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Best Western Plus Aalener Roemerhotel, Aalen

3.5/5  - basé sur 80 notations.
Bodenbachstrasse 8/1, 73433, Aalen, Germany - Karte ansehen

Das Best Western Plus Aalener Römerhotel erfreut sich einer ländlichen Lage im Grünen zwischen Ulm, Stuttgart und Nürnberg am altrömischen Grenzwall Limes, der von der UNESCO in die Liste der Welterbe aufgenommen wurde. Dank direkter Anbindung an die A7 und die B29 ist eine stressfreie und zeitsparende Ankunft mit dem Auto garantiert. Parken ist kostenlos. Auch die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln wie Zug oder Bus ist kein Problem. Vom Hauptbahnhof Aalen fährt ein Bus, der direkt vor dem Hotel hält. Wenn Sie einen Transfer zu den Flughäfen Frankfurt, Stuttgart oder München wünschen, helfen wir Ihnen bei der Organisation Ihrer Reise. Das Best Western Plus Aalener Römerhotel bietet insgesamt 70 Zimmer in drei Kategorien. Außer unseren Zimmern für preisbewusste Gäste in der Standard-Kategorie bieten wir Komfort- und Business-Zimmer, die allen Ansprüchen genügen. Drahtloses Internet (WLAN), ein Fitnessbereich und eine Sauna stehen kostenlos zur Verfügung. Das hoteleigene Restaurant „Adler“ bietet eine große Auswahl an regionalen und internationalen Speisen in einer freundlichen Atmosphäre. Ein Begrüßungsgetränk erwartet Sie an der Hotelbar. Unser Personal freut sich auf Ihren Besuch. Genießen Sie Ihren Aufenthalt!

Best Western Plus

Aalener Roemerhotel

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Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 81 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
14
Sehr gut
27
Befriedigend
26
Mangelhaft
5
Ungenügend
9
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
2
Alleinreisende Alleinreisende
3
Familie Familie
5
Geschäftlich Geschäftlich
17
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
40
Geschäftsleute Geschäftsleute
20
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
29
Paare Paare
17
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
10
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Super Tagungshotel und tolle Lage vor allem einen wunderschönen Biergarten"

5
17/07/2018

Ich war hier auf einer Tagung und war sehr positiv überrascht. Da ich überhaupt nicht damit gerechnet habe das hier in dem kleinem Ort Treppach so ein tolles modernes Tagungshotel gibt. Aber auch sehr Familienfreundlich.

"Restaurant Besuch im Zuge einer Veranstaltung"

3
18/06/2018

Diese Bewertung bezieht sich rein auf das Restaurant und auf einen geschlossenen Abend, wo es drei Gerichte zur Auswahl gab. Der Empfang war sehr nett und freundlich und die Getränke liesen zwar etwas auf sich warten, aber waren frisch und gut eingeschenkt. Das Essen kam dann wie bestellt und machte optisch schon was her. Zwei Schnitzel, sehr lecker und gut paniert und super frische Spätzle mit Sauce und schön abgeschmelzt. Der Käsesalat echt schön angerichtet und mit vielen Kleinigkeiten. Die Enttäuschung waren allerdings die Käsespätzle mit Salatteller. Der Salat mega lecker, aber die Käsespätzle waren leider etwas fad. Der Pfiff, der Pepp fehlte und etwas mehr Pfeffer und Salz hätten dem Gericht sehr gut getan. Oder eben ein würziger Bergkäse. Die Portionen an sich aber sehr üppig. Das Dessert war ein Schokopudding mit schönen salzigen Pistazien. Gewagte Mischung, die aber sehr köstlich daher kam. Für die Stimmen die es sonst so gibt übers Römerhotel war ich doch etwas enttäuscht, auch die Einrichtung ist etwas kühl und zu arg 90er Jahre finde ich. Aber super sauber und gepflegt, aber halt nicht so gemütlich.

"immer wieder gerne!"

5
02/06/2018

An der Rezeption wurden wir vom super freundlichen Personal herzlichst empfangen. Die Zimmer sind sauber und mit einem sehr gemütlichen Bett, TV, Dusche/Badewanne, Haartrockner, WLAN, Klimaanlage, etc. ausgestattet. Der Snackautomat ist die perfekte Lösung für den kleinen Hunger zwischendurch. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und lecker - da ist für jeden etwas dabei! Fazit: optimales Preisleistungsverhältnis. Meinen nächsten Aufenthalt in Aalen werde ich mit Sicherheit wieder in diesem Hotel verbringen.

"zu empfehlen!!"

5
01/06/2018

ein besseres Hotel konnten wir uns nicht vorstellen. saubere Zimmer, gemütliche Betten, äußerst freundliches Personal und das Essen war ein Genuss! bei unserem nächsten Besuch in Aalen wissen wir wohin!

"Es funktioniert: ich werde nicht wiederkommen."

2
29/04/2018

An einem Samstagabend im April war ich zum ersten Mal im Aalener Römerhotel. Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf das Restaurant, über die Qualität des Hotels kann ich nicht berichten. Ich war Gast als Teilnehmer einer Gesellschaft (ca. 60 Personen). Der Saal ist modern und freundlich, wir saßen an drei langen Tafeln. Den Abstand zur Tanzfläche fand ich sehr groß, wahrscheinlich passt das bei 100 Leuten besser. Das erste, was uns negativ auffiel: für jedes Getränk wurde sofort kassiert. Als ein Gast das kritisierte, kam kurze Zeit später ein Stellvertreter des Chefs und erklärte barsch, man sei nicht bereit, auf den nicht bezahlten Getränken am Ende des Abends "sitzen zu bleiben". Wenn der (kritisierende) Gast sich verpflichte, alle offenen Posten am Schluss zu bezahlen, könne das Verfahren umgestellt werden! - Das war zumindest für mich eine völlig neue Erfahrung. Das Risiko, dass am Ende der Veranstaltung einige Gäste (versehentlich) ihre letzten Getränke nicht bezahlen, hat wohl jeder Gastronom; im Aalener Römerhotel kennt man offenbar keine der gast-freundlichen Lösungen, damit umzugehen. Oder verdächtigt man gar gleich alle Gäste pauschal Zechprellerei ... ? Die Service-Kräfte machten einen sehr gestressten Eindruck, was eventuell daran lag, dass gleichzeitig zwei Busse voll dänischer Gäste zu versorgen waren. Einige Kellner und Kellnerinnen waren dennoch bemüht um einen freundlichen Umgang. Die Toiletten-Situation für die Herren war mit nur zwei Räumen völlig unzureichend; anscheinend waren wir in eine Umbauphase hineingeraten. Obwohl die Essen von einer "kleinen" Karte etwa 90 Minuten vorher bestellt worden waren, brauchte die Küche schließlich eine ganze Stunde, um alle Gäste mit der Mahlzeit zu versorgen; die ersten waren längst fertig, als den letzten ihre Teller serviert wurden. Immerhin musste das Essen nicht auch noch sofort bezahlt werden. Ich hatte Putensteak mit Wokgemüse und Reis bestellt. Das Fleisch und der Reis waren sehr gut, das Gemüse wohl nicht aus dem Wok, aber dennoch gut. Die gelbe Soße auf dem Teller allerdings war eine geschmacklose Enttäuschung. Insgesamt habe ich den Eindruck gewonnen, dass man versucht mit günstigem Wareneinsatz viele Gäste ("Busse willkommen"?) zu bewirten, aber kein Interesse hat, dass die Gäste auch wiederkommen. Bei mir funktioniert es: ich werde nicht wiederkommen.

"Kann man Einfach weglassen"

2
25/12/2017

Wir haben unsern Off day hier verbracht am 24.12. schon das Einchecken war relativ schwierig ab Mittag dann hat man niemanden mehr erreicht und am 25.12. als ich mich erdreistetet um 11:00 zu fragen ob es noch Frühstück gibt würde mir auslachender weise gesagt „Frühstück .... natürlich nicht „ für ein 4 Sterne hotel eher peinlich. Die Lautstärke der Türen ist unerträglich also wer hier länger schlafen will hat schlechte Karten. Sonst ist die Ausstattung in Ordnung

Opferkuch2013, Leiter Gästebetreuung von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie uns noch eine 2. Chance geben und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt Liebe Grüße Ihr Bestwestern plus Aalener Römerhotel

"Top Hotel mit genialem Frühstück und super Essen."

5
22/12/2017

Ich bin schon seit Jahren Gast in diesem Hotel. Es ist essenstechnisch gesehen einwandfrei. Mir persönlich wird jedesmal mein Wurstsalat mit Bratkartoffeln gebracht, den ich immer zum ersten Besuch bekomme. Der ist immer perfekt. Eigentlich gibt es auf der gesamten Speisekarte nichts was ich noch nicht gegessen habe. Beim Frühstück fehlt es an nichts, jeder Wunsch wird einem erfüllt. Man kann es jedem nur empfehlen. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet was man will und braucht. Ebenso der Wellnessbereich ist tadellos.

Opferkuch2013, Leiter Gästebetreuung von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten.Danke???? Liebe Grüße Ihr Bestwestern plus Aalener Römerhotel

"Das pure Chaos 2 Tage lang"

1
24/11/2017

Hallo Zusammen, ich schlafe oft in der Woche in Hotels in Europa und Asien (MotelOne, SPG, Accor, etc.), aber dieses Chaos was dort herrscht ist schon einzigartig. Was sicher nicht erfüllt wird: Premium. Es begann bereits bei der Anreise, wo ein anderer Gast, welcher ein Steuerberater und Wirtschaftsprüfer gewesen ist, eine Diskussion hatte, da die Rechnung komplett falsch ausgestellt worden ist (Mwst Sätze wurden vertauscht). Bei mir war der Check inn sehr mühevoll, langes Warten (15 Minuten), dann wird man ohne Wegbeschreibung allein gelassen. Wir warten eine Gruppe von 25 Leuten - es gab 4 Doppelbuchungen (Zimmer waren bestätigt aber 2 fach belegt), Heizung ausgefallen, Fernbedingung defekt, Hygieneartikel teilweise genutzt - nur ein paar Sachen was wir erlebt haben. Frühstück: Minimale Auswahl, extrem billig, Gebäck teilweise tagealt (Semmeln, die mehrfach aufgewärmt wurden), keine Kreativität als auch regionale Produkte. Ein Kollege hat Allergien - wurde mit dem Problem allein gelassen, zum glück hat er vorsorglich sein eigenes Gebäck mitgehabt, Doppelbelegung: Anreise einer Kollegin um 20:00, hat eine Buchungsbestätigung mit, wird weggeschickt - kein Engagement noch Hilfe - Fehler können immer passieren, aber dass man dann als Gast "allein" gelassen wird, ist schon heftig. Zum Glück hat eine andere Kollegin unserer Gruppe sie in Ihr Zimmer aufgenommen. Keine Zimmerplanung - Einzelgast herhält Apartment - die zwei Kolleginnen mit Hund kleines Doppelzimmer. Die Liste der Sachen lässt sich noch seitenweise fortsetzen - wir waren nur mehr erstaunt. Vielleicht kann sich ja Best Western einmal damit beschäftigen, ob das der Stand der Qualität ist, den man verkaufen will.

Opferkuch2013, Leiter Gästebetreuung von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie uns noch eine 2. Chance geben und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt Liebe Grüße Ihr Bestwestern plus Aalener Römerhotel

"4 Sterne sind nicht verdient, Sauberkeit naja"

3
21/09/2017

Die Sauberkeit war nicht gut, Zimmer für eine Nacht o.k., sehr kleines Bad, Bett auf einem Podest mit Schräge, Gardiene im Bett nicht so schön, Frühstücksraum war nicht gesaugt, Buffet o.k. aber für 4 Sterne ??

Opferkuch2013, Leiter Gästebetreuung von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie uns noch eine 2. Chance geben und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt Liebe Grüße Pietro Cialona Und Ihr Bestwestern plus Aalener Römerhotel

"Für eine Zwischenübernachtung durchaus in Ordnung"

3
17/09/2017

Wir haben das Hotel für eine Zwischenübernachtung auf einer weiten Urlaubsreise genutzt. Es liegt ziemlich abgelegen in einem zu aalen gehörenden kleinen Dorf. Das Zimmer war in Ordnung, der Service in Ordnung, wenn auch nicht perfekt.

"Perfekt"

5
22/08/2017

Tolles Hotel, tolles Personal, sehr gute Küche. Parkplätze gibt es kostenfrei und sind auch beleuchtet. Da das Hotel nur ein paar Minuten von der Autobahn entfernt ist, ist es auch Ideal für einen Zwischenstop.

"Lage des Hauses und Service"

4
03/08/2017

Das Haus liegt sehr schön und Ruhig.Parkplätze sind vorhanden. Internet funktioniert sehr gut.Personal ist sehr freundlich,könnte aber etwas lebhafter sein.Mein Eindruck war,dass auch zuwenig Personal zur Verfügung stand.

"gutes Hotel mit gutem Service"

4
27/07/2017

Parkplätze direkt am Hotel. Zimmer und Bad groß und sauber. Kostenloses WLAN. Kostenlose Flasche Wasser im Zimmer. Personal sehr freundlich. Gute Schlafqualität. Zimmer neue Möblierung. Restaurant Speisekarte regional und international. Kein vegan. Fleisch und Fisch und ein bisschen Nudelgerichte. Preise mittleres Niveau passt. Bedienung sehr freundlich. Ambiente klar und einfach, aber sehr fein eingedeckt. Rinderbrühe und Pfifferlingcremesuppe sehr gut. Chardonnay gut und schmackhaft. Rumpsteaks perfekt. Restaurant absolut empfehlenswert.

"Hotel mit besonderer Geschichte."

4
21/06/2017

Hotel an geschichtsträchtigen Ort direkt am Limes. Das Restaurant Adler mit langer Traditioneller Geschichte. Im Sommer mit schönen Biergarten wo auch Platz im "Kinderland" zu finden ist. Freundliches Personal das ihnen ein angenehmen Aufenthalt bereitet.

"Sehr zufrieden"

5
18/06/2017

Wir waren nach längerer Zeit wieder einmal dort und mehr als positiv überrascht. Großes, sehr sauberes Zimmer, sehr gutes Frühstück und der Chef selbst hat uns beim Frühstück erkannt und begrüßt. Ich kann das Hotel nur empfehlen.

"zwei Tage Seminar, Hotel war echt gut"

4
25/05/2017

die Zimmer waren gut und das Essen richtig lecker, sowohl Frühstück, als auch Mittag- und Abendessen. wir hatten dort zwei Tage Seminar und der Service war soweit in Ordnung. die Rezeption war allerdings unfreundlich, kam mir vor wie Fließbandabfertigung.. deshalb auch der Stern Abzug.

"Hatten uns mehr versprochen "

3
22/05/2017

Sehen Hunde ungern. Wenn man mit Hund unterwegs ist besser anderes Hotel suchen. Der Wellness und Fitness Bereich ist Samstag und Sonntag geschlossen. Beim Checkin war das Zimmer noch nicht fertig. Muss man nicht buchen.

"Klassentreffen"

4
17/05/2017

Nach langer Zeit hatten wir endlich ein Klassentreffen. Es wurde uns ein eigener Raum zur Verfügung gestellt. Für das Abendessen war alles vorbereitet. Wir wurden sehr aufmerksam bedient, trotzdem wurden wir nicht gestört. Ein angenehmer, gemütlicher Abend der mit dem Wiedersehen an der Bar begonnen hat. Unser Zimmer war sehr geräumig, sauber und ruhig.

"Guter Standard "

4
13/03/2017

Ein sehr schönes Hotel. Saubere, helle und komfortable Zimmer. Preis Leistung stimmt. Ruhige Lage Gutes Internet! Nobles Restaurant im Hotel. Einziger Nachteil: das Objekt besteht aus mehreren Gebäuden die verwinkelt sind. 84€/Nacht ist vollkommen in Ordnung. Frühstück inclusive.

"Geschäftlich in Aalen"

4
26/01/2017

Ich kann dieses Hotel gerne weiter empfehlen, es ist ein neues , modernes Tagungshotel. Die Zimmer sind Businessmäßig ausgestattet und haben sogar Rollo´s. Das Frühstück ist Standardmäßig und der Service gibt sich viel Mühe. Die Rezeption ist super freundlich und löst alle Anfragen. Auch die Möglichkeit eine Garage mit zu buchen ist im Winter sehr hilfreich. Beim Abendessen haben wir eine sehr freundliche Bedienung und einen tollen Koch erlebt. Die Auszubildenden versuchen sich in dieses Bild einzufügen.

"gut geschlafen, Hotel ok aber kein richtiger Internet-Zugang"

4
26/12/2016

nach 4 Jahren mal wieder in diesem Hotel gewesen. Inzwischen ist es offensichtlich der "Best-Western" Kette angeschlossen. Der Schlaf-Komfort ist gut, das Badezimmer ebenfalls. Verbessert hat sich, daß man nun auch ohne den Zimmer-Schlüssel in einen Schlüsselschalter zu stecken zumindest aus einer Steckdose Strom beziehen kann. D.h. man darf nun auch seinen Laptop in Abwesenheit laden! Der Internet-Zugang ist weiter das große Problem dieses Hotels. Denn eigentlich ist es gar kein Internet-Zugang, sondern lediglich ein Zugang zum Web, zu EMail und ein paar weiteren Internet-Diensten. Der Rest ist durch Port-Sperren blockiert! (für Netzwerker: ich habe auf meinem Server Dienste auf Ports > 1024 TCP laufen. Diese waren alle gesperrt! VPN (via UDP) als Umgehung ging aber)

"Bestes Preis - Leistungsverhältnis"

4
16/11/2016

Nicht so "posh" wie das Best Western in Heidenheim, dafür aber mit allerbestem Service. Creative Zimmergestaltung, ruhige Zimmer zur Innenseite, Parken direkt am Haus, kleiner aber feiner Wellnessbereich. Toller Service während des gesamten Aufenthalts, junges dynamisches Team, die mit Leidenschaft besten Service bieten.

"Für Gruppenreisen geeignet, inclusive dem Nervenkitzel, ob alles klappt"

4
04/10/2016

Ich war mit etwas über 50 Personen als Gruppe für 2 Nächte in dem Hotel. Grundsätzlich bietet das Hotel alles, was für eine Gruppenreise nötig ist. Das sind insbesondere ausreichend viele Zimmer, die nötigen großen Räume für gemeinsames Abendessen usw. Es hat soweit auch alles geklappt. Allerdings ist es sehr angeraten, jegliche Vereinbarungen direkt mit den Inhabern, sprich Herr und Frau Opferkuch zu treffen. Das Personal macht ab und an einen unsicheren Eindruck. Die Küche ist sehr gut. Und der Koch strahlt eine Freude aus, dass es richtig Spaß macht, seine kulinarischen Kreationen zu verspeisen. Am ersten Abend hatten wir ein römisches Menu, was einerseits etwas recht neues und für viele etwas überraschendes war, aber in der Gruppe sehr gut ankam. Der Service ist differenziert. Beim Frühstück mussten wir so eng sitzen, dass nicht jeder zum Frühstücksbuffett konnte, sondern die, die vorne saßen, den Rest der Tischreihen versorgten. Da das Hotel ausreichend Platz bietet, war das überraschend. Die Ansprache des Personals brachte leider keine Verbesserung. Erst am nächsten Tag war die Lage entspannter. Beim Abendessen lief alles gut, wobei eine Servicekraft herausstach. Das war Frau Dagmar Raupach. Sie strahlte eine Freude und Begeisterung aus, die locker für 5 andere mitgereicht hätte. Zudem war sie sehr aufmerksam und hat immer sofort gesehen, wo was fehlte. Das war für uns als Gäste sehr angenehm und aus Sicht des Hotels schlicht geschäftstüchtig. Und diese Kombination ist ja nicht verboten. Die Zimmer sind von hohem Standard und die Betten bequem. Wichtig ist bei Buchungen, darauf Wert zu legen, dass man im hinteren Gebäude und nicht im Restaurantgebäude untergebracht ist. Das Hotel hat sehr viele Feiern jeglicher Art, die im Restaurantgebäude stattfinden. Sowohl während der mehrtägigen Vorbereitung der Gruppenreise, als auch während der Reise selbst fanden Hochzeiten und Familienfeiern statt. Und das macht das Schlafen über den Veranstaltungsräumen schwierig bis unmöglich. Ich selbst kann das aus konkreter Erfahrung sagen und mehrere meiner Gruppenmitglieder haben es uneingeschränkt bestätigt. Wer dagegen im hinteren Gebäude ein Zimmer mit Fenster zur Rückseite hat, wird eine sehr sehr ruhige Nacht erleben. Als kleines Detail könnte die Herzlichkeit des Personals noch verbessert werden. Weder bei Ankunft meiner Reisegruppe, noch bei Abfahrt war jemand vom Personal zu sehen. Das ist zumindest bei der Abfahrt bei anderen Hotels anders. Es macht einfach einen schönen Eindruck, wenn jemand vom Personal zum Schluß noch winkt, als die Gruppe einfach mal so davon fahren zu lassen. Aber wie gesagt, das ist ein Detail.

"Schön ruhiges Dörfchen und Hotel mit Flair"

5
29/09/2016

Die Übernachtung hier ist super. Das dazu gehörige Hotel-Restaurant "Adler" ist mit einer modernen Ausstattung versehen. Das Essen aus der Küche geschmacklich astrein. Gute Weinauswahl und lecker Bier vom Fass (Heubacher). Das Personal (Restaurant/Hotel) sehr aufmerksam, kompetent und freundlich. Die Zimmer sind sauber und in allen Größen zu haben. Geheimtipp ist ja das Zimmer 42. Mit Wasserbett und Dusche für 2. Etwas für verliebte Paare.. :o) Macht aber auch alleine Spaß in dem Wasserbett zu schlafen. ;o) Parkmöglichkeiten hinterm Haus ausreichend vorhanden. Verkehrsanbindung zu Aalen und Wasseralfingen gut.

"Bei einer Hochzeitsfeier "

3
13/09/2016

Eigentlich sollte die Hochzeit im Garten stattfinden , leider hatte es geregnet und diese wurde in den Wintergarten Verlegt . Die Bestuhlung dort war regelrecht schmuddelig ( abgesessene kunstlederstühle) und alte z.T. wirklich verwelkte Rosen standen rechts in kleinen Väschen ( sicher nicht vom Brautpaar ) . Danach ging es zu Kaffee und Kuchen in den Garten . Rasen auch sehr ungepflegt und die Toilette eine wirkliche Katstrophe . Das Bier war gut :) Im großen Saal gab es dann Essen . Das Personal war heillos überfordert , die Beilagen waren schon kalt bis endlich das Fleisch kam. Gut war es auch nicht wirklich. Nach dem Essen wurden ewig die Teller nicht abgeräumt . Es war noch eine andere Feier im Haus und da hat man sich wohl übernommen . Das "Foyer und Frühstücksraum " hat irgendwie einen apres Ski Kantinencharakter . Zu den Zimmern kann ich leider nichts sagen . Mein Fazit : Wollen aber nicht können :) , nur weil ab und zu ein paar Fußballer absteigen ist mAn noch lange kein super Lokal .

"Schlechter als erwartet"

3
12/09/2016

Leider entsprach die Übernachtung (anlässlich einer Hochzeitsfeier in diesem Hotel) nicht dem, was wir erwartet hatten. Die Kritikpunkte: - Das Zimmerim Haupthaus war nur über verschiedenste Treppenabschnitte zu erreichen. Wären wir mit Kind angereist (wie eigentlich angekündigt), wäre das seh ungemütlich gewesen. - Uns wurde ein Bett mit zwei getrennten Betten (auch nicht nebeneinander) gegeben, obwohl das nicht ausdrücklich so gewünscht war. Undiskutabel bei einem reisenden Paar. - Das Bad war zu klein und in der Ausstattung (z.B. Abfalleimer, sehr eng am Spiegel/Tür) nicht durchdacht. - Beim Frühstück war der Service durch die Menge der Gäste überfordert. Es gab wiederholt keine Gläser, Teller, Besteck etc. - WLAN-Schlüssel wurde an der Rezeption bei Ankunft nicht mitgeteilt. Dass das nötig gewesen wäre bemerkt man erst im Zimmer, da er dort nicht zu finden war. Das passt zum insgesamt sehr kargen Empfang, der nicht mal das nötigste umfasste. Freilich sind das nur die Kritikpunkte. Es gab auch gute Aspekte in Service, Einrichtung etc. Daher auch eine befriedigende Gesamtbewertung und kein ungenügend.

"Runde Sache"

5
22/08/2016

Das Zimmer war großzügig, sauber. Das Bad ebenfalls, de Wellnessbereich ausreichend. Rezeption kompetent und freundlich. Straßenanbindung gut, zum Laufen und Wandern gute Wege. Der Teppich auf den Fluren ist etwas heruntergekommen, aber ansonsten wirklich ein sehr runder Aufenthalt.

"Ruhig und ländlich"

3
18/08/2016

Ruhig gelegen, schlichte Zimmer, grosser Balkon und etwas abseits vom Trubel. Die Lage ist eher ländlich, was aber kein Nachteil sein muss und nach einem stressigen Arbeitstag sogar ein Vorteil ist. Nettes und hilfsbereites Personal.

"Meiden Sie das Haupthaus"

3
03/08/2016

Das Haus liegt einige Kilometer von der Stadt Aalen entfernt. Es teilt sich in verschiedene Abschnitte auf: der Neubau scheint einem 4-Sterne Haus zu entsprechen, das Haupthaus mit dem Restaurant Schwarzer Adler würden wir als 3-Sterne Unterkunft mit Mängeln bewerten. Rezeptionist und weibliche Bedienung sind sehr hilfsbereit und positiv herauszuheben. Wir hatten leider ein Zimmer im Haupthaus in der obersten (dritten) Etage mit Dachschrägen, ohne Lift. Bei 30 Grad Außentemperatur ohne Klimaanlage unerträglich; dazu kamen noch Gerüche aus der Küche. Die Größe des Bades ist eine Zumutung: klein, eng, Abfluß langsam. Das Abendessen war für die Qualität zu teuer: Käsespätzle sowie für einen "schwäbischen Burger" vom Schweinerücken (zäh) mit Salat vom Buffet je € 11.50. Da half auch ein Schnaps auf Kosten des Hauses nichts mehr. Trotz herrlichstem Wetter war der "Biergarten" nicht geöffnet. Das Frühstück bestand nach unserer Meinung größtenteils aus "Convenience Food", die Tische wurden im Frühstücksraum über einen längeren Zeitraum nicht abgeräumt. Auf Grund der herausragenden Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der beiden sehr positiven Mitarbeiter bewerten wir das Hotel als "noch befriedigend".

"****?"

3
23/07/2016

Ruhig gelegen, was für mich wichtig war. Komfort-Zimmer großzügig und gut eingerichtet, jedoch leider nicht sauber. Personal (Anmeldung, Frühstücksraum) freundlich, aber nicht besonders kompetent. Es wurde zum Frühstück keine Soyamilch zur Verfügung gestellt. 4 Sterne fühlen sich anders an.

"Nettes Haus am Limes in der Nähe von Aalen Zentrum"

3
17/07/2016

Ich war schon einmal geschäftlich in diesem Haus und freute mich darauf, da es damals sehr angenehm war. Allerdings habe ich dieses Mal keinen Parkplatz gefunden, obwohl es sehr viele Stellplätze gibt. Nach einiger Zeit habe ich einen platz gefunden und eingecheckt. Dies verlief professionell und unemotional. Ich durfte dann über den Hof und durch den Regen in das Vorderhaus gehen. Nach kurze Zeit (kein Aufzug!) habe ich mein Zimmer gefunden. Das Hotelzimmer ist sehr klein (es ähnelte einer Zelle). Es war zwar wunderbar eingerichtet und bietet jeden Komfort, aber es war nun mal sehr eng. Die Straße war laut. Das Zimmer war sehr warm, trotz des offenen Fensters. Keine Klimaanlage im 4 Sterne Haus??? Für das regelmäßige Geläute der Kirchenglocke kann das Hotel nicht, jedoch für dieses permanent auftauchende rotierende Geräusch, dass mich nicht schlafen ließ. Das Zimmer hatte aber alles (außer Klima), was das Herz sich wünscht. WLAN klappt hervorragend. Flatscreen TV ist gut. Bad ist sehr schön. Das Frühstück hat mir gut gefallen. Das Personal ist bemüht und das auschecken verlief schnell. Ich werde es nochmals probieren und hoffe, dass es dann wieder so ist wie es beim letzten Mal war.

"Ein nettes Hotel"

4
07/06/2016

Service freundlich, Frühstücksbüffet super, Zimmer klein aber oho. Wir waren mit insgesamt 5 Kinder da und fühlten uns sehr wohl. Zum Essen (außer Frühstück) kann ich nichts schreiben, da wir nur gefrühstückt haben. In der Umgebung gibt's nette FamilienZiele. Wir kommen wieder.

"Toller Geburtstag"

5
05/06/2016

Tolle Feier, es hat alles gepasst. Meine Bekannte und Freunde waren total begeistert. Es hat einfach alles gepasst. Das Essen war hervorragend, der Service war sehr zuvorkommend und wirklich sehr hilfsbereit. Einfach spitze.

"Einfach spitze!"

4
27/05/2016

Zum ersten Mal gibt es: Zimmer und Dusche - sehr gut. Essen und Service - großartig! Internet war einfach. Ein Ort wieder zurück ins Hotel zu kommen. Ich war geschäftlich dort und würde wieder in dieses Hotel empfehlen - für Vergnügen als auch für Geschäftsreisende

"Anspruch und Wirklichkeit"

1
23/05/2016

Fangen wir mit schönen Erinnerungen an: Was haben wir im "Adler" (damals der Name des Restaurants) lecker gegessen und u.a. zwei unvergessliche Geburtstage gefeiert (jeweils den 50.)! Damals war das eine gute Adresse… Aber diese Höhepunkte gepflegter Gastlichkeit liegen über 10 Jahre zurück. Heute scheinen Anspruch und Wirklichkeit leider weit auseinanderzuklaffen. Was wir soeben (kurz nach 18 Uhr) in dem renommierten Hause (‚Best Western‘!) erleben mussten, ist kaum zu glauben: Das Lokal selbst war fast leer; lediglich ein Gast wartete schon eine ganze Weile darauf, bezahlen zu dürfen (wie er uns bei unserem unfreiwilligen Abschied anvertraut hat). Lediglich im Foyer wartete eine Reisegruppe wohl auf die Abfahrt in einem Bus (der übrigens für unsere PKWs viel zu weit links stand, um mühelos an ihm vorbei auf Ihren Parkplatz zu kommen – eine unnötige psychische Barriere. Aufmerksames Personal bemerkt dergleichen). Wir setzten uns … und warteten. 5 Minuten, 10 Minuten, eine Viertelstunde – kein Kellner ließ sich sehen. Selbst als wir (nach 20 Minuten) demonstrativ das Lokal verließen, würdigte uns keiner eines Blickes. Nun bilden wir uns nicht ein, etwas Besonderes zu sein (trotz unserer insgesamt 120 Lebensjahre), und kennen auch die Anekdote um den schwedischen König und seine Gemahlin, die vor Jahren im Badischen keinen Tisch bekamen (weil alle Tische besetzt waren und die beiden inkognito unterwegs waren). Aber wir dachten tatsächlich einmal, der Gast sei hier König… Und natürlich waren wir uns zu fein, um im Foyer nach dem Kellner zu rufen, uns lautstark zu beschweren – auch weil wir wissen, dass der nächste Wirt ein paar km weiter uns freudestrahlend empfangen wird (was auch prompt so eintraf; wir haben also noch gut gegessen, woanders). Was lief hier schief? Ich bin kein Gastronom, wage dennoch eine Analyse (apodiktisch, durchaus ‚mit pädagogischem Zeigefinger'): Neu ankommende Gäste sind zu beachten; in die Gasträume müsste eine Servicekraft alle paar Minuten reinschauen; deutlich (per Gruß) Abschied nehmende Gäste, die zuvor weder etwas bestellt noch etwas konsumiert haben, ist ein Mindestmaß an Aufmerksamkeit zu schenken (womöglich bleiben sie sodann). Was ist los mit Ihrem einst so beliebten und leistungsstarken Restaurant? Vielleicht sollte sich der Wirt mehr in das operative Geschäft einschalten? Eine solche Missachtung der Gäste dürfte sich noch bitter rächen. Über die Qualität des Essens können wir ebenso wenig sagen wie über den Hotelbereich; und das wird jetzt leider auch so bleiben.

"Empfehlenswertes Hotel"

4
10/05/2016

Hotel sehr gut geführt, mit sehr gutem Service und freundlichem Personal. Gutes Frühstückbuffet (analog jedem Best Western Standard), gute Ausstattung mit sehr guter Ambiente. Auf jeden Fall Empfehlenswert!

"Angenehme Zwischenstation"

5
24/02/2016

Auf unserem Weg in den Süden nutzen wir dieses Hotel zur Zwischenübernachtung. Nur knapp 10min von der A7 entfernt haben wir uns sehr wohl gefühlt. Saubere ruhige Zimmer im Haupthaus, ausreichend Parkplätze und sehr nettes und hilfsbereite Mitarbeiter. Aufmerksames Barpersonal und ein leckeres Frühstücksbuffet rundeten unsren Aufenthalt ab.

"Sauberkeit, Wohlbehagen"

2
18/02/2016

es war im Rahmen unseres Firmenarrangements das beste verfügbare Zimmer gebucht. Ich bekam ein EZ (beste verfügbare Zimmer, Hallo!?), bei dem der Teppichboden nicht gesaugt war, die Matraze des Bettes kleiner als der Bettkasten war (da rutscht man dann in die Ritze),das Kopfteil des Bettes aus einem mit Stoff bezogenen und nicht gesaugten Kasten bestand, eine Decke auf dem Bett die nach dem aufschlagen gestaubt hat und mit Ihrer Kratzigkeit höchstens als Pferdedecke dienen könnte, Vorhängen am Fenster die genauso staubig waren wie der Rest. Ich als Allergiker hatte in der Nacht Atemnot und das bestellte Nackenstützkissen habe ich auch nicht bekommen. Bisher hatte ich immer gute BestWestern, so etwas habe ich noch nicht erlebt. Das Hotel am nächsten Tag an anderem Ort war wieder einwandfrei. ich betone ganz klar das ich normalerweise kein Nörgler bin, aber so was geht nicht.

"Standardhotel am Weltkulturerbe"

3
25/12/2015

Das BEST WESTERN PLUS Hotel besteht aus 2 Gebäuden, wobei der Frühstücksraum / Restaurant sich im Vorderhaus (Haupthaus?) und die Rezeption im Hinterhaus (Neubau?) befindet. Das Hotel ist ca. 10 Fahrminuten von der A7 entfernt. Parkplätze sind vorhanden, reichen aber bei Vollbesetzung des Hotels nicht aus und sind eng hintereinander angelegt (ich war am Morgen eingeparkt) Ich habe eine Zimmer im Vorderhaus (über der Küche) erhalten. Der Hauptzugang führt direkt durch das Restaurant (in dem ein sehr starker Essensgeruch vorhanden war) und nach mehreren Winklen und Ecken habe ich mein Zimmer im 1. Stock erreicht. (Alle Zimmer liegen in den oberen Stockwerken - ohne Aufzug). Mein Zimmer und das Bad waren sauber, allerdings waren die Fenster gekippt, so daß sich die Abluft der Küche direkt ins Zimmer gelangte. Das Zimmer war zeckmäßig eingerichtet, wobei der "Schreibtisch" (Brett unter dem Fenster) zum Arbeiten zu klein war. Das Frühstücksbuffet war ausreichend, allerdings lieblos dargeboten. Der Frühstücksraum vermittelte eher ein Warteraum-Ambiente

"Gut schlafen aus dem Limes"

4
03/11/2015

Ich war geschäftlich in Aalen und bin Nachts (02:00) angekommen. Es lag alles für mich bereit (inklusive Taschentücher (wegen Schnupfen), Essen (Brötchen) und Trinken). Toll! Das Zimmer war sehr groß und gepflegt. Das Bett war sehr gut. Ich habe sehr gut geschlafen, da es auch angenehm ruhig war. Flat TV! Das Frühstück ist gut und der Service war prima. Insgesamt ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis!

"Sehr schönes Hotel"

5
19/10/2015

Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden. Kostemloser Parkplatz und kostenloses WLAN. Bar mit gemütlicher Atmpsphäre. Zimmer und Bad groß und sehr sauber. Miniküche mit Tee oder Kaffee. Sehr freundliches Personal. Wellness

"Akzeptables Preis-Leistzngsverhältnis"

4
01/07/2015

Beim Empfang war das Personal sehr nett. Man hat mich auf ein Familienzimmer umgebucht. Das Hotel scheint in vielen Bereichen frisch renoviert zu sein. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Das Restaurant überzeugte und das Frühstück war gut und ausreichend. Ich kann die negative Kritik einiger Besucher nicht nachvollziehen. Vielleicht stellt man sich unter einem 4-Sterne- Best Western etwas anderes vor. Mag sein. Aber für den Preis in der Umgebung ist das Hotel klasse.

"Keines weiteren Besuchs wert"

1
29/06/2015

Mittelmässiges Hotel. Zimmer sind i.O. teilweise schmutzig oder staubig. Service zwar bemüht, aber unprofessionell. Meiden sie Zimmer 52 und 53, die liegen gerade über dem Ausgang der Gaststube. Sind sehr laut. Bei unserem Besuch fand eine Hochzeit statt, Musik bis weit über Mitternacht... Kein Schlaf möglich. Das Management schickte das Dienstpersonal voraus, um uns zu beschwichtigen. Uns wurde keine Alternative angeboten-einfach nur schwach.

"Der Selbstanspruch der Betreiber ist höher als die Leistung"

3
27/06/2015

Allgemein: Das Hotel liegt in Treppach, einer kleinen dörflichen Ortschaft von Aalen, direkt an der Durchgangsstraße (Hauptstraße). Das Hotel ist in ein Stammhaus (3-Sterne) und ein Haupthaus (4-Sterne) aufgeteilt. Zimmer: Die Bewertung bezieht sich nur auf das 3-Sterne-Niveau. Die (Einzel-)Zimmer sind nicht überragend groß und besitzen ein Einzelbett. Leider sind die Zimmer zur Straße sehr laut. Eine Klimaanlage war nicht vorhanden, so dass man zwischen Wärme oder Straßengeräuschen auswählen durfte. Die Betten und das Bad sind standardgemäß. Das WLAN (kostenlos) ist teilweise extrem schwach. Frühstück: Ausreichendes Frühstück in Buffetform; richtig gut aussehend angerichtet ist es nicht, aber durchweg ok und den Preis mehr als wert! Restaurant: Bewertung bezieht sich nur auf Mittagessen, welches als eher mittelmäßig einzustufen ist. Insgesamt nichts Besonderes; die Würzung lässt zu wünschen übrig. Tagungsservice (Verpflegung): ok, aber der Kaffee ist extrem schlecht. Habe selten einen so miserablen Kaffee getrunken. Dafür sind die herzhaften Snacks am Vormittag umso besser (auch wenn man vermuten könnte, dass es sich um eine "Resteverwertung" handelt). Service allgemein: freundliches Personal, allerdings kann es einem passieren, dass bei der Anreise der Zimmerschlüssel einfach an der Rezeption in einem Briefumschlag liegt. Gesamt: Das Hotel ist ok, hat aber an der ein oder anderen Stelle Verbesserungspotenzial.

"Hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis"

5
21/06/2015

Wir haben in der Nacht von Samstag auf Sonntag zu Fünft hier übernachtet. Das Studio war sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet. Das Personal war sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Das Frühstück war frisch und sehr reichhaltig. Man konnte gefühlt zwischen mindestens einem Dutzend Kaffeesorten wählen. Für ein Taxi in das Stadtzentrum von Aalen haben wir EUR 20 bezahlt. Das Hotel, das auch für Tagungen geeignet zu sein scheint, kann ich weiterempfehlen.

"Hier vibrieren Bett und Gläser"

1
15/06/2015

Während unseres Aufenthaltes fand im Stammhaus eine Hochzeit statt. Obwohl wir zwei Monate im Voraus gebucht haben wurden uns im Stammhaus Zimmer zugeteilt. Hätten wir gewusst was uns erwartet wären wir sicher gar nicht erst eingezogen. Mit Ohrenstöpseln ausgerüstet versuchten wir die Nacht zu überstehen, an Schlaf war nicht zu denken. Die Intensität der Bässe dringt durchs ganze Haus und lässt Gläser und Betten vibrieren. Die Nacht war eine Tortur, das Frühstück wie in einer Bahnhofshalle, das Personal mit Aufräumarbeiten beschäftigt.

Holger D, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN PLUS Aalener Roemerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Lothar, hiermit entschuldigen wir uns nochmals auf das herzlichste. Da beim einbuchen ins System ein Fehler unterlaufen ist. Sie wurden ins Stammhaus anstatt im Haupthaus gebucht. Als wir den Fehler bemerkt hatten, waren die anderen Zimmer alle schon eingecheckt deswegen konnten wir kein Zimmertausch ermöglichen. Die Musik war aber um 02:30 Uhr aus und nicht die ganze Nacht. Wir werden in Zukunft noch besser drauf achten, das die Gäste wo nicht zur Hochzeitsgesellschaft gehören im Haupthaus untergebracht werden. Die Aufräumarbeit vom Personal beim Frühstück ist natürlich nötig, aber wir wollten dadurch niemanden stören. Wir Entschuldigen uns nochmals. Mit freundlichen Grüßen Familie Opferkuch