Hotel Anklamer Hof, BW Signature Collection

Wir waren das zweite Mal im Anklamer Hof, nachdem wir bei unserem ersten Aufenthalt vor gut 15 Monaten wirklich angetan von dem Hotel und der Freundlichkeit der Mitarbeitenden des Hotels waren. Das Hotel an sich hat uns auch bei diesem zweiten Aufenthalt durch ein schönes Ambiente, eine sehr gelungene Mischung von alt und neu sowie die gut eingerichteten Zimmer mit komfortablen Bad zugesagt. Zudem sind das Schwimmbad und der Saunabereich wirklich ansprechend gestaltet und liegen deutlich über dem Durchschnitt vergleichbarer Hotels. Dennoch bleibt unsere Gesamtbewertung dieses Mal extrem negativ. Dies liegt am einem insgesamt nicht zufriedenstellenden Service, der einzig wegen der sehr freundlichen und zuvorkommenden Dame an der Rezeption beim Check in nicht komplett mangelhaft zu bewerten ist. Im Bereich des Restaurants jedoch gibt es außer dem schön eingerichteten Raum und einem qualitativ voll befriedigenden Angebots beim Frühstück nichts positives festzustellen. In negativer Hinsicht besonders hervorzuheben ist der augenscheinlich leitende Mitarbeiter für das Restaurant, der vom ersten Tag weg nicht in der Lage war, den Gösten mit einem freundlichen Gesicht oder mit positiver Ausstrahlung zu vermitteln, dass man willkommen in „seinem Reich“ wäre. Im Gegenteil fiel er vom ersten Tag an durch genervt wirkendes und drängelndes Verhalten auf. Der absolute negative Höhepunkt unseres Aufenthalts war dann ausgerechnet am Ostersonntag, an dem wir durch eine aufgestellte Tafel darüber informiert wurden, dass die Frühstückszeit, die am Wochenende eigentlich erst um 11:00 Uhr enden soll, an diesem Tag bereits um 10:30 Uhr beendet sein würde. Zur Vollständigkeit sei erwähnt, dass in der Nacht zu diesem Ostersonntag auch noch die Zeit umgestellt wurde und wir deshalb erst um 10:15 Uhr zum Frühstück erschienen somit überraschender Weise ganze 15 Minuten für das Frühstück hatten. Um Punkt 10:30 Uhr wurden wir von dem Herrn aufgefordert, den Raum zu verlassen, weil man ab 11:00 Uhr im Hotel einen Brunch ausrichte. Um uns und andere noch anwesende Gäste herum wurde anschließend lautstark das Buffet abgeräumt und die Tische abgedeckt, was zumindest einer jungen Servicekraft erkennbar unangenehm war. Auf unsere enttäuschten und zunehmend verärgerten Hinweise ernteten wir lediglich verständnislose Blicke und ansonsten keinerlei gästeotientierte Reaktion. Es wurde nonverbal ganz deutlich gemacht, dass Hotelgäste fortan nur stören würden. Ich kann nachvollziehen, dass man mit dem Restaurant an den Osterfeiertagen zusätzliches Geld verdienen möchte, eine derartig Hotelgastunfreundliche Verfahrens – und Verhaltensweise des Personals ist dadurch allerdings nicht zu rechtfertigen. Wir wären bei einem entsprechenden und rechtzeitigen Hinweis selbstverständlich sofort bereit gewesen, für ein aufgepepptes Brunchbuffet zuzuzahlen, aber einen derartigen Gedanken hatte man offensichtlich weder im Vorfeld, noch im Moment der Beschwerden. Der Abschluss eines viertägigen Osterurlaubs,hätte kaum enttäuschender sein können. Die ursprünglich geplante Buchung zum Jahreswechsel werden wir so kaum aufrecht erhalten.

Das Frühstück ist sehr lecker. Die Kellner und die Rezeptionisten sehr freundlich. Die Betten sind ordentlich und sauber. Die Kopfkissen angenehm. Die Zimmer sehr sauber. Das Hotel ist zentral und vom Bahnhof aus zu Fuß erreichbar. Sehr zufrieden

Haben die 4 Tage im Hotel genossen.Haben die Ruhe den Pool und den Service, auch beim Abendessen sehr genossen. Kurze Wege zu den Sehenswürdigkeiten, die überschaubar sind und zum Peenestrom. Anklam ist ein ruhiger Ort

Ich würde 6 Punkte gebe , wenn ich könnte.. exzellenter Aufenthalt.. Besser geht kaum.. absolute Empfehlung . toll durchdachtes Konzept und liebevolle Gestaltung des Hotels. überaus motiviertes und freundliches Personal . toller Wellnessbereich

Wir haben im Postmeister gegessen. Das Essen und der Service waren hervorragend. Das Essen war von sehr guter Qualität, heiß und sehr schön angerichtet. Die Portionen waren groß. Das Ambiente ist sehr angenehm und gemütlich.

Modernes Hotel mit stylischen Zimmern, mit viel Liebe zum Detail. Freundliche Mitarbeiter, überdurchschnittliche Gastronomie zu fairen Preisen, tolle Kreationen. Parken im Innenhof möglich, E- Bikes und Fahrräder können ausgeliehen werden. Schöne Fahrradtour von Anklam aus Richtung Bahnhof durch das untere Peenetal und Peenehaff, weiter mit der Fähre nach Usedom und von dort aus zurück über die Brücke und den neuen Radweg nach Anklam. Gute Bahnverbindung nach Stalsund, Greifswald und Binz. Bei der Buchung der Junior Suite am besten mit geschlossenen Fenster schlafen, da an Wochentagen Baulärm aus der gegenüberliegenden Schule und Samstag 5.30 Uhr Anlieferung des Großhändlers direkt vor dem Fenster. Klimaanlage und Schwimmbad im Keller vorhanden.

Wir waren gerade im Restaurant Postmeister im Hotel Anklamer Hof essen. Das Preis-Leistungsverhältnis war in Ordnung. Das Essen war sehr gut. Die Bedienung war sehr freundlich und schnell. Rundherum alles empfehlenswert. Die regionale Küche ist den jahreszeitlichen Gegebenheiten angepasst.

Super freundlich und aufmerksam. Tolles Ambiente, kleine, schöne und sehr saubere Zimmer. Massage TOP!!! Wunderschöne Sauna und Schwimmbad Total Hunde freundliches Personal. Parkplatz für faire 9€ mit Überwachung und gratis Strom für Hybridfahrzeug. Abendessen und Frühstück abwechslungsreich und sehr lecker.

Im Netz hatte ich von der Neueröffnung gelesen und wir machten auf einer Usedomtour einen Mittagsstopp im Restaurant Ottos. Einfach toll. Die Karte (vielleicht etwas zu umfänglich), der Service ( unaufdringlich, sehr freundlich , eingedeckt wurde mit Handschuhen), die Küche ( auch zT.kleine Portionen möglich) hervorragend optisch und geschmacklich. Eine erbetene kleine Hausführung wurde sofort realisiert, wir waren von Zimmer und Spa begeistert ! Glückwunsch zu diesem schönen Haus, Glückwunsch zu den engagierten Mitarbeitern. Lasst es lange so bleiben!!

Für 2-3 Tage Wellness unter der Woche kann ich den Anklamer Hof sehr empfehlen. Schöner SpaBereich, sehr gemütliches Bett und super freundliches Personal. Praktisch für Tagesausflüge nach Rügen oder Usedom.

Das Hotel ist neu oder frisch renoviert, der Umbau aber noch nicht abgeschlossen, mit der Folge, dass man zum Frühstück in ein nahegelegenes Restaurant laufen muss, welches aber auch zum Hotel gehört. Die Küche war sehr gut, sowohl Abendessen als auch Frühstück übertraf unsere Erwartungen. Besonders gefallen hat mir die Möglichkeit, normal auszuchecken und bis zum Nachmittag das Wellnessangebot noch nutzen zu können.

Ich kenne die Post noch als Post. Was nun daraus geworden ist, ist einfach schön. Wir hatten eine Suite, die sehr geschmackvoll eingerichtet, wirklich sehr viel Platz bot. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wunderschöner Spa Bereich mit Saunen und Schwimmbad.

Direkt am Marktplatz. Einen knappen Kilometer entfernt beginnt die große Natur- und Wasserlandschaft der Peene. Das Haus ist noch kein Jahr alt. Ich hatte ein Standard Doppelzimmer mit allen Annehmlichkeiten, einer guten Lampenfunktionalität, einer tollen digitalen Gästemappe, etliche TV- und Radiosender, kostenlose Kaffee und Teezubereitungsmöglichkeit im Zimmer, sehr schöne warme aber naturfreundliche Materialien, top Air Condition und sogar im Badezimmer einen Lautsprecher vom TV-Gerät. Ich hatte zwar keine Sonderwünsche, aber das Personal ist beim Check-In, Check-out etc total souverän und freundlich gewesen. Hier ist die Qualität und Geschmack des Frühstücks bewertet, das aktuell noch in einem Restaurant knapp 200 Meter entfernt vom Hotel eingenommen wird, bevor bald Restaurant und Bar im historischen Postamt fertiggestellt sind. Beim Check-In bei Ankunft im Hotel kann sich der Gast viele Frühstückskomponenten von einer Karte aussuchen. Alle Wunschkomponenten (frisch zubereitetes Omelette, Lachs, regionale Wurstspezialitäten) standen auf dem Frühstückstisch und schmeckten sehr gut. Das Freizeitangebot im Haus umfasst einen gar nicht mal so kleinen sehr wertigen Wellnessbereich, u.a. mit Schwimmbad (6x 12,5 m), Ruheliegen, schöner Ruheraum, mehrere Saunen, sehr gut ausgestatteter Fitnessraum, eine eigene Kosmetik- und Spa Abteilung mit mehreren Behandlungsräumen.

Die letzte Nacht unserer 14tägigen Radreise haben wir dort verbracht. Ein riesiges Lob an das Personal!!! Laut jeglicher Internetseiten war kein Zimmer mehr für 2 Erw+1Kind in Anklam verfügbar...aber nach einem freundlichen Telefonat wurde uns ein King-Size-Bett mit 3x Bettzeug bereitgestellt. Vielen Dank!!! Und das Frühstück war so lecker, dass wir gerne noch zwei Stunden gefuttert hätten (aber die DB hat Fahrpläne :)