No se a quien culpar, si al gerente, que es el que asigna funciones y autoridades a su personal o al mismo personal que creen que sus funciones sobre pasan cualquier autoridad. Llegamos y la señora del aseo nos empezo a gritar por que mi niña de 10 año estaba jugando en una silla, al decirle que se calmara que no tenia porque gritarnos se due con la señorita recepcionista y le ordeno que nos devolviera nuestro dinero, que no nos darian el servicio, cuando dijimos que queriamos hablar con el gerente fue cuando se calmo un poco y agarro el trapeador y regreso a su sitio, nunca nos habia pasado algo asi, yo creo la manera mas facil era decirno que por favor no jugara la niña en la silla y ya, pero la señora delante de todos los clientes paraecia una loca gritando y dando órdenes. Verguenza y decepcion total.