Elements Resort Zell am See, BW Signature Collection

Positiv: • gratis Upgrade zu einer Suit • Zell am See Card war inklusive (Mega tolle Ausflüge inklusive) • mit E Auto super easy laden • Sauna und Spa neuwertig und sauber Negativ: • Zimmer wenig Charme, sehr zweckmäßig, Kunstleder Möbel und Fliesen Boden • Bett zu weich - Kissen viel zu hoch und kein Gelsengitter. Balkon ganze Nacht beleuchtet - daher ist mangels Gelsengitter kein lüften möglich gewesen • dürftiges Frühstück, minimale Auswahl, gelangweiltes Personal dass sich mit Handy in den Küche versteckt und alle Wünsche der Frühstücksgäste abblockt. Mit viel Bitten wurde ausnahmsweise ein Spiegelei zubereitet.

Sehr schönes Hotel mit sehr zuvorkommendem und freundlichem Personal. Wir hatten ein tolles Zimmer mit Halbpension, was keine Wünsche offen ließ. Der Pool gefiel uns, die Saunen waren auch sehr gut und das Essen war sehr lecker. Wir hatten rundum einen wunderschönen Aufenthalt.

Der Empfang war sehr freundlich und alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit. Dank der Zuverkommenheit des Mitarbeiters an der Rezeption kamen wir in den Genuss einer Premier Sommerkarte des Tourismusverbandes. Mit dieser konnten wir am 2ten Tag einen unvergesslichen Ausflug zu den Kapruner Stauseen machen, und eine Fahrt im größten Schrägaufzug Europas geniessen. Das ganze Haus war sehr sauber und unserere 2 Raum Suite sehr geräumig und großzügig ausgestattet.

Sehr schönes, sauberes und ruhiges Hotel, äußerst nettes und hilfsbereites Personal in allen Bereichen. Geräumiges Zimmer mit Küchenzeile. Leckeres Frühstücksbuffet und hervorragendes Abendessen (die Pizza als Alternative ist ebenfalls sehr empfehlenswert). Große überwachte Tiefgarage mit Lademöglichkeit für E-Bikes. Sehr schöner Wellnessbereich und Pool. Wir haben uns ausgesprochen wohlgefühlt und hatten einen wunderbaren Urlaub, wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.

Sehr geehrter Herr Oberortner, vorab, ich bin kein Hobby Übernachtet in Hotels, sondern verbringe in den letzten Jahren ca. 45 Wochen in Hotels. Als Diamond Select Kunde sind mir die Signature Hotels von Best Western wohl verbaut. Alleine letztes Jahr habe ich nur in Grenoble 6 Monate im Grand Hotel dort verbracht. Das Gütesiegel dieser Klassifikation war der Grund 40.000Punkte für ein Superior Zimmer inklusive Frühstück zu nutzen. Zuerst sollten es 36.000 Punkte sein, aber man versprach mir bei der Buchungshotline bei BW für 4000 Punkte mehr einen unvergesslichen Blick auf die Berge...... Am Abend vor der Anreise bat ich telefonisch um die Reservierung eines Parkplatzes vor dem Eingang da ich schwerbehindert mit blauem Ausweis bin. Bei der Anreise waren alle Parkplätze besetzt, ich hatte Glück das dann ein Gast wegfuhr. Soviel zum Thema "Wunsch des Kunden..." Die junge Dame an der Rezeption war während des Aufenthaltes das absolut einzige, das man mit erfreulich und positiv werten konnte. Ich ging dann im Erdgeschoss zum Zimmerchen, anders kann man das nicht bezeichnen. Ich musste den Sessel entfernen um zwischen Bett und dem Schreibtisch zur Terrasse zu kommen. Der freie Blick auf die Berge war wohl ein Wunschdenken der Hotelleitung. Ich sah nur eine mit hohen Zypressen eingepferchte Terrasse. Ich habe dann die Enge des Zimmers an der Rezeption bemängelt und vermutete das man sich im Zimmertyp geirrt habe. Leider war da nicht so, da sollte tatsächlich ein Zimmerchen dieses Typs sein. Die junge Dame gab mir dann eine Art Apartments vom Platz für mich schon fast überdimensioniert war. Leider war die Ausstattung minimalistisch, es gab einen Kühlschrank, dieser war leer. Auch sonst hatte man an wirklich allem gespart. Kosmetikartikel im Badezimmer beschränkten sich auf ein gebrauchtes und offenes Plastiktütchen mit einem Wattepad. Das wars, nichts aber rein gar nichts war vorhanden. Ich nahm einen privaten Termin wahr und warf dann einen Blick auf die Speisekarte. Diese Gerichte passten sich nahtlos an das Preisgefüge der Zimmer an: UNANGEMESSEN HOCH, selbst für ein Hotel. Zum Vergleich, ich arbeite in Villach und bin im Hotel Warmbader Hof ( 5 Sterne untergebracht. Ich habe hier die Wahl zwischen Apartment mit 2 Schlafzimmern oder einem sehr grossen Zimmer. Im Preis inklusive ist der Zugang zur Therme und dem riesigen Spassbad, Preis pro Nacht INKLUSIVE Frühstück 100€. Nach der Rückkehr spätnachmittags im Hotel begab ich um 19:20 zur Rezeption um mir ein kleines hartes Kopfkissen zu erfragen, dafür ist BW ja berühmt. Ich habe dann nach 20 Minuten vergeblichen Wartens aufgegeben ( genau wie 2 andere Gäste ) und frug das Bedienpersonal nach Hilfe, diese waren jedoch mit dem Service im Restaurant beschäftigt. Nicht nur das keiner dieser Leute der Deutschen Sprache mächtig war, ich kann mich auch in mehreren anderen Sprachen verständigen, nein man war äusserst ungehalten, dass man sie störte. Man hätte es auch sehr unfreundlich bezeichnen können. Jedenfalls bekam ich kein Kissen, keine Hilfe rein garnichts. Das dieses noch nicht der Tiefpunkt war, wusste ich da noch nicht. Das Bett war so extrem durchgelegen, das ich kaum schlafen konnte. Ich bin in der Nacht auf die Couch umgezogen, und habe dann bei nicht ausschaltbarem Licht der Küchenzeile bis 6:00 geschlafen. Ach ja, da war noch was: Trotz 2. Etage KEIN Ausblick auf Berge sonder nur auf diese Zypressen Bei diesem Comfort verzichtete ich auf einen Late Check out und wollte frühstücken und dann das Hotel auf dem schnellsten Weg verlassen. Beim Frühstück wollte ich mir ein Spiegelei bestellen, die Küchenhilfe verweigerte mir dies und verwies auf dieses Fertig Ei. Ich habe dann 2 Scheiben Knäckebrot mit einem Glas Wasser zu mir genommen. An der Rezeption traf ich wieder auf die nette junge Dame vom Vortag, diese wollte dann für das im Preis enthaltene Frühstück nochmals rund 13€ haben. Also doppelt bezahlt. Dafür bekam ich keine richtige Rechnung sondern nur eine Proforma Rechnung. Finale Zusammenfassung: Dieser Aufenthalt war aus meiner Sicht ein reiner Betrug am Kunden. Unzumutbare Zimmer Ein mehr als nicht vorhandener Service von unzufriedenen und unfreundlichen Mitarbeitern, Doppelt bezahltes Frühstück und auch dort keine adäquate Leistung. Ich persönlich fühle mich von diesem Hotel massiv übervorteilt. Ein völlig unangemessener Preis für heruntergekomme Zimmer ohne Getränke oder Hilfe. Achja, auf dem Rückweg bin ich zum Frühstücken zu Mc Donalds gefahren, da weiss ich jedenfalls was ich bekomme. Ich werde mich auch mit Bestwestern in Verbindung setzen, dieses Hotel gehört bei denen aus dem Programm genommen. Was ich anderen Gästen empfehle? Alles nur nicht hier!

Das Hotel hat eine super Lage mit vielen Aktivitäten in der Umgebung eingebettet von malerischen Bergen. Ein kostenloser Parkplatz/Tiefgarage, der Spa Bereich mit Außenpool und das Frühstück runden das Ganze ab. Die Zimmer sind sehr modern, total sauber und alle mit Rituals ausgestattet. Das Personal war ebenfalls freundlich. Leider war es etwas laut, da grad zu der Zeit zwei Jugendliche Gruppen da waren, die alles im Beschlag genommen haben. Dafür konnte aber ja das Hotel nichts.

4 Nächte war ich dort geschäftlich untergebracht. Schönes großes Zimmer mit toller Bergsicht. Prima. Großes Bett mit durchgehender Matratze, ca. 180cm breit, extrem weich. Wenn man zu Nahe am Rand liegt fällt man raus. Schlafen ging nur in der Mitte des Bettes wenn man über 95 KG wiegt ;) Nicht gut geschlafen die Nächte. Das Haus ansich nett mit sehr guten Frühstück. Der Wellnessbereich ?! So noch nicht gesehen. Positiv jetzt im Winter, der beheizte Pool draußen sehr nett dort ein paar Bahnen zu ziehen. Aaaber jetzt das was ich gar nicht so anpreisen würde wie auf der Homepage mit der Gemütlichkeit. Mag aber jetzt auch an den Ferien gelegen haben, da sehr viele Familien mit Kindern, von klein bis jugendlich dort waren. ALLE die zum Pool möchten müssen durch den Sauna/Ruhebereich und dann eine Treppe höher. Da ist nichts mit Ruhe und man überlegt sich als Erwachsener ob man dann doch besser bei dem Trubel mit den ganzen Kindern, das ganze Textilfrei machen sollte. Auch viele Kinder nutzen die Bereiche Sauna, Wärmesitze usw. Ich persönlich habe mit dem bekleidet angepasst da die Saunen große Glasfronten hatten und alle daran vorbei marschierten. ALLE. Schade. Sehr ungemütlich wenn man gerne eine Wellnessbereich nutzt. Nicht weil ich Kinderfeindlich bin, habe selbst Kinder. Aber das muss man halt einplanen in der Ferienzeit. Sonst, denke ich, kann man es aushalten. Kinder machen draußen im Pool was Sie wollen, weil unbeaufsichtigt von den Eltern die im Wellnessbereich liegen. Angeschlagene Poolregeln treten dann permanent außer Kraft und keinen interessiert es. Also Fazit. Nettes Hotel mit sehr guten Frühstück am Rande eine Gewerbegebietes das außerhalb der Ferien gut zu besuchen ist. Viele Supermärkte und Geschäfte Fußläufig zu erreichen wegen der Lage. Kostenfreie Tiefgarage . Daumen hoch dafür.

Das Hotel ist sehr modern und gut ausgestattet. Wir hatten ein Doppelzimmer, welches klein war, aber absolut ausreichend. Die Betten waren recht weich, was für uns jedoch kein Problem darstellte. Das Frühstück war überschaubar, aber qualitativ sehr gut. Es ließ keine Wünsche öffnen. Wir hatten keine Halbpension gebucht und leider konnten wir immer nur am späten Nachmittag das Menü das Abends einsehen und nur manchmal einen Tisch reservieren. Außer dem Tagesmenü und Pizza waren keine Gerichte verfügbar. Leider waren die Gerichte für unseren Geschmack etwas schwach gewürzt und oft kalt. Der Wellnessbereich war sehr schön, doch wird auch viel von Kindern an Spielplatz genutzt, weswegen man seine Erwartungen an einen klassischen Wellnessbereich herunterschrauben muss.

Das Hotel ist modern, sauber und geschmackvoll gestaltet. Der Wellnesssbereich ist nett. Die Lage zentral. Der Service ist ausbaufähig. Wir haben mit Halbpension gebucht. Jedoch ist das Hotel nicht mit Halbpension zu empfehlen. Das Frühstück ist ok, doch das Abendessen nicht zu empfehlen.

Das Zimmer war für den Preis viel zu klein. Es gab keine Möglichkeit, die Koffer zu deponieren oder die Skisachen im Zimmer aufzuhängen. Das Zimmer war zudem offensichtlich vor unserer Ankunft nicht überprüft worden, weil die Seifenspender im Bad nicht fertig montiert waren. Das musste ich zweimal beanstanden, bevor es behoben wurde. Unser Bad wurde nicht gereinigt, obwohl wir darauf nicht verzichtet hatten. Die Gesamtleistung erschien lieblos und wenig engagiert. Eine Ausnahme bildete das Frühstück, dass vom Angebot und der Serviceleistung ordentlich war.

Sehr freundliches, motiviertes und zuvorkommendes Personal. Sehr gutes Essen. Zimmer sind sehr schön eingerichtet und wurden ordentlich gereinigt.Perfekte Lage, um die schöne Gegend zu erkunden. Wir kommen wieder!

Sehr schönes, sauberes Hotel. Im Appartement ist alles was man benötigt vorhanden, inkl. Bügeleisen und Geschirrspüler. Im Restaurant gilt es gute Pizzen, die auch einen günstigen Preis für eine Hotelgastronomie haben. Alles in allem nur zu empfehlen.

Ein grandioser Aufenthalt in diesem Hotel! Die gastfreundliche und hilfsbereite Art aller Angestellten ließ keinen noch so kleinen Wunsch offen! Ob es der Stellplatz für das Auto vor dem offiziellen Check in oder das Abendessen war, alles war mehr als zufriedenstellend. Das Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen. Über die Tischkarte wählt man direkt aus was an warmen Gerichten serviert werden soll (z. B. Rührei mit aller Art Gemüse, Pancake usw.). Die Hotelzimmer sind ein Traum! Wir hatten eine Suite mit Küchenzeile inkl. Backofen. Alles ist sehr gepflegt und sauber. Wir empfehlen euch sehr gerne weiter und bestimmt sieht man sich noch ein zweites Mal. Vielen Dank für den wunderschönen Aufenthalt in eurem Hotel

Sehr schönes und großzügig eingerichtetes Hotel mit sehr engagierten Mitarbeitern. Reichhaltiges Frühstücksbuffet und sehr ansprechendes Abendessen im Rahmen der Halbpension. Super Lage zu Bus, Bahn und vor allem zum AreitXpress (Seilbahn). Alles in Allem, sehr schöner Urlaub.

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Wir haben statt des gebuchten Doppelzimmers eine Suite mit kleinem separaten Schlafzimmer und großem Wohn-/Esszimmer mit Küchenzeile erhalten. Das war perfekt, um Brotzeiten für unterwegs und nachmittags einen Kaffee mit der Nespresso-Maschine zuzubereiten. Und genug Platz, um morgens unsere Yogamatten auszurollen hatten wir auch. Wir waren mit der Sauberkeit durchwegs zufrieden. Das Service-Personal im Restaurant bei Frühstück und Abendessen war sehr freundlich und entgegen kommend. Das das Hotel nicht am See liegt, sondern ca. 20 Minuten zu Fuß entfernt ist, hätten wir vorher feststellen können. Aber mit Bus und Zug ist man ganz gut angeschlossen. Wir würden empfehlen, die Fahrräder mitzubringen, denn damit ist man auf ebenen Fahrradstrecken sehr schnell im Ortskern von ZELL AM SEE. Das einzige, was wir gerne geändert hätten, ist mehr Klarheit, wie die Sauna zu benutzen ist. Die meisten saßen in Badeanzügen oder sogar im Bademantel in der Sauna. Das war etwas befremdlich. Auf Nachfrage hat sich herausgestellt, dass es ganz normal eine Nacktsauna ist. Das könnte man klarer kommunizieren. Insbesondere, da die Gästeschar ein bunter internationaler Mix aus diversen Kulturen ist, wo das Benutzen einer Sauna vielleicht anders gehandhabt wird.

Alles in Allem ein schönes und gepflegtes Hotel, die Rezeptionistinnen und Kellner arbeiteten einwandfrei und versuchten stets, alle Wünsche und Anliegen zu erfüllen. Stark bemängeln müssen wir jedoch die versprochene tägliche Zimmer Reinigung. Am Anreisetag fanden wir das Zimmer zwar ordentlich und sauber vor, jedoch erfolgte in den nächsten vollen vier Aufenthaltstagen nur eine unzureichende Zimmerreinigung. An zwei Tagen erfolgte diese überhaupt nicht, an einem Tag wurden nur kurzfristig die Handtücher und das Toilettenpapier ausgetauscht (wohlgemerkt nach unserer Beschwerde und nach 17:00 Uhr). Hier hätten wir uns ein besseres Vorgehen beziehungsweise gegebenenfalls entsprechende Entschädigungsmaßnahmen vom Betreiber gewünscht. Die tägliche Beschwerde an der Rezeption, wenn der Zimmerservice wieder nicht da war, sollte wohl kaum zur Routine werden. Das Abendessen war sehr gut, abwechslungsreich und nicht zu viel. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig. Auf die Saunen (während unseres Aufenthalts außer Betrieb) konnten wir bei einer Außentemperatur von 30 °C gut verzichten, der Pool war dafür täglich gut besucht. Insgesamt konnten wir trotz der Unannehmlichkeiten bei der Zimmerreinigung einen tollen Urlaub verbringen.

Das Hotel an sich ist sehr schön, das Abendessen und Frühstück waren gut. Das Personal ist sehr nett und freundlich, könnte aber Kleinigkeiten verbessern und z. B. Weingläser auf einem Tablet und nicht in der Hand servieren. Das Zimmer war schön, nur die Matratze war wohl die weicheste auf der wir jemals geschlafen haben. Der Wellnessbereich ist schön aber etwas laut, da man sehr viele Geräusche vom Pool mitbekommt. Leider haben 5 Leute ihr Handy benutzt, einer sogar im Pool. Zudem war eine Familie vom Balkon durch das Geländer am spannen und hat Bemerkungen von sich gegeben. Der Pool ist vom halben Hotel und dem Restaurant einsehbar. Selbige Familie war beim Essen leider auch so laut, dass man sich umsetzen musste. Jetzt kann das Hotel natürlich nicht direkt etwas für ihre Gäste, ergab aber ein Gesamtbild, welches den hohen Zimmerpreis in unseren Augen nicht rechtfertigte.

Top Hotel! Das Zimmer läd nach einem anstrengenden Tag zur Entspannung ein, man mag zuerst gar nicht mehr aufstehen, jedoch beim Gedanken an das abwechslungsreiche Frühstückbuffet was einen täglich begrüßt, kann man nicht schnell genug Richtung Essraum eilen. Auch das Abendessen überzeugt durch Perfektion, und dank der großen Auswahl wird auch der kritischste Urlauber satt. Das Hotel wirkt in seinen warmen Farben sehr einladend und dient nach einem anstrengendem Tag als Wohlfühloase wo man es sich am/im geheiztenen Pool bequem machen kann oder aber die tolle Aussicht vom Balkon aus bewundern kann. Mit dem sich im Zimmer befindenden George Clooney Kaffeeautomaten lässt sich so der Tag entspannend ausklingen. Selten ist das Personal so zuvorkommend und freundlich wie ich es während dieser 1Woche täglich erlebt habe. Dieses Hotel kann man einfach nur weiterempfehlen!

Sehr schöne Ausstattung, freundliches Service, gute Stimmung. Ein Systembetrieb jedoch sehr gut. Die Lage ist in einem Art Industriegebiet jedoch in der Nähe zur Talstation Schmittenhöhe und auch gut am Radnetz. Schönes Spa, alles da und funktionell.

Wir haben eine wunderschöne Woche in einer Gruppe in diesem tollen, schönen und sehr freundlichem Hotel verbracht. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und sehr warmherzig. Das Frühstück war super mit einer sehr grossen Vielfalt und es hat an nichts gefehlt. Abendessen auch sehr lecker.

Wir sind öfter in diesem Hotel und finden es immer absolut super! Toller Service, nettes Personal, top Frühstück und toller Pool zum entspannen! Die Sommercard ist inklusive und somit hat man jede Menge Attraktionen frei oder zu Sonderkonditionen! Der Flugplatz Zell am See ist bequem zu Fuß zu erreichen.

Das Elements Resort liegt am Fuße des areitXPress in Schüttdorf, Zell am See. Somit nah an einer Bergbahn und nah am See, welcher fußläufig erreicht werden kann. Allerdings sei auch gesagt, dass ein Lidl Markt schräg gegenüber ist und die Bundesstraße auch nur wenige Meter entfernt ist. Vorteil und Nachteil daraus muss jeder für sich abwägen. Das Resort ist relativ neu und sehr sauber. Das gebuchte Doppelzimmer kam dann als Extra noch mit einer voll eingerichteten Küche inkl. Sitzgelegenheit. Für uns als Wanderer für das Proviant richten absolut ideal! Das Badezimmer ist mit einer Walk In Dusche, Tageslicht, etc. ausgestattet => alles was das Herz begehrt. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und es werden diverse Eierspeisen frisch zubereitet. Gut: Ab 7Uhr gibt es Frühstück. Ideal für einen gelungenen Wandertag. Das Abendessen bei Halbpension besteht aus einem kreativen und sehr schmackhaften 4Gänge Menü. Die Portionsgröße des Hauptgangs ist ausreichend, für großen Hunger nach Aktivtagen aber ausbaufähig. Die Weinauswahl dazu ist gelungen, dürfte allerdings mehr Rose Weine im Angebot haben. Der Außenpool ist beheizt und bei den Gästen beliebt. Gerade nach einer Wandertour eine Wohltat! Leider laufen dann ab und zu Gäste in Bademontur quer durch das Restaurant. Das beißt sich. Der SPA Bereich ist mit 2 Saunen und vielen Liegen, Unmengen Handtüchern und vielen kleinen Extras wie z.B. Zitronenwasser ausgestattet. Etwas irritierend war, dass einige Gäste mit Textil und andere ohne Textil die Sauna nutzten und zugleich nahezu alle Gäste in dem Bereich ein Smartphone nutzten. Für meinen Geschmack ein No-Go. Personal war leider nur sehr selten da, um nach dem Rechten zu sehen. Dieses kleine Manko soll aber nicht darüber hinweg täuschen, dass der Aufenthalt großartig war und wir gerne wieder kommen!

Die Lage ist top, nur ein kurzer Fussweg zu Areitbahn. Das Personal war super freundlich und wir haben uns sehr wohl gefühlt! Etwas störend waren in der Sauna die Gäste, die sich in nassen Badesachen auf die Bänke gesetzt haben, ein Hinweis vom Hotel wäre da vielleicht ganz gut. Frühstück war sehr reichhaltig und immer gut serviert.

Ein tolles modernes Appartementhotel. Sehr freundliches und dynamisches Team. Für Wintersport sehr gute Lage unmittelbar an der Gondelstation Areitexpress und nur ca. 10 min Autofahrt zum Gletscherskigebiet Kitzsteinhorn.

Es waren großartige Weihnachtstage- vielen Danke dafür! Warum "nur" 4 Sterne? - wir hatten eine Wohnung mit drei Schlafzimmern- dann kann man keine Halbpension buchen? Wir konnten dann aber als "Externe" abends einen Tisch im Restaurant buchen. Verstehe hier die Vorgehensweise nicht. Am ersten Weihnachtstag gab es offiziell kein Menu für Vegetarier? Das musste "spontan" kreiert werden... - der Check In war nicht gut vorbereitet und lief entsprechend holprig...obwohl schon alles bezahlt war, mussten noch Adresse, Perso usw eingetragen werden. Der Mitarbeiter war gestresst und hat nur das Nötigste geredet - Wasser und Kaffee wurden in der Wohnung nicht aufgefüllt

Schick und modern und trotzdem sehr gemütlich, sauber, sehr freundliches Personal, sehr guter Service, Essen ist sehr lecker und der Spa-Bereich auch top. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Preis-Leistung finde ich auch in Ordnung.

Alles bestens. Sehr schöne moderne und saubere Zimmer geschmackvoll und praktisch eingerichtet. Frühstück reichlich und frisch Sehr nettes und freundliches Personal. Ich kann das Hotel ganz herzlich weiterempfehlen.

Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel, und es ist einfach toll, als Überraschung bekamen wir ein Suite. Sehr schöne Küche mit allem ausgestattet was man braucht, sogar ein Bügeleisen und Bügeltisch, Waschmaschinen und Trockner im Keller alles vorhanden. Die Matratzen waren uns dieses mal zu weich, haben aber trotzdem gut geschlafen. Die Sauna und das Schwimmbad alles sehr sauber. Die Küche ist genial ein Traum das Essen zu genießen. Was mir fehlt ist eine Dampfsauna und vielleicht ein extra Eingang-Abtrennung für das Schwimmbad, gerade wann mehrere Kinder sind ist es sehr laut unten. Ist keine Beschwerde nur ein kleiner Tipp. Kommen nächstes Jahr trotzdem gerne wieder.

Die Ausstattung ist im alpinen Stil mit modernen Akzenten. Ein bisschen mehr Gemütlichkeit könnte man mit Kerzen erzeugen. Und die Wände sind sehr hellhörig. Aber das sind Kleinigkeiten. Unser Appartement war sehr groß. Die Küche ist mit allem eingerichtet was benötigt wird. Nespresso Kapseln werden täglich gewechselt. Auf Kinderwünsche wird im Restaurant eingegangen. Wir haben die Tage als Familie sehr genossen und den Pool und Sauna täglich genutzt.

Das Hotel hat eine super Lage, nicht weit nach Zell am See oder Kaprun. Das Frühstück ist gut, das Abendessen(Halbpension) war super. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer(suite) war sehr groß und geräumig es war alles vorhanden was man so benötigt. Was mich gestört hat (meckern auf hohen Niveau) wären die Kissen des Bettes, das eine war viel zu hart und das andere war zu hart. Der Wellness Bereich war schön gestaltet und es war auch alles da was man sich so vorstellt. Wir würden wieder das Hotel nehmen wenn wir im Zell an See Urlaub machen wollen.

Wir hatten das Hotel als Zwischenstopp für eine Nacht gebucht. Warum haben wir uns für das Hotel entschieden? 4 Sterne, modern, wirbt mit schönem Wellness Bereich. Also perfekt um den letzten Urlaubstag zu genießen. Leider konnten unsre Erwartungen aber nicht erfüllt werden. Als erstes teilte man mir mit, dass das Babybett für eine Nacht 35€ extra kostet. Ok, was will man machen, wurde gebraucht… Dann haben die Wände vor den Aufzügen Macken, durch Koffer oder Kofferwagen. Der Teppich vor den Zimmern im EG haben auch mal wieder eine Reinigung nötig. Ebenso war auch leider unser Zimmer nicht richtig sauber. Irgend eine Schmiere auf dem Boden und die Fenster haben ebenfalls mal wieder eine Reinigung nötig. Außerdem lagen auch mehrere tote Insekten auf dem Boden. Erwarte ich so nicht in einem recht neuen 4 Sterne Hotel. Positiv ist aber die Größe und Optik des Zimmers zu erwähnen, wenn dann die Sauberkeit passen würde. Der Wellness Bereich an sich schön gemacht, aber auch hier wieder bröckelnder Putz an der Treppe zum Pool. Sowas muss in meinen Augen direkt in Ordnung gebracht werden. Frühstück ist super und alles da was man braucht. Zum Glück hatten wir einen Rabatt für das Zimmer, hätten wir den offiziellen Preis von über 300€ für eine Nacht bezahlt, wäre dieser absolut nicht gerechtfertigt gewesen. Gibt also einige Punkte die leider nicht so ganz passen. Hier sollte nachgebessert werden, dann ist es wirklich ein schönes modernes Hotel.

Wir hatten eine Suite. Sehr gut ausgestattet und sehr modern gestylt. Kaffee Kapseln wurden regelmäßig nach befüllt. Alles war super sauber. Fitness, Wellness und Pool sind auch Klasse. Man kann Ausflüge machen und locker einen Tag im Hotel es sich gut gehen lassen. Pizza bestellen geht auch direkt im Hotel, wenn man nicht ausgehen will. Die schmeckt sehr gut. Das Hotel bietet sehr viel und ist von der Seilbahn areitXpress nicht weit entfernt. Parkplätze in der Tiefgarage können knapp werden weil einige wegen schlechter Anordnung nicht genutzt werden können. Frühstück ist sehr gut aber immer gleich

Wir waren mit unseren 2 Söhnen (beide volljährig) dort. 2 Zimmer mit Balkon gebucht, 2 x Upgrade auf eine Suite erhalten. Die Zimmer sind klasse, mit kleiner Küche, die alles hat. Gemütlicher Wohnbereich und schönes Schlafzimmer jeweils mit riesigem Fernseher und großem Balkon. Das Badezimmer mit ebenerdiger Dusche war sehr sauber und erfüllt alle Ansprüche. Alles dort war sehr sauber und der Zimmerservice macht sehr gute Arbeit. Der Wellnessbereich ist fantastisch, man kann von dort direkt in den Außenpool gelangen. Wir hatten Frühstück gebucht, worauf wir uns immer gefreut haben, weil es reichhaltig und vielfältig war und diverse kleine Speisen direkt und schnell auf Bestellung in der Küche frisch zubereitet wurden. Im Hotelpreis inbegriffen war auch eine "Sommerkarte". Mit dieser konnten viele regionale Attraktionen (Seilbahnen, Schifffahrt auf dem Zeller See, Nutzung von Bussen und der Regionalbahn und und und...) kostenlos genutzt werden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider hatten wir nur eine Woche, was sehr schade war. Aber, wir kommen wieder, garantiert!

Hatten die Suite mit zwei Schlafzimmern und Sauna. Es hat den ganzen Tag geregnet und der Platz auf dem Zimmer war für unsere zwei kleinen (5 und 7) Gold wert. Frühstück ist auch zu empfehlen. Hotel ist wirklich hellhörig, konnten trotzdem alle sehr gut schlafen.

Das Hotel ist sehr schick und modern eingerichtet und entspricht den Angaben im Internet. Auch das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit. Das Frühstück war reichhaltig. Leider war der vorgefundene Service dem Preis nicht entsprechend. Die Zimmerreinigung hat nur sehr oberflächlich stattgefunden, vorhandene Wassersuperen von nassen Schuhen, wurden während des gesamten aufenthalts nicht entfernt, genauso wurden betten nur sehr oberflächlich gemacht. Unsere Suite hat in direkter Nähe zum Personaleingang gelegen, am Personaleingang war der Raucherplatz des Personals, vor und in unserer Suite hat es leider sehr oft stark nach Zigarettenrauch gerochen. Der Pool ist sehr gut geeignet um ein paar Bahnen zu ziehen, leider standen die Liegen ringsrum kreuz und quer. Auch früh am Morgen wurde nichts gerichtet. Der Ein- und Ausstieg von Innen in den Pool war außerdem sehr rutschig, es wäre angebracht, wenn hier öfters mal gewischt werden würde. Dieses trifft auch auf den Spa-Bereich zu. Da der Zugang zum Pool direkt durch den Spa stattfindet, steht auch hier sehr viel Wasser. Zudem ist es recht unangenehm und störend, wenn man in der Sauna liegt zum entspannen und permanent alle Besucher direkt vor der Sauna lang laufen.

Insgesamt nur durchschnittlich, für das Niveau sind die Preise völlig überzogen, da bekommt man deutlich besseres um weniger geld. Küche ist nicht gut, würde nicht mehr Halbpension buchen. Abends bis 1h frùh sehr laut, Klimaanlage ausser betrieb

Modernes,schickes Hotel mit schönem Aussenpool und Spabereich. Zimmer sind modern aber nicht überladen gestaltet. MInibar (Antialcohol) und Kaffee Tee auf dem Zimmer sind gratis. Frühstück ist nett gemacht, Eierspeisen werden frisch bereitet. Personal ist jung und freundlich.

Das Hotel und unser Aufenthalt waren wirklich super! Alles war sauber, die Anlage sehr gepflegt und das Personal sehr freundlich. Wir hatten Halbpension. Beim Frühstück blieb wirklich kein Wunsch offen und auch das Mehrgang-Abendmenü war wirklich sehr lecker und absolut ausreichend. Super ansprechendes Hotel in einem super schönen Ort. Absolute Weiterempfehlung!

Modernes Hotel mit sehr schönen, sauberen Zimmern und freundlichem und zuvorkommendem Personal. Auch der Spa-Bereich mit Saunen und Pool lässt nichts zu wünschen übrig. Das Frühstücksbüffet ist super ausgestattet. In der Umgebung kann man super wandern.

Frühstücksbuffet, 4-Gängiges Abendessen, Service, Zimmer und Wellnessbereich - alles top. Sehr geschmackvolles Ambiente und für Wanderfreunde super Lage. Früherer Check In auch problemlos möglich. Kommen wieder!

Das Hotel war recht neu renoviert/umgebaut. Es wirkt eher wie ein zweckmässiges Business-Hotel, also kein gemütliches Zirben- oder Hirschgeweih-Ambiente. Es gab aufgrund der Nebensaison (nach Ostern) ein upgrade. Grosses Zimmer mit Küche/Wohnbereich und 2 Balkonen. Alles recht neuwertig und sauber. Sehr guter Wellness-Bereich mit ausreichend grosser finnischer Sauna (gut temperiert!) sowie Infrarot-Sitzen zur Rückenwärmung. Kleiner Fitnessraum mit neuen Geräten (u.a. ein Ergobike und ein Laufband), Komplettset Hanteln). Beheizter Pool innen/aussen vorhanden, wurde nicht genutzt. Frühstück: vernünftige Auswahl an Speisen vom Buffet und zusätzlich Omelett bestellbar. Abendessen: 3-Gangmenü mit Auswahl zwischen 2 Vorspeisen und 3 Hauptspeisen sowie ein Dessert. Portionen eher klein ausfallend, aber man möchte ja während des Urlaubes zumindest nicht zunehmen... Skiraum: grosse Spinde zur Aufnahme aller Ski-Utensilien. Service: freundlich und gut. Lage: nahe (fussläufig 5 Minuten über den Parkplatz) zum AreitXpress. Allerdings keine naturnahe Umgebung (Gewerbegebiet!). In der Nähe befindet sich ein grosser Jugendclub, da kann es nachts auch mal kleinere Ruhestörungen geben.

Das Elements Resort Zell am See ist ein modernes, neu gestaltetes Hotel mit Doppelzimmern und teils Suiten im Appartement Stil. Wir als 4-köpfige Familie hatten eine 2-Schlafzimmer Suite mit Wohnzimmer und Küche. Die Zimmer waren hell und modern ausgestattet. Leider liegt das Hotel mitten im Gewerbegebiet an einer Straße, auf der ab dem frühen Morgen Busse, LKWs und Autos vorbei donnern. Das Bad neben dem Elternschlafzimmer wurde während des Aufenthaltes kein einziges Mal geputzt. Die nassen, gebrauchten Handtücher lagen die ganze Zeit auf dem Boden, der Kosmetikeimer quoll über. Am 2. Tag mussten wir sogar an der Rezeption drum bitten, dass die Zimmer gemacht werden… man hatte uns vergessen. Da wir über Booking.com nur mit Frühstück gebucht hatten, auf der Internetseite des Hotels jedoch mit einem Restaurant geworben wird, wollten wir beim Check-in für abends einen Tisch zum Essen reservieren. Dies ging jedoch nicht, da die Tische im Restaurant für Halbpensionsgäste vorbehalten sind und es keine Plätze mehr gäbe. Sollten wir aber Halbpension zubuchen, könnten wir einen Tisch bekommen…???? Die „Hotelbar“ besteht aus 5-6 Stühlen neben der Rezeption….diese Rezeption/Bar liegt mitten im Restaurant … sich abends noch vor oder nach dem Essen etwas zu trinken zu gönnen ist damit verbunden, die anderen Gäste hinter sich im Rücken zu haben und die Arbeit an der Rezeption vor sich zu beobachten. Insgesamt wirbt das Hotel mit tollen Bildern, die aber einen falschen Eindruck vermitteln… Wir werden nicht mehr kommen…..

Erst das Positive: Wir hatten ein schönes, modernes und grosses Zimmer für 5 Personen mit zwei Badezimmern und kompletter Küche. Frühstück ist umfangreich und absolut in Ordnung. Personal im Restaurant sehr nett. Zum Lift kann man ca. 150 m gehen, Einkaufen geht auch in unmittelbarer Nähe. Gute Parkmöglichkeiten. Leider gibts auch einige Nachteile: Die tägliche Reinigung war suboptimal, sowohl auf dem Zimmer als auch im Restaurant (morgens lagen noch die Krümel vom Vortag auf dem Boden). Um zum Pool zu kommen, passieren alle die (eigentlich) textilfreie Sauna mit Vollglaswand - unterhaltsam oder unglücklich? Der Pool selbst schwappt heftig über, sodass sowohl Fussboden als auch Treppe im Bereich schnell unter Wasser stehen - wirklich glatt und gefährlich. Ein anderer Gast rutschte und schlug sich heftig. Das Skidepot ist recht eng mit wenig Sitzgelegenheit. Lüftung unzureichend. Der Zugang von Draussen geht über eine steile Treppe die schwer mit Skistiefeln zu navigieren ist. Abendessen mit guter Pizza und Flammkuchen, vom Burger ist leider abzuraten.

Wir waren für 2 Nächte hier und würden auf jeden Fall wieder kommen. Nette Zimmer, sehr freundliche Mitarbeiter. Frühstück war sehr gut, Abendessen ebenfalls. Wellnessbereich ist wie neu und gepflegt. Einzig die Treppe ist eine echte Gefahr.

Im September buchten wir das Hotel für 3 Nächte für 2 Personen mit Halbpension. Sehr modern eingerichtet, zum wohlfühlen. Das Personal ist sehr freundlich. Die Sommercard wurde uns auch vor Zimmerbezug ausgehändigt, damit wir die Gegend gleich entdecken konnten. Negativ: Das uns zugewiesene Zimmer war wirklich sehr klein. Am Bett konnte man nicht vorbeigehen ohne anzustoßen. Für große Personen ist das Doppelbett einfach zu kurz, ferner bekommt man die Bewegungen vom Bettnachbarn in der Nacht immer mit. Früh morgens war schwimmen im Pool leider nicht möglich. Das Reinigungspersonal aus Ungarn verstand kein Deutsch. Sie konnten auch die Poolabdeckung nicht öffnen und die Rezeption war nicht besetzt. Schade.

Das Hotel ist traumhaft, der Service zuvorkommend, familiär und einfach klasse. Die Zimmer sind sehr sauber und modern ausgestattet. Der Wellnessbereich lädt zum Wohlfühlen ein und lässt nach einer Wanderung den Tag perfekt ausklingen. Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Dieses Hotel ist einfach traumhaft schön! Die Zimmer sind sehr geräumig und wahnsinnig modern ausgestattet. Der Wellnessbereich ist ebenfalls eine reine Wohlfühloase. Das Essen ist der Hammer und auch die Lage ist perfekt. Wir kommen auf alle Fälle wieder! Ein großes Danke an das gesamte Personal, und besonders an Rita und Marta! :)

Wir waren vor circa 2 Wochen da, für einen kurzen Wellnestrip von 3 Tagen. Als ich an die Rezeption kam, begrüßte mich eine wundervoll freundliche Dame, gab uns ein Zimmerupgrade und hieß uns herzliche willkommen. Diese Willkommenheit spürten wir durch unseren gesamten Aufenthalt! Zur Zeit sind wir in Griechenland im Urlaub, in einem 5 Sterne Haus. Wenn ich die Standards gegenüber stelle ist es kaum zu glauben. Trotz Covid-19, hat es am Frühstück und Abendessen, an absolut nichts gemangelt! Die Damen und Herren vom Service waren so unfassbar toll, dass wir definitiv wieder kommen werden, wenn die Wintersaison eingeläutet wird. Ein großes Lob und Dankeschön an die Mitarbeiter! ♥️

Nach langer Suche haben wir uns für dieses Hotel entschieden . Und ich muss sagen wir hatten schon lange nicht mehr so einen tollen Urlaub!!!! Wir waren mit 3 Kindern dort und es wurde selbst für sie ein Traumurlaub . Gleich nebenan ist ein schöner Klettererlebnisberg . Die Zimmer mit eigener Sauna sind riesig und schön . Ich muss sagen es hat ein tolles Konzept . Der Pool ist toll und sauber . So wie es sein muss . Das Personal sehr freundlich und kinderlieb . Wenn ich einen halben Punkt anziehen würde dann wegen zu wenig Schattenplätze am Pool aber da wir alle Sonnenanbeter sind machte es uns nicht so viel aus . Wir kommen auf jeden Fall wieder !!!!