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Best Western Hotel Ypsilon, Essen

4.0/5  - basé sur 159 notations.
Mueller-Breslau-Strasse 18-20, 45130, Essen, Germany - Karte ansehen
Best Western Hotel Ypsilon - Außenansicht Das Best Western Hotel Ypsilon ist ideal in Essen Stadtzentrum zu finden. Erleben Sie ein schöner Aufenthalt in der Nähe von alle Sehenswurdigkeiten. Bestpreisgarantie und exklusive Angebote.

Entdecken Sie Gastlichkeit mit Komfort: Das Best Western Hotel Ypsilon liegt im Zentrum von Essen, in der Nähe der Messe Essen (1,2 km), Ihrer Geschäftspartner im Rhein-/Ruhrgebiet und der Messe Düsseldorf (25 km). Das Hotel bietet 101 gut ausgestattete Zimmer mit Wireless LAN, Satelliten- und Pay-TV, Fitnesszentrum und Joggingstrecke hinter dem Hotel. Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western

Hotel Ypsilon

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Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • Parkplatz im Freien
    Parkplatz im Freien
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Wäscheservice vor Ort
    Wäscheservice vor Ort
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 159 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
31
Sehr gut
87
Befriedigend
31
Mangelhaft
5
Ungenügend
5
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
11
Alleinreisende Alleinreisende
14
Familie Familie
6
Geschäftlich Geschäftlich
56
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
103
Geschäftsleute Geschäftsleute
64
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
76
Paare Paare
28
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
7
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Gute Lage aber leider etwas in die Jahre gekommen "

2
01/10/2018

Zimmer sind sauber und preislich attraktiv jedoch klein und etwas veraltet. Die Lage zum Hotel ist gut. WLAN ist vorhanden und ausreichend schnell. Würde hier trotzdem nicht mehr übernachten. Es gibt in Essen definitiv bessere Alternativen. Die 4-Sterne haben mich fehlgeleitet.

"Rundum zufrieden"

4
23/07/2018

Im Stadtteil Rüttenscheid gelegen, ca 10 Gehminuten zur nächsten U-Bahnstation. Viele Restaurants und Geschäfte in der Umgebung ( auf der Rüttenscheiderstraße). Saubere Zimmer, guter Service, gute frühstück. Nur Parken kostet extra. Als Businesshotel jederzeit zu empfehlen.

BWYpsilon, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung hier auf TripAdvisor! Es freut uns sehr, daß sie einen angenehmen Aufenthalt im Ypsilon hatten. Vielleicht dürfen wir recht bald wieder Ihr Gastgeberteam in der Ruhrmetropole sein - das wäre toll. Bis dahin senden wir Ihnen ein freundliches Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Gastgeber Ralf J. Hoffmann

"Nettes Hotel in guter Lage"

4
26/06/2018

Check in sehr flott durch freundliche Damen an der Rezeption. Sehr gute Lage zum Uniklinikum und der netten Einkaufsstr. in Rüttenscheid. Zimmer war klein (Einzelzimmer) aber mit Queensbett und Schreibtisch mit Minibar sowie einem Sessel und Kleiderschrank mit Safe. 8 Bügel waren vorhanden - also ausreichend! Natürlich auch ein Flat TV. Badezimmer klein mit Dusche, Schminkspiegel, Fön und Steckdose. Alles sehr sauber. Das Frühstück war hervorragend mit frisch gepresstem OSaft oder Möhren/ Apfelsaft, Rührei aus richtigen Eiern! Würstchen, Bacon und der Möglichkeit Eierspeisen frisch zubereiten zu lassen. Natürlich Wurst und Käse, Tomaten mit Mozzarella, frischer Fruchtsalat, Müsli, Jughurt, Quark und jede Menge unterschiedlicher Cerealien. Nicht zu vergessen die tolle Brötchenauswahl, Brot, Croissants und Kuchen. Kaffee schmeckt und eine ganze Kanne wird auf den Tisch gestellt. Sehr freundliche und hilfsbereite Bedienung. Das Frühstück kostet €14,- pro Person, Parken über Nacht €10,00. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Der Strassenlärm hat mich trotz geöffnetem Fenster nicht gestört.

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Petra, ein herzliches Dankeschön für Ihren Kommentar auf TripAdvisor, wir freuen uns sehr, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Sehr gerne wären wir recht bald wieder ihr Gastgeberteam im Pott. Bis dahin ein herzliches Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Best Western Hotel Ypsilon Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Gutes Haus, angemessenes Preis-Leistungsverhältnis"

4
13/05/2018

Allgemein Ein gutes Haus mit einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis. Hervorragend die Qualität des Frühstücks. Tipp: Für die (Nacht)Ruhe besser ein Zimmer wählen,das nicht zur Straße hinaus liegt. Lage Das Hotel befindet sich an einer Zufahrtstraße in Richtung Innenstadt. Dem entsprechend ist natürlich auch - zumindest bei den zur Straße liegenden Zimmern - der Verkehrslärm durchaus selbst bei geschlossenen Fenstern zu hören. Zimmer Das Zimmer hat eine Größe von circa 20 m². Direkt im Eingangsbereich findet der Gast einen relativ großen Kleiderschrank vor, der es erlaubt, auch mehrere Garderobestücke aufzuhängen. Zusätzlich befinden sich auf einer Seite des Kleiderschrankes mehrere Fächer für die Ablage von Kleidungsstücken sowie der Zimmersafe. Gegenüber dem Bett steht ein größerer Schreibtisch. In ihn ist auf der linken Seite ein Kühlschrank integriert. Das Badezimmer hat eine Größe von circa 1,5 m² und ist ausgestattet mit einer Dusche. Zum Standard gehören am Waschbecken ein beleuchteter Kosmetikspiegel sowie der Föhn. Ablageflächen befinden sich im Bad lediglich oberhalb der Toilette, das ist daher leider nicht sehr viel. Schade, dass die Fenstervorhänge am frühen Morgen viel Licht ins Zimmer hineinlassen. Wer gerne im dunklen Raum schläft wird so zwangsläufig zum Frühaufsteher. Service Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend. Negativ empfindet es der Gast bzw. eine Gruppe von Gästen, wenn am Samstagabend die Bar bereits um 23:40 Uhr geschlossen ist und man nur den guten Rat erhält, man möge die Getränke doch aus dem Zimmer-Mini-Kühlschrank nehmen. Da ist eindeutig noch bezüglich Servicequalität Luft nach oben. Gastronomie Das Frühstücksbüffet ist wirklich sehr gut und bietet mit seinem reichhaltigen Angebot etwas für jeden Geschmack.

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Wolfgang, herzlichen Dank für diesen tolle und objektive Bewertung über unser Haus. Mich als leitender Gastgeber stimmt es jedoch besonders traurig, daß Sie um 23:40 Uhr keine Getränke mehr in der Pianobar bekamen - die Pianobar hat Montag bis Samstag bis 01:00 Uhr geöffnet, diesen Servicestand werden wir auch umgehend wieder erreichen - entschuldigen sie bitte unseren Fauxpas in aller Form. Vielleicht dürfen wir ja recht bald wieder Ihr Gastgeberteam in der Reviermetropole sein? - Es wäre uns eine Ehre. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Ein sehr schönes Hotel"

4
08/05/2018

Es war ein sehr schöner und angenehmer Aufenthalt. Man wurde immer freundlich begrüßt und beim Frühstück waren auch alle sehr aufmerksam. Es wurde immer direkt gefragt, was man gerne zu trinken hätte, ob alles gut ist oder noch etwas fehlt und wenn man eine Frage hatte wurde einem auch sofort geholfen. So übernachtet man doch sehr gerne.

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Melanie, herzlichsten Dank für Ihr wunderschönes Feedback, das wir gerne an unser Gastgeberteam weitergeben. Hoffentlich dürfen wir recht bald wieder Ihr Gastgeberteam im "Ruhrpott" sein. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann

"Sauber, guter Parkplatz, Zimmer unterschiedlich gut, sehr gutes Frühstück"

3
01/05/2018

Hotel sauber, ein wenig in die Jahre gekommen, guter Parkplatz, Personal wirkte ein wenig überfordert, Frühstück sehr gut, wenig Badutensilien, Frühstücksraum bei kompletter Belegung zu klein, Lage ruhig

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe(-r) Mamu P, herzlichen Dank dafür, daß Sie sich die Zeit genommen haben, anderen Gästen von Ihren Erfahrungen in unserem Haus zu berichten. Da Sie schreiben, daß das Restaurant zu klein sei, nehme ich an, daß Sie an einem Wochenende Gast in unserem Hause waren. Wir sind uns der Stoßzeiten im Restaurant bewußt und kommunizieren daher die zu erwartende "Rushhour" im Fahrstuhl. Gäste die demnach vor 08:30 Uhr oder nach 10:00 Uhr (am Wochenende gibt es Frühstück bis 13:00 Uhr) zum Frühstück kommen, frühstücken meist komplett relaxed und mit Fensterplatz. Bezüglich der von Ihnen gewünschten Badutensilien bekommen Sie alle erdenklichen Artikel (teilweise gegen Berechnung) vom Kamm, der Nagelfeile, Damenhygieneartikel, Rasierschaum bis hin zu Wattestäbchen, Tempotaschentücher 24/7 an der Rezeption. Liebend gerne wären wir bald wieder Ihr Gastgeber im Ruhrpott, Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann

"Gastgeberschaft mit Herz"

5
15/02/2018

Ich habe zum zweiten Mal in diesem besonderen Hotel gewohnt. Es hat mir wieder ausgezeichnet gefallen. Besonders anzumerken ist das Frühstücksbüfett. Warme, frisch zubereitete Eierspeisen, frischgepresste Säfte einen tollen Kaffee aus der ganzen Bohne, eine überwältigende Brot- und Brötchenauswahl. Dazu großzügig Räucherlachs, Aufschnitt und Käse, viel hochwertiger als in den meisten Businesshotels, frischer Obstsalat und vieles mehr. Da hat man auch als Geschäftsreisender viel Freude am Frühstück. ? Es ist wirklich sehr angenehm im Hotel Ypsilon zu übernachten. Das gesamte Team - wirklich alle sind ganz besondere Gastgeber.

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Weiss, für dieses besonders schöne Lob danken wir ihnen sehr herzlich. Das gesamte Gastgeberteam freut sich außerordentlich und würde sich sehr freuen, Sie recht bald wieder in der Ruhrmetropole begrüßen zu dürfen. GlückAuf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann

"Spitze"

5
27/11/2017

Das Hotel hat nicht nur ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis, es punktet auch mit liebevollen Details zu sehr gutem Preis. Zum im Vergleich zu anderen 4-Sterne-Hotels wirklich preiswerten Frühstück Omelett nach Wahl - Prima! Und dann noch mit einem schriftlichen "Gruß aus der Küche" - Unbezahlbar!

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Martin, wow - was für eine tolle Bewertung - herzlichen Dank ! Bis hoffentlich bald und Gast - freundliche Grüße aus Service, Küche, Rezeption, Housekeeping und Direktion, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Ein hervorragendes Hotel"

5
11/11/2017

Ich möchte Ihr Personal als äußerst kompetent und vor allem freundlich und hilfsbereit bezeichnen. Speziell im Service an der Bar hat Ihre Mitarbeiterin Christina Rosenbaum überzeugt. Sehr freundlich und hilfsbereit. Sie ist auf die Gäste eingegangen und hat eine perfekte Konversation geliefert. Ich werde ihr Hotel in jedem Fall empfehlen. Ich war häufig in Best Western Hotels, aber Ihr Hotel ist speziell was den Service anbelangt zu empfehlen. Sollte ich wieder in die Nähe von Essen kommen, werde ich Ihr hotel wieder aufsuchen. Sie sind ein Vorzeigehotel. Mit freundlichen Grüßen. Lutz Treuner

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Treuner, herzlichen Dank für dieses wunderschöne Feedback hier auf TripAdvisor - nicht nur unsere Frau Rosenbaum wird sich sehr darüber freuen, Herzlichen Dank und hoffentlich bis bald mal wieder. Glück Auf! und gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"2 schöne Nächte!"

4
29/08/2017

Das hotel ist ziemlich modern. Es gibt gute Drinks an der bar. Das Zimmer richtig sauber, mit minibar, Tee/Kaffee Set und sogar mit Umweltfreundliche Seife in der Toilette. Die beste Sache ins Zimmer war die Dusche (ja auch das Bett war angenehm)! An der Rezeption gibt es Personal auch in der Nacht, Gott sei dank, sonst hätte ich im Auto schlafen müssen. Frühstück: es ist nicht billig, aber für das Buffet und die grosse Auswahl, kann ich schon verstehen.. es gab echt viele Sachen, wo jeden das richtige für sich gefunden hätte. Ich empfehle dieses Hotel auf jeden Fall.

BWYpsilon, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Silvia, herzlichen Dank für dieses wunderschöne Feedback auf Tripadvisor - niemals hätten wir Sie im kalten Auto übernachten lassen :-) Vielleicht dürfen wir Sie recht bald wieder in der Ruhrmetropole begrüßen - wir würden uns mächtig freuen. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"schönes Hotel mit erstklassischem Frühstück"

5
31/07/2017

die Zimmer sind nicht die größten ,aber ausreichend groß und sauber. Die Matratze ist recht hart aber sehr gut. Unser Zimmer war nach hinten, somit sehr ruhig! Das Bad ist klein, die Dusche für meinen Geschmack etwas zu klein, es könnte renoviert werden. Für ein paar Tage aber ausreichend. Das Frühstück ist sehr gut, keine Mängel, echt super! Das Personal ist sehr freundlich un hilfsbereit. Einziger Kritikpunkt ist die Bar, die Preise sind überteuert und nicht zu empfehlen. Das kann aber jeder Gast sekbst entscheiden

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Kerstin, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback hier auf TripAdvisor. Für unser Gastgeberteam ist dieses Feedback sehr wichtig, spornt an und motiviert für neue Ideen. Es wäre uns seine große Freude, recht bald wieder Ihr Gastgeberteam im Herzen des Ruhrpotts zu sein. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Best Western Hotel Ypsilon Ralf Gastgeber

"Reichhaltiges Frühstück nach lauter Nacht"

3
03/07/2017

Das Zimmer lag zur Strasse hin, die mir bei Anreise nicht so stark befahren vorkam. Wer mit offenem Fenster schläft, sollte die Zimmer zur anderen Seite wählen. Kleine funktionelle Zimmer, Badezimmer renov.bedürftig

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Timor, vielen Dank für Ihr Feedback hier auf TripAdvisor und vor allem über das Lob über unser Frühstücksbüffet. Bezüglich der Badezimmer sind wir dran und haben schon fast 20% der Duschen renoviert. Es wäre schön, wenn wir bald wieder Ihr Gastgeber in der Reviermetropole sein dürften - bis dahin ein herzliches Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Best Western Hotel Ypsilon Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Geschäflich in Essen"

4
29/05/2017

Dieses Hotel kann ich gerne weiter empfehlen. Die Rezeption ist sehr zuvorkommend, die Zimmer sind funktional eingerichtet, nach hinten auch recht ruhig und man kann mit offnen Fenster schlafen. Das Frühstück ist business mäßig und der Service sehr freundlich. Dieses Hotel ist von der Innenstadt Essen weit entfernt, jedoch kann man mit dem 146 Bus in 10 Minuten zum Bahnhof fahren. Zurück bin ich gelaufen... ca. 35 Minuten, war auch recht schön....

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Olaf W, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback hier auf Tripadvisor! Vielleicht dürfen wir schon recht bald wieder Ihr Gastgeberteam im Pott sein - es wäre uns eine große Freude! Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Familien Besuch"

3
05/05/2017

Umständliche PC Buchung. Nur mit Visa- Karte. Bei Ankunft im Hotel wird sofort eine Kaution von 50€ verlangt! Sehr ,sehr ungewöhnlich und in Deutschland nicht üblich! Ist nicht Kundenfreundlich! Ansonsten: Frühstück, Sauberkeit und Bedienpersonal sehr freundlich und aufmerksam.

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte(r) Herr/Frau Messerschmitt, verbindlichsten Dank für Ihr Feedback wir auf TripAdvisor. Leider wissen wir nicht, welchen Buchungsweg Sie per PC-Buchung gewählt haben. Nehmen Sie doch einfach Ihre nächste Buchung bei uns telefonisch vor, Sie erhalten den gleichen Preis wie auf den Buchungsportalen und wenn diese Ratenstruktur mit keinen Einschränkungen verbunden ist, benötigen Sie auch keine Kreditkarte zur Garantie. Bezüglich des Deposits von 50 €, welches wir von anreisenden Gästen nehmen, die über keine Kreditkarte verfügen, bitten wir um ihr höflich um Verständnis. Es wäre wunderschön, wenn wir recht bald wieder Ihr Gastgeberteam in der Ruhrmetropole sein dürften. Bis dahin verbleiben wir mit einem herzlichen Glück Auf! und Gast - freundlichen Grüßen Ihr Best Western Hotel Ypsilon, Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Hervorragendes Frühstück"

4
25/04/2017

Seit Jahren bietet das Hotel Ypsilon ein richtig gutes Frühstück an was für mich der Grund ist, immer wieder dort zu übernachten wenn ich in der Gegend zu tun habe. Auch das Restaurant ist annehmbar mit einer kleinen Karte aber sehr ordentlichem Essen. Die Zimmer sind eher Durchschnitt.

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Frau F., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben über unser Haus zu berichten. Besonders unsere Gastgeber im Frühdienst werden sich über Ihr Kompliment freuen! Lassen Sie mich doch wissen, wann Sie wieder im Haus sind, dann sorge ich dafür, dass Sie einen ganz persönlichen Gruß auf dem Frühstücksbüffet vorfinden - versprochen! Bis dahin, Glück Auf! und Gastfreundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Enttäuschend!"

3
30/03/2017

Ich war am vergangenen Wochenende (So/Mo.)mit meiner Freundin im Hotel. Das Personal am Empfang war sehr freundlich, jedoch wurde uns zunächst eine falsche Zimmernummer gesagt. Da das Zimmer nicht sofort bezugfertig war sind wir erst etwas spazieren gegangen um uns zu orientieren. Soweit ist alles in Ordnung. Nachdem wir uns erneut bei der Rezeption meldeten war keine Rede und es gab auch keinen Hinweis auf ein anderes Zimmer. Vergeblich versuchten wir mit der Karte Einlass zu bekommen. Bis eine Reinigungskraft uns einen Hinweis auf das bewohnte Zimmer gab. Danach erst haben wir gemerkt das das Zimmer daneben für uns reserviert war. Die Zimmerausstattung ist wirklich in die Jahre gekommen. Damit kann ich aber leben. Die Sauberkeit des Zimmer lies zu wünschen übrig. Es lagen Haare auf den Sitzmöbeln und der Staub war auch nicht entfernt. Obwohl das Zimmer vorher angeblich gereinigt wurde. Der Fön war defekt und ich hätte mir für die Nacht eine zusätzliche Decke gewünscht. Leider war die nicht vorhanden. Am nächsten (ca. gegen 9 Uhr) wollten schon die Reinungskräfte ins Zimmer. Bis 12 Uhr sollte das Zimmer geräumt sein. Das Frühstück war ausreichend und sehr gut. Der Raum großzügig, freundlich und Licht durchflutet.

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback hier auf TripAdvisor. Ihre Enttäuschung können wir sehr gut nachvollziehen und bitten Sie in aller Form um Entschuldigung. Es zeigt sich, wie kleine Fehler einen Aufenthalt trüben können, wobei es für Haare und Staub keine Toleranz gibt. Es wäre schön, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, auch Ihnen gegenüber ein perfekter Gastgeber zu sein. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Ich liebe dieses Hotel"

5
30/03/2017

Alle 2 Jahre sind wir in diesem Hotel während einer Messe. Ich liebe dieses Hotel. Das Frühstück versüßt einem den ganzen Tag mit beschrifteten Eiern, frisch gepressten Orangensaft, Latte Macchiato und einer großen Brot und Brötchen Auswahl. Frische individuell zubereitete Eierspeisen runden das ganze ab. An der Rezeption sind die Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. Egal zu welcher Uhrzeit. Abends kann man aus einer jede Woche leicht abgewandelte Speisekarte wählen. Die Männer in unserem Team lieben die Steaks und den Burger. Ich empfehle den Flammkuchen. Das Hotel verfügt über ausreichend Parkplätze, die Zimmer sind sehr sauber und die Betten gemütlich. Ich freue mich bereits jetzt auf 2019.

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Franz, herzlichen Dank für dieses wunderschöne Feedback! Unsere Brot- und Backwaren kommen übrigens von einem traditionellen Bäckerei - Handwerksbetrieb aus Essen. Auch wir freuen uns sehr darauf, zur nächsten Equitana wieder Ihr Gastgeber zu sein. Glück Auf! und Gast- freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Gut, sehr guter Service, aber etwas in die Jahre gekommen."

4
14/03/2017

Das Hotel liegt im Stadtteil Rüttenscheid. Hat eine Tiefgarage (10,90€ p.T.) und ein Restaurant mit Bar. Es ist sauber, aber etwas in die Jahre gekommen. Man sieht es u.a. an der Dusche, die leider ein paar spackige Stellen an der Duschwannentür und an den Fliesen hat. Das war es aber auch schon mit den negativen Dingen. Der Service und das Frühstück (große Auswahl an Speisen und Getränken) sind hervorragend. Die Bar und das Restaurant haben wir nicht genutzt. Ausstattung des Zimmers (Nr. 215): TV, Safe, Telefon, Bad mit Dusche, WC, Waschbecken. Fön vorhanden.

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Handewitt, herzlichen Dank für Ihr Feedback hier auf TripAdvisor. Es ist uns eine große Freude, daß Sie mir den Dienstleistungen und Services zufrieden ist. Den Makel der Duschtüren haben wir erkannt und sind derzeit dabei, einen Großteil der Türen auszuwechseln - dennoch vielen Dank für diesen Hinweis. Es wäre es schön, wenn wir recht bald wieder Ihr Gastgeberteam in Revier sein dürften, bis dahin ein herzliches Glück Auf! und Gastfreundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber im best Western Hotel Ypsilon

"Völlig zurecht 4 Sterne "

5
04/03/2017

Hier fühle ich mich als Gast willkommen. Toller freundlicher Service. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Das Einzelzimmer zwar klein aber zweckmäßig und sehr sauber. Die Matratze nicht zu weich. Also alles gut für einen kurzen Aufenthalt. Überragend ist das Frühstücksbuffet. Man möchte gar nicht gehen so groß und gut ist die Auswahl. Hier können sich viel Hotels eine Scheibe abschneiden. Die Lage zur Messe ist ganz gut, ansonsten ist rund ums Hotel nicht viel geboten. Rüttenscheid Zentrum ist zu Fuß in zehn Minuten zu erreichen. Alles im allem wenn man nach Essen muss / darf ist das Best Western eine gute Wahl.

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber "Reise - Peter", ein ganz herzliches Dankeschön, daß wir Ihr Gastgeberteam sein durften und Sie uns ein so schönes Feedback hier auf TripAdvisor gegeben haben. Besonders unser "Frühaufsteherteam" wird sich sehr über Ihr Kompliment freuen. Vielleicht dürfen wir bald wieder Ihr Zuhause auf Zeit im Ruhrpott sein? - Wir würden uns sehr freuen. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Freundlichkeit pur!"

5
14/02/2017

Sehr ansprechendes Hotel, gute Lage zur Messe, das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam! Ausreichend Parkmöglichkeiten am Hotel, guter Zimmerservice. Zimmer sind sehr ordentlich, feste Matratzen, top!

Ralf H, Manager von Best Western Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Axsi, dieses Lob tut mal so richtig gut! Wir freuen uns sehr, daß es Ihnen in der Reviermetropole und im Ypsilon Hotel gefallen hat. Im Namen meines Gastgeberteams danke ich Ihnen sehr herzlich für diese Zeilen und würde mich mit den Gastgebern zusammen freuen, recht bald wieder Ihr Gastgeber im Pott zu sein. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann

"Zu Empfehlen"

4
09/11/2016

Das Hotel liegt im Stadtteil Rüttenscheid in einer Wohngegend. Angenehm ruhig obwohl eine größere Strasse vorbei führt. Parkplätze direkt vor der Tür (gegen Gebühr). Sehr netter Empfang, freundliches Personal. Die Zimmer sind nichts Besonderes, auf jeden Fall aber gemütlich, mit gutem Flachbild-Fernseher, und absolut sauber. Unser Bad war klein aber modern und auch sehr gepflegt. Einziger Minuspunkt am Zimmer: Teppichboden. Das Frühstück war sehr gut, große Auswahl, extrem leckere Brötchen. Pluspunkt: am Wochenende darf man bis 13 Uhr im Zimmer bleiben. Frühstück gab es ebenfalls bis 13 Uhr. Insgesamt ein gutes Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.

"Einfach immer ein bisschen mehr..."

5
23/10/2016

...so kann man die Ideen des Personals des Best Western Hotel Ypsilon Essen in Worte fassen. Sei es die morgendliche Begrüßung am Frühstücksbüffet mit Informationen, wer Namenstag hat, wie die Vornamen des Frühdienstes sind oder ein individueller Gruß auf jedem Frühstücksei. Kostenfreies Popcorn in der Bar oder die sehr gute und kompetente Bedienung durch das Restaurant-Personal versüßen einem den stressigen Arbeitsalltag. Es war zwar der erste Aufenthalt, da ist man wahrscheinlich noch ein bisschen empfänglicher für diese ganzen Details. Trotzdem macht sich die Direktion und das Personal die richtigen Gedanken. Während einer Spielmesse kann man mit etwas Gehirnschmalz einen nicht genutzten Tagungsraum als "Gameroom" umbauen, um den Gästen mehr Platz für ihre Brettspiele zu bieten. Der Fitnessraum enthält alles, was man für den kleinen Workout braucht, Laufeinheiten kann man im Grugapark oder auf dem Bürgersteig absolvieren, wenn einem danach ist. Die Zimmer sind ohne Teppich - ein großer Pluspunkt. Vor allem aber haben die Zimmer im Erdgeschoss James-Bond-Poster an der Wand, da dieses die Zimmer mit der Doppelnull sind, als Filmfan war ich natürlich aus dem Häuschen das Zimmer 007 zu bekommen. Die Minibar kann mit leckerem Bitter Lemon punkten, der Kleiderschrank mit Kaffee- und Teebereiter. Der Schrank ist groß genug, um Wäsche für einen Wochenaufenthalt aufzunehmen, die Amenities umfassen alles, was man benötigt. Sogar die Pokémon GO-Spieler kriegen leuchtende Augen, ist nicht nur eine Handvoll Poké-Stopps in direkter Umgebung, sondern auch zwei Spawnpunkte für Magmar! Ferner gibt es noch eine Garage (Einfahrtshöhe 1,95m) sowie einen kleinen Parkplatz direkt vor dem Hotel. Große Schlitten kann man direkt vor dem Hotel auf dem Bürgersteig parken, sofern Platz vorhanden ist. Alles in allem ist das Hotel ein wenig weiter ab als Arosa oder früher das Girardet-Haus. Trotzdem punktet es bei mir durch das kleine Mehr an Individualität, das es vorzeigen kann.

"Ordentliches Businesshotel in Essen"

4
17/09/2016

Hotel liegt nahe bei Grugamesse, welche per ÖPNV oder auch zu Fuss gut erreichbar ist. Auch dioe Anbindung zur Innenstadt ist sehr gut. Das Hotel ist zwar nicht mehr das jüngste, aber dennoch in gutem Zustand. Der Fitnessraum verfügt über gute Geräte.

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Peter G., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback hier auf Tripadvisor. Danke auch über das Lob unserer Fitnessgeräte (u.A. Life Fitness), aber diese Woche ist es noch so schön, daß der Essener Stadtwald (hinter dem Haus) zum Joggen und der Baldeneysee zum Skaten einladen. Sehr gerne wären wir recht bald wieder Ihr Gastgeber im Pott und senden ein herzliches Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Nettes Hotel"

4
25/08/2016

Best Western Hotel in zuentraler Lage mit Fitnessraum und tollem Service. Parken vor dem Hotel oder in der Tiefgarage möglich für 9,50 Euro pro Tag. Das Doppelzimmer ist zweckmäßig eingerichtet: + Kleiderschrank, Minibar, Flachbildschirm -- keine Klimaanlage (Zimmer zur Straßenseite/Innenhof, daher ist es beim Schlafen mit offenem Fenster sehr laut), kleines Bad ohne Fenster, Matratzen für unseren Geschmack zu hart Sehr freundliches und hilfsbereites Personal (besonders die Rezeption). Auch beim Housekeeping gab es keine Beanstandung. Sehr großes Lob an den Küchenchef.Wir hatten ein 3 Gänge Menue. Angefangen bei einer Zucchinicreme Suppe über Hähnchencurry bis zur Panna Cotta hat alles sehr,sehr lecker geschmeckt(Da versteht jemand sein Handwerk). Gut ausgestatteter Fitnessraum, ua.Laufband, Rudergerät, Kraftsportgeräte. Das Hotel befindet sich im Essener Stadtteil Rüttenscheid. Ca 10 Min zu Fuß bis zur bekannten Rü. Hier befinden sich viele Restaurants, Bars und Ausgehmöglichkeiten. Der Weg In die Essener Innenstadt sind ca. 30 Min zu Fuß, ca.10 Min mit dem Auto.

Ralf H, Inhaber von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe(-r) Herr oder Frau Micha, herzlichsten Dank für dieses informative mit allen Details aufwartenden Feedback. Leider mußten wir die Parkgebühren auf 10,50 € erhöhen (liegen aber noch immer im unteren Preisdrittel der Essener Hotels). Die Matratzen betreffend, die sind halt noch extrem neu, sollten weitere Rückmeldungen über die Matratzenhärte erfolgen, dann werden wir weiche "Matratzen - Toppings" anschaffen. Es wäre uns ein Vergnügen, wenn wir recht bald wieder Ihr Gastgeberteam im Ruhrpott sein dürften und grüßen Sie mit einem herzlichen Glück Auf! Ihr Best Western Hotel Ypsilon Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Angenehmes Hotel mit freundlichem Personal in Zentraler Lage von Essen"

4
21/08/2016

Ich durfte jetzt 3 Wochen in diesem Hotel verbringen. Es ist ein angenehmer Aufenthalt gewesen, das Personal ist freundlich und nett. Es gibt ein Fahrrad kostenlos, welches in einem guten Zustand ist. Das Zimmer ist funktionell eingerichtet, sauber und ein kleiner Kühlschrank ist integriert. Ich hatte ein Zimmer im 3.Stock, abgewendet von der Strasse, das Zimmer war dadurch ruhig. Eine Tiefgarage ist vorhanden, Stellplätze sind genug da. Das Frühstück ist super, große Auswahl, alles frisch und sehr lecker. Zu Fuß sind es circa 20 Minuten bis ins Stadtzentrum. Immer wieder gern :-)

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau "Ines3005", herzlichen Dank für ihr positives Feedback hier auf Tripadvisor, insbesondere unsere Gastgeber-innen im Frühstücksservice werden sich besonders über Ihr Lob freuen. Sehr gerne wären wir recht bald wieder Ihr Gastgeberteam in der Ruhrmetropole, Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Best Western Plus Hotel Ypsilon Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Ok ist zu viel.."

1
25/07/2016

Das schlechte zuerst. Keine Klimaanlage , Zimmer (Studio) direkt unterm Dach, bei 30 Grad. Keine angemessenen decken (Winter decken) das Badezimmer kommt aus einer älteren Generation. Unverständliches Personal, Rücktritt war leider nicht kostenfrei möglich, da über einen Drittanbieter gebucht. Leider weißt das Hotel selbst nicht drauf hin, aber hätte ich ne halbe Stunde vorher gelesen hätte ich gesehen das es keine Klimaanlage gibt. Für den Winter ist das Hotel bestimmt ok. Für Sommermonate nicht zu gebrauchen. Das Frühstück gibt leider auch nicht viel her, vieles war geschmolzen, wegen dem Wetter und es wurde nicht aufgefüllt. Zimmerservice hat uns auch vergessen. Leider nicht zufrieden. Die Lage ist ok, man erreicht alles flot. Positiv: genügend Parkplätze

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Stefan H, wir bedauern es außerordentlich, dass wir Sie anlässlich Ihres Aufenthaltes enttäuscht haben. Bezüglich der Klimatisierung stellen wir unseren Gästen mobile Klimaanlagen oder Ventilatoren zur Verfügung, falls wir es versäumst haben, Ihnen diese anzubieten, bitten wir dies zu entschuldigen. Sehr erschrocken sind wir über Ihre Anmerkungen über das Frühstücksbüffet. Heute haben wir jedoch das "Warm - Wetter - Prozedere" nochmals eingehend mit unserem Gastgebern im Frühstücksservice analysiert, haben Änderungen vorgenommen und sind Ihnen für diese Anregungen ganz besonders dankbar. Auch für den vergessenen Zimmerservice bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Vielleicht haben wir ja im Herbst nochmals die Möglichkeit, Ihnen ein besserer Gastgeber zu sein - wir würden uns sehr geehrt fühlen. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Best Western Plus Hotel Ypsilon Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Toles Hotel, sehr gutes Essen, sehr freundliches u. kompetentes Personal"

5
21/07/2016

Ich habe bereits alles gesagt und kann mich hier nur wiederholen. - Ganz tolles Hotel, sehr gutes Essen, sehr freundliches u. kompetentes Personal - Ich komme wieder und empfehle das Hotel gerne weiter!

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte(-r) Frau /Herr Hatamoto aus Thüringen, herzlichen dank für Ihr positives Feedback und die damit verbundene Empfehlung. Unser Gastgeberteam freut sich ganz besonders über Ihr Lob. Sehr gerne wären wir recht bald wieder Ihre Gastgeber "im Pott" Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Best Western Plus Hotel Ypsilon Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Sehr freundliches Personal, sauber, aber ein Aschenbecher im Zimmer"

4
23/06/2016

Das Zimmer ist sauber, das Personal sehr freundlich und aufmerksam, aber im Zimmer steht ein Aschenbecher. Die letzten fünf zurückliegenden Jahre war es für mich nicht mehr erforderlich bei Beauftragung einer Dienstreise explizit die Buchung eines Nichtraucherzimmers zu beantragen. Deshalb hat mich dieses Utensil verwundert.

"Viel Luft nach oben..."

2
08/06/2016

Die Zimmer sind abgewohnt, sehr hellhörig (vor allem in der Nähe des rumpeligen Aufzugs), die Betten darin hart und klein. Großzügig verteiltes Wurzelholzfurnier, dunkler Teppich und langweilig-weißes Minibadezimmer sind absolut nicht mehr zeitgemäß. Eine Wasserlache im Kühlschrank darf nicht sein, immerhin der Hinweis auf Silberfischchen wurde zur Kenntnis genommen. Ansonsten benehmen sich die Damen an der Rezeption nicht gastfreundlich ('Dieses Restaurant reservieren wir nicht.' - Weitere Hinweise auf Mängel beim Auschecken wurden mit einem lapidaren 'Das kann nicht sein!' kommentiert), dagegen wirkte das Personal im Restaurant und dem Frühstücksraum durchaus freundlich und kompetent. Von einem Vier Sterne Hotel darf man sich mehr erwarten, die Leistung war nahe an ungenügend.

BWYpsilon, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Ganser, wüßte ich es nicht besser, dann würde ich jetzt sagen: "Das kann nicht sein". Sie haben es aber so und nicht anders in unserem Hause erlebt und es kann sehr wohl sein. Diesmal waren wir anscheinend alles andere, als die Gastgeber, die wir gewöhnlich sind. Wenn wir auch nicht alle Essener Restaurants aktiv empfehlen, so müssen wir selbstverständlich alle die Restaurants reservieren, die unsere Gäste wünschen. Zudem steht es vollkommen außer Frage, daß wir auf Gastbeschwerden eingehen und daraus lernen müssen. Das kleine Tierchen in Hotelzimmern und Bädern ein absolutes "no-go" sind, steht vollkommen außer Frage. Für unsere Fehler bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns telefonisch kontaktieren. Glück Auf! und Gast-freundliche Grüße, Ihr BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon Ralf J. Hoffmann

"Messebesuch"

3
25/05/2016

Ein typisches Stadthotel mit der üblichen "Abzocke" während einer Messe. Service ist entsprechen lieblos. Zimmer sind für den Preis extrem klein, bei zwei Übernachtungen wird Duschgel und Seife nicht einmal ausgetauscht oder nachgefüllt.

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Michael L., herzlichen Dank für Ihr Feedback hier auf TripAdvisor. Ihr Vorwurf, uns als "Abzocker" zu bezeichnen macht uns sehr traurig. Wir glauben nicht, dass Sie eine Airline oder die Deutsche Bahn als "Abzocker" bezeichnen, wenn die Nachfrage so groß ist, dass die Plätze im Flieger oder Zug rar werden und stark ermäßigte Sonderpreise nicht buchbar sind. Wenn Sie unsere "Schlafschäfchenkarten" mit Grüßen beschriftete Frühstückseier, die direkte Ansprache an unsere Gäste als "lieblos" erachten, würden wir sehr gerne erfahren, wie wir dies besser machen können. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Seife und des Duschgels sind wir einer der letzten Betriebe, die diese Kosmetikartikel noch in "Portionspackungen" anbieten. Warum sollen wir die Umwelt schädigen, wenn wir einem bleibenden Gast die kaum genutzte Seife oder das Duschgel wegnehmen und durch das gleiche Produkt ersetzen? Selbstverständlich können alle unsere Gäste Seife, Duschgel, Body Lotion, Deos, Zahnpasta, Schuhputzschwämme, Nähzeug, Nagelfeilen, Wattepads kostenfrei an der Rezeption nachbestellen. Um Missverständnissen vorzubeugen: Alle neu anreisenden Gäste bekommen selbstverständlich eine versiegelte neue Packung Seife und Duschgel. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße aus Ihrem Stadthotel BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Preis-Leistung nicht stimmig"

3
17/04/2016

Die zusätzliche Parkplatzgebühren und Frühstückspreise sind nicht angemessen. Parken in der Tiefgarage preisgleich wie parken auf dem Nebengelände??? Es fehlte eine Steckdose am Bett. Das Badezimmer ist klein aber zweckmäßig.

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Kati, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung hier auf Tripadvisor und die hilfreichen Anregungen. Bezüglich der Parkplatzgebühren müssen wir, wie nahezu alle Stadthotels, auch für diese Plätze eine Pacht bezahlen, die wir leider an unsere Gäste weitergeben müssen. Mit den von uns berechneten Parkgebühren unter 10 Euro sind wir eines der preiswertesten Hotels in Essen (in der Ruhrmetropole werden bis zu 28 € pro Nacht berechnet). Unabhängig steht es selbstverständlich unseren Gästen frei, in der Nachbarschaft des Hotels zu parken. Bei Laufwegen von max. 3 bis 5 Minuten finden sich immer öffentliche und kostenfreie Parkplätze. Bezüglich der Frühstückspreise haben Sie sicherlich hier auf Tripadvisor gelesen, dass unser Vital - Schlemmer - Frühstücksbüffet zu einer unserer wichtigsten Dienstleistungen (an Wochenende bis 13:00 Uhr) gehört. Ob Currywurst, frisch gepresste Säfte, Salat, Coca Cola, Prosecco, frisch zubereitete Eierspeisen, 18 Teesorten, das alles geniessen unsere Gäste, zu einer Preis - WERTEN Rate. Gästen, die auf das Frühstück verzichten, sind wir selbstverständlich täglich mit einem kostenfreien "Coffee to go" behilflich. Auf die Steckdose am Bett, haben wir nicht verzichtet, diese befindet sich leider unter dem Nachttisch. Zum Laden von Mobiltelefonen und Tabletcomputern haben wir jeweils 2 Steckdosen am Schreibtisch in einer Höhe von 90 cm anbringen lassen. Es wäre uns eine sehr große Freude, anlässlich eines zukünftigen Aufenthalts in der Ruhrmetropole wieder ihr Gastgeberteam zu sein und Sie von unseren Gastgeberqualitäten überzeugen zu dürfen. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Ordentliches Hotel mit ausserordentlichem Frühstück"

4
21/03/2016

Das Hotel ist gut ausgestattet. Alles ist sauber. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Bar ist innovativ. Das Frühstück ist ausserordentlich gut, sodass auch Leute zum brunchen dort hinkommen.

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Jörg E., herzlichsten Dank für diesen "wunderschönen Applaus" ! Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über Ihr Lob und sind somit noch mehr Gasteber mit ganzem Herzen. Es wäre sehr schön, wenn wir Sie recht bald wieder in der Ruhrmetropole begrüßen dürften. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Passt für den kurzen Aufenthalt "

4
09/03/2016

Ein sehr nettes und sauberes Hotel. Vom Check in bis Check out alles bestens. Mein Zimmer war sehr klein und recht laut zur Straße. Das Parken egal ob vor der Tür oder Garage, schlägt mit 9,50€ zu. Das Frühstück reißt alles raus. Große Auswahl und frische Eierspeisen.

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte (-r) Frau - Herr Haeuter, herzlichen Dank für Ihr Lob über unser Frühstücksbüffet. Wir würden uns sehr freuen, recht bald wieder Ihr Gastgeberteam in der Ruhrmetropole sein zu dürfen. Glück Auf! Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Super Frühstück, nettes Personal"

4
09/03/2016

Das Frühstück ist top und eher ungewöhlich für diese Hotelkategorie. Alles sehr persönlich und auf den Frühstücksei sind nette Sprüche usw. Das Zimmer ist ausreichend zum schlafen. Besser nach hinten raus, weg von der Hauptstraße. Jederzeit wieder

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Alexander K, herzlichen Dank für Ihr wunderschönes Feedback über unser Frühstücksbüffet! Sehr gerne wären wir recht bald wieder Ihr Gastgeberteam in der Reviermetropole. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Zu Empfehlen"

4
10/01/2016

Das Hotelpersonal war zu jeder Zeit nett und zuvorkommend. Des Weiteren sind die Zimmer gepflegt, sauber und in ruhiger Lage. Durch ein gutes Bett war die Schlafqualität sehr gut. Außerdem bietet das Hotel einen "Kopfkissen" Service an falls man spezielle Wünsche hat.

"Eric E. Glashütten"

4
03/01/2016

Ich war jetzt schon zum 5 Mal im BestWestern Essen. Als Überraschung wurde ich als Stammgast eingestuft, die mit einer Aufmerksamkeit auf dem Zimmer gewürdigt wurde. Vielen Dank dafür, das hat mich angenehm überrascht und sehr gefreut. Das Personal war wie immer sehr hilfsbereit und professionel. Ob ein früheres einchecken oder das zusätzliche Nackenkissen, alles hat funktioniert. Auch wenn das BestWestern nicht ganz billig ist (das Frühstück wurde von mir nicht genutzt aber ich finde € 14,00 für ein Frühstück sehr teuer), so komme ich immer sehr gerne wieder.

"1 Woche angenehmer Aufenthalt und perfektes Frühstück"

5
29/12/2015

Das Personal durchweg aufmerksam und hilfsbereit, zusätzliche Serviceleistungen und perfektes Frühstücksbuffet, es hat unsere Erwartungen vollständigst erfüllt. Keinerlei Parkprobleme und alles ruhig und trotzdem zentral gelegen. Selbst unser Hundle wurde überdurchschnittlich umsorgt. Das Zimmer war zweckmäßig aber pikobello und der Service Rezeption, Restaurant und Pianobar SUPER. Selbst für Paare Romantikangebote. Es fehlte an nichts. Wir kommen mit Sicherheit wieder. Rosi u. Richard S.

"Perfektes Frühstücksbuffet"

4
30/11/2015

Gutes Business-Hotel in Messenähe. Freundlicher Empfang, saubere gepflegte Zimmer. Aufmerksame und hilfsbereite Mitarbeiter. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in Laufdistanz. 10 MInuten Fahrzeit zu UNESCO Kuturerbe Zeche Zollverein.

BWYpsilon, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe/-r Gast vom schönen Tegernsee, (Muffin0505 ist als Anrede nicht wirklich schön), es freut uns sehr dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten und wir mit unserem Frühstücksbüffet und den Serviceleistungen überzeugen konnten. Sehr gerne wären wir recht bald wieder Ihr Gastgeberteam in der Reviermetropole und senden Gast - freundliche Grüße vom Baldeney - an den Tegernsee. Glück Auf! Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Ein angenehmes Hotel für einen Messebesuch "

3
28/11/2015

Das Hotel liegt sehr günstig in der Messe Nähe. Das Personal ist freundlich die Zimmer nicht mehr ganz am heutigen Standard und der Geruch im ganzen Hotel nach Zigaretten Rauch ist äußerst unangenehm. Das Frühstück ist gut und reichliche Auswahl. Parkplatz und Garage vorhanden. Für einen Messebesuch ist das Hotel zu empfehlen.

BWYpsilon, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Josef M., herzlichen Dank für Ihr Feedback hier auf TripAdvisor und die konstruktive Kritik über unsere "Raucherzimmer". Seit vielen Jahren ist der Großteil unserer Hotelzimmer Nichtraucherzimmer, aber der Geruch aus den wenigen Raucherzimmer scheint sich dann doch stärker zu verbreiten. Gerne kommen wir Ihren Wunsch nach und werden die Anzahl der Raucherzimmer weiter reduzieren. Sehr gerne wären wir recht bald wieder Ihr Gastgeberteam im Revier und verbleiben mit Gast - freundlichen Grüßen Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Sehr gut"

4
13/11/2015

Sehr gutes Hotel in Zentraler Lage. Unsere Erwartungen wurden vollständig erfüllt, das Früstück war ausgezeichnet, das Personal zuvokommend und hilfsbereit. Einziger Kritiktpunkt war nur das WLAN, dass in diesem Fall, in unser Zimmer nur im Bereich des Eingangs verfügbar war. Ich kann das Hotel mit gutem Gewisen weiter empfehlen.

BWYpsilon, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Athanasios, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback hier auf TripAdvisor. Wir sind gerade dabei unser neues WiFi - Angebot zu modifizieren und hoffen im Januar ein noch schnelleres System (weiter kostenfrei) anbieten zu können. Es wäre uns eine große Freude recht bald wieder Ihr Gastgeberteam im Ruhrgebiet sein zu dürfen. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Herausragendes Frühstück"

4
26/10/2015

Das Zimmer war ordentlich und sauber, das Bad nicht mehr auf dem neuesten Stand aber in Ordnung. Die Kissen waren leider etwas zu dick und teils knubbelig. Den Preis für den Stellplatz fand ich etwas heftig (9,50 Euro), aber das Frühstück war wirklich herausragend mit frischen Waffeln, frischen Pfannkuchen, Saftpresse und Entsafter. Klasse!

BWYpsilon, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Bettina aus Herzogenrath, herzlichen Dank für Ihr Feedback und das Lob über unser Frühstücksbüffet, über das sich unsere Gastgeber/-innen im Frühdienst besonders freuen werden. Mit unseren neuen Kissen haben wir es "fülltechnisch" etwas zu gut gemeint. Schon jetzt erhalten Sie über die Rezeption Alternativkissen und im Januar - Februar 2016 werden wir die Kissen gegen flachere Kopfstützen austauschen. Es wäre uns eine große Freude, recht bald wieder Ihr Gastgeberteam im Pott zu sein, Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße. Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Nettes Personal, angemessene Zimmer"

4
11/10/2015

Unterbringung zur Spiel 2015. Teilweise sehr zuvorkommendes, engagiertes Personal. Angenehme Lage zur Messe, wenig "City"/Restaurants in Laufweite. Es gab viele kleine Akzente, die den Aufenthalt akzentuierten, wie beschriftete Frühstückseier ;-)

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Sven aus Darmstadt, schade, dass Sie nicht alle unsere Gastgeber überzeugen konnten. Wir danken Ihnen für das Feedback und werden zur Spielemesse 2016 versuchen, dass Sie mit allen unseren Gastgebern zufrieden sind. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Restaurants in Hotelnähe: Sie finden jede nationale und internationale Küchenvariation von Fast Food bis Sternegastronomie in einem Umkreis von 1,5 km von unserem Haus - Gerne gehen wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt genauer darauf ein. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Spontanes Hotel"

4
11/10/2015

Gutes einfaches und Ehrliches Hotel. Die Mitarbeiter sind aufgestellt und sehr hilfsbereit.Schätze ich als Gast wo vielfach spät am aben kommt. Durch die nähe der Autobahn kommt man wieder schnell weg, ohne jedoch gestört zu werden. Die Zimmer sind absolut geschützt vom Lärm.

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Franz aus Chur, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback hier auf Tripadvisor. Es wäre uns ein großes Vergnügen, recht bald wieder Ihr Gastgeberteam in der Ruhrmetropole sein zu dürfen. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße in die Schweiz, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"BestWestern Essen"

3
27/09/2015

Dieses mal war der Besuch in dem hause nicht so schön. Ich hatte ein Kingsize oder Doppelbett keine Einzelbetten im Vorfeld gewünscht und bestellt. Leider bekam ich dann ein Zimmer mit zwei Einzelbetten und es war auch nicht mehr möglich ein anderes Zimmer zu bekommen. Das war nicht so angenehm. Ansonsten war der Aufenthalt und der Service wie immer gut.

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Eric, ich kann Ihren Unmut sehr gut verstehen. Wenn ich mit der Familie unterwegs bin, möchte ich auch ein Doppelbett und kein Zweibettzimmer, wohingegen beim "Stammtischausflug" das Zweibettzimmer gewünscht ist. Anscheinend haben wir bei Ihrer Reservierung nicht richtig zugehört, was wir sehr bedauern und Sie in aller Form um Entschuldigung bitten. Wir versprechen Ihnen, bei Ihren nächsten Aufenthalt wieder ein besserer Gastgeber zu sein. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Sehr empfehlenswert"

4
14/09/2015

Wenn wir im Ruhrgebiet sind buchen wir stets dieses Hotel. Das Personal ist freundlich und kompetent. Die Zimmer sind ohne Beanstandungen und das Essen insbsondere das Frühstück sind allein schon eine Reise wert. Wir freuen uns bereits jetzt auf den nächsten Aufenthalt.

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Dieter, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback über unser Haus, Wir würden uns sehr freuen, recht bald wieder Ihr Gastgeber in der Ruhrmetropole sein zu dürfen. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Gutes Stadthotel"

4
10/09/2015

Ich war zwar nur für eine Nacht dort, aber ich habe mich sehr wohl dort gefühlt. Der Service war klasse. Die Bar ist auch sehr gut. Ein Hotel steht und fällt mit dem Personal. Und das Personal in diesem Hotel ist spitze.

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Dirk P., herzlichen Dank für Ihr Lob über unser Gastgeberteam - die beste Motivation noch weiter an unserer Gastgeberqualität zu arbeiten. Liebend gerne wären wir recht bald wieder Ihr Gastgeber in der Ruhrmetropole Glück Auf! Ihr BEST WESTERN PLUS Hotel Ypilson Ralf J. Hoffmann Gastegber

"Sehr nettes Personal, TOP Frühstück "immer ein Smile / Spruch auf dem Frühstücksteller""

4
10/08/2015

Hotel ist zu empfehlen, das Personal ist immer freundlich (hatte schon mehrere Übernachtungen), Parkplatz direkt vor der Tür und das Frühstücksbuffet ist sehr zu empfehlen. Die Zimmer sind klein, jedoch ausreichend und an der Bar / Restaurante gibt es für einen fairen Preis ein sehr gutes Essen. Mit dem Auto in die Stadt dauert es ca. 10 bis 15 Minuten. Der fehlende 5 Stern vergebe ich nicht, da die Zimmer nach vorn zur Straßenseite laut sind (schlafen bei geöffneten Fenster wegen der Hauptstrasse nicht möglich) und ein Fitnessraum + Sauna nicht vorhanden ist.

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Thomas N, herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback hier auf Tiripadvisor. Wir müssen dringend besser unseren Fitnessraum (3 Räume) auf dem Hotelgrundstück kommunizieren. Es erwarten Sie Kraftmaschinen und Hanteln sowie Kardiogeräte der Marken LifeFitness und Technogym. Anlässlich Ihres nächstes Aufenthalts im Pott werde ich Ihnen gerne unseren Fitnessraum vorführen - fragen Sie an der Rezeption nach mir, ich würde mich sehr freuen. Glück Auf! und Gastfreundliche Grüße, Ihr BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon Ralf J. Hoffmann Gastgeber

"Sehr angenehmes Hotel, stilvolle und einladende Bar"

4
31/07/2015

Geschäftliche Übernachtung. Hotel sehr sauber und gepflegt, Personal sehr freundlich. Zimmer klein und zur Straße: Wahl zwischen Autolärm (zumindest am Abend, nachts war die Straße weniger befahren) oder recht warmem Zimmer. Exzellentes Frühstück. Sehr nette und einladende Pianobar. Sehr guter Service.

Ralf H, Manager von BEST WESTERN PLUS Hotel Ypsilon, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Jochen aus Hannover, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback rund um das Frühstück und die Pianobar - gerne geben wir Ihr Lob an unsere Gastgeber weiter. Leider können wir nichts gegen diese "Jahrhundert - Sommer - Temperaturen" unternehmen. Es wäre uns eine große Freude, recht bald wieder Ihr Gastgeberteam in der Reviermetropole sein zu dürfen. Glück Auf! und Gast - freundliche Grüße, Ihr Ralf J. Hoffmann Gastgeber