habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Hotel Los Condes, Madrid

3.5/5  - basé sur 813 notations.
Los Libreros 7, 28004, Madrid, Spain - Ver el mapa

El recién renovado Best Western® Los Condes Hotel está ubicado en un hermoso edificio histórico protegido y catalogado en la entrada de la Gran Vía en pleno corazón de Madrid. Este establecimiento está situado en una apacible calle especialmente conocida por sus librerías, lo que le permitirá mantenerse alejado del bullicio de las calles principales. El Best Western® Los Condes Hotel es un pequeño y confortable establecimiento que ofrece un aire familiar y un tratamiento cercano a todos sus huéspedes. Nuestras habitaciones cuentan con una cuidada decoración y con un completo equipamiento, proporcionándole el espacio perfecto para relajarse tras su recorrido por Madrid. Con una privilegiada ubicación, a poca distancia a pie del Best Western® Los Condes Hotel podrá encontrar las principales atracciones de la ciudad, entre las que se incluyen el Museo del Prado, el parque del Retiro o la Puerta del Sol. Estaremos encantados de atender sus necesidades mientras disfruta de esta maravillosa ciudad. Se admiten mascotas a petición de los interesados.

Best Western

Hotel Los Condes

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Los puntos fuertes del hotel

  • Cafetería-restaurante
    Cafetería-restaurante
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Seguro
    Seguro
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Basado en la opinión de 813 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
141
Muy bueno
406
Normal
201
Malo
40
Pésimo
25
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
125
De negocios De negocios
71
En familia En familia
188
En pareja En pareja
299
En solitario En solitario
74
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Hotel correcto a un buen precio con una excelente ubicación."

4
20/06/2018

Es un hotel sin pretensiones en el que te encuentras cómodo; yo personalmente no necesito más. Las habitaciones son limpias y silenciosas, con un buen baño. El personal amable y eficiente. El desayuno buffet por 8 euros correcto y suficiente. Y la ubicación difícilmente superable. Como datos en contra: un único ascensor, además un poco lento, y el wifi que no se captaba bien en la quinta planta.

loscondeshotel, Director de Relaciones con Clientes en Best Western Hotel Los Condes, respondió a esta opinión
Buenas, En primer lugar quisiera agradecerle su opinión como sus buenas palabras hacia nosotros, simplemente comentarle que el hotel cuenta con dos ascensores y en relación a lo del wiffi gracias por notificarlo para poder comprobar las antenas ya que debería funcionar en todo el hotel, sin otro particular reciba un afectuoso saludo. Esperamos verle pronto.

"Muy buena relación precio-calidad"

4
09/06/2018

Excelente hotel, comenzando por su personal muy atentos, sobretodo el mozo Pascual en el desayuno; buenas y completas habitaciones; ubicación ideal a un paso de todo, restaurantes, negocios; y siendo ahora la zona del hotel peatonal, mucho más tranquilo. Lo recomiendo

loscondeshotel, Director General en Best Western Hotel Los Condes, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Alejandro: Quiero expresarle nuestro agradecimiento por sus palabras hacia nosotros y en especial hacia nuestro compañero Pascual. Valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros. Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. . Atentamente,

"De paso unos días en Madrid "

4
04/06/2018

Excelente opción considerando el Precio. Posee todo lo necesario para una estadía breve, en especial para salir de compras o a disfrutar Madrid por qué está cerca de todo y cuenta con metro a la mano. Personal súper amable. Nos permitieron dejar la habitación un poco más tarde y cuidaron de nuestras maletas toda una tarde

loscondeshotel, Director General en Best Western Hotel Los Condes, respondió a esta opinión
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos sus palabras sobre nosotros y esperamos volverla a tener entre nosotros pronto Atentamente,

"Bien situado"

3
17/05/2018

Hotel de la cadena BW muy bien situado a 2 minutos de Callao. Habitaciones limpias y amplias con baños renovados, pero la habitación modelo tradicional. Lo Negativo de este hotel es la insonorización con el exterior y con los pisos superiores, se escucha las canaletas de agua de los pisos superiores, sobre todo muy molesto entre 6 y 8am. Asimismo ventanas antiguas, sin insonorización la mayoría de las habitaciones da a calles de poco transito pero muy ruidosa a todas horas (incluso raperos con música alta en la tarde noche), sobre todo hab 109. Wifi cómodo y alta velocidad. Trabajadores del hotel correcto y serviciales.

loscondeshotel, Director de Relaciones con Clientes en Best Western Hotel Los Condes, respondió a esta opinión
Estimado Marcos, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estancia. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para realizar mejoras y asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia para nuestros huéspedes en el futuro. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente

"Bueno pero caro"

3
01/05/2018

Lo mejor del hotel es su ubicacion por que esta casi sobre la gran via y a la mano de todo lo importante. Las instalaciones son viejas y no le vendria mal mejorar su mantenimiento y agiornamiento. El servicio es bueno y la atencion del personal es excelente, diria que demasiado hacen por la paga que reciben. Este es un drama en toda españa donde los sueldos son casi miserables y en consideracion con ello el servicio es muy caro. El desayuno es bueno.

loscondeshotel, Director de Relaciones con Clientes en Best Western Hotel Los Condes, respondió a esta opinión
Buenos días, Lo primero de todo agradecerle tanto su comentario, como buena opinión sobre nosotros esa pequeña familia que conformamos el hotel. Para nosotros lo primero son nuestros clientes y por lo cual quisiéramos poner en su conocimiento que el hotel ha sido totalmente reformado hace menos de 1 año, tanto las zonas comunes como las habitaciones. Esperamos volverle a tener entre nosotros en sus próximas estancias en Madrid. Reciba un cordial saludo.

"Buen sitio y al lado d todo."

4
17/04/2018

Un hotel pequeño y muy integrado en la zona. Con acceso a pie a todo el centro y buen estado y limpieza en general. Buena eleccion para producciones por el entorno y personal atento y amable . Para desayunar mejor salir a los alrededores sin desmerecer al hotel pero unas porras con chocolate mejor en un bar.

loscondeshotel, Gerente en Best Western Hotel Los Condes, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Juan, Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 34-915215455. Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca. Atentamente, 92200 Property General Manager Best Western Hotel Los Condes

"Estancia excelente y agradable"

5
09/04/2018

Hotel con excelente ubicación, precio adecuado, limpio, e instalaciones agradables. El desayuno adecuado. Aunado a lo anterior, el trato de todo el personal es empatico y siempre dispuesto a apoyar en lo que solicitas.

loscondeshotel, Director de Relaciones con Clientes en Best Western Hotel Los Condes, respondió a esta opinión
Estimada Sra Marisol, Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó de su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerla de nuevo entre nosotros. Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Atentamente, Best Western Hotel Los Condes

"Correcto y cerca de todo"

4
15/03/2018

Hotel pequeño situado junto a Gran Via. Habitaciones con un tamaño correcto y bien equipadas. Personal muy atento. Diseño un tanto anticuado a pesar de que el hotel parece haber sido reformado recientemente.

"Excelente."

5
04/03/2018

Hotel pequeño en una calle peatonal de la gran via. Las habitaciones estan reformadas, el baño estupendo con una gran ducha. la habitacion bastante amplia con todo lo necesario minibar, caja fuerte.El desayuno muy bueno . Sin duda cuando viaje a Madrid volveré.

"CENTRICO"

3
25/02/2018

Es un pequeño hotel cerca a la gran via sobre una calle peatonal, habitaciones pequeñas, pero comodas, personal amable, servicio de enlace con el aeropuerto, el desayuno tiene un costo adicional, pero no vale la pena es muy basico, mejor comer por fuera

"Todo correcto"

4
15/02/2018

Hotel súper céntrico, no necesitas coche para nada. Habitación doble amplia, baño de buen tamaño, todo muy limpio. Me encantó el detalle de la cafetera en la habitación. El personal de recepción muy amable y el desayuno normal (de todo un poco). Viendo hoteles de la zona, relación calidad precio, me parece perfecto. Repetiré.

"Excelente ubicación "

5
06/02/2018

A pasos de la gran vía ,a 4 cuadras de plaza España, a la salida del metro y a 2 de Callao. Perfecto para pasear y conocer Madrid hasta de a pie Las instalaciones limpias y modernas El personal súper eficiente y te brindan todo tipo de información y asesoramiento

"Buena ubicación, hotel normal"

3
30/01/2018

Tal como describo en el título, el Hotel tiene una ubicación inmejorable, a pasos de la Gran Vía. Las habitaciones son amplias, limpias, el desayuno es muy bueno también. El personal fue muy amable y cordial. Es un hotel económico, no tiene nada de lujos pero es cómodo e ideal para ir si es un viaje de familia o de negocios.

"Super céntrico y buen precio "

4
11/01/2018

Situación inmejorable, habitación muy amplia, limpia y reformada, como punto muy negativo decir que no hay acceso para minusvalidos, solo escaleras. Calle peatonal y tranquila, apenas hay ruido. El precio fue muy bueno, y cerca hay ocio y restaurantes

"Inmejorable"

5
22/12/2017

Este hotel, tiene una relación calidad-precio excelente, con un personal atento y profesional, en el centro de Madrid, muy cerca de la Gran Vía, recién reformado, lo que siendo un hotel clásico, es muy confortable.

"Excelente ubicación"

4
25/11/2017

La ubicación del hotel es excelente, en una calle silenciosa a 1 minuto de la Gran vía, muy cerca de Callao y de todo el centro. La habitación es de hotel estándar, con 2 camas, un escritorio, un minibar completo y un armario. El bajo no es muy grande pero cumple con su función y tiene una ducha grande. Oíamos a los vecinos de habitación cuando hablaban y al entrar o salir d su habitación. El desayuno es variado y tipo buffet. El wifi es rápido.

"Excelente ubicación "

4
02/11/2017

Este Hotel está muy bien ubicado pero se entra por una callecita muy desierta y oscura en la noche. Personal muy amable y predispuesto a ayudar en varios idiomas. El desayuno me pareció incompleto y básico pero la chica que atendía estaba muy dispuesta a ofrecer opciones. El dormitorio que nos tocó era muy pequeño, al igual que el baño, pero bien aperado. El hotel se encuentra en el centro mismo de Madrid y nos tocó la fiesta de la Luna de Octubre, que comenzó a escasos pasos de donde estábamos, hermosísima.

"Muy céntrico y limpio"

3
20/10/2017

A un minuto andando de Gran Via, todo muy limpio. Tienen útiles de aseo suficientes y café/infusiones gratis en la habitación. No tiene una decoración exquisita pero es cómodo y está limpio. Muy recomendable para viajes de negocios.

"Vacaciones en Madrid"

5
18/10/2017

Relación calidad-ubicación-precio excelente. Estuvimos allí 4 días. A pocos metros está la Gran Vía entre Callao y Plaza de España pero por la ubicación no se oye ruido. El personal es muy amable. La habitación con el tamaño adecuado para una pareja y muy limpias. El wifi funciona bien. Es un hotel perfecto para estar de paso sin perder lo mejor de estar en pleno centro!

"Muy bien situado"

4
23/09/2017

Relacion calidad-ubicacion-precio excelente. Nos alojamos alli una noche y fue todo un acierto. A pocos metros estas en Gran Via entre Callao y Plaza de España pero al estar un pelin apartado esta aislado de todo tipo de ruidos. El personal es muy amable y las habitaciones aunque pequeñas son mas que correctas y limpias. El wifi funciona bien y si os interesa tienen servicio de transporte al aeropuerto por 12 euros persona. En definitiva es un hotel perfecto para estar de paso sin perderso lo mejor de estar en pleno centro!

"Buen hotel "

4
09/09/2017

La ubicación perfecta está en pleno centro, desde el hotel se puede ir a cualquier sitio , el personal educado y correcto, la habitación un poco pequeña pero bonita , todo muy limpio el aire acondicionado funcionaba perfectamente y el wifi también. Hotel recomendable

"Vacaciones Madrid"

3
03/09/2017

Esta situado a unos 100 m de la c/Gran Vía. No muy lejo, del Hotel, están las bocas de metro de Callao y la de la Plaza de España. La entrada del hotel no tiene fácil acceso para las maletas y la wifi no tiene mucha cobertura. En la habitación que me toco, al estar lejos del pasillo no me llegaba la cobertura wifi, me tenía que pegar a la puerta de la habitación para coger algo de cobertura. Por lo demás habitación y baños limpios, buenas camas y buen trato.

"Un lugar ideal para parar si uno quiere conocer"

4
09/08/2017

Es un muy lindo hotel situado en la calle de los libreros. Queda cerca de todo si uno quiere moverse a pie. Las habitaciones son de buen tamaño, las camas muy comodas y los baños muy lindos.El desayuno es muy bueno y variado.

loscondeshotel, Director de Relaciones Públicas en Best Western Hotel Los Condes, respondió a esta opinión
Buenos días; Darle las gracias por sus comentarios tan positivos; seguiremos trabajando para mantener o mejorar las expectativas de nuestros clientes. Un saludo

"PLENO CENTRO"

3
30/07/2017

Lo mejor del hotel es la ubicación dado que está a metros de la Gran Vía y Plaza Callao y también cerca de los bares, negocios etc. Para acceder al hotel desde la Gran Vía es incómodo porque la calle es cuesta arriba y si hay personas con problemas de movilidad se les complica. El ingreso al hotel es hacia abajo por escalera.

"Un oasis en plena Gran Vía"

5
09/07/2017

A hidden gem just behind the Rialto theatre in the heart of Gran Via. Perfect for a weekend get-away. Clean and comfortable room. Hotel muy confortable, justo detrás del teatro Rialto, en plena Gran Vía, pero todo un oasis de tranquilidad.Habitación sin grandes lujos, pero con todo lo necesario y todo muy limpio. El personal de recepción muy amable. Cama amplia y cómoda. Se puede ir caminando a todos sitios. Perfecto para un fin de semana, sobre todo si es teatral. Mi tarifa no incluía el desayuno, así que no puedo valorarlo.

"Excelente ubicación "

4
08/07/2017

Modesto hotel situado en plena Gran Vía pero resguardado en una calle tranquila evitando el ruido propio de la vida del centro de Madrid. La única gran pega es que no está adaptado para personas con movilidad reducida. Buena relación calidad precio, habitaciones pequeñas pero camas confortables y baños con duchas amplias. Personal amable, buena limpieza. Lo recomiendo

"Muy bien ubicado"

4
15/06/2017

Es un hotel chiquitito ubicado en una calle no muy linda, pero segura y que está muy cerca de todo. Habitaciones cómodas y limpias en el entendido que solo son para dormir. Funciona con muy poco persona, pero a destacar la cordialidad del que trabaja enla recepción. Me parece que no es apropiado para personas con movilidad reducida porque para llegar a su lobby y entrar en el hay que bajar escalones.

"Excelente hotel "

5
12/05/2017

Muy bien ubicado, en una zona tranquila y cerca de todo. El personal es amable, el hotel es limpio. Es pequeño pero tiene absolutamente todo para pasar unos días agradables en Madrid. Buena relacion entre precio y servicio. Volvería con toda seguridad

"Muy centrico!!!"

3
03/05/2017

El hotel es muy céntrico, detrás de la Gran Via y bien comunicado. La habitación donde me alojé (individual) muy pequeña e interior. Me dijeron que en este tipo de habitaciones la ubicación SIEMPRE ES INTERIOR.

"Excelente atención y ubicación"

4
13/04/2017

Estuve durante una semana, el desayuno es muy bueno y la ubicación ideal. A solo 150 m de la Gran Vía y de la estación del metro Santo Domingo, muy cerca de la Plaza España. Se puede recorrer la gran vía hasta la Plaza de Cibeles, la puerta de Alcalá y el Parque del Retiro todo caminando. Si se acercan hasta el Corte Inglés de Callao y suben al noveno piso tendrán una de las mejores vistas de Madrid. Si les interesa comprar sobre la Gran Vía tienen excelentes negocios y precios (Primark).

"Excelente!"

5
06/04/2017

Nos quedamos con mi mamá 3 noches, está súper bien ubicado, el desayuno es muy bueno y variado, el mesero es excelente y todos en general son muy amables. La habitación estaba limpia, amplia, el mantenimiento está en optimas condiciones. Me quedaría ahí de nuevo sin duda.

"La ubicación es LO MEJOR."

4
27/03/2017

Llegamos al hotel a las 11 y, a pesar de que el check-in puede hacerse a partir de las 12, nos dieron una habitación sin problemas. La sala que tienen en recepción para esperar está genial, con la prensa del día. La habitación era un poco pequeña, pero si lo que quieres es un hotel para no pasar mucho tiempo y que esté en pleno centro, es estupendo. La calle es peatonal y bastante silenciosa, había algo de ruido el sábado por la noche, pero me parece totalmente normal teniendo en cuenta la zona y el día. Tiene una ubicación estupenda para ver todas las cosas típicas de Madrid, puesto que el hotel está en plena Gran Vía. La habitación estaba muy limpia cuando llegamos. Todo lo que usamos el primer día nos lo repusieron cuando nos hicieron la habitación. Las toallas te las cambian todos los días si así lo deseas. La cama muy cómoda, por poner una pega, las almohadas, bastante finas para nuestro gusto. El desayuno buffet muy bien: zumo, café, bollería, fruta, embutidos, tostadas, yogures... e incluso la típica ¡tortilla de patata! El personal del hotel es muy agradable, tanto el camarero como los recepcionistas. Uno de ellos nos contestó nuestras dudas sobre el transporte sin ningún problema. Además, como no nos recogían para ir al aeropuerto hasta las 3PM nos guardaron sin problema las maletas y los abrigos. Sin duda, repetiría el hotel por su buena ubicación sobre todo si no vas muchos días o no quieres tener que estar cogiendo el metro o el autobús de continuo.

"Ubicación "

4
23/03/2017

A menos de 100 m. de Gran Vía en una calle muy tranquila con librerías antiguas (de ahí el nombre de la calle: Libreros). Tuvimos un problema al llegar porque la habitación no estaba limpia y nos cambiaron a una en el último piso a la q accedimos por unas escaleras. Es la única habitación de la planta, por lo que es muy silenciosa. Bastante grande, cama de matrimonio y baño pequeño con una ducha grande. Lo peor, una ventana muy pequeña. Para dos noches, bien. Desayuno correcto. Wi-Fi muy bien. 100 € la noche me parece un precio justo teniendo en cuenta la zona.

"Nada de especial pero muy lindo"

4
22/03/2017

limpio, silencioso y adapto para un weekend de relax. El quarto tiene todo el necesario. Muy agradecido fue el hervidor eléctrico por hacer café o té. Personal amable y siempre disponible para cualquier exigencia. Posición perfecta para visitar todo el centro de la cuidad sin coger algún transporte. Muy satisfecho de nuestra estadía.

"Hotel 3 Estrellas."

4
20/03/2017

Muy buen hotel 3 estrellas, Su ubicacion en Calle de los Libreros es a pocos pasos de Gran Via. Habitaciones muy correctas, bien decoradas, limpias, se ve que ha sido remodelado recientemente. El staff un poco parco,pero bien. Buen desayuno, recomendable.

"Best Western Los Condes"

2
16/11/2016

La habitación doble que nos dieron no tenía nada que ver con las de las fotografías. Era muy pequeña, también la cama, y antigua. Además, daba a la calle y por la noche había mucho ruido. Lo mejor es el precio, bastante ajustado para estar prácticamente en plena Gran Vía

"Aconsejable"

4
06/11/2016

Estuvimos 4 noches y el trato fue bueno, así como la atención. La limpieza estaba muy bien y las habitaciones son cómodas. En fin nada que objetar. Es muy recomendable por su situación y sus tarifas. La ubicación inmejorable.

"Hotel muy recomendable, estupendo"

5
04/11/2016

El hotel está magníficamente situado. La habitación era muy acogedora e incluye infusiones gratis. Trabajé perfectamente desde la habitación gracias a la alta velocidad de la Wi-Fi. Está muy bien decorado. El personal es increíblemente amable. Sin ninguna duda, recomendaría este hotel.

"Personal Atento"

4
01/11/2016

Su personal siempre esta atento para atender tus necesidades , sitio muy céntrico desayunos satisfactorios limpieza y orden en todo No hay parqueo pero igual tomas un taxi y te deja frente al hotel El área es segura

"Excelente"

5
21/10/2016

La ubicación es inmejorable para moverse por el centro a pie. La habitación perfecta para descansar, mucha tranquilidad y camas muy cómodas. A destacar la amabilidad del personal, muy atentos. Desayuno muy completo. En mis próximas visitas a Madrid, repetiré seguro.

"Céntrico y comodo"

5
15/10/2016

Un hotel que sirve para dormir cómodo, muy limpio, buena atención del personal. A media cuadra de la Gran Vía por lo que te permite ir a lugares turísticos caminando. Recomiendo ampliamente ya que precio-servicio son excelentes.

"Hotel sencillo y limpio"

4
10/10/2016

La ubicación es perfecta, cerca de los lugares de interés. Hotel sencillo y limpio, ideal para pasar unos días . Personal muy amable. Está en la calle libreros al lado de Gran Vía. Genial. El desayuno es sencillo y agradable. Hotel recomendable para pasar unos días en el centro de Madrid.

"Extrategicamente situado, reformado y limpio"

4
10/10/2016

Su relación calidad precio aceptable Su ubicación inmejorable, cerca de todo andando, edificio antiguo pero el hotel esta reformado y esta muy bien, nuestra habitación muy completa pero espacios muy limitados, baños nuevos con mamparas de cristal en la ducha y muy limpio. El personal muy atento Los desayunos normalitos, preferible salir a la calle que hay un montón de cafeterias con su famosos churros y porras madrileñas

"Muy bueno"

5
02/10/2016

La ubicación es inmejorable, justo en la Gran Vía madrileña, cerca de comercios, restaurantes y sitios de interés. El personal era atento. La habitación de buen tamaño. Todo excelente. Una grata experiencia y un buen descanso.

"Es un hotel sencillo muy cómodo pero muy limpio y súper ubicado "

5
24/09/2016

Si vienen a Madrid y no quieren gastar de más vengan a este hotel está a una calle de la gran vía tiene su desayuno incluido la verdad muy bueno también comidas las habitaciones mejor que New York el encargado siempre dispuesto a ayudar en lo que requieras

"Fatal"

1
14/09/2016

Solo pase una noche en este hotel. Esta bastante escondido cercano a la gran via. La habitacion no era amplia y la ducha era un poco arcaica. Lo peor es que la habitacion olia extremadamente rara, como a gasoil o algun tipo de combustible. Fatal!

"hotel bien situado,cerca de todas partes"

4
13/09/2016

hotel cómodo,aunque las habitaciones algo pequeñas si vas con niños.......buena atención,el buffet del desayuno bastante completo.....hotel tranquilo,pese a estar en reparaciones..... buena relación calidad/precio

"Estuve 5 noches en Julio'16"

5
02/09/2016

Ubicación excelente, al lado del Teatro Lope de Vega donde ponen el Rey León que era una de las visitas que hacia, sin ruido, cerca de todo, Primark, Pza. España, metro Callao y Santo Domingo. Desayuno con el mejor zumo de naranja natural que me he tomado nunca en un hotel, riquisimo, te sirven todo el café que necesites, bolleria, chacinas, cereales, todo ok. Personal atento, habitaciones reformadas, limpias y cuidadas, repetiré este hotel y mas ahora que esta recien reformado.

"Hotel normalito de 3* muy bien ubicado"

3
30/08/2016

Es un hotel de 3* que está renovado por dentro (al menos la habitación que nos asignaron), en la entrada, vimos que la zona de la cafetería la tenían en obras, no nos importó ya que no teníamos el desayuno reservado. La habitación que nos tocó era pequeñita, estaba en el segundo piso con vistas a la calle Los Libreros. La habitación estaba reformada y bien, sin pegas. Lo malo: hacía mucho calor en la habitación, primera vez que dormimos con el aire acondicionado puesto, cada vez que se activaba hacía ruido y nos despertaba (sin el aire era imposible dormir del calorazo que hacía). La señal del wifi muy mala, casi no llegaba señal. Otro punto importante en contra: A las 8 de la mañana nos despertábamos con el ruido del personal de limpieza. Se ve que en el pasillo tienen un armario en el que guardan el material y a las 8 empiezan a sacarlo todo armando bastante ruido...

"Una experiencia muy grata"

4
22/08/2016

Encantado de principio a fin. Personal muy amable y atento. Desayuno exquisito, que tras empezar las reformas en la cafetería, el segundo desayuno tuvimos que hacerlo en la cafetería vip's en Gran Vía. Habitación muy acogedora y limpia. A pesar de estar tan bien situado y cercano a la Gran Vía, reina el silencio en su interior. No descarto repetir.

"muy buen hotel"

5
19/08/2016

Muy buena ubicacion, enseguida nos buscaron un parking cercano para el coche y a buen precio. Aunque estaban de reformas y habia algo de ruido durante el dia, no impidio que se pudiera dormir perfectamente de noche e incluso siesta. Todo limpio, los recepcionistas muy agradables y siempre con una sonrisa, al igual que el servicio de cafeteria a cualquier hora del dia. Volveremos fijo.

"Muy bueno "

4
14/08/2016

Excelente ubicación. Muy buena relación calidad/precio. Estupenda la atención del personal. Están de obras en la planta 1, en remodelación. Nos alojamos en la 6 por lo que no nos molesto. Recomendable para estancias con niños. Muy bien conectado.

"Buen horel"

3
06/08/2016

Hotel correcto a buen precio. El servicio es bueno pero el internet es muy malo y las camas son muy viejos al igual que las televisiones. La ubicación y la vista son bastante buenas. Y para haber reservado sin tiempo vale la pena y fue una experiencia satisfactoria

"Desayuno CUTRE. "

3
04/08/2016

Situación: fantástica en pleno centro de Madrid Atención de recepción: Normal tirando a fría, gélida y distante. Personal de limpieza y camareros: Muy amables y correctos. Limpieza habitaciones: Bien, salvo el cambio de sábanas y toallas que no es diario (las marqué). Ruidos: Todos los del mundo por que están en obras. Todos los días nos despertaron los obreros a gritos y a golpes en el callejón. Aparcamiento: Imposible en la calle, tienes que pagarte un parking que hay por allí cerca. Desayuno: Todos los días lo mismo y cutre...9 Eurazos por alimentos prefabricados, embutidos de dudosa calidad (mira que es difícil que un jamón serrano no sepa a nada) tortilla envasada...la bollería digamos que es aceptable. En fin.

"Orgullo en Madrid 2016"

3
26/07/2016

El Hotel está bien situado pero necesita actualizarse muy sobrio y antiguo poco cálido y acogedor, la habitación pequeña e interior . Con figuras medievales por la recepción y un restaurante muy antiguado en general

"Excelente Ubicación"

4
18/07/2016

Muy Buen Hotel. Muy Buena Atención y una Excelente Ubicación. Pieza limpia, equipada y un buen Desayuno. Estuvimos 4 días de vacaciones. A metros de Callao, Puerta Del Sol. a unas cuadras del Palacio Real.

"Fantástico! !"

5
12/07/2016

Excelente ubicación y atención. La pieza estaba muy bien equipada y limpia. El desayuno bastante completo! Cuando estás por fuera del hotel no piensas que por dentro vale algo, pero es todo lo contrario.

"Hotel excelente calidad-precio,con muy buena ubicación y personal muy amable"

5
11/07/2016

Hemos ido a pasar el fin de semana para ver el musical El rey Leon y el hotel está fantástico. Tanto los recepcionistas como en la cafeteria muy amables, la habitación muy limpia y amplia y el desayuno buffet bastante completo ( fruta, fiambres, bolleria, cereales, yogures, panes, tortilla, zumos.....) y la ubicación es estupenda, porque estás en pleno centro de Madrid, está en un callejón de la Gran Vía, a dos minutos de la parada de metro de Callao o de Santo Domingo si cruzas de acera y muy cerca del Teatro Lope de Vega ( El rey leon). Desde luego si vuelvo a Madrid, volvería a alojarme en ese hotel sin ninguna duda.

"Ruidos y molestias"

3
05/07/2016

Las mujeres de limpieza se lo pasan bomba haciendo ruidos y molestando a los huespedes que no han madrugado, haciendo todo tipo de ruido con los utensilios de limpieza, hablando entre ellas, hablando por el telefono, y las puertas de las habitaciones hacen un ruido fuera de lo comun al cerrarse

"Para ir en familia"

5
03/07/2016

Nosotros fuimos tres personas, teníamos una habitación muy grande con una cama de 1,05 y otras dos de 1,20. La habitación tenía un mini bar y un cuarto de baño privado. Además tienes desayuno en el propio hotel, y los empleados son muy amables. La ubicación es buenísima esta muy cerca de la Gran Vía, en una de las calles que salen hacia esta. Está perfecto poder ir a él y ver el musical del Rey León. Y por las noches no oyes nada de ruido. Y es bastante económico.

"HOTEL BUENO, PARA SER 3 ESTRELLAS."

4
24/06/2016

Hotel escondido en callejón, eso también te da más tranquilidad. El edificio no muy antigüo. Ascensor insuficiente para los pasajeros. Desayuno básico, pero suficiente. No consideran a las personas que no pueden consumir alimentos con azúcar. Todo es endulzado con azúcar. Alimentos salados, uno. (tomate molido). Habitación amplia, cómoda; baño equipado con todo lo que se necesita, incluso secador de pelo. Regio!. Atención en Recepción, bien. Cordiales, serviciales, Alegres, buena presencia, siempre disponibles ante cualquier ayuda o consulta. Hall de espera, cómodo y amplio, con tv. y variedad de revistas y diarios. Wi-fi con buena señal en las habitaciones y en todo el hotel en general. Guarda maletas sin costo, es muy importante. Aseo diario, excelente. El personal muy amable, te dejan hervidor, café, Té y crema para servirse en cualquier momento del día y no se paga adicional. Te contactan con servicio de Radiotaxis para ir al aeropuerto, obvio de pago.

"Buen hotel urbano"

4
18/06/2016

Ubicación muy buena para conocer el centro de Madrid. Habitación en quinta planta, recién reformada y muy cómoda. Baño amplio. Buena limpieza. Wifi bastante aceptable. El hotel está de reforma y se nota un ligero olor a pintura, pero se puede aguantar perfectamente.

"La ubicacion lo es todo!"

4
16/06/2016

Un hotel a un precio razonable , super bien ubicado. Bien los cuartos. Bien el desayuno.- Destacable el personal de recepcion. Uno siempre tiene que considerar lo que paga cuando exige. Por el precio que se paga en pleno centro de Madrid , da mucho mas de lo que cualquier viajero podria esperar. Lo recomiendo!

"PARA REPETIR"

4
28/05/2016

Hotel en todo el centro d Madrid, junto a la Gran Vía. Cerquisima del musical El Rey León. El hotel es sencillo pero esta súper bien situado, las habitaciones son un poco antiguas pero muy limpias y con un buen baño y una mini nevera.El desayuno bien. En resumen es un hotel recomendado para escaparte a Madrid y alojarte en el centro sin tenerte que gastar tanto... Ah y el personal muy amable...

"Me desilucionó"

3
21/05/2016

El hotel está muy bien ubicado pero el servicio deja bastante que desear. En el desayuno hay que estar pidiendo que por favor repongan la comida. Pedimos un sobre de café a la habitación (tiene cafetera en el cuarto) y la mucama se enojó. Me he alojado mucho en esa cadena y este hotel no está a la altura de Best Western. Me sorprende que no lo mejoren.

"Excelente ubicación "

4
17/05/2016

Muy buena relación calidad- precio. Se trata de un hotel modesto pero con una excelente situación junto a Gran Vía y Plaza de Callao. Personal agradable y desayuno muy decente. El acceso en coche es difícil. Mejor ir en taxi.

"Viejo, descuidado y sin supervisión"

1
26/04/2016

Bueno hay que decir que ubicación tiene buena pero los 300m de Gran Via hasta el hotel son pessimos. Calle oscura, con gente menos bonita. Para estar sola no muy bueno. Llegué y me dieron una hab. individual. No tenia espejo en la habitación, carro de limpeza con cepillos de vater en el pasillo, obras en el pasillo, un champo como amenity. Me cambiaram a una habitación doble y para nada mejor: bañera adentro de la parede - si yo no veo para ducharme como veem a las chicas para limpiar? aire condicionado ni prende, TV no funciona y para todo cuando abro la cama no fueron cambiadas las sabanas... Desayuno muy malo con fruta enlatada, zumos artificiales, una variedad de pan blanco y tener que pedir leche tres veces. Todo el peor que se puede pedir - hotel viejo, nada de supervisión - se ve muchos managers en las escaleras pero seguro que no van adentro das habitaciones. Para mi es para nunca más

"Bien ubicado"

3
24/04/2016

Este hotel está al lado de la Gran Vía, muy bien ubicado. Es bastante viejo y la primera imagen al entrar es una alfombra muy descuidada, pero las habitaciones son grandes y limpias y el baño es bastante cómodo y amplio. El desayuno es continental, muy sencillo.

"Confortable y familiar"

5
20/04/2016

Nos cambiaron a una habitación recién reformada nada mas llegar, sin pedirla. El personal es encantador y la ubicación inmejorable. El único inconveniente que pude ver, ya que tengo una hija de 2 años y llevaba carro, es que el acceso al hotel tiene escaleras, aunque para nosotros no supuso ningún inconveniente. Estuvimos 5 días, para el próximo viaje repetiremos.

"Céntrico y tranquilo"

4
05/04/2016

En una callecita perpendicular a la Gran vía, tiene una ubicación perfecta para el turista. Aunque antiguo, está bien acondicionado. Puede tomar un café con bollería o un sanwich por 3,50€ y desayunar por 9€ un buffet razonable.

"habitacion individual pequeña"

3
30/03/2016

hotel 3 estrellas pero poco mantenido, las habitaciones son pequeñas, pero igual esta limpio y funciona todo. Internet en la habitación funciona bien, y si necesitaria alguna restauración para dejarlo mejor.

"Muy buena ubicacion a pasos de la gran Via en Madrid"

4
22/03/2016

Excelente alternativa de alojamiento, excelente ubicación. Muy Buena relación calidad/precio. El desayuno es mejorable sobre todo el café, no habían máquinas para café, lo servía una garzona con una cafetera.

"Lo recomiendo"

4
13/03/2016

Muy buena ubicacion...varias veces me aloje en este hotel y siempre con una muy buena atención de su gente...en esta oportunidad me toco una habitacion muy pequeña pero agradable. Lo recomiendo y volveré seguramente.

"Obras todo el dia"

1
23/02/2016

Si saben que están haciendo obras y duran todo el día ,no sean avariciosos y llenen el hotel , q mi habitación está debajo d una obra, en la planta sexta y empiezan a las 8:30 a Dar golpes...Si esto pasará en mi casa me iría a un hotel ,pero si Ya estoy en el .... en e el caso q sea real q este lleno ....

"Buena ubicación"

3
12/02/2016

Lo que más resalta de este hotel es la ubicación. A metros de La Gran Vía y de Plaza España, incluso de estaciones de metro, lo que hace que conocer Madrid sea muy simple. El personal en general es amable, excepto una recepcionista que está al mediodía y si bien no dejó de ser amable, era muy lenta. Contratamos el traslado desde el hotel al aeropuerto y pese a llegar unos minutos antes del horario pautado, esta recepcionista pretendía hacernos apurar porque el chofer ya había llegado y tenía que recoger más personas. Me negué a salir corriendo como ella pretendía e insistía que hagamos, y finalmente estuvo todo bien. No probé el desayuno porque me parecía que 9€ por persona era un monto excesivo. La mayor desventaja que tiene es que para acceder a la calle hay que subir unos 5 o 6 escalones, lo que hace imposible el acceso para personas mayores o con movilidad reducida, y dificultoso subir o bajar con las maletas. El servicio para guardar maletas es gratuito y no sufrimos robos en ningún momento. La caja de seguridad es paga: se cierra solamente si se coloca una moneda de €1, por lo que cada vez que se quiera cerrar hay que pagar. La habitación era muy amplia, aunque se notaba anticuada y con ciertos detalles que recuerdan a un motel. Aunque la ubicación sea grandiosa, no volvería si tuviera una mejor opción.

"Correcto por el precio pagado"

4
10/02/2016

El servicio recibido fue bueno, todo y q la habitación puede ser algo pequeña para otras peronas nosotros la encontramos correcta ya que solo queriamos un sitio céntrico en Madrid y donde poder descansar bien. El personal del hotel muy atento y el desayuno, lejos de ser una cosa del otro mundo, era un buffet con varias opciones de salado y dulce, bebidas y fruta. Dedicarle un comentario al hombre encargado de la cafeteria, muy atento y siempre dispuesto a servirte más café

"Siempre volvemos"

4
31/01/2016

Solemos ir a Madrid 1 o 2 veces al año y siempre vamos a este hotel. Esta muy bien situado. No necesitas utilizar el transporte publico para moverte y relación calidad/precio es bastante bueno. Espero volver

"Excelente ubicacion!"

3
29/01/2016

Excelente relacion precio calidad. La ubicacion del hotel es inmejorable, a pasos de la Gran Via, y eso es lo que le suma muchos puntos. La habitacion es pequeña pero comoda, lo malo es que era un poco oscura y solo tenia un enchufe. El personal fue amable en todo momento y nos asignaron la habitacion sin esperar (llegamos antes del horario del check in). Contratamos sin desayuno.

"En una calle tranquila y cerca de todo."

3
18/01/2016

Buena relación precio/calidad/servicio. Habitación cómoda,baño completo y lo más importante; buenos colchones y calefacción adecuada a las temperaturas invernales. Desayuno muy completo con todo lo que se necesita para arrancar un buen día. Es de destacar la atención del personal de recepción.Al estar en un callejón con poco tránsito es perfecto para el descanso. Por último, a metros de la Gran Vía.( no se puede pedir más)

"Reyes en Madrid"

4
11/01/2016

El hotel es muy centrico y cerca de todo . La habitación muy grande pero algo fresquita. El desayuno correcto. Algo a destacar es que te suben a la habitación a cualquier hora del dia un cafecito y es un detalle.

"Muy bien ubicado y bastante bien"

4
10/01/2016

La verdad es que está muy bien situado muy cerca de todo muy recomendable tiene de todo lo justo bastante limpias las habitaciones y buenas camas el baño y demás también correctos relación calidad precio muy recomendable eso si, sin parking

"Perfecta ubicación"

4
31/12/2015

El hotel esta muy bien situado a pocos pasos de la gran vía. La atención en la recepción fue estupenda por todo el personal. Teníamos una petición y la cumplieron. El desayuno no puedo opinar porque no lo tenia contratado. Lo único que la habitación tiene aspecto antiguo pero estaba muy limpia y el descanso es bueno . El precio es bueno

"Normal, buena ubicación"

3
23/12/2015

He estado 3 días por trabajo, solo iba a dormir al hotel. Tal y como se comenta en otras opiniones, está un poco viejo y descuidado, sin embargo, no lo he visto sucio, ni especialmente ruidoso, si bien es cierto que la calle a pesar de ser tranquila, por momentos hay bastante ruido de gente, y yo que estaba en la planta 5, los oía como si estuviesen al lado. La ubicación es muy buena, pegado a Gran Vía, quizás sea lo mejor del hotel. No he probado el desayuno (me parece caro, en Madrid hay cientos de sitios para desayunar por menos de 5€), sin embargo la calidad-precio (entre 40 y 50€ por noche) me parece bastante buena. En cuanto a la atención, me ha parecido correcta. Lo que no me gusta es tener que dejar la llave de la habitación en recepción, a pesar de que esta sea una tarjeta electrónica ¿? Tampoco me parece normal lo de pagar por utilizar la caja fuerte de la habitación... En general, me parece correcto, siempre en función del precio al que se coja. Es una buena opción para visitar Madrid. No descarto repetir.

"Malo con avaricia "

1
16/12/2015

He estado en pensiones y hoteles bastante mejores que este hotel de 3 estrellas. Un único enchufe en la habitación. Hormigas en el cuarto de baño. Mobiliario de hace 20 años, muy deteriorado y descuidado. En resumen, mala experiencia. No recomiendo alojarse en este hotel.

"Poco acogedor y ruidoso"

2
12/12/2015

Demasiado ruido por la mañana muy temprano. Quizás no sea necesario pasar la aspiradora a las 8.45 un sábado. El trato no fue demasiado agradable y me sorprendió porque las críticas leídas decían lo contrario. Poca atención al cliente. No lo recomendaría, aunque la ubicación es excelente.

"Fuimos a ver el rey León "

5
05/12/2015

Esta súper cerca,fuimos a este hotel por equivocación de la agencia de viajes ,íbamos a otro de la cadena best western y nos mandaron aquí,se lo debo de agradecer que me mandaran pues me encanta,fueron súper amables con nosotros .El hotel muy limpio ,no hay mucho lujo pero esta muy bien,una zona muy tranquila porque está dentro de una bocacalle de la gran vía ,pero a la misma vez a metros de cientos de tiendas restaurantes , y a 10 minutos de la puerta del Sol ,por seguro que la próxima vez que venga a Madrid repito,el desayuno muy bueno hasta jamón pusieron era muy pequeño pero no le faltaba de nada ,por supuesto que lo aconsejo a todos mis amigos así que animaros

"Fantástica ubicación"

4
04/12/2015

Este hotel, aunque sin excesos, tiene una buenísima calidad precio. Estas a 30 segundos de la Gran Vía, con sus teatros, locales y tiendas. Es una calle paralela, muy tranquila, las habitaciones son pequeñas, pero muy correctas, la limpieza y la atención perfectas. Si vas en coche, una calle por detrás tienen pàrquing, pagas 18 euros por día y te olvidas. Tienes a 10 minutos la puerta del sol, apenas a 20 la latina, todo caminando, y saliendo del hotel tienes el metro si no te apetece caminar. Las camas son muy cómodas, no hemos desayunado en el hotel, pero allí al lado hay muchos locales de lo mejor, tanto para desayunar como para comer. Pensamos volver a Madrid y repetiremos en este hotel.

"Los Condes Nuestra Base de Operaciones en el Centro de Madrid!!"

4
30/11/2015

Estuvimos mi esposa y yo por una semana a principios de Noviembre en Madrid, era un viaje de aniversario de bodas (8 años), algo como una segunda luna de miel. Decidimos hospedarnos en Los Condes, en primera; por ser parte del Best Western Rewards con mis puntos disponibles podriamos canjearlos para obtener todas las noches sin costo; y en segunda la ubicación privilegiada tan cerca de la Gran Vía es definitivamente un Gran Plus que le da un gran peso a la calificación de Muy Bueno que le estoy otorgando en esta reseña. Es cierto el tema de que se encuentra en una callecita (Los Libreros) que puede sentirse algo lugubre y quiza hasta cierto punto peligrosa, algo sola y no con la major iluminación de noche, e inclusive los graffitis en las paredes te puedan hacer estar en alguna escena de una pelicula que tiene lugar en el Bronx de Nueva York, pero realmente siendo honesto es solo la sensación inicial, porque ya estando allí y con el devenir de los días te das cuenta que nos es para nada Peligrosa, lo único que pude ver un día es a un par de muchachos tomando unas cervezas y platicando en uno de las bancas un poco antes de llegar al Hotel. Eso si al estar ubicado en el Centro y tan cerca de la Gran Via los fines de semana hay actividad hasta altas horas de la madrugada con Jovenes transitando para ir de fiesta, pero asi es la vida Nocturna de Madrid, y si no te gusta o prefieres algo mas tranquilo, definitivamente tal vez debas elegir alguna otra zona. Para nosotros fue perfecta, ya muchos lo han reseñado, pero vale la pena comentarlo y confirmarlo, realmente tienes todo como decimos en Mexico, a tiro de Piedra, y aparte si como nosotros es tu primera vez en Madrid y quieres no solo vivir, sino también sentir, palpar y saborear el ambiente y sentirte parte de esta magnífica Ciudad y su gente, esta es la zona donde debes estar. En cuanto a la Habitación, nos toco en un piso superior, en el quinto piso, una habitacion doble, de tamaño pequeño si, pero bastante justo, con lo indispensable, muy limpia eso si, y todos los dias pasaban a hacer la habitación, el único pero que le puedo encontrar es que solo tenia un contacto al lado del escritorio y otro en el baño, y que no tenía plancha disponible en la habitación, ya que eso es algo estándar en los demas Best Westerns (En México y Estados Unidos) que nos hemos hospedado. El desayuno si bien no es muy basto, es muy bueno y cuenta con justo lo indispensable para poder comenzar el día con bastantes energías y salir a conocer y recorrer la Ciudad....El servicio en el comedro bastante bueno y apropiado, el espacio no es muy grande, pero nunca nos toco que estuviera lleno y no encontraramos lugar y/o que no estuviera bien abastecido, principalmente con variedades de jugos, café por supuesto muy rico hecho en el momento, carnes frias, pan, cereal, y tortilla de patatas. De igual forma cerca del hotel hay buenas opciones para tomar el desayuno fuera y a buen precio, en caso que no quisieras pagar por incluir el desayuno. La atención en recepción fue bastante buena y amable, sin problemas para poder hacer el check in y check out en tiempo y forma, proporcionando informacion y mapas de la zona para tener una referencia inmediata y poder empezar a recorrer la zona. Ademas nos brindaron ayuda para recomendar show de flamenco y de igual forma hablar para hacer la reservación. El tablao flamenco que fuimos se llama Torre Bermejas, muy cerca del Hotel también, así que se puede ir y regresar caminando y además el show nos encantó. Otra punto bueno para nosotros, es que encontramos una agencia de Tours en la Calle San Bernardo (Trapsatur), tomamos varios turs con ellos, Buena relació servicio-costo y convenientemente cerca, podiamos estar alli temprano en la mañana solo a 5-7 minutos caminando. A nosotros nos funcionó perfecto y lo comparto igual a alguien mas le pueda ser de utilidad, de hecho nosotros lo descubrimos por un comentario que otro viajero dejo aqui en trip advisor. En resumen, puedo decir que nosotros hemos tenido una estancia magnífica en Madrid y el Best Westeren Los Condes sirvió de nuestro Centro o Base de Operacion. Claro que regresariamos!!

"Mas que bien"

4
21/11/2015

Bastante bien el hotel, las personas de recepción siempre fueron amables para responder, el desayuno si bien no es muy variado es suficiente. La zona donde se encuentra esta cerca de varios atractivos turísticos y tiendas varias. El wifi es correcto (no se pegaba), el único detalle es el baño que es demasiado pequeño. Pero por el precio estuvo bastante bien

"UBICACION PERFECTA EN MADRID, ESPAÑA: Mira!!!!"

4
16/10/2015

Cuando llegas al hotel en la Calle Los Libreros (porque está lleno de librerías) los alrededores parecen tenebrosos sobre todo de noche, pero entras y todo cambia. La habitación era enorme. Fuimos tres amigas. Es limpia, nueva, el baño es un placer. Tiene un muy buen aire acondicionado. Estuve en Julio. Lo que tiene importantísimo es la ubicación: una cuadra de la Gran Vía donde podes ir a desayunar y a la noche hasta tarde comerte unas tapas en cualquiera de los restaurantes de la zona. Podes ir caminando al Palacio Real en un hermoso recorrido muy florido.

"" Recomendable para estancias cortas""

3
01/10/2015

Suficiente y adecuado si vas a dormir y ducharte y pasar todo el dia fuera conociendo la ciudad. A 5 min de Gran Via. La habitacion limpia pero pequeña y con mobiliario muy desfasado. El desayuno buffet muy aceptable con variedad. Como anecdota en frente viven los famosos cantantes Mario y Alaska. Calidad- precio aceptable.

"Lo recomiendo si lo que buscas es moverte todo el dia y solo necesitas un hotel para dormir"

3
16/09/2015

Fuimos a Madrid para que mi hijo la conociera y como no para llevarlo a la Warner. El hotel para el precio que tiene le faltan muchas cosas. Pero vale la pena por la ubicación. Sale a la Gran via en 2 segundos, en la zona de los espectaculos, zona muy animada y con muchos restaurantes. Cerca de Sol y de toda la zona turistica. Te puedes mover muy bien andando. En recepción deberian estar un poco mas informado de las cosas y se un poco mas sociables con los huespedes. Son secos y distantes. Necesita una remodelación igual que el comedor, muy pequeño y la sala de huespedes. Muy antiguo. El desayuno triste, muy triste. Poco variado. Las habitaciones normalitas, el cuarto de baño con los azulejos muy antiguos. Pero todo muy limpio. Lo unico que lo salva a las situación que es inmejorable. Lo recomiendo si lo que buscas es moverte todo el dia y solo necesitas un hotel para dormir

"casi en casa"

4
15/09/2015

hotel muy cómodo, muy bien situado a todo punto de Madrid para ir a pie a sitios de interés, a una cuadra de GranVía, enfrente de Callao, a dos calles del teatro Lope de Vega, a poca distancia de Plaza de Santa Ana, y del cual destaco su LIMPIEZA y la amabilidad del personal de recepción

"Hotel tranquilo en pleno centro"

4
12/09/2015

Me alojé 3 noches en este hotel y repetía estancia porque me gustó mucho la anterior vez. Esta en una bocacalle de la Gran Vía, muy cerquita de Callao, en pleno centro, pero es un hotel muy tranquilo, no se escucha nada de ruido. Habitaciones y baño limpios, muy cómodas. El personal es muy atento y amable. Sirven un pequeño buffet para el desayuno que está genial para empezar el día con fuerzas. Sólo tengo buenas palabras para este hotel y volveré sin duda.

"Buena ubicación, staff amable pero..."

3
01/09/2015

Nos quedamos con mi esposo y bebé de una año en este hotel por casi una semana en Mayo. La verdad la ubicación es fantástica, a dos cuadras de la gran vía, a diez minutos caminando de puerta del sol. Su mayor fortaleza es la ubicación sin duda. Sin embargo tiene varios puntos en contra a mejorar 1- Para ingresar al hotel hay que subir y bajar varias escaleras, no tienen rampa, lo que nos ocasionó más de un dolor y cabeza y de espalda con el cochecito del bebé ya que TODOS los dias había que cargarlo con todo y niño. Realmente pésimo que no haya rampa. 2- En la habitación no había hervidor eléctrico, para esta cadena de hotel y en estos tiempo es realmente inaceptable. Otra vez, un dolor de cabeza pues necesitábamos agua hervida en la mañana y en las noches por la leche del niño y había que estar llamando y esperando que traigan el,agua... 3- Demasiado ruidoso, nos dieron una habitación interior y cada mañana y noche se escuchaba un ruido de agua corriendo horroroso que en un par de ocasiones nos despertó a todos El desayuno buffet bueno pero bastante básico Personal de recepción, comedor y limpieza excelente, muy amables y serviciales, siempre con u a sonrisa y dispuestos a ayudar En conclusión no lo recomiendo como hotel familiar, si van en plan de fiesta es muy buena alternativa