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Best Western Plus Krakow Old Town

4.0 / 5
1293 Avis Tripadvisor
Sw. Gertrudy 6, Krakow, 31-046 Pologne  Copiar !
Teléfono : +48 12 422 76 66
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Los puntos fuertes del hotel

Servizi dell'hotel

Aire acondicionado en el hotel
Equipamiento Buisness Plus
Recepción 24/7
Desayuno gratuito
Wifi
Personal multilingüe
Aparcamiento
Restaurante in situ o en las inmediaciones
Servicio de habitaciones

Servizi in camera

Máquina de café
Secador de pelo
Plancha y tabla de planchar
Puntos fuertes

Servizi dell'hotel

Aire acondicionado en el hotel
Equipamiento Buisness Plus
Recepción 24/7
Desayuno gratuito
Wifi
Personal multilingüe
Aparcamiento
Restaurante in situ o en las inmediaciones
Servicio de habitaciones

Servizi in camera

Máquina de café
Secador de pelo
Plancha y tabla de planchar

Descripción

Nuestro hotel recién renovado ya ha abierto sus puertas.Con unos exclusivos interiores totalmente renovados, nuestro hotel impresionará a los huéspedes con un audaz colorido, mobiliario a medida y un exclusivo diseño de estilo contemporáneo.El Best Western Plus Kraków Old Town Hotel está situado en pleno centro de la ciudad, convirtiéndose en la opción de alojamiento idónea para aquellos huéspedes en viaje de negocios que también deseen aproximarse a la magia de la ciudad más espectacular de Europa durante su estancia. Este hotel ofrece, igualmente, el entorno perfecto para huéspedes en viaje de placer que deseen recorrer las principales atracciones del casco antiguo y del antiguo barrio judío de Kazimierz, situados a solamente unos pasos de nuestras instalaciones. En el Best Western Plus Krakow Old Town Hotel tendrá garantizados unas condiciones de trabajo óptimas, un espacio adaptado a su relajación y un agradable ambiente para celebrar reuniones de negocios. Este hotel cuenta con 92 habitaciones climatizadas. Todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, televisor con pantalla LCD, teléfono, radio, secador de pelo, acceso gratuito a Internet Wi-Fi, plancha con tabla de planchar, mininevera, cafetera y tetera.Nuestras instalaciones de congresos nos convierten en el enclave idóneo para la realización de cursos de formación y conferencias o reuniones de negocios de pequeña escala.El elegante restaurante del hotel ofrece exquisitas especialidades polacas y europeas y nuestro bar sirve una amplia variedad de bebidas, cócteles y postres. Nuestro amplio restaurante proporciona el espacio idóneo para la celebración de banquetes, fiestas, recepciones nupciales y todo tipo de eventos.Política de alojamiento con niños: alojamientogratuito para un niño menor de 4 años en las camas existentes por cada dos adultos de pago.

Activités

Opiniones de los usuarios

4.0
Basado en la opinión de 1293 huéspedes
Excelente
450
Muy bueno
564
Normal
202
Malo
55
Pésimo
22
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio
"Hotel muy bien ubicado"
sylvana42, 02 Septembre 2018

Estuvimos una semana alojados en este hotel.A su favor la buena ubicación,a un paso de la zona histórica y cerca del barrio Judío y el rio.La habitación con decoración moderna ,el colchón estupendo ,no puedo decir lo mismo de la almohada ,demasiado baja y blanda.El desayuno bastante completo,excepto el último día q bajamos algo más tarde todos los días encontrábamos bastante variedad.En contra la limpieza .La puerta del armario de espejo estuvo desde el tercer día hasta el séptimo q salimos con las manos marcadas y pelos en la moqueta,incluso el segundo día ,cuando volvimos de una excursión,nos encontramos la puerta abierta,no habían cerrado del todo y aunque no se notaba pero al apoyarnos para pasar la tarjeta se abrió para nuestra sorpresa. Esto si q bajamos a comunicarlo y aunq la persona q nos atendió se sorprendió tampoco nos dijo nada mas,claro q la barrera del idioma lo disculpa.A pesar de los contras lo recomendaría

"Céntrico y cómodo"
mlopez890685, 01 Septembre 2018

Confortable, con todo lo necesario: aire acondicionado, secador...camas cómodas aunque no muy amplias. Lo mejor la ubicacióny. El desayuno mejor en cafeterías cercanas. Como negativo que se escuchaba el tranvia pasar

"Excelente elección "
juanmU4HQ, 28 Août 2018

Ubicación excelente y el hotel está súper nuevo. El único inconveniente es que no todos los pisos tienen ascensor. Os aconsejo elegir esta opción porque es súper aconsejable atendiendo a relación calidad-precio.

"Muy bien ubicado y cómodo"
Marcos G, 07 Avril 2018

No es un hotel caro. Es tarifa media pero es muy confortable. El wi fi anda rápido y muy bien. El desayuno es super completo y sabroso. Las habitaciones son modernas y cómodas. Y sobre todo está ubicado a 3 cuadras de la plaza central de Cracovia, lo que es lo hace ideal para conocer lo mejor de la ciudad.

"Luces y sombras."
MariellaB1955, 02 Novembre 2017

Pros: su ubicación es la mejor. A un paso del casco viejo, a otro del barrio judio y muy cerca del río. Las habitaciones muy limpias, la cama cómoda; la decoración es simpática, colores fuertes y un juego de luces divertido. Ponen botellas de agua todos los días. El desayuno es sencillo pero suficiente, tiene un poco de todo lo básico. Wifi funciona perfecto, hay parking de pago y también puedes estacionar en la calle con parquímetro, pagas de 10 am hasta las 9 pm. Contras: el hotel está localizado en 2 edificios que han unido por lo cual es un laberinto, hay pisos en los que no llega el ascensor y tienes que bajar y subir escaleras, eso lo solucionas pidiendo que te ubiquen en un piso donde llegue el ascensor. La habitación no es muy grande (la standard) y el baño pequeño, solo ponen jabón liquido en un surtidor. Los espacios comunes del hotel son escasos. El personal es educado pero no están muy dispuestos a ayudarte. Por el mismo precio consigues hoteles de mejor calidad, sin embargo, por su ubicación vale la pena. Creo que repetiría.

"economico hotel"
margissmallorca, 19 Septembre 2017

El best Western old town es una buena eleccion para visitar el centro de Cracovia ya que esta a 5 minutos del centro, - el desayuno es variado y sabroso, la atencion adecuada y las habitaciones sin ser muy grandes son cómodas, sin duda repetiría

"Por buscarle un pero; el desayuno buffet"
Francisco F, 03 Septembre 2017

El hotel está a cinco minutos de la Plaza del Mercado ideal para visitar el stare miasto de Cracovia. Nuestra habitación muy amplia, limpia y con una decoración pop muy curiosa, sobre todo la iluminación, con la que puedes incluso dar diferentes ambientaciones. El baño impecable. El único pero fue el desayuno, un buffet un tanto justito, sin apenas fruta, escasa bollería y variedad. Otro punto negativo es que los ascensores no llegan al mismo piso que las habitaciones y por ejemplo desde el mismo hasta nuestra habitación, la 323, que curiosamente está en el piso 1, había un paseo. Excepto por esas pequeñas cosa el hotel está muy bien y con una ubicación ideal. Al lado de una parada de metro. Recomendable, aunque el detalle de los ascensores y el desayuno me impide darle mejor opinión.

"Ubicación excelente en el centro de Cracovia"
Raquel S, 15 Août 2017

Hemos estado hace una semana, y decir que es un hotel moderno, limpio,tranquilo, céntrico ya que esta apróximamente a unos 5 minutos andando del pleno centro, y a un paso de la parada de tranvía. El desayuno es variado. Es una buena elección.

"Calidad precio y ubicacion perfecta"
esther256, 25 Juillet 2017

Hemos estado en este hotel hace unos días, y la verdad es que hemos estado muy bien, la habitación, era muy bonita, el lavabo perfecto, y con silencio total, cada día agua y tetera en la habitación. El desayuno estaba muy bien, quizás para la gente que le guste mucho el dulce, no ponen demasiado,. La situación es perfecta, cerca de la plaza del mercado 3 minutos andando, del castillo wawel 10 minutos andando y también de la estación. Y con una parada de tranvía delante de la puerta, si cruzas al otro lado puedes coger el tranvía n° 6 y te lleva hasta el barrio judío.

"Exelente ubicacion"
Marina C, 10 Juillet 2017

Limpieza desayuno y situacion perfecta.Muy tranquilo nos dieron una habitacion que daba en el patio trasero, no pasaban ni buses ni trambias.El cafe con leche excelente ya que era recien molido.El desayuno perpecto.Nuestra habitacion parecia un pequeño apartamento nevera,infusiones te o otras.con hervidor de agua.Al lado mismo hay un super que te puedes comprar la cena si no cenas mucho.. que es lo normal

"Magnífica opción en el centro de Cracovia"
A_Mon1111, 31 Mai 2017

Después de muchas comparativas por precio, localización, calidad, servicio, etc, nos declinamos por este hotel y nos alegramos mucho de haberlo hecho. Estrátegicamente situado junto al centro, no llega a contaminarse del bullicio del mismo (sobre todo nocturno). Está a un paso del casco antiguo y del barrio judío así como de una parada de tranvía. Las habitaciones son amplias, limpias, confortables y el mobiliario nuevo. El personal es amable y servicial. El desayuno es muy variado (recomendable no dejárselo atrás). Hay agua, té y café disponible en la habitación. El precio nos pareció muy adecuado y razonable (150€/noche con desayuno para dos personas) considerando lo que incluía, la calidad del hotel y su ubicación. Fue una gran elección.

"Mediocre con buena localización "
diegoguerramerino, 03 Mai 2017

El hotel está recién reformado, con aspecto moderno y cuidado. Lamentablemente nos alojamos en una habitación premier. Para uno o dos días no importa, pero más tiempo como nosotros, se hace pequeña. La habitación es excesivamente pequeña, sin espacio para prácticamente dejar las maletas. Por lo demás bien. Teníamos desayuno y coincidía uno de los días con una visita planificada, por lo que nos prepararon una bolsa con el desayuno que nos llevaron amablemente a las 06:30. La limpieza es buena.

"Buena experiencia."
2014lrojrod, 09 Décembre 2016

Situación excelente, buena trato, por poner algo malo el español inexistente, por lo demás genial, ubicación perfecta, cerquita de todos los sitios interesantes castillo de wawel calle florianska, etc

"Lo mejor es la situación"
Mon G, 16 Septembre 2016

Rehabilitado y con aspecto moderno, tiene grandes deficiencias funcionales. Para entrar en el hotel hay 6 o 7 escaleras y nadie te ayuda con el equipaje. En recepción siempre están a lo suyo y muchas veces ni te saludan. En nuestra habitación la cama doble estaba pegada a la pared por lo que tienes que entrar o salir por los pies o por encima de tu pareja. Para entrar en la ducha necesitas una escalera, es absurdamente alta. El desayuno es bastante normalito, pero lo peor es encontrar sitio para sentarse. Lo único bueno es que de noche no se oye nada y la situación.

"Céntrico y funcional"
Astur135, 28 Août 2016

es un buen hotel para abordar Cracovia.Cerca de la Plaza del Mercado,de Wawel y del interesante barrio judio.Buen desayuno.Las instalaciones son algo antiguas pero las habitaciones son amplias.Lo mejor,la ubicación.

"Maghifico hotel muy bien situado"
FranciscoManuelSa, 27 Août 2016

Personal muy agradable y atento. Hotel muy bien situado. Desayuno excelente, buenos productos y variados. Habitación muy buena, con buenos servicios. Wifi función muy bien. Hotel para repetir sin duda. Es una gran cadena de hoteles

"Situación ideal "
capri191, 19 Août 2016

El casco antiguo y el barrio junio quedan a 5 minutos a pie. Muy buen desayuno y habitación en ala Jazz muy cómoda. Muy buena relación precio-calidad. Recepción del Wifi nula en la habitación y canales internacionales no funcionaban en la televisión que seguramente acabarán solucionando porque están reformando el hotel.

"EXCELENTE UBICACION"
cmgjqs, 18 Août 2016

Estuvimos cuatro noches con desayuno, El hotel esta en una situacion muy muy buena, puedes ir caminando al centro, cerca de la estación y a 15 minutos del barrio judio, sin duda es lo mejor de este hotel. En cuanto a la habitación, estaba limpia,con un tamaño correcto, nos alojamos en la zona JAZZ que es un poco mejor y más nueva por lo que no puedo opinar del resto del hotel pero si es verdad que se veia un poco mas deteriorado, con el detalle todos los dias de botellas de agua. En cuanto al desayuno, era un caos, lentos, no reponían comida, y malo, los camareros de sala muy lentos, en vista de lo bien que se come en polonia y asequible no hubiera cogido desayuno de saberlo. Si me gustaria decir que la accesibilidad en este hotel es un poco complicada para gente que tenga movilidad reducida, nosotros no tenemos problemas pero esta lleno de escaleras por todos lados y los ascensores no son accesibles a plantas, creo que usamos una vez el ascensor porque nos era mas directo ir por las escaleras. El personal habla ingles.

"Calidad/Precio muy bueno"
anadelagp, 08 Août 2016

El hotel tiene dos partes, una un poquito más vieja y otra más moderna (zona jazz). Nosotros nos alojamos en esta última, cuando haces la reserva de la habitación escoges el tipo de habitación que quieres, estas habitaciones son un poquito más caras pero merece la pena, las fotos del hotel no engañan. Nos gustó mucho, la habitación era muy amplia y todo estaba muy limpio y cuidado La ubicación del hotel nos resultó muy cómoda, está al lado de la plaza central y llegábamos a todas partes caminando. Sin duda un hotel muy recomendable :)

"Mejorable"
Poxpolakak, 02 Août 2016

La ubicación excelente. La amabilidad del personal a destacar. Las habitaciones que nos dieron dejaban mucho que desear. Oscuras, anticuadas. La moqueta no muy limpia. Lo increíble es el sistema que tienen para usar el ascensor, que se encuentra entre pisos, así que, o subes o bajas escaleras. No te deja en tu piso, con lo que hay que cargar con la maleta. Las habitaciones que dan a la fachada principal son muy ruidosas, el tranvía funciona toda la noche.

"Estupendo hotel"
madrizmemata, 19 Juin 2016

Si buscas un buen hotel con una relación calidad-precio estupenda, limpio, buen servicio y amabilidad, un variado buffet de desayuno y con una ubicación inmejorable, este es el hotel adecuado. Si vuelvo a Cracovia, volveré a este hotel.

"Muy bien situado"
CARME C, 17 Mai 2016

Lo bueno es que está muy céntrico. Las habitaciones en general están muy bien, aunque algunas son muy estrechas. Había mucha gente y en el desayuno no daban abasto. A la mayoría de nuestras habitaciones no llegaba el wifi. A mi padre que tiene 87 le cogimos una habitación mejor que estaba en el 3 piso, pero la sorpresa es que el ascensor para entre el piso 2 y el 3, así que tenía que subir un trozo de escalera.

"Situación excelente"
Bernat V, 17 Mai 2016

El hotel tiene una ubicación excelentemente, a unos minutos del centro. Para el nivel ecdonónico de Polonia y las comodidades que ofrece lo he encontrado un poco caro. Hay habitaciones a las que no llega el wifi (tampoco al restaurante).

"Terribles ruidos"
thewotme, 14 Mai 2016

El hotel está bien ubicado para ir caminando al centro, el desayuno está bien ... Pero: Si quieres ver la tele llévate unos primáticos, está muy lejos y es pequeña. Las almohadas son malas, muy malas para dormir. El colchón de muelles que es malísimonpara la espalda. Las tuberías del hotel se escuchan constantemente y lo peor es un ruido muy fuerte que impide dormir que proviene de ... No sabemos donde y que nos impidió (junto al colchón y almohada) cumplir el objetivo primario por el que vamos a un hotel: dormir y descansar

"Ubicado a corta distancia del casco antíguo de la ciudad"
nazareno1943, 28 Avril 2016

ENTORNO DEL HOTEL: Se encuentra ubicado a corta distancia del casco antíguo de la ciudad, a 300 mts de la calle peatonal Grodzka, a 500 mts de la Plaza del Mercado de Cracovia (Rynek G?ówny w Krakowie), a 850 mts del castillo de Wawel, a 1100 mts de Kazimierz (antiguo barrio judío), a 1100 mts de la estación central de trenes (Dworzec Kraków G?ówny ) y del centro comercial mas importante la Galería Krakowska y a 17 km del Aeropuerto Internacional Juan Pablo II Cracovia-Balice (Kraków Airport im. Jana Paw?a II). Frente al hotel hay un parque perimetral a toda la ciudad antigua. La calle es bastante transitada, en ella circulan tranvías y buses. EDIFICIO: Está conformado por dos edificios antiguos adjuntos, reformados, un poco anticuados. Solamente uno de los edificios cuenta con ascensor (solamente uno y de tamaño pequeño apto para 4 pasajeros sin maletas) para pasar al segundo edificio (ala Jazz) tienes que recorrer un largo corredor. Las plantas de ambos edificios no están a la misma altura resultando que tienes que subir escaleras. En general es limpio. Si se arriba en coche se puede acceder al parking situado en el patio posterior al edificio. Casi no hay posibilidad de estacionarse frente al hotel dado el pesado tránsito en la calle. LOBY: el acceso a la recepción desde la calle se hace a través de una escalera, el loby es nada amplio y de decoración anticuada. HABITACIONES: de decoración moderna muy simplista si bien confortables, limpias, de tamaño mediano, la cama cómoda nada grande, ropa de cama de mediana calidad, colchones algo blandos, idem las almohadas. La iluminación natural y artificial es buena. Tiene servicio de café y te. No tiene balcón. AIRE ACONDICIONADO: silencioso durante la noche FRIGOBAR: hay PUERTAS: se abren con tarjeta. BAÑO: baño muy pequeño, con ducha de pie pequeña, incómodo, con lavabo sin mesada, sin bidet, tiene secador de cabello, shampoó, jabón. TV: tv plana de reducido tamaño, con pocos canales, en su mayoría en idioma polaco. No en español. TABLA DE PLANCHAR/PLANCHA: no hay. PERSONAL: muy cordial y servicial, hablan inglés. RESTAURANTE: en planta baja, es amplio, agradable. DESAYUNO: bastante variado incluye dulces, salados, panificables, bollería (poca variedad), quesos, fiambres, frutas, cafe, te. ASCENSOR: uno sólo, pequeño, un poco lento. WI-FI: gratuito de muy buena velocidad en todo el hotel. PARKING-ESTACIONAMIENTO: pago, en el patio posterior del hotel, se entra desde una barrera a nivel de acera, con intercomunicador.

"Muy buen servicio pero las áreas comunes deben mejorarse"
Igor B, 03 Avril 2016

El hotel está excelentemente atendido (siempre me he encontrado 2 personas en recepción) con un personal dispuesto a ayudar (hasta la señora de la limpieza es muy amable). Las habitaciones, cómodas y limpias de tamaño suficiente. La ubicación: tranquila y cercana al casco histórico. Quizá por buscar algún inconvenente lo incómodo que resulta desplazarse usando el ascensor: siempre te quedas a media planta. Lo recomiendo.

"Muy acogedor, y agradable."
Virginia R, 21 Décembre 2015

Hotel muy agradable, correcto. Muy buen desayuno y con una ubicación inmejorable. Instalaciones limpias aunque la zona de la recepción un poco anticuada. WiFi en las habitaciones y personas al muy atento. Lo he recomendado y volvería

"Una buena opción"
JoseC16, 28 Novembre 2015

Visita de cuatro dias a la ciudad. El hotel (3 estrellas) se encuentra estupendamente ubicado, a pié se tardan 10 min a la plaza del mercado, la zona es tranquila incluso en la noche, con un parque en la zona delantera. Esta bien comunicado, tiene parada en tranvía en la puerta. La zona no es muy ruidosa con la única excepción que a las seis de la mañana empiezan a moverse los tranvías. Las habitaciones correctas en cuanto a tamaño y limpieza, las camas buenas aunque los colchones son algo blandos. El baño era pequeño, con plato de ducha. Tiene servicio gratuito de agua e infusiones. Siempre has de subir alguna escalera ya que el ascensor para entre dos plantas, aunque no es demasiado pesado. La habitación nuestra, la 412 estaba bastante bien. El servicio de desayuno (de 7 a 10) tipo continental, bueno en general aunque se podía haber mejorado con algo de bolleria. El personal de recepción solo Regular, no muy simpáticos y sin ningún interés en comunicarse con alguien que no hablaste polaco o ingles (bien), esto debe de ser una característica de los Best Western ya que en Paris nos paso exactamente lo mismo. En general un buen hotel de 3 estrellas para pasar unos días en la ciudad, sin duda LO RECOMIENDO. Como dato, la conexión Wifi es estupenda en todo el hotel.

"Antiguo pero limpio"
pepemanas, 20 Novembre 2015

Un poco antiguo el hotel, por lo menos las habitaciones donde estuvimos alojados pero está limpio y tuvieron el detalle de prepararnos un picnic con el desayuno porque teníamos que madrugar bastante para poder visitar Auswitch

"Hotel muy bueno"
Enrique G, 22 Août 2015

Hotel que cuenta con una magnífica ubicación, a poca distancia de la estación de trenes y a pocos pasos del casco antiguo de Cracovia. La única pega que puedo encontrar es que las habitaciones eran muy pequeñas, de hecho la cama en la que estábamos había que salir por los pies. El desayuno bastante bien y el servicio de recepción que fue con el que mas relación tuve correcta.

"Excelente ubicación y servicio"
Carlos S, 12 Mars 2015

Mi familia y yo nos hospedamos en este hotel el fin de semana del 6 de marzo 2015. El hotel esta muy bien ubicado a 10 min andando de la plaza principal. Nos dieron una habitación no del ala jazz, muy amplia, las camas, colchones y almohadas estas muy bien y una cama auxiliar para nuestro hijo. El cuarto de baño nuevo y muy limpio. Personalmente no me gusto el color de las cortinas que son un poco oscuras pero la habitación tiene todas las comodidades salvo un mini bar. Nuestra habitación daba hacia la parte de atrás y no hay ruido para dormir. Especialmente quiero resaltar el servicio del personal de recepción que nos ayudaron con una urgencia médica que tuvimos con nuestro hijo, el chico del sábado en la noche y la chica del domingo en la mañana; lo siento no me quede con sus nombres. Muchas gracias por todo y por hacernos más fácil y llevadera esa situación. El desayuno es normal y suficiente. Sin duda lo recomiendo y volveríamos! Buena opción calidad-precio

"Muy recomendable"
Paula J, 03 Septembre 2014

Estuvimos dos noches en Cracovia en este hotel que nos encantó. Tiene una ubicación privilegiada, frente a una de las puertas de entrada a la ciudad vieja de Cracovia. La habitación era amplia y confortable, con lindos muebles. El desayuno muy bueno, variado y de buena calidad.

"Correcto"
Lucía L, 23 Août 2014

En general el hotel esta muy bien, el desayuno correcto sin muchos lujos, no ponían agua solo, todo era con limón. Por lo demás, necesita un "meneo". A las habitaciones les falta una nevera, los baños son justos para lo grandes que son, son enormes. Y el tema del ascensor un poco royo la verdad. Pero por la situación y por el precio estupendo. Fuimos a todos los sitios andando, hasta la fábrica de Schindler que era lo más lejos, incluso hasta la estación de tren, el barrio judío, a todo andando. Es precioso cracovia.

"Bien en general con algun detalle."
markonte, 20 Septembre 2013

En general todo correcto. Como detalles negativos, ruido del tramvía cercano aunque tampoco muy fuerte, algo de polvo en las habitaciones, habitaciones correctas pero sencillas. Aún así la estancia fué muy agradable y está en una más que correcta localización.

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