habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Hotel Harbour View Hong Kong, Hong Kong

3.0/5  - basé sur 1099 notations.
239 Queens Road West, ., Hong Kong, China - Ver el mapa

A menos de 1 minuto a pie de la estación de Sai Ying Pun del MTR (salida A1): El Best Western Hotel Harbour View Hong Kong es un nuevo hotel ubicado en un rascacielos de 38 plantas que ofrece 360 habitaciones con un elegante diseño equipadas con acceso gratuito a Internet Wi-Fi y de banda ancha, unos acogedores restaurantes y una piscina en la planta ático. La mayoría de las habitaciones están orientadas al famoso Victoria Harbour. Nuestro hotel goza de una fantástica ubicación junto a los principales enlaces de transporte público (estación Sai Ying Pun del servicio MTR), que proporcionan un fácil acceso al aeropuerto internacional de Hong Kong, Hong Kong Disneyland®, Ocean Theme Park, AsiaWorld Expo y los principales distritos de Hong-Kong. Informamos a nuestros huéspedes de que nuestro hotel no admite tarjetas de crédito de terceros, ningún tipo de tarjeta virtual ni tarjetas de empresa para realizar pagos ni para garantizar reservas. Nuestro hotel admitirá solamente la tarjeta de crédito personal de huéspedes registrados.

Best Western

Hotel Harbour View Hong Kong

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Los puntos fuertes del hotel

  • Restaurante
    Restaurante
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Basado en la opinión de 1075 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
71
Muy bueno
290
Normal
392
Malo
169
Pésimo
153
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
153
De negocios De negocios
155
En familia En familia
161
En pareja En pareja
329
En solitario En solitario
203
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Hotel básico"

2
18/06/2018

El hotel es bien básico, las habitaciones muy pequeñas y con falta de aseo. Tuvimos que pedir cambio de habitación porque olía a cigarro (y era una habitación no fumador), el gimnasio es una broma, no deberían poner foto de gimnasio y el desayuno malo. Lo que más nos gustó fue la vista desde la terraza.

"Mala experiencia"

2
29/05/2018

El hotel es un auténtico caos. Mi experiencia en el check-in fue desastrosa, estuve 20 minutos esperando y al atenderme, el chico no respondía a mis preguntas. Le decía que necesitaba una habitación con cama doble, pero no me hizo ni caso y me dió una con dos camas, tras reiterarle que me hacía falta una con cama doble me dijo: "en su reserva pone que tiene derecho a una habitación con dos camas O una doble", y yo le dije: "no quedan habitaciones con una cama doble"? a lo que me respondió: "sí, pero no puedo dársela, ¿siguiente por favor?" qué vergüenza. A esto hay que sumarle que no me aceptaban mi targeta de crédito por ser una VISA Electron y las letras de mi nombre estaban un poco borradas (aunque se leía y se lee perfectamente), así que tuve que bajar, ir a un banco, sacar dinero y volver a hacer TODA la cola. Horrible. La habitación es muy pequeña, el aire acondicionado hace mucho ruído, al igual que las cisternas y el agua de la ducha se cuela por todo el baño. El desayuno es bastante pobre, los platos a menudo están sucios y hay personal que no habla inglés. Lo que me parece inadmisible para un hotel de cuatro estrellas. Hay tres ascensores pero a cada hora hay que esperar mínimo 10 minutos para bajar, ya que hay 36 pisos y muchas habitaciones, siempre está lleno, siempre hay ruído. Las dos únicas cosas buenas son la piscina, que está bastante bien, las vistas son chulas y el servicio es decente (dan toallas y agua gratis y hay servicio de bebidas y cockteles) y la ubicación, que está en medio de la zona moderna de Hong Kong. Lo demás, horrible. No volvería.

HotelHarbourView, Front Office Manager en Best Western Hotel Harbour View Hong Kong, respondió a esta opinión
Dear Maalfe Greetings from the Best Western Hotel Harbour View. Thank you for taking the time to share your comments. Please accept our apologies for not meeting your expectations. Please rest assured that we have shared your comments with the department head concerned for future improvements. We do look forward to welcoming you back in the not too distant future. Yours faithfully, Andy Wu Front Office Manager

"LAMENTABLE"

1
11/05/2018

Sin entrar en detalles sobre el precio: habitaciones pequeñas, personal desagradabilísimo, desayuno más bien pobre (teniendo en cuenta los que hay por la zona), aire acondicionado fortísimo (para evitar el mal olor),... nada recomendable.

HotelHarbourView, Front Office Manager en Best Western Hotel Harbour View Hong Kong, respondió a esta opinión
Dear Milogar Greetings from the Best Western Hotel Harbour View. Thank you for taking the time to share your comments. Please accept our apologies for not meeting your expectations. Please rest assured that we have shared your comments with the department head concerned for future improvements. We do look forward to welcoming you back in the not too distant future. Yours faithfully, Andy Wu Front Office Manager

"Buena habitación "

3
29/12/2017

Lo que más rescato de la estadía en el hotel , es la habitación y la cama , el baño el agua de la ducha salía hacia afuera, punto en contra , y el minibar deja mucho que desear , buena vista de la ciudad , la atención de la recepción otro punto bajo en fin solo un lugar para poder dormir

"No vale la pena"

2
27/12/2017

Es un hotel muy malo para ser un cuatro estrellas. La habitación es excesivamente pequeña. Eramos 2 adultos y un niño de 4 años para 2 camas individuales muy pequeñas. Servicio de habitaciones pésimo,sin cambio de sábanas (mancha del día anterior incluida), menos toallas de las debidas, falta de champú en el baño. En fin un desastre. Pero el precio como un buen 4 estrellas. Lo único decente su ubicación. No vuelvo a ir.

"La pero cama de mi vida"

2
27/11/2017

No hay forma de dormir en esa cama y no despertarse para cambiar la posición. La habitación es tan chica que 2 personas no pueden caminar al costado de la cama. El espacio a los costados de la cama es menor que el pasillo de un avión. Pocos ascensores para el hotel. Vayan para otro lado!

"Ubicacion buena."

1
15/11/2017

La ubicación es buena, el desayuno muy precario, la habitación pequeña, sin armarios, con un colchón que te clavas los muelles (apto para fakir). Carísimo por 180€. (Epoca de ferias) metro muy cerca..

"Excelente ubicación"

4
07/06/2017

El hotel esta bien, las habitaciones un poco pequeñas pero por ese precio están bien, la ubicación es muy buena, cerca a los ferrys y a varios tiendas locales. la piscina tiene buena vista de la ciudad, la atención excelente y el desayuno perfecto.

"Agradable estancia, buena ubicación"

4
31/05/2017

En general disfruté mi estancia en este hotel, si bien es cierto que las habitaciones son pequeñas para los 'estándares' occidentales, para los de Hong Kong las dimensiones son bastante decentes. Hice un par de peticiones especiales antes de la llegada que amablemente cumplieron: habitación en piso alto con bañera (la vista al puerto desde su ubicación es muy bonita). El hotel es muy funcional, cada miembro del staff lleva a cabo su trabajo de forma eficiente y todos se portaron muy amables con nosotros, desde el concierge hasta las señoritas de limpieza. Me gustó mucho que todos los días pasaba un 'supervisor' a las habitaciones a preguntar si habían hecho el aseo esa mañana, se nota que se esmeran mucho en llevar un buen control de esos detalles. Cada mañana dejan un kit de agua y té, nosotros nunca usamos el té, pero si tomabas las aguas y las resurtían sin falta a la mañana siguiente. También me gustó que la habitación estaba equipada con frigobar, era muy conveniente para guardar bebidas y comida para consumirlos después. La ubicación es inmejorable, a dos calles de una de las salidas de la estación del metro Sai Ying Pun desde donde conectas a cualquier rincón de la ciudad de forma cómoda y rápido. Tal vez el único detalle que no me agradó es que la piscina estaba cerrada por ser temporada de 'invierno' (¿En serio?, en Mayo con temperaturas arriba de los 30 grados Celsius), al parecer es algo común en Hong Kong, sin embargo me hubiera gustado que la información estuviera más visible, ya que si bien en la distintas páginas de reserva (Booking, Agoda, Despegar, Expedia) mencionaba que era 'de temporada', ninguna mencionaba cuando empezaba la temporada, nosotros hasta que llegamos descubrimos que la piscina solo abre del 1 de Julio al 1 de Diciembre, una lástima porque está preciosa, está ubicada en el último piso con unas vistas espectaculares. En general, fue una agradable estancia, el precio se me hizo justo, un poco caro si lo comparamos con los Best Western de otras ciudades, pero dentro de los rangos que se cobran en Hong Kong me parece bastante justo (60USD aprox por noche).

"Pesimo en todo"

1
21/11/2016

Un hotel ciertamente bien ubicado, pero lo más deficiente en servicios que he visto, los recepcionistas bastante odiosos, en dos ocasiones llame para hacer una queja y hasta el día que marche nadie se presentó, el desayuno muy oriental fideos y más fideos nada adecuado para resto de turistas con otras costumbres me refiero un desayuno continental o Americano. Las habitaciones nada que ver con lo que muestran en internet, estuvimos diez días y tuvimos WiFi sólo un par de ellos, lo único bueno del hotel la Señora que limpiaba la habitación. Para no recomendar este alojamiento.

"Buena Ubicacion"

3
27/09/2016

El hotel esta bien ubicado, las habitaciones son muy pequeñas pero tienen lo que necesitas, en la terraza hay piscina que solo abre en verano tiene una recepcion que no esta en la plata baja, solo pase una noche, es aceptable

"Las habitaciones no son como te las muestran en las fotos"

2
24/08/2016

Habiaciones muy pequeñas, aunque realmente hacen el servicio. El lavabo esta en la habitacion no dentro del baño. Nuestra habitacion en particular olia fatal. El desayuno esta bien, hay desde fruta hasta alubias. El hotel en si tiene una decoracion pintoresca. Las piscina cierra a las 20:00 y los dias de tifon esta cerrada.

"Bueno para pasar la noche "

3
09/02/2016

Es un hotel cómodo para pasar algunas noches si es que se anda de pasada por HK. Un poco angosto en sus espacios lo que no permite mucha movilidad en la habitación ni tampoco el baño. La puerta de baño carece totalmente de privacidad y el lavatorio fuera del baño interrumpe el sueño de quién acompañe.

"Horrible hotel. No volveré nunca."

1
31/10/2015

Sin duda el peor hotel en el que he estado. Pésima relación calidad precio.. Nos dijeron que solo les quedaba una habitación pequeña con vistas al puerto (como habíamos reservado). La habitación era mínima y eso que he estado en hk varias veces....sin lugar a dudas este es el peor de todos. Habitaciones sin armarios,mobiliario inexistente (básicamente porque entra una cama y poco más..), el baño era tan pequeño que no podías sentarte en la taza recto sino de lado y con las piernas colgado hacia la habitación. El techo del baño muy bajo..casi me daba en la cabeza y no es que es gigante.. No volveré NUNCA... hace un par de años estuve en el ibis de sheng Wuang que mejora a esta castaña de hotel en todo...

"La peor experiencia en un hotel que he tenido"

1
31/10/2015

Pagamos 300 euros por 3 noches y la habitación era muy muy pequeña, pero eso no era lo peor. Nada más entrar nos encontramos al lado del interruptor de la luz una cucaracha. El baño era tan pequeño que si querías sentarte en el báter las piernas te daban contra la bañera y tenías que sacarlas por la puerta del baño con lo cual no podía cerrar la puerta. La bañera estaba un poco elevada y la ducha un poco baja por lo que en el momento de ducharte tenías que estar un poco encogido. El lavabo estaba fuera del baño en la propia habitación. No hay armarios y sólo disponíamos de un enchufe en toda la habitación. Nosotros sinceramente no recomendamos que vayáis a este hotel por el mismo precio nos hemos enterado que cerca de allí hay un ibis y las condiciones son mucho mejores que las de esta habitación, lo cual no es difícil.

"Hotel peculiar..."

2
24/03/2014

Lo mejor del hotel fue que solo estuve dos noches, creo que nunca me había alojado en algo parecido. Las habitaciones son la mínima expresión, es normal que en Hong Kong los hoteles no sean muy grandes por la falta de espacio pero esto supera cualquier cosa. El lavabo no cabe dentro del baño (os podéis hacer una idea de las dimensiones...) y está en la habitación misma, que no tiene armario, hay una única percha colgada de la pared, menos mal que había otra cama donde pude dejar la maleta... La ropa de cama y las toallas, rugosas, antiguas y de pésima calidad; la almohada y la cama en si, incomodas. Aunque como he comentado la habitación era pequeña hacia mucho frío, intente subir la temperatura y no pude, como el aparato de aire hacia mucho ruido decidí apagarlo pero tampoco resultó. Ademas la paredes deben ser tan finas que el ruido de otras habitaciones y del pasillo se escucha mucho. El desayuno es poco variado y la calidad de los productos bastante baja. Me llamo mucho la atención la decoración cargada (hasta los ascensores, muy lentos para todos los pisos que tiene el hotel, tenían lamparas de araña) esto hacia que las estancias parecieran mucho mas pequeñas. Los sofás y sillones tenían plastificada la tapicería, supongo que así les durara intacta muchos mas años pero no piensan en que los clientes se quedan pegados a ellos también muchos años... Como puntos positivos, las vistas desde el ultimo piso con piscina, la wifi y la ubicación, desde el hotel puedes ir andando en 15 minutos a Queen´s Rd. Es un hotel que no recomiendo, salvo por ir a ver la peculiar decoración.