SureStay Plus by Best Western Plano

Der Empfang an der Rezeption desinteressiert und unfreundlich, das Frühstück katastrophal... nichts wurde zeitnah nachgelegt oder überhaupt nicht, Säfte und Kaffee von richtig schlechter Qualität... dünn- verdünnt?... die Dame, die dafür die Mikrowellen bediente und zwischendurch den Waffelteig rührte, versuchte ihr bestes und tat uns richtig leid, denn sie bekam kaum Unterstützung bei dem Andrang der herrschte. Die Krönung war, dass wir halb 11 freundlich daran erinnert wurden, dass 11 Uhr Check Out ist ... Danke wir sind schon groß und kennen die Uhrzeit! Vielleicht war es einfach nur ein schlechter Tag, kann schon sein ... aber wir haben schon in viel einfacheren Hotels geschlafen, mit weniger Platz und kleineren Betten, aber dort haben wir uns willkommen und wohl gefühlt... dies ist die 1. schlechte Bewertung die ich jemals geschrieben habe, aber ich war auch noch nie so sauer!

Mein Mann musste geschäftlich nach Plano und da man von uns dorthin mit dem Auto kommt, entschloss ich mich ihn zu begleiten. Wir hatten uns erst teurere Hotels angesehen, die mehr nach unserem Geschmack zu sein schienen, uns dann aber für dieses hier entschieden, da es nahe des Geschäftsviertels liegt und mit einer Kochnische ausgestattet war, die wir brauchten, da wir mit unserem 5 Monate altem Baby reisten. Ich muss zugeben, dass wir sehr beeindruckt waren. Die Lobby war sehr sauber und die weißen Marmorfußböden waren am glänzen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir buchten ein King-Zimmer und es war sehr schön! Das Bett war großartig. Es gab eine Sitzecke mit Sofabett, Stuhl, Couchtisch und Tisch, wo man sein Notebook draufstellen konnte, um es mit dem kostenlosen DSL-Netzwerk zu verbinden. Das Bad war sehr sauber und in einem großartigen Zustand und mit einer großen Auflagefläche. Die Kochnische war mit einem kleinen Kühlschrank und einer Mikrowelle ausgestattet. Wir hatten auch auf ein kleines Spülbecken gehofft, um die Flaschen zu waschen, aber das konnte man auch im Waschbecken machen. Die Zimmermädchen waren sehr freundlich und achteten darauf, das Baby nicht aufzuwecken, wenn es am schlafen war! Sehr fürsorglich. Der Pool war klein, aber sehr sauber und gepflegt. Sie haben am Pool gearbeitet als wir da waren, wir konnten ihn daher nicht nutzten, was uns aber nichts ausgemacht hat. Es war schön zu sehen, dass sie sich dort um Sachen kümmern, wenn die mal defekt sind! Beim Continental Breakfast gab es nicht nur Donuts und Orangensaft, es war sehr üppig, wir mussten danach also nicht noch einmal extra frühstücken gehen. Sie haben in der Lobby auch Snacks am Abend serviert. Das Hotel liegt nur 5 Minuten von der Collin Creek Mall entfernt und auch nahe vieler großartiger Einkaufszentren, Parks und anderen interessanten Orten. Das Beste überhaupt war der Preis. Wir waren schon in vielen Hotels, die so schön waren, dort hatten wir aber immer mindestens das doppelte der 75 Dollar hier bezahlt! Es war sehr schön und wenn wir noch einmal nach Plano kommen, werden wir definitiv wieder hier übernachten!

Wir buchten über die Hotelwebseite einen AAA-Tarif für ca. 75 Dollar und wir bekamen dort mehr für unser Geld geboten. Zwei Queen-Betten, plus eine Couch, die man bei Bedarf ausziehen konnte, Kühlschrank, Mikrowelle - alles in einem großen Zimmer. Makellos sauber, angenehmes und kooperatives Personal an der Rezeption, Zimmer war nicht renovierunsbedürftig. Der Lobbybereich war groß und schön und das Frühstück (ja, auch Waffeln) war mehr als akzeptabel. Der Pool sah recht klein aus, aber es sah aus, als wenn das Hotel eher auf Geschäftsleute ausgerichtet ist. Auszusetzen habe ich lediglich, dass die Leute in ihren Schlafanzügen zum Frühstück kamen und es nicht einmal für nötig befanden einen Bademantel überzuziehen...