habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Hotel Kemaris, Biarritz

4.0/5  - basé sur 412 notations.
34 Avenue du Marechal Joffre, 64200, Biarritz, France - Ver el mapa

El nuevo Best Western® Kemaris le da la bienvenida. Nuestro hotel goza de una estratégica ubicación a solo unos cientos de metros de Cote des Basques y del centro de Biarritz. El Best Western® Kemaris ofrece a los huéspedes unas apacibles y acogedoras habitaciones. Los huéspedes apreciarán el encanto de un establecimiento que ofrece comodidad de primera clase, innovadores equipos tecnológicos, un magnífico aislamiento acústico y una decoración moderna. Con un total de 48 habitaciones, el Best Western® Kemaris es un hotel de tamaño mediano que ofrece una cordial bienvenida personalizada. Nuestras habitaciones, salones y áreas públicas combinan el diseño contemporáneo y los materiales naturales, como por ejemplo madera salvaje, que combina a la perfección con el entorno de la costa Atlántica. Y por último, pero no por ello menos importante, el Best Western® Kemaris ofrece un estacionamiento privado con capacidad para solucionar todos los problemas de estacionamiento incluso en temporada alta. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

Best Western

Hotel Kemaris

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Los puntos fuertes del hotel

  • Cafetería-restaurante
    Cafetería-restaurante
  • Bar-salón
    Bar-salón
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Seguro
    Seguro
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
GreenLeader Bronze
 
Basado en la opinión de 413 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
127
Muy bueno
220
Normal
51
Malo
4
Pésimo
11
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
29
De negocios De negocios
50
En familia En familia
45
En pareja En pareja
236
En solitario En solitario
18
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Horrible, con moho"

1
09/07/2018

Habitación minúscula con horrible olor a moho. Sucio y desagradable. Abres la ventana y directamente hay otro edificio en frente. Horroroso. No recomiendo. Lo único bueno fue el personal. Pero nunca he estado tan incomoda en un hotel, vamos que ni se debería llamar hotel. Tampoco nos cambiaron la habitación porque dicen que estaba lleno, iba irme y pagar otro hotel pero todo el pueblo estaba lleno.. que mala experiencia .

"Pésima atención "

1
20/05/2018

Hotel no recomendable para alojarse con vehículo el parking siempre está ocupado y en los alrededores no hay parkings públicos y en la calle imposible, en el hotel no quieren saber nada y pasan de ti si les dices que te podrían haber avisado de la falta de parking, las instalaciones normales y cuarto de baño en habitación súper reducido en fin como para volver.-

"Caótico"

1
02/04/2018

Llegamos al hotel sobre las 13 horas, nos dicen que si tienen disposición de habitaciones pero que no estará limpia hasta las 16 horas. Contratamos una habitación con vistas y terraza , que las vistas eran al parking, una plaza de parking , un desayuno completo y un desayuno normal y nos dicen que efectuemos el pago a pesar de que todavía no teníamos la habitación. A las 16 horas nos entregan la habitación y todo correcto. Salimos por la tarde con el coche y cuando regresamos al hotel. Nos dicen que no hay plaza de parking, les decimos que ya estaba pagada y nos dicen que no. Le enseño el recibo del pago y me siguen diciendo que no , que está completo el parking. Aparcar ayer en Biarritz era misión imposible y ante la situación les dije que abandonaba el hotel y que me devolvieran el dinero, me dijeron que si que me harían un abono a mi tarjeta de crédito. He mirado mi cuenta y el cargo si esta hecho pero el abono no , quizás puedo esperar 24 horas para ver si me han reintegrado el dinero. En todo caso nunca he tenido una situación parecida en un hotel, tengan cuidado porque todavía no tengo claro cual son las intenciones del hotel y en todo caso tienen un gran descontrol y unas formas de tratar al personal muy feas

"Las fotos no reflejan la realidad."

3
05/10/2017

Hotel funcional a unos diez minutos del centro en una zona tranquila y muy agradable. Las habitaciones dentro del estándar francés, pequeñas e impersonales pero limpias y equipadas. Recomendable para una estancia corta, pero no se dejen engañar con las fotos de la web o de Booking... nada que ver con la realidad. De hecho, el edificio de las habitaciones no es el que se muestra.

"Nuevo"

4
20/08/2017

El hotel es o nuevo o recien reformado. Todo esta perfecto, limpio , bien situado, SIN vistas, pero tranquilo. A 10 minutos del centro neuralgico de la ciudad. Solo dos puntualizaciones Habitaciones muy pequeñas y sin cortinas dobles. Hay una farola en la calle que ilumina la habitacion tods la noche. Un poco molesto Una recomendacion. Coger plaza de parking ( 13€ el dia). Biarritza es muy pequeño y no hay sitio para aparcar. Un martirio si quieres coger el coche para ir a otros sitios El desayuno completo (13€ tambien) esta rico y abundante. La mejor opccion

"Hotel correcto en Biarritz"

3
29/06/2017

Hotel bastante correcto y limpio,la recepcionista habla castellano y fue muy amable y resolutiva en todo momento,la habitación estaba bien,el colchón cómodo y el baño muy amplio,cerca del hotel esta la rue des halles donde hay muy buenos sitios para cenar,se cena bien y hay un gran ambiente,recomiendo la Maison Pujol

"hotel correcto"

3
21/11/2016

Hotel bien situado para llegar andando al centro de la ciudad,zona tranquila y hotel reformado y decoracion nueva aunque las habitaciones dobles de la parte anexa son un poco pequeñas.El aparcamiento disponible es pequeño y las plazas escasean por la zona.

"Correcto"

3
31/10/2016

Es correcto, menos espacioso de lo que parece en las fotos, teníamos habitación tipo 'prestige' y aún siendo de categoría superior no es grande. El balcón, que debería añadirle valor, tiene vistas a un parking. Lo mejor, desayuno abundante y variado, 12€ nos pareció un poco caro pero es correcto después de ver los precios de Biarritz.

"Hotel limpio y centrico"

4
01/09/2016

El hotel está a 10 minutos del centro de la ciudad. Está situado en una zona muy tranquila. Las habitaciones están bien y limpias. Tienen una televisión grande. Te ponen algunos detalles como un par botellitas de agua en la habitación cada día. Tiene parking dentro, pero no es gratuito, cuesta 13€ al día. Hay que tener en cuenta que al precio del hotel hay que sumarle las tasas turísticas, que son 2.60€ al día.

Kemaris, Propriétaire en Best Western Kemaris, respondió a esta opinión
Muchas gracias por sus avisos muy amables.Hacemos lo mejor para que nuestros clentes sean bien en nuestro hotel.

"Recomendable"

4
22/09/2015

Hotel cómodo, limpio y acogedor. Bueno si vas en coche, ya que te evitas el lio el centro, pero a la vez no estas lejos. Habitación muy coqueta, con magnifica cama y baño y terraza con bien montada. Nos quedamos 3 noches y no nos pareció caro ni podemos ponerle nada negativo

Kemaris, Propriétaire en Best Western Kemaris, respondió a esta opinión
Muchas gracias por sus commentarios .Lo que queremos es que nos clientes sean contentos de haver venido en nuestro hotel.Quasi todas nos habitaciones tienen terraza o balcon (80% ) y eso place mucho.Vamos siguiendo modernizar nuestro hotel y este mes hemos cambiado todos las TV para que tengan mas grandes « ecrans »

"Fenomenal"

5
13/09/2015

Siempre miramos los hoteles con mucho detenimiento por una mal esperiencia y este hotel nos ha encantado. Totalmente recomendable. A solo 5 min andando del centro, muy limpio y tranquilo. Las habitaciones son nuevas y confortables. El baño nuevo y la ducha muy buena. Muy buena estancia.

Kemaris, Propriétaire en Best Western Kemaris, respondió a esta opinión
Un gran « Merci » . Es verda que nos clientes les gustan ser muy cerca del centro y de la playa del sud « La Cote des Basques ». Todos los anos tenemos un programa de obras para mejorar nuestras habitaciones .Este ano hemos cambiados todos los suelos asi que ahora no existe mas alfombras en el hotel.

"Inmejorable"

5
30/08/2015

El hotel está en el centro, a menos de 5 minutos del mercado. Se puede ir andando hasta la playa y el bar Le Surfing. Casi enfrente del hotel hay una sidrería muy recomendable. La habitación estaba impecable, muy limpia y cómoda. Tienen párking propio, algo que se agradece en Biarritz. Nos dejaron hacer el check out una hora más tarde. Hablan español y están siempre dispuestos a ayudar. La calle en la que se encuentra el hotel es muy agradable. Espero volver pronto a Biarritz y me alojaré de nuevo en este hotel.

Kemaris, Propriétaire en BEST WESTERN Kemaris, respondió a esta opinión
Bueno esperamos verlos en Biarritz lo mas pronto possible .Muchas gracias por sus avisos ,vamos haciendo todo lo que podemos para que la gente sea feliz en nuestro hotel.

"Esta bien"

3
15/08/2015

Es un hotel bastante cómodo bien comunicado andando llegas bien al centro y a la playa. A mi personalmente no me pareció barato, un hotel así en cualquier punto de espanya cuesta la mitad. A y el desayuno 12€ una de 2 o no desayunais o inflaros como si no hubiera un mañana

Kemaris, Propriétaire en BEST WESTERN Kemaris, respondió a esta opinión
Muchas gracias por sus commentarios .El precio les ha parecido bastante caro pero hay que saber que la semana del 15 de agusto es el la mas cara de todo el ano en Biarritz por que son las fiestas.Para nos aotros es como ir en Paris el 31 de decembre !!! Esperamos que venga dias mas baratos para disfrutar mas de nuestro hotel

"Buena opción!!"

4
18/04/2015

Fuimos a Biarritz a pasar unos días y elegí este hotel por los buenos comentarios que tenía. La habitación que nos tocó daba a la calle y tenía un pequeño balconcito. La cama era muy grande y cómoda. Además las ventanas tenían persianas, lo que hace que el descanso sea mejor. El baño perfecto! la ducha era enorme y tenían secador. En la habitación te ponen unas botellas de agua que son gratis y unos armorios enormes. Otro detalle es que el retrete esta en otra zona de la habitación, es decir no se encuentra con el resto del baño. En cuanto a la localización, si vas con el coche, no hay problema de aparcar, aunque si justo ese día no encuentras nada, el hotel tiene un parking propio. Nosotros cogimos una oferta que tenía incluido el desayuno. Hay dos tipos de desayuno, el express y otro que es completo. El express te incluye café y repostería muy variada. Tenían pastel vasco, croissants riquísimos,.... y el otro te incluye además de eso, embutido, cereales, huevos, bacon, salchichas, fruta, youghourts... Muy bueno todo y de calidad!! El personal y la limpieza del hotel es perfecta!! El único pero que le podría poner, es que pensé que estaba más céntrico!! No es que este lejos del centro, porque Biarritz tampoco es muy grande, pero no diría que esta en pleno centro.

Kemaris, Propriétaire en BEST WESTERN Kemaris, respondió a esta opinión
Muchas gracias por sus commentarios.Estamos muy contentos que todo le ha aparecido bien en nuestro hotel .Somos sigiendos mejorando nuestras habitaciones y por ejemplo este ano hemos cambiado todas nuestras TV para mas largas .Esperamos verles pronto en « KEMARIS »

"Hotel de 3 estrellas muy agradable"

4
11/09/2014

Pequeñito hotel, con pequeñas habitaciones en el casco urbano de Biarritz. El hotel ha sido remodelado recientemente y he de decir que no tienen un solo pero. Una de las camas mas comodas de mis ultimas estancias, dormi como un niño. Ropa de cama de tacto agradable, limpìeza maxima. Baño pequeño con una gran ducha, mas que bien diría. Insonoridad muy bien, aire acondicionado individual tipo split, un pelin Ruidoso, pero bien. Desayuno normalito para Francia, opté por el desayuno corto de 5 €(croissant, café y zumo). Personal atentisimo, de habla español. Muy amables y profesionales. Dispone de parking en un patio interior. Recomendable.

Kemaris, Propriétaire en BEST WESTERN Kemaris, respondió a esta opinión
Muchísimas gracias por su amable comentario en esta página web. Nuestro hotel es bastante familiar, ofrecemos una acogida especial para cada uno de nuestros clientes. Nuestras habitaciones ofrecen una comodidad máxima para su descanso. Todas disponen de wifi, de aire acondicionado y de insonorización buena. El parking es útil si viaja durante el verano, ya que es casi imposible aparcar en Biarritz fácilmente! Ofrecemos 2 tipos de desayuno: el que eligió usted de 5€ y otro tipo “buffet libre” que cuesta 12€. Esperamos volver a recibirle pronto!

"Perfecta y tranquila estancia"

4
01/08/2014

Estuvimos 2 noches alojados en este hotel, ya habíamos estado antes y la verdad es que perfecto, cerca del centro y de la playa, además, al no estar tan céntrico es fácil encontrar sitio para aparcar. Sin duda alguna merece la pena, económico, céntrico y a pocos metros de la playa

Kemaris, Propriétaire en BEST WESTERN Kemaris, respondió a esta opinión
Le agradecemos su comentario tan amable. Es verdad que la situación del hotel hace que no sea tan difícil aparcar, aunque en pleno mes de agosto haya que dar muchas vueltas y tener suerte. La playa de la Côte de Basques, conocida para ser un buen sitio para surfear, ¡se ubica a solamente 5 minutos andando! El centro tampoco está lejos, ¡en 5 minutos estáis en el mercado central rodeado de restaurantes y comercios! ¡Esperamos volver a verlos pronto!

"trato amable y estupenda relacion calidad precio"

5
01/05/2014

El hotel esta a 10 minutos andando del centro y la playa. La zona es tranquila y segura aunque es un poco dificil aparcar en la calle (como en todo Biarritz, aunque el hotel dispone de parking). La habitación era comoda, el baño estaba nuevo y era muy grande. El personal del hotel habla castellano sin ningún problema y son muy agradables, siempre dispuestos a echar una mano en la planificación de las visitas. El desayuno del hotel es estupendo, con mucha variedad. Sin duda, volveríamos a este hotel. Como nota positiva decir que unos amigos nuestros se alojaban cerca en otro hotel y pagando lo mismo estaban en mucho peores condiciones.