Chateau de Mazan, BW Premier Collection Hotel, Mazan

No recomendable. Tuvimos una urgencia familiar y nos fuimos un día antes. No nos reembolsaron la noche que no pudimos aprovechar. A pesar de tener politica no reembolsable por cancelación, las compañías hoteleras deben tener ética y humanidad para entender las situaciones personales de las personas y aplicar un reembolso en caso de no disfrutar una noche ya pagada. Además, nuestra habitación estaba orientada a un piso al mismo nivel a escasos metros, donde no podíamos ni ducharnos ya que había un hombre mirando por la ventana. Echamos de menos tener privacidad, algo básico en tus vacaciones. No volveremos ni recomendaremos a amigos.

Hemos tenido una mala experiencia y nos hemos ido con mal sabor porque no nos sentimos tratados de manera justa. Muy mala atención al cliente, tuvimos un problema que fueron incapaz de resolvernos o intentar ayudarnos. Una pena la verdad. El precio es demasiado alto para lo que es. La comida del restaurante sin más.

la verdad que tras una mala experiencia en otro hotel (Domaine des Clos) llegar al pueblo con encanto, y un hotel con una recepcioón amable, con una sonrisa, que te acompaña al dormitorio, y el lugar era como retroceder a los años 20. la piscina, con un encanto, el camarero se acerca para solicitar si desea una copa de vino, o un cafe, o algo.. familias con hijos adultos leyendo, y gente tomando algo, la verdad era como un retiro. la habitacion no es gran cosa, pero el baño es grande y espacioso. y el hotel decorado como retroceer en el tiempo. (solo faltaba miss marple, y un asesinato), el restaurante del hotel con la gente misma del hotel, es delicioso, y la comida expceiconal. luego el desayuno fue abudante, con variedad de panes, y dulces, confituras, y fruta. eche de menos un poco mas de quesos de la región y un poco mas de fiambres de la zona. algo menos comercial y mas propio de la zona. .. pero es para ir a pasar un nos dias de aislamiento y relax.. (por favor canal televisión en español, auqnue sea de noticias.. se agradeceria).

Me esperaba más, demasiado caro para lo que es, habitación de 15 m, y unas vistas horribles. Hotel con encanto y exteriores muy bonitos. Camas eran comodas, pero le falta una pequeña renovacion a el hotel

Increíble lugar!!!! Personal muy amable de muy buena atención. El hotel es para conocer. Un Chateau muy bien decorado con vistas a los jardines y la pileta. El Restaurant con una terraza imperdible y con un salón interior todavía mejor Sin dudas recomendable!!!!

Un edificio precioso, decorado con mucho encanto. Bien ubicado en El Centro de Mazan y en medio de excelentes rutas para recorrer en bicicleta. El restaurant estaba ok. La piscina la cierran muy temprano y el desayuno muy muy bueno. Volvería

Hemos ido con un bebe y en 7 dias no han limpiado nunca la cuna(no se sí es porque no lo cobran o que).La habitacion era enana y con una cuna os podeis imaginar.En cuanto al wifi lo ponen como un servicio que funcionan fatal o no funciona.El hotel como edificio esta muy bien por ubicación para ver la Provenza,pero le falta mucho para ser un verdadero Chateau. El Restaurante del hotel muy bueno,la gente de la zona viene a cenar aqui,la cena sale de media a unos 50€ por persona con botella de vino de 50 cl.