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Best Western Cape Suites Hotel, Cape Town

3.5/5  - basé sur 422 notations.
Corner De Villiers & Constitution Street, Zonnebloem, 8001, Cape Town, South Africa - Karte ansehen
Best Western Cape Suites Hotel - Außenansicht Das Best Western Cape Suites Hotel ist ideal in Cape Town Stadtzentrum zu finden. Erleben Sie ein schöner Aufenthalt in der Nähe von alle Sehenswurdigkeiten. Bestpreisgarantie und exklusive Angebote.

Am Fuß des Tafelbergs mit Blick auf die Cityskyline von Kapstadt und die Tafelbucht liegt das Best Western Cape Suites Hotel, ein im Villagestil erbautes Hotel mit insgesamt 60 Suiten, darunter Studio-Suiten und Suiten mit einem, zwei und drei Schlafzimmern. Unsere Gäste fühlen sich in den geräumigen Zimmern und klimatisierten Suiten mit voll ausgestatteter Küche in Drei-Sterne-Qualität wie zu Hause. Unsere Suiten haben Platz für mehrere Gäste: In jedem Schlafzimmer befinden sich zwei Einzelbetten und in der Lounge steht eine Doppelbett-Schlafcouch. Ideal gelegen, ist das Hotel nur fünf Fahrminuten von der berühmten Victoria and Alfred Waterfront und 15 Fahrminuten von den Stränden von Camps Bay und Clifton entfernt. Das Best Western Cape Suites Hotel bietet eine klare und erschwingliche Alternative in puncto Unterkunft für Reisegruppen, Geschäftsreisende, Familien und Individualreisende, die eine geräumige Unterkunft mit komfortabler Ausstattung in Kapstadt suchen. Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western

Cape Suites Hotel

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Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Freibad
    Freibad
  • Kostenlose Parkplätze
    Kostenlose Parkplätze
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Spielzimmer
    Spielzimmer
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 423 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
131
Sehr gut
132
Befriedigend
86
Mangelhaft
36
Ungenügend
38
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
17
Alleinreisende Alleinreisende
47
Familie Familie
114
Geschäftlich Geschäftlich
47
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
96
Geschäftsleute Geschäftsleute
48
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
58
Paare Paare
89
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
55
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Sehr gutes Hotel - unzuverlässiger Shuttleservice "

4
14/02/2018

Weiterempfehlen können wir das Hotel auf jeden Fall! Negativ war leider, dass wir beim Hotel über booking.com mehrfach einen Abholservice vom Flughafen angefragt haben und überhaupt keine Antwort bekommen haben. Wenn ein Flughafentransfer laut Anzeige angeboten wird, sollte man sich darauf auch verlassen können. Der kostenlose Shuttle, der im Hotel angeboten wird ist zwar eigentlich eine super Sache, aber man muss Glück haben ihn zu bekommen. 1x von 3 hat es bei uns geklappt. POSITIV Das Hotel an sich hat uns super gefallen. Es gibt eine sehr schöne Poolanlage, die Zimmer waren sauber und geräumig, das Frühstück hervorragend und das Personal sehr sehr freundlich ! FAZIT Wir können das Hotel auf alle Fälle weiterempfehlen, nur am Shuttleservice sollte noch gearbeitet werden ; )

Marketing_and, General Manager von Best Western Cape Suites Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Seundka, Thank you for your lovely review. We were delighted to read that you enjoyed your stay at Best Western Cape Suites Hotel. Thank you for your lovely comments with regards to our friendly staff as well as our clean and spacious rooms. Your positive comments inspire us to create an even better experience for our guests. I would, also, like to take this opportunity to apologize for the inconvenience caused with regards to your airport transfer. We have put measurements in place to ensure that this does not happen again. Kind regards, Monique Scheepers General Manager

"Gerne wieder"

4
01/12/2017

Die nicht so optimale Lage wird hier durch einen kostenlosen Shuttle zur Waterfront, zum Tafelberg, Flughafen usw. wettgemacht. Super freundliches und zuvorkommendes Personal, super Frühstück Leider sind sehr hohe Stufen in den 2. Stock zu bewältigen Die Türen (Eingang und Balkon) schließen nicht dicht und scheppern daher bei starkem Wind ziemlich lautstark.

Marketing_and, General Manager von Best Western Cape Suites Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Dear chrilet, Thank you for your lovely review. We were delighted to read that you enjoyed your stay at Best Western Cape Suites Hotel. Thank you for your lovely comments with regards to our complimentary shuttle service, super friendly & courteous staff and great breakfast. Your positive comments inspire us to create an even better experience for our guests. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Monique Scheepers General Manager

"Top Preis Leistungsverhältnis"

5
25/11/2017

Hotel ist nicht mehr ganz neu hat aber ein Top Preis Leistungsverhältnis Flughafentransfer hat super geklappt Personal ist sehr freundlich Frühstück war ausgezeichnet und gibt es bis 10.30 Uhr Das Zentrum ist gut zu Fuß erreichbar

Marketing_and, General Manager von Best Western Cape Suites Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Dear wernerwolfgangh, Thank you for your lovely five star review. We were delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay at Best Western Cape Suites Hotel. Thank you for your lovely comments with regards to our breakfast and friendly staff. Your positive comments inspire us to create an even better experience for our guests. We look forward to welcoming you and your family back again soon. Kind regards, Monique Scheepers General Manager

"Good Stay"

4
13/12/2016

Freundlich, sauber, mit angeschlossener Bar und Bistro, Preis- Leistung stimmt. Viel Personal, ist normal für Kapstadt. Als Startpunkt für eine Tour durch Südafrika geeignet, die Uni ist sehr nahe, deshalb viele Studenten.

"Einfach und sauber zum Übernachten"

3
09/12/2016

die Vorteile: gute Autoverbindung zum Flughafen, Parkplatz innerhalb der Anlage, nahe beim Bookapviertel, Zimmer sind sauber mit separatem Schlafzimmer und Wohnzimmer mit einfacher Küchenzeile. Bett ist gut, Mitarbeiter bei der Rezeption sehr hilfreich. die Nachteile: sehr einfache, abgewohnte Einrichtung, enger Aufgang zu den Räumen im 1. Stock, Schloß an der Eingangstüre sieht nicht vertrauenserweckend aus, einfaches Frühstück, aber alles da., Abends würde ich hier nicht zu Fuss gehen wollen, kostenloses Shuttleservice nicht immer verfügbar.

"Große Zimmer am Tafelberg gelegen"

3
09/12/2016

Ich war im Februar bereits in diesem Hotel, da gab es leider ein Abrechnungs-Problem, für den man sich später aber entschuldigte und uns kostenlos die Unterkunft anbot. Da ich generell das Hotel gut fand, habe ich das Angebot auch angenommen. Der Check-In ging reibungslos und schnell, unser Zimmer war sehr groß mit Kochecke und Blick direkt auf den Pool, Parkplätze waren direkt hinter den Gebäuden ausreichend vorhanden und ein großer Pluspunkt: das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle zum Flughafen, Waterfront, etc. Jedoch sollte man frühzeitig reservieren, da es nur 1-2 Fahrzeuge gibt. Das Frühstück ist für 2-3 Tage in Ordnung, danach wird es doch etwas langweilig, da die Auswahl nicht sooo groß ist und sich auch nicht ändert. Dennoch bekommt man alles was man braucht. Was etwas störend vielleicht ist, dass es keine Fahrstühle gibt in den einzelnen Gebäuden und die Gänge sehr schmal sind, sofern ist das Koffertragen nicht sonderlich angenehm. Nichtsdestotrotz kann ich das Hotel weiterempfehlen, es liegt zwar nicht wirklich zentral, aber nach 15-20 Minuten Fußweg ist man am Green Market Square, alternativ halt den kostenlosen Shuttle nutzen. Abends wie auch überall in Kaptstadt sollte man auf ein Taxi zurückgreifen, denn die Gegend wirkt auch tagsüber sehr verlassen trotz Universtät gegenüber.

"Abzocker"

1
26/04/2016

Das Hotel an sich fand ich nicht schlecht, es gab gut ausgestattete Zimmer, 2 Pools, ein gutes Frühstück und auch der Shuttle Service vom und zum Flughafen hat geklappt. ABER: das Hotel hat mir unberechtigterweise vor dem Check-In eine Summe von ca. 114€ von meiner Kreditkarte abgebucht, obwohl bei der Buchung bei Hotels.com erst eine Bezahlung beim Check-In vereinbart war. Diese 114€ standen auch in keinem Bezug zu den tatsächlichen Übernachtungskosten. Beim Check-in wusste ich noch nichts von dieser Buchung, also bezahlte ich die vereinbarte Summe. Nach meiner Rückkehr nach Deutschland habe ich gleich beim Feststellen dieser Fehlbuchung, das Hotel kontaktiert, aber keine Antwort erhalten, also reklamierte ich über Hotels.com reklamiert. Auch dort half man mir nicht wirklich weiter, also Storno beantragt bei meiner Kreditkartenfirma. Als ich dann das Hotel darüber informierte, kam plötzlich die Rückinfo, dass sie mir das Geld umgehend zurückzahlen würden, sofern ich die Umsatzreklamation bei meiner Kreditkarte stoppe. Darauf willigte ich ein (= großer Fehler). Nach nunmehr 2 Monaten und mindestens 2-3 emails die Woche, die seit nun 2 Wochen komplett unbeantwortet geblieben sind, warte ich weiter auf meine Rückzahlung. Habe nun auch wieder Hotels.com kontaktiert und meine Umsatzreklamation wieder reaktiviert, denn nach der Buchung hat man nur 6 Wochen Zeit zu reklamieren, danach ist ein Storno nicht mehr möglich, ich denke auch, dass das Hotel darauf hinaus war. Das ist für mich dann auch der Hauptgrund diesem Hotel einfach nur ein ungenügend zu geben.

"Reinfall"

1
24/01/2016

Positiv: Grosses sauberes Zimmer negativ: Check in desaströs, mehr als 90 Minuten Wartezeit Zimmerauswahl nicht wie gebucht mangelhaftes Air Cond. in Raum, Schlafzimmer nicht kühlbar!!! Courtesy Bus defekt Frühstücksraum: nicht gekühlt, Toiletten riechen bis hier hin

Marketing_and, Manager von Best Western Cape Suites Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Joachim S I would like to take the time to thank you for posting a review on TripAdvisor. Be assured that we take all feedback from our guests serious and it is due to your comments that we are able to improve on any shortcomings in order to deliver the highest levels of service possible. On behalf of our management and directors, allow me to express our sincerest apologies for not meeting your expectations during your stay. We trust that you will grant us an opportunity to improve your perception of our hotel for your next visit in Cape Town. Kind regards, Hotel Management

"Für mich ausreichend "

4
16/12/2015

Alles in allem völlig in Ordnung. Persönlich brauche ich keinen Luxus, alles sauber und ordentlich. Wer rein geschäftlich in Kapstadt ist, kann unbesorgt buchen. Für einen Familien Urlaub gibt es sicher auch noch was anderes. Ich würde wieder hier wohnen wenn ich wieder in Kapstadt bin.

"Es gibt sicher bessere"

3
11/11/2015

Grottenschlechtes Frühstück. Für 1-2 Übernachtungen sicher guter Ausgangspunkt, aber für Länger nicht zu empfehlen. ChuttleService klappt wirklich gut, Fahrer Henry ist immer zur Stelle, wenn man ihn braucht.

"Etwas außerhalb des Stadtkerns, dafür aber günstig."

3
06/03/2015

Das Hotel ist sicher nicht mehr am neuesten Stand. Die Zimmer sind auch dementsprechend altersschwach. Als reine Übernachtungsmöglichkeit kann man es aber trotzdem empfehlen, da es nicht sehr teuer ist. Die Bettwäsche war sehr sauber. Das Frühstück besteht aus einem üblichen Buffet mit guter Möglichkeit für Side Orders.

"Schöner Urlaub"

4
21/03/2013

Es war insgesamt ein angenehmer Aufenthalt in einem sehr geräumigen und ansprechend möblierten Appartement. Die Reinigung des Appartements war unterschiedlich gut. Aufgetretene Probleme mit Zimmer-Safe und Sicherheit der Außentür wurden vom Management zu unserer Zufriedenheit geregelt. Der kostenlose Fahrservice zu 5 wichtigen Erlebniszielen in Kapstadt war sehr hilfreich. Besonders angenehm war der freundliche und zuvorkommende Service aller Mitarbeiter der Reception.

"Leider Fehlgriff"

2
25/02/2013

Das Best Western liegt am ostlichen Rand der Innenstadt, etwa 5 Gehminuten vom Castle of Good Hope entfernt. Leider hat sich das Hotel (vielmehr kleine Wohnung mit Küche) als Fehlgriff herausgestellt (-) Räume benötigen mal wieder eine Renovierung (-) Ich hatte die Klimaanlage des Nachbarn auf meinem Balkon. Immer wenn diese ansprang hat ich die Abwärme in meinen Räumen! (was soll das denn?) (-) die eigene Klimaanlage funktionierte leider nicht. (-) Direkt neben meinem Balkon war eine Baustelle, wo morgens der Bagger anfing zu röhren. Zwei positive Dinge fallen mir dann doch noch ein (+) es ist vergleichsweise günstig (+) die Sports-Bar on-site ist super Leider wiegt der günstige Preis die Mängel bei Zimmerausstattung und Baustellenlärm keinesfalls auf. Ich würde hier nicht wieder absteigen.

"Tafelbergblick und ruhig gelegen"

4
22/11/2012

Das Hotel liegt abseits vom Stadtzentrum - aber mit dem Auto ist man schnell an der Waterfront und am Tafelberg. Die Zimmer sind - wie der Name es schon sagt- Suites. Ein "Wohnzimmer" mit Küchenzeile, Bad und ein Schlafraum. Beim Frühstück hat man eine reiche Auswahl - wählbar zwischen warm und kalt.

"Best Western mal als Village ..."

5
20/07/2012

Das Best Western Cape Suites Hotel, dessen Gebäude wie ein kleines "Village" angelegt sind, ist sehr schön, ruhig und eigentlich auch relativ zentral gelegen. + Meine Suite umfasste einen Schlafbereich sowie ein Wohnzimmer mit offener Küche und ein sehr großes Bad. Wie viele Hotels in Kapstadt hat auch dieses Hotel eine eigene Security, die das Gelände Tag und Nacht bewacht. + Besonders erwähnenswert ist neben dem überaus professionellen Personal das gigantische Frühstücksbuffet sowie der kostenfreie Shuttle-Service.