Best Western Hotel Ara Solis, Taranto

Aufgrund der schönen Fotos haben wir das Hotel leider für 3 Tage gebucht. Das Hotel liegt abgelegen 10 km vor Taranto nahe dem Industriehafen. Es gibt nur einen kleinen Supermarkt in der Nähe, Restaurants und Bars sind nicht ohne erheblichen Fahraufwand zu erreichen. Der Service im Hotel und im Hotelrestaurant ist schlecht, das Frühstück wurde nicht nachgefüllt, die Brotauswahl war dürftig. Das Personal erscheint schlecht geschult. Als Nicht-Landsmann wird man kaum beachtet. Die Zimmereinrichtung ist stark abgenutzt. Der nahe öffentliche Sandstrand (Lido Azzurro) ist vermüllt. Fazit: Höchstens für eine Nacht zur Durchreise buchen.

Hatten dieses Hotel für den kulturellen Teil unseres Apulien-Urlaubs im September 2015 für 5 Übernachtungen online über HRS gebucht. Lage: Das Hotel liegt weit außerhalb von Taranto in einer Feriensiedlung direkt am Meer und wird großteils von Geschäftsreisenden genutzt. Sehr ruhig gelegen, Entfernung nach Taranto mind. 20 Auto-Minuten durch das sehr große Industriegebiet (Ölraffinerien, ehem. Stahlwerk usw.), das auch vom Hotel gut zu sehen ist. Außer dem Hotel-Restaurant, das wir nicht genutzt haben, weit und breit kein weiteres Lokal. Ausstattung: Hatten ein sehr großes uns sauberes Zimmer mit Meerblick, im Außenbereich ist ein Pool auf der Meerseite vorhanden. Frühstück: relativ spärlich, keine Brötchen, an einem Tag altes Brot vom Vortag. Service unterirdisch! Mussten im Zimmer wiederholt fehlende Seife und fehlendes Toilettenpapier reklamieren; Klimaanlage im Zimmer (Südseite!) wird vormittags automatisch abgestellt, mussten bei einer Rückkehr am Spätnachmittag erst darum bitten, die Klimaanlage wieder einzuschalten, um das aufgeheizte Zimmer kühl zu kriegen. Beim Frühstück mussten leere Wurst-/Käsetabletts regelmäßig reklamiert werden. Der ständig schläfrig wirkende Kellner reparierte die Kaffeemaschine mit Besteck vom gedeckten Tisch, das er anschließend mit den Fingern abwischte und wieder auf den Tisch legte. Ein Drink auf der Terrasse wurde von ihm mit brennender Zigarette in der Hand serviert. Preis-/Leistungsverhältnis: deutlich zu hoch. Fazit: Wie das Hotel die 4 Sterne erhalten hat bleibt rätselhaft, aufgrund des ungenügenden Services nicht empfehlenswert.