habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Plus Plaza Hotel, New York

4.0/5  - basé sur 2121 notations.
3934 21st Street, 11101-6122, New York, United States - Ver el mapa

Escoja este exclusivo hotel de Long Island City, Nueva York, que ofrece cómodo acceso a una gran variedad de atracciones de Manhattan. Bienvenido al Best Western Plus® Plaza Hotel, un establecimiento donde los huéspedes encontrarán un servicio de atención al cliente y unas habitaciones de primera clase a unos precios muy asequibles. Situado a sólo cinco minutos de Manhattan, Nueva York, este hotel de Long Island City cuenta con habitaciones equipadas de forma muy completa con televisión por cable vía satélite y acceso gratuito a Internet de alta velocidad inalámbrico. Los huéspedes que se alojen en este hotel exclusivamente para no fumadores disfrutarán de una gran variedad de servicios e instalaciones entre los que se incluyen un desayuno continental gratuito y un gimnasio abierto 24 horas. El Best Western® Plaza Hotel ofrece un cómodo acceso a una gran variedad de atracciones de Manhattan, entre las que se incluyen el edificio de las Naciones Unidas, el Museo de Arte Moderno y el distrito de teatros de Broadway. Los huéspedes que se alojan en este hotel de Nueva York también disfrutarán de Times Square, Rockefeller Center, Central Park y Madison Square Garden. El Best Western® Plaza Hotel también está situado cerca de varias líneas de metro y del aeropuerto de La Guardia, a solo 8 kilómetros. El cordial personal del Best Western Plus® Plaza Hotel está preparado para garantizarle una estancia inolvidable en Long Island City. ¡Haga su reserva hoy mismo y ahorre! Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

Best Western Plus

Plaza Hotel

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Los puntos fuertes del hotel

  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basado en la opinión de 2101 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
670
Muy bueno
998
Normal
304
Malo
71
Pésimo
58
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
280
De negocios De negocios
109
En familia En familia
779
En pareja En pareja
710
En solitario En solitario
128
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"El mejor hotel para visitar Nueva York"

5
27/08/2018

He estado 8 días en este hotel con mi mujer y mis hijos. Ha sido una magnífica experiencia, pues la relación calidad/precio es inmejorable. Está fuera de Manhatan (donde los precios de los hoteles son prohibitivos), pero tiene muy cerca la entrada del metro, con lo que te pones en la estación de Lexinton Av en 5 minutos. Tiene un desayuno tipo bufet excelente, con muchas opciones a elegir según gustos. En el desayuno estábamos perfectamente atendidos por Ayman, a quien mandamos un fuerte abrazo desde España. Sin duda, recomendaré este hotel y lo volveré a utilizar si vuelvo a visitar Nueva York.

Best Western Pl... L, Front Office Manager en Best Western Plus Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Hola Sr.Ruiz, Nos complace que sus comentarios positivos se relacionen con su estadía en nuestro hotel. Nuestro objetivo es proporcionar a los huéspedes una estancia confortable, y con sus comentarios, parece que hemos logrado ese objetivo. Me complace saber que ha encontrado que nuestra ubicación es conveniente para moverse por la ciudad. Siempre es reconfortante escuchar que nuestro desayuno y todo el servicio fueron muy apreciados. Esperamos que se quede con nosotros en su próximo viaje a Nueva York. Cálidos deseos, Monika C

"Todo fenomenal, mejor de lo esperado. Grata sorpresa"

5
06/08/2018

El hotel esta fenomenalmente situado. Barrio seguro aunque este en Queens, cerca del metro y el metro a 5 paradas directas del centro de manhattan, asique te quitas el bullicio del centro, estando en 10min alli. El alojamiento muy bien, recepcionistas majas pero ninguna hablaba Español ni se esforzaban mucho en explicarte nada si tenias alguna duda con el ingles 2 de ellas, otras 2 fenomenal. El desayuno muy bien, incluido tipo buffet y la habitacion genial y limpia. En general todo perfecto. Calidad precio inmejorable. Repetire si vuelvo.

Best Western Pl... L, Front Office Manager en Best Western Plus Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Hola Fonsice, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Estamos encantados de escuchar que su experiencia de estadía en general con nosotros fue acorde a sus expectativas. Me alegra oír que has disfrutado de nuestra conveniente ubicación y nos encantó nuestro desayuno de cortesía. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta pronto. Atentamente, Monika Best Western Plus Plaza

"Inmejorable"

5
02/08/2018

Nos quedamos 8 noches a final de julio. Absolutamente todo es inmejorable. No se puede poner ningún pero. Habitación en el 10 piso con vistas magníficas a Manhattan, cama muy cómoda y grande y todo tipo de comodidades y utensilios como nevera, secador de pelo e incluso plancha de ropa! El desayuno muy completo y variado, cada día cambiaban entre gofres, tortitas, etc teniendo comida para todos los gustos. La ubicación excelente a 2 minutos de la línea F del metro que abre las 24 horas y te deja en menos de 20 minutos en Rockefeller. El personal muy amable y servicial y el precio muy barato en comparación con otros hoteles. En resumen, es imposible mejorar la experiencia en este hotel y relación calidad-precio de 10.

"valentin"

5
28/07/2018

excelente funcionario, colaborador, nos orientaba con direcciones, lugares para conocer, nos ayudaba con la traducción del idioma, personas asi como el es lo que uno quiere encontrar cuando llega a un hotel.

"Ayman"

5
25/07/2018

Excelente atención y predisposición. Muy conformes con nuestra estadia. La limpieza. La atención. Excelente. Las chicas de recepción muy amables y predispuestos a pesar del idioma. Siempre tratando de ayudar.

"excelente atención y excelente hotel"

4
01/07/2018

muy buena atención, excelente ubicación a una cuadra del metro, en 10/15 minutos estabas en el centro de Manhattan, con desayuno incluído muy variado y a muy buen precio. La habitación era muy linda y no tuvimos ningún inconveniente

Best Western Pl... L, Front Office Manager en Best Western Plus Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Hola Laura, ¡Gracias por revisar el hotel Best Western Plus Plaza en Long Island! Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía y nos honra que nos haya dado una respuesta tan positiva. Es agradable escuchar que encontró nuestro hotel conveniente y asequible. Por favor, quédate con nosotros otra vez. Los mejores deseos, Monika Best Western Plus Plaza

"Excelente ubicacion"

5
22/06/2018

Muy buen Hotel en relacion precio calidad. Incluye desayuno, excelente atencion especialmente de Ayman. Cerca del metro linea F y a algunas cuadras de la linea Q Limpio, la mayoria habla español en el front desk. Totalmente recomendable.

"Buena ubicación - Relación Precio - Calidad"

5
06/06/2018

Trato genial por parte del personal. No están en el propio Manhattan pero a tan solo 3 paradas de metro. Muy buena combinación para ir al centro. Volvería a escogerlo sin ninguna duda. Desayuno buffet con varias salas. Relación precio-calidad-ubicación muy buena, tratandose de Nueva York.

Best Western Pl... L, Front Office Manager en Best Western Plus Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Hola Ana, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Estamos encantados de escuchar su experiencia de estadía en general con nosotros según sus expectativas y esperamos que haya disfrutado de nuestra conveniente ubicación. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta pronto. Atentamente, Monika C. Best Western Plus Plaza

"Esta muy bien. "

4
04/06/2018

Esta muy bien, un hotel sencillo pero bueno. Muy limpio, atención al cliente inmejorable siempre dispuestos a ayudar. A unos metros del metro que te lleva directamente al centro. El desayuno por mi gusto demasiado «americano» pero hay para elegir y claro eso es cuestion de gusto personal. Para visitar nueva york sin pagar las barbaridades que piden en Manhattan esta genial ! Lo aconsejo !

"Excelente servicio!!!"

4
30/05/2018

Me gustó mucho el hotel, el personal muy amable, las habitaciones en muy bien estado, la limpieza buena, y el desayuno excelente, siempre atentos por si faltaba algo y reponian en el instamte. Personal de recepción muy gentil,me despidió Saele y Mónica muy amables. Ubicacion buenas una cuadra de estación 21 st. La única complicación que no compete al hotel es el mal servicio q brindo el Subte línea F que varias veces me dejó varado por problemas de remodelación. Muchas gracias por tratarme de maravilla.

Best Western Pl... L, Front Office Manager en Best Western Plus Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Hola, Muchas gracias por estar con nosotros, fue un placer tenerte aquí en Best Western Plus. Me complace saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que le complace saber que el servicio de nuestro equipo fue satisfactorio. Siempre estamos haciendo nuestro mayor esfuerzo para mejorar y ofrecer a todos nuestros huéspedes el mejor servicio al cliente posible. Nuestro desayuno rápido es el favorito de los huéspedes y parece que fue tu favorito también. Espero verte de nuevo en tu próxima visita a Nueva York. Saludos, Monika-Front Office Manager Best Western Plus Plaza

"Cerca del metro"

4
04/05/2018

Solamente estuve una noche pero quedé conforme, utilizo ésta cadena regularmente por trabajo y es bastante recomendable. ëste hotel está fuera de Manhattan pero a solo 15 minutos en metro, no tienes que transbordar para llegar al centro de la acción, por lo que te evitas ese stress, principalmente si es la primera vez que utilizas el metro. En cuanto a las instalaciones, son muy buenas, de la habitacion anexo fotos, es pequeña pero suficiente, confortable, bien equipada y en mi caso muy tranquila, El area de desayuno es pequeña pero si bajas temprano seguramente no tendrás problema en encontrar lugar. El desayuno es bien servido, no tendrás queja del mismo. Destacar sin duda el servicio en recepción, muy amables, dispuestos a ayudarte en tus dudas y no se desesperan si no sabes inglés, o como en mi caso, inglés a medias. Un hotel muy recoendable y sin duda repetiría.

Best Western Pl... L, Front Desk en Best Western Plus Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Luis, We appreciate you taking the time to write about your great experience with us. We hope that this will help our future guest in choosing the best accommodations for their trip. Please come visit us again so that we can provide you with another exceptional stay! Sincerely, Stephanie-Front Desk Best Western Plaza

"Volveremos"

5
21/04/2018

Es un hotel excelente. Muy bien situado a tres minutos del metro y a dos paradas de Manhatan. Las habitaciones son grandes y muy limpias, algunas con vistas a Queensbridge. El wifi funciona perfwctamente El personal muy amable y atento. El desayuno buffet es variado y bueno, ademas en el vestibulo hay siempre agua, cafe, te de varias clases e infusiones totalmente gratuito. Sin duda cuando volvamos a Nueva York nos alojaremos de nuevo en este hotel.

Best Western Pl... L, Front Office Manager en Best Western Plus Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Merce, We appreciate you taking the time to write about your great experience with us. We hope that this will help our future guest in choosing the best accommodations for their trip. Please come visit us again so that we can provide you with another exceptional stay! Sincerely, Best Western Plaza

"Para volver en el próximo viaje"

5
20/04/2018

Partiendo que contamos con una habitación cómoda, agradable y limpia, más un desayuno muy completo. Sumado a la ubicación del hotel que con una estación de Metro (21st Queensbridge - Línea F) a 150 metros que deja al viajero en plena Manhattan en solo 10 minutos con lo que ello significa. Y lo fundamental la atención del personal, se que me olvidaré de alguno, pero vale destacar a Yani, Stephanie, Monika y Kin que estan siempre dispuestas a ayudar y a solucionar cualquier inconveniente que se presente en cuanto a como llegar a un determinado lugar, o lo que sea necesario.

Best Western Pl... L, Front Office Manager en Best Western Plus Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Hi Mr.Miguel, We appreciate you taking the time to write about your great experience with us. We hope that this will help our future guest in choosing the best accommodations for their trip. Please come visit us again so that we can provide you with another exceptional stay! Sincerely, Monika

"Sin duda repetiría"

4
05/04/2018

Buena opción con la línea F del metro a solo 300 metros del hotel y a 4 paradas (12 minutos) del Rockefeller Center. Puntos a favor *Ubicación super accesible para trasladarse a Manhattan * Su relación precio/calidad, sin duda su precio es bueno comparado con la demás oferta del área. * Desayuno incluido: el desayuno con opciones para todos (bagel, pastry, cereal, huevos, papa, pan, jalea, queso crema, panqueques, avena, fruta, yogurth, jugos, agua, café, té, cocoa) y con espacio suficiente para comer, cuando me hospedé el hotel estaba lleno y fui entre 7:00-8:00am a desayunar los 6 días de mi estadía y siempre encontré lugar, habilitan dos áreas para comer; el desayuno superó nuestras expectativas. *Buen servicio al cliente en el front desk y del personal del comedor. *Cadena de hoteles conocida Puntos en contra * Elevador lento *El equipo de calefacción era bastante ruidoso, solo porque uno regresa taaan cansado y solo quiere dormir no nos molestó pero si tuviera el sueño muy ligero sin lugar a duda esto hubiera sido un problema grande porque el equipo hacía bastante ruido toda la noche. * La limpieza puede mejorar. El primer día puse una botella de agua en la mesa de noche y esta dejó marca, esa marca estuvo los 6 días restantes de mi estadía, lo que quiere decir que no limpian muy bien. * La cordialidad del resto del personal, subieron al elevador un par de señoras de servicio y no dieron ni los buenos días. Pueden mejorar: creo que es hora de renovar el hotel para que se vea mas actual y no tan antiguo (claro sin subirle precios porque eso le restaría bastantes puntos ) En general super recomendado (solo lee lo de la calefacción porque ese puede ser un problema para ti).

Best Western Pl... L, Front Office Manager en Best Western Plus Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for such a wonderful review. It is extremely important that all of our guest have a comfortable and satisfactory stay. We will improve our overall services and amenities so you and all future guests will enjoy their stay much more.We hope that future guests find your review very helpful in choosing their next great accommodation. Come visit us again soon ! Best Regards, Best Western Plaza Monika C.

"Excelente hotel"

5
01/04/2018

Lo mejor es el personal. Lo único que sugiero mejorar es el desayuno, que a veces carece de proteína mientras se excede con los carbohidratos. Para lo demás no alcanzan los elogios, especialmente el aseo, las instalaciones y, reiteo, la gente que trabaja allí.

"Me sorprendio!!"

4
26/03/2018

Reserve en este hotel porque es muy dificil el parking en Manhatan. El hotel esta en Queens a una cuadra de la Linea F del Metro y tan solo a dos paradas de pleno centro de Manhatan y muy cerca de los aeropuertos. Tiene una excelente vista, muy buen desayuno. Atencion inmejorable y muy limpio. me encanto!

Bwplazalic33143, Manager en Best Western Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you very much for your great review. Our staff is always working hard to improve our services and amenities so that all our guests can have a comfortable and satisfactory stay. We hope that you will come see us again soon so that we can provide another wonderful stay. Best, Best Western Plaza

"Superó las espectativas"

4
24/03/2018

Puede no gustarte ir a Nueva York y no quedarte en Manhattan ,pero este hotel esta muy cerca de la linea F del Metro y a solo 4 del centro de NYC. EL personal es muy agradables y las habitaciones estan bien mantenidas y confortables con dimensiones justas,con un buen baño y amerities correctos.Solo les falta ofecer una botella de agua de cortesia,pero tienen Cafe,Te y agua las 24 horas en el lobby,tambien dejan disponible el lugar del desayuno para que puedas llevar tu comida en la noche utilizando los servicios del lugar,muy bien !!! EL desayuno es corrrecto y puede satisfacer a todos los huespedes por su variedad en relacion al costo del hotel. Reciben paquetes para tus compras y hay disponible acceso a internet en todo el hotel,con impresora en el lobby por si deseas imprimir tus pases a atracciones,muy bien !!!Yo me olvide de retirar un envio y ellos lo estan reteniendo hasta que soluciones que vamos a resolver,muy bien !!! Te resultó util mi opinion ?

"Contentos con la elección"

4
18/03/2018

Cuando decidimos viajar a Nueva York tuvimos muchas dudas con la elección del hotel. Queríamos un hotel bueno que se adaptase a nuestro presupuesto y bien situado. Creíamos que era misión imposible pero el BW Plaza Long Island cumplió con todos nuestros requisitos. Está situado a 300m del metro y en 15min puedes estar en Rockefeller Center (nuestra zona favorita!) o en la conocidisima Times Square. Las habitaciones son grandes, climatizadas y la cama es muy cómoda y amplia, además el precio muy razonable y con el desayuno buffet incluido. En la habitación además tienes tu propia cafetera. Como es un hotel relativamente pequeño es bastante acogedor. Otro punto a favor es que tiene consigna de equipaje gratuita para aprovechar al máximo el último día sin preocuparse de las maletas. La única "pega" fue el ruido que hacía el climatizador de nuestra habitación por la noche y la zona aunque es tranquila, nos recomendaron no salir mas que lo imprescindible para ir hasta el metro. Si volviese a Nyc no me importaria repetir alojamiento.

"Linda estadia"

5
28/02/2018

Muy contentos con la la relación precio/calidad del hotel,la zona no es muy linda ,pero en ningún momento nos sentimos inseguros,lleno de gente a toda hora.el hotel está ubicado a 100 metros del metro y en tres estaciones estás en el centro de Manhathan.el personal muy amable,las habitaciones con heladera, pequeña,pero uno esta todo el día afuera,el desayuno tiene huevos revueltos,jugos ,cereales ,frutas y variedad de facturas y panes,.muy recomendable

"Excelente hotel"

4
30/01/2018

El hotel es excelente, tanto sus amenities como su personal. El desayuno muy completo, excepto por el lugar que es un tanto reducido. La única contra que tiene es la zona ya que no es linda, sin embargo nosotros no tuvimos problema alguno. El metro está a dos cuadras del hotel.

"Excelente opción!"

5
14/01/2018

A 2 estaciones de Manhattan podes disfrutar de las comodidades de este maravilloso hotel. El desayuno esta bárbaro, las habitaciones limpias y espaciosas, la atención genial, hay pc para imprimir lo que necesites y agua/café/té todo el día a disposición del huésped. Podes usar el espacio del desayuno y sus microondas para almorzar o cenar. Para redondear: una joya en Long Island!!!

"Excelente!!"

5
12/01/2018

Hice la reserva el mismo día del checkin dado un largo retraso en un vuelo internacional en JFK. El personal me atendió de maravillas. Buena habitación. Si necesitan quedarse en esa área, altamente recomendado. Olvide mi iPad en la habitación y el personal del hotel me ayudó a encontrarla y enviarla a casa en tiempo récord!!

"Buena Opción "

4
10/01/2018

Es un hotel típicamente americano, no es mala opción si quieres una buena ubicación y no pagar mucho, hay que tener en cuenta que el alojamiento en Nueva York es realmente muy elevado, especialmente recomendable para grupo de 4 personas ya que se pueden alojar en 2 camas por el mismo precio que 2 o 3, hay que tener en cuenta que en el precio no van incluidas las tasas municipales y los impuestos, aún así el precio en relación a la calidad que ofrece y sobretodo la ubicación para Nueva York es muy satisfactorio. Los desayunos son típicos americanos, bastante abundantes.

"Excelente opción precio/producto"

5
31/12/2017

Teniendo en cuenta que New York es muy caro para dormir; esta opción está a unas 2 cuadras del metro-subway que en un par de paradas estás en pleno Manhattan o comienzos del Central Park. La anterior vez que dormí en New York, mas particularmente en Manhattan, pagué exactamente el doble, dormía a 5 cuadras del metro/subway y tenía fácil 6 o 7 paradas hasta llegar a los lugares mas concurridos... La atención es muy buena en la recepción. Las habitaciones son minúsculas... muy pequeñas, pero son funcionales. El baño lo mismo, completo y limpio. El desayuno es de tipo americano y completo. Lo único malo, es que la zona es medio heavy... no está para caminar mucho de noche... Volvería sin duda alguna. Lo recomiendo...

"muy buen hotel, cerca de Manhattan"

4
26/12/2017

Me hospedé en este hotel desde el 2 al 13 de diciembre del 2017 y debo decir que el mismo cumplió y superó mis expectativas. Es un hotel sin mayores lujos pero muy cómodo y limpio, la habitación que nos tocó era muy amplia , al igual que el baño y cama. Cuenta con desayuno incluido que es más que correcto, queso untable, mermeladas, distintos tipos de panes, roscas, jugos, cereales, yogurt. café, té, frutas y comida caliente. El hotel, está ubicado a un poco más de una cuadra de la entrada del subte que en 2 estaciones te deja en Mahattan, la zona es muy transitada y segura, en todo momento hay gente circulando. En los alrededores hay varios hoteles, Con respecto a la atención debo decir que es excelente y en todo momento se preocupan por cumplir con los requerimientos de uno. Reciben paquetes y después de las 5 unidades cobran 2 U$S por cada uno. En la zona de desayuno cuenta con microondas que puede ser utilizado durante las 24 hs lo que hace que uno pueda comprar comida para comer en el hotel y calentarla. Hay wifi en todo el hotel y 2 computadoras con impresora en el lobby del hotel que pueden ser utilizadas por los pasajeros. Uno se puede servir café las 24 hs lo que hace que uno siempre tenga algo caliente para tomar. Volvería sin dudarlo.

"Excelente "

5
19/12/2017

Excelente hotel para recorrer NYC. Buen desayuno, habitación limpia y cómoda, buenas toallas y sábanas, atención dedicada. Hermosa vista. A una cuadra y media del subte F con el cual -en pocas conexiones- se recorre todo lo habitual y más. El barrio cuenta sobre la 21 street con lugares para comer y supermercados. En síntesis no vale la pena pagar más por un hotel en Manhattan. Compren regalos con ese dinero. El barrio es tranquilo, iluminado y seguro. Un barrio de laburantes. Saludos.

"Excelente opción en Long Island City"

5
12/12/2017

El hotel es bueno, cerca de Manhattan y a pocas cuadras de la estación de Metro en un barrio aceptable. El hotel esta siendo renovado. La atención es excelente y Laura es fantástica. El desayuno es básico pero bueno. Hay computadoras si se necesita y el internet es aceptable.

"MUY RECOMENDABLE."

4
12/12/2017

Está en Queens, la zona es muy tranquila y segura a pesar de su aspecto industrial. Hemos salido muy temprano y llegado de madrugada, sin problema alguno. Hotel súper recomendable. Bien atendido, habitación con todas las comodidades, especial mención a la cama y almohadas, confortables como pocas hemos encontrado así. Desayuno estupendo con productos frescos cada día. La ubicación del metro es formidable, pasa una de las líneas principales, y se encuentra a 50 metros de la puerta del hotel. Lo único que valoraríamos negativo es más énfasis en la limpieza de la habitación, ya que el polvo de los muebles se acumulaba día tras día, y en el buffet del desayuno echamos en falta algún tipo de fiambre y quesos.

"Buen hotel, desayuno genial"

5
12/12/2017

El hotel está muy bien comunicado con el centro de Manhattan, con la línea F del metro llegas a Times Square en 12 minutos. El personal muy atento. El desayuno muy rico y variado. El wifi en la habitación es rapidísimo. Nos recogieron paquetes que pedimos por internet y nos los entregaron en recepción sin problema. Seguro que repetiremos!

"La mejor elección"

5
08/12/2017

Muy buen hotel, buenísima la ubicación para transportarse en metro. rico desayuno. café las 24 horas en recepción. Cafetera en la habitación. Precio económico. Reciben hasta cinco paquetes de Amazon sin ningún costo.

"Gracias"

5
17/11/2017

Gracias por su atencion en especial a Ken , nos vemos el proximo Año ??. Hotel Super recomendado es nuestra segunda visita, buena atencion,buenas habitaciones,buen desayuno y a 3 min del subway. SEE YOU

"Muy buena opción."

4
10/11/2017

Hotel muy bien ubicado, con servicios en los alrededores a la mitad de precio que en Manhattan y muy bien comunicado en metro. Buenas habitaciones, servicio de limpieza y desayuno variado. De las mejores opciones para visitar Nueva York.

"Recomendación"

5
24/10/2017

Muy buena opción de calidad y precio a una cuadra del metro, excelente desayuno, se llega muy rápido a todas las atracciones, realmente para descansar es muy buena opción. Nosotros estuvimos en un viaje de placer y aprendimos muy rápido a movernos en el metro

"Buen hotel!"

4
24/10/2017

Un hotel bastante agradable y práctico... a una cuadra de la estación del metro... a dos estaciones de manhattan...Habitación confortable y muy limpia, desayuno aceptable, aunque un poco rutinario y típico de hotel...le falta maquina de preparar panquecas, todo es precocinado y calentado. La atención del personal muy bien... la fachada de ingreso estaba en remodelación, el lobby le faltaba sistema de eliminación de malos olores, el resto todo muy limpio y aspecto agradable.

"Excelente hotel, genial relación calidad precio"

4
20/10/2017

Hemos estado alojados 9 noches en este hotel, muy bien situado a una calle de una estación de metro de la línea F, en un barrio muy tranquilo pero a sólo 4 paradas de metro de Times Square a donde llegas en 10 minutos. Tiene un desayuno excelente dentro de lo que se suele servir en NY, con croissants, donuts, bollería varia, pan de molde para tostar, café, zumos, huevos revueltos, bastante completo. La habitación es amplia, cama súper cómoda y grande, nos dieron sin cargo adicional una habitación con vistas a Manhattan en la 7ª planta, espectacular, lavabo grande y limpio, reponían diariamente de todos los artículos de aseo. En la entrada tienen café y agua 24 horas gratis, se agradece al venir de andar todo el día. El personal de recepción es amable, por la mañana había una chica que hablaba español. En definitiva volvería a repetir en este hotel seguro.

"buen hotel"

4
04/10/2017

se aprecia limpieza en las habitaciones. desayuno que cumple las espectativas, debería de haber más fruta, recomiendo el hotel, tiene cerca a 1 cuadra la estación F del metro que lleva en minutos a NYC, sin problemas.

"MUY BUENO"

4
03/10/2017

conforme con el hotel, el personal y la ubicacion tuve un inconveniente con el envio de un paquete que opaco mi estadia, pero entiendo que el hotel no tuvo que ver con esto excelente desayuno, muy buena la habitacion muy buen detalle el cafe y el agua helada en el lobby

"Best Western Plaza Hotel, Long Island City"

5
16/09/2017

100% recomendado. El hotel tiene una muy buena ubicación. Esta a solo metros de una parada de tren para llegar en poco minutos a Manhattan. Las habitaciones son cómodas para descansar a tu regreso de la ciudad. El internet funciono de maravilla. Definitivamente una opción a considerar.

"Exelente!!!!"

5
12/09/2017

Tuve muy buena experiencia, las habitaciones son muy cómodas al igual que las camas y la ducha, muy buen calefaccionadas. Un muy buen desayuno y cafe todo el dia.La ubicacion es muy buena a una cuadra del metro F que te lleva a Manhattan (al central parck) Y algo muy importante en la consergería te brindan un muy buen servicio y te reciben tus compras por internet sin ningun problema. son 10 puntos. Vale la pena.

"Muy conforme con el Plaza"

5
05/09/2017

Un hotel que te da lo que promete; excelente servicio a un precio razonable: instalaciones cómodas, buen descanso, buena ducha, wifi rapidísimo, excelente desayuno de cortesía y una ubicación sumamente práctica para dirigirse al norte o al sur de Manhattan en muy poco tiempo. Aunque se está transformando muy rápidamente, esta zona de Queens todavía no es un barrio bonito, pero es muy seguro y muy interesante de conocer. Todo el staff es amable y tiene gran profesionalismo (párrafo aparte para la gente encargada del desayuno, que se mueve como un reloj). Se agradecen mucho también esos pequeños gestos de amabilidad hacia el huésped, como recibir paquetes, brindar agua y bebidas calientes sin cargo las 24hs. y guardar las maletas en consigna el último día. Quedé muy conforme y volvería.

"Muy buena relación precio-calidad "

4
10/08/2017

Fui con muy pocas expectativas porque había leído comentarios diciendo que era fea la zona o sucio, pero ya lo habíamos reservado. Cuando lo vi fue un alivio, queda a media cuadra del subte desde la boca del subte ya se ve. Tiene un supermercado al lado.El hotel es súper limpio y cómodo, el desayuno también impecable. Todos los que trabajan ahí son muy atentos. Por último la zona no hay porque preocuparse nosotros anduvimos desde muy temprano hasta la madrugada y no nos pasó nada ni tuvimos miedo.

"Superó nuestras espectativas !!!"

5
24/07/2017

Excelente servicio, los espacios muy amables y acogedores, en la recepción te dan las indicaciones generales, muy útiles gracias a que una de las colaboradoras habla español. Las habitaciones con su tina y el café en las habitaciones y en la recepción son un hit !!

"Buen hotel con algunos detalles de limpieza a mejorar"

3
22/07/2017

El hotel se encuentra en Long Island City, a unos 100 m de una estación de metro que en apenas 2 estaciones te deja en la zona central de Manhattan. La zona es bastante industrial, no es muy atractiva para caminar en la noche y da cierta sensación de inseguridad. Para comer hay pocas opciones en la zona, solo hay un subway a pocos metros. El desayuno es muy completo, con opciones saladas y dulces, es un punto fuerte del hotel. Las habitaciones son pequeñas, con algunos detalles de limpieza, especialmente en los baños donde se notaban olores fuertes. Un punto positivo del hotel es que recibe paquetes para los huéspedes y no cobra nada por este servicio.

"Fue una gran decisión elegirlo"

5
19/07/2017

El hotel está muy bien, con camas amplias y cómodas, wifi estable, limpio, desayuno especialmene bueno y variado, y a un precio inalcanzable en los hoteles de Manhattan. Al tener la boca de metro a escasos 100 m yo creo que llegas antes a algunas zonas de Manhattan que los que están en los hoteles de allí. Fue una gran decisión alojarnos en este hotel porque ahorramos bastante dinero sin perder calidad y sin disminuir tiempos de viaje por Nueva York. Claro, que si lo que buscas son vistas buenas del skyline desde tu habitación, éste no es tu hotel.

"Gran elección"

5
19/07/2017

Hotel bien situado con parada de metro a pocos metros, limpio cómodo y buena atención por sus empleados. El desayuno continental completo con muy buen servicio. Por poner una objeción, debería hablar español los recepcionista del hotel.

"Bueno , pero podría ser mejor!"

4
18/07/2017

Por lo que ofrece el Hotel esta muy bueno y incluye buen desayuno. En cuanto a la limpieza los baños necesitan más trabajo en el además que no tiene "counter top" para poner las cosas de uso personal al igual que el inodoro no tiene tapa. Así , que podrías perder tus cosas dentro de el si no tienes mucho cuidado. Esta súper cerca de la estación del tren la cual nos llevó de forma directa a muchos de nuestros destinos. Los alrededores no son atractivos y en algunos casos podría dar miedo.

"Excelente relacion calidad - precio"

5
11/07/2017

Personal muy atento, hacen lo posible para que puedas hacer un checkin con anticipacion al horario normal, la habitaciones son correctas, la cama y la limpieza son muy buenas, la vista de las habitaciones a manhattan es excelente, el desayuno es muy completo y bueno, reponen constantemente lo que se termina y limpian las mesas continuamente, la ubicacion es muy buena, a 100mts del subte F, la zona es muy tranquila incluso de noche. lo recomiendo 100%

"buena"

4
07/07/2017

quiero manifestar que me agrado muco el hotel ,. sus trabajadores eran muy amables y amigables ,, todos los desayunos estubieron buenos los dias en los que tome mi desayuno y si recomendaria este hotel con mucho agrado

"no defrauda"

4
04/07/2017

Bien calidad precio. No hay sorpresas en lo que contratas aunque deberían cambiar la moqueta de la habitación y poner alguna repisa en el baño para colocar las cosas aunque vi que en otras habitaciones si las tenia.

"A tiro de piedra de Manhattan"

4
04/07/2017

Buena opción si el presupuesto no alcanza para alojarse en Manhattan. A 5 minutos de la línea F de metro , que en 15 minutos te deja en la 5ª avenida. Desayuno bastante bueno tipo bufet ( sin esa odiosa bollería hiperdulce y canelizada que tanto gusta a los americanos ). Habitaciones familiares, suficientemente espaciosas. Limpieza bien, aunque moqueta algo sucia. Ubicado en Queens, alrededor del hotel no hay NADA ( restaurantes, supermercados... ).Zona segura. A 15 minutos andando hay una oficina de alquiler de coches ENTERPRISE, en la zona de Astoria. Wifi muy bueno en las habitaciones. Algo ruidoso por las noches, por trafico. En resumen, buena calidad precio, cercanía a Manhattan con conexión con varias líneas de metro. Recomendable.

"Excelente!"

5
26/06/2017

Excelente atención de todo el personal! Siempre atentos! A dos estaciones de subte de Manhattan! La habitación muy cómoda! El desayuno muy completo y cambia los platos valientes todas las mañanas!el lugar donde se sirve siempre limpio gracias al personal que es muy atento!

"Super Recomendable"

5
25/06/2017

Estuvimos alojados desde el 10/6 al 16/6. es un hotel con una atencion excelente del personal, ya sea en la recepcion como emn el desayuno. Esta ubicado a 120m del Metro F que funciona toda la noche aun los fines de semana y tenes 4 estaciones hasta Time Square. El hotel esta sobre una avenida y en la esquina hay un almacen abierto hasta las 2 am seguro. Ademas a la vuelta hay uno abierto 24 hs y frente a la salida des metro hay otro abierto 24 hs. El desayuno es super completo, y tenes frigobar en la habitacion y una cafetera para hacerte cafe o te. Igualmente hay cafe y te en el lobby todo el tiempo. Recibi varios paquetes y la sra de recepcion de la tarde siempre me llamaba cuando me veia entrar para darmelos. lo super recomiendo y volveria seguro. tambien era muy buena la habitacion con excelente colchon y almohadas y esplendida ducha

"Todo maravilloso"

5
22/06/2017

No tengo ninguna queja sobre el hotel.Todo ha estado perfecto.Aunque si que deberian de tener en cuenta de cambiar los aparatos de aire acondicionado porque son ruidosos.Tendrian que poner aparatos mas silenciosos.Por lo demás, como he dicho, todo perfecto.Calidad-precio insuperables.No duden en alojarse aqui, si van a Nueva York.

"Excelente!"

5
15/06/2017

El hotel tiene muy buena ubicación, a 2 minutos de una estación del metro, también si caminas un poco más esta otra estación principal, linea azul. El hotel brinda un excelente desayuno completo y diferente, el wifi es muy bueno, el hotel tiene a sus lados opciones para comer, delys, subway y doblando la esquina hay comida dominicana muy deliciosa, tambien del otro lado se encuentra un mini market, nos ofrecieron para pedir comida delivery de diferentes restaurantes, el área de noche es tranquila apesar de los edificios vecinos, caminamos tarde en la noche y era todo tranquilo. Lo recomiendo, me quedare la próxima vez. El taxi hasta el aeropuerto La guardia fue 25 dolares. El hotel nos ayudo a buscarlo, son muy amables en todo momento.

"Merece la pena"

5
06/06/2017

Habitación para 4 personas, limpieza diaria y camas muy comodas, todos los días cambian toallas y reponen productos de baño, por cierto, buenísimos. El personal encantador, los desayunos fantásticos, y los servicios que ofrece el hotel para los clientes increíbles, por el precio que tiene la habitación, Tuvimos un problema con un somier que hacia ruido la primera noche y al día siguiente al comentárselo al personal de recepción no tardaron ni 5 minutos en cambiárnoslo. No esta en Manhattan pero en metro no tardas ni 10 minutos y ademas por la noche no oyes ruidos por ser una zona tranquila. Volvería sin dudarlo.

"buena situacion fuera de Manhattan"

4
05/06/2017

Es un hotel sin lujos pero digno. El desayuno incluido en la habitación es bastante completo aunque no tenga gran variedad. Hay todos los días café, leche fría, bollos, donuts, pan de molde para tostar, mantequilla, mermeladas, huevos revueltos, tortillas, yogures, cereales, fruta... Reponen constantemente y hay un microondas para calentar. Si es verdad que al hacer el checkin tuvimos un pequeño problema porque la tarjeta de credito que llevabamos para el pago del alojamiento no funcionaba y eramos 12 personas y 9 dias de alojamiento por lo que la factura era importante. En vez de facilitarnos las cosas, la señora que había en recepción se puso seria y dijo que si no habia dinero.... no me lo podía creer. Al final tuvimos que hacer el pago con tarjetas personales y al otro dia pregunté a otra chica de recepción qué hubiera pasado si no hubieramos podido arreglar el tema hasta el lunes que abriesen nuestro banco y va y me dicen que no nos hubieran dado las habitaciones, nos hubieramos tenido que quedar en la recepción. Me pareció un poco fuerte porque alguna vez que nos ha pasado lo mismo, por ejemplo en Londres, nosotras nos alojamos igualmente y a lo largo de la estancia se solucionó el problema de la tarjeta y listo. Allí son inflexibles y me hicieron asustarme un poco. La habitación bien. No es muy grande y nosotras que cogimos cuadruples por ahorrar en el precio, eran un poco justas pero el precio estaba muy bien y como solo las usabamos para dormir, pues estupendo. La situación es a 15 minutos en metro de Times Square y hay varias lineas de metro cerca pero el tema de metro es complicado allí porque cada día habia lineas que anulaban y el viaje que duraba 15 minutos había veces que se complicaba y tardaba una hora, o había días que anulaban paradas y de repente la tuya se la saltaban pero eso es la problemática del subway neoyorkino. La relación calidad-precio fue buena en el hotel.

"Muy buen hotel"

5
16/05/2017

Muy buen hotel, tal vez no en el mejor barrio, pero estuvimos muy agusto ahí, cerca está una estación para tomar la línea F del subway que te lleva tanto al aeropuerto como a Manhattan, el personal del hotel muy amable y con gran disposición de servir, si tu vuelo sale tarde y ya hiciste el check out, ellos se ofrecen a cuidarte el equipaje sin costo, así puedes aprovechar tus últimos momentos en New York, en la esquina donde está el hotel hay una tienda lo que resulta muy conveniente

"Me sorprendió gratamente este hotel!!!"

5
28/04/2017

Estuve alojada en Febrero de este año ,cuatro noches. Me encantó el hotel ,sin ser un hotel de lujo ,es muy prolijo tiene un estupendo desayuno y camas super cómodas. La habitación muy espaciosa. Esta ubicado a 1 cuadra de la boca de metro y en unas pocas paradas 5 o 10 minutos uno esta en el centro de Manhattan. Si volviera a NY , me alojaria nuevamente. Quiero destacar la amabilidad de Cina , un encanto en el servicio de desayuno!!! Muy servicial , el dia que nos ibamos, nos retirabamos antes del horario del desayuno y Cina , nos vio y fue en busca de unas bolsitas con fruta,cereales y agua ,para que nos llevaramos!

"exelente hotel"

5
25/04/2017

estuve hospedado por 10 dias en este hotel , y la verdad al no estar en manhattan tuve mis dudas , pero fue una exelente eleccion , en cuanto al trato y calidad de las habitacione. un parrafo aparte el desayuno que la verdad era exelente , como asi tambien el personal de atecion en el area del desayuno , muy atentos a todo, la veradd volveria sin duda a este hotel,

"Excelente relación precio calidsd"

5
18/04/2017

Es un hotel que está muy bien ubicado a 150 metros de la parada del subte y a 4 paradas de times square, El Barrio no es estéticamente lindo pero es seguro y tiene un supermercado y un almacén abierto hasta altas horas de la noche, las camas son cómodas y la habitación tiene heladera y todos los elementos para hacer un té o café, además el desayuno si bien es sencillo es suficiente para arrancar el día, otra cosa para destacar es la amabilidad del personal, lo considero una excelente opción y volvería

"Cancelaron mi reserva pagada a ultima hora"

1
17/04/2017

Me cancelaron mi reserva a ultima hora, uno dias antes de irnos. Por supuesto la nueva reserva me salio mas cara por ser temporada alta (semana santa). Se supone que me reembolsaran mi dinero pero todavia no lo tengo. Mi reserva era del 8 al 15 de abril. Pesimo!!.

Bwplazalic33143, Front Office Manager en Best Western Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Good Afternoon, Thank you for taking the time out to write about your experience. We apologize for the inconvenience , If you can please provide me the name on the reservation i will look into it and see if i can resolve this matter, We hope that as we improve our overall services and amenities you and all future guests will enjoy their stay much more. Sincerely, Monika Best Western Plaza

"Volveria"

4
11/03/2017

Desayuno muy completo, bien atendido x el personal. Todo muy limpio y prolijo Un plus: café caliente disponible todo el día en el lobby. Otros detalles importantes: reciben y custodian paquetes sin costó , y ofrecen un excelente servicio de wifi gratis.

"Si volviera a NY lo cogería de nuevo"

5
10/03/2017

El hotel relación calidad precio me ha parecido estupendo. Hemos estado una semana alojados allí con nuestra familia y ha sido una experiencia muy recomendable. Aunque no esté en Manhattan está bien ubicado, tiene una parada de metro a 3 minutos. Cerca encuentras un súpermercado, un deli 24h donde hacen bocadillos riquísimos, varios locales donde comer o cenar, etc. Las habitaciones son muy confortables y limpias. Los colchones son comodísimos y te ofrecen varios tipos de almohadas. Dispones en la habitación de calentador de agua para servirte té o café. Si puedes elige habitación con vistas, merece la pena. El desayuno del hotel es formidable, tipo buffet, muy completo y variado. Me gustaría mencionar a Gina, que nos atendió en el desayuno y es una persona muy servicial y agradable. Da gusto encontrarte con gente así. Todo el personal en general es muy atento y te hacen sentir de maravilla. En la recepción tienes zona de café, té y agua y ordenadores con internet. Tienes la posibilidad de que te guarden la maleta el día que tengas que abandonar el hotel. En defitiniva, estoy muy contenta con nuestra elección y volvería a repetir la experiencia sin duda.

"Excelente"

5
04/03/2017

Excelente atención al cliente, las habitaciones en muy buen estado, limpio y acogedor, el desayuno muy bueno y variado. Estación del metro a una cuadra y Manhattan esta a 15 minutos. 100% recomendado.

Bwplazalic33143, Front Office Manager en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for such a wonderful review, it is extremely important that all of our guest have a comfortable and satisfactory stay. We hope that future guests find your review very helpful in choosing their next great accommodation. Come visit us again soon! Best Regards, Best Western Plaza

"Excelente relacion calidad/precio"

5
17/02/2017

Un muy buen hotel, localizado muy cerca de Manhattan, a solo 15 minutos desde la estación de subway la cual está a solo 5 minutos caminando. Los alrededores del hotel no son muy bonitos, pero a cualquier hora se siente muy seguro, el día que llegamos caminamos a la 1 de la mañana desde la estación de subway y todo muy tranquilo, La relación precio-calidad es inmejorable, la atención buena, el check-in muy rápido, reciben paquetes por un costo muy bajo, cuentan con dos computadores en el lobby donde se pueden imprimir los boarding pass sin ningún costo y es de destacar el desayuno que brindan sin costo adicional, que, si bien no varía a lo largo de los días, si cuenta con opciones para no repetir lo mismo todos los días. En los alrededores del hotel puede encontrarse un supermercado muy grande donde se consigue gran variedad de productos, un restaurante chino, un subway, y un mini market en la esquina en donde se puede encontrar algo de fast food a cualquier hora. Como único punto en contra del hotel es la ausencia de un laundry el cual hace bastante falta en estancias largar, sin embargo, a dos cuadras del hotel se encuentra uno, pero hacer ese trayecto en invierno y desplazarse con bultos fuera del hotel no resulta muy cómodo. Sin duda volvería, ya que se obtiene un muy buen alojamiento realmente cerca de Manhattan pagando la mitad de lo que cuesta un hotel de gama media-baja en pleno centro de la ciudad.

"Casi :("

3
13/02/2017

buena atención, ubicación y un maravilloso desayuno... pero! nos botaron a la basura una caja con recuerdos :/ deben revisar mejor antes de desechar las cosas que hay en las habitaciones de sus clientes.

"Una gran opción a 5 minutos de Manhattan."

4
15/11/2016

Muy buen hotel, y sobretodo muy limpio. La cama es comodísima!!! El wc se estropeó y en 5 minutos subieron a arreglarlo. Hay plancha y tabla de planchar en el armario. Y el secador de pelo tiene buena potencia. Si gastas las muestras de champú y jabón te las reponen diariamente. El desayuno muy completo, aunque quizá los españoles echemos en falta un poco de charcutería. Aún así está estupendo. A 4 paradas en metro de Rockefeller Center, en 6-7 minutos estás allí con la linea F. A una parada del teleférico de Roosvelt Island (no os lo perdáis).Estás muy cerca del centro y con un alojamiento más barato. Zona muy segura, la parada de metro a 2 minutos andando. Hay gente en el metro a todas horas, nunca estás sólo. Si contratas el taxi de regreso al aeropuerto con el hotel, te sale más económico. Tienen ordenadores e impresora a libre disposición, y gratis, pudimos imprimir los tickets que sacamos por internet sin problema. En varias plantas del hotel hay maquinas de bebidas y snacks por si te entra hambre. El personal muy amable y servicial, especialmente los que sirven el desayuno. Por poner una pega, hay que bajar pronto a desayunar, porque la sala no es muy grande, y sino te toca esperar. Pero van reponiendo la comida conforme se agota.

"Buena ubicación"

4
12/11/2016

El hotel se encuentra en Queens a una cuadra del subte y cerca de Manhattan. La atención es muy buena, especialmente de Gina y casi todos los empleados hablan español. Muy buenas las habitaciones, cuentan con heladera, cafetera y caja fuerte. El desayuno es bastante completo.

"BUENA OPCION EN NEW YORK A UNA CUADRA DEL SUBTE"

4
09/11/2016

El hotel se encuentra a unos 4 km de Time Square, se llega facilmente en SUBWAY en unos 10/15 minutos. La parada está a una cuadra del hotel lo que es una gran ventaja. En cuanto a la habitación, es amplia y cómoda.

"Excelente calidad/precio"

5
06/11/2016

Excelente opción para presupuestos ajustados. A 3 minutos de la bocana de metro que te deja en Times Square en 15 minutos. Habitación espaciosa y limpia. Baño limpio y con buena bañera para relajarte después de un día ajetreado. Desayuno buffet abundante y variado. La bollería increíble para los que desconocen USA. Personal muy amable y servicial. Supermercado enorme justo al lado. Volveré muy pronto.

"Buena opcion en Nueva York"

4
23/10/2016

Hotel nuevo , limpio, cómodo , buen desayuno, cerca a la estación de metro para estar en Manhattan en minutos y a buen precio. El desayuno fue realmente mejor de lo que esperaba. Buena opción si se llega a Nueva York en auto.

"Muy recomendable"

4
12/10/2016

Estuvimos hospedados durante 5 noches, el hotel tiene una muy buena ubicación, se encuentra a 1 cuadra del subway línea F, estación Queensbridge a 2 estaciones de Manhattan. El barrio no es atractivo pero es muy tranquilo y seguro, incluso a la noche tarde. La habitacíón está muy bien equipada, con heladera, caja de seguridad y cafetera, igualmente en la recepción hay café disponible sin cargo las 24 horas. Desde mi habitación tenía vista a Manhattan y se veía el puente Queensboro, y entre otros edificios,el Empire State y el de la ONU. El desayuno buffet es muy completo, tiene frutas, jugos, yogures, huevo, panceta, bagels, panes, panqueques y donuts. La atención es muy buena (casi todos hablan español) sobretodo el personal del desayuno, quienes fueron muy amables y no dejaron faltar nada. En síntesis, muy recomendable.

"Hotel recomendable y a buen precio"

4
09/10/2016

Estuvimos alojados durante 8 noches en una habitación triple. Elegimos este hotel guiados por las buenas referencias en TripAdvisor en relación a calidad y precio. Acertamos, es difícil encontrar un hotel en Nueva York con un precio aceptable y que su ubicación permita moverse sin dificultad. El entorno en el que está ubicado es bastante feo ya que se trata de una zona industrial pero con la gran ventaja de tener un boca de metro a unos 200 metros, en línea recta, que en 2 paradas te pone en Manhattan. La habitación está muy bien con todo lo necesario, baño grande, secador, plancha...El desayuno mejor de lo esperado, variado y que se ocupan de reponer constantemente, muy atentas las señoras encargadas de atenderlo (disculpen por no saber sus nombres). El personal es muy amable. Al lado del hotel hay un supermercado, que siempre puede hacer falta. A pesar de ser una zona poco transitada de noche no tuvimos, en ningún momento, problemas al volver al hotel. Recomiendo para ir al hotel desde el aeropuerto usar el Air Train y el metro ( Linea F hasta 21 st), nosotros cogimos un taxi y no lo volveríamos a repetir ( caro y conducción temeraria). En definitiva, un hotel más que recomendable.

"estancia de 9 noches"

4
21/09/2016

Muy buen hotel, las camas y colchones una maravilla después de andar desde las 7 am hasta las 9 pm te permiten dormir muy bien y levantarte muy descansado sin dolor de espalda ni nada parecido, la atención muy buena y correcta, un buen y variado buffet para el desayuno la encargada, Gina, muy educada, cordial y profesional siempre pendiente de que todo estuviera a punto, el resto del personal del hotel también muy atento y cordial. Quizá si en algo pudiera mejorar es en el servicio de habitaciones, el segundo día tuvimos que reclamar que desde nuestra llegada no había ido nadie por la habitación para recoger al menos las papeleras, pero a partir de ahí todo fenomenal. Muy bien situado con una boca de metro a 5 minutos y a dos paradas de Manhattan.

"justo equilibrio precio, calidad, ubicacion"

5
19/09/2016

personal muy amable, metro cercano, buen desayuno, variado y con frutas frescas, con mayor espacio que evita esperas y facilita rotacion de pasajeros. El sector de ubicacion no es bonito, pero el precio del hotel y el metro cercano y el poco tiempo a midtown lo compensa. MUY BUENO.

Bwplazalic33143, front desk agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all of our guests.. We completely understand your hesitation towards the area, and as we assure you with the safety of the location we hope that as our neighborhood is vastly improved you will be more inclined. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plaza Hotel

"Hotel funcional y eficiente"

4
13/09/2016

La gran ventaja de este Hotel el la cercanía de la boca de metro, menos de cinco minutos y que linda con un supermercado muy bien abastecido. La calidad del desayuno, con fruta fresca, tortillas, salchichas, bolleria y yogures, también es buena. Tiene un pequeño gimnasio muy funcional y si tenéis la suerte de un piso alto también tiene vistas a los rascacielos. Nosotros lo solicitamos y nos alojaron en el octavo piso de los diez que tiene. Muy buena la calidad de los colchones y las almohadas. En definitiva la calidad precio, en una ciudad tan cara como Nueva York, es muy buena. Los empleados son amables y el hotel ofrece la posibilidad de dejar el equipaje en consigna gratuita tanto a la llegada si es antes del las 15.00 como a la salida. Tienen contratados personal para el traslado al aeropuerto con mejor precio y calidad que el serivicio de taxi público. La zona no es en absoluto atractiva, pero nosotros no tuvimos ninguna mala experiencia en los alrededeores.

Bwplazalic33143, front desk agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for such a wonderful review, it is extremely important that all of our guest have a comfortable and satisfactory stay. We hope that future guests find your review very helpful in choosing their next great accommodation. We completely understand your hesitation towards the area, and as we assure you with the safety of the location we hope that as our neighborhood is vastly improved you will be more inclined to stay with us again. Best Regards, Best Western Plaza Hotel

"Simplemente perfecto!!"

5
13/09/2016

El hotel esta situado a 3 minutos del metro estación Queens Blv y llegas al centro de manhattan en 4 min. Habitación para 3 personas con 2 camas grandes y comodisimas. Escritorio, televisión plana grande, neverita y un baño hermoso. Desayuno buffet libre rico y variado: fruta, zumos, cereales, yogures, pan para tostar, bollería y platos 4 calientes variables según día (tortitas, gofres ,huevos revueltos, huevos cocidos, tortilla con vegetales, patatas asadas con vegetales y alguna comida extranjera que no conocíamos). El personal muy amable con cada duda o petición que les planteamos. Por poner una mini pega es que las ventanas no aíslan muy bien el ruido del exterior y si pasan unos bomberos a las 3AM parece que están en tu habitación. Recomendaciones: -No poner la tarjetita en la puerta de "no molestar" (aunque sea por 30min y pronto) si quieres que la de la limpieza te haga la habitación, si pasa y la ve ya no pasa de nuevo y tendrás que pedir toallas en limpias en recepción. -Recomendable que llamen desde el hotel al taxi para la vuelta al aeropuerto, tardo 10 min en llegar a por nosotras, 30 min al aeropuerto y nos cobro 50$ contando con el recargo del 10% que es pagando en tarjeta (la propina siempre a parte lo que quieras dejarle). El taxi amarillo que cogimos en el aeropuerto nos quiso timar mas de lo que lo hizo cobrándonos 150$, finalmente acordamos 70$ por no discutir y al llegar al hotel su taximetro marcaba 45,50$. Lo dicho, si volvemos a NY sin duda iríamos a este estupendo hotel ya que esta en en una zona tranquila (que no bonita), es muy cómodo, bien comunicado, nos trataron muy bien y mas económico que los del centro.

Bwplazalic33143, fornt desk agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you very much for your great review. Our staff is always working hard to improve our services and amenities so that all of our guests can have a comfortable and satisfactory stay. We hope that you will come see us again soon so that we can provide another wonderful stay. Sincerely, Best Western Plaza Hotel

"problema de parqueo"

4
07/09/2016

no hubo espacio en el parqueo durante las 3 noches de estancia, esto a pesar de que se nos prometio el mismo, asimismo, es un parqueo sumamente incomodo y pequeno para la cantidad de huespedes que pueden hospedarse ahi.

Bwplazalic33143, front desk agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, It is our greatest displeasure that you have had such an awful experience at our hotel. Your review is extremely valuable to us, it helps us understand where we need to improve our services and facilities. We hope that as we better ourselves you will be more inclined to stay with us again. Sincerely, Best Western plaza Hotel

"Excelente"

5
04/09/2016

No tenemos ninguna queja. El servicio del hotel es excelente, el personal muy amable. El desayuno muy completo y fresco, aunque el desayunador es chico pero hay otro espacio a pocos metros. Lo único es que las habitaciones para 4 son un poco chicas, pero cuenta con cafetera, heladerita, tv. Nos sentimos muy cómodas. El metro está a 1 cuadra y media, y no pasa nada en ese trayecto. Tiene un supermercado justo al lado. Se pueden dejar las valijas. El wifi anda muy bien.

Bwplazalic33143, front desk agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all of our guests. Come visit us again soon. Sincerely, Best western Plaza Hotel

"Excelente!!"

5
01/09/2016

Sinceramente no tengo ninguna queja con respecto a este HTL, fueron excelentes tanto en su trato como en la calidad de las habitaciones y desayuno. Excelente ubicación (metro ubicado a una cuadra y media).

Bwplazalic33143, Front Desk Agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, We are so pleased with the excellent comments you made regarding your stay at our hotel. We consistently strive to provide our guests with excellent customer service and a memorable, enjoyable stay. We look forward to seeing you again in the near future. Best regards, Stephanie Front Desk Agent

"Muy bueno"

4
21/08/2016

Estuvimos hospedados durante 4 noches. El hotel nos pareció muy bueno, habitación limpia, aire acondicionado, baño limpio y bien equipado. El desayuno estuvo bien salvo que el lugar es pequeño y hay que esperar mesa. El personal muy amable. No tuvimos ningún inconveniente. El hotel se encuentra a 1 cuadra del subte línea F y en unos 15 minutos puedes estar en Times Square. Lo recomiendo. Me volvería a hospedar.

Bwplazalic33143, front desk agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for such a wonderful review, it is extremely important that all of our guest have a comfortable and satisfactory stay. We hope that future guests find your review very helpful in choosing their next great accommodation. Come visit us again soon! Sincerely, Best Western Plaza Hotel

"Sin Seguridad"

1
26/07/2016

Estuve hospedado desde el 18Julio al 22Julio, fui victima de un robo en mi habitación, nuestra maleta fue sustraída del cuarto, llevada a otro cuarto, abrieron el candado y sustrajeron nuestras pertenencias. Cuando llegamos en la noche y nos percatamos del suceso acudimos inmediatamente a la recepción, explicamos la situación y nos indicaron que el personal de limpieza había encontrado nuestra maleta en otro cuarto. Todavía no hemos recibido respuesta por parte de la gerencia del hotel como y quien saco nuestra maleta, y mucho menos una indemnización por lo que nos robaron. Se comprometieron a darnos respuesta y nunca paso. Hemos enviado e-mail al asistente de la gerencia sin obtener una respuesta. Considero que si un Hotel no te garantiza la seguridad, todo lo demás que ofrece (comodidad, ubicacion, desayunos, etc) no cuentan.

Bwplazalic33143, front desk agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, It is our greatest displeasure that you have had such an awful experience at our hotel. Your review is extremely valuable to us, it helps us understand where we need to improve our services and facilities. Sincerely, Best Western Plaza Hotel

"Buen Hotel!"

4
14/07/2016

El hotel se encuentra en la ciudad de Long Island, muy cerca de la Isla de Manhattan, Nueva York; a unos 200 metros del hotel esta la estación 21 Street-Queensbridge de la línea F del Metro de Nueva York, por lo tanto es de muy fácil acceso a toda parte mediante la combinación de diferentes lineas de metro. Me alojé en el hotel por una noche, habitación 214; la habitación es muy amplia, además cuenta con TV LCD, caja de seguridad, refrigerador, pava eléctrica para cafés e infusiones, plancha y tabla de planchar; también tiene un cuarto de baño muy amplio, cuenta con ducha y bañera. La cama es super comoda. En cuanto a los servicios, el servicio de internet WIFI es gratuito. El desayuno se sirve en el comedor del entrepiso del hotel, desayuno continental de buena calidad y cantidad. En cuanto a la limpieza de la habitación, muy buena. Con respecto a los personales del hotel, son todos muy amables no tuve ningún problema. En sintesis, un buen hotel, buena relación calidad-precio!

Bwplazalic33143, front desk agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
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"Confort"

4
03/07/2016

Mi novia y yo viajamos de Los Cabos a NC, ahí tomamos un carro para viajar a NY junto con sus hermanos. Llegamos temprano al check in, a pesar de que días antes llamamos para decir que íbamos llegar temprano, tuvimos que esperar.. Recuerdo que nos quedamos dormidos en el sillón de espera, hasta que la recepcionista nos fue a despertar y decir que podíamos pasar a la habitación. Llevo años trabajando para un Resort y siento que los recepcionistas de este hotel deben tener un poco de feeling y sentido común para avisar a los huéspedes de los 'trucos' y 'detalles de la ciudad' como mencionar costo del estacionamiento, que la verdad es algo elevado, el uso del metro, el tener cuidado con las personas, etc. Nuestro carro tuvimos que dejarlo En la parte atrás del hotel, cerca de un car wash. Algo que debo reconocer es el día desayuno que está riquísimo. Una vez vivida la experiencia que ya vivimos ahí, volvería a escoger este hotel para hospedarme.

Bwplazalic33143, Front Desk Agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write a review. We apologize for any inconvenience you had during your stay. Our staff are working hard to accommodate our guests in the best way possible and your review allows us to focus on improving specific departments and facilities. Our front desk staff tries their best to accommodate early arriving guests before our standard check in time policy however due to occupancy of the rooms it does conflict early check in. Our goal is to make sure that our guests leave satisfied. Please come visit us soon so we can provide you with an exceptional stay! Best Regards, Sharmin

"A mejorar"

3
30/06/2016

No es aceptable la presentación y limpieza del lugar del desayuno, ni el cobro del parking y cunas. Long Island city no se ve como lugar seguro para hospedarse con familias y salir de noche. No recomiendo este hotel si viaja con niños. El personal es relativamente amable

Bwplazalic33143, front desk agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, We apologize for any inconvenience you had during your stay in our hotel. Sorry for such an awful experience at our hotel. Your review is extremely valuable to us, it helps us understand where we need to improve our services and facilities. Sincerely, Best Western Plaza Hotel

"ideal"

4
15/06/2016

Muy buen servicio tanto de recepcionistas como de camareras en el comedor de desayunos.La situación buena ya que se encuentra 150 metros de la boca de metro,tambien tiene un supermercado a 50 metros.El desayuno bastante variado y todo lo abundante que uno quiera .La mejor relación calidad precio de la ciudad . Volvere

Bwplazalic33143, front desk agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope come visit us again soon. Sincerely, Best western Plaza Hotel

"Correcto"

4
10/06/2016

El hotel está bien para el precio que se paga. Aunque la zona donde está ubicado no es la mejor, tiene una estación del metro (Queensbridge) a 200 metros que lo conecta a uno con Manhatan en 10 minutos. El servicio es bueno y las habitaciones están bien. Es dificil encontrar una opción parecida por ese precio en Manhatan. El desayuno como la mayoría de hoteles 3 estrellas en EEUU es malito, pero uno termina por acostumbrarse.

Bwplazalic33143, front desk agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for taking the time to write about our hotel. We hope to see you soon. Sincerely, Best Western Plaza Hotel

"super recomendable"

5
01/06/2016

el personal que labora en este hotel es muy amable, el cuarto esta limpio, buen espacio, baño espacioso con tina, buen desayuno, con area para hacer ejercicio, buena ubicación esta cerca de una estación del metro,

Bwplazalic33143, front desk agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest Thank you for your wonderful comments regarding our hotel and staff. We are always pleased to provide quality lodging and customer service to our guests. We hope you will visit us again soon. Thank you for choosing Best Western Plaza for your hospitality needs Best regards, Stephanie Front Desk Agent

"Comodo, amplio y tranquilo."

5
31/05/2016

El hotel es excelente en relación al precio. Muchos se quejan por el reducido lugar para desayunar, sin embargo la rotación es constante y uno no espera mas de 2 minutos. También podes llevarte el desayuno a la habitación ya que son amplias y podes bajar a buscar cosas para el desayuno las veces que necesites durante el horario del desayuno. Tenes frutas, yogurt, cereales, panes, manteca, dulce, huevo, hotcakes, donas, beagles y mas cosas. Con respecto al personal, si bien casi nadie habla castellano son super cordiales y se esfuerzan por entenderte y que los entiendas. En relación a las habitaciones son muy amplias, con frigobar, amplio baño y buen espacio para valijas y circulación, algo que es muy difícil de encontrar en New York. A partir del pido 3 la vista si pedis para Manhattan es hermosa, a la noche podes ver iluminado todo el puente de Queengridge. La zona es super confiable, llegaba cargada con bolsas a las 9, 10 u 11 de la noche y no sentís inseguridad. Junto al hotel hay un Subway y otro lugar para cenar pero cierran a las 9 o un poco antes. Cuando era tarde, pasábamos una cuadra mas el hotel y el la estación de servicio comprábamos sandwich de pollo, atún, jamón, amplia variedad, frescos y muy ricos. La zona se ve rara porque es como Warnes, todos negocios de autos y cierran temprano dejando ver solo cortinas bajas, pero nada inseguro. Tomas el subte y en la segunda estación estas en el Central Parck, y en la 4 tenes Rockefeller Center. A solo 10 minutos. Recomiendo sacar el pase semanal ilimitado de de "Metrocard" Si alguien me quiere hacer una consulta respondo gustosa. Saludos y disfruten!!!!

Bwplazalic33143, front desk agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, We appreciate you taking the time to write about your great experience with us. We hope that this will help our future guest in choosing the best accommodations for their trip. Please come visit us again! Sincerely, Best Western Plaza Hotel

"excelente relación calidad precio"

4
27/05/2016

Nos alojamos durante ocho noches en este Hotel y la verdad es que lo volveríamos a elegir. Si quieres ahorrar dinero es excelente opción !. Está situado a escasos metros del subte ( Linea F parada 23 st. ), siendo además sencillo llegar desde el aeropuerto al hotel por medio del Air Train y luego el subte. El hotel brinda un desayuno muy bueno desde las 6 am hasta las 10 am. siendo un espacio un poco reducido dada la cantidad de pasajeros que se alojan, pero siempre conseguimos un lugar para sentarnos. Si visitas como turista New York es muy sencillo movilizarte desde el hotel a las principales atracciones de Manhattan desde el subte, inclusive a tu llegada en el hotel te facilitan impresa una hoja de cómo llegar a las principales atracciones. Nosotros hemos regresado de noche a veces a las 11 y 30 P.M. sin dificultades en la seguridad. En la esquina del hotel hay un negocio abierto las 24 hs. donde puedes comprar todo tipo de alimentos . A escasos metros de se encuentra un negocio de la cadena subway y además hay un supermercado que cierra a las 9 p.m. El servicio de wifi es muy bueno y es gratuito lo que si cobran dos dólares si quieres dejar tu valija una vez realizado el checkout. Además te cobran por recibir compras realizadas vía internet dos dólares por paquete.

Bwplazalic33143, front desk agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. Sorry for any inconvenience with the space area of the breakfast. Come visit us again soon. Sincerely, Best Western Plaza Hotel

"Buena opción"

4
02/05/2016

Buen opción para hospedarje cerca de Manhattan, calidad y limpieza en los servicios. El subway se encuentra a 4 minutos caminando, y el tren llega al centro de Manhattan en solo 10 min. Deberían variar mas en el desayuno. siempre lo mismo.

Bwplazalic33143, Front Desk Agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you very much for your great review. Our staff is always working hard to improve our services and amenities so that all of our guests can have a comfortable and satisfactory stay. We hope that you will come see us again soon so that we can provide another wonderful stay. Best, Best Western Plaza

"Bien pero en una zona fea"

3
26/04/2016

El hotel se encuentra en una zona fea, con aspecto descuidado, poco transitada y no muy limpia pero está bien comunicado con el centro porque está a cinco minutos andando de una parada de metro. La habitación era espaciosa, limpia y tranquila. Pese a haber reservado con seis meses de antelación especificando que nos gustaría tener unas buenas vistas de la ciudad, nos dieron una habitación con vistas a unos edificios que lo tapaban todo, salvo por una esquinita que sí que se veía un poco la ciudad, pero para ello tenías que colocarte estratégicamente en una esquina de la ventana. No llegaba absolutamente ningún ruido de la calle y la cama era grande y cómoda. Las amenities un poco escasas y ni siquiera nos dieron más al arreglar la habitación durante los cinco días que duró la estancia. No obstante, si necesitabas cualquier cosa podías pedirla en recepción. El desayuno es muy mejorable. Poca variedad (bollería y tres cosas saladas calientes que no variaron ningún día, cereales, leche, yogur, fruta y tostadas, café, tés y un par de zumos que resulta difícil tragar), servida en un par de salas ridículamente pequeñas para la capacidad del hotel (una de ellas no tiene comida, así que te tienes que desplazar a la otra cada vez que quieras algo). Por lo demás, la atención es buena, el personal es amable y además te guardan las maletas el día del check out en una sala apartada del público para evitar que andes cargando con ellas el último día de tu viaje.

"es la segunda vez que elijo este hotel"

5
21/04/2016

estoy mas que conforme con este hotel lo recomiendo a mis amigas y compañeros de trabajo , es el segundo año que voy a este hotel en NY y lo voy a volver a elegir el año proximo , es seguro y confortable

Bwplazalic33143, Front Desk Agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you so much for writing such a wonderful review on us. We really appreciate your time and review. We are pleased to hear that you had yet another exceptional stay at our hotel. Our staff is working hard at all times to ensure our guests have a comfortable stay. Please come visit us soon! Sincerely, Sharmin Best Western Plaza

"Excelente hotel para familias de vacaciones"

5
01/04/2016

Este hotel está situado a solo 5 minutos andando de una estación de metro, a dos estaciones del mismo centro de Manhattan, por lo que su ubicación es muy buena, pues en 15 minutos estás en times square, que es lo que todos los turistas quieren, te puedes ahorrar más de 600 o 700 dólares en comparación con los mismos hoteles en el centro de Manhattan, lo que puedes usar para cuando estés cansado irte en taxi al hotel que no te cobraran más de 20 dolares desde cualquier parte de Manhattan dependiendo el tránsito, ofrecen un desayuno que está súper bien para empezar el día, las habitaciones excelentes y limpias, si vas de vacaciones esta puede ser tu guarida, te la recomiendo

"Excelente ralacion Precio/calidad"

4
31/03/2016

Hotel muy bueno, limpio y confortable. Desayuno regular pero suficiente. Personal muy amable y hablan varios idiomas. Ubicacion no muy buena teniendo en cuenta las principales atracciones de NYC, pero a 100 mts de una estacion de subway. Tambien a 100 mts hay servicio de Bicicletas de alquiler. El precio es inmejorable...

"Horrible location"

2
18/03/2016

Viaje por trabajo a NYC en marzo y nos alojamos en este hotel. El hotel es normal categoria turista pero lo que lo hace que no lo vuelva a elegir es la ubicacion. El hotel se encuentra a tres minutos del subte en Queens. Es la primer estacion de la linea F. La zona es fabril, con aspecto de abandonada y en cierta forma gentrificada. La verdad que no me senti para nada comodo en ese lugar. Creo que ademas por el precio se puede conseguir un hotel decente en Manhattan. La calidad del sueño no fue muy buena dado que en el hotel habia un grupo de chicos jovenes que estaban entrando y saliendo todo el tiempo de las habitaciones y gritaban en los pasillos.

Bwplazalic33143, Front Desk Agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, We apologize that you did not enjoy a satisfactory stay with us. Your review allows us to focus on improving specific departments and facilities. Our goal is to make sure that all of our guests leave satisfied. We hope that you will come back again and experience a wonderful stay. Best Regards, Best Western Plaza

"Excelente relación calidad-precio y ubicación"

5
14/03/2016

El hotel cumple con todo lo ofrecido, su ubicación a una cuadra del metro te permite conectarte con Manhatan en menos de 10 minutos. El entorno, si bien no es lindo es muy seguro y cuenta con todas las cosas necesarias a su alrededor: supermercado, comida, lavandería. El personal de recepción es muy cordial y todo el tiempo tratan de resolver tus solicitudes, muy bueno que al menos uno de ellos pueda hablar español eso nos ayudó mucho.

Bwplazalic33143, Front Desk Agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Dear Guest, Thank you for such a wonderful review, it is extremely important that all of our guest have a comfortable and satisfactory stay. We hope that future guests find your review very helpful in choosing their next great accommodation. Come visit us again soon! Best Regards, Best Western Plaza

"Bastante bueno"

4
29/02/2016

Desayuno bastante bueno, te podes servir café durante todo el dia, las habitaciones son comodas, la cama es cómoda, esta bien ubicado a una cuadra y media de una boca de subte, al lado hay un Subway para comer fast food, la atención del personal es muy buena!! Lo recomiendo!

Bwplazalic33143, Front Desk Agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you very much for taking the time out to write a nice review. We hope our services satisfied your needs and please let us accommodate you for your future trips. Come visit us soon. Best Regards, Best Western Plaza

"Económica y excelente opcion"

4
27/02/2016

Gastaras la mitad del dinero que si te quedas en Manhattan. Esta muy bien ubicado, a dos cuadras del metro que te llevará en unos 7/10 minutos a Manhattan. Buen desayuno americano, el lugar para tomarlo no es muy amplio, pero se puede vivir con ello. El personal muy amable en la recepción.

Bwplazalic33143, Front Desk Agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. Our facilities are working hard to improve our services. We hope that you will come see us again soon so that we can provide another wonderful stay. Best, Best Western Plaza

"Excelente"

4
09/02/2016

El hotel es hermoso, tal cual las fotos que se observan en la web. Al hacer el check in nos sorprendieron con un upgrade a una habitación con vistas al río Hudson sin cargo. La decoración es sobria y ofrece unas habitaciones limpias y espaciosas. La ubicación es excelente a tan solo una cuadra se encuentra la estación del metro 21st street - Queensbridge de la línea F desde la cual se accede en tan solo minutos a la isla de Manhattan y haciendo transbordo a cualquiera de los aeropuertos de New York. La relación precio- calidad es superlativa. Altamente recomendable.

Bwplazalic33143, Front Desk Agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
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"Buen hotel para visitar NY"

4
04/02/2016

Muy buena relación precio calidad, cerca de manhattan para recorrerla con facilidad, el desayuno es bueno aunque faltan mesas y espacio en ocasiones, pero todo el personal fue amable. Desde los pisos altos tienes vistas buenísimas de Manhattan. A un lado está un supermercado para comprar cualquier cosa necesaria, la estación de metro queensbridge está muy cerca, muy buena opción. La única recomendación sería microondas en la habitación, si tienen refrigerador, pero en tiempos de frío se agrade poder calentar algo.

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"Hotel muy agradable"

4
29/01/2016

Estuve dos dias en este hotel esta semana y de verdad me dio muy buena impresion, los cuartos nuevos camas sabrosas, desayuno incluido bastante bueno solo faltaria que le agregaran queso o jamon y seria fantastico, tiene en el lobby dos computadores con internet, gymnasio, muy cercano a la estacion de metro de la linea F que te lleva a times quare en minutos. El hotel esta en una zona industrial pero es bastante segura y tranquila, la calidad del sueno es un poco malo en la manana debido a que estaba alojado en el piso 2 y la ventana daba para un fabrica que desde muy temprano hablaban con parlantes etc etc Pero en general lo recomiendo buen precio, buenas instalaciones y tiene desayuno, adicional por 1usd te guardan las maletas en el lobby, tambien tiene estacionamiento

Bwplazalic33143, Front Desk Agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all of our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plaza

"Limpio y acogedor"

4
15/01/2016

Este hotel está entre el más limpio en el que me he alojado, y el personal era muy servicial. A primera vista, la ubicación del hotel parece estar en una ubicación "de cuidado", sin embargo nos alojamos 2 noches, aprovechamos la comodidad de tener una estación de metro en Nueva York (1.5 cuadras desde el hotel) y nunca nos incómodo circular por las calles.

"Buen hotel- precio- Ubicación "

4
10/01/2016

Relación precio ubicación es una muy buena opción es accesible y seguro la estación estaba 2 cuadras, incluye desayuno y wifi, el Area es tranquila, segura y el desayuno cumple con lo básico mientras más temprano mejor por el tema de espacio, al lado tiene un supermercado que te ayudara si vas en plan económico, no uses Uber ni taxi, el metro es lo que todos usan sin importar distinción de clase, veras de todo y es seguro usar tu Cel para ubicarte en la cuidad si es tu primera visita, usas el metro F la estación Jamaica para llegar o partir del hotel y el Air Train para llegar, disfruta tu visita en NY.

Bwplazalic33143, Front Office Manager en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all of our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Yeimiri M. Best Western Plaza

"Opción económica, céntrica"

4
08/01/2016

Escogimos este hotel por su cercanía a la estación del Metro (Queensbridge). Puntos a favor: precio, remodelación reciente, ubicación e incluye desayuno. Puntos en contra: falta de limpieza profunda en habitaciones; las habitaciones las hacen por la tarde por lo que no se puede hacer una siesta o regresar al hotel en la tarde a descansar. Pobre iluminación. Los salones del desayuno son insuficientes para la cantidad de huéspedes por lo que las personas suelen subir su desayuno al cuarto y eso ocasiona manchad y suciedad en las alfombras. El desayuno no es tan variado y los platillos calientes son de origen industrial por lo que no son apetitosos. La señal de internet en el dormitorio es mala. Es un hotel que necesitaría mayor supervisión porque en unos años estará muy deteriorado. Balance final, sí me hospedaría nuevamente.

Bwplazalic33143, Front Office Manager en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, We apologize that you did not enjoy a satisfactory stay with us. Your review allows us to focus on improving specific departments and facilities. Our goal is to make sure that all of our guests leave satisfied. We hope that you will come back again and experience a wonderful stay. Best Regards, Yeimiri M. Best Western Plaza

"Hotel familiar y muy bien ubicado"

4
26/12/2015

Hotel de buena calidad, desayuno completo. Ubicado a una cuadra del metro de 21 St Queensbridge. Esto te deja a 2 paradas del Rockefeller o 10 minutos. Sensacional en ese sentido. Por no estar en Manhattan el precio mejora sin perder nada de calidad. Fuimos una familia con dos hijos adolescentes.

Bwplazalic33143, Front Desk Agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
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"Gran Hotel en New York."

4
23/12/2015

Hotel muy Bueno. Piezas comodas y muy bien ubicado. Buen desayuno. La proxima vez que visite New York, ire de nuevo. Esta es la cuarta vez que me alojo en el Hotel. Metro cerca, una gran ventaja en New York.

Bwplazalic33143, Front Desk Agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
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"Falta la excelencia"

3
19/12/2015

Es un hotel correcto... Limpio...sala del desayuno siempre saturada...pero desayuno correcto. Habitaciones confortables y con excelentes vistas al skyline de NY. Pero falta la excelencia... Pedimos que nos guardaran la maleta un día para ir a Washington sin cargas... No empatizaron nada con nosotros y la encargada fue fría y desconsiderada. Cuando vuelva a elegir no será un best western

Bwplazalic33143, Front Desk Agent en BEST WESTERN Plaza Hotel, respondió a esta opinión
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"Se salva por la ubicacion y la atencion del front desk"

3
13/12/2015

Es un hotel antiguo, alfombras antiguas, ascensor lento, instalaciones un poco derruidas. Es un hotel economico asique no se le puede pedir gran lujo. Dicho esto, el hotel tiene una estacion de la linea F a menos de una cuadra, que te lleva en 10 minutos a Manhattan (cuando yo viaje esta estacion estaba cerrada los fines de semana, por lo cual tenia que caminar hasta queensboro plaza, que era bastante mas lejos). Esta sobre una avenida que por la noche tiene bastante transito y si tu habitacion da a la calle puede molestar un poco el ruido por la noche (si pueden venir una habitacion con vista a manhattan, no van a sufrir el ruido y tendran mucho mejor vista). Las camas son muy comodas! El desayuno con poca variedad y el cafe es realmente intomanble! Pero como alternativa tienen te y hot chocolate. Mucha bolleria, yogures, cereales, tostadas y huevos revueltos. No es un de la mejor calidad pero esta bastante bien para empezar el dia.Yo llegue al mediodia y me dejaron ingresar a la habitacion, a pesar de que el check in era a las 3 de la tarde. El wi fi funciona perfecto. Es una buena relacion precio calidad en Queens.

"un hotel excelente"

4
27/11/2015

quedo siempre satisfecho con mi estadia en este hotel ,este año me toco new york , el año pasado estuve em miami , muy recomendable .pienso viajar con toda mi familia y espero contar con los servicios de este buen hotel.

"Opción económica para estar cerca de Manhattan"

3
15/11/2015

El hotel está en una zona no muy agradable, pero a una cuadra de la estación de metro de la linea F, que conecta con Manhattan. Los fines de semana en general en NY el metro, siempre hay alguno que no funciona. La limpieza es buena, el desayuno pobre y en lugar muy rediucido. El personal muy amable. En la cuadra hay un local gastronómico de subway que te salva como opción de comer al regreso y un pequeño supermarket. No está buena la zona para regresar muyyyy tarde.

"Personal incompetente"

1
04/11/2015

A pesar de que las instalaciones del hotel son decentes, ningún lujo, pero limpio, puntuo mi estancia mal por varios motivos. El sistema de desayuno me pareció patético, no solo por la escasa variedad, solo hay mucha bollería y nada de embutidos ni fruta sino porque la sala de desayuno es minúscula para las dimensiones del hotel y te obligan a compartir unas mesas enanas con otros huéspedes. Todo es desechable, vasos, platos, cubiertos, donde está la conciencia ecológica señores? El personal del desayuno hacen como si no estuvieras allí, y siempre con gesto de perdonarte la vida... En recepción hablé con dos personas de un problema que me surgió. Había hecho una compra por internet y el paquete no llego a tiempo. Dí instrucción a estas dos personas por escrito para que devolvieran el paquete, es decir que no lo tomaran. Y no solo lo han tomado sino que ahora no contestan mis emails y por culpa de su descuido yo he perdido 100 dólares. No entiendo como un establecimiento reputado puede permitirse esto. Quedarse con una mercancía de un huésped y no responder emails. Realmente vergonzoso. Obviamente en mi próxima visita elegiré un lugar serio para quedarme

"Todo Bien."

5
02/11/2015

En realidad todos los servicios dentro del hotel estuvieron excelentes, sin embargo no puedo darle la puntuación máxima al hotel por su ubicación y por el desorden del desayuno. Hago énfasis en lo excelente del personal de servicio.

"Buena accesibilidad"

4
01/11/2015

El cuarto es pequeño, con buena vista en los pisos mas altos, es una buena elección por los precios elevados de la ciudad, esta cerca al metro que te conecta con todo NYC, hay una tienda a una cuadra y la zona no se ve muy tranquila pero caminando tarde de noche no tuve inconvenientes.

"Limpio y con linda vista!"

3
20/10/2015

Hotel ubicado en Queen (15 minutos en metro de Manhattan) habitación muy limpia y cómoda. El hotel tiene el precio justo por lo que recibes. Si tienes suerte te tocara una bella vista a la ciudad. La estación del metro está a 1 cuadra y media. Lo que debería de mejorar el hotel es el cable pues tienes muy pocos canales y el desayuno que es muy limitado y todos los días es lo mismo. La ubicación no es la mejor pues es muy solitaria y él área de alrededor es fea pero no tuvimos ningún inconveniente.

"Buena opción cerca de Manhattan"

4
30/09/2015

Buena habitación y servicio. Está a 2 cuadras del metro F que llega a manhattan. son 4 estaciones para el central park. Lo recomiendo ya que es mucho más económico que los hoteles de manhattan. Es una buena opción. Tiene muy buen WIFI.

"Lo recomiendo"

4
20/09/2015

Excelente hotel para el que quiere estar cerca de manhattan y pagar un precio económico. el metro está cerca y en 3 estaciones ya estás en manhattan. Lo major es irse en metro a manhattan, a pesar de que la zona cercana al hotel no es muy bonita, industrial, se ve muy segura, yo viaje con mi familia y niños y llegué tarde sin ningun problema

"Buen hotel, zona regular"

3
23/08/2015

El hotel esta muy bien, la habitación bastante grande, desayuno incluido que muy pocos hoteles lo incluyen en Nueva York y muy cerca del metro que está a 3 paradas de Times square y llegas enseguida. Desde la habitación de veia el empire state. Los peros del hotel es que la zona no es muy buena, bastante fea y a partir de las 12 muy solitaria. Un día cerraron la parada del metro que estaba al lado del hotel y tuvimos que ir a la siguiente, las calles super solitarias y no daban muy buenas vibraciones. El otro pero es que el baño se atrancaba, lo dijimos en el hotel y lo arreglaron pero volvió a pasar lo mismo, así en 3 ocasiones por lo que el servicio no fue muy bueno. El mini bar hacía un ruido espantoso pero lo desenchufamos y listo! Como conclusión el hotel estaría muy bien si la zona no fuera tan solitaria.

"Estadia de Vacaciones"

5
20/08/2015

Mi estadia en los hotels BEST WESTERN de Queens y Brooklyn ha sido muy placentera y agradable,el personal del hotel siempre tuvo muy buen comportamiento y ha sido muy amable en su trato con nosotros , es muy recomenble para alojarse.

"Buena ubicación, precios buenos"

5
29/06/2015

El hotel está situado en Queens, a 200 metros parada de metro, se llega a Time Square en 8 minutos, solo a 3 paradas, muy muy cerca. El hotel en general bien, servicio amable, buffet conciso pero muy completo, los camareros están continuamente reponiendo todo hasta la hora de cierre. Vistas increíbles de Manhattan desde la habitación (Empire State...)Totalmente recomendable.