Best Western Leoso Hotel Leverkusen,  Leverkusen

3.0/5  - basé sur 328 notations.
Am Buechelter Hof 11, 51373, Leverkusen, Germany - Karte ansehen
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1 Erwachsene

 

Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Hallenbad
    Hallenbad
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
  • Sauna
    Sauna
  • Massage
    Massage
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Gästebewertung TripAdvisor
von insgesamt 328 Gästebewertungen
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Fotogalerie :
Das Best Western Leoso Hotel mit 192 komfortablen Zimmern und vier Luxus-Suiten bietet eine hervorragende Lage direkt am Park und im Herzen der Stadt. Die Lage könnte für Geschäfts- wie Urlaubsreisende nicht besser sein. Es sind nur fünf Minuten zu Fuß bis zum Bahnhof Leverkusen-Mitte und zur Bay Arena und das FORUM Leverkusen Conference Center, das Platz für bis zu 2. 000 Personen bietet, befindet sich direkt nebenan. Das Messegelände von Köln ist in nur acht Minuten leicht mit der S-Bahn zu erreichen und nach Düsseldorf sind es mit der Bahn nur 40 Minuten. Die Autobahnen A1, A3 und A59 sind nur ein paar Minuten vom Hotel entfernt und das Hotel verfügt über Gästeparkplätze.

Preise und Verfügbarkeiten anzeigen

 
Zimmer 1

Bewertung unserer Kunden


in Partnerschaft mittrip advisor img
Gebildet aus de 328 Gästebewertungen
 
ABGEGEBENE BEWERTUNG MEINUNGEN ANSEHEN ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
ausgezeichnet
 
55
sehr gut
 
89
befriedigend
 
98
mangelhaft
 
53
ungenügend
 
33
Allein/Single Allein/Single 19
Alleinreisende Alleinreisende 28
Familie Familie 32
Geschäftlich Geschäftlich 93
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-<br>reisende 175
Geschäftsleute Geschäftsleute 109
Geschäftsreisende Geschäftsreisende 130
Paare Paare 51
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden 35
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis
Best Western Leoso Hotel Leverkusen,Leverkusen
  • 3
    « Nicht empfehlenswert nur teuer »

    Ich war 4 Tage in diesem Hotel. Leider doch sehr in die Jahre gekommen. Sehr teuer. Keine Heizung im Badezimmer. Rezeption ziemlich überfordert. Nichtraucher Zimmer riecht extrem nach Rauch. Viele Bierflaschen abends vor dem Hotel. Zum Frühstück kann ich nichts sagen das haben wir in dem Hotel sein lassen.

    4
    « Ich habe noch keine Probleme gehabt... »

    Wir sind jetzt mit Sicherheit 4-5 mal hier gewesen, 3 mal in der Business Suite und 2 mal im normalen Doppelzimmer. Meine Zimmer waren immer sauber, zumindest was sichtbar ist, und Front Desk war zuvorkommend und höflich. Das Frühstück, was inklusive bei uns war, war excellent und lecker. Nett ist die Einladung zum Getränk am Abend. Ich würde jederzeit gerne wiederkommen.

    5
    « Tolles Arrangement für mich und mein Hund »

    Ich war ein Wochenende in einem tollen großzügigen Standardzimmer, schön war auch die Badewanne, tolles Frühstück, alle waren sehr hilfsbereit, Das Zimmer war für Hunde erlaubt und der Napf war auch da. DANKE

    1
    « Heruntergekommen! »

    Zimmer in einem sehr schlechten Zustand! Dreckiger Teppich, Fenster lässt sich nicht öffnen, Klimaanlage defekt, Chlorgeruch vom Schwimmbad bis in den 4.Stock. Beim Frühstück an 6 von 8 Tagen keinen Sitzplatz bekommen, da immer sehr große Reisegruppen Vorort sind, jedoch das Platzangebot nicht ausreicht.

    4
    « Alles OK »

    Dieses Hotel ist alles in allem sein Geld Wert. Mit Schwimmbad, Sauna und gutem Frühstück. Hier und da könnte zwar etwas renoviert werden, aber es ist noch in Ordnung. Sehr freundliches zuvorkommendes Personal. Sehr nett zu Kindern.

    5
    « angenehmer Aufenthalt, alles gut »

    großzügige Lobby, große Zimmer, Schwimmbad und Relaxzone recht groß, alle sind Gastorientiert, schönes und umfassendes Frühstück, Bar hat mir gefallen, biss´l altmodisch aber angenehme Atmosphäre, Restaurant mit guter Speisekarte

    1
    « Mit Abstand schlechtestes Hotel auf Dienstreise »

    Hotelzimmer mit altem grünen Teppichboden mit besonders appetitlichen Löchern im Boden, Spiegel im Bad kaputt, Vorgang vor der Badewanne stinkt, Waschbecken mit unzähligen Kratzern versehen, statt Heizung kleiner, sinkender Elektrofen. Bei Rueckfrage in der Rezeption heisst es nur "Schade dass Ihnen unser Hotel nicht gefällt". Nächste Buchung (geplant für naechste Woche wird storniert). Von unserer Firma werden sicher keine Buchungen mehr erfolgen. Noch ein Hinweis: Das beworbene Fitnessstudio ist ca 800m entfernt und darf nur zur ganz bestimmten Zeiten besucht werden, also ebenfalls nicht relevant.

    3
    « Gutes Business Hotel, große Zimmer und gute Betten. Alter Standard! »

    Eigentlich vier Sterne, da aber Renovierungen nötig sind und ich erst ein Raucherzimmer hatte nur drei. Check in lief eigentlich nett und gut. Leider hatte ich ein Raucherzimmer bekommen, vorab aber keine Info erhalten. Angerufen um zu wechseln, angeblich keine Zimmer mehr frei. Runter an die Info gegangen, wechsel war doch möglich. Neues Zimmer um einiges besser. Leider hat mich das einiges an Zeit und nerven gekostet, schade. Zimmer sehr groß und ordentlich, leider sehr alt eingerichtet. Dafür gab es leckeren Kapsel Kaffee und die Minibar war an meinem Tag umsonst, echt top. Betten waren super bequem und von der Lautstärke war es auch angenehm. Wlan vorhanden. Fazit gutes Hotel mit ein zwei Verbesserungsvorschlägen.

    5
    « Stadt und Natur nah »

    Klasse Betten mit ausreichend Kissen für jeden was dabei und so freundliches Personal , bin gern wieder da. Freue mich auf den nächsten Bar besuch -schnell und freudlich auch wenn es was zu tun gibt und das beim Kölsch.

    5
    « Toller Aufenthalt »

    Ordentliches Geschäftshotel! Freundliches Personal, schicke neu renovierte Business Zimmer, W LAN Kostenlos und absolut schnell!Zentral gelegen - Tolle S Bahnanbindung zur Messe - LEOS Steakhouse empfehlenswert!

  • 2
    « Abgewohnt und lieblos »

    Das Hotel liegt verkehrsgünstig und verfügt über einen eigenen Parkplatz. Man ist zu Fuß schnell in der Innenstadt und hat genügend gastronomische Möglichkeiten. Der erste Eindruck ist: 80er Jahre Beton-Bunker. Die Lobby ist mit Sesselchen und Stühlen ausgestattet. Teilweise sind die Sitzgelegenheiten etwas schmuddelig. Direkt gegenüber der Rezeption befindet sich ein Internetterminal (aber nicht nutzbar, da der komplette Publikumsverkehr hinter dem dort sitzenden abläuft). Check-In war freundlich und einigermaßen zügig. Es werden noch Schlüssel, keine Zimmerkarten ausgehändigt. Die Fahrt im Aufzug nach oben schon mit muffigem Geruch. Das Zimmer (803) eigentlich eine Zumutung. Muffig, extrem verdreckter Teppich, abgewohnte Möbel. Das Bett akzeptabel und bequem. Die Minibar ist im Zimmerpreis enthalten. Das Bad mit kaputtem Waschbecken...naja. Insgesamt entsteht aber leider keine Wohlfühl-Atmosphäre. Nach Reklamation dann ein ?viel besseres Zimmer?...806. Die selbe unbefriedigende Situation in anderer Farbe. Es soll renovierte Zimmer geben...irgendwo. Zu allem Überfluss werden große Zimmerkontingente an Chinesische Reisegruppen vergeben die gleichzeitig an und abreisen, den Frühstücksraum fluten und eine Aufzugfahrt unmöglich machen (bin dann gefrustet 8 Stockwerke Treppenhaus gelaufen). Für die bezahlte Rate von 140,- Euro (und die war schon verhandelt) eine Unverschämtheit und als zeitgemäßes Stadthotel definitiv nicht zu empfehlen.

    4
    « Komme immer wieder »

    der Service und vor allem auch das Restaurant ist sehr gut. Ausreichende Parkmöglichkeiten direkt am Hotel. Kleine aber sehr gemütliche Bar. Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Zimmer groß und geräumig.

    5
    « Angenehmer Aufenthalt - komme sehr gerne wieder »

    Sehr nette Mitarbeiter, vor allem Frau Böhm bei Frühstücksservice war sehr hilfsbereit. Ich hatte ein großes Zimmer mit großem Badezimmer mit Badewanne. Zimmer wie auch das Badezimmer waren sehr sauber. Das Hotel ist zentral gelegen.

    2
    « Nettes Personal, gutes Essen, grauenhafte Zimmer »

    Vorneweg die positiven Dinge: das Personal war sehr nett und das Abendessen wie auch das Frühstück sehr gut. Nun die nicht so schönen Dinge: das Hotel ist extrem in die Jahre gekommen und die Zimmer sind am Rande des Zumutbaren. Schmutzige Teppiche (die bekommt man auch nicht mehr sauber) Vorhänge aus den 80ern, ein Badezimmer in dem der Abfluss nicht korrekt funktioniert, ein Zimmer in dem man seine Klamotten einfach nicht gerne in den Schrank hängt weil der gesamte Raum einfach abgestanden riecht und Fenster die jeglichen Lärm durchlassen bzw. in meinem Zimmer war auch ein grandioses Luftzuggeräusch (Zimmer 307). Nachdem wir 12 Zimmer in dem Hotel gebucht hattten und allesamt ähnliche oder noch gravierendere Mängel aufwiesen, hab ich mir den Gang zur Rezeption und der Bitte um ein neues Zimmer gespart. Den Messepreis möchte ich an dieser Stelle auch besser nicht kommentieren.

    5
    « alles okay, Essen, Trinken und Schlafen war gut »

    toller Abend in der Bar, sehr freundliches Personal, Zimmer war gut und sauber, besonders umfangeich war das Frühstück, insgesamt ist das Hotel nicht so modern, aber ich fühlte mich in der Atmosphäre wirklich gut, Nicht zu vergessen die Relax-Zone neben dem Schwimmbecken

    2
    « Abgewohntes Hotel zu Mondpreisen »

    Da die Hotels in Köln zur Messezeit viel zu teuer waren bin ich nach Leverkusen ausgewichen. Hätte ich gewusst, was mich da für 130 EUR/Nacht erwartet, hätte ich es mir verkniffen. - Total abgewohnte Einrichtung - dreckiger Teppich - dreckige Fenster - durchgelegene Matratze - fleckige Handtücher - laute Lüftungsanlage (lässt sich nicht abstellen) Das Personal ist freundlich und bemüht - ändert aber nichts am schlechten Preis-Leistungsverhältnis. M.E. Eine reine Abzocke die sich an Ausweicher aus Köln richtet.

    5
    « toller Aufenhalt in einer sehr komfortablen Suite »

    Alles wirklich im excellenten Zustand in der Suite, zwei Räume mit kleiner Küche, Minibar schönen großen Tisch und seperater Couchecke, mit zwei Fernseher ausgestattet und absolut komfortabler Sanitärecke mit seperaten WC Ich war und bin höchst zufrieden

    4
    « gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr angenehmer Service »

    neben dem exzellenten Frühstück war das Restaurant mit einem sehr guten Steakangebot wirklich gut. Die Außenterrasse konnte ich trotz frischer Temperatur wunderbar morgens zum frühstück nutzen. auch das Internet funktionierte dort sehr gut. mein Zimmer war sehr groß (Comfort-Kategorie) und das große Schwimmbad mit der schönen Außenanlage konnte ich sogar auch noch nach 22h nutzen. Alles in allem konnte ich meinen Termin in D-dorf frisch gestärkt recht zügig erreichen.

    5
    « sehr gutes Preis-leistungsverhältnis »

    tolles Personal bei sehr attraktivem Hotelpreis, tolle Lage nach Köln und Düsseldorf ganz easy Das Restaurant hat für jeden Geldbeutel etwas zu bieten. Die Portionen sind gut bemessen. Ebenso finde ich die großzügigen Zimmer gut.

    4
    « Kurz Wochenendtripp mit meiner Frau »

    Im Mai besuchten meine Frau und ich, einfach für ein nettes Wochenende das Best Western Leoso Hotel. Zum Haus ansich ist zu sagen, das es sicherlich ziemlich in die Jahre gekommen ist... ( 70er Jahre Bau ? ) - dennoch alles in allem wirklich Empfehlenswert. Das Personal durch Die Bank sehr bemüht und freundlich, ebenso wirklich Bemüht, auch kleine Extra Wünsche wenn machbar zu ermöglichen. - Unser Zimmer ( auf der 8 Etage, eine Suite ) war angemessen geräumig , sehr sauber u. Ordentlich. Das Frühstücksbuffet war absolut ausreichend und sehr vielfälltig. Der Pool im Untergeschoss ist ( Bauweise bedingt ? ) sicherlich nicht sehr groß, aber doch annehmbar. - Alles in allem können wir sagen, sollten wir so einen Trip nochmals Unternehmen, würden wir sicherlich auch wieder ein Zimmer im Best Western in Leverkusen Buchen.

  • 1
    « Best----- leider nicht Best »

    Wir haben leider ein altes Zimmer bekommen. Einfach ALLES Aber auch ALLES in einem desolaten Zustand. Dreckiger alter Teppich Abgebrochene Griffe an den Schränken Decke im Bad mit Schimmel Keine Klimaanlage Fenster dreckig und lassen sich schwer öffnen Das ganze Hotel , Rezeption, Aufzug ( wir konnten die Stromkabel sehen), Flur abgewohnt, und sehr sehr alt und vergammelt. Der Frühstücksraum dunkel, Teppich voller Krümel, Spinnengewebe an der Decke, Tische und Stühle verdreckt. Wirklich nicht appetitlich. Für 90,-- Euro/DZ ohne Frühstück schon unverschämt. Plus Parkgebühren... Dieses Hotel sollte man meiden

    5
    « Tolles Hotel in Leverkusen »

    Das Hotel in Leverkusen hat mich überzeugt. Erst einmal die guten und sicheren Parkmöglichkeiten-- dann das freundliche Personal und nicht zuletzt das tolle Frühstück. Abends bietet das Steakhouse leckere Gerichte. --KLASSE--

    3
    « Businesshotel in die Jahre gekommen »

    Oh je - da gibt es schon Zimmer die man eigentlich nicht mehr vermieten darf. Ich hatte vier verschiedene Zimmer. Keine Klimaanlage hat funktioniert. Einmal musste ich umziehen weil der Teppich sanierungsbedürftig ist. Dafür bekam ich eine schöne Suite - die war dann top Modern. Wenn drei Busse mit Touristen einfallen sollte man sehr früh oder sehr spät zum Frühstück gehen. Leider wurde unser abgeschlossenes Fahrrad aus dem Radständer gestohlen - komisch dass man auf drei Kameras nichts sieht. Trotzdem war es für meine Zwecke günstig gelegen - als reine Schlafgelegenheit kann es durchgehen.

    1
    « Die schlechteste Übernachtung, die ich je hatte. »

    Aufenthalt begann gut, wir wurden upgegradet. Geld wurde direkt beim Einchecken verlangt, hinterher wußten wir warum. Das Zimmer hatte keine funktionierende Klimaanlage (laut Aufkleber 2007 ausser Betrieb genommen), die aber bei der Buchung ausschlaggebend war. Fenster waren nur zum Teil zu öffnen. Wegen der Autobahn direkt am Hotel war das Öffnen der Fenster auch keine Lösung, Es war ein Höllenlärm. Zimmer sehr dreckig, schmuddelig, Bei gefühlten 32 grad, haben wir dann um 2 uhr nachts ausgecheckt. Personal mit der Situation total überfordert. Keine Lösung, kein Angebot.

    5
    « Empfehlenswert »

    Wir fühlten uns hier sehr gut wohl. Bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich in Empfang genommen und erhielten unser Zimmer reibungslos. Zimmer und Bad sind sehr modern eingerichtet und haben einen hohen Standard. Da wir die Deluxe-Variante gebucht hatten waren Minibar und Bademäntel im Preis enthalten. Der Internetzugang via WLAN funktionierte problemlos. Die Betten sind sehr bequem und von der nahe gelegenen Autobahn haben wir bei geschlossenem Fenster nichts gehört. Wenn es zu warm wäre, könnte man auch eine Klimaanlage zuschalten. Das Frühstück hatte alles im Angebot was man sich wünscht. Sehr abwechslungreich und reichhaltig. Viele verschiedene Konfitüren oder Aufstriche, sowie Wurst- und Käsesorten. Auch Brot- und Brötchensorten waren in verschiedensten Ausführungen vorhanden. Es war alles beschriftet und so wusste man, ob es sich um fettarmen Joghurt z. B. handelte oder eben nicht. Das Hotel liegt zentrumsnah und hat eine gute Verkehrsanbindung. Wir kommen beim nächsten Besuch wieder.

    5
    « Tolles Zimmer in zentraler Lage »

    Wir hatten ein Zimmer in der Kategorie "Deluxe". Dieses Zimmer können wir nur jedem empfehlen. Großzügig geschnitten, top modern eingerichtet, Bademantel und Minibar inclusive, das Bad ebenfalls sehr modern mit ebenerdiger Dusche und super flauschigen Handtüchern ausgestattet. Ein kleiner Kaffeautomat ist auch vorhanden. Das Personal empfing uns auch zu sehr später Stunde gut gelaunt und sehr freundlich. Auch während des gesamten Aufenthaltes war das Personal kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Hotel liegt zentral mit guter Verkehrsanbindung. Trotz Autobahnnähe hörten wir durch die geschlossenen Fenster keinen Verkehrslärm. Zur Ausstattung gehört ebenfalls eine Klimaanlage. Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich und gut angerichtet. WLAN funktionierte sowohl auf dem Zimmer als auch im Frühstücksraum tadellos.

    1
    « Zimmer ok - Service einfach nur schlecht »

    Hallo zusammen , ich war von den best western hotels Ansicht immer zufrieden - gute preis Leistung bis heute----.. SO etwas habe ich als gast in meinem leben ich nicht erlebt.. Der barkeeper ist so etwas von sich überzeugt obwohl er nicht mehr als gin tonic und Wodka lemon hinbekommt (Kordons wird hier al guter gin verkauft und ein Standard Vodka als premium..... ich habe in meine4 Studien zeit als Kellner bessere verkauft ....+ die angestellten so etwas von unfreundlich das es schon jenseits von gut und böse ist..... ALSO ES TUT MIR SEHR LEID ABER ICH WAR IN WIRKLICH VIELEN Hotels auf der ganzen welt verteilt aber das war der absolute Tiefpunkt !!!!! Ich wurde in bungalows im tiefsten Asien um Welten besser behandelt !!! Dieses Hotel ist die pure Frechheit angefangen von der Bar bis zum repzestionist !!! ich wurde noch nie sooooooo unverschämt ignoriert ... das schlimme hierbei ist das es kein Einzelfall ist sondern einige Gäste geschlossen das gleiche Empfinden hatten !!!!! Als zahlender Gast einfach nur eine Frechheit !!! ich würde lieber im Auto als in diesem Hotel schlafen !!!! Es tut mir sehr leid als best western fan aber das ist unter aller sau !!!!!!

    2
    « Oh man »

    Also vorweg, wenn man ein der neuen Zimmer bekommt Jackpot Wenn man ein altes Zimmer bekommt, dann Zonk.. Ich hatte leider eins der alten Zimmer Die Fenster klemmten, ließen sich kaum öffnen und waren vom schwarzen schimmel übersäht Frühstück war super. Richtig große Auswahl, lecker, alles Top Musste leider auch 2x Lunchpakete nehmen, da ich vor Frühstücksbeginn gehen musste. Ich esse nur kein Schinken, was ich bei der Bestellung auch erwähnt hatte und das Brot war natürlich mit Schinken belegt. Die Lunchpakete sind leider ein kompletter Reinfall, im Vergleich zum frühstück. Parkplatz für Hotelkunden meines erachtens nach auch sehr überteuert

    1
    « schauerlich, unfreundlich, stinkig, dreckig »

    Absolut nicht zu empfehlen: schauerlich von außen, laute Lage an der Autobahn, schlechte Schallisolierung ... unfreundlichste Begrüßung, die ich je in einem Hotel erlebt habe - die "Empfangsdame" vom ersten Satz an desinteressiert, mies gelaut und pampig, aber sie "mache das schon seit 30 Jahren, mein Arbeitsplatz ist sicher" ... Altes, abgewohntes, ungepflegtes Hotel, muffiger Geruch im Zimmer, große und alte Flecken im gesamten Zimmer

    5
    « Kurztrip in Leverkusen »

    Das Hotel liegt sehr zentral zur Stadtmitte von Leverkusen und hat einen ausgezeichneten Service und freundliche aufmerksame Mitarbeiter. Die Hotelzimmer sind in einem hohen Komfort ausgestattet und sehr sauber. Die Internetverbindung über WLAN funktioniert reibungslos. Alles in allem eine gute Adresse zum Aufenthalt in Leverkusen.

  • 3
    « Alt und altmodisch »

    Das Hotel sieht sehr gruselig von außen aus, drin ist es ein wenig besser. Alles ist alt und abgewohnt, sei es der Teppich in den Zimmern oder der Wasserhahn, Duschvorhang im Bad. Personal ist nett, Frühstück ok, aber nichts "besonderes". Den Preis finde ich sehr hochpreisig für das, was man bekommt... Erwartungen an ein 4 Sterne-Haus werden definitiv nicht erfüllt.

    3
    « In die Jahre gekommen »

    Hotel ist in die Jahre gekommen. Dass man Fenster nicht richtig öffnen kann, ist ein großer Nachteil. Pool und Sauna im 70er Jahre Style. Rezeption nicht gerade freundlich. Man wird behandelt, wie früher in der DDR. Versteckte Nebenkosten, die bei der Buchung nicht ausgewiesen waren. Frühstück gut. Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier nicht.

    5
    « Super Lage, super nettes Personal »

    Die Lage ist kaum zu übertreffen. Es sind nur ein paar Minuten zu Fuß vom Bahnhof Leverkusen Mitte, ein Katzensprung zum nächsten Einkaufszentrum und auch zur Bay-Arena sind es nur ein paar Minuten Fußmarsch. Wir hatten im Leoso ein paar sehr angenehme Tage. Das Essen ist top und die Bedienungen sind sehr nett und zuvorkommend. Ich bin beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder im Leoso.

    4
    « Zwar in die Jahre gekommen,aber ansonsten.... »

    Ich war aufgrund der Bewertungen etwas skeptisch hier zu übernachten,aber jetzt kann ich sagen: man kann hier ruhig mehrere Nächte übernachten. Zimmer sind zwar retro, aber auch schon wieder so klasse retro. Frühstück: alles da u gute Auswahl. Personal: freundlich und hilfsbereit. Sauberkeit: es ist sauber. Teppich in den Zimmern könnte gehen Laminat etc.getauscht werden. Es war ruhig im zimmer,gross und Klima genau richtig Und was ich auch positiv fande: Mini bar ist gratis und eine kleine tassimo für Kaffee/Tee steht auf dem Zimmer

    1
    « Furchtbar - Nie wieder »

    Vernichtend: Als Nichtraucher in einem Raucherzimmer. Zimmer seit 20 Jahren mind nicht renoviert. Heizung nicht vorhanden, da kaputt - nur ein kleiner Elektroofen, welcher völlig überfordert war. Fenster kaum gedämmt und der Bahnhofslärm als würde man am Bahnsteig liegen (aber wäre ja zumindest Nichtraucher...). Matraze durchgelegen. Zumindest der Bezug war frisch. Beim Auschecken nicht gefragt worden, ob ich den Aufenthalt genossen habe - man wusste vermutlich um die Antwort... 90&euro; für ne Nacht hier ist Wucher!

    1
    « Ich musste das Hotel nachts verlassen »

    Ich war beruflich in Leverkusen und sollte in dem Best Western übernachten. Die mir angebotenen (insgesamt drei) Zimmer waren so schlimm, das ich keine Alternative hatte, als mir um 23 Uhr (nach einer langen Anreise) ein anderes Hotel in Leverkusen zu suchen. Das Bad im ersten Zimmer war stark verschimmelt und hat auch so nach Schimmel gerochen, dass ich um ein anderes Zimmer bat. Es gab leider keine Nichtraucher-Zimmer mehr, so dass mir ein Raucher-Zimmer angeboten wurde (darüber wurde ich informiert, ich war aber nach der Anreise so müde, dass ich es wenigstens ausprobieren wollte). Dort hat es aber fürchterlich gestunken. Ich habe erneut um ein anderes Zimmer gebeten. Als "Alternative" wurde mir ein Bett in einen alten Konferenzraum reingestellt (siehe Foto). Der Konferenzraum hatte einen alten dreckigen Teppich und das angeschlossene Bad war ebenfalls nicht gereinigt: ich fand mehrere Haare in der Badewanne und auf dem Boden. Nach diesem kuriosen Vorschlag habe ich das Hotel verlassen. Zum Service: Der junge Empfangsmitarbeiter war stets höflich und bemüht, für den Zustand des Hotels konnte er ja nichts. Dem älteren Hotelmanager hatte man sofort angemerkt, dass er seine Entschuldigungen sehr oft wiederholen muss. Wenn die beiden Mitarbeiter sofort zugegeben hätten, dass sie kein sauberes Zimmer mehr haben, hätten sie mir jede Menge Zeit und Nerven erspart. Das Wechseln der Zimmer hatte sehr lange (an die 2 Stunden) gedauert. Mein Arbeitgeber führt das Hotel nun auf einer internen schwarzen Liste - es wird nie einer von meinen Kollegen dort übernachten.

    2
    « Betten gut, Personal zuvorkommend... »

    Wir haben das Hotel nur für eine Übernachtung genutzt. Länger würde ich in diesem Hotel nicht bleiben. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend, die Betten waren bequem und das Frühstück annehmbar. Was jedoch stark negativ auffiel war die Sauberkeit! Alleine im Frühstücksraum war JEDER Tisch, auf welchen weiße Decken lagen, voll mit Krümeln, teilweise Essensresten und Kaffeeflecken. Die Decken wurden während des Frühstücks nicht getauscht, sodass man gezwungen war, an dieser dreckigen Decken zu sitzen. Ich hätte auf die Tischdecken komplett verzichtet und wäre öfters mit einem naschen Geschirrtuch über die Tisch gegangen und hätte sie sauber gemacht. Mit den Tischdecken war es, ehrlich gesagt, eine Zumutung. Weiterhin ist zu bemängeln, dass im Zimmer permanent ein Heizlüfter lief. Somit war es nachts nicht nur unangenehm warm im Zimmer, mit dem Brummen des Lüfters war es zudem auch laut!

    3
    « In die Jahre gekommen »

    Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen. Man versucht halbherzig, Änderungen herbeizuführen, aber ein Fortschritt ist nicht wirklich zu sehen. - Klimaanlage in den Zimmern ist extrem veraltet. Eine Heizfunktion ist nicht mehr gegeben, daher stehen in den Räumen meist Heizstrahler - Überall ist ein süßlicher Geruch festzustellen... - Teppichböden verschmutzt, Möbel verwohnt, Minibar abgebaut Frühstück: Raum sehr klein, Angebot ok Service: teils unfreundlich, der freundliche Teil bemüht sich ... Lage: OK, direkt am FORUM Über die Jahre hat sich leider bisher keine Besserung ergeben.

    2
    « Kalte, ungepflegte Zimmer »

    Für den hohen Preis ist ein Radiator zur Heizung des völlig ausgekühlten Zimmers und die Verkabelung absolut nicht angemessen! Mein Kollege hatte überhaupt keine Heizung! Restaurant im Hause ist zu empfehlen! Parkplätze sind auch ausreichend vorhanden!

    4
    « Zentrale Lage, gutes Frühstück »

    Der Empfang war sehr freundlich, aber irgendwie unsicher. Die junge Dame wirkte etwas überfordert. Das Deluxe-Zimmer in der 7. Etage war ruhig mit doppelten Fenstern, die sich öffnen lassen. Einrichtung, Beleuchtung, Heizung alles funktionierte und macht einen gepflegten Eindruck. Zur Ausstattung gehört eine kleine Kaffeemaschine (nespresso) und eine gefüllte Minibar nebst Knabberzeug. Schickes Badezimmer nur hier wurde die Handtuchheizung nicht richtig warm (entlüften erforderlich). Es war alles in gutem Zustand und sauber. Bequemes Bett mit zwei Kissen zur Wahl und einer kuscheligen Decke. Safe im Schrank war offen und konnte leicht bedient werden. Es gibt sogar eine Steckdose im Safe, damit man das Smartphone/Tablet gesichert laden kann. Sehr gute Idee!! Im Badezimmer gibt es einen Kosmetikspiegel, Fön und diverse Pflegeprodukte. Die Handtücher waren strahlend weiß ohne Flecken. Die Dusche ist barrierefrei zugänglich und sehr geräumig. Das Hotel liegt ganz nahe am Forum Leverkusen und ist daher für Besucher von Veranstaltungen dort extrem günstig gelegen. Auch in die Innenstadt sind es nur wenige Minuten. Über eine Fußgängerbrücke erreicht man die Rathaus-Galerie und das Kinopolis. Das Hotel wirkt von außen etwas angestaubt, weil eben Plattenbau aus den 70iger Jahren. Aber innen ist alles ordentlich und sauber. Das Frühstücksbuffet im Restaurant Leos bietet für jeden etwas. Die Kaffeemaschine ist leicht zu bedienen und man hat die Wahl zwischen verschiedenen Kaffeevarianten (Capuccino, Espresso, Cafe au lait etc.) außerdem steht Filterkaffee auf dem Tisch. Wurst, Käse und diverse Brotaufstriche stehen appetitlich in einer echten Kühltheke, das ist vorbildlich. Alles ist gut beschriftet, sodass man schnell das richtige findet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden das Hotel jederzeit wieder buchen.

  • 4
    « Entspannter Aufenthalt »

    Ideale Lage für Besucher des Forum Leverkusen, nur wenige Schritte entfernt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Zimmer geräumig und sauber, ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, Parkmöglichkeiten direkt am Hotel für 12 &euro; pro Tag. Durchaus zu empfehlen

    3
    « Das Hotel muß mal Überarbeitet werden es ist in die Jahre gekommen !!! »

    Das Hotelzimmer müsste mal überarbeitet werden und das Frühstück war super und die Hotellage ist gar nicht so schlecht kurze Wege bis zum Stadion und ich kann dieses Hotel weiterempfehlen . Und ich würde sie dann noch mal dieses Hotel buchen wenn ich das nächste Mal in Leverkusen ins Stadion gehen möchte.

    2
    « Da gibt's besseres... »

    Gute Lage (10 min zur SBahn), bemühtes Personal und gutes Frühstücksbuffet. Kostenpflichtige Parkplätze vor der Tür (12&euro; pro Tag). Unser Zimmer war schmuddelig, stark abgewohnt. Das Bad nicht besser. Kaputte Fliesen, vergammelter Türstock, total unappetitliche Toilette. Das Zimmer roch nach Rauch obwohl es sich um ein Nichtraucherzimmer gehandelt hat. Wir haben schon für günstiger in schöneren Zimmern geschlafen. Als Notlösung für eine Nacht brauchbar. Man sollte jedoch keine Ansprüche an das Zimmer, geschweige denn an das Bad stellen!

    2
    « Eine Nacht reicht dann auch »

    Zimmer hat die Besten Tage irgendwann gesehen. Badezimmer stinkt wie ein Bahnhofsklo. Im ganzen Zimmer Macken und Flecken auf dem Teppich. Kringelige schwarze Haare auf dem Boden im Bad. Hotelpersonal ist aber freundlich. Bett war auch sauber. Trotzdem geht wohlfühlen anders. was soll man noch sagen? Am Besten woanders buchen.

    4
    « Keine Augenweide,aber zentral! »

    Service und Frühstück sehr gut, Zimmer sind geräumig, aber etwas abgewohnt, freies WLan,12 &euro; pro Tag für den Hotelparkplatz finde ich gelinde gesagt etwas übertrieben, normales Standarthotel, aber im Grossen und Ganzen in Ordnung

    3
    « Altbackenes Interieur trifft auf guten Service »

    Das Best Western ist schon von außen keine Augenweide, fügt sich aber nahtlos in seine betonierte Umgebung ein. Die Inneneinrichtung wirkt in die Jahre gekommen, dafür finden sich im Keller eine Sauna und ein großer Pool! Der Service in dem Hotel ist ausgezeichnet und auch das Frühstück weiß zu überzeugen!

    4
    « Ruhig, nicht das Neueste und zentral »

    Hotel mit normalem Standard. Große Zimmer mit guter Ausstattung. TV-Gross-Flachbildschirm, WLan kostenfrei in guter Qualität, Frühstücksbüfett sehr reichhaltig. Kleiner intimer Barbereich mit guten Sitzmöglichkeiten. Sauna und Schwimmbad im Kellergeschoss ok, Liegemöglichkeiten im Aussenbereich gut. Das Hotel ist kein Art-Hotel und kann keinen Anspruch auf neueste Architektur erheben. Dafür sind die Zimmer überdurchschnittlich geräumig mit sehr guten Betten. Badbereich im gutem Ausstattungsstandard. Was eine Wahl beeinflusst, ist das überaus nette und freundliche Personal hinsichtlich der Rezeption als auch der Service im Früstücks- und Barbereich. Immer hilfsbereit und freundlich. Parkmöglichkeit vor dem Hotel per Tag für 12,-&euro; sollte günstiger geregelt werden. Das Hotel kann ich empfehlen.

    5
    « Sehr guter Service »

    Sponates kostenfreies Zimmerupgrade bekommen, da wir für unseren 8 Monate alten Sohn eine Kühlmöglichkeit für die Milch brauchten. -> Upgrade auf Suite mit Minibar. Sehr freundliches Personal, auch im Restaurant.

    4
    « Zwar schon etwas abgewohnt, aber alles funktionsfähig »

    Das Mobilar des Hotels ist teilweise erneuerungsbedürftig, dafür sind aber Service am Empfang und im Restaurant top, Zimmerausstattung funktional, gutes Bett, gute Badezimmer-Ausstattung, reichhaltiges Frühstück (leider hier ohne das sonst häufig anzutreffende Birchermüsli). Bei einem längeren Aufenthalt im Hochsommer würde ich eien Klimaanlage vermissen, dafür sind ausreichend Parkplätze verfügbar.

    4
    « Super Hotel in guter Lage »

    Wir haben am Wochenende im Leoso übernachtet und wir waren sehr begeistert! Ich kann jedem nur die Deluxe Zimmer empfehlen, da sie durch ihre Geräumigkeit und moderne Ausstattung überzeugen. Die Kaffeemaschine ist der Hit, da sie nicht nur Kaffee sondern auch Tee und Kakao zaubert. Auch wenn man dem Haus - ausserhalb unseres Zimmers - an der ein oder anderen Stelle das Alter ansieht so wird das doch durch das äußerst freundliche und zuvorkommende Personal wett gemacht! Wir hatten bei der Buchung erwähnt, dass wir ins Mediterana in der Nähe fahren wollen und haben uns daher sehr über die Bademäntel auf den Zimmern gefreut. Durch und durch ein schönes Wochenende, wir kommen gerne wieder!

  • 1
    « 30 Jahre zurück in die Vergangenheit »

    Schwer zu finden, schlecht ausgeschildert. Zimmer alt und muffig. Überteuertes Internet welches ich aufgrund einer unübersichtlichen Homepage angeklickt habe, da der Code für das kostenlose W-Lan nicht funktioniert hat. (9,95 Euro) Nach einer Belehrung des Mitarbeiters, dass ich besser hätte aufpassen sollen und es jetzt bezahlen muss - keine Kulanz - habe ich mich zähneknirschend entschieden es zu nutzen. Leider konnte ich es nicht nutzen, da es ständig weggebrochen ist. Somit kann ich das kostenlose W-Lan nicht empfehlen. Was für eine Qualität das wohl haben muss? Unfreundliche Mitarbeiter. Ich bin in vielen Hotels, aber das war das schlimmste, der letzen Monate.

    3
    « Guter Standard »

    Ich war geschäftlich in Leverkusen und die Lage des Hotels nahe Bahnhof und BayArena schien ideal. Da das Hotel verkehrsgünstig liegt, kann es je nach Lage des Zimmers etwas laut sein. Die Zimmer in den oberen Stockwerken (und Kategorien) waren aber mit Doppelfenster ausgestattet. Empfang und Service beim Frühstück sind sehr aufmerksam und freundlich, die Zimmer sind geräumig. Leider haben die Zimmer keinen Safe, auch befinden sich im Zimmer nur zwei oder drei zugängliche Steckdosen. Das Hotel mitsamt seiner Einrichtung versprühen den Charme vergangener Zeiten, aber Zimmer und Bad waren sehr sauber. Das Frühstück überraschte dann aber doch sowohl durch die große Auswahl als auch damit, dass es fast keine Einwegverpackungen gab. Preis / Leistung insgesamt o.k., als Businesshotel durchaus zu empfehlen.

    4
    « Äusserst freundliches Personal, großes Zimmer »

    Sehr netter, schneller und kompetenter Check Inn und Check Out! Einrichtung des Zimmers stark abgenutzt und in "die Jahre" gekommen. Wird aber ausgeglichen durch das freundliche Personal und den tollen Fernseher und das super Bett. Sehr gutes Frühstück mit allem was man morgens möchte und mehr, auch hier sehr freundliches Personal. Sehr viele und gut Parkmöglichkeiten.

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    « eher schlecht als recht »

    Das Frühstück ist gut, das vorneweg. Scheinbar gibt es unterschiedliche Renovierung-Stati, denn das Bild hier stimmt nicht mit Realität überein. Außerdem haben die zimmer keine Heizung, was im Winter unangenehm ist. Es gibt nur ein Elektro-Öfchen für ein großes Zimmer, Heizkörper im Bad ließ sich nicht aktivieren.

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    « Nothotel »

    Ich hatte einen nicht zu verschiebenden Termin in Leverusen und habe dieses Hotel aus Not gebucht, weil in Köln und Düsseldorf alle Hotels ausgebucht waren. Es gab mir schon zu denken, dass alle Hotels im Umkreis ausgebucht waren und das Leoso Hotel Leverkusen nicht, aber ich benötige eine Unterkunft. Ich habe noch nie in einem so abgewohnten, abgenutzten Hotel übernachtet wie in diesem. Im Aufzug ist das Baujahr 1971 zu lesen, ich glaube seit dem ist in diesem Hotel auch nichts mehr modernisiert oder renoviert worden. Die Reservierung ging problemlos via Internet. Am Empfang lief alles reibungslos und ich erhielt einen 20% Gutschein auf Speisen und Getränke, da ich online gebucht hatte. Ich hatte ein Zimmer mit einem Doppelbett gebucht und bekam eines mit zwei Betten. Laut Reservierung sollte ein Bademantel auf dem Zimmer sein, dies war nicht der Fall, den habe ich nach einer Reklamation an der Rezeption erhalten. Im Zimmer war es zu warm und es hat muffig gestunken, ich habe die Fenster geöffnet und bin zwei Stunden in die Stadt gegangen. Die Gardinen waren zum Teil ausgerissen und wurden wehrend meinem Aufenthalt auch nicht gerichtet. Das Kunststoffwaschbecken war total zerkratzt, die Abläufe von Badewanne und Waschbecken konnten nicht verschlossen werden, die Handtücher bzw. Badetücher waren schon recht dünn und hart. Das WC-Papier war so hart und rau, dass es eher an Schmiergelpapier erinnert hat. Ich war überrascht, dass es so eine schlechte Qualität überhaupt noch zu kaufen gibt, vielleicht handelt es aber auch noch um Restbestände aus den Siebzigern, welche aufgebraucht werden. Auf öffentlichen WC's oder in der Bahn findet man jedenfalls eine bessere Qualität. Im Restaurant habe ich gutes Fleisch gegessen, die Beilagen und den zu spät servierten Salat habe ich aber zurückgeben müssen. Das Frühstück habe ich mir nur angeschaut und dann darauf verzichtet. Das Beste im Hotel war die kleine, gemütliche Bar. Hier habe ich auch das freundlichste und engagierteste Personal angetroffen. Positiv zu erwähnen sind auch noch die HD-Fernseher auf den Zimmern und in der Bar. Das im Preis enthaltene WLAN funktionierte nur in der Bar reibungslos, auf dem Zimmer war es so langsam das es nicht zu gebrauchen war. Das Personal war zum grössten Teil freundlich und hilfsbereit (besonders gut in Restaurant und Bar). Sollte ich noch einmal in die Situation kommen das ich einen Termin in der Region haben und alle Hotels im Umkreis ausgebucht sind, werde ich mich in Frankfurt nach einem Hotel umschauen und die Anfahrt in Kauf nehmen. Das Hotel ist zentral gelegen und wäre auch für Messegäste aus Köln oder Düsseldorf interessant, wenn es modernisiert würde und das Preis- Leistungsverhälnis stimmen würde.

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    « Fairer Preis »

    Sicherlich ist das Hotel in die Jahre gekommen und könnte etwas mehr Aufmerksamkeit vertragen, aber es tut sich auch etwas (z.B. Aufzug). Ich war schon häufig hier, da ich regelmäßig in Leverkusen zu tun habe. Für Geschäftsreisen ist alles gut: schnelles Internet, Frühstück inklusive (Minibar auch), Parkplatz direkt vor der Türe, nettes Personal. Als Urlaubshotel eher nicht... aber dafür kommt man wahrscheinlich auch nicht unbedingt nach Leverkusen :-) Obwohl: Teilweise sind Busladungen Asiaten hier, was die z.B. die Frühstücksplanung deutlich erschwert. Also, für den Preis kann man nicht meckern. Das war's.

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    « Sehr freundliches Personal und eine leckere Steakkarte »

    Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und im Hotel gibt es ein Steakrestaurant (das leider erst ab 18 Uhr öffnet). Die Zimmergröße ist ansprechend (+Wanne) und mit Flachbildschirmen ausgestattet. Bei den Flat-TVs ist leider keine Möglichkeit für einen HDMI Anschluss, sprich Amazon Fire Sticks können hier nicht benutzt werden. Bei mir gab es leider keine Mini-Bar auf den Zimmer und man musste den Automaten im Foyer benutzen. Dort waren es aber auch annehmbare Preise. Zimmerservice gab es keinen, was ich sehr schade fand. Das Zimmer war sehr sauber und das Bett auch sehr bequem. Die Auswahl des Frückstücks war sehr umfangreich und den Steakburger kann ich jeden nur empfehlen. Die Heizung ist nur etwas in die Jahre gekommen und deshalb war bei mir ein Radiator auf den Zimmer. War mal was anderes ;) Nur die Parkgebühren sind schon sehr heftig. Hier sollte für Hotelgäste noch ein Sonderpreis möglich sein. Aber ich würde wieder buchen (und hoffen das ich ein Zimmer ohne Radiator dann habe ;) ).

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    « Groß und in den Jahren »

    Ein riesen Klotz aus den 70er/80er Bausünden (geschätzt). Das Hotel bietet sehr viele Zimmer. Leider etwas abgewohnt und erneuerungsbedürftig. Personal sehr aufmerksam und zuvorkommend. Lediglich bei der Abreise, ist eine Mitarbeiterin alleine an der Reception auf verlorenem Posten. Hier empfiehlt sich die Rechnungsbegleichung beim Check In !! Parkplätze ausreichend vorhanden jedoch etwas zu teuer. Das Frühstück mit großer Auswahl und qualitativ gut. Allerdings kann ein Platz im Frühstücksrestaurant schwierig sein - im Verhältnis zur Anzahl an Zimmer zu wenig Plätze. Verkehrsanbindung sehr gut da rundum Autobahnen vorhanden sind. Als Zwischenstation und Geschäftsreisender eine Alternative, doch lange nicht erste Wahl.

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    « Verkehrsgünstige Lage - tolle Fernsicht »

    Zuerst dachte ich, was wohl auf mich zukommt... Aber dann wurde ich schon durch das kompetente Personal beim Check-In positiv überrascht! Ein Zimmer in der 7. Etage bescherte mir eine tolle Fernsicht und trotz der nahen Autobahn eine ruhige Nacht. Internet war die ganze Zeit einwandfrei erreichbar. Ebenfalls waren auch alle TV-Sender in bester Qualität und ein verhältnismäßig großer Bildschirm auf dem Zimmer. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, ist sehr reichhaltig und wird die ganze Zeit vom Personal frisch aufgefüllt.

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    « Super freundlicher Service und geniales Steakhouse-Konzept. »

    Super Lage des Hotels unweit vom Bahnhof und der Autobahn. Ausreichent Parkplätze sind auch vorhanden. Kann ich nur jedem empfehlen für einen Kurztrip, da unweit von Köln.Klasse Frühstücksbuffet und auch ein Schwimmbad mit Sauna ist vorhanden. Hatten eine Suite gebucht, welche über einen seperaten Wohnraum und ein großzügiges Badezimmerverfügte. Die Möbel waren modern und hochwertig. Sogar die volle Minibar war inklusive und kostenfrei. Einfach Klasse weiter so!!!

  • 1
    « Das geht gar nicht mehr »

    Verehrtes Hotelmanagement, bitte nutzen Sie eine von folgenden Möglichkeiten, sanieren Sie ihr Hotel oder beenden Sie dieses Drama. Das hat leider nichts mehr mit Dienstleistung und 4* Hotel zu tun. Es ist abgewohnt, muffig, feucht. Im Bad keine Heizung, die Bäder sind baulich am Ende, selbst die Handtücher sind schon extrem dünn. Auch im Zimmer ist das heizen nur über einen bereitgestellten Elektroofen möglich. Auch die Personaldecke scheint sehr dünn, denn beim Check In war nur 1 MA der aufgrund einer Veranstaltung extrem viele Leute Einchecken musste. Die Schlange wurde immer länger, leider aber keinerlei Hilfe in Sicht. Es tut mir leid, besonders für die MA die sicher ihr Bestes geben. Sorry!

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    « Ganz in Ordnung »

    Ich war geschäftlich in Leverkusen unterwegs und meine Firma reservierte in diesem Hotel ein Zimmer für mich. Nachdem Herr Reichmann-Reinelt mich höflich eingecheckt hat, gab er mir einen Post-It mit zur Rechnung und bat mich nach einem schönen Aufenthalt dass Haus zu bewerten. "Naja", dachte ich. Wenn man es schon nötig hat jemanden um diese Leistung zu bitten muss man es wohl sehr nötig haben. Die Zimmer sind veraltet und nicht richtig geputzt. In vielen Ecken sind Staub und Kleinigkeiten wie der Abfluss-Stopfen des Waschbecken werden nicht gereinigt oder gar vom Housekeeping-Verantwortlichen gecheckt. Meines Erachtens werden die Zimmer überhaupt nicht nach dem Reinigen kontrolliert oder die Hausdame sollte nochmal eine Ausbildung machen. Das Frühstück ist Weltklasse! Es gibt alles was das Herz begehrt. Schön wäre natürlich wenn es hier noch ein paar regionale Spezialitäten gäbe. Da ich am Vorabend schon ausgecheckt habe warf ich lediglich den Schlüssel in die dafür vorgesehene Einrichtung am Rezeptions-Desk. Darauf rief mir die Rezeptionsdame hinterher ob ich denn schon bezahlt hätte und prüfte es nach. Das dauerte dann ganze 5 Minuten. Was macht es also für einen Sinn, ein "Express-Check-Out"-Schild aufzustellen und die Rechnung sofort zu bezahlen wenn man sowieso noch aufgehalten wird. Check In Top - Rest Flop. (Überwiegend) Freundliche Mitarbeiter und guter Service sowie neue Kaffeemaschienen, Minibar kostenfrei und flatscreens können leider nicht das Gesamtbild des Hauses verbessern. Schade! Ich werde nicht wiederkommen.

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    « Okay »

    Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Viele der Zimmer sind einfach veraltet und nicht mehr zeitgemäß. Aber: dafür sind hier die Zimmer auch in Messe Zeiträumen günstiger als in den großen Städten selbst. Das Hotel an sich hat eigentlich viel zu bieten und zeigt nette kleine Aufmerksamkeiten wie Coffe To Go nach dem Check Out. Die Serviceleute im Frühstücksdienst könnten etwas mehr Lächeln und aufmerksamer sein. Ein junger stämmiger Mitarbeiter der Rezeption hat aber am Samstagmorgen alles wieder wett gemacht. Er blieb trotz des sehr hohen Aufkommens während des Check Out sehr professionell. Alles in allem: Personal teilweise freundlich, Zimmer sind für den Preis OK und ich werde sicher wiederkommen wenn es mich geschäftlich nach Leverkusen verschlägt.

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    « Zentral gelegenes Hotel »

    Sehr zentral in Leverkusen gelegen, man ist in 10min fussläufig in der Innenstadt und am Bahnhof. Weiterhin ist das Stadion auch nicht weit. Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber auf keinen Fall negativ. Die Zimmer sind sehr groß und die Betten bequem. Beim einchecken muss man allerdings einiges an Zeit mitbringen da die Rezeption nur mit einem, allerdings sehr freundlichen Mitarbeiter besetzt war. Beim Frühstücksbuffet könnte das Personal etwas aufmerksamer sein, es hat ewig gedauert bis Rührei nachgereicht worden ist. Leider waren die Brötchen auch nicht frisch. Das Wlan ist kostenfrei, allerdings die Parkgebühren von 11&euro; pro Tag sind sehr hoch. Es gibt noch einen Wellness Bereich den ich allerdings aufgrund Zeitmangels nicht genutzt habe. Würde das Hotel für einen Kuraufenthalt aber wieder buchen.

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    « Gewerbegebiet à la carte »

    Leider hat sich eine lange Anreise nicht gelohnt. Der Blick auf das Gewerbegebiet gepaart mit dem Lärm in der Nacht, wenn das Fenster auf Kipp geöffnet wurde, und den tatsächlich sehr nach einer Generalüberholung lechzenden und daher ungemütlichen Zimmer wurden auch nicht von dem guten WiFi und ansehnlichen Fernseher wettgemacht. Das Personal ist eigen, besser gesagt eine Mischung aus Arroganz, Kälte und Ignoranz. Keinerlei unkonventionelle Freundlichkeit oder Spontanität. Zu bestimmten Zeiten wird die Empfangslobby zur Bahnhofshalle. Das Essen ist zu sehr fleischlastig, geringe Alternativen für Fisch oder Käsespeiser. Allerdings sehr zentrale Lage, das Kino und die Stadt sind gleich um die Ecke. Schade, der Name Best Western versprach mehr.

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    « Business-Hotel in der Nähe von Köln »

    Das Hotel liegt beim Bahnhof in Leverkusen, ca. 20 min. von Köln, mit Parkplatz direkt vor dem Hotel. Das Hotel-Personal am Empfang war freundlich und hilfsbereit, das Frühstückbuffet ausreichend. Mein Zimmer war ein bisschen "oldschool" und kalt, aber mit der Zusatzheizung war es OK. Leider hatte ich keine nette Aussicht - nur Richtung Bayer-Fabrik mit grossem Logo.

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    « unglaublich »

    konnte krankheitsbedingt nicht anreisen, musste aber den vollen Betrag als Stornogebühr zahlen. Im Anschluss wurde ich gebeten und in Drückermanier daran erinnert eine Bewertung für meinen Aufenthalt abzugeben. Die kriegen ja nicht mal mit ob ihre Gäste überhaupt anreisen - Best Western, nie wieder

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    « Zur Zeit nicht zu empfehlen »

    Das Hotel ist momentan nicht empfehlenswert. Obwohl es sehr zentral liegt, ist der Gesamtzustand stark renovierungsbedürftig ! (Stand Ende Oktober 15) Das Personal versucht sein bestes um die Situation so gut wie möglich auszugeleichen. Einige Renovierungen sollen in nächster Zeit stattfinden.

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    « Warnung! »

    War für 3 Nächte in diesem Hotel. Das Hotel hat seine guten Zeiten definitiv hinter sich. An den Aufzügen hängt eine Vorwarnung, das diese erneuert würden. Das haben diese auch nötig! Ich frage mich, ob das Management dieses Hotels schon mal was von Wartung und Instandhaltung gehört hat? Die Aufzüge und das gesamte Hotel sind mit Teppich ausgekleidet, dessen Geruch schon vom Muff der Jahrzehnte zeugt, der in diesem Hotel allgegenwärtig ist. Von Arbeiten an den Aufzügen merkt man nichts, jedoch von deren Fehlfunktion: Ich musste jeden morgen aus dem 6. Stock über das noch muffigere Treppenhaus herunter laufen. Zimmer sind einfach ausgestattet. Alles was man zusätzlich benötigen könnte, gibt nur auf Anfrage bzw aus einem Snackautomaten in der Lobby. Das Kunstoffwaschbecken hat Risse in der Beschichtung. Beheizbar sollen die meisten Zimmer mit sog. Klimaboxen sein. Sollen! Als ich diese versuchte, in Gang zu bringen (Heizen) , kam lediglich ein Klappern und ein kaltes modriges Lüftchen heraus. Der Wartungsaufkleber von Dezember 2005(!!!) ließ schon nichts gutes erahnen. Nach Reklamation des kalten Zimmers wurde mir angeboten, in ein anderes Zimmer umzuziehen. Letzendlich habe ich 4 Zimmer ausprobieren müssen, bis ich in eines mit normalem Konvektions-Heizkörper kam, der dankbarerweise auch funktionierte. Das free Wifi kostet zu recht nichts. Es funktioniert nämlich auch kaum bzw mit einer Geschwindigkeit, das selbst einfache Dinge wie eine Email mit 250kB Anhang zu verschicken, zur Geduldsprobe werden. Als ich das Zimmerfenster öffnen wollte, hatte ich den Fenstergriff in der Hand. Die Rezeption war freundlich aber hilflos ob der eklatanten Mängel. Der Manager glänzte durch Abwesenheit. Das Frühstück war gut.

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    « Gutes Hotel mit gewissen Einschränkungen »

    Vorweg möchte ich sagen, dass man das Hotel durchaus empfehlen kann und das einem angenehmen Aufenthalt grundsätzlich nichts im Wege steht. Besonders hervorheben möchte ich das gute und vielfältige Frühstück, welches ich wärmstens empfehlen möchte. Weniger begeistert war ich von der Klimatisierung der Hotelzimmer. Diese funktioniert nur eingeschränkt und nicht verlässlich. Weiter ist das WLAN nur begrenzt nutzbar. Die Bandbreite liegt bei 512 KBit, was für eingeschränktes Surfen ok ist aber für mehr auch nicht. Das Inventar ist etwas betagt (abgesehen vom Fernseher, welcher topmodern ist). Die Betten aber sehr bequem. Wie schon eingangs erwähnt würde ich das Hotel durchaus weiterempfehlen, sofern man bei gewissen Punkten mit Einschränkungen leben kann.

  • 5
    « Sehr zufrieden »

    ein etwas älteres Hotel dennoch sehr zufrieden , sehr nettes zuvorkommendes Personal, reichhaltiges Frühstücksbuffet und schöne Sonnenterasse, grozzüger Pool Bereich, perfekte Lage um unkompliziert und schnell nach Köln oder Düsseldorf zu fahren-nur 5min von der Bahnhaltestelle entfernt! Top

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    « Leider gibt es einen Unterschied zwischen Best Western und Best Western »

    Ich habe zweimal in einem Best Western Hotel in Weimar übernachtet und es war einfach wunderbar! Aber das Hotel in Leverkusen entsprach überhaupt nicht meinen Erwartungen! Altes Gebäude, altes Zimmer. Die Fenster konnten nicht geöffnet werden, ein Kühlschrank war selbstverständlich nicht da! Damit habe ich überhaupt nicht gerechnet! Das Essen im Restaurant war gut (es gab viele Steaks zum Auswahl), allerdings wiederum nichts Besonderes! Das Personal war wie in jedem anderen Best Western Hotel sehr freundlich und kompetent! Nichtsdestotrotz werde ich keinem dieses Hotel empfehlen!

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    « Ganz unzufrieden »

    3 von 4 Tagen war das Frühstück Ok, nur am Freitag war es nicht OK, Ich Habe gebucht all incl. 320 EURO, aber dann kamen in einmahl Zuschlagen für Frühstück, Website meldet deutlich das Frühstück incl. ist, aber leider nicht!! Parkplatz viel zu teuer und 3 mahl hat die Ausfahrt Karte nicht funktioniert. Barmann ganz unfreundlich weil ich der wein die er mich gegeben hat zuruck gegeben haben, Magen sauer wein für EUR 9,- per Glas. Aufzügen sind nicht berechnet auf Bussen voll mit Chinesen. Wann man um Mayonnaise fragt bekommt man Salat Mayonnaise, Getränke Automat war defekt. Bettwäsche mit Blut wirt nicht gewechselt. Klima Anlage ist von das Jahr Null und ein Hemd was ich ein Woche bevor vergessen war ist verschwunden!

 

Anfahrt zum Hotel ...

alle Richtungen

·Aus Richtung Westen: Fahren Sie auf der A52 in Richtung Mönchengladbach/Düsseldorf. Fahren Sie bei der Abfahrt Kaarst auf die A52 nach Köln. Nehmen Sie am Kreuz Köln-Nord die A1 nach Dortmund. Nehmen Sie dann die A59 in Richtung Düsseldorf/Rheindorf/Leverkusen-Zentrum. Folgen Sie der Ausschilderung in Richtung Zentrum. Das Hotel befindet sich auf der linken Seite. ·Aus Richtung Norden: Fahren Sie auf der A43/A1 in Richtung Recklinghausen/Bremen/Dortmund. Fahren Sie am Autobahnkreuz Münster-Süd auf die A1 nach Köln/Dortmund. Fahren Sie an der Abfahrt Leverkusen auf die A3 nach Oberhausen und nehmen Sie dann die Abfahrt Nr. 22. Fahren Sie in Richtung Leverkusen-Opladen. Fahren Sie weiter auf ...

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