Hotel La Scaletta, BW Signature Collection,  Florence

4.5/5  - basé sur 1492 notations.
Via Guicciardini, 13, 50125, Florence, Italy - Karte ansehen
+39 055 283028 +39 055 283013

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> Zimmer 1

1 Erwachsene

 

Vorteile des Hotels

  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
Gästebewertung TripAdvisor
von insgesamt 1494 Gästebewertungen
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Fotogalerie :
Willkommen im Hotel La Scaletta, BW Signature Collection, wo Sie sich wie zu Hause fühlen . . . In diesem bezaubernden charaktervollen Hotel legen wir höchsten Wert darauf all Ihre Wünsche zu erfüllen. Es ist uns eine Freude, Sie glücklich zu machen. Für uns sind Gäste nie nur "Nummern", sondern echte Menschen, die etwas Besonderes sind und Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Geschenk. Es gibt viele Gründe zu reisen, aber was jeden Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem macht, sind die Emotionen, die er hervorruft und die zu einer Erinnerung werden, die Sie immer in Ihrem Herzen tragen werden - nicht nur an die fantastischen Sehenswürdigkeiten, die Sie besucht haben, sondern auch an die Menschen, die auf ihre eigene Weise dazu beigetragen, dass Sie jeden Moment ihres Aufenthalts genießen und als unvergessliches Erlebnis in Erinnerung behalten. Unser Ziel ist es, Teil dieser Emotionen zu werden und für immer in Ihrem Herzen zu bleiben. Jedes einzelne unserer Zimmer ist besonders und einzigartig, genau wie jeder Gast. All unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer, funktionell im eleganten Stil eingerichtet und verfügen über jeden Komfort. Alle sind gleichermaßen komfortabel und versetzen Sie in eine Oase des Komforts und Wohlbefindens. Treppen, die dem seinen Namen geben, sorgen für Charme, Charakter und stehen für eine der wichtigsten Charakteristiken, die uns ausmachen. Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, uns bei der Reservierung über besondere Wünsche oder Anforderungen zu informieren, sodass wir diese je nach Verfügbarkeit erfüllen und Ihren Aufenthalt perfekt machen können. Das Hotel verfügt auch über einen Portier-Service rund um die Uhr.

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Zimmer 1

Bewertung unserer Kunden


in Partnerschaft mittrip advisor img
Gebildet aus de 1494 Gästebewertungen
Certificate of Excellence
 
ABGEGEBENE BEWERTUNG MEINUNGEN ANSEHEN ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
ausgezeichnet
 
868
sehr gut
 
480
befriedigend
 
87
mangelhaft
 
35
ungenügend
 
24
Alleinreisende Alleinreisende 46
Familie Familie 313
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-<br>reisende 32
Paare Paare 787
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden 182
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis
Hotel La Scaletta, BW Signature Collection,Florence
  • 4
    « Super Lage, toller Service, Frühstück durchschnittlich »

    Die Lage vom La Scaletta ist super, die Dachterrasse im Sommer sicherlich wunderschön. Da wir im März einen Kurztrip nach Florenz unternommen haben, konnten wir leider nicht so viel von der Terrasse profitieren. Unser Zimmer war klein, aber schön und sauber. Auch das Bad. Das Personal ist sehr freundlich. Wir konnten unser Gepäck am An- und Abreisetag verstauen lassen. Einzig das Frühstück fand ich sehr enttäuschend. Die Auswahl war nicht so groß und alles war etwas spartanisch. Schlemmen ist hier Fehlanzeige.

    4
    « Super zentrales und sauberes Hotel »

    Das Hotel ist sehr zentral gelegen, wenige Schritte vom Ponte Vecchio entfernt. Das Hotelpersonal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Hotel verfügt über eine wunderschöne Dachterrasse mit einmaliger Aussicht über die Stadt. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Leider war unser Zimmer sehr ringhörig. Wir hatten ein Zimmer gegen den Innenhof gelegen und haben vom Strassenlärm nichts gehört. Jedoch kann man jeden Schritt und alle Stimmen im Gang hören. Es war sehr laut von anderen Gästen oder dem Zimmerservice und liess deshalb keinen ruhigen Schlaf zu.

    1
    « Buchung wurde schriftlich bestätigt - 1 Stunde später nicht mehr verfügbar »

    Wir haben schriftlich per Chat angefragt und mit Sara kommuniziert ob die Luxury Suite und Junior Suite beides mit Gartenblick für 5 Nächte verfügbar ist - das wurde uns von Sara per Email schriftlich bestätigt - die Website zeigte das gleiche an . Daraufhin buchten wir diese und erhielten eine schriftliche Buchungsbestätigung . Wir fragten im Chat an ob diese Buchung bei Sara eingegangen ist - sie bestätigte diese . Darauf einige Zeit später erhielten wir eine Mail dass eines der gebuchten Kategorien nicht verfügbar sein entgegen der Aussage Anfrage vorab und schriftliche Bestätigung von zwei Stellen Wir sollten in ein Zimmer ohne diese Gartenaussicht umziehen Auf unsere Nachfrage - jetzt bei Sylvia hiess es ich kümmere mich und dann die gleiche Info immer noch lag die schriftliche Buchungsbestätigung über die gebuchten Zimmerkategorien vor doch das schien die Reception nicht zu stören Geht nicht - ist anderweitig verbucht -Sie müssen umziehen während Ihres Aufenthaltes in ein Zimmer ohne Gartenblick Wir riefen im Hotel an und fragten nach dem Manager - erhielten keine Auskunft wann erreichbar Eduardo schilderten wir die Situation dass wir nicht umziehen möchten und falls doch eine Suite mit Gartenblick ( nicht dunkel wie die die uns für die letzte Nacht angeboten wurde - siehe Gästebewertungen) behalten möchten er versprach uns einen Rückruf binnen 30 Minuten dieser erfolgte nicht stunden später prüften wir unser email postfach sara hatte kurz gemailt ' wir können Ihre Anfrage nicht akzeptieren ' unsere Anfrage ? wir haben eine Buchungsbestätigung für ein paar tausend Euro ! für angeblich verfügbare bestätigte zimmerkategorien und eine Mail an den Manager geschrieben antwort von ihm ausstehend . vielleicht erreicht ihn dieser vorfall ja hier ...

    1
    « Baulärm/Zimmerwechsel »

    Leider war für uns der Aufenthalt im la Scaletta nicht erfreulich. Wir erhielten ein Zimmer im Untergeschoss wo bereits morgens um 7.30 Uhr die Bauarbeiten starteten. Wir fragten nach dem Frühstück, nach einem Zimmerwechsel oder einer Preisreduktion, da man für die Übernachtungen nicht gerade wenig bezahlt. Ein Zimmerwechsel, nicht aber eine Reduktion des Preises wurde uns zugesagt. Als wir dann nach der Stadtrundfahrt unser neues Zimmer beziehen durften, stellten wir erschreckend fest, dass unser Anliegen nicht ernst genommen wurde. Wiederum war das Zimmer richtig Baustelle (Innenhof) ausgerichtet und wir wurden vom Lärm weiter geplagt. Einfach schlecht! Das Frühstück ist ok, mehr aber nicht. Für uns also das einzig Positive - die gute Lage des Hotels.

    5
    « Auffahrt in Florenz »

    Ich mag das La Scaletta, man ist schnell von A nach B. Die Ponte Vecchio Brücke ist 30 Sekunden vom Hotel entfernt. Wir waren im Zimmer "Brown" sehr grosses Zimmer im Parterre, man schaut zu einem Hof, der noch nicht fertig umgebaut ist. Es ist auch sehr ruhig und angenehm kühl, jetzt wo es schon 30 grad warm ist. Wir haben die Klimaanlage nie benutzt. Das Zimmer war perfekt sauber und die Bettwäsche und Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Das Personal ist sehr zuvorkommend und nett. Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt. Die Terasse ist der Hammer und ich empfehle jedem einen Bellini, nach einer Tagestour durch das tolle Florenz. Wir kommen gern wieder.

 

Anfahrt zum Hotel ...

alle Richtungen

·Nehmen Sie von der Autobahn A1 die Ausfahrt Firenze Impruneta, folgen Sie der Beschilderung zum Stadtzentrum, dann Porta Romana/Palazzo Pitti. Im kleinen Dorf Galluzzo müssen Sie an der Ampel bei der Pasticceria Fabiani rechts abbiegen, fahren Sie nicht in den für den Verkehr beschränkten Bereich. Fahren Sie am Kreisverkehr der Porta Romana durch das Tor und weiter auf die Via Romana, nach ungefähr 600 m erreichen Sie einen kleinen Platz mit einer Säule in der Mitte (Piazza San Felice). Halten Sie sich rechts von der Säule und fahren Sie zur Piazza Pitti und weiter bis zum Ende der Piazza. Halten Sie beim Zeitungsstand auf der rechten Seite und melden Sie sich per Telefon oder kommen Sie zu...

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