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Best Western Hotel Bremen East, Brême

3.5/5  - basé sur 223 notations.
August-Bebel-Allee 4, 28329, Brême, Germany - Karte ansehen

Günstig gelegen im Stadtteil Vahr bietet das Best Western Hotel Bremen East eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung. 146 Gästezimmer, ein Bistro mit Bar, ein Restaurant und ein kleiner Fitnessbereich sind nur einige der Vorzüge dieses Nichtraucherhotels. Es bietet sieben Konferenzräume für Veranstaltungen, Präsentationen und Konferenzen verschiedener Größe mit einer Höchstkapazität von bis zu 340 Personen. 110 Parkplätze sind für die Nutzung durch Hotelgäste und Konferenzteilnehmer im Best Western Hotel Bremen East verfügbar.

Best Western

Hotel Bremen East

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Vorteile des Hotels

  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24

Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 223 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
34
Sehr gut
90
Befriedigend
72
Mangelhaft
18
Ungenügend
9
MEINUNGEN ANSEHEN
Alleinreisende Alleinreisende
12
Familie Familie
18
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
69
Paare Paare
90
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
22
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Solide und sauber"

3
02/08/2018

Solides, einfaches Hotel. Saubere Zimmer und sauberes Bad. Das Bad schön recht neu, nur die alte Badtür würde offenbar wieder verwendet. ?? Die Lage ist etwas abseits vom Zentrum, aber der Bus hält direkt vorm Hotel, so dass gar kein Problem war. Frühstück ist ausreichend und gut!

"Als Hotel bei Businessreisen zu empfehlen"

4
13/07/2018

Ich kann das Best Western Bremen East guten Gewissens weiterempfehlen. Saubere, helle Zimmer, netter Service, auch bei höheren Außentemperaturen angenehm temperierter Schlafbereich. Nichts Aussergewöhnliches, aber dem Preis absolut angemessen. Werde beim nächsten Besuch in Bremen wieder dort buchen!

Bassel M, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Jochen F, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Wir sind sehr erfreut, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir einen Beitrag dazu leisten konnten. Mit Ihrem Feedback unterstützen Sie uns unsere Serviceleistungen stetig zu verbessern. Sehr gerne möchten wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen. Mit vielen Grüßen aus Achim Sven Maracke General Manager

"Ganz ok - aber noch nicht überragend "

3
22/06/2018

Das Hotel befindet sich etwas abseits vom Zentrum mit seinen Sehenswürdigkeiten wie Schnoorviertel, Stadtmusikanten,.... Es verfügt über eigene kostenpflichtige Parkplätze. Die Umgebung ist ruhig. Der Empfang im Hotel ist nordisch etwas unterkühlt. Gefühlt stimmte auch an diesem Abend die Stimmung im Team nicht so ganz. Mein Zimmer war ok, aber leider gegenüber der etwas in die Jahre gekommenen Fahrstühle. Die und die austretenden Gäste hört man dann auch entsprechend. Das Zimmer selbst ist ok eingerichtet und alles funktioniert. Kaffee und Tee gibt es kostenlos mit eigenen Wasserkocher. Eine kleine Flasche Wasser stand ebenfalls zur Begrüssung bereit. Das Frühstück ist ausreichend und für jeden ist etwas dabei. Das Rührei wirkt wie Beutelrührei. Es fehlt hier beim Service die Aufmerksamkeit. Die Freundlichkeit und auch ein Stück weit die Lust am Service können deutlich besser werden. Mitarbeiter im Frühstücksservice haben eine riesige Chance den fast letzten Eindruck zu liefern. Der könnte sehr gut sein, aber dafür müssen die Mitarbeiter halt mehr tun, als nur nach der Zimmernummer beim Betreten des Restaurants fragen. Also alles in allem. 3 von 5

Bassel M, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Travel-A-Lot_3000, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Best Westeren Hotel Bremen East und Ihre konstruktive Kritik. Ihre Hinweise bezüglich unseres Service habe ich aufmerksam gelesen und Ihre Hinweise auch mit dem Team geteilt. Wir haben entsprechende Maßnahmen ergriffen um dieses Situation nicht mehr entstehen zu lassen. Vielen Dank für das Lob an unsere Frühstücksauswahl. Ich würde mich freuen, wenn Ihre zukünftigen Reisepläne Sie wieder nach Bremen und ins Best Western Hotel Bremen East führen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Sven Maracke Resident Manager

"3 Sterne und nicht mehr"

3
15/06/2018

Dieses Hotel überrascht mit einer seltsamen Sicht auf seine Gäste. Man wird als sozial zumindest fragwürdig eingestuft. Das beginnt mit Vorkasse beim Check-In. Kreditkartendetails hinterlegen, ist heute üblich. Nicht in Bremen. Da wird gleich abgebucht. Auf dem Zimmer überraschen die vielen Hinweise: 250 Euro Gebühr falls man raucht. 1000 Euro Gebühr, falls es zu einem Feuerwehreinsatz kommt. Anzeige, falls man den Feuermelder manipuliert. Wie wird man hier als Gast eingestuft? Nicht mein Hotel. Positiv: Die Zimmer sind sauber, wenn auch spartanisch. Das Frühstücksbüffet ist für den Preis recht reichhaltig. Das Personal ist freundlich, wenn man es antrifft. Das Hotel verstrahlt ansonsten den Charme der 80er ohne jede freundliche Atmosphäre. Der Gast hat den Eindruck, notwendiges Übel, aber nicht gern gesehener Besucher zu sein. Nie wieder.

Bassel M, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Viatore, lieben Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ich kann verstehen, dass die von Ihnen beschriebenen Punkte Sie geärgert haben. Wir haben Ihre Hinweise aufmerksam gelesen und es tut uns Leid, dass wir diesen Eindruck bei Ihnen erweckt haben. Kostruktive Kritik schätzen wir sehr: sie hilft uns, Unregelmäßigkeiten und Schwächen zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um diese nachhaltig zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit böten um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Viele Grüße aus Bremen Sven Maracke General Manager

"Nicht zu empfehlen, buchungen von Serviceleistungen ohne Genehmigung"

1
15/06/2018

Hotel hat mir 5 Tage Frühstück berechnet, welches ich weder gebucht noch wahrgenommen habe. Nach Rückmeldung beim Hotel kann die Fehlgebuchte Serviceleistung nicht rückgängig gemacht werden. Als Angebot wurde mir beim nächsten Besuch ein kostenloses Frühstück angeboten. Schade dass ich generell nicht Frühstücke.

Bassel M, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Leo S, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Ich kann gut verstehen, dass Sie die Situation am Empfang geärgert hat. Es ist unser Anspruch, für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein und wir werden daran arbeiten, dieses Ziel zu erreichen. Ihre Hinweise sind für die Weiterentwicklung unseres Hotels sehr hilfreich. Sehr gerne möchten wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen und Ihnen unsere Fortschritte zeigen. Mit vielen Grüßen aus Bremen Sven Maracke General Manager

"Gute Lage nicht nur für Golfer"

4
04/06/2018

Wir waren sehr zufrieden mit unserem ruhigen , funktionell eingerichteten Zimmer. Die Auswahl des Frühstücksbuffets war sehr ansprechend. Wir hatten in unserem Arrangement eine gebührenfreie Parkmöglichkeit, die sonst 6,-Euro/ Tag kostet. Deshalb muss man beim Ein-und Ausfahren immer wieder um ein neues Ticket an der Rezeption bitten.

Bassel M, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Irene, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sven Maracke General Manager

"Gutes Hotel in Bremen"

4
26/05/2018

Wir haben das Hotel für einen Wochendausflug gebucht. Die Zimmer sind sehr schön und ruhig, die Ausstattung modern und funktional. Alles war sehr sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr gut und reichlich bestückt, es gab auch einige lokale Spezialitäten. Alles war sehr frisch und reichlich vorhanden. Der Empfang durch das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Parkplätze stehen auf dem Gelände ausreichend zur Verfügung. Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut, wir hatten ein sehr schöne Zeit hier und kommen gerne wieder.

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Jens, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße Ihr Best Western Hotel Bremen East

"Sehr gut"

4
24/05/2018

Das Personal war freundlich und höflich, wir haben eine kleine Minibar vermisst im Sommer sind die Getränke zu warm, aber der Wasserkocher für Kaffee und Tee ist genial Das Zimmer war in Ordnung Wir kommen gern wieder

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Freundlicher Gruß

"Gutes Hotel zu einem fairen Preis"

4
19/05/2018

Ich war geschäftlich im Best Western East. Von außen gibt es sicher schönere Hotels, aber das entspricht nicht den Zimmern. Alles ist sehr sauber und praktisch eingerichtet. Das Bad wirkt frisch renoviert und sehr sauber. Die Betten sind gemütlich und bis zu den Messehallen sind es nur 3Km.

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Ihr Lob für unseren aufmerksamen und individuellen Service haben wir gern mit unserem Team geteilt. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit den besten Grüßen aus Bremen

"Freundlich, kompetent, ruhig"

5
16/05/2018

Sehr freundliches und kompetentes Personal, ruhige Zimmer, völlig ausreichende Auswahl beim Frühstück, perfektes Hotel für Dienstreisen. Wer kein Wellnesshotel sucht, sondern ein Hotel für Dienstreise oder Städtetour, kann hier bedenkenlos buchen.

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Foerster, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

"Leider nur Befriedigend"

3
11/05/2018

Wir haben zwei Nächte im BW East gebucht. Dies war ein Happy Day Angebot mit Willkommensdrink, 1 Flasche Wein und ein drei Gänge Menü. Leider teilte man uns bei Ankunft mit, das das Restaurant und die Bar geschlossen sei und wir diese Leistung erst am Folgetag erhalten können. Schade, wir mussten uns dann was suchen. Die Fahrstühle sind veraltet und einer ist durch ein Metallblech notdürftig geflickt worden. Das Treppenhaus ist dreckig und sanierungsbedürftig. Das Zimmer war schön ruhig gelegen. Aber nicht sauber. Aus den Fenstern viel es schwer das Wetter zu identifizieren. Die Tapeten kamen an der Fenster Seite runter. Eine Lampe funktionierte nicht. Überall staub. Kaffee und Tee waren im Zimmer frei verfügbar aber die Reinigung der Becher mussten wir selbst übernehmen. Das frühstück war sehr übersichtlich aber ausreichen. Tageszeitungen waren vorhanden. Eierbecher leider an beiden Tagen nicht, wir sollten doch die Waffelartigen Marmeladenbehälter nehmen. Die Tische wurden mit einem Lappen allesamt abgewischt. Die weibliche Servicekraft erfragte die Zimmernummer mit dem Rücken zu mir. Wir waren schon des Öfteren in Best Western aber diesmal wurden wir sehr enttäuscht.

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Tanja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auch auf diesem Wege zu bewerten. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Gäste sehr ernst und werten diese mit unserem Team regelmäßig aus. Sowohl Lob als auch Anregungen oder gar Kritik sind gerne gesehen. Demzufolge bleibt auch Ihr Feedback nicht ungehört. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserer schönen Stadt begrüßen dürfen.

"Wochenende"

4
10/05/2018

Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt, Fitnessraum nicht mehr vorhanden. Rezeption könnte freundlicher sein. Doppelbett 1,60 m breit. Lage ist sehr schön zentral und trotzdem sehr grün und ruhig. Frühstück gut.

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Christiane, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße Ihr Best Western Hotel Bremen East

"Aufenthalt gerne in einem anderen Zimmer wieder"

3
02/05/2018

Leider habe ich ein Zimmer direkt unter der Sommerterasse gehabt und damit sehr viel Unruhe. Das Zimmer war insgesamt sehr hellhörig, dass man alles auch vom Nachbarn und demjenigen Obendrüber gehört hat. Ansonsten alles sehr sauber und das Personal freundlich und zuvorkommend.

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Abudni, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie hätten gerne Ihr Zimmer tauschen können. Wir haben viele ruhige Zimmer. Das nächste Mal können Sie gerne danach fragen. Liebe Grüße aus Bremen

"In meinem Fall ein super Preis/Leistungsverhältnis"

5
02/05/2018

Habe über Internetanbieter über 50% gespart und hatte somit ein super Preis/Leistungsverhältnis!!! Die Zimmer sind sehr sauber und modern eingerichtet. Das Frühstück, das im inklusive war, war ausgezeichnet!! Der Service an der Rezeption war super! Sollten wir nochmal eine Nacht in Bremen bleiben, kommen wir gerne wieder!!!????

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Tanja, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Freundlicher Gruß

"Preis- Leistung stimmt"

3
01/05/2018

Zimmer ok. Frühstück ok. Leider etwas chaotisch zur Haupt- Frühstückszeit. Lage an der Bushaltestelle gut. Fahrt in die Altstadt dauer mit Bus etwa 20 min. Man merkt dem Hotel sein Alter an. Sonntag Abend war die Bar um 22:00 Uhr leider schon geschlossen.

"tolles Hotel in Stadt Nähe "

4
01/05/2018

gutes Hotel nicht weit von der Innenstadt entfernt Zimmer gut Frühstück sehr gut alles in allem nur positiv Preislich Top Personal sehr freundlich Check in und out ohne Probleme Badezimmer Zweck mässig alles vorhanden auch im Zimmer Schränke und genug Ablagen vorhanden . Wasser kocher vorhanden

"Sauberes und Gutes Hotel"

4
01/05/2018

waren sehr überrascht im positiven sinne ,alles sauber und okay, Zimmer gut alles vorhanden was benötigt wird check in und out ohne Probleme frühstück sehr gut und reichlich. Bad etwas klein aber ok alles in allem sehr positiv

"Angenehm"

5
24/04/2018

Schöne ruhige Zimmer, freundliches Personal, leckeres Frühstück. Das Hotel liegt zwar ein bisschen außerhalb aber der Bus hält direkt davor. Parkplätze sind auch genug vorhanden. Ich fand es schön, dass im Eingangsbereich immer frisches Trinkwasser zur freien Verfügung stand.

"Tip-Top: gutes Essen im Restaurant & saubere Zimmer Preise normal"

4
13/04/2018

freundliches Personal, gutes Essen im Restaurant normales Essen nicht zu extravagant, Zimmer waren sauber und ordentlich, normale Austattung zu normalen Preisen. TIPP: rechtzeitig buchen dann kann man viel Geld sparen. Geographisch eider etwas abgelegen.

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Walter, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße Ihr Best Western Hotel Bremen East

"modernes, sauberes Hotel mit nettem Personal"

4
05/04/2018

Das Zimmer ist zwar etwas klein, jedoch modern und sauber. Das Frühstück war lecker und das Personal sehr freundlich. Lediglich die Lage ist nicht so attraktiv, aber durch die Bereitstellung von Parkplätzen ist man flexibel.

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Jasmin, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße.

"Voll OK"

4
04/04/2018

Das Best Western Hotel hält was ein Hotel für Geschäftsreisende verspricht. Es ist schlicht ohne viel Schnickschnack. Das Personal ist freundlich, die Zimmer sauber, das Essen super lecker und das WLAN funktioniert gut. Auch für einen Sightseeing Trip nach Bremen eignet sich es, denn die Bushaltestelle ist direkt vor der Tür. Einziges Manko ist der Hotelparkplatz. Es stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung, 6€ pro Tag für Hotelgäste finde ich dennoch überteuert und sehr schade. Hätte mir einen kostenlosen Parkplatz gewünscht.

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Daniel, stellvertretend für das gesamte Team von Best Western Bremen East Hotel möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, zeigt es doch, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Eine hohe Gästezufriedenheit ist unser oberstes Gebot. Daher freue ich mich besonders, Ihre positive Bewertung auch an meine Kollegen weiterzugeben. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

"4 Tage Bremen"

5
03/04/2018

super gewesen. Schöner Aufenthalt gewesen. Frühstück war ausgezeichnet. Die Betten waren auch bequem und man hat sehr gut drin geschlafen. Die Lage des Hotels ist auch sehr gut. Auch parken gehen ein klein Aufpreis am Hotel ist möglich

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Jasmine, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Ihr Lob für unseren aufmerksamen und individuellen Service haben wir gern mit unserem Team geteilt. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit den besten Grüßen aus Bremen

"Quadratisch praktisch gut"

4
18/03/2018

Sind über einen Gutschein Anbieter an dieses Hotel gekommen. Das Hotel hat eine sehr gute Lage, 10 Minuten von der Autobahn, 20 Minuten ins Stadtzentrum. Bushaltestelle direkt vor der Haustür. Unsere Zimmer war zwar recht klein, hat aber an nichts missen lassen. Für ein Wochenende absolut in Ordnung. Das Frühstück hat auch überzeugt, das im Gutschein enthaltene 3-Gang Menü war gerade so noch in Ordnung. Das Hotel kann man ohne weiteres weiterempfehlen.

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, stellvertretend für das gesamte Team von Best Western Bremen East Hotel möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, zeigt es doch, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Eine hohe Gästezufriedenheit ist unser oberstes Gebot.

"Super Hotel"

5
14/03/2018

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt, sehr nettes personal. Super zimmer. Lecker frühstück. Das einzige negative war die Tür zu dem Badezimmer. (Harkte ziemlich doll, leider kein hänkel gewesen zum schliessen.

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße.

"alles super"

5
11/03/2018

Ich hatte ein ruhiges und geschmackvoll eingerichtetes Zimmer gehabt, nur beim Duschen spritzt man das Badezimmer nass, man kann gut Parken, man bekommt morgens ein gutes Frühstück, mit nettem Personal

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Dreyer, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße.

"für Geschäftsreise voll ok"

4
08/03/2018

Ich musste zu einem Termin ganz in der Nähe und da bot sich das Best Western Hotel Bremen East an. Es war zwar ein kleines Zimmer, aber dafür mit einem guten Bett und passablen Frühstück. Würde ich wieder buchen.

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße

"Kurzurlaub"

5
06/03/2018

Es war alles perfekt. wir kommen schon seit ein paar Jahren in dieses Hotel aber nach der letzten Umbenennung des Hotels hat sich gerade im Bezug auf die Zimmer vieles noch verbessert. Der Service ist einfach klasse und das Personal super freundlich und kompetent.

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Peter, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Ihr Lob für unseren aufmerksamen und individuellen Service haben wir gern mit unserem Team geteilt. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit den besten Grüßen aus Bremen

"Hotel sehr gut"

4
20/02/2018

Wir waren von der Freundlchkeit des Services sehr erfreut. Verkehrsanbindung ist sehr gut , da der Bus direkt vom Hotel hält. Das Hotelzimmer war sehr ordentlich. Im Bad müsste die Badewanne repariert werden (zwei kleine Schönheitsfehler).

BAMBremen, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Dorolie, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

"Empfehlenswert"

4
19/02/2018

Freundliches Personal, saubere Zimmer mit guter Ausstattung. Sehr gutes Frühstück. Parkmöglichkeit top, Nahverkehrsverbindung per Bus vor dem Hotel, Entfernung zum Zentrum 13 Minuten. Hotel kann man weiterempfehlen.

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Rene, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße.

"Im Großen und Ganzen wie erwartet"

3
19/02/2018

Alles in Allem wie man es von Best Western erwartet. Das Zimmer war relativ geräumig und sauber. Die Fahrstühle sind aus den 70ern und schon sehr in die Jahre gekommen. Allerdings finde ich es etwas unverschämt für einen Parkplatz 6€ pro Tag zu verlangen! Bei anderen Hotels sind die Parkplätze inkludiert.

BAMBremen, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Der Parkplatz in anderen Hotels könnte bis 20€ pro Tag kosten. Das besonderes im Zentrum. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Bremen Besuch wieder unser Haus wählen und freuen uns schon Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

"Gutes Hotel - fairer Preis!"

5
19/02/2018

Ein gutes Hotel zu einem fairen Preis. Die Zimmer sind schön, insbesondere auch das Bad. Die Rezeption war freundlich und die Nacht ruhig. Das Frühstück haben wir nicht getestet, aber es war Kaffee und ein Wasserkocher auf dem Zimmer. Ebenso 2 Flaschen Wasser. Insgesamt empfehlenswert!

BAMBremen, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Ihr Lob für unseren aufmerksamen und individuellen Service haben wir gern mit unserem Team geteilt. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit den besten Grüßen aus Bremen

"Immer wieder"

4
12/02/2018

Jeweilige Renovierungsstufen hatten uns schon begeistert, jetzt noch der Frühstücksraum so gelungen aufgepeppt. Und die vormals so häßliche Aussenfassade heißt einen mit dem Roland-Konterfei schon bei der Ankunft willkommen. Enttäuschend ist nur der Kaffeautomat, bei Kaffeespezialitäten mit Milchschaum sollte dieser auch zubereitet werden.

BAMBremen, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Freundlicher Gruß

"Schönes Zimmer, ruhige Lage, nettes Personal."

5
11/02/2018

Sehr schönes Zimmer und neues Bad, es fehlte nur eine Möglichkeit, um die Handtücher aufzuhängen. Lage: Mit dem Bus ist man in 15 Min. In der City. Nettes, hilfsbereites Personal. Frühstück auch sehr gut und vielseitig.

"altbremisch"

4
04/02/2018

das Hotel ist sehr gut als Ausgangspiunkt für Bremen mit super Verkehrsanbindung geeignet, teilweise noch etwas renovierungsbedürftig, aber Super Preis-Leistng und hat alles, was man braucht; ausgezeichnet erreichbar, vor Allem von der Autobahn

"Günstige Lage für unseren Besuch"

4
11/01/2018

Günstige Lage für unseren Besuch in Bremen. Parkplatz am Haus (kostenpflichtig). Früstücksbuffet umfangreich. Sehr freundlicher Empfang. Zimmer sauber und in einem guten Zustand. Wermutstropfen: sehr laute Feier bis in die tiefe Nacht, geschlossene Gesellschaft. Daher nicht möglich die Bar aufzusuchen. Wahrscheinlich ein Einzelfall.

BAMBremen, other von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße Ihr Best Western Hotel Bremen East

"Hotel mit Vorkasse bei Anreise"

4
28/12/2017

Vorkasse bei Zimmerbezug am Tage der Anreise, Zimmer sehr sauber + schön renoviert, Bad sehr schön + attraktiv renoviert, Personal freundlich und ansprechbar Reisebusse störten den Frühstücksablauf, Qualität Frühstück: TK Parkplätze vor dem Haus Zentral Abendgastronomie nicht wahrgenommen Ehemals Bremen Balladins Dankesehr

BAMBremen, Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße

"Bremen romantisch"

3
04/12/2017

eine Übernachtung im romantisch angelegten arrangierten Zimmer war nicht vorhanden: wir wollten gern eine Stunde früher einschecken, was nicht möglich war, gaben aber in dieser Wartestunde unsere Angaben ab, trotzdem dauerte das Einschecken dann noch 25 Minuten und wir mussten vorher den vollen Preis für unser Arrangement bezahlen, ohne die Zimmer gesehen zu haben...auf dem Zimmer war kein Sekt, keine Pralinen/Obst - erst als wir um 22.00 Uhr ins Hotel kamen...

Bassel M, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Ilona, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auch auf diesem Wege zu bewerten. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Gäste sehr ernst und werten diese mit unserem Team regelmäßig aus. Sowohl Lob als auch Anregungen oder gar Kritik sind gerne gesehen. Demzufolge bleibt auch Ihr Feedback nicht ungehört. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserer schönen Stadt begrüßen dürfen.

"Haus mit wechselvoller Geschichte auf dem richtigen Weg!"

4
01/12/2017

Im grünen Gürtel, dem Stadtteil Vahr, nahe dem Rhododendron-Park gelegen, ist dieses Haus baulich in der Aussendarstellung eher schlicht zu bewerten. Aber im Inneren hat sich etwas getan und spricht für die Nutzung des Hauses. Die Zimmer sind wohnlich und werden derzeit gerade umgestaltet. So trifft NEU auf ALT, aber auch in den noch nicht umgestalteten Zimmern ist es angenehm zu wohnen. In die Stadt kommt man gut mit der Buslinie 24, die direkt zum Bahnhof fährt und von dort sind es dann noch 5-10 Minuten zu Fuß, oder man steigt am Bahnhof um und fäht die letzten Meter ebenfalls mit Bus oder Straßenbahn. Also auch perfekt für Reisende mit An-/Abreise per Bahn. Also Zimmer sind gut, teils mit begehbarer Dusche, teils noch mit Badewanne. (Version "Alt"). Essen á la carte gut und preislich mehr als akzeptabel. Frühstück ist "ok" und es fehlt an nichts. Kleine Bar, alles im maritimen Stil gehalten mit stimmungsvollen Fotos aus der Zeit der "Dampf-Schiffe". Nettes Mitarbeiter-Team. Parkplätze mit Schranken-Sicherung für 6€ pro/Tag vorhanden. Das Hotel eignet sich auch für Tagungen. Alles perfekt (waren 100 Personen). Zu erwähnen, dass die Küche für den Abend ein extrem wertiges Büffet, nach Wunsch/Absprache erstellt hat. Das war eine großartige Küchen-Leistung!

Bassel M, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, stellvertretend für das gesamte Team von Best Western Bremen East Hotel möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, zeigt es doch, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Eine hohe Gästezufriedenheit ist unser oberstes Gebot. Daher freue ich mich besonders, Ihre positive Bewertung auch an meine Kollegen weiterzugeben. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

"Viel Lärm um nichts"

3
17/11/2017

Ein nichtssagendes Hotel mit wenig Ehrgeiz in der Lebensart der eigenen Hotel-Spielregeln. Stammgäste der Hotelkette haben keinerlei Vorteile obwohl es in jedem Prospekt angepriesen wird. Sogar ab einem gewissen Status mit kleinen "Geschenken" oder Upgrades des Zimmers. Ich habe ein Downgrade bekommen, direkt gegenüber des Fahrstuhls... bin aber auch erst Diamond Kunde mit 40 Nächten und mehr im Jahr. Keine Ansprache, kein "recognition gift"... nix. Daher lohnt es sich durchaus, nach weiteren Hotels in gleicher Preiskategorie zu suchen...

"Preis/Leistung o.k."

3
20/09/2017

Das Zimmer istvetwas in die Jahre gekommen aber o.k. Das Bett nicht durchgelegen für angenehmen Schlaf. Die Abluft im Bad so gut wie nicht vorhanden. ZweinStunden nach dem Duschen war der Spiegel immer noch nass. Das Frühstücksbüffet durchschnittlich. Toaster funktioniert nicht, Brötchenauswahl eher so Lala. Recht hellhörig.

"Das Hotel ist in Ordnung"

3
24/08/2017

Im großen und ganzen war ich zufrieden mit meinem Aufenthalt. Allerdings gibt es beim zustand der Zimmer und der Sauberkeit noch verbesserungsbedarf. In meinem Zimmer war das Badezimmer Renoviert jedoch der Rest des Zimmers schon relativ abgegriffen. Auf den ersten Blick war das Zimmer auch sauber aber wenn man genauer in die Ecken und hinter den Vorhang geschaut hat, hat sich dies jedoch relativ Schnell geändert.

O_Walzer, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und die Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Gern sidn wir wieder einmal Ihr Gastgeber. Mit freundlichen Grüßen aus Bremen Oliver Walzer

"Zimmer sind in Ordnung- aber ..."

3
20/08/2017

Wir haben eine Nacht dort verbracht. Positiv zu bemerken ist, dass das Status Zimmerupgrade problemlos funktioniert hat und auch das Zimmer an sich war sehr ordentlich. Leider war die Putzfrau extrem übereifrig. Wir sind ab sieben von richtigem Krach geweckt worden - immer wieder. Somit haben wir um neun dann genervt ausgecheckt. Parkgebühren wurden erhoben, obwohl die Schranke nicht zu schließen war. Man hätte auf diese auch verzichten können - zumal wir uns an der Rezeption auch über den Lärm beschwert haben.

O_Walzer, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Frau Biel, vielen Dank das Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben Ihre Erlebnisse zu schildern. Für die Beeinträchtigungen durch unsere Reinigungspersonal möchten wir uns Entschuldigen. Ihre Rückmledung zeigt uns, dass es immer wieder erforderlich ist das Personal dahingehend regelmäßig zu schulen. Die Schranke zu unserem Parkplatz ermöglicht uns Ihnen einen Parkplatz zur Verfügung zu stellen und das dieser nicht von den Anwohnern aus der Nachbarschaft belegt ist. Wir würden uns freuen wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen können und Sie dann die Ruhe vorfinden, die unsere Gäste eigentlich von uns gewohnt sind. Bis dahin senden wir viele Grüße aus Bremen Oliver Walzer Direktor

"Preis OK Leistung steigerungsfähig"

3
18/08/2017

Gesamteindruck war ganz OK, jedoch gab es auf dem Zimmer viele Kleinigkeiten, die dem Service hätten auffallen müssen. Tissuetücher so gut wie leer Toilettendeckel klappte ständig herunter Halterung Kosmetikspiegel defekt Fehlende Glühbirne Für angekündigte Hunde muß man zwar extra bezahlen erhält jedoch keine Gegenleistung (weder Trinknapf noch ein Lekkerli)

O_Walzer, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre Hinweise zu den technischen Einschränkunegn im Badezimmer. AUch der Hinweis zu Ihren 4 Beinern hilft uns unsere Servicequalität zu verbessern. Es würde uns freuen wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen können und wir dann den Standdart bieten den Sie erwarten können. Bis dahin viele Grüße aus Bremen Oliver Walzer Direktor

"Sauber, funktionell, ruhig gelegen"

4
04/08/2017

Schöne Zimmer, gute Betten,lange Frühstückszeiten. Das Buffet wird immer nachgelegt, Rührei leider kalt. Genügend Parkplätze, Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Essen im Restaurant gut und preislich angemessen. Bar mit bequemer Sitzgruppe und großem TV

O_Walzer, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Gäste, vielen dank das Sie unser Gast waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ich bin sicher Ihre Hinweise helfen unseren zukünftigen Gästen bei der Wahl des Reiseziels. Vielen Dank dafür . Bis zu einem nächsten Besuch verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Bremen Oliver Walzer Direktor

"Auf der Heimreise für eine Nacht"

3
21/07/2017

In Reisebüro meines Vertrauens günstiger als "im Internet" ÜF gebucht. Wir waren auf der Heimfahrt von Kopenhagen nach Köln. Bremen lag da gerade passend für eine Übernachtungspause. Von der Autobahn fährt man per Zubringer weniger als 1/4h, bis man beim ruhig gelegenen Hotel angekommen ist. Das Hotel existiert - wahrscheinlich mit wechselnden Inhabern - seit den 70er Jahren (siehe Baujahr des Aufzugs...). Stellenweise ist es renoviert und Top-modern (z.B.die Zimmertür-schlösser), in unserem Zimmer schloß die Badtür mit Drehknauf aber nicht mehr richtig. Sonst war das Zimmer Tip-Top, das Frühstücksbuffet war reichhaltig, das Personal kam aber mit Abräumen des Geschirrs bzw. Nachlegen auf dem Buffet nicht so ganz nach - typisches Anzeichen für "nur" drei Sterne. 6 Euro für das Parken über Nacht auf dem hoteleigenen Parkplatz fand ich in Ordnung (im teuren Kopenhagen waren rd.20 Euro fällig) Da in der Nähe des Hotels Freunde wohnten, mussten wir uns um kein Abendessen kümmern.

O_Walzer, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Michaelx66, vielen Dank für Ihren Besuch und die nette Bewertung im Anschluß. Gern sidn wir wieder einmal Ihr Gastgeber in Bremen. Bis dahin viele Grüße Oliver Walzer Direktor

"Ein Hotel findet zu sich selbst"

4
05/07/2017

Wir waren von Freitrag bis Sonntag im Hotel als Gast. Alles was man brauchte, war vorhanden - also volle Funktionalität. Es war sauber und ruhig, mit Ausnahme eines um 5 Uhr in der Früh losgehenden Feueralarms und eines nach Gülle stinkenden Aufzugs (an allen Tagen). Erst auf Anfrage bei der Rezeption hieß es dann, daß es sich um einen Fehlalarm handelte. Da wären wir also schon beim Personal. Ich hatte den Eindruck, daß sich das Personal mit der Situation, in einem Hotel zu arbeiten, erst einmal selbst sortieren mußte. Beim Frühstück stand jeder irgendwo herum und übte "sichtbare Beschäftigung". Es war ein völliges Unding, daß ich (wir waren 5 Personen) am Frühstückstisch gefragt wurde, ob sie schon meinen Teller abräumen dürfte. Naja - den Eierbecher und meine Kaffeetasse hat sie aber stehen lassen, so daß ich meinen Kaffee noch zu Ende trinken konnte. Solch ein Verhalten habe ich noch nicht einmal in der miesesten Imbißbude erlebt. So etwas geht gar nicht. Das Hotel scheint vorher einen anderen Namen gehabt zu haben, denn von Außen war nur "Hotel Bremen" zu erkennen. Die wehenden Fahnen wiesen aber auf die Best Western - Gruppe hin. Vor dem Hotel sind Parkplätze vorhanden. Die Benutzung wird extra berechnet, und es ist für mich nicht nachvollziehbar, hier noch einmal den Gast zu verärgern und zur Kasse zu bitten. Service sieht anders aus.

O_Walzer, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Wolfgang, vielen Dank das Sie unser Gast waren und sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Alle Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns ein wertvolles Gut und helfen uns stetig die angebotene Diesntleistung zu verbessern. Für die nächtliche Ruhestörung möchte ich mich entschuldigen. Die Überwachung sämmtlicher Zimmer ist ein wichtiger Bestandteil der Brandmeldeanlage und leider wurde in einem Zimmer geraucht und verursachte die Rühestörung aller Gäste. Für die Hinweise zum Frühstück sind wir Ihnen sehr dankbar. Es zeigt uns, das es immer wieder erforderlich ist das Personal und auch die Frühstücksmitarbeiter zu schulen und zu trainieren. Für Nutzung des Parkplatzes fallen Gebühren an. Natürlich lassen sich diese in die Übernachtunsgpreise includieren, dies dann jedoch zum Nachteil unserer vielen Gäste die mit Bus und Bahn anreisen. Es stehen meist in der Umgebung Parkplätze im öffentlichen Raum zur Verfügung die kostenfrei sind. Wenn es Sie wieder einmal nach Bremen bringt, würden wir uns freuen, wenn wir dann wieder Ihr Gastgeber sien können und dann auch der Frühstücksservice verbessert ist. Bis dahin viele Grüße. Oliver Walzer, Direktor

"NIE WEIDER!"

1
15/06/2017

Personal plump und total unprofessionell. Fummeln während des Frühstücks einem am Tisch herum und richten Servietten und Besteck. Mittagessen war das Brustfilet noch roh von innen und die kleinen Pellkartoffeln knüppel hart und nicht durch. Suppe war total versalzen als wäre dort der ganze Salsstreuer mit hinein gefallen. Sowas habe ich noch nie erlebt..

O_Walzer, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr Thomas G, vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung. Mit Bedauern nehmen ich zur Kenntnis, dass unsere Mitarbeiter nicht die Fachkenntnis bewiesen haben die Sie eigentlich von uns erwarten können. Ihre Rückmeldung zeigt uns, das es immer wieder erforderlich die geforderten Tätigkeiten zu schulen. Den meisten Gästen hat das Speisenangebot an dem Tag zugesagt. Wie Sie ja auch schon in einigen anderen Portalen mitgeteilt haben, waren Sie generell nicht mit der Veranstaltung hier im Haus unzufrieden. das akzeptieren wir und möchten uns dafür entschuldigen. Es würde uns freuen, wenn wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen können und wir Ihnen dann ein Gastgeber sind, der ihren Erwartungen gerecht wird. Bis dahin verbleiben wir mit hanseatischen Grüßen aus Bremen. Oliver Walzer Direktor

"Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis"

5
29/05/2017

Wie bei den Best-Western Hotels insgesamt fällt immer wieder die Funktionaliät der Ausstattung auf. Alles, was man braucht, ist vorhanden und in gutem Zustand. Für diesen Preis muss man in vielen europäischen Hauptstädten lange suchen und erhält dann erheblich schlechtere Qualität.Das Best Western East liegt in einer wunderschönen ruhigen und grünen Gegend , wo man aber trotzdem in nächster Nähe wichtige Geschäfte findet (LIDL, Apotheke,TANKSTELLEN usw)

O_Walzer, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Gäste , vielen Dank das Sie bei uns waren und für Ihre ausführliche Beschreibung Ihrer Erlebnisse. Diese werden nachfolgenden Gästen sicher helfen einen angenehmen Aufenthalt hier in Bremen zu verbringen. Gern sind wir auch wiedermal Ihr Gastgeber und verbleiben bis dahin mit Besten Grüßen. Ihre Best western Hotel Bremen East Oliver Walzer Direktor

"Ok"

3
16/05/2017

Von außen ehr erschrecken, aber Zimmer komplett renoviert. Personal ist ok, Essen im Restaurant ist Standard, der große Salat war er klein. Frühstück ist gerade so ok, es gibt nur Filterkaffee. Alles in allem ok.

O_Walzer, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Gäste vielen Dank für Ihren Besuch und die offenen Worte. Inzwischen ist auch der neue Name an der Fassade angebracht, so das es vieleicht nicht mehr so "erschreckend" ist. Wir freuen uns das es Ihnen von Innen dann aber gefallen hat. Die Hinweise zum Restaurant haben wir schion weiter geleitet und diese fließen in unser interne Qualitätsauswertung ein, welches uns hilft stetig die angebotene Leistung zu verbessern. Gern sind wir wieder einmal Ihr Gastgeber in Bremen. Bis dahin viele Grüße Oliver Walzer Direktor

"Alles im allen Ok"

3
08/05/2017

Also ich finde das es ein normales 3 Sterne Hotel ist, kann jetzt nicht wirklich was besonderes hervorheben. Personal war freundlich beim Empfang und der Abreise, Personal beim Frühstück naja eher Muffig sowie Hochnäsig. Zimmer schon klein aber Renoviert und alles zweckmäßig, kein Kühlschrank sprich Minibar auf dem Hotelzimmer. Für ein Kurztrip Ok, die Heizung kann ich Negativ bewerten, den diese Klopfte abends doch sehr stark, so dass man kaum Einschlafen konnte. Einkaufmöglichkeit wie Netto und Edeka quasi um die Ecke. Das Parken Kostet 6€ am Tag und ist für 30 min frei, das Frühstück kostet 10€ und ist eher so normaler Standard. Anbindung zum Hotel ist TOP, Bus (24) fährt direkt vom Hotel in die Altstadt. WLAN war kostenlos... und ach ja ein Kondom im "Neuen Testament" in der Nachtablage ist wohl für die Personen bestimmt wo langeweile haben oder wie ?

"Gut für Touristen, die es etwas ruhiger mögen"

4
12/02/2017

Viele Hotels befinden sich in Bremen direkt in der Innenstadt. Liest man dort die Bewertungen, so steht da meist ein Hinweis auf den lauten Straßenverkehr dabei. Wer es also etwas ruhiger mag, dem sei das Best Western Bremen East empfohlen. Es liegt abseits der Innenstadt. Mit der Buslinie 24 ist die Innenstadt aber in 15 Minuten erreichbar. Der Bus fährt direkt vor dem Hotel alle 10 (abends alle 20) Minuten ab. Er verbindet das Hotel mit den Haltestellen Hauptbahnhof und Domsheide (Innenstadt). Die Einzelfahrt kostet 2,75 Euro. Rund um das Hotel gibt es.....nichts.... Das Personal ist freundlich. Es gibt eine Bar und ein Restaurant im Hotel. Da sollte man aber fragen...bei meinem Besuch waren beide samstags geschlossen.

O_Walzer, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Bernd, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür das Sie Ihre Erlebnisse mit anderen teilen. Es ist schön zu lesen, das es IHnen bei uns gefallen hat. Wenn Sie wieder einmal in Bremen sind wären wir gern wieder Ihr Gastgeber. Bis dahin viele Grüße und bis bald. Oliver Walzer, Direktor

"Schönes Zimmer nach Renovierung"

4
07/02/2017

An einer Stellwand in der Lobby war etwas über den Renovierungsfortschritt des Hotels veröffentlicht, der anscheinend fast abgeschlossen war. Das Hotel liegt ruhig aber zentral am Rande eines Wohngebietes. Der hoteleigene Parkplatz ist groß, kostet aber zusätzlich eine Gebühr, aber kostenlose Parkplätze in der Nähe werden insbesondere in attraktiveren Jahreszeiten schwer zu bekommen sein. Wir hatten ein vermutlich neu renoviertes Zimmer und fanden besonders den Fußboden in Holzoptik (Fliesen oder Laminat?) schick und hygenisch. In dem "Queensize-Bett" haben wir ruhig und gut geschlafen. Wer etwas mehr Platz benötigt, muss ggf. nachfragen. Im ebenfalls neuen Bad fehlten ein paar Haken oder Handtuchhalter für Gesichts-Handtücher, Utensilos u. ä., besonders wenn das Zimmer mit zwei Personen genutzt wird. Ach ja, als wir dort logierten war die Bar geschlossen. Da wir auf Verwandtschaftsbesuch waren, störte uns das nicht.

O_Walzer, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Dieter, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja es ist richtig, inziwischen sind alle Arbeiten abgeschlossen. AUch die Fassaden Ansich ist jetzt fertiggestellt. Es freut uns zu lesen das es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Hinweise finden unsere Gäste bestimmt hilfreich . Vielen Dank dafür. gern sind wir wieder einmal Ihr Gatsgeber in Bremen. Bis dahin viele Grüße aus der Hansestadt. Oliver Walzer, Direktor

"Durchschnittliches Best Western Bremen East"

3
31/01/2017

Personal sehr freundlich, kleine Zimmer, relativ harte Betten, sehr hellhörig, Parkplatz 6 € pro Tag, Frühstücksbuffet gut - Internetgeschwindigkeit sehr niedrig. Trotzdem war der Aufenthalt in Ordnung, Preis-Leistungsverhältnis mit Wochenendspecial stimmt.

O_Walzer, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Uwe, vielen dank für Ihren Besuch und die nette Bewertung. Die Internet anbindung wird aktuell gerade erweitert , so das es da bald ganz flot durch das WWW geht. Gern begrüßen wir Sie wieder einmal in unserem Haus. Bis dahin beste Grüße aus Bremen. Oliver Walzer , Direktor

"Sehr freundliches Personal! Empfehlenswertes Hotel!"

5
17/01/2017

Ein Haus in sehr angenehmer Umgebung ist das Best Western East in Brenen. Getreu dem alten Best Western Slogan:"Joggers welcome!" gibt es nur wenige Gehmnuten entfernt den herrlichen Rhododendron-Park, in dem man das ausgezeichnete liebevoll servierte Frühstück gleich wieder abarbeiten kann. Gemütlich komfortable Zimmer machen den Aufenthalt angenehm und das sehr freundliche und hilfsbereite Empfangspersonal zeichnen das Best Western East in besonderer Weise aus. Guter W-LAN und eine nette kleine Bar für den Absacker runden das empfehlenswerte Bild ab. Ach ja, und auch die Parkplatz-Situation ist durchaus komfortabel. Man sollte nur nichrs im Wagen liegen lassen. So die Empfehlung des Hotels. Aber das liegt an der Brener Situation und nicht an diesem freundlichen, empfehlenswerten Hotel.

O_Walzer, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Peter, vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung. Das Lob an unsere Mitarbeiter geben wir gern weiter. Die Empfehlungen und Beschreibungen helfen unseren zukunftigen Gästen bei der Hotelauswahl. Vielen Dank dafür. Es würde uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal hier begrüßen können. Bis dahin viele Grüße aus der Hansestadt Bremen. Oliver Walzer Direktor

"Kaum zu bewerten"

1
03/01/2017

Es ist traurig, dass ich nichts positives hier schreiben kann. Das Hotel selber, gleicht einem alten Plattenbau der ehemaligen DDR. Also, am Empfang war eine Arroganz zu spüren die ich bzw. wir nicht los wurden. Und richtig, schnippisch, kaum Augenkontakt und Abstandhaltung. Wir bekamen ein Einzelzimmer und für ein Upgrade sollten wir folgende Zuschläge von 25,00€ pro Übernachtung, 9 € Frühstück, 16,00€ Abendessen sowie 60,00€ für diese komische Party zahlen. Also,210€. Ich war als Reisebegleiterin dort. Zwei andere Busbegleiterinnen haben null bezahlt (Aus Frankfurt Oder sowie Suerland Busreisen). Das wurde mir vor Ort bestätigt und haben nichts dazu gezahlt. Frau Arroganz, wollte sich mit dem Hoteldirektor kurzschließen....tat sie dann auch. Etwa für 30 sek. war sie in diesem offenen Büro und meinte nur, mit Zuzahlung wäre es möglich, so der Hoteldirektor. Sie log uns ins Gesicht, denn in 30 sek. ein Gespräch zu führen wäre sensationell. Scheinbar geht es hier nach Schönheit oder Herkunftsort. Unsere Fahrgäste waren zu 90% unzufrieden und haben nur gejammert über den Zustand des Hauses(bis auf die Zimmer, die waren gerade renoviert), Frühstück nicht mal Dosen Obst oder das auffüllen der Buffets ließ sehr zu wünschen über. Wir mussten uns ein anderes Hotel suchen. Wo wir zu zweit billiger und besser untergebracht waren. Diese Hotel was sich jetzt Best Western nennt, werde ich in keinem Fall weiter empfehlen oder jemals nochmal betreten.

O_Walzer, General Manager von BEST WESTERN Hotel Bremen East, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Herr M.S., vielen Dank, dass Sie als Reiseleiter/Busfahrer unsere gemeinsamen Gäste sicher nach Bremen chaufiert haben. Zu der geschilderten Entäuschung über den angebotenen Service und die Buchung für Sie und Ihre Reisebegleitung möchten wir Sie jedoch an Ihrem Arbeitgeber verweisen. Da gab es eindeutige vertragliche Regelungen, an die auch wir uns halten müssen. Auch die Aussage das 90 % Ihrer Gäste unzufrieden waren, können wir so nicht bestätigen. Viele unserer gemeinsamen Gäste zum Jahreswechsel haben ein gelungenes Fest erlebt. Wir finden es bedauerlich, das Sie als "Fachmann" und "Kollege" im Tourismus diesen Weg wählen um uns Ihren Unmut mitzuteilen. Gern stehe ich dazu nochmal perönlich für ein Gespräch zur Verfügung. Es würde mich freuen wenn Sie dies Angebot annehmen. Es wäre schön wenn wir Sie wieder einmal als Fahrer für eine unserer Reisegruppen in Bremen begrüßen können. Bis dahin viele Grüße aus Bremen. Oliver Walzer , Direktor