habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Plus Seraphine Hammersmith Hotel, Londres

3.5/5  - basé sur 794 notations.
84 Kings Street, W6 0QW, Londres, Great Britain - Ver el mapa

Este moderno, íntimo y elegante hotel es la opción idónea para pasar unos agradables días de vacaciones o hacer un viaje de negocios corto. Este hotel cuenta con una estratégica ubicación en King Street, Hammersmith, a sólo unos minutos a pie de las estaciones de metro y autobús de Hammersmith con conexiones a todas las áreas de Londres. En las inmediaciones del Best Western Plus® Seraphine Hammersmith Hotel podrá encontrar elegantes tiendas, bares y restaurantes. Hammersmith Apollo y el Teatro Lírico de Hammersmith están situados a sólo unos minutos a pie de nuestro hotel. El Best Western Plus® Seraphine Hammersmith Hotel proporciona asimismo un fácil acceso al centro municipal de Hammersmith y los centros de exposiciones Olympia y Earl’s Court, así como excelentes enlaces de transporte al aeropuerto de Heathrow y el centro de Londres. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

Best Western Plus

Seraphine Hammersmith Hotel

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Los puntos fuertes del hotel

  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Bar-salón
    Bar-salón
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Basado en la opinión de 788 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
162
Muy bueno
339
Normal
172
Malo
67
Pésimo
48
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
101
De negocios De negocios
134
En familia En familia
127
En pareja En pareja
323
En solitario En solitario
50
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Correcto "

3
06/05/2018

Muy buena localización para visitar Londres. Habitacion que nos toco un poco claustrofóbica ,sin ventanas. Desayuno muy correcto. Trato correcto. Para repetir pero en diferente habitación. Comodo para familias

Ronnie C, General Manager en Best Western Plus Seraphine Hammersmith Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest Thank you for your feedback and glad that you enjoyed your stay with us. we look forward to your return visit. Regards, Ronnie

"Pequeño"

2
16/04/2018

Londres es una ciudad cara y siempre hay algún evento que hace que no sea fácil encontrar hotel. Fui a este hotel recomendado por unos amigos que también se alojarían ahí. Su situación nos permitía acudir a la Feria del Libro de Londres andando, pero la habitación era tan pequeña que casi daba claustrofobia. El desayuno estaba bien, pero también era una sala pequeña. Uno de mis amigos tenía una habitación en el último piso y no tenía ventana, sólo una claraboya en el techo. De cara a ventilar la habitación, no es una buena idea. Creo que no es una buena idea acudir a este hotel, ni siquiera en el caso que yo fui, llegando sólo a dormir tras la cena y saliendo temprano para ir a trabajar, pues la tarifa era de un hotel de más tamaño.

Ronnie C, General Manager en Best Western Plus Seraphine Hammersmith Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest Thank you for your feedback and am sorry that you felt the room was small. Room rates in London fluctuates according to business demands and there were no rooms available because of the book fair. I hope the locatrion and service from the team made up for the small room size. Regards Ronnie

"Pequeño"

3
08/08/2017

La habitación más pequeña de todo nuestro Eurotrip Desayuno incluido pero muy muy simple No hay estacionamiento, tienes que buscar un espacio libre en la calle y pagar No esta ubicado en buena zona. No hay mucho alrededor para ir caminando

Ronnie C, General Manager en Best Western Plus Seraphine Hammersmith Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest Thank you for your review and I am disappointed to read that you were a bit disappointed with your stay. We have never claimed to be a 5 star hotel offering car parking and hotels that do, charge in excess of £50 for 24 hours. With regards to breakfast I hope you realise that it is complimentary and hence why it is only continental. Regards, Ronnie Cherian

"habitacion y cuarto de baño muy pequeños"

3
13/06/2017

hemos pasado el fin de semana en londres y en cuanto al alojamiento, la habitacion es muy pequeña sin espacio para colocar las maletas d mano ya que tuvimos que meterlas debajo de la cama. el secador esta en la habitacion en lugar de en el cuarto de baño. la ventana muy pequeña y sin persiana con lo que entraba la claridad ya a primera hora de la mañana puesto que el store no cubria bien por los laterales y encima estaba descolgado. el baño demasiado estrecho y con un lavabo colgado y muy pequeño. por otro lado el desayuno esta justo en la recepcion del hotel y muy excaso... dos variedades de bolleria, zumo, leche fria y maquina de cafe, unas rebanadas de pan, de fiambre tan solo unas rodajas de salchichon, unos yogures y paquetes de cereales, poco mas... nada mas llegar piden una tarjeta en garantia efectuando un cargo de 10 libras, y de momento, habiendo pasado 4 dias sigo sin recibir el abono... en cuanto a la ubicacion, buena ya que esta proximo a la estacion de metro

Ronnie C, General Manager en Best Western Plus Seraphine Hammersmith Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest Thank you for your review and I am sorry that some elements of your stay were disappointing to you. You have decried our breakfast set up and not sure whether you are complimenting or disappointed with the choices. As you are aware this is complimentary to all guests. £10 preauthorisation is taken as security and not really taken from your card. Please check with y6our credit company because we have not taken any monies from your. Regards Ronnie Cherian

"Habitación muy pequeña"

3
06/03/2017

Hotel alejado del centro pero a 5 min de una estación desde donde salen muchos autobuses y el metro. La habitación es muy pequeña pero limpia, el baño está muy bien y la presión de la ducha excelente. El desayuno está regular con poca variedad de productos. El personal del hotel es muy atento.

Shanil V, Manager en Best Western Plus Seraphine Hammersmith Hotel, respondió a esta opinión
Dear Ms. Sandra, Thanks for choosing our hotel for your stay and taking out your valuable time to drop us a review. We are delighted to know that you had wonderful hotel experience with us, indeed our guest satisfaction has top priority on our list. As pointed by your hotel's location is indeed very ideal which is right in the heart of high street near train station which connects hotel well with all parts of London and we also liked the fact that you loved our breakfast services. We look forward to welcome you, your family and friends again at our hotel, please drop us a line at [email protected] regarding your future stay and we will take care of all your hotel needs. Thanks & Regards, Shanil Velliani Duty Manager

"conveniente"

4
02/03/2017

La hubicacion un poco lejano si quieres caminar en donde pasa todo, sin embargo la estacion de tren esta a menos de 5 min camimando.. tienes locales para comer y super mercado de todo por un 1 LB. El personal super amable, el desasyuno rico, el Wifi rapido y el dormitario y bano bonitos.. ideal para una estadia en Londres

Shanil V, Manager en Best Western Plus Seraphine Hammersmith Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thanks for choosing our hotel for your stay and taking out your valuable time to drop us a review. We are delighted to know that you had wonderful hotel experience with us, indeed our staff strive hard to go an extra mile for all our guest to make their hotel experience most enjoyable one. As pointed by your hotel's location is indeed very ideal which is right in the heart of high street near train station which connects hotel well with all parts of London and we liked that fact that you liked and highlighted our breakfast and wifi services. We look forward to welcome you, your family and friends again at our hotel, please drop us a line at [email protected] regarding your future stay and we will take care of all your hotel needs. Thanks & Regards, Shanil Velliani Duty Manager

"a lo sumo es un dos estrellas"

2
22/02/2016

No se entiende como le han dado cuatro estrellas. Se entra por una puerta pequeña de vidrio y lo unico que se ve es un ascensor y una escalera. Es decir que parece que uno entra a un hostel o algo asi. La recepción está en el primer piso, junto con la zona de desayunos. Los pasillos son muy pequeños. Hay un solo ascensor. No hay estacionamiento, y las habitaciones son muy pequeñas. Incluso al inicio me dieron una habitación sin ventanas-increible!!!-solo con una ventana en el techo. El desayuno es muy mediocre. Francamente es muy raro que Best Western tenga este tipo de hoteles. Lo único positivo es que se encuentra bien ubicado, lejos del centro pero cerca de una estacion de metro y en una zona agradable. También es buena la atención del personal, muy bien dispuestos y amables.

"Correcto"

3
03/02/2016

Un poco retidado del centro de Londres pero muy cerca de un intercambiador de tren, metro y autobuses. Habitaciones pequeñas pero confortables Desayuno normal, el barrio es tranquilo pero tienes que llegar cenado porque por los alrededores solo habia un Pizaa-Hut

"MEJOR EN LA SEGUNDA VISITA"

3
15/06/2015

Después de una mala experiencia en noviembre, en febrero tuve ocasión de dar una segunda oportunidad a este hotel. He de aclarar que la situación es muy buena para mí, porque busco estar cerca de la estación de Hammersmith. En esta ocasión conseguí mucho mejor precio que la primera vez. Además, pedí una habitación exterior y, aunque con ventana a un patio trasero, al menos era más luminosa que la primera vez. En general el dormitorio fue cómodo y de nuevo con detalles como el servicio de té y café. También el desayuno, incluido en el precio, fue aceptable. Tan solo lamentar que siga habiendo algún empleado de recepción especialmente atolondrado que me dio mal las instrucciones del wifi, por lo que me hizo bajar varias veces a recepción.

"Muy buena ubicación y atención."

4
30/05/2015

Si bien nos tocó una habitación sin ventanas a la calle y con una ventana/tragaluz grande en el techo que se podía abrir por comando la habitación en sí, tratándose de Londres, era muy confortable con aire acondiconado. Un detalle el agua mineral de obsequio. La atención fué muy buena, incluso el día que llegamos, alrededor de las 9,30 hs, nos invitaron a servirnos el desayuno. La ubicación es muy buena, a 3 cuadras de la estación del metro de Hammersmith. Incluso también es la estación del circle line verde que viene directo del aeropuerto de Heatrow. La recepción es en el primer piso y el hotel tiene WIFi gratis y ascensor. Lo volvería a usar. Cerca hay varios restaurantes y cafés.

"Bien situado y habitaciones muy justas para tres personas"

4
27/01/2015

Se encuentra a poca distancia de una boca de metro de la linea Picadilly. Si vienes a a Londres a través de Heatrow, es una muy buena opción. En la misma calle hay tiendas y bares - restaurantes recomendables. El Staff del hotel es atento y dispuestos a colaborar. Nosotros elegimos una habitación triple con sofá. El sofá es muy justillo y poco estable. La habitación nos resultó muy pequeña y con muy poco espacio si quieres sacar el contenido de las maletas. El baño estaba bien de espacio y limpieza. En resumen la relación calidad - precio puede ser razonable para los precios de Londres.

"CARO Y CLAUSTROFÓBICO"

3
22/11/2014

Había estado alojado en un hotel próximo, el Holliday Inn, muy completo, pero no fue posible volver allí por falta de disponibilidad, por lo que opté por este otro separado tan solo unos metros, pero bastante más caro. Me sorprendió que la recepción estuviese en la primera planta y que además compartiese espacio con la sala de desayuno. En la habitación a uno le invadía una sensación claustrofóbica, pues el espacio era escaso y no tenía ventanas, y todo a pesar de que la cama era de 135. Es cierto que en ella había todo lo que uno pueda necesitar, incluyendo secador, servicio de té-café, TV, radio-despertador, y tan sólo faltaba una nevera. Excesivo calor el primer día, que hubimos de compensar con aire acondicionado los siguientes. Situado muy cerca de la estación de Hammersmith. El desayuno normalito. Me pareció caro para lo que ofrece. No soporta la comparación con su vecino Holliday Inn.

seraphinegm, General Manager en BEST WESTERN PLUS Seraphine Hammersmith Hotel, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at +44 (0) 208 6000 555. Sincerely, Arun Sharma Area General Manager BEST WESTERN PLUS Seraphine Hammersmith Hotel

"Extremadamente pequeño"

3
09/07/2014

Desde el momento que ingresan en el hotel se tiene la impresión que hicieron todo lo posible por aprovechas cada espacio disponible. La recepción queda en un piso de arriba y allí mismo se sirve el desayuno por lo que parece una sola área. Pero lo más pequeño de todo fueron las habitaciones, en la primera que nos dieron literalmente no entraba el equipaje (una maleta grande) era la maleta o nosotros, por lo que solicitamos cambio de habitación la cual tenía un pasillo del largo del baño, pero con esto no quiero decir que era largo ya que el lavamanos está casi encima de la poceta y la ducha es realmente para una persona. Si se necesita pasar al otro lado de la cama es más fácil pasarle por encima ya que de lo contrario hay que pasar bordeando la cama con cuidado de no golpearse con el televisor. En cuanto a la ubicación, está un poco alejado de las atracciones turísticas pero tiene muy cerca la estación de tren y sitios para comer. Lo consideré muy caro para el tamaño de las habitaciones.