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Best Western Las Mercedes Airport

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Km 11 Carretera Norte, Managua, 000-046-0 Nicaragua
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Telefonnummer : +505 22559900
3.9 / 5
420 BEWERTUNGEN Tripadvisor
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Vorteile des Hotels

Haartrockner
Kühlschränke
MINI-BAR
Mikrowelle
Bügeleisen und -brett
Kaffeemaschine
Bademäntel
Swimmingpool
Friseur- oder Schönheitssalon
Zimmerservice
Restaurant vor Ort
Mehrsprachiges Personal
Wäscherei
Schwimmbad im Innenbereich
Klimaanlage im Hotel
Gratis Wifi
Kostenloser Parkplatz
Kostenloses Frühstück
Behandlungs-/Fitnesszentrum
Rezeption 24h/7
Ausstattung Buisness Plus
Kinderbetreuungsservice
Die Stärken

Beschreibung

Nicaragua ist ein Land voller Vulkane und Seen, und die meisten Reisen beginnen in Managua, der Hauptstadt am See. Das Best Western Las Mercedes Airport in Managua, Nicaragua, ist ein seltenes Flughafenhotel, das sich wie ein Rückzugsort anfühlt.Verlassen Sie einen langen Flug, und genießen Sie eine ruhige Gartenanlage und zwei Swimmingpools. Ein kostenloser Flughafentransfer sorgt für den Transfer. Die Zimmer bieten eine Klimaanlage, einen Safe und ein zuverlässiges heißes Wasser. Entspannen Sie sich im Fitnessstudio, gönnen Sie sich einen Happen an der Snackbar, oder genießen Sie internationale und nicaraguanische Gerichte im Restaurant nach einem langen Reisetag.Eine Foyerbar und ein Business Center runden einen komfortablen Aufenthalt ab, mit kostenlosem drahtlosem Internet (Wi-Fi) im gesamten Hotel. Buchen Sie im Voraus, und lassen Sie Managuas Vulkane und Seen direkt hinter den Gärten warten.

Kundenbewertungen

Travellers choice
Tripadvisor
3.9
Gebildet aus de 420 Gästebewertungen
Ausgezeichnet
188
Sehr gut
109
Befriedigend
68
Mangelhaft
26
Ungenügend
29
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis/Leistung
"Sehr gutes Hotel direkt am Flughafren und trotzdem ruhig"
Sherly35, 22 Juin 2025

Wir haben in diesem Hotel sowohl bei Ankunft als auch bei Abflug übernachtet. Es liegt direkt gegenüber dem Flughafen, ist aber trotzdem ruhig. Man wird mit dem Shuttle zum Terminal gebracht, sodass man auch nicht ins Schwitzen kommt bei den Temperaturen. Die Zimmer sind groß und mit Klimaanlage und Save ausgestattet. Die Dusche ist groß und funktioniert wunderbar mit viel Wasser. Das erwähne ich darum, weil es im Land oft nicht so der Fall ist. Das Frühstück (Buffet) bekommt man schon ab 6 Uhr morgens, sodass man bei einem früheren Flug noch was Essen kann. Das Personal war wieder super nett, wir empfehlen das Haus gerne weiter.

Antwort vom Inhaber, 22 Juin 2025

Thank you so much for your thoughtful and detailed review! We're delighted to know that you chose to stay with us both at the beginning and end of your trip, and that you found our location, just across from the airport, both convenient and peaceful. It's great to hear that you enjoyed our spacious rooms, air conditioning, in-room safe, and especially the shower — we truly appreciate you highlighting that detail. We're also glad our shuttle service and early breakfast buffet added comfort and ease to your travels. Your kind words about our team mean a lot to us, and we're truly grateful for your recommendation. We look forward to welcoming you back to Best Western Las Mercedes on your next visit to Managua! Warm regards, Best Western Las Mercedes Office

"keine Weiterempfehlung unsererseits"
Helmut M, 23 Mars 2025

Das Best Western Las Mercedes war unserer Meinung nach eher ein Griff ins Klo. Uns hat das Hotel überhaupt nicht gefallen und wir haben uns auch nicht wohl gefühlt. Ein Pluspunkt ist sicher die Lage direkt gegenüber des Managua Airports und der Preis war auch in Ordnung, das war es aber auch schon. Wir mussten unser Zimmer, obwohl im Vorfeld bereits über einen Anbieter bezahlt, beim Check In nochmals zahlen. Der Angestellte war dabei nicht wirklich hilfreich, sondern eher überheblich und unfreundlich. Wir haben dann auch noch eines der schlechtesten Zimmer des Hotels bekommen (gleich hinter der Lobby). Auch spätabends Lärm von den Kofferwagen auf dem Weg zu den anderen Zimmern, durch das Fenster die ganze Nacht über taghelles Licht. Das Zimmer war altbacken eingerichtet und unserer Meinung nach einfach hässlich. Zu Abend haben wir im Hotelrestaurant gegessen. Hier muss ich positiv anmerken, dass der Service super war. Das Essen war für Nicaraguanische Verhältnisse überteuert aber gut. Die Atmosphäre hatte aber etwas von einer Bahnhofshalle. Auch hier mussten wir zu Hause feststellen, dass das Abendessen doppelt von der Kreditkarte abgebucht wurde, das konnten wir aber schnell regeln. Einen weiteren bitteren Nachgeschmack habe wir bezüglich der schikanösen Smoking Policy seitens des Hotels. Wir haben kein Problem, dass in der gesamten Anlage des Hotels nicht geraucht werden darf, aber dass es nicht einmal außerhalb des Hotels einen Bereich gab, fanden wir schon etwas extrem. Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen, viel Schein aber wenig dahinter.

Antwort vom Inhaber, 23 Mars 2025

Thank you for your stay with us and for your opinions. We are happy that you liked the location. Regarding the other points, we will be taking note and will follow up with the corresponding area since our guests are a priority for us and are very important. Providing comfort and confidence is our main objective.

"Perfekt für einen Stopover"
samerz123, 10 Novembre 2019

Direkt gegenüber dem Flughafen (keine 5min zu Fuss, Cave die vielbefahrene Strasse ) liegt das Hotel, das man direkt nach der Ankunft oder vor dem Abflug buchen sollte, wenn man eine Stoppover-Nacht braucht. Die Zimmer geräumig mit separatem Bad (Dusche/WC) und Klimaanlage. Meistens mit 2 separaten Queensize-Betten ausgestattet. Die weiträumige Hotelanlage hat zwei Pools, eine Poolbar und ein gutes Restaurant mit Aussenterrasse. Fast überall steht ein WLan zur Verfügung. Mehr braucht man nicht.

Antwort vom Inhaber, 10 Novembre 2019

Lieber Samerz, Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Ihr Geschäft ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Feedback. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und wie wir uns verbessern können, tragen Sie dazu bei, dass wir Ihnen und anderen Gästen in Zukunft ein erstklassiges Erlebnis bieten. Wir hoffen, dass Sie bald wiederkommen und uns wiedersehen. Wenn ich Ihnen in Zukunft behilflich sein kann, zögern Sie bitte nicht, mich unter (505) 2255-9900 zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um die Umfrage abzuschließen. Wir bedanken uns für Ihre Treue zu unserer Marke. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption Manager an der Rezeption Best Western Las Mercedes

"Super Lage! Nettes Personal"
AnnemarieWirth, 26 Octobre 2017

Wir hatten eine tolle Zeit in León und unser Aufenthalt im Best Western Las Mercedes war super. Nach einer Horrornacht in Jiquillilo kamen wir Mittag um 12 Uhr in León an. Wir parkten das Auto in einer Seitestrasse und gingen ins Hotel. Wir fragten ob wir das Zimmer erst sehen dürfen und wurden von einem jungen freundlichen Mann zum Zimmer geführt. Sauberes Zimmer, sauberes Bad und jede Menge Platz + King Size Bett! Wir sagten zu und buchten 5 Nächte. Bei der Frage nach einem Parkplatz, wurden wir zu einem bewachten Parkplatz hinter dem Hotel geführt. Dort waren Malerarbeiten im Gange und es sah erst so aus als wäre er unzugänglich, aber sie machten es möglich. Top! Die Lage ist natürlich perfekt und man kann die Stadt sehr gut zu Fuss erkunden. Das die Zimmer AC haben, ist in León ein absolutes Plus. Es ist heiss und schwül. Das Café direkt am Hotel ähnelt einem Starbucks und man kann den Cappuccino wirklich empfehlen. Das Frühstück ist okay, könnte für meinen Geschmack etwas mehr Auswahl haben. Mein Freund vermisste den Bratspeck. ;-) Einen kleinen Kritikpunkt habe ich aber. Die kleinen Butter Packungen, die es jeden Morgen zum Toast gab, waren abgelaufen und schimmelig. Das ist leider nicht so schön gewesen, aber man kann auf Butter auch gut verzichten. Ansonsten kann ich das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und würde wieder buchen, wenn es mich mal wieder nach Nicaragua verschlägt.

"idealer Nicaragua-Start"
samerz123, 23 Octobre 2017

Für jeden, der eine Nicaraguareise beginnt der ideale Start. Aus Deutschland kommend über Houston oder Miami kommt man abends an. Das Hotel ist direkt gegenüber dem Flughafen auf der anderen Strassenseite (cave beim Überqueren), maximal 5min zu Fuss entfernt. Die Zimmer sind sauber, mit Klimagebläse, für Nicaragua gehobener Standart. Wer sich beschewert, sollte das Land meiden. 95.-€ fürs Doppelzimmer ist für Nicaragua nicht gerade billig, aber angemessen für Lage und Sauberkeit. Natürlich kostenfreies WLan. Abendessen ist gut, keine Wucht, aber schmeckt. Frühstück ist landestypisch mit Gallo pinto, frischem Obst, aber auch frisches Omelette, Käse und Wurst. Danach kann man dann in Ruhe ins Land aufbrechen. Mehr kann man nicht verlangen, der perfekte Reisestart.

"Top Lage in Leon"
Tom1789, 09 Janvier 2017

Das Best Western liegt wirklich nur ein paar Meter vor dem zentralen Platz bei der Kathedrale entfernt, so kann alles im Stadtzentrum bequem zu Fuß erreicht werden - und man kann mal eben die Souvenirs im Zimmer abliefern und schnell wieder in der City sein. Die Ausstattung ist recht ordentlich, die Zimmer sehr sauber und gepflegt. Einziger Nachteil ist, dass sie kein Tageslicht haben, alle Fenster gehen zum Gang. Das Frühstück ist o.k., könnte aber ein wenig abwechslungsreicher sein. Der serice ist an sich sehr gut - allerdings sitzen nachts manchmal Leute an der Rezeption, die ausschließlich spanisch können. Darauf muss man sich einstellen können. Wir würden aber in jedem Fall wieder dieses Hotel buchen.

"Super Service"
derjonas1, 21 Novembre 2016

Trotz Stromausfall in der ganzen Stadt immer noch Strom und Wifi! Den Wificode und Sitzgelegenheit gab es gegen eine TripAdvisor Bewertung :) Bin zwar kein Gast im Hotel kann aber nichts negatives sagen.

"Mittelmäßige Zimmer/Anlage/Sauberkeit, Renovierung teilweise nötig und zu teuer!"
Nevermind333, 23 Octobre 2016

Wir buchten hier unsere letzte Nacht, da das Hotel direkt am Flughafen liegt und wir um 07 schon los flogen. Die Lage des Hotels war dafür wirklich sehr gut. Der Service war unpersönlich und könnte freundlicher sein. Wenn man sich im Hotel ein Taxi rufen würde, muss man extrem viel bezahlen, im Vergleich zum normalen Preis, den man bezahlt, wenn man einfach an der Straße ein wartendes Taxi nimmt, eine Frechheit. Die Zimmer waren ok, das Bett bequem, aber ich verstehe nicht, warum 5 Kissen auf jedem Bett liegen, aber jeder Gast nur ein großes Handtuch bekommt. Das Bad war für den Preis nicht sauber genug. Die Anlage ist ok, aber teilweise Renovierungsbedürftig, wie auch die Zimmer an einigen stellen. Der einzige Grund hier zu übernachten, ist die Nähe zum Flughafen, Preis-/Leistung ist nicht angemessen, zu teuer, für das, was man bekommt!

"Renovation dringend nötig - es nagt der Zahn der Zeit"
hansulrichmeier, 02 Avril 2016

Angemessenes Preis-/Leistungsverhältnis. Doch Standard für dieses Flughafenhotel nicht mehr adäquat und eine Renovation ist überfällig. Sonst droht es vom "Best Western" zum "Worst Western" zu verkommen. Nicaragua hat in den vergangenen Jahren einige beachtliche Fortschritte gemacht, das Flughafenhotel ist stehen geblieben. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Zimmer sind einfach und sauber.

"Nie wieder"
818dirkd, 03 Mars 2016

Bin bestimmt kein Nörgler, aber das war bisher die Krönung! Ich berichte hier nur von meinem Zimmer 153. Bungalow Stil, absolut verwohnt, Wände dreckig, Wasserschaden vom Dach wurde nicht beseitigt, Mülleimer nicht entleert, das Bad dreckig und verkalkt, das Waschbecken eine Katastrophe. Da wir eine Reisegruppe waren und ich mir bei meinen Kollegen die anderen Zimmer angeschaut habe, die wesentlich besser waren, kann ich diesen Vergleich anstellen. Das Ist nicht einmal 20 Dollar wert. Bewirtung am Pool sehr teuer, mit einer ordentlichen Servicegebühr Einziges Positives, die Nähe zum Flughafen

"Best Western Las Mercedes ist ein sauerei"
elizabeth979, 31 Janvier 2016

Hallo diesse Hotel ist genau nehe Flughafen ist eine total schweinerei ???? ich bin nur eine tage gewessen und nichts wieder in meine Leben,nein Danke, zu erste die kans Personal sind nichts freundlich zum 2 ist nichts sauber und 3 Frühstück wahr sehr schlecht ich bin total enttäuscht über diesse hottel hier in der Schweiz werde schön geschlossen.

"Unpersönlich"
Daniel R, 20 Janvier 2016

Die Lage ist perfekt, gleich über die Strasse vom Flughafen. Es hat viele Zimmer und diese erfüllen den gängigen Standard. Die Zimmer sind sauber und vor allem im hinteren Bereich schön ruhig. Die Anlage hat zwei Swimmingpools welche gepflegt sind. Das Restaurant wird zur Zeit gerade renoviert. Enttäuschend war allerdings das Personal an der Rezeption. Allerhöchste Priorität hatte für das Personal ohne Zweifel die Sicherstellung der Bezahlung der Kosten. Wir bestellen ein Zimmer mit einem Doppelbett und wurden in ein Zimmer mit drei einzelnen Betten einquartiert. Man erklärte uns dass ein Wechsel problemlos sei und wir nur 30 Minuten warten müssen. Nach 1 Stunde kamen wir wieder und es war gar nichts geschehen. Es wurde uns versprochen dass nun sofort etwas geschehen würde und nach weiteren 45 Minuten konnten wir dann einziehen. Um in der Wartezeit an der Bar auf einen Drink zu bestellen braucht es sehr viel Geduld insbesondere wenn man kein Kleingeld dabei habt. Das mag alles o. k. sein. Aber dafür ist es viel zu teuer.

"Nicht empfehlenswert "
Suw58, 26 Novembre 2015

Das Positive zuerst: Zimmer sehr sauber und Personal freundlich. Aber: Zimmer winzig, für zwei Personen eine Zumutung. Kaum Platz um auch nur einen Koffer unterzubringen. Nur jeweils ein Duschhandtuch im Bad. Keine weiteren Handtücher. Als Krönung war am ersten Tag auch noch das eine Handtuch zerrissen. Frühstück eine Katastrophe. Obst, Käse und Wurst sind zwar abgedeckt, stehen aber in der prallen Sonne. Der Höhepunkt war dann der Baulärm im Hotel bis um 10 Uhr abends.

Antwort vom Inhaber, 26 Novembre 2015

Buenos días Sr. o Sra.Suw, lamentamos mucho lo sucedido con su habitación, solicitamos muy amablemente nos de la oportunidad de compensarle en su próxima visita en nuestras instalaciones saludos

"Perfekt nach Ankunft oder vor Abflug"
reise-notizen_de, 26 Mai 2015

Das Las Mercedes liegt direkt gegenüber des Flughafens. Die Zimmer sind alle sauber und haben eine Klimaanlage ... da gibt es nichts zu bemängeln. Am Pool kann man auch nach einem langen Flug noch ein Bierchen schlürfen ... das Restaurent ist ok - daher nur 4 Sterne.

Antwort vom Inhaber, 26 Mai 2015

Wir schätzen Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen und Ihr Feedback ist ausschlaggebend für unseren Erfolg. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit, Ihnen zu dienen und hoffe, Sie haben öfter, bitte lassen Sie uns wissen, wie wir uns verbessern können. Wir glauben, dass Relationship Building ist der Schlüssel zum Erfolg unseres Unternehmens Wenn ich von Hilfe in der Zukunft sein, zögern Sie bitte nicht, mich zu 505 2255-9900 zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für die Zeit nehmen, um den Fragebogen auszufüllen. Wir bedanken uns für Ihre Treue zu unserer Marke. Mit freundlichen Grüßen, Lester Prado Front Desk Manager BEST WESTERN Las Mercedes [email protected]

"Gute Lage zum Flug zu einem suboptimalen Preis"
Gerd J, 14 Mars 2015

Wenn man die autobahnähnliche Straße ohne Schaden überquert hat, wartet ein Hotel, das den landesüblichen Standard übertrifft. Die Zimmer sind in gutem Zustand, die Anlage macht einen gepflegten Eindruck

"Letzter Abend in Nicaragua"
Oski V, 24 Février 2015

Da Morgen früh zurück in die Heimat geflogen wird, ist dieses Hotel ideal gelegen. Den Flughafen liegt gleich gegenüber und ist zu Fuss in drei bis fünf Minuten erreichbar. Dies erlaubt es einem auch noch am Vorabend einzuchecken. Je nach dem wo man das Zimmer hat ist es mehr oder weniger laut (es rollen immer wieder Koffer durch die Gänge). Der Fluglärm ist ertragbar. Das Nachtessen war nicht gerade billig, aber gut. Auch mit der Bedienung klappte es. Frühstück gab es bereits ab 05.30 Uhr.

Antwort vom Inhaber, 24 Février 2015

Ihren letzten Aufenthalt bei uns, ist Ihre Zufriedenheit unser wichtigstes Anliegen, und Ihr Feedback ist ausschlaggebend für unseren Erfolg. Dank, dass Sie uns die Gelegenheit, Ihnen zu dienen und hoffe, Sie haben öfter, lass es uns wissen wie wir uns verbessern können Lester Prado Front Desk Manger BEST WESTERN Las Mercedes Managua

"Teuer für Nicaragua aber gute Lage"
Ulrich H, 24 Août 2014

Direkt am Flughafen. Kostenloser Transport zum Flughafen. Aber der Service bei der Ankunft war schlecht. Es wurde nicht mitgeteilt, wann Check-Out ist und bis wie lange es Frühstück gibt. Das Zimmer ist für Nicaragua top! Bequemes Bett! Für Abreisen besonders geeignet!

Antwort vom Inhaber, 24 Août 2014

Your complete satisfaction is our primary concern, and your feedback is paramount to our success. Thanks you for giving us the opportunity to serve you and hope to have you more often, please let us know how we can improve. We are training our staff to provide you an exellent service as you deserve Best Regard Lester Prado

"Komfortables Motel am Flughafen von Managua"
Tresselt, 28 Mai 2014

Der Flachbau gegenüber dem Aeropuerto Managua mit seinen 174 Zimmern in Holzbauweise ist wie ein typisches Motel aufgebaut: Alle Zimmer liegen in langer Reihe nebeneinander und gegenüber auf der anderen Seite des Ganges liegt die nächste Reihe. Die Gänge sind mit Fliesen ausgelegt und sehen sehr sauber und gepflegt aus. Da sie überdacht sind, staut sich die Wärme darunter und wird noch durch die Ablauft der Klimaanlagen verstärkt. Das ist besonders nachts nicht schön, weil das ziemlichen Lärm verursacht. Ohne Klimaanlage kann man aber nicht schlafen, weil die Holzhäuschen nicht isoliert sind und die Räume zu warm werden. Wir hatten Zimmer Nr. 20 und 42, deren Fußboden ebenfalls aus Fliesen bestand. Das typische Motelzimmer war nicht besonders groß, aber sauber und machte einen gepflegten Eindruck. Die Einrichtung bestand aus 2 Einzelbetten, einem Schreibtisch mit Stuhl und einem Hocker. Ein Fenster ging zum Gang hinaus, das andere zum Garten. Öffnen konnte man sie wegen der Hitze nicht. Das Bad war ausreichend groß und die getrennte Dusche funktionierte einwandfrei. Der Flachbildfernseher bot amerikanische und einheimische Satellitenprogramme, einen deutschen Sender fanden wir nicht. Das Internet war im Zimmer über WLAN nicht zu erreichen, dafür gab es aber ein Business-Center, wo es klappte. Eigentlich ist die gesamte Anlage sogar recht komfortabel, denn der große Pool mit den vielen Liegestühlen bietet viel Entspannungsmöglichkeiten, ein Fitness-Center ist ebenfalls vorhanden , das Restaurant hat einen Teil der Tische im klimatisierten Innenbereich und einen anderen Teil unter der überdachten Terrasse am Pool. Dort ist auch eine Bar. Alles ist allerdings auf den amerikanischen Schnelltouristen ausgerichtet, der hier wahrscheinlich nur eine Nacht übernachtet und irgendwie schnell zum Flughafen muss, weil seine Maschine sehr früh oder sehr spät abfliegt. An der Rezeption waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, wir bekamen sämtliche Informationsmaterialien, Stadtpläne und gute Tipps. Aber im Restaurant und an der Bar vermissten wir einen freundlichen und aufmerksamen Service. Alles verlief ziemlich unpersönlich und sprachlos, die Speisekarte im Restaurant war spärlich und an der Poolbar gab es keine Getränkekarte. Dennoch war alles preisgünstig: Für das Bier bezahlten wir umgerechnet 1,60 Euro, für die Margaritas und den Macua (typischer Drink aus Rum, Limonen und Grapefruit) 3 Euro. Im Vergleich zu dem übrigen Nicaragua ist das natürlich nicht so günstig, denn auf dem Land bezahlten wir für das Bier zwischen 22 und 33 Cordobas, das sind umgerechnet deutlich weniger als 1 Euro. Der Umrechnungskurs sieht so aus: Für 1 US$ rechnet man 25 Cordobas, für 1 Euro 35 Cordobas. Wer nach Nicaragua reist, sollte sich mit US-Dollars vorher eindecken, denn die werden überall akzeptiert, Euros werden fast nirgendwo eingewechselt. Auch die Rezeption wechselte keine Euros. Das Frühstücksbuffet war nicht zu bemängeln, es war zwar nicht üppig, aber wir entdeckten viel Obst und alles, was man für ein gutes amerikanisches Frühstück erwarten konnte. Der Vorteil des Hotels liegt einwandfrei in der günstigen Lage am Flughafen. Es ist für einen Stopover durchaus zu empfehlen, wenn man sich nicht an dem Motelcharakter stört. Die Nachtruhe ist natürlich nicht optimal, denn man hört schon das Brummen der Klimaanlagen der Nachbarzimmer. Und ab und zu startet eine Maschine von der Rollbahn.

Antwort vom Inhaber, 28 Mai 2014

Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Kommentare, werden wir in neue A / C Investition für unsere Zimmer und Aktualisierung unserer Lobby-und Restaurantbereich, Ihnen zu dienen, wie Sie verdienen. Ihre Kommentare helfen uns, besser von Tag zu Tag einen hervorragenden Service zu bieten, hoffen, dass wir Sie wieder kommen und geben uns die Möglichkeit, assit. Mit freundlichen Grüßen Lester Prado Manager der Rezeption Best Western Las Mercedes ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dear Guest Thanks for your comments, we are investing in new A/C for our rooms and updating our lobby and restaurant area to serve you as you deserve. Your comments are helping us to be better day by day to provide you an excellent service, we hope you to come back and give us the opportunity to assit you. Best regards Lester Prado Front Desk Manager Best Western Las Mercedes

Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?
julie
Julie
Best Western Support
Diese Information finden Sie in der Tarifbeschreibung auf unserer Website und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail – manche Tarife können es beinhalten. Ist das Frühstück nicht inbegriffen, wird sein Preis auf der Tarifseite in der Spalte „Verkaufsbedingungen" angegeben.
Ich werde voraussichtlich außerhalb der angegebenen Zeiten ankommen. Kann ich trotzdem einchecken?
julie
Julie
Best Western Support
In all unseren Hotels ist die Rezeption rund um die Uhr besetzt. Sie können das Hotel auch über die in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten informieren.
Sind Haustiere erlaubt?
julie
Julie
Best Western Support
Jedes Best Western® Hotels & Resorts-Hotel legt seine eigene Haustierrichtlinie fest. Die entsprechenden Bedingungen finden Sie auf der Hotelseite.
Wie buche ich eine kostenlose Nacht mit meinen Best Western Rewards®-Treuepunkten?
julie
Julie
Best Western Support
Die Anzahl der für eine kostenlose Nacht erforderlichen Punkte hängt vom gewählten Hotel ab.
Um eine kostenlose Nacht mit Ihren Best Western Rewards®-Treuepunkten zu nutzen, melden Sie sich in Ihrem Treuekonto an.
Bei der Buchung wird Ihnen, sofern das Hotel verfügbare und buchbare Zimmer anzeigt, die erforderliche Punktzahl angezeigt.
Falls Sie die gesuchte Information nicht finden, kontaktieren Sie unsere Reservierungszentrale unter 0805 08 08 58 (kostenloser Anruf von einem Festnetzanschluss in Frankreich).
Kann ich mit „Chèques-Vacances" bezahlen?
julie
Julie
Best Western Support
Jedes Best Western® Hotels & Resorts-Hotel entscheidet frei, ob es „Chèques-Vacances" als Zahlungsmittel akzeptiert. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an das betreffende Hotel. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Hotelseite oder in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Betriebe, die diese Gutscheine akzeptieren, können Sie auch auf der ANCV-Website finden.
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