habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Hotel Berlin-Mitte, Berlin

Albrechtstrasse 25/Ecke Reinhardtstrasse, 10117, Berlin, Germany - Ver en un mapa
Best Western Hotel Berlin-Mitte - Vista Exterior El Best Western Hotel Berlin-Mitte se encuentra en el centro de Berlin. Venga y disfrute de las mejores atracciónes turísticas cerca de nuestro hotel. Precios bajos garantizados y ofertas exclusivas.

El Best Western® Hotel Berlin-Mitte se encuentra situado en la famosa Friedrichstrasse, en el distrito histórico de Berlín. A poca distancia a pie encontrará la Puerta de Brandemburgo, la isla de los Museos con museos mundialmente famosos, la Catedral de Berlín y muchos otros conocidos enclaves de interés.

Best Western

Hotel Berlin-Mitte

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Los puntos fuertes del hotel

  • Restaurante
    Restaurante
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Basado en la opinión de 728 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
144
Muy bueno
346
Normal
170
Malo
42
Pésimo
26
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
104
De negocios De negocios
137
En familia En familia
81
En pareja En pareja
296
En solitario En solitario
76
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Buen hotel"

3
User 31/03/2019

Buen hotel en el centro de Berlín, junto al barrio judio y a 10 minutos andando de la Isla de los Museos y de Friedrichstrasse. Varios restaurantes en las proximidades para poder cenar por el barrio. El único 'pero' es que las habitaciones son un poco pequeñas, pero limpias y correctas. Estuvimos 3 noches y fue una estancia cómoda.

"Del 12 al 15 de febrero"

5
mayraydiego, Alicante, España 18/02/2019

Pagamos 200€ y aunque es verdad que la habitación es pequeña es cómoda y el servicio de limpieza fue correcto.Nosotros fuimos de turistas y sólo pisamos el hotel para dormir y ducharnos,por lo que realmente estuvimos cómodos. Personal amable. Volvería

"Lo unico bueno es la ubicacion."

2
Fabian C, Buenos Aires, Argentina 10/02/2019

La habitacion que nos toco era muy pequeña. Resultaba muy dificil moverse en la misma. Para mas al no haber espacio para ninguna valija grande El espacio se veia reducido aun mas. En el baño no habia lugar ni para secarse luego de la ducha. No tenia lugar para colgar todas las toallas . O se colgaba la toalla o el toallon. La limpieza diaria deja bastante que desear. Las sabanas no fueron cambiadas en los cinco dias .y no habia mucho esmero en el resto del aseo. Ofrecian sobres de cafe y azucar sin cargo para prepararse en la habitacion pero no lo reponian diariamente. Habia que ir a pedirlo cada vez .

"Muy buena elección en el centro de Berlin."

5
User 08/11/2018

Excelente ubicación, Buenos restaurantes cercanos para cenar. Personal muy agradable y correcto. Nos solucionaron un problema de reserva con mucha profesionalidad. Habitaciones cómodas. Buen desayuno. Centro cultural de Berlín a 5 minutos de paseo.

"Muy buena experiencia"

5
User 29/08/2018

La habitación con excelentes comodidades, el hotel en muy buena ubicación cerca de todo, la comida para todos los gustos, la atención del personal muy acogedora, se recomienda mucho para estancias cortas o largas.

"Caro"

3
221nere, La Alberca, España 27/08/2018

El hotel está bien, está bien situado y la cama es muy cómoda. Pero me parece un caro para lo que ofrece. Me costó un fin de semana 240€ y el agua de la habitación la cobraban, y aunque la cama era muy cómoda, la habitación era pequeña. Por el precio esperaba una habitación más grande, y sobre todo, que no me cobraran el agua que ponen por "cortesía"

"buena opcion"

4
_anabelledda, Provincia de Mendoza, Argentina 08/07/2018

hotel agradable, localizado en el centro de Berlin,(mitte), zona muy tranquila, cerca de los principales lugares a conocer de la zona. el desayuno muy bueno. muy limpio. La habitacion muy pequeña, pero la cama super còmoda.

"Europa en familia Enero 2018"

3
Katraska67, Punta del Este, Uruguay 19/06/2018

Estuvimos en invierno, y además de que esta zona de Berlín es de por si tranquila, la ubicación y el Hotel en sí, sumamente tranquilo y silencioso. Cercano a pie de todos los puntos céntricos (Parlamento, Isla de los Museos, Puerta de Brandemburgo, etc.) y cercano a una zona comercial bastante concurrida. Habitaciones con diseño de vanguardia, algo pequeñas pero cómodas. Lamentablemente el día que ingresamos nos encontramos con un fuerte y desagradable olor (de reparaciones en la sanitaria nos dijeron) que al cabo de unas horas disminuyó pero no desapareció por completo. De ahí a tomar el tren rumbo a Praga, muy cerca también de la estación de trenes. Buen descanso en las camas, buena ducha, alguna complicación con servicio de habitación, en general un buen hotel.

"Buen precio en buena ubicación"

4
Davinia S, Barcelona, España 20/12/2017

El hotel está situado en una zona muy centrica, Mitte. Las habitaciones pequeñas pero muy limpias y acondicionadas. El personal de recepción muy amable y servicial. Calidad - precio muy recomendable sin duda

"Podrían mejorar"

3
User 03/06/2017

Está ubicado en una buena zona y cerca del centro, la ducha y el baño son muy pequeños al igual que la habitación en general, el aire acondicionado no funcionaba en modo frío y cuando reclamamos nos llevaron un ventilador de pie... el trato del personal muy bueno al igual que el desayuno.

"Buena experiencia"

4
Neith79, Madrid 24/05/2017

Hotel bien situado, por lo que he visto está bastante céntrico. Atención más que correcta, incluso alguno de los recepcionistas habla un correctísimo español. Las habitaciones son limpias, pero muy pequeñas. Además el aire acondicionado no funcionaba demasiado bien y hacía mucho calor este fin de semana. El desayuno muy bien, mucha variedad de productos (bollería, tostadas, salado, fruta, yogures....). Además, dispone de Wi-fi libre que siempre es una ventaja. Lo malo, que en el baño sólo había un par de muestras de crema hidratante para hombre....ni cepillo de dientes, ni los botecitos de body-milk típicos, eso creo que podría mejorarse.

"Acertado"

4
User 07/05/2017

Bien situado.Relacion calidad precio correcta. Desayuno muy bien . A mejorar la ducha y el baño muy pequeños. Cerca de transportes publico tren bus aeropuerto.a 10 minuts de la puerta de bradenburgo .

"Fantástica relación calida-precio"

4
Dik3r, Badajoz, España 14/04/2017

Hemos estado dos veces en Berlín y las dos veces nos hemos alojado en este hotel. Es un hotel cómodo, perfecto para salir a patear la ciudad y con personal amable. La próxima vez que volvamos seguro que nos alojamos en este hotel

"Todo correcto"

4
Hugo P, Rosario, Argentina 04/03/2017

Llegamos y no tenían habitación. Nos enviaron a otro y a otro día volvimos allí. Nos nos gustó pero lo resolvieron bien. Nada que un turista viajero no pueda comprender. De todos modos, podrían mejorar el desayuno.

"Acogedor "

4
User 27/02/2017

Muy bueno sencillo austero pero con todo lo necesario para estar bien y cómodo Para mejorar los baños son algo incomodo pero el desayuno es muy bueno En la recepción te brinda la información necesaria para pasear por la ciudad

"Perfecto"

5
venuseta, la coruña 02/11/2016

Relación calidad/precio estupenda. Bien situado, personal amable, hotel limpio. El WiFi si que es mejorable xq en muchas habitaciones no llega bien la señal. Cerca parada metro. Local cercano ideal para desayunar.

"Inflexibles"

1
User 26/10/2016

Nos cancelaron el vuelo 2 horas después de reservar el hotel y aún avisando con tiempo suficiente para que pudieran reservar la habitación de nuevo (algo que seguro hicieron) se negaron en todo momento a cobrarnos solo la primera noche u ofrecernos otras fechas. Por tanto está claro que les interesa más el dinero que sus clientes.

"lo mejor su ubicación"

3
Salva P, Elche, España 13/10/2016

hotel muy bien situado , cercano a atracciones turísticas como la puerta de Brandeburgo y otros. con los servicios adecuados para un viaje de negocios . las habitaciones son pequeñas pero el mobiliario es nuevo y la limpieza esta muy bien.

"Una muy buena experiencia"

4
User 16/09/2016

Mi pareja y yo fuimos de viaje 4 días a berlin y nos hospedamos aquí. La verdad es que no tenemos ninguna queja, fue todo perfecto. El hotel esta en el centro, las sabanas y toallas nos las cambiaban todos los días. En la habitación tenia todo lo necesario, hasta disponiamos de un hervidor de agua, café soluble, leche y tés. El último día teniamos el vuelo a las 8 de la tarde, el hotel nos dejaron guardar las maletas en un cuarto que tenian en recepción todo el día sin ningun problema. El próximo viaje a Berlín volveremos a hospedarnos aquí.

"Muy bien situado"

4
User 06/09/2016

Hotel en muy buena zona, a 15 minutos de la puerta de Brandenburgo. En la calle hay restaurantes y cafeterias. Las habitaciones son pequeñas pero comodas. Limpieza muy buena y el desayuno bastante bueno y variiado, (la maquina de café trituraba los granos de cafe y la leche la llevaba dentro la cual iban reponiendo).

"Muy bien ubicado"

4
Arianazar, Distrito Capital Federal, Argentina 08/06/2016

Cerca de la Estación Central y sitios de interés. Quisimos practicar un poco de alemán pero el conserje nos habló todo el tiempo en español :). La habitación muy cómoda y limpia. El desayuno super completo, para cargar energía y salir a caminar. Excelente!

"No recomendable"

2
User 30/04/2016

Al llegar no nos daban la habitación hasta las 3 de la tarde, por lo que nos fuimos y volvimos por la noche. Al entrar en la habitación que nos habían asignado nos encontramos con otras personas durmiendo.. Menudo susto se llevaron... En la recepción no le dieron importancia al suceso y nos asignaron otra habitación que no cubría con las características que habíamos reservado, pero era lo que les quedaba... Y no cambian las sábanas. No lo recomiendo. En cuanto a la ubicación que tanto recomiendan en los comentarios de ninguna manera se tardan 10 minutos andando a la Puerta de Bradenburgo.. Mas bien 25 minutos en transporte.

"HOTEL Y TODOS LOS LUGARES DE INTERES"

3
RAFAEL B, Comunidad Valenciana, España 03/03/2016

El Hotel tenía una situacion muy buena. A 20 minutos de Alexander Plaze y a 30 minutos de la Puerta de Branderburgo.Las cercanias del hotel están muy bien, no hay ruidos, tienes jardines hasta llegar a la calle que lleva a la Plaza Alexander. Tuvimos una junior suite que estaba muy bien.El desayuno es muy completo.El personal de Recepcion es muy amable.Lo que le falta es tener restaurante, aunque con la gran variedad que hay a sólo 15 minutos pues nos dio lo mismo.

AGON G, Leiter Gästebetreuung en BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte, respondió a esta opinión
Estimado/a B., Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +49 30 5268000. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Mandy Milewsky Customer Care BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte

"esta muy bien ubicado"

3
gonzalo c, San Miguel de Tucuman, Argentina 15/02/2016

es un hotel que a pesar de estar alejado del centro turistico o mas visitado de berlin esta muy bien comunicado y tiene un centro comercial con todo ,lo que uno puede buscar o necesitar a su alrededor

AGON G, Leiter Gästebetreuung en BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte, respondió a esta opinión
Estimado Sr. / Sra. Gonzalo, Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al +49 30 5268000. Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca. Atentamente, Mandy Milewsky Customer Care BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte

"Buena ubicación y cordialidad el personal."

4
User 20/01/2016

El hotel se encuentra cerca de Friedrichstrasse, muy accesible a la avenida Unter den Linden y de la puerta de Brandenburgo, corazón de Berlín. Personal muy atento en todo. La ubicación del hotel permite llegar a cada lugar destacado caminando si se quiere.

AGON G, Leiter Gästebetreuung en BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte, respondió a esta opinión
Estimado/a Guest, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +49 30 5268000. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Mandy Milewsky Customer Care BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte

"Berlin"

3
bilbao19702016, Bilbao, España 16/01/2016

Muy bien. Súper centrico, a 5 minutos andando de la Puerta de Branderburgo. El metro a 2 minutos . La habitación amplia y limpia. Te traen bolsitas de ositos haribo todos los días!!! Una zona muy tranquila

AGON G, Leiter Gästebetreuung en BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte, respondió a esta opinión
Estimado/a Guest, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +49 30 5268000. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Mandy Milewsky Customer Care BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte

"Si tienes un poco más de dinero, vete a otro sitio"

3
Juan G, Santiago de Compostela, España 31/12/2015

Nos hospedamos en este hotel 5 dias y 4 noches, lo primero que nos llamó la atención al llegar, es que el piso de la entrada estaba como manchado o sucio, luego (al dia siguiente) cuando fuimos a desayunar la chica de la recepción nos dijo que el desayuno no estaba incluido en el precio de la reserva (y si lo estaba), verificó y todo ok. Pero al dia siguiente, vuelve otra chica del hotel y nos vuelve a decir que el desayuno no estaba incluido y ya nos estaba dando como un recibo para cobrarnos el desayuno, le dijimos que si, fue a verificar e insistió en que no estaba incluido(haciendonos sentir como si quisiesemos estafar al hotel), tuvimos que buscar los papeles de la reserva y al rato volvio la chica y fue entonces cuando rectificó y dijo textualmente "sorry, it's already payed" (lo siento, ya está pagado) el desayuno era bueno, pero tenias que estar atento a que no te cobraran los 10 euros (por persona) por desayunar. En cuanto a las habitaciones, muy pequeñas, (al menos la nuestra) la cama era un desastre, te despertabas con un dolor de espalda bestial y las almohadas parecian los asientos del sofá de casa, nunca sabiamos como ponerla... la limpieza de nuestra habitación dejaba mucho que desear, no cambiaban las sabanas, y el espejo del baño siempre tenia salpicaduras. La ubicación está bien, queda relativamente cerca de la puerta de Brandenburgo, el checkpoint charlie y alexander platz. El hotel en si no es que esté mal, pero desde luego hay cosas que se deben mejorar y como bien lo digo en el titulo, si tienes un poco más de dinero vale la pena ir a otro sitio.

AGON G, Leiter Gästebetreuung en BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte, respondió a esta opinión
Estimado G., Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para realizar mejoras y asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia para nuestros huéspedes en el futuro. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia. Si le puedo proporcionar algún tipo de asistencia, no dude en ponerse en contacto conmigo directamente al +49 30 5268000. Atentamente, Mandy Milewsky Customer Care BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte

"Excelente ubicacion !!!"

4
Giselle B, cuidad autonoma de buenos aires 09/11/2015

Sin dudas volveriamos a este hotel si viajaramos a Berlin. Esta perfectamente ubicado, a tres cuadras de la estacion Friedrichstein donde convergen varios transportes., y a 2 km de Alexanderplatz. La atencion en el hotel es muy buena, la mayoria de los encargados son muy atentos y siempre estan pendientes para ayudarte. El desayuno muy bueno. El baño medio pequeño, pero nada grave, la habitacion todo el equipamiento en general es moderno. Fuimos con un bebe y siempre nos ayudaron con el agua para la mamadera y nos pusieron cuna sin cargo extra. Si algo tienen que mejorar es el wifi, que casi no llegaba al piso 4 donde estabamos. Igual recomiendo este hotel!

AGON G, Leiter Gästebetreuung en BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte, respondió a esta opinión
Estimado/a Giselle Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +49 30 5268000. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Mandy Milewsky Customer Care BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte

"Te quedarás helado"

2
Raquel R, Elche, España 15/10/2015

Hotel con muy buena ubicación, wifi y servicio de internet gratis para los huéspedes. Desayuno continental muy bueno, gran variedad de embutidos, panes, dulces, bebidas, frutas, etc. Pero.............. habitaciones muy muy pequeñas, si abrías la puerta de salida de la habitación chocaba con la cama. Aseo ínfimo separado en dos partes: una con el wc, que olía a perros, un olor a meados que no se podía soportar, con el fondo negro, la verdad es que a mí me daba bastante asco hacer mis necesidades ahí, pero qué remedio. Y otra parte con una ducha pequeñita y un lavabo. Nos dieron una habitación en la que no funcionaba la calefacción, no sé si era porque éramos españoles o yo qué sé. Y claro, por la noche, con 0 o menos grados la verdad es que pasábamos frío, mucho frío. Tuvimos que pedir que nos subieran un par de mantas. Nos quejamos de que no iba la calefacción, pero no nos hicieron caso, y la verdad, no teníamos ganas de discutir para 3 días que íbamos a estar allí. Al irnos nos cobraron una tasa turística, 9 euros. La verdad, si tuviera que volver a Berlín, que volveré seguro, porque es una ciudad muy interesante y nos quedaron lugares por visitar, no me alojaré ahí ni en broma!!!!!

AGON G, Leiter Gästebetreuung en BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte, respondió a esta opinión
Estimado/a R., Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para realizar mejoras y asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia para nuestros huéspedes en el futuro. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia. Si le puedo proporcionar algún tipo de asistencia, no dude en ponerse en contacto conmigo directamente al +49 30 5268000. Atentamente, Mandy Milewsky Customer Care BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte

"NADA RECOMENDABLE"

2
Fran73, alicante 13/10/2015

Estuve tres noches y nos dieron una habitación muy pequeña. Olía a desagüe y la calefacción no funcionaba. Hablamos con la recepción y con pocas ganas de entendernos finalmente únicamente se ofrecieron a darnos un par de mantas mal. Almohada pésima. Lo que nos salvó es que como estábamos todo el día fuera únicamente haciamos uso del hotel por la noche. Luego despues de pagar por adelantado, cuando nos fuimos nos cobraron 9 euros por una tasa que no sabemos de donde se la sacaron. Lo único positivo fue el desayuno y la ubicación pero existen alrededor otros hoteles por lo que buscaría un poco más antes de elegir éste. Y salvo que no haya otra cosa, pues entonces si no tienen más remedio...

AGON G, Leiter Gästebetreuung en BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte, respondió a esta opinión
Estimado/a Guest, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para realizar mejoras y asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia para nuestros huéspedes en el futuro. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia. Si le puedo proporcionar algún tipo de asistencia, no dude en ponerse en contacto conmigo directamente al +49 30 5268000. Atentamente, Mandy Milewsky Customer Care BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte

"Optima Ubicaciòn y servicios."

4
jose s, Buenos Aires, Argentina 17/09/2015

Una ubicación soñada, a pasos de Friedrichstrasse, pocas cuadras de la Puerta de Brandemburgo, y también del Parlamento Alemán. Los servicios son muy buenos asi como la atención del personal, que sobresale. Silenciosamente ubicado al lado de un Bunker, que pasò a cárcel de la Stassi, que es Historia Viva.

AGON G, Leiter Gästebetreuung en BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte, respondió a esta opinión
Dear Mr. S., Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at +49 30 5268000. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Mandy Milewsky Customer Care BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte

"Buen hotel, cerca de la Torre de Brandenburgo"

3
User 08/09/2015

El hotel bien ubicado, la habitación un poco chica, siendo uno no hubo problemas, tienen set de café y té en la habitación y un buen desayuno. Cerca de la Torre, Parlamento, Checkpoint Charlie y Catedral.

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"Buen hotel en el centro de Berlin"

4
User 12/08/2015

Estuvimos alojados 5 noches en este hotel. Situacion perfecta en el centro de Berlin, cerca del Reichstag, Puertade Brandenburgo y Alexanderplatz. Cerca tambien de la estacion de tren/metro de Friedichstrasse desde donde a traves del impresionante sistema de metro/tren de Berlín se tiene acceso al resto de la ciudad. Las habitaciones algo pequeñas pero con todo lo suficiente, el aire acondicionado parecia que no funcionaba. El desayuno bien, aunque creo que la limpieza de la vajilla se podria mejorar e intentar evitar que los insectos merodeen la comida. El servicio muy bien, muy atento, perfecto. El wifi es rapido y confiable. En una palabra, recomendable.

AGON G, Leiter Gästebetreuung en BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte, respondió a esta opinión
Estimado Sr. / Sra. Guest, Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al +49 30 5268000. Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca. Atentamente, Mandy Milewsky Customer Care BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte

"Volvería"

4
vane_M1980, Buenos Aires, Argentina 09/08/2015

La habitación era pequeña pero era suficiente para lo que necesitábamos, ya que solamente ibamos a dormir. La ubicación es muy buena, cerca de Tegel, del centro, de estaciones de metro y tren. El personal muy amable. Se pueden rentar bicicletas, lo que es una muy buena opción para recorrer la ciudad. Lo único que me pareció raro es que la parte de la ducha es abierta y no privacidad. No contratamos el desayuno porque lo encontrábamos más económico fuera del hotel.

AGON G, Leiter Gästebetreuung en BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte, respondió a esta opinión
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"céntrico."

4
Roberto O, Madrid, España 29/06/2015

las habitaciones son algo pequeñas, pero suficientes para descansar. Está muy bien situado. Se puede ir caminando al centro, y en bus desde el aeropuerto Tegel. La gente en recepción, muy atentos. Cerca hay un italiano haciendo esquina que hace unas pizzas fantásticas y tiene supermercado al lado. Llevaros una mascara para dormir. Si no el Sol os despertará desde bien temprano. Al salir tuvimos que pagar como 6 euros en concepto de impuesto turístico. Creo que si vas por trabajo no se paga.

AGON G, Leiter Gästebetreuung en BEST WESTERN Hotel Berlin-Mitte, respondió a esta opinión
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