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Best Western Hotel Schmoeker-Hof, Norderstedt

4.0/5  - basé sur 120 notations.
Oststrasse 18, 22844, Norderstedt, Germany - Karte ansehen

Das Best Western Hotel Schmöker-Hof ist ein modernes First-Class-Hotel in malerischer Umgebung, direkt vor den Toren der Stadt Hamburg. Wir bietet 122 modern und individuell möblierte Zimmer im Landhausstil. Alle Zimmer sind mit kostenlosem High-Speed-Internet (per LAN), SAT-TV, Pay-TV, Minibar, Hosenpresse, Telefon und Radio ausgestattet. Sie bieten den Komfort, den Sie von einem Hotel der Spitzenklasse erwarten. Nichtraucherzimmer stehen zur Verfügung. Im hübschen Innengarten, dem gemütlichen Restaurant Schmöker-Hof und unserer Hotelbar können Gäste gute Küche genießen. In der hoteleigenen Sauna, dem Dampfbad, dem Whirlpool und dem Solarium können Gäste sich entspannen. Ferner bietet das Hotel neun Konferenzräume für bis zu 120 Personen. Genießen Sie unser Frühstücksbuffet zum Preis von 13,00 EUR pro Person und Tag. Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western

Hotel Schmoeker-Hof

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Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
  • Wäscheservice vor Ort
    Wäscheservice vor Ort
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 120 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
23
Sehr gut
61
Befriedigend
23
Mangelhaft
9
Ungenügend
4
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
8
Alleinreisende Alleinreisende
8
Familie Familie
20
Geschäftlich Geschäftlich
24
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
55
Geschäftsleute Geschäftsleute
29
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
39
Paare Paare
33
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
4
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Hotel ist ok .. das beste.. was es in der Umgebung gibt .."

3
06/07/2018

.. ich versuche immer viele Meilen zu sammeln.. leider funktioniert das bei den Best Western nicht so wirklich ..und es gibt immer etliche Emails hin und her .. Hotel selber ist wirklich ok.. mit öffentlichen nicht wirklich gut zu erreichen .. Zimmer sauber.. Laminat.. Parkett .. Kühlschrank ..leider schmales Einzelbett als Einzelzimmer .. Personal ok .. nicht wirklich .. sehr nett.. halt nordisch.. ?! .. was ich super fand .. dass ich auch spät noch in die Sauna durfte .. kostet jetzt 3€ mehr .. früher frei.. bin neugierig .. wann die Meilen kommen und ob.. überhaupt ..

"Geschäftsreise "

4
29/04/2018

Sehr gutes Hotel vor den Toren von Hamburg Wenige Minuten bis zum Flughafen-ruhige Lage Sehr schöne moderne Zimmer mit zeitgemäßer Ausstattung Möglichkeiten für Fitness etc. vorhanden. Jederzeit gerne wieder

Schmoekerhof, Reservierung von BEST WESTERN Hotel Schmöker-Hof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch!

"Sehr gutes Hotel...etwas abseits gelegen"

4
09/04/2018

Ich habe im April zwei Nächte im Schmöker-Hof verbracht. Mein Zimmer lag im frisch renovierten Teil des Hotels. Es war gestaltet im Lounge-Stil der heute ja schon fast Standard ist. Die Optik ist also anders als auf den Fotos hier. Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht, bekam letztendlich aber ein Doppelzimmer mit zwei sehr schmalen Betten. Alles war tip top gepflegt. Es gab genügend Steckdosen für meine diversen Ladegeräte. Das W-Lan lieferte gute Geschwindigkeit für problemloses Surfen. Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Ich habe den Aufenthalt sehr genossen. Alledings muss man wissen, der Schmöker-Hof liegt in einem Industriegebiet am Rand von Norderstedt. Dort gibt es weit und breit keinen Laden oder Restaurant. Dafür aber jede Menge Parkmöglichkeiten, so dass man nicht unbedingt einen Stellplatz in der Tiefgarage buchen muss.

Schmoekerhof, Reservierung von BEST WESTERN Hotel Schmöker-Hof, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal :-)

"Sehr in die Jahre gekommen"

2
11/02/2018

Ich war 2 Tage in diesem Hotel. Das Zimmer war muffig - früher wohl mal ein Raucherzimmer. Schlechte Matratze. Die Einrichtung im Style der 80er. Die Aussicht aus dem Fenster glich einer Müllhalde. Es wurde auch gebaut bzw parallel renoviert, was zu Baustellenlärm am Morgen führte. Das Restaurant geschlossen. Alles in Allem ein eher unzufriedener Aufenthalt. 2 Punkte gibts für ein leckeres frisches Frühstück, relativ schnelles und kostenfreies WLAN und von der Lage in einem Industriegebiet am Stadtrand genügend Parkplätze auch für LKW.

"Ganz gut."

4
23/01/2018

Das Hotel Schmöker-Hof liegt in einem Industriezentrum im Norden von Hamburg - die Anfahrt ist problemlos. Das Hotel scheint oft von der Dekra gebucht zu werden... man wird bei jeder passenden und unpassenden Gelegenheit gefragt ob man Dekra Mitglied sei. Was mir gefallen hat - Tiefgarage vorhanden. Warum die Mitten in einem Industriegebiet mit genug Parkmöglichkeiten allerdings 7 EUR / Nacht kostet erschließt sich mir nicht. In der Hamburger Innenstadt hat das Novotel z.B. eine kostenlose Garage. Und dort hätte ich einen Extrapreis eher verstanden. Außerdem wird die Garage wohl auch als Müllhalde verwendet - die hälfte der Parkplätze ist wegen Gerümpel nicht benutzbar. - Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist sehr positiv - Das Zimmer an sich ist groß und gemütlich. Man hat viel Platz - Abendessen und Frühstück sind gehobener Standard. Nichts außergewöhnliches aber doch völlig in Ordnung und gut Was mir nicht gefallen hat - Das Housekeeping hat um 7:55 meinen Nachbarn mit einem lauten Schrei "Haaaauuuskeeeeping" aus dem Bett geworfen. Und mich natürlich mit ... trotz des Schildes "Bitte nicht stören". Die anschließende Prozedur hätte selbst Elefanten aufgeweckt so laut war sie. Generell ist der Geräuschpegel im Hotel eher laut. Irgendwo surrt immer einer Ventilator mit surrendem Geräusch. - Im gebuchten Nichraucherzimmer fand ich auf dem Beistelltisch einen Aschenbecher. Hmmm. Gerochen hat es nicht nach Rauch aber wenn ich ein Nichtraucherzimmer will dann hat das schon seinen Grund - Viellicht müsste das Housekeeping mit dem Reinigen der Zimmer nicht so früh beginnen wenn die Dusche eine Kabine drum herum hätte. So setzt man als großer Mann unweigerlich das Bad unter Wasser. A propos Bad: Ich habe selten 15qm Bad so schlecht eingeteilt gesehen. Da hätte eine Wellness-Oase Platz gehabt statt lieblos zusammengewürfelter Badmöbel. - Das an sich gute Bett ist mit den neuen "Memory Foam" Matratzen ausgestattet. Ich akzeptiere, dass das wohl viele Kunden gut finden aber mir ist das einfach zu weich. Zumal man im Bett nicht sitzen und fernsehen kann ohne ins Nirvana einzusinken. - Das Internet ist zwar kostenfrei und gleich für drei Geräte nutzbar (sehr gut!) aber dann doch so langsam und auf 300Mb pro Tag beschränkt dass Arbeiten eigentlich nicht möglich ist. Ich hatte LTE auf dem Handy und konnte das dann nutzen. - Zum Zustand der Garage hatte ich oben ja schon was geschrieben. Positiv: die Parkplätze sind groß und man hat keine Angst Dellen in der Türe zu bekommen. Gut wäre noch eine automatische Türe Richtung Aufzug, den so ist das ganze eher schlecht passierbar zumal hinter der Türe Putzgerät gelagert wird und sie nicht ganz auf geht. - Der Aufzug scheint lange nicht gewartet worden zu sein. Die Mitarbeiter sagen dem Gast schon, dass man den Knopf prügeln muss damit er Signal bekommt. Alles in Allem trotz aller Kritikpunkte ein angenehmer Aufenthalt. Nur immer wieder schade zu sehen wie einfach es doch wäre ein Hotel perfekt zu machen. Aber die letzten 10% sind halt die schwierigsten. Ich kann das Hotel empfehlen.

"Sehr gutes Hotel, ausgezeichneter Service, mit Best Western ist man auf der sicheren Seite"

4
16/01/2018

Wir waren positiv überrascht, der Service war ausgezeichnet man hätte es nicht besser machen können, sehr freundlich. Wir haben sogar einmal das Frühstück verpasst und auch da wurden wir nicht einfach hängen gelassen. Im Gegenteil wir haben noch all das bekommen was wir gerne essen und trinken wollten. Das Hotel hat ein etwas älteren Stil, dennoch aber ist es sehr sauber. Es ist etwas abgelegen, man braucht halbe stunde zum Flughafen und eine Stunde zur Hafen city aber mit den Bussen und der Bahn ist man auch da gut versorgt. Tipp: Bahncard 44€ Gruppenticket für das ganze Wochenende und man bekommt bei vielen Sehenswürdigkeiten und sonstig. Eintritte dadurch Ermäßigung.

"Gutes Hotel für Geschäftsreisen"

4
03/12/2017

Das Best Western Schmöker-Hof ist für Geschäftsreisen ideal. Es liegt verkehrstechnisch günstig, ist ruhig gelegen und hat einen professionellen Service. Die Rezeption war immer freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind ausreichend groß und sauber (aber etwas in die Jahre gekommen, was die Einrichtung angeht...). Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, außer dass ständig jemand um einen herumwuselt, um den Tisch ab- bzw. aufzuräumen. Ich persönlich würde mir den Morgen etwas ruhiger wünschen.

"Ruhig und freundlich"

4
07/08/2017

Ein sehr gutes Best Western. Ruhig gelegen, sehr freundliche Bedienung, sauber aber halt nich mehr neu oder modern. Gut für eine Übernachtung auf dem Weg nach Norden. Es wurde sogar eine 400 Volt Steckdose zum Laden des Elektroautos gefunden.

"perfekt als Geschäftsreise"

4
26/07/2017

bin dort immer wenn ich im Norden geschäftlich unterwegs biin, nettes Personal und etwas ausserhalb der Großstadt Hamburg, ideal zum Flughafen mit Transfermöglichkeit vom Hotel, eigens Fahrzeug, mit guter Tiefgarage

"Sehr freundlich "

4
25/07/2017

Wir kamen mit einem Gutschein aus 2015 und wurden trotzdem sehr schön untergebracht und freundlich empfangen. Das Essen im Restaurant ist sehr lecker ,das Frühstücksbuffet ist gut ausgewählt und ebenfalls lecker. Leider liegt das Hotel in der Nähe einer vielbefahrenen Straße und wir schliefen lieber mit geschlossenem Fenster. Der Zimmerservice ist übereifrig. Die Handtücher wurden täglich getauscht obwohl wir sie extra am Haken hängen ließen,die zahnputzbecher wurden täglich weggeworfen und neu hingestellt. Das hätten wir in Zeiten von Nachhaltigkeit und plastikmüllvermeidung auch lieber gelassen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

"Ich habe schon erheblich besser geschlafen"

3
07/05/2017

Die Damen am Empfang waren ebenso ausgesprochen höflich wie kurz angebunden. Das Bett o.K., die Matraze eine einzige Katastrophe, gute 30cm dick, aber so weich und durchgelegen dass man bis zum Boden durchsackte. Der beste Punkt war in der Bettmitte - glücklicherweise hatte ich ein Doppelbett. Schlafen bei offenem Fenster war unmöglich, da mein Zimmer gleich gegenüber des hell beleuchteten Eingangs lag. Die Bettwäsche war sehr sauber, der Teppich hingegen gefühlte 100 Jahre alt, zumindest sah er so aus. Eine Dusche gibt es nicht, geduscht wird in der schmalen Badewanne, was ein äußerst gefährliches Unterfangen darstellt. Das Frühstück war gut und reichhaltig, ich stelle diesbezüglich aber auch keine allzu großen Ansprüche. Der Kaffee hat mir sehr gut geschmeckt, die aufgebackenen Brötchen weniger. Da Parkplätze Mangelware sind blieb nur die Tiefgarage, die zwar hell und geräumig, aber mit 7,-€ pro Tag/Nacht viel zu teuer ist.

"Super altes Zimmer, back to 1970!"

1
26/03/2017

1970 Jahre Zimmer! Eiche rustikal und Bahama Beiges Badezimmer! Unglaublich alt, verwohnt und schmutzig. So ein Zimmer haben wir noch nie gesehen. Frühstück wie bei Oma präsentiert. Möbel des Frühstück Raumes aus den 1990! Qualität des Frühstückes ging einigermaßen!

"Gerne immer wieder"

5
12/03/2017

ein sehr angenehmer Aufenthalt,für meine Bedürfnisse genau das richtige. freundliches Personal, ruhig gelegen, super Bett und Frühstück jederzeit gerne wieder. Sehr gutes Essen im Restaurant.Parkplätze könnten etwas besser (gepflegter) sein. aber trotzdem OK.

"Liegt zwar nicht schön, aber ..."

4
26/01/2017

das super freundliche und hilfsbereite Personal, die sehr gut geführte Bar und Restaurant, das Frühstück machen alles mehr wie gut. Für mich liegt das Hotel sehr günstig, mit dem Bus ist man in 7 Minuten in Norderstedt Mitte, falls man mal eine andere Küche geniessen möchte. Ich kann es empfehlen.

"Solide aber etwas in die Jahre gekommen "

3
19/11/2016

Das Hotel liegt außerhalb von Norderstedt in einem Industriegebiet aber mit dem Auto gut zu erreichen. Lage ist nicht schön aber praktisch wenn man auf der Durchreise ist. Das Doppelzimmer war sehr geräumig und das Bad wirklich überdimensional groß. Es gab allerdings nur eine Badewanne, keine Dusche und man konnte auch die Handbrause nicht zum Duschen befestigen. Eine Duschwand oder Vorhang gab es auch nicht. Die Einrichtung ist nicht schön und einfach etwas in die Jahre gekommen aber sauber und zweckmäßig. Die Straße vor dem Hotel ist auch bei geschlossenem Fenster zu hören. Alles in allem ok für eine Nacht.

"Wie vor 20 Jahren"

3
09/10/2016

Gutes Preis/Leistungs Verhältnis. Die Zimmer sind sehr Renovierungsbedürftig, vor allem neue Matratzen sind angesagt. Das Personal ist sehr zuvorkommend . Frühstück sehr gut und preislich ok In der Umgebung viele Restaurnts und ein wunderschöner Park.

"Alles so wie gewünscht"

5
28/09/2016

Das Hotel ist sauber, das Personal ist freundlich und hilfsbereit, das Zimmer ist gut, das Bett vielleicht eine Kleinigkeit zu weiche, das Essen war wirklich gut. Ich kann dieses Hotel wirklich jedem empfehlen.

"Sehr gut nicht..Befriedigend auch nicht...Gut kann man leider nicht angeben.."

4
13/09/2016

Leider mit Bus und Bahn nicht so perfekt zu erreichen..so 5-10 Minuten muss man laufen..aber bergab... Zimmer sind schön eingerichtet..nicht abgewohnt..Wellness Bereich auch sehr schön und kreativ..nur muss man für Whirlppol und Sauna extra je 3€ zahlen... Nachts bin ich leider geweckt worden..auf der Oststrasse werden nachts anscheinend Rennen gefahren..wie mit von Ansässigen dann mitgeteilt wurde.... Leider hatte ich keine Ohropax dabei... Zimmermann halt genau in die Richtung.. Personal wusste angeblich nichts davon...eigentlich sollten Bademäntel im Zimmer sein...ich habe dann länger auf Antwortet gewartet..weil keiner wusste..wo die Bademäntel verschwunden waren.....

"Alles top, super Personal, top ausgestattet"

5
30/08/2016

Natürlich handelt es sich um ein 4-Sterne-Haus, für die Lage (Flughafen) und die Austattung der Zimmer aber durchaus nicht überteuert. Personal war durchgehend super, sehr zuvorkommend, professionell, aber herzlich. Zusatzleistungen wie kostenfreies highspeed wlan und das reichhaltige Frühstück überzeugen auch. Auch Restaurant und vor allem der Außenbereich sind überzeugend, klein aber fein. Die Lobby ist leider nicht sehr ansprechend (etwas veraltet vom Design), das Zimmer inklusive sehr bequemem Bett machen dies aber wieder wett.

"Super Restaurant, unfreundliches Personal"

3
19/07/2016

Beim Einchecken gab es einige Probleme und die Dame am Empfang ließ uns deutlich spüren, dass sie absolut keine Lust hatte, diese Probleme zu lösen. Als erstes gab man uns (einer Familie mit zwei Kindern) ein Raucher(!)-Zimmer. Da ich ein Nichtraucherzimmer gebucht hatte, bat ich um ein solches Zimmer. Das löste erst einmal ein Stöhnen bei der Dame an der Rezeption aus und ein Augenrollen. Auch hatten man uns ein Zimmer mit zwei Doppelbetten bestätigt, erhalten haben wir ein normales Doppelzimmer mit kleinem Zustellbett. Ich bin geschäftlich viel unterwegs, habe mich aber noch nie so unwillkommen gefühlt. Schade eigentlich!

"Gute Wahl"

5
08/07/2016

Schönes Hotel im Nordwesten von Hamburg. Wirkt bei ANkunft zunächst etwas verwirrend, da direkt im Industriegebiet, aber um das Hotel stehen sehr alte Bäume und es wrkt selbst sehr gut. Zimmer und Bad waren ordentlich. Die Minibar bis oben hin gefüllt weshalb unser kleiner Knirps (1 Jahr) sie direkt ausgeräumt hat. Frühstück war ebenfalls ordentlich

"Gute Übernachtungsmöglichkeit im Norden Hamburgs"

4
02/07/2016

Zum wiederholten Mal übernachteten wir in diesem sehr hundefreundlichen Hotel auf unserem Weg Richtung Dänemark. Auch dieses Mal waren wir mit dem Zimmer, dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr zufrieden. Leider war der Parkplatz vor dem Hotel voll, sodass wir das vollgepackte Auto in der Tiefgarage gegen eine Gebühr von € 7 abstellen mussten. Auch das Frühstück wurde extra berechnet und der Preis war mit € 13 pro Person trotz großer Auswahl zu teuer.

"Ein netter Aufenthalt"

4
05/06/2016

Das Hotel liegt im Grünen. Das Empfangspersonal hat uns sehr freundliche empfangenl. Die Einrichtung unserer Suite war sehr interessant und gemütlich. Insbesondere das überdemensionale Sofa war super.

"Zwischen Abstellkammer und Nachtclubatmosphäre"

2
25/05/2016

Mein Zimmer glich einer Einzelzelle und roch so muffig, dass ich sofort versuchte das Fenster zu öffnen. Dies war mir nur schwer möglich, da der Dichtungsgummi des Fenstflügels fest mit dem Rahmen verklebt war. Dementsprechend knüsselig waren die Rahmen. Das Bad war so winzig, dass eine vollschlanke Frau oder ein größerer Mann Probleme bei der Benutzung und beim Schließen der WC-Tür bekommt. Einzig der Fachbildfernseher war riesig! Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, allerdings die Beleuchtung so mangelhaft, dass man eher das Gefühl hat in einem schummrigen Nachtclub zu sitzen als in einem Frühstücksraum, indem man den Tag beginnen möchte. Insgesamt wirkt das Interieur sehr altbacken und so mancher Sofa-/ Sesselbezug reinigungsbedürftig.

"Nähe Flughafen und doch Zentral gelegen"

4
23/05/2016

Das Hotel ist Zentral gelegen nähe Flughafen und doch ist man schnell ind der Stadt , freundlicher und hilfsbereiter Service an der Reception sowie im Speisesaal ein reichhaltiges Frühstückbuffet, würde ich jederzeit wieder buchen

"Sehr freundlich"

5
04/05/2016

Sehr freundliches Personal . Zimmer entsprach der Beschreibung und war entsprechend gross .Hatte ja auch vorher gelesen was ich bestelle . Angenehmer Aufenthalt . Werde gerne wieder, bei Bedarf , darauf zurück kommen.

"Unprofessioneller Empfang, laut und definitiv in die Jahre gekommen"

1
25/04/2016

Beim Einchecken gab es bereits die ersten Probleme da unsere Buchung in das System des Hotels falsch übernommen wurde. Trotz dass es nicht unser Fehler war, wurden aufgefordert mehr zu bezahlen da wir 2 Personen seien. Als wir uns weigerten wurde das bereits gegebene Statusupgrade zurückgezogen und wir wurden in ein Einzelzimmer mit 2 Bettdecken verfrachtet. "Seien Sie nicht so stur", war die Aussage der Dame an der Rezeption. Wow!! Das ist mir in einem BW Hotel noch nie passiert, vor allem nicht als Statuskunde. Im Zimmer hat man die lauten Geräusche des defekten Fahrstuhl gehört. Eines Abends kamen wir ins Zimmer und es hat nach Rauch gestunken - man hatte vergessen im Flur die Fenster zu schliessen und der Rauch ist über die Fenster in den Gang und in die Zimmer geraten. W-Lan war vorhanden aber in unserem Zimmer so schwach dass es ständig abgebrochen ist. In der Garage haben sich mehrere Vögel eingenistet weil das Tor sich nicht schliessen lässt. Das hatte zur Folge dass jeden Tag unser Auto mit Vogelkot vollgeschissen war. Herausragend war allerdings unser Zimmermädchen. Sie hat klasse mitgedacht und war sehr freundlich und nett. Das Hotel an sich ist in die Jahre gekommen, sowohl in der Lobby als auch auf den Zimmern. Würden wir nochmal hier übernachten? Definitiv NEIN, geschuldet hauptsächlich der fehlenden Kundenorientierung beim Einchecken.

"Tagungshotel etwas weg vom Schuß"

4
25/04/2016

Noch ein Hotel mit Raucherzimmern, sehr ruhig, da etwas außerhalb in einem Industriegebiet gelegen. Die Zimmer Standard, gutes Frühstück, sehr freundliches Personal und vernünftige Getränkepreise in der Bar.

"Best Western Hotel Schmöker Hof"

4
21/04/2016

Sehr freundliches Personal, sehr sauber udn gepflegt, Parkgarage und Parkplätze vor dem Haus, ein klein wenig außerhalb gelegen, Fahrt in die City ca. 30 Minuten, großzügiges Zimmer und Bad. Es wurde alles gut erklärt und jede notwendige Unterstützung angeboten, die Rechnung wurde ebenfalls erläutert und aufgeschlüsselt. Das Frühstück ist wie in allen Best Western-Hotels eindeutig zu teuer.

"Sehr sauber, freundliches Personal!"

5
16/04/2016

Als Ausgangs- Stützpunkt- Hotel für Hamburg und Umgebung Reisende bei vernünftigem Preis- Leistungs- Verhältnis mit hervorragendem Frühstücks- Buffet und sehr freundlichem Personal sehr empfehlenswert. Gerne wieder.

"Gutes Hotel auserhalb der City"

4
26/03/2016

Der Empfang an der Rezeption war neutral bis gelangweilt, das restliche Personal jedoch sehr freundlich. Das Zimmer war groß und sauber. Das Frühstücksbuffet war ok. Alles in Allem ein angenehmer Aufenthalt (Preis/Leistung)

"Ich bin äußerst verärgert"

2
18/03/2016

Ich habe in meinem Leben noch NIE solch ein schlechtes Hotel erlebt. 4 Sterne ??? Wo kommen die her? Nicht einmal Hygieneartikel waren auf dem Zimmer anzutreffen (Schampoo, etc) First Class soll das gewesen sein, nein, Holzklasse. Sehr alte Möbel, das Bild, welches an der Wand hing, gint überhaupt nicht. Personal äußerst unfreundlich, vor allem in der Nacht. Ich persönlich rate von diesem Hotel ab.

"Besser geht nicht!"

5
07/03/2016

Bei der Ankunft nutzte ich diekostenpflichtige Tiefgarage, genügend Platz, der Empfang an der Rezeption war sehr gut. Alles war vorbereitet. Ich hatte per Internet gebucht. Mein Raucherzimmer ( nicht mehr üblich in anderen Hotels) war sehr gepflegt, großzügig und hat nicht gerochen. Das Doppelbett war sehr gut, ich habe hervorragend geschlafen. Das Frühstück ein Traum auch Sonderwünsche werden erfüllt, sehr gut. -Komme wieder, Danke.

"Gutes Hotel nicht weit von Hamburg"

4
03/03/2016

Das Hotel bietet ein sehr gutes Preis- Leistungs Verhältnis. Die Zimmer sind geräumig, gut ausgestattet und sauber. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Das Frühstücksbuffet ist super. Hamburg ist schnell mit dem Auto zu erreichen. Das Hotel ist nur für Autofahrer zu empfehlen.

"Klasse Hotel: schöne große Zimmer, super Frühstücksbuffet, sehr, sehr angenehmer Service"

4
08/02/2016

Etwas ausserhalb von Hamburg gelegen (ideal, wenn man mit dem Auto nach HH fährt): - sehr angenehmer und freundlicher Empfang - schöne grosse Zimmer, tolles Bad - super Frühstücksbuffet - gemütliche Bar (ich hatte hierfür einen Voucher) - sehr freundliches und angenehmes Personal Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen, wenn man kein "Problem" damit hat, mit dem Auto in die Stadt zu fahren. In HH-Norderstedt gibt es KEINE Übernachtungssteuer

"Gutes Hotel"

4
27/12/2015

War geschäftlich für eine Schulung hier vor Ort. Leider wurde mir ein Raucherzimmer zugewiesen, und da sonst alle Zimmer voll waren, musste ich in diesem verweilen. Es wurde jedoch extra noch einmal versucht dieses zu reinigen, dass es nicht so stark riecht.

"Familienfreundlich, gutes Preis/Leistungsverhältnis, sauber"

4
05/10/2015

Anlässlich einer Taufe waren meine Frau, unser 6-monate alter Sohn und ich im Schmöker-Hof einquartiert. Die Buchung lief telefonisch sehr unkompliziert ab, es war keine Vorauszahlung oder Kreditkartenangabe notwendig. Auf unseren Sonderwunsch nach einem Babybett wurde gerne eingangen. Die Rezeption ist 24h besetzt. Das Zimmer war sauber und schick eingerichtet. Die Betten waren bequem und wir haben ruhig und gut geschlafen. Das Frühstücks-Buffet könnte noch mehr Auswahl besitzen, darum nur vier Sterne. Für ein Doppelzimmer mit Frühstück haben wir pro Nacht und Zimmer knapp 100 Euro gezahlt. Dieser Preis ist absolut gerechtfertigt. Wir kommen gerne wieder!

"Da fühlt man sich wohl"

5
28/09/2015

Waren schon öfters hier, kann man nur empfehlen. Zimmer sauber und ordentlich. Ausreichend Parkmoeglichkeiten. Frühstück echt super, reichliche Auswahl, sowie ein gemütlicher Frühstücksraum. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Also wir kommen weiterhin.

"Alles bestens , schönes Hotel"

5
01/08/2015

Wir haben das Hotel auf der Durchreise weiter nach Dänemark gebucht. Das Hotel ist gut von der Autobahn a7 zu erreichen. Auch im Stadtzentrum ist man mit dem Auto in Ca 20 Minuten. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Das Hotel ist schön ruhig gelegen. Parkplätze und wlan sind gratis. Das Frühstück kostet 13 Euro und war ok. Das Restaurant war sehr gut zum Abendessen.

"Sehr gutes Frühstück"

3
24/06/2015

Da uns unsere beiden Hunde begleiteten, wurde uns geraten, ein Doppelzimmer "First Class" zu buchen (Aufpreis € 5). Die Idee war gut, denn es war ein etwas größeres Eckzimmer, der Platz reichte aus, die Ausstattung war in Ordnung. Sehr verbesserungswürdig war jedoch der Service beim Check-in; als langjähriger Best Western Kunde fühlte man sich nicht so richtig willkommen. Bestimmt hatte eine Hochzeitsfeier Priorität. Das Frühstück war sehr reichlich mit großer Auswahl; vor allem die äußerst positive Freundlichkeit der älteren Servicemitarbeiter ist zu nennen. Der Platz für das Buffet ist jedoch leider etwas eng. Schade, dass das Hotel im Industriegebiet gleich neben der Kfz-Zulassungsstelle liegt.

"Übernachtung"

2
14/06/2015

Beim Betreten der Hotelhalle Fischgeruch, Zimmer im Verhältnis zum Preis angemessen, ruhig, Bar ok, Frühstück ok, für eine Übernachtung ist es ok. Bettwäsche mit alten Verschmutzungen - leider erst am nächsten Morgen festgestellt. Beim Verlassen des Hotels in der Hotel-Lobby immer noch Fischgeruch.