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Best Western Hotel Heidehof

Billingstrasse 29, Hermannsburg, 29320 Allemagne
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Telefonnummer : +49 50529700
4.0 / 5
140 Avis Tripadvisor
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Vorteile des Hotels

Zimmerservice

Haartrockner
Bügeleisen und -brett
Safe

Aktivitäten

Swimmingpool

Hoteldienstleistungen

Klimaanlage im Hotel
Rezeption 24h/7
Gratis Wifi
Schwimmbad im Innenbereich
Wäscherei
Mehrsprachiges Personal
Parkgebühr für Nutzung der Parkplätze in der Anlage.
Zimmerservice
Sauna
Die Stärken

Zimmerservice

Haartrockner
Bügeleisen und -brett
Safe

Aktivitäten

Swimmingpool

Hoteldienstleistungen

Klimaanlage im Hotel
Rezeption 24h/7
Gratis Wifi
Schwimmbad im Innenbereich
Wäscherei
Mehrsprachiges Personal
Parkgebühr für Nutzung der Parkplätze in der Anlage.
Zimmerservice
Sauna

Beschreibung

Die Lüneburger Heide ist aufgrund ihrer einzigartigen Landschaft eine der bedeutendsten Touristenattraktionen in Norddeutschland. Das Best Western Hotel Heidehof ist ein Vier-Sterne-Hotel in idyllischer Lage in der südlichen Lüneburger Heide, in der Nähe von Celle und Hannover.Das Stadtzentrum von Hermannsburg, der Örtzepark und verschiedene Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß erreichbar. In und um Hermannsburg finden Sie alles, was Sie sich wünschen: Naturliebhaber können die beeindruckenden Heidegebiete bewundern oder die zahlreichen Naturparks auf Wanderungen oder Fahrradtouren besuchen.Familien können einen der nahen Freizeit- und Abenteuerparks besuchen und dann die ruhige Atmosphäre des Lüneburger Heide genießen.Dank der zwölf modernen und kombinierbaren Seminar- und Konferenzräume mit Tageslicht, Platz für 250 Gäste und moderner Ausstattung ist das Hotel ideal für Seminare, Konferenzen und Kongresse.Das Restaurant à la Carte serviert saisonale regionale Gerichte und bietet Platz für bis zu 100 Personen. Außerdem gibt es ein Konferenzrestaurant mit leichten Gerichten. Das Speise- und Getränkeangebot wird geschmackvoll von der Hotelbar, der Bierbar und der Grillterrasse abgerundet. Der Bankettsaal ist ideal für Bälle, Bankette, Empfänge und Shows.Ein Innenpool, finnische und Bio-Saunen sowie ein Fitnessbereich stehen für Freizeitaktivitäten zur Verfügung.

Activités

Kundenbewertungen

4.0
Gebildet aus de 140 Gästebewertungen
Ausgezeichnet
47
Sehr gut
59
Befriedigend
24
Mangelhaft
5
Ungenügend
5
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis
"Sehr Gut"
Fritze F, 30 Septembre 2024

Ein tolles Hotel mitten in der Heide. Viele Sehenswürdigkeiten gut zu erreichen. Die Buffets am Abend waren sehr schmackhaft und für jeden was dabei. Auch das Frühstück fanden wir sehr reichlich und gut. Wurden noch nie vom Chefkoch persönlich am Buffet begrüßt. Tolles nettes Personal überall. Auch die Zimmer waren sauber und gemütlich. Kleiner Wermutstropfen war das, nur langsam, laufende WLAN im Zimmer. Sonst aber alles Top.

"Business Hotel"
schipper00, 08 Juillet 2024

An vielen Stellen ist das Haus etwas in die Jahre gekommen. Leider wies die Rechnung Positionen auf, die nicht gebucht waren. Das wurde umgehend korrigiert.

"Durchaus zufrieden"
Kanatawi, 18 Novembre 2023

Personal, Essen, Bier, Zimmer, alles super! Das Schwimmbad war klasse. Das Frühstück lies keine Wünsche offen. Bei Fragen wurde man nicht alleine gelassen. Alles super! Auch der Parkplatz war ganz in der Nähe und jeder hatte dort genügend Platz.

"Wunderbarer Aufenthalt!"
Johannes S, 29 Octobre 2023

Wir waren für eine Nacht mit Hunden in der Heide, das Best Western war genau die richtige Wahl! Tolle Lage, Preis/Leistung top, Hunde willkommen, ruhiges Zimmer, sehr schönes Schwimmbad, gute Betten sehr nettes Personal, wunderbares Frühstück… leider waren wir nur eine Nacht da-aber wir kommen bestimmt wieder!

"Nicht schlecht, ist aber noch verbesseerungs würdig"
clra139, 20 Août 2023

Frühstück entspricht 3 Sterne Standard. Buffetessen war kalt bis lauwarm Teppichboden in unserem gemieteten Zimmer sollte ausgetauscht oder gereinigt werden. Stank fürchterlich und wurde erst nach anständiger Lüftung des Zimmers besser. Personal freundlich und hilfsbereit.

"Freundliches und Tierfreundliches Hotel in schöner Umgebung. "
Heiko G, 15 Juillet 2023

Sehr freundliches Personal an der Rezeption, nettes Hotel, schönes Schwimmbad. Das Hotel ist sehr Hundefreundlich. Selbst der Hund bekommt zur Begrüßung ein Schreiben, ein Leckerli und die Näpfe stehen auch bereit. So kann der Urlaub beginnen.

"Leider nicht zufrieden mit dem Aufenthalt"
nthielemann14, 11 Juillet 2023

Hermannsburg ist ein schöner Heideort und ein Besuch wert.Leider waren wir. Mit dem Aufenthalt im Best Western nicht zufrieden. In einem Doppelzimmer ein Bett mit einer Breite von 1,4 m hinzustellen geht nicht. Ebenso Zimmer ohne einer Klimaanlage ist auch nicht mehr Zeitgemäß. Und in einem kleinen Ort wie Hermannsburg eine Parkgebühr von 5 € zu nehmen ist einfach frech. Das Badezimmer ist zu klein und eine Duschkabine aus den 70er Jahren…….. Das Frühstück ist gut gewesen, es gab alle Dinge die zu einem guten Frühstück gehören. Aber die negativen Dinge überwogen so das es der erste und einzige Besuch gewesen sein wird.

"Immer gut für einen Kurzurlaub"
Braxbraxbrax, 11 Juillet 2023

Ein schönes ruhiges Hotel, ideal für einen Kurzurlaub in der Lüneburger Heide. Sowohl die Doppelzimmer als auch die Einzelzimmer sind komfortabel ausgestattet, das Frühstück ist perfekt, alles vorhanden und nicht übertrieben. Warum der hoteleigene Parkplatz auf der gegenüberliegenden Straße gebührenpflichtig ist, bleibt ein Geheimnis.

"Gutes Hotel für 1 - wenige Übernachtung(en)"
Harpo888, 16 Juin 2023

Die Größe des Zimmers war für eine Übernachtung ausreichend, das Bett angenehm groß. Das Bad war allerdings das kleinste, welches ich jemals im Rahmen einer Hotelübernachtung erlebt habe. Bei meiner Körpergröße (191 cm) war es trotz schlanker Statur kaum möglich, sich zu bewegen, ohne irgendwo anzuecken. Die Duschkabine ließ sich leider nicht vollständig schließen. Frühstücks- und Abendbuffet waren qualitativ gut und reichhaltig ausgestattet.

"Hervoragendes Hotel in der Südheide"
Alexander B, 30 Mai 2023

Lage in einem herrlichen kleinen Ort, Parkplätze direkt am Hotel für 3 Euro die Nacht, wunderbares Frühstücksbuffet, prima Zimmer, einzig mein Zimmer war unterm Dach was mir nichts ausmachte was aber im Sommer unangenehm werden könnte da keine Klimaanlge vorhanden

"Wochenende"
820stb, 17 Décembre 2022

Wochenendurlaub zum Ausruhen und Entspannen. Spätes Frühstück bis 11.00 Uhr am Samstag und Sonntag möglich. Nutzung des Scheimmbades von morgens bis abends möglich. Zimmerreinigung kann abbestellt werden und wird durch ein Gratisgetränk an der Bar belohnt.

"Sehr gutes Frühstück"
juergenkr2022, 02 Novembre 2022

Sehr reichhaltiges Frühstück das Obst fehlte leider. Die Betten waren unbequem weil die Matratzen rutschten. Hervorragende Bedienung im Restaurant. Das Essen war sehr lecker. Danke wir können Sie nur weiterempfehlen.

"Top Aufenthalt"
karinkuhl2022, 07 Octobre 2022

Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind schön und sauber. Das Frühstück ist gut und das Servicepersonal top und sehr kompetent. Der Freizeitbereich ist schön und sauber. Die Lage ist gut geeignet für Wanderungen etc.

"Stopover - nicht optimal"
DakotaMan, 02 Octobre 2022

Wegen dem Otterzentrum haben wir auf der Rückreise dort Zwischenstation gemacht. Leider war das BW nicht dem Standard entsprechend. 3 Euro Parkgebühren in der Pampa - unangemessen Zimmer mit extrem weichen Matratzen - die netten üblichen Items im Bad fehlten Der Gipfel war das Frühstücksbuffet- Items, die aus waren, waren erst nach einer Wartezeit verfügbar. Dazu unverschämtes, anmassendes Personal. Und am frühen Morgen Plausch des Personals unter den Gästefenstern. Auf den Checkout musste man auch warten, weil die Rezeption über Minuten nicht besetzt war.

"Stopover in der Lüneburger Heide"
363heikev, 04 Août 2022

Auf der Hin- und Rückreise haben wir wieder im Heidehof Zwischenstation gemacht. Das Buffet war sehr vielfältig und für Gäste mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten optimal. Der Service wie gewohnt sehr gut, die Zimmer sauber. Die Lage ist ideal für Ausflüge, Hunde können sich auf schöne Touren freuen.

"Vielleicht für eine Tagung gut, nicht für Urlaub"
MwAh0106, 30 Juin 2022

mürrisches, unfreundluches Personal, auf Hygienemaßnahmen wird nicht geachtet, Restarant nicht zu empfehlen, Duschwand undicht -> Bad schwimmt, kein Hitzeschutz an den Fenstern (ab 8:30 Uhr wurde es im Zimmer unerträglich warm)

"Zum dritten und nicht zum letzten Mal...."
c0rdtl, 19 Juin 2022

Wir waren heute zum dritten Mal um Hotel Heidehof Best Western. Wie auch bei den letzten beiden Malen waren wieder sehe zufrieden. Das Zimmer wie immer sauber und geräumig. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ausgesprochen gut und reichhaltig (das Beste was wir bisher bekommen haben, immer hier). Unser erklärtes Stammhotel in Hermannsburg.

"Würden wir nicht nochmal buchen."
msmelanx, 13 Juin 2022

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und die Sauberkeit ist eher semi gut. Keine Klimaanlage, Schwimmbadwasser extrem kalt. Die zwei Mini Saunen sollen Geld kosten und sind mit Kameras ausgestattet. Einzig wirklich gute war das Frühstück. Alles in allem entspricht das Hotel nicht dem Standard eines 4 Sterne Hauses

"Erster Eindruck war sehr gut, den Rest test ich nach Corona"
Seidenpriester, 27 Avril 2022

Ich war beruflich unterwegs, blieb nur eine Nacht und das mitten in der Corona-Zeit. Das Hotelerlebnis war daher etwas einseitig. Trotzdem scheint es ein gutes Hotel zu sein. Das Zimmer war geräumig, gut ausgestattet und das Badezimmer angemessen groß. Das Frühstück war das klassische westliche Buffet. Das Abendesssen war auswärts geplant, aber die Speisekarte sah nicht verkehrt aus. Und auch den Barbereich, der wegen Corona verwaist war, muss ich bei einem (hoffentlich) weiteren Besuch noch mal genauer unter die Lupe nehmen. Aber soweit ich das nach meinem kurzen Aufenthalt beurteilen kann, ist dieses Hotel eine solide 4/5 Punkte. Ich

"Neues Basislager für weitere Besuche"
c0rdtl, 12 Mars 2022

Wir waren für drei Tage im Best Western Heidehof. Auf der Durchreise im meiner alten Heimat zum Nordseeurlaub. Das Personal durchweg sehr freundlich. Das Frühstücksbuffett genau genommen wie üblich, aber das Rührei, die Brötchen, der Fruchtquark waren sehr sehr lecker. Aber auch der Rest machte einen sehr guten Eindruck. Dir Zimmer sauber und groß. Wir haben beschlossen das Hotel für uns als "Basislager" wenn wir wieder kommen. Und steht fest.

"Stop auf der Reise zur Ostsee"
363heikev, 02 Mars 2022

Durch diverse Staus sind wir verspätet im Heidehof eingetroffen. Leider war durch Corona die Küche schon vor 21.00 Uhr geschlossen. Aber wir haben eine Alternative in Hermannsburg gefunden. Das Restaurant nutzen wir sonnst und sind immer sehr zufrieden. Die Zimmer waren wie immer super, sauber und mit Balkon. Ideal zur Hundefütterung, das Zimmer für den tierischen Begleiter war ohne Teppichboden und unser "Stammzimmer", da sehr groß mit großem Badezimmer. Das Frühstück war sehr gut, Nahrungsmittelunverträglichkeiten werden immer berücksichtigt. Der Service beim Frühstück und an der Rezeption waren - wie immer! - sehr gut. Selbst unser Hund fühlt sich wie Zuhause und kennt sein Zimmer!

"Wieder ein ausgezeichneter Aufenthalt"
125vanWouw, 21 Janvier 2022

Wie schon so oft machten wir auch bei dieser Reise Richtung Norden eine Zwischenstation in Hermannsburg. Das Zimmer war wieder groß, sauber und für uns mit Hunden optimal. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstück gut dargestellt, das Abendessen im "Atrium" ausgezeichnet. Die Teppichböden in den Gängen könnten mal wieder ausgetauscht werden. Gerne kommen wir wieder vorbei.

"beste Wahl in Hermannsburg"
Regina P, 29 Décembre 2021

Die Zimmer waren groß, modern eingerichtet und sehr sauber, allerdings noch mit Teppichboden ausgestattet. Das Badezimmer ist groß und sauber. Das Frühstück vielfältig und sehr lecker, eine kleine Fischauswahl wäre wünschenswert gewesen. Es wurde jedoch ständig nachgelegt. Das Personal an Rezeption und im Restaurant war sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend. W-Lan funktionierte reibungslos. Der Umgang mit Corona und Hygienevorschriften war professionell. Der Parkplatz direkt vor der Tür ist kostenpflichtig. Den Punkt Abzug gibt es für Teppich und fehlenden Fisch.

"Ausgezeichneter Service"
danielamassoth, 12 Novembre 2021

Wir waren vom gesamten Servicepersonal mehr als zufrieden. Das Restaurant ist eher rustikal, aber gemütlich. Auf vegane Essenswünsche wurde umgehend Rücksicht genommen und sehr umsichtig nachgefragt! Wir würden auf jeden Fall wieder dort übernachten.

"Kurzreise in die Lüneburger Heide"
monis23galle, 07 Novembre 2021

Da wir schon in Koserow sehr gute Erfahrungen im Best Western gemacht haben, freuten wir uns auch hier ein Best Western Hotel gefunden zu haben. Preis -Leistung ist sehr gut. Wichtig war uns das Schwimmbad.

"Der beste Stopover auf dem Weg Richtung Dänemark"
Springbokdive, 31 Octobre 2021

Super sauber, freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet, gemütliches Zimmer, bequemes Bett und prima Bettwäsche - unser persönlicher Favorit auf halbem Weg nach Dänemark - jederzeit gerne wieder! Bis bald

"Lage toll, Hotel nett, Service na ja!"
Kai V, 23 Septembre 2021

Der Ort Hermannsburg liegt in der südlichen Heide direkt am Heidschnuckenwanderweg. Im September, wenn die Heide blüht ein idealer Ort, um die Schönheit der Lüneburger Heide hautnah zu erleben. Da wir dies an einem Wochenende tun wollte, fiel die Wahl auf das Best Western Hermannsburg. Ein typisches Tagungs- und Vertreterhotel. Relativ anonyme Einrichtung und keine besondere Gemütlichkeit. Was uns sehr negativ auffiel, war die komplette Nichtreinigung der Zimmer an dem Wochenende mit dem Hinweis auf Corona. Wir sind die letzten, die auf einen übermäßigen Zimmerservice wert legen, aber der Corona-Hinweis, war einfach dreist. Gleichzeitig hatten wir in beiden Zimmern erhebliche Verunreinigungen des Teppichs. Also saubermachen wäre schon notwendig gewesen. Das Frühstücks-Büfett entsprach dem (langweiligen) Standard aller Hotels dieser Kategorie. Die Chance mit der einen oder anderen Kleinigkeit einen Hauch von Individualität herzustellen, wurde jedenfalls nicht wahrgenommen. Der Sauna- und Schwimmbereich war nett und sauber. Alles in allem kann man ob der Lage diese Hotel empfehlen. An dem Room-Service müssen sie noch arbeiten.

"Kein Best Western Hotel Standard"
martinkurpicz, 22 Août 2021

Hotel liegt in einem schönen Ort, unsere Zimmer hatten keinen Balkon, der Standard war schon ein weinig in die Jahre gekommen. Im Flurbereich war ein größerer Wasserschaden, Abendessen kann im Hotel bei den Preisen (24 €) nicht empfohlen werden. Auch das Frühstück war nicht einem 4 Sterne Hotel würdig.

"Ein toller Kurzaufenthalt"
363heikev, 19 Août 2021

Vom Check-in bis zum Check-out alles bestens. Hunde dürfen mit, eine Empfehlung für die Gassirunde gibt es als Infoblatt. Das Hotel ist ein idealer Start für Touren (Gedenkstätte Bergen-Belsen, Lüneburger Heide, Heide-Park). Die Zimmer sind großzügig und sehr sauber, die Einrichtung gut. Auf Nahrungsmittelallergien wird auch spontan eingegangen.

"Sehr angenehmer Aufenthalt"
Bernward G, 18 Août 2021

Super freundliche, stets hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter; sehr gutes und vielfältiges Frühstücksbuffet und sehr guter Servive; Großes Zimmer mit Balkon und sehr guter Ausstattung; Kommen bestimmt mal wieder!!!

"Überteuertes Hotel mit schlechtem Service"
KarstenK247, 07 Août 2021

Unfreundlicher Empfang, Desinteresse bei Problemen, Frühstück ok- guter BW Standard,max. 2-3 Sterne und 50 € pro Nacht wären angemessen. Schlechte Parkplatzsituation. Biergarten und Bar nicht geöffnet- vorher kein Hinweis darauf, Kein Kaffee/Tee auf dem Zimmer obwohl damit geworben wird.

"Hotelzimmer mit niedrigen Ansprüchen"
wadim181, 22 Juillet 2021

Wir waren eine Nacht auf Durchreise. Wollten angenehm entspannen und frühstücken. Die Hotelangestellte empfing uns freundlich und nett. Die erste Überraschung im Gang zu den Zimmern: ein riesiger Fleck über die ganze Breite des Flurs. Die Zimmer selbst waren normal eingerichtet, es wirkte alles ein wenig in die Jahre gekommen, etwas abgewohnt. Der kleine Kühlschrank war leer, aber immerhin im Betrieb. Zwei Wassergläser auf dem Zimmer wären zumindest wünschenswert. Über diese Dinge konnten wir hinwegsehen. Leider lud das Badezimmer nicht zum längeren Verweilen ein: Duschköpfe absolut verkalkt, der Wasserstrahl undefinierbar, kein entspanntes Duschen möglich. Unsere Kinder meinten, die Duschen in den Jugendherbergen wären wohl besser gewesen! Braune Wasser-Flecken an der Decke, Fön ohne Leistung, schlechtes Ablaufen des Wassers im Waschbecken trübten das Wohlbefinden. Das Schwimmbad war absolut in Ordnung, man kann sich gut umziehen und ggf. die Wertsachen einschließen. Das Frühstück war ausreichend, dem Hotelniveau entsprechend. Wer nur mal schnell irgendwie duschen (oder nass werden) und dann aus dem Zimmer wieder raus und die Gegend erkunden will, wird sicher zufrieden sein. Unser Wohlfühl-Anspruch endet nicht vor dem Badezimmer unseres Hotel-Zimmers. Das Best Western hat uns hinsichtlich der Ausstattung bzw. Instandhaltung enttäuscht, kein weiterer Besuch in diesem Haus unsererseits.

"Mehr als GUT geht nicht"
hauerbarbara, 24 Juin 2021

Dies war ein äußerst erfreulicher Aufenthalt trotz Corona Einschränkungen Empfang, Service, sämtliches Personal sehr aufmerksam und freundlich. Sei es zusätzlicher Ventilator , Walking Stöcke Handtücher alles hat gut geklappt?

"Schönes Hotel, tolle Umgebung"
christa605, 08 Juin 2021

Das Hotel bietet tolle Wandermöglichkeiten in der Umgebung und leckere Restaurants im Ort. Der Ton des Personals ist manchmal etwas fragwürdig. Leider konnten wir die Sauna und das Schwimmbad nicht nutzen (covid19).

"Angemessenes Preis-/Leistungsverhältnis"
125vanWouw, 23 Septembre 2020

Auf unserer Fahrt aus dem hohen Norden nach Bayern übernachteten wir wieder in diesem Hotel. Für unsere beiden Hunde waren bereits Wassernäpfe und Leckerlis im Zimmer. Das Zimmer war in Ordnung, sauber, groß genug für 2 Erwachsene und 2 Hunde, sehr freundliches Empfangspersonal, angemessenes Preis-/ Leistungs-verhältnis. Der Parkplatz kostet inzwischen € 3, das WLAN funktionierte sehr gut. Das Frühstückbuffet hatte eine große Auswahl, jedoch konnte durch die Anordnung des Buffets der notwendige Abstand in diesen Zeiten kaum eingehalten werden.

"Leider für Familien im Sommer nicht akzeptabel"
30deanm, 23 Août 2020

Lage und Umgebung: Das Hotel liegt schön in der Lüneburger Heide umgeben von vielen Attraktionen für Kinder und Erwachsene. Zimmer: Leider Mangelhaft!. Unser Zimmer befand sich im alten Gebäude im Dachgeschoss. Durch die fehlende Klimaanlage war es tagsüber und auch nachts sehr heiß. Wir konnten es nur aushalten durch ständiges Lüften, welches durch den Lärm der Leute vor dem Hotel und auch durch die zum Teil nachts leutenden Kirchenglocken erschwert wird. Ein Fliegengitter ist leider auch nicht angebracht. Der größte Mangel dieser Zimmer ist jedoch, dass das Hauptfenster (siehe Fotos) nicht komplett zu verdunkeln ist. Hierdurch kommt gerade im Sommer bis spät Abends und dann wieder ab sehr früh am Morgen Licht in das Zimmer, welches das Schlafen hier noch einmal zusätzlich erschwert und einen erholsamen Schlaf fast unmöglich macht. Für uns zumindest sehr fragwürdig, warum man gerade Familien mit kleinen Kindern hier einquartiert. Leider sah das Zimmer auch keineswegs aus, wie auf den Internetfotos des Anbieters. Die Rezeption teilte mir mit ,dass die Fotos nur als Beispiele dienen. Schade! Das Zimmer war deutlich kleiner und durch die Dachschrägen zusätzlich limitiert. Uns wurde als Tausch ein kleineres Zimmer im neuen Teil angeboten, welches sich aber auch im Obergeschoss befand und auch durch die Größe kein adäquater Ersatz war. Service: Der Service bei der Buchung des Hotelzimmers und der Anfrage über die Emailadresse des Hotels war sehr zuvorkommend und nett. Der gesamte Service im Hotel selber ist das eines 3-Sterne Hotels angepasst. Ich denke man legt hier eher den Fokus auf die Gäste aus Busreisen. Gastronomie: Das Frühstück, welches von uns an zwei Tagen genutzt wurde ist für diese Hotelkategorie gut. Man findet dort alles, was man braucht. Von Brötchen über Rühreier, Würstchen und Speck. Auch für Kinder ist dieses Angebot ansprechend. Der einzige männliche Kellner war sehr nett und zuvorkommend. Freizeitprgramm: Das Hotel hat ein sehr schönes Hallenbad inklusive einem Bereich für Saunen. Das einzige, was man hier ggf. verbessern könnte, wäre die Temperatur, welche doch gerne auch etwas wärmer sein könnte. Ansonsten sehr gepflegt und neu. Zusammenfassung: + Lage in der Nähe von vielen Attraktionen der Lüneburger Heide + Hallenbad + Frühstück - Zimmer (warm, laut und klein) - Service eher dem eines 3 Sterne Hotels angepasst - Hallenbad etwas kalt - Parkgebühr von 3€ pro Tag (meiner Meinung nach unangemessen, da kein Stadthotel) - Zimmer werden aufgrund von Corona nicht gesäubert und Mülleimer nicht selbstständig von Putzkräften geleert. Zusammengefasst würden wir dieses Hotel aufgrund des nicht akzeptablen Zimmers nicht wieder buchen und würden es eher in die 3 Sterne Kategorie einordnen, auch wenn das Hallenbad wirklich sehr schön und das Frühstück ansprechend war. Leider KEINE Weiterempfehlung.

"naja, ich nicht mehr"
EH6695, 19 Août 2020

Nach den tollen Bewertungen waren wir sehr enttäuscht. Hotel ist schön gelegen. Parkplatz auf der ggü liegenden Strassenseite 3,00 (gegenGebühren habe ich nichts, aber bitte in Städten). Sehr netter Checkin, Keine Klimaanlage, es war furchtbar warm. Empfehlung nicht im 3. Stock wenn es warm ist. Sogar der Flur war stickig. Pool war sauber, jedoch nicht wirklich abkühlend. Durch Busreisende war das Restaurant hoffnungslos überfüllt. Frühstück keine 4 Sterne, lieblos hingestellt und eine Servicekraft war unhöflich und patzig. Ich verstehe dass man die Hygieneregeln durchsetzen muss, aber es geht auch höflich. Um 8 Uhr war draussen noch nicht aufgedeckt, warum nicht bei der Hitze? Zimmer sollten renoviert und auch aufgehübscht werden. Ich würde nicht mehr einchecken und daher auch keine Empfehlung. Dafür war das Hotel auch zu teuer! liebloses Frühstück, man merkt Hotel für Busreisen. Bei 4 Sterne darf es so nicht sein. Dann lieber Bussreisende in Extraräumen unterbringen und für die anderen Gäste mehr Ambiente

"Urlaub"
klauscordes, 04 Février 2020

Es war alles sehr gut, auch das Restaurant ist weiterzuempfehlen. Das Schwimmbad wurde von mir mehrfach genutzt, aber die Wassertiefe von 1,25 m könnte man auf 1,40 m erweitern. Preis Leistung stimmen. Die Kirchenglocke stört Nachts.

"Guter Durchschnitt"
84klausm, 12 Janvier 2020

Das Best Western Heidehof liegt ruhig in einer schönen Gegend mit vielen Ausflugsmöglichkeiten. Der Empfang im Hotel war durchwachsen und hätte freundlicher und informativer sein können. Der Service in den verschiedensten Bereichen ist zwar funktionell aber weder besonders Aufmerksam noch hinreichend freundlich. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sauber, das Bad hell und praktisch. Leider sind ein paar Kleinigkeiten im Zimmer defekt oder Ausbesserungsbedürftig. Kleine Mängel sollten immer zeitnah behoben werden. Sehr schön ist das Schwimmbad und der Saunabereich ist ordentlich und gut zu nutzen. Das Frühstück ist reichhaltig und von guter Qualität. Es wäre schön wenn frau die Gäste aktiv nach Wünschen fragen würde. Auch wenn noch Luft nach oben ist kommen wir wahrscheinlich wieder.

"Ausgezeichnet"
markusbrunn3105, 07 Novembre 2019

Immer freundliches Personal und zuvorkommend.Zimmer sind auch immer Top.Frühstück größe auswahl und für jeden was dabei.Lunschpacket ist auch reichlich und immer Pünktlich abholbereit.Das Hotel finde ich ist jedem zu empfehlen ob Geschäftlich oder Privat. Lg Brunn

"Gediegen und gut"
JensPeter63, 29 Octobre 2019

Wenn ich hier übernachte, weiß ich was ich erwarten kann, der Empfang immer wieder herzlich, der Service in der Gastronomie leider immer abhängig von den beteiligten Personen, keine durchgängige Servicebereitschaft vorhanden, man merkt das ja durch die vielen Seminarteilnehmer eh immer wieder Gäste kommen

"Auszeit im Heidehof"
363heikev, 09 Octobre 2019

Auf dem Weg zur Ostsee haben wir wieder einen Kurzurlaub (2 Übernachtungen) im Heidehof gemacht. Das Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt für kulturelle Touren, Wanderungen, Shopping im Outlet Soltau und den Besuch des Heideparks Soltau. Es ist ein familienfreundliches Hotel mit einem schönen Wellnessbereich. Hunde fühlen sich dort ebenfalls wohl.

"Entspanntes wohnen mit sehr gutem Essen"
CharlyACOFB, 01 Septembre 2019

Wie immer eine Oase der Entspannung. Sehr freundliches Personal, excellentes Buffet. Begrüßung durch das Management, was sofort einen Wohlfühl - Effekt hat Auch für Gruppen sehr geeignet, Busparkplatz auf der gegenüberliegende Straßenseite..

"Gute Adresse für 1 Nacht od. Heidepark / Serengeti Park"
Heinz K, 17 Août 2019

Schönes Hotel - leider etwa abseits gelegen! Auch Restaurants in der Nähe des Hotels eher Mangelware - bis auf 1 Italiener (Note 2 - 3). Poolbereich leider meistens wg. fehlender Abläufe "überschwemmt und glitschig". Allerdings gutes Preis/Leistungsverhältnis im Restaurant und der Bierbar! Frühstück ist top! Leider ließ sich unser Hotelzimmer nicht richtig - i. B. auch wegen des Oberlichts - verdunkeln, so dass es mit dem Schlafen um 5.45 vorbei war - zu hell!

"Kurzaufenthalt"
dirk-huebner_de, 13 Août 2019

Ein äußerst angenehmes Haus, sehr gut geeignet für Übernachtungen bei Urlaub, Tagungen bzw. Geschäftsreisen. Das Personal ist sehr aufmerksam; das Frühstück sehr umfangreich und qualitativ hochwertig. Das Haus selber befindet sich in einem sehr guten Zustand. Ich würde jederzeit wieder hier übernachten...

"Familienfreundlich"
249sabine, 04 Août 2019

Dieses Hotel ist sehr für Familien zu empfehlen.Allerdings ist die Zimmerausstattung teilweise veraltet. Die Servicemitarbeiter sind sehr freundlich und sind bemüht jedes Problem schnellstmöglich zu lösen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

"Urlaub auf der Heide"
dirk560, 30 Juillet 2019

Optimale Lage für Rad und Wanderausflüge in der Südheide. Wer auf das Auto verzichten will hat bei Anreise mit der Bahn etwas Probleme mit den Anschlussbussen. Niedersachsenticket in den Bussen nicht gültig. Großes Frühstücksbüffet mit reichhaltiger Auswahl. Service zuvohrkommend. Immer ein Lächeln auf den Lippen. Verschönt den Morgen.

"Tagungshotel kein Urlaubshotel"
mdemir776171, 29 Juillet 2019

Das Hotel ist nur auf Tagungen ausgelegt und besitzt keine Urlaubsatmosphäre. Die Zimmer sind geräumig und sauber, die Einrichtung hat die besten Zeiten schon hinter sich. Überall ist noch Teppichboden verlegt. Gutes Frühstück, der eigentlich schöne Innenhof ist stark vernachlässigt und ungepflegt. Der schöne Innenpool befindet sich in einem lieblosen Freizeitbereich, mit einem winzigen Aussenliegebereich.

"Angenehmer Hotelaufenthalt in der Heide"
771Fritz1953, 24 Juillet 2019

Angenehmer Aufenthalt in Hermannsburg. Für einen Kurztripp in die Heide ideal. Gutes Frühstück und ein sehr gutes Angebot im Restaurant am Abend. Preis Leistung war voll in Ordnung.Buffet am Abend war sehr abwechslungsreich und reichlich.

"Rundum gelungener Aufenthalt"
maxgrasteit, 19 Juillet 2019

Ein Hotel das individuell auf seine Gäste eingeht. Bereits zum dritten mal zum Tough Mudder Nord dort genächtigt und jedes mal aufs neue begeistert. Freundliches hilfsbereites Personal,tolles Frühstücksbuffet,geräumige Zimmer.

"Nettes Hotel, um die Lüneburger Heide kennen zu lernen"
sabinig, 21 Juin 2019

Wir haben einige Tage im Hotel Heidehof verbracht, um die Lüneburger Heide kennen zu lernen. Dafür ist Hermannsburg und das Hotel gut geeignet. Das Hotel liegt an der Strasse, nachts ist es aber ruhig. Man hört nur die nahen Kirchenglocken- das hat uns nicht gestört. Unser Zimmer war hell und geräumig, die Betten sehr bequem. Das Personal war besonders im Restaurant sehr freundlich. Auch das Essen war gut. Beim Menü gibt es ein veganes Hauptgericht leider nur auf Nachfrage. Das Frühstücksbüffet ist gut, der Bereich Obst/ Müsli noch ausbaufähig. Die Lüneburger Heide ist auf jeden Fall einen Besuch wert.

"Top Hotel"
Flyer16169098335, 06 Avril 2019

Sehr zu empfehlen. Das Hotel bietet alles was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht. Das Frühstück ist einfach Mega. Die Zimmer sind gut ausgestattet und ruhig. Der Hotelparkplatz ist direkt am Hotel.

"Sehr empfehlenswert"
Tourist27058593775, 18 Mars 2019

Service sehr zuvorkommend Gesamteindruck sehr sauber Die Lage des Hotels ist nicht optimal, aber ruhige Lage Äußeres Bild des Hotels könnte ansprechender sein Tolle Küche Geräumiges Zimmer Faire Preise der Minibar

"Silvester im Hotel."
Herbert U, 02 Janvier 2019

Silvesterfeier sehr schön ausgerichtet mit hervorragendem Buffet (sehr überraschend, da das Buffet am Vorabend nur Kantinenniveau). Ein Haus in dieser Klasse sollte, wenn schon vorhanden, die Sauna kostenfrei anbieten. Am 31. öffnete die Sauna erst ab 16.00 Uhr- für die abendliche Feier zu spät. Ein Hinweis dass das Welcome-Paket bereits Bestandteil der Minibar sein sollte fehlte, daher kam es bei Abreise zu Missverständnis. Personal sehr freundlich !!!

"Sehr schönes Hotel"
Sherpa04818543323, 22 Novembre 2018

Sehr schönes, großes Hotel mit Schwimmbad.Frühstück war sehr lecker und ausreichend.Schwimmbad wurde bis jetzt nicht genutzt, aber bestimmt bei der nächsten Übernachtung.In dieser Gegend das Beste Hotel.

"Kann man nehmen"
Carsten H, 10 Septembre 2018

Wir hatten ein Arrangement, 2 Nächte inkl 1 x Halbpension plus Fahrräder. Guter Empfang, Zimmer sind gut ausgestattet (in der Minibar leider nichts gekühltes), Bad und Betten sind i.O. Service im Restaurant war nett, aber das Essen... Es gab 2 Hauptspeisen am Buffet. (vermutlich wg. der vielen Busreisenden kein Menü) Das Essen war nur lau warm, als Vorspeise eine Currysoße mit Pfirsichgeschmack als Suppe, als Hauptspeise Roastbeef zäh und kalt, mit Röstis die innen noch kalt waren, der Nachtisch schmeckte nach nichts. Am zweiten Abend sind wir besser im Restaurant Ohlendorfs versorgt worden. Das Frühstück im BW war aber gut. Also nur Übernachten mit Frühstück.

"Kurzurlaub in der Heide"
BerndSabine2017, 09 Septembre 2018

Wir hatten ein Arrangement gebucht, 2 Nächte inkl Halbpension Netter Empfang, extra Garage für unsere E-Bikes. Zimmer gut ausgestattet, Bad sogar mit Wanne. Betten OK. Service im Restaurant sehr nett, leider muss man auf die Getränke warten. Essen....es sollte entweder ein Mehrgänge Menue oder Buffet geben....da diverse Busse nebst Senioren da waren gab es Buffet. Leider. Teller kalt, das Essen lau warm, wenig gewürzt, der Nachtisch ging gar nicht schmeckte nach nichts. Schade! Am zweiten Abend war es etwas besser. In der Bierstube saßen wir dann lange vor leeren Gläsern obwohl ausreichend Servicekräfte da waren und auch an uns vorbeigegangen sind. Das Frühstück dagegen war klasse! Nochmal? Wenn dann nur Übernachten mit Frühstück.

"Schöner Kurzurlaub"
christiane4102018, 22 Août 2018

Sehr freundliches Personal, das auch kleine Probleme versucht, erfolgreich zu beheben. Frühstück insgesamt sehr gut, wenn auch nur am Samstag Auswahl z.B. Lachs da war, obwohl der Preis für alle Tage gleich hoch ist. Kein Kuchen im Angebot. Leider keine Klimaanlage!

"Perfekt..."
M_Dittrich1973, 22 Août 2018

Die Übernachtung war eine Zwischenstation auf der Reise nach Dänemark. Zimmer wie von BW gewöhnt ohne wenn und aber.Aufgrund einer Veranstaltung gab es keine Karte sondern Buffet zu einem unschlagbaren Preis- Leistungsverhältnis. Frühstück war ausreichend und vielseitig, auch wenn mir die Brötchen wie Aufbackbrötchen vorkamen.Auf jeden Fall aber volles Punktzahl und eine Rate zum Weiterempfehlen von 100%.

"Alles ok - Zimmer in Ordnung"
2-be-good, 22 Juin 2018

Mitarbeiter sind im gesamten Hotel sehr bemüht. Auch im Restaurant alles in Ordnung. Die Zimmer sind etwas klein. Störend ist der doch etwas weitere Weg vom Tisch zum Frühstücksbuffet. In Summe aber in Ordnung.

"Toller Kurzurlaub"
michaelfE600YB, 29 Décembre 2017

Wir waren hier, um mal ein paar Tage abzuschalten. Das ist uns auch sehr gut gelungen, weil wir mit diesem Hotel eine sehr gute Wahl getroffen haben. Tolle Mitarbeiter, tolles Essen und ein kleines, aber feines Wellnesscenter.

"Angenehmes Hotel - gut als Hopper in die Heide - man kann noch was verbessern"
Uwe G, 20 Août 2017

Vor Anreise bestand ein guter Kontakt zum Hotel. Auf E-Mail Anfragen wurde zügig geantwortet. Der Empfang bei Anreise war angemessen freundlich und wir wurden mit den notwendigsten Informationen versorgt. Wir hatten 2 Comfort-Doppelzimmer (2.OG), die sehr geräumig eingerichtet waren. Moderner Flat-TV mit Medialplayer - ausreichend in der Größe (könnte im Comfortzimmer eine NR. größer sein, da die Entfernung zum Kopfende entsprechend weit ist (wäre eine Anregung). Die Zimmer waren sauber und auch mit einem Kaffee-/Teebereiter ausgestattet (als Coffein Junkie ganz wichtig). Wie oft berichtet lässt sich das Fenster nicht vollständig abdunkeln, wer es also zum schlafen dunkel braucht, der hat im Sommer ein Problem. Auf Anfrage haben wir zusätzliche Kissen erhalten. Der Pool (Edelstahlbecken) ist sauber, Umkleidebereich mit geräumigen Kabinen. Die Sauna muss man extra bezahlen, das finde ich in der Kategorie nicht passend und wir sind viel unterwegs.Dann lieber 1 Euro Energiekosten pro Nacht/Gast dann passt das auch. Bademäntel sind gegen Reinigungsgebühr von 5 € erhältlich. Zusätzliche Handtücher nicht im SPA Bereich. Leider haben wir nach tel. Anfrage an der Rezeption, ob es im SPA Handtücher gibt die Antwort "nein" erhalten und auf die Frage ob wir dann die Handtücher aus dem Bad nehmen sollen ein "ja". Nun waren die Duschtücher für den kommenden Morgen Nass - schade. Im SPA haben wir dann gesehen und in der Hotelinformation gelesen, dass es an der Rezeption Handtücher gibt. Zum Restaurant: unser reservierter Tisch stand bereit und wir durften unseren artigen Hund mitbringen. Die Auswahl der Gerichte war gut und die servierten Portionen auch. Nette Idee, dass die Bratkartoffeln / Pommes in einem kleinen Fritierkörbchen serviert werden. Die Service Kräfte waren freundlich. Was uns nicht so gut gefallen hat, das wir zwar zum Tisch gebracht wurden, dort aber erst einmal fast 10 Minuten warten mussten, bis wir unsere Karte bekommen haben und nach Getränken gefragt wurden. Das Abräumen verlassener Tische (das Restaurant war nicht voll belegt) hatte scheinbar Vorrang? Auch beim Abrechnen dauerte es wieder... nachdem meine 3 Begleiterinnen bereits aufgestanden waren musste ich mich doch zusätzlich bemerkbar machen. Hier könnte man sicherlich noch nachbessern. Wir würden natürlich trotzdem wiederkommen da das Gesamtpaket stimmt.

"Alles korrekt aber auch nicht mehr"
Beraterin, 18 Août 2017

Hier ist alles OK, es gibt aber auch keine Überraschungen: Großer Kasten, viele Rentner oder/und Seminarteilnehmer irgendeiner Versicherung oder Sparkasse. Optisch etwas angestaubt aber mein Zimmer war gut, Essen traditionell lecker, Service freundlich.

"Na ja"
Bernd W, 17 Août 2017

Das Hotel hat seine besten Jahre wohl schon erlebt. Etwas liebloset Betonbau aus dem letzten Jahrtausend. Sauna auch schon etwas älter im Keller. Unmöglich dasd für den Parkplatz auch noch abkassiert wird.

"Sehr empfehelnswertes Haus abseits des Lärms"
reimundketanf, 17 Août 2017

Sehr zu empfehlen. Sehr gutes Hotel in einer wunderschönen Gegend unweit der Stadt Celle. Wir haben hier einen Kurzurlaub verbracht und kommen sehr gerne wieder. eigentlich wohl ein Businesshaus, aber auch sehr gut bzw hervorragend geeignet um Urlaub zu machen - es gibt einen hauseigenen Fahrradverleih.

"Ruhiges Hotel in der Lüneburger Heide"
Jens K, 16 Juillet 2017

Wer eine Auszeit in der Lüneburger Heide machen möchte, ist hier richtig. Geräumige Zimmer, tadellos sauber wirken einladend. Mit Schwimmbad und Sauna. Allerdings sind die Fenster nur unzureichend zu verdunkeln. Für lichtempfindliche Zeitgenossen empfiehlt sich eine Schlafbrille mitzunehmen. Die Parkgebühr für 2 € pro Tag ist erschwinglich.

"Aktivurlaub in der Lüneburger Heide"
Stephan V, 02 Juillet 2017

Nach Empfehlung buchten wir das Hotel über Holiday Check. Telefonisch haben wir dann ein Upgrade auf Comfort mit Balkon vorgenommen. Das Hotel hat viele Parkplätze, teils vorm Haus, teils über die Straße. Tagsüber wurden leise und unaufdringlich die Brandschutzvorkehrungen nachgebessert. Im Ort fast zentral gelegen, hervorragend für Fahrradausflüge. Nahe bei Celle, Soltau und Lüneburg. Die Zimmer sind sauber, ordentlich und gut ausgestattet. Viele leider ohne Balkon. Die Rezeption war immer kompetent besetzt, freundlich und zuvorkommend. Kellner und Zimmerreinigung immer freundlich und hilfsbereit.Das Essen schmeckte gut, die Preise waren nicht so günstig aber angemessen. Schade das die Kegelbahn aus Brandschutzgründen nicht benutzbar war, Sauna und Schwimmbad waren klein aber fein, der Fahrradverleih hatte ein breites Angebot. Schade dass die Kegelbahn aus Brandschutzgründen nicht benutzbar war, Sauna und Schwimmbad waren klein aber fein, der Fahrradverleih hatte ein breites Angebot.

"Kurz und gut !"
Barbara M, 26 Juin 2017

Das Best Western Hotel Heidehof ist ein schönes Hotel in dem ein neubau perfekt mit dem Bestandsgebäude harmoniert. Der Empfang ist freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind schon im modernen Stil eingerichtet. Das Bett unst breit und nicht zu weich. Man schläft gut. Außerdem befindet sich noch eine Minibar sowie ein Wasserkocher, Tütenkaffee, weiser und Zucker sowie 2 Tassen im Schrank. Dann kann man sich bei Bedarf auch gerne selbst mal einen Kaffee brühen. Das Bad ist sehr sauber. Alles macht einen sehr guten Eindruck. Ebenso das Frühstück, das für Nichtübernachtungsgäste mit 14,50€ zu buche schläft. Aber es ist alles da was der Gast am Morgen am Buffet sehen möchte. Perfekt.kostenloses W-Lan gibt es auch Der Parkplatz kostet 2€ das würde ich als Minuspunkt sehen, ist aber wohl der Regierung von Niedersachsen geschuldet. Auch das TV-Gerät ist etwas klein geraten und dazu noch sehr schlecht eingestellt.

"Rundum gut"
Achim E, 12 Juin 2017

Freundliches Personal und gutes Frühstück. Sauberes und freundliches Hotel. Gute Parkmöglichkeit. Ruhige Lage, aber Citynah. Leider keine Zeit für Schwimmbad und Sauna gehabt. Vielleicht nächstes Mal. Gerne wieder.

"Alles in allem okay.. "
heidi1410, 11 Juin 2017

Wir sind in diesen viel untergebracht und ich finde es sehr schön. Das Essen von Buffet ist jetzt nicht der Hammer. Aber ich glaube im Restaurant ist es sehr gut. Die Zimmer sind okay. Das Hotel im Allgemeinen ist sauber. Schöner Innenhof. Nettes Personal.

"Gutes Hotel mit großzügigen Aufenthsltsmöglichkeiten. Schwimmbad, Sauna, Restaurant, bar, Biergarten. Freundliches Perso"
wolframg911, 05 Juin 2017

Freundlicher Empfang, großzügige Aufenthaltsmöglichkeiten im Foyer, Biergarten, Wellnessbereich mit Schwimmbad. Biergarten Frrisitz und mehreren Sitzbereichen. Preis-leistungsverhältnis ok. Bei Frühstück alles ok bis auf Nicht vorhandenes Fischangebot.

"Das ist unser Hotel eine wohl fühl Oase plus den vier Pfoten"
bernardjoachim, 26 Mars 2017

Ja der Heidehof Hunde wilkommen das Hotel ist sehr leicht zu finden nahe dem Ortskern Gute Parkmöglichkeiten Die Lobby gut und Übersichtlich Der Empfang an der Rezeption sehr freundlich und kompetent gibt's Fragen wir helfen Das Zimmer toll, unser Dackel hinein es gibt eine Überraschung für mich, wir als Gäste kommen in ein freundlich, großes Zimmer, gut eingerichtet mit allem Komfort Badezimmer prima hell und sehr sauber Das Zimmer liegt sehr ruhig wenig Geräusche von Außen Frühstücks Buffet riesig und das im wahrsten Sinne des Wortes Alles frisch, tolle Auswahl an Backwaren, Wurst, Käse, Marmeladen, Kleinigkeiten alles auf zu zählen sprengt den Rahmen Vegetarisch kein Problem Der Frühstücksraum tolle Idee Tisch Reservierung möglich Die Bedienung Lobenswert immer freundlich, aufmerksam und wir haben das Gefühl die Wünsche werden von den Augen abgelesen Am Abend Speisen herrlich die Küche zaubert egal was, alles frisch und mit tollem Geschmack auf den Tisch Auch hier die Bedienung wie schon erwähnt Lobenswert (Komme aus dem AUßendienst und habe in ganz Europa Jahrelang genächtigt) Das gute zum Schluss auch Chef besucht seine Gäste und hat immer ein offenes Ohr Das Freizeit Angebot prima tolle Kombi möglichkeiten. ob zu Fuß, dem Fahrrad oder mit dem Boot Der Heidehof liegt ideal kurze Wege in den Ort, gute Bedingungen für den Einkauf, Soltau, Celle usw, alles kurze Strecken Wir sind im Heidenhof willkommen auch unsere vier Pfoten das ist uns wichtig der nächste Besuch ist in Planung

"Advent in Lüneburg"
Ruth G, 29 Janvier 2017

Wir haben meinen Geburtstag in Lüneburg gefeiert und dazu ein nahegelegenes Hotel gesucht. Das Wetter spielte mit und wir sind am 03.12.2016 über Amelinghausen durch die Lüneburger Heide nach Lüneburg gefahren.Es war ein Traum! Das Hotel hat all unsere Wünsche erfüllt. Gutes Essen, schöne Zimmer schwimmen vor dem Frühstück und hervorragenden Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

"Tolles 4 Sterne Hotel"
Ursula R, 25 Janvier 2017

Wir waren rund um zufrieden mit dem BW Hotel Heidehof. Unser Zimmer war groß, gemütlich und angenehm warm ,was im Januar sehr wichtig ist. Der Wellnesbereich mit Sauna und einem großen Schwimmbad hat uns sehr gut gefallen, Das ganze Hotel war sauber und das Personal sehr freundlich. Das im Preis inclusive Frühstück war perfekt. Auch das Abendessen war super. Wir würden jederzeit noch einmal dort übernachten.

"Tolles Tagungshotel!"
Soulsailor123, 09 Janvier 2017

Für größere und kleinere Tagungen ein perfekter Platz! Top Tagungsservice, gutes Essen und außergewöhnlich freundliche Mitarbeiter, die einem fast jeden Wunsch von den Augen ablesen. Gute, geräuimige Zimmer, sehr ruhig, viele Parkplätze.

"Völlig ausreichend zum Übernachten..."
jmghb, 24 Novembre 2016

...allerdings hat das Hotel eher den Charme einer Bahnhofshalle -ein typisches Tagungshotel- Zimmer sind ausreichend groß, sauber und das Bad ist gut. Service ist sehr freundlich. Allein der Altbau hat den Charme der 70er.

"Toll....."
Reinhard H, 25 Septembre 2016

...für unsere Radtour um Hermannsburg genau richtig. Modernes Hotel mit großem Zimmer (Standard war für unsvöllig ausreichend), nettem Personal und tollem Frühstück (Büffet mit großer Auswahl, Sonntags bis 11:00h). Wir waren sehr zufrieden. Abends waren wir im Restaurant essen (Auswahl in Hermannsburg ist eher übersichtlich), Tischreservierung ist sinnvoll. Essen war ok, Service/Atmosphäre wirkten etwas steif. Insgesamt klare Empfehlung!

"Romantische Reise in die Süd Heide..."
Oliver B, 25 Septembre 2016

Wir haben unseren Aufenthalt dort sehr genossen. Das Zimmer war komfortabel ausgestattet. Der Service im Restaurant und anderen Bereichen war sehr zuvorkommend und freundlich. Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt. Sehr zu empfehlen ist eine Kanufahrt auf der Oertze. Es war für uns sehr romantisch und wird uns immer in Erinnerung bleiben...

"Empfehlenswertes Hotel"
Bernard K, 16 Septembre 2016

Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier gut aufgehoben. Die Zimmer sind sauber und schön groß. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück lies nichts zu wünschen übrig. Sogar der Frühstückstisch wurde für unsere Familie reserviert. Für unser Zimmer hätte ich mir eine Air Condition gewünscht. Der Kostenlose Parkplatz ist ausreichen groß.

"Heideblüte"
Knut-Rudiger L, 20 Août 2016

Wir hatten ein Zimmer mit kleinem Balkon in der 2. Etage. Bequemes Bett, funktionelle Dusche, Minibar, Safe. Kurzer Weg zum Lift, ebenfalls wenige Schritte zum Frühstücks- bzw. Abendessraum. Das Frühstück war ausreichend, das Abendessen mit Buffet eine Wucht. Parkplatz direkt am Haus. Die Heideblüte - ein Traum in lila.

"herzlich, ruhig, empfehlenswert"
ms10119, 05 Août 2016

Wer beruflich in dieser Gegend zu tun hat oder ein paar Tage entspannen und die schöne Südheide erkunden möchte, ist im Heidehof bestens aufgehoben! Gute Küche, tolles Frühstück und freundlicher Service!

"Sehr schönes Hotel mit Top Preis-Leistung"
Jutta M, 26 Juillet 2016

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer, alles sehr sauber und sehr freundliches Personal sowohl am Empfang als auch im Frühstücksraum. Sehr gutes Frühstück mit allem was man sich wünschen kann. Wir haben uns rundherum wohl gefühlt. Auch die Lage in der Heideist super. Wir kommen gern wieder

"Sehr gut und sehr empfehlenswertes Hotel"
Marc31700, 21 Juillet 2016

Ruhiges Hotel; schönes Zimmer (201) mit sehr guten Betten. Sehr kompetentes und stets hilfsbereites Personal in allen Bereichen, insbesondere an der Rezeption und beim Frühstück. Ganz tolles Frühstücksbuffet. Einziges Nachteil für Südeuropeer sind die fehlenden Vorhänge...Zu viel Licht morgens

"Ein Best Western - Spitzenreiter, weil …"
KW2507, 29 Juin 2016

… hier alles gestimmt hat, was man sich von einem guten Sightseeing-Hotel wünscht. Viel, viel besser, als der übliche BW-Standard. Entscheidend für diese sehr gute Beurteilung, ist natürlich auch die ideale Lage, mit seiner Umgebung in der südlichen Lüneburger Heide im "Naturpark Südheide ". Das Hotel Heidehof, liegt nur wenige Schritte vom Zentrum Hermannsburg entfernt, aber ist trotzdem sehr ruhig gelegen und besitzt genügend frei Parkplätze. Auch zu den diversen Wanderparkplätzen und Fahrrad- Rundtouren ist es nicht weit. Wir waren auf jeden Fall vom Ambiente, Service und der Wohlfühlatmosphäre angenehm überrascht. Und scheinbar nicht nur wir, da das Hotel recht gut besucht war und das nicht nur von Geschäftsreisenden, sondern mit Urlaubs-Gästen so wie wir, die sich die Südheide per Wanderung oder Fahrradtour ansehen wollten oder auch nur Wellness machen wollten. Dafür gibt es im Hotel ein modernes und großes Schwimmbecken mit Gegenstromanlage und Massagedüsen. Ergänzt wird diese Fitnesszone noch mit einer Finnischen-/Bio-Sauna, einem Solarium und ein paar Fitnessgeräten. Einfach ideale Voraussetzungen für eine Entspannung, nach einer aktiven Betätigung. Auch ein Außenliegeraum ist vorhanden. Sehr gut gefallen hat uns auch der sehr rustikale und sehenswerte Frühstücksraum mit seinem ansprechenden Buffet. Unsere Empfehlung, unbedingt mal ein Omelett bestellen. Dieses war einfach eine Augenweite und hat super lecker geschmeckt. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war für uns hier besser, als in unseren letzten 4 Sterne Hotel, aus dem wir zuvor angereist waren. Da wir uns für diese Bewertung auch alles ganz genau ansehen, gibt es natürlich auch hier ein paar Verbesserungs- und Optimierungshinweise. So sollte z. B. der sehr kleine Fernseher, (mit bei uns undeutlichem Bild), endlich gegen einen modernen ausgetauscht werden. Kostet nicht mehr viel und erhöht die Gästezufriedenheit. Auch kleine Beschädigungen wie z. B. die abgeplatzte Emaille am Waschbeckenrand (Zimmer 104), kann man ohne großen Aufwand ausbessern. So etwas sollte das Servicepersonal unbedingt sehen und abstellen lassen. Ansonsten sieht so etwas einfach verwohnt und nicht gepflegt aus. Was uns persönlich überhaupt nicht gefällt, war der in unserem Bett vorhandene Matratzenschutz für Inkontinenz. Gerade wenn es sehr warm ist, schwitzt man hierdurch besonders. Für uns ist dies einfach kein schönes Gefühl und hat keine Wohlfühlatmosphäre. Besonders erwähnen möchten wir noch das freundliche und hilfsbereite Servicepersonal, welches uns bei unseren Touren sehr fachkundig beraten und auch mit Wanderkarten versehen hat. Zusammenfassend ist festzustellen, dass wir mit dem Hotel (Personal, Zimmer, Frühstück, Hotelatmosphäre/Sauberkeit), kostenlosen Parkplatz/WLAN und seiner besonderen Lage für Wander- und Fahrradtouren„SEHR ZUFRIEDEN“ waren und würden jeder Zeit wieder ins „Best Western Hotel Heidehof“ gehen.

"Sehr gepflegtes Haus in ruhigem Ort"
Kafffe, 21 Avril 2016

Ich bin für eine Nacht in diesem Hotel abgestiegen. Es befindet sich in Hermannsburg, einem kleinen ruhigen und etwas abgelegenen Ort. Das Haus macht einen ordentlichen und gut geführten Eindruck. Das Personal war durchweg sehr freundlich und aufmerksam. Es stehen ausreichend kostenlose Parkplätze direkt am Hotel zur Verfügung. Das gebuchte Einzelzimmer befand sich im Altbau und machte ebenfalls einen ordentlichen und gepflegten Eindruck. Die Möbel waren gepflegt und wenig abgewohnt. Leider war es trotz mäßiger Außentemperaturen und abgeschalteter Heizung sehr warm im Zimmer Neben einem kleinen Fernseher verfügte das Zimmer über eine Minibar, ein Telefon, einen Sessel sowie kostenloses Wlan für ein Endgerät. Das kleine Badezimmer war ebenfalls gepflegt und sauber. Zudem verfügte es über einen Fön sowie Duschgel und Shampoo. Die Sauberkeit im Zimmer war grundsätzlich sehr zufriedenstellend. Jedoch hätte insgesamt besser Staub gewischt werden sollen, da überall eine leichte Staubschicht bestand. Zudem war der Boden nicht ausreichend gesäubert. Das Frühstücksbuffet war sehr üppig und verfügte über alles was es für einen guten Start in den Tag benötigt. Alle Speisen waren frisch und machten einen guten Eindruck. Gespeist wurde im hauseigenen Restaurant. Wer ein schönes und gepflegtes Hotel in einer ruhigen Gegend sucht ist hier sehr gut aufgehoben. Einige bekannte Ausflugsziele wie z.B. der Heide Park, der Serengetiepark Hodenhagen, der Vogelpark Walsrode, die Gedenkstätte Bergen-Belsen, das Panzermuseum Munster oder das Designeroutlet Soltau sind alle innerhalb von 30-40 Minuten mit dem Auto zu erreichen.

"Sehr empfehlenswertes Hotel"
Bernward G, 15 Avril 2016

Ruhig gelegenes Hotel; schönes Zimmer mit sehr guten Betten. Sehr kompetentes und stets hilfsbereites Personal in allen Bereichen, insbesondere an der Rezeption und beim Frühstück. Ganz tolles Frühstücksbuffet, welches keine Wünsche offen ließ

"wirklich schönes Hotel.....incl. Pool !!!"
thomaspaeschel, 04 Avril 2016

Hotel wird den 4 Sternen gerecht !!! Schöner Pool-Bereich ! Schöne Zimmer......inclusive reichhaltigem u. leckerem Frühstücksbuffet. Top Service !.......sehr nett, flexibel und entgegenkommend Sky im Angebot.......sehr schön ! Ich bin nun seit September 2015 jede Woche hier......nochmals danke für die schöne Zeit !!!!!

"Besser als die Erwartung, aber Schmunzelfehler"
Frank D, 29 Mars 2016

Das Hotel macht auf den ersten Blick zufrieden. Es gibt einen Neu -sowie einen Altbau. Im Altbau gibt man sich mühe diesen zu Pflegen. Zimmer sind ein wenig abgewohnt. An den Wänden unter einem Flachdach sieht man getrocknete Wasserschäden. Im Bad z.b. fehlte die Handseife komplett, Haltevorrichtung leer. Staub mußte man nicht unbedingt suchen, er war vorhanden auf den Chromteilen im Bad. Polster sowie Gardinen vermitteln Spuren von einigen Gästen der Vergangenheit. Aber alles in allem noch erträglich, wir würden sogar wieder kommen. Achja, Fenster zu beim schlafen, 2 Kirchen in naher Umgebung, welche alle 15 Min. durch das Glocken läuten nerven.

"Geschäftsreise"
EllK19, 12 Janvier 2016

Sehr ruhig gelegenes Hotel der Best Western Kette. Die Zimmer sind geräumig, teilweise aber mit schlechtem WLAN Empfang ausgestattet. Das Frühstück ist überragend und reichhaltig. Im Restaurant gibt es leckere Speisen, die sehr zu empfehlen sind. Ein kleines Schwimmbad ist vorhanden. Top Adresse für Geschäftsreisende!

"Eine Nacht in Wohlfühlatmosphäre"
MarkusM388, 14 Novembre 2015

Auf einer Dienstreise eine Nacht im Best Western Hotel Heidehof verbracht. Das Hotel liegt in dem sehr abseits gelegenen Ort Hermannsburg und überrascht zunächst durch seine Größe. Erwarungsgemäß war ein Platz auf dem hoteleigenen Parkplatz kein Problem, der Empfang an der Rezeption sehr freundlich und schnell. Das Zimmer war großzügig, die Minibar bestens bestückt und alles war sauber und bequem. Die Nachtruhe war ebenfalls ungestört. Ein Highlight des Hotels ist aus meiner Sicht das Restaurant. Zum Abendessen allein dort gewesen und trotzdem sehr wohl gefühlt. Ob der nicht vorhandene Handyempfang ein Plus- oder Minuspunkt ist, soll jeder selbst entscheiden, an dieser Stelle ist aber ein besonderes Lob an die beiden Kellnerinnen angebracht, die mit Witz und Charme bedienten und stets einen lockeren Spruch abgeben oder kontern konnten. Zum Essen nur ein Wort - hervorragend. Ich war rundum zufrieden. Das Frühstück begann dort, wo das Abendessen aufgehört hatte. Ein riesiges Buffet mit allem, was man sich wünschen kann, das dazu enlädt, dort seinen Morgen zu verbringen. Fazit: Zwar nur eine Nacht dort gewesen, aber sehr wohlgefühlt und wenn ich wieder in der Gegend bin, komme ich wieder!

"Hochzeitsgesellschaft"
k d, 25 Octobre 2015

Vom ersten Tag an war in diesem Hotel das Augenmerk darauf ausgelegt für uns und unsere Feier das Beste möglich zu machen. Die Räumlichkeiten sind vielfältig wenn auch sehr neutral gehalten, das Personal höflich, sehr hilfsbereit und scheut auch nicht mal etwas über den Tellerrand hinaus anzupacken. Sehr empfehlenswert.

"Kurzurlaub in der Lüneburger Heide"
Mukasch P, 17 Septembre 2015

Zimmer waren großzügig und sehr sauber, Kühlschrank gut gefüllt und Betten sehr gut, es gab keine nennenwerte Mängel am Zimmer, Bad großzügig und sauber. Nur der Fernseher war meines Erachtens zu klein und hätte im gro0ßen Raumk anders angebracht sein müssen.

"Urlaubsfeeling!!"
Jörg H, 25 Août 2015

Die Begegnung mit den sehr freundlichen Mitarbeitern im Haus hat regelrecht Urlaubsfeeling ausgelöst!!! Ich habe für eine größere Gruppe, dieses Hotel ausgewählt und habe ausschließlich positives Feedback erhalten.!!! Als mir dieser Stein vom Herzen gefallen war, konnte auch ich anfangen, die Tage in Hermannsburg zu genießen:-))) Sehr positiv aufgefallen: -Sauberkeit, -Ambiente, und das anrichten der Speisen! Vielen Dank nochmals, an die Mitarbeiter und die Geschäftsleitung, die hier sicherlich alle einen guten Job machen!!!!

"In tiefster Heide gelegen"
frogpepe, 17 Juillet 2015

Gute Zimmer mit ordentlicher Ausstattung. Schöner Innenhof am Restaurant, gutes Essen und gute Weine. Das Scheimmbad ist nicht nur ein Plantschbecken wie manchmal, sondern größer und die Sauna und der Fitnessraum passen auch. Leider war das Bier nicht kalt und auch die Antwort auf die Reklamation war eher wenig geschult. Auch die Wartezeit bis eine Kellnerin kam lag bei 20 Minuten, obwohl wenig los war. Die Früchstücksbrötchen sind pappig.

"4-Sterne ???"
125vanWouw, 12 Juin 2015

Unser Aufenthalt in diesem Best Western Hotel hatte sowohl Höhen als auch Tiefen. Sehr positiv war das große Zimmer im Neubau - ideal für uns mit unseren beiden Hunden. Eine sehr freundliche Geste des Hauses waren vier Fress- und Trinknäpfe auf dem Zimmer bestückt mit einigen Leckerlis. Leider waren die Gänge recht kahl und nicht dekoriert, das W-LAN in unserem "abgelegenen" Zimmer funktionierte nicht, das Bad war klein und die Dusche veraltet. Das Restaurant liegt im alten Trakt des Hotels und hat die Atmosphäre der 80-iger Jahre. Das Frühstück war reichhaltig, das Abendessen enttäuschend. Die Region der Südheide ist für gute Heidschnuckengerichte bekannt. Auf der kleinen Speisekarte des Restaurants ist auch ein Gericht aufgeführt, es war jedoch an einem Freitagabend nicht erhältlich. Die dafür angepriesene große "Kutscherplatte" war in Bezug auf Qualität und Quantität enttäuschend. Das Hotel ist nach unserer Meinung für Busreisen und Tagungen konzipiert - wir als "normale Gäste" empfanden den Komplex ungemütlich und wundern uns über die 4-Sterne Kategorie.

"Bodenständig, gast.- und serviceorientiert, sehr schön und immer wieder!"
Thomas S, 14 Mai 2015

Wer beruflich in dieser Gegend zu tun hat oder ein paar Tage entspannen und die schöne Südheide erkunden möchte, ist im Heidehof bestens aufgehoben! Gute Küche und freundlicher Service! Preis - Leistung - Verhältnis stimmt.

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