Best Western Comfort Business Hotel

Man bekommt zunächst einen Schreck, weil das Hotel in einem Industriegebiet liegt. Mit "schöne Aussicht" ist hier wirklich nichts. Jedoch stellt sich schnell heraus, Parkplätze schier unendlich und die Wege in die City von Neuss und Düsseldorf sind extrem kurz! Auch um das Ruhrgebiet zu erkunden, bietet sich das Hotel an! Das Haus ist sauber und gepflegt, bis auf den Fahrstuhl und das Personal freundlich. Die Belegung war eher novembertypisch. Für ein BWCB, was ausgesprochen Best Western Comfort Business Hotel heißen soll, war die Ausstattung und das Frühstück eher Standard. Das freundliche Personal war aber bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Man kann bei der mäßigen Belegung im November auch kein ausufernden Büfett erwarten. Bis auf die Süsstrecke, könnte jeder etwas finden und wie gesagt, Wünsche wurden vom Personal gerne erfüllt! Das Zimmer hat alle Erwartungen erfüllt, ein kleiner Kühlschrank wäre ideal gewesen. Preis Leistung stimmt!

Ruhig gelegenes Hotel, gute Matratzen, sehr kundenfreundliches Team. Ideal für Städtebesichtigung von Neuss und Düsseldorf mit dem Auto. Gratis Parkplatz. Hundefreundliches Hotel. Am Frühstücksbüffet findet man alles für ein ausgewogenes Frühstück.

äußerst angenehmes Hotel mit excellentem Frühstück, extrem guten Parkmöglichkeiten und freundlichen Mitarbeitern, großes Zimmer, perfektes WLAN, großer Fernseher, gute Erreichbarkeit über BAB, perfekte Lage Nähe Düsseldorf Messe und Flughafen

Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmerreinigung allerdings ist mangelhaft. Der Kaffeelöffel auf dem sparsam ausgestatteten Kaffee-/Teezubereigungstablett war gebraucht und wurde auch am Folgetag nicht ausgetauscht. Das Laken welches leider einen handtellergroßen Fleck erlitten hat wurde ebenfalls nicht gewechselt sondern nur glatt gezogen. Es gibt es nach Aussage des Personals an der Rezeption im Hotel die Vorgabe, Bettwäsche nur alle 3-4 Tage zu wechseln. Das ist absolut inakzeptabel. Insofern werden wir kein Zimmer mehr im Best Western mieten.

Wir hatten 2 Übernachtungen gebucht mit Frühstück. Nach dem ersten Frühstück sind wir am nächsten Morgen ohne Frühstück abgereist. Das Zimmer nicht sauber, im Bad eine Badewanne mit einem Duschvorhang. Ein Zettel im Zimmer mit dem Hinweis das aufgrund von Corona die Zimmer nur auf ausdrücklichen Wunsch gereinigt werden. Beim Frühstück werden benutzte Tische ohne Desinfektionsmittel mit einem Lappen abgewischt. Wir haben dieses Hotel über TUI gebucht und werden sicherlich die entsprechende Stelle bei TUI informieren.

In Anbetracht der Zeit und Lage, war ich froh ein Hotel gefunden zu haben, nachdem mein eigentlicher Zielort, Best Western Recklinghausen, aufgrund der Pandemie noch geschlossen hatte. Das Personal in Neuss war extrem an einem zufriedenen Gast interessiert und das war ich auch.

Check-In sehr zuvorkommend, Zimmer war groß, Frühstück standard, der Sternebewertung entsprechend. Momentan Baustelle, ab 18:00 Uhr keine Störungen mehr durch Baulärm. Internet könnte schneller sein, Log-In war problemlos

Der Aufenthalt war angenehm. Das Zimmer sauber. Das Personal zuvorkommend und freundlich. Das Frühstück gut und reichlich. Ein gutes Preisleistungsverhältnis, dass ich gerne wieder in Anspruch nehmen werde.

Sehr freundliches personal. Die Betten sehr bequem. Alles sehr sauber. Frühstück riesig großer Auswahl. Zum Frühstück gab es sogar Cappucino und Pancakes. Kostenfreie Wasser auf dem Zimmer war echt toll. Ich komme gerne wieder.

alles top, sehr zufrieden. Werde gerne wieder bei der nächsten Reise das Hotel berücksichtigen. gute gelegen, frühstück war top, hotel sauber, personal sehr freundlich und hilfsbereit. wirklich alles top

Nehmen wir sehr gerne für Geschäfts u Privatreisen wieder. Für uns liegt es in einr sehr zentrale Lage. Buchung hat wunderbar telefonisch geklappt. Sehr nette Mitarbeiter bei der Buchung sowie im Hotel.

ein etwas in die Jahre gekommenes aber gut erhaltenes bzw. gut gepflegtes/renoviertes Hotel. Das Hotelpersonal war stets freundlich und Hilfsbereit. Das Frühstück für den Preis war angemessen. Die Sauberkeit war in Ordnung.

Der Empfang im Hotel war sehr nett, auch wenn wir bei der Anreise von außen dachten wo wir hier bitte gelandet sind...ganz gruselig! Die Inneneinrichtung ist zusammengewürfelt und nicht besonders attraktiv, aber die Zimmer waren groß und komfortabel mit Aussicht auf Parkplätze. Die Sauberkeit ließ im Bad doch sehr zu wünschen übrig, genauso wie die Wände im Zimmer mal einen neuen Anstrich vertragen könnten. Gut geschlafen hat man und das Frühstück war auch gut. Dennoch würde ich nicht noch einmal dahin fahren wollen, wenn es andere Möglichkeiten gibt.

Hotel sehr alt und einfach, Bar wird nur bei Bedarf geöffnet, Zimmer sehr einfach gehalten, Frühstück bereits um 8:30 Uhr sehr einfach und die ersten Tische wurden bereits abgeräumt, obwohl bis 10:00 Uhr Frühstück wäre.

alles prima. ausgezeichnet, wenn man geschaeftlich in neuss unterwegs ist und nicht zu den spesenrittern gehoert....... mehr moechte ich nicht mehr schreiben...... das sollte jetzt aber wirklich genug sein!!!!

Ein sehr angenehmes Hotel mit sehr netten Personal. Die Zimmer waren sehr sauber, Frühstück war auch sehr gut. Die Lage des Hotels ist sehr zentral gelegen.so das man alles sehr gut erreichen kann. Das Hotel ist empfehlenswert.

Durch die geringe Entfernung zur S-bahn ist das Hotel bestens geeignet für Messebesuche in Köln (ohne Umsteigen erreichbar) und Düsseldorf. Durch die lage in einem Businesspark ist man leider gezwungen zum Nachtessen Nach Neuss zu fahren, was aber durch die gute Auswahl an restaurants dort wieder ausgeglichen wird.

Das Best Western Comfort Business Hotel in Neuss bietet alles für Geschäftsreisende. Die Zimmer und auch das Bad waren einigermaßen sauber und akzeptabel. Freundlicher Empfang. Leider war das WLAN schlecht!

Ich habe für 3 Nächte in diesem Hotel übernachtet, habe mich sehr wohl gefühlt. Beim Frühstück habe ich alles gefunden was man für einen tollen start in den Tag benötigt. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Es wird sicherlich nicht mein letzter Besuch sein.

Das ist nicht mein erster und auch nicht mein letzter Besuch in diesem Hotel. Wie immer sehr zufrieden mit dem Best Western Hotel gewesen. Das Personal war stets freundlich, konnte mir Fragen weiterhelfen und gingen auf jegliche Wünsche von mir ein. Freu mich schon auf meinen nächsten Besuch!!

Gemütliches Hotel ohne Schnickschnack. Ideal für Geschäftsleute. Sehr gutes Frühstücksbüffet. Am Abend steht die Bar zur Verfügung. Knabberartikel sind kostenlos und können auch auf das Zimmer mitgenommen werden. Zimmer sind großzügig, einfach ausgestattet, sauber, gute Matratze Ein Einkaufszentrum ist nur ein paar Minuten entfernt. Gute Autobahn- und S-Bahn Anbindung.

da ich mich in der Stadt nicht auskennen, habe ich mich zwischen den Arbeitszeiten immer im Hotel aufgehalten. In der Zeit war ich fast immer in der Hotelloby oder an der Hotelbar und die Mitarbeiter gaben mir das Gefühl willkommen zu sein, wurde auch sofort Bedient. Fazit "mann hat sich sehr gut um mich gekümmert" also "AUSGEZEICHNET"

ich habe mich sehr wohlgefühlt und konnte ohne jegliches bedenken meine wünsche äußern. habe auch schon beim check Inn das Gefühl gehabt WILLKOMMEN zu sein. Natürlich komme ich wieder zurück, denn ich habe sehr gut Geschlafen und es ist auch sehr Ruhig.

Auf jeden Fall nicht wieder zu den Preisen. Für 230€ pro Nacht ist es dann doch eher ein Fehlgriff. Zimmer geht so, Frühstück eher sparsam aber der Preis dazu, ist einfach Abzocke, auch bei Veranstaltungen. Also besser nicht.

Nach unserer Silvesterfeier sind wir in das Hotel gekommen. Es ist nichts besonderes und hat die besten Zeiten schon längst hinter sich gebracht. Der Zimmercheck war ernüchternd. Kein Toilettenpapier und der Kaffee den man auf dem Zimmer kochen konnte, war auch nicht da. Nicht wieder... gibt genug Alternativen.

Messepreis 280 Euro pro Nacht. Halloooo Erwartungshaltung! Erst mal ist es nicht ganz einfach, die Einfahrt zu finden. Doch machen wir es kurz: Die Damen am Empfang sind sehr freundlich und aufmerksam. Der Rest? Das Zimmer ist das liebloseste, das ich in den letzten Jahren erlebt habe und gerade noch erlebe. Sauber ist es. Und sonst? Erinnert mich mehr an ein Zimmer einer Jugendherberge als an ein vier Sterne Hotel, das sich auch noch "Business Comfort" nennt. Comfort? Na es regnet nicht rein und es ist warm. Das Frühstück ist okay. Der Raum ist aber aus dem letzten Jahrhundert. Ohne jeglichen Charme. Die Lage ist strategisch gut, wenn man geschäftlich hier ist. Ach. Sehr wahrscheinlich war ich zum zweiten Mal hier. Zum ersten und zum letzten Mal...

Unpersönlicher Empfang, Dreck in den Ecken des Zimmers, keine Klimaanlage, laute Lage, charmloses Frühstück, Gäste mit niedrigen Niveau die mich in Unterhose auf dem Flur empfingen um ihre heißen Zimmer zu durchlüften, Schimmel in der Dusche, kein Empfang vom WLAN. Werde hier nicht nur nicht mehr hinfahren, sondern einen großen Bogen um dieses Hotel machen.

Die Zimmer waren zweckmäßig ausgestattet. Leider war das WLAN auf den Zimmern sehr schwach, bzw. hat uns ständig rausgekickt! Auch fehlte ein kleiner Kühlschrank, um auch ein paar Getränke zu kühlen. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück war vielfältig und gut. Gute Zugverbindung nach Köln zur Gamescom. Bahnhof nur wenige Minuten vom Hotel entfernt! Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt in angenehmer Umgebung.

Wir waren mit 10 Personen in vier Zimmern und waren sehr zufrieden mit den Zimmern, dem Frühstück und dem Personal. Alles was wir benötigten wurde sofort erledigt. Es gibt nichts was wir wirklich bemänglen könnten. Auch der Standort liegt 500m vom Rhein und bietet tolle Möglichkeiten.

Das Hotel liegt in einem Büroviertel was nicht wirklich schön ist. Dafür gibt es genügend kostenlose Parkplätze. Auch kann man in 5 Min. bequem zu einem Einkaufszentrum laufen. Das Zimmer ist normal gross jedoch von der Einrichtung eher spartanisch. TV ist flat aber klein. Das Zimmer war sauber und das Bett bequem. Keine Klimaanlage. Was wirklich schlecht ist, ist der Duschvorhang. Ich finde 2016 hat sowas in keinem Hotel noch etwas verloren. Vor allem wenn sich ein Hotel mit 4 Sternen schmückt. Das Frühstücks Buffet war gut und umfangreich.

Laute Gäste, Verbesserung am Frühstück und sehr schlechter Internetempfang im 4.Stock. Ich werde dieses Hotel nicht mehr besuchen, sondern zahle lieber etwas mehr für ein moderneres und ruhigeres Hotel.

Leider mussten wir in Neuss übernachten während in Düsseldorf die "Drupa" war was die Hotelpreise in völlig überzogene Höhen katapultiert. So entschieden wir uns für ein Doppelzimmer im Best Western das für 276,- € immerhin das Frühstück beinhaltete und noch einen Seniorenrabatt von 13,80 €. Auch das Parken war kostenlos und es gab sogar einen überdachten Stellplatz was bei den angekündigten Unwettern sehr angenehm war. Das Taxi in die Stadt kostete unter 10 € Das Hotel liegt zwischen Hafen und Rennbahn in einer Bürogegend. Wir haben sehr ruhig geschlafen, gute Matratzen, das Zimmer war schmucklos aber sauber. Obwohl der Frühstücksraum voll war, bekamen wir sehr schnell Kaffee, das Frühstücksbuffet war reichhaltig und wurde immer wieder aufgefüllt. Insgesamt kein Traumhotel aber sehr freundliches Personal.

Persönlich würde ich in dem Hotel nicht mehr buchen, obwohl ich ansonsten gerne in dieser Hotelkette übernachte. Zuerst das Gute an dem Aufenthalt. Das Frühstück war wirklich sehr gut im Vergleich zu anderen Hotels in dieser Preisklasse. Negativ war leider das der Duschkopf nicht funktioniert hat und die ideale Warm/Kalt Einstellung sehr schwer zu finden war. Ebenfalls wäre es gut immer zu lüften, da ich vermute, dass dies vor meiner Ankunft nicht gemacht wurde. Ebenfalls zu erwähnen ist noch, dass das Empfangspersonal etwas überfordert war alle Schritte schnell beim Check in umzusetzen.

Wir hatten drei Hotelzimmer mit Frühanreise gebucht. Bei der Ankunft war der junge Mann sichtlich überfordert. Er hatte wohl keinen Vermerk vorgefunden. Wir bekamen dann 3 Zimmer, leider war ein Zimmer noch nicht bezugsfertigt. Also hieß es: Zimmer tauschen. Wir hatten zwei Zimmer nebeneinander liegend gebucht, da wir mit einer älteren Dame angereist waren, die unsere Hilfe benötigte. Auch dieses funktionierte nicht. Wie sich später herausstellte, funktionierte der Anruf von Zimmer zu Zimmer auch nicht. Wir waren nicht darüber informiert worden, dass für die 1 Etage eine 2 vor die Zimmernr. gesetzt werden musste. Im Bad im Raum 116 war der Seifenspender defekt. Die Flasche stand auf dem Waschbecken, war aber ohne Spender sehr schwer zu bedienen. Das Frühstück ließ auch sehr zu wünschen übrig. Am Sonntagmorgen Aufbackbrötchen aus dem Discounter. Die Auswahl sehr gering, der Kaffee lauwarm. Nachdem wir es reklamiert hatten, wurde uns dann heißer Kaffee gebracht. Das Positive war ein großer, kostenloser Parkplatz und das freundliche Personal

Business Hotel in Gewerbegebiet. Günstig zur Autobahn gelegen. Trotzdem schnell in der Innenstadt. Zimmer hell und sauber und funktionell eingerichtet. Als 3-Bettzimmer sehr geräumig. Sehr gut, wenn man mit Kindern unterwegs ist. Personal sehr freundlich.

Gut zu finden, obwohl etwas versteckt in Hafennähe. Sehr freundliches Personal beim Check in. Zimmer zum Parkplatz im 1. Stock mit dem Ambiente einer Jugendherberge, kein Bild an der Wand oder sonstiges Deko-material. Stuhl, Schreibtisch, TV, Doppelbett fertig... keine Infomappe, W-Lan funktioniert - aber laaangsam. Im Mülleimer des Zimmers befanden sich noch die Mandarinenreste des letzten Gastes, riecht nicht ganz so angenehm. Frühstücksbuffet sieht gut aus - Wurst, Schinken, Brötchen vom Discounter, frisches Obst, Quark, Müsli o.k. Auswahl ausreichend für den Start in den Tag.Freundliches Personal. Für 1 Übernachtung ganz o.K. wobei die Reinigung verbesserungswürdig ist.

Für eine Nacht ohne besondere Ansprüche war das Hotel okay. Irgendeine Anlage außerhalb des Hotels war am "Quietschen", klang wie ein metallenes Förderband. Geräusch dran durch das geschlossenen Fenster, das sich selbst schlecht schließen ließ.

Wir waren wegen einer Hochzeit dort für eine Nacht. Wir konnten schon um 13 Uhr Einchecken da die Hochzeit um 15 Uhr begann. Kostenfreier Late Check out war nur bis 12 Uhr möglich, in einem 4 Sterne Hotel sollte ein kostenloser Late Check out bis 14 Uhr schon drin sein. Ansonsten waren die Zimmer mit allem nötigen ausgestattet, großes Bad, alles sauber, Betten sehr bequem. Personal sehr freundlich !!!

Nicht empfehlenswert; Badezimmer aus 1950, Duschvorhang angeschimmelt, Lichtschalter für Bad ca. 1m von Badezimmertür entfernt, Zimmerausstattung aus 1980, kleiner Fernseher, kaum Sender zu empfangen, Internet gut, Frühstück ok, Bedienung miserabel (ich musste sie darauf aufmerksam machen, dass gekochtes Ei zu Ende war), welke Blumen auf den Tischen, losgelöster Bodenbelag im Aufzug, etc., etc.

Wer einen längeren Aufenthalt plant sollte sich lieber ein anderes Hotel suchen. Die Zimmer sind zwar groß doch die Einrichtung ist alt. Das Bad gehört auch mal renoviert. Zum Frühstück gibt es eine Sorte Käse, zwei Sorten Wurst, Aufbackbrötchen dazu Kaffee oder Tee.

Reservierung ohne Rücksprache storniert worden und plötzlich stand ich ahnungslos nach nem anstrengenden Tag da ohne eine Übernachtungs Möglichkeit und musste dann durch die Stadt fahren und ein Hotel mit frei Zimmer suchen. Geht garnicht !!!!!!!

mal fuer eine nacht...ok, das geht schon. Es ist sauber und die zimmer sind gross.ich musste etliche runden drehen, um noch einen freien parkplatz zu finden.das fruehstueck ist ok und das personal macht seinen job.