habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Hotel Brisa, Coatzacoalcos

3.5/5  - basé sur 44 notations.
Av. Ignacio Zaragoza No. 2001 Col. Palma Sola, 96579, Coatzacoalcos, Mexico - Ver el mapa

El Best Western® Brisa es el hotel perfecto para viajeros de negocios con una excelente ubicación en la avenida más importante de la ciudad. Ofrecemos una gran variedad de servicios para los huéspedes de negocios, sala de reuniones, equipo audiovisual, vídeo, televisión, fotocopiadora, servicios de fax y DVD. Acceso a Internet disponible en todas las habitaciones y la sala de reuniones. Los huéspedes disfrutarán trabajando en el centro de negocios en el vestíbulo. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

Best Western

Hotel Brisa

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Los puntos fuertes del hotel

  • Restaurante
    Restaurante
  • Piscina cubierta
    Piscina cubierta
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Basado en la opinión de 43 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
14
Muy bueno
11
Normal
9
Malo
6
Pésimo
3
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
3
De negocios De negocios
22
En familia En familia
9
En pareja En pareja
5
En solitario En solitario
3
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Muy buen servicio"

4
11/08/2018

Excelente hospitalidad y servicio del hotel, los alimentos excelente precio y calidad de alimentos. Es un buen hotel aunque no es lujoso es una excelente opción y su ubicación es buena. Check in y check out ágil, es un hotel sencillo pero cumple muy bien.

Quaxar S, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Hola, gracias por tu apoyo y nos complace saber que tuviste una buena estancia con nosotros. Trataremos de continuar mejorando nuestras instalaciones y servicio para seguir complaciendo. Gracias por su preferencia.

"SOLO PARA PASAR LA NOCHE"

4
10/08/2018

Tiene buena ubicación, en general muy bien el hotel, los precios muy buenos, cumple con lo necesario sin ofrecer lujos, las habitaciones están algo oscuras y se ven envejecidas en el mobiliario, para la próxima tal vez busque otra opción.

Quaxar S, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Hola, gracias por tu apoyo en comentar tu estancia. Tomaremos muy en cuenta tus sugerencias, gracias por tu preferencia y esperamos muy pronto to regreso. :)

"Satisfacción"

5
15/06/2018

Mi estancia ha sido placentera ya que a pesar de ser visitas de trabajo eh podido usar las intalaciones (alberca y restaurante) con una atención adecuada que me dejan satisfecho para seguir considerando el hotel en mis próximas visitas

Quaxar S, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Hola, enhorabuena, gracias por apoyarnos en comentar tu estadía con nosotros, esperamos muy pronto tu visita. Gracias por tu preferencia.

"Pueden mejorar"

3
19/04/2018

El serví es bueno pero pueden mejorar viajamos en familia y en la alberca se ensuciaba alrededor de hojas y no había quien limpiara en cuanto a lo demás cumple con la proporción precio calidad. Lo recomiendo más para negocios

Quaxar S, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Hola Miguel, agradecemos tu opinión y mil disculpas por el inconveniente que tuviste en nuestra alberca, daremos seguimiento para solucionar el problema. Esperamos muy pronto tu regreso y gracias por tu preferencia.

"De placer por Coatzacoalcos"

3
18/04/2018

El check- in fue muy bueno a pesar de que llegamos a la una de la mañana debido a que el avión no podía aterrizar debido a una tormenta de arena. La habitación estuvo limpia, la chica de la limpieza puntual y ordenada. El restaurant limpio la calidad de los alimentos bueno Pero la Jefa de Recepción muy muy desatenta y nada profesional en su trabajo.

Quaxar S, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Estimado, gracias por apoyarnos en comentar nuestro servicio, daremos el seguimiento respecto al trato recibió de nuestra Jefa de recepción. Mil gracias por su preferencia y esperamos muy pronto su retorno. ;)

"adecuada ubicacion"

5
12/04/2018

gracias cumple con mis expectativas del hospedaje con adecuada ubicación y buen servicio de restaurante habitaciones amplias confortables baños limpios el servicio de tv cable es básico y la alberca limpia

Quaxar S, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Hola, agradecemos su apoyo en darnos su opinión, vemos que tuvo una excelente estadía con nosotros y eso nos complace. Siempre es un gran placer para nosotros brindarles el mejor servicio e instalaciones al alcance de ustedes. Esperamos muy pronto su regreso para atenderlo como se merece, gracias por su preferencia. ;)

"excelente"

5
12/04/2018

es un excelente hotel y en muy buen ubicacion, el trato de su personal es muy bueno y exclente restaurante y su comida es exquisita, su bar muy bien, sus habitaciones con buen diseño y con todos los servicios

Quaxar S, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Hola, gracias por apoyarnos en darnos su opinión respecto a su estancia y experiencia. nos complace leer que tuvo una muy buena estadía y nos gustaría tenerlo muy pronto de regreso para atenderlo como se merece. Gracias por su preferencia. ;)

"muy buen servicio buena ubicacion"

4
12/04/2018

sugiero que la alberca cuente con calefaccion, el agua esta muy fria aun en temporada de calor. las habitaciones necesitan actualizar el sistema de aire acondicionado, instalar minisplits los climas de ventana hacen mucho ruido.

Quaxar S, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Hola, agradecemos tu apoyo en opinar tu estadía con nosotros. Tomaremos en cuenta tu recomendación respecto a nuestras instalaciones, creemos que satisfacerlos siempre es una tarea de todos los días y mejorar en brindarles el mejor servicio es otra de nuestros objetivos. Esperamos muy pronto tu regreso, gracias por tu preferencia. ;)

"Excelente"

5
12/04/2018

me gusta ese tipo de hotel se descansa bastante bien solo o con la familia puede ir de negocios o de vacaciones con los amigos con toda la familia para disfrutar unas merecidas vacaciones para descasar

Quaxar S, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Estimado, esperamos hayas disfrutado tu estancia con nosotros, para nosotros fue un placer atenderte y esperamos muy prono nuevamente tu visita. Gracias por tu preferencia.

"Recomendable"

4
06/02/2018

Es un hotel cómodo con precios accesibles, ideal para descansar si vienes en Plan de trabajo. Ofrecen desayuno gratis así como wifi, el estacionamiento es amplio. El personal es muy amable. Las habitaciones muy limpias

Quaxar S, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Esperamos hayas disfrutado de tu estancia con nosotros, nos complace saber que tuviste una excelente estancia con nosotros. Esperamos muy pronto tu regreso, gracias por tu preferencia.

"el lugar con la mejor atención"

5
06/02/2018

Excelente trato del personal, cuenta con instalaciones que cumplen los estándares de limpieza al 100 %, la comida es muy buena y accesible en cuanto al precio, el mobiliario de las habitaciones es cómodo con excepción de los climas descontinuados.

Quaxar S, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Agradecemos su apoyo en opinar y valora nuestro servicio e instalaciones, nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos muy pronto tenerlo de regreso. Gracias por su preferencia.

"Excelente ubicación"

5
06/02/2018

Buena ubicación y servicio agradable con gusto volvería a hospedarme en ese hotel aunque mi estancia fue muy breve pero eso no cambia la perspectiva que me dejaron por eso calificó y opino de esta manera

Quaxar S, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Un placer para nosotros haberte atendido, nos complace leer tu opinión respecto a tu experiencia en tu estancia con nosotros, esperamos muy pronto tu regreso. Gracias por tu preferencia.

"excelente"

5
31/01/2018

buena ubicación.... habitación confortable... amplio estacionamiento... atención del personal muy amable y atenta... seguridad excelente tanto en el área del estacionamiento propio como de la misma habitación.

Quaxar S, other en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Estimado Alberto, agradecemos tu valoración y comentario, nos complace saber que tuviste una excelente estancia con nosotros. Esperamos regreses muy pronto, gracias por su preferencia.

"Malo por todos lados"

2
31/01/2018

La habitación con un fuerte olor a caño. Muebles sucios (asquerosos) y descompuestos Sabanas y cobijas con olor a viejo y a humedad Carece de control de acceso a estacionamiento y habitaciones Pésimo servicio en restaurante.

Quaxar S, other en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Querido Rogelio, quisiéramos pedirte una disculpa por la mala experiencia que hayas tenido en tu estancia con nosotros. Por favor, podrías apoyarnos en compartirnos nombre completo, número telefónico y correo electrónico, para poder contactarte y podamos platicar contigo sobre lo ocurrido. Para nosotros es de suma importancia su opinión, ya que, nos ayuda a mejorar nuestro servicio e instalaciones y así darles el mejor servicio. Estaremos al pendiente de tu respuesta. Gracias y nuevamente mil disculpas.

"¡Excelente hotel!"

5
26/08/2017

La estancia en el hotel fue súper cómoda y el personal fue muy amable. Las habitaciones son súper limpias y la ubicación es absolutamente estratégica. 100% recomendado para cualquier persona que visite Coatzacoalcos

, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Nos complace recibir tu opinión sobre nuestras habitaciones e instalaciones, para nosotros son de suma importancia porque nos ayuda en mejorar el servicio que ofrecemos. Fue un placer atenderte, esperamos tenerte muy pronto de vuelta.

"Hotel para negocios"

4
26/08/2017

Ideal para viajes de negocios. La ubicación es muy buena. Tienen un bar que maneja promociones muy buenas durante la comida y las noches. Es tranquilo y la atención fue muy buena. El desayuno va incluido con la habitación.

, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Gracias por tu visita y opinión, para nosotros son de suma importancia y todos sus comentarios son tomados en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos tu pronta visita.

"Aceptable"

4
30/07/2017

El hotel es aceptable, como muchos comentarios reconozco que es viejo, sin embargo esta muy bien cuidado, esta en el centro de la ciudad, así que cerca de los edificios de gobierno.La habitación es pequeña pero cuenta con lo necesario. El desayuno tiene varias opciones, y tienes dos tiendas de conveniencia cerca (enfrente y a una cuadra).

, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Esperamos hayas disfrutado de tu estancia, también agradecemos tu apoyo valorando nuestro servicio e instalaciones es de suma importancia ya que nos ayuda mejorando nuestro servicio. Nos gustaría tenerte de vuelta muy pronto.

"HOTEL ACEPTABLE"

4
10/05/2017

El hotel no es nuevo, se nota a primera vista, tratan de mantenerlo bien, el clima es de pared y suena bastante en la noche, les falta renovarlo por mini split que suenan menos. Las habitacion son bastante chicas y no cuentan con elevador, tiene solo 2 pisos pero si llevas 2 maletas rogaras por un elevador. El evento que se realizo funciono bastante bien y la encarga de eventos se esforzo para que nada fallara

, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Fue un placer atenderte, agradecemos tu participación valorando y dándonos tu opinión, para nosotros es de suma importancia captar lo que es de su agrado y del mismo modo lo que no lo es. Esperamos cumplir tus expectativas a tu regreso. Gracias :)

"Excelente servicio "

5
18/11/2016

Es un buen lugar para alojarse, un excelente servicio por parte del personal, atención y servicio muy agradable, seguro y confiable, cómodas habitaciones, muy bien ubicado, buenas instalaciones, atención rápida

, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Esperamos haya tenido una excelente estancia, agradecemos tu valoración y opinión y que nos ayuda en mejorar nuestro servicio en instalaciones. Esperamos verte pronto.

"Pésimo Hotel!!"

1
07/11/2016

Es una instalación vieja, el olor a cigarro en la habitación es insoportable! Solicité cambio de habitación y me lo negaron!! A pesar que estaba vacío el hotel. Mejor busquen otra opción ya que el rumbo está muy feo.

, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Una disculpa por la mala experiencia que tuviste, nos gustaría contactarte y darle seguimiento a tu inconformidad y pasarlo a gerencia. Esperamos tu pronto regreso para poder cumplir tus expectativas y atenderte como te mereces. Gracias por su valoración y opinión.

"Regular"

3
01/11/2016

Estuvimos hospedados dos noches en habitación doble.. las camas y almohadas son duras, vestiduras de camas muy usadas... El baño despide mal olor... El clima hace mucho ruido ... La tv esta manchada en el vidrio no se aprecia muy bien lo que veas.... Alberca con hojas dentro... La atención del personal muy buena...

, CM en Best Western Brisa, respondió a esta opinión
Agradecemos tu opinión y valoración, una disculpa con el inconveniente que pasaste con nuestras instalaciones, estamos mejorando en ello. Esperamos pronto tu regreso para atenderte como te mereces.

"Visita a familia "

5
01/09/2016

Un excelente hotel, al llegar tuvimos una muy buena atención por parte del personal de front desk, las habitaciones están muy cómodas tuvimos una habitación triple para toda mi familia, todos son muy atentos tu hacen sentir como en casa! Sin duda alguna regresaríamos a este hotel!

"Excelente Ubicación"

5
01/09/2016

visito Coatzacoalcos por motivo de trabajo, y este hotel me queda cerca de los complejos que es donde me desempeño laborando, la atención del personal es muy cálida, desde la persona que hace la habitación, hasta la persona que dirige el hotel, siempre estuvieron atentos a mi persona, sin dejar de mencionar el servicio en el restaurant de muy buena calidad, tuve el gusto de probar unas deliciosas hamburguesas que dejaron de ser para mi lo ordinario, su café cantina es un ambiente limpio y tranquilo, lo mejor es que no tienes que salir del hotel para divertirte, todo lo encuentras ahí, el único detalle es su equipo en el Gym, es muy austero, solo tendrían que cambiarlo, por lo demás todo excelente, lo recomiendo para viajar de negocios o con la familia, excelente..

"Hotel Cómodo y buena atencion"

4
01/09/2016

La habitación muy limpia, el personal de recepción fue excelente, me ayudaron a llegar a una dirección rápidamente ya que no conozco la ciudad, la comida de restaurante es rica aunque en las mañanas se llena mucho en el desayuno pero los meseros tienen buen servicio. ´Sólo estuve un día pero fue una grata experiencia.

"Ya no es lo que era..."

2
19/06/2016

Recientemente nos hospedamos mi familia y yo ahi. Vamos por partes: El personal que nos atendió a la llegada muy amable. La habitación huele a cigarro residual, señal de que el letrero de no fumar se lo pasan por alto. las camas son comodas, no asi las almohadas, duras y plastificadas. El baño ya quedo rebasado, por lo menos en la habitación que nos tocó, pequeño y poco iluminado. El lavabo está afuera del baño, lo que es ventaja si vas con familia. El mobiliario ya luce viejo, aunque limpio, no asi la repisa de cemento que la hace de sillón, la alfombra ya se ve muy vieja y gastada. El aire acondicionado de esta habitación es tipo ventana, viejo y extremadamente ruidoso. Realmente deben cambiar estos ya. La señora de la limpieza que pasa por la mañana, en lugar de tocar primero, como en todos los hoteles, lo que hizo fue abrir y al tener seguro de marco no pudo hacerlo pero repitió ese intento varias veces lo que es una falta de atención ya que si estas durmiendo aun esto hace que te sobresaltes de la cama y no es agradable. Una recomendación a quienes van por primera vez, pidan habitaciones lejos de bar, las primeras, ya que generalmente los que salen tarde de ahi no son precisamente silenciosos. En resumen, un hotel bueno que necesita mejorar para no quedarse atrás.

"Hotel de paso, alejado de la playa"

4
19/05/2016

El hotel esta bien, el servicio es bueno y el precio tambien pero esta lejos de la playa, es ideal para pasar la noche pero no si piensan ir a la playa ya que esta a unos 2 KM. La piscina es bajo techo por lo cual esta siempre muy fria. Me gusto que te cambian los dolares al precio de compra oficial.

"Pesimo Internet y Comodidad de Camas"

1
14/04/2016

Somos gente que viene a trabajar y por lo mismo necesitamos comodidad, confort en las habitaciones y mas que nada una buena conexión a Internet ya que nuestro trabajo depende de eso. Y deben corregirlo de inmediato sino perderán mucha clientela. En donde esta su promesa de servicio.

"Regular para dormir"

4
22/01/2016

Falta renovar el hotel, el aire acondicionado no servia, y luego con ruido, supongo que en su momento fue de los mejores pero se ha quedado atrás de los demás que están recientes. Solo para dormir y estar un tiempo de paso.

"ALMOHADAS DURAS Y AIRE ACONDICIONADO RUIDOSO"

2
16/10/2015

Antes de aceptar verifica el cuarto revisando las almohadas y el funcionamiento correcto del aire acondicionado, la cama esta dura. No pude dormir, el desayuno esta muy rico, tardado cuando pides algo especial. Precio alto por el cuarto, buen servicio del personal. Hay estacionamiento. Pedir cuartos interiores. Before accepting checks the room reviewing the pillows and proper operation of the air conditioning, the bed is hard. I could not sleep, breakfast is very rich, I took when you ask for something special. High price for the room, good service staff. There is parking. Ask for interior rooms.

"Mal servicio del personal"

1
06/04/2015

el servicio que nos toco esta semana santa fue pésimo en restaurante,limpieza de pasillos, el personal de vigilancia grosero, ni una atención al momento del ingreso la verdad me quede muy decepcionado del Hotel Best Western Brisas Coatzacoalcos espero que el gerente tome carta sobre el asunto habitación ocupada 312

"Muy cómodo y limpio. Excelente atención."

4
06/03/2015

Lo más valioso de este hotel es la atención de su personal, muy atento y servicial. El desayuno es una buena opción si estás de paso, aunque se limita a pocas opciones. Las habitaciones amplias y limpias pero con mobiliario algo descuidado. Aire acondicionado ruidoso.

"Me Siento como en Casa!"

5
10/02/2015

El hotel Tiene muy buena ubicación, el servicio ni se diga te hacen sentir como en casa la amabilidad sobre pasa mis expectativas. cuentan con todos los servicios, restaurant, alberca, bar, servicio e lavandería. el personal de recepción tiene ciertos detalles que te hacen volver. Lo recomiendo Totalmente!

"Hotel ejecutivo"

5
02/10/2014

Tiene buena ubicación, buen servicio, tranquilo para viajeros que quieran descansar, a pesar de que esta a un lado de una avenida principal no es ruidoso, El servicio en recepcion es excelente, me encontre personas muy amables. El desayuno esta incluido en el precio y a pesar de los comentarios en tripadvisor su internet me parecio bueno. Si lo recomiendo.

"Aceptable"

3
03/05/2014

La verdad para ser de la cadena Best Western el hotel deja mucho que desear!! Los cuartos están amplios pero ya un poco descuidados. Accesorios algo viejos y el costo es elevado!! Tiene excelente ubicación. Únicamente probé el desayuno pero me pareció muy bueno aunque las porciones eran muy pequeñas!!