Best Western Hotel Heidehof, Hermannsburg

Durch diverse Staus sind wir verspätet im Heidehof eingetroffen. Leider war durch Corona die Küche schon vor 21.00 Uhr geschlossen. Aber wir haben eine Alternative in Hermannsburg gefunden. Das Restaurant nutzen wir sonnst und sind immer sehr zufrieden. Die Zimmer waren wie immer super, sauber und mit Balkon. Ideal zur Hundefütterung, das Zimmer für den tierischen Begleiter war ohne Teppichboden und unser "Stammzimmer", da sehr groß mit großem Badezimmer. Das Frühstück war sehr gut, Nahrungsmittelunverträglichkeiten werden immer berücksichtigt. Der Service beim Frühstück und an der Rezeption waren - wie immer! - sehr gut. Selbst unser Hund fühlt sich wie Zuhause und kennt sein Zimmer!

Sebastian Möller, General Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns so positiv bewertet haben. Ihre tolle Rückmeldung hat eine große Freude im Heidehof-Team ausgelöst. Ihre Zufriedenheit ist unser täglicher Ansporn. Sehr geehrter Gast, das Heidehof-Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Südheide. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Wie schon so oft machten wir auch bei dieser Reise Richtung Norden eine Zwischenstation in Hermannsburg. Das Zimmer war wieder groß, sauber und für uns mit Hunden optimal. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstück gut dargestellt, das Abendessen im "Atrium" ausgezeichnet. Die Teppichböden in den Gängen könnten mal wieder ausgetauscht werden. Gerne kommen wir wieder vorbei.

Sebastian Möller, General Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns so positiv bewertet haben. Ihre tolle Rückmeldung hat eine große Freude im Heidehof-Team ausgelöst. Ihre Zufriedenheit ist unser täglicher Ansporn. Sehr geehrter Gast, das Heidehof-Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Südheide. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Die Zimmer waren groß, modern eingerichtet und sehr sauber, allerdings noch mit Teppichboden ausgestattet. Das Badezimmer ist groß und sauber. Das Frühstück vielfältig und sehr lecker, eine kleine Fischauswahl wäre wünschenswert gewesen. Es wurde jedoch ständig nachgelegt. Das Personal an Rezeption und im Restaurant war sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend. W-Lan funktionierte reibungslos. Der Umgang mit Corona und Hygienevorschriften war professionell. Der Parkplatz direkt vor der Tür ist kostenpflichtig. Den Punkt Abzug gibt es für Teppich und fehlenden Fisch.

Sebastian Möller, General Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, so schnell vergeht die Zeit und leider ist Ihr Aufenthalt schon wieder vorbei. Vielen Dank, dass Sie bei Ihrem Besuch der wunderschönen Südheide das Best Western Hotel Heidehof gebucht und sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung sowie ein baldiges Wiedersehen! Gerne stehen wir Ihnen bei Anfragen zur Verfügung. Mit besten Grüßen aus der Südheide Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Wir waren vom gesamten Servicepersonal mehr als zufrieden. Das Restaurant ist eher rustikal, aber gemütlich. Auf vegane Essenswünsche wurde umgehend Rücksicht genommen und sehr umsichtig nachgefragt! Wir würden auf jeden Fall wieder dort übernachten.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns so positiv bewertet haben. Ihre tolle Rückmeldung hat eine große Freude im Heidehof-Team ausgelöst. Ihre Zufriedenheit ist unser täglicher Ansporn. Sehr geehrter Gast, das Heidehof-Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Südheide. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Da wir schon in Koserow sehr gute Erfahrungen im Best Western gemacht haben, freuten wir uns auch hier ein Best Western Hotel gefunden zu haben. Preis -Leistung ist sehr gut. Wichtig war uns das Schwimmbad.

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Sehr geehrter Gast, so schnell vergeht die Zeit und leider ist Ihr Aufenthalt schon wieder vorbei. Vielen Dank, dass Sie bei Ihrem Besuch der wunderschönen Südheide das Best Western Hotel Heidehof gebucht und sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung sowie ein baldiges Wiedersehen! Gerne stehen wir Ihnen bei Anfragen zur Verfügung. Mit besten Grüßen aus der Südheide Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Super sauber, freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet, gemütliches Zimmer, bequemes Bett und prima Bettwäsche - unser persönlicher Favorit auf halbem Weg nach Dänemark - jederzeit gerne wieder! Bis bald

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns so positiv bewertet haben. Ihre tolle Rückmeldung hat eine große Freude im Heidehof-Team ausgelöst. Ihre Zufriedenheit ist unser täglicher Ansporn. Sehr geehrter Gast, das Heidehof-Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Südheide. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Der Ort Hermannsburg liegt in der südlichen Heide direkt am Heidschnuckenwanderweg. Im September, wenn die Heide blüht ein idealer Ort, um die Schönheit der Lüneburger Heide hautnah zu erleben. Da wir dies an einem Wochenende tun wollte, fiel die Wahl auf das Best Western Hermannsburg. Ein typisches Tagungs- und Vertreterhotel. Relativ anonyme Einrichtung und keine besondere Gemütlichkeit. Was uns sehr negativ auffiel, war die komplette Nichtreinigung der Zimmer an dem Wochenende mit dem Hinweis auf Corona. Wir sind die letzten, die auf einen übermäßigen Zimmerservice wert legen, aber der Corona-Hinweis, war einfach dreist. Gleichzeitig hatten wir in beiden Zimmern erhebliche Verunreinigungen des Teppichs. Also saubermachen wäre schon notwendig gewesen. Das Frühstücks-Büfett entsprach dem (langweiligen) Standard aller Hotels dieser Kategorie. Die Chance mit der einen oder anderen Kleinigkeit einen Hauch von Individualität herzustellen, wurde jedenfalls nicht wahrgenommen. Der Sauna- und Schwimmbereich war nett und sauber. Alles in allem kann man ob der Lage diese Hotel empfehlen. An dem Room-Service müssen sie noch arbeiten.

Hotel Heidehof Best Western, General Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Voet van Vormizeele, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus und an die Marke Best Western nicht erfüllt haben. Wir befinden uns leider weiterhin in einer Pandemie. Es ist nach wie vor wichtig, dass wir alle aufeinander aufpassen. Daher setzen wir die Handlungsempfehlungen des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA) um. Dazu gehört auch die Zimmerreinigung bei mehrtägigen Aufenthalten, die wir momentan nur auf Wunsch durchführen. Damit sollen sowohl unsere Gäste als auch unser Mitarbeiter vor unbewusster Kontamination geschützt werden. Der Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter ist unsere oberste Priorität. Schon heute freuen wir uns sehr, geehrter Herr Voet van Vormizeele, Sie wieder im Best Western Hotel Heidehof zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Heidehof-Team

Hotel liegt in einem schönen Ort, unsere Zimmer hatten keinen Balkon, der Standard war schon ein weinig in die Jahre gekommen. Im Flurbereich war ein größerer Wasserschaden, Abendessen kann im Hotel bei den Preisen (24 €) nicht empfohlen werden. Auch das Frühstück war nicht einem 4 Sterne Hotel würdig.

Sebastian Möller, General Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in positiver Erinnerung behalten haben. Es ist unser tägliches Bestreben, dass unsere Gäste den Heidehof mit positiven Gedanken verlassen. Wir freuen uns sehr, Sie wieder im Best Western Hotel Heidehof begrüßen und von unserer wahren Leistungsstärke überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Vom Check-in bis zum Check-out alles bestens. Hunde dürfen mit, eine Empfehlung für die Gassirunde gibt es als Infoblatt. Das Hotel ist ein idealer Start für Touren (Gedenkstätte Bergen-Belsen, Lüneburger Heide, Heide-Park). Die Zimmer sind großzügig und sehr sauber, die Einrichtung gut. Auf Nahrungsmittelallergien wird auch spontan eingegangen.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns so positiv bewertet haben. Ihre tolle Rückmeldung hat eine große Freude im Heidehof-Team ausgelöst. Ihre Zufriedenheit ist unser täglicher Ansporn. Sehr geehrter Gast, das Heidehof-Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Südheide. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Super freundliche, stets hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter; sehr gutes und vielfältiges Frühstücksbuffet und sehr guter Servive; Großes Zimmer mit Balkon und sehr guter Ausstattung; Kommen bestimmt mal wieder!!!

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns so positiv bewertet haben. Ihre tolle Rückmeldung hat eine große Freude im Heidehof-Team ausgelöst. Ihre Zufriedenheit ist unser täglicher Ansporn. Sehr geehrter Gast, das Heidehof-Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Südheide. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Unfreundlicher Empfang, Desinteresse bei Problemen, Frühstück ok- guter BW Standard,max. 2-3 Sterne und 50 € pro Nacht wären angemessen. Schlechte Parkplatzsituation. Biergarten und Bar nicht geöffnet- vorher kein Hinweis darauf, Kein Kaffee/Tee auf dem Zimmer obwohl damit geworben wird.

Hotel Heidehof Best Western, General Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in positiver Erinnerung behalten haben. Es ist unser tägliches Bestreben, dass unsere Gäste den Heidehof mit positiven Gedanken verlassen. Wir freuen uns sehr, Sie wieder im Best Western Hotel Heidehof begrüßen und von unserer wahren Leistungsstärke überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Wir waren eine Nacht auf Durchreise. Wollten angenehm entspannen und frühstücken. Die Hotelangestellte empfing uns freundlich und nett. Die erste Überraschung im Gang zu den Zimmern: ein riesiger Fleck über die ganze Breite des Flurs. Die Zimmer selbst waren normal eingerichtet, es wirkte alles ein wenig in die Jahre gekommen, etwas abgewohnt. Der kleine Kühlschrank war leer, aber immerhin im Betrieb. Zwei Wassergläser auf dem Zimmer wären zumindest wünschenswert. Über diese Dinge konnten wir hinwegsehen. Leider lud das Badezimmer nicht zum längeren Verweilen ein: Duschköpfe absolut verkalkt, der Wasserstrahl undefinierbar, kein entspanntes Duschen möglich. Unsere Kinder meinten, die Duschen in den Jugendherbergen wären wohl besser gewesen! Braune Wasser-Flecken an der Decke, Fön ohne Leistung, schlechtes Ablaufen des Wassers im Waschbecken trübten das Wohlbefinden. Das Schwimmbad war absolut in Ordnung, man kann sich gut umziehen und ggf. die Wertsachen einschließen. Das Frühstück war ausreichend, dem Hotelniveau entsprechend. Wer nur mal schnell irgendwie duschen (oder nass werden) und dann aus dem Zimmer wieder raus und die Gegend erkunden will, wird sicher zufrieden sein. Unser Wohlfühl-Anspruch endet nicht vor dem Badezimmer unseres Hotel-Zimmers. Das Best Western hat uns hinsichtlich der Ausstattung bzw. Instandhaltung enttäuscht, kein weiterer Besuch in diesem Haus unsererseits.

Hotel Heidehof Best Western, General Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in positiver Erinnerung behalten haben. Es ist unser tägliches Bestreben, dass unsere Gäste den Heidehof mit positiven Gedanken verlassen. Wir freuen uns sehr, Sie wieder im Best Western Hotel Heidehof begrüßen und von unserer wahren Leistungsstärke überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Dies war ein äußerst erfreulicher Aufenthalt trotz Corona Einschränkungen Empfang, Service, sämtliches Personal sehr aufmerksam und freundlich. Sei es zusätzlicher Ventilator , Walking Stöcke Handtücher alles hat gut geklappt?

Hotel Heidehof Best Western, General Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Hauer, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns so positiv bewertet haben. Ihre tolle Rückmeldung hat eine große Freude im Heidehof-Team ausgelöst. Ihre Zufriedenheit ist unser täglicher Ansporn. Sehr geehrte Frau Hauer, das Heidehof-Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Südheide. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Das Hotel bietet tolle Wandermöglichkeiten in der Umgebung und leckere Restaurants im Ort. Der Ton des Personals ist manchmal etwas fragwürdig. Leider konnten wir die Sauna und das Schwimmbad nicht nutzen (covid19).

Hotel Heidehof Best Western, General Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Das Heidehof-Team freut sich sehr, dass Sie Ihre Zeit im Best Western Hotel Heidehof in positiver Erinnerung behalten haben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Daher sagen wir, geehrter Gast, auf Wiedersehen im Heidehof Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Auf unserer Fahrt aus dem hohen Norden nach Bayern übernachteten wir wieder in diesem Hotel. Für unsere beiden Hunde waren bereits Wassernäpfe und Leckerlis im Zimmer. Das Zimmer war in Ordnung, sauber, groß genug für 2 Erwachsene und 2 Hunde, sehr freundliches Empfangspersonal, angemessenes Preis-/ Leistungs-verhältnis. Der Parkplatz kostet inzwischen € 3, das WLAN funktionierte sehr gut. Das Frühstückbuffet hatte eine große Auswahl, jedoch konnte durch die Anordnung des Buffets der notwendige Abstand in diesen Zeiten kaum eingehalten werden.

Sebastian Möller, General Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Ihre Bewertung haben wir intern besprochen. Das Heidehof-Team freut sich sehr, dass Sie Ihre Zeit im Best Western Hotel Heidehof in positiver Erinnerung behalten haben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Daher sagen wir, geehrter Gast, auf Wiedersehen im Heidehof Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Lage und Umgebung: Das Hotel liegt schön in der Lüneburger Heide umgeben von vielen Attraktionen für Kinder und Erwachsene. Zimmer: Leider Mangelhaft!. Unser Zimmer befand sich im alten Gebäude im Dachgeschoss. Durch die fehlende Klimaanlage war es tagsüber und auch nachts sehr heiß. Wir konnten es nur aushalten durch ständiges Lüften, welches durch den Lärm der Leute vor dem Hotel und auch durch die zum Teil nachts leutenden Kirchenglocken erschwert wird. Ein Fliegengitter ist leider auch nicht angebracht. Der größte Mangel dieser Zimmer ist jedoch, dass das Hauptfenster (siehe Fotos) nicht komplett zu verdunkeln ist. Hierdurch kommt gerade im Sommer bis spät Abends und dann wieder ab sehr früh am Morgen Licht in das Zimmer, welches das Schlafen hier noch einmal zusätzlich erschwert und einen erholsamen Schlaf fast unmöglich macht. Für uns zumindest sehr fragwürdig, warum man gerade Familien mit kleinen Kindern hier einquartiert. Leider sah das Zimmer auch keineswegs aus, wie auf den Internetfotos des Anbieters. Die Rezeption teilte mir mit ,dass die Fotos nur als Beispiele dienen. Schade! Das Zimmer war deutlich kleiner und durch die Dachschrägen zusätzlich limitiert. Uns wurde als Tausch ein kleineres Zimmer im neuen Teil angeboten, welches sich aber auch im Obergeschoss befand und auch durch die Größe kein adäquater Ersatz war. Service: Der Service bei der Buchung des Hotelzimmers und der Anfrage über die Emailadresse des Hotels war sehr zuvorkommend und nett. Der gesamte Service im Hotel selber ist das eines 3-Sterne Hotels angepasst. Ich denke man legt hier eher den Fokus auf die Gäste aus Busreisen. Gastronomie: Das Frühstück, welches von uns an zwei Tagen genutzt wurde ist für diese Hotelkategorie gut. Man findet dort alles, was man braucht. Von Brötchen über Rühreier, Würstchen und Speck. Auch für Kinder ist dieses Angebot ansprechend. Der einzige männliche Kellner war sehr nett und zuvorkommend. Freizeitprgramm: Das Hotel hat ein sehr schönes Hallenbad inklusive einem Bereich für Saunen. Das einzige, was man hier ggf. verbessern könnte, wäre die Temperatur, welche doch gerne auch etwas wärmer sein könnte. Ansonsten sehr gepflegt und neu. Zusammenfassung: + Lage in der Nähe von vielen Attraktionen der Lüneburger Heide + Hallenbad + Frühstück - Zimmer (warm, laut und klein) - Service eher dem eines 3 Sterne Hotels angepasst - Hallenbad etwas kalt - Parkgebühr von 3€ pro Tag (meiner Meinung nach unangemessen, da kein Stadthotel) - Zimmer werden aufgrund von Corona nicht gesäubert und Mülleimer nicht selbstständig von Putzkräften geleert. Zusammengefasst würden wir dieses Hotel aufgrund des nicht akzeptablen Zimmers nicht wieder buchen und würden es eher in die 3 Sterne Kategorie einordnen, auch wenn das Hallenbad wirklich sehr schön und das Frühstück ansprechend war. Leider KEINE Weiterempfehlung.

Hotel Heidehof Best Western, General Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in positiver Erinnerung behalten haben. Es ist unser tägliches Bestreben, dass unsere Gäste den Heidehof mit positiven Gedanken verlassen. Wir freuen uns sehr, Sie wieder im Best Western Hotel Heidehof begrüßen und von unserer wahren Leistungsstärke überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Nach den tollen Bewertungen waren wir sehr enttäuscht. Hotel ist schön gelegen. Parkplatz auf der ggü liegenden Strassenseite 3,00 (gegenGebühren habe ich nichts, aber bitte in Städten). Sehr netter Checkin, Keine Klimaanlage, es war furchtbar warm. Empfehlung nicht im 3. Stock wenn es warm ist. Sogar der Flur war stickig. Pool war sauber, jedoch nicht wirklich abkühlend. Durch Busreisende war das Restaurant hoffnungslos überfüllt. Frühstück keine 4 Sterne, lieblos hingestellt und eine Servicekraft war unhöflich und patzig. Ich verstehe dass man die Hygieneregeln durchsetzen muss, aber es geht auch höflich. Um 8 Uhr war draussen noch nicht aufgedeckt, warum nicht bei der Hitze? Zimmer sollten renoviert und auch aufgehübscht werden. Ich würde nicht mehr einchecken und daher auch keine Empfehlung. Dafür war das Hotel auch zu teuer! liebloses Frühstück, man merkt Hotel für Busreisen. Bei 4 Sterne darf es so nicht sein. Dann lieber Bussreisende in Extraräumen unterbringen und für die anderen Gäste mehr Ambiente

Sebastian Möller, General Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Es ist unser tägliches Bestreben, dass unsere Gäste den Heidehof mit positiven Gedanken verlassen. Schon heute freuen wir uns, Sie vielleicht doch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sodass auch Sie nach Ihrem nächsten Aufenthalt den Heidehof mit positiven Gedanken verlassen. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Es war alles sehr gut, auch das Restaurant ist weiterzuempfehlen. Das Schwimmbad wurde von mir mehrfach genutzt, aber die Wassertiefe von 1,25 m könnte man auf 1,40 m erweitern. Preis Leistung stimmen. Die Kirchenglocke stört Nachts.

Sebastian Möller, General Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Codes, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Ihre Bewertung haben wir intern besprochen. Das Heidehof-Team freut sich sehr, dass Sie Ihre Zeit im Best Western Hotel Heidehof in positiver Erinnerung behalten haben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Daher sagen wir, geehrter Herr Cordes, auf Wiedersehen im Heidehof Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Das Best Western Heidehof liegt ruhig in einer schönen Gegend mit vielen Ausflugsmöglichkeiten. Der Empfang im Hotel war durchwachsen und hätte freundlicher und informativer sein können. Der Service in den verschiedensten Bereichen ist zwar funktionell aber weder besonders Aufmerksam noch hinreichend freundlich. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sauber, das Bad hell und praktisch. Leider sind ein paar Kleinigkeiten im Zimmer defekt oder Ausbesserungsbedürftig. Kleine Mängel sollten immer zeitnah behoben werden. Sehr schön ist das Schwimmbad und der Saunabereich ist ordentlich und gut zu nutzen. Das Frühstück ist reichhaltig und von guter Qualität. Es wäre schön wenn frau die Gäste aktiv nach Wünschen fragen würde. Auch wenn noch Luft nach oben ist kommen wir wahrscheinlich wieder.

Sebastian Möller, General Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Ihre Bewertung haben wir intern besprochen. Das Heidehof-Team freut sich sehr, dass Sie Ihre Zeit im Best Western Hotel Heidehof in positiver Erinnerung behalten haben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Daher sagen wir, geehrter Gast, auf Wiedersehen im Heidehof Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Immer freundliches Personal und zuvorkommend.Zimmer sind auch immer Top.Frühstück größe auswahl und für jeden was dabei.Lunschpacket ist auch reichlich und immer Pünktlich abholbereit.Das Hotel finde ich ist jedem zu empfehlen ob Geschäftlich oder Privat. Lg Brunn

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Sehr geehrter Herr Brunn, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns so positiv bewertet haben. Ihre tolle Rückmeldung hat eine große Freude im Heidehof-Team ausgelöst. Ihre Zufriedenheit ist unser täglicher Ansporn. Sehr geehrter Herr Brunn, das Heidehof-Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Südheide. Bleiben Sie gesund!!! Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Wenn ich hier übernachte, weiß ich was ich erwarten kann, der Empfang immer wieder herzlich, der Service in der Gastronomie leider immer abhängig von den beteiligten Personen, keine durchgängige Servicebereitschaft vorhanden, man merkt das ja durch die vielen Seminarteilnehmer eh immer wieder Gäste kommen

Auf dem Weg zur Ostsee haben wir wieder einen Kurzurlaub (2 Übernachtungen) im Heidehof gemacht. Das Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt für kulturelle Touren, Wanderungen, Shopping im Outlet Soltau und den Besuch des Heideparks Soltau. Es ist ein familienfreundliches Hotel mit einem schönen Wellnessbereich. Hunde fühlen sich dort ebenfalls wohl.

Wie immer eine Oase der Entspannung. Sehr freundliches Personal, excellentes Buffet. Begrüßung durch das Management, was sofort einen Wohlfühl - Effekt hat Auch für Gruppen sehr geeignet, Busparkplatz auf der gegenüberliegende Straßenseite..

Schönes Hotel - leider etwa abseits gelegen! Auch Restaurants in der Nähe des Hotels eher Mangelware - bis auf 1 Italiener (Note 2 - 3). Poolbereich leider meistens wg. fehlender Abläufe "überschwemmt und glitschig". Allerdings gutes Preis/Leistungsverhältnis im Restaurant und der Bierbar! Frühstück ist top! Leider ließ sich unser Hotelzimmer nicht richtig - i. B. auch wegen des Oberlichts - verdunkeln, so dass es mit dem Schlafen um 5.45 vorbei war - zu hell!

Ein äußerst angenehmes Haus, sehr gut geeignet für Übernachtungen bei Urlaub, Tagungen bzw. Geschäftsreisen. Das Personal ist sehr aufmerksam; das Frühstück sehr umfangreich und qualitativ hochwertig. Das Haus selber befindet sich in einem sehr guten Zustand. Ich würde jederzeit wieder hier übernachten...

Dieses Hotel ist sehr für Familien zu empfehlen.Allerdings ist die Zimmerausstattung teilweise veraltet. Die Servicemitarbeiter sind sehr freundlich und sind bemüht jedes Problem schnellstmöglich zu lösen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Optimale Lage für Rad und Wanderausflüge in der Südheide. Wer auf das Auto verzichten will hat bei Anreise mit der Bahn etwas Probleme mit den Anschlussbussen. Niedersachsenticket in den Bussen nicht gültig. Großes Frühstücksbüffet mit reichhaltiger Auswahl. Service zuvohrkommend. Immer ein Lächeln auf den Lippen. Verschönt den Morgen.

Das Hotel ist nur auf Tagungen ausgelegt und besitzt keine Urlaubsatmosphäre. Die Zimmer sind geräumig und sauber, die Einrichtung hat die besten Zeiten schon hinter sich. Überall ist noch Teppichboden verlegt. Gutes Frühstück, der eigentlich schöne Innenhof ist stark vernachlässigt und ungepflegt. Der schöne Innenpool befindet sich in einem lieblosen Freizeitbereich, mit einem winzigen Aussenliegebereich.

Angenehmer Aufenthalt in Hermannsburg. Für einen Kurztripp in die Heide ideal. Gutes Frühstück und ein sehr gutes Angebot im Restaurant am Abend. Preis Leistung war voll in Ordnung.Buffet am Abend war sehr abwechslungsreich und reichlich.

Ein Hotel das individuell auf seine Gäste eingeht. Bereits zum dritten mal zum Tough Mudder Nord dort genächtigt und jedes mal aufs neue begeistert. Freundliches hilfsbereites Personal,tolles Frühstücksbuffet,geräumige Zimmer.

DirektionHeidehof, Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns so positiv bewertet haben. Ihre tolle Rückmeldung hat eine große Freude im Heidehof-Team ausgelöst. Ihre Zufriedenheit ist unser täglicher Ansporn. Sehr geehrter Gast, das Heidehof-Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Südheide. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller - und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Wir haben einige Tage im Hotel Heidehof verbracht, um die Lüneburger Heide kennen zu lernen. Dafür ist Hermannsburg und das Hotel gut geeignet. Das Hotel liegt an der Strasse, nachts ist es aber ruhig. Man hört nur die nahen Kirchenglocken- das hat uns nicht gestört. Unser Zimmer war hell und geräumig, die Betten sehr bequem. Das Personal war besonders im Restaurant sehr freundlich. Auch das Essen war gut. Beim Menü gibt es ein veganes Hauptgericht leider nur auf Nachfrage. Das Frühstücksbüffet ist gut, der Bereich Obst/ Müsli noch ausbaufähig. Die Lüneburger Heide ist auf jeden Fall einen Besuch wert.

Sehr zu empfehlen. Das Hotel bietet alles was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht. Das Frühstück ist einfach Mega. Die Zimmer sind gut ausgestattet und ruhig. Der Hotelparkplatz ist direkt am Hotel.

Service sehr zuvorkommend Gesamteindruck sehr sauber Die Lage des Hotels ist nicht optimal, aber ruhige Lage Äußeres Bild des Hotels könnte ansprechender sein Tolle Küche Geräumiges Zimmer Faire Preise der Minibar

Silvesterfeier sehr schön ausgerichtet mit hervorragendem Buffet (sehr überraschend, da das Buffet am Vorabend nur Kantinenniveau). Ein Haus in dieser Klasse sollte, wenn schon vorhanden, die Sauna kostenfrei anbieten. Am 31. öffnete die Sauna erst ab 16.00 Uhr- für die abendliche Feier zu spät. Ein Hinweis dass das Welcome-Paket bereits Bestandteil der Minibar sein sollte fehlte, daher kam es bei Abreise zu Missverständnis. Personal sehr freundlich !!!

Sehr schönes, großes Hotel mit Schwimmbad.Frühstück war sehr lecker und ausreichend.Schwimmbad wurde bis jetzt nicht genutzt, aber bestimmt bei der nächsten Übernachtung.In dieser Gegend das Beste Hotel.

Wir hatten ein Arrangement, 2 Nächte inkl 1 x Halbpension plus Fahrräder. Guter Empfang, Zimmer sind gut ausgestattet (in der Minibar leider nichts gekühltes), Bad und Betten sind i.O. Service im Restaurant war nett, aber das Essen... Es gab 2 Hauptspeisen am Buffet. (vermutlich wg. der vielen Busreisenden kein Menü) Das Essen war nur lau warm, als Vorspeise eine Currysoße mit Pfirsichgeschmack als Suppe, als Hauptspeise Roastbeef zäh und kalt, mit Röstis die innen noch kalt waren, der Nachtisch schmeckte nach nichts. Am zweiten Abend sind wir besser im Restaurant Ohlendorfs versorgt worden. Das Frühstück im BW war aber gut. Also nur Übernachten mit Frühstück.

Wir hatten ein Arrangement gebucht, 2 Nächte inkl Halbpension Netter Empfang, extra Garage für unsere E-Bikes. Zimmer gut ausgestattet, Bad sogar mit Wanne. Betten OK. Service im Restaurant sehr nett, leider muss man auf die Getränke warten. Essen....es sollte entweder ein Mehrgänge Menue oder Buffet geben....da diverse Busse nebst Senioren da waren gab es Buffet. Leider. Teller kalt, das Essen lau warm, wenig gewürzt, der Nachtisch ging gar nicht schmeckte nach nichts. Schade! Am zweiten Abend war es etwas besser. In der Bierstube saßen wir dann lange vor leeren Gläsern obwohl ausreichend Servicekräfte da waren und auch an uns vorbeigegangen sind. Das Frühstück dagegen war klasse! Nochmal? Wenn dann nur Übernachten mit Frühstück.

Sehr freundliches Personal, das auch kleine Probleme versucht, erfolgreich zu beheben. Frühstück insgesamt sehr gut, wenn auch nur am Samstag Auswahl z.B. Lachs da war, obwohl der Preis für alle Tage gleich hoch ist. Kein Kuchen im Angebot. Leider keine Klimaanlage!

Die Übernachtung war eine Zwischenstation auf der Reise nach Dänemark. Zimmer wie von BW gewöhnt ohne wenn und aber.Aufgrund einer Veranstaltung gab es keine Karte sondern Buffet zu einem unschlagbaren Preis- Leistungsverhältnis. Frühstück war ausreichend und vielseitig, auch wenn mir die Brötchen wie Aufbackbrötchen vorkamen.Auf jeden Fall aber volles Punktzahl und eine Rate zum Weiterempfehlen von 100%.

Mitarbeiter sind im gesamten Hotel sehr bemüht. Auch im Restaurant alles in Ordnung. Die Zimmer sind etwas klein. Störend ist der doch etwas weitere Weg vom Tisch zum Frühstücksbuffet. In Summe aber in Ordnung.

DirektionHeidehof, Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Heidehof genossen haben und wir Sie wieder bei uns in der schönen Südheide begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Wir waren hier, um mal ein paar Tage abzuschalten. Das ist uns auch sehr gut gelungen, weil wir mit diesem Hotel eine sehr gute Wahl getroffen haben. Tolle Mitarbeiter, tolles Essen und ein kleines, aber feines Wellnesscenter.

Vor Anreise bestand ein guter Kontakt zum Hotel. Auf E-Mail Anfragen wurde zügig geantwortet. Der Empfang bei Anreise war angemessen freundlich und wir wurden mit den notwendigsten Informationen versorgt. Wir hatten 2 Comfort-Doppelzimmer (2.OG), die sehr geräumig eingerichtet waren. Moderner Flat-TV mit Medialplayer - ausreichend in der Größe (könnte im Comfortzimmer eine NR. größer sein, da die Entfernung zum Kopfende entsprechend weit ist (wäre eine Anregung). Die Zimmer waren sauber und auch mit einem Kaffee-/Teebereiter ausgestattet (als Coffein Junkie ganz wichtig). Wie oft berichtet lässt sich das Fenster nicht vollständig abdunkeln, wer es also zum schlafen dunkel braucht, der hat im Sommer ein Problem. Auf Anfrage haben wir zusätzliche Kissen erhalten. Der Pool (Edelstahlbecken) ist sauber, Umkleidebereich mit geräumigen Kabinen. Die Sauna muss man extra bezahlen, das finde ich in der Kategorie nicht passend und wir sind viel unterwegs.Dann lieber 1 Euro Energiekosten pro Nacht/Gast dann passt das auch. Bademäntel sind gegen Reinigungsgebühr von 5 € erhältlich. Zusätzliche Handtücher nicht im SPA Bereich. Leider haben wir nach tel. Anfrage an der Rezeption, ob es im SPA Handtücher gibt die Antwort "nein" erhalten und auf die Frage ob wir dann die Handtücher aus dem Bad nehmen sollen ein "ja". Nun waren die Duschtücher für den kommenden Morgen Nass - schade. Im SPA haben wir dann gesehen und in der Hotelinformation gelesen, dass es an der Rezeption Handtücher gibt. Zum Restaurant: unser reservierter Tisch stand bereit und wir durften unseren artigen Hund mitbringen. Die Auswahl der Gerichte war gut und die servierten Portionen auch. Nette Idee, dass die Bratkartoffeln / Pommes in einem kleinen Fritierkörbchen serviert werden. Die Service Kräfte waren freundlich. Was uns nicht so gut gefallen hat, das wir zwar zum Tisch gebracht wurden, dort aber erst einmal fast 10 Minuten warten mussten, bis wir unsere Karte bekommen haben und nach Getränken gefragt wurden. Das Abräumen verlassener Tische (das Restaurant war nicht voll belegt) hatte scheinbar Vorrang? Auch beim Abrechnen dauerte es wieder... nachdem meine 3 Begleiterinnen bereits aufgestanden waren musste ich mich doch zusätzlich bemerkbar machen. Hier könnte man sicherlich noch nachbessern. Wir würden natürlich trotzdem wiederkommen da das Gesamtpaket stimmt.

Hier ist alles OK, es gibt aber auch keine Überraschungen: Großer Kasten, viele Rentner oder/und Seminarteilnehmer irgendeiner Versicherung oder Sparkasse. Optisch etwas angestaubt aber mein Zimmer war gut, Essen traditionell lecker, Service freundlich.

Das Hotel hat seine besten Jahre wohl schon erlebt. Etwas liebloset Betonbau aus dem letzten Jahrtausend. Sauna auch schon etwas älter im Keller. Unmöglich dasd für den Parkplatz auch noch abkassiert wird.

Sehr zu empfehlen. Sehr gutes Hotel in einer wunderschönen Gegend unweit der Stadt Celle. Wir haben hier einen Kurzurlaub verbracht und kommen sehr gerne wieder. eigentlich wohl ein Businesshaus, aber auch sehr gut bzw hervorragend geeignet um Urlaub zu machen - es gibt einen hauseigenen Fahrradverleih.

Wer eine Auszeit in der Lüneburger Heide machen möchte, ist hier richtig. Geräumige Zimmer, tadellos sauber wirken einladend. Mit Schwimmbad und Sauna. Allerdings sind die Fenster nur unzureichend zu verdunkeln. Für lichtempfindliche Zeitgenossen empfiehlt sich eine Schlafbrille mitzunehmen. Die Parkgebühr für 2 € pro Tag ist erschwinglich.

Nach Empfehlung buchten wir das Hotel über Holiday Check. Telefonisch haben wir dann ein Upgrade auf Comfort mit Balkon vorgenommen. Das Hotel hat viele Parkplätze, teils vorm Haus, teils über die Straße. Tagsüber wurden leise und unaufdringlich die Brandschutzvorkehrungen nachgebessert. Im Ort fast zentral gelegen, hervorragend für Fahrradausflüge. Nahe bei Celle, Soltau und Lüneburg. Die Zimmer sind sauber, ordentlich und gut ausgestattet. Viele leider ohne Balkon. Die Rezeption war immer kompetent besetzt, freundlich und zuvorkommend. Kellner und Zimmerreinigung immer freundlich und hilfsbereit.Das Essen schmeckte gut, die Preise waren nicht so günstig aber angemessen. Schade das die Kegelbahn aus Brandschutzgründen nicht benutzbar war, Sauna und Schwimmbad waren klein aber fein, der Fahrradverleih hatte ein breites Angebot. Schade dass die Kegelbahn aus Brandschutzgründen nicht benutzbar war, Sauna und Schwimmbad waren klein aber fein, der Fahrradverleih hatte ein breites Angebot.

DirektionHeidehof, Manager von Best Western Hotel Heidehof, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in der schönen Südheide genossen haben und wir Sie wieder bei uns im Heidehof begrüßen dürfen. Wie wäre es zur wunderschönen Heideblüte? Von Mitte August bis Mitte September erstrahlt die Lüneburger Heide in ihrer schönsten Pracht. Besonders in diesem Zeitraum ist ein Besuch in Hermannsburg empfehlenswert. Ihr Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Das Best Western Hotel Heidehof ist ein schönes Hotel in dem ein neubau perfekt mit dem Bestandsgebäude harmoniert. Der Empfang ist freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind schon im modernen Stil eingerichtet. Das Bett unst breit und nicht zu weich. Man schläft gut. Außerdem befindet sich noch eine Minibar sowie ein Wasserkocher, Tütenkaffee, weiser und Zucker sowie 2 Tassen im Schrank. Dann kann man sich bei Bedarf auch gerne selbst mal einen Kaffee brühen. Das Bad ist sehr sauber. Alles macht einen sehr guten Eindruck. Ebenso das Frühstück, das für Nichtübernachtungsgäste mit 14,50€ zu buche schläft. Aber es ist alles da was der Gast am Morgen am Buffet sehen möchte. Perfekt.kostenloses W-Lan gibt es auch Der Parkplatz kostet 2€ das würde ich als Minuspunkt sehen, ist aber wohl der Regierung von Niedersachsen geschuldet. Auch das TV-Gerät ist etwas klein geraten und dazu noch sehr schlecht eingestellt.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in der schönen Südheide genossen haben und wir Sie wieder bei uns im Heidehof begrüßen dürfen. Wie wäre es zur wunderschönen Heideblüte? Von Mitte August bis Mitte September erstrahlt die Lüneburger Heide in ihrer schönsten Pracht. Besonders in diesem Zeitraum ist ein Besuch in Hermannsburg empfehlenswert. Ihr Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Freundliches Personal und gutes Frühstück. Sauberes und freundliches Hotel. Gute Parkmöglichkeit. Ruhige Lage, aber Citynah. Leider keine Zeit für Schwimmbad und Sauna gehabt. Vielleicht nächstes Mal. Gerne wieder.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in der schönen Südheide genossen haben und wir Sie wieder bei uns im Heidehof begrüßen dürfen. Wie wäre es zur wunderschönen Heideblüte?`Von Mitte August bis Mitte September erstrahlt die Lüneburger Heide in ihrer schönsten Pracht. Besonders in diesem Zeitraum ist ein Besuch in Hermannsburg empfehlenswert. Ihr Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Wir sind in diesen viel untergebracht und ich finde es sehr schön. Das Essen von Buffet ist jetzt nicht der Hammer. Aber ich glaube im Restaurant ist es sehr gut. Die Zimmer sind okay. Das Hotel im Allgemeinen ist sauber. Schöner Innenhof. Nettes Personal.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Mich würde sehr interessieren, weshalb Ihnen das Tagungsmittagessen nicht vollends zusagt. Bitte sprechen Sie mich doch diesbezüglich mal vor Ort an. Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns zu begrüßen. Ihr Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Freundlicher Empfang, großzügige Aufenthaltsmöglichkeiten im Foyer, Biergarten, Wellnessbereich mit Schwimmbad. Biergarten Frrisitz und mehreren Sitzbereichen. Preis-leistungsverhältnis ok. Bei Frühstück alles ok bis auf Nicht vorhandenes Fischangebot.

Ja der Heidehof Hunde wilkommen das Hotel ist sehr leicht zu finden nahe dem Ortskern Gute Parkmöglichkeiten Die Lobby gut und Übersichtlich Der Empfang an der Rezeption sehr freundlich und kompetent gibt's Fragen wir helfen Das Zimmer toll, unser Dackel hinein es gibt eine Überraschung für mich, wir als Gäste kommen in ein freundlich, großes Zimmer, gut eingerichtet mit allem Komfort Badezimmer prima hell und sehr sauber Das Zimmer liegt sehr ruhig wenig Geräusche von Außen Frühstücks Buffet riesig und das im wahrsten Sinne des Wortes Alles frisch, tolle Auswahl an Backwaren, Wurst, Käse, Marmeladen, Kleinigkeiten alles auf zu zählen sprengt den Rahmen Vegetarisch kein Problem Der Frühstücksraum tolle Idee Tisch Reservierung möglich Die Bedienung Lobenswert immer freundlich, aufmerksam und wir haben das Gefühl die Wünsche werden von den Augen abgelesen Am Abend Speisen herrlich die Küche zaubert egal was, alles frisch und mit tollem Geschmack auf den Tisch Auch hier die Bedienung wie schon erwähnt Lobenswert (Komme aus dem AUßendienst und habe in ganz Europa Jahrelang genächtigt) Das gute zum Schluss auch Chef besucht seine Gäste und hat immer ein offenes Ohr Das Freizeit Angebot prima tolle Kombi möglichkeiten. ob zu Fuß, dem Fahrrad oder mit dem Boot Der Heidehof liegt ideal kurze Wege in den Ort, gute Bedingungen für den Einkauf, Soltau, Celle usw, alles kurze Strecken Wir sind im Heidenhof willkommen auch unsere vier Pfoten das ist uns wichtig der nächste Besuch ist in Planung

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Mit großer Freude haben wir in unserer Abteilungsleiterrunde Ihr Feedback besprochen. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser tägliches Ziel. Schon heute freuen wir uns sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wie wäre es zur Heideblüte? Besonders in den Monaten August und September ist Hermannsburg dank seiner wunderbar blühenden Heideblüte eine Reise wert. Ihr Wolfgang Berkenkamp und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Wir haben meinen Geburtstag in Lüneburg gefeiert und dazu ein nahegelegenes Hotel gesucht. Das Wetter spielte mit und wir sind am 03.12.2016 über Amelinghausen durch die Lüneburger Heide nach Lüneburg gefahren.Es war ein Traum! Das Hotel hat all unsere Wünsche erfüllt. Gutes Essen, schöne Zimmer schwimmen vor dem Frühstück und hervorragenden Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Mit Freude haben wir Ihr Feedback in unserem Abteilungsleitermeeting besprochen. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns im Heidehof begrüßen zu dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Wir waren rund um zufrieden mit dem BW Hotel Heidehof. Unser Zimmer war groß, gemütlich und angenehm warm ,was im Januar sehr wichtig ist. Der Wellnesbereich mit Sauna und einem großen Schwimmbad hat uns sehr gut gefallen, Das ganze Hotel war sauber und das Personal sehr freundlich. Das im Preis inclusive Frühstück war perfekt. Auch das Abendessen war super. Wir würden jederzeit noch einmal dort übernachten.

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Sehr geehrter Frau Reusswig, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Mit Freude haben wir Ihr Feedback in unserem Abteilungsleitermeeting besprochen. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns im Heidehof begrüßen zu dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Für größere und kleinere Tagungen ein perfekter Platz! Top Tagungsservice, gutes Essen und außergewöhnlich freundliche Mitarbeiter, die einem fast jeden Wunsch von den Augen ablesen. Gute, geräuimige Zimmer, sehr ruhig, viele Parkplätze.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Mit Freude haben wir Ihr Feedback in unserem Abteilungsleitermeeting besprochen. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns im Heidehof begrüßen zu dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des Best Western Hotel Heidehof

...allerdings hat das Hotel eher den Charme einer Bahnhofshalle -ein typisches Tagungshotel- Zimmer sind ausreichend groß, sauber und das Bad ist gut. Service ist sehr freundlich. Allein der Altbau hat den Charme der 70er.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns im Heidehof begrüßen zu dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des Best Western Hotel Heidehof

...für unsere Radtour um Hermannsburg genau richtig. Modernes Hotel mit großem Zimmer (Standard war für unsvöllig ausreichend), nettem Personal und tollem Frühstück (Büffet mit großer Auswahl, Sonntags bis 11:00h). Wir waren sehr zufrieden. Abends waren wir im Restaurant essen (Auswahl in Hermannsburg ist eher übersichtlich), Tischreservierung ist sinnvoll. Essen war ok, Service/Atmosphäre wirkten etwas steif. Insgesamt klare Empfehlung!

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Sehr geehrter Herr H., vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Wir haben unseren Aufenthalt dort sehr genossen. Das Zimmer war komfortabel ausgestattet. Der Service im Restaurant und anderen Bereichen war sehr zuvorkommend und freundlich. Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt. Sehr zu empfehlen ist eine Kanufahrt auf der Oertze. Es war für uns sehr romantisch und wird uns immer in Erinnerung bleiben...

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Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit im Heidehof genossen haben. Ihre Empfehlung mit der Kanufahrt auf der Örtze können wir nur teilen. Aber auch Wanderungen und Radtouren in der idyllischen Südheide sind tolle Aktivitäten. Gerne empfehlen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein paar schöne Touren. Auf Wiedersehen im Heidehof. Ihr Thomas Steger und das Team des Best Western Hotel Heidehof

Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier gut aufgehoben. Die Zimmer sind sauber und schön groß. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück lies nichts zu wünschen übrig. Sogar der Frühstückstisch wurde für unsere Familie reserviert. Für unser Zimmer hätte ich mir eine Air Condition gewünscht. Der Kostenlose Parkplatz ist ausreichen groß.

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Sehr geehrter Gast, wir haben uns sehr über Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause gefreut. Es ist unser tägliches Bestreben, dass Sie sich als Gast bei uns wohlfühlen. Schon heute freuen wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof

Wir hatten ein Zimmer mit kleinem Balkon in der 2. Etage. Bequemes Bett, funktionelle Dusche, Minibar, Safe. Kurzer Weg zum Lift, ebenfalls wenige Schritte zum Frühstücks- bzw. Abendessraum. Das Frühstück war ausreichend, das Abendessen mit Buffet eine Wucht. Parkplatz direkt am Haus. Die Heideblüte - ein Traum in lila.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit im BEST WESTERN Hotel Heidehof hatten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof

Wer beruflich in dieser Gegend zu tun hat oder ein paar Tage entspannen und die schöne Südheide erkunden möchte, ist im Heidehof bestens aufgehoben! Gute Küche, tolles Frühstück und freundlicher Service!

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit im BEST WESTERN Hotel Heidehof hatten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer, alles sehr sauber und sehr freundliches Personal sowohl am Empfang als auch im Frühstücksraum. Sehr gutes Frühstück mit allem was man sich wünschen kann. Wir haben uns rundherum wohl gefühlt. Auch die Lage in der Heideist super. Wir kommen gern wieder

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Heidehof genossen haben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof

Ruhiges Hotel; schönes Zimmer (201) mit sehr guten Betten. Sehr kompetentes und stets hilfsbereites Personal in allen Bereichen, insbesondere an der Rezeption und beim Frühstück. Ganz tolles Frühstücksbuffet. Einziges Nachteil für Südeuropeer sind die fehlenden Vorhänge...Zu viel Licht morgens

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns online bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüße aus der Südheide Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof

… hier alles gestimmt hat, was man sich von einem guten Sightseeing-Hotel wünscht. Viel, viel besser, als der übliche BW-Standard. Entscheidend für diese sehr gute Beurteilung, ist natürlich auch die ideale Lage, mit seiner Umgebung in der südlichen Lüneburger Heide im "Naturpark Südheide ". Das Hotel Heidehof, liegt nur wenige Schritte vom Zentrum Hermannsburg entfernt, aber ist trotzdem sehr ruhig gelegen und besitzt genügend frei Parkplätze. Auch zu den diversen Wanderparkplätzen und Fahrrad- Rundtouren ist es nicht weit. Wir waren auf jeden Fall vom Ambiente, Service und der Wohlfühlatmosphäre angenehm überrascht. Und scheinbar nicht nur wir, da das Hotel recht gut besucht war und das nicht nur von Geschäftsreisenden, sondern mit Urlaubs-Gästen so wie wir, die sich die Südheide per Wanderung oder Fahrradtour ansehen wollten oder auch nur Wellness machen wollten. Dafür gibt es im Hotel ein modernes und großes Schwimmbecken mit Gegenstromanlage und Massagedüsen. Ergänzt wird diese Fitnesszone noch mit einer Finnischen-/Bio-Sauna, einem Solarium und ein paar Fitnessgeräten. Einfach ideale Voraussetzungen für eine Entspannung, nach einer aktiven Betätigung. Auch ein Außenliegeraum ist vorhanden. Sehr gut gefallen hat uns auch der sehr rustikale und sehenswerte Frühstücksraum mit seinem ansprechenden Buffet. Unsere Empfehlung, unbedingt mal ein Omelett bestellen. Dieses war einfach eine Augenweite und hat super lecker geschmeckt. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war für uns hier besser, als in unseren letzten 4 Sterne Hotel, aus dem wir zuvor angereist waren. Da wir uns für diese Bewertung auch alles ganz genau ansehen, gibt es natürlich auch hier ein paar Verbesserungs- und Optimierungshinweise. So sollte z. B. der sehr kleine Fernseher, (mit bei uns undeutlichem Bild), endlich gegen einen modernen ausgetauscht werden. Kostet nicht mehr viel und erhöht die Gästezufriedenheit. Auch kleine Beschädigungen wie z. B. die abgeplatzte Emaille am Waschbeckenrand (Zimmer 104), kann man ohne großen Aufwand ausbessern. So etwas sollte das Servicepersonal unbedingt sehen und abstellen lassen. Ansonsten sieht so etwas einfach verwohnt und nicht gepflegt aus. Was uns persönlich überhaupt nicht gefällt, war der in unserem Bett vorhandene Matratzenschutz für Inkontinenz. Gerade wenn es sehr warm ist, schwitzt man hierdurch besonders. Für uns ist dies einfach kein schönes Gefühl und hat keine Wohlfühlatmosphäre. Besonders erwähnen möchten wir noch das freundliche und hilfsbereite Servicepersonal, welches uns bei unseren Touren sehr fachkundig beraten und auch mit Wanderkarten versehen hat. Zusammenfassend ist festzustellen, dass wir mit dem Hotel (Personal, Zimmer, Frühstück, Hotelatmosphäre/Sauberkeit), kostenlosen Parkplatz/WLAN und seiner besonderen Lage für Wander- und Fahrradtouren„SEHR ZUFRIEDEN“ waren und würden jeder Zeit wieder ins „Best Western Hotel Heidehof“ gehen.

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Sehr geehrter Weinert, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns online so ausführlich und konstruktiv bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im BEST WESTERN Hotel Heidehof genossen haben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof

Ich bin für eine Nacht in diesem Hotel abgestiegen. Es befindet sich in Hermannsburg, einem kleinen ruhigen und etwas abgelegenen Ort. Das Haus macht einen ordentlichen und gut geführten Eindruck. Das Personal war durchweg sehr freundlich und aufmerksam. Es stehen ausreichend kostenlose Parkplätze direkt am Hotel zur Verfügung. Das gebuchte Einzelzimmer befand sich im Altbau und machte ebenfalls einen ordentlichen und gepflegten Eindruck. Die Möbel waren gepflegt und wenig abgewohnt. Leider war es trotz mäßiger Außentemperaturen und abgeschalteter Heizung sehr warm im Zimmer Neben einem kleinen Fernseher verfügte das Zimmer über eine Minibar, ein Telefon, einen Sessel sowie kostenloses Wlan für ein Endgerät. Das kleine Badezimmer war ebenfalls gepflegt und sauber. Zudem verfügte es über einen Fön sowie Duschgel und Shampoo. Die Sauberkeit im Zimmer war grundsätzlich sehr zufriedenstellend. Jedoch hätte insgesamt besser Staub gewischt werden sollen, da überall eine leichte Staubschicht bestand. Zudem war der Boden nicht ausreichend gesäubert. Das Frühstücksbuffet war sehr üppig und verfügte über alles was es für einen guten Start in den Tag benötigt. Alle Speisen waren frisch und machten einen guten Eindruck. Gespeist wurde im hauseigenen Restaurant. Wer ein schönes und gepflegtes Hotel in einer ruhigen Gegend sucht ist hier sehr gut aufgehoben. Einige bekannte Ausflugsziele wie z.B. der Heide Park, der Serengetiepark Hodenhagen, der Vogelpark Walsrode, die Gedenkstätte Bergen-Belsen, das Panzermuseum Munster oder das Designeroutlet Soltau sind alle innerhalb von 30-40 Minuten mit dem Auto zu erreichen.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns so detailliert bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Ebenfalls möchten wir uns für Ihren konstruktiven Hinweis bedanken. Auf Ihren nächsten Aufenthalt freuen wir uns schon heute. Wie wäre es mit einem entspannten Wochenende zur Heideblüte? Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof

Ruhig gelegenes Hotel; schönes Zimmer mit sehr guten Betten. Sehr kompetentes und stets hilfsbereites Personal in allen Bereichen, insbesondere an der Rezeption und beim Frühstück. Ganz tolles Frühstücksbuffet, welches keine Wünsche offen ließ

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Sehr geehrter Herr Geudert, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns so positiv bewertet haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser täglicher Antrieb. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie wieder im BEST WESTERN Hotel Heidehof zu begrüßen. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof

Hotel wird den 4 Sternen gerecht !!! Schöner Pool-Bereich ! Schöne Zimmer......inclusive reichhaltigem u. leckerem Frühstücksbuffet. Top Service !.......sehr nett, flexibel und entgegenkommend Sky im Angebot.......sehr schön ! Ich bin nun seit September 2015 jede Woche hier......nochmals danke für die schöne Zeit !!!!!

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Sehr geehrter Herr Paeschel, vielen Dank, dass Sie uns nach den bisherigen Aufenthalten im Heidehof bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und wir Sie wieder bei uns in Hermannsburg begrüßen dürfen. Ihr Thomas Steger und das Tea des BEST WESTERN Hotel Heidehof

Das Hotel macht auf den ersten Blick zufrieden. Es gibt einen Neu -sowie einen Altbau. Im Altbau gibt man sich mühe diesen zu Pflegen. Zimmer sind ein wenig abgewohnt. An den Wänden unter einem Flachdach sieht man getrocknete Wasserschäden. Im Bad z.b. fehlte die Handseife komplett, Haltevorrichtung leer. Staub mußte man nicht unbedingt suchen, er war vorhanden auf den Chromteilen im Bad. Polster sowie Gardinen vermitteln Spuren von einigen Gästen der Vergangenheit. Aber alles in allem noch erträglich, wir würden sogar wieder kommen. Achja, Fenster zu beim schlafen, 2 Kirchen in naher Umgebung, welche alle 15 Min. durch das Glocken läuten nerven.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir haben Ihre Kommentare intern besprochen und unsere Kollegen sensibilisiert. Ihre konstruktiven Kommentare helfen uns, unsere an uns selbst gerichteten Anforderungen tagtäglich zu leben. Schon heute freuen wir uns, Sie wieder bei uns in Hermannsburg begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof

Sehr ruhig gelegenes Hotel der Best Western Kette. Die Zimmer sind geräumig, teilweise aber mit schlechtem WLAN Empfang ausgestattet. Das Frühstück ist überragend und reichhaltig. Im Restaurant gibt es leckere Speisen, die sehr zu empfehlen sind. Ein kleines Schwimmbad ist vorhanden. Top Adresse für Geschäftsreisende!

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und wir Sie wieder bei uns im BEST WESTERN Hotel Heidehof begrüßen dürfen. Unsere WLan-Anlage werden wir erneuern, sodass der WLan-Empfang in all unseren Zimmern gewährleistet ist. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof

Auf einer Dienstreise eine Nacht im Best Western Hotel Heidehof verbracht. Das Hotel liegt in dem sehr abseits gelegenen Ort Hermannsburg und überrascht zunächst durch seine Größe. Erwarungsgemäß war ein Platz auf dem hoteleigenen Parkplatz kein Problem, der Empfang an der Rezeption sehr freundlich und schnell. Das Zimmer war großzügig, die Minibar bestens bestückt und alles war sauber und bequem. Die Nachtruhe war ebenfalls ungestört. Ein Highlight des Hotels ist aus meiner Sicht das Restaurant. Zum Abendessen allein dort gewesen und trotzdem sehr wohl gefühlt. Ob der nicht vorhandene Handyempfang ein Plus- oder Minuspunkt ist, soll jeder selbst entscheiden, an dieser Stelle ist aber ein besonderes Lob an die beiden Kellnerinnen angebracht, die mit Witz und Charme bedienten und stets einen lockeren Spruch abgeben oder kontern konnten. Zum Essen nur ein Wort - hervorragend. Ich war rundum zufrieden. Das Frühstück begann dort, wo das Abendessen aufgehört hatte. Ein riesiges Buffet mit allem, was man sich wünschen kann, das dazu enlädt, dort seinen Morgen zu verbringen. Fazit: Zwar nur eine Nacht dort gewesen, aber sehr wohlgefühlt und wenn ich wieder in der Gegend bin, komme ich wieder!

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt uns online bewertet haben. Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung und besonders, Sie wieder bei uns im BEST WESTERN Hotel Heidehof zu begrüßen. Schon heute wünsche wir Ihnen ein schönes Weihnachtsfest. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof

Vom ersten Tag an war in diesem Hotel das Augenmerk darauf ausgelegt für uns und unsere Feier das Beste möglich zu machen. Die Räumlichkeiten sind vielfältig wenn auch sehr neutral gehalten, das Personal höflich, sehr hilfsbereit und scheut auch nicht mal etwas über den Tellerrand hinaus anzupacken. Sehr empfehlenswert.

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Sehr geehrter Herr Döke, vielen Dank, dass Sie Ihre Hochzeitsfeier und somit den schönsten und wichtigsten Tag Ihres Lebens in unserem Hause durchgeführt und uns danach online bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Hause genossen haben. Das Heidehof-Team freut sich schon heute Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof

Zimmer waren großzügig und sehr sauber, Kühlschrank gut gefüllt und Betten sehr gut, es gab keine nennenwerte Mängel am Zimmer, Bad großzügig und sauber. Nur der Fernseher war meines Erachtens zu klein und hätte im gro0ßen Raumk anders angebracht sein müssen.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Sie wieder im Heidehof begrüßen und verwöhnen dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof

Die Begegnung mit den sehr freundlichen Mitarbeitern im Haus hat regelrecht Urlaubsfeeling ausgelöst!!! Ich habe für eine größere Gruppe, dieses Hotel ausgewählt und habe ausschließlich positives Feedback erhalten.!!! Als mir dieser Stein vom Herzen gefallen war, konnte auch ich anfangen, die Tage in Hermannsburg zu genießen:-))) Sehr positiv aufgefallen: -Sauberkeit, -Ambiente, und das anrichten der Speisen! Vielen Dank nochmals, an die Mitarbeiter und die Geschäftsleitung, die hier sicherlich alle einen guten Job machen!!!!

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt bei uns im BEST WESTERN Hotel Heidehof die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof

Gute Zimmer mit ordentlicher Ausstattung. Schöner Innenhof am Restaurant, gutes Essen und gute Weine. Das Scheimmbad ist nicht nur ein Plantschbecken wie manchmal, sondern größer und die Sauna und der Fitnessraum passen auch. Leider war das Bier nicht kalt und auch die Antwort auf die Reklamation war eher wenig geschult. Auch die Wartezeit bis eine Kellnerin kam lag bei 20 Minuten, obwohl wenig los war. Die Früchstücksbrötchen sind pappig.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns bei Tripadvisor bewertet haben. Wir haben Ihre konstruktiven Anmerkungen zum Anlass genommen, interne Gespräche mit den beteiligten Personen zu führen. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie wieder im Heidehof zu begrüßen. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Heidehof

Unser Aufenthalt in diesem Best Western Hotel hatte sowohl Höhen als auch Tiefen. Sehr positiv war das große Zimmer im Neubau - ideal für uns mit unseren beiden Hunden. Eine sehr freundliche Geste des Hauses waren vier Fress- und Trinknäpfe auf dem Zimmer bestückt mit einigen Leckerlis. Leider waren die Gänge recht kahl und nicht dekoriert, das W-LAN in unserem "abgelegenen" Zimmer funktionierte nicht, das Bad war klein und die Dusche veraltet. Das Restaurant liegt im alten Trakt des Hotels und hat die Atmosphäre der 80-iger Jahre. Das Frühstück war reichhaltig, das Abendessen enttäuschend. Die Region der Südheide ist für gute Heidschnuckengerichte bekannt. Auf der kleinen Speisekarte des Restaurants ist auch ein Gericht aufgeführt, es war jedoch an einem Freitagabend nicht erhältlich. Die dafür angepriesene große "Kutscherplatte" war in Bezug auf Qualität und Quantität enttäuschend. Das Hotel ist nach unserer Meinung für Busreisen und Tagungen konzipiert - wir als "normale Gäste" empfanden den Komplex ungemütlich und wundern uns über die 4-Sterne Kategorie.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im BEST WESTERN Heidehof und Ihre konstruktive Bewertung auf tripadvisor.com. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Heidehof

Wer beruflich in dieser Gegend zu tun hat oder ein paar Tage entspannen und die schöne Südheide erkunden möchte, ist im Heidehof bestens aufgehoben! Gute Küche und freundlicher Service! Preis - Leistung - Verhältnis stimmt.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt sowie Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Heidehof