Best Western Plus Aalener Roemerhotel, Aalen

Gut geschultes und freundliches Personal, gutes Zimmer, super auswahl beim Frühstück mit frisch gemachten Eiern nach Wunsch und eine gute Speisekarte mit einer tollen Küche am Abend. Leider etwas Außerhalb gelegen. Man braucht ein Auto oder Taxi.

Das Hotel bietet einen sehr guten Service bei sauberen und gut eingerichteten Zimmern.Das Frühstücksbüffet ist ebenfalls reichhaltig und abwechslungsreich .Es gibt auch ein gutes Fitnesscenter und einen sehr schönen Saunabereich.

Opferkuch H, Owner von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen treffen konnten Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen frohe Festtage!

Von der ersten bis zur letzten Minute ein super Service. Sehr empfehlenswert. Anlage schön, leider keine Zeit für die Wellness-bereiche gehabt.Klasse Essen, gutes und sauberes Zimmer. Gerne beim nächsten Mal wieder.

Opferkuch H, Owner von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieben Dank für die super tolle Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat!

Uns würde das Zimmer der gebuchten Kategorie mit Hund verweigert und anstatt dessen ein übel riechenden abgewohntes Zimmer zugewiesen. Bei Beschwerde würde uns gesagt, dies sei Anordnung des Chefs und das mache man immer so.......

Opferkuch H, Rezeption von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Aufgrund von Allerkigerbettwäsche und Teppichboden in den Zimmern, geben wir Gästen mit Hunden Zimmer, in denen wir immer Hunde unterbringen. Dies ist Anweisung der Geschäftsleitung. Dies sind bei uns Standard Zimmer. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen

Ich hatte ein Familienzimmer gebucht. Beim Check in wurde uns dann zuerst ein normales Doppelzimmer mit Ausziehcouch angewiesen. Zuerst war die Begründung, es gäbe kein Familienzimmer mit Klimaanlage. Nach etwas Hartnäckigkeit fand sich dann aber doch noch ein entsprechendes Zimmer inkl Klimaanlage. Das war von der Größe auch ausreichend und schön eingerichtet. Das Badezimmer ist etwas in die Jahre gekommen und die Sauberkeit nicht optimal. Frühstücksbuffet ist amerikanischer Standard, also eher überschaubar. Da im Zimmerpreis enthalten so weit ok. Freunde, die nicht im Hotel übernachtet haben, haben sich mit uns getroffen und für das Frühstück 15€/p.P. bezahlt - das ist es nicht wert!

Opferkuch H, Owner von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Schade, wir hoffen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen!

Etwas außerhalb von Aalen gelegen, funktionell eingerichtete Zimmer mit bequemen Bett (leider mit Teppichboden) und schönem Bad mit großer Dusche. Individuell einstellbare Klimaanlage vorhanden und Rollläden am Fenster (super Verdunkelung). Farbkonzept grau/weiß mit Farbklecks Orange (Nebenzimmer Farbklecks Grün). Es gibt mehrere Frühstücksräume, man kann also auswählen, wo man am liebsten sitzt. Frühstücksauswahl gut, mit frisch zubereiteten Eierspeisen, sehr freundlicher Service. Hotelgartenrestaurant, kleiner Kinderspielpaltz und kostenfreie Parkplätze vorhanden. Hotel wird auch von Firmen und für Feiern (tolle Betreuung, gutes Essen) genutzt. Zuvorkommender Service.

Opferkuch H, Owner von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieben Dank!

Haben uns rundum wohl gefühlt. Schöne Wanderung, leckeres Essen und sehr nettes Personal. Auch der Hund war jedesmal willkommen. Waren jetzt das zweite mal auf der Durchreise in diesem Hotel. Immer wieder gerne.

Opferkuch H, General Manager von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
LIeben Dank!

Das Hotel ist ein wenig außerhalb von Aalen gelegen. Für unseren Zweck war es aber völlig ok. Die Begrüßung war nett, die Zimmer mit allem notwendigem ausgestattet. Da am gebuchten Wochenende einige Veranstaltungen statt fanden, war die Frühstückssituation nicht so perfekt. Die meisten Tische waren schon für den späteren Anlass eingedeckt und nur 3 Tische waren für das Frühstück vorgesehen. Ansonsten war das Frühstück ok. Im Großen und Ganzen war es ein kurzweiliger Aufenthalt, für einen längeren Aufenthalt fehlte mir der Wohlfühlfaktor.

Opferkuch H, Inhaber von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieben Dank für die schöne Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen den Wohlfühlfaktor zu geben Ihr Best Western PLUS Aalener Römerhotel

... man fühlst sich fast wie daheim, wird unaufdringlich "bemuttert" und wird behandelt wie 1 König ... darüber hinaus ist das Frühstück mit Frühstückskoch (erfüllt fast alle Wünsche) und mit reichhaltigem Buffett incl. Räucherlachs "Sterne-verdächtig" ... da kommt man gern wieder - versprochen ...

Opferkuch H, Inhaber von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieben herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, wenn Sie Ihr Versprechen einlösen Ihr Team vom Best Western PLUS Aalener Römerhotel

Wenn man abends noch Hunger hat aber die Küche schon geschlossen hat, kann man im Restaurant oder an der Rezeption Pizza oder Flammkuchen bestellen, super lecker :). Early Check out wurde uns angeboten, damit konnten wir morgens länger liegen bleiben und das super Frühstück länger genießen. Umgebung und Lage, sehr schön, wir kommen im Sommer nochmals um den Garten anzusehen! Zimmer sind sauber und bequem. Wellness: Super entspannend. Personal: Super klasse!! Alle top, hilfsbereit und symphatisch!

Opferkuch H, Inhaber von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Herzlichen Dank für die super schönen Worte, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch bei uns Ihr Team vom Best Western Plus Aalener Römerhotel

Die Zimmer des Hotels sind relativ klein. Sie verfügen aber über alles was man braucht. Ein schickes Bad, eine schöne Einrichtung, einen Kühlschrank und einen Wasserkocher mit Tee und Instant- Kaffee. Zum Übernachten ein gutes Hotel. Das Frühstück ist gut und zweckmäßig, aber auch kein Ausreißer nach oben. Im Restaurant haben wir gut gegessen und wurden gut bedient...... wir haben Schnitzel gegessen. Fleisch, Pommes und Salat waren von sehr guter Qualität. Beim Personaleinsatz war ich etwas stutzig..... ein Mitarbeiter der abends bis in die Nacht am arbeiten war, hatte auch gleich schon wieder Dienst beim Frühstück......

Opferkuch H, Inhaber von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Danke für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Das der Mitarbeiter in relativer kurzer Zeit wieder arbeiten musste ist eine Ausnahme, leider kam es intern zu Ausfällen. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch bei uns Ihr Team vom Best Western Plus Aalener Römerhotel

nettes Personal im Restaurant sowie in an der Rezeption, gutes Frühstück, leider waren die Betten sehr durchgelegen die Zimmer waren sehr sauber und gut ausgestattet, so gut wie kein Netz im WLAN, gute Parkmöglichkeiten

Opferkuch H, Inhaber von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns! Ihr Team vom Aalener Römerhotel

Waren für zwei nächte zu Besuch und sind mit allem rund um zufrieden! Guter service, super frühstückbuffet, ruhige Lage, parkmöglichkeit ist vorhanden und es hat allgemein alles was mann braucht. Daumen hoch!

Das Hotel liegt im Aalener Ortsteil Treppach. Ohne Auto ist man aufgeschmissen, aber wer hier unterkommt, ist sowieso motoriisert. Das Frühstück ist gut. Die Restaurantkarte ebenfalls. Freundliches Personal erfüllt alle Wünsche. Wir hatten die Suite mit Wasserbett (Zimmer 42), sehr schön. Alsbald soll es auch einen Aufzug geben.

Wir waren vor ca. 3 Jahren schon einmal in diesem Hotel und es hat uns überhaupt nicht gefallen. Wir haben im Altbau gewohnt. Nun haben wir uns wieder für dieses Hotel entschieden und wir wurden mehr als überrascht. Wir wurden dieses Mal im Neubau untergebracht. Es war super. Helle, moderne und freundliche Zimmer und super nettes Personal! Das Frühstück war gut.

Ich war hier auf einer Tagung und war sehr positiv überrascht. Da ich überhaupt nicht damit gerechnet habe das hier in dem kleinem Ort Treppach so ein tolles modernes Tagungshotel gibt. Aber auch sehr Familienfreundlich.

Diese Bewertung bezieht sich rein auf das Restaurant und auf einen geschlossenen Abend, wo es drei Gerichte zur Auswahl gab. Der Empfang war sehr nett und freundlich und die Getränke liesen zwar etwas auf sich warten, aber waren frisch und gut eingeschenkt. Das Essen kam dann wie bestellt und machte optisch schon was her. Zwei Schnitzel, sehr lecker und gut paniert und super frische Spätzle mit Sauce und schön abgeschmelzt. Der Käsesalat echt schön angerichtet und mit vielen Kleinigkeiten. Die Enttäuschung waren allerdings die Käsespätzle mit Salatteller. Der Salat mega lecker, aber die Käsespätzle waren leider etwas fad. Der Pfiff, der Pepp fehlte und etwas mehr Pfeffer und Salz hätten dem Gericht sehr gut getan. Oder eben ein würziger Bergkäse. Die Portionen an sich aber sehr üppig. Das Dessert war ein Schokopudding mit schönen salzigen Pistazien. Gewagte Mischung, die aber sehr köstlich daher kam. Für die Stimmen die es sonst so gibt übers Römerhotel war ich doch etwas enttäuscht, auch die Einrichtung ist etwas kühl und zu arg 90er Jahre finde ich. Aber super sauber und gepflegt, aber halt nicht so gemütlich.

An der Rezeption wurden wir vom super freundlichen Personal herzlichst empfangen. Die Zimmer sind sauber und mit einem sehr gemütlichen Bett, TV, Dusche/Badewanne, Haartrockner, WLAN, Klimaanlage, etc. ausgestattet. Der Snackautomat ist die perfekte Lösung für den kleinen Hunger zwischendurch. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und lecker - da ist für jeden etwas dabei! Fazit: optimales Preisleistungsverhältnis. Meinen nächsten Aufenthalt in Aalen werde ich mit Sicherheit wieder in diesem Hotel verbringen.

ein besseres Hotel konnten wir uns nicht vorstellen. saubere Zimmer, gemütliche Betten, äußerst freundliches Personal und das Essen war ein Genuss! bei unserem nächsten Besuch in Aalen wissen wir wohin!

An einem Samstagabend im April war ich zum ersten Mal im Aalener Römerhotel. Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf das Restaurant, über die Qualität des Hotels kann ich nicht berichten. Ich war Gast als Teilnehmer einer Gesellschaft (ca. 60 Personen). Der Saal ist modern und freundlich, wir saßen an drei langen Tafeln. Den Abstand zur Tanzfläche fand ich sehr groß, wahrscheinlich passt das bei 100 Leuten besser. Das erste, was uns negativ auffiel: für jedes Getränk wurde sofort kassiert. Als ein Gast das kritisierte, kam kurze Zeit später ein Stellvertreter des Chefs und erklärte barsch, man sei nicht bereit, auf den nicht bezahlten Getränken am Ende des Abends "sitzen zu bleiben". Wenn der (kritisierende) Gast sich verpflichte, alle offenen Posten am Schluss zu bezahlen, könne das Verfahren umgestellt werden! - Das war zumindest für mich eine völlig neue Erfahrung. Das Risiko, dass am Ende der Veranstaltung einige Gäste (versehentlich) ihre letzten Getränke nicht bezahlen, hat wohl jeder Gastronom; im Aalener Römerhotel kennt man offenbar keine der gast-freundlichen Lösungen, damit umzugehen. Oder verdächtigt man gar gleich alle Gäste pauschal Zechprellerei ... ? Die Service-Kräfte machten einen sehr gestressten Eindruck, was eventuell daran lag, dass gleichzeitig zwei Busse voll dänischer Gäste zu versorgen waren. Einige Kellner und Kellnerinnen waren dennoch bemüht um einen freundlichen Umgang. Die Toiletten-Situation für die Herren war mit nur zwei Räumen völlig unzureichend; anscheinend waren wir in eine Umbauphase hineingeraten. Obwohl die Essen von einer "kleinen" Karte etwa 90 Minuten vorher bestellt worden waren, brauchte die Küche schließlich eine ganze Stunde, um alle Gäste mit der Mahlzeit zu versorgen; die ersten waren längst fertig, als den letzten ihre Teller serviert wurden. Immerhin musste das Essen nicht auch noch sofort bezahlt werden. Ich hatte Putensteak mit Wokgemüse und Reis bestellt. Das Fleisch und der Reis waren sehr gut, das Gemüse wohl nicht aus dem Wok, aber dennoch gut. Die gelbe Soße auf dem Teller allerdings war eine geschmacklose Enttäuschung. Insgesamt habe ich den Eindruck gewonnen, dass man versucht mit günstigem Wareneinsatz viele Gäste ("Busse willkommen"?) zu bewirten, aber kein Interesse hat, dass die Gäste auch wiederkommen. Bei mir funktioniert es: ich werde nicht wiederkommen.

Wir haben unsern Off day hier verbracht am 24.12. schon das Einchecken war relativ schwierig ab Mittag dann hat man niemanden mehr erreicht und am 25.12. als ich mich erdreistetet um 11:00 zu fragen ob es noch Frühstück gibt würde mir auslachender weise gesagt „Frühstück .... natürlich nicht „ für ein 4 Sterne hotel eher peinlich. Die Lautstärke der Türen ist unerträglich also wer hier länger schlafen will hat schlechte Karten. Sonst ist die Ausstattung in Ordnung

Opferkuch2013, Leiter Gästebetreuung von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie uns noch eine 2. Chance geben und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt Liebe Grüße Ihr Bestwestern plus Aalener Römerhotel

Ich bin schon seit Jahren Gast in diesem Hotel. Es ist essenstechnisch gesehen einwandfrei. Mir persönlich wird jedesmal mein Wurstsalat mit Bratkartoffeln gebracht, den ich immer zum ersten Besuch bekomme. Der ist immer perfekt. Eigentlich gibt es auf der gesamten Speisekarte nichts was ich noch nicht gegessen habe. Beim Frühstück fehlt es an nichts, jeder Wunsch wird einem erfüllt. Man kann es jedem nur empfehlen. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet was man will und braucht. Ebenso der Wellnessbereich ist tadellos.

Opferkuch2013, Leiter Gästebetreuung von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten.Danke???? Liebe Grüße Ihr Bestwestern plus Aalener Römerhotel

Hallo Zusammen, ich schlafe oft in der Woche in Hotels in Europa und Asien (MotelOne, SPG, Accor, etc.), aber dieses Chaos was dort herrscht ist schon einzigartig. Was sicher nicht erfüllt wird: Premium. Es begann bereits bei der Anreise, wo ein anderer Gast, welcher ein Steuerberater und Wirtschaftsprüfer gewesen ist, eine Diskussion hatte, da die Rechnung komplett falsch ausgestellt worden ist (Mwst Sätze wurden vertauscht). Bei mir war der Check inn sehr mühevoll, langes Warten (15 Minuten), dann wird man ohne Wegbeschreibung allein gelassen. Wir warten eine Gruppe von 25 Leuten - es gab 4 Doppelbuchungen (Zimmer waren bestätigt aber 2 fach belegt), Heizung ausgefallen, Fernbedingung defekt, Hygieneartikel teilweise genutzt - nur ein paar Sachen was wir erlebt haben. Frühstück: Minimale Auswahl, extrem billig, Gebäck teilweise tagealt (Semmeln, die mehrfach aufgewärmt wurden), keine Kreativität als auch regionale Produkte. Ein Kollege hat Allergien - wurde mit dem Problem allein gelassen, zum glück hat er vorsorglich sein eigenes Gebäck mitgehabt, Doppelbelegung: Anreise einer Kollegin um 20:00, hat eine Buchungsbestätigung mit, wird weggeschickt - kein Engagement noch Hilfe - Fehler können immer passieren, aber dass man dann als Gast "allein" gelassen wird, ist schon heftig. Zum Glück hat eine andere Kollegin unserer Gruppe sie in Ihr Zimmer aufgenommen. Keine Zimmerplanung - Einzelgast herhält Apartment - die zwei Kolleginnen mit Hund kleines Doppelzimmer. Die Liste der Sachen lässt sich noch seitenweise fortsetzen - wir waren nur mehr erstaunt. Vielleicht kann sich ja Best Western einmal damit beschäftigen, ob das der Stand der Qualität ist, den man verkaufen will.

Opferkuch2013, Leiter Gästebetreuung von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie uns noch eine 2. Chance geben und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt Liebe Grüße Ihr Bestwestern plus Aalener Römerhotel

Die Sauberkeit war nicht gut, Zimmer für eine Nacht o.k., sehr kleines Bad, Bett auf einem Podest mit Schräge, Gardiene im Bett nicht so schön, Frühstücksraum war nicht gesaugt, Buffet o.k. aber für 4 Sterne ??

Opferkuch2013, Leiter Gästebetreuung von Best Western Plus Aalener Römerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie uns noch eine 2. Chance geben und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt Liebe Grüße Pietro Cialona Und Ihr Bestwestern plus Aalener Römerhotel

Wir haben das Hotel für eine Zwischenübernachtung auf einer weiten Urlaubsreise genutzt. Es liegt ziemlich abgelegen in einem zu aalen gehörenden kleinen Dorf. Das Zimmer war in Ordnung, der Service in Ordnung, wenn auch nicht perfekt.

Tolles Hotel, tolles Personal, sehr gute Küche. Parkplätze gibt es kostenfrei und sind auch beleuchtet. Da das Hotel nur ein paar Minuten von der Autobahn entfernt ist, ist es auch Ideal für einen Zwischenstop.

Das Haus liegt sehr schön und Ruhig.Parkplätze sind vorhanden. Internet funktioniert sehr gut.Personal ist sehr freundlich,könnte aber etwas lebhafter sein.Mein Eindruck war,dass auch zuwenig Personal zur Verfügung stand.

Parkplätze direkt am Hotel. Zimmer und Bad groß und sauber. Kostenloses WLAN. Kostenlose Flasche Wasser im Zimmer. Personal sehr freundlich. Gute Schlafqualität. Zimmer neue Möblierung. Restaurant Speisekarte regional und international. Kein vegan. Fleisch und Fisch und ein bisschen Nudelgerichte. Preise mittleres Niveau passt. Bedienung sehr freundlich. Ambiente klar und einfach, aber sehr fein eingedeckt. Rinderbrühe und Pfifferlingcremesuppe sehr gut. Chardonnay gut und schmackhaft. Rumpsteaks perfekt. Restaurant absolut empfehlenswert.

Hotel an geschichtsträchtigen Ort direkt am Limes. Das Restaurant Adler mit langer Traditioneller Geschichte. Im Sommer mit schönen Biergarten wo auch Platz im "Kinderland" zu finden ist. Freundliches Personal das ihnen ein angenehmen Aufenthalt bereitet.

Wir waren nach längerer Zeit wieder einmal dort und mehr als positiv überrascht. Großes, sehr sauberes Zimmer, sehr gutes Frühstück und der Chef selbst hat uns beim Frühstück erkannt und begrüßt. Ich kann das Hotel nur empfehlen.

die Zimmer waren gut und das Essen richtig lecker, sowohl Frühstück, als auch Mittag- und Abendessen. wir hatten dort zwei Tage Seminar und der Service war soweit in Ordnung. die Rezeption war allerdings unfreundlich, kam mir vor wie Fließbandabfertigung.. deshalb auch der Stern Abzug.

Sehen Hunde ungern. Wenn man mit Hund unterwegs ist besser anderes Hotel suchen. Der Wellness und Fitness Bereich ist Samstag und Sonntag geschlossen. Beim Checkin war das Zimmer noch nicht fertig. Muss man nicht buchen.

Nach langer Zeit hatten wir endlich ein Klassentreffen. Es wurde uns ein eigener Raum zur Verfügung gestellt. Für das Abendessen war alles vorbereitet. Wir wurden sehr aufmerksam bedient, trotzdem wurden wir nicht gestört. Ein angenehmer, gemütlicher Abend der mit dem Wiedersehen an der Bar begonnen hat. Unser Zimmer war sehr geräumig, sauber und ruhig.

Ein sehr schönes Hotel. Saubere, helle und komfortable Zimmer. Preis Leistung stimmt. Ruhige Lage Gutes Internet! Nobles Restaurant im Hotel. Einziger Nachteil: das Objekt besteht aus mehreren Gebäuden die verwinkelt sind. 84€/Nacht ist vollkommen in Ordnung. Frühstück inclusive.

Ich kann dieses Hotel gerne weiter empfehlen, es ist ein neues , modernes Tagungshotel. Die Zimmer sind Businessmäßig ausgestattet und haben sogar Rollo´s. Das Frühstück ist Standardmäßig und der Service gibt sich viel Mühe. Die Rezeption ist super freundlich und löst alle Anfragen. Auch die Möglichkeit eine Garage mit zu buchen ist im Winter sehr hilfreich. Beim Abendessen haben wir eine sehr freundliche Bedienung und einen tollen Koch erlebt. Die Auszubildenden versuchen sich in dieses Bild einzufügen.

nach 4 Jahren mal wieder in diesem Hotel gewesen. Inzwischen ist es offensichtlich der "Best-Western" Kette angeschlossen. Der Schlaf-Komfort ist gut, das Badezimmer ebenfalls. Verbessert hat sich, daß man nun auch ohne den Zimmer-Schlüssel in einen Schlüsselschalter zu stecken zumindest aus einer Steckdose Strom beziehen kann. D.h. man darf nun auch seinen Laptop in Abwesenheit laden! Der Internet-Zugang ist weiter das große Problem dieses Hotels. Denn eigentlich ist es gar kein Internet-Zugang, sondern lediglich ein Zugang zum Web, zu EMail und ein paar weiteren Internet-Diensten. Der Rest ist durch Port-Sperren blockiert! (für Netzwerker: ich habe auf meinem Server Dienste auf Ports > 1024 TCP laufen. Diese waren alle gesperrt! VPN (via UDP) als Umgehung ging aber)

Nicht so "posh" wie das Best Western in Heidenheim, dafür aber mit allerbestem Service. Creative Zimmergestaltung, ruhige Zimmer zur Innenseite, Parken direkt am Haus, kleiner aber feiner Wellnessbereich. Toller Service während des gesamten Aufenthalts, junges dynamisches Team, die mit Leidenschaft besten Service bieten.

Ich war mit etwas über 50 Personen als Gruppe für 2 Nächte in dem Hotel. Grundsätzlich bietet das Hotel alles, was für eine Gruppenreise nötig ist. Das sind insbesondere ausreichend viele Zimmer, die nötigen großen Räume für gemeinsames Abendessen usw. Es hat soweit auch alles geklappt. Allerdings ist es sehr angeraten, jegliche Vereinbarungen direkt mit den Inhabern, sprich Herr und Frau Opferkuch zu treffen. Das Personal macht ab und an einen unsicheren Eindruck. Die Küche ist sehr gut. Und der Koch strahlt eine Freude aus, dass es richtig Spaß macht, seine kulinarischen Kreationen zu verspeisen. Am ersten Abend hatten wir ein römisches Menu, was einerseits etwas recht neues und für viele etwas überraschendes war, aber in der Gruppe sehr gut ankam. Der Service ist differenziert. Beim Frühstück mussten wir so eng sitzen, dass nicht jeder zum Frühstücksbuffett konnte, sondern die, die vorne saßen, den Rest der Tischreihen versorgten. Da das Hotel ausreichend Platz bietet, war das überraschend. Die Ansprache des Personals brachte leider keine Verbesserung. Erst am nächsten Tag war die Lage entspannter. Beim Abendessen lief alles gut, wobei eine Servicekraft herausstach. Das war Frau Dagmar Raupach. Sie strahlte eine Freude und Begeisterung aus, die locker für 5 andere mitgereicht hätte. Zudem war sie sehr aufmerksam und hat immer sofort gesehen, wo was fehlte. Das war für uns als Gäste sehr angenehm und aus Sicht des Hotels schlicht geschäftstüchtig. Und diese Kombination ist ja nicht verboten. Die Zimmer sind von hohem Standard und die Betten bequem. Wichtig ist bei Buchungen, darauf Wert zu legen, dass man im hinteren Gebäude und nicht im Restaurantgebäude untergebracht ist. Das Hotel hat sehr viele Feiern jeglicher Art, die im Restaurantgebäude stattfinden. Sowohl während der mehrtägigen Vorbereitung der Gruppenreise, als auch während der Reise selbst fanden Hochzeiten und Familienfeiern statt. Und das macht das Schlafen über den Veranstaltungsräumen schwierig bis unmöglich. Ich selbst kann das aus konkreter Erfahrung sagen und mehrere meiner Gruppenmitglieder haben es uneingeschränkt bestätigt. Wer dagegen im hinteren Gebäude ein Zimmer mit Fenster zur Rückseite hat, wird eine sehr sehr ruhige Nacht erleben. Als kleines Detail könnte die Herzlichkeit des Personals noch verbessert werden. Weder bei Ankunft meiner Reisegruppe, noch bei Abfahrt war jemand vom Personal zu sehen. Das ist zumindest bei der Abfahrt bei anderen Hotels anders. Es macht einfach einen schönen Eindruck, wenn jemand vom Personal zum Schluß noch winkt, als die Gruppe einfach mal so davon fahren zu lassen. Aber wie gesagt, das ist ein Detail.

Die Übernachtung hier ist super. Das dazu gehörige Hotel-Restaurant "Adler" ist mit einer modernen Ausstattung versehen. Das Essen aus der Küche geschmacklich astrein. Gute Weinauswahl und lecker Bier vom Fass (Heubacher). Das Personal (Restaurant/Hotel) sehr aufmerksam, kompetent und freundlich. Die Zimmer sind sauber und in allen Größen zu haben. Geheimtipp ist ja das Zimmer 42. Mit Wasserbett und Dusche für 2. Etwas für verliebte Paare.. :o) Macht aber auch alleine Spaß in dem Wasserbett zu schlafen. ;o) Parkmöglichkeiten hinterm Haus ausreichend vorhanden. Verkehrsanbindung zu Aalen und Wasseralfingen gut.

Eigentlich sollte die Hochzeit im Garten stattfinden , leider hatte es geregnet und diese wurde in den Wintergarten Verlegt . Die Bestuhlung dort war regelrecht schmuddelig ( abgesessene kunstlederstühle) und alte z.T. wirklich verwelkte Rosen standen rechts in kleinen Väschen ( sicher nicht vom Brautpaar ) . Danach ging es zu Kaffee und Kuchen in den Garten . Rasen auch sehr ungepflegt und die Toilette eine wirkliche Katstrophe . Das Bier war gut :) Im großen Saal gab es dann Essen . Das Personal war heillos überfordert , die Beilagen waren schon kalt bis endlich das Fleisch kam. Gut war es auch nicht wirklich. Nach dem Essen wurden ewig die Teller nicht abgeräumt . Es war noch eine andere Feier im Haus und da hat man sich wohl übernommen . Das "Foyer und Frühstücksraum " hat irgendwie einen apres Ski Kantinencharakter . Zu den Zimmern kann ich leider nichts sagen . Mein Fazit : Wollen aber nicht können :) , nur weil ab und zu ein paar Fußballer absteigen ist mAn noch lange kein super Lokal .

Leider entsprach die Übernachtung (anlässlich einer Hochzeitsfeier in diesem Hotel) nicht dem, was wir erwartet hatten. Die Kritikpunkte: - Das Zimmerim Haupthaus war nur über verschiedenste Treppenabschnitte zu erreichen. Wären wir mit Kind angereist (wie eigentlich angekündigt), wäre das seh ungemütlich gewesen. - Uns wurde ein Bett mit zwei getrennten Betten (auch nicht nebeneinander) gegeben, obwohl das nicht ausdrücklich so gewünscht war. Undiskutabel bei einem reisenden Paar. - Das Bad war zu klein und in der Ausstattung (z.B. Abfalleimer, sehr eng am Spiegel/Tür) nicht durchdacht. - Beim Frühstück war der Service durch die Menge der Gäste überfordert. Es gab wiederholt keine Gläser, Teller, Besteck etc. - WLAN-Schlüssel wurde an der Rezeption bei Ankunft nicht mitgeteilt. Dass das nötig gewesen wäre bemerkt man erst im Zimmer, da er dort nicht zu finden war. Das passt zum insgesamt sehr kargen Empfang, der nicht mal das nötigste umfasste. Freilich sind das nur die Kritikpunkte. Es gab auch gute Aspekte in Service, Einrichtung etc. Daher auch eine befriedigende Gesamtbewertung und kein ungenügend.

Das Zimmer war großzügig, sauber. Das Bad ebenfalls, de Wellnessbereich ausreichend. Rezeption kompetent und freundlich. Straßenanbindung gut, zum Laufen und Wandern gute Wege. Der Teppich auf den Fluren ist etwas heruntergekommen, aber ansonsten wirklich ein sehr runder Aufenthalt.

Ruhig gelegen, schlichte Zimmer, grosser Balkon und etwas abseits vom Trubel. Die Lage ist eher ländlich, was aber kein Nachteil sein muss und nach einem stressigen Arbeitstag sogar ein Vorteil ist. Nettes und hilfsbereites Personal.

Das Haus liegt einige Kilometer von der Stadt Aalen entfernt. Es teilt sich in verschiedene Abschnitte auf: der Neubau scheint einem 4-Sterne Haus zu entsprechen, das Haupthaus mit dem Restaurant Schwarzer Adler würden wir als 3-Sterne Unterkunft mit Mängeln bewerten. Rezeptionist und weibliche Bedienung sind sehr hilfsbereit und positiv herauszuheben. Wir hatten leider ein Zimmer im Haupthaus in der obersten (dritten) Etage mit Dachschrägen, ohne Lift. Bei 30 Grad Außentemperatur ohne Klimaanlage unerträglich; dazu kamen noch Gerüche aus der Küche. Die Größe des Bades ist eine Zumutung: klein, eng, Abfluß langsam. Das Abendessen war für die Qualität zu teuer: Käsespätzle sowie für einen "schwäbischen Burger" vom Schweinerücken (zäh) mit Salat vom Buffet je € 11.50. Da half auch ein Schnaps auf Kosten des Hauses nichts mehr. Trotz herrlichstem Wetter war der "Biergarten" nicht geöffnet. Das Frühstück bestand nach unserer Meinung größtenteils aus "Convenience Food", die Tische wurden im Frühstücksraum über einen längeren Zeitraum nicht abgeräumt. Auf Grund der herausragenden Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der beiden sehr positiven Mitarbeiter bewerten wir das Hotel als "noch befriedigend".

Ruhig gelegen, was für mich wichtig war. Komfort-Zimmer großzügig und gut eingerichtet, jedoch leider nicht sauber. Personal (Anmeldung, Frühstücksraum) freundlich, aber nicht besonders kompetent. Es wurde zum Frühstück keine Soyamilch zur Verfügung gestellt. 4 Sterne fühlen sich anders an.

Ich war schon einmal geschäftlich in diesem Haus und freute mich darauf, da es damals sehr angenehm war. Allerdings habe ich dieses Mal keinen Parkplatz gefunden, obwohl es sehr viele Stellplätze gibt. Nach einiger Zeit habe ich einen platz gefunden und eingecheckt. Dies verlief professionell und unemotional. Ich durfte dann über den Hof und durch den Regen in das Vorderhaus gehen. Nach kurze Zeit (kein Aufzug!) habe ich mein Zimmer gefunden. Das Hotelzimmer ist sehr klein (es ähnelte einer Zelle). Es war zwar wunderbar eingerichtet und bietet jeden Komfort, aber es war nun mal sehr eng. Die Straße war laut. Das Zimmer war sehr warm, trotz des offenen Fensters. Keine Klimaanlage im 4 Sterne Haus??? Für das regelmäßige Geläute der Kirchenglocke kann das Hotel nicht, jedoch für dieses permanent auftauchende rotierende Geräusch, dass mich nicht schlafen ließ. Das Zimmer hatte aber alles (außer Klima), was das Herz sich wünscht. WLAN klappt hervorragend. Flatscreen TV ist gut. Bad ist sehr schön. Das Frühstück hat mir gut gefallen. Das Personal ist bemüht und das auschecken verlief schnell. Ich werde es nochmals probieren und hoffe, dass es dann wieder so ist wie es beim letzten Mal war.

Service freundlich, Frühstücksbüffet super, Zimmer klein aber oho. Wir waren mit insgesamt 5 Kinder da und fühlten uns sehr wohl. Zum Essen (außer Frühstück) kann ich nichts schreiben, da wir nur gefrühstückt haben. In der Umgebung gibt's nette FamilienZiele. Wir kommen wieder.

Tolle Feier, es hat alles gepasst. Meine Bekannte und Freunde waren total begeistert. Es hat einfach alles gepasst. Das Essen war hervorragend, der Service war sehr zuvorkommend und wirklich sehr hilfsbereit. Einfach spitze.

Zum ersten Mal gibt es: Zimmer und Dusche - sehr gut. Essen und Service - großartig! Internet war einfach. Ein Ort wieder zurück ins Hotel zu kommen. Ich war geschäftlich dort und würde wieder in dieses Hotel empfehlen - für Vergnügen als auch für Geschäftsreisende

Fangen wir mit schönen Erinnerungen an: Was haben wir im "Adler" (damals der Name des Restaurants) lecker gegessen und u.a. zwei unvergessliche Geburtstage gefeiert (jeweils den 50.)! Damals war das eine gute Adresse… Aber diese Höhepunkte gepflegter Gastlichkeit liegen über 10 Jahre zurück. Heute scheinen Anspruch und Wirklichkeit leider weit auseinanderzuklaffen. Was wir soeben (kurz nach 18 Uhr) in dem renommierten Hause (‚Best Western‘!) erleben mussten, ist kaum zu glauben: Das Lokal selbst war fast leer; lediglich ein Gast wartete schon eine ganze Weile darauf, bezahlen zu dürfen (wie er uns bei unserem unfreiwilligen Abschied anvertraut hat). Lediglich im Foyer wartete eine Reisegruppe wohl auf die Abfahrt in einem Bus (der übrigens für unsere PKWs viel zu weit links stand, um mühelos an ihm vorbei auf Ihren Parkplatz zu kommen – eine unnötige psychische Barriere. Aufmerksames Personal bemerkt dergleichen). Wir setzten uns … und warteten. 5 Minuten, 10 Minuten, eine Viertelstunde – kein Kellner ließ sich sehen. Selbst als wir (nach 20 Minuten) demonstrativ das Lokal verließen, würdigte uns keiner eines Blickes. Nun bilden wir uns nicht ein, etwas Besonderes zu sein (trotz unserer insgesamt 120 Lebensjahre), und kennen auch die Anekdote um den schwedischen König und seine Gemahlin, die vor Jahren im Badischen keinen Tisch bekamen (weil alle Tische besetzt waren und die beiden inkognito unterwegs waren). Aber wir dachten tatsächlich einmal, der Gast sei hier König… Und natürlich waren wir uns zu fein, um im Foyer nach dem Kellner zu rufen, uns lautstark zu beschweren – auch weil wir wissen, dass der nächste Wirt ein paar km weiter uns freudestrahlend empfangen wird (was auch prompt so eintraf; wir haben also noch gut gegessen, woanders). Was lief hier schief? Ich bin kein Gastronom, wage dennoch eine Analyse (apodiktisch, durchaus ‚mit pädagogischem Zeigefinger'): Neu ankommende Gäste sind zu beachten; in die Gasträume müsste eine Servicekraft alle paar Minuten reinschauen; deutlich (per Gruß) Abschied nehmende Gäste, die zuvor weder etwas bestellt noch etwas konsumiert haben, ist ein Mindestmaß an Aufmerksamkeit zu schenken (womöglich bleiben sie sodann). Was ist los mit Ihrem einst so beliebten und leistungsstarken Restaurant? Vielleicht sollte sich der Wirt mehr in das operative Geschäft einschalten? Eine solche Missachtung der Gäste dürfte sich noch bitter rächen. Über die Qualität des Essens können wir ebenso wenig sagen wie über den Hotelbereich; und das wird jetzt leider auch so bleiben.

Hotel sehr gut geführt, mit sehr gutem Service und freundlichem Personal. Gutes Frühstückbuffet (analog jedem Best Western Standard), gute Ausstattung mit sehr guter Ambiente. Auf jeden Fall Empfehlenswert!

Auf unserem Weg in den Süden nutzen wir dieses Hotel zur Zwischenübernachtung. Nur knapp 10min von der A7 entfernt haben wir uns sehr wohl gefühlt. Saubere ruhige Zimmer im Haupthaus, ausreichend Parkplätze und sehr nettes und hilfsbereite Mitarbeiter. Aufmerksames Barpersonal und ein leckeres Frühstücksbuffet rundeten unsren Aufenthalt ab.

es war im Rahmen unseres Firmenarrangements das beste verfügbare Zimmer gebucht. Ich bekam ein EZ (beste verfügbare Zimmer, Hallo!?), bei dem der Teppichboden nicht gesaugt war, die Matraze des Bettes kleiner als der Bettkasten war (da rutscht man dann in die Ritze),das Kopfteil des Bettes aus einem mit Stoff bezogenen und nicht gesaugten Kasten bestand, eine Decke auf dem Bett die nach dem aufschlagen gestaubt hat und mit Ihrer Kratzigkeit höchstens als Pferdedecke dienen könnte, Vorhängen am Fenster die genauso staubig waren wie der Rest. Ich als Allergiker hatte in der Nacht Atemnot und das bestellte Nackenstützkissen habe ich auch nicht bekommen. Bisher hatte ich immer gute BestWestern, so etwas habe ich noch nicht erlebt. Das Hotel am nächsten Tag an anderem Ort war wieder einwandfrei. ich betone ganz klar das ich normalerweise kein Nörgler bin, aber so was geht nicht.

Das BEST WESTERN PLUS Hotel besteht aus 2 Gebäuden, wobei der Frühstücksraum / Restaurant sich im Vorderhaus (Haupthaus?) und die Rezeption im Hinterhaus (Neubau?) befindet. Das Hotel ist ca. 10 Fahrminuten von der A7 entfernt. Parkplätze sind vorhanden, reichen aber bei Vollbesetzung des Hotels nicht aus und sind eng hintereinander angelegt (ich war am Morgen eingeparkt) Ich habe eine Zimmer im Vorderhaus (über der Küche) erhalten. Der Hauptzugang führt direkt durch das Restaurant (in dem ein sehr starker Essensgeruch vorhanden war) und nach mehreren Winklen und Ecken habe ich mein Zimmer im 1. Stock erreicht. (Alle Zimmer liegen in den oberen Stockwerken - ohne Aufzug). Mein Zimmer und das Bad waren sauber, allerdings waren die Fenster gekippt, so daß sich die Abluft der Küche direkt ins Zimmer gelangte. Das Zimmer war zeckmäßig eingerichtet, wobei der "Schreibtisch" (Brett unter dem Fenster) zum Arbeiten zu klein war. Das Frühstücksbuffet war ausreichend, allerdings lieblos dargeboten. Der Frühstücksraum vermittelte eher ein Warteraum-Ambiente

Ich war geschäftlich in Aalen und bin Nachts (02:00) angekommen. Es lag alles für mich bereit (inklusive Taschentücher (wegen Schnupfen), Essen (Brötchen) und Trinken). Toll! Das Zimmer war sehr groß und gepflegt. Das Bett war sehr gut. Ich habe sehr gut geschlafen, da es auch angenehm ruhig war. Flat TV! Das Frühstück ist gut und der Service war prima. Insgesamt ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis!

Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden. Kostemloser Parkplatz und kostenloses WLAN. Bar mit gemütlicher Atmpsphäre. Zimmer und Bad groß und sehr sauber. Miniküche mit Tee oder Kaffee. Sehr freundliches Personal. Wellness

Beim Empfang war das Personal sehr nett. Man hat mich auf ein Familienzimmer umgebucht. Das Hotel scheint in vielen Bereichen frisch renoviert zu sein. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Das Restaurant überzeugte und das Frühstück war gut und ausreichend. Ich kann die negative Kritik einiger Besucher nicht nachvollziehen. Vielleicht stellt man sich unter einem 4-Sterne- Best Western etwas anderes vor. Mag sein. Aber für den Preis in der Umgebung ist das Hotel klasse.

Mittelmässiges Hotel. Zimmer sind i.O. teilweise schmutzig oder staubig. Service zwar bemüht, aber unprofessionell. Meiden sie Zimmer 52 und 53, die liegen gerade über dem Ausgang der Gaststube. Sind sehr laut. Bei unserem Besuch fand eine Hochzeit statt, Musik bis weit über Mitternacht... Kein Schlaf möglich. Das Management schickte das Dienstpersonal voraus, um uns zu beschwichtigen. Uns wurde keine Alternative angeboten-einfach nur schwach.

Allgemein: Das Hotel liegt in Treppach, einer kleinen dörflichen Ortschaft von Aalen, direkt an der Durchgangsstraße (Hauptstraße). Das Hotel ist in ein Stammhaus (3-Sterne) und ein Haupthaus (4-Sterne) aufgeteilt. Zimmer: Die Bewertung bezieht sich nur auf das 3-Sterne-Niveau. Die (Einzel-)Zimmer sind nicht überragend groß und besitzen ein Einzelbett. Leider sind die Zimmer zur Straße sehr laut. Eine Klimaanlage war nicht vorhanden, so dass man zwischen Wärme oder Straßengeräuschen auswählen durfte. Die Betten und das Bad sind standardgemäß. Das WLAN (kostenlos) ist teilweise extrem schwach. Frühstück: Ausreichendes Frühstück in Buffetform; richtig gut aussehend angerichtet ist es nicht, aber durchweg ok und den Preis mehr als wert! Restaurant: Bewertung bezieht sich nur auf Mittagessen, welches als eher mittelmäßig einzustufen ist. Insgesamt nichts Besonderes; die Würzung lässt zu wünschen übrig. Tagungsservice (Verpflegung): ok, aber der Kaffee ist extrem schlecht. Habe selten einen so miserablen Kaffee getrunken. Dafür sind die herzhaften Snacks am Vormittag umso besser (auch wenn man vermuten könnte, dass es sich um eine "Resteverwertung" handelt). Service allgemein: freundliches Personal, allerdings kann es einem passieren, dass bei der Anreise der Zimmerschlüssel einfach an der Rezeption in einem Briefumschlag liegt. Gesamt: Das Hotel ist ok, hat aber an der ein oder anderen Stelle Verbesserungspotenzial.

Wir haben in der Nacht von Samstag auf Sonntag zu Fünft hier übernachtet. Das Studio war sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet. Das Personal war sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Das Frühstück war frisch und sehr reichhaltig. Man konnte gefühlt zwischen mindestens einem Dutzend Kaffeesorten wählen. Für ein Taxi in das Stadtzentrum von Aalen haben wir EUR 20 bezahlt. Das Hotel, das auch für Tagungen geeignet zu sein scheint, kann ich weiterempfehlen.

Während unseres Aufenthaltes fand im Stammhaus eine Hochzeit statt. Obwohl wir zwei Monate im Voraus gebucht haben wurden uns im Stammhaus Zimmer zugeteilt. Hätten wir gewusst was uns erwartet wären wir sicher gar nicht erst eingezogen. Mit Ohrenstöpseln ausgerüstet versuchten wir die Nacht zu überstehen, an Schlaf war nicht zu denken. Die Intensität der Bässe dringt durchs ganze Haus und lässt Gläser und Betten vibrieren. Die Nacht war eine Tortur, das Frühstück wie in einer Bahnhofshalle, das Personal mit Aufräumarbeiten beschäftigt.

Holger D, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN PLUS Aalener Roemerhotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Lothar, hiermit entschuldigen wir uns nochmals auf das herzlichste. Da beim einbuchen ins System ein Fehler unterlaufen ist. Sie wurden ins Stammhaus anstatt im Haupthaus gebucht. Als wir den Fehler bemerkt hatten, waren die anderen Zimmer alle schon eingecheckt deswegen konnten wir kein Zimmertausch ermöglichen. Die Musik war aber um 02:30 Uhr aus und nicht die ganze Nacht. Wir werden in Zukunft noch besser drauf achten, das die Gäste wo nicht zur Hochzeitsgesellschaft gehören im Haupthaus untergebracht werden. Die Aufräumarbeit vom Personal beim Frühstück ist natürlich nötig, aber wir wollten dadurch niemanden stören. Wir Entschuldigen uns nochmals. Mit freundlichen Grüßen Familie Opferkuch