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Vorteilscode

Best Western Hotel Dortmund Airport, Dortmund

3.5/5  - basé sur 149 notations.
Schleefstr. 2 c, 44287, Dortmund, Germany - Karte ansehen

Das Best Western® Hotel Dortmund Airport ist nur drei Kilometer vom Flughafen Dortmund und 10 km von Fußballstadion von Borussia Dortmund entfernt. Dank der guten Verkehrsanbindung bietet das Hotel über die Autobahnen A44/A40 und die B1 auch eine gute Anbindung an die Dortmunder Innenstadt und die Messe Westfalenhallen Dortmund. Ruhig gelegen im Bezirk Aplerbeck am Stadtrand verspricht Ihnen das Best Western® Hotel Dortmund Airport einen angenehmen, stressfreien Aufenthalt.

Best Western

Hotel Dortmund Airport

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Vorteile des Hotels

  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 149 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
31
Sehr gut
53
Befriedigend
42
Mangelhaft
15
Ungenügend
8
MEINUNGEN ANSEHEN
Alleinreisende Alleinreisende
9
Familie Familie
10
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
77
Paare Paare
31
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
15
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Reise zum Firmenfußballturnier"

5
15/06/2018

Die Buchung für das ganze Team war problemlos und die Zimmer einwandfrei. Das Preis-Leistungsverhältnis hat super gepasst. Falls das Turnier noch einmal in Dortmund statt findet kommen wir gerne wieder.

"rundherum alles perfekt"

5
22/05/2018

Wir waren rundherum begeistert. Alles war sauber und ansprechend eingerichtet, das Personal war freundlich, es gab sogar Kaffee und Wasser auf dem Zimmer, ein gutes Frühstück. Es gab überhaupt nichts zu beanstanden.

"Alles prima, gerne wieder"

5
14/05/2018

Alles prima, gerne wieder Schlafqualität: Zimmer hat sich bedingt durch Lage immer gut aufgeheizt Keine Bewertung des Frühstücks, da nicht genutzt Check-In/Empfang: Immer besetzt mit sehr freundlichen Fachkräften

"ein einmaliges Erlebnis"

5
13/05/2018

vollkommen zufrieden, das Personal arbeitet professionell, gerne wieder, Zimmer sind top, die Bar lädt zum Verweilen ein, Frühstück sehr üppig und ansprechend, Hoteleigener Parkplatz vorhanden, Housekeeping hervorragend

"Aus der Sicht eines schwerbehinderten Elektrorollstuhlfahrers"

3
07/05/2018

Die Brandschutztüren konnte ich ohne Unterstützung nicht selbst öffnen. Die Zimmertüre konnte ich von außen nicht alleine öffnen. Den Wasserhahn im Bad konnte ich nicht selbstständig bedienen. Die Spiegel sind viel zu hoch.

"Frühstück und Service waren hervorragend"

4
07/05/2018

Das Frühstück war super lecker und es gab genügend Auswahl. Zudem war das Personal (egal ob Bedienung oder am Empfang) sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren zwar nur 2 Nächte im Hotel, aber wir haben uns sehr wohl gefühlt.

"Super Hotel ... ABER ..."

3
07/05/2018

Neben toller Lage zum Flughafen, freudlich-kompetenten Mitarbeitern (Reception, Breakfast Service) und modern-funktionalen Zimmern darf es heutzutage eigentlich nicht mehr vorkommen, dass Zimmer stark verraucht riechen! Das war echt eklig. Die Pizzen an der bar waren unbeschreiblich ... mager; aber dafür etwas teurer. Hier empfiehlt es sich wirklich, einen lokalen Pizzadienst zu bemühen. Und für die von den Gästen im Flur sinnlos abgestellten, leeren Flaschen kann das Hotel nur insofern etwas, als dass sie sie nich tweggeräumt haben. Es sind die

"Super Hotel mit klasse Personal! ??"

5
01/05/2018

Das Hotel ist absolut zu empfehlen! Ganz besonders, wenn man Menschen sucht, die dabei helfen eine Überraschung zu planen und das Hotelzimmer wunderschön vorbereiten! Aber auch sonst mangelt es dem Hotel an absolut nichts! Wir waren vollkommen zufrieden und haben uns wieder einmal super wohlgefühlt! ??

"Hotel in Flughafennähe"

4
29/04/2018

Hotel ist gut zu finden in der Nähe der B1und zum Flughafen, Parkplatz kostet 4€, Empfang freundlich und informativ, Zimmer zum Innenhof ruhig, groß und sauber, alles da, Duschen in der Wanne, Bett sehr gut für 80 kg Mann, Frühstück war nicht besonders beeindruckend aber Alles in Allem gut. Werde wohl wieder kommen!

"Gerne immer wieder"

5
23/04/2018

Prima Unterkunft super Zimmer und klasse Frühstück alles super für ein BVB Wochenende öffentliche Verkehrsmittel sind gut zu Fuss zu erreichen um dann entspannend in der city zu landen..wir kommen bestimmt wieder.

"Bewertung Hotel Dortmund Airport"

4
20/04/2018

Sehr freundliche ,kompetente Mitarbeiter die sich sehr um den Kunden kümmern.Der Gesamteindruck was Service,Sauberkeit,Lage,Schlafqualität und das Zimmer angeht sind sehr gut. Bitte nicht auf 200 Zeichen bestehen.

"sehr Zufrieden"

4
16/04/2018

sehr Zufrieden. Angefangen vom Empfang, über die Zimmer bis zum Service. Alles Top. Werde auf jeden Fall wieder dort einkehren, wenn ich in der Nähe ein Hotel benötige. Super Verkehrsanbindung, gute Lage.

"Hotel anders als beschrieben"

1
06/04/2018

Zimmer kalt.Wegen Einsparungen vom Hauskeeping wird Heizung nicht angemacht wurde uns von der Dame an Rezeption gesagt. Überall offene Fenster auch im Zimmer selbst. Komischer Geruch. Unangenehm und kalt. Auf Anfrage über Bademäntel und anderes sagte die Dame an der Rezeption, die sind nicht verfügbar müssen bestellt werden. Sie war alleine im Hotel . Restaurant war geschlossen nirgendwo wurde das mitgeteilt auch nicht bei der Buchung. Hätten gerne ein anderes Hotel dann gebucht. Alles andere als erholsam. Badezimmer alt nicht beheizt.Roch unangenehm. Die Flure sehr dunkel(Etage 3) und kalt. Vergleichbar mit einem Hostel.

"Gutes Hotel mit guter Verkehrsanbindung"

4
02/04/2018

Da wir über Ostern rund um Dortmund unterwegs waren, entschlossen wir uns diesmal für dieses Hotel. Es liegt in der Nähe des Flughafens, in einem kleinen Büro- und Industriegebiet, in der Nähe der Autobahnen und ca. 10 km von der Dortmunder Innenstadt entfernt. Von außen ist es keine Schönheit, aber es ist trotzdem ansprechend. Die Lobby freundlich. Der Preis als Teilnehmer des Rewards Programmes lag bei 54 Euro die Nacht für ein Queensize Zimmer. Der Empfang verlief sehr freundlich und zügig. Das Doppelzimmer Superior (wir bekamen ein tolles Upgrade) im dritten Stock war sehr grosszügig mit Sitzecke, großem bequemen Doppelbett und Schreibtisch. Das Zimmer verfügte über einen großen Fernseher und eine Kaffee/Teemaschine. Mir persönlich fehlte der Kühlschrank und eine bessere Deckenbeleuchtung. Das Bad war groß und völlig ausreichend. Allerdings schafften wir es nicht ohne leichte Überschwemmung zu Duschen. Die hohe Badewanne und die Duschwand waren gewöhnungsbedürftig. Alles war sauber und im guten Zustand. Die Farben im Zimmer erinnerten ein wenig an ein Motel One. Es lohnt sich dieses Zimmer zu buchen. Das Frühstück kostet 14 Euro pro Person. Das finde ich allerdings zu teuer. Es war gut außer Frage und völlig ausreichend. Die Bedienung super freundlich. Ich hatte glutenfreie Brötchen bestellt. Auch das war kein Problem. Aber 56 Euro für zwei Nächte für zwei Personen halte ich für zu teuer. Deshalb auch nur 4 Punkte. Insgesamt kann ich das Hotel absolut weiterempfehlen.

"Sehr schönes Zimmer aber Das Bad Reinfall"

4
26/03/2018

Das Zimmer war sehr schön und auch sauber .. aber das Badezimmer wir hatten eine behinderten gerechte Dusche mit Staub in den Ecken also das alles war schön außer dem Bad. Immer wieder gerne nächste mal mit schönerem Badezimmer

"Großzügiges Zi, aber hellhörig; insgesamt aber OK. Restaurant für die Qualität etwas zu teuer"

3
23/03/2018

Doppelzi war großzügig geschnitten, aber sehr hellhörig; insgesamt aber OK. Das Bad mit Badewanne hat schon bessere Zeiten gesehen, bot aber ebenfalls viel Raum. Das Restaurant bot eine gute Auswahl - meine Auswahl war für die Qualität aber etwas zu teuer

"Gutes Flughafen Hotel"

4
22/03/2018

Das Best Western Hotel Dortmund Airport ist ein gutes Hotel für 2-3 Nächte. Die Zimmer sind sehr schön, die Bäder nicht mehr ganz so neu, aber sauber. Das Frühstück ist solide und der Service ist sehr freundlich.

"für eine Nacht top"

4
11/03/2018

Alles in allem super Wahl des Hotels. Die Qualität der Speisen im Restaurant gefiel mir eher weniger. Schmeckte nach Nudeln mit Soße aus der Dose ohne jegliches Gewürz und die Menge war auch nicht ausreichend. Service aber grundsätzlich top, allerdings zu wenig Personal sodass die Bedienung sich ständig hätte zweiteilen müssen.

"Nicht stornierbar geht gar nicht"

1
04/03/2018

Ein Hotel das nicht storniertbare Termine anbietet,dem ist für mich nicht mehr buchbar. Ichfühle mich durch diese Preisgestaltungvon Best Western und Bookingkom hereingelegt, sehr verärgert und werde Best Western künftig meiden.

"Perfekt :-)"

5
19/02/2018

Im BW Dortmund Airport stimmt einfach Alles! Service, Zimmer, Abwicklung, alles perfekt. Das Superior-Zimmer ist modern eingerichtet, die Betten sind traumhaft, das Bad ist ebenfalls sehr groß. Zwei Sorten Waser sowie Kaffee/Teemaschine im Zimmer, sehr angenehm.

"Tolles langes Wochenende"

4
17/02/2018

Wir waren letztes Wochenende für 2 Nächte dort im Hotel und konnten uns ein Bild des Hotels und der Kollegen machen wie diese das Haus führen. Es waren genug Parkplätze am Haus vorhanden. Das Rezi-Personal im großen und ganz sehr nett und freundlich. Das Zimmer war für uns angemessen groß und auch sauber. Und es war auch so wie es auf den Fotos zu sehen ist. Das Frühstück war auch spitzenmäßig, es gab nichts was man vermissen konnte. Große Auswahl und der Service war zu jeder Zeit sehr zuvorkommend. Danke. Als negativen Punkt muss ich leider anmerken das die Aushänge im Fahrstuhl (Bewertung des Hotels mit Getränkegutschein) nicht mehr aktuell ist und das schon seit längerem.

"Immer wieder gerne"

5
14/02/2018

Wir waren schon häufiger hier und ich würde immer wieder her reisen. Moderne und ruhige Zimmer bieten super Erholung und sind mit allem ausgestattet was man erwartet. Sauber war es weitestgehend, wenn man mit den ein oder anderen unsauberen Ecken leben kann. Ansonsten echt schön.

"Zimmer nichts mit den Fotos im Internet zutun"

3
13/02/2018

Rezeption wusste trotz Reservierung nicht die Art des Zimmers (getrennte Betten), mit oder ohne Frühstück und die Dauer des Aufenthalts (zwei Übernachtungen und nicht wie in der Zahlung gefordert eine). Das Zimmer war nicht vorbereitet. Es wurde nicht auf Frühstückszeiten hingewiesen und das Zimmer hatte nichts mit dem Zimmer im Internet gemeinsam, es war sehr klein und dunkel für den Preis. Ansonsten wäre es nett beim Frühstück auf Getränke Alternativen aufmerksam gemacht zu werden, erst nach Nachfrage gab es auch anderen Kaffee. Ich habe im Best Western schon besseren Service und Zimmer bekommen. Dies ist noch ausbaufähig.

"Alles gut"

5
10/02/2018

Freundliches und zuvorkommendes Personal, ausreichend Parkplätze. Zimmer sauber in gutem Zustand, modern. Frühstück mit guter Auswahl. Einzig das Wlan Netz ist nicht so gut, mit großen unterschieden, je nachdem wo das Zimmer ist.

"Hotel sehr gut, essen und restaurent service sehr schlecht"

3
04/02/2018

Abends im Restaurent Essen gerade mal mittelmässig, tendiere eher nach schlecht. Kellner hatte sehr schlechten verhalt, fragte immer wieder nach was bestellt worden sei. Höhepunkt war bei der Zahlung : So mein Herr wieviel solls denn sein ? Ja das was auf der rechnung steht ! Ach so kein Trinkgeld ! Wie kann ein Kellner sich erlauben so eine bemerkung

"Gemischte Gefühle"

2
03/02/2018

Also das Hotel selber macht einen tollen Eindruck. ABER als Geschäftsreisender bitte folgendes beachten: Um 9:30 Uhr Vormittags ist es untersagt im Frühstücksraum sein Handy zu benutzen. Sie werden dann vom Rezeptionist wortwörtlich aufgefordert: „Beenden sie SOFORT das Telefonat“ ! Geht gar nicht, vorallem wenn man abhebt und nur mitteilt, dass man gleich zurückruft ! Selbst nach Beschwerde bei der Managerin war der Mitarbeiter nicht in der Lage sich für sein unmögliches Verhalten zu entschuldigen. Sehr schade....

"Es könnte mit ein wenig mehr viel besser sein"

3
01/02/2018

Das Haus und die Location sind gut, ABER die Hewi Drücker an den Türen sind nicht mehr Zeitgemäß und wirken billig. Die Deko im Haus ist grenzwertig, dass geht viel besser. Die Betten sind sehr bequem, das Zimmer wirkt aufgeräumt und modern. Aber das Bad ist nicht mehr auf der Höhe der Zeit. Das Ding mit der Dusche geht eleganter, schauen sie sich mal ein Motel One an, auf kleinstem Raum ein super modernes Bad und das Zimmer kostet nur die Hälfte. Aber das Grauen kam zum Schluss, der Frühstücksraum! Eine Atmosphäre wie in einer Rumänischen Flughafen Lobby. Das geht gar nicht, da hat man den Kaffee schon auf bevor es los geht. Stichwort Kaffee, das war der Grausamste Kaffee in den letzten 12 Monaten und das für 14 Euro pro Nase. Das machen andere für 9 Euro mit einer Klasse und Vielfalt das man nur staunen kann. Wenn der Frühstücksraum und die Bar renoviert werden sollte, schmeist auch gleich die Rezeption mir raus, das geht auch viel viel besser. Ich empfehle nochmals den Besuch des Motel One in Berlin an der Urania 12-14 da macht man es viel besser als in ihrem Hause. Warum ich hier so in das Detail gehe, ich bin Architekt von Beruf und beschäftige mich Beruflich mit Hotels und ich sehe das Potential in ihrem Hause aber es muss etwas getan werden!!

"kleine Zimmer (zumindest teilweise)"

3
30/01/2018

Wir hatten ein Zimmer in der 4 Etage. Es war wirklich sehr klein. Neben dem Bett hatte man knapp 30cm auf der einen und vielleicht 10cm auf der anderen Seite. Um ins Bett zu kommen, musste man immer über Bett kriechen. Bad war ok, nicht spektakuläres. Aber für eine Nacht ging es, nur nicht zu empfehlen für einen längeren Aufenthalt.

"Mittelmaß"

3
30/01/2018

Für den Preis für eine Nacht war das Zimmer leider etwas klein. Die Dusche ebenfalls. LEIDER habe ich von Allergiker geeignet nichts spüren können. In der Nacht bekam ich Atemprobleme und konnte trotz Tabletten kaum schlafen. Für Allergiker ist dieses Bett nicht zu empfehlen. Der Empfang war dennoch nett und die Sauberkeit Top.

"Schönes Hotel"

5
29/01/2018

Wir kommen immer mal wieder für ein Wochenende nach Dortmund und haben uns hier immer wohlgefühlt. Beim Check-In wird man sehr nett begrüßt und die Zimmer sind modern eingerichtet und gemütlich. Wir kommen immer wieder gerne hierin.

"Sehr schönes Hotel"

4
29/01/2018

schönes Hotel ,nettes Personal, abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, alles in Ordnung, sehr geräumige Zimmer, ideal für Familien mit kleinen Kindern , Schlafcouch bei Bedarf kann genutzt werden, wir kommen gerne wieder

"Etwas Auffrischung wäre gut!"

2
19/12/2017

Auf TripAdvisor wird dieses Hotel mit 3,5 Punkten eingestuft. Wo diese herkommen, kann ich nicht nachvollziehen. Das Hotel ist alt und bestimmt schon lange nicht renoviert. Die Zimmer haben noch richtige Schlüssel mit einen schweren Anhänger. Das Bad hat zwar alles was man braucht, aber ist schon etwas im Alter fortgeschritten. Das Essen im Restaurant kann ich leider nicht empfehlen. Pluspunkte: alles sehr sauber, bequeme Matratze und freundliches Personal.

"Eher ein 3 Sterne Hotel"

3
17/12/2017

Für einen Kurzaufenthalt geeignet! Die klassischen Zimmer sind wirklich sehr klein, haben aber trotzdem alles was man braucht. Die Sauberkeit der Räumlichkeiten ist wirklich gut, was man von den Bettdecken leider nicht sagen kann. Unter der Bettwäsche waren zumindest unsere beiden Decken sehr fleckig und abgenutzt. Wer in der Bar etwas trinken möchte, ist hier gut aufgehoben. Allerdings sollte man keine kleinen Snacks bestellen. Für 2 TK Pizzen und 1 kleines Getränk waren über 20€ fällig. Die Pizzen konnte man nicht wirklich essen, also Finger Weg davon. Optimal ist dieses Hotel wer wirklich am nächten Tag mit dem Flieger weg will oder z.B. ein Fußballspiel oder Konzert besuchen möchte. Zum Wohlfühlen in dem Hotel vielen mir viele wichtige Punkte die ein klassisches 4 Sterne Hotel in den meisten fällen hat.

"Ist den Preis wert"

4
10/12/2017

Hat alles was man braucht, gutes Frühstück, schnelles Internet. Der Parkplatz ist bequem und kostet nur 4 EUR. Das Hotel ist nichts für gehobene Ansprüche, aber sehr funktionell. Die Lage quasi direkt an der B1 ist ebenfalls praktisch. Vom Flughafen (ca. 3 km entfernt) hört man nichts.

"Rundherum zufrieden ??"

5
04/12/2017

Wir waren für ein Wochenende im Best Western und können uns nur sehr positiv äußern! Das Zimmer war groß und sauber, wir haben uns sehr wohl gefühlt! Von Fluglärm haben wir nicht viel mitbekommen (allerdings wenn man ein Airport Hotel bucht, kann man den, logischer weise, nicht ausschließen ??). Die negativen Aussagen über das Frühstück können wir nicht nachvollziehen! Wir sind auch erst skeptisch zum Frühstück gegangen, waren dann aber sehr begeistert. Es war alles da, alles frisch und alles sehr lecker!!! Die Brötchen waren warm und knusprig! Das Personal war sehr freundlich und immer bemüht weiter zu helfen. Wir können das Best Western nur weiter empfehlen! Ivonne&Gerd

"Überraschende Interpretation der Speisekarte"

3
01/12/2017

Hallo, auf Grund eines Meetings haben wir das BW in unmittelbarer Nähe zum Austragungsort für eine Nacht gebucht. Zum Hotel gehört eine Tiefgarage, von der ihr problemlos mit dem Fahrstuhl in die Lobby kommt. Gerade bei schlechtem Wetter sehr praktisch. Für meine Nacht wurde mit ein Zimmer im „Keller“ zugeteilt. Das Zimmer war klein und übersichtlich, inkl. Frühstück halte ich allerdings die ca. 120 Euro für sportlich und unangemessen. Da wir abends nicht mehr außerhalb essen wollten, haben wir einen Tisch im Hotelrestaurant reserviert. Ich hatte mir ein Weizen und Bandnudeln mit Rindfleisch mit Tomatensauce bestellt. Die Bandnudeln wurden mir zu meinem Erstaunen mit einer Bolognesesauce serviert und das Bier war warm in einem kalten Glas. Auf meine Anfrage, warum ich anstatt Rindfleisch in Tomatensauce eine Bolognesauce bekommen habe war: „Wir wollten es etwas netter in der Speisekarte umschreiben. Hallo?“ Ach so, ist es noch wichtig zu erwähnen, dass die Nudeln verkocht waren? Macht es vielleicht rund. Nein, ich habe es nicht Retour geben lassen. Aber ändert eure Menüdefinition. Frühstück war in Ordnung.

"Würde ich wieder buchen"

4
16/10/2017

Haben uns sehr wohl gefühlt, obwohl das Zimmer insgesamt sehr klein war, es wurde aber auch nur zum Schlafen benutzt. Vom Fluglärm des benachbarten Flughafens war nicht viel zu hören, morgens ca. erst ab 7.00 Uhr, das war okay - dem Nachtflugverbot sei Dank. Zu weiteren Einrichtungen des Hotels kann ich nichts sagen, da wir wirklich NUR dort geschlafen haben.

"Nicht nur für Businessaufenthalt"

4
11/09/2017

Freundlicher Empfang und Rezeption, die auch für Fragen des Ortsfremden stets geduldig ein Ohr haben. Obwohl im Industriegebiet absolut ruhig nachts. Schöne saubere Zimmer. Nette Lounge mit freundlicher Bedienung. Reichhaltiges Frühstück mit etwas pappigen Brötchen (vielleicht der Uhrzeit 9.30 Uhr geschuldet. Kostenloses Parken im Hof oder kostenpflichtig in der TG (8,50 p.N) Alles in Allem - sehr empfehlenswert

"Nettes Businesshotel im Gewerbegebiet"

3
26/08/2017

Ich hatte ein Zimmer im 4.OG, welches neu renoviert war. Das Zimmer war gut, obwohl das Queensizebett etwas zu groß für das Zimmer oder das Zimmer etwas zu klein für das Bett war. Aber das ist meckern auf hohem Niveau. Auf der Straße gibt es dunkle, kostenlose Parkpätze im Industriegebiet, Tiefgarage kostet 9,5 extra. Im Restaurant bekommt man gutes, kaltes Bier und schlechtes, teures Essen, weswegen meine Bewertung auch nur "befriedigend" ist. Das Schnitzel war ein fertiges Tiefkühlprodukt in der Fritteuse zubereitet, also keines Restaurants würdig. Das Frühstück war unterer Durchschnitt und auch zu teuer für die gebotene Qualität.

"Insgesamt sehr ok "

4
25/08/2017

In Summe ein sehr ordentliches Hotel. Es gibt dennoch sicher sympathischere Hotels mit mehr Herz. Sehr nette und sympathische Bedienung im Restaurant am Abend. Und guter Empfang am Abend. Frühstück ok. Rezeption am Morgen ok. In Summe letztlich alles ok. Nur wenn man Begeisterung sucht, dann sieht man hier Potentiale. ;-)

"Tolles Zimmer, ruhige Nacht, keine AC"

4
31/07/2017

Freundlicher Empfang im dem in einem Industriegebiet gelegenen Hotel. Schneller check in, aus dem Kühlschrank an der Rezeption noch schnell was zu trinken mitgenommen und dann aufs Zimmer mit kurzen Wegen. Zimmer war sehr groß, sehr schön und modern eingerichtet. Großes Bad mit Badewanne und wenig sonst. Fön, Handtücher und duschgel. Was sonst im kulturbeutel fehlt gibt es an der Rezeption. Keine Klimaanlage, was im Sommer ohnehin schlecht ist, ist für ein airport hotel noch schlechter aufgrund des möglichen Fluglärm. Frühstück war ok, Abendessen gibt es, habe ich aber nicht genutzt. Zum Flughafen 5 min mit dem Auto. Parken kostenlos ums Hotel drumherum. Gerne wieder.

Yasmin G, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Sven B, danke vielmals für die Bewertung und die Zeit, die Sie genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Es ist richtig, dass wir für die 2-3 Wochen im Jahr, an dem die Temperaturen hochklettern, keine Klimaanlage zur Verfügung haben. Allerdings gibt es hier am Dortmunder Airport auch ein Nachtflugverbot, d.h. ab 22:00 Uhr können Sie in jedem Fall bei offenem Fenster schlafen! Wir freuen uns sehr Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Yasmin Göksu Front Office Manager

"Gut & Günstig"

3
26/07/2017

Bei Ankunft etwas Arrogant begrüßt worden , Event weil wir ohne Anzug gekommen sind. Die Zimmer sind echt sehr groß und sehr sauber . Es gibt keinen Kühlschrank aber wie bei Best Western immer gibt es einen Wasserkocher der Kalkfrei ist . Wir buchen nur Best Western und sind Best Zufrieden bis auf die Rezeption

Yasmin G, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Jürgen, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Zimmer und den Ausstattungen. Nicht sehr erfreulich für mich ist zu lesen, dass Sie ein negatives Empfinden gegenüber unserem Personal hatten, wir bitten dies zu entschuldigen, ich bin mir sicher, dass dies nicht so gemeint war seitens des Empfangsmitarbeiters. Ich werde aber entsprechenden Mitarbeiter diesbezüglich ansprechen. Danke für den Kommentar. Wir freuen uns Sie dennoch in unserem Haus begrüßen zu dürfen und möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Yasmin Göksu Front Office Manager

"Gastronomie Desaster"

1
26/06/2017

Das Restaurant verdient den Namen nicht. Teilweise keine Bedienung. In vielen Imbissen ist die Speisekarte umfangreicher. WLAN völlig unzureichend um eine Mail zu verschicken. Auch eine Reklamation an der Rezeption war nicht erfolgreich.

Yasmin G, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, danke vielmals für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Mit Ensetzen habe ich die Kritik bezüglich unseres Restaurants gelesen. Wir haben eine regionale a la carte Karte, die immer erfolgreich serviert wird. Es tut uns sehr leid, dass Sie da ein anderes Empfinden hatten. Schade auch, dass Sie keinen Erfolg mit unserer Internetverbindung hatten, zum Best Western Standard gehört eine 50Mbit/s download / upload Geschwindigkeit, insofern für Mails keine Herausforderung. Dieser Information werde ich seitens unseres Providers nachgehen, da im Regelfall sich die Reklamationen bezüglich des Internets in Grenzen halten. Nichtsdestotrotz kann ich den Ärger verstehen und möchte mich nochmals ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir wünschen Ihnen alles Gute,

"Alles bestens!!!"

5
23/06/2017

Ich war zu einem Seminar hier im Hotel. Habe morgens direkt Einchecken können und hatte mein Zimmer direkt auf der Etage des Seminarraumes. Das Personal im Restaurant und an der Rezeption ist sehr nett. Zu empfehlen sind die nahen Einkaufsmöglichkeiten. Man benötigt kein Auto.

Yasmin G, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Vany1989, danke vielmals für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren mit unserem Haus. Wir freuen uns sehr Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Yasmin Göksu Front Office Manager

"Freundliches Hotel nettes Personal"

1
22/06/2017

Nicht zu kleine Zimmer aber: Keine Klimaanlage, Temp gefühlte 30 Grad da keine Aussenbeschattung im Hochsommer Restaurant-Terrasse etwas höher gelegen als mein Zimmer (200 Zimmernummer Bereich somit Ebenerdig), Gäste schauen ins Zimmer beim Abendessen ca 2m Abstand.. und naturgemäss nach etwas Alkohol.. Lärm Da Innenhof Internet indiskutabel langsam (50% packet loss) Das Mgmt hat offensichtlich nicht verstanden was essentiell im Jahre 2017 für den Kunden ist. Was nicht dazupasst ist , dass das Personal wirklich sehr nett ist. Tip: anderes hotel nehmen

"komforatbel und preiswert"

4
19/06/2017

Sehr freundlicher Empfang. Zimmer schlicht aber komfortabel eingerichtet. Sehr sauberes Hotel. kein Pay TCV somit war Fußball schauen im Zimmer nicht möglich. Befindet sich abseits der City . Gutes preis Leistungsverhältnis.

"Super Service - vor allem im Tagungsbereich"

4
28/04/2017

Die frisch renovierten Zimmer sind super. Alles sehr sauber. Der Service angefangen von der Rezeption bei Check-In und Check-Out, im Restaurant beim Abendessen sowie vor allem während unserer Tagung war wirklich super. Freundliche, schnelle und kompetente Mitarbeiter haben zu einer erfolgreichen Veranstaltung beigetragen.

"Sehr abseits, aber preiswert und und gepflegt"

4
17/04/2017

Sollte man früh morgens einen Flug vom Dortmund Airport gebucht haben, empfiehlt sich dieses Hotel durchaus. Es ist sauber, frisch renoviert und sehr günstig. Es liegt aber jenseits von allem in einem Industriegebiet. Insofern sollte man sich ggfs. eine Spätanreise sichern und sich z. B. vorher Dortmund anschauen. Aber ein Absacker an der Hotelbar geht immer. Der Service war top, der Shuttle-Service pünktlich und der Übernachtungspreis erfrischend günstig.

"Gutes Preis-Leistungsverhältnis"

4
16/04/2017

Sehr gepflegtes Hotel mit schöner Bar, allerdings von der Lage her ohne jeden Charme in einem Industriegebiet fernab von allem, tagsüber in der Einflugschneise des Flughafens. Der Flughafen ist noch ca. 3 km entfernt, Zimmer sehr gut und sauber

"Ok..."

4
23/03/2017

Das Hotel hat frisch renovierte Zimmer, zwar ein bisschen klein aber schön eingerichtet. Frühstück ist völlig in Ordnung, das Abendessen von der Karte fand ich persönlich nicht so gut. Das Personal ist super zuvorkommend und freundlich. Es gibt einige Besprechungszimmer in verschiedensten Größen, die gut ausgestattet sind.

Yasmin G, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Dortmund Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Haus zu bewerten! Es freut uns sehr Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Yasmin Göksu