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Reiseziel

Regensburg, Allemagne

ANREISE

30/03/2023

ABREISE

31/03/2023

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2  Erwachsene0   Kind

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Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, Regensburg

Ziegetsdorfer Strasse 111, 93051, Regensburg, Allemagne - Siehe auf einer Karte
Best Western Premier Novina Hotel Regensburg - Aussenansicht Das Best Western Premier Novina Hotel Regensburg ist ideal in Regensburg Stadtzentrum zu finden. Erleben Sie ein schöner Aufenthalt in der Nähe von alle Sehenswurdigkeiten. Bestpreisgarantie und exklusive Angebote.

Unser futuristisches Design und modernes Ambiente, nur wenige Minuten von der Innenstadt entfernt, sorgt für eine ausgesprochen exklusive Atmosphäre. Dies ist Lebensstil, den Sie fühlen können - ein vollendetes Vergnügen für Körper, Geist und Gaumen! Sie werden die 128 geräumigen und hellen Zimmer und 3 exklusiven Suiten lieben, die hochwertig und geschmackvoll eingerichtet und hervorragend beleuchtet sind.Neben diskret integrierter Technologie erwartet Sie hier eine komfortable, ruhige und moderne Atmosphäre, die für Urlaub und Geschäftsreise gleichermaßen ideal ist. Beginnen Sie den Tag mit einem Frühstück von unserem vorzüglichen "Fitness"-Buffet. Gönnen Sie sich kulinarische Highlights in unserem Feinschmeckerrestaurant "Alte Ziegelei", und genießen Sie zum Abschluss einen köstlichen Cocktail in unserer Designer-Bar. Für konzentriertes Arbeiten in anregender Umgebung stehen sechs Veranstaltungsräume mit modernster Ausstattung zur Verfügung. Unser erfahrenes Team steht Ihnen gern bei der Organisation zur Seite, und es gibt auch Raum für private Partys und Veranstaltungen. Aus welchem Grund Sie auch unterwegs sind, das Best Western Premier Novina Hotel Regensburg ist die beste Unterkunft in Regensburg.

Best Western Premier

Novina Hotel Regensburg

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Vorteile des Hotels

  • Restaurant in der Anlage
    Restaurant in der Anlage
  • Kostenloses Frühstück
    Kostenloses Frühstück
  • Kostenloser Flughafentransfer rund um die Uhr
    Kostenloser Flughafentransfer rund um die Uhr
  • Klimaanlage in der Anlage
    Klimaanlage in der Anlage
  • Cocktailbar in der Anlage oder max. 30 m vom Hotelfoyer
    Cocktailbar in der Anlage oder max. 30 m vom Hotelfoyer
  • 24-Stunden-Rezeption
    24-Stunden-Rezeption
  • Safe in der Anlage oder im Zimmer
    Safe in der Anlage oder im Zimmer
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Mehrsprachiges Personal.
    Mehrsprachiges Personal.
  • Reinigung/Wäscherei
    Reinigung/Wäscherei
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Travelers Choice 2021
Certificate of Excellence 2020
 
Travelers_Choice 2020
 
Gebildet aus de 391 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
173
Sehr gut
170
Befriedigend
34
Mangelhaft
11
Ungenügend
3
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
14
Alleinreisende Alleinreisende
22
Familie Familie
44
Geschäftlich Geschäftlich
65
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
160
Geschäftsleute Geschäftsleute
77
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
98
Paare Paare
130
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
16
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Gutes Hotel am Rande der Stadt"

4
432rainers, Wehingen, Deutschland 05/12/2022

Modernes Hotel, am Rande der Altstadt gelegen,ohne PKW geht nichts, sehr gutes Frühstück, ruhige Zimmer, freundliches Personal, angenehme Bar, gut für Busreisen, leider zu große Entfernung, um die Altstadt zu Fuß zu erreichen (4km).

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter 432rainers, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns immer wieder sehr, wenn sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben! Was die Verkehrsmittel angeht, gibt es auch eine Busverbindung in die Stadt, etc. Und die Entfernung zur Altstadt ist auch überall transparent so hinterlegt. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

"Top Preis-Leistunsverhältnis, sehr gutes Frühstück, großes sauberes Zimmer"

5
1A_Ernie, Arnsberg, Deutschland 05/10/2022

In direkter Nähe zur Autobahn, dennoch sehr ruhig. Altstadt Regensburg gut zu erreichen. Top Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Tassen auf dem Frühstückstisch sind seitens des Personals eingedeckt, nicht unbedingt Hinweis auf belegten Frühstückstisch :-)

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Guten Tag 1A_Ernie, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Best Western Premier Novina Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Hause verbracht haben und wir Sie rundum begeistern konnten. Vielen Dank für Ihr herzliches, umfassendes und so positives Feedback. Gerne teile ich dies mit unserem Team und freuen uns sehr über diese wunderbare Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"Idfeales Hotel in der Nähe der Autobahn"

3
bgstein, Bassum, Deutschland 16/09/2022

Das Hotel ist recht einfach konstruiert, aber mit sehr schönen Zimmern. Es liegt in der Nähe zur Autobahn und hat eine Busanbindung zur Innenstadt von Regensburg. Leider gibt es nur ein Fahrstuhl, dass hin und wieder ein reger Andrang bestand.

"Tolles Hotel"

5
967oliverl, Pforzheim, Deutschland 16/07/2022

Ich habe hier zum ersten mal in dem Hotel übernachtet. Autobahnanbindung sehr gut. Der Service am Empfang war sehr freundlich und auch das Zimmer top und sauber. Frühstück sehr zu empfehlen. Die Auswahl ist hier recht groß. Auch das Restaurant mit Aussenterasse kann ich empfehlen

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Oliver, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr positives Feedback genommen haben. Schön, dass wir Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, ist eines unserer wichtigsten Ziele hier im BW. Jeden Tag geben wir dafür unser Bestes, ob es nun im Service, an der Rezeption oder auch hinter den Kulissen ist. Ich freue mich, dass wir Ihnen einen so schönen und entspannten Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Premier Novina Hotel Regensburg

"Modernes Hotel mit Autobahnanbindung"

4
wus-g, München 23/05/2022

Wir haben vom 21. zum 22. Mai 2022 im Best Western Premier Novina in Regensburg übernachtet. Wir haben schon am Nachmittag eingecheckt und wurden dabei sehr freundlich empfangen. Wir planten evtl. erst nach Mitternacht zurück zu kommen um zu schlafen. Wir kriegten zuerst ein Zimmer nach vorne raus, wo es wegen der Autobahn relativ laut ist. Das Hotel hat zwar Schallschutzfenster, aber da wir gerne bei offenem Fenster schlafen gingen wir nochmal zum Empfang und kriegten dann ein sehr geräumiges Zimmer (Nr. 228) nach hinten raus, wo es sehr ruhig war. Die junge Dame am Empfang wusste leider nicht ob es im oder am Hotel eine Lademöglichkeit für Elektroautos gibt, versprach uns aber sich zu erkundigen bis wir zurück kommen. Wir machten Sie noch darauf aufmerksam dass zum Laden unseres Plugin Hybrids auch eine normale Schuko-Steckdose reicht. Aber als wir in der Nacht zurück kamen wusste der junge Mann, der dann am Empfang war, nichts von unserer Frage und konnte auch nicht sagen ob es irgendwo möglich ist. Er meinte nur in der Tiefgarage wäre sicher irgendwo eine Steckdose. Leider fanden wir die aber nicht. Das Parken in der Tiefgarage kostete 9 Euro, das werden wir uns beim nächsten Mal sparen. So wie es aussieht sollte man in der unmittelbaren Umgebung des Hotels sicherlich einen kostenlosen Parkplatz finden. Das Frühstück am nächsten Morgen war sehr lecker, allerdings hatte das Personal Mühe, mit dem wieder Auffüllen diverser Speisen hinterher zu kommen, da viele Leute gleichzeitig essen wollten. Dummerweise war auch einer der beiden Kaffeeautomaten teildefekt und konnte nur noch Espresso, aber keinen Cappucino mehr machen, so dass am anderen auch regelmäßig Andrang herrschte. Aber insgesamt war das alles noch ganz o.k., lange mussten wir für nichts warten und haben sehr gut und reichlich gegessen. Insgesamt waren wir recht zufrieden.

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber wus-g, vielen Dank für Ihre überwiegend positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und größtenteils mit unseren Leistungen zufrieden waren. Natürlich nehmen wir auch Ihre kritische Anmerkungen sehr ernst. Es gibt in unserer Hausinternen Garage an den Säulen oberhalb Haushaltssteckdosen, natürlich ist es sehr schade, dass Ihnen die Mitarbeiter hier keine genauere Auskunft erteilen konnten, wir werden diesbezüglich mit der Abteilung nochmals Rücksprache halten um sicherzustellen, dass die Angestellten eine Unterweisung erhalten. Es tut uns leid, dass Sie Anlass zur Beschwerde zum Frühstücksbuffet und den Service betreffend hatten. Wir möchten unseren Gästen natürlich einen guten Start in den Tag bieten und jederzeit einen zuvorkommenden Service bieten. Gern würden wir Sie bei einem weiteren Besuch in unserem Hause davon überzeugen.

"Gerne wieder...."

5
pudelwohl999, Frankfurt am Main, Deutschland 22/05/2022

...da wir einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten, Besonders die aufmerksamen Mitarbeiter sind hervorzuheben und dass unser Wunsch nach einem möglichst ruhig gelegenen Zimmer berücksichtigt wurde. Die Lage und Entfernung zur Innenstadt/Altstadt war für uns insoweit in Ordnung, da wir unsere Räder dabei hatten und dadurch sehr flexibel waren.

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Pudelwohl999, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus super zu bewerten und Ihre gewonnenen Eindrücke zu teilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wie schön, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten. Wir würden uns freuen, auch zukünftig wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße aus Regensburg

"Kommen gerne wieder "

5
timabe, Rüsselsheim, Deutschland 23/04/2022

Wir haben, nach zwei Jahren, mal wieder hier übernachtet und wurden nicht enttäuscht. Ein sauberes Zimmer, sehr freundliches Personal und ein gutes Frühstüchsbuffet, alles was zu einem schönen Wochenende gehört. Wir kommen gerne wieder.

"Gutes Hotel für Kurzurlaub "

4
368heidi, Werne, Deutschland 15/04/2022

Ein gutes Hotel mit Restaurant und stylischer Bar.Das Zimmer war modern eingerichtet und sauber.Unser Zimmer hatte leider eine Badewanne mit Dusche.Ist für ältere Personen natürlich nicht geeignet. Ansonsten war alles in Ordnung, auch die Kissen und Betten. Die Altstadt ist mit dem Bus zu erreichen. Die Linie 4 fährt vor der Tür ab,fährt aber nicht immer.Die Linie 1 ist fußläufig im 10 Minuten zu erreichen

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte 368heidi, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns. Wir haben auch Zimmer mit einer begehbaren Dusche. Gerne vermerken wir den Wunsch auf Ihrer nächsten Reservierung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"Top Service am Rande der Innenstadt"

5
josefl262, Brannenburg, Deutschland 22/01/2022

Bushaltestelle vor der Tür, so kommt man auch ohne eigenes Fahrzeug ins Zentrum zu den Sehenswürdigkeiten und Restaurants ... 1a Service aller Mitarbeiter - das macht Reisen angennehm. Pandemie-Einschränkungen gibt es - damit werden wir noch einige Zeit leben müssen....und das kann man in diesem Hotel sehr gut.

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Josefl262, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besonders ehren uns Ihre lobenden Worte. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wie schön, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten. Wir würden uns freuen, auch zukünftig wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße aus Regensburg, Ihr Welcome Team

"Kein Vergleich zu früheren Aufenthalten"

3
weekender28, Hilden, Deutschland 03/11/2021

Wir haben auf dem Weg in den Süden und zurück immer gerne im Best Western Premier Hotel übernachtet. Die gute Autobahnanbindung, die sichere und kostengünstige Hotelgarage, die modernen funktionalen Zimmer und das hervorragende Frühstück waren ein Alleinstellunsmerkmal des Hotels. Leider war beim letzten Besuch alles völlig anders. Die Gardinen des Hotelzimmers waren voller eckelhafter Flecken, Geräusche von der Bar und dem unter dem Zimmer liegenden Lieferanteneingang der Küche drangen bis in die späte Nacht zu uns hinauf. Die größte Enttäuschung war das Buffet-Frühstück: Einheitsangebot auf günstigstem Preisniveau - nur die hausgemachte Pflaumenkonfitüre war ein einsamer Hinweis auf die früher angebotenen regionalen Spezialitäten. Dabei hatten wir uns auf Weißwürste, Regensburger und andere Schmankerln gefreut. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, daß coronabedingt und aus betriebswirtschaftlichen Gründen das Buffetangebot verändert wurde. Da mutet es schon merkwürdig an, daß der aktuelle Übernachtungspreis an diesem Tag 270-300 Euro betrug. Wir haben jedenfalls das Best Western Hotel Regensburg von der Liste unserer bevorzugten Übernachtungshotels gestrichen. Positiv wird uns lediglich der freundliche und sehr professionell agierende Front-Desk-Mitarbeiter Noel in Erinnerung bleiben - der hat das Talent und die Passion , die Mitarbeiter in international bekannten Luxushotels kennzeichnet.

"Ich war zufrieden"

4
C7134GKinfo, Hamburg, Deutschland 13/10/2021

Als Platinum Gast wurde, trotz einer sehr sehr sehr geringen Buchungslage, kein Upgrade gegeben, dass darf nicht sein! Bei den Mitbewerbern (Hilton, Marriott und Accor) ist es eine Selbstverständlichkeit !!!

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter C7134GKinfo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Was allerdings ein Upgrade angeht, hätten wir Ihnen selbstverständlich gerne eines ermöglicht. Da dies jedoch nach Verfügbarkeit geht und tatsächlich keine Suite verfügbar war, kann dies natürlich schon vorkommen, dass man selbst als Platinum Mitglied leider kein Upgrade bekommt. Dies ist auch bei den Mitbewerbern so. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns bald wieder einmal besuchen, damit wir Sie komplett von uns überzeugen können. Ihr Best Western Team

"Uneingeschränkt gut"

5
mbelly0815, Gießen, Deutschland 09/10/2021

Leistungsmäßig schon ein Brett. Extrem unkompliziert, niemand nervt, niemand stellt hundert Fragen, viele freundlich, viel Leben dennoch im Hotel, Bar okay, Frühstück auch. Allein: die Brötchen und Laugensachen haben noch viel Platz nach oben.

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter mbelly0815, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns. Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt gestaltet zu haben und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

"Top Hotel in Regensburg"

5
Alexander B, Germany 23/08/2021

Direkt an der A93 gelegenes Hotel mit eigener Tiefgarage, 9€ pro Nacht. Sehr gutes und freundliches Personal. Ruhige Zimmer. Nette Kellner in der Bar. Frühstück ist sehr gut und inklusive. Werde sicher wiederkommen

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Alexander, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus super zu bewerten und Ihre gewonnenen Eindrücke zu teilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wie schön, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten. Wir würden uns freuen, auch zukünftig wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße aus Regensburg, Ihr Welcome Team

"Exzellent wie immer"

5
User 09/08/2021

Ideales Hotel für Geschäftsreisende; trotz CoVid einwandfreie Restaurantleistung und sehr guter Frühstücksservice. Die Bettenqualität ist sehr gut und die freie Minibarfüllung mit anti-alkoholischen Getränken passt auch zum sehr guten Eindruck.

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter 420stephanr, vielen DANK für Ihr tolles Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns immer wieder sehr, wenn sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen

"Zweckmäßiges Zimmer, Badezimmertüre gewöhnungsbedürftig - TOP Frühstück"

4
User 02/11/2020

Wir waren hier vergangenes Wochenende. Da unsere USA-Reise ins Wasser gefallen ist, wollten wir wenigstens 1x in Deutschland im BWP übernachten. Die Betten sind nicht vergleichbar mit Betten in den USA - dafür darf man in Regensburg aber die Fenster öffnen :-) Das Zimmer war zweckmäßig, alles da was man brauchte. Lediglich die Nähe der Badezimmertüre zum Bett war nicht schön. Derjenige, der an der Türe schläft bekommt selbst bei geschlossener Türe alle Badgerüche mit - nicht schön ... Da wäre ein anderes Zimmerkonzept schöner .... Vom Frühstück waren wir mehr als begeistert - trotz Corona ein tolles Buffet, dass auch um 10:00 Uhr nochmal nachgefüllt wurde - super! Die Tiefgarage haben wir nicht genutzt, da wir eine Straße weiter einen Parkplatz gefunden hatten.

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Reiseschafe, vielen Dank für Ihr überwiegend positive Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht mit dem modernen Design unseres Badezimmers überzeugen konnten, aber wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten. Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Regensburg wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

"Seminarbuchung"

5
MIchael_Eurasburg, Eurasburg, Deutschland 24/10/2020

Das Best Western Premier Novina Hotel in Regensburg hat uns deswegen überzeugt: zuvorkommende und unkomplizierte Buchung, vernünftige Kalkulation, sehr gute Betreuung während des Seminars - und das in Corona-Zeiten! Dazu super erreichbar gelegen.

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Eckl, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Das Lob geben wir gerne weiter. Es freut uns, dass wir Sie von uns bezüglich Buchung, Kalkulation, Gästebetreuung überzeugen konnten und hoffen, Sie bald wieder als Gast oder für ein Seminar bei uns begrüßen zu dürfen. Mit Besten Grüßen Ihr Welcome Team

"Komfortables Hotel mit guter Anbindung "

4
christophera256, Berlin, Deutschland 13/10/2020

Waren für zwei Nächte in diesem Hotel und haben uns Regensburg sowie die Umgebung angesehen (Weltenburg, Kehlheim) Das Hotel bietet: - saubere Zimmer - gute Anbindung mit ÖPNV in die Stadt sowie zur Autobahn - ausreichend Stellplätze (gg. Gebühr) - freundliches Personal - gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter christophera256, vielen Dank für Ihr positive Bewertung! Es freut uns, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

"Gut gelegen – empfehlenswert"

5
Eva I, Wien, Österreich 23/08/2020

Das Hotel befindet sich unweit der A 93 – daher sehr gute Anbindung für alle Anreisenden. Mit dem PkW sind es nur wenige Fahrminuten in die sehenswerte Innenstadt (ausreichend Parkhäuser vorhanden) oder man kann mit dem Bus fahren (Bushaltestelle beim Hotel).Zu Fuß ist man ca. ¾ Stunde unterwegs. Die Einrichtung ist im ganzen Haus modern und geschmackvoll. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstück und Zimmer TOP! Im sehr sauberen Zimmer befinden sich auch Klimaanlage, Minibar, Flatscreen mit 120 Programmen – leider kein einziger ORF-Sender, Wasserkocher. Freies W-LAN, Das Bad ist großzügig mit ausreichend Ablageflächen. Wir sind bei einer Außentemperatur von 34°C angereist . Sehr erfreulich war, daß bei Ankunft im Zimmer dieses bereits gekühlt war  Wir waren mit Preis/Leistung sehr zufrieden!

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Eva, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit war. Danke auch für die zusätzlichen Informationen, diese sind für zukünftige Gäste bestimmt hilfreich. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen, Ihr Welcome Team

"Regensburg"

5
User 19/07/2020

Sehr angenehmes und gutes Hotel in guter Lage, kann ich nur weiterempfehlen. Gerne buche ich den nächsten Aufenthalt wieder hier, da ich zufrieden war mit den Leistungen. Würde auch meinen Kollegen dieses Hotel empfehlen.

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Mit BESTen Grüßen, Ihr Welcome Team

"Gutes Hotel, ideal für Meetings etc."

4
Thomas M, Schwäbisch Gmünd, Deutschland 20/03/2020

Das Hotel liegt unweit der A 93 und hat somit eine tolle Anbindung an das Autobahnnetz. Es besitzt eine Tiefgarage (derzeit 9.- € p.Tag). Ansprechendes Design trifft auf Gemütlichkeit und guten Service. Sehr freundliches und hilfsbereite Personal. Zimmer sehr sauber(und ruhig). Zimmer haben Minibar, Flatscreen, keine durchgelegenen Betten(!), freies W-Lan, Fön, Wasserkocher, Kaffeemaschiene. Sehr schöner Frühstücksbereich mit toller Auswahl. Das Hotel ist ideal gelegen für Meetings, Fortbildungen etc. Preis-Leistung absolut ok. Taxi (problemlos); Kosten z.B. zum Dom ca. 20.- €. Wir kommen gerne wieder

"Alles bestens, immer wieder"

5
H4338AFmarkusg, Passau, Germany 12/03/2020

Tolle Lage für die Anreise aber auch zu einer Citytour, Frühstück und Zimmer Top, Bar ebelfalls super , das Hotel eignet sich hervorragend für Business- oder Privatreisen, das Personal ist durwegs freundlich und zuvorkommend, war sdchön öfter hier und komme immer gerne wieder!!

"Super Hotel in guter Lage"

5
User 05/03/2020

Schneller Check in, große moderne Zimmer, super Frühstück, auch Eierspeisen nach Wunsch Kostenloses WLAN Flat Screen mit vielen Sendern, auch Sky Sport Innenstadt innerhalb von 15 Min per Bus, fährt direkt vor dem Hotel, erreichbar.

"Bestes Tagungshotel in Regensburg "

5
petermN2711YL, Regensburg, Deutschland 18/02/2020

Super Anbindung für alle Anreisenden da direkt an der Autobahn gelegen. Die Ansprechpartner vor Ort erfüllen einem jeden Wunsch und machen fast Alles möglich! Es stehen sowohl kleinere als auch ein großer Schulungsraum mit entsprechender Technik zur Verfügung! Pausen super organisiert. Mittagessen in Buffetform sehr gut und für jeden etwas dabei! Auch die Zimmer sehr sauber und sehr ruhig! Perfekter Service! Jederzeit zu empfehlen!!

Best Western Regensburg, General Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre Rezension zu Ihrem Tagungs-Aufenthalt. Wir geben die Komplimente gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen, Ihr Welcome Team

"Empfehlenswert"

4
User 09/12/2019

Empfehlenswert. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl beim Frühstück war sehr reichlich und gut beschildert. Aber eine richtige Tür bzw. bessere Trennung zwischen Zimmer und Bad (mit Toilette) wäre angenehmer gewesen.

BWRegensburg, Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass unser Personal und das Frühstück Sie von uns überzeugen konnten. Schade, dass Ihnen das Bad-Design nicht gefallen hat. Eine Notiz für die nächste Renovierung haben wir uns gemacht. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen, Ihr Welcome Team

"Zwischenaufenthalt"

4
Eike H, Berlin, Deutschland 12/11/2019

Eine erholsame Nacht auf der Heimreise aus dem Urlaub. Das Hotel liegt günstig zur Autobahn. Die Einrichtung ist modern und geschmackvoll. Es ist schön zu sehen, was aus einer alten Fabrik Neues entstehen kann.

BWRegensburg, Welcome Team von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns auf Ihrer Durchreise wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder begrüßen zu dürfen und schicken viele Grüße aus Regensburg, Ihr Welcome Team

"Tolles und modernes Hotel"

5
M4092WD, Pilsting, Germany 25/10/2019

Das Hotel bietet mit einer Tiefgarage ausreichend Parkplätze. Der Check-in geht fix von statten, die Zimmer sind modern eingerichtet und verfügen uüber einen Holzboden (was mir viel lieber als Teppich ist). Das Bad ist großzügig mit ausreichend Ablageflächen. Der Frühstücksraum ist toll und der Kaffee ebenso.

BWRegensburg, Welcome Team von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung und Schilderungen über Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und schicken BESTe Grüße aus Regensburg, Ihr Welcome Team

"Zentrales Hotel. Perfekt für Tagungen"

5
Sylvie R, Kalchreuth, Deutschland 23/10/2019

Schöne Zimmer. Sehr sauber mit antiallergischer Ausstattung und Parkettboden . Essen sehr gut, . Schnell von der Autobahn zu erreichen , trotzdem ruhig gelegen. Sehr ansprechend gestaltete Zimmer. Tagungsraum groß und hell. Gut belüftet

BWRegensburg, Welcome Team von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und wir Sie sowohl mit unseren Zimmern, Essen und auch unserem Tagungsbereich überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und schicken viele Grüße aus Regensburg, Ihr Welcome Team

"Allenfalls Mittelmaß "

3
User 07/10/2019

Hervorzuheben ist, dass man am Sonntag gegen 22.00 Uhr noch ein Einzelzimmer für mich hatte und der Check-in nett, schnell und problemlos verlief. Mehr als professionell, also zB persönlich oder individuell ist der Service aber auch nicht. Das Zimmer war geräumig und gut ausgestattet, Bett sehr okay. In Details (schwer handelbare Dusche, Duschbereich flutet Bad) fehlt es aber immer an etwas, um in die Topkategorie zu passen. Positiv: Man bekommt auch noch um halb elf etwas Warmes zu essen, negativ: Nugeln und Rinderfilet waren lauwarm und weitgehend geschmacklos. Das offenbar - wie das nervige Radioprogramm mit original US-amerikanischer Werbung - auf US Publikum zugeschnittene Frühstück war unterdurchschnittlich. Lauwarmes, geschmackloses Rührei, verbrannter Speck, dünner Cappuccino, etc. Hotelausstattung ist stilvoll und geschmackvoll, die Lage unmittelbar an der Autobahnauffahrt Geschmackssache. Zumindest bei geschlossenen Fenster hört man nichts.

BWRegensburg, Front Office Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Frank G, vielen Dank für Ihren Besuch im Best Western Premier Novina Hotel Regensburg und für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Sie mit dem reibungslosen und professionellen Service beim Ihrer Anreise überzeugen konnten. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Empfangsteam weiter! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht gänzlich zufrieden waren und wir möchten uns für die von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden Ihr Feedback natürlich umgehend mit meinen Kollegen aus der Technik als auch der Küche besprechen, damit wir uns um die notwendigen Verbesserungen bemühen können. Schade, dass Ihnen das Essen nicht geschmeckt hat, wo doch wir sehr viel positives Feedback dafür bekommen. Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Regensburg dennoch genießen konnten und wir wären froh, wenn wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften, um uns dann von einer besseren Seite zu präsentieren.

"Top in Regensburg"

5
josefl262, Raublng, Germany 16/09/2019

Seit Eröffnung immer Erstklassig. Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter. Geräumige Zimmer mit großem Schreibtisch um arbeiten zu können. Gutes Doppelbett. Badezimmer groß und gut ausgestattet. Moderne Tiefgarage - auch für größere KFZ geeignet. Busverbindung in die Altstadt vor der Tür.

BWRegensburg, Front Office Agent von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für all diese freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Haus - den Zimmern, unserem Team, der Architektur - so zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und schicken viele Grüße aus Regensburg, Ihr Welcome Team

"Modern, aber gemütlich bei gutem Preis-/Leistungsverhältnis"

5
Franky1409, Wiesbaden, Deutschland 18/08/2019

Nach sehr kurzer Anfahrt von der Autobahn und freundlichem schnellen Check-In konnten wir das große und sehr saubere Zimmer beziehen. Es fehlte uns an nichts. Das Auto konnten wir in der großen Tiefgarage parken, die Altstadt ist 3 km entfernt, daher ist immer Fahren angesagt. Frühstück am Morgen war reichlich und sehr gut, von Lachs bis Müsli alles da :-)

BWRegensburg, Front Office Manager von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Franky1409, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service und vor allem dem Frühstücksbuffet so überzeugen konnten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Haus. Ihr Best Western Welcome Team

"Der erste-und bestimmt nicht letzte Aufenthalt in diesem Hotel!"

5
JAY_JAY601, Wiesloch 12/08/2019

Sehr freundliches und aufmerksames Personal-tolles Frühstück-gut bestückte Bar!!Wir können dieses Hotel (10 Personen) auf jeden Fall weiter empfehlen und werden bestimmt noch einmal wieder kommen-Auch die Anbindung mit Bussen ist recht gut.

BWRegensburg, Welcome Team von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für die lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Gruppe eine tolle Zeit bei uns hatten und sowohl das Frühstück, als auch die Bar Ihren Gefallen gefunden hat. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und schicken BESTe Grüße aus Regensburg, Ihr Welcome Team

"Sehr schönes Hotel"

5
Suw58, Nürnberg, Deutschland 11/08/2019

Sehr schönes Hotel mit einem sehr guten Preis Leistungs Verhältnis. Geräumiges modernes Zimmer mit großem Bad und ebenerdiger Dusche. Frühstück ganz ausgezeichnet. Tolle Auswahl. Zwar am Stadtrand gelegen, aber gute Erreichbarkeit der Innenstadt.

BWRegensburg, Front Office Agent von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für diese tollen Worte über Ihren jüngsten Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gefallen hat und Sie eine schöne Zeit in Regensburg hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und schicken BESTe Grüße, Ihr Welcome Team

"Nicht kleinlich bei Kleinigkeiten"

5
Irene G, Nideggen, Deutschland 08/08/2019

Das Hotel ist sauber, gepflegt und schön eingerichtet. Man bekommt Kaffee und Tee ganztägig aufs Haus. Das haben wir zwar nicht in Anspruch genommen, finden es aber trotzdem toll. Das Personal war freundlich, das Frühstück richtig gut. Dort würde ich jederzeit wieder hinfahren.

BWRegensburg, Front Office Agent von Best Western Premier Novina Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das wissen wir immer sehr zu schätzen, denn nur so können wir sehen, wo wir stehen. Wie schön, dass Sie so zufrieden waren und das Frühstück genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit BESTen Grüßen aus Regensburg, Ihr Welcome Team

"Gutes Hotel"

4
sz3hdz, Hannover, Deutschland 03/08/2019

Etwas ausserhalb der Stadt liegend kann ich dieses Hotel empfehlen. Das Zimmer war groß, modern eingerichtet mit einem guten Bett und schönem Bad. Ist war nicht hellhörig und das Personal war freundlich. Aufgrund einer Tagung hatte ich die Möglichkeit auch das Essen auszuprobieren, was sehr gut geschmeckt hat. Tiefgarage gibt es auch für 8 € die Nacht. Das ist preislich sehr günstig .

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Sehr geehrter sz3hdz, vielen Dank für Ihre freundliche Weiterempfehlung und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Personals, unsere Zimmer und insbesondere unser kulinarisches Angebot gefallen haben. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt, bei uns genossen haben und wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"gute qualität"

4
wolf1050, europe 02/08/2019

parken in garage - unterm hotel- kostet €8/nacht, ein- und ausfahrt jederzeit möglich. erster eindruck positiv, alles sauber, modern, neu. zimmer mit 2 einzelbetten (für unseren geschmack beide polster zu hoch und zu hart), mit sofa, sitzgarnitur, an der straßenabgewandten seite, eckzimmer, ruhig; lieferung ca 6:30 morgens im hof weckt aber auf, wenn lieferwagen nach rückwärts fährt, waren aber ohnehin wach. frühstück mit breitem angebot, inklusive frischgemachtem, auf wunsch. lage zwar nicht in altstadt, die aber mit auto in kürzester zeit zu erreichen ist, es gibt jede menge parkhäuser dort. gute wahl wenn in regensburg.

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Sehr geehrter wolf1050, vielen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns immer wieder sehr, wenn sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

"Alles in allem gut"

4
User 01/08/2019

Personal könnte freundlicher und mehr kundenorientiert sei . Die Sauberkeit kann besser sein. Spiegel nicht richtig geputzt, Staub in den Ecken. Ausstattung leider auch teilweise abgenutzt. Schreibtischstuhl am quietschen... denn noch Ausstattung im allgemeinen akzeptabel.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres jüngsten Aufenthaltes genommen haben. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen haben wir an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Hierfür vielen Dank, denn jedes konstruktive Feedback ist willkommen. Nur so werden wir stetig besser. Wir würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute aus Regensburg, Ihr Welcome Team

"Laute Türen, leckeres Frühstück"

4
Elena_Holidays, Hamburg, Deutschland 08/07/2019

Das Zimmer war sauber und sehr geräumig. Das Badezimmer ist schick. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Am besten nimmt man ein Zimmer zur Straße, denn im Hinterhof kommen morgens schon Lieferung an. Oder mit geschlossenem Fenster schlafen. Auch sollte man das Zimmer weiter entfernt von der Rezeption nehmen, denn die Tür zum Treppenhaus knallt sehr laut ins Schloss. Frühstück war lecker. Die Tiefgarage ist schon recht teuer.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Solch Feedback hilft uns sehr, unseren Service stetig zu verbessern und eventuelle Schwachstellen sogleich auszubessern. Ihr Kompliment geben wir gerne ans gesamte Team weiter. Die Information mit den knallenden Türen haben wir an unseren Haustechniker weitergeleitet - danke hierfür. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben mit BESTen Grüßen Ihr Welcome Team

"Alles perfekt"

5
User 30/06/2019

Tolles Zimmer (Suite) im modernen Stil, bequeme Betten, sehr nettes und flottes Personal an Rezeption und im Restaurant, gute Parkmöglichkeit in angeschlossener Tiefgarage, allerdings nur bis 1.85 m Einfahrthöhe; d.h. Busse wie VW Multivan passen nicht rein

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Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wie schön, dass Sie sich in der Suite so wohlgefühlt haben. Auch das Lob an die Kollegen geben wir gerne weiter. Als kleine Korrektur, nehmen Sie es uns nicht übel: die Einfahrt ist 1,95m hoch. Kommen Sie gerne bald wieder, wir würden uns freuen! Ihr Welcome Team

"Schickes Hotel"

5
gabilied, Osthofen, Deutschland 25/06/2019

Wieder einmal hat uns Best Western Premier überzeugt! Super schickes Zimmer, Klimaanlage, großes Bad - hier wäre uns eine Dusche allerdings lieber gewesen, als eine Badewanne mit Brause. Bett sehr bequem. Frühstück große Auswahl. Nähe zur Autobahn, dennoch leise. Geräumige Tiefgarage. Nette Mitarbeiter und auch über mangelnde Sauberkeit konnten wir uns nicht beschweren. Fast direkt gegenüber eine Bushaltestelle um die Altstadt zu erkunden.

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Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für diese lobenden Worte - es war uns eine Freude. Schön, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und unsere Zimmer (wir haben auch welche mit Dusche, gerne bei der nächsten Buchung als Wunsch angeben) Sie überzeugt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit BESTen Grüßen aus Regensburg, Ihr Welcome Team

"Große Zimmer, mangelnde Sauberkeit"

3
Thomas R, München, Deutschland 21/06/2019

Die Zimmer sind geräumig und modern eingerichtet, auch das Bad ist groß und gut ausgestattet mit Bodendusche. Allerdings ist es mit der Sauberkeit nicht so weit her (s Bilder). Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und lecker. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass Ihnen das Frühstücksbuffet so zugesagt hat und auch das Kompliment geben wir gern ans Team weiter. Es tut uns leid, dass Sie das Zimmer in einem nicht unserem Standard entsprechenden Zustand vorgefunden haben, dies haben wir an die Housekeeping Abteilung weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr Welcome Team

"Gute Lage nahe zur Autobahn und in 10 Minuten zu Öffentlichen Verkehsmitteln"

5
User 04/06/2019

Sehr freundlicher Service. Tiefgarage mit vielen Stellplätzen und relativ großen Parkplätzen. Hervorragendes Frühstück mit wirklich gutem Kaffee. Die Mitarbeiter der Rezeption hatten immer ein offenes Ohr. Die Lobby und die Lounge/Bar war sehr modern eingerichtet. Es gibt einen gläsernen Aufzug zu den Zimmern was dem gesamten Erdgeschoss eine tolle großzügige Atmosphäre verleiht.

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Sehr geehrter Jet57201413334, vielen Dank für Ihre Top Bewertung an uns! Schön dass Sie mit unserem Personal, unseren Parkplätzen, unserem Frühstücksangebot sowie unserem Design des Hotels zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause Willkommen heißen zu dürfen. Ihr Welcome Team des BEST WESTERN PREMIER Hotels Regensburg

"Gutes Hotel mit minimalen Abzügen"

4
User 31/05/2019

Das Hotel liegt etwas am Rand der Stadt, die Autoanbindung ist super, die Bus und Bahnanbindung geht auch. Eine Taxifahrt vom Bahnhof zum Hotel kostet 11 €. Zum Bus muss man gute 7-10 Minuten laufen und in die Innenstadt fährt man 15 Minuten. Man kann am Besten eine Tageskarte kaufen, diese kostet 2,30€. Wir empfanden das Hotel als ruhig, das Frühstück ist absolut in Ordnung. Man hat eine gute Auswahl von Müsli, über Brötchen mit Wurst und Käse bis Bohnen, Speck und Rührei. Warum gebe ich keine voll Punktzahl für das Hotel? Den einen Punkt ziehe ich für die Sauberkeit im Zimmer ab. Ich muss dazu sagen, dass dies natürlich eine eigene Befindlichkeit ist. Aber leider haben wir hier und da Staub und Haare gefunden. Abschließend möchte ich aber sagen, wir haben uns die 3 Tage wohl gefühlt und das Servicepersonal ist auch freundlich.

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Sehr geehrte Katharina K., vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ruhe im Hotel sowie dem Frühstücksangebot zufrieden waren. Dass Sie Staub und Haare in Ihrem Zimmer vorgefunden haben, bedauern wir sehr. Bitte beachten Sie, dass dies kein Standard in unserm Haus ist. Sehr geehrte Katharina K., wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Welcome Team des BEST WESTERN PREMIER Hotels Regensburg

"Top Rezeption"

5
jensalexandermederer, Driedorf, Deutschland 22/05/2019

Fünf Sterne, für die Ankunft mit allen Informationen. Wenn auch die Lage nicht Optimal ist ( zumindest wenn man in die Altstadt will), empfehle ich das Hotel uneingeschränkt weiter . Sehr aufmerksames Personal. Preis- Leistung ist Perfekt. Sehr gute Autobahnanbindung.

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Sehr geehrter Hr. Mederer, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine solch positive Bewertung erteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Hause zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in Regensburg begrüßen zu dürfen. Ihr Welcome Team des BEST WESTERN PREMIER Hotels Regensburg

"Tolles, empfehlenswertes Business Hotel"

5
Lumpi67, Dortmund, Deutschland 21/05/2019

Das Hotel liegt direkt an der Autobahn. Direkt am Hotel gibt es keine kostenlosen Parkplätze. Tiefgarage kostet circa acht Euro die Nacht. Der Empfang an der Rezeption ist professionell und sehr freundlich. Da ich am ersten Tag aufgrund eines frühen Termin ist nicht am Frühstück teilnehmen konnte, erhielt ich ein Lunchpaket. Super! Die Zimmer sind modern, tadellos und zweckmäßig eingerichtet. Das Bad liegt im Schlafzimmer hinter einer Glasscheibe. Klasse! Zimmer und Bad sind sehr sauber. Mit vielen Ablagemöglichkeiten. Allerdings hatte ich in der Dusche nur lauwarmes Wasser. Kalt duschen war nicht möglich. Das Frühstück ist sehr gut und bietet sogar frisch gemachte Eierspeisen auf Bestellung. Das Restaurant abends hat eine schöne kleine Karte mit sehr leckeren Gerichten. Fazit: Ein klasse, modernes und sauberes Hotel mit sehr netten Mitarbeitern. Ich komme gerne wieder.

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Sehr geehrter Lumpi67, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unserem Haus eine solch ausgiebige und vor allem aber durchaus positive Bewertung zukommen haben lassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem gesamten Aufenthalt zufrieden waren. Sehr geehrter Lumpi67, das gesamte Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder in Regensburg und unserem Haus Willkommen heißen zu dürfen. Ihr Welcome Team des BEST WESTERN PREMIER Hotels Regensburg

"Fehlkonstruktion"

2
User 14/05/2019

Viel zu laut und mit vielen alkoholisierten Gästen Der Lärm der Bar schallt ungebremst in fast alle Zimmer, weil diese in einem Atrium um die Bar gruppiert sind. Zimmer nach vorne zum Eingang sind auch nicht empfehlenswert, weil sich hier die rauchenden (und auch lärmenden Gäste) aufhalten Im Prinzip ist das Hotel echt prima mit schönen Zimmern, leider eine völlige Fehlkonstruktion. Ich komme sicher nicht wieder, weil ich komme zum Schlafen und nicht, um dem Lärm anderer Gäste zuzuhören.

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Sehr geehrte DayTrip59202405522, wie mit Ihnen bereits vor Ort besprochen und auch in anderen Bewertungsportalen bereits von uns geantwortet, möchten wir Ihnen hiermit nochmal ein Feedback unsererseits geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem von uns zugeteilten Zimmer nicht zufrieden waren. Auf Ihre Beschwerde hin, hat Ihnen unsere Mitarbeiterin der Rezeption einen Umzug in eine Junior-Suite ermöglicht. Leider hat auch diese nicht Ihren Wünschen entsprochen. Da wir ein Hotel sind in diesem - zum Glück!- Leben herrscht, können und möchten wir unseren Gästen nicht den Mund verbieten. Sehr geehrte DayTrip59202405522, wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag noch und verbleiben mit BESTen Grüßen ihr Welcome Team des BEST WESTERN PREMIER Hotels Regensburg

"Ein gutes Geschäftshotel in alten Gemäuern"

4
HD-ChrisK, Neuss, Deutschland 14/05/2019

Die Zimmer sind geräumig, gut eingerichtet und am Tisch kann man auch vernünftig arbeiten wenn es nötig ist. Das Bad ist ausreichend groß und ebenfalls gut ausgestattet. Zur Entspannung steht auch ein Saunabereich zur Verfügung der allerdings sehr klein ist; somit nicht wundern wenn alle Liegen besetzt sind. Parken ist leider nur kostenpflichtig möglich; außer man hat Glück und findet in der Nebenstraße ein Plätzchen.

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Sehr geehrter Y2349EPchristiank, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine Bewertung/ Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zukommen haben lassen. Es freut uns wenn Sie mit unseren Zimmern sowie der Ausstattung zufrieden waren. Erfahrungsgemäß ist unser kleiner Saunabereich für unsere Gäste ausreichend, da dort wirklich ein kommen und gehen herrscht. Wie Sie bereits erwähnt haben, verfügen wir über eine hoteleigene Tiefgarage. Diese wird wie in jedem anderen Hotel auch kostenpflichtig unseren Gästen in Höhe von 8,00 EUR in Rechnung gestellt. Selbstverständlich können sich all unsere Gäste auch in den Nebenstraßen eine freie Parkmöglichkeit suchen. Sehr geehrter Herr Y2349EPchristiank, wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hause Willkommen heißen zu dürfen. Ihr Welcome Team des BEST WESTERN PREMIER Hotels Regensburg

"Gepflegtes Hotel mit Hartboden"

5
User 12/05/2019

Ein gepflegtes Hotel mit Hartboden. Super - Teppich isr sowas von out und unhygienisch. Lecker Restaurant mit Zimmerservice. Frühstück lässt keine Wünsche offen. Das Hotel ist weitgehend barrierefrei. Nur die Türen für die Tiefgsrage sind schlecht alleine mit Rolli zu bewältigen. Automatische Türen wären optimal für jeden Gast.

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Sehr geehrter Adventure784606, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unserem Haus eine solch positive Bewertung erteilt haben. Es freut uns sehr, dass bei Ihnen unser Boden in den Zimmern so gut angekommen ist. Ebenso hören wir sehr gerne dass unser Angebot unseres Restaurants sowie unser Frühstücksangebot Ihren Wünschen entsprochen hat. Sehr geehrter Adventure784606, wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hause Willkommen heißen zu dürfen. Ihr Welcome Team des BEST WESTERN PREMIER Hotels Regensburg

"Gutes Preis/ Leistungsverhältnis"

4
User 04/05/2019

Top Rezeption , Standard Frühstück. Leider keine Übersicht/ Kontrolle beim Frühstück. Könnte jeder reinkommen. Es waren Leute beim Frühstück die in sportkleidung am Buffet waren, welche die von außerhalb reinkamen(mit Rucksack) und sich bedient haben. Dem Personal war es offensichtlich egal.

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Sehr geehrter Herr Hans K., vielen Dank für Ihre Rückmeldung an uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service der Rezeption zufrieden waren. Selbstverständlich haben wir Gäste im Haus, die mit Sportkleidung zum Frühstück erscheinen und dies dürfen Sie auch -oftmals sind dies Sportler. Ebenso begrüßen wir sehr gerne unsere externen Gäste zum Frühstück in unserem Haus. Selbstverständlich zahlen auch diese Gäste Ihre Kosten bei uns direkt an der Rezeption. Sehr geehrter Herr Hans K., wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Welcome Team des BEST WESTERN PREMIER Hotels Regensburg

"Messe besuch"

5
User 29/04/2019

Das Hotel ist sehr schön und gemütlich. Wir waren wegen eines Messe Besuches in diesem Hotel. Die Lage ist daher "nicht Zentral" Entfernung zum Zentrum beträgt ca. 1 km. Der Empfang war freundlichen und Höflich. Das Zimmer war sehr gemütlich und sauber. Im Badezimmer gab es auch nichts zu Beanstanden. Also das perfekte Business Hotel. Das angeschlossene Restaurant "alte Ziegelei" ist auch zu empfehlen!!!

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Sehr geehrter Herr Sebastian257, schön dass Sie sich die Zeit genommen haben und unserem Haus eine solch positive Rückmeldung erteilt haben. Es freut uns, wenn Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Ihr Welcome Team des BEST WESTERN PREMIER Hotels Regensburg

"Gut genächtigt "

4
PDSTYRIA, Steyr, Österreich 12/04/2019

Ein schönes Businesshotel mit sehr freundlichem Empfang und Personal. Geräumige Zimmer mit guten Betten. Ein modernes Ambiente mit einladender Bar. Reichhaltiges Frühstück zur Stärkung am Morgen. Die Hotel ist verkehrstechnisch sehr gut gelegen.

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Sehr geehrte PDSTYRIA, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie unserem Hause erteilt haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage sowie die Zimmer so zugesagt haben. Ebenso hören wir natürlich gerne, dass Sie mit unserem Personal sowie Frühstücksangebot zufrieden waren. Das gesamte Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Welcome Team des BEST WESTERN Premier Hotels Regensburg

"Sehr freundlich und kompetent"

5
Trail63985755695, Überlingen, Deutschland 25/03/2019

Gutes Preis/Leistungsverhältnis und eine sehr gute Leistung. Sehr freundliches und entgegenkommendes Personal, sehr gutes Frühstück. Sehr verkehrsgünstig zur Autobahn gelegen. Gute Verbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln in die Stadt.

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Sehr geehrte Trail63985755695, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben und unserem Haus eine solch positive Bewertung erteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Preis/ Leistungsverhältnis, unserem Personal sowie unserem reichhaltigem Frühstücksangebot zufrieden waren. Dass Sie die verkehrsgünstige Lage sowie die gute Verbindung in unsere Altstadt durchaus positiv empfunden haben erfreut uns natürlich sehr. Wir hoffen auf ein baldigen Wiedersehen. Ihr Welcome Team des BEST WESTERN PREMIER Hotels Regensburg

"rundum zufrieden"

5
User 22/03/2019

modern, geräumig, komfortabel, sehr gute Autobahnanbindung, dennoch nicht zu laut. Tiefgarage mit direktem Zugang zur Rezeption Entfernung zur Altstadt ca. 4 Km. Ordentliches, ansprechendes Frühstücksbuffet

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Dir Sherpa36419765004, es freut uns sehr von Ihnen zu hören, dass Sie so zufrieden waren mit der ruhigen Lage unseres Hauses sowie unserer vorhandenen Tiefgarage. Dass unser Frühstücksbuffet bei Ihnen so gut ankam, freut uns selbstverständlich ebenso. Wir freuen uns bereits heute, Sie hoffentlich bald möglichst wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Welcome Team des BEST WESTERN PREMIER Hotels Regensburg

"Solides Hotel"

4
User 11/03/2019

Ich bin öfter in diesem Hotel wenn ich in Regensburg bin. Service und Leistung sind sehr gut. Es liegt zwar etwas von der Innenstadt entfernt, dafür aber verkehrsgünstig und einigermaßen ruhig. Und zum Joggen an der Donau ist es auch nicht weit.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses. Es freut uns, wenn Sie sich in unserem Hause wohl fühlen und würden uns freuen Sie auch weiterhin bei uns Willkommen zu heißen. Ihr Best Western Welcome Team

"Herzlichkeit"

5
Roam00945131895, Neubulach, Deutschland 25/02/2019

Freundliche und engagierte Mitarbeiter, das Hotel liegt gut erreichbar bei der Anreise mit dem eigenen PKW. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Das Frühstück ist reichhaltig und der Service freundlich und hilfsbereit.

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Sehr geehrter Roam00945131895, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit der Freundlichkeit und dem Engagement unserer Mitarbeiter sowie den Zimmern und dem kulinarischen Angebot überzeugen konnten. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns schon, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"ANGENEHMER AUFENTHALT"

5
jadoru, Stockerau 24/02/2019

Wir waren übers Wochenende, Check in und Check out sehr angenehm, Zimmer modern, bei der Minibar die alkoholfreien Getränke inklusive, Frühstück mit großer Auswahl und gutem Service, gute Anbindung zur Autobahn, Zimmer war trotzdem ruhig gelegen

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Sehr geehrter jadoru, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns. Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt am Wochenende gestaltet zu haben und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"Super Hotel"

5
mlzehn, Würzburg, Deutschland 03/01/2019

Das Hotel ist modern und super eingerichtet! Das Personal ist zuvorkommend und sehr nett! Das Frühstück ist reichhaltig und sehr lecker, vor allem die kleinen Pancakes mit Ahornsirup. Die hoteleigene Cocktailbar ist gemütlich und die Cocktails (wir hatten Cuba Libre und Cosmopolitan) waren sehr lecker! In der Stadt ist man mit dem Bus in 7 Minuten. Um das Hotel finden sich viele verschiedene Essensmöglichkeiten (Pizzeria, Subway, McDonalds..).

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Sehr geehrter mlzehn, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns. Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt gestaltet zu haben und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob auch an unser gesamtes Team weiter! Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"IMMER WIEDER GERNE"

5
User 02/01/2019

Sehr gutes Hotel und daher absolut weiter zu empfehlensehr freundliches Personal das einem immer mit einem Lächeln begegnet, super leckers Frühstück mit dem besten Filter Kaffee der Welt, sehr moderne Zimmer das vor allem sehr leise ist

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Sehr geehrter Go30173536266, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns. Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt gestaltet zu haben und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"Mehr Schein als sein!"

3
User 02/01/2019

Hotel macht generell einen guten Eindruck, sieht man genauer hin muss man leider feststellen das die Sauberkeit nicht zufriedenstellend ist und einige bauliche Mängel vorliegen. Das Personal war zu jederzeit freundlich. Frühstücksbüffet sehr reichhaltig, Hotel macht einen sehr sterilen Eindruck.

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Sehr geehrter Mobile14550025951, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit nicht ganz zufrieden waren. Ihre Anmerkung haben wir an unsere Housekeeping Abteilung weitergeleitet. Schön, dass wir Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals und dem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

"Würde ich empfehlen "

4
User 15/12/2018

Nettes Business Hotel. Leider etwas weit vom Zentrum. Zu Fuß 30minuten. Geräumige Zimmer, Tiefgarage und gutes Frühstück. Ruhig gelegen, trotz unmittelbarer Lage an der Autobahn. Service sehr gut! Preis/ Leistung i.o.

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Sehr geehrter Daydream699188, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns immer wieder sehr, wenn sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und ein frohes neues Jahr! Ihr Best Western Welcome Team

"Toller Aufenthalt"

5
User 09/12/2018

Wir waren höchstzufrieden mit unserem Aufenthalt. Bei Ankunft erhielten wir ein Upgrade auf eine Suite; vom Feinsten! Auch ansonsten gibt es nur Lobenswertes zu berichten: Frühstück, Restaurant... alles Bestens. Personal überaus freundlich und hilfsbereit!

"Schönes Hotel, einzig die Lage ist nicht so ideal"

4
User 09/12/2018

Das Hotel liegt einwenig außerhalb von Regensburg, man muss immer mit der Bahn vom Hbf an die in die Jahre gekommene Haltestelle "Prüfening" fahren. Von Prüfening sind es ca. 10 Minuten zu Fuß. Von außen machte das Hotel nicht den perfekten Eindruck, es war aber zu meiner Zufriedenheit im Innern anders. Die Lobby ist groß, es gibt reichliche Speiseangebote und ein freundlich-kompetentes Personal. Das ein und auschecken lief reibungslos ab. Beim Frühstück hat man wie gewohnt bei einem 4 Sterne Hotel viel Auswahl, das breite Speisenangebot und das nette Personal ließen mich meinen Aufenthalt genießen.Ich würde gerne wieder kommen.

"Schlechter Rezeptionsservice"

3
User 21/10/2018

Dieses Hotel ist das einzige der Kette welches nicht in der Lage ist das Frühstück als Einzelrechnung auszuweisen. "es geht halt nicht"....!!!Wenn also ein Gast kein Frühstück möchte muss er trotzdem das Frühstück zahlen. Hier wird man also über den Tisch gezogen, wenn man kein Frühstück haben möchte. Ich weiss nicht wie ich das bezeichnen soll?

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes. Wie wir Ihnen schon vor Ort und auch in einem anderen Bewertungsportal mitgeteilt haben, ist in unserem Zimmerpreis das Frühstück immer inkludiert und wird mit 4,80 EUR auf der Rechnung ausgewiesen. Dies hat absolut nichts damit zu tun, dass man jemanden über den Tisch ziehen möchte. Wir befolgen nur einfach die Vorgaben der Mehrwertsteuersätze. Bei einem Zimmerpreis inklusive Frühstück, muss das Frühstück mit 19% und der Übernachtungsanteil mit 7% ausgewiesen werden. Darum ist es auch nicht möglich, eine extra Rechnung nur für das Frühstück auszustellen. Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Welcome Team

"Ideales Hotel für Stadterkundung von Regensburg"

5
FraReb, near Salzburg 21/10/2018

Mit dem Auto von der Autobahn rasch erreichbar. Tiefgarage beim Hotel. Mit den Linienbussen schnell in der Altstadt.Modern eingerichtetes Hotel mit Flair. Elegantes Restaurant " Alte Ziegelei " und dieBar "Z111" sorgen für das leibliche Wohl.

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Sehr geehrter FraReb, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie komplett von uns überzeugen konnten, sowohl von der Lage als auch vom Design und Service. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Best Western Welcome Team

"Modernes Business Hotel in verkehrsgünstiger Lage"

4
Detlef H, München, Deutschland 13/10/2018

Wir übernachteten 3 Nächte im BW Premier. Unser Zimmer war ausreichend groß, doch leider nicht in allen Punkten in einwandfreiem Zustand. Den Duschschlauch im Bad konnte ich ja noch selber in Ordnung bringen, beim Geklapper der zu lauten Klimaanlage musste ich dann allerdings passen. So blieb uns nur, bei offenem Fenster zu schlafen. Das ging wegen der dann doch zu lauten und zu nahen Autobahn aber auch nur bis gegen 6:00 Uhr in der Früh. Wir würden das Hotel aber dennoch empfehlen. Denn der Service des sehr freundlichen und hilfsbereiten Personals ist sehr gut und macht vieles wieder wett und die Klimaanlage ist ja in anderen Zimmern vielleicht leiser. Sehr zu empfehlen ist das Restaurant zum Dinner. Wir haben dort ausgezeichnet gegessen und auch die Weinkarte ist so schlecht nicht. Was übrigens die Werbung mit Sky Fernsehen auf allen Zimmern angeht, so sollte man wissen, dass es sich dabei lediglich um Sky-Sport handelt. Wir fühlten uns da etwas auf den Arm genommen.

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Sehr geehrter Detlev H., vielen Dank für Ihre überwiegend positive Bewertung. Wir sind sehr um die Zufriedenheit unserer Gäste bemüht und es tut uns leid, dass wir Sie diesmal nicht 100%ig von uns überzeugen konnten. Gerne hätten wir unseren Haustechniker die Klimaanlage, als auch den Schlauch überprüfen lassen oder Ihnen (nach Verfügbarkeit) ein anderes Zimmer angeboten, wenn Sie die Rezeption informiert hätten. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie mit unserem sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal sowie der Qualität unseres Restaurants überzeugen konnten. Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen, um Ihren Aufenthalt dann zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu gestalten. Ihr Best Western Welcome Team

"Sehr schönes Hotel"

5
Armin S, Frankfurt am Main, Deutschland 29/07/2018

Aus beruflichen Gründen habe ich in Regensburg übernachtet, ich kam erst recht spät im Hotel an, ein Einchecken war selbst um die Zeit einfach und schnell - die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war groß, das Bad großzügig und sehr sauber. Das Frühstück ist ein High-Light, sehr umfangreich und vielfältig! Wirklich sehr gut. Ich habe mich sehr wohl gefühlt!

"Lohnenswertes Hotel"

4
frankys624, Hildesheim, Deutschland 26/07/2018

Ein durchaus empfehlenswertes Hotel mit guter Erreichbarkeit, sehr gutem freundlichen Service und guter moderner Zimmerausstattung, angebundener Parkgarage. Auch das Frühstück bietet alles, was man mag. Preis-Leistungsgefüge ist in Ordnung.

"Sehr komfortables Hotel"

5
sieghoffheustamm, Heusenstamm, Deutschland 17/07/2018

Zum wiederholten Mal im Novina Hotel. Wie immer absolut zufrieden. Zimmer einschl. Frühstück wirklich sehr gut, ebenso Service. Lage des Hotels ist verkehrsmäßig günstig, gleichzeitig ist die Innenstadt gut und schnell zu erreichen.

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Sehr geehrter sieghoffheustamm, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihren wiederholten Aufenthalt bei uns. Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt gestaltet zu haben und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"Tolles Hotel"

4
Raven25Blue, München, Deutschland 02/07/2018

Ein sehr modernes Hotel mit ebensolchen Zimmern, das trotz unmittelbarer Nähe zur Autobahn überraschend ruhig ist (ich konnte nachts sogar das Fenster offen lassen). Was ich vermißt habe, war ein Radiowecker oder eine Uhr, wo man nachts auch mal die Zeit ablesen kann, aber ansonsten war das Zimmer super ausgestattet, sogar mit kostenlosen alkoholfreien Getränken in der Minibar. Das Frühstück war ausgezeichnet und umfangreicher als ich es je in einem anderen Hotel erlebt habe - es gab Weißwürste und Brezen, Rührei, gekochte Eier, Würstchen, Speck, Baked Beans, diverse Wurst- und Käsesorten, Räucherlachs, allerlei Cerealien, Joghurt, verschiedene Marmeladen und Aufstriche, 7 oder 8 verschiedene Säfte und und und. Das ist leider so viel, daß man es gar nicht alles probieren kann - auf jeden Fall kann man sich aber für einen Tag Sightseeing oder geschäftliche Besprechungen gut stärken. Das einzige Manko für Touristen ist, daß das Hotel mehrere Kilometer vom Stadtkern bzw. der Altstadt und dem Bahnhof entfernt ist. Zwar gibt es einen Bus, aber der fährt nicht direkt und auch nicht allzu häufig. Mit dem Taxi bezahlt man ca. 10 EUR vom Bahnhof. Auf der Hotel-Website ist die Rede von einem Shuttleservice zum Bahnhof, aber leider wußte davon niemand etwas, als ich diesbezüglich anrief. So ein Service wäre noch das Tüpfelchen auf dem i bei diesem wirklich empfehlenswerten Hotel.

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Sehr geehrte Raven25Blue, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und sich wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unser Frühstück stößt auf große Freude - unsere Mitarbeiter werden dies zusätzlich als große Motivation ansehen. Es ist richtig, dass unser Hotel ca 3,5 km außerhalb der Altstadt liegt, dies ist allerdings auch auf allen Webseiten so dokumentiert. Dies im nachhinein als Manko zu sehen, können wir nicht ganz nachvollziehen. Der Shuttleservice vom Bahnhof/Flughafen ist eine kostenpflichtige Leistung, die wir gerne über einen externen Anbieter anfragen können. So ist es auch auf unserer Webseite hinterlegt. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüße aus Regensburg, Ihr Best Western Welcome Team

"Sauber, funktionell aber etwas kalt..."

4
chbetz, Kempten 28/06/2018

Das Hotel ist für Tagungen gut. Seminarbetreuung gut, Zimmer ok, alles sehr sauber. Frühstück saugut. Ins Zentrum 5 km. Also etwas "vom Schuss". Das Personal ist etwas reserviert. Es fehlt ein bisschen "Herzblut".

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Sehr geehrter chbetz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns, dass wir Sie in fast allen Punkten überzeugen konnten. Wir sind natürlich sehr betrübt, dass wir Sie nicht 100 % mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service unserer Mitarbeiter überzeugen konnten. Gerade unsere Mitarbeiter sind unser wertvollstes Gut und wir sind sehr stolz dieses Team zu haben. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie komplett von uns überzeugen zu können. Ihr Best West Western Welcome Team

"Sehr sauberes Hotel"

5
Matthias R, Cham, Deutschland 18/06/2018

Sehr sauber, tolles Frühstück. Tiefgarage für 8EUR direkt nebenan. Empfang sehr professionell. Die Bar im hinteren Bereich wurde nicht getestet sah aber gut aus. Zimmer ausreichend eingerichtet mit schönem Nassbereich.

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Sehr geehrter Matthias R., vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns. Toll, dass wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet, dem professionellen Empfang und unserer Zimmer Ausstattung überzeugen konnten. Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestaltet zu haben und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"BEST Western für Geschäftsreisende in Regensburg"

5
josefl262, Raublng, Germany 27/05/2018

Modernes Hotel, excellente Mitarbeiter, Super Komfort, großzügiges Frühstück das mit 4,80 € auf der Rechnung ausgewiesen wird. In die Altstadt kommt man mit ÖNV. Direkt an der Autobahneinfahrt gelegen, so daß die Abreise zügig geht.

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Sehr geehrter Josefl262, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Best Western Premier Novina Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Hause verbracht haben und wir Sie rundum begeistern konnten. Vielen Dank für Ihr herzliches, umfassendes und so positives Feedback. Gerne teilen wir dies mit unserem Team und freuen uns sehr über diese wunderbare Motivation. Es wär uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"Städtetrip"

5
User 15/05/2018

Gepflegtes Hotel mit gutem Preis / Leistungsverhältnis. Verkehrsgünstige Lage sowohl für PKW und ÖPNV. Umfangreiches Frühstücksangebot im Preis enthalten. Gutes italienisches Restaurant in der Nähe, zu Fuß erreichbar.

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Sehr geehrter 807kurts, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Best Western Premier Novina Hotel und für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Hause verbracht haben und wir Sie rundum begeistern konnten. Es ist schön für uns zu wissen, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis, der guten Verkehrslage und dem umfangreichen Frühstücksangebot überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Regensburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"An den Autobahnen "

4
andres g, Barcelona, Spanien 03/05/2018

Ruhig gelegen, modern. Große Zimmer, Halle mit dem Charm eines Gefängnis. Matratzen müssen ausgetauscht werden, gutes Frühstück mit großzügigem Buffet. Gute Tiefgarage und vernünftige Preise da 3km von der Altstadt entfernt

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ihre Anmerkung bezüglich der Matratzen haben wir natürlich sofort an unsere Direktion weitergeleitet. Wir hoffen sehr, dass Sie sich trotz des modernen Designs nicht wie in einem Gefängnis gefühlt haben... Wir würden uns sehr darüber freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Zwischenstop"

4
User 22/04/2018

Alles in allem war es ein angenehmer Aufenthalt, sehr gutes Abendesen und Frühstück, das Servicepersonal sehr aufmerksam. Der Fussboden im Zimmer war etwas staubig. Die Mitarbeiter am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit.

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Sehr geehrte baerbel3855, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Vielen Dank auch für die lobenden Worte, welche wir natürlich sofort an unsere Mitarbeiter weitergeleitet haben. Es ist immer wieder schön, wenn unsere Gäste uns bestätigen, worauf wir jeden Tag aufs Neue hinarbeiten: Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Den Hinweis bezüglich des Staubes am Fußboden haben wir unverzüglich an unsere Hausdame weitergegeben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Regensburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Ihr Best Western Welcome Team

"Modernes Hotel mit gutem Restaurant"

5
Larifari B, Rheinfelden, Schweiz 15/04/2018

Waren überrascht, schönes und grosses helles Zimmer mit bequemen Betten. Sehr fein zu Abend gegessen im Hotelrestaurant. Frühstück war auch gut. Schnelles und unkompliziertes Checking. Parkgarage mit Lift vorhanden.

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Sehr geehrter Larifari B, vielen Dank für die vielen lobenden Worte und die wunderbare Bewertung. Es ist immer wieder schön, wenn unsere Gäste uns bestätigen, worauf wir jeden Tag aufs Neue hinarbeiten: Ihnen einen erholsamen und unkomplizierten Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Best Western Premier Novina Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"Best Wester nPremier Hotel, Regensburg 2/2018"

4
blueskies15-10, Gießen, Deutschland 01/03/2018

modernes Hotel, ca. 15 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt, große Zimmer mit Minibar, Kostenlosem WiFI, sehr gutes Frühstück, Mittagesse nauch sehr gut, hat Tagungsräume, empfehlenswert, war hier zum 2. Mal

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Es freut uns besonders, dass Sie bereits das 2. Mal unser Gast waren und hoffen, dass viele weitere Male dazu kommen. Gerne geben wir auch Ihr Lob an unsere gesamtes Team weiter. Ihr Best Western Welcome Team

"Schönes Tagungshotel"

4
User 14/02/2018

Ich habe dieses Hotel im Rahmen einer Tagung besucht. Sehr professioneller Service, guter Meetingraum. Auch die Hotelzimmer sind schön und modern eingerichtet. Frühstücksbuget ist lecker. Die Altstadt ist mit Taxi (ca. 10 Euro) schnell erreichbar. Für Tagungen eine Empfehlung!

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Sehr geehrter Martin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Toll zu lesen, dass wir Sie als Tagungshotel begeistern konnten. Es freut uns sehr, dass wir Sie durch unseren "sehr professionellen Service" und das "leckere Frühstücksbuffet" überzeugen konnten. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Team weiter Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

"Durchschnittliches Stadthotel mit geringem Hygienestandard"

3
User 08/02/2018

Wir haben dieses Hotel während einer Geschäftsreise für 2 Nächte genutzt. Leider ist das Hotel nicht wirklich gepflegt. Dies wurde schnell an vielen kleinen Details deutlich: stark verschmutzender Aufzug, Glasflächen mit Fingerpatschen, Schimmel an allen Dichtungen im Bad - komplette schwarze Dichtungen -, Löcher im Bettzeug, Flecken überall in den Teppichen, etc.). Das ist einfach ärgerlich, da diese Kleinigkeiten wirklich einen schlechten ersten Eindruck machen. Insgesamt wirkt das Hotel daher stark abgewohnt... Das Frühstück ist in Ordnung, das Essen im Restaurant auch. Der Service eher mittelmäßig. Insgesamt habe ich schon deutlich bessere Hotels gesehen. Daher eher 3 Sterne...

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden. Alle Anmerkungen haben wir an die entsprechenden Abteilungen weiter geleitet. Da Problem mit den Fugen im Zimmer war uns bekannt. Dieses wurde auch bereits durch eine Fachfirma behoben. Bei einem Hinweis Ihrerseits hätten wir Ihnen sofort einen Zimmerwechsel anbieten können. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns begrüße dürfen und verbleieben mit BESTen Grüßen Ihr Welcome Team

"Kommen wieder!"

4
timabe, Rüsselsheim 06/01/2018

Wir haben mal wieder eine ruhige Nacht hier verbracht. Der Empfang war wie immer sehr freundlich und unkompliziert. Die Zimmer haben einen neuen, sehr schönen Boden erhalten. Das Frühstück war wie immer sehr vielfältig und gut. Wir werden auf jedenfall wieder hier übernachten.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr freundliche Weiterempfehlung und Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Personals und insbesondere unser neuer Boden und das Frühstück gefallen haben. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Gerne würden wir Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Best Western Welcome Team

"Nicht schlecht"

4
Lothar M, Dinslaken 16/12/2017

Das Best Western Premier Hotel Regensburg haben wir während einer Städtetour aufgesucht. Die Lage ist etwas ausserhalb, aber gut. Das Zimmer war modern eingerichtet und ausreichend groß. Der Service, ob Empfang oder im Restaurant, war freundlich und aufmerksam.

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Sehr geehrter Lothar, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns, dass Sie sich unser Hotel für Ihren Städtetrip ausgesucht haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Best Western Welcome Team

"Jederzeit wieder: top!"

5
Hofi08, Freudenberg, Deutschland 06/12/2017

Der Kurzaufenthalt begann mit einem sehr freundlichen Empfang an der Rezeption. Trotz später Anreise nach 22.00 Uhr hielt „man“ sein Homepage-Wort, bis 22.30 Uhr essen zu können. Die Speisekarte überraschte bereits positiv, das gereichte Wiener Schnitzel (ein echtes, keines nach Wiener Art!) war richtig gut, der Beilagensalat schmackhaft. Passend dazu sogar einen österreichischen „Gemischten Satz“. Das passte! Die Zimmer sind großzügig geschnitten, die in der Minibar verfügbaren nicht-alkoholischen Getränke kostenlos! Den Kuraufenthalt rundete ein ausgewogenes, gutes Frühstück ab. Da komme ich doch gern wieder...

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns immer wieder sehr, wenn sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und die wir sowohl kulinarisch als auch servicebezogen überzeugen konnten. So ein Feedback ist immer wieder eine Bestätigung für das ganze Team! Wir sagen Danke und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit! Ihr Best Western Welcome Team

"Top-Empfehlung für Regensburg"

5
weekender28, Düsseldorf, Deutschland 25/10/2017

Das Best Western Premier Hotel hat uns auch bei unserem 2. Aufenthalt sehr gut gefallen. Die Lage und Verkehrsanbindung ist sehr gut. Die Hotelgarage ist preiswert und sicher. Der Service ist freundlich und sehr aufmerksam. Die Zimmer sind sauber, modern und sehr ruhig. Das Frühstück und der Restaurantservice sind eine Klasse für sich. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar günstig. Dieses Best-Western-Hotel steht auf unserer Liste für Zwischenübernachtungen auf dem Weg in den Süden ganz oben! PS: Wenn Sie auf der Durchreise später ankommen, und keine Lust mehr haben zum Essen das Hotel zu verlassen: Das Hotelrestaurant " Alte Ziegelei" bietet sehr gute regionale Gerichte an. Hier paßt einfach alles....

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Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank, dass Sie sich Ihre Zeit für Ihr wunderbares Feedback genommen haben! Wir freuen uns natürlich sehr, dass Sie unser Hotel bereits zum 2. Mal besucht haben und dass Sie Ihren Aufenthalt wieder uneingeschränkt genießen konnten. Es macht uns auch sehr stolz, dass wir Sie mit dem freundlichen und zuvorkommenden Service unserer Mitarbeiter überzeugen konnten. Gerade unsere Mitarbeiter sind unser wertvollstes Gut und wir sind sehr stolz dieses Team zu haben. Wir hoffen Sie noch viele weitere Male bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Best Western Welcome Team

"Kurzer jedoch sehr guter Aufenthalt"

4
Rolf M, Zürich, Schweiz 12/10/2017

Das Hotel liegt etwas ausserhalb direkt an der Autobahnausfahrt und eignet sich daher als Kurzaufenthalt hervorragend. Mit den ÖV (Haltestelle direkt vor dem Hotel) ist das Stadtzentrum in 10 Minuten sehr gut erreichbar. Die Zimmer sind sehr geräumig, sauber und gut eingerichtet. Die Rezeption mit sehr freundlichen und äusserst hilfsbereiten Mitarbeitern gibt das Gefühl, willkommen zu sein.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! So ein Feedback ist immer wieder eine Bestätigung für das ganze Team! Es freut uns natürlich gleichermaßen, dass Ihnen die "sehr geräumigen, sauberen und gut eingerichteten" Zimmer zugesagt haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit! Ihr Best Western Welcome Team

"Auf der Durchreise"

5
User 30/09/2017

Wir waren von „Best Western Hotel“ und deren Team mal wieder begeistert! Toller Service, herrliches Zimmer und oberleckeres Frühstück, und nochmals toller Service durch ein sehr aufmerksames und freundliches Team. Sehr gerne wieder.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns immer wieder sehr, wenn sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und geben Ihre Komplimente sehr gerne an unser gesamtes Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

"Super Service, tolles Hotel"

4
Karl-Heinz P, Hannover, Deutschland 25/09/2017

Das Hotel liegt zwar nicht in der Innenstadt ist aber sehr gut mit dem Auto erreichbar, große Zimmer, guter Service, gutes Frühstück. Modern eingerichtet und guter Startpunkt für einen Besuch in Regensburg.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Gerne geben wir das Kompliment an unsere gesamtes Team weiter und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"Perfektes Preis Leistungsverhältnis"

5
Thomas S, Köln, Deutschland 09/09/2017

Guter und freundlicher Service, großzügige und mit allem, was man benötigt ausgestattete Zimmer (Laptop-Safe, großer Schreibtisch, gutes Licht), ruhig, sehr sauber und ein ordentliches Frühstück. Zwar nicht im Zentrum und in unmittelbarer Umgebung gibt es keine große Auswahl an Restaurants, dafür aber sehr verkehrsgünstig für PKW Anreise.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns immer wieder sehr, wenn sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und unser Preis-Leistungsverhältnis als "perfekt" bezeichnen. Gerne geben wir auch Ihr Kompliment über den guten und freundlichen Service und die ruhigen, sehr sauberen Zimmer an unser Team weiter! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Regensburg, Ihr Best Western Welcome Team

"Etwas außerhalb gelegen aber sehr guter Deal !"

4
timmfries, Meerbusch, Deutschland 05/09/2017

Bin schon wiederholt in diesem Hotel gewesen, da meine tochter in der Nähe wohnt. Freundlicher Empfang, gutes Zimmer und super Preis ! Das Frühstück ist nicht leicht zu überbieten, allerdings bin ich um kurz nach 10:00 aufgefordert worden das Frühstück in der Lobby zu beenden !!! Das bin ich noch nie gefragt worden !

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr gutes Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns immer wieder sehr, wenn sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit dem freundlichen Empfang und dem guten Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten. Unser Frühstücksbuffet endet unter der Woche um 10:00 Uhr in unserem Restaurant. Da wir natürlich für unseren Mittagstisch vorbereiten müssen, werden unsere "späteren" Gaste gebeten, das Frühstück in unserem Lobbyrestaurant einzunehmen. Wir hoffen diesbezüglich auf Ihr Verständnis. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

"Modernes Hotel mit luxoriösen Zimmern"

4
peterpJ5102RT, Gilching, Germany 31/08/2017

Das Hotel mit besonderem Angebot. Liegt unweit der Autobahn im OT Königswiesen. Zimmer sind modern und großzügig Eingerichtet. Restaurant und Bar bieten Ihnen eine Karte für mittlere und gehobene Ansprüche.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr gutes Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns immer wieder sehr, wenn sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und das moderne Design sowie das kulinarische Angebot zu schätzen wissen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

"empfehlung"

4
Luxus1956, Stuttgart, Deutschland 24/07/2017

sehr groszügige Suiten mit sehr schönem und sehr sauberen Badezimmer sehr groß Badewanne super mit TV die Bar sowie die Terrasse sind okay eine Tiefgarage ist auch vorhanden. sehr freundliches Personal und ein wirklich sehr gutes Frühstück wir kommen sehr gerne wieder

"Super Preis-Leistung-Verhältnis"

4
la1997dolphins, Berlin, Deutschland 21/07/2017

Das Hotel ist modern und sauber. Die Zimmern bieten ziemlich viel Platz, die Badezimmern sind ebenfalls sauber. Nur die Klimaanlage hat nicht sehr gut gekühlt, aber es war auch um die 35 Grad draußen als wir da waren. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Das Frühstücksbüffet ist frisch und 4 Sterne würdig. Vor allem das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Wir sind schon in viel teurere (5 Sterne) Hotels gewesen die deutlich schlechter waren. Ein gutes hotel für einen citytrip nach Regensburg. Das Hotel befindet sich zwar nicht direkt in der Stadt, aber mit dem Auto ist man in 7 Minuten im Zentrum, wo man gut und relativ günstig parken kann.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Citytrip ausgewählt haben. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Ihnen das Zimmer, das Personal und das Frühstückbuffet zugesagt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit Besten Grüßen Ihr Welcome Team

"Sehr empfehlenswert "

5
Wanl1, Schweiz 20/07/2017

Das Hotel liegt etwas ausserhalb des Stadtzentrums. Mit dem ÖV ist es aber sehr gut zu erreichen. Auch mit dem Auto findet man in einem der Parkhäuser immer einen Parkplatz. Der Empfang war sehr nett. Obwohl wir zu früh waren, bekamen wir schon ein Zimmer. Unser Zimmer war tip top. Es war geräumig und sauber. Da es nach hinten lag, war es auch ruhig. Einzig die "Aussicht" war nicht gerade schön, aber da hat das Hotel keinen Einfluss. Das Frühstücksbüffet im angeschlossenen Restaurant war sehr reichlich und sogar einen richtigen Espresso konnte man haben. Und unser Hund war auch willkommen!! Das Personal sehr freundlich!! Das WLAN und TV funktionierten einwandfrei, was sonst in vielen Hotels nicht immer der Fall ist. Vielleicht könnte man es sich einmal überlegen ob man den Garageplatz nicht kostenlos anbieten sollte, zumal das Hotel etwas ausserhalb liegt und doch vermutlich die meisten Gäste mit dem Auto kommen. Wir können das Hotel absolut weiterempfehlen und werden sicher wieder kommen. Preis/Leistung stimmen!

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Sehr geehrter Gast, vielen DANK für Ihre 5 von 5 Punkten!!! So ein Feedback ist immer wieder eine Bestätigung für das ganze Team! Wir sagen DANKE und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit! Mit Besten Grüßen Ihr Welcome Team

"Angenehmer Aufenthalt"

4
Rainer053, Hessen 19/07/2017

Ja, es stimmt: Der Teppich im Zimmer war etwas fleckig. Die Teppiche im Flur sind bereits ausgetauscht, die in den Zimmern werden sukzessive auch erneuert. Alles andere passt schon jetzt: freundlicher Empfang und Service, große und saubere Zimmer, gutes Restaurant mit gutem Frühstück, kostenloses WLAN und relativ preiswertes Parken. Taxi in die Innenstadt kostet rund 12 Euro, aber man erreicht sie auch mit dem Bus. Die Haltestelle ist gut 5 Minuten entfernt. Angenehmes Hotel mit gutem Preis/Leistungsverhältnis in einer sehr schönen Stadt.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die sehr positive Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes. Das gesamte Personal hat sich sehr darüber gefreut. Gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit Besten Grüßen Ihr Welcome Team

"Abgewohnt und seinen Preis nicht wert"

2
User 22/06/2017

War bereits mehrmals dort. Jetzt ist Schluss. Der Teppich im Zimmer hat Flecken in verschiedenen Farben. Ich will nicht mehr wissen. Im Bad Haare und an den Fließen Noch Lippenstift. Duschkopf verkalkt. Die Fenster schmutzig und mit vielen Fingerabdrücken. Fenster in der Nacht besser zu lassen, ist zu laut. Lage definitiv zu weit zum Zentrum (45 Minuten zu Fuß). Personal ist freundlich und hilfsbereit mit Ausnahme im Frühstücksbereich. Die Bar ist nett. Parken kostet 7 € extra.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider ist es im Nachhinein immer schwierig, Ihre Anliegen zu bearbeiten. Ein Hinweis vor Ort und wir hätten Ihnen selbstverständlich ein anderes Zimmer angeboten. Wir haben unser Housekeeping bereits informiert und das "Sauberkeitsproblem" besprochen. Da Sie ja schon öfter bei uns im Haus waren, sollten Sie eigentlich wissen, dass Sie die Altstadt per Bus (direkte Anbindung) bequem in 10 Minuten erreichen können. Das hat sich auch nicht geändert. Wie Sie sicherlich mitbekommen haben, werden zu Zeit im ganzen Haus die Bodenbeläge getauscht. Wir freuen uns Sie wieder begrüßen zu dürfen, bei einem frisch verlegten Boden.

"Absolut Empfehlenswert!"

5
User 28/05/2017

Freundlicher Empfang mit guten Tipps. Tolle Zimmer. Ruhige Lage trotz Autobahnnähe. Top Frühstück mit großer Auswahl. Schöne Einrichtung. Nette Bar mit guter Auswahl und faire Preise. Tiefgarage. Immer wieder gerne!

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! So ein Feedback ist immer wieder eine Bestätigung für das ganze Team! Es freut uns sehr, dass Ihnen die "tollen Zimmer", die Einrichtung und das "top Frühstück" besonders gefallen haben. Als "absolut empfehlenswert" bewertet zu werden, ist eine große Ehre. Wir sagen DANKE und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit! Ihr Best Western Welcome Team

"Angenehmes, professionelle Businesshotel"

4
Dr. Tina S, Konstanz, Germany 17/05/2017

Die modernen, gut ausgestatteten Zimmer, die großzügige Lobby, die Tiefgarage und nicht zuletzt die Autobahnanbindung machen dieses Hotel zu einer guten Businessadresse. Das Personal ist höflich und professionell, das Frühstück ordentlich, aber bei manchen Produkten noch verbesserungswürdig gmessen an der Hotelkategorie.

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Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns. Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu gestalten und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt hatten. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"Geschäftlich"

3
petgro, Berlin, Deutschland 17/05/2017

Ein gutes durchschnittliches Hotel, welches mit 4 Sternen überbewertet ist. Weite Wege, Matratzen, die unter dem Lacken mit Plastik bezogen sind und ein von billiger Qualität offeriertem Frühstücksbüffet führen dazu, von einem erneuten Besuch abzuraten. Hervorzuheben ist das Bad und die gute Küche.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen das Bad und die gute Küche gefallen haben. Allerdings können wir Ihre anderen "Anmerkungen" nicht ganz nachvollziehen. Wir bieten auf unserem Frühstücksbuffet: - frische Brötchen vom Bäcker geliefert, keine Aufbackware! - Wurst und Schinken vom Metzger - hausgemachte Marmelade Wenn das nicht Ihrer Auffassung von Qualität entspricht, dann müssen wir eine andere Auffassung von Qualität haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

"Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis"

4
Luna12416, Augsburg, Deutschland 07/05/2017

Wenn Regensburg, dann Best Western Premier Hotel! Es befindet sich zwar nicht in zentraler Lage, dafür hat man kein Parkplatzproblem. Die Bushaltestelle befindet sich in der Nähe, man kann im 10-Minutentakt die herrliche Innenstadt erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, die Zimmer sind modern ausgestattet und sehr sauber, die Betten bequem. Die alkoholfreien Getränke in der Minibar sind kostenlos. Sky Sports und Zimmersafe sind Standard. Das Frühstückbuffet lässt keine Wünsche offen, der Kaffee schmeckt hervorragend! Wir hatten ein sehr angenehmes Wochenende und kommen bestimmt wieder.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hauses gefallen hat und Sie mit dem Service unseres Teams sowie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Wir sind froh, dass wir unser Ziel, unseren Gästen einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten, in Ihrem Fall erreichen konnten und ich hoffe, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"Sehr gutes Hotel zu vernünftigem Preis"

4
Carlos C, Frankfurt am Main, Deutschland 04/05/2017

Gutes modernes Design, relativ neu, schöne Zimmer. Große Tiefgarage, die auch bei gut besetztem Hotel noch freie Kapazität hat, relativ günstig. Freundlicher Checkin auch zu später Stunde. Das Frühstück ist im Preis inbegriffen und ist recht gut. Insgesamt empfehlenswert!

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns immer wieder sehr, wenn sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

"Diesmal ein paar "Minuspunkte""

3
User 19/03/2017

Ich bin zum erneutem Mal in dem Hotel und habe mich gefreut auf den Aufenthalt. Generell ist es durchaus schöner Hotel, allerdings diesmal waren ein paar Punkte die unzufrieden stellend waren. Zum einem auf dem Boden lagen überall Krümel als wäre es gar nicht sauber gemacht. Die Kissen im Zimmer waren sehr hart. Die ganze Nacht war aus dem Badezimmer ein sehr hoher Pfeifton von dem Lüfter oder dem Transformator zu hören - das gleiche Problem gab es übrigens auch im Aufzug. Beim Frühstück alle Plätze waren besetzt, so dass man kein Platz zum frühstücken hatte-leider wurde keine Alternative (zBsp. Bistro) vorgeschlagen. Erfreulich ist, das die meiste Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend sind. Ich hoffe aufrichtig, dass die oben genannte Punkte ein einmaliger "Ausrutscher" war und kein Dauerzustand, damit ich mich auf noch viele erholsame Tage in dem Haus freuen kann.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Sie diesmal nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Die Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit haben wir an die Hausdame weiter geleitet. Das ist definitiv nicht unser Standard. Bei den restlichen Anmerkungen hätten wir natürlich sofort handeln können, wenn Sie uns vor Ort darauf aufmerksam gemacht hätten. Im Nachhinein können wir dies leider nicht mehr ändern. Gerne hätten wir die Krümel direkt beseitigt, wenn Sie kurz an der Rezeption Bescheid gegeben hätten und hätten Ihnen auch andere Kissen gebracht. Wir hoffen natürlich sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Sie komplett von uns überzeugen können. Ihr BEST WESTERN Welcome Team

"Guter Eindruck hinterlassen"

4
User 12/03/2017

Das ist nach meiner Meinung ein sehr solides, ruhiges Hotel mit allem was man erwartet und einem leckeren, unkomplizierten Frühstück. Die Schwächen sind klein und nicht sehr zahlreich (Currywurst mit Pommes an der Hotelbar furchtbar, eine Rezeptionsdame hölzern & ungelenk, Lage zur Innenstadt mäßig, ÖPNV-Anbindung am Sonntag schwach).

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre überwiegend positive Bewertung. Wir sind froh zu hören, dass unser Hotel einen guten Eindruck hinterlassen hat. Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Regensburg, Ihr BEST WESTERN Welcome Team

"Angenehmes Hotel "

4
668ulrichg, Mainz, Deutschland 12/02/2017

Waren schon mehrfach in diesem Hotel. Großzügige und gut ausgestattete Zimmer. Frühstück ist sehr gut. Ordentliche Garage. Guter und freundlicher Service. Eine vernünftige Alternative zu den häufig überteuerten Hotels in der Stadt.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns immer wieder sehr, wenn sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben. Schön, dass Ihnen die großzügigen Zimmer und der "gute, freundliche Service" besonders gefallen haben. Gerne geben wir das Lob an unser Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr BEST WESTERN Welcome Team

"Best Western, Regensburg 2/2017"

4
blueskies15-10, Gießen, Deutschland 10/02/2017

Hotel ist modern und mit dem taxi ca. 15 min, vom Hbf entfernt. Personal ist freundlich und das einchecken geht zügirg voran. Zimmer sind geräumig und moder neingerichtet. Klimaanlage und Minibar. Zimmer war ruhig. Frühstück ist im Zimmerpreis von 105 €/Nacht enthalten. WiFi ist kostenlos und relativ schnell. War erstmals dort und zufrieden.

BWRegensburg, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr gutes Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns. Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu gestalten und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt hatten. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr BEST WESTERN Welcome Team

"Zu empfehlen"

4
User 01/02/2017

Das Hotel befindet sich ca. 3 km von Hauptbahnhof entfernt. Die Ausstattung der Zimmer lässt keine Wünsche offen. Die Zimmer sind sehr sauber, ordentlich und groß genug. Das Bad sehr schön ausgestättet, in der Minibar darf man sich kostenlos an den alkoholfreien Getränken bedienen. Die Nacht war ruhig, keine Geräusche von draußen zu hören. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig, die Bedienung sehr freundlich und zuvorkomend. Den Punkt Abzug gebe ich, weil die Kissen und auch die Matratze für mein Befinden einfach viel zu hart waren. Man kann zwischen zwei Kissen wählen, aber beide waren für mich nicht gut, sodass ich leider nicht wirklich erholsam schlafen konnte. Andere Gäste mögen vielleicht harte Kissen und Matratzen.

BWRegensburg, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr gutes Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns immer wieder sehr, wenn sich Gäste rundum bei uns wohl gefühlt haben! Es tut uns leid, dass Ihnen der Härtegrad der Matratzen und der Kissen zu hart war. Wie Sie schon schreiben, ist dies natürlich Geschmackssache. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr BEST WESTERN Welcome Team

"Super 4*+ Hotel"

5
owwo, Oelde, Deutschland 22/11/2016

Das Hotel ist von dem Service, Ambiente und der Gastronomie super! Auf Kundenwünsche wird auf jeden Fall eingegangen und Problemlösungen werden professionell angegangen. Die Speisen waren sehr köstlich und es hat an nichts gefehlt. Einzige Mankos: Alergiker-Kopfkissen sind sehr hart, viele Teppichstellen haben Flecken und das Haus besitzt nur einen Fahrstuhl (der in letzter Zeit Probleme gemacht hat) jedoch auch nur 3 Obergeschosse. Wen solche Dinge nicht stören, der ist bestens in diesem Hotel aufgehoben!

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu gestalten und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Der Punkt bezüglich der Teppichstellen ist uns bekannt, wir bekommen allerdings demnächst in allen Zimmern neue Laminatböden und auf den Etagen einen neuen Teppichboden. Der Fahrstuhl ist auch wieder voll in Betrieb. Sollten Sie wieder einen Aufenthalt in Regensburg planen, würden wir uns sehr freuen Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Ihr BEST WESTERN Welcome Team

"Sehr schönes Hotel"

5
User 08/11/2016

Schöne Zimmer, freundliches Personal, hervorragendes Frühstück, Kaffeethermoskanne am Tisch,frischer Orangensaft, verschiedene Säfte in Flaschen, Wurst, Käse usw. besonders lecker war der selbstgemachte Schokoladenpudding, tolle Bar, (super Aussicht vom Glasaufzug), abends beleuchtet, wir kommen wieder.

BWRegensburg, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt ermöglicht zu haben und würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen. Ihr BEST WESTERN Welcome Team

"Immer wieder gerne"

4
Lars E, Timmendorfer Strand, Deutschland 04/11/2016

Beruflich bin immer wieder in Regensburg und habe seit der Eröffnung schon des öfteren in diesem Hotel gewohnt. Die Erreichbarkeit von der Autobahn ist super, obwohl diese nicht hört. Die Parkmöglichkeiten sind in Ordnung. Die Freundlichkeit einiger weniger des Personal könnte verbessert werden aber ansonsten ist das Hotel in Ordnung. Lobby und Bar als auch die Zimmer sind zeitgemäß eingerichtet wobei die Zimmer besonders lobenswert sind. Schöne und gute Betten und ein modern eingerichtetes Bad. Auch das Frühstück ist wunderbar. Somit komme garantiert wieder.

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Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank, dass Sie sich Ihre Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt und das Design unseres Hauses sehr genossen haben und hoffen natürlich sehr, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. IHR BEST WESTERN Welcome Team

"Hervorragend!!"

5
JoeJobst, Freilassing 31/10/2016

Das Best Western Premier liegt nicht weit von der Autobahn entfernt. Leicht zu finden und zum Parken steht eine Tiefgarage zur Verfügung. Sehr schönes Hotel mit super freundlichen Angestellten. Da kann sich der Manager freuen über sein Personal. Auf den ersten Blick schaut das Innere des Hotels aus wie in einem amerikanischen Gefängnis. Aber nur anfangs. Die Bar ist zu empfehlen und das Frühstücksbuffet jeden Euro wert, es wird immer wieder aufgefüllt.. Einziger Tipp, keine Beschwerde, zu dem klasse Lachs noch etwas Zwiebel ansonsten geht es nicht besser. Das Zimmer ist schick und pikobello sauber. Eine Minibar ist vorhanden, die alkoholfreien Getränke sind kostenlos, die anderen kosten 2,50 Euro. Fernseher mit SKY Sport und ein Safe gibt es auch. Zur Rückseite des Hotels gibt es keinen Lärm. Vor dem Hotel fährt der Bus und mit der Linie 10 kommt man direkt in die Altstadt. Tagesticket für 2 Personen kostet 4,80 Euro und kann im Bus gekauft werden. Ich kann das Hotel uneingeschränkt empfehlen und werde sicher wieder kommen

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die sehr positive Bewertung unseres Hotels. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollsten Zügen genossen haben und uns als hervorragend bewerten. Ihr Lob haben wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben, vielen Dank! Gerne begrüßen wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns! Ihr BEST WESTERN Welcome Team

"Hervorragendes Hotel! Sehr angenehm!"

5
Michael Herr S, Hamburg, Germany 23/10/2016

War aus geschäftlichen Gründen auf einem Seminar in Hotelnähe. Sowohl die Begrüßung wie auch jeder andere Kontakt mit dem Personal war sehr höflich und freundlich. Das Frühstücksbuffet hat meine Erwartungen bei weitem erfüllt. Auch eher Süßes stand für mich bereit. Abends war die Bar unter der Woche geöffnet und in einer so angenehmen Atmosphäre, dass man gerne noch mit Kollegen ein Abschluss-Bierchen trank, um den Tag ausklingen zu lassen. Zimmer war picobello sauber mit gehobener Ausstattung. Werde gern wieder dort einchecken, wenn ich wieder in Regensburg bin.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die großartige Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt ausnahmslos genossen haben und haben Ihr Lob an alle Abteilungen weitergegeben. Vielen Dank! Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Regensburg wieder bei uns begrüßen. Ihr BEST WESTERN Welcome Team

"Sehr gutes Premier Hotel in ruhiger Lage"

4
weekender28, Hilden, Deutschland 19/10/2016

Wir haben das Best Western für eine Zwischenübernachtung ausgewählt. Die Lage nahe zur Autobahn ist ideal und auch der Weg in die Innenstadt dauert (mit dem Auto) nur wenige Minuten. Das moderne Gebäude mit dem Atrium-Innenraum ist freundlich hell und sauber eingerichtet. Die Zimmer sind schön groß und funktional ausgestattet. Die Nachtruhe ist erstklassig und wir haben in den bequemen Betten sehr gut geschlafen. Den Zusatz "Premier" verdient dieses gepflegte Best Western Hotel völlig zu recht, denn die Qualität empfanden wir als überdurchschnittlich gut. Der Check-in verlief sehr aufmerksam und freundlich. Ein sicherer PKW-Stellplatz in der Tiefgarage wurde uns für moderate 7,- Euro angeboten. Beeindruckt hat uns das Frühstücksbuffet im Hotelrestaurant "Alte Ziegelei". Das Angebot und die Qualität der Produkte können es locker mit einem 5 Sterne-Hotel aufnehmen. Obwohl das Hotel hoch ausgelastet war, sorgte der flinke Restaurant-Leiter mit seinem sehr gut organisierten Team für ein perfektes Frühstückserlebnis. Wir waren jedenfalls dermaßen zufrieden, daß wir bei der nächsten Reise in den Süden wieder hier übernachten werden- und weil uns Regensburg so gut gefallen hat, werden wir 2 Nächte einplanen.

"Schönes Hotel"

4
Catwoman2711, Deutschland 09/10/2016

Für einen geschäftlichen Aufenthalt buchten wir dieses Hotel. Das Hotel befindet sich in einem Gewerbegebiet und von der Autobahn gut zu erreichen. Unser Zimmer hatte eine angenehme Grösse und war mit 2 Einzelbetten ausgestattet. Das Bad ist mit einer Glasschiebetür vom Wohnraum abgetrennt. Im Schrank befindet sich ein Safe. Im Schrank und auch außerhalb gibt es ausreichend Ablageflächen. Die alkoholfreien Getränke der Minibar können kostenlos konsumiert werden. In der Ecke des Raumes steht ein kleiner Fernseher, der laut Info sogar Sky-Programme zeigt (wurde nicht genutzt). Frühstück gab es morgens in Buffetform im Restaurant Alte Ziegelei. Die reichhaltige Auswahl war noch landestypisch mit Weißwürsten ergänzt. Check-in und out verliefen reibungslos. Parken kann man in der Tiefgarage für 7 Euro am Tag. Einen Ausfahrschein erhält man beim Checkout. Insgesamt hatten wir einen angenehmen Aufenthalt und werden wieder in diesem Hotel übernachten, wenn wir in der Gegend sind.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung unseren Hauses. Wir liegen zwar nicht in einem Gewerbegebiet, aber freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr BEST WESTERN Welcome Team

"Super Frühstück und Freundlichkeit"

4
Luise-Auguste, Osnabrück, Deutschland 05/10/2016

Schön großes, komfortabel eingerichtetes Zimmer mit einem bequemen Bett, extra Sessel und Lederstuhl. Hervorragende Unterbringungsmöglichkeiten für Gepäck und Garderobe. Modernes Bad mit Badewanne und darin integrierter Dusche. Es ist aber unbequem, zum Duschen in die Wanne klettern zu müssen und sich mit Hilfe der Handbrause duschen zu müssen. Leider ist die Dusche nicht schimmelfrei und auch unter dem Toilettenrand ist es nicht sauber genug. Alle Angestellten sind sehr zuvorkommend und unserer Bitte, ein ruhiges Zimmer nach hinten zu bekommen, wurde sofort freundlich entsprochen. Alle Fenster sind schallgeschützt. Das Frühstück, sowie der Service dort sind hervorragend. Innerhalb von 10 Minuten ist die Innenstadt per Auto erreichber, eine Bushaltestelle liegt dem Hotel gegenüber. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren letzten Aufenthalt zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Bewertung gefreut. Unser Hotel verfügt auch über Zimmer mit einer Dusche. Sprechen Sie uns einfach das nächste Mal darauf an. Ihren Hinweis bezüglich der Sauberkeit im Bad, haben wir an unsere Hausdame weiter geleitet. Gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Welcome Team

"Praktisch und Gut"

4
timmfries, Meerbusch, Deutschland 04/10/2016

Ein typisches Business Hotel ! Wer diese Hotels mag, fühlt sich direkt wohl ! Das Personal war sehr freundlich, das Abendessen und Frühstück gut und reichhaltig ! Mein einziger kritischer Punkt ist der schlechte Zustand des Teppich auf Zimmer 316, ansonsten kommen wir wieder !

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie mit dem Abendessen, dem Frühstück und auch mit der Freundlichkeit des Personals zufrieden waren. Wir werden heuer noch damit beginnen, die Teppichböden der Zimmer durch einen Laminatboden zu ersetzen. Gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Welcome Team

"Städtereisen"

5
Zeppi54, Wittenberg, Deutschland 04/10/2016

Sehr gutes Hotel mit sehr gutem Frühstück, sehr freundliches Personal, etwas klein der Ruheraum von der Sauna; man kann das Auto auch stehen lassen und mit dem Bus in die Stadt fahren, Preis-Leistung stimmt

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihre Städtereise ausgewählt haben. Wir haben uns sehr über die positive Bewertung gefreut. Die Anmerkung bezüglich des Ruheraumes in der Sauna haben wir an die Direktion weiter geleitet. Gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Welcome Team

"Immer wieder eine Übernachtung wert"

5
MichaelHY, Wien, Österreich 29/09/2016

Verkehrsgünstig gelegen - zahlt sich für eine Nacht aus. Ausflug zur Innenstadt am besten mit dem Bus. Saubere, helle und große Zimmer. Ausgezeichnetes Frühstück. Immer hilfsbereites und freundliches Personal. War nun doch schon recht oft da und eigentlich nie irgendein Problem gehabt.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Aufenthalte ausnahmslos gefallen haben und geben das Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns in Regensburg und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr BEST WESTERN Welcome Team

"Gerne wieder."

4
Guido Z, Bayreuth, Deutschland 17/09/2016

Modern und sauber. Hund war willkommen , Gassi gehen ist gleich gegenüber gut möglich.Schöne Bar und kleine Sauna. Preis-Leistung vollkommen in Ordnung. Komme gern wieder.Lage ist für Anreise mit Auto nahezu ideal.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die sehr positive Bewertung. Es hat uns sehr gefreut, dass wir Ihnen und Ihrem Haustier einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Welcome Team

"Modernes Hotel mit gutem Restaurant"

4
User 11/09/2016

Wir haben das Hotel im Paket über Sparmitreisen gebucht. Das Hotel ist hell, modern und freundlich und verfügt über eine eigene Tiefgarage. Das angeschlossene Restaurant, in dem es auch das Frühstück gibt, bietet abends leckere Buffets/ Grill-Abende zu günstigen Preisen an und hat einen sehr guten Service. Auch der Service im Hotel war sehr freundlich und die Mini-Bar inklusive. Die Zimmer waren modern und durchschnittlich ausgestattet. Fußläufig waren mehrere Restaurants und ein Rewe erreichbar. Uns kam es zunächst so vor, als lägen wir mitten in einem Gewerbegebiet, aber mit dem Bus war man in wenigen Minuten in der historischen Altstadt.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt in Regensburg genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Welcome Team

"Trip nach Regensburg"

5
Thomas G, Ellzee, Germany 01/09/2016

Alles entsprach meinen Erwartungen. Das Zimmer war fertig bei der Ankunft. Der Empfang war freundlich wie immer. Die Umstellung der Wlan Codes war noch bisschen ungewohnt für mich aber toll gelöst vom Personal.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir haben uns alle sehr darüber gefreut. Die Umstellung auf die neuen Wlan Codes soll das einloggen in unser Netzwerk erleichtern. Durch das anbieten eines Codes können Sie sich mit so vielen Geräten wie möglich einloggen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Welcome Team

"Toller Aufenthalt"

4
Socrates2000, Leipzig 03/08/2016

Standort nicht zentrumsnah. Dennoch überzeugende Zimmer. Schöne Einrichtung. Bad leider nur durch Glasscheiben (teilweise lichtdurchlässig) vom übrigen Zimmer getrennt. Geschmackssache. Für Einzelzimmer in Ordnung. Empfehlenswertes Hotel.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen die Zimmer und die Einrichtung gefallen haben. Das moderne Design der Badezimmerabtrennung ist, wie Sie schon schreiben, Geschmackssache. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Regensburg, Ihr BEST WESTERN Welcome Team

"Schönes Hotel außerhalb der Altstadt"

4
Susanne-Wally, Göttingen, Deutschland 29/07/2016

wir haben ein privates Wochenende hier im Juli 2016 verbracht. Das Zimmer war schön, ruhig und sauber. Das Bad sehr angenehm ohne Stufen. Der einzige Nachteil ist, dass wir als Bahnreisende immer ein Taxi zur Altstadt nehmen mussten. Jedoch ist das bei einem Preis von 12 € pro Fahrt für vier Personen völlig in Ordnung.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie mir dem Aufenthalt rund herum zufrieden waren. Alternativ zum Taxi hätten Sie auch die Möglichkeit gehabt, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in Altstadt zu gelangen. Die Buslinie 1 fährt alle 10 Minuten in die Innenstadt. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit den besten Grüßen Ihr Welcome Team

"Immer wieder toll"

4
User 23/07/2016

Zum 5.Mal hier im hotel. Immer wieder gut. Freundliches Personal gutes Essen und ne ordentliche Bar. Schöne saubere Zimmer. Gutes Preis -Leistungsverhältnis . Wenn man hier in Regensburg was zu tun hat ist das hier das richtige Hotel

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Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass wir Sie schon zum 5. Mal bei uns begrüßen durften und Sie mit unserm Service immer sehr zufrieden waren. Die positive Bewertung haben wir an alle Abteilungen weiter geleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Welcome Team

"vacation"

4
Karl-Josef J, Baltmannsweiler, Deutschland 21/07/2016

Ein klassisches 4 Sterne Hotel etwas abseits der Altstadt. Check-In, Check-Out, Zimmerstandart, Frühstücksbuffet rechtfertigen die 4 Sterne. Die Tiefgarage ist gut befahrbar und sehr günstig. Das auf dem Flur zur Abreisezeit neben dem üblichen Equipment ein Entsorgungskübel steht muss nicht unbedingt sein. Für Leute die Regensburg mit dem Auto besuchen kann das Haus uneingeschränkt empfohlen werden.

BWRegensburg, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir haben uns alle sehr darüber gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Welcome Team

"gute 4 sterne"

4
zgrappa, rüsselsheim 09/07/2016

Das Hotel liegt etwas aussehalb (autobahnausfahrt) parking kein problem . empfang gut gute breite zimmer und bad, saubere zimmer und algemeine. trotzt strasse in der nähe sehr ruhig. frühstück sehr grosszügig in menge und auswahl,gute service

BWRegensburg, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Ihnen das Gesamtpaket sehr gefallen hat und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen aus Regensburg, Ihr Welcome Team

"Man kann auch mal Pech haben"

2
Ronny Herr B, Germany 30/06/2016

Hatte leider bei meinem Zimmer großes Pech. Bei Ankunft Haare im Bett, im Bad, vor allem in der Dusche + Schimmel in den Fugen und Dreck auf dem Ledersessel. Zimmer wirkte sehr abgelebt. Am nächsten Tag immer noch der gleiche Dreck auf dem Sessel (also überhaupt nicht mal drüber gewischt) und das "Beste".... mehr Haare im Bad als beim Verlassen in der Früh. Entweder haben die Reinigungskräfte ein Haarausfallproblem oder es wurde der Wischlappen vom Nachbarzimmer genutzt. Denn es lagen nur lange Frauenhaare herum. Ich verstehe nicht, warum bevor herausgewischt wird, nicht kurz vorher mal gesaugt wird, vor allem auch im Bad. Macht man ja zu hause auch so, oder? Hatte es an Rezeption gemeldet. Bekam ein "Entschuldigungsgetränk". Wäre schöner gewesen, wenn man umgehend das Zimmer noch einmal gereinigt hätte. Vielleicht war es nur eine Ausnahme, was ich hoffe. Bin bestimmt irgendwann noch einmal dort und werde sehen.....

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Sehr geehrter Gast, Entschuldigen Sie bitte, dass Sie ihr Zimmer nicht in einem einwandfreien Zustand vorgefunden haben. Wir hoffen, dass sich der "Vorfall" nun durch den persönlichen Email Kontakt geklärt hat und würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr BEST Western Welcome Team

"Tolle Zimmer mit guten Bett, gutes Frühstück"

4
Manfred G, Heidelberg, Deutschland 22/06/2016

Überraschend schönes Zimmer mit einem sehr bequemen, weil recht harten Bett. Das Frühstück ist gut. Die Tiefgarage unter dem Hotel empfand ich als recht groß, was die Parkplätze angeht (entgegen anderer Bewertungen) und mit einem Audi A6 habe ich keinen kleinen Wagen. Die 7 EUR für die Nacht im Parkhaus empfand ist als kostentechnisch Durchschnitt. Leider ist Parken anderswo nicht möglich.

BWRegensburg, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"Schönes Zimmer - leider erst ab der zweiten Nacht nach Tausch; Essen durchwachsen"

3
Icequeen2222, Paderborn 07/06/2016

In der ersten Nacht erhielt ich ein Zimmer im ersten Stock, bei dem fast direkt unter dem Fenster eine mehrspurige Straße verlief. Noch dazu befand sich direkt unter dem Fenster eine Bushaltestelle, so daß es in dem Zimmer extrem laut war - Schlafen war da sehr schwierig! So ein Zimmer ist eine echte Zumutung! Ein anderes Zimmer konnte ich leider erst ab der zweiten Nacht bekommen. Das neue Zimmer lag zur Rückseite des Hotels und war angenehm ruhig. Die Ausstattung war in Ordnung und entsprach dem Standard eines Vier-Sterne-Hotels, das Bett aber leider relativ hart. Das Frühstück war in Ordnung - gute Auswahl, Preis in Ordnung. Bas Abendessen war größtenteils in Ordnung, die Auswahl könnte aber etwas größer sein, die Preise waren relativ hoch. Ein Mal erhielt ich erst eine falsche Beilage und dann auch noch sehr salziges Fleisch, was ich auch auf Nachfragen des Personals angab. Leider kam nur ein "tut mir leid", aber kein Ersatz - eine Reaktion auf solch eine Kritik hätte ich schon erwartet

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre "Kritik". Unser Stadthotel befindet sich in ruhiger Lage. Alle Zimmer sind mit Schallschutzfenster ausgestattet. Bei geöffnetem Fenster hört man selbstverständlich die Straße. Bei geschlossenem Fenster hört man nichts. Dass Ihnen unsere Boxspringbetten zu hart waren, tut uns leid. Ebenso ist das zu salzige Fleisch Ihr persönliches Geschmacksempfinden. Unser Haus tat mit dem Zimmerwechsel alles Mögliche um Ihnen entgegenzukommen. Wir würden uns aber trotzdem sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Welcome Team

"Premier stimmt hier!"

4
Vertriebler, Bayern 05/06/2016

Tolle Lage. Tolle Zimmer. Tolles Frühstück. Tolle Übernachtung. Einzig die Garage ist eng und teuer. Aber es gibt sonst keine Parkplätze. Bitte bleibt auf diesem Level und ich komme immer wieder gern hier her zu übernachten.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die sehr positive Bewertung. Wir haben uns alle sehr darüber gefreut. Alternativ hätten Sie die Möglichkeit gehabt, auf dem 250 Meter entfernten Parkplatz Ihr Auto zu parken. Bei den anliegenden Seitenstraßen wäre es ebenfalls möglich gewesen zu parken. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit BESTen Grüßen Ihr Welcome Team

"Schöne Zimmer, großes Bad, toller Service in der Bar"

5
User 03/06/2016

Sehr schönes, modernes Hotel mit großzügigen Zimmern (und vor allem tollen Badezimmern). Mein Highlight war aber die Bar - oder vielmehr der sehr charmante Service dort. Auch der Personal an der Rezeption war sehr zuvorkommend, sogar Sonderwünsche wie der nach einem Bügeleisen und Bügelbrett wurden blitzschnell erfüllt. Gern wieder.

BWRegensburg, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir haben uns alle sehr darüber gefreut. Ihre Anmerkungen haben wir an alle Abteilungen weiter geleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit BESTen Grüßen Ihr Welcome Team

"Sehr gutes Hotel mit ausgezeichnetem Restaurant"

4
Karos10, St. Gallen, Schweiz 31/05/2016

Check-in verlief kurz und flott. Wir hatten ein Zimmer im dritten Stock etwas abseits vom Hauptflur. Die Zimmer sind ausreichend groß mit Minibar (alkoholfrei Getränke sind gratis). Das Frühstück wird in der alten Ziegelei eingenommen und bietet alles was das Herz begehrt, hat uns gut geschmeckt. Check-out verlief ebenfalls zügig und alle Servicekräfte waren sehr freundlich. Wir haben uns für Abendessen für das Hotel-Restaurant entschieden , da es gleich neben bzw. im Best Western Hotel ist. Eine Reservation war nicht notwendig. Der Service sehr freundlich, zuvorkommend und immer für einen Scherz bereit. Als Aperitif entschieden wir uns für eine „Spritzer“ mit Brombeeren. Wir hatten als Vorspeise eine Spargelcremesuppe, zur Hauptspeise Penne mit Spargel und Garnelen, wie auch Zander mit Kartoffeln und Soße. Die Weinempfehlung des Kellners passte perfekt zum Menü. Zum Dessert gab es einen Erdbeerbecher. Fazit: Sehr zu empfehlen, ausgezeichnet.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir haben uns über die tolle Bewertung sehr gefreut. Gerne geben wir Lob auch an unser Service- und Küchenpersonal weiter, die immer darauf achten, dass unsere Gäste gut umsorgt werden. Gerne würden wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt in Regensburg in unserem Hotel begrüßen und verbleiben mit BESTEN Grüßen Ihr Welcome Team

"Sauberes Businesshotel"

4
Edgar S, Baden-Württemberg, Deutschland 27/05/2016

Das Best Western Hotel liegt etwas ausserhalb von Regensburg, direkt an der Autobahn A93. Es hat eine Tiefgarage mit ausreichend Stellplätzen. Diese sind jedoch recht eng und es gibt sehr viele Betonsäulen. Die Zimmer sind geräumig und hell, die Ausstattung modern und sauber. Es gibt im Zimmer eine Minibar die täglich kostenlos mit alkoholfreien Getränken aufgefüllt wird. Der Zimmersafe ist gross genug für ein Notebook. Die Betten sind gross, die Matrazen fest. Es gibt Kissen unterschiedlicher Härtestufen zur Auswahl. Es gibt keine Balkone. Der Innenhof ist dank Glasdach hell. Das Frühstück gibt es im nebenan gelegenen Restaurant, die Bar ist direkt im Hotel. Ein gutes Businesshotel.

BWRegensburg, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Unser Hotel liegt allerdings nur etwas außerhalb der Innenstadt, jedoch direkt in Regensburg. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften. Ihr BEST WESTERN Welcome Team

"Gutes Business Hotel"

4
PLamboy, Weiterstadt, Deutschland 12/05/2016

Sehr moderne Zimmer, mit relativ offenem Bad und Toilette. Ausstattung ausreichend. Die Klimaanlage war etwas laut, konnte sie ausschalten weil es nicht so heiss war. Empfang und Personal im Frühstücksbereich sehr freundlich. Frühstück war gut bestückt.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und haben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weitergegeben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben Mit BESTen Grüßen Ihr Welcome Team

"Im Großen und Gnazen ein sehr gutes Haus"

4
franzm203, Bad Kissingen, Deutschland 09/05/2016

Zimmer (Minibar mit antiakohol. Getänken incl.), Servide und Frühstücksbuffet perfekt. Lediglich die dusche in der Badwanne ist finde ich falsch platziert, so dass wein duschen nur mit Handbrause möglich war.

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Sehr geehrter Gast, schön, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat. Das gesamte Personal hat sich sehr über die positive Bewertung gefreut. Das Design unserer Badezimmer lässt sich im Nachhinein leider nicht mehr ändern. Gerne hinterlegen wir in Ihrer Gästekartei, dass Sie bei einem nächsten Aufenthalt ein Zimmer mit Dusche haben möchten. Bitte sprechen Sie uns einfach darauf an. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit BESTEN Grüßen Ihr Welcome Team

"Schöner Abend im Restaurant bei einem aufmerksamen und sehr freundlichen Service"

5
w_haven1981, Wilhelmshaven, Deutschland 27/04/2016

Als Nicht-Hotelgäste hatten wir für drei Personen im Restaurant reserviert. An diesem Abend gab es neben der normalen Abendkarte ein Buffet. Wir entschieden uns jeweils für eine Pasta mit Rinderfiletstreifen, für einen Kartoffel-Gemüse Wrap und fürs Buffet. Sowohl diie Tellergerichte Pasta und Wrap als auch das Buffet waren sehr gut bis ausgezeichnet. Die nach unseren Wünschen ausgesprochene Weinempfehlung traf genau unseren Vorstellungen. Besonders möchte ich den aufmerksamen und sehr freundlichen Service erwähnen. Es ist vielleicht etwas unfair den anderen Servicemitarbeitern gegenüber, aber: Vielen Dank Jacqueline B.!

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Restaurant zu beurteilen. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Ihnen besonders der freundliche Service gefallen hat und leiten das Lob gerne an unsere Restaurantmitarbeiter weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben mit BESTen Grüßen Ihr Welcome Team

"Sehr angenehmes Business-Hotel mit kleinen Mängeln"

4
xenon_berlin, Berlin, Deutschland 26/04/2016

Schönes modernes Hotel an der A93 etwas außerhalb des Stadtzentrums. Die Zimmer sind gross und gut ausgestattet. Etwas gewöhnungsbedürftig ist, das das Badezimmer durch eine Glaswand mit Glasschiebetür abgetrennt ist. So erhellt die Badezimmerbeleuchtung nachts auch das Bett der 2. Person. Die Zimmerreinigung war leider etwas oberflächlich, so lagen die Handtücher am Abend noch so im Bad, wie diese von uns hinterlassen wurden. Wir hatten 2 Übernachtungen, können also nur eine Zimmerrreinigung beurteilen. Die Konferenzräume sind sehr schön, und der Service stimmt. Frühstück und Mittagsbuffet umfangreich und von sehr guter Qualität. Leider war der Getränkeservice beim Mittagsbuffet als auch abends an der Hotelbar etwas schleppend.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt zu bewerten. Wir haben uns sehr für das überwiegend positive Feedback sehr gefreut. Für die "oberflächliche" Zimmerreinigung möchten wir uns natürlich bei Ihnen entschuldigen. Diesen Hinweis haben wir sofort an unsere Hausdame weiter geleitet. Unsere Mitarbeiter im Restaurant und an der Hotelbar geben stets ihr Bestes. Dass es bei einem ausgebuchten Haus inklusive einer Konferenz kann es schon einmal zu Verzögerungen kommen. Sehr geehrter Gast, wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben mit BESTen Grüßen Ihr Best Western Welcome Team

"Tolles Hotel, wunderbares Personal"

5
lena2003, Köln, Deutschland 20/04/2016

Ich habe im letzten Jahr über 80 Nächte in diesem Hotel verbracht und kann es nur empfehlen. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich. Die Mitarbeiter sind überdurchschnittlich freundlich und zuvorkommend. Ich empfehle das Hotel gerne weiter.

BWRegensburg, Welcome Team von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Das gesamte Personal hat sich sehr über das Lob gefreut! Auf ein baldiges Wiedersehen im Best Western Premier Hotel in Regensburg

"Erstklassiges Frühstück"

4
Frank Herr J, Königs Wusterhausen, Germany 08/04/2016

Selten bekommt man ein so reichhaltiges Frühstück für wirklich wenig Geld. Die Zimmer sind eigentlich in einem neuen, sauberen und modernen Zustand - auch wenn ich diesesmal (vielleicht aus Platzgründen) in einem Zimmer vür Menschen mit körperlichen Behinderungen untergracht war.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Auf ein baldiges Wiedersehen im Best Western Premier Hotel in Regensburg

"Top Busisness Hotel"

5
WolfJosef, Regensburg, Germany 29/03/2016

Das Hotel ist brandneu, liegt super an der Autobahn, ohne Lärm, ist bestens an die Altstadt angebunden (2 Buslinien vor dem Haus mir Super-Billigtarif) und hat u.a. ein sehr gutes Restaurant und eine tolle Bar. Also besser geht es nicht. Konferenzmöglichkeiten in allen Größen mit sehr gutem Service. Preis absolut ok. Ich gehe da immer wieder gerne hin.

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr BEST WESTERN PREMIER Hotel

"Ein sehr gelungener Aufenthalt."

5
Heiko R, Dresden, Germany 07/03/2016

Wir haben in einer der Suiten übernachtet. Diese war modern eingerichtet, komfortabel und sehr sauber. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gern wieder.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes in unserem Hotel. Die gesamte Belegschaft hat sich sehr darüber gefreut. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit BESTen Grüßen Ihr Welcome Team

"Empfehlenswert"

5
La_Camarguaise, Nürnberg, Deutschland 04/03/2016

Sehr nette Mitarbeiter, moderne Zimmereinrichtung, Betten sehr bequem und hochwertig, angemessene Auswahl am Frühstücksbuffet. Manko: anscheinend je nach Zimmer gutes oder sehr schlechtes W-lan... ich hatte das Pech und eine sehr schlechte W-lan Verbindung

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes. Das gesamte Personal hat sich sehr darüber gefreut. Den Hinweis bezüglich des W-Lan Empfangs haben wir an unseren Internetspezialisten weiter geleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit BESTen Grüßen Ihr Welcome Team

"Empfehlenswert "

4
krysmartin, Leverkusen, Deutschland 01/03/2016

Besuche dieses Hotel seit fast zwei Jahren. Bis jetzt habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Zimmer sind sauber. Das Frühstücksbüffet ist sehr gut wie auch das Restaurant und die Bar. Die Mitarbeiter sehr sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Kleines Manko ist das W-LAN. Es ist nicht in jedem Zimmer ein guter Empfang vorhanden. Das Best Western Premier Hotel kann ich weiter empfehlen.

BWRegensburg, Leiter Front Office von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Das gesamte Personal hat sich sehr darüber gefreut. Ihren Hinweis bezüglich des W-Lan Empfangs haben wir an unseren Internetspezialisten weiter geleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit BESTen Grüßen Ihre Welcome Team

"Tolles Hotel"

5
RANFach2012, Schwaikheim, Deutschland 27/01/2016

Sehr gutes Hotel. Netter Empfang. Verkehrsgünstig in der Nähe der Autobahn gelegen. Businesszimmer modern eingerichtet, ich hatte eines im ersten Stock und obwohl die Bar direkt darunter liegt habe ich keinen Lärm vernommen. Das Essen im Restaurant war gut (Wiener Schnitzel von Kalb) und preislich in Ordnung. Sein Auto kann man in der Tiefgarage parken, kostet 7€/ Tag, die Parkplätze sind ausreichend bemessen, so dass auch breitete PKW gut parken können.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns freuen,wenn wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürften. Ihr Team des Best Western Premier Hotels Regensburg

"Gerne wieder"

4
Manuel K, Bad Kreuznach, Deutschland 24/01/2016

Gutes und freundliches Hotel, Personal war freundlich von A – Z. Die kostenfreie Minibar kann Punkten, schade das die Zimmer Richtung Straße zu Laut sind, ich habe ohne Probleme ein Zimmer wechsel bekommen. Würde hier 20* bis 30* empfehlen (Bin nicht Raucher). Raucher Zimmer gibt es hier nur 4 Stück, also entsprechend vorher buchen. Für das Parken habe ich nur 7€ pro Tag bezahlt. Das Internet ist mit 5MB Download und 1MB Upload mehr als ausreichend, selbst Video Streaming via Amazon liefen einwandfrei. Frühstück war Ok, für ein 4+ Hotel allerdings nur Mäßig, habe schon besseres Frühstück in einem 3 Sterne Haus genossen. Der Rewe und Lidl ist nur ein Katzen Sprung entfernt, ebenso die Haltestelle 1 wo man mit dem Bus direkt in die Altstadt fahren kann. Die Tagungsräume sind Sinn gemäß. Schade finde ich das nicht in allen Zimmer eine Badewanne vorhanden ist. Rund um ein Hotel was ich wieder Buchen würde.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Das freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gerne können wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zum Innenhof zuteilen. Dies aber bitte bei der Reservierung mitangeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Welcome Team

"Übernachtung in Regensburg"

5
Bettina P, München, Germany 24/01/2016

Ein modernes Best Western-Hotel mit viel Komfort. Vorteil: gute Busanbindung in die Innenstadt. Es gibt ruhig gelegene Zimmer. Ein sehr gutes Frühstücksbüffet, sogar mit Weißwürsten. Sehr angenehmes Service-Personal.

"Gern wieder!"

5
475klaush, Jena 17/01/2016

freundlicher Empfang, genügend Tiefgaragenplätze und preiswert, tolles reichhaltiges Frühstück, moderne Zimmerausstattung, gutes WLAN, zuvorkommendes Personal, ruhige Lage falls Zimmer zur Seite oder nach Hinten

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften. Ihr Team des Best Western Premier Hotels Regensburg

"Best Western Regensburg"

5
Harald K, Horhausen, Germany 15/01/2016

schönes Hotel und sehr nettes Personal. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet, einziges Problem, wenn man an der Strasse die Fenster hat, wird es doch relative laut, da die Auffahrt zur Autobahn direkt gegenüber ist.Aber sonst past alles gut, das Frühstück ist auch sehr gut.

BWRegensburg, Welcome Team von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne können wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zu unserer Hofseite zuteilen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften. Ihr Team des Best Western Premier Hotels Regensburg

"Etwas außerhalb aber sehr zu empfehlen!!!"

5
kiko06, Köln, Deutschland 08/12/2015

Vom Bahnhof ist man mit dem Bus Nr.1 am schnellsten in ca.15 min zuzüglich 5 min zu Fuß am Hotel. Die Buslinie 4 und 10 halten direkt vor dem Hotel, benötigen aber länger. Das Hotel liegt in einer Art Gewerbegebiet.Lidl und Rewe sowie ein Subway Imbiss und eine Pizzeria sind nicht weit entfernt. Sehr freundliches Personal im Restaurant, am Empfang und an der Bar. Sehr aufmerksames Personal im Restaurant. Alles wurde schnell abgeräumt und es wurde nachgefragt ob alles gut ist. Frühstück ließ keine Wünsche offen. Auch war es kein Problem das Zimmer zu wechseln,da im 1.Zimmer der Abfluss verstopft war. Wir bekamen sogar ein größeres Zimmer. Das Hotel ist modern ausgestattet.Großes helles Atrium. Das Essen á la carte und auch das Buffetessen schmecken sehr gut. Alles zu fairen Preisen. Die alkoholfreien Getränke aus der Minibar waren umsonst und wurden täglich aufgefüllt. Es gibt auch kostenloses Sky-Fernsehen im Zimmer. Wlan funktionierte sehr gut. Preis-Leistungsverhältnis TOP!!!! Wir kommen wieder!!!

BWRegensburg, Welcome Team von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Ihr Welcome-Team

"Ecken und Kanten und Gäste die lästig fallen"

2
pointreyes, hamburg 12/11/2015

Das Hotel läßt einiges zu wünschen übrig: Die Dame an der Rezeption war unfreundlich und unleidlich weil ich das angebotene Zimmer nicht beziehen wollte Doch dieses war direkt auf Augenhöhe der 6spurigen Straße gelegen und durfte sich mit dem Fernsehgedudel aus der Lounge auseinander setzen. Daher lerne: nur wenn man ein ruhiges Zimmer bei Buchung anfordert, darf man auch eines erwarten. Ansonsten gibt es die kalte Schulter. Die Bar hatte den Dienst schon eingestellt: ein gelangweilter Kellner fragte nach mehr als einer halben Stunde ob wir was trinken wollen. Doch da waren wir längst an den verklebten, dreckigen Tischen verendet und kein Bedürfnis danach hier etwas zu verzehren. Für Business Reisende relevant: wir wurden gleich beim Empfang darauf hingewiesen, dass Internet wegen Überlastung ggf. nicht funktioniert. Ist das Hotel voll besetzt, dann ist der Empfang unmöglich (so war es bei mir) oder extrem langsam. Frühstück: Tische wurden nicht abgeräumt. Doch es gab eine Mitarbeiterin, die sich wirklich freundlich und umsichtig um Gäste kümmerte. Doch eine allein kann all den Gästen nicht gerecht werden. Zimmer war recht neu renoviert und funktional. Schade, dass die Mitarbeiter ihr Hotel so wenig mögen, dass sie es so nachlässig managen.

BWRegensburg, General Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Hotelbewerter, bei Ihrem Kommentar stellt sich die Frage, ob Sie tatsächlich in unserem Hotel gewohnt haben?! Weder eine 6 noch eine 4 spurige Strasse führt an unserem Hotel vorbei. Unsere Zimmer sind ALLE ruhig. Die Zimmer zur Ziegetsdorfer Straße haben ebenso, wie alle anderen Gästezimmer schalldichte Fenster und Türen. Unser Gäste W-Lan funktioniert einwandfrei. Langsamer ist es dann, wenn Filme etc...runtergeladen werden....völlig normal. Es ist spannend, wie Sie unser Personal und deren Gefühlslagen beurteilen können?! Von gelangweilt über unfreundlich bis zu umsichtig und überfordert ist alles dabei.... An klebrigen, unaufgeräumten und schmutzigen Tischen 30 Minuten zu verweilen und auf gelangweiltes Personal zu warten....sicher nicht in unserem Hotel! Um das Ganze abzukürzen,....Ihre Kritik ist gänzlich unberechtigt und in keinster Weise nachvollziehbar. Unsere bisherigen Bewertungen sprechen eine andere Sprache. Sie haben auf Tripadvisor bisher 6 Bewertungen abgegeben.....5 davon mangelhaft bzw. ungenügend.

"Ordentliches Business Hotel, aber wenig Service"

3
howo72, Ulm 30/10/2015

Am Rande der Stadt gelegenes Buisness-Hotel, modern, mit Tiefgarage. Funktionelle Zimmer, aber wocher das 4 Sterne Superior Niveau ergibt, erschließt sich dem Kunden nicht, da es hierfür an vielen Ecken fehlt. Der Service, insbesondere im Barbereich ist sehr träge und die Speisen auch nur befriedigend.

BWRegensburg, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die Anmerkung bezüglich des Service Personals bzw. dem "durchschnittlichen" Abendessen haben wir an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit BESTen Grüßen Ihr Welcome Team

"Top Adresse, sehr Gastfreundlich!"

5
Pauko2009, Bochum, Deutschland 17/10/2015

Wir waren für eine Übernachtung dort und ich finde das Preisleistungsverhältniss hervorragend.Top Zimmer,alles sauber,sehr sehr nettes Personal in allen Bereichen. Gutes Essen im Restaurant! Gute Autobahnanbindung,aber man bekommt keine Strassengeräusche mit. 10 min mit dem Auto in der Stadt.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das gesamte Personal hat sich sehr darüber gefreut! Wir würden uns freuen,wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Welcome Team

"Tolles Hotel in Regensburg "

5
Andreas U, Bad Liebenzell, Deutschland 08/09/2015

Das Best Western ist etwas ausserhalb des Zentrums gelegen. Es erwartet einen ein modern eingerichtetes Hotel mit sehr sauberen Zimmern, nettem Personal und tollem Service! Das Frühstück ist reichhaltig und qualitativ sehr hochwertig. Ein Taxi aus der Altstadt zurück zum Hotel kostet ca. 15-20 Euro. War jetzt schon zwei Mal da und kann es nur wärmstens empfehlen!

BWRegensburg, Welcome Team von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast , vielen Dank für Ihre Bewertung! Das freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel hatten! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal in unserem Hotel begrüßen dürften. Ihr Team des Best Western Premier Hotels Regensburg

"komfortables Hotel fuer ein schoenes Wochenende"

5
Liesum, Deutschland 08/09/2015

Sehr guter und kompetetenter Service im ganzen Haus tragen wesentlich zum Wohlfuehlen in diesem schicken modernen Haus aus. Restaurant empfehlenswert, Fruehstueck sehr gut in angenehmen Ambiente. Preis- Leistungsverhaeltnis ok. Walking distance zum Bus akzeptabel.

BWRegensburg, Welcome Team von BEST WESTERN PREMIER Hotel Regensburg, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast , vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung! Das freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel hatten! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal in unserem Hotel begrüßen dürften. Ihr Team des Best Western Premier Hotels Regensburg

"absolut empfehlenswert"

5
Corinna S, Berlin, Germany 20/08/2015

Preis-Leistung stimmt hier. Spitzenlage für Durchreisende nahe der Autobahn. Trotzdem ruhige Zimmer. Freundliches und kompetentes Personal. Hervorragendes Frühstück mit laktosefreier Auswahl Tolle Kissen! Nicht zu weich!

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen,wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürften. Ihr Team des Best Western Premier Hotels Regensburg

"Verdiente Sterne"

5
Bjorn H, Buchbrunn, Germany 12/08/2015

War geschäftlich für zwei Tage im Best Western Regensburg und bin sowohl mit dem Zimmer, dem Service als auch dem Restaurant sehr zufrieden gewesen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt und ist anderen Hotels der Stadt auf jedenfall vorzuziehen. Die Nähe zur A93 macht es auch infrastrukturell zu einem guten Ausgangspunkt.

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Sehr geehrter Gast , vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürften. Ihr Team des Best Western Premier Hotel in Regensburg

"komfortables Businesshotel"

4
Torsten A, Jülich, Deutschland 11/08/2015

Häufig auf Dienstreisen bevorzuge ich von Zeit zu Zeit ein gutes Businesshotel, das dem Geschäftsreisenden bietet, was nach einer langen Reise oder einem anstrengenden Arbeitstag wichtig ist: geräumige, komfortable und modern eingerichtete Zimmer, ein bequemes und großes Bett, einen Arbeitsplatz im Zimmer für Liegengebliebenes oder Unaufschiebbares und ein Restaurant mit guter Küche und Frühstücksbuffet, das kaum Wünsche offen lässt. All das kann man hier finden. Das Hotel liegt sowohl autobahn- als auch stadtnah, hat eine große Tiefgarage und das Personal ist immer höflich, zuvorkommend und hilfsbereit.

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Sehr geehrter Gast , vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das freut uns alle sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten! Wir würden uns freuen,wenn wir Sie wieder einmal im Best Western Premier Hotel in Regensburg begrüßen dürften. Ihr Welcome Team

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