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Best Western Hotel Quintessenz-Forum, Dresde

Mobschatzer Strasse 17, 01157, Dresde, Germany - Siehe auf einer Karte
Best Western Hotel Quintessenz-Forum - Aussenansicht Das Best Western Hotel Quintessenz-Forum ist ideal in Dresde Stadtzentrum zu finden. Erleben Sie ein schöner Aufenthalt in der Nähe von alle Sehenswurdigkeiten. Bestpreisgarantie und exklusive Angebote.

Dresden, das Elb-Florenz des Nordens, ist eine Stadt voller Kunst, Kultur und Moderne. Willkommen im 3 Sterne Superior Best Western Hotel Quintessenz-Forum. Zentral gelegen, finden Sie uns über die Autobahn A4, Abfahrt Altstadt, Bahnhof Neustadt sowie in wenigen Minuten vom Flughafen Dresden. Die ruhigen und großzügigen Zimmer und Apartments dieses komfortablen Hotels sind im mediterranen Stil ausgestattet, mit Bibliotheksecke, SAT-TV, Minibar, kostenlosem Highspeed W-LAN und verfügen teilweise über Balkon oder Terrasse. Die Hotelbar ist rund um die Uhr geöffnet, und eine Tiefgarage ist ebenfalls vorhanden. Das Hotel ist ideal gelegen für Sightseeing und einen Einkaufsbummel. Familien bietet das Hotel spezielle familienfreundliche Apartments. Das große Spielzimmer und der Spielplatz im Freien wird Ihren Kindern gefallen!Das Hotel ist der ideale Ausgangspunkt für einen Besuch der umliegenden Sehenswürdigkeiten. Dazu zählen die historische Altstadt, Frauenkirche, Semperoper, das Schloss, der Zwinger und das Grüne Gewölbe sowie Fahrten zu regionalen Sehenswürdigkeiten wie den Schlössern Moritzburg und Pillnitz, der Porzellanstadt Meißen und der sächsischen Schweiz. Die Straßenbahnhaltestelle beim Hotel ermöglicht durch direkte Linien das schnelle Erreichen aller stadtnahen Ziele. Erkunden Sie die Stadt und das Elbtal doch einfach auf dem nahe gelegenen Elbwanderweg. Die Fahrräder leihen wir Ihnen - kostenlos. Beginnen Sie den Tag mit dem besonders reichhaltigen und abwechslungsreichen Frühstücksbuffet in unserem Restaurant "Q-Linar". Wir freuen uns auf Sie im Best Western Hotel Quintessenz-Forum.

Best Western

Hotel Quintessenz-Forum

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Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Dampfbad
    Dampfbad
  • Mehrsprachiges Personal
    Mehrsprachiges Personal
  • Wäscheservice vor Ort
    Wäscheservice vor Ort
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2019
Traveler's Choice
 
Gebildet aus de 236 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
103
Sehr gut
104
Befriedigend
21
Mangelhaft
5
Ungenügend
3
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
11
Alleinreisende Alleinreisende
13
Familie Familie
87
Geschäftlich Geschäftlich
31
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
49
Geschäftsleute Geschäftsleute
37
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
39
Paare Paare
51
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
28
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Nettes Kleines Hotel"

4
User 23/11/2019

Schöne große Zimmer, Bad war sehr sauber. Leider konnte man das Fenster nicht offen lassen, der Hof roch nach Abwasser. Aber Frühstück war sehr gut. Personal sehr freundlich. Nur im Restaurant zum Frühstück war der Kellner irgendwie genervt und hat schon ab 9 die sauberen Tische abgedeckt und fürs Mittag eingedeckt. War sehr unruhig. Ob man von da gut in die City kommt (ohne Auto) haben wir nicht getestet. Glaube aber man benötigt das Auto. Zur Messe mit dem Taxis kostet 13€ . Das Parkhaus ist abenteuerlich, man fährt das Auto auf eine Schräge Rampe. Insgesamt war der Aufenthalt aber völlig ok.

"Sehr freundliches Personal, angenehmer Aufenthalt."

4
AgnieszkaCisowski, Deutschland 27/10/2019

Ein tolles, sauberes Hotel mit nettem Personal. Das Zimmer war sehr geräumig. Wasserkocher im Zimmer, Tee und Kaffee konnten kostenlos zubereitet werden. Das Zimmerr war sehr sauber. TV im Schlafzimmer sowie Wohnbereich. WLAN kostenlos. Sehr leckeres Frühstück

"Immer wieder gern"

5
Uwe K, Neubrunn, Deutschland 09/10/2019

Wir waren zum wiederholten Male im Quintessenz-Forum. Personal im ganzen Haus sehr freundlich und zuvorkommend. Saubere Zimmer, reichhaltiges Frühstück. Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

BEST_WESTERN_HotelDD, Leiter Gästebetreuung von Best Western Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Uwe, unser gesamtes Team möchte sich für Ihren Besuch bedanken und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu geben. Uns freut es sehr, dass wir Ihnen auch dieses mal einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Wir schätzen Sie sehr als Gast und Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Ebenfalls bedanken möchten wir uns selbstverständlich auch für Ihre tollen Worte für unser Personal und dem Frühstück. Wie Sie schon beschrieben haben ist die Anbindung ins Zentrum ideal für einen schönen Ausflug ins Herz von Dresden. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in nächster Zeit wieder einmal begrüßen dürfen bei uns. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Na ja, für den Preis war es ok"

3
CFreiburg, Freiburg, Deutschland 08/09/2019

Für eine Nacht ist es in Ordnung; nichts Besonderes, Durchschnitt. Abends gab es leider kein kaltes Pils mehr; Zapfanlage ging mangels Kohlensäure nicht und Flaschen wurden nicht kalt gestellt. Aber wie gesagt, für den Preis war es ok.

BEST_WESTERN_HotelDD, Leiter Gästebetreuung von Best Western Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, im Namen des gesamten Teams möchten wir uns entschuldigen für die Probleme, die während Ihres Aufenthaltes vorgefallen sind. Selbstverständlich geben wir Ihnen in dem Punkt recht, dass beim Ausschank an der Bar das Bier kalt sein sollte. Natürlich hatten Sie sich von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus einen besseren Komfort erwartet und hierfür möchten wir uns nochmals entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotz der Unannehmichkeiten wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und somit die Chance haben Ihren nächsten Aufenthalt als einen Unvergesslichen zu gestalten. Unser Team wünscht Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für die Zukunft. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Rundum zufrieden"

5
ineuha456888, Gießen, Deutschland 16/08/2019

Wir haben uns in dem Hotel insbesondere wegen der absoluten Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals, sei es an der Rezeption, im Restaurant, an der Bar, sehr wohlgefühlt. Es wurde einem zu jeder Zeit das Gefühl des willkommenen Gastes vermittelt. Das Frühstück war ausgezeichnet, ebenso das Essen im Restaurant. Wir kommen wieder.

BEST_WESTERN_HotelDD, Leiter Gästebetreuung von Best Western Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Gäste, im Namen des gesamten Teams möchten wir uns recht herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken. Wir schätzen Ihre Meinung und Sie als Gast sehr. Anhand Ihrer Bewertung und Ihres Feedbacks sehen wir, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten, was uns sehr freut. Für Ihre ehrlichen und tollen Worte danken wir Ihnen ebenfalls sehr. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt überzeugt haben und wir Sie wieder einmal recht herzlich bei uns begrüßen dürfen. Unser Team wünscht Ihnen alles Gute. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz-Forum

"Immer wieder zu empfehlen!"

5
User 18/07/2019

Super Hotel mit prima Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Tolle Zimmer, freundliches und kompetentes Personal, überaus saubere Zimmer und perfekte Einrichtung. Leckeres, sowie reichhaltiges Frühstück.

"Dresden "

5
rodalber11, Merzalben, Deutschland 17/07/2019

Etwas abseits gelegenes Hotel,aber mit einer sehr guten Anbindung an den Öffentlichen Nahverkehr,mit einem sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal! Das Essen im Restaurant sehr gut und das Frühstück auch. Rundherum sehr angenehmer Aufenthalt,wir würden jederzeit wiederkommen!Das Hotel ist ,im Preisverhältnis,einfach Top!!

BEST_WESTERN_HotelDD, Leiter Gästebetreuung von Best Western Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Damen und Herren, unser gesamtes Team möchte sich recht herzlich bei Ihnen bedanken für Ihre positive Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt. Uns freut es besonders, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten und hoffen Sie hatten ein paar schöne Tage in Dresden. Ihr tolles Feedback freut uns wirklich sehr und dafür möchten wir uns recht herzlich bedanken. Wir schätzen dies sehr. Unser gesamtes Team wünscht Ihnen alles Gute für die Zukunft. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Alles OK"

4
User 16/07/2019

Etwas abgelegene Lage, aber gutes Hotel für die Familie . Restaurant allerdings nicht ganz günstig. Sehr freundliches Personal. Badezimmer etwas dunkel und leicht abgewohnt. Sehr enge Garage, man findet aber in der Nähe genügend Parkplätze.

"Hotel in Randstadtlage durch gute Verbindung + Restaurant in Nachbarschaft aufgewertet"

3
Michael230660, Eupen, Belgien 25/06/2019

Parkplatz in der Umgebung kostenlos, Bus + Straßenbahn 200 m vom Hotel. Personal überall freundlich und fleißig. Frühstück lässt keine Wünsche offen. Auch das Restaurant abends bietet gutes Essen. Restaurant Opa&Oma um die Ecke bietet mehr Auswahl und exzellente Qualität. Größter Minuspunkt ist fehlende Klimaanlage bei aktueller Hitze über 25°. auch fehlt grössere Außenterrasse, nur 12 Plätze. Bei angenehmer Außentemperatur muss man sich bei stickiger Luft innen aufhalten. Da half nur der Biergarten von Opa&Oma, der war aber auch dann schnell besetzt.

"Hätte mehr erwartet..."

3
User 15/06/2019

Das Hotel ist für ein paar Nächte ok. Was uns sehr gestört hat,dass es in keinem Bereich eine Klimaanlage gibt.Bei 34°C nicht gerade sehr angenehm. Außerdem ist der Duscheingang im Bad sehr beengt,nicht jeder passt da durch.Das Zimmer sonst ist gut. Das Frühstück ist sehr gut,aber das Abendbrot und die Getränke sind für die Qualität etwas überteuert.

"sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältinis"

5
Departure35817058750, Dreieich, Deutschland 13/06/2019

Direkte Strassenbahn- und Buslinien zum Zentrum. Familienzimmer besteht aus 2 Schlafzimmern und Küchenzeile. Uns gefiel die Möglichkeit des Rabatts im Fall eines Verzichts auf tägliche Zimmerreinigung.

BEST_WESTERN_HotelDD, Rezeptionist von Best Western Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, unser gesamtes Team möchte sich recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu geben. Wir schätzen Sie als Gast und Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, indem Sie uns mitteilen was Ihnen gefallen hat und was verbesserungswürdig ist, helfen Sie uns dabei unseren Service für Sie und zukünftige Gäste zu verbessern. Für Ihr positives Feedback danken wir Ihnen recht herzlich und selbstverständlich ist die Entfernung zum Zentrum nicht weit, da man dies bequem innerhalb von 15 Minuten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen kann. Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie zu jeder Zeit herzlich Willkommen. Für die Zukunft wünscht Ihnen das gesamte Team alles Gute und eine angenehme Zeit. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Deutschland Reise "

4
User 06/06/2019

Nettes Personal sauberes Zimmer. Sehr enge Tiefgarage. Gute Preis Leistung Verhältnis. Frühstück wechselhaft und gut. Speisekarte leider nicht unsere Geschmack. Vielleicht was mehr regionale Produkte oder Gerichte.

BEST_WESTERN_HotelDD, Rezeptionist von Best Western Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, unser gesamtes Team möchte sich recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu geben. Wir schätzen Sie als Gast und Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, indem Sie uns mitteilen was Ihnen gefallen hat und was verbesserungswürdig ist, helfen Sie uns dabei unseren Service für Sie und zukünftige Gäste zu verbessern. Für Ihre ehrlichen und positiven Worte danken wir Ihnen recht herzlich und schätzen diese natürlich sehr. Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie zu jeder Zeit herzlich Willkommen. Für die Zukunft wünscht Ihnen das gesamte Team alles Gute und eine angenehme Zeit. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"war gut"

4
User 04/05/2019

Etwas in die Jahre gekommen aber isngesamt gut. Hotelgarage zu eng. Ausstattung in die Jahre gekommen. Lage ok., nicht zu laut. Weitere interessante Resaturants in der Nähe. Öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe. Elbe nicht weit weg.

BEST_WESTERN_HotelDD, Rezeptionist von Best Western Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen und haben ein paar schöne Tage hier verbracht. Über Ihren erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen und auch dann heißen wir Sie selbstverständlich herzlich Willkommen. Für die Zukunft wünscht Ihnen das gesamte Team alles Gute und weiterhin eine angenehme Zeit. Mit BESTen Grüßen Team Best Western Quintessenz- Forum

"Gute Lage, Straßenbahn 2 Gehminuten entfernt! Lidl und Edeka direkt da."

5
heidiundflo, Baiersdorf, Deutschland 15/04/2019

Sehr gut geschultes, aufmerksames und freundlches Personal, das auf alle Wünsche eingeht und sie zudem auch blitzschnell erfüllt. Das Frühstück lässt nichts zu wünschen übrig, von den Eiern, knusprigen Brötchen, dem Lachs, der Käseplatte, Müsliecke, Yoghurt, hauszubereitete Smoothies, sehr guter frisch gebrühter Kaffe, es war immer alles da. Zudem auch noch immer leckere frische Croissants, Eierschecke und und und.... Herz, was will man mehr, auch die frischen Früchte waren super. Hab an diesem Hotel nichts zu meckern, ganz im Gegenteil! Direkt am Hotel kommt man zum Lidl und zum Edeka, dennoch sehr ruhige Lage. Ganz direkt am Hotel ein tolles Gasthaus: Bei Oma: Unbedingt vorher reservieren!

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Lieber Gast, im Namen des gesamten Teams möchten wir uns recht herzlich für Ihr außerordentlich freundliches Feedback bedanken. Wir freuen uns wirklich sehr über Ihre positiven Worte. Wir schätzen Sie sehr als Gast und würden uns über Ihren erneuten Besuch freuen und auch dann heißen wir Sie selbstverständlich herzlich Willkommen. Das gesamte Team wünscht Ihnen für die Zukunft alles Gute und eine frohe Osterzeit. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"VH Bewertung"

5
Adventure42971951726, Nehren, Deutschland 03/04/2019

Gute Lage, schönes Zimmer, sehr freundliches Personal, selbst Nahverkehrstuckets können ohne Weiteres vor Ort gekaut werden. Das Frühstück ist reichhaltig und lässt keines wünsche offen. Sehr empfehlenswert.

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Lieber Gast, im Namen des gesamten Teams möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen für das freundliche Feedback bedanken. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen und hatten ein paar schöne Tage hier. Über Ihren erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen und auch dann heißen wir Sie wieder recht herzlich Willkommen. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine angenehme Zeit. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Für Kurzurlaub ideal"

4
User 03/04/2019

Sehr gute Lage, Anbindung an Öffis in der Nähe, Tiefgarage zu einem vernünftigen Preis, äußerst freundlicher Empfang, schnelle Abwicklung des Check in. Das Frühstück ist ausgezeichnet, besonders auffallend der Hinweis auf Umweltschutz und die Belohnung dafür!

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Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich recht herzlich für Ihr außerordentlich freundliches Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, dass wir Sie wieder einmal recht herzlich begrüßen dürfen. Das gesamte Team wünscht Ihnen für die Zukunft alles Gute und eine angenehme Zeit. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"gern wieder"

4
Relax14284296976, Harz, Deutschland 31/03/2019

Optimal für Kurztrip, sehr gute Lage, gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln, optimal für einen Besuch von Ausstellungen oder Veranstaltungen in den Messehallen. Man kann die Straßenbahn Tickets direkt im Hotel erwerben.

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Lieber Gast, im Namen des gesamten Teams möchten wir uns recht herzlich für Ihr freundliches Feedback bedanken. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten und Sie ein paar schöne Tage hatten. Über Ihren erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen und wir heißen Sie jederzeit herzlich Willkommen. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine angenehme Zeit. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Tolles Hotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis"

4
User 29/03/2019

Sehr saubere Zimmer und freundliches Personal insbesondere an der Rezeption. Gutes Frühstücks-Buffet. Kostenlose Parkmöglichkeiten für Rewards-Mitglieder. Für Geschäftsreisen optimal, ich werde wieder hinfahren.

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Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich recht herzlich bei Ihnen für das freundliche Feedback bedanken. Uns freut es sehr, dass wir Ihnen einen guten Service bieten konnten und Sie hoffentlich Ihre Zeit bei uns genossen haben. Wir heißen Sie natürlich jederzeit herzlich Willkommen und würden uns über Ihren erneuten Besuch sehr freuen. Das gesamte Team wünscht Ihnen für die Zukunft alles Gute und eine angenehme Zeit. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Sehr freundliches Hotel"

4
User 25/03/2019

Das Hotel liegt ca. 5 Minuten von der Autobahn entfernt, man ist mit dem Auto schnell in der Stadt, eine Straßenbahnlinie liegt ebenfalls in direkter Nähe. Die Ausstattung ist durchschnittlich, die Zimmer sind sauber und in gutem Zustand. Lediglich beim Bad gibt es etwas Abzug, da die Temperatur beim Duschen mehrfach stark schwankte und die Beleuchtung mit 4 kleinen Spots über dem Spiegel Recht dunkel ist. Das Frühstück bietet ordentlich Auswahl. Sehr positiv war die Freundlichkeit des Personals. Insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

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Lieber Gast, im Namen des gesamten Teams möchten wir uns recht herzlich für Ihr freundliches Feedback bedanken. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen und hatten ein paar schöne Tage hier. Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns sehr freuen und auch dann heißen wir Sie herzlich Willkommen. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine angenehme Zeit. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Mit Frühstück, welches keine Wünsche offen lies!"

5
StophoS, Leipzig, Deutschland 25/03/2019

Wir waren für eine Übernachtung da. Der Empfang war sehr freundlich, das Zimmer in Ordnung. Wir kommen gerne wieder! Vor allem, da das Frühstück sehr, sehr gut war. Arrangement, Auswahl, Frische - alles perfekt!

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Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich recht herzlich für Ihr freundliches Feedback bedanken. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten. Über ein erneutes Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine angenehme Zeit. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Positiv überrascht"

5
User 18/03/2019

Wir haben das Hotel 1 Tag vor unsere Reise gebucht, der Preis und Location haben uns angelockt. Wir waren sehr freundlich empfangen, das Zimmer war sauber, und die haben unsere Wünsche antizipiert und erfüllt. Das Bett war sehr bequem, wir konnten gut schlafen, was man nicht immer erwarten kann. Wifi hat Einwandfrei funktioniert. Der Frühstück war lecker.

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Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich recht herzlich für das freundliche Feedback von Ihnen bedanken. Uns freut es besonders, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Über ein erneutes Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit herzlich Willkommen. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine angenehme Zeit. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Wochenendausflug"

4
User 18/03/2019

Alles rundum gut, keinerlei Beanstandungen, ruhige gut eingerichtete Zimmer, nichts abgewohnt, sehr sauber, nettes Personal, auch zum Ende hin der Frühstückszeit wurde immer frisch nachgelegt, reichhaltige gute Auswahl

BEST_WESTERN_HotelDD, Rezeptionist von Best Western Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, wir möchten uns recht herzlich im Namen des gesamten Teams für das freundliche Feedback von Ihnen bedanken. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen und hatten ein paar schöne Tage. Wir schätzen Sie als Gast sehr und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal recht herzlich begrüßen dürfen. Das gesamte Team wünscht Ihnen für die Zukunft alles Gute und eine angenehme Zeit. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Super Hotel"

5
User 07/03/2019

Vielen Dank an das gesamte Personal für sehr angenehme Urlaubstage. Sehr ruhige Lage. Frühstück, sehr gut. Zimmer sehr gemütlich. Man kann super mit Kindern übernachten. In näherer Umgebung sind Einkaufsmöglichkeiten. Innenstadt ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.

"Top"

5
Tourist27692328277, Dresden, Deutschland 20/02/2019

sehr schönes Hotel, ruhig gelegen, dennoch zentral, zuvorkommendes Personal, hatte noch Tipps für ein gemütliches Restaurant in der Nähe des Hotels, Parkplatz direkt vor dem Hotel, Dresden ist jederzeit eine Reise wert

"Absolut hundefreundlich!"

5
Roving16929301290, Plauen, Deutschland 15/02/2019

Zu unserer Familie gehört ein Dackel und es ist nicht einfach, ein Hotel zu finfen, in denen Hunde nicht nur geduldet, sondern auch willkommen sind. Bei der Ankunft fanden wir im Zimmer eine Futterstation vor. Klasse! Außerdem eine Hundedecke, auf der er schlafen kintek und eine Packung Hundekekse. Das Essen im Restaurant war super. Eigentlich wollten wir ja auswärts essen, konnten den Leckereien im Restaurant aber nicht widerstehen. Und die Angestellten waren super freundlich und aufmerksam!

BEST_WESTERN_HotelDD, Rezeptionist von Best Western Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, im Namen des gesamten Teams möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen für das freundliche Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen guten Service bieten konnten und Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Das Wohl unseres Gastes steht für uns an erster Stelle, umso mehr freut es uns von Ihnen so ein tolles Feedback zu bekommen. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und heißen Sie natürlich jederzeit herzlich Willkommen. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Sehr freundlich und zuvorkommend"

4
User 05/01/2019

Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Hotel selbst sehr sauber. Ein großes Plus ist das Spielzimmer... leider hat dort der Fernseher nicht funktioniert. Toll wäre auch noch Malzettel und mehr Stifte gewesen.Alles in allem aber top :)

BEST_WESTERN_HotelDD, Empfang von Best Western Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, im Namen des gesamten Teams möchten wir uns für Ihr freundliches Feedback bedanken. Das Feedback unserer Gäste ist uns natürlich sehr wichtig, da wir anhand dessen erkennen können, wo unsere Stärken sind und wo wir Verbesserungen treffen müssen. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie einmal wieder recht herzlich in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Saftladen"

1
User 01/01/2019

Angekommen, nettes Personal, soweit alles gut. Frühstück Aufpreis 11,90€ p.P. Habe wir nicht dazugebucht. Wir (2 Pärchen) haben ein Zimmer mit 2Räumen und zwei Doppelschlafmöglichkeiten gebucht. Zimmerschlüssel erhalten, Zimmer nicht wie reserviert - okay, Zimmer getauscht, kein Problem. Neues Zimmer ziemlich altbacken, zwar grundsätzlich sauber, allerdings einige Mängel, die ich so nicht in einem 4 Sterne Hotel erwarte. Schlafsofa quietscht bei absolut jeder Bewegung. Jedes mal wenn ein anderer Gast Fahrstuhl fährt ertönt im Zimmer ein Ratatatattata, klingt als würde jemand einen Koffer über Kopfsteinpflaster ziehen. Das geht 20-30 mal die Stunde so. Immer so 5-10 Sekunden. Nein,es ist kein dezentes Geräusch, es ist relativ laut. Kaffeemaschine total schmutzig, Duschkabine vergammelt. Wir wollten uns im Laufe des Silvesterabends aufteilen - soweit der Plan. Also ab zur Rezeption, wir baten um einen zweiten Schlüssel, sodass jedes Paar einen eigenen Schlüssel hat. Nach kurzer Suche teilte man uns mit, man habe keinen zweiten Schlüssel, den hat wohl jemand geklaut. Wie bitte? Wir haben unsere persönlichen und Wertgegenstände in einem Raum, für den der Verbleib einer der Schlüssel ungeklärt ist? Das hier ist wohlgemerkt ein Hotel mit 4 Sternen - das ist kaum zu glauben. Kostenloses Wlan - wir habe auf einem Immobilienportal versucht, nach Wohnungen zu schauen - Fast nicht möglich, WLan so langsam, dass wir dann wieder auf die mobile Internetverbindung zurückgegriffen haben. In Zeiten von Streaming/YouTube und aufwändigen Internetseiten ein absolutes No-Go. Update:3te Nacht - heute ist es sehr windig. Der Wind pfeift durch die undichten Fenster des Zimmers. Zimmerwände sind aus Papier, man hört jedes Wort aus dem Nachbarzimmer. Vorhin an der Rezeption nach meinem Schlüssel gefragt, mir wurde der Schlüssel ausgehändigt , ohne meine Identität zu überprüfen. Auf Nachfrage, ob er denn nicht sichergehen möchte, ob ich berechtigt bin, diesen Schlüssel zu bekommen, wurde ich mit :" Passt schon - Schönen Tag noch " abgespeist. Der Herr hatte mich mit Sicherheit vorher noch nie gesehen. Das kann doch nicht wahr sein, wir haben Wertgegenstände im Zimmer. Habe mich sehr auf den Urlaub in Dresden gefreut, war auch sehr schön - wir waren kaum hier im Zimmer, sonst hätte mich dieses Hotel ein ganzes Stück mehr geärgert. So tut es mir nur um mein Geld leid, aber ich lerne daraus. Wir machen in Zukunft einen großen Bogen um diese "Best" Western Hotels. Zimmer sehen tatsächlich fast so aus, wie auf den Fotos, allerdings hat man das Gefühl, die Zimmer wären wirklich schön, beim Betreten ändert sich dieser Eindruck. Ich habe mir erlaubt, die Highlights unseres Zimmers und einen Speedtest anzuhängen( Anmerkung: Dieser Wert des Speedtests sind kBIT, der Wert muss durch 8 geteilt werden, dann kommt man auf kilobyte/s. Der Wert wurde zu dem Zeitpunkt getestet, als ich alleine im Zimmer war mit nur einem verbunden Gerät. Grausam. Bild 1 zeigt die Dusche Bild 2 zeigt die Kaffeemaschine.

BEST_WESTERN_HotelDD, Manager von Best Western Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Strey, es tut uns Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in Dresden nicht so geniessen konnten, wie Sie dies planten und sicher auch erwarten können. Sicherheit wird bei uns groß geschrieben; daher können wir Ihr Unverständnis zum Umgang mit den Zimmerschlüsseln nachvollziehen. Wir haben dies intern bereits besprochen und werden für den korrekten Umgang mit Zimmerschlüsseln aller Mitarbeiter Sorge tragen. Normalerweise bekommen wir Lob für unsere Zimmer. Das liegt daran, dass wir über die vergangenen zwei Jahre nahezu sämtliche Gästezimmer renoviert haben, inklusive der Bäder. Leider haben wir Ihnen, bedingt durch die Buchungslage eine Übernachtungseinheit zugeteilt, welche noch nicht renoviert ist. Wir können verstehen, dass Sie hiermit nicht einverstanden sind und möchten uns dafür entschuldigen. Damit Sie sehen, dass diese Entschuldigung ehrlich gemeint ist, haben wir Ihnen noch einmal eine persönliche Email gesendet. Noch ein Wort zum WLAN: Leider ist es so, dass durch die Auslastung des Hotels, besonders zu Zeiten, in denen viele Personen die Gästezimmer und Appartements belegen, es zu einer Verlangsamung kommen kann. Wir haben in 2018 bereits eine Verbesserung erwirkt und werden auch zukünftig sehen, mit einem höheren Datenvolumen Engpässe nach Möglichkeit zu vermeiden. Lieber Herr Strey, bei aller Kritik ist es gut, dass Sie sich über die Freundlichkeit von unseren Mitarbeitern gefreut haben. Trotzdem können die von Ihnen genannten Punkte, einen Aufenthalt wirklich negativ beeinflussen. Das können wir leider nicht rückgängig machen. Vielleicht können Sie Ihren Dresdenaufenthalt dennoch in guter Erinnerung behalten. Eventuell kommen einige gute neue Eindrücke hinzu, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben - als Gäste unseres Hotels. Beste Grüße aus Dresden und Ihnen allen wünschen wir Gesundheit und Freude für 2019! Ihre Kati Pöge Hotelleiterin

"Angenehmes Wochenende in Dresden"

4
GuJoFi, Braunschweig, Deutschland 07/12/2018

wir haben das Wochenende in Dresden verbracht und im Best Western eine gute Übernachtungsmöglichkeit gefunden, da zur zeit des Weihnachtsmarktes es schwierig ist ein Hotel zentrumsnah für einen "normalen" Preis am Wochenende zu finden. Unser Zimmer für drei Personen war gut ausgestattet, es gab gleich den Wifi Code mit für 3 Geräte. Die Betten waren gut, das Bad mit Dusche ausgestattet. wir haben morgens im Hotel gefrühstückt und das war sehr gut. Es gab alles und für Kinder gab es am Sonntag sogar noch ein extra kleines Buffet mit Weihnachtskeksen, Waffeln, etc.. Die Fahrt ins zentrum dauert mit der Tram (ca. 4 Minuten Fussweg vom Hotel) 12 Minuten.

BEST_WESTERN_HotelDD, Empfang von Best Western Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich für das außerordentlich freundliche Feedback von Ihnen bedanken. Wir hoffen, wir konnten Ihnen einen schönen Aufenthalt in unserem Haus ermöglichen und Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und wenn Sie wieder einmal Gast in unserem Haus sind, würden wir uns daüber sehr freuen. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Wochenende in Dresden "

5
User 30/09/2018

Bei einen Städteausflug braucht man ein gutes Bett und mit dem Frühstück einen guten Start in den Tag. Die Zimmer sind geräumig, komfortabel und haben gute Betten. Das Frühstück ist vielfältig und wird zügig aufgefüllt. Der kleine Kinderbereich auf dem Buffet, mehrere Kindersitze, das Kindertreppchen am Empfang und ein Babybett machen das Haus kinderfreundlich. Das Personal ist überaus freundlich und flexibel. Empfehlenswert!

BEST_WESTERN_HotelDD, Empfang von Best Western Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Um auf Ihr Feedback zurück zu greifen, freuen wir uns sehr darüber, dass dies so positiv ausgefallen ist. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht bei uns an erster Stelle und wir hoffen Sie konnten Ihre Zeit in unserem Haus genießen. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und eine angenehme Zeit. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Ist ok"

3
User 18/09/2018

Ist ein gutes Hotel, wir hatten ein Doppelzimmer, dann sollten wir die 2 Einzelbetten zusammenschieben und so macht man ein Doppelzimmer draus, dann im Erdgeschoss, kein Safe nichts, kein Minikühlschrank, Klobürste schwarz, Zimmernummer 107, aber das Zimmer hat auch Vorteile, Zimmer ist groß, Super Matratzen, großer Lcd Fernseher, Kaffee und Tee im Zimmer.

BEST_WESTERN_HotelDD, Empfang von Best Western Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches aber auch kritikvolles Feedback. Anhand Ihres Feedbacks können wir sehen, wo unsere Stärken liegen und wo wir Verbesserungen treffen müssen. Die positiven Sachen freuen uns natürlich sehr. Das Beispiel mit der Klobürste, worauf Sie ansprechen, haben wir mit unserem Housekeeping besprochen. Wir hoffen Sie konnten Ihren Aufenthalt trotz der Mängel bei uns genießen und wir würden uns freuen, wenn Sie wieder einmal Gast in unserem Haus sind. Das gesamte Team wünscht Ihnen für die Zukunft alles Gute und eine angenehme Zeit. Mit BESTen Grüßen Ihr Team Best Western Quintessenz- Forum

"Gutes Hotel"

4
knueppelchen2017, Darmstadt, Deutschland 19/07/2018

Das Hotel liegt schön ruhig in einer Seitenstraße. Die öffentliche Verkehrsmittel nach Dresden, sind in der Nähe und fahren in kurzen Zeitabständen. Das Hotel liegt schön ruhig. Die Zimmer sind Säuberung gepflegt. Allerdings gibt es ( zumindest in unserem Zimmer) keine Klimaanlage und die Kissen sind sehr flach. Da halfen auch 3 aufeinander nur wenig. Matratzen, aber schön fest. Nur der Preis ist für die Gegend ziemlich teuer, da Frühstück extra berechnet wird + Touristensteuer

"Wieder mal geschäftlich in Dresden. Ab in Wohlfühloase !!"

5
henri a, Hermannsburg, Germany 17/05/2018

Einfach super. Man kommt an und ist fast zuhause. Der Empfang zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer geräumig , stilvoll eingerichtet und sauber. Das Personal kompetent und ohne mürrischem Gesichtsausdruck. Man merkt, es stimmt hier alles Keine offenen Wünsche was das Frühstück und das Restaurant anbelangen. Sehr empfehlenswert.

"Super Hotel"

5
User 05/02/2018

Wir waren für ein Wochenende in Dresden. Dieses Hotel ist super. Zimmer modern und sauber. Wir hatten ein Appartment mit 2 Zimmern. Besonders schön für die Kinder war das Spielzimmer. Wir Erwachsenen haben es uns Abends im "Lesezimmer" in den Ohrensesseln gemütlich gemacht. Frühstücksbuffet war reichhaltig und mit grosser Auswahl. Absolute Weiterempfehlung! Wir kommen wieder!

"Städtetrip"

4
Zweivoegel, Zweibrücken, Deutschland 01/01/2018

Wir waren zu dritt 2 Nächte in diesem Hotel. Service bereits bei der Ankunft war top, sehr gute Informationen zur Stadt und den Möglichkeiten der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel erhalten. Das Zimmer war gut aufgeteilt, ein Schlafraum mit einem Doppelbett und ein Wohnbereich, in dem die Couch zum Bett umgebaut war. Alles sehr modern und sauber. Ein Wasserkocher mit Kaffe- und Teeportionen stand kostenfrei zur Verfügung. Am Abend war in der Hotelbar immer was los, man wurde aber zeitnah und freundlich bedient. Für uns war es für unseren Trip das richtige Hotel und können es gerne empfehlen.

"Besuch in Dresden"

5
Lutz Z, Berlin, Germany 16/11/2017

Für einen Besuch in Dresden und Umgebung kann ich dieses Hotel empfehlen. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Guter Service und um die Ecke ist das Restaurant Oma & Opa für ein gemütliches Abendessen.

"super familienfreundliches Hotel"

5
mary2012_12, Hamburg, Deutschland 01/11/2017

Wir haben 4 Nächte in diesem Hotel in Dresden verbracht, unsere Familie mit Kleinkind fühlte sich rundum wohl und bestens versorgt. Wir kommen schon bald wieder. Top Frühstücksbuffet, welches jeden Tag bestens starten liess

"Perfekter Aufenthalt"

5
User 15/09/2017

Dieses Hotel ist in einer kleinen Seitenstraße gelegen. Mein Zimmer war sehr ruhig im 4. Stock gelegen. Es sind helle und große Zimmer. WLAN ist kostenlos und schnell. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück wunderbar und vielseitig. Ich kann das Hotel uneingeschränkt empfehlen.

"Alles passt!"

5
User 06/07/2017

Sehr schöne Tage in Dresden mit der Familie erlebt. Ein Familiensuite mit 2 Zimmern, Schlafzimmer mit 2 Betten und Wohnzimmer mit Doppelschlafsofa und Einzelbett. Das Wohnzimmer hatte zudem einen Balkon. Prima Ausstattung, super nettes Personal, gutes Restaurant und reichhaltiges Frühstück. Parkplätze in Tiefgarage u vordem Hotel! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Kommen gerne wieder!!!

"Tolle Tage in Dresden"

5
User 04/07/2017

Dresden ist schon eine traumhafte Stadt. Passend dazu war dann auch noch unser Hotel. Ruhig gelegen. Das Personal sehr freundlich, hilfsbereit, unaufdringlich - aber schon auf Blickkontakt sofort präsent. Unser "Zimmer" war wie eine kleine Wohnung - TV im Schlafzimmer, TV im Wohnzimmer. Großes Badezimmer - alles sehr sauber und gepflegt. Selbst die Hotelgänge sind mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Ein Frühstück, das man mit einem Brunch in entsprechenden Restaurants vergleichen kann. Die Bar verfügt über eine kuschelige Lounge mit kleiner Bibliothek. Wir haben uns unglaublich wohl gefühlt - ein ideales Basislager, um Frauenkirche, Zwinger und so viele sehenswerte Ecken Dresden's zu erobern und ... die Erlebnisse bei einem nächtlichen Absacker an der Hotelbar nochmals zu verarbeiten. Wir kommen wieder - definitiv!

"Schönes Hotel mit top Personal"

5
danielclassen, München, Deutschland 04/07/2017

Sehr schönes Hotel mit stylischen und sauberen Zimmern. Das Frühstücksbuffet ist ausgestattet mit einer Vielfalt an Gerichten und das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit. Schon bei der Ankunft waren die Mitarbeiter sofort zur Stelle um alle unsere Fragen über Dresden zu beantworten und uns mit unserer Planung zu helfen. Für meine Frau und mich war es ein Glücksfall und hat erheblich zu unserem positiven Erlebnis in Dresden beigetragen.

"Schlaflos in Dresden - höchstens 2*"

1
nis1284, Basel, Schweiz 02/07/2017

Das Hotel hat auf gar keinen Fall vier Sterne verdient! Das Gebäude ist alt, schlecht isoliert und müsste dringend renoviert werden! Die Wände bestehen gefühlt nur aus Papier, sodass man ALLE Geräusche aus den Nachbarzimmern hört: Duschgeräusche und Fernseher gehörten noch zu dem angenehmen Lärm - nächtliche Geschäftverrichtungen eher nicht. Nach und nach zurückkehrende Partylöwen und -löwinnen mit wenig Verständnis für die schlafenden Gäste, sorgten mit den eben genannten Geräuschen für zwei schlaflose Nächte in Dresden. Da half weder die Mitteilung an die Rezeption noch die vergebliche Bitte um Ohropax. Hinzu kam die fehlende Klimaanlage in den Zimmern. Nachts war es viel zu warm zum Schlafen. Aufgrund der Garagenausfahrt konnte man auch die Fenster nicht geöffnet lassen. Das Hotel muss wirklich dringend renoviert werden. Ich weiß nicht, wann ich in einem Hotel das letzte Mal einen richtigen Zimmerschlüssel (und keine Karte) bekommen und im Bad noch einen Duschvorhang vorgefunden habe. Die Geschwindigkeit des Internets, das mit "Hochgeschwindigkeit" angepriesen wird, ist atemberaubend langsam. Und das ist nur das Gröbste. Das Hotel hat im Vergleich zu unseren bisherigen vielen Hotelaufenthalten einen Standard von maximal zwei Sternen.

"Gewohnte Qualität "

4
M_Sch2013, Offenbach, Deutschland 10/04/2017

Für einen Städtetrip in Dresden haben wir hier übernachtet Alles war in gewohnter Best Western Qualität inklusive einen top Frühstück Einzig das Parkhaus ist schon recht eng... aber ging anscheinend nicht anders Sehr freundliches und professionelles Personal

"Einfach nur super - besonders die Mitarbeiter sind klasse!"

5
mbonn2016, Bonn, Deutschland 09/03/2017

Ich war für drei Tage geschäftlich in Dresden, und habe mir auf Grund der guten Bewertungen das BW Quintessenz-Forum ausgesucht, und wurde nicht enttäuscht. Das Zimmer war sehr groß, dass einzige Manko waren die (von der Länge) viel zu kleinen Betten. Mit meiner Körpergröße von 1,91 war ich dann doch groß. Da sollte das Management wirklich darüber nachdenken, ob Betten mit einer Länge von 2 Metern, wie auch in vielen anderen Hotels, nicht angemessen wären. Was auch ein wenig störend war: jeden Morgen kam in aller Herrgottsfrühe ein LKW, um (so habe ich es zumindest interpretiert) dreckige Wäsche abzuholen, und neue zu bringen. Das war, weil es fast vor dem Fenster meines Zimmers war, mit ziemlichen Nebengeräuschen verbunden. Aber jetzt zu den sehr positiven Eindrücken: Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig, die Backwaren sehr lecker! Hier findet jeder Gast immer etwas. Dafür 5 Sterne! Die Mitarbeiter sind supernett, entgegenkommend und engagiert. An einem Tag hatte ich festgestellt, dass mein Zimmer nur sehr oberflächig gereingt wurde, eigentlich so gut wie gar nicht. Das habe ich der Mitarbeiterin an der Rezeption auch mitgeteilt. Daraufhin wurde ich zu einem Abendessen mit Getränk eingeladen. Wo gibt es das sonst? Wenn mal etwas schief geht, reagiert das Personal in anderen Hotels meist mit Achselzucken. Super Reaktion der Mitarbeiterin, großes Kompliment. Wenn ich noch mal nach Dresden muss, kommt nur dieses Best Western in Frage!

"Prima Hotel mit Straßenbahn um die Ecke"

5
User 25/02/2017

Prima Hotel mit leckerem Frühstückbuffet; für Kinder gibt es sogar Süßigkeiten u. ein Kinderbuffet. Als Best Western Rewards Mitglieder konnten wir die Tiefgarage ohne Aufpreis nutzen, klasse. Zimmerservice prima sowie sehr nettes Personal. Viele Nettigkeiten und Aufmerksamkeiten, die den Aufenthalt angenehm gestalten.

"solide preisangemessene freundliche Unterbringungj"

4
MMG999, Wien, Österreich 05/01/2017

Nettes, mittelgrosses Hotel ! Gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln. schnell im Zentrum Dresden. gutes Preis -Leistungsverhältnis angenehme Atmosphäre hervorragendes Frühstück allerdings ohne Routenplaner schwer zu finden. Bessere Beschilderung wird mpfohlen

"Netter Aufenthalt !"

5
Taiko22, Naumburg, Deutschland 03/10/2016

Online gebucht für einen günstigen Preis wollten wir am Tag vor der deutschen Einheit in Dresden zu einem Konzert. Im Hotel angekommen wurde man freundlich begrüsst, und einem wurde erklärt wo man parken kann. Direkt vorm Haus gibt es ein paar kostenfreie Stellplätze. Ansonsten kann man für 5 Euro auch in die Tiefgarage. Der Preis ist meines Erachtens sehr angemessen für parken im Parkhaus. Und wurde ein größeres Zimmer gegeben als wir gebucht hatten was beim Check out ein wenig für Ärger sorgte. Wir sollten 5 Euro Aufschlag zahlen für das größere Zimmer. Dies wurde aber beim Check in ganz anders gesagt. Somit "beschwerten" wir uns über diese Gebühr und die wurde dann auch direkt wieder Storniert. Das Zimmer war modern eingerichtet, sehr sauber und sehr groß. Einziges Manko war eine fehlende Minibar im Zimmer. WLAN ist kostenfrei und funktioniert sehr gut. Am Abend tranken wir noch einen Wein und Sprachen mit der Nachtschicht ob ein Check out um 12 möglich sei. Er ermöglichte uns dies problemlos.

"Rundum zufrieden"

4
martinpU198UM, Oberkochen, Deutschland 27/09/2016

Sehr freundliches Personal, ausreichendes Frühstück mit frischen Salaten (z.B. Eiersalat) , großzügige geräumige Zimmer. W-Lan verbindung im Zimmer gut. Jederzeit und gerne wieder. Auch zum weiterempfehlen an Freunden

"Schlimmes Parkhaus"

2
sinsel, dublin 30/08/2016

Hotel sehr abgelegen. Das Parkhaus ist viel zu eng. Äußerste Vorsicht ist geboten und Milimeterarbeit angesagt! Da passt kaum ein Fahrrad rein. Ein Auto ist da schneller zerkratzt als man denken kann.

"Ruhig gelegenes gutes Hotel mit Bahn in die Stadt vor der Haustür."

5
lanaLuxembourg, Luxembourg 31/07/2016

Sehr nettes und sauberes Hotel. Schöne Zimmer mit guten Betten,sauberes Badezimmer mit Dusche, aber Duschtür etwas eng für beleibte Personen.Sehr gutes Frühstück und auch am Abend war das Abendessen sehr gut,Sehr netter Empfang, vielleicht auch deshalb weil wir Best Western Kunde sind.Alles wunderbar.

"Perfekter Kurzurlaub"

5
Heimistra, Köln, Deutschland 23/05/2016

Über Pfingsten haben wir 2 Nächte im Best Western Quintessenz verbracht. Schon der Empfang war äußerst freundlich und professionell. Unser Zimmer im ersten Stock lag fast am Ende des Ganges und somit zum sehr ruhigen Hinterteil des Hauses und Hofes hin. Da wir mit 3 Erwachsenen gebucht haben, bekamen wir ein Appartement mit einem Zweibettzimmer (die Betten können auch zusammen geschoben werden) und einem Wohnzimmer nebst kleiner Küchenzeile, die vollumfänglich für die Zubereitung eines Frühstücks oder einfacher Gerichte wie Nudeln eingerichtet ist. Discounter findet man in fußläufjiger Nähe. Das Sofa ist bereits als Bett bezogen und vorbereitet gewesen, allerdings ist es für ca. 2 m große Gäste nur diagonal oder mit Verlängerung resp. Stuhl nutzbar. Das Badezimmer bietet mit einer großen Dusche nebst Schiebetüre, WC und Waschbecken genügend Bewegungsfreiheit. Ein durchgehender Spiegel, Föhn und Ablagemöglichkeiten auf einem langen Kachelpodest runden das Ganze ab. Die Fenster können durch lichtundurchlässige Gardinen abgedunkelt werden, der Schlafkomfort der Betten ist sehr gut. Alles machte in unserem Zimmer einen gepflegten und stylischen Eindruck. Vor Ort haben wir das Frühstücksbuffet hinzu gebucht. Auch in diesem Bereich sind die Servicekräfte sehr freundlich und aufmerksam. Neben kontinentalem Frühstück wurden auch Croissants, Kuchen, Desserts und hausgemachte Marmelade angeboten, auch Eier und Bacon werden offeriert. Zudem stehen für die kleinen Gäste hübsches Plastikgeschirr mit Lätzchen und eigene kindgerechte Speisen in erreichbarer Höhe zur Verfügung. Das Restaurantangebot am Abend haben wir nicht genutzt, ein frisch gezapftes Bier zu zivilen Preisen schon ;-) Die Parkmöglichkeiten sind teilweise beschränkt, da die Plätze im Parkhaus auf Schräge und somit höhenbegrenzt sind, die Nutzung mit einem SUV ist beispielsweise nicht möglich. Auf der Feuerwehrzufahrt seitlich vom Hotel kann man jedoch ggf. kurzzeitig zum Ausladen parken und dann einen Parkplatz an der Straße suchen. Im Hotel selbst erhält man Ausflugstipps und Fahrkarten für Tram und Bus. Die Haltestelle befindet sich ca 2 Gehminuten vom Hotel. Da die Parkplatzgebühren in Dresden teils recht hoch bei 24-h-Parkhäusern sind, lohnt sich die Fahrt zum Postplatz/Altmarktgalerie mit der Tram. Es sei denn, man kommt am Wochenende und findet einen kostenfreien Parkplatz auf dem Verwaltungsparkplatz der Staatskanzlei. Bei Bedarf gelangt man auch mit einem Fußmarsch von ca. einer guten Stunde zur Semperoper... Das Gesamtpaket und vor allem die Freundlichkeit der Hotelangestellten hat uns überzeugt und bei unserem nächsten Familientreffen werden wir das Best Western Quintessenz gerne wieder bei unserer Reiseplanung berücksichtigen.

"Wir kommen wieder"

5
Klaus J, Niederrhein 18/05/2016

Wir ( 5 Personen ) waren über Pfingsten im Best Western. Es hat einfach alles gestimmt: Saubere, geräumige Zimmer und sehr gutes Frühstück. Und nicht zuletzt, sehr freundliches Personal! Man ist in 15 Minuten mit der Straßenbahn in der Innenstadt. Neben der schönen Stadt Dresden sollte man unbedingt zum Elbsandsteingebirge. Auch ein Tagesausflug nach Prag ist möglich. Beim nächsten Besuch in Dresden wieder dieses Hotel. Danke für die schönen Tage.

"Gut für ein Familientreffen in Dresden und Umgebung"

4
SL_from_S_in_L, Strassen, Luxemburg 17/05/2016

Gleich vorweg: das Hotel liegt ein gutes Stück außerhalb des Zentrums in ruhiger Lage; dafür ist die Anreise per Auto, bzw. der Anschluss an die öffentlichen Verkehrsmittel Richtung Innenstadt sehr gut. Die Zimmer sind von komfortabler Größe, gut ausgestattet und sehr ruhig. Das sehr freundliche Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Einzig das eigentlich reichhaltige Frühstücksbüffet enttäuschte nach zwei guten Tagen am dritten Tag mit Obstsalat und Aufschnitt vom Vortag.

"BestWestern Dresden Quintessenz-Forum"

4
Eric E, Bad Soden, Germany 17/04/2016

Hotel, Zimmer und Personal war alles Bestens. Auch wenn das Hotel etwas weit von der Altstadt entfernt ist würde ich es wieder wählen. Die Haltestelle derTram ist um die Ecke und dadurch ist alles schnell und bequem zu erreichen.

"Da bin ich sehr gerne!!!"

5
vs1958, Hagen, Deutschland 16/04/2016

Habe ab und an in der Nähe von Dresden zu tun. Da dieses Hotel auch verkehrstechnisch gut gelegen und auch sehr komfortabel ist, bin ich dort sehr gerne! Das Restaurant, die Bar, einfach alles, erfüllt zu 100% meine Ansprüche. Das Frühstück, einfach nur toll. Alle Leckereien die mein Herz begehrt! Über den aufmerksamen Service brauche ich nichts mehr zu sagen. Toll! Ich komme wieder und empfehle das Hotel uneingeschränkt weiter.

"Alles ok"

4
B4808EUthomasn, München 16/04/2016

Ich war zwei Nächte wg beruflicher Termine im Einzelzimmer. Bin rundherum zufrieden, allerdings mit 10,5€ emfinde ich das Frühstück als etwas zu teuer, es war aber reichhaltig und gut. Das Zimmer war sauber, das Hotel liegt ruhig aber nicht gerade zentrumsnah, was jedoch für mich nicht wichtig war. In ca 5min ist man zu Fuß an der Elbe, wo man nett spazieren gehen kann.

"Gutes Preis Leistung Verhältnis"

4
37helenag, Elmshorn 04/04/2016

Gutes Familienhotel, leckeres reichhaltiges Frühstück. Ca. 15 min von der Innenstadt mit der Straßenbahn erreichbar. Die Parkplätze als Doppel_Parkplatz Hebebühne in der Tiefgarage sind sehr eng und ganz schwierig zu beparken.

"Ruhig gelegenes Hotel; sehr empfehlenswert"

5
Bernward G, Bad Grund, Deutschland 01/04/2016

Ruhig in einer Seitenstraße gelegenes Hotel. Sehr gute Verkehrsanbindung. Sehr engagierte, kompetente und immer freundliche und hilfsbereite MitarbeiterInnen. Tolles Frühstücksbuffet - sehr reichhaltig und vielfältig. Würden das Hotel immer wieder wählen.

"Geschäftsreise "

4
dieter2810, Urbach, Deutschland 25/03/2016

Ideales Hotel für Geschäftsreisende und auch für private Städtereisen Etwas abseits vom Zentrum aber gute Anbindung mit Straßenbahn Parksituation etwas beengt Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit Restaurant empfehlenswert Zimmer im typischem Best Western Standard sauber geräumig und gut ausgestattet

"Perfektes Hotel für einen City-Trip"

5
User 19/03/2016

Mit der Straßenbahn in 10 Minuten im Zentrum zu sein, das ist nicht selbstverständlich. Mit diesem Hotel ist dies aber sehr gut möglich. Unser Zimmer hatte eine angenehme Größe & war sehr sauber. Das Personal beim Frühstück und beim Empfang war sehr freundlich, sogar recht witzig und sehr zuvorkommend! Alles in allem: hervorragend!

"Tip Top - Eine runde Sache!"

4
travelman-ex1, Lohr am Main, Deutschland 02/03/2016

Bin zum zweiten Mal hier und echt angetan. Netter Empfang, sehr saubere, moderne Zimmer, geschmackvoll eingerichtet. Restaurant echt fair, Preis-Leistung gut, Bedienung freundlich und humorvoll. Das Frühstück bietet alles was man braucht. Etwas leidig ist die Tiefgarage - Einfahrt erst möglich, wenn man an der Rezeption den Chip abgeholt hat - Achtung: Einfahrt sehr eng, ohne Chip (weil Prozedere unbekannt) rückwärts raus ist knifflig! Egal - alles nur Kleinigkeiten - alles in allem ein tolles Hotel! Weiter so!

"Ein Hotel in das ich nach Hause komme"

5
Bodo0411, Erfurt, Deutschland 24/02/2016

Immer wieder bin ich beruflich in Dresden. Seit 4 Jahren wohne ich in diesem Hotel und habe jedesmal das Gefühl das ich nach Hause komme. Die unaufgeregte Zuvorkommenheit und der allgegenwärtige hervorragende Service sorgen dafür das ich mein Zuhause ein wenig weniger vermisse. Danke

"Top Hotel"

4
ag9892016, Ipswich, United Kingdom 24/02/2016

Ein Top Hotel - in ruhiger Lage, etwas ausserhalb, aber mit gutem Anschluss and die City (Bus / Tram) oder zur Autobahn (A4). Saubere geräumige Zimmer, ein immer freundliches und zuvorkommendes Personal. Auch das Restaurant bietet sich für einen Besuch an.

"Aufenthalt ohne Probleme"

4
Jens S, Cottbus, Germany 05/02/2016

Für einen Kurzaufenthalt in Dresden haben wir uns für dieses Hotel entscheiden. Wir waren rundherum zufrieden, alles verlief unkompliziert. Wie immer bei BestWestern war das Frühstück schmackhaft und reichhaltig. Nicht zufrieden waren wir mit dem TV auf dem Zimmer. Klein, mit rauschen und ohne das angekündigte Sky.

"Jederzeit wieder"

4
Kerstin G, Saarbrücken, Germany 13/01/2016

Wir können das Hotel guten Gewissens weiterempfehlen. Vor allem auch das Restaurant und das Frühstücksbuffet. Egal wo wir in Dresden essen waren (sei es Frühstück oder Abendessen) so gut wie im Hotel war es nirgends

"Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis"

4
Christian W, Hamburg, Germany 21/12/2015

Zuvorkommendes, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstückspreis noch angemessen, Zimmer sind sauber und ordentlich, vor allem ist für mich die Qualität der Betten in einem Hotel auch immer ein ausschlaggebendes Argument. Alles in allem absolut empfehlenswert !

"Städtereise"

3
Borgi43, Region Wien, Österreich 29/10/2015

Überteuertes Hotel mit alten Zimmern, allerdings fantastischer Blick auf den Fluss und die Altstadt, unfreundliches und kühles Personal, Frühstück ist extra zu bezahlen, Zimmer haben keine Balkone, das Highlight ist die Nähe zur Altstadt, zu Fuß erreichbar in wenigen Minuten,

BEST_WESTERN_HotelDD, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN Hotel Quintessenz-Forum, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Borgi43, wir danken Ihnen für die Bewertung unseres BEST WESTERN Hotel Quintessenz-Forum. Da wir mit einigen der von Ihnen beschriebenen Annehmlichkeiten leider nicht aufwarten können, sind wir jedoch unsicher, ob Sie tatsächlich uns meinen. Der Blick auf die Elbe bleibt uns leider verwehrt – es sind etwa 800 Meter Fußweg. Auch die schöne Dresdner Altstadt ist über 3 km entfernt, wir empfehlen unseren Gästen daher die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel. Zu Fuß kann es schon mal ein Stündchen werden. Die 55 Zimmer und Appartements in unserem Haus wurden erst in diesem Sommer aufwendig renoviert und sind wahlweise mit Balkon oder Terrasse zu haben. Kommen Sie doch mal vorbei. Unsere freundlichen Mitarbeiter freuen sich auf Ihren Besuch. Mit BESTen Grüßen

"gelungene Auszeit"

4
Peter G, Fritzlar, Deutschland 25/10/2015

Sehr chic und modern eingerichtet. Das Familienzimmer ist sehr schön und ausreichend groß. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Restaurant im Haus bietet eine ausreichende Anzahl Varianz an Speisen und Getränken. Der Wein des nahegelegenen Weinanbaugebietes Radebeul war eine sehr gute Empfehlung. Das Frühstücksbuffett ist sehr reichhaltige, nur Veganer werden nicht wirklich fündig. Alles in allen ein gelungener Aufenthalt.

"Super Auszeit in Dresden"

4
Heiko D, Rügen, Germany 16/10/2015

Bestens geeignet für alle, die Dresden erleben wollen, aber nicht unbedingt mitten im Großstadttrubel sein wollen. Mit der Straßenbahn ist die Altstadt in nur 15 min. erreicht. Das Ticket kostet für eine Familie den ganzen Tag für alle Linien nur 9 €. Besser kann man sich in Dresden nicht bewegen. Nach dem Tagesprogramm kann man sich in diesem Hotel angenehm entspannen, kein Straßenlärm, nur Ruhe und eine vorzügliche Küche im Restaurant. Wir kommen bestimmt wieder

"Empfehlenswert"

4
Greybus, Frankfurt am Main, Deutschland 16/10/2015

Sehr professionelle Mitarbeiter, schönes Zimmer mit gutem Bett und sauber. Das Preis- Leistungsverhältnis ist top, so dass ich auch den Duschvorhang (mag die Dinger nicht) akzeptiere. Ich kenne mich in Dresden nicht sehr gut aus, aber ich hatte den Eindruck, dass das Hotel nicht sehr zentral liegt.

"Sehr gutes Hotel, freundliches Personal"

4
Christian W, Hamburg, Germany 10/09/2015

Alles in allem ist vor allem die Servicebereitschaft und Freundlichkeit besonders hervorzuheben. Aber auch die Leistungen der Küche, die Ausstattung des Zimmers, Sauberkeit des Zimmers & Hotels, und sonstiges sind wie immer anstandslos.

"Sher freundliches und gut geführtes Hotel"

5
Ralfdorn, Aldenhoven 30/08/2015

Sehr gute Zimmer, Betten von überdurchschittlicher Qualität mit verschiedenen Kopfkissen für jeden Typ, WLAN hervoragend, besonders wichtig für Geschäftsreisende Service sowohl am Empfang als auch im Restaurant Bereich freundlich, hilfsbereit und fast schon familiär

"Schönes Hotel in ruhiger Lage"

4
voluli, Kassel, Deutschland 24/07/2015

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und haben wieder nur gute Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und aufmerksam. Wir hatten ein sehr schönes großes Zimmer mit Balkon, den wir leider erst spät am Abend nutzen konnten, da wir am heißesten Wochenende des Jahres dort waren. Eine Klimaanlage wäre schön gewesen, aber ist kein Muss, es sind ja nicht immer 38 Grad. Das Badezimmer hatte reichlich Ablageplatz. Das Frühstücksbüffet war sehr gut, für jeden Geschmack war etwas dabei. Die Tiefgarage haben wir nicht genutzt, da es in den Seitenstraßen genug Parkplätze gab.

"Zu weit weg"

3
User 11/07/2015

Das Hotel liegt außerhalb des Zentrums. Wer viel Zeit mit Trambahnfahren verbringen möchte, ist hier richtig. Abends allerdings (zTab21Uhr) kann es sein dass man an diversen Haltestellen die Zeit absitzt, wenn man nicht den Nachtbus nimmt. Das Zimmer war großzügige, großer Schrank, Kofferablage, Einzelbett das sich zusammenschieben lässt, leider Teppichboden und nur eine Steckdose. Badezimmer geräumig mit Ablagefläche und sauber. Duschzelle könnte renoviert werden. Deswegen keine 4*. Personal freundlich , kompetent und hilfsbereit. Sehr gutes Frühstücksbüffet. Tiefgaragenstellplätze gegen Aufpreis, ist aber etwas eng. Tickets für den öffentlichen Nahverkehr an der Rezeption erhältlich. Allgemein ein top Service.

"Vielen Dank für ein nettes Aufenthalt!"

5
Lali B, Wien, Österreich 18/06/2015

Wir waren auf eine lange Radtour von Copenhagen nach Prag, das Hotel habe ich kurzfristig ganz unkompliziert gebucht. Alles hat super gepasst: das Hotel liegt praktisch auf Elberadweg in eine sehr ruhige Lage, gutes Frühstück, Personal sehr freundlich und angenehm, Sauberkeit - Spitze! Mit Öffis ist man ca in 15 Minuten in Stadtzentrum. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen!

Diese Bewertungen sind die subjektiven Meinungen von einzelnen Reisenden und nicht die von TripAdvisor LLC (GmbH) oder seinen Partnern.

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