar que Lupita nos trató excelente.

    5
    « BODA EN SALON DE EVENTOS PREMIER »

    Excelente lugar para festejar tu boda. Muy amable todo el personal. Lupita Pineda que fue nuestra organizadora , muy servicial, siempre atenta a los mensajes y a cualquier duda. Te dan una prueba previa para que acomodes y revises todos los detalles antes de tu evento. Si decides quedarte por esa noche , va a cuenta del hotel , de esta forma no andas a las carreras, cuentan con un precio promocional para tus invitados. :)

    5
    « Excelente hospedaje en Morelia »

    Excelente servicio y personal muy amable en todas las áreas, especialmente buffet de desayuno y comida muy variado y delicioso, habitaciones amplias, cómodas, amenidades y área de trabajo dentro de la habitación.

    5
    « Excelente hotel »

    Confortable, las habitaciones muy limpias, buena atención, buen menú en restaurante y gente muy amable. La ubicación es excelente, lo recomiendo ampliamente para viaje en familia. La instalaciones en general muy agradables.

    5
    « el mejor hotel de morelia »

    sin duda alguna es para mi el mejor hotel de Morelia, ya que cuenta con excelente ubicación, limpio y con muy buenos alimentos, ya sea como a ir en viaje de negocio o para ir de vacaciones con la familia.

    5
    « Las atenciones son muy buenas y las instalaciones muy comodas »

    Siempre la atención ha sido muy buena, las instalaciones cuentan con un excelente mantenimiento, cuentan con un restauran muy amplio con buen servicio y el room service con muy buen horario de atención, el servicio de bar es muy ameno y sirve para tomar un tiempo de distracción

    4
    « Desayuno »

    El desayuno que esta incluido y no es buffet solo dan huevo, siento que debería ser un día de diferente cosa ya que no esta variado y si vas varios días para quedarse desayunas lo mismo todos los días.

    4
    « Buen Hotel, puede mejorar. »

    el servicio es bueno, el hotel esta bien, pero pueden mejorar, alguna remodelacion estaria bien. los precios son accesibles y los alimentos son de buena calidad, si en el menu hubiera aliementos regionales estaria mejor.

    5
    « Excelente »

    Excelente hotel Muy buena atención y habitaciones muy cómodas Así como las amenidades de los cuartos Buena ubicación del hotel Cuartos muy limpios El Room Service es de excelente calidad En general todo está muy bien

  • 3
    « QUE LES SUCEDIO, ESTO NO ERA ASI »

    SIGUEN SUPER LAS INSTALACIONES, PERO QUE LE SUCEDIO AL RESTAURANTE? comida sin sabor, el jugo de carton, el evento que asisti sin coffe decente, y los valets con cara de pocos amigos, algo cambio, pero para empeorar

    5
    « Noche de bodas y vacaciones »

    Sin duda un lugar muy acogedor, disfrutamos cada día en el hotel y la camarista con el gran detalle de su excelente servicio muy recomendable la alberca es muy bonita y la comida Bufet de muy bien gusto

    5
    « Excelente servicio »

    EL mejor hotel de morelia, habitaciones cómodas y limpias y el servicio del personal es de lo mejor, los alimentos frescos y muy variados, gracias a la Srita Gabriela por una excelente atención esperamos volver pronto

    5
    « Muy buen hotel a muy buen precio »

    Por Despegar conseguí este hotel a MXN600 por noche, vale mucho la pena, buen servicio, habitaciones modernas y servicio muy atento. No vale la pena pagar el desayuno de MXN270, me pareció muy caro y los alimentos no me parecieron buenos, pero igual parece ser muy popular ya que está siempre lleno de gente y reuniones de negocios.

    5
    « Volveré »

    excelente hotel ideal para una estancia placentera , desde el momento en que llegas el personal es muy atento y agradable, no tuve problemas de ningún tipo , las instalaciones estan en buen estado sobre todo el área de piscina y restaurant , todo muy higienico, un hotel al que con gusto volveré

    5
    « Exelcente servicio »

    Desde mi punto de vista la estancia que tuve en el hotel fue estupenda el servicio en todo en cuanto a restaurant habitaciones etc... fue excelente espero que sigan manteniendo este nivel tengan por seguro que regresare! Mil felicidades!

    5
    « Gran lugar y excelentes personas!!! »

    Felicidades por cada una de sus atenciones y detalles con los huéspedes. La calidad en alimentos y servicios hacen de este lugar el destino preferido para llegar con mi familia a disfrutar de la ciudad.

    5
    « Alimentos de calidad y servicio excelente »

    El servicio de alimentos es excelente , la variedad, calidad nutrimental y atención por parte del personal es magnifica . La ubicación es muy buena , cerca de centros comerciales y el centro De la ciudad El estacionamiento tiene seguridad las 24 Hrs

    5
    « Fabulosa visita a Morelia »

    Excelente opción para hospedarse además la atención las personas de recepción fue mi amable y sin contratiempos :) La comida del restaurante en especial el desayuno muy variado con platillos típicos!!!

    5
    « Excelente servicio »

    Una estancia muy agradable y excelente servicio. Muy simpáticos y serviciales desde la entrada ojalá seguiré hospedándose en este hotel y lo recomendaré ojalá sigan así muchas gracias Feliz Año Nuevo.

  • 5
    « Súper excelente todo, me gusto mucho la comodidad y amabilidad de todos!!! »

    Me gusto mucho la forma en la que atienden a uno, se siente un lugar muy cómodo, Los trabajadores Brindan un buen servicio, son muy amables y educados, yo sin duda alguna volvería a regresar, excelente

    5
    « MUY BUEN HOTEL »

    La habitación, los servicios y la atención fueron impecables, solo no pude hacer funcionar la calefacción, aunque no supe si fue porque no funcionaba o porque yo no pude ponerla a funcionar, pero hubo suficientes cobijas

    5
    « Habitaciones »

    Parece que están renovando las habitaciones, aun siendo un hotel con algunos años, las habitaciones y baños se encuentran en mejor estado. Únicamente creo que los elevadores son lentos y en ocasiones hay que esperar mucho tiempo por ellos.

    5
    « Lo recomiendo ampliamente »

    Para mi esta perfecto en todos los aspectos en lo que se refiere al Hotel completo, la Alberca esta muy bonita y limpia, el Restaurante esta muy bonito con buena comida y los Salones de eventos son muy cómodos para todo tipo de evento

    5
    « Excelente »

    la relación precio-calidad es muy buena. El personal muy bien entrenado y hay evidencias de que el hotel ha sido bien acreditado por diferentes organizaciones. El restaurante no es excelente pero es buena opción para comer y desayunar. Las habitaciones muy cómodas y el servicio a la habitación muy rápido.

    4
    « Buen hotel para vacacionar »

    El hotel está muy bien, las instalaciones también están muy aceptables, la ubicación es a unos 15 min del centro en auto, el personal del hotel nos trato muy bien, me parece que es una muy buena opción para vacacionar en Morelia, el único pero sería que el cuarto no contaba con alfombra.

    5
    « Buena experiencia »

    Muy contentos con el hotel, toda la estancia sin sorpresas ni contratiempos, lo conservan en buen estado y su ubicación es buena y tranquila, seguro y personal amable, estacionamiento amplio y cómodo gratuito, sigue siendo un gran hotel con un nuevo operador

    5
    « Una gran experiencia en mi visita »

    Un gran hotel, sus instalaciones de lo mejor , muy limpias y muy cómodas, la atención es de primera, y sus servicios de lo mejor, en sus servicios de restaurante muy higiénicas y muy bien servidas ..... espero regresar muy pronto pero ahora de vaciones

    5
    « recomendado »

    Me siento muy afortunada de haber llegado con ustedes mi viaje fue de negocios y me sentí muy cómoda en Morelia una ciudad que no conocía y la calidez del personal del hotel excelente lo recomiendo ampliamente y se que gracias a todo está comodidad mi negocio salió muy bien

    4
    « Muy buen hotel »

    Visitamos con mi familia este hotel, en general es un hotel muy bueno. El desayuno buffete un poco caro pero creo que vale la pena, es muy amplio y muy delicioso. Los cuartos son amplios sin embargo las almohadas un poco duras y las llaves del baño no funcionan muy bien (al menos en mi habitación). La ubicación es muy buena, la avenida en la que está te conecta con todo.

  • 5
    « Muy buen hotel en Morelia »

    Muy buena ubicación, servicio, excelente desayuno, cerca de todo, necesita mejorar su gimnasio pero por lo demás muy muy buen hotel, cerca del centro de convenciones y de la avenida Camelinas, excelente

    5
    « Excelente apoyo para conferencias »

    Participe en una conferencia, la comida del hotel fue excelente. El servicio excelso, siempre apoyando y siempre atentos. Alrededor hay varias atracciones como un orquidiario y un planetario que merecen una visita

    1
    « PÉSIMO HOTEL PARA GRUPOS »

    Estuve con un un grupo de 150 estudiantes hospedada y la atención que nos dio el gerente y personal del hotel fue de lo peor, todavía ni terminábamos de llegar cuando el gerente ya les estaba llamando la atención a mis alumno que porque estaban consumiendo bebidas alcohólicas (que compraron en el mismo bar del hotel) amenazándolos con que iba a llamar a una patrulla, por las noches los guardias muy prepotentes y el mismo gerente nos volvió a llamar la atención porque las piyamas de mis alumnas estaban muy cortas (desconocia que hubiera un código de piyamas) si tanto les molestan los grupos de jóvenes pues que no acepten!! porque estamos pagando lo mismo que cualquier huésped y merecemos el mismo trato y respeto, muy mal por el Western NO LO RECOMIENDO PARA NADA !!!!!!!

    5
    « Excelente Servicio del Hotel Best Western Plus Gran Morelia »

    Excelente relación precio servicio, es un hotel que ha mantenido la calidad de sus servicios, entre las cosas que resaltan es el excelente desayuno bufet que ofrecen diariamente, muy amplio incluyendo platillos típicos de la región, como huchepos, corundas, menudo, etc., con un sabor casero, que resalta el sabor de estos alimentos. Las habitaciones han sido mejoradas, en especial las camas fueron cambiadas y el quinto piso con un toque plus de servicios que hacen la estancia muy agradable

    5
    « Excelente lugar para descansar.. limpio, cómodo, amabilidad, excelente precio y excelente ubicación en la ciudad ! »

    Un lugar limpio , cómodo. Donde pueden pasar un agradable momento en ese lugar por su comodidad y confort. El hotel tiene una excelente ubicación en l ciudad y las habitaciones súper cómodas y limpias

    4
    « comodidad y descanso »

    Mejorar iluminación en área de para trabajar en la habitación. tener cuidado con la fumigación ya que encontré una cucaracha en la habitación 320, respecto a lo demás satisfecho. cama cómoda, almohadas y baño cómodo.

    1
    « No respetan »

    Cancelaron mi reservación de un dia para otro, primero fue aceptada y luego la cancelaron, nosotros, hicimos el viaje confiados en una reservación "seria" llegamos a la recepción de hotel y ahi nos informaron que habían cancelado la reservación y que ya no tenían habitaciones disponibles.

    5
    « Excelente zona y tranquilidad »

    Fue una estancia muy placentera pues esta en una muy buena ubicación. Accesible a comercios, bancos y restaurantes. Sin lugar a dudas me volvería a hospedar ahí en mi siguiente visita a Morelia. Lo recomiendo ampliamente.!

    5
    « Exelente Servicio, Calidad,Comodidad,atención. »

    Exelente lugar , acogedor, su instalaciones al 100 %, calidad y servicio de su personal son amables y atentos, las habitaciones limpias ala mano todo lo q necesitas, me hubiera gustado probar sus alimentos , pero no cabe duda q ha de estar buena la comida y de buena calidad, en fin un lugar encantador y se los recomiendo q lo visiten

    5
    « Regresaré a hospedarme »

    Desde que llegas te reciben con una sonrisa todo el personal es muy amable, la habitación muy cómoda, ame la cama y las almohadas, no hay ruido de autos por lo que descanse plácidamente, el restaurante tiene comida riquísima y el bar es muy confortable.

  • 4
    « Servicio e instalaciones en las mejores condiciones! »

    Las instalaciones de este hotel son muy agradables, mantienen un ambiente familiar hasta ambiente de negocios ya que enfrente esta el centro de convenciones, no deja de ser un hotel para toda la familia. El desayuno a pesar de ser pequeño, es muy bueno. En general una visita agradable y recomendable.

    5
    « me encanto la comida »

    la actitud del personal muy profesional , el buffet excelente , el ambiente del bar super padre para toda la familia me encanta llegar siempre a este hotel super recomedable el detalle de las galletas en la recepcion super bien los felicito

    4
    « Buenas Instalaciones »

    La atención, servicio, instalaciones y comida muy bien, eramos un varios contingentes, y en general no ha ninguna queja, las comidas como eramos mucha personas nos acondicionaron las canchas de tenis como comedor y todo muy bien, buffet abundante y variado. Las habitaciones de tamaño normal, cómodas. En general me llevo una buen impresión del hotel

    4
    « Felicidades! »

    Gracias por hacer de nuestra estancia un tiempo agradable, estuvimos muy a gusto en sus instalaciones. En lo unico que podriamos tener cierto descontento es en los alimentos, el bufet no estuvo a la altura de todo lo demas. Deja mucho que desear.

    4
    « Bueno »

    Buena experiencia sin ser la mejor, buenos precios amabilidad de los empleados, buena ubicacion, pude realizar la llegada y salida sin problemas, y pues solo faltaron los platillos tipicos en su restaurant

    3
    « Sólo Bien »

    El cuarto bien, las almohadas super incomodas para mí,muy altas y duras...tuve que ir a comprar un par para la segunda noche.... Se oían los ruidos de las otras habitaciones ..llantos de niños,pasos,etc La tubería del agua también hace mucho ruido cuando en otro cuarto usan el wc... La regadera estaba caída,tuvimos que orientarla poniéndole abajo una toalla chica.. Y cuando llegamos el primer día,no teníamos toallas,tuvimos que pedirlas...en fin...no regresaría. .

    4
    « Muy confortable »

    Visite este hotel en el mes de Noviembre con mi familia. Es un hotel relativamente limpio y el personal siempre fue muy amable. Positivo: *Check in y Check out puntual *Al llegar a la habitación todo estaba limpio y en órden. * Las camas muy suaves y confortables * El area de piscina aunque es concurrida hubo respeto de parte de los huéspedes y no había cosas a manera de "apartado" lo cual se agradece porque hubo suficientes camastros disponibles. * La actitud del personal es para ayudarte y muy atentos, tuve un problema con el cortinero el primer día dado que no funcionaba como lo esperaba y lo repararon de inmediato. Regular: * El sábado por la noche se escuchaba mucho ruido afuera, suponíamos había una fiesta y empezaba a enfadarme al no poder descansar, pero a las 10:00 pm todos se callaron y eso es bastante gratificante. :) dormimos Agusto. * La regadera es un poco pequeña pero supongo no es tan importante dado que cumple su función. * La ubicación no está en el centro y eso puede ser genial por la tranquilidad, pero fácilmente te lleva cualquier taxi por $50 pesos. * El restaurante no ofrece comida típica en su carta pero los platillos que ofrecen son de buena porción. Lo recomiendo y sin duda volvería a venir.

    5
    « Excelente »

    Buen servicio, ubicación de hotel excelente para viajes de negocios como mi caso, habitaciones muy amplias, empleados muy amables y atentos, instalaciones recreativas de calidad como la alberca y gimnasio, la cocina del restaurante regular.

    5
    « sr. rivera »

    excelente hotel la verdad me encanto por tanto en mis siguientes vacaciones me volvere a hospedar tienen muy completo el desayuno buffet, quería contarles mi experiencia desde que llegue a recepción por la mañana me atendió una señorita de nombre karen o karina pero de verdad que buena atención de su parte sobre todo la sonrisa que te regala desde que llegas te contagia como el entusiasmo y bueno ya por la tarde noche tuve algunos inconvenientes y me atendió un joven de nombre misael de verdad mis felicitaciones para el,por que le pedía mil cosas y de verdad me las resolvía al momento que buen personal tan amable tienen quisiera que los felicitaran por que personas asi como ellos en muy pocos lugares se pueden tener ya que me he hospedado en otros hoteles y siempre con sus caras largas y mala actitud de servicio, pero en fin me regrese a mi ciudad super feliz que buen hotel

    5
    « EXCELENTE HOTEL »

    Exceletnte ubicación, excelente atención, alimentos todo el día, muy clara la información que manejan por escrito, la atención y servicio muy calido y amable, amplio estacionamiento, tanto para descanso como todos los servicios, si los tienen, el buffette para el desayuno es muy completo y mucha variedad de alimentos.

  • 4
    « Hotel Pasable »

    Un hotel cómodo en términos generales, aunque las instalaciones son algo viejas. Buena ubicación. Tienen opción de habitaciones ejecutivas pagando una mínima diferencia. Deberían quitar las habitaciones con conexión a otra habitación debido a que se escucha todo lo que sucede en la habitación contigua.

    5
    « Excelente servicio »

    Excelente servicio no hay mucho q cambiar al contrario me pareció excelente todo el servicio empezando por la excelente apariencia del hotel y sus trabajadores habitaciones en muy buenas condiciones y el estacionamiento excelente deje prendidas mis luces y enseguida me avisaron me evitaron un mal rato gracias

    5
    « Volvería a regresar »

    Una estancia muy placentera, sin duda volvería a regresar. El personal muy amable, todos son muy atentos y responden rápido. Las camas súper cómodas y el hotel tiene una excelente ubicación, cerca del centro comercial y centro.

    5
    « La mejor atención! »

    Desde que llegas a recepción el personal es muy amable, generalmente los de limpieza no son tan atentos pero en este caso que te digan que tengas un buen día, hace que te sientas como en casa o aveces mucho mejor!

    5
    « Excelente relación entre su servicio y su precio »

    Lo único que me parece mejorable es el tiempo de preparación de platillos, ya que, durante las dos noches que estuvimos hospedados, en las cenas tuvimos que esperar cerca de 30 minutos para que nos sirvieran.

    4
    « Best Western Morelia »

    El hotel tiene buena ubicación, buen servicio, solo el restaurante tiene algunas áreas de oportunidad en cuestión de servicio y la preparación de los alimentos. Todo lo demás muy bien, la atención del personal muy bien.

    5
    « Mal colchon »

    Tienen que mejorar la calidad del colchon era muy suave y no pudimos dormir, ademas habia musica muy fuerte tienen que aislarlo, ya son varias veces que tenemos ese probleema del ruido y asi no se puede

    5
    « todo es excelente »

    Han logrado unir 2 cosas sumamnete dificiles, como es la calidad con la calidez, los alimentos son de una alta calidad pero nunca pierden el toque y/o sazón de lo tradicional, por eso considero que es excelente el servicio.

    5
    « Personal amable »

    Siempre fui atendida con respeto y amabilidad. Los alimentos con excelente sabor y saludables, además que ofrecieron platillos típicos del lugar, lo cual me parece excelente. Solo sugiero que en las áreas comunes hacen falta más sanitarios.

    5
    « Excelente servicio en todos aspectos »

    La atención que brinda su personal es inmejorable de primer nivel. Todo lo atienden con una prontitud y sobre todo lo hacen de una buena forma con la sonrisa en sus labios. Sus instalaciones son adecuadas para descansar.

  • 5
    « Calidad de los servicios, Costo muy razonable y lo mejor, el Servicio »

    Muy buena relación de la calidad de los servicios en proporción al costo que es muy razonable. Lo mejor de este hotel es indiscutiblemente el Servicio, donde te hacen sentir siempre bienvenido. Su ubicación en Morelia es excelente.

    4
    « Excelente »

    Lo que SI me gustó: Muy buena ubicación, la zona es tranquila, atención en recepción, buena comida en restaurante y variada, estacionamiento grande y seguro, las habitaciones amplias y limpias con mucho espacio, las instalaciones en general muy buenas y la atención en recepción es buena aunque no muy cálida. Lo que NO me gusto: el aire acondicionado enfría lento y con mucho ruido, cuando hay eventos en sus salones siempre hay mucha gente en el vestíbulo y resulta incomodo, la comida aunque es buena siento es cara, los botones ofrecen ayuda ya hasta que estas en recepción mientras tu ya trajiste tus cosas desde el estacionamiento. Para resumir si no eres muy exigente, el hotel si vale la pena, de hecho ye he estado varias veces allí

    5
    « Excelente hotel »

    Sin duda el mejor hotel, excelente servicio desde la llegada con una sonrisa, todo el tiempo tratandome con amabilidad y respeto, habitaciones limpias comodas, confortables, comida, me sentí como en casa

    3
    « Solo un poco más y serán mejores »

    Le falta un poco de cambio al mobiliario las almohadas están un poco duras deberían tener blandas el shampoo es bastante corriente y no incluyen sobres de pasta dental así como su personal de camaristasno dejó una botella más de agua espero ayuden los comentarios

    5
    « Buena ubicación y buena relación precio-hotel »

    El hotel está muy espacioso, tiene buen buffet de cortes y un amplio Bar, la comida es buena y las habitaciones tienen muy buenas vistas, está rodeado de árboles y es muy tranquilo, estacionamiento amplio y el personal buen trato

    3
    « Localización perfecta para congresos y compras »

    Buen sitio para hospedarse y asistir a compras de tiendas tradicionales, viajar a lugares cercanos a la ciudad y no tener problemas de tráfico muy intensos como en el centro de la ciudad. Comodo, de buena imágen y atención.

    5
    « Sigan dando buen servicio »

    Después de un largo viaje, me encontré con una calida recepción, el bell boy dando una excelente introducción de los servicios y el restaurante con una comida muy sabrosa, consideren seguir mejorando siempre.

    3
    « Buen Servico Instalaciones viejas »

    Tienen muy buen servicio pero las instalaciones están muy viejas. Vi que a partir de este mes van a tener habitaciones nuevas disponibles por 300 pesos mas por noche, pero no creo que deben de cobrar esa diferencia cuando le hace falta renovación a todas las instalaciones.

    5
    « 1 dia de negocios en Morelia »

    Muy agradable el hotel, me gustó que no había ruido por lo que puede descansar en esa cómoda cama Kingsize, el desayuno de cortesía muy sabroso y el Internet gratuito y de alta velocidad, pero sobre todo el precio se ajustó a mi presupuesto de viáticos. Me gusto mucho y ese será mi hotel en mis visitas de negocio en Morelia.

    4
    « Excelente Ubicacion y Mucho mejor en las Comodidades »

    Me gusto mucho el hotel a pesar de que ya se ve viejo en sus edificios las recamaras son limpias, comodas y al parecer remodeladas ademas mantienen un plus en todas las amenidades muy satisfecho sin duda alguna regresare en otra ocasion

  • 4
    « Se puede mejorar »

    Ha mejorado mucho de cuando era Fiesta Inn. Las habitaciones están más confortables, por lo menos no huelen a "viejo". Trataré de ir más seguido para ver otras zona y poder opinar mejor. Espero visitarlos a principios de septiembre.

    3
    « No tan agradable »

    Se require invertir en el hotel y modernizer sus instalaciones, se aprecia Viejo y deteriorado, sugiero establecer pisos para business class y pisos para vacacionistas, quienes viajamos de negocio tenemos que aguantar las "fiestas" de quienes viajan por placer y ambos tenemos derechos, lo major sería separarlos y ofrecer comodidad a ambos

    5
    « Gracias »

    agradezco su servicio y atención trato muy amable los cuartos limpios la atencion en restaurante buena le falta mas atencion a los meseros, igual en el bar el bar cierra a las 12 am tardan en enviarte la factura tiene que ir uno a que la hagan gracias

    5
    « Excelente Hotel »

    Me gusta la atención y las instalaciones, buen servicio del personal y sobre todo el personal en el Restaurante. Se preocupan de que todo este bien servido y que no haga falta nada. El servicio a la hora de la comida también fue mejor de lo que esperaba.

    4
    « Excelente servicio »

    Excelente servicio, la atencion del personal es muy Buena, las instalaciones muy bien mantenidas, la comidad y los servicios de buffet son muy variados, muy Buena opcion para ir con la familia, el menu de los niños es gratis, felicidades!!!

    4
    « Recomendable »

    Hotel bien ubicado, con buenas instalaciones y personal atento que ofrece un buen servicio. Considero que pueden mejorar la calidad y presentación de los alimentos, los califico como regulares. En general un buen lugar para hospedarse en Morelia.

    4
    « Un buen descanso! »

    Hace 1 mes tuvimos una consulta médica en Morelia y nos alojamos en este hotel, el cual está ubicado en una zona muy agradable, donde se encuentra el centro de convenciones y muchos negocios y restaurantes. El hotel se presenta decente, ordenado, amigable sin elegancia pero funcional. Nos atendieron bien, las instalaciones se conservan en buen estado. Nuestra habitación limpia, con aire acondicionado, pantalla, el baño grande y limpio con amenidades. Pasamos bien la noche. Por lo que entendí, ahí llega mucha gente que va a trabajar a Morelia o que tienen cursos, porque había una fiesta en el lobby, que a pesar de la música y ruido fuerte, en la habitación no se escucha nada. No nos quedamos a desayunar, porque fuimos al centro de Morelia para almorzar, pero me asome y se veía rico. También tuve oportunidad de conocer el área de alberca y se veía limpio y agradable. Definitivamente me hospedara ahí de nueva cuenta.

    3
    « Mi opinion sobre el hotel »

    Me parece que les hace falta el toque de confort en las habitaciones, huelen mal y no tienen ventilación, el aire acondicionado por ejemplo es muy antiguo, no sé si el olor que percibimos en la habitación se esté colando por los ductos del aire, también comentar que para la gente que prefiere usar las escaleras, está muy feo subir por ahí, parecen como de mercado, las puertas feas y el baño también deja mucho que desear.

    5
    « Sobresaliente »

    Todos muy profesionales y excelenete trato, la limpieza es muy buena, hace falta más aparatos en el Gimnasio, el sazón de la comida es muy bueno, la ubicación es cercana al centro, la seguridad dentro del hotel es muy buena.

    4
    « SUGERENCIAS »

    El hotel en general bien, solo las instalaciones en algunas áreas ya bastante viejas en relación al costo por habitación. y en el desayuno americano no pudimos cambiar al buffet general pues se nos hizo bastante cara la diferencia $100

  • 4
    « Es un buen lugar para hospedarse »

    Tal vez fue un día de mucha demanda. razón por la que creo se retrasó la entrega de la habitación. Cuando se entregó faltaban algunos accesorios de baño.... NADA GRAVE!.. Se solicitó a ama de llaves y se solucionó.

    5
    « buenos momentos en morelia »

    la estancia en este hotel fue de primera. las habitaciones son cómodas y funcionales. los servicios son de buena calidad y te atienden en forma amable y cortés. el desayuno es magnifico. esta muy bien ubicado en la ciudad y los accesos y estacionamiento son inmejorables

    3
    « Bien »

    Lo bueno: el personal amable y servicial! El buffet bien, variado, suficiente. La habitación que nos toco estaba remodelada! Lo malo: La alberca no está climatizada como anuncian en su página! El olor en el pasillo del segundo piso es como a drenaje!

    3
    « sufuciente »

    Hotel con un amplio estacionamiento y valet parking, sus instalaciones son cómodas y agradables, pero con una actualización podrían ser mejores, las habitaciones tienen la misma necesidad, a pesar de ser confortables podrían mejorar el aspecto cambiando algunos muebles. durante mi estancia iban a aspirar la alfombra y no tenían lugar donde sentarse en el lobby, el restaurante lo tenían cerrado y tuvimos que observar el partido de futbol de pie, a mi consideración les falta un poco de tacto en el servicio.

    3
    « Hotel bien ubicado, le urge actualizarse »

    Las instalaciones se perciben viejas. En la habitación se escuchan ruidos, tuberías, aire. En general bien servicio en restaurante. Tapete del baño con hongos. El día de mi partida, me tocó presenciar una junta de trabajo del Gerente General en el restaurante, gritándole y humillando a su equipo de trabajo. Se me hizo de pésimo gusto, fuera de lugar. El tipo haciendo lujo de prepotencia y bastante incómodo para los comensales que teníamos que escuchar todo. Me salió un plástico en los chilaquiles. Se supone que tienen Distintivo H y Punto Limpio pero del 2016, 2015.

    1
    « Le urge una modernización y una política de atención al cliente »

    El hotel es viejo, todo es viejo en el excepto los pisos de los cuartos que por lo menos no son en alfombra como los pasillos. Este hotel tuvo mejores épocas y le urge ser modernizado. Tuve una habitación con vista al jardín pero había un congreso e hicieron ruido con micrófonos y música hasta cerca de las 3 am. Es inadmisible que un hotel permita una fiesta que fastidie al resto de los clientes, me queje en la administración y la respuesta fue que no podían callarlos!!! Increíble y como estaba lleno no podían cambiarme de cuarto.

    5
    « Excelente Servicio »

    No hay pierde si quiere un servicio rápido y de calidad el Best Western es la mejor Opción de Hospedaje en Morelia; el Check in súper rápido el trato muy amable Las habitaciones muy limpias y la Atención esa es de Primera no cabe duda desde el recepcionista hasta el Estacionamiento, súper Recomendado

    3
    « Viejo »

    El hotel es viejo, casi todos los colchones están en pésimas condiciones. El personal es muy amable, la comida es buena. Pero en definitiva pasar mala noche porque el colchón se hace cuneta, es terrible.

    3
    « es un hotel cumplidor »

    acabo de estar hace 10 dias en este hotel por una noche porque trasbordamos y me parecio un hotel bonito pero le hace falta mantenimiento. la habitacion que me toco olia muy fuerte a drenaje y en general el hotel esta bien. una felicitacion para los meseros del restaurante porque nos atendieron muy bien y el bufette estaba buenisimo.

    3
    « Normal »

    El hotel no es mala opción de hospedaje, está bien ubicado; sin embargo, se oferta como la mejor opción de la ciudad y evidentemente no lo es. El servicio del restaurante, aunque amable, es muy lento.

  • 3
    « Hotel bueno. »

    El hotel es bueno (punto). El personal muy amable, excelente. Es un hotel viejo que pronto va a requerir renovación, sobre todo el baño. Se descompuso un elevador pero el otro funcionó perfectamente y fue suficiente. El problema fue que reservé a través de Expedia y ellos me dijeron que solicitaron una cama King size pero el hotel tenía dos matrimoniales. ¿De quién fue la culpa? No lo sé. En general bien, tiene una alberca bonita, sobre todo para niños. Algo de ruido en las habitaciones por gente que llegaba de una boda o eventos, pero eso no es culpa del hotel como tal. Su TV es mala, se veía ligeramente borrosa. Nada que afectara mi estadía. Me quedo satisfecho, en mi próxima visita buscaría otra alternativa pero el hotel en general bien.

    3
    « Servicio normal »

    El servicio brindado fue justo a lo pagado. Sin inconvenientes en la estancia. El internet es rápido y gratuito. El buffette de desayuno es variado y fresco. No podía esperar menos, aunque tampoco fue extraordinario para otorgarle una estrella más.

    2
    « Entre buen trato adecuada habitación y comidas deficientes. »

    Decidi pasar en el Best Western. tres dias de la Semana Mayor,para poder entre otras cosas acudir a Uruapan a la tradición de las artesanías.El hotel de regular a bien, muy buen atención del personal cuando se llega tanto administrativo como los botones.Respetuosos amables, la vista de el hotel buena para descanso, alberca chica climatizada.Pero en la comida lamentable sorpresa, quiero ser honesto los meseros amables respetuosos, el jefe de el área igual, me dijeron que ya no había servicio de bufet,no me interesaba,pero no me explicaron que era por ya ser insuficiente, tuve que pedir me lo aclararan.Al pedir a la carta sopa improvisada xochitl,pedimos pescado, crudo en su centro.Tuvimos que dejarle , creo que es el primer día y me explicaron que el chef responsable no estaba pero es grave entregan un pescado crudo gomoso, uno a la plancha y el veracruzano tenia mas pinta de pizza que veracruzano.Es lamentable porque el hotel sin ser un lujo es un hotel agradable en lugar agradable.El Jefe de meseros entendió y sorpresa reconoce errores y deciden no cobrar, buen gesto ,el reconocer, espero esto cambie es el primer día de un viaje de descanso.

    1
    « Malísimo,hotel ya muy viejo ! »

    Ochentero totalmente, instalación mal remodeladas , muy incompetentes la gente de servicio, el estacionamiento un desastre total,lo único rescatable el restaurante, nada recomendable hospedarse ahí,mejor un fiesta inn para ése caso.

    5
    « Jamas me decepciona »

    Llevo años viniendo a morelia y siempre me hospedo en este hotel. Tiene una excelente ubicacion y cuenta con todos los servicios. Como es enorme sin importar la temporada siempre hay disponibilidad para reservar. Sin duda seguire llegando aqui con mi familia

    3
    « Hotel con muy buena ubicacion. »

    Es un hotel ubicado a un lado del centro de convenciones, tiene muy cerca el orquidiario, el planetario, el zoologico y algunas otras cosas cosas a las cuales se puede llegar camimando. Al frente esta un centro comercial que ofrece comida, ropa, souvenirs, etc. El hotel cuenta con alberca, canchas de tenis, restaurante, bar, y algunas otras cosas, sin embargo los pasillos de las habitaciones lucen algo viejos, asi como los acabados. Debido quiza al tiempo que tiene el hotel mucho del moviliario se ve viejo. El cuarto es comfortable, cuenta con pantalla plana, tv por cable, internet, plancha, burro de planchar y caja de seguridad. el banio cuenta con espejo de vanidad asi como tina. La vista que nos dieron no es la mejor, soliciten una habitacion con vista a los jardines. El servicio es bueno aunque no utilizamos todos los servicios ofrecidos. Lo bueno. La tina de banio La ubicacion. Caja fuerte sin costo. Cafetera en la habitacion. Internet sin costo. Pantalla plana con cable. Plancha y burro de planchar. Lo malo. El hotel por dentro luce algo descuidado, las instalaciones son algo viejas, digamos unos 20 anios sin cambio. Seria bueno una remodelacion interna. El acceso por uno de los lados esta muy descuidado y lleno de baches. Nos toco una habitacion que puede ser comunicada con la de al lado, debido a esto se escuchaba mucho ruido por la puerta que comunica ambas habitaciones, procuren que les una habitacion aislada.

    5
    « Fin de semana inolvidable »

    Un excelente hoten con gran servicio, impecables instalaciones que incluyen una amplia alberca rodeada de jardines, lobby bar con música en vivo y delicioso buffet de desayuno! Y para descansar amplias habitaciones, muy cómodas! Una gran opción en Morelia

    2
    « Sucio y mal servicio »

    Las alfombras muy sucias desde la salida de los elevadores y todos los pasillos, parecía que acababan de estar en una obra por tanta tierra, la habitación muy básica y el servicio muy malo, no había toallas suficientes para los 4 que estábamos en la habitación y tuvimos que llamar dos veces para que las subieran, pedimos servicio a cuartos y ordenamos además de la cena un vaso con hielo por que la maquina del piso no servía, el vaso nunca lo subieron a pesar de haber llamado dos veces para reclamarlo, lo único que los salva es la muy buena comida en el restaurante y ahí si el servicio bueno.

    4
    « Hotel cómodo y agradable »

    El hotel está bien ubicado, no es muy moderno, pero en general está bien cuidado. Las habitaciones son muy amplias y cómodas, se descansa muy bien. Tiene un área de jardín y alberca en los que se puede descansar. El bar tiene promociones de coctelería 2x1 y son buenos tragos a muy buenos precios. Estacionamiento amplio. En general es un lugar super recomendable. Creo que si volvemos a Morelia, será sin duda nuestra primer opción.

    5
    « Muy agradable »

    Muy agradable y confortable excelente opción para estar en morelia, el cuarto excelente la atención del personal excelente las instalaciones muy bonitas de verdad te hace querer volver hospedarte ahi, y a pesar de q haya eventos frente al hotel siempre habrá un lugar en el estacionamiento para ti y Bin ubicado para todo

  • 4
    « Hotel Cómodo »

    Hotel situado fuera del casco histórico de Morelia, lo que resulta muy conveniente en temporadas de fuerte afluencia de público como ha sido el día de Muertos, por la dificultad de circular y aparcar en el casco histórico. Servicios básicos y atención esmerada.

    5
    « Excelente lugar!!! »

    Es un hotel que se puede apreciar algo antiguo pero bien mantenido, te cobran el estacionamiento aparte de la tarifa, el restaurante en general bien con un buen servicio de meseros, la calidad dela comida en general buena, las habitaciones comfortables, el servicio wifi incluido y con buena velocidad, no hay quejas

    3
    « Buena actitud de muchos, mal servicio de otros, Regular hotel. »

    A 15 minutos o $50 pesos en taxi del centro. Hotel viejo, sucio en partes y con problemas constantes con la llave de la habitación, mal olor en el baño, elevadores viejos, errores en las facturas, poco personal en recepción, UN solo botones para todos, sin sistema en recepción. Buena atención en restaurantes y centro de negocios. Servicio regular en las salas de eventos, no se anticipan a sus necesidades y hay que estarles pidiendo todo 2 o 3 veces. Buscaré otro hotel la próxima vez.

    3
    « Ni malo ni bueno. Básico. »

    Empezamos con que te cobran el estacionamiento, MUY MAL. El hotel es viejo, las habitaciones súper básicas, pero limpias. Tienen buen aire acondicionado. El desayuno es bueno, pero sobre todo la atención del personal (excelente servicio!). No hay nada alrededor del hotel que provoque ruidos por la noche. Así que en general descansas muy bien.

    3
    « tienen hambre »

    Siempre a sido un hotel normal lo conozco desde que fue el gran hotel , después fue el misión, paso a ser fiesta inn y ahora es el best western . es un hotel común normal pero ahora resulta que cobran es estacionamiento a los clientes del hotel que les pasa nunca me lo hubiera imaginado dirían en mi pueblo tienen hambre cobrar el estacionamiento a los cliente ???? esta muy mal. ya que lo están remodelando no estaría de mas cambiar los viejos aires acondicionados de las habitaciones ya hacen mucho pro mucho ruido

    5
    « Excelente estadia. »

    EStuve con mi esposo en el pasado puente de septiembre el mes pasado, es un hotel con excelente ubicación, lo considero que muy familiar, muy cerca del zoológico, fácil acceso para ir a la plaza alto sano, fácil de llegar al centro, entre otros lugares. todas sus áreas muy limpias. La atención del personal muy buena, no tengo ninguna queja de ninguno, siempre todos fueron muy cordiales y atentos, un pequeño detalle que no había hielo en la maquina del piso donde estábamos pero hablando a servicio a huéspedes nos llevaron el hielo que necesitábamos sin ningún problema. Si acaso si se escucha lo de la habitación de a lado yo pude oír los ronquidos del sr de la habitación contigua jejeje pero considero ya muchos hoteles de este tipo por no decir otras marcas pero varios de os hoteles ejecutivos o express están hechos de la misma manera por lo que no guardan muco el sonido así que no me molesto mucho es de entender. Puedo recalcar que mi esposo y yo estuvimos muy contentos y muy agusto.

    4
    « muy buen hotel »

    muy buen hotel. amplias instalaciones. excelentes instalacion. excelente comida en el restaurante. habutaciones muy amplias. en los pasillos se notan un poco envejecido en las alfombras. pero lo importante es que ofrece muy buena calidad a precios muy comodos

    4
    « Jadines excelentes!!!! »

    Es un hotel que ya tiene sus años y que el tiempo a dejado ver que le hace falta algo de reodelaciones, sus elevadores fallan con cierta regulardad y las habitaciones ya se ven un poco fuera de moda. Sin embargo a excepcion de los elevadores todo funciona bien y tienes una estancia placentera, el restaurante es EXCELENTE!!!, tienen unos cortes muy buenos y los desayunos son bastante completos. Tiene un estacionamieto propio y la zona es bastante centrica con un centro comercial muy cerca. Es una buena elección para negocios o familia, pero se es importante empezarse a renovar.

    4
    « Buen Hotel »

    Una buena opción me Morelia para viajeros de negocios. Los desayunos muy buenos, puede mejorar la atención al cliente. La tarifa es buena con relación al servicio, la ubicación es buena! Se recomienda en estadías cortas.

    4
    « Un hotel muy completo »

    Este hotel ofrece todas las comodidades que se requieren para tener una estadía agradable en la ciudad de Morelia. Aunque tiene algunos detalles para ser "Perfecto", especialmente en la limpieza de las habitaciones.

  • 4
    « Buen hotel »

    Aunque no es un hotel nuevo, esta en buenas condiciones y el personal es amable. El estacionamiento se paga por aparte, son $40.00 MXN. Ubicado un poco lejos del Centro Histórico. Cerca del Planetario de Morelia.

    4
    « hotel comodo y bonito »

    Pasé una noche en el hotel, los empleados amables, un desayuno abundante y variado, la habitacion bonita y amplia, la cena también estuvo buena, esta bien ubicado. recomendable para quienes pasen por Morelia.

    1
    « Hotel de los insectos y de las cucarachas »

    Buen hotel pero cuartos viajos y falto de mantenimiento donde abundan las tijerillas en los cuartos. A una compañera y a mi nos salieron los bichos en las camas de sus respectivos cuartos. Un servidor mato una cucaracha en el cuarto la cual al sacarla quedo en el pasillo un par de dias pese haberla reportado. Cabellos de mujer sin retirar en un par de dias en el baño de mi compañera. Agradezco las disculpas del personal del hotel pero las mismas reiterartivas e inutiles por no existir ninguna intencion de resarcir las molestias causadas. Para rematar todos los ruidos y conversaciones de los cuartos y del pasillo se escuchando la de huespedes jovenes y borrachines que perturbaron el descanso la ultima noche

    4
    « Muy buen hotel, buena atencion personalizada, falta actualizacion de muebles »

    El hotel es muy bueno, amplio y con facilidades en los servicios. El personal siempre impecable con uniforme y se nota que esta comprometido con el hotel. Tal vez falta la actualización en el mobiliario que se ve es de años atrás. Recomiendo que se hospeden aquí, esta a 10 minutos del centro y existe muy buena seguridad

    4
    « CARO pero BUENO »

    Todos, muy atentos y gentiles. Te proporcionan cualquier información de buen agrado. Suministro de Amenities y necesidades. Ojo prometen algunas cosas como cargadores de cel que finalmente no tienen disponibles. En general SI regreso

    4
    « Bien, pero con detalles »

    Este hotel se encuentra alejado del centro histórico y rodeado de un parque donde no se oye el ruido del transporte, sin embargo, en el baño escuchas lo que pasa en a la habitación vecina lo que es algo desagradable, otro detalle es que las tarjetas frecuentemente se boqueaban y no puedes subir por el elevador. Las habitaciones tienen espacio suficiente lo mismo que el baño, el desayuno buffet esta muy variado y con buen sabor.

    4
    « Muy bueno »

    Muy limpio, seguro, agradable, tranquilo. Una buena opción para hospedarse en Morelia. Un poco lejos del Centro Histórico. Tiene buena opción de desayuno. En general es un hotel agradable y aceptable.

    4
    « Bueno »

    Es un hotel con buen servicio. limpio, agradable, amables, aunque lejos del centro, tiene servicio de taxis y normalmente te cobran 50.00 pesos a donde vayas, lo único que si recomendaría es que por el precio deberían de tener aunque seas desayuno continental, si se desayuna en el hotel es un poco caro para lo que te sirven.

    3
    « Buena opción - Restaurante en la mañana no tienen buena actitud »

    Hotel cómodo, limpio, con estupenda actitud de servicio del personal. Lo malo? La experiencia en el bufete de desayuno con el capitán de meseros. El mesero que nos servía parecía hacernos el favor de acercarse, cuando solicite la cuenta al capitán (porque del mesero nada se sabía) nos miro con el "látigo de su desprecio". Ahí entendí quién daba ejemplo de servicio a sus meseros.

    3
    « Bien... »

    El hotel cumple, es limpio tanto las habitaciones como en áreas comunes, los alrededores bien, la comida bien aunque no muy económica, la recepción rápida.. el estacionamiento lo cobran aparte, la alberca no es climatizada así q si vienen con mal clima es muy fria... yo lo recomiendo ya que el hotel cumple... (Lo que no me gusto son sus pasillos alfombrados y con un olor medio feo pero bueno son pasillos)

  • 5
    « Bueno »

    Buen hotel con buena ubicación instalaciones y servicios sobre todo el personal muy atento en todos los ámbitos Por las tardes en el bar hay muchas bebidas al 2 x 1 con respecto a los alimentos también son buenos pero creo que a un precio alto

    2
    « Mal servicio!!! »

    Me he hospedad dos veces en este hotel. En la primer ocasión reservamos cuatro habitaciones las pedimos todas en el mismo piso porque somos una familia grande nos entregan las habitaciones, salimos a pasear y al regresar una de la habitaciones ya tenia unas maletas que no eran nuestras!!!! Dieron la habitación dos veces!!!! Y al reclamar a nosotros nos mandaron a la otra habitación!!! Esta ultima visita nos dieron una habitación que no fue la que reservamos porque según ellos las características de la habitación ya reservada eran a disponibilidad siendo que ya estaba pagada por completo! Después de reclamar me cambian de habitación y llego y la chapa no funciona!!! La habitación estuvo abierta toda la tarde. Aclarando que entraron a dejar la solicitud de publicar mi opinión en tripadvisor!!! Me vuelven a cambiar de habitación!!!! Saliendo de los elevadores en mal estado por cierto, la alfombra de todos los pisos esta muy sucia!!! Los señores del valet parking y limpieza de las habitaciones muy amables!!! Lastima de fallas como las que me tocaron. No pienso volver a hospedarme en este hotel!!!

    4
    « Agradable Experiencia »

    Fue una muy buen experiencia, siempre atentos y serviciales los empleados del hotel, ubicado en muy buen lugar permite caminatas durante el día y está muy cerca del centro, vale la pena quedarse en este hotel; además sus precios son lo mejor en cuanto a Costo - Beneficio.

    5
    « Buen servicio y habitaciones comodas. »

    El hotel esta ubicado lejos del centro pero en un lugar muy accesible a diferentes puntos como el planetario y el zoologico. La estancia fue muy agradable, con alberca y canchas de tennis. El buffet del desayuno esta extremadamente caro y no es tan bueno.

    5
    « Preciosa Ciudad »

    Morelia un lugar excelente mágico y para disfrutar y conocer parte de nuestras raíces ya que hay diversidad de eventos musicales de arte y sobre todo del estado de michoacan el hotel best western bien ubicado y buen servicio con gente amable.

    4
    « Bonito hotel »

    Gran hotel no es tan barato pero vale la pena, lo único malo es que la alberca no estaba climatizada, el servicio muy bueno, el restaurante, tampoco barato, es muy bueno el desayuno buffet muy recomendable, prueben los tutis pan dulce relleno de queso.

    4
    « Muy buen servicio »

    Al llegar me asignaron una habtación que no cumplía con las características de la reservación, pero solicité que me la cambiaran, el personal a pesar de que el lugar estaba lleno, se portó muy amable, excelente servicio. LA habitación muy buena vista pero nunca funcionó la refrigeración (la cual no es indispensable por el delicioso clima de la ciudad pero estoy acostumbrada a clima más seco).

    2
    « Mala atención, lenta y deficiente »

    Reserve dos habitaciones sólo entregan una y la otra hasta las 20:00 hrs. Tuvieron una reunión DE COFEMER y el personal no cuenta con las capacidades para atender a un número mayor de gente. Mala atención.

    4
    « Excelente servicio »

    Buen servicio en las habitaciones son comodas, en cuanto al restaurante el buffet de carnes bueno pero la hace falta mas variedad en las ensaladas y complementos, el bar muy agrable con musica en vivo

    4
    « Excelente atención »

    En mis estancias la atención había sido muy buena y ha mejorado a excelente. Una muy buena opción familiar con buena ubicación (a un lado de un orquidario y de un centro de convenciones, en la confluencia de 2 avenidas principales).

  • 4
    « Muy buena opción »

    Excelente opción de hospedaje para viajes de negocio o en familia. Muy buena atención por parte de su personal, buen servicio y las habitaciones cómodas y limpias; los alimentos de los Restaurantes de muy buena calidad.

    4
    « sin pendientes »

    Un hotel de años de tradición en la ciudad, en una zona de gran belleza, rodeada de árboles y zonas de esparcimiento. Ubicado a 10 minutos del centro en vehículo, y a menos de los principales centros comerciales. la atención es buena, la habitación aunque refleja la antigüedad es limpia y cómoda. Baños limpios. Ropa de cama impecable. El servicio en el Lobby bar muy bueno y atento. Buen lugar para hospedarse.

    4
    « Buen precio y Buena ubicación »

    El hotel cumple con la relación calidad-precio, la habitación pequeña pero cómoda con ventanal grande a la piscina!, un jardín bonito y con cancha de tenis, el elevador un poco viejo, pero en general en buen estado. El baño bien, aire acondicionado ok, si lo recomendaría!

    4
    « Muy cómodo y habitaciones amplias »

    En lo personal no me gustan las Habitaciones pequeñas y oscuras, siempre prefiero lo contrario y este hotel cuenta con habitaciones muy amplias y llenas de luz, tienen una vista muy buena y aunque está algo retirado del centro (10min), desde mi habitación se podían ver las luces de la catedral, hermosa vista!! El personal de recepción podría ser todavía más amable, pero está bien. A los que sí hay que felicitar es al personal del restaurante, muy amables y atentos. Y por último, las habitaciones son muuuuy cómodas.

    5
    « Noche »

    La atención es excelente en el mostrador, a pesar de no haber tenido el documento de nuestra reserva buscaron la forma de poder atendernos, muy rápido para la asignación de habitación. Los botones muy mal jamás nos pelaron ni al entrar ni al salir, tuvimos que cargar nuestras cosas e ir a preguntar al lobby para saber qué hacer con el carro. El hotel es excelente para pasar un par de noches si vas de paso, la relación precio calidad es muy buena, habitaciones limpias camas y almohadas muy agradables, el servicio a cuarto es rápido y los precios muy buenos. OJO. El servicio a cuarto ya tienen la propina incluida

    4
    « Opcion economica y confortable »

    Fui con mi novia solo de paso, una sola noche y realmente nos sorprendio ya que sim duda es un hotel muy viejo que le hace falta un poco de mantenimiento, sin embargo el precio es muy accesible y el desayuno buffet muy abundante y sabroso.

    4
    « Buena Opcion »

    Estuve de visita el fin de semana en Morelia y por primera vez me hospede en el Best Western Plus de Morelia, me parecio excelente la ubicacion y buena opcion el hotel, si vas con la familia la piscina del hotel es una gran atraccion, mi experiencia fue positiva Intente hacer el check in a las 12:00 ya que tenia un evento y queria asearme, muy poca flexibilidad para darme una habitacion y hasta un poco ruda la actitud de la persona en recepcion, creo que pudieron hacer un poco mas. Las instalaciones en general se ven en buen estado, quizas solo recomendaria prestar atencion a las alfombras en las habitaciones

    3
    « Estadía promedio, aire acondicionado no funcionaba, precio alto para las prestaciones. »

    De la habitación: Por el tiempo, estábamos buscando habitaciones con Aire acondicionado, el ventilador del mismo servía, pero la realidad es que la parte acondicionada del mismo no. Se quedó prendido por un espacio de aproximadamente 5 horas, sin cambio alguno en la temperatura, afortunadamente la temperatura ambiente fue atípicamente baja para la temporada y no hubo mayor inconveniente, pero de haber sido prácticamente cualquier otro día de la semana en la cual nos hospedamos, me hubiera marchado por este simple hecho. Por otro lado, la habitación es confortable y silenciosa (en lo que respecta a tránsito y contaminación auditiva de la ciudad, dada la ubicación), sin embargo siento que se filtra mucho el ruido entre habitaciones contiguas, ya que están separadas solamente con un par de puertas en lugar de con pared. De la recepción: A pesar de haber especificado en la reservación una habitación con una cama king size, nos dieron una habitación con dos camas matrimoniales, afortunadamente había una habitación disponible con las características con las cuales se había reservado y nos cambiaron de inmediato. Lamentablemente todos estos detalles restan puntos al hotel, y la verdad es que las comodidades netas otorgadas, plueden ser conseguidas por menos de a mitad del precio en esta misma ciudad.

    5
    « Siempre llego ahí. »

    Es un hôtel muy cómodo. Todas las habitaciones son iguales por lo que no hay que preocuparse por si no estamos de suerte! Me encantan sus habitaciones y cama amplia y que el desayuno este incluido porque es un bufet cómodo. Siempre llego ahí

    5
    « Buen hotel familiar »

    Excelente hotel para una estancia familiar, buena ubicación, muchos arboles, excelente vista, alberca aceptable, los cuartos espaciosos, sencillos pero con buen gusto en la decoración, todos los servicios, muy recomendable

  • 4
    « Muy buena opción para viajes de negocios »

    El servicio es muy bueno y las habitaciones son muy amplias, pero sólo le falta una renovación del mobiliario. La zona donde se encuentra ubicado es muy buena para salir a caminar. La piscina se disfruta mucho en días calurosos.

    4
    « Buena atención, falta de información »

    La atención es buena desde la llegada, valet parkin excelente. Las personas que están en la recepción, siempre se les ve apuradas, creo que que fuimos en una época con mucha demanda, además se alojaba el equipo de futbol morelia. Les falta proporcionar información sobre sus otros servicios, costos, promociones, etc. La alberca poco privada, porque hacen eventos. La ubicación muy buena, fácil para salir a aenidas importantes, caminando llegas a bancos y un centro comercial. La siguiente vez que pase por Morelia, seguro me quedo ahí

    4
    « Muy bien »

    El hotel muy bien, el servicio excelente., lo único sería que la cama muy incomoda, nada firme, parecía colchón viejo, pero fuera de eso todo muy bien, desde el servicio hasta las instalaciones. Felicidades

    5
    « Wow!! »

    Excelentes instalaciones, súper bien ubicado, trato inigualable, fue una excelente estancia, la comida en restaurante deliciosa, las habitaciones cómodas y tranquilas, puedes salir a caminar a los alrededores, esta pegado al planetario y a la ludo teca, hay una plaza enfrente, bueno en pocas palabras AGUSTO ... Gracias.... Espero regresar muy pronto

    3
    « Buenas Instalaciones VS Pobre Servicio »

    En cuanto a instalaciones el hotel cuenta con lo necesario para poder pasar un buen descanzo, en cuanto al servio fue un poco deficiente, no se si fue por que el día que pase, se encontraba alojado un equipo de futbol profesional y a ellos les dan toda la atención. El show del bar es bueno y los costos son razonables el mobiliario es comodo, pero el servicio por parte del personal es malo. Lo que es muy bueno es el restaurant sobre todo el bufet, aunque el precio es un poco alto bien lo vale por al gran variedad que tienen.

    2
    « Un hotel antiguo y viejo. Le falta una renovación »

    Se trata de un hotel antiguo, viejo y en el que falta una renovación completa de todas las instalaciones. Presume de un certificado de TripAdvisor por excelencia, pero le falta mucho para ser un hotel para recomendar, sobre todo por lo viejo.

    3
    « Ruido,Ruido,si quieres descansar no te hospedes aqui »

    Pésima estancia de vacaciones de miércoles a lunes Lo bueno. Habitación amplia,ubicación... Lo malo. Se escucha todo lo que pasa en la habitación junto a la tuya, pláticas, la tv,la regadera, el sanitario, si alguien camina en el pasillo si hablan en el pasillo, si alguien llora o habla fuerte de la habitación de enfrente a la tuya se oye como si no hubiera puerta, la ventana da a la calle deja pasar ruido de perros,autos,puertas alarmas camiones gritos de gente etc no se puede descansar. Nuestra habitación casi al final del pasillo piso cinco y la máquina de hielos al inicio del pasillo y se oía como si estuviera dentro del cuarto, el aire acondicionado hace ruido demasiado fuerte mejor lo apagamos. La cama parece de agua se mueve todo, almohadas parecen montañas súper incómodo .

    4
    « Buena relación costo beneficio »

    Es la segunda vez que me hospedo, el servicio ha sido muy bueno, la comida excelente y el precio es bastante bueno. El servicio de todo el personal que atiende es muy bueno, no tuvimos ningún problema con el Check In aunque llegamos antes de la hora. La alberca es de muy buen tamaño ideal para familias con hijos pequeños.

    5
    « Muy buen espacio, muy buenas camas. »

    Muy buena relación calidad/precio. Los alimentos están un poco caros. Buenas instalaciones y limpieza en habitaciones. Confort en general. No es un hotel "nuevo" pero está en muy buen lugar y en buen estado general de mantenimiento.

    4
    « Buen Hotel a Costo Accesible »

    Que tal, les comparto mi experiencia en dicho Hotel, la cual fue de mi total satisfacción, ya que sus tarifas son muy accesibles y el costo-beneficio muy bueno. Habitaciones amplias y agradables, limpias, el trato siempre fue muy amable y el servicio de Check-in y el Check-out fueron rápidos. No está en el centro de Morelia, pero estas a 10 minutos en auto. Talvez el único detalle a considerar es, que te cobren el estacionamiento por día.

  • 3
    « buena ubicación y tarifa »

    En general está bien, la ubicación es lo mejor. Sin embargo, el sitio web promete que hay alberca con agua templada y al llegar también nos mencionaron eso. Cuando traté de llevar a uno de mis pequeñitos a nadar simplemente no nadó porque el agua estaba fría.

    5
    « Atención inmejorable! »

    Un lugar ideal para descansar, reconfortarse después de una pesada jornada turística ó un arduo día de trabajo. Atención óptima por personas de la ciudad de Morelia, que tienen una calidad y calidez incomparable. Servicio de restaurant, bar y otros de excelente calidad.

    1
    « Pésimo servicio e instalaciones »

    Al llegar al hotel tardan en darte tu habitación, el mobiliario se encuentra en condiciones muy viejas, los elevadores también se encuentran desgastados se ve que no le dan mantenimiento, y la alberca muy sucia no le dan la limpieza, la verdad deja mucho que desear.

    5
    « CUMPLIÓ »

    Buscamos descanso y al llegar creímos que seria difícil ya que vinos mucho movimiento sin embargo la habitación fue cumplidora, me pareció buena la cama, los blancos frescos y agua caliente, Cafe se cortesía y muchos canales de tv para que pides más. ... te quieres despejar y sales a los jardines, el precio de alimentos me pareció algo elevado y no lo consumí, encontramos Buenas opciónes en el centro por la mitad de lo que se paga en este hotel, fue un restaurante de hotel del centro pero que tienen que comparar en gerencia ... para la próxima es posible que uno tome en cuenta el otro hotel por el restaurante, comida regional y variedad en todas las líneas, en su caso de ojear el menú no da gusto continuar con la lectura, me agrado el servicio; si a recepción les ayudan con una Persona más estaría se lujo, cuando llegue eran 2 y no les alcanzaban las manos, aqui en trip señala que el estacionamiento es gratuito y cuando llegas te quieren cobrar si ya lo cobran esta bien pero que este publicado la administración debe cambiar el dato en la descripción repito el restaurante debe de antojar a consumirlo eran $350 algo así para el desayuno , no lo probé así que tampoco quiero cricificarlo sólo el costo me pareció alto Muchas gracias a todos, disfrute la estancia.

    1
    « Pésimo fin de año!!!! »

    Llegamos el 30 de diciembre, y el tiempo de recepción fue razonable, y desde ahí comenzamos: 1. El elevador solo funciona con la llave del cuarto y solo te dan 2, a sí que no podrás moverte en una emergencia de manera rápida o si simplemente se te olvido. 2.Las toallas para la alberca se piden en recepción, por lo que tienes que esperar si están llegando huéspedes. 3. La alberca esta no fría sino helada, el 31 varios huéspedes se quejaron de la temperatura y comentaron que prenderían la caldera, y rápidamente metieron una manguera con un chorrito de agua caliente, al final los empleados confesaron que no tenían caldera, así que los pobres pretenden calentar una alberca con un chorrito de manguera. 4.Los alimentos bastante elevados en precio, por lo que todos los días salimos a otros lugares. 5. Te cobran el estacionamiento. 6 . El aseo en la habitación esta por encima, meten todo debajo de las camas y al segundo día ya no te ponen las toallas completas. 7. Y para cerrar con broche de oro la cena de fin de año, yo reserve en directo con el hotel y al sentarme en la mesa me pedían el boleto de la cena??? el cual nunca recibí, había bocadillos que parecía cena de negros porque era bufete y toda la gente se aventó, se arrebataban los platos y en 2 minutos arrasaron con todo y al final veías que ni se lo comieron y la mayoría no alcanzo porque la gente se servía todo. 8. La sopa quemada, la carne era una suela de zapato y el colmo se les acabo el pan(nótese que llevaron un mini pan 1 por comensal a la mesa) y sirvieron pan bimbo (ni en mi casa!!!, el postre feo, la bebida en el mismo vaso, yo no tenia cubiertos y tuve que comer con los de mi esposo, porque nunca los trajeron, en mi mesa unos estábamos en la sopa y otros en el postre, las uvas llegaron unos segundos antes en una bolsa aplastadas. El grupo musical estuvo genial, pero solo pudimos bailar 2 hrs!!! porque después de este tiempo apagaron todo y los meseros ya no te atendían. Cada año visito diferentes hoteles y este hotel tiene todo para poder ser excelente pero no le invierten y no saben organizar eventos, así que nosotros no regresaremos a este hotel, porque la cena no fue nada económica para lo que se recibió

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    « 31 de diciembre mal organizado »

    La experiencia en este hotel que ya conociamos fue bastante mala en este 31 de diciembre del 2015. Varios clientes llegaban este mismo dia, y 1 solo recepcionista estaba disponible para dar atención a la gente. Esperamos casi media hora antes de tener la llave de la habitación. Al llegar a la habitacion la llave no funcionaba... Tuvimos entonces que volver a bajar a que reactiven la llave (15 mn) y al volver a subir a la habitacion nos dimos cuenta que nos dieron una habitacion ya ocupada!! Entonces de nuevo a esperar un buen rato para la nueva habitacion, si siquiera una disculpa por parte del recepcionista. No habia agua caliente para ducharse y el desayuno no viene incluido en el precio. Una lastima porque las habitaciones estan correctas y la comida muy buena.

    1
    « Cena fin de año »

    Pesimo TODO, de verdad no acudan a este tipo de eventos en este Hotel, pagamos una cena que esperabamos fuera muy buena y la verdad es que no es malo, es nefasto.. te venden cena de 4 tiempos cuando en realidad termina siendo de tres, la sopa quemada!!, la carne dura, el postre muy x, te sirven tu bebida en el mismo vaso porque no tienen cristaleria..si esta sucio no les importa, tienes que estras detras de los meseros para que te sirven... porfavor no engañen a la gente venimos a pasar el fin de año y termina siendo muchos corajes.

    4
    « Buen hotel, falta pro actividad de servicio »

    Las instalaciones son buenas, falta pro actividad en el servicio (renovar amenitites en la habitacion) y algunos electronicos no funcionan (secadora de cabello, caja fuerte). Además los valet parking no están disponibles el 100% del tiempo

    3
    « No muy buena experiencia. »

    Pedí room service y me llego la comida echada a perder. Por otro lado, en dos ocasiones pedí el apoyo para reservar taxi y en ambas llego tarde. El hotel ya es viejo, necesito remodelacion, el elevador da miedo usarlo. TV pequeña. Los colchones son ya viejos.

    5
    « de trabajo »

    por cuestiones de trabajo pase 6 dias en este hotel y aunque tiene instalaciones viejas es muy funcional y muy bonito tiene un excelente restaurante y jardines muy bonitos , su personal es bueno a secas a excepcion de paco el botones y wilfrido que organiza los grupos que llegan al hotel . en realidad el hotel cumplio plenamente con todas mis expectativas y ademas muy cercano a plazas y al zoologico de morelia uno de los mas bonitos de mexico por supuesto que regresare

  • 4
    « Esta muy bien »

    El personal es muy atento y amable, se recomienda para cualquier tipo de reuniones y descanso, la comida es muy buena y el lugar siempre está limpio en todas las instalaciones, el área donde se ubica es de lo mejor ya que puedes moverte rápidamente por la mayor parte de Morelia

    3
    « Buena ubicación »

    Hotel funcional para viajes de negocios. Su ubicación permite desplazarse fácilmente a diferentes puntos de la ciudad de Morelia. Sus instalaciones se perciben algo viejas y descuidadas. Algunos miembros del personal con poco espíritu de servicio.

    4
    « Buena Opción de Hospedaje en Morelia »

    En general, el hotel es muy agradable, habitaciones cómodas, espaciosas y limpias. Las instalaciones impecables. El área de jardines y alberca muy bonito, ideal para relajarse y tomar el sol. Lo mejor es el Desayuno Buffet, Bastante completo, variado y con buen sazón. Ubicación: Un poco retirado para visitar el centro a pie, sin embargo en taxi o en auto propio las distancias son cortas, aprox. de unos 10 a 15 min dependiendo el Tráfico y si lo solicitas en el hotel, el costo es de unos $50. El zoo se encuentra a 5 min en auto y si te gusta caminar puedes llegar a pie sin problemas, en 15 min, la zona es bastante segura. El wi-fi es gratuito, aunque un poco lento El único detalle que noté fue el servicio, y no en general ya que camaristas, botones, El sr. de recepción que nos atendió por la noche y la srita. que nos ayudo al check out bastante amables. Sólo de un Joven que nos atendió al momento del check in el día 15 de noviembre, contestaba muy grosero a lo que se le preguntaba, ni una sonrisa. de ahí en fuera la estancia fue placentera. Gracias Por Todo

    4
    « Muy bien »

    Excelente ubicación, excelente trato del personal, buena opción para turistas o negocios. Las habitaciones de buen tamaño, con Tina, limpias y lo mejor es que tienen cafetera! Lo único que se me hizo caro fue el precio del buffete del desayuno.

    5
    « Muy bueno, ¡la comida sensacional! »

    Nos dimos una escapada en pareja para descansar y consentirnos. El buffet es fantástico, incluye cortes de carne: sirloin, rib eye, t-bone, etc. Buena atención, lo único malo es que no le quitan ni tantito lo frío al agua de la alberca, por lo demás muy recomendable por su relación calidad-precio.

    5
    « Exelente »

    Es uno de los mejores hoteles en los que me he quedado.Pues el servicio que recibí fue de muy alta calidad. La ubicación en la que se encuentra este hotel es idónea ya que tiene una gran vista, y de hecho eso fue lo que más me gusto del hotel, y lo que menos me gustó es que cocinarán tan bien pues engorde par de kilos es esos días.

    5
    « Excelente servicio y calidad de instalaciones »

    Muy buen hotel, excelente servicio, habitación impecable con todo lo que se necesita. Muy buen precio. Bien ubicado, muy bonita vista. El restaurante tiene muy buena variedad de platillos (buffet), aunque un poco caro. Recomiendo este hotel ampliamente.

    2
    « HAY MEJORES OPCIONES »

    Instalaciones descuidadas y que se notan los traspasos de dueños que ha tenido el hotel en sus años de servicio; habitaciones con olor a humedad y quiten esas alfombras de las habitaciones, baños muy reducidos de espacio. Renovar elevadores viejos, las puertas de estos cierran fuerte y de improvisto. Sobresaliente la alberca chica pero limpia. Personal de recepción, mejor atención al huésped.

    4
    « Muy buena opción si no te molestan las convenciones »

    El Hotel tiene todos los servicios necesarios y cuenta con una muy buena ubicación ademas de que el personal es amable. El unico pero que se le puede poner es que está junto al centro de convenciones por lo que por lo general llegan muchos eventos grandes y siempre hay mucha gente por todos lados, ruido y los dos unicos elevadores se vuelven insuficientes.

 

Llegar al hotel ...

Todas las indicaciones

·Desde la carretera entre Ciudad de México y Morelia: siga la señalización al centro de la ciudad. Tras cruzar el puente, gire a la izquierda en Periférico Paseo de la República hasta llegar a la avenida Ventura Puente y el Best Western Plus® Gran Hotel Morelia. ·Desde la carretera de Uruapan a Pátzcuaro: acceda por Calzada la Huerta y gire a la derecha hacia Periférico Paseo de la República hasta llegar a la avenida Ventura Puente y el Best Western Plus® Gran Hotel Morelia. ·Desde la carretera México-Atlacomulco-Toluca-Morelia: acceda por Ciudad Industrial hasta Periférico Paseo de la República. Tras cruzar la salida a Mil Cumbres y Sansón, tome la avenida Ventura Puente hasta el Best Weste...

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