Sitúese en pleno epicentro de la acción durante su estancia en el Liverpool Inn Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western. Disfrute del patrimonio que ha transformado esta histórica ciudad portuaria en un epicentro de música, cultura y deporte de renombre mundial. Nuestro hotel con una excelente relación calidad-precio ocupa una hilera de casas adosadas georgianas rehabilitadas y catalogadas de grado II, construidas durante el apogeo del transporte marítimo de Liverpool. Este hotel se asienta en el distrito universitario a solo un minuto a pie de la famosa catedral metropolitana, conocida con el nombre de Paddy's Wigwam. También estamos a tiro de piedra de los numerosos teatros, restaurantes y bares que hacen que la vida nocturna de Liverpool sea tan vibrante. Nuestras 81 habitaciones están decoradas con un exquisito gusto con obras de arte abstracto, mullidas camas, acceso gratuito a Internet Wi-Fi y televisores de pantalla plana para que se sienta como en casa. Tanto si viaja solo, en pareja o con familiares y amigos, tenemos una habitación que se adaptará a sus necesidades, desde habitaciones clásicas individuales hasta dobles de categoría superior y familiares. Algunas unidades tienen estaciones base para iPod si desea disfrutar de su podcast preferido mientras que otras están decoradas con temática náutica en un guiño a la herencia marítima de Liverpool. Vea tanto de Liverpool como pueda durante su estancia visitando algunas grandes atracciones tales como el Albert Dock, la Tate Modern, Liverpool One y el distrito Cavern. Siempre encontrará una cara amistosa dispuesta a dirigirle a la dirección correcta si se ve perdido.
Sure Hotel Collection
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"Decepcionante"
Pésima atención. Personal no capacitado, no hablan idiomas. Muchísimas escaleras para habitaciones claustrofóbicas. Una sola persona para check in y check out. Lo único bueno es el desayuno, pero no es para nada recomendable. No volvería.
Lucyelizabethfaith, Manager en Liverpool Inn, Sure Hotel Collection by Best Western, respondió a esta opinión
Dear Mcheese, Thank you for your feedback and comments via TripAdvisor. I am sorry to hear you did not enjoy your stay with us here at the The Hallmark Inn Liverpool. Here at our hotel, guest satisfaction is our top priority and I am disappointed that we did not achieve this during your stay. As a grade two listed building we are not purpose built and therefore our rooms vary in shape and size, however the hotel is in fact looking at £250K refurbishment later this year. I do hope that you will stay with us again in the future, and not let these issues impact your view of us as a brand. Kind Regards, Lucy Jones Reception Manager
"Estafa"
500€ por dos noches. Habitaión sin servicio de nevera,cama matrimonial pequeña, no disponen de restaurante. Sin ascensor. La habitación està en el quinto piso. En si sintesis: una estafa. Nadal recomendable
Lucyelizabethfaith, Manager en Liverpool Inn, Sure Hotel Collection by Best Western, respondió a esta opinión
Dear JoanU46, Thank you for your feedback and comments via TripAdvisor. I am sorry to hear you did not enjoy your stay with us here at the The Hallmark Inn Liverpool. Here at our hotel, guest satisfaction is our top priority and I am disappointed that we did not achieve this during your stay. As a grade two listed building we are not purpose built and therefore our rooms vary in shape and size, however the hotel is in fact looking at £250K refurbishment later this year. I do hope that you will stay with us again in the future, and not let these issues impact your view of us as a brand. Kind Regards, Lucy Jones Reception Manager
"Buena relación calidad precio"
Es la segunda vez que me alojo en este hotel. Buena relación calidad precio, es bastante céntrico a unos 7-10 minutos andando. Lo reservé en ambas ocasiones con desayuno incluido y no está nada mal. En mi segundo viaje fui sola y reservé una habitación individual y al llegar me ofrecieron una doble por el mismo precio. Temía pasar frío en pleno mes de diciembre pero no fue el caso, incluso pasé calor dentro de la habitación. Dispone de televisor de pantalla plana, una mesa para poder trabajar con el ordenador y varios enchufes, así como tetera con cafés y infusiones, secador, tabla de plancha y plancha. Así como la primera vez no oí tráfico por la noche, en mi segunda estancia sí cosa que me resultó algo molesto, por lo que creo que las habitaciones deben tener diferentes tipos de cristal en las ventanas, ya que en ambas ocasiones la habitación daba a la misma calle principal.
Lucyelizabethfaith, Manager en Liverpool Inn, Sure Hotel Collection by Best Western, respondió a esta opinión
Dear Marina, Thank you for your kind feedback and comments via TripAdvisor. I am very glad to hear you had an enjoyable stay with us here at the Hallmark Inn Liverpool. Here at our hotel, guest satisfaction is our top priority and I am delighted we could achieve this during your stay. Please be assured all your kind feedback will be passed on to the relevant departments. We hope to welcome you back again soon! Kind regards, Lucy Jones Reception Manager
"SUPERO LAS EXPECTATIVAS"
Pasamos por 9 hoteles de Inglaterra y este es uno de los que supero las imágenes -cosa que realmente pasa muy pocas veces-. Ubicado muy cerca de la estación de tren -unas 5 cuadras- y de varias atracciones de Liverpool como la Biblioteca, el Museo, Cavern Club, entre otras. Personal amable, check-in/out fácil y rápido; habitación muy bonita, buen colchón, baño impecable. Calle tranquila, dato: en la esquina saliendo a la derecha, un muy buen lugar para comprar sandwich vegetarianos. Linda experiencia por un excelente precio!!!
Sara S, Manager en Liverpool Inn, Sure Hotel Collection by Best Western, respondió a esta opinión
Dear Gloria M, Thank you for your kind feedback and comments via TripAdvisor. I am very glad to hear you had an enjoyable stay with us here at the Hallmark Inn Liverpool. Here at our hotel, guest satisfaction is our top priority and I am delighted we could achieve this during your stay. Please be assured all your kind feedback will be passed on to the relevant departments. We hope to welcome you back again soon! Kind regards
"Cobro de fianza en un hotel"
Despues de haber reservado dos tipos de habitaciones, cobran el primer dia una habitacion triple con 30 libras por si acaso bebemos o comemos algo. Al dia siguiente vuelven a cobrar lo mismo con la fianza y en la cuenta esta reflejado cobro doble. Hablamos con distintas recepcionistas y nos dicen que lo devolveran en tres dias... esperaremos!!!
HallmarkHotels, Guest Services en Liverpool Inn, Sure Hotel Collection by Best Western, respondió a esta opinión
Dear Maria V, Thank you for your review via TripAdvisor. I apologize for the confusion you faced during your stay here with us. Here at the Hallmark Inn Liverpool we aim to provide all our guests with exceptional service and facilities, and I do apologize if you did not receive this. If you would like to discuss the issues with your bill further please email us on Liverpoolinn@hallmarkhotels.co.uk. We hope that we can welcome you back again soon. Kind Regards Lauren McIntosh Guest Services