Elements Resort Zell am See, BW Signature Collection Hotel, Zell Am See

Wir waren mit unseren 2 Söhnen (beide volljährig) dort. 2 Zimmer mit Balkon gebucht, 2 x Upgrade auf eine Suite erhalten. Die Zimmer sind klasse, mit kleiner Küche, die alles hat. Gemütlicher Wohnbereich und schönes Schlafzimmer jeweils mit riesigem Fernseher und großem Balkon. Das Badezimmer mit ebenerdiger Dusche war sehr sauber und erfüllt alle Ansprüche. Alles dort war sehr sauber und der Zimmerservice macht sehr gute Arbeit. Der Wellnessbereich ist fantastisch, man kann von dort direkt in den Außenpool gelangen. Wir hatten Frühstück gebucht, worauf wir uns immer gefreut haben, weil es reichhaltig und vielfältig war und diverse kleine Speisen direkt und schnell auf Bestellung in der Küche frisch zubereitet wurden. Im Hotelpreis inbegriffen war auch eine "Sommerkarte". Mit dieser konnten viele regionale Attraktionen (Seilbahnen, Schifffahrt auf dem Zeller See, Nutzung von Bussen und der Regionalbahn und und und...) kostenlos genutzt werden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider hatten wir nur eine Woche, was sehr schade war. Aber, wir kommen wieder, garantiert!

Harald Oberortner, General Manager von Elements Resort Zell am See, BW Signature Collection, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Thomas-170367, thank you so much for your wonderful rating and feedback. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon. Your Elements Resort Zell am See Team

Hatten die Suite mit zwei Schlafzimmern und Sauna. Es hat den ganzen Tag geregnet und der Platz auf dem Zimmer war für unsere zwei kleinen (5 und 7) Gold wert. Frühstück ist auch zu empfehlen. Hotel ist wirklich hellhörig, konnten trotzdem alle sehr gut schlafen.

Harald Oberortner, General Manager von Elements Resort Zell am See, BW Signature Collection, hat diese Bewertung kommentiert
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Das Hotel ist sehr schick und modern eingerichtet und entspricht den Angaben im Internet. Auch das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit. Das Frühstück war reichhaltig. Leider war der vorgefundene Service dem Preis nicht entsprechend. Die Zimmerreinigung hat nur sehr oberflächlich stattgefunden, vorhandene Wassersuperen von nassen Schuhen, wurden während des gesamten aufenthalts nicht entfernt, genauso wurden betten nur sehr oberflächlich gemacht. Unsere Suite hat in direkter Nähe zum Personaleingang gelegen, am Personaleingang war der Raucherplatz des Personals, vor und in unserer Suite hat es leider sehr oft stark nach Zigarettenrauch gerochen. Der Pool ist sehr gut geeignet um ein paar Bahnen zu ziehen, leider standen die Liegen ringsrum kreuz und quer. Auch früh am Morgen wurde nichts gerichtet. Der Ein- und Ausstieg von Innen in den Pool war außerdem sehr rutschig, es wäre angebracht, wenn hier öfters mal gewischt werden würde. Dieses trifft auch auf den Spa-Bereich zu. Da der Zugang zum Pool direkt durch den Spa stattfindet, steht auch hier sehr viel Wasser. Zudem ist es recht unangenehm und störend, wenn man in der Sauna liegt zum entspannen und permanent alle Besucher direkt vor der Sauna lang laufen.

Harald Oberortner, General Manager von Elements Resort Zell am See, BW Signature Collection, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Jochen, wir sagen Danke für Dein Feedback und freuen uns dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Entschuldigen möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dein Feedback ist für uns sehr wichtig, um uns stets weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, wenn wir Dich wieder bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße, Dein Elements Resort Zell am See Team

Insgesamt nur durchschnittlich, für das Niveau sind die Preise völlig überzogen, da bekommt man deutlich besseres um weniger geld. Küche ist nicht gut, würde nicht mehr Halbpension buchen. Abends bis 1h frùh sehr laut, Klimaanlage ausser betrieb

Modernes,schickes Hotel mit schönem Aussenpool und Spabereich. Zimmer sind modern aber nicht überladen gestaltet. MInibar (Antialcohol) und Kaffee Tee auf dem Zimmer sind gratis. Frühstück ist nett gemacht, Eierspeisen werden frisch bereitet. Personal ist jung und freundlich.

Das Hotel und unser Aufenthalt waren wirklich super! Alles war sauber, die Anlage sehr gepflegt und das Personal sehr freundlich. Wir hatten Halbpension. Beim Frühstück blieb wirklich kein Wunsch offen und auch das Mehrgang-Abendmenü war wirklich sehr lecker und absolut ausreichend. Super ansprechendes Hotel in einem super schönen Ort. Absolute Weiterempfehlung!

Modernes Hotel mit sehr schönen, sauberen Zimmern und freundlichem und zuvorkommendem Personal. Auch der Spa-Bereich mit Saunen und Pool lässt nichts zu wünschen übrig. Das Frühstücksbüffet ist super ausgestattet. In der Umgebung kann man super wandern.

Frühstücksbuffet, 4-Gängiges Abendessen, Service, Zimmer und Wellnessbereich - alles top. Sehr geschmackvolles Ambiente und für Wanderfreunde super Lage. Früherer Check In auch problemlos möglich. Kommen wieder!

Das Hotel war recht neu renoviert/umgebaut. Es wirkt eher wie ein zweckmässiges Business-Hotel, also kein gemütliches Zirben- oder Hirschgeweih-Ambiente. Es gab aufgrund der Nebensaison (nach Ostern) ein upgrade. Grosses Zimmer mit Küche/Wohnbereich und 2 Balkonen. Alles recht neuwertig und sauber. Sehr guter Wellness-Bereich mit ausreichend grosser finnischer Sauna (gut temperiert!) sowie Infrarot-Sitzen zur Rückenwärmung. Kleiner Fitnessraum mit neuen Geräten (u.a. ein Ergobike und ein Laufband), Komplettset Hanteln). Beheizter Pool innen/aussen vorhanden, wurde nicht genutzt. Frühstück: vernünftige Auswahl an Speisen vom Buffet und zusätzlich Omelett bestellbar. Abendessen: 3-Gangmenü mit Auswahl zwischen 2 Vorspeisen und 3 Hauptspeisen sowie ein Dessert. Portionen eher klein ausfallend, aber man möchte ja während des Urlaubes zumindest nicht zunehmen... Skiraum: grosse Spinde zur Aufnahme aller Ski-Utensilien. Service: freundlich und gut. Lage: nahe (fussläufig 5 Minuten über den Parkplatz) zum AreitXpress. Allerdings keine naturnahe Umgebung (Gewerbegebiet!). In der Nähe befindet sich ein grosser Jugendclub, da kann es nachts auch mal kleinere Ruhestörungen geben.

Das Elements Resort Zell am See ist ein modernes, neu gestaltetes Hotel mit Doppelzimmern und teils Suiten im Appartement Stil. Wir als 4-köpfige Familie hatten eine 2-Schlafzimmer Suite mit Wohnzimmer und Küche. Die Zimmer waren hell und modern ausgestattet. Leider liegt das Hotel mitten im Gewerbegebiet an einer Straße, auf der ab dem frühen Morgen Busse, LKWs und Autos vorbei donnern. Das Bad neben dem Elternschlafzimmer wurde während des Aufenthaltes kein einziges Mal geputzt. Die nassen, gebrauchten Handtücher lagen die ganze Zeit auf dem Boden, der Kosmetikeimer quoll über. Am 2. Tag mussten wir sogar an der Rezeption drum bitten, dass die Zimmer gemacht werden… man hatte uns vergessen. Da wir über Booking.com nur mit Frühstück gebucht hatten, auf der Internetseite des Hotels jedoch mit einem Restaurant geworben wird, wollten wir beim Check-in für abends einen Tisch zum Essen reservieren. Dies ging jedoch nicht, da die Tische im Restaurant für Halbpensionsgäste vorbehalten sind und es keine Plätze mehr gäbe. Sollten wir aber Halbpension zubuchen, könnten wir einen Tisch bekommen…???? Die „Hotelbar“ besteht aus 5-6 Stühlen neben der Rezeption….diese Rezeption/Bar liegt mitten im Restaurant … sich abends noch vor oder nach dem Essen etwas zu trinken zu gönnen ist damit verbunden, die anderen Gäste hinter sich im Rücken zu haben und die Arbeit an der Rezeption vor sich zu beobachten. Insgesamt wirbt das Hotel mit tollen Bildern, die aber einen falschen Eindruck vermitteln… Wir werden nicht mehr kommen…..

Erst das Positive: Wir hatten ein schönes, modernes und grosses Zimmer für 5 Personen mit zwei Badezimmern und kompletter Küche. Frühstück ist umfangreich und absolut in Ordnung. Personal im Restaurant sehr nett. Zum Lift kann man ca. 150 m gehen, Einkaufen geht auch in unmittelbarer Nähe. Gute Parkmöglichkeiten. Leider gibts auch einige Nachteile: Die tägliche Reinigung war suboptimal, sowohl auf dem Zimmer als auch im Restaurant (morgens lagen noch die Krümel vom Vortag auf dem Boden). Um zum Pool zu kommen, passieren alle die (eigentlich) textilfreie Sauna mit Vollglaswand - unterhaltsam oder unglücklich? Der Pool selbst schwappt heftig über, sodass sowohl Fussboden als auch Treppe im Bereich schnell unter Wasser stehen - wirklich glatt und gefährlich. Ein anderer Gast rutschte und schlug sich heftig. Das Skidepot ist recht eng mit wenig Sitzgelegenheit. Lüftung unzureichend. Der Zugang von Draussen geht über eine steile Treppe die schwer mit Skistiefeln zu navigieren ist. Abendessen mit guter Pizza und Flammkuchen, vom Burger ist leider abzuraten.

Wir waren für 2 Nächte hier und würden auf jeden Fall wieder kommen. Nette Zimmer, sehr freundliche Mitarbeiter. Frühstück war sehr gut, Abendessen ebenfalls. Wellnessbereich ist wie neu und gepflegt. Einzig die Treppe ist eine echte Gefahr.

Im September buchten wir das Hotel für 3 Nächte für 2 Personen mit Halbpension. Sehr modern eingerichtet, zum wohlfühlen. Das Personal ist sehr freundlich. Die Sommercard wurde uns auch vor Zimmerbezug ausgehändigt, damit wir die Gegend gleich entdecken konnten. Negativ: Das uns zugewiesene Zimmer war wirklich sehr klein. Am Bett konnte man nicht vorbeigehen ohne anzustoßen. Für große Personen ist das Doppelbett einfach zu kurz, ferner bekommt man die Bewegungen vom Bettnachbarn in der Nacht immer mit. Früh morgens war schwimmen im Pool leider nicht möglich. Das Reinigungspersonal aus Ungarn verstand kein Deutsch. Sie konnten auch die Poolabdeckung nicht öffnen und die Rezeption war nicht besetzt. Schade.

Das Hotel ist traumhaft, der Service zuvorkommend, familiär und einfach klasse. Die Zimmer sind sehr sauber und modern ausgestattet. Der Wellnessbereich lädt zum Wohlfühlen ein und lässt nach einer Wanderung den Tag perfekt ausklingen. Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Dieses Hotel ist einfach traumhaft schön! Die Zimmer sind sehr geräumig und wahnsinnig modern ausgestattet. Der Wellnessbereich ist ebenfalls eine reine Wohlfühloase. Das Essen ist der Hammer und auch die Lage ist perfekt. Wir kommen auf alle Fälle wieder! Ein großes Danke an das gesamte Personal, und besonders an Rita und Marta! :)

Wir waren vor circa 2 Wochen da, für einen kurzen Wellnestrip von 3 Tagen. Als ich an die Rezeption kam, begrüßte mich eine wundervoll freundliche Dame, gab uns ein Zimmerupgrade und hieß uns herzliche willkommen. Diese Willkommenheit spürten wir durch unseren gesamten Aufenthalt! Zur Zeit sind wir in Griechenland im Urlaub, in einem 5 Sterne Haus. Wenn ich die Standards gegenüber stelle ist es kaum zu glauben. Trotz Covid-19, hat es am Frühstück und Abendessen, an absolut nichts gemangelt! Die Damen und Herren vom Service waren so unfassbar toll, dass wir definitiv wieder kommen werden, wenn die Wintersaison eingeläutet wird. Ein großes Lob und Dankeschön an die Mitarbeiter! ♥️

Nach langer Suche haben wir uns für dieses Hotel entschieden . Und ich muss sagen wir hatten schon lange nicht mehr so einen tollen Urlaub!!!! Wir waren mit 3 Kindern dort und es wurde selbst für sie ein Traumurlaub . Gleich nebenan ist ein schöner Klettererlebnisberg . Die Zimmer mit eigener Sauna sind riesig und schön . Ich muss sagen es hat ein tolles Konzept . Der Pool ist toll und sauber . So wie es sein muss . Das Personal sehr freundlich und kinderlieb . Wenn ich einen halben Punkt anziehen würde dann wegen zu wenig Schattenplätze am Pool aber da wir alle Sonnenanbeter sind machte es uns nicht so viel aus . Wir kommen auf jeden Fall wieder !!!!