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Vorteilscode

Best Western Plus Plaza Hotel Darmstadt, Darmstadt

3.5/5  - basé sur 50 notations.
Am Kavalleriesand 6, 64295, Darmstadt, Germany - Karte ansehen
Best Western Plus Plaza Hotel Darmstadt - Außenansicht Das Best Western Plus Plaza Hotel Darmstadt ist ideal in Darmstadt Stadtzentrum zu finden. Erleben Sie ein schöner Aufenthalt in der Nähe von alle Sehenswurdigkeiten. Bestpreisgarantie und exklusive Angebote.

Das Business- und Konferenzhotel befindet sich nur 5 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt und verfügt über 248 Zimmer und Suiten. Alle Zimmer sind renoviert und bieten ein hohes Maß an Komfort. Gleiches gilt für den geräumigen Konferenzbereich mit vollem Serviceangebot. Darüber hinaus bietet das Hotel zwei Restaurants, eine Bar, ein großes Parkhaus und ein Wellness- und Fitnessstudio im obersten Stockwerk des Gebäudes, das einen hervorragenden Blick über die Dächer von Darmstadt bietet. Das Konferenzzentrum eignet sich für Veranstaltungen mit bis zu 300 Personen. Getränke und Snacks werden an der Hotelbar rund um die Uhr angeboten. Für Autoreisende stehen in unserer Garage 110 Parkplätze zur Verfügung.

Best Western Plus

Plaza Hotel Darmstadt

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Vorteile des Hotels

  • Hallenbad
    Hallenbad
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Parkplatz im Freien
    Parkplatz im Freien
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
  • Sauna
    Sauna
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 50 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
9
Sehr gut
25
Befriedigend
7
Mangelhaft
6
Ungenügend
5
MEINUNGEN ANSEHEN
Alleinreisende Alleinreisende
1
Familie Familie
6
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
36
Paare Paare
6
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
2
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Zug um Zug"

3
22/03/2019

Eine schwierige Bewertung! Das Hotel ist sauber, die Zimmer renoviert und das Personal sehr freundlich, aber die Zimmer nach hinten raus zu den Gleisanlagen sind bei offenem Fenster nicht vermietbar. Ich bin ein "Fenster offen Schlafer" und habe in einer Nacht pro Stunde 12 Güterzüge gezählt. Ein erholsamer Schlaf war das an allen meinen drei "Messenächten" nicht. Das Zimmer war schon im August des letzten Jahres bestellt und es gab scheinbar nur Zimmer zu den Bahnlinien. Schade!

"Großes sehr gutes Hotel"

4
16/03/2019

Das schöne Hotel mit der Glasfront liegt nahe dem Hauptbahnhof. Hotel und Parkhaus sind leicht erreichbar. Sehr saubere und gepflegte Umgebung. Das Hotel ist sauber gehalten, Das Personal ist sehr fleißig. Die Zimmer sind voll funktionsfähig und sehr sauber. Der Schafkomfort ist sehrgut.

OlafKaul, Manager von Best Western Plus Plaza Hotel Darmstadt, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr B. vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gut gefallen Hat. Insbesondere das fleißige Personal liest diese Bewertung gerne. Mit sonnigen Grüßen aus Darmstadt

"Fairer Preis, ordentliches Hotelerlebnis"

4
14/03/2019

Lobby und Service an der Rezeption, aber auch im Hotelrestaurant, war mir auffallend einladend. Das Mein Zimmer war geräumig, sauber und komplett ausgerichtet, Schreibtisch, Sitzecke und Bad inklusive. Grenzwertig vier Sterne.

OlafKaul, Manager von Best Western Plus Plaza Hotel Darmstadt, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Daniel F. vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Wir begrüßen Sie gerne wieder! Mit BESTen Grüßen Ihr Hotelteam

"Gepflegtes Hotel, sehr gutes Frühstück, leider nicht nachvollziehbare Praktiken"

3
11/03/2019

Unser Familienzimmer war angenehm groß, sauber und komfortabel. Es waren leider nur 2 Tassen vorhanden,obwohl wir für 4 Personen gebucht hatten. Darüber konnten wir aber gelassen hinwegsehen. Richtig geärgert haben wir uns allerdings, dass das Schwimmbad gesperrt war, aber ein paar Gäste dort badeten. Auf Nachfrage an der Rezeption wollte man uns dann erklären, dass der Badbereich gerade gereinigt werde und deshalb abgesperrt sei. In einer Stunde könnten wir aber hinein. Auch nach einer Stunde waren die fremden Badegäste noch im Wasser und unser Kinder entsprechend ungeduldig und wütend. Schließlich hatten sie weit mehr als eine Stunde im Zimmer gewartet. An der Rezeption blieb man dabei, dass der Bereich gerade gereinigt werde, was definitiv nicht der Fall war. Wir mussten unsere Pläne ändern und suchten ein Restaurant auf. Als wir zurückkehrten, waren die Badegäste verschwunden und das Bad wieder freigegeben. Wir fragen uns bis heute, warum man uns hier etwas vorgespielt hat. Ganz offensichtlich hatte die "Badegruppe" den Schwimmbadbereich für sich gebucht und alle anderen Hotelgäste wurden ausgesperrt. Zusätzlich haben wir nicht verstanden, warum der Haupteingang ebenfalls gesperrt war und wir uns mit Gepäck durch den kleinen Nebeneingang zwängen mussten. Eine Erklärung erhielten wir nicht. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Die Familienzimmer liegen auf der 2. Etage. Unser Zimmer lag in Richtung der Straße und war ruhig. Vom Bahnlärm haben wir nichts gehört und konnten gut schlafen. Die Parkplatzsituation war entspannt. Wir haben kostenlos in einer Seitenstraße geparkt und konnten sogar unser Auto vom Hotelfenster aus sehen. Den horrenden Preis für den Tiefgaragenplatz des Hotels kann man getrost sparen. Der Schwimmbadbereich war groß und einladend, das Wasser hatte sogar Whirlpooltemperatur. Unser Bad war sehr sauber und die große Dusche super. Wir würden wieder dort übernachten, aber nur, wenn uns garantiert würde, dass wir auch die Angebote des Hotels nutzen können und nicht wieder ausgesperrt werden. Wenn es sich tatsächlich um einen Reinigungsvorgang gehandelt hätte, hätten wir das gut akzeptieren können. So wie es gelaufen ist natürlich nicht.

"Sehr schöne Unterkunft mit leckerem Frühstück"

5
18/02/2019

Das Zimmer war sehr schön und sauber. Das Bett hat mir sehr zugesagt; ich könnte gemütlich einschlafen. Mir hat am nächsten Morgen das Frühstück sehr gut gefallen; es war vielfältig und reichhaltig. Anschließendes Lob geht an das Personal. Das Hotel hat aus meiner Sicht insgesamt einen 4-Sternen-Charakter

"Schönes Hotel"

5
15/02/2019

Preis Leistungsverhältnis stimmt in diesem Hotel. Es hat sehr schön grosse Räume! Frühstücksbüffe ist auch reichlich! Hatten einen schönen Aufenthalt. Ist super geeignet für eine Reise mit einer Grossfamilie.

"Schönes Hotel & gute Bahnanbindung. "

4
10/02/2019

Ich war geschäftlich in diesem Hotel und ich kann wirklich sagen das es dort echt gemütlich war. Die Zimmer waren sehr sauber und sehr modern eingerichtet. Das Bett war herrlich bequem. Der einzige große Kritikpunkt ist, dass das Hotel sehr nah an Bahngleisen errichtet wurde und es manchmal echt laut sein kann in der Nacht. Mit offenem Fenster zu schlafen, ist nicht zu empfehlen. Dafür aber eine sehr gute Lage mit überragender Zuganbindung. Das hauseigene Restaurant und die Bar waren super. Personal sehr nett und zuvorkommend.

"Kann ich empfehlen "

4
26/01/2019

Ich war geschäftlich in dem Haus-schöne große Zimmer, bequemes Bett, neuwertige Einrichtung, Sanitäranlagen frisch renoviert, Regendusche. Frühstück ein wenig lieblos eingerichtet allerdings schmackhaft und jeder findet was für sich. Immer gerne wieder

"Ein Hotel, in dem man nicht ruhig schlafen kann, ist ungenügend."

1
23/01/2019

Sämtliche Zimmer, die zur permanent befahrenen Bahnstrecke gelegen sind, können nicht empfohlen werden, da die Schallisolierung der Fenster miserabel ist. Nicht umsonst liegen in den Zimmern schon Ohrenstöpsel im Bad bereit. Die Zimmer zur vielbefahrenen Straße hin sind ruhiger, werden aber nur mit Aufpreis verkauft, in meinen Augen eine Frechheit. Ansonsten ist das Hotel ein gut besuchtes Businesshotel, welches durch die umliegenden Firmen unter der Woche gut gebucht ist. Alle Zimmer sind einrichtungsmäßig sehr dunkel gehalten, die bestehenden Lichtquellen schaffen auch nicht große Helligkeit, aber das ist persönliche Geschmackssache. Das Frühstück ist reichhaltig und mit großer Auswahl, das gastronomische Angebot entspricht dem Standard.

"Gutes Restaurant, guter Service"

5
27/12/2018

Unser Weihnachtsbrunch 2018 mit großer Familie im Best Western Plaza war ein voller Erfolg. Die Gerichte (und Getränke) boten viel Auswahl und waren allesamt sehr lecker (und wir sind da etwas verwöhnt), der Service gut besetzt, ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Trotz voller Belegung konnte man sich gut unterhalten, der Raum ist im Gegensatz zu vielen modernen Lokalen nicht laut. Der Preis war für die angebotene Qualität überaus moderat. Das Haus ist für alle Anreisenden optimal erreichbar und hat eine große Tiefgarage, alles äußerst bequem. Das machen wir gern wieder und hoffentlich nicht erst nächste Weihnachten.

"Wenn man es nicht nötig hat....."

2
22/10/2018

Mein Arbeitgeber hat dort ein Wochenendseminar veranstaltet. Da ich selber nicht übernachtet habe, kann ich über die Zimmer nichts sagen, wohl aber zum Gesamtservice. Der einzige Lichtblick ist die Rezeption, die bei jeder meiner nötigen Beschwerden immer hilfsbereit war. Nun die festgestellten Kritikpunkte: a) der Konferenzsaal war auf Kühlraumtemperatur herunterklimatisiert. Auf unsere Intervention wurde zwar die Klimaanlage ausgeschaltet, wärmer wurde es dadurch aber keinen Deut. Unsere Seminarteilnehmer saßen dann zwei Tage im Mantel im Raum. b) Die Toiletten im Konferenzbereich wurden erst nach unserer Beschwerde hin gereinigt c) Die Milch an der Kaffeebar kam sauer aus dem Automaten, der auch nicht gereinigt worden war. Und als ich dies reklamierte kam die trotzige Antwort, es stünden ja Kaffekannen (mit Muckefuck) bereit. d) Der Tisch mit den Kaffeekannen wurde morgens aufgebaut. Den ganzen Tag über kümmerte sich kein Mensch darum, Abfall zu beseitigen, evtl. frischen Kaffe bereit zustellen, Tassen abzuräumen. Entsprechend unappetitlich sah der Tisch dann am Nachmittag aus. d) Einige unserer Seminarteilnehmer wollten Mittags nur eine Kleinigkeit essen (voller Bauch studiert nicht gerne). Angeboten wurde nur ein Buffett zum Pauschalpreis von 25,00 €. Für einen kleinen Salat dann doch ein stolzer Preis! Ich habe brav 25 € berappt und bekam ein leider maximal durchschnittliches Essen. Nein Danke! Da habe ich schon deutlich bessere Erfahrungen in anderen Hotels gemacht!

"Sehr empfehlenswert"

5
23/09/2018

Preis-/Leistung ist sehr gut. Die Zimmer haben eine luxuriöse Austattung. Nachteil ist der hohe Preis für die Tiefgarage (18 €/Tag). Das Frühstücksbüffet entspricht normalen Ansprüchen für ein 3-Sterne Restaurant.

"Neue Zimmer "

4
26/06/2018

Das Hotel ist direkt am Bahnhof gelegen. Das bedeutet, dass es auch ziemlich laut ist. Ich hatte ein augenscheinlich neu renoviertes Zimmer. Leider war der Laminatboden relativ staubig. Frühstück kostet 18€ extra.

"Sauber, Bahn laut"

4
21/06/2018

Hotel ok. Zimmer sauber. Leider meines Richtung Bahnstrecke, damit auch nachts Güterverkehr und offene Fenster schwierig, wenn man nicht mit Klimaanlage schlafen will. Frühstück umfangreich, Service aber minimal (bis auf Nachfrage Besteck gebracht wird). Als Business Hotel aber gut. Hier dennoch 4 Sterne, da TripAdvisor weiter kein gut kennt und befriedigend doch zu schlecht ist..

"Schönes Hotel mit geschmackvoll eingerichteten Zimmern"

4
19/06/2018

Das Hotel ist zwar schon älter, dafür sind die Zimmer allerdings modern und komfortabel eingrichtet. Zu loben sind hier zuvorderst die Betten und der riesige 60 Zoll Fernseher. Wir haben uns hier wohl gefühlt. Einen Punkt Abzug allerdings für die Größe des Hotels und die öffentlichen Bereiche, in denen man dann doch das mittlere Alter des Hotels zu spüren bekommt. Auch die Park- und Frühstückskosten sind für Lage und Qualität subjektiv zu hoch. Ansonsten ist das Hotel, gemessen an denen in der Nachbarschaft, eine klare Empfehlung,

"Leider unzuverlässig, unangekündigte Baustelle, schlechtes Beschwerdemanagement"

1
18/06/2018

Wir waren zwei Nächte in einem eigentlich sehr schönen Zimmer ... unsere Wahl direkt an den Bahngleisen war noch unbedacht und daher unser Problem, das mit Gehörschutzstopfen kompensiert werden konnte. Wir hatten darum gebeten, in der 1. oder 2. Etage wohnen zu können ... das Zimmer lag schließlich im letzten (7.) OG. Ein Hotelwechwel schien uns zu anstrengend, da wir zu Familienfeierlichleiten unterwegs waren ... Am zweiten Morgen wurden wir um 08:00 Uhr durch Baulärm geweckt ... sicher waren wir selbst „schuld“, dass wir erst am frühen Morgen von der Hochzeit in dem Schlaf fanden ... dennoch war der Bau- / Bohrlörm nicht erträglich. Wir entschieden und zur Abreise und baten um Bestätigung der Lärmumstände für eine spätere Beschwerde, da uns die Dame am frontoffice nicht helfen konnte. Sie versprach aber, eine Bestätigung per E-Mail zu veranlassen ... bis heute keine Reaktion. Der Versuch der Beschwerde über das Buchungsportal Holidaycheck lehrte uns deren Unzuständigkeit mit Hinweis auf den Verantwortlichen Expedia, die sich ebenfalls nicht verantwortlich fühlten ... Best Western meldete sich leider auch nicht auf unsere Anfrage / Beschwerde. Schade eigentlich, denn unsere Tochter lehrte und exzellente Gästebetreuung ... wenn auch in der Marriott-Grupoe ... schade, dass ich im Voraus bezahlt hatte. Empfehlen kann ich das Hotel daher leider nicht.

"Gutes Preis Leistungsverhältnis"

4
22/05/2018

Habe meinen Aufenthalt während eines Seminars im Hotel gebucht. Die Einrichtung der Zimmer war sehr modern und gemütlich - zum wohlfühlen. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und schön angerichtet. Auch das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.

"Preis Leistung super, freundliches kompetentes Personal "

4
20/05/2018

Sehr schön eingerichtete große saubere Zimmer, super Betten, großer Fernseher. Ich hatte ein ruhiges Zimmer im 6. Stock Richtung Straße, die Zimmer zur anderen Seite sind durch die angrenzende Bahnlinie (Nähe Hauptbahnhof) lauter. Das Personal war kompetent, sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Preis Leistungsverhältnis insgesamt super! Man kann Gutscheine für ein nahegelegenen Fitnessstudio in Anspruch nehmen. Das Frühstücksbuffet ist lecker und ausgewogen, für jeden Wunsch ist etwas dabei. Tiefgarage und Frühstück kostet jeweils 18€ pro Tag.

"Schön eingerichtetes Hotel "

4
21/04/2018

Wir haben von Freitag auf Samstag im Best Western geschlafen. Die Zimmer sind geräumig und schön eingerichtet. Das Bad ist auch groß geschnitten und in der Dusche hat man mehr als genug Platz. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und schmackhaft. Das Hotel ist eine gute Wahl nur leider mussten wir sehr lange auf unser Zimmer warten aber sonst gut

"Gerne wieder "

5
30/03/2018

Ich war in diesem Hotel geschäftlich für 2 Nächten. Personal sehr sehr freundlich. Mein große Dank geht an Herrn Hani sehr freundlich und hat alle meine Probleme gelöst. Frühstück sehr gut und die Bar sehr zu empfehlen. Ein Minus war nur die Sauberkeit im Bad aber es ok. Ich komme gerne wieder

"Toller Aufenthalt, freundliches Servicepersonal!"

4
27/03/2018

Ok, es stimmt! Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen, es wird aber sichtbar und emsig daran gearbeitet. Die Zimmer sind in eine Standardkategorie und eine Komfortkategorie unterteilt. Sollten sie sich was Gutes tun wollen, buchen sie die Komfortausstattung. Der einzigste Unterschied ist: Standard liegt nach hinten heraus und ist unsagbar laut. Die Komfortzimmer lassen bei geschlossenen Fenstern so gut wie kein Geräusch mehr hinein, ergo sehr leise. Die Ausstattung der Zimmer ist sehr gut, die Größe mehr als ausreichend und die Betten (Boxspring) sind fantastisch bequem, also hoher Schlafkomfort. Auf jedem Zimmer sind Instantkaffee und Tee zur Selbstzubereitung am Start. Das morgendliche Frühstück ist zugegebenerweise sehr teuer (18 Euro), aber dafür fehlt es an nichts. Hessische Spezialitäten sind genauso vertreten, wie meditteraner Genuss. Obst, Eier in allen Formen etc., alles was das Herz begehrt. Stärkt man sich mit diesem Frühstück, braucht man bis Abends wirklich nichts mehr. Das angeschlossene Restaurant und die Bar (mit abgespeckter Karte) wurden von uns nicht besucht, da die Preise schon sehr heftig sind! Für einen Absacker ist die Bar allerdings sehr zu empfehlen, da sich die Preise hier im Rahmen halten (z.B. Ramazotti 4cl 3,50 Euro, Weizen 0,5l 4,50 Euro). Die angeschlossene Tiefgarage ist mit einem Tagessatz von 18 Euro auch nicht unbedingt als preiswert zu betrachten, kann man allerdings für eine Nacht akzeptieren, da ansonsten kaum Parkmöglichkeiten um das Haus vorhanden sind. Fazit: Wir verbrachten 2 Nächte in diesem Hotel und waren rundum zufrieden. Sollte der Wellnesbereich und der im obersten Stockwerk gelegene Pool (Sicht auf Darmstadt!) Mitte des Jahres fertig sein, wäre das ein weiterer Punkt, der für dieses Hotel spricht. Man merkt auf jede Fälle, dass die Hotelleitung bemüht ist das Ambiente in ein modernes, zeitgerechtes Outfit eines Businesshotels zu verwandeln. Das braucht nunmal etwas Zeit ;)

"Katastrophe diese Hotel !"

1
11/02/2018

Kaum zu glauben - im 20 Minuten Takt fähren schwere Güterzüge die gesamten Nach direkt am Hotel vorbei. Vorsorglich liefert das Hotel "Ohrenstöpsel" . Leute tut euch das nicht an - die locken mit niedrigen Preisen - sind völlig unflexibel bei Stornierungen .. und daher ... es gibt besseres

"Ein wenig in die Jahre gekommen, aber gut"

4
07/02/2018

Die Zimmer sind für den Preis sehr schön, alles sauber, tolles Bad. Frühstück finde ich teuer mit 18€, aber insgesamt kann man das Hotel empfehlen. Gratis Wasser auf dem Zimmer, großer TV. Laufweite zum Hbf.

"Plus?"

1
11/01/2018

Lautes Zimmer aufgrund Nähe zu den Bahngleisen überteuertes Frühstück angebrochene Duschgelfläschen vom vorherigen Gast wurden nicht ausgetauscht. Handtücher werden nicht zusammengelegt Bei der Schreibtischlampe fehlt die Glühbirne Insgesamt erweckt das Hotel den Eindruck, Profit vor Service

"Frisches renoviertes 4 Sterne Hotel in guter Lage"

4
05/01/2018

Zunächst einmal hatten wir Probleme das Hotel überhaupt nachts zu finden, da das Haus noch nicht offiziell eröffnet war und die Aussenwerbung noch nicht installiert war. Das Haus wurde vor kurzem von der Plaza Gruppe von Maritim übernommen, die zwei Häuser in Darmstadt hatten, und in de Zusammenhang wurden alle Zimmer renoviert. Diese präsentieren sich jetzt sehr gut modern, mit angenehmen Farben und Materialien und auch das Bad war komplett saniert. Wir haben eine sehr angenehme Nacht im Hotel verbracht, zumal auch die Betten und Matratzen sehr gut sind. Der Service an der Rezeption war sehr freundlich und kompetent. Gleiches gilt für die Bar, die wir am Abend frequentiert hatten. Überraschend waren die sehr niedrigen Preise (Bier 0,33 3,- Euro, Wein 02, l 4,50 Euro) Das Frühstück (18 Euro) haben wir nicht in Anspruch genommen und der Wellnessbereich im obersten Geschoss war noch im Umbau begriffen. Das Haus ist durchweg empfehlenswert und zumindest bei unserem Aufenthalt auch sehr preiswert. Dies wird sich nach der offiziellen Eröffnung aber möglicherweise ändern

"Gutes Business Hotel"

3
19/11/2017

Wir waren mit einer Gruppe für Workshops hier. Die Zimmer sind modern eingerichtet und ruhig. Die Lage ist nicht sehr schön an einer Haupstrasse, aber man hört im Zimmer nicht viel davon. Leider kann man die Klimaanlage/Belüftung nachts nicht ausschalten. Der Service an der Rezeption war sehr gut und hilfsbereit. Das Frühstück war eher mäßig. Die Eierspeisen schmeckten nicht so richtig und Früchte gab es nicht so viel. Die Hotelbar war Standard.

3.54 26