habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Hotel Atrium, Arles

3.5/5  - basé sur 674 notations.
1 Rue Emile Fassin, 13200, Arles, France - Ver el mapa

El Best Western® Hotel Atrium le da la bienvenida en pleno corazón de Arlés frente al casco antiguo. Todo está preparado para su comodidad. Nuestras 91 habitaciones proporcionan a los huéspedes todo tipo de comodidades: aire acondicionado, insonorización, baño privado, televisión vía satélite, líneas telefónicas directas, WI-FI y acceso gratuito a Internet. Ofrecemos cocina regional tradicional servida en una atmósfera cómoda. El hotel también puede organizar reuniones de negocios. Las cinco salas de reuniones tienen capacidad para 180 personas y están equipadas con los últimos adelantos tecnológicos para congresos, servicios de interpretación (a petición de los interesados) y personal de servicio para ayudarle en cualquier cosa que pueda necesitar. Nuestra piscina situada en la planta ático ofrece fantásticas vistas y nuestro bar y salón con piano cuenta con una mesa de billar.

Best Western

Hotel Atrium

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Los puntos fuertes del hotel

  • Restaurante
    Restaurante
  • Piscina al aire libre
    Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Bar-salón
    Bar-salón
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Basado en la opinión de 676 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
106
Muy bueno
288
Normal
179
Malo
69
Pésimo
34
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
112
De negocios De negocios
59
En familia En familia
165
En pareja En pareja
273
En solitario En solitario
23
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Excelente"

5
17/05/2018

Lo recomiendo. Muy buena la atención su desayuno completísimo, limpieza y mantenimiento excelente. Se encuentra en una ubicación que te permite recorrer todo Arles sin necesidad de usar Bus o taxis. En su terraza se encuentra la pileta que es muy útil dado que fuimos en verano y luego de caminar todo el día ese lugar es un remanso para reponerse.

"Muy bien ubicado"

3
24/10/2017

Hotel normal de calidad en Arles. Eso si, muy bien ubicado. a 30 metros del centro. Habitaciones, camas y almohadas normales. Agradable el trato pero poco mas. Baños limpios con bañera. Para una noche bien pero poco mas.

"Hotel perfecto para unos dias en Arles"

4
19/06/2017

La relación calidad-precio es muy buena. El hotel es muy cómodo. Habitación amplia . Nos tocó con vistas a la calle y veíamos el parque. Su situación no puede ser mejor, a un paso de todo. Viajamos en coche y lo dejamos en el parking 14€. Para entrar y salir de la ciudad está muy bien situado. El desayuno es completo y hay mucho donde escoger. Repetiría.

"Sencillo pero bien situado"

3
19/04/2017

Pasamos únicamente una noche en este hotel, estábamos de paso. La situación es buena, cerca del centro y accesible si vas de paso. Teníamos una habitación grande para un matrimonio y 2 niños. Decoración sencilla y un poco viejo. Demasiadas moquetas que dan aspecto de suciedad, pero que es algo muy típico de los hoteles franceses. Al se un hotel grande tiene muchas excursiones de jóvenes que hacen mucho lio y revuelo, pero no se oye un ruido por la noche. El desayuno es bueno Que nadie busque algo especial en este hotel por que no lo tiene.

"Recomendable como tránsito y para visitar la ciudad"

5
24/08/2016

Muy amables en recepción, buen desayuno. Bien comunicado a 6 minutos andando de la fundación Van Gogh y del anfiteatro romano. Agradable la piscina en la azotea q cierran a las 22 horas. Se puede aparcar en la calle sin problemas libre de pago detrás del hotel. Buena relación calidad precio. Íbamos de paso desde Italia y fue un acierto. Ciudad muy bonita. El acceso a la autovia muy cómodo, casi no te desvías. Totalmente recomendable después de un día de viaje

"Estadia"

3
01/06/2016

Conocemos la cadena de hoteles BestWestern ya que nos hemos hospedado varias veces en hoteles de dicha cadena. El Hotel BestWestern de Arles lo escogimos por su ubicación y por tener conocimiento de la cadena y de sus servicios. Pero aquí en Arles el personal fue poco amable; al llegar y bajarme del auto para adquirir información sobre dónde estacionar la Señorita de la recepción me dijo que tenía que irme del frente del hotel y dar vueltas alrededor para encontrar donde estacionar o ir al parking que se encontraba bastante lejos ya que el estacionamiento al frente del hotel estaba reservado para los buses de turismo/grupos. Al regresar nada de amabilidad, ni siquiera una sonrisa, como si hubiese cometido algún error. Al día siguiente había un señor de barba alto, estaba poniendo unos folletos de publicidad de no sé cual actividad y sólo nos atendió al terminar de afichar dichos folletos y ni siquiera nos ofreció si queríamos el desayuno. El personal de un hotel debe ser amable, respetuoso y sonriente con sus huéspedes para que éstos den buenas recomendaciones; de este hotel podemos decir que el cuarto estaba bien y una muy buena ubicación, aunque a su personal deben darles algunas clases de buenas maneras y tratar de dar una sonrisa en esa primera impresión como lo es la recepción.

laparicio, Frontdesk en Best Western Hotel Atrium, respondió a esta opinión
Estimados señores, Lo sentimos mucho que la calidad de nuestra acogida no haya estado a la altura de lo que solemos de ofrecer a nuestros clientes. Concedemos una gran importancia al bienestar de nuestra clientela. Tenemos un aparcamiento privatisado de 14€ la noche, con una capacidad de 18 plazas por un hotel de 91 habitaciones. En ausencia de reservacion anticipada, ocurre que no tenemos lugar que proponer. Es por eso que a fin de facilitar su estancia, nuestro equipo le indica estacionamentos gratuitos alrededor del hotel, como los aparcamientos a 5 minutos caminando desde nuestro hotel. Habia la posibilidad de aparcar su coche en el "Parking Centre" al precio de 19€ la noche y que esta situada a 1 minuto caminando desde el hotel. Le invitamos a contactar con nosotros y esperamos que regresaran en nuestro hotel para aprovechar de una otra estancia en Arles. Cordialmente, La Recepcion

"Muy buena ubicación"

4
08/05/2016

Lindo hotel, cómodo y muy bien ubicado. A menos de 100 mts esta el punto de información turistica y a 100 mts la plaza de la republica, el lugar para comenzar el recorrido por la ciudad. Tiene un parking a la vuelta pero tambien en la zona se puede estacionar en forma gratuita en la calle.

"excelente ubicación"

5
18/04/2016

excelente ubicación, muy buena atención, habitaciones cómodas, muy limpio el hotel. El desayuno es opcional aparte, no es el mejor. Tiene sala de relax, sala de juegos, no incluye parking pero hay uno muy grande a sólo una cuadra.

"Habitaciones mal estructuradas"

3
01/11/2015

En nuestra habitación teníamos que cerrar las puertas del armario para poder pasar al baño. El inodoro estaba en una habitación minúscula separada del baño. Hubiera sido mejor no separarlo del resto del baño y aprovechar mejor el espacio. Reservamos el garage y un día volvimos a las 19h. y estaba lleno. Nos permitieron ocupar la plaza de minusválidos ya que no tenían ninguna reserva de esas características pero luego vimos que otro coche llegó mas tarde que nosotros y ya no quedaba ningún sitio.

"correcto para grupos"

3
13/10/2015

Participe en un viaje organizado por el Museo L'Iber a la Provenza romana. el hotel es correcto para viajes en grupo. Bien organizado y limpio. esta bien situado junto a una de las avenidas principales de Arles. el personal es bastante servicial. Pero no tiene encanto.

"Céntrico hotel pero obsoleto"

3
04/09/2015

Habitación cuádruple amplia, pero obsoleta, le hace falta reforma inmediata. Sin embargo, muy céntrico y con parking. La piscina está en el otro edificio anexo, con lo cual teníamos que bajar a recepción y subir en el otro ascensor a la azotea.

"Ubicación"

5
28/08/2015

Buena acogida. Personal muy amable. Habitación triple pequeña, limpia, buenas camas, aire acondicionado, buen baño, con set de café-té. Buen desayuno en amplia sala, bien atendida. Pequeña piscina en la azotea, con bonitas vistas de la ciudad. Muy buena ubicación, cerca del centro y con muchos bares y restaurantes justo al lado en una avenida, en zona tranquila.

laparicio, General Manager en BEST WESTERN Atrium Arles, respondió a esta opinión
Gracias por sus estímulos a través de sus comentarios de apreciación de nuestro establecimiento. Es muy agradable de medir la satisfacción de nuestros clientes y de retirar de sus comentarios nuestros ejes de progresión con el fin de satisfacerse todavía más al diario. Vivamente le agradezco pues por haber tenido la gentileza de expresarse sobre el sitio Trip Advisor con el fin de darnos parte de su sentido y también de informar sobre eso a nuestros clientes y futuros clientes. Espero acogerle personalmente en el momento de su estancia próxima y me tengo a su disposición con el fin de perfeccionar a este último. A la espera del placer de verle de nuevo, reciba mis mejores saludos. Suyo afectísimo,

"Un hotel correcto enuna buena ubicación."

4
28/08/2015

Hotel bien situado para ir con coche. Al estar justo fuera de muralla te permite aparcarlo cerca. Tiene habitaciones cómodas y con calentador de agua para hacerte un te o café.El buffet del desayuno es bastante completo y el personal es amable y correcto. Cogimos las habitaciones que eran un poco más amplias a las más sencillas y eran muy cómodas, valió la pena el cambio por la diferencia de precio. Como problema comentar que para taparse en la cama solo se disponía de un edredón de forma que si te pabas tenías calor y si te destapabas frío. Tuvimos que dormir con el aire acondicionado a temperatura baja y así y todo se tenía calor.

laparicio, General Manager en BEST WESTERN Atrium Arles, respondió a esta opinión
Querido cliente, le agradecemos por haberse tomado un tiempo para hacernos un comentario, porque esto nos ayuda mucho en el mejoramiento de nuestros servicios periódico y su satisfacción es nuestro principal objetivo.

"Excelente opción para alojarse en Arles!"

5
27/08/2015

La relación precio-calidad de este hotel es excelente. La atención de sus recepcionistas es muy buena, fueron muy atentas y se esforzaron por hablar en español y darnos toda la información turística del lugar. La habitación es muy amplia e insonorizada. Tiene todo lo necesario para hospedarse a gusto. Cuenta con piscina en la terraza, no muy grande pero en excelente estado, desde donde se puede además gozar de la vista de parte de la ciudad de Arles. Cuenta con varios lugares para distenderse y un salón con mesas de pool e incluso un piano de cola blanco del cual pude hacer uso. El desayuno es bueno y el comedor es muy amplio. También tienen estacionamiento privado (€14) con acceso directo a los ascensores del hotel. La ubicación es inmejorable, a metros del casco histórico cercano a restaurantes para cenar por la noche. Volvería a alojarme en este hotel.

laparicio, General Manager en BEST WESTERN Atrium Arles, respondió a esta opinión
Gracias por sus estímulos a través de sus comentarios de apreciación de nuestro establecimiento. Es muy agradable de medir la satisfacción de nuestros clientes y de retirar de sus comentarios nuestros ejes de progresión con el fin de satisfacerse todavía más periódico. Vivamente le agradezco pues por haber tenido la gentileza de expresarse sobre el sitio Trip Advisor con el fin de darnos parte de su sentido y también de informar sobre eso a nuestros clientes y futuros clientes. Espero acogerle personalmente en el momento de su estancia próxima y me tengo a su disposición con el fin de perfeccionar a este último. A la espera del placer de revisarle, reciba mis mejores saludos. Suyo afectísimo,

"Buen servició centrico"

4
11/04/2015

Hotel recomendable por su situación. Habitaciones pequeñas pero confortables i sobre todo limpias. El restaurante muy bien decorado i confortable pero el servicio tiene fallos. El personal de recepcion tiene buen trato. Falla la conexion wifi, sistema de renovacion cada 24 h i bastante lioso. La televison tambien falla, pocos programas accesibles. Como ventajas tiene el desayuno expres con precio economico. Tambien es recomendable por la ubicación. Situación de facil entrada i salida de la ciudad i punto neuralgico de centros de interes, como Avignon. Tarascon, Beaucaire. Sant Remy. St. Gilles. La Camarga

laparicio, General Manager en BEST WESTERN Atrium Arles, respondió a esta opinión
Hola senora, Mil gracias para sus estímulos a través de sus comentarios de apreciación de nuestro establecimiento. Es muy agradable de medir la satisfacción de nuestros clientes y de retirar de sus comentarios nuestros ejes de progresión con el fin de satisfacerse todavía más al diario . Vivamente le agradezco pues por haber tenido la gentileza de expresarse sobre el sitio Trip Advisor con el fin de darnos parte de su sentido y también de informar sobre eso a nuestros clientes y futuros clientes. Espero acogerle personalmente en el momento de su estancia próxima y me tengo a su disposición con el fin de perfeccionar a este último. A la espera del placer de verle de nuevo, reciba mis mejores saludos. Suyo afectísimo,

"Muy correcto"

3
09/12/2014

Fuimos con unos amigos. Las habitaciones son correctas. No son muy grandes, pero todo muy limpio, baño amplio y camas cómodas. La relación calidad precio (70 € habitación doble) es muy buena. El personal muy atento. Hablan español perfectamente. Si tengo que volver por la zona repetiría hotel. Además está muy céntrico, a 100 metros de la plaza del ayuntamiento y muy cerca de la zona de teatro y anfiteatro.

"Buena situación"

3
18/02/2014

El hotel es corriente.Destaca por estar muy bien ubicado en la zona centro de la ciudad.La habitación normal.Cama bastante cómoda y limpia.Sin ningún encanto. Tenía un olor a una especie de ambientador o producto de limpieza persistente y poco agradable. El desayuno malísimo, pésimo y caro. Tiene garaje (14 euros) .El personal correcto.

laparicio, General Manager en BEST WESTERN Atrium Arles, respondió a esta opinión
Cher Client, Un grand merci pour avoir pris quelques minutes afin de nous communiquer vos impressions sur votre récent séjour dans notre établissement. Je vous remercie vivement de votre démarche qui nous aide à progresser et améliorer nos prestations pour votre confort et bien-être. Je suis navré que vous n'ayez pas apprécié le décor de notre salle de petit déjeuner mais espère toutefois que vsou avez pu bénéficier des nombreuses variétés de pain, de confiture, de produits régionnaux et des divers mets que nous proposons. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et me tiens à votre entière disposition afin d'envisager un nouveau et agréable séjour parmi nous. Cordialement,

"Un hotel con encanto"

5
18/09/2013

La ubicación del hotel a escasos metros de las ruinas romanas de la ciudad, de su casco antiguo y cerca de un aparcamiento público (si el del hotel está ocupado) es una ventaja inmejorable. Pero lo asombroso es el hotel en sí: un personal de recepción preparadísimo, amable y dispuesto a solucionar los problemas del cliente; las habitaciones espaciosas y muy limpias; hervidor de agua y té y café para una primera pausa después del viaje. Y como si fuera poco, por las noches, ni un ruido; el wifi funcionando bien etc. etc ¡No se lo pierdan!

laparicio, General Manager en BEST WESTERN Atrium Arles, respondió a esta opinión
Estimado cliente, Es muy agradable para medir la satisfacción de nuestros clientes. Así que muchas gracias por ser suficiente para expresarte en el sitio web de TripAdvisor para hacernos saber sus sentimientos y también para informar a nuestros clientes y futuros clientes tipo. Espero darle la bienvenida personalmente en su próxima estancia y estoy a su disposición para su realización. A la espera de verte, recibe mi cordial saludo. Atentamente,

"Hotel centrico. Bien ubicado"

4
17/09/2012

El hotel es bastante centrico, esta muy bien ubicado para visitar Arles. Las habitaciones son correctas para el precio. Tuvimos una cama supletoria en una de ellas y habia espacio suficiente. Por...