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Best Western Plus Hotel Bern

4.5 / 5
124 Avis Tripadvisor
Zeughausgasse 9, Berne, 3011 Suisse  Kopieren !
Telefonnummer : 41 31 329 22 22
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Vorteile des Hotels

Zimmerservice

Kaffeemaschine
Haartrockner
Bügeleisen und -brett

Hoteldienstleistungen

Ausstattung Buisness Plus
Rezeption 24h/7
Wifi
Waschmaschine vor Ort
Mehrsprachiges Personal
Restaurant vor Ort oder in der Nähe
Zimmerservice
Die Stärken

Zimmerservice

Kaffeemaschine
Haartrockner
Bügeleisen und -brett

Hoteldienstleistungen

Ausstattung Buisness Plus
Rezeption 24h/7
Wifi
Waschmaschine vor Ort
Mehrsprachiges Personal
Restaurant vor Ort oder in der Nähe
Zimmerservice

Beschreibung

Das Best Western Plus Hotel Bern liegt im Zentrum der Altstadt, nur fünf Minuten Fußweg vom Bahnhof und 130 Meter vom Parkhaus Metro entfernt.Hinter der historischen Fassade verbirgt sich ein modernes Inneres. Das Hotel liegt neben dem berühmten Zeitglockenturm, der „Zytglogge“, und der Französischen Kirche. Unsere Zimmer sind frisch renoviert und verfügen über eine eigene Bäder mit Dusche, Direktwahltelefon, Radio, Fernseher, WLAN, Nespresso-Maschine, Haartrockner und Safe.Das Best Western Plus Hotel Bern ist der ideale Ausgangspunkt für einen Einkaufsbummel in den historischen Arkaden von Bern und für Besuche der zahllosen weiteren Attraktionen und kulturellen Institutionen, die diese mittelalterliche Stadt zu bieten hat.Unser Restaurant Volkshaus 1914 mit Bar ist ein Treffpunkt im Herzen von Bern! Genießen Sie traditionelle Gerichte mit neuem Touch und frischen Zutaten von lokalen Erzeugern. Stilvolle Einrichtung, Jugendstil mit neuem Stil. Ganztägig geöffnet ab 1:00 Uhr (am Wochenende ab 9:00 Uhr)Genießen Sie Ihren Aufenthalt.

Activités

Kundenbewertungen

4.5
Gebildet aus de 124 Gästebewertungen
Ausgezeichnet
73
Sehr gut
34
Befriedigend
9
Mangelhaft
4
Ungenügend
4
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis
"Immer wieder top"
doktorsteinhauer, 01 Janvier 2024

Bequemes suchen und finden. Zufriedenheit vorprogrammiert. Günstige Lage, dennoch ruhige Zimmer. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Perfekte Sauberkeit im Zimmer und im öffentlichen Bereich.

"Mitten in der Stadt und trotzdem ruhig"
rolfamriswil, 22 Novembre 2023

Schöne Zimmer geschmackvoll eingerichtet. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstückbuffet. Das Hotel ist völlig zentral gelegen und man geniesst trotzdem seine Ruhe. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist super. Die Bar zuoberst auf dem Dach ist ein Erlebnis für sich.

"Zimmer Tipp topp- Kommunikation/Comfort könnte besser sein"
Denise-1983-08, 12 Novembre 2023

Wir haben das Hotel für eine Nacht gebucht. Das Zimmer klein aber fein. Toll fanden wir, dass es eine Nespresso- Kaffeemaschine hatte. Auch die Rituals- Produkte haben wir sehr genossen. Das Bad ist grosszügig und chic. Warum also 2 Punkte Abzug? Punkt 1: Das Hotel möchte wohl Strom sparen und das wärmste Warmwasser in der Dusche ist wirklich viel zu kalt eingestellt. Ich habe gefroren unter der Dusche. Wenn ich zu Hause Strom sparen möchte, ist das meine Entscheidung, aber im Hotel zahle ich einen stolzen Preis und möchte gerne so heiss duschen, wie ich es möchte, nicht, wie es mir jemand vorgibt, Punkt 2: Im Schlafbereich waren die Radiatoren sehr heiss eingestellt, dafür hat hat die Klimaanlage nicht funktioniert. Auf Nachfrage, am nächsten Morgen sagte man uns, dass diese im Winter immer ausgeschaltet sei. Leider wurden wir nicht darauf aufmerksam gemacht und konnten nur schlecht schlafen, mussten dann nachts das Fenster öffnen, weil wir anders nicht zu Frischluft kamen. Ich bin regelmässig in anderen Hotels unterwegs und geniesse die Klimaanlage in der Nacht sehr, wenn ich das Fenster schliessen kann in der Nacht. Schade, dass die Gäste nicht die Wahl haben, sondern für sie gewählt wird.

"Toller Städte-Kurztrip"
tfischer2023, 19 Août 2023

Hotel in bester zentralen Lage mit einer sehr aufmerksamen Rezeption, gemütlichen Zimmern, stylischem Badezimmer und sehr gutem Frühstück. Kann dieses Hotel voll und ganz für einen Kurzaufenthalt in Bern nur wärmstens empfehlen...

"zentrale Lage"
zebach, 06 Août 2023

Top zentral gelegenes Hotel mit schöner Rooftopbar (herrliche Aussicht über die Stadt) und tollem Restaurant mit freundlicher und aufmerksamer Bedienung. Saubere Zimmer und freundlicher Service. Werden bei unserem nächsten Städtetrip sicher wieder dieses Hotel berücksichtigen.

"Nie wieder!!!"
zimteis, 16 Mai 2023

Obwohl ich noch nicht ausgecheckt hatte, wurde die Tür meines Zimmers geöffnet und für jedermann zugänglich offen gelassen. Dies, trotz meiner immer noch im Zimmer befindlichen persönlichen Sachen (Arbeitsunterlagen, Getränke, Slipper, Obst, Korb mit Garderobe). Weiterhin wurde der Inhalt meines Korbes offenbar „sortiert“, leere Wasserflaschen entnommen und sonstige Inhalte einfach mitgenommen. Der Rest wurde mit weit offener Tür im Zimmer belassen. Ich erhielt auch keinen Anruf, ob ich ggf. doch schon ausgecheckt und vielleicht etwas im Zimmer vergessen habe. Ich war wirklich absolut sprachlos. Auf meinen ersten Anruf bei der Rezeption reagierte man ziemlich gelassen und mit der Aussage, dass man der Sache nachgehen werde… Da ich einen beruflichen Termin hatte, konnte ich die angegebene „Bearbeitungszeit von ca. 30 Minuten“, die man mir nach einem 2. erzürnten Anruf in Aussicht stellte, leider nicht abwarten und war wirklich kurz vor einem Tobsuchtsanfall. Bei 120 Hotelnächten im Jahr ist mir so etwas noch nie passiert. Vor allen Dingen, hätte ich mir nach so einem Vorfall deutlich mehr als ein entschuldigendes Schulterzucken und 50 CHF Gutschrift erwartet. Auf eine von mir eingeforderte Bewertung des Hotelaufenthaltes wurde bis heute ebenfalls nicht reagiert….unfassbar schlechter Umgang! Nie wieder Best Western Plus Hotel Bern!!!

"Perfektes Wochenende in Bern"
schaebi12, 01 Mai 2023

Wir waren mit unserem Club 3 Nächte in Bern mit 43 Personen. Sehr nettes Personal u.a. in der Reservierung und an der Rezeption. Auf besondere Wünsche wurde gut eingegangen. Perfekte Lage und wirklich gutes Frühstück. Klasse Dachterrasse.

"Das Zuhause auf Zeit!"
ruthrohde, 06 Mars 2023

Geschmackvoll eingerichtetes und gemütliches Zimmer, sehr sauber. Ausgezeichnete Küche im Restaurant Volkshaus und die Rooftop Bar ist einfach nur Top!! Unsere Skier wurden unkompliziert im Gepäckraum aufbewahrt.

"Alles gut"
johannesady, 03 Mars 2023

Alles gut, mehr schreibe ich nur um die 200 Zeichen Mindesteingabe zu erfülle. Das ist doch echt idiotisch. Ich bin jetzt bei 117 und schreibe bloß für die Tonne. Reicht immer noch nicht. Entwertet booking.com erheblich.

"Besuch in der Hauptstadt"
elisabethhofmann, 19 Février 2023

Wir wurden sehr freundlich begrüsst. Das Zimmer war sehr hübsch und ruhig gelegen (zum Innenhof). Es war alles sehr sauber und gepflegt. Die Rooftop-Bar lädt zum Verweilen ein. Die Auswahl beim Frühstück war sehr gut und auch der Kaffee war sehr gut.

"Zentral - Super Preisleistung"
Gesteffelt, 11 Décembre 2022

Wir waren zu Besuch am Weichnachtsmarkt in Bern. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und 10-Gehminunten vom Bahnhof entfernt. Wir wurden sehr professionell und herzlich Empfangen. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sehr sauber und mit allem ausgestattet, was man für einen Kurzaufenthalt benötigt. Am anderen Tag durften wir unser Gebäck ganz unkompliziert zur Aufbewahrung da lassen... Super Service..! Als kleiner Tip: Die hauseigene Rooftop Bar Attika ist ein Besuch wert... Einerseits wegen der Aussicht und andererseits wegen der sehr gelungenen Barkarte.

"Sehr gut gelegenes, schönes Hotel"
wolf983, 07 Octobre 2022

Das Hotel ist perfekt gelegen, die Zimmer sind sehr gut ausgestattet, sehr freundliches und aufmerksames Personal. Sehr gutes Restaurant, tolle Bar, perfekt. Wir kommen immer wieder gerne nach Bern ins Best Western Plus Hotel.

"Gut gelegen."
5hd9, 04 Octobre 2022

Solide Adresse ideal gelegen mitten in der Altstadt. Tolle Dachterrasse mit Bar, sehr freundlicher Empfang und guter Service. Das Boutiquezimmer ist kompakt aber dennoch adäquat. Duschgel und andere Beautyprodukte von Rituals. 2 Flaschen Wasser gratis.

"Stylisches Hotel mit Top-Lage mitten in Bern"
stephansalb2022, 05 Septembre 2022

sehr schöne, stylische Zimmer (sind allerdings in der Realität kleiner als die Bilder im Internet vermitteln), schönes Bad, angenehme Atmosphäre, absolute Top-Lage mitten in der Altstadt, Besonderes: Die Roof Top Bar mit wunderschönem Blick über die Dächer der Altstadt

"Ausgezeichnetes 4-Sterne Hotel an zentraler Lage und ruhigen Zimmern"
suvretta2022, 18 Août 2022

Sehr schönes Hotel inmitten der Berner Altstadt. Die Zimmer sind modern und grosszügig eingerichtet und vor allem sehr ruhig. Das Frühstück für CHF 22 mit zwei Buffets kann ist auf jeden Fall empfehlenswert. Die Rooftop Bar über den Dächern von Bern ist ein Besuch wert.

"schönes gut gelegenes Hotel"
luworagch, 19 Juillet 2022

Das Best Western Plus Hotel in Bern, ist sehr empfehlenswert. Es ist gut gelegen und gut erreichbar. Wir ( 6 Personen ) sind mit dem Zug nach Bern gefahren und das Hotel befindet sich nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Wir wurden freundlich empfangen und unser Hotelzimmer lag im 6. Stock, Wir hatten vom Zimmer eine Aussicht "über die Dächern von Bern". Leider hatten die zwei anderen Paare kein Zimmer mit Aussicht, sondern sahen nur in eine "Schacht".. Alle Zimmer waren jedoch gross und sauber und haben uns allen sehr gut gefallen ! Am Abend waren wir noch auf der Rooftop Bar, sehr zu empfehlen! Das Zimmer haben wir mit Frühstück gebucht . Das Frühstückbuffet bot alles, was man sich wünscht.

"Das Essen hat nicht überzeugt. Preis-leistung stimmte nicht. Personal überlastet und teilweise unpassend im Verhalten"
Lilalilole, 03 Juillet 2022

Bin enttäuscht, Preis-Leistung stimmt nicht, zu teuer für was angeboten wird. Das Essen war sehr durchschnittlich und lieblos. Wenig Auswahl. Service so la la. Teilweise unpassendes Verhalten gegenüber den Kunden/ Kundinnen. Raum sehr warm, ungemütlich. sChade, würde ich nicht weiter empfehlen!

"Super Hotel an bester Lage!"
Lea S, 21 Avril 2022

sehr charmantes, neuwertiges Hotel an idealem Ausgangspunkt um Sehenswürdigkeiten von Bern zu erkundigen. Toller Service, sehr schönes und sauberes Zimmer in einwandfreiem Zustand. Preis/Leistung stimmt absolut

"sehr tolles Stadt-Hotel"
523anitaw, 24 Février 2022

sehr schönes Hotel mitten in der Stadt. Grosses Parkhaus in der Nähe. Sehr schöne saubere Zimmer. Kaffeemaschine mit allem Zubehör und gratis Wasser im Zimmer.Sehr gutes, vielfältiges Frühstück. Tolle Bar mit Aussicht im achten Stock.

"TOP - Kurzaufenthalt in Bern"
249thomasfischer, 30 Novembre 2021

War für einen Vortrag in Bern und kann dieses Hotel auf Grund seiner zentralen Lage uneingeschränkt empfehlen. Neben dem sehr zuvorkommenden Personal an der Rezeption ist die Ausstattung und die Qualität der Zimmer hervorragend und für einen Businesstrip perfekt.

"Zentral und ruhig...."
mercedes1970212, 17 Novembre 2021

Das Hotel liegt absolut zentral in Bern. Allerdings ist es weniger schön, dass es keinen direkten Parkplatz am Hoel gibt, sondern man in nähere öffentliche Parkhäuser ausweichen muss. Zwar bekommt man dort auch Rabatt, aber teuer ist es dennoch. Zum Hotel selber wäre zu sagen, dass die Zimmer wirklich klein sind (auch wenn hier manche Leute schreiben das Standardzimmer wäre sehr groß). Für Business Reisen und wenige Tage Aufenthalt mag das zwar gehen, aber für einige Tage mehr mit 2 großen Koffern, die man nirgendwo verstauen kann, ist es ungünstig. Das Bad schließt gleich ans Zimmer an, allerdings ist es nur durch eine Glastür, die sofort das ganze Zimmer ausleuchtet sobald Licht angeschaltet wird. Die Dusche ist zwar breit aber nicht hoch und wer größer ist als 1.85 bekommt sicher Schwierigkeiten mir der Regendusche. In den winzigen Schrank gibt es kaum Ablagemöglichkeiten, dafür aber eine große Espresso Maschine. Zum Restaurant können wir eigentlich nur sagen, dass die Bedienung unfreundlich ist. 30 Minuten sitzen bis sich jemand erbarmt an den Tisch zu kommen. Abendessen erst ab 18 Uhr, das steht bloß nirgendwo. Also kein Abendessen dort. Frühstück ist nicht sonderlich gut. Bei unserem Aufenthalt war das Rührei, Spiegelei und auch der Bacon jeden Tag eiskalt. Auch auf Anmerkung änderte sich da nichts. Keine Tomate und auch keine Gurke. Nichts. Und es ist meist immer voll und auf abstand legt man keinen Wert. Was man wohl sagen muss, der Zimmerservice ist tiptop. Alles wurde sauber geputzt und benutze Gläser etc wurden sofort wieder bereitgestellt. Noch kurz zur Rooftop Bar. Also auch hier geht das mit dem Personal gar nicht. Wir hatten zu einem Apero Platz genommen als ich mich kurz entschied auf die Aussenterrasse zu gehen. Ich kam wieder zurück und setzt mich wieder hin und der Kellner brüllt uns an wegen der Rechnung. Wir hatten weder ausgetrunken noch waren wir im Begriff zu gehen. Der Gute hat anscheinend nur einen schwarzen Mantel gesehen der gerade zum Aufzug ging und meinte jemand wollte die Rechnung prellen. Aufpassen ist ja gut, aber dennoch andere Gäste, bloss weil man sie verwechselt so lautstark anzubrüllen, geht nicht. Auch nicht in der Schweiz. Fazit - beim Auschecken haben wir diese Dinge angemerkt und bekamen das Frühstück nicht berechnet und den Apero auch nicht. das war dann ok für uns. Muss aber eben nicht sein. Empfehlung, JEIN. Für einen Kurtrip mit wenig Gepäck ok, aber sonst viel zu klein. Was auch etwas merkwürdig war, man wurde zwar nach einem Covid Zertifikat gefragt und dies wurde auch geprüft unter Vorlage eines Ausweises, aber das Tragen von Masken, dass eigentlich in allen öffentlichen Bereichen des Hotels gefordert wird, wurde nicht angemahnt wenn einer keine Maske trug. Jeder wie es ihm beliebt, der eine mit der Andere nicht. Auch der Abstand wurde in keinster Weise eingehalten, die Tische waren viel zu eng aneinander gestellt.

"Hotel Sehr schön gelegen aber Die Mitarbeiter an der Bar sollte man ersetzen"
Fearless16077576187, 14 Novembre 2021

Waren auf einem Shopping Trip zum Geburtstag unserer Tochter. Hotel super Lage Zimmer auch sehr schön . 17.30 Uhr Apéro in der Bar im 8.Stock. Die blonde Dame an der Bar wie euch der ältere Herr Katastrophe weit weg von einem guten Service Die Bar war nicht voll besetzt die meisten hatten ihre Drinks. Nach 30 min kam endlich die Karte weitere 15min buy wir die Bestellung aufgeben konnten… Die vorgeschriebene Zertifikatspflicht sollte schon geprüft werden. An der Reception alles ok jedoch die Bar fahrlässig. Empfehlung nicht Tische putzen mit stinkigem Lappen !!!!

"Zentral & trotzdem ruhig"
Veronica F, 16 Octobre 2021

Sehr zentral gelegen (Metro-Parking nur 3 Gehminuten entfernt; beim Hotel Check-out das Einfahrtticket vorweisen für Spezialkonditionen) , sehr geschmackvoll renoviert mit Anlehnung an den schnörkellosen Volkshaus-Jugendstil. Attika-Bar bzw. Terrasse unbedingt nur schon wegen der tollen Aussicht besuchen.

"Das perfekte Hotel im wunderschönem Bern"
a_paoletti, 20 Septembre 2021

Das Best Western Plus Hotel Bern ist absolut empfehlenswert. Die Lage ist perfekt. Der Empfang war super freundlich, das Hotel ist extrem schön, mein Zimmer war superklasse, sehr viel Platz (Standardzimmer), genügend Kleiderbügel, tolle Dusche und ein sehr angenehme Matratze. Die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und freundlich. Das Restaurant ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Wenn Sie die selbe freundliche und aufmerksame Servicemitarbeiterin haben werden wie ich, dann werden Sie einen wunderbaren Abend geniessen dürfen.

"Gute Lage, netter Service"
PHagedorn, 23 Août 2021

Das Hotel liegt ideal im Zentrum von Bern. Kurze Distanzen zu vielen Sehenswürdigkeiten in Fussdistanz. Die Zimmer sind gut und ruhig. Leider war die Dachterrasse (Bar und Restaurant) entgegen der Nachfrage nicht geöffnet. Und das bei schönstem Wetter. Sonst sehr zu empfehlen. Preis-/Leistung stimmt, an der Rezeption ist man sehr freundlich und hilfsbereit.

"Tolle Lage"
infoH7954SD, 17 Août 2021

Mitten in Bern, ideal gelegen, Vergünstigtes Parkhaus in der Nähe, saubere & gepflegte, etwas kleine Zimmer, freundliches Personal. Fenster lassen sich nur wenig öffnen, dafür Klimaanlage. Für alle Besuchsarten geeignet.

"Sleep&Dine"
rmuentener, 12 Août 2021

Der Aufenthalt hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Personal hat mit Freude und Kompetenz ein Wohlgefühl erzeugt. Zentrale und Ruhige Lage mitten in der Stadt. Restaurant mit Dinner und Frühstück Ausgezeichnet

"Gute Lage. Schönes Zimmer. Angenehmer Frühstücksraum (Restaurant)."
Vieltester, 26 Juillet 2021

Wir besuchten das Hotel für mehrere Tage im September 2020. Bedingt durch Corona gab es nur wenige Einschränkungen, die insbesondere in einem abgespeckten Frühstücksangebot deutlich wurden, das wir weitgehend in einem leeren Restaurant einnahmen. Beim Frühstück in einem Hotel dieser Kategorie würden wir in der Schweiz mehr Schweizer Produkte erwarten, insbesondere zum Beispiel Butterweggli zum Frühstück, die so typisch sind. Auch das Angebot an frischem Obst und Käse bzw. Wurst war im Sept. 2020 (wohl nur durch Corona bedingt?) stark eingeschränkt. Künftig könnte das Angebot wieder breiter sein. Die Mitarbeiter waren freundlich, das Ambiente angenehm. Das Zimmer war zwar etwas klein, aber renoviert und - wie gewünscht - ruhig gelegen. Auch an Sauberkeit oder Schlafqualität gibt es nichts zu kritisieren. Als Ausgangspunkt für Besichtigungen in Bern ist das Hotel sehr gut geeignet; im nahem Umfeld gibt es auch weitere Gastronomie. Jedoch bietet das Hotel ein (auch im Sept. 2020) gut besuchtes Restaurantangebot. Für die zweite Jahreshälfte 2021 haben wir in diesem Hotel wieder reserviert. Wenn nicht Corona oder andere Widrigkeiten die Reise verhindern, freuen wir uns auf einen wiederholten Besuch. Das Hotel entspricht der ausgewiesenen Kategorie und ist empfehlenswert.

"Hervorragendes Hotel"
529piusb, 23 Juillet 2021

Top gelegen Super Freundliches Personal Geniales Frühstück Schöne Zimmer Sensationelle Aussicht Das Essen im Volkshaus ist wunderbar Wir kommen wieder und freuen uns schon jetzt auf das Essen das Personal!

"Baulärm"
stefan648, 24 Juin 2021

Hotel wäre schön, ist aber momentan (23. Juni 2021) nicht zu empfehlen. Im Hotelgebäube befindet sich ein Ladenlokal (Coop), dass momentan umgebaut wird. Baulärm von 06.00 bis 17.00 Uhr. Vielleicht gibt es etwas ruhigere Zimmer? Bei der Buchung umbedingt nachfragen.

"Modern und zentral gelegen"
ClareJacky21, 20 Juin 2021

Dieses Hotel ist sehr zentral gelegen und entspricht einem 4-Sterne-Standart. Zimmer war sauber und geräumig. Neu renoviert mit moderner Ausstattung. Das Personal war auch sehr zuvorkommen und freundlich. Da es in mitten der Stadt liegt, war es in der Nacht auf Sonntag äusserst laut, wenn man das Fenster zum Schlafen offen hatte. Für uns war das aber nicht störend. Positiv ist auch, dass das Zimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet ist.

"Die top Adresse in Bern Zentrum"
travel0411, 10 Mai 2021

Top gelegen mit einem Parking nicht weit weg vom Haupteingang mit Spezialpreis als Hotelgast. Die Rooftopbaar ein muss, mit Sicht über ganz Bern. Seit langem das beste Hotel in der Schweiz! Ich kann nur gratulieren! Top Service und super schöne neu renovierte Zimmer.

"Super freundliche Rezeptionistin"
swizzitraveler, 09 Mai 2021

Ein spontaner Kurzaufenthalt mit einem Freund sollte dies werden, so herzliche Begrüssung und ein super Zimmer, da wirds bestimmt nicht beim letzten Besuch werden. Danke an die herzliche Rezeptionistin die das Check-in mit uns machte! Wir kommen bald wider!

"sehr tolles Hotel Mitten in der Stadt Bern"
523anitaw, 09 Mai 2021

Hotel ganz im Zentrum vom Bern. Ein paar Schritte vom METRO Parkhaus entfernt. Grosse, renovierte Zimmer mit tollem Bad und sehr bequemes Bett. Trotz COVID ein sehr tolles Frühstücksbüffet. Grosse Auswahl und sehr guter Kaffee. Restaurant für Hotel-Gäste offen. Ausgezeichnetes 4 Gang Menü gegessen.

"Rundum sehr zufrieden"
NoraJ138, 04 Mai 2021

Wir waren während des gesamten Aufenthalts wunschlos bedient und fühlten uns sehr wohl. Das komplette Personal war äusserst freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war schön sauber, stilvoll & modern eingerichtet, frisch renoviert, mit Balkon, und allem was man braucht.

"Modernisiertes Business Hotel inmitten von Bern"
TL710, 24 Avril 2021

Ordentliches zentral gelegenes (Business) Hotel. Hatte eines der sanierten Zimmer. Größe ausreichend. Optisch ansprechend. Großzügiges Bad mit begehbarer Dusche. Klimatisiert sofern notwendig. Frühstück ordentlich. Service sehr hilfsbereit. Gutes gesamt package.

"Gut gelegenes Hübsches Hotel"
Daniel D, 23 Mars 2021

. Wir hatten ein kleines Zimmer, was aber hübsch eingerichtet war und renoviert war. Nächstes Mal buchen wir ein etwas Grösseres .Das Hotel hat eine Super Lage und in 5-10 Min. Ist man zu Fuss am Bahnhof, oder beim Bundehaus. Das Abendessen zum Speziellem Angebot hat uns sehr gut gefallen und geschmeckt. Die Damen an der Rezeption waren sehr sehr nett und halfen uns mit dem Stadtplan weiter. Das Frühstück liess auch keine Wünsche offen. Die Bedienung war sehr aufmerksam. Gerne wieder

"Hervorragend!"
Cominotto123, 12 Mars 2021

Vier Tage in Bern: Ubernachtung, Frühstück und Abendessen im Hotel Bern - hervorragende Erfahrung, und das trotz der Covid-Einschränkungen. Das Hotelpersonal ist äusserst zuvorkommend, die Zimmer frisch renoviert mit allem, was das Herz begehrt - sogar echtem Eichenparkett. Trotz der zentralen Lage sehr ruhig. Wir können das Hotel Bern nur weiter empfehlen und werden bei unserem nächsten Besuch in Bern wieder dort absteigen.

"Perfekt für einen Kurztripp"
ThomasS11674, 31 Juillet 2020

Waren eine Nacht im Business-Doppelzimmer, das sehr modern und komfortabel renoviert ist. Es fehlt an nichts, tolle Klimaanlage und gute Infrastruktur. Das Team vom FO macht einen super Job, sehr zügig, hilfsbereit und freundlich. Der Service auf der neuen Attika-Dachterrasse lässt leider etwas zu wünschen übrig. Alles in Allem können wir das Hotel vorbehaltlos weiterempfehlen.

"Sehr gutes Stadthotel"
vsk24, 10 Juillet 2020

Das Best Western liegt direkt im Berner Stadtzentrum in einem historischen Gebäude, die Zimmer sind frisch renoviert, modern, hell und angenehm groß. Wasser und Toblerone stehen umsonst zur Verfügung. Das Frühstück überzeugt vor allem durch die frisch zubereiteten Eierspeisen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.

"Eine Übernachtung in Bern"
A7137VZinfo, 02 Juillet 2020

Für nur eine Nacht im Hotel, konnte ich viele Dienstleistungen nicht nutzen. Das Checkin, nette und zuvorkommende Personal, sowie das hübsche und gepflegte Zimmer, waren super. Zudem ist die Lage Zentral und ruhig. Auf jeden Fall ein Hotel, wo ich wieder hingehen werde.

"Gutes Hotel in einer schönen Stadt"
Steibi2, 02 Mars 2020

Gutes, neu renoviertes und gemütliches Hotel, sehr sauber, gutes Frühstück, tolles Essen im Restaurant. Das Hotel liegt zentral, ist aber meistens ruhig (Ausnahme Fastnacht), mitten in der Altstadt von Bern. Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Ich freue mich auf die Rooftopbar, mit Aussicht auf die Berner Alpen und die ganze Altstadt (feiert demnächst Eröffnung). Ich war sicher nicht zum letzten Mal hier (geschäftlich wie auch privat)

"Sauberes TOP Hotel"
martintodon, 21 Novembre 2019

War auf Geschäftsreise und habe im Hotel Ben übernachtet. Personal äusserst freundlich, alles sauber und das Zimmer war neu renoviert. Besten Dank werde wieder dort nächtigen. Kann das Hotel sicher für jeden empfehlen.

"ein sicherer WERT."
rlki123, 20 Octobre 2019

Neue Zimmer, mit Nespresso Maschine im Zimmer, Wasser um sonst, TV und Internet tiptop, Lage perfekt im Herzen der Berner Altstadt, Strassenbahn ist in 1 min zu Fuss erreichbar, auch der Hauptbahnhof ist in 10-15min zu Fuss gut erreichbar.

"Stipvisite"
reumer5, 09 Septembre 2019

Super tolle Unterkunft und auch preislich sehr interessant! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider konnten wir nur eine Nacht dort verbringen, aber wir werden sicherlich wieder dort buchen.

"Ausgezeichnet"
fritzschenkel51, 27 Août 2019

Beleuchtung heller machen. Schreibtisch mit Stuhl waere super. Korrespondenzpapier anbieten. Minibar Sortiment verbessern. Dusche anschreiben (kalt und warmes Wasser). Mehr Parkplaetze kreieren. TV Channels/Menu.

"Wegen Umbau besser meiden"
TG3009, 18 Juin 2019

Man hatte uns bei Buchung auf leichte Unannehmlichkeiten hingewiesen. Allerdings ist das “leicht” stark untertrieben. Das Hotel wird quasi entkernt - bei laufendem Betrieb. Staub, Löcher um Boden, Kabel von der Decke... sehr unschön. Ab 8 Uhr morgens eine Kakophonie vom Bohrern und die Arbeiter direkt vor der Zimmertür. Zimmer sind in die Jahre gekommen aber so gerade noch Ok. Die bereits renovierten Zimmer sahen top aus. Wird also sehr toll. Bis dahin besser meiden - zumal die Preise wegen des Umbaus nicht besonders rabattiert sind (auf Beschwerde gab es einen kleinen Discount). Das Personal war extrem freundlich und aufmerksam und hat es ein wenig herausgerissen.

"Während der Bauarbeiten nicht zu empfehlen"
Curious26499672963, 02 Juin 2019

Leider gab es nur Zimmer ohne Tageslicht und ohne Möglichkeit zur Lüftung bzw. Klimatisierung. Ansonsten waren Service, Freundlichkeit und Sauberkeit sehr gut. Sobald die Bauarbeiten abgeschlossen sind, wird das Hotel voraussichtlich wieder empfehlenswert sein. So war es einfach nur überteuert.

"sehr lärmig (lärm von der Strasse), nichts für Ruhesuchende!"
Reise4600, 26 Mai 2019

lauter (Party) Lärm von der Strasse die ganze Nacht. Das Hotel (und damit auch der Preis der Uebernachtung) ist unter Berücksichtigung des Lärmes vverursacht von Leuten auf der Strasse und unter Berücksichtigung des Umbaues nicht zu empfehlen.

"Top Hotel"
Quest53093320948, 27 Mars 2019

Top Hotel mitten in der City, alles fußläufig zu erreichen, wenn nicht hat man noch die kostenlose Bern-Card. Personal stets freundlich und zuvorkommend. Nach dem Umbau noch besser, freue mich auf kommenden Aufenthalt in Bern.

"Grossbaustelle - arroganter Chef"
Maps16270033378, 15 Mars 2019

Das Hotel eine einzige Grossbaustelle, Treppenhaus und Flure verstaubt, Elektro-Kabel offenliegend. riesen sauerei. es gab ein paar ausländische touristen die leider keine möglichkeit hatten irgendwo anders hin zu gehen, was noch erstaunlicher ist Bern Tourismus macht nichts, woran mags liegen ;-)

"Trotz Umbau und Fasnacht - ein gutes Zimmer dank gutem Service"
Werner R, 10 Mars 2019

Im September: So viel Geld habe ich noch nie gezahlt, um nicht schlafen zu können. Direkt über dem Eingang. Und dieses Mal: Ich hätte das gleiche Zimmer gehabt - trotz meiner miserablen Bewertung hier (offenbar wird Tripadvisor vom Hotelmanagement grosszügig ignoriert). Doch dieses Mal war der Wechsel in ein Innenhof-Zimmer möglich (der Rezeption sei Dank!) - und hier habe ich trotz Fasnachtsgetrommel göttlich geschlafen. Und so konnte ich das tolle Frühstück geniessen und war fit für den Tag!

"Geht Richtung Betrug!"
Robert D, 27 Février 2019

Das Hotel ist eine Baustelle. Weder Buchungsplattformen noch das selber machen darauf aufmerksam. Schon beim Eintreten bemerkt man den Baustellenstaub in der Luft. Das Zimmer selber, staub ohne Ende. Zimmerwechsel, dito. Wir haben dann ausgecheckt und das Geld zurückgefordert, was verweigert wurde. Freundlicherweise haben wir eine Telefonnummer für die Beschwerde erhalten. Somit muss ich mich als zahlender Gast um Ersatz bemühen. Eigentlich hätte ich einen Anruf erwartet.... Aufgrund des Verhaltens des Managements, nicht von der Mitarbeiterin des Frontdesks, werde ich in Zukunft weder das Hotel noch die dazu gehörende Kette berücksichtigen.

"Derzeit innen und außen eine Baustelle. Zimmer 4. Stock ohne Aufzug."
GesundLeben, 19 Janvier 2019

Das Hotel eine einzige Baustelle, Treppenhaus und Flure verstaubt, Elektro-Kabel offenliegend. Jede Menge Stolper- und Sturzmöglichkeiten. Und das Ganze für einen Preis von 185.- CHF pro Nacht pro DZ. Frühstücksangebot eher bescheiden. Unsere Übernachtung war Mitte Januar.

"Das Hotel ist durch den Umbau eine Ruine - und das wird beharrlich verschwiegen"
Nik375, 11 Décembre 2018

So stellt man sich ein Gebäude nach einem Raketenbeschuss vor; mit Holzschlag verbarikadierte Zimmer, überall hängen Kabel und Verbotsschilder. Dass dies bei einem Umbau notwendig wird ist klar. Dass man das Hotel trotzdem öffnet und den Kunden dies zumutet ist schon eher bedenklich, dass man aber das Ganz auch noch verschweigt ist ganz schlechter Stil und unentschuldbar. Ansonsten hat das Hotel eine sehr gute Lage, die Zimmer sind sehr klein und zu einem winzigen Innenhof, so dass man aus 4 Zimmer gesehen wird wenn man nicht das Zimmer abdunkelt. Das Frühstück hat eine Auswahl guter Produkte, aber von einem Vier Sterne Hotel erwartet man deutlich mehr und schon gar keinen Automatenkaffee. Das Personal an der Reception war durchwegs sehr freundlich. Alles in allem für eine Nacht je nach Preis ok, mehr ganz sicher nicht.

"Hotel ist derzeit eine Baustelle"
Pioneer03603861573, 19 Novembre 2018

Ab 7:30 Uhr ist an Schlafen nicht mehr zu denken. Bohr- und Schremmhammer übertönen jedes Gespräch. Bei der Buchung leider keinen Hinweis auf den Baustellenlärm. Haben aber für 4 Nächtigungen ein kostenloses, kleines Bier an der Hotelbar erhalten. Herzlichen Dank für die großzügige Wiedergutmachung.

"abgereist"
Lucas R, 18 Novembre 2018

in meinem Zimmer war ein lautes Brummen von irgendwoher zu vernehmen, dass auf Nachfrage nicht abgeschaltet werden konnte... es sei die Lüftung des Restaurants... kein Hinweis darauf... altmodisches Zimmer, seltsamer Geruch... nicht empfehlenswert

"Schlafen auf der Baustelle"
Rudolf H, 14 Novembre 2018

Ich komme seit 20 Jahren in dieses Hotel, aber das ist einmalig. Es findet ein kompletter Um- bzw. Teilweiser Neubau statt, ohne dass man bei der Buchung informiert wird. Es ist durch den Baulärm sehr laut und schmutzig. Und das bei vollem Zimmerpreis - nach unserer Beschwerde würde uns ein kostenloses Frühstück angeboten. Da der Strom jederzeit ausfallen kann, bekamen wir jeder eine Taschenlampe ausgehändigt. Wir werden für unseren nächsten Aufenthalt ein anderes Hotel wählen.

"im Umbau - generell laut"
CAR999, 06 Novembre 2018

Tagsüber laut wegen Umbau. An Sitzungsvorbereitung oder studieren von Akten während dem Tag ist nicht zu denken. Nachts surrt eine laute Lüftung/Heizung oder sonst was. Ob dies mit der Baustelle zusammenhängt ist mir nicht klar. Schade wurde ich bei Buchung nicht auf laufende Bauarbeiten & besonders hohe Lärmemissionen hingewiesen. Bin definitiv froh, bin ich nur eine Nacht hier.

"Super Essen mitten der Küche"
Navigator10302888304, 03 Novembre 2018

Geniale Idee! Feinstes Essen geniessen mitten im motivieren und tollen Küchenteam! Dazu edler Wein, serviert von aufgestelltem Personal mit grossartiger Gastfreundschaft! Sehr zu empfehlen, kommen wieder sehr gerne in dieses Restaurant!

"Lage toll, Zimmer katastrophal"
Werner R, 13 Septembre 2018

So gut die Lage ist - was nützt mir das, wenn ich kein Auge zumache? Und dafür noch CHF 195 plus 20 für das Frühstück zahle. Und grade mal ein Badezimmerchen habe, das für eine Person schon zu klein ist. Schlafentzug ist bekanntlich Folter. So fühle ich mich nach einer Nacht. Gerädert. Das Zimmer hat zwei kleine Klappfenster - toll, die Luft bleibt schön im Zimmer. Dafür liegt es über dem Eingang im 3. Stock. Mit dem Haus gegenüber bildet sich ein wunderbarer Kanal: Wer kommt und geht und damit redet... ich kann mitdiskutieren. An Schlaf ist so lange zu denken, wie niemand das Hotel betritt oder verlässt.

"Tolle Lage im Zentrum von Bern"
josefl262, 09 Septembre 2018

Alles fußläifig erreichbar, öffentliche Verkehrsmittel "vor der Türe" - mit Sonderfahrkarte direkt an der Rezeption. Zimmer sauber, bis auf schmutzige Fernbedienung des TV. Sehr kleines Zimmer - nicht für langen Aufenthalt geeignet. Arbeitsplatz ( Schreibtisch ) ungeeignet zum arbeiten.

"Gute lage"
Markus S, 03 Juin 2018

Dieses Hotel ist einfach perfekt von der Lage her. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und Teppich ist nicht mehr das was man sich wünscht. Das personal ist sehr freundlich und das Frühstück ist in einem etwas bedrückenden Saal aber sonst ok. Werden nächstes mal sicher wieder da sein.

"Aufenthalt in der häuptlichen Stadt"
Marc-André R, 23 Avril 2018

Das Hotel, das Restaurant, das Personal, die Gäste und die Verpflegung: alles fast sehr gut! Bequeme Betten, angenehme Dusche, sehr feines Bier, gutes Essen im Restaurant, freundliches Personal, portugiesischer Rotwein, ein unverhoffter Sieg! Das war ein Erlebnis! einziger Wer-Mut-Stropfen: das Parkieren war sehr teuer (CHF 40 für eine Nacht), aber nächstes Mal werde ich wieder mit öV kommen! (bernmobil war inbegriffen im Zimmerpreis, Frühstück leider nicht -> Ausflug auf den Gurten hat sich gelohnt, auch wettermässig war alles hervorragend organisiert!) Und Badminton-mässig haben die meisten der Gäste auch brilliert...

"Super Hotel an perfekter Lage"
oceangirl82, 04 Février 2018

Ich war das zweite Mal in diesem Hotel und hatte ein Dreibettzimmer gebucht um zusammen mit meiner Schwester und meiner 3 jährigen Tochter drei schöne Tage in Bern zu verbringen. Hotel: Schönes Stadhotel, schönes Ambiete Lage: Perfekte Lage, zentral gelegen, in der Nähe von der Zytglogge, Bundeshaus und weiteren Sehenswürdigkeiten, diverse Restaurants rundherum Reception: Sehr freundlich und hilfsbereit Zimmer: Sauber und schön eingerichtet. Wir hatten eins sehr grosses Dreibettzimmer und waren sehr glücklich damit Frühstück: Wir waren zufrieden, es hatte alles, was wir brauchten um in den Tag zu starten Preis-Leistung: War das Geld auf jeden Fall wert. Wir kommen gerne wieder!

"Sauber, gut und super gelegen"
Payaso96, 22 Novembre 2017

Ein solides, sauberes Hotel ohne viel schnick-schnack. Schöne Auswahl beim Frühstücksbuffet, Restaurant am Abend war immer gut besucht, habe es aber selber nicht getestet. Die Zimmer sind modern eingerichtet, mit TV etc. Die Zimmer sind nicht allzu gross aber es genügt.

"Sehr zentrale Lage in Bern"
pascalmuller2017, 07 Novembre 2017

Die Zimmer sind sauber und gepflegt, die Mitarbeiter besonders freundlich und hilfsbereits. Die Küche ist sehr gut, was für Kettenhotels unüblich ist und besonders zu erwähnen ist. Das historische Stadtzentrum ist vor der Tür. Einziger (kleiner) Nachteil: im Haus selber gibt es keine Garage. Das nächste öffentliche Parkhaus ist ca. 200 m entfernt und es gibt für Hotelgäste einen Sonderpreis.

"Mitten in Bern"
nadissime, 05 Novembre 2017

Empfehle ich für einen Kurzaufenthalt in Bern. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Freundlicher Empfang und einfacher Check-In. Die Zimmer sind gut ausgestattet, leider war es sehr warm bzgl. Klimaanlage nicht vorhanden. Aber die Fenster können geöffnet werden. Ein Balkon über die Dächern von Bern ist auch vorhanden.

"Gute Lage, der Rest ist Durchschnitt "
733mareist, 04 Novembre 2017

Tolle zentrale Innenstadtlage. Das Zimmer war eher klein, gefühlt „nix vorhanden außer Bett“ und sehr düster. Keine Klimaanlage vorhanden. Nicht besonders sauber, ich laufe nie mit Schuhen im Hotelzimmer und hatte noch nie so dreckige Socken in einem Hotel. Vor dem Eingang gibt es keinen Aschenbecher für die Raucher.

"Normale Hotel"
troisimarc, 19 Octobre 2017

Das Hotel hat eine tolle Lage und ist direkt in der Stadt, jedoch sind meiner Meinung nach die Zimmer ein bisschen „mikrig“ aber das ist natürlich Geschmacksache. Das Personal ist auch sehr nett und zuvorkommend

"Gutes Hotel, optimale Citylage "
Dietmar L, 04 Octobre 2017

Wir waren für eine Nacht dort, bekamen ungefragt ein update auf ein Zimmer mit Balkon, nett mit Blick über die Dächer der Nachbarhäuser. Das Hotel liegt optimal in der City. Parken ist auch im Casino Parkhaus für 28 Franken möglich. Hotel entspricht einem durchschnittlichen 4-Sterne Hotel. Nur das Frühstück ist dürftig. Ansonsten schöner Aufenthalt. Gerne mal wieder.

"Nettes Hotel, prima Lage"
Sebingerr, 27 Septembre 2017

Wr waren für eine nacht dort, das familienzmmer von angenehmer Große und schick eingerichtet. Badezimmer klein, aber mit Badewanne, was mit Kindern praktisch sein kann. Toller Blick nach hinten über die Dächer. Netter Service, Parkgarage in akzeptabler Entfernung für 24 Franken/Tag, kurzparken vor dem Hotel problemlos.

"Schönes Stadthotel in zentraler Lage"
Stefan S, 25 Septembre 2017

Das Hotel bietet eine sehr gute Ausgangslage für die Stadt. Im Zimmer war alles sauber und auch alles nötige Vorhanden - allerdings nicht besonder groß. Frühstücksbuffet war sehr ansprechend gestaltet und lecker.

"Schönes Hotel, sehr zentral gelegen"
ritam713, 19 Juillet 2017

Das Best Western ist gut gelegen in der Altstadt. Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar. Das Personal an der Reception war absolsut zuvorkommend. Das Hotel war ausgebucht (Konzert von Céline Dion), trotzdem konnten wir unser sehr schönes Zimmer schon um 13.30h beziehen. Alles in allem sehr gelungen. Nur das Frühstücksbuffet hält nicht ganz, was es verspricht. Gut, der Frühstücksraum war ziemlich voll und dementsprechend, das Frühstücksbuffet ziemlich leer. Also nahmen wir, was es noch hatte. Für den Preis von CHF 20 hatten wir mehr erwartet.

"Kein 4 Sterne Hotel"
Jörg K, 16 Juillet 2017

Als 4-Sterne-Hotel eine bittere Enttäuschung. Wir hatten ein Economy-Doppelzimmer für 215 CHF ohne Frühstück mit dem Charakter eines Seminarhotelzimmers in einer ländlichen Provinzstadt. Achtung: bei der Buchung wurde uns bestätigt, dass es Allergikerfreundlich ist, vor Ort haben wir gelernt, dass das gar nichts bedeutet: man muss schon auf ein Allergikerzimmer bestehen. Die Einrichtung alt und verbraucht, teilweise defekte Lampen mit Klebeband fixiert. Frühstück! Schon beim Einchecken wird man darauf hingewiesen, "dass man noch ohne Frühstück gebucht habe". Das Hotel wirbt mit dem angeschlossenen Restaurant und dem wunderbaren Frühstück. Also Nachgebühr und wieder enttäuscht: man wird morgens durch das Restaurant geführt, um dann in einem gesonderten, lauten und siffigen Raum zu frühstücken! Fazit: Kategorisierung ein Witz, insbesondere wenn man es mit dem 5 Sterne Hotel Bellevue um die Ecke vergleicht. Danke, nie wieder!

"Meeting"
Escape39, 10 Juillet 2017

Grund für den Aufenthalt war ein Meeting. Leider kann ich keine sehr gute Bewertung geben. Im Meetingraum hatte es viele Ameisen auf Besteck und Früchten. Die PF hatten einen Geschmack nach Calamares. Die Lage ist zentral in der Nähe eines Parkhauses.

"TZUIOPÜ"
130reneq, 26 Juin 2017

Gutes Hotel, gut gelegen, ruhig, zuvorkommendes personal am Desk Personal beim Frühstückbuffet wäre noch verbesserungswürdig Und jetzt muss ich noch auf 200 Zeichen kommen. Dies ist hiermit wohl endlich erfüllt.

"Ideales Hotel mitten in Bern"
DieterundUrsula, 06 Mai 2017

Das Hotel Bern ist optimal gelegen im Zentrum von Bern, 10 Minuten vom Bahnhof. Deshalb übernachteten meine Frau und ich schon mehrere Male dort. Die Bedienung an der Rezeption ist effizient und freundlich. Uns gefällt auch das Gebäude: Aussen prächtig im Stil der Zwanzigerjahre, drinnen modern und praktisch umgebaut. Besonders die Zimmer "nach hinten" sind ausgesprochen ruhig und bieten Ausblick auf die Dächer der Nachbarhäuser . Am Frühstück gibt es nichts auszusetzen.

"Übernachtung"
Tom W, 20 Avril 2017

Übernachtung war ok: ruhig und sauber. Zimmerausstattung und Morgenessen entsprach den Erwartungen (Standard). Zentrale und praktische Lage für eine Besuch Inder Berner Altstadt oder Richtung Wankdorf.

"Innovativ mit gutem Preis / Leistungs Verhältnis "
Anna G, 30 Mars 2017

Das Hotel liegt sowohl für den Geschäftsreisenden, als auch Städtetouristen nahezu ideal. Empfang professionell und sehr freundlich. ÖV Ticket kann bei Bedarf bezogen werden. Zimmer je nach gebuchter Kategorie entsprechend gut, wenn auch vom Eindruck etwas altbacken, aber mit einem hoteleigenen Touch. Sympathisch! Bett war sehr gut!!! Bitte diese Qualität beibehalten! Zimmer war sauber, nichts zu beanstanden. Ich empfehle das Restaurant im Haus für das Z'nacht. Hier wird man sehr herzlich bedient, und mit Speisen von sehr guter Qualität und Zubereitung verwöhnt. Unbedingt das Bier probieren bitte. Gute Idee zweierlei Frühstück anzubieten: kleines, welches serviert wird, und ein Frühstücksbüffet mit grosser Auswahl. Denn nicht jeder möchte so ausgiebig z'morgen essen. Alles in allem ein sehr innovatives Haus, welches mich sicher als Gast wieder sehen wird.

"Businessnacht"
Markus S, 20 Janvier 2017

Das Hotel ist nicht mehr auf dem neuesten stand, in den Gängen mit Teppich muffelt es stark. Die Zimmer sind einfach aber ok. Der Empfang ist sehr freundlich und professionell. Die Lage ist einmalig und das ist der plus Punkt. Diverse gute Restaurants in der Umgebung. Dieses Mal hatte ich ein Zimmer in den Hof und daher sehr ruhig. Komme wieder

"Top Lage, Einrichtung nicht mehr "state of the art""
Twuest, 02 Janvier 2017

Das Hotel besticht durch seine Lage, es ist sehr zentral und ideal für einen Städtetrip. Man erreicht auch schnell den Fluss für einen Spaziergang oder eine Laufrunde am Morgen. Der Raum war mangelhaft sauber (Haare im Bad, Bettdecke war dreckig). Auf Wunsch wurde das anstandslos korrigiert. Die Einrichtung entsprach absolut nicht den Erwartungen, hat etwas an die 90er erinnert. Wenn man also nur einen Platz zum schlafen braucht und Zentral wohnen will, okay.

"Lassen Sie sich durch das Gurren der Tauben wecken!"
The-H-Family-Schweiz, 19 Décembre 2016

Das Hotel ist perfekt, d.h. mitten in der Stadt Bern gelegen. Alles wichtige ist per Fuss zu erreichen. Für weniger Wanderfreudige gibt's an der Reception ein Ticket für den ÖV. Die Zimmer strahlen den Charme eines etwas ältlichen Stadthotels aus. Sie sind aber sauber und auf der Hinterseite kommen Sie in den Genuss des Blicks über die verwinkelten Dächer der Altstadt - mit "Fernsicht" bis zum Münster -- und auf eine hohe Taubenpopulation. Wer harte Matratzen schätzt ist am richtigen Ort - für die anderen wird's hart!

"Business Hotel in Top Lage"
Rubin27, 19 Novembre 2016

Die Zimmer sind für Business Zwecke ausreichend groß und sind trotz leichter stilistischer Alterserscheinungen komfortabel. Gleich ums Eck von der Zytglogge ist die Lage unschlagbar und die Damen an der Rezeption freundlich und angenehm. Beim Frühstück könnte es etwas mehr Auswahl (nur eine Käsesorte in der Schweiz?) geben, wobei alles sehr gut und qualitativ hochwertig war. Bei meinem nächsten Bern Aufenthalt gerne wieder.

"Gutes Hotel mit super Frühstück"
Mayss, 08 Novembre 2016

Ja das Gebäude ist alt, aber hier wurde das beste draus gemacht. Die Zimmer sind farbenfroh und mit allem Komfort eingerichtet. Das Frühstück ist super, alles frisch und eine große Auswahl. Parken kann man nur in den normalen Parkhäusern in der Umgebung. Zentrale Lage in der Innenstadt.

"Bequemes Bett"
GlobalTrotter89, 06 Novembre 2016

Das Zimmer ist sehr einfach eingerichtet, das Bett ist sehr bequem. Bei manchen Möbelstücken merkt man, dass sie schon seit einiger Zeit dastehen. Zum Beispiel gab es einen Metalltisch, der viele Kratzer im Lack hatte. Das Zimmer hat einen Flachbildfernseher und auch einen Wasserkocher für Kaffee. Es gibt auch einen Safe, jedoch muss man den Schlüssel unten an der Rezeption holen. Das Badezimmer ist sehr klein und eng, die Dusche hätte besser geputzt werden können. Es gab viel Lärm, der von draussen nach innen kam, weil es Samstag war und die Jugend auf der Strasse war. Wir haben jedoch sehr gut geschlafen, das Bett war super bequem. Die Rezeption war auch sehr freundlich. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Man ist im Zentrum der Stadt und braucht nur wenige Minuten bis zum Bahnhof zu Fuss. In der Nähe gibt es auch das Bundeshaus, sowie viele Einkaufsmöglichkeiten. Das beste war der Regenschirm im Zimmer, den man ausleihen konnte, was sehr praktisch war, da ist die ganze Zeit geregnet hat.

"Gutes Businesshotel"
Robin T, 18 Octobre 2016

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Preis/Leistung passt. Ich war schon mehrere Male im Hotel Bern und war immer sehr zu frieden.

"Lage super, Zimmer na ja...."
Naftali69, 20 Septembre 2016

Wir haben hier an einem Wochenende eine Nacht verbracht und ich war sehr erstaunt darüber, dass dieses Hotel 4 Sterne hat. Wir reisen sehr viel, aber so ein karges ungemütliches Hotelzimmer habe ich selten gesehen. Herunterhängende Lampenkabel und ein Farbenmix zum fürchten. Da wir früher ankamen, durften wir unser kleines Gepäck in einen Raum stellen, als wir es später abholen wollten war der Raum offen und niemand weit und breit, man hätte einfach diverse Koffer mitnehmen können.... geht gar nicht. Für dieses Hotel würde ich nicht mehr so viel bezahlen, ich war sehr enttäuscht.

"immer wieder gern"
Christoph_Hinte, 30 Août 2016

Hier gibt's wirklich nichts zu mäkeln. Freundlicher Staff, großzügiges Zimmer, zentrale Lage, ordentliche Tagungsmöglichkeiten und das alles im Zentrum einer sehr behaglichen Hauptstadt. Nur wenige Schritte zur Zytglogge, zur Aare, zum Bundeshaus uam. Hotel Bern - immer wieder gern!!

"Perfekt für Kurzaufenthalt"
Clancy6, 23 Août 2016

- sehr sauberes Hotel - überdurchschnittlich freundliches Personal - im Stadtzentrum (leicht zu finden, da super beschildert) - zweckmässig ausgestattete Zimmer - Frühstück hatten wir nicht genutzt - kostenloses WLAN

"Sehr gute Lage aber Nachts laut"
Schweiz63, 07 Août 2016

Für Bern ein Hotel mit guten Preis/Leistungsverhältnis in einer Top-Lage. Das Hotel liegt absolut zentral. Leider ist er Nachts etwas laut euch die umliegenden Lokale. Dafür sind die Zimmer ausreichend gross und sauber.Der Empfang war sehr freundlich. Zimmer haben einen Kühlschrank,Safe und Kleiderschrank mit ausreichend Kleiderbügel.Für einen Kurzbesuch in Bern empfehlenswert. Ich war schon in anderen Hotels in der selben Preisklasse die um einiges schlechter waren. Daher meine Empfehlung für Bern. Frühstück wird in verschiedenen Preiskategorien angeboten. Es ist kein 4 Sterne Hotel eher 3Sterne Plus.

"Zimmer zu klein, tendenziell schmutzig, laut"
Anne L, 20 Juillet 2016

Ich habe eine schlechte Nacht hier verbracht: Die Klima-Anlage ließ sich nicht ausschalten, das einzige Fenster zum Innenhof, laute Geräuschkulisse, auch auf den Gängen (die Tour de France war in Bern). Es wurde nicht in allen Ecken staubgesaugt. Frühstück durchschnittlich. Nicht zu empfehlen.

"Gut gelegen, aber eher duchschnittlich"
Martin B, 17 Juin 2016

Für zwei Nächte in diesem Hotel untergekommen. Empfang war distanziert freundlich, aber OK. Zimmer ordentlich aber nichts aussergewöhnliches. Frühstück entsprach auch einem durchschnittlichen Hotel, ohne irgendwelche erwähnenswerten Besonderheiten. Preislich jedoch im höheren Segment. Für das Hotel spricht die ausgezeichnete Lage innerhalb von Bern.

"Super Lage, aber keine 4-Sterne"
Roland_Ramseier, 13 Juin 2016

Eine bessere Lage findet man in Bern kaum, die Zimmer sind jedoch extrem altbacken und die meisten Zimmer liegen gegen den kläglichen Innenhof. Es ist auch nicht klar, woher die 4-Sterne kommen, denn in der Minibar finden sich gerade mal 2 Fläschchen Wasser.

"SSO Kongress "
Markus S, 11 Juin 2016

Zentral gelegenes Hotel mit freundlichem personal und einer angenehmen Bar und einem Restaurant. Das Zimmer ist ok, das Bad ist eher klein. Am schlimmsten ist der Lärm von der Strasse , der die ganze Nacht anhält und um 05:00 am Morgen kommen die Lastwagen und machen weiter enormen Lärm. Also für Erholung ist es ganz sicher nicht geeignet dafür ist es in der Mitte der Stadt und es sind viele Restaurants zu Fuss erreichbar. Wir kommen sicher beim nächsten Kongress wieder da hin zurück.

"Tolle Lage "
LornaPanPan, 17 Mai 2016

Das Hotel steht in einer supper lage. 5 gehminuten von der Zeitglocke und 10 minuten vom Bundesplatz entfernt. Personal auch freundlich! Sprechen sogar Romanisch hätte ich jetzt als rätromanische nicht erwartet :) War ein tolles erlebniss...

"Etwas ältlich"
Mueller O, 20 Mars 2016

Sehr freundliche Réception, Zimmer eher klein und ältlich. Badezimmmer sind sauber, aber von der Möblierung her überholt, wenig ansprechend. Blick auf einen wenig erbauenden Hinterhof, obwohl uns ein Upgrade geboten wurde. Längere Parkierung praktisch nur im (sehr teuren) Parkhaus möglich.

"Ideal und zentral gelegen"
agnesMeHi, 19 Mars 2016

Das Hotel liegt mitten in der Altstadt und in der Nähe des Bahnhofes, ideal für einen Besuch in Bern. Mein Einzelzimmer war gross, die Minibar wies zwei Flaschen Wasser auf. Internetverbindung war schnell und gut, alles sauber und gut im Schuss. Persönlich hatte ich Mühe mit dem Fenster auf einen engen Innenhof, ich fühle mich ohne Blick auf die Strasse ziemlich eingeengt. Für einen Trip nach Bern empfehlenswert.

"Hinter der Fassade ein anderes Bild"
henner2016, 29 Février 2016

Das Hotel liegt äußerst zentral und günstig gelegen. Von vorne locken eine hübsche Art Deco-Fassade und ein dazu passendes Restaurant. Leider verbirgt sich hinter der Fassade ein Neubau (vermutlich) aus den 70ern, der recht eng und verwinkelt ist. Die Zimmer sind recht klein und könnten vom Mobiliar her etwas Auffrischung vertragen. Nichts zu bemängeln gab es beim Thema Sauberkeit. Ich hatte mit Frühstück gebucht, bekam aber beim Empfang mitgeteilt, dass ich mich nicht frei beim Buffet bedienen kann, sondern nur ein kleines "Notfrühstück" nehmen darf. Das fand ich ziemlich enttäuschend und auch nicht ganz fair, dass man darauf bei der Buchung nicht hingewiesen wird. Das Frühstück war - soweit probiert - ganz ordentlich, wenn man vom Kaffevollautomaten absieht, der nur mäßig leckeren Kaffee produziert. Insgesamt ein durchwachsenes Erlebnis, wobei man sagen muss, dass das Hotel für kurze Aufenthalte und nicht allzu luxuriöse Ansprüche eine ganz ordentliche Wahl ist.

"Ganz ordentlich in Top Lage"
Oeli88, 07 Février 2016

Das Hotel lebt von seiner tollen Lage mitten im Altstadtzentrum. Die Zimmer sind durchschnittlich aber sehr sauber. Nur das Badezimmer ist extrem klein und bedarf unbedingt einer Sanierung. Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Für eine reine Übernachtung würde ich es wieder buchen.

"gutes Business-Hotel"
Stephan_8000, 04 Décembre 2015

Nettes Personal an der Rezeption und es dauerte 2 Minuten bis ich den Zimmerschlüssel hatte. Das Zimmer wieder um war zwar etwas klein und da Bad auch etwas eng, jedoch war Alles top gepflegt und sauber. Sehr gute Matratze und ein sehr feines und umfangreiches zMorgen-Buffet mit teils regionalen Produkten. Das hat mir sehr gut gefallen!

"so lala"
smillaeqi, 03 Septembre 2015

Hotels in der Schweiz sind teuer. Die Zimmer sind etwas rumpelig und in die Jahre gekommen. Im Hotel war es sehr warm. Lage ist gut, Sauberkeit ok. Unbedingt ein Zimmer zu den Innenhöfe nehmen - sehr ruhig. Frühstücksraum ist klein und etwas sehr unruhig. Frühstück gut.

"Sehr gutes Hotel in zentraler Lage, trotzdem ruhig"
rudolfw574, 12 Août 2015

Zuvorkommender Service, kleines, aber ruhiges und zweckmässiges Zimmer mit allem Komfort. Zentral gelegen und ruhig, gratis WLAN, sauber, genügend Frottee-Wäsche, keine Klimaanlage, aber Ventilator. Hilfsbereites, berndeutsch-sprachiges Personal.

"1. August-Feier in unserer Hauptstadt Bern"
rhof, 08 Août 2015

Für nur 1 Übernachtung wünschten wir ein ruhiges Zimmer und bekamen es: Ein grosszügiges Doppelzimmer mit Balkon und Blick zu den Dächern der Altstadt; sehr freundliches Personal (Rezeption und Restaurant), gute Information zur Bundesfeier. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

"Ferien"
martinad964, 07 Juillet 2015

Es hat uns sehr gefallen, denn es liegt sehr Zentral in der Stadt Bern. Super Ausgangspunkt für diverse Ausflüge. Ist auch gut zu erreichen mit dem eigenen Auto die Parkhäuser sind auch in der nähe, aber etwas teuer.

"Zentral gelegenes Stadthotel"
Pavus, 28 Juin 2015

Seit Jahren steige ich in diesem Haus immer wieder gerne ab. Der professionelle Service und die zuvorkommenden Mitarbeiter im Haus tragen nebst der zentralen Lage dazu bei, dass ich immer wieder hier zurückkehre. Die Parkgelegenheit im Metroparkhaus unmittelbar daneben ist dazu äusserst praktisch.

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