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Best Western Plus Steubenhof Hotel, Mannheim

4.0/5  - basé sur 106 notations.
Steubenstrasse 66, 68199, Mannheim, Germany - Karte ansehen

Eine Klasse freundlicher - so begrüßen wir Sie hier im Best Western Plus® Steubenhof Hotel in Mannheim. Gemütliche Hotelzimmer und Suiten warten auf Sie, mit edlen Marmorbädern, Safe, kostenlosem WLAN und Klimaanlage. Zusätzlich bietet unser Konferenzhotel eine Bar mit Wintergarten, ein Restaurant und eine Tiefgarage. Direkt neben dem Hotel finden Sie das Naturschutzgebiet „Waldpark am Rhein“ mit Freibädern und vielen Sportaktivitäten. Das Best Western Plus Steubenhof Hotel in Mannheim liegt in Reichweite des Stadtzentrums und vieler Attraktionen. Dazu gehören das Schloss Mannheim, der Wasserturm, Museen, Theater, das Kongress- und Tagungszentrum Rosengarten und der Hauptbahnhof. Vom Tagungszentrum „Maimarkt“ und der SAP-Arena trennt Sie nur eine kurze Fahrt mit dem Auto. Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western Plus

Steubenhof Hotel

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Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
  • Sauna
    Sauna
  • Wäscheservice vor Ort
    Wäscheservice vor Ort
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2016
Gebildet aus de 107 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
28
Sehr gut
54
Befriedigend
16
Mangelhaft
5
Ungenügend
4
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
6
Alleinreisende Alleinreisende
7
Familie Familie
8
Geschäftlich Geschäftlich
35
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
68
Geschäftsleute Geschäftsleute
37
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
43
Paare Paare
20
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
4
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Business Hotel"

4
14/07/2018

Habe - wie gewünscht - ruhiges Zimmer zur Rückseite bekommen. Gutes Restaurant mit leicht gehobenen Preisen. Dafür war das Steak allerdings perfekt. An der Hotelbar gibt`s die Möglichkeit zum Fußball-Schauen (hier Belgien-Frankreich). Komme gerne wieder!

"Gute Lage"

4
01/06/2018

Hatte drei Doppelzimmer reserviert. Lerider war in einem Zimmer die Bettwäsche (Blutfleck) und die Toilette nicht sauber. Geht gar nicht. Nach der Reklamation wurde das Zimmer sofort gesäubert und sowohl neue Bettwäsche als auch die Handtücher getauscht Die anderen Zimmer waren in Ordnung.

"Sehr gutes Hotel mit freundlichem Personal"

4
07/05/2018

Das Personal in diesem Hotel ist überaus freundlich! Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet. Bei Ankunft gab es gratis Wasser in der Eingangshalle. Bei Abreise morgens Cafe to go! Nette Bar und kleine Außenterrasse. Frühstück fanden wir mit 17 € pro Person einfach zu teuren und haben daher auswärts gefrühstückt. Eine Haltestelle ist in unmittelbarer Nähe. Zentrum und SAP Arena gut zu erreichen.

Leandros K, General Manager von Best Western Plus Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Angela, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns wirklich freuen Sie wieder begrüßen zu dürfen.

"Sehr gutes behindertengerechtes Zimmer"

5
31/03/2018

Das Zimmer ist sehr groß und geräumig, so daß man sich gut mit einem Rollstuhl oder Rollator in dem Raum mit 2 Einzelbetten bewegen kann. Das Badezimmer mit großer ebenerdiger Dusche ist ebenfalls sehr geräumig. Das Personal in dem Hotel sowohl an der Rezeption als auch bei dem sehr guten Frühstück war besonders freundlich und hilfsbereit.

Leandros K, General Manager von Best Western Plus Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Osnabrück, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Top gepflegtes Hotel mit guten Zimmern und Service"

5
04/02/2018

Wir waren über ein Wochenende in Mannheim im best Western plus. Das Hotel hat frei Parkplätze an der Straße, gutes WLAN, geräumige und saubere Zimmer und eine gute Straßenbahn Anbindung an die Stadt. Da 500 Meter zu Fuß und dann ohne umsteige. Bahnhof ist auch so unkompliziert zu erreichen. Wie hatten sehr freundliches und kompetentes Personal wo wir ohne Probleme auch unser gebuchtes Zimmer (Einzelbetten) gegen ein Zimmer mit Doppelbett tauschen könnten. Wir waren rund um zufrieden und genossen die ruhige Lage. Vielen Dank für das tolle Wochenende.

Leandros K, General Manager von Best Western Plus Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Carsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind sehr erfreut über Ihre gute Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Erlebnisreiches Wochenende"

4
11/12/2017

Wir gingen an diesem Wochenenden zum Weihnachtsmarkt nach Speyer und in den Kaiserdom . Das Hotel war verkehrsgünstig ca 15 Km entfernt gelegen. Die Hilfsbereitschaft des Hotelpersonals, die freundliche Bedienung muss erwähnt werden. Insgesamt ist das Hotel sauber und gut errichbar. Die Küche im Restaurant ist vorzüglich. Wir könneen es weiterempfehlen.

Leandros K, General Manager von Best Western Plus Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind sehr erfreut, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns freuen Sie erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

"Nettes Ambiente"

4
05/12/2017

Guter Service, angenehme Atmosphäre. Zimmer waren ein wenig älter eingerichtet, aber mit modernen Bad. Zusätzlich war Kaffee und Tee, sowie Wasser und O-Saft auf dem Zimmer gratis verfügbar. Das Frühstück war klein aber fein. Vor allem der gute Service ist positiv zu erwähnen. Es wurde darauf geachtet, dass alles verfügbar ist und gleichzeitig darauf geachtet, ob Sonderwünsche (z.Bsp. Kaffee) offen sind. Alles in allem empfehlenswert.

Leandros K, General Manager von Best Western Plus Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind sehr froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns besonders über die positive Rückmeldung zu unserem Personal. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause als Gast begrüßen zu dürfen.

"Zu empfehlen"

4
20/11/2017

Das Hotel ist modern eingerichtet, die Zimmer sind angenehm, das Bad ebenso. Das Servicepersonal ist sehr freundlich, auch wenn man erst abends spät anreist. Parkmöglichkeiten stehen auch zur Verfügung, was will man mehr. Die Lage ist ganz praktisch, da zentral gelegen. Wer kein Hotelfrühstück mag, kann fußläufig eine Bäckerei mit Bistro finden. Da wir öfters in der Gegend sind, werden wir bestimmt wieder kommen, leider war es schon ein paar Mal ausgebucht - also rechtzeiti reservieren.

Leandros K, General Manager von Best Western Plus Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für die durchaus positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Solide"

4
19/11/2017

Moderne Zimmer, alles sehr sauber. Freundliches Team beim Check in. Parken in der Garage unter dem Hotel kostet 11,-€. Gutes Frühstücksbüffet, Kaffeespezialitäten werden auf Wunsch serviert, sehr freundlicher, umsichtiger Service. Die Straßenbahn der Linie 3 hält vor dem Hotel. Wir waren zufrieden.

Leandros K, General Manager von Best Western Plus Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind sehr froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns auch freuen Sie wieder in unserem Hause als Gast begrüßen zu dürfen. Die Tiefgaragenkosten wurden übrigens auf €9.- pro Nacht/PKW gesenkt.

"Hotel ist ganz o.K."

3
04/10/2017

Wir wählen dieses Hotel häufiger aufgrund der Lage in der Nähe von Verwandten. Es kommt allmählich in die Jahre, weist allerdings keine grundlegenden negativen Seiten vor. Rein gefühlt, wirkt es etwas angestaubt. Von großem Vorteil ist die im Hause vorhandene Tiefgarage, die zu einem günstigen Preis (8 € pro Tag) genutzt werden kann. Das Personal ist aufmerksam, hilfsbereit und nett. Nachteilig empfanden wir die Betten, die als Einzelbetten aufgestellt und nur 90 cm breit und dadurch sehr schmal sind.

"Gutes Hotel für eine Nacht"

4
10/09/2017

Hatten eine Übernachtung im Best Western Steubenhof aufgrund eines Hochzeitsbesuches gebucht. Zimmer war ohne Frühstück. Früherer Check-in war vor Ort möglich. Abzug gibts aufgrund eines (womöglich) technischen Defektes der Eingangstüre, wodurch wir nachts um 3 Uhr vor quasi verschlossener Türe standen -> auch die Nachtklingel hat nichts genutzt. Nach einer halben Stunde ging die Türe dann doch noch auf - repariert die Türe!

Leandros K, General Manager von Best Western Plus Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und zu bewerten. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Was die Tür angeht können wir uns das gar nicht erklären. Hier wird auf jeden Fall eine gründliche Prüfung der Funktion erfolgen. Gerne können Sie sich davon bei ihrem nächsten Aufenthalt überzeugen.

"Ruhig, ordentlich"

4
06/08/2017

Ich war zu einer Tagung im Hotel. Man kann mit dem Wagen im 2. UG in der Tiefgarage parken (gegen Gebühr). Haltestelle für die Straßenbahn direkt vor dem Haus. 3-Gänge-Mittagessen, geschmacklich gut. Eisbecher waren schon vorgerichtet, einziges Manko am soliden Auftritt.

Leandros K, General Manager von Best Western Plus Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für diese objektive und positive Bewertung. Es gibt uns ein gutes Gefühl und bestärkt uns in unserem Handeln. Wir würden uns sehr über Ihren nächsten Besuch freuen. BESTe Grüße Leandros Kalogerakis

"Nur zu Empfehlen "

5
06/08/2017

sehr nettes und höfliches Personal . Die Hotellage war gut.Man kann gut zu Fuß in die Innenstadt laufen . Das Hotel war in einem sehr guten Zustand wie auch das Zimmer. Das Frühstück war super vorallem die Sauberkeit im Restaurant. Bis zum nächsten mal ??????

Leandros K, General Manager von Best Western Plus Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für die äußerst positive Bewertung. Es freut uns immer wieder sehr, wenn unsere Gäste sich wohl bei uns fühlen. Wir würden uns sehr über Ihren erneuten Besuch freuen. BESTe Grüße Leandros Kalogerakis

"Sehr schön, ruhiges Zimmer, gute Bar, Restaurant empfehlenswert, Frühstück von guter Qualität,"

5
31/07/2017

Modernes Zimmer, alles sehr ruhig und sauber, angenehme Atmosphäre. In der näheren Umgebung sind Geschäfte, komme gerne wieder. Koch kann Steaks 'a Point braten (Medium-rare). In der Bar sind nur Hotelgäste gewesen, also alles sehr ruhig und entspannt

Leandros K, General Manager von Best Western Plus Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Silvia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es ihnen bei uns gefallen hat. Es freut uns sehr Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße Leandros Kalogerakis Generaldirektor

"Leider nicht sauber"

1
13/07/2017

Ich lege nicht viel Wert auf Luxus. Aber Sauberkeit ist Pflicht. Leider waren das Zimmer und das Bad nicht sauber. Viele Haare auf dem Fußboden. Auch der Frühstücksraum war nicht einladend. Die Tischdecken waren voller Krümel und Kaffeeflecken der vorherigen Gäste.

"Alles ok"

4
12/07/2017

Ordentliches Hotel. Mein Zimmer war groß und geräumig. Sauber! Ein Klimagerät war auch vorhanden. Guter Service an der Rezeption. Die Innenstadt kann zu Fuß erreicht werden (40 min). Parkplätze vor dem Hotel sind rar, daher Hotelgarage empfehlenswert.

"Leider keine gute Erfahrung gemacht!"

1
27/05/2017

Leider fanden wir im Badezimmer eine Riesenkakerlake vor. Nach Reklamation bekamen wir ein neues Zimmer mit Blick in eine Zahnarztpraxis. Als Entschädigung bat man uns Frühstück an (hatten ohne gebucht), allerdings mit dem Beigeschmack Ungeziefer lehnten wir das ab. Das zweite Zimmer war zwar etwas staubig aber soweit sauber. Beim Check Out nicht noch einmal eine Entschuldigung, oder die Frage ob denn nun alles in Ordnung sei? Schade, würde ich von einem vier Sterne Hotel erwarten.

Leandros K, General Manager von Best Western Plus Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Keller, es ist sehr schade, dass Sie so schlechte Erfahrungen bei uns gemacht haben. Unser Hotel hat viele angrenzenden Grünflächen und bei offenen Türen und Fenstern verirrt sich auch mal ein Tier in die Zimmer. Bekannter Maßen auch unter Naturschutz stehende Waldschaben, diese sehen Kakalaken sehr ähnlich. Wir haben das Zimmer selbstverständlich direkt kontrolliert, konnten jedoch keinerlei Käfer oder ähnliches finden und es gab auch später keine weiteren Vorfälle dieser Art. Es ist jedoch vollkommen richtig, dass unsere Mitarbeiter die Qualität Ihres Aufenthaltes bei Ihrer Abreise erfragen hätten sollen. Es ist sehr bedauerlich, dass es auf Grund dieses Missverständnisses zu dieser negativen Bewertung für unser Haus gekommen ist. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

"Gute Lage"

4
29/04/2017

Gute Lage des Hotels mit Straßenbahn-Haltestelle direkt vor dem Hotel. Sehr sauber. Reichhaltiges Frühstücksbüffet. Leider keine Cappucinomaschine! Das Personal sehr freundlich. Gepäck wird allerdings nicht auf das Zimmer gebracht.

Leandros K, General Director von Best Western Plus Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Stephanie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass es ihnen bei uns gefallen hat. Wir haben zwar keine klassisch Italienische Cappuccinomaschine jedoch einen Kaffeevollautomat. von diesem können Sie zum Frühstück verschiedenste Heißgetränke, auch Cappuccino. Unser Personal hilft Ihnen auf Anfrage gerne auch mit dem Koffer. Gerne können Sie sich das nächste mal davon überzeugen. Wir freuen uns auf Ihren besuch.

"Guter 3-Sterne-Standard "

3
21/04/2017

Ich war im April 2017 für 2 Tage dort im Rahmen einer Geschäftsreise. Gut waren: Frühstück, WLAN-Zugang, Zustand der Ausstattung, Personal an Rezeption und im Frühstücksbereich, ruhiges und geräumiges Zimmer, spätes Check-out (13.30 Uhr) ohne Aufpreis. Schlecht waren: Schmales Einzelbett, Professionalität des Reinigungspersonals, Umweltbewusstsein, Hygienezustand des Zimmerteppichs, Wasserdruck (zu stark gedrosselt, selbst die Toilette funktionierte nicht richtig). Besonders ärgerlich war, dass die Reinigungsdame trotz Schild an der Tür und mündlichem Hinweis, wann ich das Zimmer verlasse, 3x ins Zimmer kam, was besonders während einer Telko sehr störend war.

"Sehr gern wieder"

4
18/04/2017

Wir waren nun schon das zweite Mal in diesem Hotel und fanden den gleichen guten Service vor. Alles sehr sauber, nettes Personal und auf persönliche Wünsche wurde sofort reagiert. Das Hotel liegt außerhalb des Zentrums aber sehr gut mit der Straßenbahn an das Zentrum angebunden.

"Gutes Hotel"

4
13/03/2017

Im Rahmen einer Geschäftsreise habe ich dieses Hotel besucht. Die Zimmer sind sauber, das Personal ist nett, das Frühstück ist gut aber nichts besonderes. Gut gefallen hat mir, dass im Zimmer eine Flasche Gratismineralwasser gereicht wurde. Parken kann man auch außerhalb, allerdings mit Parkscheibe ab 9 Uhr. Alles in Allem ein guter Aufenthalt.

"Alles in allen wieder ein super Hotel und super Service"

5
03/03/2017

Die Zimmer sind Zimmer geräumig und gut ausgestattet. Der Service ist einfach nur Klasse. Das Frühstück sucht seines Gleichen und läst keine Wünsche offen. Dazu gibt es noch eine Sauna im keller alles was ich icn einem Hotel benötige.

Leandros K, Manager von Best Western Plus Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr, vielen lieben Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben und natürlich für die durchaus positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden es sehr begrüßen, Sie schon bald wieder in unserem Haus als Gast empfangen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr Generaldirektor

"gutes Preisleistungsverhältnis für ein Businesshotel der Mittelklasse"

4
21/02/2017

gute Alternative für die Messezeit. Gutes Preisleistungsverhältnis, 15 Minuten und 20 Euro Taxigeld entfernt vom Messezentrum. Gutes Frühstücksbuffett und saubere Zimmer. Klimaanlage ist allerdings sehr laut.

Leandros K, Manager von BEST WESTERN PLUS Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben und natürlich für die durchaus positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden es sehr begrüßen, Sie schon bald wieder in unserem Haus als Gast empfangen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr Generaldirektor

"Schönes Tagungshotel "

5
14/02/2017

Sehr schönes Tagungshotel mit angenehmem Ambiente und freundlichem Personal. Die Zimmer sind groß und gemütlich eingerichtet. Das Essen im Restaurant war sehr gut (einmal Buffet, einmal Menü). Der Tiefgaragenplatz mit 6 Euro Tagespauschale absolut in Ordnung.

Leandros K, Manager von BEST WESTERN PLUS Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau H., vielen lieben Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben und natürlich für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden es sehr begrüßen Sie schon bald wieder in unserem Haus als Gast empfangen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr Generaldirektor

"Konstanter Standard "

4
30/01/2017

Ich übernachte im Steubenhof mehrmals im Jahr. Die Freundlichkeit des Personals am Empfang, im Restaurant und besonders beim Frühstück ist durchgängig gut. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Zimmer zum Innenhof sind sogar leise - zur Straße ist es zu laut. Die Auswahl im Restaurant ist angemessen und das Essen schmackhaft.

Leandros K, Manager von BEST WESTERN PLUS Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr, vielen lieben Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben und natürlich für die durchaus positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden es sehr begrüßen, Sie schon bald wieder in unserem Haus als Gast empfangen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr Generaldirektor

"Businesshotel"

3
09/09/2016

Schlichtes Businesshotel in Mannheim. Tiefgarage mit 11€ etwas teuer. Zimmer ok. Leider hat der Fernseher nicht funktioniert. Nach Reklamation an der Rezeption bekam ich sofort ein neues Zimmer mit funktionierendem TV. Freundliches Personal, Ausstattung etwas in die Jahre gekommen aber ok. Nichts außergewöhnliches. 30 min zu Fuß in die Stadt.

"Unfreundlich haben es nicht nötig"

1
01/09/2016

Um 9:30 wurde uns gesagt das wir zu SPÄT sind weil es nur bis 10 Frühstück gibt! Außerdem muss man reservieren, was aber nirgendwo steht! Einfach nur unverschämt!!! Vor allem wie mit uns geredet wurde als wärm wir untergestellt und regelrecht dumm!!

Leandros K, Manager von BEST WESTERN PREMIER Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Sele H. es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Können sie uns bitte mitteilen wann sie in unserem Hotel übernachtet haben und wie die Übernachtung gebucht wurde. Dann können wir nachprüfen ob Sie bereits im Vorhinein Frühstück gebucht hatten. Wir sind sehr an der Aufklärung dieses Falles Interessiert. Vielen Dank für Ihre Antwort.

"Nur wenn andere voll"

3
22/06/2016

Hotel sauber, Personal war beim Einchecken freundlich, Drucker aber kaputt ... Letztlich 3* okay. Aber leider ungünstig gelegen, man kommt nur mit Straßenbahn (20 min) in die Stadt. Gibt andere und bessere siehe meine anderen Bewertungen.

"Ruhiges Hotel mit schönen und gut ausgestatteten Zimmern"

4
07/06/2016

Die Zimmer sind gut ausgestattet und modern eingerichtet. Gute Betten und Klimaanlage vorhanden. Personal freundlich und hilfsbereit. W-Lan gut. Frühstücksbüffet ist jedoch von der Auswahl und Güte nicht ganz vergleichbar mit dem Schwesterhotel Delta Park in Mannheim. Für Geschäftsreisende ist das Hotel empfehlenswert.

"Gutes Hotel für Geschäftsreisen"

4
23/04/2016

Sehr guter Service!!! Das Hotel ist definitiv weiterzuempfehlen, wobei das Preis-Leistungs-Verhältnis meines Erachtens nur befriedigend ist. Zudem ist das Hotel ziemlich "abgewohnt", da es relativ alt ist. Eine Sanierung wäre einmal angebracht.

"Empfehlenswert"

4
20/04/2016

Service - Zufriedenstellend 1- Zimmer - Sauber, modern, ruhig 1- WLAN - gut 2+ Frühstück - 2 Sauna habe ich nicht benutzt Ich würde das Hotel für ein bis zwei Übernachtungen nochmals besuchen und dafür auch weiterempfehlen

"Etwas gruselig"

3
20/02/2016

Aufgrund einer Schulung war ich eine Nacht in diesem alten Hotel. Personal ist nett und typisch Deutschland. fruehstueck ohne Highlights, kein Fittnessraum. Auf seminare ausgerichtet, Raeume schlecht belueftet. Fuer eine Nacht beruflich ok, aber nicht mehr up to date.

"Silvester 2015, prima gefeiert"

4
03/01/2016

Habe mit Freunden das Silvesterprogramm 2015 inkl. 1 ÜN gebucht. Anfahrt vom Hbf Mannheim mit Tram Nr. 3 bis fast vors Haus. Sehr angenehm. Hotel war voll gebucht und zwar von jung bis alt - gute Mischung. Zimmer völlig in Ordnung - sogar mit Möglichkeit zur Kaffeebereitung. Mineral-Wasser zur Begrüssung. Ab 18:00 Uhr Cocktailempfang in der Lobby mit launiger Ansprache der Direktion. Viele Stammgäste ! Danach ausgezeichnetes Galamenü und sehr nettes Personal. Musik durch einen DJ - ganz ansprechend - gegen später für meine Ansicht etwas zuviel Techno-Music. Um Mitternacht Sektempfang und Feuerwerk - sehr schön. Auch sehr positiv Late Check out bis 16:00 Uhr , Frühstück bis 14:30 Uhr - sogar kalt/warm ! Nur schade, dass die Zimmerschlüssel nur bis ca. 12:00 Uhr programmiert waren und daher die Hotelgäste nicht mehr ins Zimmer konnten und das Personal zu Hilfe holen mussten. Aber ansonsten waren wir sehr zufrieden und können das Steubenhof guten Herzens empfehlen.

"Best Western Mannheim"

3
16/12/2015

OK, allerdings zu teuer für ein Einzelzimmer. Preis für Frühstück eine Unverschämtheit. Frühstücksbuffet nicht mit anderen Hotels vergleichbar (minderwertig). Nicht mehr als 10€ wert. Service völlig überfordert. Hotel an sich sehr sauber und gepflegt. Mitarbeiter freundlich.

"R u h e sanft .... aber woooo ?"

3
14/11/2015

Ich kennen den Steubenhof (heute Best Western) schon seit Jahren, zumal ich beruflich dort oft übernachtet habe. Am 12.11. und 13.11.2015 war wohl die Jugend (oder besser der Teufel) los. Meiden Sie das Zimmer # 234, das diekt über der Reception liegt und wohl als Zubringer für andere Trakte dient, zumal der Aufzug dort landet. Das nur nebenbei. Viel schlimmer war es, weil an den genannten Tagen bis nach 24 h gejohlt und gegrölt wurde (jünge Tagungsgruppe?) u n d im Foyer öffensichtlich "keiner" im Stande war, hier für Ruhe zu sorgen. Da dieses Zimmer "auch" noch zur Strassenseite liegt, wäre es besser, dieses Zimmer ab sofort in eine Besenkammer umzufunktionieren, an Schlaf werden Sie kauf denken können. Ich werde künftig am Wasserturm landen. Positiv: Das Personal ist "ausserordentlich" höflich und nett, gilt a u c h für das Restaurant und Frühstückspersonal. Ebenso ist das Frühstücksbuffet "sehr" umfassend gestalten und geht vom Lachs bis hin zum Kuchen ff. W a r u m ist nicht alles so. Leut', es ist höchste Zeit, sich hier etwas einfallen zu lassen. MfG Hasso der Letzte Stuttgart, den 14.11.2015

Nicole L, Manager von BEST WESTERN PREMIER Steubenhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass es bei Ihrem letzten Aufenthalt zu Lärmbelästigungen kam. Unser Nachtportier hatte mehrmals versucht, mit den Gästen zu reden. Leider ging anscheinend der Lärm auf den Zimmern weiter. Ansonsten gab es bei uns nie Beschwerden bezüglich des Zimmers. Als kleine Wiedergutmachung möchte ich Sie bei Ihrem nächsten Mannheim-Besuch zu einer kostenfreien Übernachtung bei uns einladen. Bitte wenden Sie sich bei Ihrer nächsten Reservierung direkt an mich. Beste Grüße Leandros Kalogerakis Generaldirektor

"Ruhiges Hotel"

4
11/10/2015

War eine Nacht im Hotel. Habe sehr ruhig und gut geschlafen. Personal zuvorkommend und nett. Frühstücken kann man sehr gut beim Bäcker um die Ecke. Verkehrsanbindung zum Hbf ist sehr gut mit der Strassenbahn vor der Tür. Uneingeschränkt zu empfehlen.

"Netter Empfang, alles sehr praktisch"

4
28/05/2015

Hotel liegt nicht im Stadtzentrum, hat aber sehr gute Anbindung per Strassenbahn. Für Autofahrer gibt es Tiefgaragenplätze, die aber extra kosten. Das Zimmer war geräumig und ruhig. Das Frühstücksbuffet ansprechend.

"Gutes Bett, aber viele Kleinigkeiten "

2
26/05/2015

Das Bett war gut und das ist sicher wichtiger als die vielen Kleinigkeiten, die nicht OK waren - Duschkopf lies sich nicht in der Höhe verstellen - Duschwand undicht, dadurch Überschwemmung im Bad - Lautes Telefonklingeln von internen Hoteltelefon im Frühstücksraum - Staubsauber bei offener Tür direkt vor dem Frühstücksraum - das lässt sich alles sehr leicht abstellen, muss aber nicht sein , daher mein Fazit: Best Western, worst service ...

"Alles prima"

4
17/05/2015

Für drei Nächte in Mannheim gewesen. Das Zimmer war sehr sauber, die Zimmermädchen auch sehr reinlich. Das Hotel war auch sehr leise und ungestört. Tiefgaragenparken ist 24 h möglich, allerdings kostet es was. Frühstück hatten wir auswärts genommen da es für 17 Euro uns zu teuer war. Rundum haben wir uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt!!

"Freundlich, Top Ausstattung"

5
02/05/2015

Das Hotel punktet mit gut ausgestattenen Zimmern, bester Bett-Qualität und umfangreichem Getränke-Angebot am Zimmer. Das sehr freundliche Personal tut das übrige dazu. Die Parkgarage ist geräumig. Einzig Langschläfer müssen aufpassen, daß sie das Frühstück nicht versäumen :-)

"Sehr gutes Hotel....."

4
08/04/2015

Sehr gutes Hotel mit einem guten Preis - Leistungsverhältnis! Saubere komfortable Zimmer in einer ruhigen Umgebung. Kann ich nur weiter empfehlen. Gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln , Strassenbahnhaltestelle in unmittelbarer Nähe des Hotels.