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Best Western Plus Hotel Le Donjon, Carcassonne

4.0/5  - basé sur 1561 notations.
2 Rue Du Comte Roger, Cite Medievale, 11000, Carcassonne, France - Karte ansehen
Best Western Plus Hotel Le Donjon - Außenansicht Das Best Western Plus Hotel Le Donjon ist ideal in Carcassonne Stadtzentrum zu finden. Erleben Sie ein schöner Aufenthalt in der Nähe von alle Sehenswurdigkeiten. Bestpreisgarantie und exklusive Angebote.

Die 61 Zimmer des Hotels, das sich im Herzen der mittelalterlichen Zitadelle von Carcassonne befindet, sind auf drei Gebäude verteilt. Gäste werden mit freundlicher Herzlichkeit begrüßt und das aufmerksame Personal wird sich mit ausgezeichnetem Service um die individuellen Bedürfnisse kümmern, um für einen komfortablen Aufenthalt zu sorgen. Das Best Western Plus Hotel Le Donjon besteht aus drei separaten Gebäuden: Le Donjon, Le Clos Trencavel und La Maison des Remparts. Das Hotel verfügt über ein Restaurant und eine Lounge, vier Konferenzräume für bis zu 100 Personen, Geschäftsdienste und einen Rezeptionsbereich mit Fernseher und Leseecke. Unsere Gästezimmer sind mit Fernseher, Telefon mit Dataports und Wi-Fi-Zugang, Kaffeemaschine/Wasserkocher, Haarfön und Klimaanlage ausgestattet. außerdem wird Zimmerservice angeboten. Fahrstühle stehen in „Le Donjon“ und in „La Maison des Remparts“ zur Verfügung. Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western Plus

Hotel Le Donjon

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Vorteile des Hotels

  • Café-Restaurant
    Café-Restaurant
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Mehrsprachiges Personal
    Mehrsprachiges Personal
  • Tennisplatz
    Tennisplatz
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Gebildet aus de 1561 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
600
Sehr gut
675
Befriedigend
197
Mangelhaft
63
Ungenügend
26
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
21
Alleinreisende Alleinreisende
37
Familie Familie
269
Geschäftlich Geschäftlich
17
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
27
Geschäftsleute Geschäftsleute
17
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
22
Paare Paare
936
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
169
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Das Zimmer ist kein 4-Sterne Standard - Enttäuschung!"

2
19/07/2018

Das Hotel liegt sehr zentral (dafür einen Punkt) und das Personal ist sehr nett und hilfsbereit (der zweite Punkt hierfür). Man wird mit seinem Gepäck vom offenen aber angeblich überwachten Parkplatz (liegt außerhalb der Stadtmauer) von einem Mitarbeiter mit einem kleinen Auto abgeholt und ins Hotel gefahren. Der Parkplatz kostet 20 € pro Tag! Im Zimmer angekommen (EG), scheint auf den 1. Blick alles soweit okay, aber dann kommt die Ernüchterung: - Die Beleuchtung im Zimmer ist sehr schlecht, es gibt überhaupt keine Deckenlampe, die anderen Lampen haben nur gedämpftes Licht, dadurch wirkt alles noch düsterer. Das einzige Fenster im Zimmer führt zu einer schmalen Seitenstraße, gegenüber gleich ein Gebäude, hier kommt also auch kein Tageslicht herein. - Die Zahnputzbecher im Bad waren billige Einweg-Plastikbecher, so etwas haben wir auf unserer Tour in Südfrankreich nicht einmal in den 3-Sterne Hotels erlebt. - Die Dusche (in der Badewanne) war der Horror. Nach dem Umstellen des Hebels von Wanne auf Dusche, blieb noch sehr viel Wasser im Wannenhahn, daher natürlich weniger Druck auf der Dusche. Der Duschkopf war so eingestellt, dass das Wasser geradeaus spritzte und somit alles nass war - ließ sich auch nicht nach unten verstellen. Einzig das Bett war sehr bequem. Frühstück hatten wir nicht gebucht. Leider ist die Auswahl an Hotels mitten im historischen Zentrum nicht allzu groß, aber hier würden wir wohl nicht noch einmal übernachten!

"Vom Feinsten"

5
08/12/2017

Wirklich die beste Art, das mittelalterliche Monument von Carcasonne zu erleben. Mittelalter Ambiente, Konfort, Sauber, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Dreibettzimmer war prima..

"Infrastruktur durch Kapazitätserhöhung überfordert"

3
09/10/2017

Das Haupthaus liegt zentral und ist ansprechend ausgestattet. Wegen des Besucheransturms hat man zwei Nebenhäuser geschaffen. Wie waren im größeren der beiden, Les Remparts genannt, etwa 200 m entfernt. Die gesamt Nacht über wird die Straßenfornt durch einen Mammutscheinwerfer angestrahlt. Dagegen helfen die Vorhänge nichts. Das Frühstück findet für alle Gäste im Haupthaus statt. Der unvermeidliche Kampf um Kaffee, Baguette, Käse etc. ist nicht lustig.

"Angenehmes Ambiente "

4
29/09/2017

Im Gegensatz zu der dazugehörigen Brasserie haben wir uns hier sehr gut und freundlich aufgenommen gefühlt. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich, der Service 1A! Das Zimmer war sehr sauber. Es gibt einen Wasserkocher, Tassen, Kaffeepulver, Teebeutel, Zucker, Kondensmilch und Kekse. Eine kleine Flasche stilles Wasser gabs pro Zimmer gratis. Eine Minibar ist ebenfalls vorhanden. Für uns selbst war es gewöhnungsbedürftig, eine große Bettdecke für 2 zu benutzen. Aber das ist halt unser Problem. Das Frühstück war auch gut. Interessant war, das die Toilette abgetrennt ist vom übrigen Bad, das dafür 2 Waschbecken hat und eine Badewanne mit Duschfunktion. Einziges Manko hierbei: wenn man nicht gerade extrem zierlich ist, ist die Breite der Duschabtrennung einfach zu klein. Alles in allem : ein sehr angenehmer Aufenthalt. Der einzige Grund dafür, dass es nicht die volle Punktzahl von uns erhalten hat ist der Preis für das, was geboten wird. Das Hotel hat eine super Lage, allerdings ist es extrem dunkel und bietet keinerlei Aussicht.

"Ein besonderer Aufenthalt in Carcassonne's Burganlage "

5
09/07/2016

Wer einmal etwas besonderes erleben will für den ist dieses Hotel ideal. In der Burganlage von Carcassonne gelegen wirkt das Hotel von außen unscheinbar, aber ist eine gelungene Mischung aus Flair von alten Mauern und aktuell geschmackvollem Design. Die Zimmer waren sauber, sind zwar nicht sehr groß, aber wir hatten einen tollen Blick über die Stadt. Da die Innenstadt der Festung für Autos gesperrt ist, wird man am Tor mit einem Shuttle abgeholt (Autos können geschützt geparkt werden außerhalb) danach beginnt eine spektakuläre Fahrt zum Hotel durch kleine Gassen. Das Flair der Stadt am Abend ohne all die Hunderte Tagestouristen ist phänomenal und viele Restaurants laden zum Verweilen ein. Das Frühstück wurde im Garten serviert und war sehr gut und das Personal sehr freundlich. Alles in allem ein sehr guter Ort um einmal in einer Burg zu nächtigen und das Flair einer mittelalter Stadt am Abend zu erleben.

"Gepflegtes Haus mitten drin!"

4
02/07/2016

Angesichts der vorgegebenen und begrenzten Raumverhältnisse kann man zwar keine großen Standardzimmer erwarten. Dennoch sind die Zimmer und die sanitären Einrichtungen angenehm, gepflegt und somit gut zu empfehlen. Der Aufzug erleichtert den Zimmerzugang. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist außergewöhnlich. Wo kann man schon in einer mittelalterlichen Altstadt übernachten? Der Abholservice mit einem Kleinwagen, der durch die engen Gassen passt, ist gut gelöst. Die Parkgebühren sind allerdings zu hoch! Dennoch insgesamt ein empfehlenswertes Haus.

"Außergewöhnlich"

5
15/06/2016

Sehr elegantes Hotel in einem mittelalterlichen Städtchen. Pickup Service durch Hoteltaxi in die Stadt mit interessanter Fahrt durch die engen Gassen. Angenehmes und unaufdringliches Personal, guter Standard

"Sehr schönes Hotel"

5
05/05/2016

Mein Zimmer war groß und sauber. Waschraum und Toilette waren voneinander getrennt. Im Hotel findet man in den öffentlich zugänglichen Räumen und Fluren antike "Ausstellungsstücke". (Vor meinem Zimmer stand eine Sänfte.) Dieses rundete für mich das Mittelalter-Flair des Aufenthaltes in der Altstadt noch einmal zusätzlich ab. Das Frühstücksbuffet war mehr als reichlich, frisch und mit vielen regionalen Spezialitäten.

"Mittendrin im Mittelalter"

4
25/03/2016

Das Hotel liegt mitten in der wunderschönen Cité von Carcassonne. Unser sehr grosszügiges Zimmer (Nr. 43) war im Parterre gelegen, mit kleinem Sitzplatz und auf den ruhigen Innenhof mit hübschem kleinen Garten ausgerichtet, ideal für Hundebesitzer. Eine richtige Oase mitten im mittelalterlichen Carcassonne. Der Parkplatz für Gäste liegt direkt ausserhalb der Festungsanlage und der Zugang ist, sobald man sich innerhalb der Cité etwas zurechtgefunden hat, sehr praktisch organisiert. Alle Läden und Restaurant befinden sich praktisch um die Ecke. Das Hotel gehört zur Best Western Kette, ist aber sehr authentisch gestaltet und eingerichtet. Wir würden das Hotel auf jeden Fall wieder berücksichtigen.

"mitten in der Burg, in historischen Gebäuden"

4
01/09/2015

Die Burg von Carvcassonne ist eine Reise wert; das Hotel "Le Donjon" liegt mitten in der Altstadt und man kann von dort abends, wenn die Touristenströme langsam verebben, die Burg erkunden. Wichtig: Das Schloss der Fürsten schließt schon um 18:00 - also unbedingt damit beginnen. Ab 21:00 werden in der Altstadt die Bürgersteige hochgeklappt; also vorher noch eine letzte Bestellung! Zum Hotel ist nicht viel zu sagen: guter Best-Western-Standard; die Zimmer sind im Haupthaus oder in zwei Gästehäusern in der Nähe. Positiv war es, dass es Stellplätze für die Räder im Hotelgarten gab; negativ war der etwas lieblos eingerichtete Frühstücksraum.

"Erholungsoase in der Touristenhochburg"

5
09/08/2015

Das Hotel befindet sich im Zentrum der mittelalterlichen Festungsstadt Carcassonne, welche als solche eine Reise Wert ist. Abgesehen vom etwas mühsamen Zugang (falls mit dem Auto angereist, muss zuerst der spezielle Hotelparkplatz gefunden werden, danach wird man von einem Shuttle-Service abgeholt, da das Städtchen für den Privatverkehr gesperrt ist), kann man dieses Haus in jeder Hinsicht empfehlen. Der Service ist sehr freundlich und effizient. Der Garten des Hotels in eine herrliche Erholungsoase inmitten des Touristenrummels. Die Zimmer sind zwar einfach aber zweckmässig eingerichtet und verfügen z.T. über einen Gartensitzplatz (z.B. Zimmer 44). Das Hotel kann unbedingt empfohlen werden und es lohnt sich in diesem Wahrzeichen von Stadt eine Nacht zu verbringen, da der Touristenstrom sowohl am Morgen wie auch nach zehn Uhr abends etwas abreist und man den Charme dieses Ortes voll geniessen kann.

"Nettes Hotel in einer phantastischen Stadt"

5
17/07/2015

Wir hatten die “Cité de Carcassonne“ zunächst auf einer Durchreise nur kurz besichtigt. Als sich aber dann die Gelegenheit ergab unseren Südfrankreichaufenthalt für 2 Tage zu verlängern, haben wir uns entschlossen diese unglaublich schöne Stadt erneut zu besuchen und haben dafür das Best Western Hotel gebucht. Wir haben mit Hotels dieser Kette durchweg gute Erfahrungen gemacht und auch hier war wieder alles bis ins kleinste Detail perfekt. Unser gesamter Aufenthalt war unglaublich schön. Das Hotel ist sehr empfehlenswert und DIESE Stadt MUSS man gesehen haben. Vielleicht waren die 2 Tage zu wenig, aber wir werden dort sicher noch einmal hinfahren.

"Super Lage inmitten der Cité"

5
09/10/2014

Das Hotel liegt in der Cité von Carcassonne, super zentral. Zu Fuss kann man die komplette Altstadt besichtigen. Die Altstadt hat viel zu bieten, Läden, Restaurants etc. Die Cité ist definitiv einen Aufenthalt wert! Toll fanden wir auch den Shuttle-Service vom öffentlichen Parkplatz ausserhalb der Cité zum Hotel. Sehr freundliches Personal.

"perfekte Lage für einen Kurzaufenthalt"

3
01/08/2014

Das Hotel Le Donjon befindet sich in der "Cité", in der mittelalterlichen Altstadt von Carcassone, daher ist es ein perfekter Ausgangspunkt, die Stadt zu entdecken. Das Gebäude stammt selbst aus dem Mittelalter, was natürlich die Umbau- und Modernisationsmöglichkeiten eingeschränkt hatte. Wir hatten ein Zimmer der Privileg Kategorie gebucht. Es war kleiner, als erwartet (auf dem Rettungsplan haben wir gesehen, dass die meisten Zimmer in dieser Kategorie wesentlich grösser sind). Es war so eng, dass die Badezimmertür sich nicht ganz öffnen liess, weil es gegen das Bett stoss. Die Einrichtung war in Ordnung, das Bett bequem, das Bad sehr sauber, der Internetzugang funktionierte schnell und problemlos. Die Air-Condition funktionierte dagegen sehr schwach, was in den heissen Sommertagen nicht gerade angenehm war. Das Frühstücksbuffet war gut, man konnte auch im Innenhof, unter grossen, alten Platanen sitzen. Die historische Alstadt von Carcassone ist wunderschön, aber leider vollkommen kommerzialisiert. Tagsüber drängen hier Unmengen von Touristen, deshalb ist es viel angenehmer, einen Spaziergang in den Morgenstunden zu machen. Am Abend ist es viel los, besonders in den Tagen des Festivals, als jeden Abend verschiedene Konzerte veranstaltet werden.

"Nix besonderes aber im Disneyland"

3
18/07/2014

Das Hotel ist in mehreren Häusern in verschiedenen Ecken der Cite gelegen. Das Gepäck wird mit einiger Wartezeit vom öffentlichen Hotelparkplatz in die jeweiligen Häuser gebracht. Das Zimmer in den "Remparts" war klein, relativ sauber und verfügte über ein modernes kleines Bad. Zu loben ist hier die Ruhe trotz des lauten treibens in der Stadt. Die Zimmer im Erdgeschoss machten auf Grund der alten Fenster trotz mehrfacher Sicherung an der Eingangstür einen unsicheren Eindruck - das Tor zum "bewachten" hauseigenen Parkplatz schien nie abgeschlossen zu sein. Das Frühstück war durchwachsen. Toll war das süße Gebäck - keine Massen- oder Aufbackware. Das Angebot an Obst sah alt aus.