ZIMMER  1
ZIMMER  2
ZIMMER  3
Vorteilscode

Best Western Hotel Peine-Salzgitter, Peine

Ammerweg 1, 31228, Peine, Germany - Siehe auf einer Karte
Best Western Hotel Peine-Salzgitter - Aussenansicht Das Best Western Hotel Peine-Salzgitter ist ideal in Peine Stadtzentrum zu finden. Erleben Sie ein schöner Aufenthalt in der Nähe von alle Sehenswurdigkeiten. Bestpreisgarantie und exklusive Angebote.

Das Best Western® Hotel Peine-Salzgitter bietet 98 modern ausgestattete und geräumige Zimmer mit Klimaanlage. Das Hotel liegt in Stedersdorf, einem ruhigen Stadtteil von Peine, das sich zwischen den Städten Hannover und Braunschweig befindet. Dank seiner hervorragenden Anbindung an die A2 ist das Hotel die perfekte Wahl für alle Reisenden, ganz gleich, ob sie einen Städteurlaub oder den Besuch einer Handelsmesse planen. Ausreichend Parkplätze für Autos und Busse stehen direkt vor dem Hotel zur Verfügung.

Best Western

Hotel Peine-Salzgitter

LABEL_ITINERAIRE

LABEL_DEPART:

LABEL_ARRIVEE:

Vorteile des Hotels

  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
mehr sehen weniger sehen

Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 187 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
43
Sehr gut
63
Befriedigend
61
Mangelhaft
13
Ungenügend
9
MEINUNGEN ANSEHEN
Alleinreisende Alleinreisende
20
Familie Familie
14
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
77
Paare Paare
56
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
17
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Super Lage, bester Service."

5
cb796, Bassum 06/12/2019

In der Nähe der Autobahn, aber trotzdem ruhig gelegen. Schöne Zimmer mit ausgezeichneter Beleuchtung. Gute Restaurants in der Nähe, tolles Frühstück. Super Service, Zimmerwunsch wurde zur vollsten Zufreidenheit erfüllt.

"Aufenthalt im Best Western Peine"

4
User 04/12/2019

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Auf Wünsche wurde sofort reagiert. Die Zimmer sind funktional und genügen allen Ansprüchen für einen mehrtägigen Aufenthalt. Habe ich nun die 200 Zeichen erfüllt.

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Unkompliziert und flexibel !"

5
User 30/11/2019

Wir reisten sehr spät in der Nacht an (3:30Uhr) trotzdem hatte man ein nettes Wort für uns übrig! Zimmer, Frühstück etc. waren sehr gut. Bei der Lage an der Autobahn A2, wäre eine Parkplatzüberwachung vielleicht für einen guten Schlaf hilfreich!!!

BestWesternPeine, Front Desk von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Maschke, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Freundlich, sauber, kundenorientiert"

5
User 29/11/2019

Frühstück - Anmutung, Aufbereitung haben sich wesentlich verbessert. Bestuhlung / Tische - NEU - war auch dringend notwendig ( Gratulation für dieses sinnvolle Investition ). Empfang - wie immer - freundlich, hilfsbereit und kompetent

BestWesternPeine, Front Desk von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Dückers, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Ungeheiztes Zimmer im November !!!"

3
User 27/11/2019

Zimmer 231 war beim Betreten gegen ca.17.15 Uhr unbeheizt und demzufolge sehr kalt. Der laute Lüfter funktioniert als Heizung nicht ausreichend. Dementsprechend dauerte es ziemlich lange, bis eine vertretbare Zimmertemperatur erreicht wurde. Wir mussten deshalb zumindest die erste Stunde unsere outdoorjacken anbehalten. So etwas hatten wir in einem Best Western Hotel nicht erwartet. Ansonsten waren das Zimmer und das Frühstück in Ordnung.

BestWesternPeine, receptionist von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Suessenbach, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Problemen mit der Heizung / Zimmertemperatur gekommen ist. Gerne bieten wir unseren Gästen einen Zimmertausch an, sollte ein Defekt vorhanden sein oder das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Sprechen Sie uns jederzeit an, die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt. Wir würden und freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu drfen. mit freundlichen Grüßen Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Gute Lage"

3
User 20/11/2019

Lange Wartezeit an der Rezeption beim Einchecken (zu wenig Personal zur Hauptzeit), Frühstück zu teuer und Heizung/Lüftung im Zimmer zu laut. Zimmer sauber, modern eingerichtet und geräumig. Gratis-Wasserflasche leider nicht vorhanden.

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Birgerscheuer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere sauberen und modernen Zimmer gefallen haben. Gern können Sie sich kostenfrei bei unserem Best Western Rewards Programm anmelden, hier erhalten alle Mitglieder zur Begrüßung eine Flasche Wasser aufs Zimmer. Wir hoffen, Sie hatten einen erholsamen Aufenthalt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"schönes Hotel"

5
User 12/11/2019

Sehr schönes Hotel an der Autobahn A2 gelegen. Der Service Top. Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet Das Essen war gut Das Hotel ist sehr sauber, das Personal sehr freundlich, das Frühstück war gut und ausreichend

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Oguz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, das es Ihnen bei uns im Hause gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"erste klasse"

5
User 11/11/2019

Für meine Businesstrips buche ich gerne Bekannte Häuser wie das Best Western. Hier wurde ich bisher nie enttäucht. Auch in Peine ist das Hotel überdurchschnittlich gut. Schöne Zimmer guter Service und ein gelungenes Frühstück, die Basics die ich benötige, komme gern wieder

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Her Jens R. vielen Dank für Ihre Bewertung und dem positiven Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen Ihr Aufendhalt in unserem Hause gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"war leider nicht so toll"

2
User 08/11/2019

- stark verschmutzte Lüftungsschächte über der Badtür - schlechte Heizung, es dauert ewig bis das Zimmer warm wird - Schalter der Heizung ist defekt - Frühstück & Restaurant haben ein bescheidenes Angebot

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes im Best Western Hotel Peine-Salzgitter Anlass zur Beschwerde gab. Ihren Kritikpunkt in Bezug auf die Sauberkeit und Heizung hat unsere volle Aufmerksamkeit erhalten. Wir haben mit der beauftragten Reinigungsfirma gesprochen und führen nun vom Haus aus regelmäßige Kontrollen und Spot-Checks bei den gereinigten Zimmern durch. Das Problem mit der Heizung haben wir an unser Management weitergegeben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und Sie uns eine erneute Chance geben würden, sich von unseren Service-Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"zu lautes Zimmer"

3
User 08/11/2019

lautes Geräusch eines Generators oder einer Lüftung am Abend und am Morgen. Erschwertes Einschlafen und dementsprechendes unerwünschtes Aufwachen. Eine zweite Nacht hätte ich vermieden. Sehr schade, der Rest war ok.

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes im Best Western Hotel Peine-Salzgitter Anlass zur Beschwerde gab. Ihren Kritikpunkt in Bezug auf die lauten Geräusche hat unsere volle Aufmerksamkeit erhalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und Sie uns eine erneute Chance geben würden, sich von unseren Service-Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Schön"

5
User 06/11/2019

Sehr geehrtes Hotelteam des Best Western Hotel in Peine, ich möchte mich an dieser Stelle für den tollen Aufenthalt bedanken. Mir hat alles sehr gut gefallen, das Frühstück, der Service und die Zimmer

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Runge, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"schönes Hotel"

5
User 06/11/2019

Schönes Hotel nahe der A2 gelegen, leckeres Frühstück, sehr schicke große Zimmer und freundliche Mitarbeiter. Der checkin und checkout funktionierte Problemlos und meine Best Western mitgliedschaft wurde berücksichtigt, vielen Dank

"sehr gut"

5
User 04/11/2019

kann nur sagen, dass sich das Hotel sehr positiv entwickelt hat. Die Zimmer sind renoviert und neuwertig, die Sauberkeit passt, das Frühstück ist lecker und die Mitarbeiter sehr freundlich. Von A-Z war ich zufrieden und komme wieder

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Adriana, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast begrüßen durften und hoffen Sie bald begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Fredy Manz"

4
fmanz888443, Ehingen, Deutschland 19/10/2019

Vorausschickten muss man, dass wenn man Best Western bucht, man auch wissen sollte was sich hinter der Ideologie des Konzerns verbirgt. (Kostengünstig mit wenig Personalaufwand eine Unterkunft für Geschäftsreisende) Deshalb als Einzug störender Kritikpunkt ist, dass hier dass sowohl auf der Homepage als auch in der Ausschreibung bei Booking.com mit ein Restaurant als vorhanden aufgeführt ist; die spottet jeder Beschreibung es gibt eine in sich abgesetzten dreigeteilten Raum der sich in der Lobby die Rezeption, die Bar und das sog. Restaurant teilen. Die Speise- und Getränkekarte ist gleichfalls einem Restaurant nicht. würdig. GEZ. F. Manz

BestWesternPeine, Night Audit von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Manz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Vor einiger Zeit haben wir das Konzept im unserem Restaurant geändert, in dem, den Gästen immer wechselnde Snacks serviert werden. Es ist die Weisung an die Portale ergangen dieses zeitnah in unseren Portalen zu ändern, damit unsere Gäste darüber informiert sind. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption wären Ihnen sehr gern, bei einer Tischreservierung in einem der zahlreichen in der Nähe liegenden Restaurants, behilflich gewesen. Was die Aufteilung der Räumlichkeiten in unserem Hause betrifft, sind uns da leider die Hände gebunden. Wir würden Sie gern wieder in unserem Hause begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"sehr angenehmes Hotel"

5
User 14/10/2019

Man kann ja auch mal ein sehr gutes Hotel auch sehr gut bewerten, hier ist wirklich alles genau so wie man es als Geschäftsmann braucht, der Checkin funktioniert einfach und das essen am Abend und Morgen ist sehr gut. Die Zimmer sind sauber und ordentlich, komme gern wieder

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Ferdinant, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir sind stets bemüht den Aufendhalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns Sie als Gast wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Urlaub"

4
User 13/10/2019

Zimmer und Frühstück sehr gut. Nur das die bar am Sonntag zu hatte Das kennen wir von Hotels nicht zumal genügend Gäste da waren essen war egal aber sky bar zu und nix zu trinken geht net. Ansonsten gibt es nix auszusetzen.

BestWesternPeine, Night Audit von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, viuelen Dank für Ihr Bewertung. Unsere Bar/Restaurant sind am Wochenende immer geschlossen. Die Rezeption verkauft gekühlte Getränke. Wir sind uns sicher, das etwas für Sie dabei gewesen wäre. Selbstverständlich hätten Sie im Barbereich auch Sky schauen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Erfüllt seinen Zweck"

3
User 10/10/2019

Etwas in die Jahre gekommen! Hotel Bar ( So la la) Frühstücksraum sehr ungemütlich Zimmer: Groß, Sauber aber Ungemütlich . Parkplatz direkt am Hotel. Hotel sehr gut angebunden an der A2. Erfüllt seinen Zweck!

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, das es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Der Frühstücksraum wir demnächst umgestaltet. Wir hoffen, das unsere Gäste die neue Gestaltung annehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Hotel Aufenthalt"

3
User 10/10/2019

Eines Best Western nicht erwähnendes wert! Heizung defekt-gesteuert über einen Wandradiator. Wasserstörung an diesem Gerät...störung selbst behoben (klimatechniker) wasserlaache auf dem boden. unfreundliches personal,viele wände einfach nur überstrichen. decke im zimmer zum teil nicht gestrichen!!!selbst nach einer email am selben abend keine reaktion der geschäftsführung.ein kleines regal/kleiderbügel für die kleidung,etwas wenig für zwei bis drei tage.

BestWesternPeine, Night Audit von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es während Ihres Aufendhaltes zu Unannehmlicjkeiten gekommen ist. Das Hotel ist vor zwei Jahren komplett renoviert worden. Die Etagen wurden entkernt und neu aufgebaut. Da wir zwei Systeme zum Heizen und kühlen im Haus haben, hätten wir Ihnen gern ein anderes Zimmer angeboten. in unserem Restaurantbereich werden Snacks für unsere Gäste zubereitet. Dieses steht in allen Reservierungsportalen. Wir hätten Ihnen aber sehr gern geholfen einen Tisch in einem der Zahlreichen Restaurants in unserer unmittelbaren Nähe zu reservieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bwest Western Hotel Peine Salzgitter

"angenehm"

5
User 08/10/2019

der gesamte Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen. Die Restaurantauswahl war in ordnung Das Frühstück war sehr gut Die Zimmer sehr ordentlich und schick möbliert. Der checkin und out lief schnell Alles bestens

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns. Wir würden uns freuen Sie alsbald wieder in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tema vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Angenehmer Aufenthalt"

4
User 07/10/2019

Das Einzelzimmer mit Doppelbett war sauber & angenehm modern eingerichtet, das Reinigungs- & Frühstückspersonal zudem sehr fleißig & die Nachtruhe trotz vielen Buchungen störfrei. Ausserdem ist es ein Pluspunkt, dass auf die Umwelt geachtet wird (Verpackungen, Wechselwäsche, ...). Was mich und auch meine mitreisende Freundin irritierte- der spitze Ton der Damen an der Rezeption. Wir sind vom Fach und wissen, wie man Dienstleistungsservice lebt. Als ich aber den Hinweis gab, dass meine Toilette durchgängig spült und bat, dass sich das jemand während meiner Abwesenheit anschaut, wurde mir mit einem grenzwertig verfehlten Ton gesagt, dass man keine Techniker mehr da habe, selbst keiner sei und sie selbst auch nur 'den Deckel heben könne'. Für letzteres hätte ich Verständnis gehabt, hätte man mir nicht suggeriert, dass ich zu blöd sei, einen Toilettenkasten zu öffnen, um dort wieder alles einzuhaken. Als ich bei der Kollegin vorher beim Einchecken drum bat, mir noch einmal den Zimmerpreis zu benennen (für die Organisation des Bargelds), wurde auch hier deutlich darauf hingewiesen, dass dieser mir bekannt sein müsste, wurde er mir doch per Mail bereits geschickt... Solche Untertöne sind dann leider der Grund für den Punktabzug beim Service, schade für das restliche Team, an dessen Freundlichkeit es bei keinem Kontakt gemangelt hat.

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Misses_S_HH, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Mit den Kolleginnen und Kollegen unseres Teams wurde ein Gespräch geführt und audrücklich auf die Verhaltensweisen gegenüber unseren Gästen hingewiesen. Grundsätzlich sind wir stets bemüht uns um die Anliegen der Gäste zu kümmern und bei Problemen dafür zu sorgen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Gäste gelöst werden. Auch wurde erörtert, dass unseren Gästen zu jeder Zeit alle Informationen bezüglich der getätigten Reservierung mitzuteilen sind, ungeachtet dessen ob die Gäste diese vorliegen haben oder nicht. Wir sind sehr zuversichtlich, dass es nicht wieder zu einer solchen Situation kommen wird und würden uns sehr freuen Sie wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Nettes Hotel. Gut für Durchreisende"

3
User 07/10/2019

Freundliches Personal. Frühstück leider zu wenig Auswahl, gerade noch ausreichend. Bar schließt leider schon sehr früh. Zimmer sind ok, Betten bequem, Dusche war sehr groß. TV Programm ausreichend. Lage ist am Rand des Zentrums, Einkaufmöglichkeiten gibt es direkt um die Ecke. 2 Min mit Auto.

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Whocke, vielen Dank für Ihre Ausführliche Beschreibung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zentrale Lage gefallen hat. Bezüglich unseres Frühstücksbüffets kann ich Ihnen versprechen, dass wir gerade eine komplette Modernisierung vornehmen um Sie und alle anderen Gäste noch mehr überzeugen zu können. Ganz besonders stolz sind wir auf Ihr Kommentar bezüglich unseres Personals, denn hierauf legen wir gesonderten Wert. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine angenehme Zeit. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"sehr aufmerksam"

5
User 01/10/2019

Ein schönes Hotel mit aufmerksamen Mitarbeitern, der Service die Küche und der Empfang sind sehr freundlich das Essen schmeckt und die Zimmer sind gut designed und sauber gehalten und in einem sehr guten zustand

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Falko, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten besuch. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"1a super"

5
User 01/10/2019

Ein tolles Hotel, perfekte anbindung, was für uns elementar wichtig ist nettes personal gutes frühstück und wunderschöne saubere Zimmer alles bestens von unserer seite wir kommen gerne wieder und freuen uns schon aufs schokoland

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Anegret, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und wünschen bis zum nächsten Mal alles Gute. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"Freundlicher Aufenthalt"

3
User 30/09/2019

Freundliches und hilfsbereites Empfangspersonal; gut ausgestattetes Zimmer; gutes Preisleistungsver- hältnis; allgemeine Sauberkeit gut - im Detail verbesserungswürdig; Außengeräusche störend für gute Schlafqualität; Lage verkehrstechnisch optimal, jedoch hoher Geräuschpegel; Blinken des Zimmerrauch- melders störend

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser hilfbereites und freundliches Hotelpersonal gefallen hat, hierauf legen wir besonderen Wert. Um die äußeren Geräusche zu minimieren sind all unsere Fenster mit Mehrfach verglast. Besonders stolz sind wir auf unsere Zimmer, auch hier freuen wir uns über Ihr Feedback und dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"angenehmer Aufenthalt"

5
User 20/09/2019

Das Hotel hat mich überzeugt, trotz mancher komischer Bewertungen, die man so im Netz liest. Die Zimmer waren sehr ordentlich und sauber und modern eingerichtet. Die Bar und das Restaurant auch modern und die Auswahl vernünftig. Das Essen war gut die Klimaanlage lief super. Mitarbeiter alle sehr freundlich

BestWesternPeine, Night Audit von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrteFrau Rosa F., vielen Dank für Ihre Bewertung und dem positiven Feedback. Es freut uns das es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns Sie wieder in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Gutes Hotel"

5
User 15/09/2019

Sehr gutes Hotel. Haben zwei Nächte übernachtet. Alles war perfekt. Frühstück war gut. Zimmer waren sehr geräumig und sauber. Leider die Beleuchtung am Spiegel zu dunkel. Ist leider in vielen Hotels so. Würden jederzeit dort wieder übernachten.

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dem positivem Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufendhalt in unserem Hause gefallen hat. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peinwe Salzgitter

"Für eine Nacht OK"

2
User 13/09/2019

Die Lage des Hotels ist sehr gut, da zentral und in Nähe der Autobahn. Die Betten im Zimmer waren ebenfalls sehr gut. Zu optimieren sind folgende Punkte: - Beseitigung von Vorgängern totgeschlagener Insekten im Zimmer (z.B. an der Gardiene, Wand, Badezimmer) - Entkalkung des Wasserkochers. Dieser ist so nicht anwendbar. - Reinigung der Wand hinter dem Bett inkl. Malerung einer einheitlichen blauen Farbe bis an die Bettkante (man sah noch Pinselspuren und verschiedene Blautöne...) - Wasser in der Dusche läuft nicht richtig ab - scheint verstopft zu sein - Kosmetiktücher waren nicht mehr vorhanden - Die Klobrille war nicht festgezogen - Frühstück muss für den Preis mehr Auswahl haben. Jeder Gast sollte eine frische Kaffeekanne bekommen und nicht den letzten Schluck vom Vorgänger. Der O-Saft machte den Eindruck, dass er verdünnt war. FRISCHES Brot und Brötchen vom Bäcker wären schmackhafter gewesen.

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Yreckn, vielen Dank für Ihr freundliche Bewertung. Bezüglich des Zimmers führen wir vermehrt spotchecks durch damit solche Vorfälle nicht erneut vorkommen. Gerne können Sie auch jederzeit an der Rezeption Bescheid geben, sollte etwas mit Ihrem Zimmer nicht Stimmen, wir bieten Ihnen gern rundumdie Uhr einen kostenfreien Umzugsservice an. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"solides Haus"

5
User 12/09/2019

Wir hatten eine Tagung in diesem Hotel, schöne moderne und saubere Zimmer, nette begrüßung und sehr gutes Tagungsangebot, geräumiger heller raum leckeres Essen im Frühstück und am Abend. Freue mich schon aufs nächste mal

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Marlies S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat. Wir freuen uns SDie wieder in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"durchunddurch toll"

5
User 11/09/2019

Wir waren zu einer Tagung in diesem Hotel. Vom Checkin, über die begrüßung vom Restaurant und Tagung waren wir wirklich sehr zufrieden. Es gab genug Platz im Tagungsraum, die Technik war zeitgemäß und das Essen war sehr gut. Ich kann nur sagen weiter so liebes Team vom Best Western!

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Anita P. , vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, das es Ihnen bei uns gefallen. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Hotel"

4
ulfschlesier, Landau in der Pfalz, Deutschland 11/09/2019

War zufrieden Zimmer etwas klein aber OK Parken direkt vorm Hotel Frühstück nichts besonderes Internet gut Für Klima und Heizung wäre eine Anleitung gut ! Nicht bei offener Tür im Bad duschen es könnte Alarm geben und die Feuerwehr steht im Zimmer :-)

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hätten Ihnen gern die funktionsweise der Heizung/Klimaanlage gezeigt bzw. erklärt. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter.

"Praktisch..."

4
User 09/09/2019

...für wenige Nächte. Gutes Sehr dicht an der Autobahn, trotzdem keine Lärmbelästigung. Zimmer, Bett und Matratze. Sehr gutes Frühstück! Nicht gut die am Wochenende geschlossene Bar! Sehr freundlicher Service.

BestWesternPeine, Front Desk von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Verkehrsgünstig gelegen"

3
osgeku, Gäufelden, Deutschland 06/09/2019

Hatten hier übernachtet, da wir früh morgens von Hannover in den Urlaub flogen. Schon in die Jahre gekommenes Hotel. Trotzdem sehr sauber. In der nahen Umgebung (Peine) gibt es zahlreiche Essensmöglichkeiten. War das günstigste Hotel in der Umgebung, deshalb hatten wir es gebucht.

"Nischt zu meckern"

4
Guide22228469773, Berlin, Deutschland 04/09/2019

Für einen Geschäftsreisenden sehr gut gelegen, nahe Autobahn. Viele Lebensmittelgeschäfte, aber auch Restaurants drumherum. Ausreichend Parkplätze direkt am Haus. Klimaanlage vorhanden, wird immer mehr zum Muss.

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns Sie alsbald wieder in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Für eine Übernachtung ok"

3
User 26/08/2019

Für eine Übernachtung ok. Zimmer war groß genug, sauber. Bett bequem. In der Dusche stank es nach Abfluss. Die Lage des Zimmers war unglücklich, obwohl das Zimmer schon im Januar gebucht wurde. Zimmer war direkt an der Terrasse und somit waren wir bei offenem Fenster, gleich mit den ersten Gästen wach. Frühstück war ok, aber nicht gut.

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes sowie unserer Serviceleistungen. Leider können wir den Geruch des Abflusses beeinflussen, da es abhängig von den Abwasserrohren außerhalb ist. Dies kann vom Wetter kommen oder wenn die Stadtwerke eine Reinigung der Abwasserrohre durchführt. Wir versuchen bereits mit Duftspray und lüften dies so gut es geht zu vermeiden, wenn es vorkommt. Es tut mir leid, dass Sie durch andere Gäste geweckt wurden. Die Zimmer zur Terrasse sind eigentlich die ruhigsten Zimmer, da sie weg von der Autobahn und Straße liegen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Gute Lage"

3
gabrielerademann, Nagold, Deutschland 25/08/2019

Das Hotel war grundsätzlich sehr gut, die Bar für den Abend allerdings sehr ungemütlich. Wir waren schon öfters hier, auch aufgrund der gute Lage, aber die Bar war immer schon sehr trostlos. Schade ... Frühstück aber auch sehr gut.

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Rademann, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir haben für unsere Bar gerade gestern neue gemütliche Stühle erhalten, um die Bar einladender zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Frühstück"

3
User 08/08/2019

Frühstück könnte besser werden , sah leider nicht appetitlich aus . Und Sortiment war nicht so viel . Sonst das Zimmer waren ganz ok. Hatte kleine Flecke am Bett aber so was stört mich nicht . Rezeption Mitarbeiter waren nett

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer dankbar wenn wir Kritik von unseren Gästen bekommen. Wir werden das Frühstücksbuffet noch einmal überprüfen. Die Speisen variieren aber in regelmäßigen Abständen. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Solide und verkehrsgünstig gelegen"

4
User 06/08/2019

Preisgünstiges Hotel in Autobahnnähe ohne großen Schnickschnack mit sehr guten Betten. Nur am Abreisetag darf man nicht überrascht sein, wenn am Morgen das W-LAN nicht mehr freigeschaltet ist. War zumindest bei uns so.

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Was das W-Lan betrifft sollte es für 24 Stunden freigeschaltet sein. Wir vermuten das durch zwei große Gruppen im Haus der Router überlastet war. Grundsätzlich hätten wir Ihnen aber umgehend einen neuen Zugang für das W-Lan freigeschaltet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Standard für ein Business Hotel"

4
User 05/08/2019

Gutes Design im Zimmer, modern, raffinierte Lösung für's Bad - tolle Dusche. Viel Platz. Harter Fußboden ist gut für mich als Allergikerin. - Negativ: Flasche Wasser nur gegen Bezahlung. Schwache Klimaanlage kam nicht gegen die Wärme an und die Einstellungsrädchen sind ausgeleiert/ schlecht beschriftet. Die Anleitung war gut, aber wo ist das Schneeflockensymbol? - Klo hat Kalkrand (Hotel wollte sich kümmern). Dusche läuft sehr langsam ab. An manchen Ecken war nicht gut staubgewischt. / Frühstücksraum: je nach Bedienung sieht es aus wie ein Schlachtfeld, die Tische wurden zu langsam abgeräumt. Das Buffet war in Ordnung.

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte frau_a_macht_ferien, vielen Dank für Ihre ausführlichen Bewertung. Wir haben die einzelnen Punkte an die entsprechnde Abteilung weitergeleitet und werden dies abarbeiten. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"War okay"

3
lili916, Hamburg, Deutschland 29/07/2019

Das Personal ist sehr freundlich, auch vor unserer Anreise im telefonischen Kontakt wurde sich bemüht, unseren Wünschen nachzukommen. Die Matratzen fand ich ein wenig zu weich, für zwei Nächte war es aber okay. Die Lüftungsanlage im Bad pfiff lange ein viel zu lautes Lied und das über eine lange Zeit, weshalb ich zum schlafen Ohrenstöpfsel brauchte. Die Reinigungskräfte waren sehr nett und haben einen guten Job gemacht. Das Frühstücksbüffet war etwas durchwachsen. Viele Komponenten fand ich gut, andere wieder nicht so. Es gab unterschiedliche Brötchen, nur eine Sorte fand ich gut, die anderen waren zu hart und zu trocken. Der Rest des Frühstücks war gut soweit. Den Frühstücksservice fanden wir gut, bis auf die Tatsache, dass es das Personal nicht hinbekommt, die Tische im Sommer draußen einzudecken, weshalb es im Vorfeld recht hektisch zugeht, falls man sich für einen Platz draußen entscheidet. Man muss sich im Klaren darüber sein, dass es ein ausgewiesenes „familienfreundliches“ Hotel ist, wir haben gefühlt mehr Kinder als Erwachsene beim Frühstück gesehen, das war natürlich echt nervig bzgl der Lautstärke und den übermotivierten Eltern, aber was soll man machen. Insgesamt fanden wir unseren Aufenthalt okay, wenn auch etwas zu teuer.

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte lili916, vielen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service sowohl vor als auch während des Aufenthaltes überzeugt wurden. Bezüglich der Kinder/Erwachsenenaufteilung kann ich nur sagen, dass es sich um eine große Gruppe gehandelt hat, in der Regel haben wir ein sehr ausgewogenes Maß und der Großteil unserer Gäste sind Erwachsene Personen. Wir sind auch sehr stolz auf unser Reinigungsteam, welches Sie persönlich und Arbeitstechnisch überzeugen konnte. Bis hoffentlich ganz Bald. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke

"perfekt"

5
User 29/07/2019

wir waren auf einem kurztrip und wurden positiv überrascht. Nach der Renovierung ist das Haus nicht wiederzuerkennen. Top moderne Zimmer sehr sauber und ordentlich Das Restaurant ist zeitgemäß und das Frühstück war sehr gut.

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Jacki, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir sind sehr stolz, dass Ihnen der Aufenthalt rundum gefallen hat. Bis hoffentlich ganz bald. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke

"wunderbar"

5
User 28/07/2019

Tolles hotel, tolle mitarbeiter, tolle zimmer alles wunderbar, und vor allem die Klimaanlage hat uns durch die heißen Tage gerettet. Frühstück war sehr gut. Die Parkmöglichkeiten direkt am Hotel sind auch perfekt

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Fritz W., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben und würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best western Hotel Peine Salzgitter

"Normales Hotel für ein-zwei Nächte"

3
Volker B, Friedrichsdorf, Germany 22/07/2019

Zimmer und Frühstück normaler Standard, gut gelegen an der Autobahn, aber doch ruhig. Man bekommt, was man erwarten kann. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber. Die Mitarbeiterin an der Rezeption war freundlich. Im Hotel gibt es noch ein kleines Restaurant. Hier konnten wir unsere Kühlakkus für die Kühltasche über Nach deponieren. DIe Zimmer haben keine Minibar/Kühlschrank.

BestWesternPeine, Front Desk von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Volker B, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"1a Übernachtung"

4
User 10/07/2019

Hat alles gepasst. Hervorzuheben ist die Sauberkeit des Zimmers und das es dort möglich ist Kaffee oder Tee zu kochen. Dafür steht alles bereit. Die Betten sind super. Es ist für jeden zusätzlich ein kleines Kissen vorhanden

BestWesternPeine, Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Cherzi, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt voll und ganz gefallen hat und wünschen bis zur nächsten Anreise alles Gute. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"Angenehmer Aufenthalt"

4
User 07/07/2019

Sehr höfliches Personal; man wird professionell empfangen. Frühstück ist großzügig; allerdings könnte man auch frische Brötchen anbieten anstatt der Aufbackbrötchen, die teilweise so hart sind, dass sie zurückkommen wenn man sie gegen die Wand wirft. Die Zimmer sind geräumig und simpel eingerichtet. Die moderne Note wird mit einfachen Mitteln erreicht. Positiv: Die Zimmer haben eine Klimaanlage. Dusche ist sehr großräumig, aber leider ziemlich empfindlich. Vorsicht: Heiß! Dem Wecker auf dem Zimmer sollte man nicht unbedingt vertrauen. Trotz Funksignal läuft der Wecker ca 23 Stunden vor. Restaurant und Bar wurden nicht beansprucht, machen aber auch eher einen beiläufigen Eindruck; es lädt nicht zum Verweilen ein. Zugänglichkeit zum Hotel ist via Autobahnanbindung sehr gut. Die Fenster sind schalldämmend. Sehr gut! Für den längeren Aufenthalt den ich hatte, finde ich es jedoch schade dass man das Zimmer während meines Aufenthalts kein einziges Mal gesaugt hat. Hier wird leider nur das nötigste gemacht. Das könnte das Hotel deutlich besser. Aber allgemein fühlt man sich hier recht wohl. Rezeption ist fast immer besetzt und freundlich.

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir werden die einzelnen Punkte erörtern und verbessern wenn nötig. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"kein Titel"

4
Excursion57860735468, Bremen, Deutschland 06/07/2019

Es war zum Frühstück nicht ausreichend Wasser in Flaschen vorrätig. Servietten gab es nur auf Anfrage, will sagen, sie lagen nicht sichtbar aus. Diesbezüglich ließ die Aufmerksamkeit der Servicefachkraft zu wünschen übrig. Ansonsten war das Frühstück frisch und lecker. es war alles vorhanden was zu einem guten Frühstück gehört. LECKER!!

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Rücksprache mit den Mitarbeitern gehalten und erörtert wie der Service verbessert werden kann, damit sich die Gäste wohlfühlen wenn sie Frühstücken. Wir würden uns freuen Sie wieder iun unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"TOP"

5
User 04/07/2019

Tolles Hotel, tolle Mitarbeiter, tolle zimmer, tolles essen, tolles frühstück, tolle getränke, alles wirklich bestens. Die qualität ist wirklich seit der Renovierung gestiegen, weiter so an alle :) ->

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Boris, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufendhalt in unserem Hause gefallen hat. Es ist sehr wichtig für uns, das unsere Gäste sich wohl bei uns fühlen. Wir würden uns freuen Sie alsbald wieder in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Immer wieder gerne !!!"

5
User 30/06/2019

Waren, mal wieder für eine Nacht da und sind sehr zufrieden !!!! Klimaanlage selbst regelbar,einfach nur Super !!! Zimmer sehr sauber ,Flasche Wasser Gratis ! Perfekt !!!! Wir kommen wieder !!!! Danke !!!

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gastz, schön, das Sie mal wieder bei uns waren und es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team viom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Gute Lage, Autobahnnähe"

4
640geri, Freudental, Deutschland 27/06/2019

Saubere Zimmer und gute Betten. Vor allem eine Klimaanlage bei der Hitze. Wir waren als Familie da und sehr zufrieden. Gute Lage durch Anbindung an die Autobahn und zur Altstadt Peine. Sehr freundliches Service-personal. Abends kann man an der Bar auch draußen sitzen.

BestWesternPeine, Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter 640gerl, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Bis bald Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"Bestes Hotel in Peine"

5
User 25/06/2019

Ich habe alle Hotels in Peine ausprobiert, naja soviele gibt es ja nicht aber das Best Western Hotel Peine ist meine erste Wahl. Die Kolleginnen und Kollegen sind alle sehr zuvorkommend und der Zustand der Zimmer ist wirklich gut. Weiter so bis bald

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Paula, es freut uns zu hören, dass wir in Peine Ihre erste Wahl sind und dass Ihnen unser Service und unsere Zimmer gefallen haben. Bis hoffentlich ganz Bald! Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"Bestens geeignet für einen Wochenendaufenthalt in der Heimat"

5
beatrice838, Hamburg, Germany 17/06/2019

Für einen Wochenendaufenthalt bei der Familie gibt es kein Hotel am Standort Peine mit einem besseren Preis-/Leistungsverhältnis! Sehr freundlicher Empfang beim Check In, geräumige Zimmer mit komfortablen Betten, sehr gute Auswahl beim Frühstücksbuffet, schnelle und freundliche Abwicklung beim Check out. Wir kommen wieder!

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Beatrice, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen bei uns gefällt und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, mit BESTen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Besser ist schwer"

5
User 13/06/2019

Also mehr als meinen Titel kann ich nicht sagen. Vom checkin über Abendessen und Zimmer wirklich alles Perfekt. Das Frühstück am folgdetag war der Hammer...Super auswahl nette Kellner. Danke auch für den Expresscheckout, dadurch konnten wir morgens wirklich schnell los, echt super, weiter so Ihr BESTWESTENERS

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Claudi, vielen lieben Dank für Ihre wirklich schöne Bewertung. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie 100%ig zufrieden waren, dies zeigt uns allen, dass es sich lohnt jeden Tag mit vollem Einsatz für Sie da zu sein. Bis zum nächsten Mal! mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"Gesamtbild befriedigend."

3
User 11/06/2019

Abends bis morgens 4:00 laute Gesänge, Gespräche und Musik im Restaurant. Nur bei geschlossenem Fenster halbwegs zu ertragen. Personal an der Rezeption sehr freundlich. Die Brötchen beim Frühstücksbufett waren sehr schlecht, lag aber vielleicht an Pfingsten.

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Rezeptionsteam überzeugen konnte und herzlichst aufgenommen hat. Bezüglich des Frühstücks haben wir eine große Auswahl verschiedenster Brötchen am Buffet, gerne können Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt mitteilen, was wir bei unserer Brötchenauswahl verbessern können. Bis dahin wünschen wir eine gute Zeit. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"Anreise mit 23 Fahrrädern"

4
NorthStar20529324950, Elze, Deutschland 04/06/2019

Vielen Dank, dass sich das Team um die Unterbringung der 23 Fahrräder bemüht hat. Der Aufenthalt im Hotel war angenehm. Die Hotelbar hatte für uns auch länger geöffnet. Für einen Kurz Urlaub immer wieder gern.

BestWesternPeine, receptionist von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Gerne waren wir Ihnen bei der Unterbringung Ihrer Fahrräder behilflich.Wir hoffen, Sie hatten eine gelungene Radtour. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"schlechter service"

2
User 29/05/2019

Ich habe etwas im Zimmer vergessen und das Personal sagt einfach das es nicht im Zimmer war, obwohl ich genau beschreiben kann wo es zu finden ist. Und in der nächsten Woche bei dem Herrn der in dem Zimmer jetzt ist und das gerät dann bekomme.

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Curious, mich betrübt es sehr zu hören, dass Sie unseren Service als schlecht bewerten. Wenn wir keinen Gegenstand im Zimmer finden, weil dieser nicht vorliegt tut es uns leid aber dennoch ist dies kein Zeichen von schlechtem Service. Wenn Fundsachen im Zimmer bleiben, werden diese direkt an die Rezeption gebracht. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"Absolut in Ordnung"

4
User 27/05/2019

Wir hatten für eine Nacht gebucht. Zimmer absolut top. Ohne wenn und aber. Schade, dass wir am Abend nix mehr zu essen bekommen haben, auf Grund von Krankheit. Dort sollte man sich schon gewisse Alternativen schaffen. Dann wird dieses schöne Hotel nochmal aufgewertet. Von daher nur 4 Sterne. Frühstück war absolut lecker und sehr vielseitig.

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Heiko, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Kommunikationsfähigkeit"

3
User 27/05/2019

Durch mißverständliche Kommunikation unnötige Stornierungskosten! Wenn in einer Reservierungsbestätigung 2 Zimmer reserviert sind, sollte auch der Gesamtpreis am Ende der Reservierung auftauchen!!! Durch die Reservierung eines weiteren Einzelzimmers,dass auch ein Doppelzimmer war ist es zu diesem Missverständnis gekommen. ich hätte wenigstens ein Bedauern oder Entgegenkommen des Service erwartet!

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unserer Serviceleistungen. Es wurden von Ihnen zwei Doppelzimmer reserviert, woraufhin Sie eine Reservierungsbestätigung erhalten haben, auf der beschrieben ist, dass Sie zwei Zimmer reserviert haben. Danach haben Sie noch einmal ein Einzelzimmer reserviert. Diese beiden Reservierungsbestätigungen haben Sie auch zurück bestätigt. Es kann immer zu Kommunikationsfehlern kommen, dafür versenden wir jedoch die Reservierungsbestätigungen. Somit können Sie als Gast sofort den Fehler finden, wenn einer besteht und uns diesen mitteilen. Auf unseren Reservierungsbestätigungen steht immer der Preis pro Zimmer/Nacht. Bei Stornierungen versuchen wir immer die Zimmer weiter zu verkaufen, wenn dies jedoch nicht gelingt, fallen dafür leider Stornierungskosten an. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"perfekt"

5
User 22/05/2019

eine perfekte anbindung macht dieses Hotel aus, die Mitarbeiter sind freundlich, das Frühsück schmackhaft, die Zimmer sind sehr ordentlich,man merkt, dass etwas gemacht wurde. Danke an alle es war sehr schön hier

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"So lala"

3
User 20/05/2019

Wir wurden nicht sehr professionell begrüßt, eher leicht schnippisch. Das Zimmer war gut gemacht, das Bad war aber nicht top gepflegt. Wir wurden um Mitternacht durch einen Feueralarm geweckt und von den anderen Gästen informiert, das es keine Übung ist. Nicht alle Gäste waren draussen, denn sie waren noch am Fenster zu sehen.... Am nächsten Morgen wurden Plätze im Frühstücksbereich als reserviert gekennzeichnet, ohne das jemand kam und wir mussten auf sehr beengtem Raum essen.

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Camper, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden hier in Zukunft unsere Mitarbeiter schulen und Sie gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt 100%ig überzeugen. Bezüglich des Fehlalarmes haben wir bereits mit unserer Brandschutzfirma gesprochen und diese wird die Melder schnellstmöglich prüfen. Bis hoffentlich zum nächsten mal. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"Zimmer"

4
User 20/05/2019

Wie schon mehrmals darauf hingewiesen, es fehlt an Ablagemöglichkeiten im Zimmer z.B. ein kleines Schränkchen, wo man mal Socken oder Unterwäsche reinlegen kann. Bei mehrtägigen Aufenthalt muß man alles im Koffer verstauen oder in Beutel auf die Ablage legen, Ansonsten alles Gut

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Backmann, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr , dass Ihnen bis auf die Ablagemöglichkeit alles rundum gefallen hat. Um unseren Gästen den größtmöglichsten Platz bieten zu können, haben wir darauf verzichtet einen großen Kleiderschrank in die Zimmer zu verbauen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, jederzeit von unserer Rezeption zusätzlich soviele Kleiderbügel wie nötig kostenfrei zur Verfügung gestellt bekommen. Wir freuen uns, wenn Sie bei ihrem nächsten Peiner Besuch wieder an uns denken. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"Feurige Nacht"

3
manfredu79, Hagen 20/05/2019

Diesen Hotel Aufenthalt werden wir so schnell nicht vergessen. Gegen Mitternacht ging bei uns der Rauchmelder mit ohrenbetäubendem Lärm an. Da keine Durchsage kam, dachten wir zunächst, dass sei nur bei uns. Nach einigen Minuten gingen wir auf den Flur. Dort standen einige ratlose Gäste. Ein Kind weinte. Dann realisierten wir : Feueralarm. Schnell gingen wir wie alle zu dem Notausgang. Die Türen waren frei und wir waren schnell draußen. Dort standen schon viele Gäste und ein Krankenwagen. Mehrere Feuerwehren kamen schnell dazu. Doch weder Rauch noch Feuer waren zu sehen. Wir standen mit den anderen unvollständig gekleideten Gästen vor dem Hotel. Bald wurde es uns ziemlich kalt. Gottseidank war es ein Fehlalarm. Nicht der erste, wie wir am nächsten Tag erfahren haben. Wir fanden nach dieser Aufregung keine Ruhe mehr, an Schlaf war nicht zu denken. Im Nachhinein hätten wir uns vom Hotel am nächsten Tag eine Entschuldigung und /oder kleine Entschädigung für diese Unannehmlichkeiten gewünscht. Aber, das kann ja vielleicht noch kommen...

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Manfred, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Sicherheit unserer Hotegäste hat für uns höchste Priorität, dementsprechend haben wir im gesamtem Hotel, so wie es auch gesetzlich für mehrstöckige Hotels vorgesehen ist, Rauch/Brandmelder verteilt. Um die Sicherheit zu gewährleisten ist die Meldung(in diesem Falle ein Fehlalarm) direkt zur Feuerwehr gegangen. Von meiner Seite möchte ich mich gern für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffe, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt überzeugen können. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"ok"

3
User 20/05/2019

Wir sind freundlich begrüßt worden, die Sauberkeit und das Zimmer an sich waren sehr gut und auch das Frühstück war schmackhaft. Eigentlich waren wir rundum sehr zufrieden. Es gibt zwei Dinge, die verbesserungsfähig sind. Im Zimmer haben wir nur eine Zudecke vorgefunden. Die zweite wurde nachts - nach einer langen Feier - von einem sehr freundlichen Nachtportier nachgeliefert. Und auch beim Preis lohnt es sich aufzupassen. Wir hatten zu einer großen Familienfeier ein Zimmer gebucht, das bei der Abrechnung 20€ mehr kostete, als ich am Reservierungstag über booking.com zugesagt bekommen hätte. Da hätten wir uns über eine bessere Preisgestaltung gefreut. Letzteres hat auch zur Abwertung geführt. Dennoch ist das Hotel grundsätzlich empfehlenswert.

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Aussagekräftige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern können Sie uns hier einmal Ihre Buchungsbestätigung zukommen lassen, dann können wir gern nachvollziehen, warum hier ein Preisfehler vorlag, da dies automatisiert in unsere Reservierungssysteme eingeht kann es sich nur um ein Anzeigefehler handeln. Ich freue mich von Ihnen zu hören und freue mich auf Ihren nächsten Besuch. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"In die Jahre gekommen"

1
Sightseer60327719568, Düsseldorf, Deutschland 16/05/2019

Leider war das Zimmer nicht sauber, das Hotel ist insgesamt in die Jahre gekommen, das Frühstück war alles andere als hochwertig, die Lage an der Straße und die schlecht isolierten Fenster führen nicht zu einem guten Schlaf und ich vergleiche realistisch mit anderen 3 Sterne Häusern deutschlandweit. Ich würde, wenn ich es vermeiden kann nicht mehr wieder kommen.

"Alles TOP!"

5
User 13/05/2019

Modernes Zimmer, alles perfekt! Sehr nettes Personal. Gute Parkmöglichkeiten, verkehrsgünstig direkt an der A 2 gelegen. Warum muss man hier 200 Zeichen eingeben - in der Kürze liegt die Würze. Tripadvisor sollte sich das mal überlegen!

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Curlous, vielen Dank für Ihre erfrischende Bewertung, wir freuen uns sehr dass Sie rundum mit unserem Hotel unseren Serviceleistungen zufrieden waren. Der Anmerkung zum Thema "Zeichen" kann ich nur zustimmen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren Besuch und wünschen bis dahin alles Gute. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"Entspannter Aufenthalt sehr gut gelegen"

5
User 13/05/2019

Einwandfreies Hotel, nette Rezeptionistinnen nette servicemitarbeiter, hier fühlt man sich wie zu Hause. Die Zimmer sind modern und sauber, sogar einen Safe gab es im Zimmer, das ist uns immer wichtig. Kostenfreie Parkplätze ums ganze Hotel rum wirklich wunderbar. Für ein netten Snack am Abend ist auch gesorgt. Ich kann hier das Lachsfilet empfehlen, wirklich sehr schmackhaft. Insgesamt kann man nur sagen, dass es hier alles sehr gepflegt und liebevoll wirkt. Vielen Dank wir kommen gern wieder

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, schön, dass Sie sich wie zu Hause gefühlt haben, dies ist für uns das größte Kompliment, welches Sie uns machen können. Bis zum nächsten mal und alles Gute. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"Wunderbares Hotel"

5
User 13/05/2019

Wir waren vor Ort um Bekannte zu besuchen. Wir wurden herzlichst empfangen und sind von A-Z positiv überrascht. Durch die Renovierung wirken die Zimmer sehr erfrischend. Sauber waren die Zimmer auch. Zum Frühstück kann ich nur sagen, das Preis leistungsverhältnis passt hier, man hat eine enorme Auswahl, tollen Kaffee und man wird satt, so wünschen wir uns das Ganze. Auch die Mitarbeiter im Service waren sehr zuvorkommend.

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Roswitha, wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere renovierten Zimmer gefallen haben. Besonders stolz sind wir über Ihre Anmerkung unseres Service und Empfangsteams, hierauf legen wir großen Wert. Bis hoffentlich zum nächsten mal. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"diesmal ruhiges Zimmer"

4
User 12/05/2019

es war ein ruhiges Zimmer und Frühstück auch gut. von daher ist alles im grünen Bereich. Sollte unser Treffen wieder dort stattfinden, werde ich gerne wieder buchen. Schade, daß die Daten nicht gespeichert werdne, wenn man wiederkommt, muß man alles neu ausfüllen.

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Escape, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt von unserer Servicequalität überzeugen konnten. Sprechen Sie uns gern direkt bei Checkin an, dann können wir beim nächsten Checkin gerne die Gästedatenbank abgleichen. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche. Bis Bald, Ihr Maximilian Francke Resident Manager

"Nachlassender Stanbdard"

3
Katharina H, Germany 06/05/2019

Wir kommen schon seit mehreren Jahren - auch unter dem alten Besitzer - in dieses Hotel. Nachdem es unter dem neuen Träger renoviert wurde, gibt es nun die ersten Mängel zu verzeichnen, z. B. loser Toilettendeckel, lockere Handtuchhalter, gerissen Sitzfläche im Sessel. Auch nach Meldung der Mängel wurde zumindest während unseres Aufenthaltes (2 Nächte) keine Abhilfe geschaffen. Das Frühstück hat leider auch sehr nachgelassen: es gab zwar reichlich Auswahl, aber die Brötchen war sehr pappig. Zu der Heizung/Klimaanlage fehlt eine Anleitung - den Einschaltknopf konnte man nur im Dunkeln anhand seines Beleuchtung erkennen. Ansonsten ist die Einrichtung der Zimmer ansprechend und die Lage sehr verkehrsgünstig. Die Betten sind äußerst bequem.

BestWesternPeine, Front Office von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Katharina, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Ihren Kritikpunkt in Bezug auf die Zimmereinrichtung, bzw. Instandhaltung hat unsere volle Aufmerksamkeit erhalten und wir haben dieses umgehend an unser Management weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotl Peine-Salzgitter

"Immer wieder gerne!"

4
Highlander1279, Dortmund, Deutschland 06/05/2019

Schön ausgestattete Zimmer mit bequemen Betten, modernen, allerdings nicht ebenen Duschen! Auch das Frühstück ist gut, hat aber noch Luft nach oben! Die abendliche Speisekarte könnte interessanter und umfangreicher sein. Am Abreisetag wollte das Housekeeping schon um kurz nach 8 Uhr in die Zimmer, klopfen an die Tür und riefen Housekeeping,Check-Out eigentlich 10 Uhr,

BestWesternPeine, Front Office von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes sowie unserer Serviceleistungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Wochenende zum Highland - Gathering Peine"

3
Michael R, Berlin, Deutschland 06/05/2019

Wir waren schon öfter im Best Western Hotel in Peine, schon als es noch nicht Best Western war. Aber die Qualität vor Ort hat von Jahr zu Jahr abgenommen. Das Hotel gehört zu einer wirklich großen Kette, aber trotzdem ist es nicht mehr möglich Abends noch etwas warmes zu essen zu erhalten, nicht mal kleine Snacks oder eine kalte Abendbrotplatte ist möglich. Barbereich: Keine Cocktails mehr weil "wir keine Zutaten mehr für sowas haben"? Das bedeutete, den Abend zwangsweise "außerhalb" des Hotels verbrachten. Ganz ehrlich? Ich war in vielen kleinen Landgasthäusern wo die Versorgung bei weit geringeren Preisen deutlich besser war. Mein Fazit: Peine nächstes Jahr? Ja, auf jeden Fall. Best Western Peine? Nein, definitiv nicht!

BestWesternPeine, Front Office von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Michael, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes im Best Western Hotel Peine-Salzgitter Anlass zur Beschwerde gab. Ihren Kritikpunkt in Bezug auf das Restaurant hat unsere volle Aufmerksamkeit erhalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und Sie uns eine erneute Chance geben würden, sich von unseren Service-Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Modernes Hotel"

4
Fearless02900660373, Landsberg am Lech, Deutschland 03/05/2019

Wir waren zwei Nächte in einem Doppelzimmer. Modern und sauber eingerichtet. Das Frühstück war super. Leider hatten Bar und Restaurant aus unbekannten Gründen geschlossen. Die Lage des Hotels ist super. Wir sind mit dem Auto angereist und waren im Heidepark Soltau in nicht ganz einer Stunde fahrt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es genug rund ums Hotel. Das Schokoland in der Nähe ist auch sehenswert

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Damen zund Herren, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste in unserem Hause wohl fühlen. Gern würden wir Sie wieder in unserem Hause wilkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tema vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Alles bestens"

5
User 28/04/2019

ICH war mit meiner Frau am Wochenende im Hause. Der Service war sehr gut und das gesamte Hotel ist in einem schönen Zustand. Man merkt das Upgrade durch die Renovierung. Alles in alles super für ein entspanntes Wochenende. Lg

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Her Harry T., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen und Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zufrieden waren. Gern würden wir Sie und Ihre Frau alsbald wieder in unserem Hause begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Perfekt"

5
User 28/04/2019

Angenehme Lage direkt an der a2 gelegen. Tolle modern eibgerichtete Zimmer sehr hell und sauber. Freundliche Rezeption und freundlicher Service. Schönes ausgiebiges Frühstück. Gepflegte Anlage. Wir sind sehr zufrieden

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Baerbel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause zufrieden waren. Es ist für uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen. Wir würden uns freuen Sie alsbald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Sehr guter Ausgangspunkt für umliegende Exkursionen"

4
User 24/04/2019

Spannend war der Feuerwehreinsatz am Ostersonntag, ansonsten sehr freundliches Personal, sehr zuvorkommend. Frühstück war ausreichend. Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt. Waschbecken ausserhalb des Bads ist etwas ungewöhnlich.

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Feuerwehreinsatz war tatsächlich spannend. Wir hoffen, dass Sie sich nicht allzusehr gestört fühlten. Wir haben mit unserem Housekeeping gesprochen und das checken der Zimmer nochmals erörtert. Wir würden Sie gern alsbald wieder in unserem Hause begrüßen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Ein wudnerbarer Osterbrunch"

5
User 23/04/2019

Ich war nur zum Brunchen vor Ort. Das Essen war Spitzenklasse, ganz liebe grüße an den italienischen Chefkoch, der hat hier ein wunderbares Osterbuffet gezaubert. Die Servicemitarbeiter waren auch sehr freundlich. Wir kommen gerne am nächsten Ostertag wieder.

BestWesternPeine, Night Audit von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Sarah E. vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Grüße haben wir selbstverständlich weitergeleitet. Wir freuen uns Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Wunderbarer Kurztrip"

5
User 23/04/2019

Vom Checkin über das Frühstück bis hin zum checkout alles super. Tolle bequeme Betten haben mich gut schlafen lassen. Das Ambiente im Frühstücksrestaurant war sehr entspannt. Nette Servicemitarbeiterinnen und Servicemitarbeiter. Insgesamt alles top, vielen Dank

BestWesternPeine, receptionist von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Daniela, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Angenehmer Aufenthalt"

4
User 13/04/2019

Der Check-In war schnell und effizient, ebenso Check-Out am nächsten Tag. Dabei war die Dame an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit und ich fühlte mich direkt willkommen. Das Zimmer war hinreichend groß, hell und modern. Durch diverse Lampen und Leuchten konnte ich die Beleuchtung sehr gut meinen Bedürfnissen anpassen. Ein Schreibtisch mit ausreichend Platz erlaubte noch etwas Arbeiten, ein bequemer Sessel und das Bett später Chillen und Lesen. Einige kleinere Minuspunkte gibt es dennoch: der Schreibtischstuhl liess sich nicht (mehr) höhenverstellen; die Heizung läuft über die Klimaanlage und die Geräusche sind vor allem nachts unangenehm; Im Bad waren Wasserflecken und Kalkablagerungen an den Armaturen und der Duschwand. Den größten Störfaktoren hat aber nicht das Hotel geboten, sondern der Schnarcher im nächsten Zimmer, der die ganze Nacht gesägt hat.

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Bewertung. Es freut uns,dass Ihnen, abgesehen von ein paar kleinen Unanehmlichkeiten, Ihr Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat. Was die Sauberkeit in Ihrem Zimmer betrifft haben wir mit unserer Houskeepingabteilung bereits Rücksprache gehalten, damit in Zukunft die Zimmer in einem Tadellosen Zustand sind. Was die Geräuschbelästigung betrifft, hätten wir Ihnen gern ein anderes Zimmer angeboten, wo es bestimmt leiser gewesen wäre. Wir würden uns freuen Sie alsbald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Nettes Hotel, aber zu teuer"

3
User 13/04/2019

Das Hotel hat eine gute zentrale Lage. Die Zimmer sind modern eingerichtet, die Sauberkeit im Zimmer ist zufriedenstellend. Das Frühstück würde ich als nicht besonders gut bewerten, da es während meines Aufenthalts oft so war, dass Brötchen aufgebraucht waren und man warten musste, kein frisches Obst angeboten wurde, die Saftmaschine leer war und, und , und.... Die abgebildeten Fotos stimmen nicht mit der Realität überein. Daher ist das Preis- Leistungsverhältnis nicht stimmig. Bei den Zimmerpreisen könnte man durchaus ein gehobenes Niveau erwarten.

BestWesternPeine, Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Flyer, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass die Sauberkeit und moderne Einrichtung unserer Hotelzimmer Sie überzeugen konnte. Bezüglich des Frühstücks werden wir vermehrt auf schnellere Nachbereitung achten und bedanken und vielmals für Ihre Anmerkung. Wir wünschen einen guten Start in die neue Woche und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bei dem wir Sie auch von unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen können. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"das perfekte Businesshotel"

5
User 09/04/2019

Alles in allem ein sehr gelungener Aufenthalt. Ich wurde herzlich begrüßt und bekam ein schickes Zimmer. Das Frühstück war schön angerichtet und schmeckte super. Der checkout verlief problemfrei. Somit kann ich dieses Hotel gerne weiterempfehlen.

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthald in unserem Hause zufrieden waren. Gern würden wir Sie alsbald wieder in unserem Hause begrüßen. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Perfekter Kurztrip"

5
felix v, Weißenburg, Deutschland 05/04/2019

Ein wirklich Tolles Zimmer(sauber, modern) , Super Service, angenehme Ruhe und eine tolle anbindung zur Autobahn. Ein leckeres Frühstück. Ich komme gern wieder. Ein leckeren snack am Abend gab es auch

BestWesternPeine, Night Auditor von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Felix V. vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt iun unserem Hause hatten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns. Wir würden uns sehr freuen Sie alsbald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Gute Unterkunft"

5
barbianm, Bühlertal, Deutschland 01/04/2019

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Vom Empfang bis zum Check-Out war alles ok. Großes Dankeschön an das Management, hier Herr Francke, der kulant eine kurzfristige Stornierung eines Zimmers regelte. Dank auch an das gesamte Team im Vorfeld meiner größeren Buchung.

BestWesternPeine, Night Audit von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Barbian, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist für uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste in unserem Hause wohlfühlen. Gern würden wir Sie wieder in unserem Hause als Gast begrüßen. Mit freundklichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Heizung defekt und war eiskalt im Zimmer"

2
User 31/03/2019

Die Heizung bläst nur kalt und auf Nachfrage gab es einen Heizlüfter. Bei meinem Kollegen das selbe Spiel. Wundere mich dass sowas nicht repariert wird, wenn man es anscheinend schon weiß. Einen Heizlüfter kann man natürlich schon allein des Lärms die Nacht nicht laufen lassen:-(

BestWesternPeine, Night Audit von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Dreamer 26055355973, vielen Dank für Ihr Bewertung. Das es während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause zu Unannehmlichkeiten kam bedauern wir sehr. Gern hätten wir Ihnen und Ihrem Kollegen ein anderes Zimmer, mit einem anderen Heizsystem zur verfügung gestellt. Wir würden uns freuen Sie trotz der Umstände wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Service hat nachgelassen"

3
User 15/02/2019

...wenn als langjähriger Gast und Gold Card Member , der Restaurantbeleg vom Abend vorher nicht auf das Zimmer geschrieben werden kann, und nur Bargeld akzeptiert wird,.stimmt das Service Konzept nicht!

BestWesternPeine, Night Audit von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Torsten S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Sie bitten es nicht als Misstrauen zu anzusehen, wenn wir nur Buchungen auf die Zimmerrechnung vornehmen wenn eine Kreditkarte hinterlegt ist. Unser Verwaltungssystem lässt keine Buchungen ohne hinterlegte Kreditkarte zu. Andererseits sind wir immer bereit und bemüht unseren Gästen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Wir würden uns daher sehr freuen Sie wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Diesmal nicht zufrieden"

3
User 14/02/2019

War schon öfters hier. Diesmal war ich nicht zufrieden. Zimmer war nicht ganz Sauber.Steckdosen waren teilweise Locker. Heizung funktionierte nicht richtig.(trotz 31 Grad Anzeige) Frühstück war schon sehr geplündert um 08.15 Uhr. Nicht nach Upgrade gefragt, obwohl die BW Karte vorlag bzwl. vorliegt.

BestWesternPeine, receptionist von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir bedauern sehr, dass es diesmal Anlass zur Beschwerde gab. Ihren Kritikpunkt in Bezug auf die Sauberkeit in dern Zimmern hat unsere volle Aufmerksamkeit erhalten. In Bezug auf das Frühstück werden wir zukünftig noch häufiger Kontrollen durchführen, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Da es in unserem Hotel keine unterschiedlichen Zimmerkategorien gibt, ist leider grundsätzlich ein Upgrade in eine höhere Kategorie nicht möglich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und Sie uns eine erneute Chance geben würden, sich von unseren Service-Qualitäten zu überzeugen.

"Ausstattung"

3
User 08/02/2019

Optimierungen:- Im Zimmer 105 war die Duscharmatur nicht in Ordnung: Die Duschbrause löste sich vom Flex-Schlauch- Die ausgeführten Renovierungsarbeiten waren schlecht ausgeführt: Beim Fahrstuhl waren die Bedientasten sehr unsauber vom Maler abgeklebt. Die Tasten waren stark übergepinselt015120306554

BestWesternPeine, Night Audit von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie ein Zimmer hatten wo die von Ihnen beschriebenen Mängel vorhanden waren. Wir haben zusammen mit unserem Haustechniker die Badezimmer geprüft und dafür gesorgt, das alle Mängel behoben wurden. Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Schlaflose Nacht"

1
User 27/01/2019

Bei Anreise war die Zimmertür leicht geoffnet. Das Toilettenpapier war nicht gefaltet. Das Zimmer bei einer Aussentemperatur von -4 grad nicht!!!! geheizt und machte allgemein einen eher unreinen Gesamteindruck.In der Nacht ist eine Reisegruppe (in Bus) angekommen: Diese hat bis halb Drei einen wahnsinnigen Lärm im gesamten Flur veranstaltet: Trotz mehrfacher Aufforduerung von diversen Gästen und dem Nachtportier ist es nicht gelungen hier Ruhe zu schaffen.Die Mittarberin an der Rezeption am Morgen danach war einfach nur höchst schnippisch und unmotiviert. Das Frühstück war für ein BW-Hotel recht gut.

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Sunshine, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet überdurchschnittlich gut gefallen hat. Bezüglich der Heizungen haben wir bereits eine Wartungsfirma beauftragt alle Klima und Heizgeräte zu warten. Wir hoffen Ihnen den nächsten Aufenthalt angenehmer gestalten zu können und werden alles daran setzen Ihre Erwartungen zu übertreffen. Bis dahin eine tolle Zeit. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"Schönes Hotel"

4
User 20/01/2019

Schönes Hotel als Geschäftsreisender immer wieder gerne ich war sehr zufrieden . Das Zimmer war sauber die Angestellten waren freundlich . Alles zusammen war ich sehr zufrieden und komme gerne wieder .

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Es gibt noch Optimierungsbedarf"

3
Juergen B, Köln 18/01/2019

Ein sehr netter Empfang an der Rezeption von einem sehr aufmerksamen, freundlichen und natürlichem jungen Mitarbeiter. Das war sehr, sehr angenehm. Leider war das Zimmer nicht so sauber wie erwartet. Auf der Kaffeemaschine konnte ich ohne Hilfsmittel "Staub" mit dem Finger schreiben - und es war sichtbar. Auch das Bad war nicht so sauber wie gewünscht.

BestWesternPeine, Night Audit von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Juergen B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie bitte, dass es zu Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause gekommen ist. Wir haben zwischenzeitlich mit dem Houskeeping gesprochen, damit die Sauberkeit die man erwartet garantiert wird. Wir würden uns freuen Sie alsbald als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"War schon in besseren BW Hotels"

3
Camper40229476099, Iserlohn, Deutschland 18/12/2018

Leider war die Hotelbar Samstag und Sonntag nicht geöffnet.Keine Schränke vorhanden und auch keine Regale für Wäscheablage.Das Reinigungspersonal bat meine Frau aus dem Zimmer zu gehen, obwohl sie sich noch nichtfertig angezogen hatte.

BestWesternPeine, Night Audit von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Camper, es tut uns leid wenn es zu Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause kam. Leider ist es nicht möglich noch zusätzlich einen Schrank oder dergleichen in die Zimmer zu stellen, dass würde den Platz in den Zimmern noch mehr verringern. Wir haben bereits intensive Gespräche mit den Damen die, die Zimmer reinigen geführt, damit unsere Gäste nicht mehr auf diese Weise, wie Sie es geschildert haben gestört werden. Die Bar hat am Wochenende geschlossen, aber es ist trotzdem möglich etwas zu trinken zu bekommen. Unser Team von der Rezeption hätte Ihnen gern etwas ausgeschenkt. Wir würden Sie gern wieder als Gast in unserem Hause begrüßen und wünschen Ihnen und Ihrer Frau ein besinnliches Weihnachtsfest und ein gutes neues Jahr. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine - Salzgitter

"Wellness Trip von wegen"

1
User 17/12/2018

Das Personal war sehr unfreundlich. Die Zimmer sind viel zu klein. Die Lage ist miserabel da direkt in der Nähe der Autobahn. Das Doppelbett bestand aus zwei Einzelbetten die nicht fixiert waren und sich bei jeder Bewegungen auseinander schoben.

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Leider ist hierbei nicht der Zeitraum zu erkennen, so dass für uns nicht nachvollziehbar ist um welche/n Mitarbeiter es sich handelt, die/der Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir haben jedoch nochmals mit dem gesamten Personal gesprochen und diese in Bezug auf Freundlichkeit geschult. Die zentrale Lage, direkt an der Autobahn, ist bei allen Buchungsportalen hinterlegt und müsste somit bei Buchung allen Gästen bekannt sein. Weiterhin sorgt eine Lärmschutzwand an der Autobahn für eine Dämmung des Lärmpegels. Das Sie mit dem Zustand des Bettes nicht zufrieden waren, tut und sehr leid. Wir sind derzeit dabei, die betroffenen Betten zusätzlich zu fixieren, damit das Auseinanderrutschen nicht mehr passiert. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und Sie uns eine erneute Chance geben würden, sich von unseren Service-Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Geschäftsreise"

3
User 06/12/2018

Bei unserem Zimmer waren leider noch Haare in der Dusche. Service war in Ordnung. Das Frühstück war echt vielseitig und gut. Die Betten sind gut und neuwertig. Trotz Nähe der Autobahn wahr sie nicht zu hören.

BestWesternPeine, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Wmmauthofer, vielen Dank für Ihre freundliche und konstruktive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser vielseitiges und gutes Frühstück gefallen hat. Bezüglich der Dusche haben wir Rücksprache mit dem Reinigungsteam gehalten und werden ein erhöhtes Augenmerk darauf legen, damit soetwas nicht mehr passiert. Desweiteren sind wir froh, dass Sie einen angenehmen Schlaf durch unsere neuwertigen und guten Betten erhalten konnten. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden wir Sie gern 100%ig überzeugen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit BESTen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager

"Freundlich, sauber"

5
User 24/11/2018

Preis - Leistungs - Verhältnis stimmt; Personal sehr freundlich, fachkundig und zuvorkommend ( " man kennt sich in der Zwischenzeit " ). Vorteilhaft: Frühstück bereits ab 06:00 Uhr möglich; Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen-

BestWesternPeine, Front Office von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Dückers, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Preis Leistung Top"

5
User 23/11/2018

Ich bin Super zufrieden mit dem Hotel. Der Preis für das Hotelzimmer ist Super. Die hellen Modernen und Sauberen Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Und am Service und am Buffet wurde auch nicht gespart .

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit BESTen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Zimmer und Frühstück gut"

3
mwajanssen, Roermond, Niederlande 22/11/2018

Die neu renovierte Zimmer sind sehr gut. Das Frühstück auch.Leider hat das Hotel kein Restaurant (nur Snacks) und ist die Bar auch nicht sehr schön ausgestattet. Zum Übernachten (Durchreise) ok.Der Empfangsbereich sowie Restaurant und Bar sollten auch mal renoviert werden.Eine Glaswand zur Abtrennung der Rezepion (Haustür/kälte) und Restaurant-bereich wäre eine sinnvolle Investierung.

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Ihren Kritikpunkt in Bezug auf die Instandhaltung des Restaurants und der Rezeption hat unsere volle Aufmerksamkeit erhalten und wir haben dieses umgehend an unser Management weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und Sie uns eine erneute Chance geben würden, sich von unseren Service-Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Perfektes Business Traveller Hotel"

4
Chris J, München, Deutschland 25/05/2018

Neu renoviertes Haus, sauber und bequeme Betten. Gute Küche mit einfachen Gerichten; gute Getränkewahl. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Je nach Windrichtung kaum wahrnehmbarer Lärm von der Autobahn. Gerne wieder.

BestWesternPeine, Front Office von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Chris, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Gute Unterkunft"

4
marinapR9737KX, Detmold, Germany 24/05/2018

Sehr nettes Personal, ein hervorragende Autobahnanbindung, Zimmer in einen guten Zustand, Sauberkeit top. Leider hatte das Restaurant geschlossen, kann ich deshalb nicht bewerten. Würde die Unterkunfr wieder wählen.

BestWesternPeine, Front Office von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Marina, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Ok"

3
cgairi182987, Stuttgart, Deutschland 21/05/2018

Alles in allem ok... Das erste Zimmer war schlecht gereinigt- haben aber direkt ein anderes bekommen. Das war ok... Aber als am nächsten morgen um 8:00h der Flur gesaugt wurde war das nicht cool... ist wohl eher ein Business Hotel.

BestWesternPeine, Night Audit von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes im Best Western Hotel Peine-Salzgitter Anlass zur Beschwerde gab. Ihr Kritikpunkt hat unsere volle Aufmerksamkeit erhalten und wurde an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und Sie uns eine erneute Chance geben würden, sich von unseren Service-Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Ein sehr gutes und gepflegtes Hotel"

5
derrotter01, Wuppertal, Deutschland 07/05/2018

Wir waren sehr zufrieden und können nicht schlechtes sagen. Auch mit Verein ist der Aufenthalt sehr gut plus Frühstück 1a geregelt.Wir würden auf jeden Fall im kommenden Jahr wieder als Clan MacLeud Deutschland e.V. in diesem Hotel Buchen.

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir freuen uns sehr, Sie nächstes Jahr zum Highland Gathering wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Absolut empfehlenswert"

5
Stephanie_Hbg, Hamburg, Deutschland 07/05/2018

Rundum zufrieden. Service und Personal waren großartig und sehr herzlich, Zimmer picobello, Frühstück umfangreich und lecker, die Betten sehr, sehr gut, hervorragende Erreichbarkeit, trotz Lage nahe der Autobahn von dieser auch bei weit geöffneten Fenster nichts zu hören (Lärmschutzwand). Kleiner Gartenbereich. Viele kleine Extras wie bspw. Kaffee und Tee frei. Wir kommen gerne wieder!

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Stephanie, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Kurztrip Peine"

3
User 02/05/2018

Service und Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Wenig Auswahl beim Frühstück. Qualität des Frühstücks auch keine 3 Sterne wert, für 13,50 Euro kann man getrost darauf verzichten. Speisen wurden nur nach mehrmaliger Aufforderung aufgefüllt bzw. es war nicht genügend vorhanden. Personal scheinbar überfordert. Zimmer viel zu warm, Klimaanlage musste Tag und Nacht laufen und das im April bei Außentemperaturen von 17 Grad. Nicht weiterzuempfehlen.

BestWesternPeine, Night Audit von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes im Best Western Hotel Peine-Salzgitter Anlass zur Beschwerde gab. Ihre Kritikpunkte haben unsere volle Aufmerksamkeit erhalten und sind bereits an die entsprechende Stellen weitergeleitet worden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und Sie uns eine erneute Chance geben würden, sich von unseren Service-Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Besuch im Best Western"

4
aworkert, Alfeld (Leine), Deutschland 23/04/2018

Die Lage des Hotels ist optimal,es ist leicht zu erreichen. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Die Rezeption ist sehr freundlich. Selbst für ein paar Stunden ist das Hotel top. Es ist alles sauber und ordentlich Die Betten sind bequem,rutschen aber leider auseinander,also Einzelbetten als Doppelbett. Dennoch ist es ein Top Hotel...

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildern und somit Ihre Erfahrungen mit anderen Gästen zu teilen. Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und hoffen zudem, dass wir Sie bald wieder bei uns als Gäste begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen einen guten Start in einen tollen Sommer 2018 und verbleiben mit BESTen Grüßen Ihr Hotelteam des Best Western Hotels Perine-Salzgitter

"BEST WESTERN PEINE EMPFEHLENSWERT"

5
Siegfried R, Postau, Germany 10/04/2018

++Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis++ ++Sehr gute Lage++ ++Ausreichend Parkplätze++ ++Ruhig gelegen++ ++Sehr freundliche Mitarbeiter++ ++Schöne Zimmer++ ++Umfangreiches Frühstück-Buffet++ ++Jederzeit sehr gerne wieder++

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Siegfried, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Gute Alternative in Peine"

4
User 07/04/2018

Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer ausreichend groß und gut ausgestattet. Die Betten sind sehr bequem und die Dusche ist schön groß und hat einen guten Wasserdruck. Endlich eine wirkliche Alternative in Peine für ein paar Nächte.

BestWesternPeine, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Geburtstagsfahrt"

4
User 11/03/2018

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.Der Service war sehr gut,angefangen beim check in über Zimmer bis zum Service im Restaurant.Ein Problem mit der Klimaanlage wurde umgehend durch den Haustechniker beseitigt.

Eva W, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Dietersiemon, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Ich habe im Zimmer 140 viel gefroren"

3
pgeide614530, Berlin, Deutschland 10/03/2018

Personal super/ Sauberkeit super/ Frühstück super/ Einrichtung in Ordnung, nur bei mehreren Personen und mehreren Tagen fehlt ein Schrank mit Fächern/ Heizung im Zimmer und Frühstücksraum unzureichend/ Warmwasser nur lau bis kalt. Wärmeproblem scheint nur ein Teil des Hotels zu betreffen.

Eva W, General Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Geidel, vielen Dank für Ihre erneuerte Bewertung. Wie wir Ihnen bereits geantwortet haben, tut es uns leid, dass Ihnen kein Umzug angeboten wurde. Die Warmwasser Versorgung funktioniert im Normalfall in allen Teilen des Hotels. Leider war gerade an diesem Wochenende eine Wamwasser-Pumpe ausgefallen, wodurch die Zimmer in dem Flur kein warmes Wasser hatten. Dies hat unser Haustechniker am Montag fest gestellt und sofort behoben. Ihnen hätte sofort ein anderes Zimmer angeboten werden müssen, um das Problem für Sie zu beheben. Darüber haben wir bereits mit unseren Mitarbeitern gesprochen, damit in Zukunft besser darauf reagiert wird. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und Sie uns eine erneute Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"tolles Zimmer!"

4
Reiner D, Berlin, Deutschland 04/03/2018

Ich habe eine Nacht in diesem Hotel verbracht und war von meinem Zimmer sehr begeistert! Sehr modernes Design, tolle Dusche, sehr gute Klimaanlage. Das Frühstück war für diese Preisklasse absolut in Ordnung. Sehr freundliches Personal zu jeder Zeit.

Eva W, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Reiner, Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Restaurant"

2
User 21/02/2018

Wir hatten ein Wochenende mit 60 € Gutschein geschenkt bekommen. Leider hatten die Bar und das Restaurant nur noch am Freitag geöffnet. Um den Gutschein zu verbrauchen, mussten wir am Freitag dort speisen - die Karte war sehr klein. Und das Essen schmeckte wie im Imbiss - schade.

Eva W, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Kjer, vielen dank für Ihre konstruktive Bewertung. Es tut uns sehr leid, das Sie Anlass zur Kritik während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause hatten. Samstags und Sonntags hat unsere Bar und Restaurant generell geschlossen. Das Ihnen das Essen vom Geschmack her nicht zugesagt hat, haben wir dem Küchenchef und dem Management umgehend weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen wenn wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt als Gast begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine - Salzgitter

" Wo Licht ist, ist auch Schatten"

3
ostentativ, Köln, Deutschland 30/11/2017

Zweistöckiger Flachbau mit großem eigenen Parkplatz direkt an der Autobahnabfahrt in Peine Stederdorf. Wird auch häufiger Best Western Stederdorf genannt. Da der Fahrstuhl defekt war ging es so in den 2. Stock. Treppenhaus hell, freundlich, renoviert. Auf dem Flur ebenfalls hell und freundlich. Das Zimmer renoviert in helllen Farbtönen modern gestaltet und sehr gut ausgeleuchtet - abe eisekalt! Heizung.... Fehlanzeige. Eine Klima-Heiz-Lüftung in der Decke über dem Bad, das nur aus Dusche und Toilette bestand. Das Waschbecken ist im Zimmer. DasBad ist übrigens nicht zwangsbelüftet alles scheint über das Gerät zu laufen, das jetzt versucht mein Zimmer warm zu bekommen. Nach gefühlten 20 Minuten kann ich meine Jacke ausziehen - müsste allerdings gleichzeitig das Fenster öffnen da ich das Bad benutzt habe. ;( Von der Autobahn ist übrigens nichts zu hören und das Bett in dem wirklich nett eigerichteten Zimmer ist recht komfortabel. Der offene Frühstücksbereich neben der Rezeption ist recht beengt. Es ist wuselig und die Tische sind recht groß was für alleinreisende Morgenmuffel und Pärchen nicht so schön ist. Der Filterkaffe auf dem Tisch war schon un 7:15 Uhr kalt aber es gibt noch einen Kaffeeautomaten. Das Servicepersonal in bragenüblicher Unterbesetzung kommt mit dem Abräumen kaum hinterher - geschweige denn erst mit dem neu Eindecken. Bacon gab es nicht jeden Morgen und wenn das Hotell voller ist, ist der Buffetbereich einfach zu klein - besonders zu Messezeiten wenn viele gleichzeitig frühstücken wollen. In der recht rutschigen Dusche fehlt jeglicher Haltegriff und der Fahrstuhl war am 3. Tag immernoch außer Betrieb. Das Preis-Leistung Verhältnis ist akzeptabel und die Lage günstig.

Eva W, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für die freundliche und ausführliche Bewertung zu ihrem Aufenthalt bei uns. Ihre Anmerkungen haben wir an unser Management weitergeleitet. Der Fahrstuhl ist selbstverständlich ebenfalls repariert worden. Leider war die Lichtschranke defekt und dadurch mussten wir den Fahrstuhl außer Betrieb nehmen, bis ein Ersatzteil eintraf. Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Rutsch in ein gesundes und glückliches Jahr 2018. Mit BESTen Grüßen, Ihr Team des Best Western Hotels Peine-Salzgitter

"Übernachtung OK. Frühstück so lala"

3
UliWeber, Odenthal, Deutschland 02/10/2017

Habe auf Geschäftsreise dort zwei Nächte verbracht. Gute Anbindung und ausreichend Parkplätze. Rezeption 24h freundlich und kompetent. Fahrstuhl sehr langsam. Zimmer sind ausreichend groß und die Betten bequem. Zimmer kann gut abgedunkelt werden und ist relativ leise, sofern man das Fenster geschlossen lässt. Klimaanlage ist OK. Badezimmer mit großer Dusche, weiche Handtücher und richtig warmen Wasser. Sehr angenehm. TV mit vielen Sendern, Free WiFi und Safe für Wertsachen kostenlos. Leider gibt es keinen Kühlschrank. Zimmerservice könnte mal die Toiletten ordentlich säubern und sich morgens etwas diskreter über die Gänge bewegen. Türe wird mit Lochkarte geöffnet/geschlossen was manchmal etwas hakelig ist und ziemlich laut sein kann, wenn der Nachbar das nicht versteht. Frühstück ist maximal Durchschnitt. Kaffeeautomat ist gut und man kann auch Becher togo erhalten. Service oft überfordert, recht lange Wartezeit bis der Service eindeckt. Das Angebot der Speisen sehr überschaubar und kurz vor 10 Uhr wird das Buffet zeitig und zügig abgebaut. Für Veganer/Vegetarier empfehle ich Alternativen zu suchen.

Eva W, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes im Best Western Hotel Peine Salzgitter Anlass zur Beschwerde gab. Ihre Kritikpunkte haben unsere volle Aufmerksamkeit erhalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und Sie uns eine erneute Chance geben würden, sich von unseren Service-Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Peine Salzgitter

"Hat sich nicht viel geändert"

3
runner-ohz, Bremen, Germany 14/09/2017

Nach vier Jahren wieder mal hier. Es hat sich nicht viel geändert. Das Zimmer ist geräumig aber schlicht. Das Waschbecken ist im Zimmer, die kleine Nasszelle besteht aus Dusche und Toilette. Das Zimmer scheint in letzter Zeit einen neuen Anstrich bekommen zu haben. Für das Treppenhaus ist das dringend notwendig. Der Fahrstuhl ging nicht. Zurück zum Zimmer: Der Geräuschpegel aus den Nachbarzimmern und dem Flur ist immer noch sehr hoch. Der Preis für diese Leistung von 98 € ist meiner Meinung nach zu hoch. Viele Bewertungen werden vom Management kommentiert. Wenn ich aber meinen alten Kommentar lese, da wurde nicht so viel umgesetzt.

Eva W, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für die freundliche und ausführliche Bewertung zu ihrem Aufenthalt bei uns. Ihre Anmerkungen finden selbstverständlich den Weg zu unserem Management. Der Fahrstuhl ist repariert worden. Leider war die Lichtschranke defekt und dadurch mussten wir den Fahrstuhl außer Betrieb nehmen, bis ein Ersatzteil eintraf. Die Hellhörigkeit der Zimmer stellt noch eine Herausforderung dar, doch auch hier wird an einer Lösung gearbeitet. Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Rutsch in ein gesundes und glückliches Jahr 2018. Mit BESTen Grüßen, Ihr Team des Best Western Hotels Peine-Salzgitter

"Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, große Dusche"

4
Jürgen S, Lauf an der Pegnitz, Deutschland 08/09/2017

War für einen geschäftlichen Termin eine Nacht im BW und würde das Hotel auch wieder buchen. Nach der Renovierung befinden sich das Anwesen in einem ansprechenden Zustand. Die Zimmer sind ausreichenu groß, modern eingerichtet und sehr sauber. Die Waschgelegenheit befindet sich nicht in der Nasszelle, sondern etwas abgetrennt im Zimmer. Das hat im Doppelzimmer durchaus seine Vorteile. Die Dusche ist sehr geräumig und bietet enorm viel Platz. Das ist eindeutig ein großer Pluspunkt. Personal und Service bekommen eine Bestnote. Parken vor dem Hotel und kostenloses WIFI runden das Gesamtbild positiv ab. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig, aber der Preis eher nicht angemessen. Alles in Allem ein Gut mit Stern.

Eva W, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Jürgen, vielen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! :) Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Rutsch in ein gesundes und glückliches Jahr 2018. Hoffentlich können wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen! Mit BESTen Grüßen, Ihr Team des Best Western Hotels Peine-Salzgitter

"Sehr viel schein"

3
Benjamin H, Bergkamen, Deutschland 12/02/2017

Nach meiner Meinung ist hier sehr viel Schein. Überall hängen Schilder mit guten Frühstück... Ja die Auswahl ist groß und das ist schlecht. Denn es gibt nur bescheidene Auswahl an Brötchen; Aufbackbrötchen. Wenn man mit Frühstück Werbung macht will ich Richtige Brötchen von Bäcker und dann auch Körnerbrötchen. Die Zimmer sind sauber und hell. Aber die Klimaanlage ist für kalte Tage ehr schlecht geeignet. Da bevorzuge ich eine Heizung wo ich vernünftig warm machen kann. Das Restaurant bietet gewohnte Imbiss Qualität zu Restaurantpreisen. Ein schnitzel bekomme ich beim Imbiss für 7 € und hier um die 10€. Das WLAN läuft über ein HotSpot login. Nicht nur das es nicht wirklich viel taugt; nein man wird auf eine Google Seite weiter geleitet, nach dem Anmelden. Ich meide Google und ja dadurch nicht möglich. In Tagen des Datenschutzes ein No go.

Eva W, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Benjamin, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes im Best Western Hotel Peine-Salzgitter Anlass zur Beschwerde gab. Das reichhaltige Frühstücksbuffet zu 13,00 EUR pro Person, sowie unsere angebotenen Speisen im Restaurant sind nach unserer Kalkulation gerechtfertigt, da immer hochwertige und auch regionale Spezialitäten angeboten werden, welche keine Wünsche offen lassen. Durch das Weiterleiten auf die Seite Google, erhalten Sie die Rückmeldung, dass Sie erfolgreich im W-Lan eingeloggt sind. Dort gibt es auch keine Bedenken bzgl. des Datenschutzes. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und Sie uns eine erneute Chance geben würden, sich von unseren Service-Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Best Western Hotel Peine-Salzgitter

"Kundenbesuch "

4
dieter2810, Urbach, Deutschland 03/11/2016

Ein Hotel mit einer angenehmen Atmosphäre sehr freundliches Personal große Zimmer top Einrichtung das Hotel hat alles was man bei Geschäftsreisen benötigt Einziger Kritikpunkt war das Abendessen Das Schnitzel war in der Friteuse gegart und innerhalb 3 Minuten am Tisch schneller als in jedem Imbiss Ein großes Plus verdient der Parkplatz Direkt am Eingang gepflastert sauber angelegt großzügige Parkfläche Ein Hotel das man gerne weiterempfehlen kann Und an der Küche ist noch Spielraum nach oben

Eva W, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Dieter, herzlichen Dank für die super Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Kunden zu teilen. Ihre Kritik in Bezug auf die Küche hat unsere volle Aufmerksamkeit erhalten und wir haben Ihr Anliegen umgehend an unsere F&B-Abteilung weitergeleitet. Täglich bereiten wir die Schnitzel frisch für den Tag vor, so dass wir tatsächlich bis zum Servieren nur eine recht kurze Zeit benötigen. Über jeden Verbesserungsvorschlag sind wir jedoch sehr dankbar und werden dies in Zukunft mit Sicherheit berücksichtigen. Wir wünschen Ihnen ein erholsames Wochenende und freuen uns Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel zu begrüßen, herzliche Grüße Ihr Rezeptionsteam

"Abgewohntes Hotel im Umbau"

1
User 14/09/2016

Das Hotel hat leider, wie die vorherigen Kommentare beschreiben, seine besten Zeiten hinter sich. Im Moment wird leider das gesamte Hotel kernsaniert. Wer morgens nicht von einer Bohrmaschine geweckt werden möchte oder sich nicht an einem Gerüst vor dem Fenster erfreuen kann, sucht sich besser ein anderes Hotel. Meiner Meinung nach muss ein Hotel bei einer solchen Umbauphase geschlossen werden.

Eva W, Nightaudit von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes im EHM Hotel Peine North Anlass zur Beschwerde gab. Ihre Kritikpunkte haben unsere volle Aufmerksamkeit erhalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und Sie uns eine erneute Chance geben würden, sich von unseren Service-Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom EHM Hotel Peine North

"Überteuertes, abgewohntes Hotel"

2
Langersche, Wennigsen, Deutschland 12/09/2016

Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt hier hinten und vorne nicht! Außen wie innen ist das Hotel renovierungsbedürftig und wirkt abgewohnt. Die Lage des Hotels ist alles andere als einladend. (Autobahn A2 in unmittlebarer Nähe) Das Essen/Gastronomie vermag ich nicht zu beurteilen, da nur übernachtet wurde. Das zur Zeit angebrachte Baugerüst wurde von Handwerkern begangen, die uns Samstag früh mit ihrem Anblick beglückten. Von mir ganz klar -kein zweites Mal-!

Eva W, Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes im EHM Hotel Peine North Anlass zur Beschwerde gab. Ihre Kritikpunkte haben unsere volle Aufmerksamkeit erhalten. Zur Zeit werden umfangreiche Renovierungsarbeiten an unserem Hause durchgeführt. Daher bitten wie um Ihr Verständnis. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und Sie uns eine erneute Chance geben würden, sich von unseren Service-Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom EHM Hotel Peine North

"Superbequemes Bett, sehr ruhig."

5
User 28/07/2016

Diesmal (mein ca. 10.Aufenthalt im Balladins) hatte ich ein Comfortzimmer! Für ein Einzelzimmer super groß und sehr gut eingerichtet. Kaffeemaschine, etc Trotz Strassenseite ruhig. Zentrale Lage. Parkplatz im Hof. Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes Frühstück. Trotz der zentralen Lage keine nächtliche Lärmbelästigung.

Eva W, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Peine-Salzgitter, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistungen. Diese Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Gästen den Service bieten, den sie von uns erwarten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom balladins SUPERIOR Hotel Peine

Diese Bewertungen sind die subjektiven Meinungen von einzelnen Reisenden und nicht die von TripAdvisor LLC (GmbH) oder seinen Partnern.