Best Western Plus City Hotel

Hotel Parkservice beschädigt Autos, gibt es nicht zu, auch nach Videobeweis bleiben Gäste auf Schaden sitzen. Resident Manager interessiert sich nicht dafür. Wir raten von diesem Hotel ab. Wartezeit bei Check-In war enorm lang, wir wurden gebeten zu warten und dann 1h vergessen.

Ein kleines, gemütliches und zentral gelegenes Hotel. Das Zimmer war geräumig und sauber, das Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen das Personal freundlich und hilfsbereit. Die Garage ist klein, deshalb soll man diese im Voraus buchen. Kein Strassenlärm. Wir kommen unbedingt wieder

Netter Empfang, schöne Zimmer, gutes Frühstück. Hotel liegt ideal, um die Stadt zu erkunden. Um die Ecke viele gute Restaurants. Mit valet service auch nett, wenn man Angst um sein Auto hat. Kleines Manko war lediglich unsere Dusche, die man nur quer und mit eigezogenem Bauch betreten konnte.

1. es gab obwohl gebucht keinen Parkplatz, was noch nicht so problematisch war, weil es ein Parkhaus in der Nähe gibt. 2. wir wollten mit einem 4-jährigen um ca halb 8 Abendessen(alles war leer), man gab uns keinen Tisch, als wir dann kurz nach 9 ins Zimmer gingen waren noch immer 4 Tische frei 3. die Klimaanlage funktionierte nicht, im Zimmer mind 30 Grad. 4. beim Frühstück gab es kaum Auswahl, aufgrund von COVID-Bestimmungen durfte man am Buffett nichts nehmen, das Personal war komplett unfähig die Situation zu handeln. Grauenhaft!

Mein Aufenthalt dort war sehr gut,schöne Zimmer mit gutem Bad und komfortablen Betten,beste Lage mit eigenem Parkplatz ca. € 25,-.Sehr freundliches und hilfbereites Personal.Da passt alles und ich komme gern wieder.

sehr sauberes, wirklich schönes Hotel in super Lage mitten in der Stadt. Personal sehr nett und die Zimmer ruhig! Shopping und Essen in wenigen Schritten erreichbar! Es hat alles was man braucht um sich in Genua wohl zu fühlen.

Absolut tolles und sehr besonderes Hotel. Besonders für Fahrer mit Tesla sehr zu empfehlen da Destiny charger und wenige Minuten von der piazza del Ferrari und dem Porto antico entfernt. Sehr moderne Zimmer. Sehr ruhig und der Spa Bereich lässt keine Wünsche offen

Das Hotel befindet sich in einer kleinen Sackgasse bei der Altstadt von Genua. Es ist sauber und ordentlich. Das Zimmer ist klein aber zweckmässig eingerichtet. Unsere Kinder hatten ein Stockbett (Aufbau auf Gästesofa) und konnten dort gut schlafen. Das Zimmer war sauber aber sehr dunkel (Altstadt eben). Es hat einen kleinen aber feinen Wellnessbereich (mit Sauna, Dampfbad, Jacuzzi und Ruheraum) im untergeschoss (via Fahrstuhl erreichbar). Wir hatten den Wellnessbereich für uns! Das Frühstück ist sehr reichhaltig und gut, wir waren über das Frühstück sehr positiv überrascht, gerade für ein City Hotel in Italien hatten wir sowas nicht erwartet. Das Personal ist nett und zuvorkommend. Preis- / Leistung ist gut. In der Nähe (da Altstadt und Einkaufsstrasse) findet man viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Zum "Alten"Hafen sind es ca. 10min per Fuss. Auch sonst lässt sich die Altstadt sehr gut zu Fuss erkunden. Für uns war der bewachte Parkplatz-Service sehr wichtig!

Das Hotel liegt super zentral in Genua und auch zur METRO ist es nicht weit. Somit kommt man sehr schnell zum Hafen oder zu einem der beiden Bahnhöfe. Einkaufspassagen, Restaurants und die schöne Altstadt sind direkt drum herum. Die Zimmer sind toll und durchdacht eingerichtet. Das Frühstück ist echt toll. Wir kommen gerne wieder.

Schönes und preiswertes Hotel in Top Lage. Unser Zimmer hatte eine ansprechende Größe, war sauber und war mit einem modernen Bad ausgestattet. Das Hotel bietet ein umfangreiches Frühstücksbuffet mit frischem Obst und auch glutenfreien Produkten. Leider haben die Zimmer keinen Balkon. Die Zimmer verteilen sich über mehrere Etagen. Es gibt zwei Aufzüge die jedoch nicht sehr groß sind, morgens kann es vorkommen, dass mann länger auf einen freien Aufzug warten muss.

Das Hotel hat für uns gepunktet wegen: 1) Lage (direkt im Zentrum, alle - wirklich alle Sehenswürdigkeiten von Genua direkt in Fussmarschentfernung) 2) Zimmer (wir hatten das Glück, die schönste Suite mit Blick über Genua bewohnen zu dürfen). Absolut phantastisch. Mit einer Pizza auf der Terrasse sitzen und den Schiffen beim Ein- und ausfahren zusehen. Grandios! 3) Frühstück Sehr gutes, umfangreiches Frühstück mit Café-Service am Platz. Sehr nettes Personal. 4) Preis-Leistungsverhältnis absolut in Ordnung 5) Möglichkeit, früher einzuchecken wurde problemlos gewährt (es ging zwar nur um eine Stunde aber einige Hotels zieren sich ja selbst da) Der Valet-Parkservice ist großartig. Das Auto wird sicher verwahrt, man braucht sich um nichts zu kümmern, kann zum Aus- und Einpacken direkt vor der Türe stehen, den Rest übernimmt das Hotel. Für 25 € ist das wirklich ein Schnäppchen. Im Umkreis befinden sich sehr viele kleine nette Restaurants (z. B. die Pizzeria la sciuscia e sciorbi von der wir uns eine Pizza mit auf die Terrasse genommen haben - sehr empfehlenswert). Der Weg zum Hafen ist ausgeschildert, der Bahnhof ist in der Nähe... Was verbesserungswürdig ist: So schön der Blick von unserem Zimmer auch war, leider war es dort sehr laut wegen der Belüftungsschächte-Schächte. Die Bettdecken waren etwas dünn und die Wolldecke /Bettlaken-Variante finden wir etwas unhygienisch - Das Bad bedarf einer Renovierung. Die Badewanne (so toll es ist, eine Badewanne zu haben) bietet keine Duschmöglichkeit (der Wasserdruck ist extrem niedrig). Für eine Suite war die Einrichtung / der Renovierungszustand insgesamt etwas spartanisch. (Aber da muss man natürlich auch den Preis im Auge behalten). Von uns eine klare Empfehlung!

Wir waren mit unsere Kinder Ende 2016 dort, beim eincheken wurde in der Lobby die Handtasche meiner Frau gestollen, obwohl es dort drei Kameras gibt und wir eigentlich alleine mit dem Personal dort waren. Dieses war weder höflich noch hilfsbereit, und hat uns als nicht zurechnungfähig hingestellt, bis heute keine Entschuldigung (gehe davon aus das die involviert waren). Es wurde alles auf die Hotelversicherung abgeschoben, die natürlich nicht zahlen will und wird. Also für uns ist die BW Kette ein no go. Sont ist das Hotel zentrall gelegen, wenn man nach so ein Vorfall und überhaupt noch etwas von der Stadt sehen will. Familie Threin Düsseldorf

Freundlich-kompetente Reception. Ich hatte ein recht grosses Zimmer, an dessen Ausstattung nicht gespart wurde (Nasszelle), sauber. Gute Lage am oberen Rand der Altstadt, in der Nähe der Oper, ab dort (Haltestelle Piazza de Ferrrari) eine Metrostation vom und zum Bhf. Brignole. Alle wesentlichen Sehenswürdigkeiten waren ab hier zu Fuss zu erreichen. Würde das Hotel nochmals wählen. Die Zimmerwände sind eher etwas ringhörig. Die kleinen, alten Lifte könnten gelegentlich renoviert oder wenigstens neu ausgestattet werden.

ein modernes Hotel mit gut ausgestatteten Zimmern, aber nur kleinem Lift (2 Personen + Koffer). Es liegt in einer Seitenstraße, man hört aber trotzdem den Verkehr von der nächsten größeren Straße bzw. auch von einem sehr gut besuchten Lokal, das direkt beim Hotel liegt (z.B. von Rauchern vor dem Lokal). Das Frühstück ist gut bestückt, es ist für alle Frühstücksgewohnheiten etwas dabei.

Dieses Hotel liegt einerseits zentral, andererseits in einer Sackgasse. Daher ruhig, Zufahrt mit Pkw aber möglich. Freundliches Personal, nette Zimmer, gemütlich in einem alten Haus, , viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar. Auch gute Restaurants in der Nähe.

Schönes Hotel, freundliches, hilfsbereites Personal, gutes Essen. Parkplatzservice super, befindet sich im Nebengebäude. Alles zu Fuss gut erreichbar. Nur die Aussicht war von unserem Zimmer nicht vorhanden. Aussicht genau in gegenüber Iiegende Hausfassade. Ca. 1.5 Meter. Hotel ist aber wirklich empfehlenswert.

In einer Sackgasse, aber trotzdem gut mit dem PKW anzufahren. Der Wagen wird vom Hotelpersonal ins Parkhaus gebracht. Sehr freundlicher Empfang, saubere Zimmer mit guter Ausstattung, unseres war im 4. Stock und hatte Terassenzugang mit Blick über die Stadt zum Meer. Sehr gute Frühstücksauswahl. Man kann die Stadt zu Fuß erkunden, es gibt zahlreiche Restaurants in der Nähe.

Spontan gebucht, tolle Lage, gutes Restaurant gleich gegenüber, Anfahrt allerdings etwas verwirrend (schmale Gasse zum Hotel - ist aber breit genug und es kann vor der Tür geparkt werden...). Zimmer sauber und geräumig, schönes Frühstück.

Das Hotel hat eine tolle Lage, 2 Minuten von der Piazza de Ferrari und von der Via Garibaldi entfernt, also super zentral und trotzdem in einer kleinen Gasse ruhig gelegen. Die Zimmer sind modern und geschmackvoll eingerichtet. Frühstück ist superb. Ich möchte insbesondere bei dem Signor Andrea Galli von der Rezeption bedanken, der sehr nett und sehr kompetent ist. Sehr gutes Preis/ Leistungsverhältnis, gerne wieder!

Das Haus liegt mitten in der Altstadt, aber trotzdem sehr ruhig. Die Zimmer sind groß, komfortabel und stilvoll mit italienischen Design eingerichtet. Das Bad ist ausreichend groß. Hervorheben möchte ich das leckere Frühstück, das zu einem wirklich sensationellen Preis angeboten wird. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel zeichnet sich durch Freundlichkeit, zentrale und doch ruhige Lage und Sauberkeit aus. Besonders hervorheben möchten wir das vielfältige Frühstücksbuffet. Einzige Kritik: am Wochenende war das Hotel ausgebucht und der Platz im Frühstücksraum etwas eingeschränkt.

Dieses gute Erstklasshotel liegt mitten in der Altstadt von Genua und ist daher mit dem Auto nicht ganz einfach zu erreichen. Wenn man es geschafft hat findet man sich in einem sauberen und funktionell eingerichteten Haus wieder. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl beim Frühstück war gross und im Unterschied zu anderen Häusern erhält man hier einen Latte inklusive Schokopulverherz auf dem Schaum.

Am kompliziertesten ist die Anfahrt, wenn man mal da ist, ist alles gut. Das Hotel befindet sich in einer kleinen Sackgasse im Stadtzentrum. Das Gebäude ist ein ehemaliger Palazzo. Vom Verkehr ringsherum hört man gar nichts. Es gibt einen Valet Parkservice, der € 25,00/Tag kostet. Ist aber empfehlenswert, in der Nähe gibt es keine Parkplätze. Den Parkplatz sollte man aber vor der Anreise reservieren. Die Begrüßung an der Rezeption war äußerst freundlich und zuvorkommend, es wird sogar deutsch gesprochen. Da wir mit unseren beiden Enkelkindern verreisten, hatten wir ein Zimmer mit einen Doppelstockbett. Das Zimmer war sehr farbenfroh gestaltet und ausreichend groß, mit hohen Decken. Das Badezimmer verfügte über eine Badewanne, Toilette, ein großes Waschbecken, Fön und reichlich Toilettenartikel, sogar einen Kosmetikspiegel. In der Lounge befinden sich zwei winzige Aufzüge, in die nur ca. 3-4 Personen passen. WiFi ist kostenlos. Die Lobby sowie der Frühstücksraum, in dem abends auch ein Salatbuffet angeboten wird, sind sehr modern gestaltet. Das Frühstück selbst wird als Buffet angeboten und es ist alles da, was man braucht. Die Eier muss man sich allerdings selbst kochen bzw. braten, was etwas ungewöhnlich war. Es gibt sogar Sekt zum Frühstück. Ansonsten verfügt das Hotel noch über ein Restaurant, welches wir aber nicht genutzt haben. Die Altstadt ist zu Fuß erreichbar, ebenso das Aquarium, welches wir am nächsten Morgen mit unseren Enkelkindern besucht haben, bevor wir eine siebentägige Kreuzfahrt antraten. Das Hotel bietet einen Spezialtarif mit Eintritt in das Aquarium an. So muss man nicht Schlange stehen und hat noch einige wenige Euros gespart.

Wir (2 E und 2 K) waren im Sommer 2014 in diesem Hotel. Es ist beim ersten Mal bisschen schwer zu finden gewesen. Aber wenn man sich an der Ausschilderung aller Hotels orientiert ist es super. Das Personal ist sehr, sehr freundlich. Vor allem auch zu den Kindern (10 und 3). Das Frühstück ist sagenhaft. Große Auswahl, wenig Verpackungsmüll. Das Zimmer war für uns 4 wirklich ausreichend und man kann sogar deutsches Fernsehen empfangen. W-LAN ist kostenlos. Es gibt auch ein kleines Restaurant mit sehr gutem Essen. Die Innenstadt und der historische Hafen sind in fußläufiger Entfernung, die sogar eine Dreijährige spielend schafft. Da es in Genua schwierig ist, einen Parkplatz zu bekommen, haben wir unser Auto in der Hotelgarage parken lassen für 25 Euro pro Nacht. Das klingt viel aber wenn man zur Fähre will und nicht das ganze Gepäck und die Dachbox ausräumen will, ist der Preis angemessen und auch die öffentlichen Parkplätze kosten Geld. Das Preis-Leistungsverhältnis war wirklich super und wir kommen sehr gerne wieder. Es lohnt sich, vor der Fährüberfahrt 1 bis 2 Tage Genua anzuschauen. Eine Wahnsinnsstadt!

Das Hotel liegt sehr zentral. Es ist sauber, schnörkellos, und das Personal ist sehr freundlich. Im übrigen bietet das Hotel das wohl üppigste Frühstücksbuffet, das ich je erlebt habe. Kleine Mängel wie nur ein Lift für acht Stockwerte fallen da nicht wirklich ins Gewicht. Für einen Städtetrip sehr empfehlenswert.

Nahe Piazza Ferrari, ideale Lage (zwar nicht zu Airport und Bahnhöfen, aber) zur "Erkundung" der Altstadt; allerdings muss man Ab- und Anstiege in Kauf nehmen (wie überall in Genua). Im Hotel erwartet den Gast kein tolles Ambiente, die Zimmer sind nicht übergross, aber zweckmässig eingerichtet und - einschliesslich Sanitärbereich - blitzsauber. Ordentliche Matratzen, grosse Betten. Der Empfang ist sehr freundlich und hilfsbereit besetzt (besonders Grace und Christian). Das Frühstück - in einem für den Andrang fast zu kleinen Raum - bei für italienische Verhältnisse unerwartet reichlichem Angebot hervorragend.