Sofraga Palacio, WorldHotels Crafted

Palacio convertido en Hotel, magníficamente situado dentro de las murallas de Avila. Las habitaciones muy correctas y cómodas, con lo que se espera de un hotel de esta categoría. Quizás, el bufet del desayuno un poco corto, si bien había buena variedad para pedir a la carta sin problemas. Se respira una buena atmósfera en el hotel. Cenamos una noche en la cafetería, de tapeo, y cenamos muy bien, pero es recomendable reservar, pues se llena de clientes ajenos al hotel. Recomendable también reservar el parking al hacer la reserva, para lo que no ponen ningún problema, lo cual es de agradecer. El personal sin excepción muy amable, quiero destacar la amabilidad de la persona que nos hizo el check in el 31 de marzo por la mañana, por su amabilidad y simpatía, siento no recordar el nombre. En definitiva, fuimos con nuestros dos hijos adolescentes, en dos habitaciones dobles, y estuvimos muy agosto. Sin duda, si volvemos a Avila volveremos.

Celebramos una reunión familiar de 28 personas ocupando 8 habitaciones dobles y 4 triples durante el fin de semana 12-14 de enero. La experiencia fue inmejorable. Las habitaciones son nuevas,bonitas,cómodas, superlimpias etc El desayuno es extraordinario con productos de primera y un servicio muy personalizado. Celebramos una cena en un salón privado(La Muralla)que era perfecto de tamaño,iluminación, decoración...y el menú estuvo genial. Y sobre todo me gustaría destacar al personal del hotel.De recepción a eventos,hasta cualquiera de los camareros del bar.Todos ellos amables y superprofesionales. Aprovecho para felicitar al hotel Sofraga y les animo a que continúen igual.

Comimos en la zona de la terraza francesa, muy cuidado el sitio aunque los baños algo excéntricos para ser un espacio refinado. La comida excelente y el servicio inmejorable. Precio aproximado de 3 entrantes y dos consumiciones, 39€ por persona.

Inmejorable opción. Bonito hotel, decorado con mucho gusto. Tiene parking descubierto muy cómodo. Buen restaurante y cafetería. Reservamos para comer y fue fenomenal. Desayuno a la carta servido en mesa, fabuloso. Ubicación a un paso de la catedral y la muralla, está en el casco antiguo, dentro de las murallas. Jardín agradable. Era un palacio que se reformó con buen criterio. Sólo una queja. Veníamos de vuelta de un viaje largo y pensamos cenar algo ligero en la cafetería del hotel, pero no pudimos por estar completo el servicio de cenas. Lo comenté a la salida en recepción y nos compensaron, buen detalle, pero deben pensar algo para corregir esto y no dejar a los huéspedes sin esa opción.

Estuvimos en la cafetería, 11 de la mañana. Tomamos 4 cafés y dos tostadas de un muy buén pan de hogaza y tamaño descomunal, con tomate y aceite ( AOVE ) y mermelada de melocotón. Perfecto y el precio muy, muy, muy comedido para la atención, el servicio y la calidad. Gracias.

Una grata experiencia que recomendamos a todo el que quiera visitar esa preciosa ciudad. Las habitaciones están muy bien decoradas, el desayuno de mucha calidad y la amabilidad y educación del personal ponen la guinda a este bonito hotel. La cafetería y los menús excelentes y bien elaborados. La ubicación perfecta para moverse a pie dentro de la ciudad.

Un hotel con un impecable servicio, tanto a modo cafeteria como para ir a tomar algo casual, muy buena comida y lugar donde disfruta, tanto en desayunos como en cena muy buena comida y bien preparada.

Precioso hotel en un antiguo palacio subido a los hombros de la muralla de Ávila, a un paso de la Catedral. Restaurado con gusto y mucho mimo, conjuga lo histórico y lo moderno a través de una esmerada decoración. En la doble superior la cama muy cómoda, techos altos, ducha lluvia agradable, cafés y agua de cortesía, todo acorde a la calidad que sobre el papel se le presupone al hotel. No encontramos albornoces y acondicionador para el cabello al llegar, pero una llamada a recepción solucionó el pequeño inconveniente. Mención especial al excelente restaurante (de lo mejor de Ávila y sin duda por encima del nivel medio de la ciudad vieja) y la preciosa cafetería y su galería acristalada, regresábamos a la amabilidad de sus camareros una y otra vez tras los obligados paseos por el casco antiguo. Está abierta al público y casi siempre a reventar, es recomendable reservar mesa. Muy recomendable reservar parking, es muy cómodo. Y absolutamente imprescindible el desayuno: fresco, a la carta, sin límite, grandes tostadas, ibéricos, frutas… una locura. Dejamos el hotel satisfechos y sonrientes, recordando otros hoteles donde fuimos felices a cuya lista, sin duda, ahora se añade el Palacio Sofraga. Gracias! Y hasta pronto

Hotel muy bonito. Han hecho una reforma increíble y les ha quedado un hotel precioso. Habitaciones correctas con buen tamaño. Zona de parking descubierto con buena accesibilidad. Punto negativo: la terraza se llena de gente para toamr copas o cocktails y hay bastante ruido hasta que cierran.

Hermoso hotel! Recomendado por mis padres ya que ellos hace poco estuvieron en Avila y les encanto. La mejor ubicacion, las instalaciones hermosas y el servicio excelente. Estas vacaciones estuvimos por varias partes de España entonces solo estuvimos una noche en este hotel pero nos super encanto, sin duda volveremos!!!

¡Magnifico hotel! Ubicación, perfecta. Las habitaciones muy limpias y camas amplias y con buenos colchones. Trato recepción, excelente. Muy buen hotel. La cafetería con unas tapas sabrosísimas. De los mejores hoteles en los que hemos estado. Gracias por el trato al viajero.

A tiro de piedra del chico se encuentra este maravilloso hotel restaurante. Tiene restaurante y cafetería a los pies de un pino de grandes dimensiones. Cómo el restaurante estaba completo tuvimos que comer en la cafetería, nos colocaron en una mesa debajo de las sombrillas y fue maravilloso. Elegimos el menú gastronómico, de 39,90€ por persona en lugar del abulense que era alrededor de 23€. Tomamos degustación de panes y aceite del lugar, patatas revolconas de diez, judiones excelentes , carne que se deshacia de lo buena que estaba con patatas y pimientos verdes, nuggets de pollo y patatas fritas de los de verdad no de bolsa congelados como en otros sitios y se notaba la diferencia, la única pega el postre que era varios tipos de quesos, membrillo y mermelada no porque estuviera malo, si no porque como buen goloso hubiera preferido una tarta o helado, también incluye botella de vino tinto o blanco, botella de agua y café o infusión con unas pequeñas yemas. Todo genial, la atención de los camareros, el entorno y la comida, hay opciones más baratas en Ávila, pero merece la pena comer aquí, para repetir sin lugar a dudas. Nos quedó pendiente la parte interior cubierta para otra vez.

Sitio fantástico para tomar una cerveza, un Martini o incluso una copa. Correctamente atendido y una ubicación privilegiada. En verano es un oasis cuando aprieta el calor y en invierno el frio. Bien acondicionado. Muy recomendable parar y reponer fuerzas.

Hotel espectacular en las mismas murallas de la ciudad. Ni un solo pero. Empezando por la localización, junto a la catedral, la habitación, bonita, espaciosa, con todo lo necesario y con buenas vistas al jardín. las instalaciones bonitas, cómodas y agradables. Además comimos en el restaurante del hotel y también excelente. Y `por ultimo la atención de todo el personal con el que contactamos. Uno de los mejores hoteles donde nos hemos alojado. Enhorabuena.

Fantástica experiencia. Muy buenas instalaciones y un personal súper profesional. La proximidad a la Catedral hace posible andar muy pronto por el centro solitario de la ciudad experiencia única Restaurante muy buen servicio y excelente comida Habitación amplías y confortables manteniendo el estilo del edificio.

Tanto el hotel, habitaciones, y restauración es excelente. Limpieza, decoración, calidad del sueño... Tanto el restaurante como la sala de desayunos y el gastro bar merecen mención. Un gran equipo de profesionales. Nos hicieron sentir en casa.

Fantástico hotel, muy bonito y acogedor. El personal muy amabe. Está inmejorablemente situado, de hecho la muralla incluso atraviesa algunas de sus habitaciones. Tiene cafetería y tapería lo cual facilita mucho el tema cenas, aunque hay que reservar. Nos encantó.

Un agradable pequeño hotel, muy bien situado, habitaciones nuevas muy bien diseñadas y decoradas. Servicio atento y eficiente, cafeteria, restaurante y salas para eventos, quizas por decir algo, el desayuno no es bufet, tienen una carta para escojer, todo correcto. Tiene aparcamiento en el mismo hotel.

El hotel se ubica en un espacio único: junto a la muralla de Ávila en el Arco de San Vicente. Un palacete restaurado que conserva todos sus elementos arquitectónicos sin merma de la calidad en los materiales. Excelente atención personal (nuestro agradecimiento a Elena, en nombre de todo el equipo). Un hotel especial que merece la pena visitar.

Hotel de calidad de instalaciones y ubicación excelente para pasar unos días de descanso en Avila. Muy bien atendiendo por sus profesionales, dando la sensación de ser una familia. La habitación que nos ofrecieron era estupenda, muy amplia y la cama de gran amplitud

Un hitel precioso donde alojarse en Avila, cada habitación es diferente y todas tienen un encanto especial. El hotel está muy bien situado, dentro del casco histórico de Ávila y pegado a la muralla. Servicio excepcional, muy amable y profesional. Habitaciones muy limpias.

Nos hemos alojado en este hotel una noche en navidades de este año y la verdad que es uno de los mejores hoteles que he estado hasta ahora. Se trata de un hotel que está justo tras la muralla, totalmente reformado y nuevo, las habitaciones muy modernas y cómodas, el personal es amable. Tiene un parking privado al aire libre que se da la matricula con la reserva y al llegar se te abre la barrera automáticamente de lo cual es muy cómodo Lo recomiendo al 100% para visitar ávila

Fuimos mi mujer y yo a Ávila y reservamos en este hotel sin conocer opiniones. A continuación miramos en TripAdvisor y vimos que era el mejor valorado de la zona. No se equivocan las opiniones, desde la recepción, pasando por la cafetería, la habitación y sobre todo el restaurante fue maravilloso, de los mejores hoteles donde he estado ( y han sido unos cuantos). Sin lugar a dudas cuando volvamos a Ávila, volveremos a este hotel

En una hermosa ciudadela medieval un encantador y pintoresco hotel, dotado de buena cocina, cómodas habitaciones y aún mejor servicio, huele mal (olor a cloaca en los baños/aseos). Culpan a las lluvias. Que pena...

Hotel totalmente recomendable, gran calidad de la habitación en general y muy buen ambiente. Personal muy amable y gran servicio. Especialmente recomendable el desayuno, que es tipo buffet pero servido en mesa.

Hotel que cuenta con una ubicación estupenda, un servicio inmejorable y una gastronomía buenísima. Cuenta con una estupenda calidad - precio. Tanto el restaurante como el gastrobar son opciones perfectas para degustar la gastronomía local. Sin duda volveremos.

Destacaría la amabilidad y profesionalidad de los empleados en un hotel perfectamente integrado en la muralla de Ávila, con unas instalaciones que respetando el edificio histórico aportan un toque original.

Nos alojamos una noche en el puente de octubre. Habíamos dejado reservado con anterioridad el parking, y es muy cómodo ya que te reconoce la matrícula. Check-in rápido, con una atención del personal excelente. Edificio muy moderno y cuidado, con zonas donde se conserva la pared de la muralla sobre la que se apoya. Habitación amplia, decorada con mucho gusto. Limpieza perfecta. De cortesía café e infusión, así como 2 botellas de agua. Cama cómoda. Baño amplio, con amenites y secador con muy buena potencia. Bastante bien aislado del ruido exterior, aunque algo se escucha por estar intramurallas (solucionable con tapones para quienes sean sensibles a los ruidos). Muy bien ubicado para llegar a cualquier punto de la ciudad en unos minutos. Lo recomendaremos.

ha sido sin duda uno de los mejores hoteles donde nos hemos alojado, el trato del personal al recibirnos y durante la estancia exquisito . No ejes de experimentar el desayuno experience que sirven en mesa, es una auténtica pasada la presentación y la calidad del mismo.

Situación excelente, instalaciones y servicios muy buenos. Personal muy amable y profesional. Gastronomía amplia y muy buena. Tranquilo, espacioso y limpio. Dan ganas de volver nada más salir. Volveremos

Un hotel excelente. La atención muy agradable por parte del personal, el desayuno servido en la mesa de manera muy cuidada, el servicio de habitaciones rápido y de calidad. Además, el emplazamiento es muy bonito, al lado de la muralla. La decoración es preciosa, con mucho gusto. La reforma también súper bonita! Respetando el palacio. Una estancia insuperable!

Tanto el hotel, como el restaurante cumplieron sobradamente con nuestras expectativas. El hotel está perfectamente ubicado en un antiguo palacio rehabilitado adosado a la muralla y en el que las habitaciones y las instalaciones resultan muy acogedoras y elegantes. El restaurante no se queda atrás, comida de calidad, en un entorno muy agradable, bien servida y con una atención inmejorable. El personal merece un capítulo aparte, el trato en todo momento ha sido más que correcto y al mismo tiempo cercano, tratando de satisfacer todas nuestras necesidades. Tengo que hacer una mención muy especial para Elena con la que contacté para hacer la reserva, consiguiendo hacer posible lo imposible y ya en el hotel por su especial amabilidad en todo momento. Volvería sin ninguna duda.

Relación calidad-precio inmejorable, todo el personal fabuloso, la comida del restaurante una delicia y la habitación de 10. La localización del Palacio es perfecta para pasar un par de días en Ávila. Si hay que poner alguna pega, sería el precio del aparcamiento del hotel, algo elevado.

Hotel situado en el centro de Avila, la decoración es muy acogedora y el estado de las instalaciones excelente. Dispone de restaurante, con terrazas y parking por un precio razonable. La cena en la terraza del restaurante muy buena y agradable. La habitación excelente, las camas muy cómodas y la ducha sensacional. Relación calidad precio excelente. Lo recomendaría sin dudarlo.

He viajado mucho pero este hotel está por encima de la media para un 4 estrellas, el trato amabilísimo de su personal, el entorno y el sitio del palacio con una restauración del mismo perfecta pegada a la muralla de Ávila, la decoración, el espacio, roza la perfección, me encantó. Si viajais por Ávila no perderse dormir en este maravilloso Hotel. buena relación calidad-precio.

El hotel queda a pocos pasos de una de las puertas del muro, en unís minutos se llega a todas partes. El edificio, el restaurante y la terraza son muy bonitos y elegantes, las habitaciones puritanas, modernas, muy limpias. En las habitaciones hay cafetera y unas botellas de agua como cortesía del hotel. Servicio muy amable. El desayuno es a la carta.

Nos hospedamos en el hotel Sofraga Palacio en la Suite Presidencial, en un viaje de placer la primera semana de enero de este año. Las instalaciones del hotel a la altura de un establecimiento de este tipo. La habitación espectacularmente comoda y con todos los detalles. Volveremos sin duda

Hemos estado alojados 2 noches y solo puedo decir cosas buenas. El hotel es precioso, la decoración cuidada al detalle, cama extragrande . El personal superprofesional, desde la recepción hasta los camareros todos genial. Y la joya de la corona su desayuno, servicio en mesa con todo tipo de opciones dulces y saladas, zumo natural, una tosta de jamón exquisita y puedes repetir lo q desees. Un gran acierto este hotel. Muchas gracias por vuestra atención.

La habitación no está insonorizada. Como la calle tiene adoquines, se oye cada coche que pasa. También se oyen las conversaciones de los transeúntes, especialmente si se tiene mala suerte y hay boda con unos invitados de juerga toda la noche.

Totalmente recomendable, empezando por su situación, adosado a la muralla y con paredes descubiertas dentro en los pasillos, donde se ve la piedra. La entrada hacia recepción impresionante. La atención de todo el personal de diez. Las habitaciones enormes y al detalle. No me quiero olvidar de su terraza exterior ideal para comer o tomar algo, tan agusto que da pereza marchar. Simplemente genial, gracias a todos los que hacéis que esto sea posible. Continuad así.

Hotel espectacular, precioso entorno, el hotel está integrado con la muralla y la terraza es encantadora. El trato del personal es cercano y muy amable. Las habitaciones amplias, acogedoras y muy confortables. Un lujo de alojamiento sin ningún tipo de duda.

Excelente hotel pegado a la muralla de Ávila. De hecho, se puede ver dentro del mismo hotel un trozo de ella. Aparcamos fuera de la muralla en zona verde, muy cerca. Personal encantador. Tiene un jardín donde desayunar a precio muy razonable o donde tomar algo por la noche. Carta de almohadas. Como comentario, el sábado había dos bodas y no nos supuso ningún inconveniente. Ni ruido ni ninguna molestia. Muy bien gestionado eso por parte del hotel. Un poco más caro que otros hoteles de 4 estrellas cercanos, pero muy buena calidad y servicio. Merece la pena

Fantástica habitación y ubicación. Destacar la atención de la Jefa de Recepción , Elena , por su amabilidad y sonrisa en todo momento . Limpieza y orden por todo el hotel . Silencio Parking fantástico

Nos alojamos varios familiares y pasamos la noche de bodas mi mujer y yo. El personal de recepción fue muy amable en todo momento. Disfrutamos también de sus famosos desayunos. Hotel totalmente recomendable.

un hotel realmente bonito ,habitaciones amplias y muy bien dotadas , insonorización etc . La decoración del hotel y de todo el edificio pasillos patios etc muy cuidada. garaje en la puerta ; situado en el centro de Ávila lo que es muy recomendable ; y la cafeterita con unos precios muy ajustados en un entorno envidiable (por cierto en la que se puede desayunar a precio muy ajustado) Además la atención del personal de recepción del hotel 2 señoritas ( maria creo ) realmente fabulosa . un lugar al que sin duda volveré y que recomiendo a todos

Un Palacio renovado con un exquisito gusto, como el de su decoración. Un staff joven, muy preparado, increíblemente amable y resolutivo. Un hotel, una cadena que, agradeceríamos se expandiera a gran parte del territorio nacional; pero de hacerlo, háganlo con la filosofia del staff del Palacio Sofraga. Muchas gracias.

Celebramos la comunión de mi peque y no pudieron cuidar más todos los detalles. Nos trataron de 10 desde el primer momento, ya antes de realizar la reserva del evento, nos asesoraron y aconsejaron, poniendo a nuestra disposición todos los recursos para que la celebración fuese perfecta, y así fue, trato inmejorable, comida insuperable y servicio redondo. Hicieron que un día especial fuese inolvidable. No me cansaré de recomendar este lugar, nosotros repetiremos, sin dudarlo. Gracias a todo el equipo.

Fuimos mi hermano y yo en moto y nos dejaron aparcar en un hueco sin abonar nada. El hotel con buen tiempo tiene terraza espectacular. En recepción son muy amables y atentos. Está muy bien ubicado para visitar toda la muralla.

Hotel con sólo 1 año de vida, muy céntrico (al lado de la muralla literalmente), con habitaciones muy familiares y con decoración minimalista. Desayuno muy bueno. Cuenta con parking al descubierto previa reserva.

Hotel con encanto que forma parte de la historia de Ávila; en el que se han cuidado todos los detalles. El trato con el personal muy profesional y cercano. Hemos disfrutado de Ávila y del hotel y sin ninguna duda volveremos.

Es la primera vez que me alojo en este hotel. Otras veces que he ido a Avila me he alojado en otro, y la verdad he quedado muy sorprendido por el buen trato, la comodidad del hotel y por la calidad de su comida. Seguramente sea mi hotel de referencia en Avila a partir de ahora.

Espectacular Hotel, cuidado en todos los detalles. Super bien ubicado literalmente en la muralla de Avila, hermosa ciudad. Las habitaciones grandes, cómodas, modernas con TODO el confort. Cama súper cómoda que casi nos hace perder el Walking tour, no podíamos levantarnos. Sábanas y toallas de primerísima calidad, nuevas. Cafetera Nespresso, pava eléctrica y heladerita Todo un 100! Tiene parking de pago (14€ x dia) Me encantó y repetiremos

Precioso palacio restaurado y convertido en hotel. La habitación era preciosa y muy amplia. Baño impecable. El primer día nos subieron el desayuno a la habitación ya que se trataba de una sorpresa. Exquisito y con productos de la tierra. Sin duda si volvemos a Ávila, repetiremos.

He estado recientemente por trabajo en el Palacio de Sofraga y la estancia ha sido una de experiencia magnifica. La habitacion muy comoda y muy bien decorada, el Hotel es precioso, el desayuno lo que uno puede esperar, cafe excelso, tortilla recien hecha, pan artesano. La comida excelente, atun del Estrecho, de Tarifa. La cena un 10, ensalada de tomate que sabia a tomate, solomillo exquisito y cerveza artesana muy buena, eche de menos una IPA o una NEIPA ( sugiero Ateclin, Ruayusera)

Estuvimos este fin de semana en la boda de unos amigos que se celebró en el mismo hotel y dormimos allí con nuestra bebé de 6 meses. Tanto el evento como nuestra estancia fueron estupendos. Entre las cosas que mas nos gustaron están el servicio, todo el personal es muy amable y atento a cada detalle. La ubicación es inmejorable, el sitio es idílico. El hotel es muy bonito, nuevo y limpio. El desayuno es excelente, muy variado y muy rico! Sin duda una opción muy recomendable tanto para un viaje en familia, un evento o un viaje de negocios. Sin duda volveremos.

La situación del hotel es excepcional, junto a la muralla. Las habitaciones tienen un tamaño adecuado y la combinación de lo nuevo con las vigas de madera le da un encanto especial. Personal de recepción muy profesional. Habitaciones muy chulas. El único "pero" la extrema lentitud en servir el desayuno (no es buffet)

Hotel encantador, cómodo y elegante, personal con atención perfecta Superó las expectativas viajé por trabajo y estuve poco, pero es ideal para pasar unos días en Ávila y volver a la comodidad del hotel después de las visitas a la ciudad

El hotel es maravilloso, está precioso decorado y todos los detalles muy cuidados. El servicio es buenísimo, muy atentos. La ubicación perfecta. Además es un hotel muy tranquilo, silencioso… repetimos seguro!

Muy buena ubicación dentro del casco antiguo, el trato del personal correcto y la habitación muy limpia y todo nuevo. Muy recomendable para pasar unos días en una ciudad tan bonita como Ávila. Volveremos

El hotel muy bonito buena situación para ver la ciudad limpio y tranquilo la comida muy buena el desayuno excelente y el trato en recepción excepcional intentan solucionarte cualquier problema que puedas tener

Ha sido todo un acierto. La habitación súper espaciosa y decorada con muy buen gusto. Precioso el hotel por dentro y por fuera. El personal super atento y amable. El restaurante todo muy rico, desayunamos y cenamos un par de días. La ubicación no podía ser mejor, yendo con un niños de 6 años q estando todo tan cerca del hotel no pudo quejarse en ningún momento de tener que andar de más. El acceso a la muralla al lado, el tranvía de Ávila también y la cátedra a ni 5 min andando. Y encantado con el detalle que le dejaron en la habitación. Nos costó un poco caro por ser semana santa pero nos ha merecido la pena. Para repetir sin duda y aconsejar a quien venga a pasar un fin de semana.

Precioso hotel, buiien conservado, con todos los servicios, varias opciones para las comidas ( restaurante, cafetería, gastrobar.. )Excelente ubicación. Personal inmejorable, siempre atentos, educados y cordiales.

Un Hotel precioso es un palacio rehabilitado recientemente además cuenta con parking en Ávila es una ventaja muy grande. El personal encantador en todo momento en la habitación muy silenciosa y cómoda

Habitación enorme, espectacular, con gran baño y vist. Edificio histórico rehabilitado encastado en la muralla, jardín propio, posibilidad de entrar en coche, muy céntrico. Servicio muy atento. Restaurante y bar propios abiertos durante el día

Tiene una buena situación y una ubicación inmejorable. Esta situado junto a las murallas. Es un complejo de Hotel, con terraza, cafetería y restaurante. Donde se puede realizar cualquier tipo de eventos: Bodas, comuniones, ect... Yo solo puedo hablar de la atención del personal y del restaurante. Reservamos por la mañana para comer, con una buenísima atención, en el Restaurante, en el mismo día de nuestra visita a Ávila. El personal de Sograga Palacio excelente y el equipo de restaurante perfecto. La comida espectacular.

Excelente trato del personal durante toda la estancia.Impresionante la suite presidencial.El hotel con mucho encanto y la ubicacion inmejorable,por poner un pero sería en el desayuno no trataron muy bien el producto

Reservamos mi marido y yo para pasar el fin de semana de San Valentin, pero finalmente los planes se torcieron y tuvimos que llevar a nuestro peque de 5 años con nosotros. Desde que lo dije al hotel todo han sido facilidades, no pusieron ni una sola pega. Desde que llegamos la atención de Elena y Marta un 10, encantadora con nosotros y nuestro niño. La suite una maravilla, hemos estado súper agusto. Las instalaciones en general perfectas, todo un 10! Sorprendidos con el desayuno del hotel, mejor imposible, todo riquísimo y la atención de 10! Comimos también en el restaurante del hotel y quedamos encantados, cocina espectacular!! Hemos salido tan contentos que volveremos en pareja en Marzo! Gracias al equipo de Sofraga Palacio por hacer de este fin de semana una experiencia única y perfecta! Nos vemos pronto!

En un sitio emblemático de la ciudad, sus paredes son la misma muralla de la ciudad, instalaciones nuevas y sobre todo, un trato exquisito del personal, resaltar a la jefa de recepción por amabilidad y atención ( de 10). Desayuno de lujo

Desde el momento en que nos pusimos en contacto con Elena hasta la salida nos sentimos encantados. Las instalaciones son excelentes en calidad, funcionalidad (Parking exterior sin problemas de altura o largura) y estética, el desayuno delicioso con comida de calidad y preparado en el momento, pero lo mejor del hotel es sin duda su personal: amable, empático con las situaciones familiares fuera de lo común y eficiente. Cabe reseñar también su excelente ubicación intramuros, sencillo para acceder en coche y el hecho inigualable de tener la mismísima muralla dentro de algunas habitaciones!! Muchas gracias por hacernos sentir en casa!!!

Todo perfecto ubicación, habitación limpia,con buenas vistas. Nos recibieron con una botella de champán y una cafetera con cápsulas para tomar café es un gran detalle y es de agradecer no en todos los sitios lo hacen. El servicio fantástico repetiré sin lugar a duda

El hotel es precioso y esta perfectamente ubicado, muy céntrico y a pocos pasos de todo. Es un palacio reformado con mucho gusto. Las habitaciones están muy bien, no son tremendamente grandes, pero lo suficiente, con todo los detalles y decoradas con muy buen gusto. La única pega es que el baño tenía un problema con la ducha, no desaguaba bien y un par de veces casi de sale el agua por la puerta, es por ello por lo que no le pongo la máxima puntuación. por lo demás todo estupendo.

Hotel muy nuevo, integrado perfectamente en el antiguo Palacio y la Muralla. La decoración exquisita y el servicio impecable. Nos alojamos en la Suite, y es impresionante, la cabecera de la cama es la propia Muralla de Ávila!. Muy recomendable

Muy buen hotel aunque en nuestra estancia tuvimos alguna que otra pega. Una de ellas es externa al hotel ya que se cortó el agua de la calle por una fuga y estuvimos toda la tarde sin poder utilizar en baño y nos cancelaron la reserva en el restaurante. Lo compensaron con un muy buen detalle que tuvieron con nosotros. La otra es de la suite junior que tiene una luz roja en el techo que es muy molesta a oscuras. Deberían taparla de alguna forma. El desayuno es maravilloso y los empleados fueron muy amables. Repetiríamos seguro si tuviéramos que volver.

Maravilloso Hotel que ni de lejos parece ser un Hotel de cadena. Su gente con un trato maravilloso, donde en todo momento sientes la calidez tanto de ellos como de su bella decoración. La iluminación cálida, como debe ser un lugar para sentirse en casa. La comida es excelente y está en una ubicación privilegiada .

Nos hospedamos en la suit presidencial con motivo de nuestra luna de miel, preciosa habitación con paredes de la propia muralla, es espectacular, al igual que el hotel supernuevo y moderno. A destacar del hotel para empezar a Marta de recepción, simpática,cercana y resolutiva. La buena ubicación del hotel, esta en pleno centro, y la limpieza de este, el equipo de pisos hace un gran trabajo, todos los dias la habitación parecia a estrenar. Si tuviera que poner alguna pega, sería que los amenities hay que pedirlo si es algo fuera del gel, shampoo o crema, y que no tuvieron ninguna atención al ser luna de miel y estar en la suit presidencial, por lo demás todo a pedir de boca y si podemos REPETIREMOS.

Hotel magnífico donde destacan la amabilida de sus profesionales. Buen gusto, bien situado, excelente atención, desayuno de primera. Por las tardes se puede tomar algo en el bar del hotel con muy buen ambiente. Recomendable totalmente.

Hotel espectacular, todo muy nuevo. Las habitaciones muy limpias y muy bien decoradas. Se agradece el servicio de tés y agua gratuito en la habitación. El resto de instalaciones de gran categoría. La ubitación es inmejorable, justo al lado de una de las puertas de la muralla

Precioso y cuidado nuevo hotel. diseñado sobre un antiguo palacio del s XVI adosado a la muralla. Rehabilitado con mimo y decorado a la última moda, con habitaciones en tonos neutros y naturales. dispone de una cafetería muy agradable en pleno jardín, y de un restaurante donde se come una muy buena carne. Buenas camas, buenos cosméticos. Y algún pequeño defecto, como el poco espacio sobre los lavabos o los edredones demasiado gruesos. Emplazamiento inmejorable.

Las habitaciones son muy amplias con una cama muy grande y cómoda, y además, el baño es moderno y cómodo. La ubicación es perfecta. El personal es muy atento y amable. Recomiendo hacer uso de la terraza.

Visita en pareja por nuestro aniversario, estuvimos dos noches ,al llegar al hotel cabe destacar la amabilidad de todos y cada uno de los trabajadores empezando por Marta,Paula en recepción,Oscar, Daniel....en restauración,siento no recordar el nombre de todos ellos. En cuanto a la limpieza de la habitación y el hotel es insuperable. Decoración que propicia un ambiente acogedor en todo el hotel. Estuvimos alojados en la habitación 114, la cama, muy muy cómoda a la par que grande, ningún ruido y decorada con mucho estilo. El servicio de comida en el restaurante la atención y la calidad del producto excelente. Totalmente recomendable. Volveremos.

Queríamos resaltar el trato tan maravilloso y la atención recibida de todos los empleados y en especial de Elena por su amabilidad, simpatía y profesionalidad durante la estancia en el hotel el día de nuestra boda. Reservamos varias habitaciones para nosotros y nuestra familia. Hotel muy cuidado, cada habitación tiene su encanto particular y especial. Habitaciones amplias, acogedoras, baños espaciosos, destacar lo confortables que son sus camas, todos hemos vuelto enamorados de sus sábanas y sobre todo de sus colchones. Una experiencia inolvidable que deseamos repetir! Gracias por todo Marta y Marcos

Hemos estado en este hotel y ha sido perfecto! Perfecto en situacion, para conocer Avila andando y sin mover el coche. Habitacion preciosa y con todas las comodidades, con cafetera nespresso y agua mineral. Cafeteria gastrobar para desayunar y comer o cenar, todo riquisimo! Perfecto en el trato con los clientes. Parking propio con amplias plazas. Esta claro q volvere!

Un hotel nuevo, a pocos metros de la catedral y del centro, pegado a la muralla, con aparcamiento, y al lado de la zona verde, si no se desea usar el del hotel. Las habitaciones muy bonitas y cómodas, con variedad de almohadas. Agua, café y te, para uso cliente. Opción de desayuna en la cafetería del mismo hotel si no se quiere contratar antes. Personal atento, amable y resolutivo, preocupándose de que te encuentres cómodo en todo momento. Cualquier cosa que necesites, se preocupan de resolverlo al momento. El hotel en si es una preciosidad, empezando por lo jardines de la entrada, los distintos patios, las estancias, esta reformado con mucho gusto y detalle. Si le sumas la atención, la situación y la comodidad, solo queda disfrutarlo.

Hotel muy nuevo con una decoración muy lograda.Buena ubicación al lado de las Murallas. Excelente trato del personal. La habitación estaba muy bien con camas cómodas. El desayuno abundante y de calidad. Buena relación calidad/precio. Totalmente recomendable. Volveremos!!

Nuevo, limpio, precioso y en el centro. El personal de recepción majísimo. El detalle de la Nespresso en la habitación genial. Por poner una pega, diría que la entrada desde el parking es un poco rara pasando por la terraza y que en algunas plataformas de hoteles no queda muy claro que el servicio es de pago (unos 13€ si no recuerdo mal).

El hotel es precioso. Muy cuidada la decoración y muy acertada. Muy moderno pero sabiendo destacar y dándole valor a las partes originales y bien restauradas del palacio. Habitación muy amplia, la cama comodísima, la calidad de las sábanas y toallas perfectas. Limpieza muy bien. El desayuno maravilloso, producto de calidad, servido en mesa a la carta, con vistas a la muralla. Todo un lujo. A destacar el gran valor del hotel, su personal. Amable, servicial y cercano. Nos reservaron mesa en un restaurante para comer fuera, a pesar de tener ellos restaurante... El hotel cuenta con un Gastrobar estupendo para picar algo. Buenísimo todo. Sin duda, volveremos.

Estuvimos esta semana en el hotel. Hicimos noche porque veníamos de Asturias y seguíamos camino hacia Alicante. No me lo esperaba un hotel tan bonito y con un equipo de profesionales que hacen de la estancia que te sientas muy bien. VOLVEREMOS

Estancia de 10, el hotel es precioso, habitaciones grandes, cómodas y limpias, el personal súper atento y amable, viajamos con bebé y nos ofrecieron cuna, bañera y hasta un detallito, si volvemos a Ávila repetiremos sin duda! Ah y el desayuno en la cafetería y el restaurante de 10 también, muy recomendable!

Se puede respirar historia de cientos de años, simplemente.... abriendo la ventana. Hotel que destaca por la limpieza, el trato amable, próximo a todos los lugares de interés en Ávila. Con aparcamiento propio, pegado a la muralla. A tan solo cuatro pasos... literales... de una de las puertas de entrada. Sin duda fue un acierto la elección de este alojamiento. El desayuno a la carta, bastante variedad, el servicio muy atento a cualquier incidencia, pudiendo repetir todo lo que desees. Si tenemos oportunidad de volver a pisar Ávila, repetiremos.

Tuvimos la celebración de una boda en el palacio y reservamos para dormir. Todo fenomenal, desde el personal de la recepción, camareros y organizadores de la boda, muy atentos y amables La habitación amplia, colchones comodísimos, varios invitados lo comentamos, muy limpio. Un 10. Volveré a este hotel, sin duda.

Nuevo hotel en palacio, restaurado. Decorado con gusto exquisito, dentro de las murallas de Avila. Parking privado dentro del propio recinto. Y sobre todo, un nivel altisimo de servicio de todos y cada uno de los empleados. Totalmente recomendable.

Uno de los mejores hoteles en el que estado; limpio, cómodo, elegante, excelente servicio y atención al cliente. El desayuno muy completo y bien presentado. Las sábanas y las toallas ,como las de casa. Sin duda, un 10.

Fue una noche improvisada en Ávila, y encontramos este hotel vía online con un precio muy asequible. Superó nuestra expectativas, además del hotel, nuevo, recién estrenado, lo mejor fue el personal en general, muy profesionales, pero muy en particular la recepción, excedió expectativas.

El hotel no tiene ningún pero. La ubicación es excelente, junto a la muralla y a 2 minutos de la catedral. La habitación muy amplia y luminosa. La limpieza perfecta. El desayuno extraordinario y la terraza de la cafetería perfecta para estas noches de verano. Muy agradable. El edificio es muy bonito, y la decoración muy elegante. Mención especial para el personal, amabilísimo. Las chicas de recepción encantadoras. Repetiremos sin duda.

Visita de fin de semana, nos ha parecido precioso el hotel/palacio, todo está al detalle, la decoración es ideal y cuidada, todo el personal es encantador y amable, el desayuno recomendado, muy bueno. Cenar y tomar algo en el restaurante lo recomendamos, pasas un buen rato en un lugar muy bonito, y donde te ofrecen desde tapas a algo más elaborado. Ha sido una experiencia totalmente recomendable.

Fabuĺoso. Nos gusto todo Muy centrico.. Silencioso y tranquilo.Habitacion excelente. Unos jardines estupendos. La atencion del personal exquisita. Nos sorprendieron con champan en nuestra habitacion por nuestro aniversario. Parking en el mismo hotel muy comodo. Repetiremos sin duda.

Hemos estado alojados una familia en este precioso hotel-palacio, al lado de las murallas! El hotel es una pequeña joya, el desayuno de 10 y todo el personal muy amable y encantador. Sin duda, volveremos!

Hotel muy nuevo, limpio y precioso! Pero por encima de las instalaciones perfectas destacamos el personal todos amables, atentos y siempre con una sonrisa. A destacar también su restaurante, de alta calidad y camareros profesionales y amables. Repetiremos sin duda!! Es un hotel de 10.

Estuvimos la noche del viernes, 9 de julio de 2021 y el hotel es ampliamente recomendable, no sólo por el palacio que lo alberga, que es digno de ver, sino por el trato del personal, tanto en la recepción, destacando la amabilidad y simpatía de Marta, como la chica que nos atendió durante el desayuno, siempre pendiente, por si nos hacía falta algo, y por si queríamos algo más, ya que, aunque el desayuno es buffet, por el protocolo COVID-19, te dan la carta y te lo sirven en la mesa. Las habitaciones limpias. Me gustaría hacer una sugerencia a la dirección de hotel: en la ducha deberían poner una repisa para colocar los tarros de gel y champú.

Gran hotel con un gran personal, cuidan muchísimo el detalle, instalaciones muy nuevas y una decoración moderna que combina con el clasicismo del palacio. Gran cocina, todo lo que hemos comido estaba riquísimo. Muy bien ubicado, con plazas de parking dentro de la muralla. Sin duda repetiría la estancia.

He estado alojado dos días, y me ha encantado. La atencion ha sido de primera, la carta del restaurante tiene mucha variedad, la habitación junto con el baño son muy modernos, super cómodos y acogedores. Volveré sin dudas, ya sea por negocios o por vacaciones.

En un viaje de 1 semana por Castilla y León tuvimos una experiencia que superó nuestras expectativas en el palacio Sofraga. Un hotel de ensueño y una atención exquisita. Si vas a Avila imprescindible.

Me gustaría dejar por escrito, una recomendación sobre este inmejorable pequeño gran hotel. Somos 2 abuelos con dos nietas de 10 y 8 años y fuimos a pasar unos días a Ávila, elegimos este hotel ya que tuvimos la suerte de residir en el mismo edificio donde se ubica, hace la friolera de 40años, y hemos pasado un fin de semana fantástico en el palacio, desatancando la calidad de las instalaciones, una habitación de diseño, el cuarto de baño impecable y unas amenities de primera, pero si por algo destaca, es sobre todo por el equipo del hotel, nos hemos sentido realmente mucho mejor que en nuestra propia casa, y la atención sobre todo con las pequeñas no ha podido ser mejor , hemos vuelto a Madrid los cuatro encantados. Muchísimas Gracias. Jesús y Elisa.

Servicio excelente, una decoración única y en el reataurante un menú perfectamente planeado para ofrecer las mejores opciones, Ambiente cálido, habitaciones amplias, el baño espectacular ... el personal sumamente amable que hacen que no te quieras ir... conocimos muy bien Ávila durante la estancia pero sin duda regresaría para disfrutar mas el hotel.... gracias a los chicos de recepción , en especial Martha.

Escogimos este hotel para pasar una noche romántica en pareja y fue un gran acierto. No sabíamos que había abierto hace tan sólo un mes. La decoración es exquisita, combinando de una manera muy bella lo antiguo con lo moderno. La habitación tenía unos increíbles techos de madera. Y el hotel en su totalidad es un lugar lleno de encanto y con una decoración de esas que cuidan cada detalle. El personal muy atento, con muchas ganas de ofrecer lo mejor de si mismos/as.

Excelente servicio, excelente comida. Super recomendable. No se arrepentirán. Instalaciones limpias, habitaciones amplias. Buena ubicación, y con personas muy amables. Esta nuevo, y hay que aprovechar. Musica agradable y se siente como en casa

Precioso hotel arquitectónicamente con un Interiorismo cuidado y actual que invita al sosiego y al descanso. Maravilloso descanso, camas y almohadas súper cómodas, toallas de alta calidad. Detalles en cada esquina, bonita iluminación indirecta, desayuno al momento de alta calidad, personal muy atento y profesional, con muchas ganas de agradar. Cena súper agradable, terraza preciosa de noche y muy agradable de día

Excelente experiencia. Hotel precioso, diseño único. Restaurante genial. Localización inmejorable. Trato de la administración y del personal muy cercano, magnífico, muy amables y profesionales. Volveremos. Súper recomendable.

Excelente. Tanto la ubicación como las instalaciones y el servicio. Todos muy amables. En particular Elena y el director. Te hacen la estancia muy agradable. El hotel no parece un cuatro estrellas. Las zonas comunes, habitaciones y el trato son de un cinco estrellas, y además estás pegado a la muralla. Repetiremos sin duda.

El Palacio se encuentra en la mejor ubicación y es parte de la muralla. Todos los sitios importantes están a un paso. Está recién acabado, combinando la estética del palacio antiguo con un gusto moderno y elegante. La habitación grande y con todos los extras, y el baño espectacular. El servicio de desayuno a la carta impresionante. Volveremos seguro.

Un lujo de Hotel calidad precio muy recomendable,la gente q trabaja en el hotel esta muy pendiente de todo.Las habitaciones muy amplias y con todo tipo de detalles. Está en el centro de la ciudad y no hace falta coger coche

Precioso palacio. Las habitaciones muy amplias y cuidadas al detalle. El trato de recepcion maravilloso, nos han asesorado muy bien durante toda la estancia. El desayuno de 10, merece la pena pagar el suplemento. Jamón ibérico, fruta, varios tipos de mantequilla y mermelada... Y el trato exquisito. El Palacio está totalmente integrado en la muralla de Ávila, las vistas desde cualquier rincón del hotel son increíbles. Cenamos en su restaurante y también carta muy variada en un marco incomparable. Volveremos seguro!!