Best Western Plus Hotel Kassel City, Kassel
La ciudad del evento artístico "Documenta" ofrece una gran variedad de actividades culturales y alberga también exclusivos museos. Independientemente del motivo de su viaje, no cabe duda de que podrá disfrutar de una estratégica ubicación en el centro de Alemania. Nuestra fantástica localización en la Kurfursten Galerie le garantiza el mejor acceso a todo tipo de actividades, reuniones, entretenimiento y compras. Los huéspedes podrán disfrutar de una agradable estancia en una de nuestras 128 habitaciones, entre las que se incluyen 14 suites Junior. Todas las habitaciones están equipadas con teléfono de marcado directo con buzón de voz, LAN inalámbrico, caja fuerte, secador de pelo y televisor. Las suites Junior cuentan con todas las comodidades propias del hogar, entre las que se incluyen una prensa plancha-pantalones y otros servicios. En la galería Kurfursten podrá disfrutar de las mejores especialidades en el restaurante Brasserie Le Coq con platos de cocina francesa y un excelente servicio. Con un toque personal y gran atención al detalle, la satisfacción está garantizada en el Best Western Plus® Hotel Kassel City. Disfrute de nuestro desayuno completo tipo bufé con una tarifa de 19,50 euros por persona y día.
Best Western Plus
Hotel Kassel City
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Opinión de nuestros clientes
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"hotel y desayuno"
el hotel esta muy bien ubicado , caminando se llega a la plaza principal y a diferentes sitios de atracción, el desayuno es excelente , realmente quede sorprendida con el extractor de jugos , los panes , los yogurts , muy buena calidad de los productos .El mayor inconveniente es que el aire acondicionado no funciona y hace mucho calor en los cuartos y el internet no es bueno .
Jürgen V, Geschäftsführer en Best Western Plus Hotel Kassel City, respondió a esta opinión
Gracias por su revisión y los comentarios positivos a nuestro buffet de desayuno gourmet. Nuestro aire acondicionado funciona muy bien, pero se enfría sólo 5 grados bajo la temperatura exterior. Nuestra red WLAN ha sido recientemente actualizada. A 200 huéspedes de la casa a veces puede haber retrasos.
"devolución pagos"
Hice una muy mala crítica ya que por la muerte intempestiva de mi padre cancelamos el hotel con 4 días de anticipación. El hotel en su momento igual cobro el 100% del valor. Pero 1 semana después rectificó su posición, nos pidió disculpas y devolvió el 100% del valor de reserva. Esto habla muy bien de su manager. Suerte
"gente inhumana"
mi padre murió 15 junio, habíamos reservado con Booking para 2 personas del 17 a 21 junio. El mismo 15 avisamos al hotel para cancelar reserva. El hotel no quiso devolver la reserva, a pesar de la situación y cobró el 100%. Todos los otros hoteles, aerolíneas, DB nos devolvieron el total cancelado. Esto a pesar que ofrecimos enviar los documentos que certifican la muerte de mi padre, no quisieron siquiera hablar. Esto es hospitalidad? Muy, muy mal