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Best Western Hotel Dortmund Airport, Dortmund

Schleefstr. 2 c, 44287, Dortmund, Germany - Siehe auf einer Karte
Best Western Hotel Dortmund Airport - Aussenansicht Das Best Western Hotel Dortmund Airport ist ideal in Dortmund Stadtzentrum zu finden. Erleben Sie ein schöner Aufenthalt in der Nähe von alle Sehenswurdigkeiten. Bestpreisgarantie und exklusive Angebote.

Das Best Western® Hotel Dortmund Airport ist nur drei Kilometer vom Flughafen Dortmund und 10 km von Fußballstadion von Borussia Dortmund entfernt. Dank der guten Verkehrsanbindung bietet das Hotel über die Autobahnen A44/A40 und die B1 auch eine gute Anbindung an die Dortmunder Innenstadt und die Messe Westfalenhallen Dortmund. Ruhig gelegen im Bezirk Aplerbeck am Stadtrand verspricht Ihnen das Best Western® Hotel Dortmund Airport einen angenehmen, stressfreien Aufenthalt.

Best Western

Hotel Dortmund Airport

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Vorteile des Hotels

  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 253 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
61
Sehr gut
91
Befriedigend
68
Mangelhaft
20
Ungenügend
13
MEINUNGEN ANSEHEN
Alleinreisende Alleinreisende
17
Familie Familie
26
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
123
Paare Paare
55
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
22
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Kurz vorm Abflug"

4
User 22/11/2019

Mit dem PKW gut und schnell von der Autobahn erreichbar. Ein paar hundert Meter zum Einkaufscenter. Restaurant geht so. Zimmer relativ klein, aber sauber und Betten völlig ausreichend. Parkplatz Hinterm Haus. In 5 Minuten zum Flughafen.

slayer0607, Reservation Manager von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo liebe Claudia, ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier so gut zu bewerten. Freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten! Gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns im Haus =) Beste Grüße Nicole Bendig Reservation Manager

"Frühstück überteuert für die Qualität"

3
User 21/11/2019

Einen Kaffee zu bestellen dauert ewig lange. Noch länger dauert es, bis er gebracht wird. Daher empfiehlt es sich beim Erhalt des ersten Kaffees, gleich den zweiten zu bestellen, da dieser dann serviert werden wird, wenn der erste in aller Ruhe getrunken wurde. Alternativ akzeptiert man schlechten Filterkaffee.

"Immer wieder gerne"

5
User 18/11/2019

Super netter Service an Rezeption und im Frühstücksraum. Leckeres, abwechslungsreiches Frühstück. Schönes, großes Zimmer und großes Bad. Alles ordentlich und sauber. Wir haben sogar ein Upgrade fürs Zimmer bekommen. Betten waren gut, wir haben sehr gut geschlafen. Wir kommen wieder!

slayer0607, Reservation Manager von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Cruiser, wow, toll dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat =) Wir freuen uns riesig darüber, dass wir Sie mit unserem Haus überzeugen und mit unserem Service begeistern konnten!! Bis bald in unsere schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation Manager

"Sauberkeit"

3
User 15/11/2019

Im Bad lag ein Zahnseitestick vom vorherigen Gast. Haare in der Wanne. Wenn man auf dem WC sahs und den Abschluss vom Waschbecken direkt vor Augen an dem ein Büschel Haare hängt ist das nicht so schön. Das Zimmer war geräumig. Die Kaffeemaschine fanden wir spitze. Die geteilten Matratzen sind nicht vorteilhaft. Trotz Nähe zum Flughafen hält sich der Lärm in Grenzen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich würde wieder buchen.

"Gutes Business-Hotel"

4
User 14/11/2019

Hotel Nähe Flughafen DO. Frühstück gut, Zimmer recht neu, sauber, Personal freundlich, kompetent und hilfsbereit. Einziges Manko: Die Schallschutzfenster nicht so toll. Wer es ganz ruhig will wird nicht wirklich glücklich.

"Tolles Hotel!"

4
User 11/11/2019

super geräumiges und gemütliches Zimmer, leckeres Frühstück und sehr nettes Personal. Man fühlt sich als Gast sehr willkommen. Leider hat es zeitlich nicht ausgereicht im Restaurant zu speisen. Gerne wieder!

"Czernecki"

2
User 11/11/2019

für diesen preis kann man ein zimmer in einem sehr guten hotel mieten, hier gibt es keine klimaanlage in vier sternen, den geruch aus dem abwassersystem, dreckige bäder - überbewertetes frühstück - empfehle ich nicht, da der flughafen weit vom namen des hotels entfernt ist.

"Sauberes zweckmäßig eingerichtetes Economy Hotel"

3
jneubaur, Frankfurt 09/11/2019

Ausgesprochen höflicher Service sehr freundliche Bedienung die Bäder sind er 90er jahre Standard und nicht besonders aktuell und gehören dringend renoviert auch die Flure erinnern eher an einen Keller als ein einen Hotelflur sind zweckmäßig beleuchtet und unattraktiv mit rauhfaser Eher Handwerker Hotel als Business Like. Auch Bar und Restaurant sind langweiliger 90er Look. Für eine Deko Inspiration empfehle ich mal das HABR in Konstanz anzusehen. Das ist Update.

"Gute Übernachtung in Flughafennähe"

4
User 05/11/2019

Das Hotel hat alles, was man für einen Aufenthalt braucht und liegt unweit des Flughafens. Das Personal ist freundlich, die Zimmer angenehm. Das Hotel kann zwar nichts dafür, aber die Raucher im Eingangsbereich stellen eine Störung dar.

slayer0607, Reservation Manager von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Herr Schiffer, vielen Dank für ihre tolle Bewertung die Sie uns hier gegeben haben. Wir sind ein Nichtraucherhotel - somit ist unser einziger Raucherbereich draußen vor der Tür. das ist leider nicht anders lösbar. Aber mit Sicherheit ist es für Nichtraucher trotzdem eine Belästigung wenn man nach draußen geht und durch den Rauch gehen muss - das kann ich durchaus nachvollziehen. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie ansonsten mit unserem Haus überzeuge und mit unserem Service begeistern konnten. Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation Manager

"Wochenende hotel"

3
User 04/11/2019

Das Zimmer war sehr eng, aber das Bett super bequem. Schön wäre es wenn die Bar auch bis zur angegebenen Uhrzeit offen hätte, nicht früher schließt, das Frühstück, für 14 Euro etwas besseres erwartet,

"Schönes Wochenende"

4
mmessn433634, Weiden, Deutschland 04/11/2019

Die Unterkunft war wirklich sehr Angenehm und wir überlegen das nächste mal wenn wir wieder nach Dortmund kommen bei Ihnen vorbei zu schauen.Leider war es nicht mehr möglich nach der Veranstaltung an der Hotelbar etwas zu bestellen.(bereits geschlossen 24-Uhr.

"3 TAge Dortmund"

4
rplass, Karlstadt, Deutschland 31/10/2019

Gutes Zimmer, vorbildliche Sauberkeit, freundliches Personal, WLAN unterdimensioniert - häufige Abstürze, Personal im Frühstücksbereich fehlt (noch) die Übersicht, bereits um 8.30 Uhr viele Sachen leer, es wird zu wenig geschaut, was nachgelegt werden muss, Rührei erst nach Aufforderung produziert mit entsprechender Wartezeit für alle.

"Dortmund"

4
Peter E, Hamburg 28/10/2019

Vor 2 Wochen war ich vom Service, der Ausstattung und der Sauberkeit sehr begeistert. Bei meinem jetzigen Aufenthalt war die Sauberkeit im Zimmer nicht wirklich einem 4 Sterne Haus angemessen. Auch der Kundenservice war nicht wirklich so professionell wie bei meinem ersten Aufenthalt.

"Top untergebracht"

5
User 27/10/2019

Während einer Messe etwas außerhalb Dortmunds untergebracht. Da stimmt leider der Preis nicht ganz, ansonsten ist das Hotel empfehlenswert. Gute Anbindung zum Flughafen, Autobahn etc. Leider zum Messegelände ca. 11 Kilometer

"Halbwegs ok"

3
Vmaxcross, Berlin, Deutschland 25/10/2019

Das Hotel liegt direkt am Airport und bei geschlossenem Fenster Ostens auch sehr ruhig. Leider war mein Hotelzimmer befindet Ankunft eiskalt. Nichts finde ich bei Hotels schlimmer als wenn im Herbst/Winter an den Heizkosten gespart wird. Das Problem wurde leider auch an den folgenden zwei Tagen nicht gelöst. Konnte also nicht lüften, weil sonst das Zimmer völlig ausgekühlt wäre. Zimmer sind in halbwegs gut und ordentlich ausgestattet. Die Dusche war leider nur mit Plastiktüren ausgestattet. Hier war der Kalk schon ordentlich drauf. Zimmer sind sehr klein und eng. Das Barpersonal war super nett und hilfsbereit. Leider rein räumlich sehr ungemütlich, da dies gleichzeitig der Frühstücksraum ist. Das Frühstücksbüffet ist übersichtlich und nicht besonders spektakulär. Das Personal dort, könnte sich einiges von der Dame an der Abendbar zum Thema Freundlichkeit abschauen. Fazit: ok, muss ich aber nicht wieder haben.

"Kurztripp"

5
tbitte386923, Fortia, Spanien 21/10/2019

Ich habe in Dortmund schon einige Hotels ausprobiert , aber im Best Western habe ich 3 Tage hintereinander super gut geschlafen ( offenen Fenster ) , das war noch in keinem anderen Hotel in Dortmund möglich. Einfach nur super ! Die Zimmer sind ausreichend groß , leider fehlte mir persönlich eine Minibar im Zimmer , aber es ging auch ohne.

"Für die "Durchreise" oder die Übernachtung vor Abflug geeignet"

3
josefl262, Raublng, Germany 18/10/2019

Für Ausstattung und Ambiente ein anspruchsvoller Preis. Sehr freundliche und kompetente Service-Mitarbeiter. Lage - außerhalb Dortmund's im Industriegebiet, gut nur mit PKW zu erreichen. Großer, guter, kostenloser Parkplatz. Frühstück war gut, wurde aber nicht continuierlich nachgefüllt.

"Kurztripp"

4
Chrissel1503, Köln, Deutschland 14/10/2019

Die Zimmer waren von der Größe in Ordnung. Nur der Schlafbereich hätte etwas größer sein dürfen. Aber alles recht modern und gemütlich eingerichtet. Das Bett war sehr komfortabel. Der Service war sehr nett und zuvorkommend. Perfekt für einen Kurztripp.

"Hundefreundlich"

5
User 14/10/2019

Wir waren sehr zufrieden. Sind das zweite mal da gewesen und haben uns wohlgefühlt. Es war angenehm ruhig in der Zeit wo wir da waren ob wohl viele Hunde wegen der Ausstellung da waren .Wir empfehlen es gerne weiter.

"Workshop"

4
User 09/10/2019

ich möchte besonders die Freundlichkeit des Personals herausstelle. Insbesondere hat uns der Service am Abend im Restaurant beeindruckt. Das Abendessen war auch gut und man muss nicht außer Haus. Ein großes Lob an die Bedienung von diesem Abend

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast. wow - ganz tolle Bewertung für uns; wir freuen uns sehr =) Schön, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten! Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation Manager

"Alles in allem Super besonders das Personal"

4
joerg100000, Bielefeld, Deutschland 09/10/2019

Hotel ist etwas älter, sind aber in der Renovierungsphase sodass es noch besser wird. Zimmer schön ausgestattet, Manko finde ich persönlich, sollten die Duschen bodentief sein, aber das ist ja Geschmacksache. Essen im Restaurant war sehr gut und frisch. Personal aus dem Restaurant sehr freundlich und zuvorkommend.

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Jörg, erst einmal vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns so gut zu bewerten. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, und wir Sie mit unserem Haus überzeugen konnten. Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation Manager

"Schönes Hotel"

4
Manuela H, Kevelaer, Deutschland 08/10/2019

Ein sehr schönes Hotel, sauber Ich fühl mich dort richtig wohl. Frühstück reichlich. Service gut und sehr freundlich Park Möglichkeit gut. Zentrale Lage. Konferenzräume gut. Zimmerservice top. Bin regelmäßig da

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo liebe Manuela, wow - so eine tolle Bewertung für uns, vielen Dank =) Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und wir Sie mit unserem Haus begeistern konnten. Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation Manager

"Sauberkeit ließ zu wünschen übrig"

3
User 30/09/2019

Das Zimmer schien lange nicht vermietet gewesen zu sein, es roch nach Abfluss, als wir reinkamen, hat sich aber dann gelegt. Im Bett befanden sich rasurreste oder bartstoppeln, die nicht von uns stammten!!! Und der Boden war auch nicht sauber, undefinierbare wollmäuse und kleckerflecken! Das Bad war aber sauber, das Bett bequem und das Personal sehr nett... 3,50 € für ne Flasche Wasser ist auch happig!

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Herr Gast, ganz lieben Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Schade, dass wir Sie mit unserem Haus nicht überzeugen konnten. Die entdeckten Missstände tun uns sehr leid und spiegeln keineswegs unserer Standard wieder. Dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation Manager

"Best Western"

3
User 08/09/2019

Das Zimmer war top. Auch Einkaufszentrum nicht weit vom Hotel. Die Flugzeuge hört man kaum. Die Sauberkeit im Zimmer könnte noch etwas besser sein aber sonst war es echt gut. Zum essen kann ich nichts sagen da ich außerhalb gegessen habe.

slayer0607, Reservation Department von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast, ganz lieben Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten! Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation Department

"bin immer gern zu Gast"

5
GoPlaces44013708743, Mannheim, Deutschland 29/08/2019

Bin häufiger zu Gast, erlebe stets einen sehr angenehmen Aufenthalt, sehr nettes Personal, sehr gutes Frühstück. Ich fühle mich immer sehr wohl. Unkompliziertes Buchen / Reservieren, ich komme immer gern wieder.

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Herr Gast, ganz lieben Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns so gut zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben und wir sie mit unserem Service überzeugen konnten. Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation Manager

"Preis Leistung in Ordnung"

4
Alexander K, Pirmasens, Germany 24/08/2019

Sauber und sehr geräumig. Zimmer sind allerdings von der Beleuchtung sehr schlecht. Einkaufsmöglichkeiten sind Fußläufig erreichbar. In der Einflugschneiße des Flughafens aber sehr wenig Flugbewegungen.

slayer0607, Reservation Department von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Alexander, ganz lieben Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten! Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation Department

"Nie wieder dieses Hotel"

3
gcrefe103453, Lahr, Deutschland 19/08/2019

Zum Frühstück gabs es keinerlei Lactosefreie Nahrungsmittel. Den Hoteleigenen parkplatz musste man auch noch mit 4 € bezahlen. Außerhalb standen keine parkplätze zur Verfügung. Resturant erst am Abend geöffnet!!

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast, ganz lieben Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht uns hier zu bewerten. Wir bieten zu unserem Frühstücksbüffet durchaus auch lactosefreie Nahrungsmittel, wie z.B. Käse, Milch, Backwaren, Obstsalat, Aufschnitt... Gerne fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei unserem Servicepersonal nach. Schade, dass Sie außerhalb keinen Parkplatz bekommen haben - glücklicherweise bieten wir ja unseren Gästen unseren hoteleigenen Parkplatz (mit Schranke gesichert und videoüberwacht) für 4,- pro Nacht an. Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Empfehlenswert"

5
msimon450279, Reutlingen, Deutschland 13/08/2019

Klasse Preis Leistungsverhältnis. Absolut saubere Zimmer, tolles reichhaltiges Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal , hervorragende Lage und Anbindung. Bei geschlossenen Fenstern kein Fluglärm

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast, ganz lieben Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht uns so fantastisch zu bewerten. Schön, dass Sie sich bei uns im Haus so super wohlgefühlt haben!!! Bis bald in unserer schönen Stadt =) Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"guter Aufenthalt"

5
hschme210288, Bremen, Deutschland 12/08/2019

Wir mussten zu einer Familienfeier und suchten nur für die Überachtung und das Frühstück. Das Preis/Leistungsverhältnis war in Ordnung. Frühstück war alles da, aber nichts "außergewöhnliches".Kaffeevariationen auf Anfrage . Personal sehr zuvorkommend.

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast, ganz lieben Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht uns so fantastisch zu bewerten. Schön, dass Sie sich bei uns im Haus so super wohlgefühlt haben!!! Bis bald in unserer schönen Stadt =) Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Tolles Hotel"

4
User 05/08/2019

Sehr saubere Zimmer. Tolles Frühstücksbuffet. Sehr Bettes, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Leider etwas weit vom Zentrum. Aber an der Rezeption wurden uns sowohl gute Bus als auch Bahnverbindungen genannt.

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo liebe Maja, ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht habe uns zu bewerten. Schön, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben. Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Sehr schöner Aufenthalt"

4
User 29/07/2019

Sehr schöner Aufenthalt, an den Tagen wo wir dar waren, was es sehr heiß. Da die Zimmer keine Klimaanlagen haben, fragten wir nach Ventilatoren die wir sofort bekamen. Das Personal was sehr nett. Gerne wieder

slayer0607, Front Office Clerk von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Hellman, wow super, vielen Dank für das positive Feedback und die 4 Sterne. Das freut uns das Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Bis zum nächsten Mal in Dortmund, BESTe Grüße, Katharina Wever Front Office

"Ganz Ok"

3
User 26/07/2019

Sehr geehrte Damen und Herren, für eine Nacht ist ihr Haus durchaus zu empfehlen aber mehr ist eher nicht sinnvoll, wie komme ich zu dieser Aussage: Zimmer ohne Klimaanlage die auch noch den ganzen Tag in der Sonne liegen sind bei diesen Temperaturen nicht wirklich zu empfehlen und wenn dann noch nach der "Reinigung" des Zimmer das Fenster und die Vorhänge offen gelassen werden dann macht es das nicht besser. Die Dusche im Bad ist ein Witz, selbst ich mit einer Körpergröße von grad mal 1,68m konnte mich nur bedingt Duschen. Das Frühstück ist für den Preis der dort aufgerufen wird eine absolute Frechheit, auch das werde ich ihnen gerne begründen: Das Frühstück beginnt um 06:30 Uhr ich war um 06:45 Uhr im Frühstücksraum und zu diesem Zeitpunkt war die Wurst, die auch noch aus dem Discounter kommt, schon angelaufen und schwitzig, das Rührei war trocken und am zweiten Tag musste ich 10 min. auf meinen Kaffee warten obwohl nichts los war. Mit freundlichen Grüßen Ingo Zimmer

slayer0607, Front Office Clerk von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Guten Tag Herr Zimmer, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu bewerten. Schade das Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Es ist richtig das unser Hotel leider keine Klimaanlage hat, alternativ bieten wir gerne Ventilatoren an. Das das Housekepping sowohl die Fenster als auch die Vorhänge offen gelassen hat, entspricht nicht unserem Standard. ich werde dies an die entsprechende Abteilung weitergeben. Auch möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten beim Frühstück entschuldigen, das sollte natürlich nicht so sein. Ich werde die entsprechende Abteilung darüber informieren um eine Verbesserung vorzunehmen. Ich wünsche Ihnen eine schöne Restwoche. BESTe Grüße, Katharina Wever Front Office

"teuer ,aber trotzdem schön"

3
User 25/07/2019

wer in dieses hotel fährt ,darf keine abendlichen termine in Dortmund haben.er kommt ohne taxe nicht mehr zurück.das personal an der Rezeption und im Restaurant war sehr zuvorkommend.das hotel findet man nicht an der schleefstr. bei Ankunft.die Haltestelle heißt anders.

slayer0607, Front Office Clerk von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Ziegler, vielen Dank für Ihr Feedback. Das stimmt, unser Hotel liegt etwas außerhalb von Dortmund. Jedoch gibt es auch eine gute Verbindung mit den öffentlichen Verkehrsmittel. Es freut uns zu hören das Sie mit unserem Personal und unser Hotel Hotel zufrieden waren. BESTe Grüße aus Dortmund, Katharina Wever Front Office

"Zimmerbewertung"

3
User 22/07/2019

Das Zimmer war äußerst klein, die Dusche/Toilette war auf noch alt u. ein bisschen aufgepeppt. Ein Zimmer für den Angebotspreis von 54€. Dafür war es mir zu teuer. Lieber gute renovierte geräumliche Zimmer zum regulären Preis, das wäre ehrlich!!! Aber es war sauber u. wir haben gut geschlafen. Wir hätten gerne gefrühstückt aber nicht zum Traumpreis von 14€ pro Person, total abgehoben. MfG

slayer0607, Front Office Clerk von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Guten Morgen, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback über Tripadvisor zu geben. Schade das Ihnen unser Hotel nicht gefallen hat. Bitte sprechen Sie uns doch beim nächsten mal vor Ort an, je nach Buchungslage können wir Ihnen ein größeres Zimmer anbieten. BESTe Grüße aus Dortmund, Katharina Wever Front Office

"Ideal für einen kurzen Aufenthalt"

4
User 22/07/2019

Bisschen klein die Zimmer aber sonst alles top.... Für einen kurzen Aufenthalt ideal... Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.. Das Hotel ist gut gelegen... Man ist sehr schnell am Flughafen oder in der Stadt

slayer0607, Front Office Clerk von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns das Sie mit uns und unserem Hotel zufrieden waren. Für einen geringen Aufpreis bieten wir unserer Superior Zimmer hat, diese bieten wesentlich mehr Platz und eine kleine Sitzecke an. Sprechen Sie uns doch bei Ihrem nächsten Besuch drauf an. Wir würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dortmund wieder bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße, Katharina Wever Front Office

"Gutes Hotel mit guter Anbindung zur Autobahn"

4
User 19/07/2019

Leider war das Zimmer stickig heiß, da die Vorhänge nicht zugezogen waren und die Sonne voll auf die Scheiben knallte. Die Betten waren gut. lediglich die Schlafdecken waren zu schwer und man schwitzte enorm darunter. Die fenster konnten man nicht öffnen, aufgrund des Lärms. Das Frühstück finde ich mit 14 Euro für das was angeboten wurde, zu teuer. Die Besetzung mit einer Person am Empfang fand ich zu wenig. man musste einige Zeit warten, da die Angesttellte dauernd das Telefon entgegen nehmen musste. Dies ist nicht optimal!! Ansonsten Preis Leitung in Ordnung. Parkplatz mit 4 Euro sehr fair, da gibt es nichts zum meckern.

slayer0607, Front Office Clerk von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Guten Tag, vielen Dank für die 4 Sterne und das Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu bewerten :-) Es freut uns zu hören das Ihnen unsere Zimmer gefallen haben. Bitte sprechen Sie uns doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf einen Ventilator an, so kann man die Temperatur zumindest etwas regulieren. Schade das Ihnen unser Buffet am Morgen nicht zugesagt hat, normalerweise bekommen wir sehr viel positives Feedback für das Frühstück. Auch möchte ich mich für die Wartezeit bei check in bzw check out entschuldigen, dies entspricht nicht unserem Standard. Wir würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dortmund wieder bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße, Katharina Wever Front Office

"Gut aufgenommen"

4
RDittus, Asperg, Deutschland 25/06/2019

Der Check-in war problemlos. Das Zimmer relativ klein. Kein Kühlschrank. Check-out, trotz Änderung der Aufenthaltsdauer, okay. Kostenlose Abstellung unserer Fahrräder in der Tiefgarage - sehr freundlich!

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast, ganz lieben Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben uns so gut zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben. Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Durchwachsen..."

3
User 19/06/2019

Ich hatte die ersten beiden Nächte ein Zimmer, dass durchaus in Ordnung und sauber war. Da ich kurzfristig noch eine weitere Nacht buchen musste, bekam ich ein anderes Zimmer. Hier hatte ich dann nicht so viel "Glück".: - WC-Spühlung defekt! - Schimmel in der Dusche - Nicht aufgefülltes Shampoo

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast, ganz lieben Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Schade, dass Ihre Folgenacht nicht so schön war wie die erste gebuchte Nacht bei uns - dafür möchten wir uns entschuldigen! Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Gutes Hotel in Flughafennähe Dortmund"

4
Wolfgang K, D-Nastätten 10/06/2019

Sehr große Zimmer, die ruhig zum Innehof lagen, Ab und zu hat mal ein Flugzeug gestört, war aber absolut erträglich. Frühstück habe ich nicht wahrgenommen, Abendessen im Restaurant war typisch für das Ruhrgebiet und hat sehr gut geschmeckt.

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Wolfgang, ganz lieben Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben - wir freuen uns sehr =) Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"gutes solides Hotel"

4
User 04/06/2019

Gebucht war ein normales Doppelzimmer, wir wurden jedoch upgegradet auf ein Premiumzimmer. Das war dann doppelt so groß wie ein normales Zimmer. Sehr schön. Das Frühstück war ok, der Service am Tisch beim Frühstück ließ teilweise etwas lange auf sich warten, insbesondere das Abräumen des benutzten Geschirrs dauerte teilweise. Ansonsten gibt es nichts auszusetzten. Frühstück und Abendessen waren absolut in Ordnung. Preis-Leistungsverhältnis war ok.

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Simone, ganz lieben Dank für die tolle Bewertung, die sie für uns geschrieben haben =) Wir freuen uns sehr, dass sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Übernachtung mit Hindernissen"

3
User 03/06/2019

Wir buchen dies Hotel regelmäßig. Ehrlich gesagt immer da, wo es am günstigsten ist. Dieses mal war es bei booking.com. Es kam eine bestätigung zu unsere Buchung, in welchem ein 18m² großes Zimmer ausgewiesen wurde und ein entsprechendes Foto zu diesem Zimmer. Uns sind die Zimmer bekannt. Bei Ankunft wurden wir in ein vielleicht 7m² großes Zimmer geschickt. 140x200 m Bett allerdings nur mit 1 Bettzeug. Für mich deutlich ein Einzelzimmer. Bei Rückfrage an der Rezeption wurde uns umgehend ein 2. Bettzeug gebracht. Dennoch war das Zimmer für uns viel zu klein. Das kannten wir bisher nicht vom Best Western Hotel Dortmund Airport. Also erneute Rückfrage an der Rezeption. Nein ,es sei alles in Ordnung. Ich öffnete die E-mail mit der Bestätigung von Best Western über das Zimmer. Das wollte die gute Dame an der Rezeption aber noch nicht mal sehen. Stattdessen wurde ich damit abgespeist, dass sie auch schon einmal ein Appartement von 80m² gebucht hätte und nur 40m² bekommen hat... Das sind wir bisher von dem Hotel nicht gewöhnt gewesen. Wir bekamen aber nach mehrfacher Diskussion mit der Dame ein anderes Zimmer.

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast, ganz lieben Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Schade, dass es hier beim Check In bezüglich Ihres Zimmers solche Unstimmigkeiten gegeben hat - das tut uns sehr leid, und gehört auch nicht zu unserem gewohnten Qualitätsstandard. Wir haben Standardzimmer und Superior Zimmer, die doppelt so groß sind mit einem Aufpreis von 20,-. Und ja, wenn Sie dieses gebucht haben, dann steht Ihnen dieses auch zu, da braucht man eigentlich nicht diskutieren müssen als Gast, da gebe ich Ihnen völlig recht. Wir hoffen Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Sehr gutes Hotel in unmittelbarer Nähe zum Dortmund Airport"

4
Trail47622431170, Aachen, Deutschland 31/05/2019

Ruhiges Hotel trotz Nähe zum Airport. Zimmer sind sehr komfortabel, großer Parkplatz direkt am Hotel. Das Restaurant "Lindbergh" bietet eine schöne Karte mit regionalen und internationalen Gerichten. Könnte nur ein bisschen einladender gestaltet werden. Frühstücksbuffet war gut. Servicepersonal hat jedoch - als wir da waren - nicht mitbekommen, dass kein O- Saft mehr da war.

"Gutes Business Hotel in zentraler Lage"

5
Caroline K, Schildow, Germany 24/05/2019

Ich bin immer wieder gerne in diesem Hotel. Die Lage ist für mich beruflich ideal. Das Personal ist sehr zuvorkommend und die Zimmer sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist gut. Insgesamt eine gute Wahl.

"Für eine Nacht okay"

3
User 20/05/2019

Saubere, aber relativ kleine Zimmer. Insbesondere die Duschkabine ist sehr eng gehalten. Keine Minibar auf dem Zimmer, lediglich Getränke im Rezeptionsbereich zu kaufen. Beim Frühstück billigste Aufbackbrötchen, das muss wirklich nicht sein. Auch die Aufschnittauswahl war sehr übersichtlich. Es wurde um 09.00 Uhr nicht mehr nachgelegt. Sehr freundliches Personal.

"Kostengünstiges Hotel für kürzeren Aufenthalt"

4
Daydream33434431656, Bamberg, Deutschland 20/05/2019

Das Hotel wird ordentlich bewirtschaftet, allerdings sind die Zimmer sehr klein. In der Dusche gibt es in den Silikonfugen leichetn Schimmel. Zum Hoel gehört ein Parkplatz, der mit 4 € pro Nacht günstig ist.

"Super angenehmer Aufenthalt"

4
User 13/05/2019

Ich wurde von sehr freundlichen Mitarbeitern empfangen. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet und sehr sauber. Das Essen vom Buffet war sehr schmackhaft und auch hier wurden Sonderwünsche erfüllt. Die Lage ist für eine Geschäftsreise ideal.

"Unzulänglichkeiten"

3
User 09/05/2019

Internet sehr,sehr schlecht. sollten in der heutigen Zeit nicht mehr sein, auch wenn das Hotel gut belegt ist. Man bucht doch gerade mit Internet um Mitteilungen erledigen zu können. Frühstück nur noch aufgebackene Brötchen und Brot. Bei 124 Euro ist das beschämend.

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast, ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit und die Mühe genommen haben uns hier zu bewerten. Schade, dass Ihr Internet in Ihrem Zimmer nicht Ihren Ansprüchen genügt hat - bitte geben Sie doch bei Ihrer nächsten Buchung an, dass dieses Ihnen sehr wichtig ist, dann platzieren wir Sie direkt an einem vorhandenen Access Point. Bezüglich des Frühstücks möchten wir uns auch entschuldigen, dass dieses Ihnen nicht zugesagt hat. Wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern - somit, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Bis bald in unsere schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Kann man empfehlen"

4
User 17/04/2019

Die Parksituation ist geregelt durch einen Parkplatz wo man für 4€ am Tag sein Auto stehen lassen kann. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich da. Frühstück ist klein aber fein und in meinen Augen ausreichend. Die Betten sind sehr bequem und haben eine solide Grösse.

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Hallo lieber Gast, ganz lieben Dank, dass Sie uns eine so tolle Bewertung da gelassen haben =) Wir freuen uns darüber, dass wir Sie mit unserem Haus überzeugen konnten und Sie sich hier so wohlgefühlt haben. Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"voll zufrieden"

5
User 15/04/2019

Zimmer (Bett, Dusche, Ausstattung) sehr gut. Restaurant ausgezeichnet. Frühstück lässt nichts zu Wünschen übrig. Die Nähe zum Flughafen (ich musste jemanden abholen) war ausschlaggebend für meine Whl, die ich nicht bereut habe. Ich freue mich, am 06.05. wieder in diesem Hotel übernachten zu dürfen.

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Hallo lieber Gast, volle Punktzahl - wow, vielen Dank =) Wir freuen uns riesig darüber, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Netter Empfang, sauber und ruhig"

4
thorr469, Deutschland 07/04/2019

Wir waren das 2. mal in diesem Hotel. Der Empfang war freundlich, die Zimmer funktional, sauber und in einem guten gepflegten Zustand. Betten waren stramm ohne zu hart zusein. Abends hörten wir noch 2 Flugzeuge, danach war es sehr ruhig. Aber Achtung: In der Woche ist im Umfeld (Industriegebiet) bestimmt deutlich mehr los. Ideal als Base für den Besuch der Stadt oder das östlich Umland.

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Hallo lieber Gast, ganz lieben Dank erstmal dafür, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns so gut zu bewerten. Freut mich, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben! Bis zum nächsten Mal in unserer schönen Stadt =) Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Übernachtung"

5
User 03/04/2019

Sehr freundliche, kompetente Herren empfingen uns am Empfang. Es handelte sich um ein großes, geräumiges, sauberes und gepflegtes Zimmer mit sehr guter Ausstattung. Kaffee konnte man sich am Zimmer selbst machen. Schönes großes, bequemes Bett. vorhanden war auch ein großer Fernsehbildschirm und vieles mehr

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Hallo lieber Gast, volle Punktzaht - super, wir freuen uns riesig =) Toll, zu lesen dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, vielen Dank! Bis zum nächsten Mal in unserer schönen Stadt. Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Angenehmer Aufenthalt"

3
987gudrunl, Berlin 26/03/2019

Diese Hotel ist für einen Kurzaufenthalt gut. Wenn man länger da und ohne Auto ist es leider abseits um etwas zu unternehmen. Ich war schon öfter hier und auf der Speisekarte im Restaurant fehlt etwas Abwechslung. Im Rahmen der Einsparung von Plaste sollte man mal über Gläser zum Zähneputzen nachdenken.

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Hallo lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihre Bewertung, und das Sie sich dafür die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben. Schön, dass wir Sie mit unserem Haus überzeugen konnten. Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Service war gut. Zimmer waren sauber. Frühstück ist gut."

4
Guide01584008727, Rüdesheim an der Nahe, Deutschland 26/03/2019

Das Hotel liegt zentral. Man wird sehr nett Empfangen. Die Parkmöglichkeit ist sehr gut. Man ist sehr schnell in der Innenstadt von Dortmund. Wir werden , wenn wir zu Besuch in Dortmund sind, wieder kommen. Wir haben früher in Aplerbeck gewohnt und kennen das Hotel schon durch ASC Aplerbeck.

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Hallo lieber Gast, wir freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben =) Dann freuen wir uns Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Tolles Zimmer aber Ruhestörung"

3
yakariii, Ochsenhausen, Deutschland 26/03/2019

Tolles Zimmer, bitte beim nächsten mal dieses Zimmer wieder wenns geht. Die Veranstaltung / DISCO von EDEKA bereitete mir allerdings eine Nacht mit wenig Schlaf. Lauter Bass, Laute Gespräche im Gang..

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Hallo lieber Gast, das freut uns, dass Sie uns bewertet haben und dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben =) Wir sind ein Tagungs - und Eventhotel und leider sind dann auch Events dabei, die etwas lauter sind, und mit Sicherheit auch für andere Gäste eine Lärmbelästigung darstellen - das tut uns sehr leid! Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Alles so wie man es sich vorstellt"

5
User 10/03/2019

Sehr überzeugendes Hotel, preislich zwar über dem Durchschnitt jedoch dementsprechender Service. Schöne Zimmer; sehr sauber und vielfältiges Frühstück. Parkmöglichkeiten sehr gut. Anbindung ebenfalls gut.

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Hallo lieber Gast, volle Punktzahl - wow =) Wir freuen uns riesig darüber, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben! Bis zum nächsten Mal! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office Department

"Alles super"

4
User 04/03/2019

Unkomplizierter Check-In, sehr sehr freundliche Mitarbeiter, saubere helle Zimmer, gutes Frühstücksbuffet! Für mich hat Preis-Leistung gepasst. Für ein „Business Hotel“ nähe Autobahn/ Flughafen wirklich zu empfehlen.

"Eine Nacht vor Flug"

4
User 04/03/2019

Insgesamt gutes Hotel, mit Nähe zum Flughafen DTM, acu wenn wir die 4*-Kategorie zwar nicht ganz nachvollziehen konnten. Gänge sind recht hellhörig, Zimmer modern aber nicht sehr groß und ohne Minibar. Sehr gutes Frühstück, nettes Personal.

"Sehr gut"

5
User 04/03/2019

Würde sofort wieder buchen ,gibt absolut nichts zu beanstanden,Frühstück top,Bedingung sehr aufmerksam und freundlich Rezeption sehr zuvorkommend und angenehm.sollte ich wieder nach Dortmund fahren werde ich mit Sicherheit versuchen hier ein Zimmer zu bekommen.

"Sauberkeit."

3
User 03/03/2019

Das Bettlacken hatte am Fußende rote Flecken, Im Bad hing ein gebrauchtes Handtuch das müffelte und Köperhaare daran hafteten. Das Waschbecken war Fusselige. Die Zimmersauberkeit war absolut nicht in Ordnung und vertretbar.

"angenehmer Aufenthalt"

4
Knuffeltrolle, Dortmund, Deutschland 19/02/2019

Für meine geschäftlichen Aufenthalt war das Hotel sehr angenehm. Das Zimmer ist sauber und bietet alles was man für einen Kurzaufenthalt benötigt (im Sommer ist vielleicht ein kleiner Kühlschrank noch gut). Das Bett war bequem und sehr groß. Der Service an der Rezeption und im Restaurant (Frühstück) war gut.

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast, ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns so gut zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und unserem Haus überzeugen konnten. Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office

"Super Hotel"

5
User 10/02/2019

Super Hotel für geschäftliche Reisen. Sehr nettes Personal, saubere und modern, aber dennoch gemütliche Zimmer. Es sieht alles neu aus, hat aber nicht den klassischen Plastik Geruch. Ich komme gerne wieder!

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast, freut uns sehr, dass Sie uns so super gut bewertet haben!!! Schön, dass wir Sie mit unserem Haus und unserem Service überzeugt haben. Bis bald in unserem schönen Dortmund! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office

"In Ordnung "

4
tscheel69, Frankfurt am Main, Deutschland 30/12/2018

Das Haus liegt etwas außerhalb des Zentrums, in der Nähe des Flughafens (ca. 7 min Fahrt mit dem Taxi). Die Zimmer sind etwas klein aber noch im Rahmen für ein Businesshotel. Das freundliche Personal steht bei jeglichen Fragen gerne zur Verfügung. Obwohl es sich um ein modernes Haus handelt, bekommt man hier statt Chipkarten einen "richtigen" Schlüssel mit großen Anhängern - schön für Nostalgiker. Es wird ein vielfältiges Frühstücksbuffet angeboten. Leider funktionierte das hauseigene W-LAN im Zimmer nur sporadisch.

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast, ganz lieben Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben uns so gut zu bewerten. Wir freuen uns darüber Sie mit unserem Service überzeugt zu haben. Wenn Sie das nächste Mal zu uns kommen, dann sagen sie uns bei Anreise (oder auch schon bei Buchung) das sie ein Zimmer nahe einem Access Point für unser hauseigenes W-LAN haben möchten, und dann klappt`s auch mit der guten Verbindung :) Bis auf ein baldiges Hallo hier bei uns in Dortmund. Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office

"Gutes Hotel direkt in Flughafennähe"

5
User 30/12/2018

Große Zimmer, sehr freundliches Personal, gutes Frühstück, Parken direkt am Hotel zu überschaubaren Kosten. Alles super, nur fehlte für mich noch die Elektroauto-Lademöglichkeit, dafür muss man dann in den Nachbarort fahren. Soll aber bald auch vorhanden sein.

Yasmin G, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast, zu aller erst einmal, ganz lieben Dank dafür dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Und, WOW, 5 Punkte! Ja, wir arbeiten daran, dass wir eine Ladestation für Elektroautos bei uns in der Tiefgarage bekommen - das ist korrekt. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns im Hause begrüßen dürfen. Beste Grüße aus Dortmund. Nicole Bendig Reservation & Front Office

"Übernachtung"

5
User 27/12/2018

Sehr angenehmes Hotel. Schönes Ambiente und sehr freundliches Personal.Die Zimmer sind gemütlich und sauber. Obwohl das Hotel in der Nähe des Flughafens liegt, ist essehr ruhig. Wir kommen gerne wieder.

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast, WOW, 5 Punkte, vielen Dank! Wir freuen uns riesig, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen hier in Dortmund! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office

"immer gern bei Ihnen"

4
GoPlaces44013708743, Mannheim, Deutschland 20/12/2018

Personal sehr nett und freundlich , alles gepflegt, ich fühle mich wohl bei Ihnen. Frühstück absolut in Ordnung, angenehmes Ambiente. Zentrale Lage ist gut, ausreichende Anzahl an Parkplätzen - super,

slayer0607, Reservation & Front Office von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo lieber Gast, vielen Dank für die 4 Punkte! Freut uns sehr... Bis zum nächsten Mal in Dortmund. Beste Grüße Nicole Bendig Reservation & Front Office

"Schwache Vorstellung"

2
Freedom06217823082, Münster, Deutschland 17/12/2018

Beim Frühstück am Sonntag morgen einen!! Mitarbeiter für 16 Tische abzustellen grenzt schon an Frechheit wenn man bedenkt daß die Übernachtung mit Frühstück über 200,- Euro gekostet hat. Und wenn dieser Mitarbeiter dann noch eine studentische Aushilfe ist dann kann sich hier jeder Vorstellen wie gut es geklappt hat. Keine sauberen, freien Tische um 9.30h , unser Tisch wurde erst auf Anfrage hergerichtet. Kaffeebestellung nur mit winken und rufen möglich, keine Nachfrage ob wir den Kaffee event. mit Milch trinken dafür aber ein langes Gesicht als wir die Milch dann nachträglich bestellt haben. Sowohl der Pfeffer- als auch der Salzstreuer waren leer, der Nachbartisch hat freundlicherweise ausgeholfen um den Kellner zu entlasten. Am Buffet fehlten sämtliche Bezeichnungen der Speisen, ob z.B. die weiße Masse in der Schüssel Quark, Frischkäse oder Yoghurt war durften die Gäste selber erraten. Das Hotel befindet sich außerhalb der Stadt, es gibt also keine Laufkundschaft die dort unerwartet zum Frühstück vorbeikommt, alles war mit Ansage und deswegen sehr gut planbar.Aus diesem Grund vergebe ich eine glatte sechs, schwächste Vorstellung des Jahres und das bei Best Western wo man es doch eigentlich wissen sollte.

"Fußball"

1
Quest16167719235, Bad Soden, Deutschland 17/12/2018

Eigendlich wollte ich mir mit meinem Sohn nur ein Fußballspiel anschauen.Am Sonntagmorgen habe ich eine Zigarette am Fenster geraucht. Jemand hat es anscheinend gesehen, was mich letztendlich 150 € gekostet hat. Ob nun Rauchverbot oder nicht, (Wo sind übrigens die Rauchwarnmelder in den Zimmern??) man hätte es auch bei einer Ermahnung belassen können, für immerhin über 150 €/Nacht ohne Frühstück.Was aber hier passiert ist, ist schlichtweg ABZOCKE!!Das war mit Sicherheit unser letzter Aufenthalt in einem Ihrer Häuser, es sei denn sie machen, diese völlig überzogene "Strafe" Rückgängig.

"Gute Unterkunft am Stadtrand"

4
Fearless26741125281, Bielefeld, Deutschland 11/12/2018

Geräumiges, ruhig gelegenes Zimmer am Flurende mit Sitzecke, großem TV und einem prima Bett (Matratze, Oberbett und dazu 2 Kissen waren topp). Dazu mit Bushaltestelle direkt vor dem Haus auch ohne PKW eine gute Anbindung an die Dortmunder City (ca. 30 Min.).

"Kurz Trip"

4
Weiß A, Berlin, Deutschland 11/12/2018

Um einen kurzen Trip in Dortmund zu machen und in einem Hotel zu übernachten, ist das Hotel sehr gut. Man kann abends entspannt essen und auch das Frühstück ist reichhaltig. Wer geschäftlich etwas zu tun hat, bekommt auch kostenloses WLAN. Gerne wieder.

"Perfekt für Kurztrip"

5
User 08/12/2018

Das Personal ist unschlagbar freundlich und hilfsbereit, die Zimmer schön eingerichtet und das Frühstück lässt kaum Wünsche offen. Wir konnten direkt vor dem Hotel kostenlos an der Straße parken. In die Stadt und zu den Einkaufscentren sind es mit dem Auto nur wenige Minuten.

"Hotel nach meinem Geschmack"

5
Michael K, Landau, Germany 06/12/2018

Gutes Hotel freundliches Personal klasse Zimmer mit ausreichend Platz. Tolles Bett extra SitzGelegenheit. Umliegend genügend Parkplätze. Hotel Parkplatz gegen eine geringe Gebühr. Zweite dritte Etage schnelles Internet.

"Danke"

5
User 06/12/2018

Liebes Best Western Hotel Dortmund Team, ich war eine ganze Woche zu Gast und es hat mir sehr gut gefallen; Zimmer gross und sauber; Reception freundlich und zentral gelegen sowohl zum Airport als auch die Innenstadt und zum BVB.

"Angenehmer Aufenthalt"

5
GeorgW277, Triberg, Deutschland 05/12/2018

Nettes Hitel mit allem was man für einen kurzen Stop Over so braucht. Sauberes Badezimmer, neu renoviertes Zimmer mit WLAN und Flachbild TV, Kaffee-Service, Tiefgarage und sehr freundliche Mitarbeiter.

"Passabel"

3
NorthStar31261815019, Großbodungen, Deutschland 03/12/2018

Altes Bad aus den 80ern. Beleuchtung iim Zimmer und im Bad sehr dunkel. Personal hat sich Mühe gegeben und war sehr freundlich. Zimmer zum Teil renoviert. Beim Frühstück ffehlte einiges am Tisch. Buffet für vier Sterne zu spartanisch.

"Gutes Hotel"

4
thschulz, Biesenthal, Deutschland 03/12/2018

Das Hotel befindet sich wohl in Airportnähe, jedoch wenig Zentral da im Industriegebiet. Die Zimmer sind gut ausgestattet und geräumig. Das Hotelpersonal ist freundlich und zuvorkommend, doch scheinbar oft unterbesetzt. Das Essen im Restaurant ist wirklich gut, aber auch hier ist der Service chronisch unterbesetzt. Leider geht durch diese Unterbesetzung der Dienstleistungscharakter verloren.

"Sehr gut"

5
Caroline K, Schildow, Germany 23/11/2018

Das Best Western ist ein angenehmes Hotel mit gutem Frühstück. Zentral gelegen, gute Zimmer.Ich war das zweite Mal dort und werde das Hotel auch wieder buchen, wenn ich in der Gegend geschäftlich zutun habe.

"Vor einem Flug völlig ausreichend"

4
haraldbunt, Frankfurt am Main, Deutschland 29/08/2018

Die Zimmer sind klein aber vor einem Flug völlig ausreichend.unser Zimmer war sauber, Bad könnte etwas größer sein.Man hat von den Geräuschen draußen nichts gehört. Frühstück war alles vorhanden. Würden wieder kommen.

"Reise zum Firmenfußballturnier"

5
Basti1505, Dortmund, Deutschland 15/06/2018

Die Buchung für das ganze Team war problemlos und die Zimmer einwandfrei. Das Preis-Leistungsverhältnis hat super gepasst. Falls das Turnier noch einmal in Dortmund statt findet kommen wir gerne wieder.

"rundherum alles perfekt"

5
jgeorg413523, Bamberg, Deutschland 22/05/2018

Wir waren rundherum begeistert. Alles war sauber und ansprechend eingerichtet, das Personal war freundlich, es gab sogar Kaffee und Wasser auf dem Zimmer, ein gutes Frühstück. Es gab überhaupt nichts zu beanstanden.

"Alles prima, gerne wieder"

5
User 14/05/2018

Alles prima, gerne wieder Schlafqualität: Zimmer hat sich bedingt durch Lage immer gut aufgeheizt Keine Bewertung des Frühstücks, da nicht genutzt Check-In/Empfang: Immer besetzt mit sehr freundlichen Fachkräften

"ein einmaliges Erlebnis"

5
zentralenuernberg, Nürnberg, Deutschland 14/05/2018

vollkommen zufrieden, das Personal arbeitet professionell, gerne wieder, Zimmer sind top, die Bar lädt zum Verweilen ein, Frühstück sehr üppig und ansprechend, Hoteleigener Parkplatz vorhanden, Housekeeping hervorragend

"Aus der Sicht eines schwerbehinderten Elektrorollstuhlfahrers"

3
friesg, Aschaffenburg, Deutschland 07/05/2018

Die Brandschutztüren konnte ich ohne Unterstützung nicht selbst öffnen. Die Zimmertüre konnte ich von außen nicht alleine öffnen. Den Wasserhahn im Bad konnte ich nicht selbstständig bedienen. Die Spiegel sind viel zu hoch.

"Frühstück und Service waren hervorragend"

4
User 07/05/2018

Das Frühstück war super lecker und es gab genügend Auswahl. Zudem war das Personal (egal ob Bedienung oder am Empfang) sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren zwar nur 2 Nächte im Hotel, aber wir haben uns sehr wohl gefühlt.

"Super Hotel ... ABER ..."

3
sjosep190270, Bergisch Gladbach, Deutschland 07/05/2018

Neben toller Lage zum Flughafen, freudlich-kompetenten Mitarbeitern (Reception, Breakfast Service) und modern-funktionalen Zimmern darf es heutzutage eigentlich nicht mehr vorkommen, dass Zimmer stark verraucht riechen! Das war echt eklig. Die Pizzen an der bar waren unbeschreiblich ... mager; aber dafür etwas teurer. Hier empfiehlt es sich wirklich, einen lokalen Pizzadienst zu bemühen. Und für die von den Gästen im Flur sinnlos abgestellten, leeren Flaschen kann das Hotel nur insofern etwas, als dass sie sie nich tweggeräumt haben. Es sind die

"Super Hotel mit klasse Personal! ??"

5
Janine_Christian13, Schmelz, Deutschland 01/05/2018

Das Hotel ist absolut zu empfehlen! Ganz besonders, wenn man Menschen sucht, die dabei helfen eine Überraschung zu planen und das Hotelzimmer wunderschön vorbereiten! Aber auch sonst mangelt es dem Hotel an absolut nichts! Wir waren vollkommen zufrieden und haben uns wieder einmal super wohlgefühlt! ??

"Hotel in Flughafennähe"

4
Reinhard S, Heilbronn, Deutschland 29/04/2018

Hotel ist gut zu finden in der Nähe der B1und zum Flughafen, Parkplatz kostet 4€, Empfang freundlich und informativ, Zimmer zum Innenhof ruhig, groß und sauber, alles da, Duschen in der Wanne, Bett sehr gut für 80 kg Mann, Frühstück war nicht besonders beeindruckend aber Alles in Allem gut. Werde wohl wieder kommen!

"Gerne immer wieder"

5
stopel134753, Lübeck, Deutschland 23/04/2018

Prima Unterkunft super Zimmer und klasse Frühstück alles super für ein BVB Wochenende öffentliche Verkehrsmittel sind gut zu Fuss zu erreichen um dann entspannend in der city zu landen..wir kommen bestimmt wieder.

"Bewertung Hotel Dortmund Airport"

4
User 20/04/2018

Sehr freundliche ,kompetente Mitarbeiter die sich sehr um den Kunden kümmern.Der Gesamteindruck was Service,Sauberkeit,Lage,Schlafqualität und das Zimmer angeht sind sehr gut. Bitte nicht auf 200 Zeichen bestehen.

"sehr Zufrieden"

4
User 16/04/2018

sehr Zufrieden. Angefangen vom Empfang, über die Zimmer bis zum Service. Alles Top. Werde auf jeden Fall wieder dort einkehren, wenn ich in der Nähe ein Hotel benötige. Super Verkehrsanbindung, gute Lage.

"Hotel anders als beschrieben"

1
User 06/04/2018

Zimmer kalt.Wegen Einsparungen vom Hauskeeping wird Heizung nicht angemacht wurde uns von der Dame an Rezeption gesagt. Überall offene Fenster auch im Zimmer selbst. Komischer Geruch. Unangenehm und kalt. Auf Anfrage über Bademäntel und anderes sagte die Dame an der Rezeption, die sind nicht verfügbar müssen bestellt werden. Sie war alleine im Hotel . Restaurant war geschlossen nirgendwo wurde das mitgeteilt auch nicht bei der Buchung. Hätten gerne ein anderes Hotel dann gebucht. Alles andere als erholsam. Badezimmer alt nicht beheizt.Roch unangenehm. Die Flure sehr dunkel(Etage 3) und kalt. Vergleichbar mit einem Hostel.

"Gutes Hotel mit guter Verkehrsanbindung"

4
Barbara P, Ellerau, Deutschland 02/04/2018

Da wir über Ostern rund um Dortmund unterwegs waren, entschlossen wir uns diesmal für dieses Hotel. Es liegt in der Nähe des Flughafens, in einem kleinen Büro- und Industriegebiet, in der Nähe der Autobahnen und ca. 10 km von der Dortmunder Innenstadt entfernt. Von außen ist es keine Schönheit, aber es ist trotzdem ansprechend. Die Lobby freundlich. Der Preis als Teilnehmer des Rewards Programmes lag bei 54 Euro die Nacht für ein Queensize Zimmer. Der Empfang verlief sehr freundlich und zügig. Das Doppelzimmer Superior (wir bekamen ein tolles Upgrade) im dritten Stock war sehr grosszügig mit Sitzecke, großem bequemen Doppelbett und Schreibtisch. Das Zimmer verfügte über einen großen Fernseher und eine Kaffee/Teemaschine. Mir persönlich fehlte der Kühlschrank und eine bessere Deckenbeleuchtung. Das Bad war groß und völlig ausreichend. Allerdings schafften wir es nicht ohne leichte Überschwemmung zu Duschen. Die hohe Badewanne und die Duschwand waren gewöhnungsbedürftig. Alles war sauber und im guten Zustand. Die Farben im Zimmer erinnerten ein wenig an ein Motel One. Es lohnt sich dieses Zimmer zu buchen. Das Frühstück kostet 14 Euro pro Person. Das finde ich allerdings zu teuer. Es war gut außer Frage und völlig ausreichend. Die Bedienung super freundlich. Ich hatte glutenfreie Brötchen bestellt. Auch das war kein Problem. Aber 56 Euro für zwei Nächte für zwei Personen halte ich für zu teuer. Deshalb auch nur 4 Punkte. Insgesamt kann ich das Hotel absolut weiterempfehlen.

"Sehr schönes Zimmer aber Das Bad Reinfall"

4
User 26/03/2018

Das Zimmer war sehr schön und auch sauber .. aber das Badezimmer wir hatten eine behinderten gerechte Dusche mit Staub in den Ecken also das alles war schön außer dem Bad. Immer wieder gerne nächste mal mit schönerem Badezimmer

"Großzügiges Zi, aber hellhörig; insgesamt aber OK. Restaurant für die Qualität etwas zu teuer"

3
Dieter N. P, Worms, Germany 23/03/2018

Doppelzi war großzügig geschnitten, aber sehr hellhörig; insgesamt aber OK. Das Bad mit Badewanne hat schon bessere Zeiten gesehen, bot aber ebenfalls viel Raum. Das Restaurant bot eine gute Auswahl - meine Auswahl war für die Qualität aber etwas zu teuer

"Gutes Flughafen Hotel"

4
User 22/03/2018

Das Best Western Hotel Dortmund Airport ist ein gutes Hotel für 2-3 Nächte. Die Zimmer sind sehr schön, die Bäder nicht mehr ganz so neu, aber sauber. Das Frühstück ist solide und der Service ist sehr freundlich.

"für eine Nacht top"

4
User 11/03/2018

Alles in allem super Wahl des Hotels. Die Qualität der Speisen im Restaurant gefiel mir eher weniger. Schmeckte nach Nudeln mit Soße aus der Dose ohne jegliches Gewürz und die Menge war auch nicht ausreichend. Service aber grundsätzlich top, allerdings zu wenig Personal sodass die Bedienung sich ständig hätte zweiteilen müssen.

"Nicht stornierbar geht gar nicht"

1
User 04/03/2018

Ein Hotel das nicht storniertbare Termine anbietet,dem ist für mich nicht mehr buchbar. Ichfühle mich durch diese Preisgestaltungvon Best Western und Bookingkom hereingelegt, sehr verärgert und werde Best Western künftig meiden.

"Perfekt :-)"

5
rherz268739, Homberg, Deutschland 19/02/2018

Im BW Dortmund Airport stimmt einfach Alles! Service, Zimmer, Abwicklung, alles perfekt. Das Superior-Zimmer ist modern eingerichtet, die Betten sind traumhaft, das Bad ist ebenfalls sehr groß. Zwei Sorten Waser sowie Kaffee/Teemaschine im Zimmer, sehr angenehm.

"Tolles langes Wochenende"

4
matthiesenthorben, Flensburg, Deutschland 17/02/2018

Wir waren letztes Wochenende für 2 Nächte dort im Hotel und konnten uns ein Bild des Hotels und der Kollegen machen wie diese das Haus führen. Es waren genug Parkplätze am Haus vorhanden. Das Rezi-Personal im großen und ganz sehr nett und freundlich. Das Zimmer war für uns angemessen groß und auch sauber. Und es war auch so wie es auf den Fotos zu sehen ist. Das Frühstück war auch spitzenmäßig, es gab nichts was man vermissen konnte. Große Auswahl und der Service war zu jeder Zeit sehr zuvorkommend. Danke. Als negativen Punkt muss ich leider anmerken das die Aushänge im Fahrstuhl (Bewertung des Hotels mit Getränkegutschein) nicht mehr aktuell ist und das schon seit längerem.

"Immer wieder gerne"

5
jessi307, Hagen, Deutschland 14/02/2018

Wir waren schon häufiger hier und ich würde immer wieder her reisen. Moderne und ruhige Zimmer bieten super Erholung und sind mit allem ausgestattet was man erwartet. Sauber war es weitestgehend, wenn man mit den ein oder anderen unsauberen Ecken leben kann. Ansonsten echt schön.

"Zimmer nichts mit den Fotos im Internet zutun"

3
sklpruessner, Bad Salzuflen, Deutschland 13/02/2018

Rezeption wusste trotz Reservierung nicht die Art des Zimmers (getrennte Betten), mit oder ohne Frühstück und die Dauer des Aufenthalts (zwei Übernachtungen und nicht wie in der Zahlung gefordert eine). Das Zimmer war nicht vorbereitet. Es wurde nicht auf Frühstückszeiten hingewiesen und das Zimmer hatte nichts mit dem Zimmer im Internet gemeinsam, es war sehr klein und dunkel für den Preis. Ansonsten wäre es nett beim Frühstück auf Getränke Alternativen aufmerksam gemacht zu werden, erst nach Nachfrage gab es auch anderen Kaffee. Ich habe im Best Western schon besseren Service und Zimmer bekommen. Dies ist noch ausbaufähig.

"Alles gut"

5
Rainer L, Merseburg, Germany 10/02/2018

Freundliches und zuvorkommendes Personal, ausreichend Parkplätze. Zimmer sauber in gutem Zustand, modern. Frühstück mit guter Auswahl. Einzig das Wlan Netz ist nicht so gut, mit großen unterschieden, je nachdem wo das Zimmer ist.

"Hotel sehr gut, essen und restaurent service sehr schlecht"

3
zeimetl, Luxemburg, Luxemburg 04/02/2018

Abends im Restaurent Essen gerade mal mittelmässig, tendiere eher nach schlecht. Kellner hatte sehr schlechten verhalt, fragte immer wieder nach was bestellt worden sei. Höhepunkt war bei der Zahlung : So mein Herr wieviel solls denn sein ? Ja das was auf der rechnung steht ! Ach so kein Trinkgeld ! Wie kann ein Kellner sich erlauben so eine bemerkung

"Gemischte Gefühle"

2
User 04/02/2018

Also das Hotel selber macht einen tollen Eindruck. ABER als Geschäftsreisender bitte folgendes beachten: Um 9:30 Uhr Vormittags ist es untersagt im Frühstücksraum sein Handy zu benutzen. Sie werden dann vom Rezeptionist wortwörtlich aufgefordert: „Beenden sie SOFORT das Telefonat“ ! Geht gar nicht, vorallem wenn man abhebt und nur mitteilt, dass man gleich zurückruft ! Selbst nach Beschwerde bei der Managerin war der Mitarbeiter nicht in der Lage sich für sein unmögliches Verhalten zu entschuldigen. Sehr schade....

"Es könnte mit ein wenig mehr viel besser sein"

3
354ulrichr, Berlin, Deutschland 01/02/2018

Das Haus und die Location sind gut, ABER die Hewi Drücker an den Türen sind nicht mehr Zeitgemäß und wirken billig. Die Deko im Haus ist grenzwertig, dass geht viel besser. Die Betten sind sehr bequem, das Zimmer wirkt aufgeräumt und modern. Aber das Bad ist nicht mehr auf der Höhe der Zeit. Das Ding mit der Dusche geht eleganter, schauen sie sich mal ein Motel One an, auf kleinstem Raum ein super modernes Bad und das Zimmer kostet nur die Hälfte. Aber das Grauen kam zum Schluss, der Frühstücksraum! Eine Atmosphäre wie in einer Rumänischen Flughafen Lobby. Das geht gar nicht, da hat man den Kaffee schon auf bevor es los geht. Stichwort Kaffee, das war der Grausamste Kaffee in den letzten 12 Monaten und das für 14 Euro pro Nase. Das machen andere für 9 Euro mit einer Klasse und Vielfalt das man nur staunen kann. Wenn der Frühstücksraum und die Bar renoviert werden sollte, schmeist auch gleich die Rezeption mir raus, das geht auch viel viel besser. Ich empfehle nochmals den Besuch des Motel One in Berlin an der Urania 12-14 da macht man es viel besser als in ihrem Hause. Warum ich hier so in das Detail gehe, ich bin Architekt von Beruf und beschäftige mich Beruflich mit Hotels und ich sehe das Potential in ihrem Hause aber es muss etwas getan werden!!

"kleine Zimmer (zumindest teilweise)"

3
User 30/01/2018

Wir hatten ein Zimmer in der 4 Etage. Es war wirklich sehr klein. Neben dem Bett hatte man knapp 30cm auf der einen und vielleicht 10cm auf der anderen Seite. Um ins Bett zu kommen, musste man immer über Bett kriechen. Bad war ok, nicht spektakuläres. Aber für eine Nacht ging es, nur nicht zu empfehlen für einen längeren Aufenthalt.

"Mittelmaß"

3
User 30/01/2018

Für den Preis für eine Nacht war das Zimmer leider etwas klein. Die Dusche ebenfalls. LEIDER habe ich von Allergiker geeignet nichts spüren können. In der Nacht bekam ich Atemprobleme und konnte trotz Tabletten kaum schlafen. Für Allergiker ist dieses Bett nicht zu empfehlen. Der Empfang war dennoch nett und die Sauberkeit Top.

"Schönes Hotel"

5
tobiasw368, Kamp-Lintfort, Deutschland 30/01/2018

Wir kommen immer mal wieder für ein Wochenende nach Dortmund und haben uns hier immer wohlgefühlt. Beim Check-In wird man sehr nett begrüßt und die Zimmer sind modern eingerichtet und gemütlich. Wir kommen immer wieder gerne hierin.

"Sehr schönes Hotel"

4
User 30/01/2018

schönes Hotel ,nettes Personal, abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, alles in Ordnung, sehr geräumige Zimmer, ideal für Familien mit kleinen Kindern , Schlafcouch bei Bedarf kann genutzt werden, wir kommen gerne wieder

"Etwas Auffrischung wäre gut!"

2
globetraveller55, Hamburg, Germany 19/12/2017

Auf TripAdvisor wird dieses Hotel mit 3,5 Punkten eingestuft. Wo diese herkommen, kann ich nicht nachvollziehen. Das Hotel ist alt und bestimmt schon lange nicht renoviert. Die Zimmer haben noch richtige Schlüssel mit einen schweren Anhänger. Das Bad hat zwar alles was man braucht, aber ist schon etwas im Alter fortgeschritten. Das Essen im Restaurant kann ich leider nicht empfehlen. Pluspunkte: alles sehr sauber, bequeme Matratze und freundliches Personal.

"Eher ein 3 Sterne Hotel"

3
Björn K, Bad Laer, Deutschland 17/12/2017

Für einen Kurzaufenthalt geeignet! Die klassischen Zimmer sind wirklich sehr klein, haben aber trotzdem alles was man braucht. Die Sauberkeit der Räumlichkeiten ist wirklich gut, was man von den Bettdecken leider nicht sagen kann. Unter der Bettwäsche waren zumindest unsere beiden Decken sehr fleckig und abgenutzt. Wer in der Bar etwas trinken möchte, ist hier gut aufgehoben. Allerdings sollte man keine kleinen Snacks bestellen. Für 2 TK Pizzen und 1 kleines Getränk waren über 20€ fällig. Die Pizzen konnte man nicht wirklich essen, also Finger Weg davon. Optimal ist dieses Hotel wer wirklich am nächten Tag mit dem Flieger weg will oder z.B. ein Fußballspiel oder Konzert besuchen möchte. Zum Wohlfühlen in dem Hotel vielen mir viele wichtige Punkte die ein klassisches 4 Sterne Hotel in den meisten fällen hat.

"Ist den Preis wert"

4
T6813PZpatrickh, Eupen, Belgium 10/12/2017

Hat alles was man braucht, gutes Frühstück, schnelles Internet. Der Parkplatz ist bequem und kostet nur 4 EUR. Das Hotel ist nichts für gehobene Ansprüche, aber sehr funktionell. Die Lage quasi direkt an der B1 ist ebenfalls praktisch. Vom Flughafen (ca. 3 km entfernt) hört man nichts.

"Rundherum zufrieden ??"

5
Ivonne-Gerd, Bad Säckingen, Deutschland 04/12/2017

Wir waren für ein Wochenende im Best Western und können uns nur sehr positiv äußern! Das Zimmer war groß und sauber, wir haben uns sehr wohl gefühlt! Von Fluglärm haben wir nicht viel mitbekommen (allerdings wenn man ein Airport Hotel bucht, kann man den, logischer weise, nicht ausschließen ??). Die negativen Aussagen über das Frühstück können wir nicht nachvollziehen! Wir sind auch erst skeptisch zum Frühstück gegangen, waren dann aber sehr begeistert. Es war alles da, alles frisch und alles sehr lecker!!! Die Brötchen waren warm und knusprig! Das Personal war sehr freundlich und immer bemüht weiter zu helfen. Wir können das Best Western nur weiter empfehlen! Ivonne&Gerd

"Überraschende Interpretation der Speisekarte"

3
GuKaIn, Uelsen, Deutschland 01/12/2017

Hallo, auf Grund eines Meetings haben wir das BW in unmittelbarer Nähe zum Austragungsort für eine Nacht gebucht. Zum Hotel gehört eine Tiefgarage, von der ihr problemlos mit dem Fahrstuhl in die Lobby kommt. Gerade bei schlechtem Wetter sehr praktisch. Für meine Nacht wurde mit ein Zimmer im „Keller“ zugeteilt. Das Zimmer war klein und übersichtlich, inkl. Frühstück halte ich allerdings die ca. 120 Euro für sportlich und unangemessen. Da wir abends nicht mehr außerhalb essen wollten, haben wir einen Tisch im Hotelrestaurant reserviert. Ich hatte mir ein Weizen und Bandnudeln mit Rindfleisch mit Tomatensauce bestellt. Die Bandnudeln wurden mir zu meinem Erstaunen mit einer Bolognesesauce serviert und das Bier war warm in einem kalten Glas. Auf meine Anfrage, warum ich anstatt Rindfleisch in Tomatensauce eine Bolognesauce bekommen habe war: „Wir wollten es etwas netter in der Speisekarte umschreiben. Hallo?“ Ach so, ist es noch wichtig zu erwähnen, dass die Nudeln verkocht waren? Macht es vielleicht rund. Nein, ich habe es nicht Retour geben lassen. Aber ändert eure Menüdefinition. Frühstück war in Ordnung.

"Würde ich wieder buchen"

4
371uweg, Borna, Germany 16/10/2017

Haben uns sehr wohl gefühlt, obwohl das Zimmer insgesamt sehr klein war, es wurde aber auch nur zum Schlafen benutzt. Vom Fluglärm des benachbarten Flughafens war nicht viel zu hören, morgens ca. erst ab 7.00 Uhr, das war okay - dem Nachtflugverbot sei Dank. Zu weiteren Einrichtungen des Hotels kann ich nichts sagen, da wir wirklich NUR dort geschlafen haben.

"Nicht nur für Businessaufenthalt"

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Herbert U, Freiburg, Deutschland 11/09/2017

Freundlicher Empfang und Rezeption, die auch für Fragen des Ortsfremden stets geduldig ein Ohr haben. Obwohl im Industriegebiet absolut ruhig nachts. Schöne saubere Zimmer. Nette Lounge mit freundlicher Bedienung. Reichhaltiges Frühstück mit etwas pappigen Brötchen (vielleicht der Uhrzeit 9.30 Uhr geschuldet. Kostenloses Parken im Hof oder kostenpflichtig in der TG (8,50 p.N) Alles in Allem - sehr empfehlenswert

"Nettes Businesshotel im Gewerbegebiet"

3
roswe15, Eppstein, Deutschland 26/08/2017

Ich hatte ein Zimmer im 4.OG, welches neu renoviert war. Das Zimmer war gut, obwohl das Queensizebett etwas zu groß für das Zimmer oder das Zimmer etwas zu klein für das Bett war. Aber das ist meckern auf hohem Niveau. Auf der Straße gibt es dunkle, kostenlose Parkpätze im Industriegebiet, Tiefgarage kostet 9,5 extra. Im Restaurant bekommt man gutes, kaltes Bier und schlechtes, teures Essen, weswegen meine Bewertung auch nur "befriedigend" ist. Das Schnitzel war ein fertiges Tiefkühlprodukt in der Fritteuse zubereitet, also keines Restaurants würdig. Das Frühstück war unterer Durchschnitt und auch zu teuer für die gebotene Qualität.

"Insgesamt sehr ok "

4
RalfSpringer, Kassel, Deutschland 25/08/2017

In Summe ein sehr ordentliches Hotel. Es gibt dennoch sicher sympathischere Hotels mit mehr Herz. Sehr nette und sympathische Bedienung im Restaurant am Abend. Und guter Empfang am Abend. Frühstück ok. Rezeption am Morgen ok. In Summe letztlich alles ok. Nur wenn man Begeisterung sucht, dann sieht man hier Potentiale. ;-)

"Tolles Zimmer, ruhige Nacht, keine AC"

4
837svenb, Kleve, Deutschland 31/07/2017

Freundlicher Empfang im dem in einem Industriegebiet gelegenen Hotel. Schneller check in, aus dem Kühlschrank an der Rezeption noch schnell was zu trinken mitgenommen und dann aufs Zimmer mit kurzen Wegen. Zimmer war sehr groß, sehr schön und modern eingerichtet. Großes Bad mit Badewanne und wenig sonst. Fön, Handtücher und duschgel. Was sonst im kulturbeutel fehlt gibt es an der Rezeption. Keine Klimaanlage, was im Sommer ohnehin schlecht ist, ist für ein airport hotel noch schlechter aufgrund des möglichen Fluglärm. Frühstück war ok, Abendessen gibt es, habe ich aber nicht genutzt. Zum Flughafen 5 min mit dem Auto. Parken kostenlos ums Hotel drumherum. Gerne wieder.

Yasmin G, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Sven B, danke vielmals für die Bewertung und die Zeit, die Sie genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Es ist richtig, dass wir für die 2-3 Wochen im Jahr, an dem die Temperaturen hochklettern, keine Klimaanlage zur Verfügung haben. Allerdings gibt es hier am Dortmunder Airport auch ein Nachtflugverbot, d.h. ab 22:00 Uhr können Sie in jedem Fall bei offenem Fenster schlafen! Wir freuen uns sehr Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Yasmin Göksu Front Office Manager

"Gut & Günstig"

3
User 26/07/2017

Bei Ankunft etwas Arrogant begrüßt worden , Event weil wir ohne Anzug gekommen sind. Die Zimmer sind echt sehr groß und sehr sauber . Es gibt keinen Kühlschrank aber wie bei Best Western immer gibt es einen Wasserkocher der Kalkfrei ist . Wir buchen nur Best Western und sind Best Zufrieden bis auf die Rezeption

Yasmin G, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Jürgen, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Zimmer und den Ausstattungen. Nicht sehr erfreulich für mich ist zu lesen, dass Sie ein negatives Empfinden gegenüber unserem Personal hatten, wir bitten dies zu entschuldigen, ich bin mir sicher, dass dies nicht so gemeint war seitens des Empfangsmitarbeiters. Ich werde aber entsprechenden Mitarbeiter diesbezüglich ansprechen. Danke für den Kommentar. Wir freuen uns Sie dennoch in unserem Haus begrüßen zu dürfen und möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Yasmin Göksu Front Office Manager

"Gastronomie Desaster"

1
captain532016, Bremen, Deutschland 26/06/2017

Das Restaurant verdient den Namen nicht. Teilweise keine Bedienung. In vielen Imbissen ist die Speisekarte umfangreicher. WLAN völlig unzureichend um eine Mail zu verschicken. Auch eine Reklamation an der Rezeption war nicht erfolgreich.

Yasmin G, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, danke vielmals für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Mit Ensetzen habe ich die Kritik bezüglich unseres Restaurants gelesen. Wir haben eine regionale a la carte Karte, die immer erfolgreich serviert wird. Es tut uns sehr leid, dass Sie da ein anderes Empfinden hatten. Schade auch, dass Sie keinen Erfolg mit unserer Internetverbindung hatten, zum Best Western Standard gehört eine 50Mbit/s download / upload Geschwindigkeit, insofern für Mails keine Herausforderung. Dieser Information werde ich seitens unseres Providers nachgehen, da im Regelfall sich die Reklamationen bezüglich des Internets in Grenzen halten. Nichtsdestotrotz kann ich den Ärger verstehen und möchte mich nochmals ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir wünschen Ihnen alles Gute,

"Alles bestens!!!"

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vany1989, Paderborn, Deutschland 23/06/2017

Ich war zu einem Seminar hier im Hotel. Habe morgens direkt Einchecken können und hatte mein Zimmer direkt auf der Etage des Seminarraumes. Das Personal im Restaurant und an der Rezeption ist sehr nett. Zu empfehlen sind die nahen Einkaufsmöglichkeiten. Man benötigt kein Auto.

Yasmin G, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Vany1989, danke vielmals für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren mit unserem Haus. Wir freuen uns sehr Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Yasmin Göksu Front Office Manager

"Freundliches Hotel nettes Personal"

1
Michael W, Wien, Österreich 22/06/2017

Nicht zu kleine Zimmer aber: Keine Klimaanlage, Temp gefühlte 30 Grad da keine Aussenbeschattung im Hochsommer Restaurant-Terrasse etwas höher gelegen als mein Zimmer (200 Zimmernummer Bereich somit Ebenerdig), Gäste schauen ins Zimmer beim Abendessen ca 2m Abstand.. und naturgemäss nach etwas Alkohol.. Lärm Da Innenhof Internet indiskutabel langsam (50% packet loss) Das Mgmt hat offensichtlich nicht verstanden was essentiell im Jahre 2017 für den Kunden ist. Was nicht dazupasst ist , dass das Personal wirklich sehr nett ist. Tip: anderes hotel nehmen

"komforatbel und preiswert"

4
Ioannis K, Dortmund, Deutschland 19/06/2017

Sehr freundlicher Empfang. Zimmer schlicht aber komfortabel eingerichtet. Sehr sauberes Hotel. kein Pay TCV somit war Fußball schauen im Zimmer nicht möglich. Befindet sich abseits der City . Gutes preis Leistungsverhältnis.

"Super Service - vor allem im Tagungsbereich"

4
Stefan S, Erlangen, Deutschland 28/04/2017

Die frisch renovierten Zimmer sind super. Alles sehr sauber. Der Service angefangen von der Rezeption bei Check-In und Check-Out, im Restaurant beim Abendessen sowie vor allem während unserer Tagung war wirklich super. Freundliche, schnelle und kompetente Mitarbeiter haben zu einer erfolgreichen Veranstaltung beigetragen.

"Sehr abseits, aber preiswert und und gepflegt"

4
bcco1, Bremerhaven, Deutschland 17/04/2017

Sollte man früh morgens einen Flug vom Dortmund Airport gebucht haben, empfiehlt sich dieses Hotel durchaus. Es ist sauber, frisch renoviert und sehr günstig. Es liegt aber jenseits von allem in einem Industriegebiet. Insofern sollte man sich ggfs. eine Spätanreise sichern und sich z. B. vorher Dortmund anschauen. Aber ein Absacker an der Hotelbar geht immer. Der Service war top, der Shuttle-Service pünktlich und der Übernachtungspreis erfrischend günstig.

"Gutes Preis-Leistungsverhältnis"

4
User 16/04/2017

Sehr gepflegtes Hotel mit schöner Bar, allerdings von der Lage her ohne jeden Charme in einem Industriegebiet fernab von allem, tagsüber in der Einflugschneise des Flughafens. Der Flughafen ist noch ca. 3 km entfernt, Zimmer sehr gut und sauber

"Ok..."

4
schandi1, Heilbronn, Deutschland 23/03/2017

Das Hotel hat frisch renovierte Zimmer, zwar ein bisschen klein aber schön eingerichtet. Frühstück ist völlig in Ordnung, das Abendessen von der Karte fand ich persönlich nicht so gut. Das Personal ist super zuvorkommend und freundlich. Es gibt einige Besprechungszimmer in verschiedensten Größen, die gut ausgestattet sind.

Yasmin G, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Haus zu bewerten! Es freut uns sehr Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Yasmin Göksu

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