SureStay Plus Hotel by Best Western Kansas City Northeast, Kansas City

Reservé dos habitaciones, pero no logré que me las dieran contiguas, ya que el hotel estaba lleno a rebosar de adolescentes de instituto que se alojaban aquí para actuar o visitar el Worlds of Fun; así que nuestra estancia fue de lo más ruidosa. No sé cómo se estará cuando el hotel no esté al límite de su capacidad, supongo que bien. Nuestra habitación era bonita y estaba limpia.

Aspectos positivos: El personal era amable. El ambiente era muy agradable porque el establecimiento estaba muy bien cuidado. Durante nuestra estancia, la bañera estuvo fuera de servicio unas horas para poderla limpiar y desatascar. El bufet del desayuno fue excelente. También las tortillas a gusto del consumidor. La sala de juegos estaba muy bien equipada. El precio era razonable. Está muy cerca de Worlds of Fun y de la planta Ford. Aspectos negativos: Las paredes de mi habitación parecían ser muy finas, o tal vez las cañerías hiciesen demasiado ruido. Me despertó una noche el ruido de una cisterna vecina. Hizo tanto ruido que pensaba que era la mía.

Me alojo bastante a menudo en este hotel, y cada vez me gusta más el personal y el trato que dispensa. Los empleados hacen todo lo que está en sus manos y más para hacer que te sientas bienvenido y como en casa. En los cuatro años que llevo viajando por la región, este es uno de los raros hoteles en los que siempre ves las mismas caras amables. ¡Además, siempre recuerdan tu nombre! La comida está bien, el vestíbulo es bonito, las habitaciones son fantásticas y el personal es maravilloso.

Nos hemos alojado aquí unas cuantas veces. Creo que es porque estaba cerca de la autopista. Hay un vestíbulo en el que puedes tomarte un buen aperitivo. El servicio es bueno y el personal de recepción era muy amable. Pero no volveré. El sitio está cada vez más sucio y descuidado. La moqueta de las habitaciones está manchada y deshilachada en las esquinas. Los respiraderos están sucios, la ropa de cama no está mal, el cuarto de baño está bastante viejo y da la impresión de estar sucio. ¡Justo cuando nos íbamos, la tapa del retrete se rompió! La habitación no era demasiado agradable ni confortable. Estaba bastante sucia y hecha polvo. La próxima vez que esté por la zona, voy a ir a otros hoteles que estén más al sur.