London Croydon Aerodrome Hotel, BW Signature Collection

Wir hatten mit unserer Reisegruppe 3 Übernachtungen im London Croydon Aerodrome Hotel. Es empfiehlt sich nach Erhalt der Zimmerkarte zuerst das Zimmer anzuschauen, denn in diesem Hotel gibt es auch Zimmer, die nicht einmal ein 3 Sterne-Niveau hatten. Eines dieser Zimmer ist das mit Nr. 64, ca. 9 m² groß plus ca. 3 m² Badezimmer, mit Fenster zu einem Innenhof, das sich nicht richtig öffnen ließ. In den Innenhof mündeten zudem noch die Abluftkanäle der Hotel-Klimaanlage. Wir haben es sofort reklamiert und erhielten das Zimmer 41, mit Klimaanlage, größer und besserem Bad. Die Klimaanlage kühlte das Zimmer TOP. Das Personal beim Check-In und Check-Out und die Bedienung beim Essen waren immer nett und freundlich. Beim Frühstück war es für unsere Reisegruppe mit 46 Personen unglücklich, dass es nur lediglich einen Kaffeeautomaten gab. Zudem war dieser Kaffeeautomat (Fa. Melitta) extrem langsam. Für eine Tasse "Black coffee" brauchte er fast 1 Minute. So kam es, dass man teilweise 10 Minuten warten musste, bis man eine neue Tasse Kaffee bekam, denn die Schlange vor dem Automaten war immer lang. Eine große Auswahl an Wurst zum Frühstück gab es nicht, Käse gab es in kleinen Portionspäckchen, dazu Kartoffelecken, Rührei, Würstchen und Baked Beans - eben ein englisches Frühstück. Eine Auswahlmöglichkeit beim Abendessen gab es nicht. 1. Abend Geflügel, 2. Abend Fleisch, 3. Abend Fisch. Wer keinen Fisch mochte - hatte Pech gehabt.

Hotel mit Licht und viel altem Schatten. Die Rezeption (vor allem Sophia) war äußerst bemüht und zuvorkommend und ist eigentlich am meisten hervor zu heben. Bei der Bar wurde es schon etwas schwieriger da es einmal einen Cocktail welcher auf der Karte stand gab und dann wieder nicht. Frühstück war für englische Verhältnisse in Ordnung aber auch dort war man etwas überfordert und mit dem Platz sehr beschränkt. Die Zimmer waren klein aber okay jedoch gab es keinen einzigen deutschensprachigen TV Sender. Größtes Manko war jedoch die Lage welche für einen Städtetrip ein absolutes NOGO ist, aber für das kann das Hotel nichts sondern der Reiseveranstalter THV.

Das Hotel war unsauber und nicht sehr einladend. Das Zimmer war eiskalt die Heizung funktionierte nicht . Das Fenster klemmte und ließ nicht richtig schließen und der Wind pfiff durch die Ritzen. Das Einzelzimmer war so klein, daß man sich kaum drehen könnte. Das Bett war gut. Das Frühstück war ganz gut, wenn man mit wenig zufrieden ist. Das Abendessen war eine Frechheit. Schlecht und einfallslos. Das Personal war bemüht.

wir haben mit Zimmer Nr. 20 wohl das schlechteste Zimmer überhaupt bekommen, wobei Zimmereinrichtung ging noch aber das Umfeld war unzumutbar. bei Einzug ins Zimmer war die Heizung voll aufgedreht, denke 26 bis 27 Grad warm ! Schiebefenster gingen klapprig auf und waren undicht ! gegen 10 Uhr abends war dann die Temperatur annehmbar aber genau vor dem Fenster stand ein riesiges Aggreggat welches unaufhörlich vor sich hinbrummte ! Die ganze Nacht !! also kaum geschlafen und Zimmer tauschen wollen, ging aber nicht laut Rezeption, Hotel ausgebucht! zweite Nacht noch laute Nachbanr in Zimmer 19 bis Nachts halb drei Uhr :(

Das Haus liegt an einer lauten Ausfallstraße.(M3 direkt nach London, aber total überfüllt und tausend rote Ampeln) Die erneuerten Teile im Haus (Zimmer sowie Speiseraum) sind gut ausgestattet, mit Klimaanlage, modernen Möbeln usw. Erhält man jedoch ein Zimmer im alten Teil des Hauses, dann ist an entspanntes Schlafen nicht zu denken. Kleine, überhitzte Zimmer mit kleinem Bad und schlechten Möbeln. Frühstück sehr überschaubar. Der Lift war bei Ankunft außer Betrieb. Nach einer Woche noch immer. Gepäck zu den Zimmern im 4. Stock zu schleppen ist eine Herausforderung.