BEST WESTERN Hotel Plaza,  Naples

3.5/5  - basé sur 817 notations.
Piazza Principe Umberto I, 23, 80142, Naples, Italy - visualizzare mappa
+39 081 5636168 +39 081 5636177

la sua destinazione

date

adulti

> Camera 1

1 adulti

 

i vantaggi dell'hotel

  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Lounge bar
    Lounge bar
  • Ristorante
    Ristorante
  • Sicuro
    Sicuro
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punteggio dei viaggiatori TripAdvisor
Sulla base di 817 pareri di viaggiatori
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Il BEST WESTERN Hotel Plaza è un edificio storico del diciannovesimo secolo, recentemente restaurato. Siamo situati nei pressi del centro città, dell'aeroporto, della stazione ferroviaria e del stazione degli autobus. Il nostro ristorante offre cucina locale e sale meeting che possono ospitano fino a 150 partecipanti. Se la colazione non è inclusa nella tariffa, è possibile acquistarla in hotel al prezzo di 3,00 euro per persona al giorno. Tassa comunale non inclusa (2,00 euro a notte per persona di età superiore ai 18 anni), IVA del 10% inclusa. Ti auguriamo un soggiorno gradevole!

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Camera 1

Pareri dei nostri clienti


in collaborazione contrip advisor img
Basato sul parere di 817 viaggiatori
 
PUNTEGGIO ATTRIBUITO CONSULTARE I PARERI SU RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Eccellente
 
163
Molto buono
 
355
Medio
 
190
Mediocre
 
65
Orribile
 
44
Affari Affari 113
Business Business 112
Da solo Da solo 56
Di coppia Di coppia 230
In coppia In coppia 309
In famiglia In famiglia 129
Viaggio con amici Viaggio con amici 139
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo
BEST WESTERN Hotel Plaza,Naples
  • 4
    « Comodo e silenzioso »

    Camere spaziose e pulite. Personale molto disponibile e cortese. La posizione è strategica, poco distante dalla stazione e in una zona molto ben servita. Siamo stati qui una notte in un viaggio di lavoro e penso che ci tornerò.

    5
    « Semplicemente perfetto »

    Accoglienza straordinaria (una lode particolare a Giuseppe) per efficienza e disponibilità, posizione strategica per girare il centro, molto pulito , funzionale e silenzioso (ben insonorizzato). Per tutto il personale darei un 5 stelle ! Da ritornare e consigliare !

    5
    « alle sfogliatelle per colazione non si puo rinunciare! »

    il personale ti accoglie come se ti conoscesse da tempo e conosca già i tuoi bisogni e le soluzioni per rendere confortevole il tuo soggiorno. La posizione è ottima per visitare la città. Olimpia Gianluca e Giuseppe ti sanno consigliare alla perfezione e sono molto gentili. L'autista Enzo molto valido e affidabile. uno staff cosi fa la differenza!!! per non parlare delle sfogliatelle a colazione...bello iniziare cosi la giornata!

    4
    « Buon albergo a Napoli »

    Io mio marito il nostro cocker Teo abbiamo soggiornato presso questo albergo per il ponte di Ognissanti. buona struttura,letti comodi e stanza silenziosa ( noi avevamo una stanza al quarto piano), buona la colazione anche se avrebbe bisogno di essere rifornita più spesso durante il servizio, personale gentile e simpatico . Inizialmente c'era stato detto che non era possibile portare il nostro cocker a colazione ma poi dopo una mia accorata mail c'è stato consentito di farlo e anzi Teo è diventato la mascotte dell'albergo sulla loro pagina Facebook. Unico neo la location esterna non è delle migliori nessuno comunque ci ha mai infastidito.

    4
    « Napoli »

    Personale cortese ed accogliente, Gianfranco saprà darvi le giuste indicazione per il vostro soggiorno. Le camere sono comode, spaziose e confortevoli. Abbiamo fatto colazione in una sala bellissima al piano -1 in attesa che i lavori di ristrutturazione della terrazza siano completati. Posizione comoda per mezzi pubblici. Da riproporre

    5
    « Posizione strategica »

    Tornati per il quarto anno, la posizione è strategica, a due passi dalla stazione, dalla metro e dal centro storico. Personale come sempre gentilissimo, in particolare Olimpia e Gianfranco. Interni curati, colazione di livello. La zona non è il massimo ma la comodità della posizione è determinante.

    5
    « Ottimo hotel! »

    Perfetto per chi viaggia per lavoro e si sposta spesso, la struttura è a 5 minuti dalla stazione centrale e non lontana dal centro città e dal centro direzionale. Check-in/out sono veloci, il personale e cortese e le camere ben arredate, pulite e senza l'insopportabile moquettes! Ottima l'idea di rendere disponibili delle biciclette. La colazione (con panorama) è ben fornita e il rapporto qualità/prezzo... per un quattro stelle tra i migliori. Molto consigliato

    5
    « Una bella vacanza a Napoli »

    Il Best Western Hotel Plaza è magnificamente inserito nel contesto di un viaggio di piacere in una città complessa ma umana come Napoli. E' comodissimo alla stazione ferroviaria e al centro storico. E' utile trampolino per godere appieno le meraviglie architettoniche e paesaggistiche che la città offre, oltre alle opportunità gastronomiche e alla vita di strada nei vari rioni della città. Il personale in generale è discreto, ma allo stesso tempo affabile per far sentire a proprio agio i clienti. In particolare la reception è sempre attenta a fornire informazioni al fine di assicurare un ottimo soggiorno. Le camere sono pulite, il letto comodo e confortevole. L'insonorizzazione è pressochè perfetta e la vita della piazza su cui si affaccia (piccolo mercato rionale tutti i giorni) è pertanto godibile "a richiesta". Io e mia moglie, arrivati da Bologna, catapultati in poco più di tre ore di Freccia Rossa in una realtà molto diversa dal nostro quotidiano, nel Best Western Hotel Plaza abbiamo trovato un valido riferimento per vivere una bella vacanza. Il prezzo della camera è risultato adeguato alle prestazioni fornite, comunque non elevato. In un eventuale ritorno a Napoli, terremo sicuramente in considerazione questo Hotel.

    4
    « Nel complesso molto buono »

    Cercavamo un buon hotel vicino alla Stazione FS e alla fine la scelta è ricaduta sul Plaza, vuoi per la catena BW di cui fa parte, vuoi per il prezzo più abbordabile di altri hotel 4 stelle in zona. La scelta è stata felice. Abbiamo apprezzato, in particolare, l'attenzione del personale dell'hotel verso i clienti. Dalla reception alla sala colazione. Quindi il nostro giudizio è molto positivo. Chiaro che la zona circostante non è il massimo, ma non abbiamo avuto alcun tipo di problema. Come del resto in tutta Napoli.

    3
    « mah... non al livello di un bW »

    Ho soggiornato per una sola notte al BW Plaza, abituata agli standard della catena... diciamo subito i punti positivi: personale gentilissimo e disponibile, vicinissimo alla Stazione, ambienti puliti e ben arredati, colazione ottima e abbondante e su una terrazza con bella vista sulla città. Veniamo ora alle note dolenti... la zona è degradata, di fronte all'albergo c'è un mercato con conseguente iperproduzione di immondizia e rumore, e a tutte le ore è pieno di immigrati che,è vero, non ci hanno importunato, ma non hanno l'aria rassicurante. Ma questo non dipende dall'albergo. Quello che invece NON accetto da un BW che si fregia di 4*, in Italia, è la mancanza del bidet nel bagno!!!! Me lo posso aspettare all'estero, anche da un 5*, ma in Italia NO, il bidet ci DEVE essere. La camera poi era davvero piccolissima, il letto c'entra appena, tra l'altro non mi sembrava neanche un matrimoniale, ma un 1 piazza e 3/4. Nonostante fossimo al 3° piano, la stanza era molto rumorosa. Quindi queste 4 stelle (lo so per certo perchè la tassa di soggiorno che abbiamo pagato è relativa a tale classificazione) le farei scendere a tre come minimo. Peccato. Un'altra cosa che mi ha lasciato... sorpresa, ed è sicuramente da migliorare, è la gestione del deposito bagagli. Gli effetti vengono conservati in armadi che però sono a libero accesso a chiunque! io avrei potuto, al momento della partenza, prendere tutto quello che c'era riposto, anche valige non mie, nessuno ha controllato. O avrei potuto "cercare" dentro zaini gli articoli da sottrarre... non mi avrebbe sorpreso nessuno. Di questi tempi purtroppo serve più attenzione.

  • 4
    « una bella vacanza »

    abbiamo trascorso una bella vacanza a napoli nel mese di ottobre u.s. il personale dell'hotel è molto gentile e disponibile a fornire tutte le indicazioni necessarie al cliente curc ail raggiungimento di siti in zona l'hotel è vicino alla stazione ed alal circumvesuviana, ottima posione per gli spostamenti

    4
    « il personale fa la differenza »

    tutti gentili e disponibili sempre con un sorriso, anche se magari la vita non e' sempre facile. la stanza non era ancora pronta, una signora addetta alle pulizie stava uscendo per la pausa eppure, sebbene io avessi suggerito che potevo aspettare, lei ha detto non c'e problema e dopo 5 minuti la mia stanza era pronta. Grazie a tutto il personale

    3
    « buona posizione per gli spostamenti ma zona 'particolare'...ponete attenzione »

    Situato in piazza Umberto, l'hotel è poco distante da metro e stazione ferroviaria. Si appoggia ad un garage convenzionato che si trova a 200 metri circa dalla struttura. Personale cortese e disponibile. Colazione abbondante e squisita. Camere insonorizzate: trovandosi vicino la piazza e con il mercato quotidiano i rumori ed il vociare della gente non si sentono. La zona è piena di extracomunitari e di gente che mendica. A noi non è accaduto nulla però ponete attenzione a borse e portamonete: non si sa mai.

    4
    « molto gentili e disponibili. »

    Ho scelto questo albergo in quanto vicino alla stazione ferroviaria ed all'aeroporto. Non ha il ristorante ma appena fuori si trovano molte opportunità- L'albergo è carino e funzionale, Le camere sono pulite e il silenzio è ai massimi livelli nonostante sia in una piazza molto rumorosa. La colazione si fa al 5 piano su una terrazza con vista su Napoli. Ringrazio molto la signora Olimpia ed il sig, Gianfranco che si sono prodigati a dare indicazioni ed assistermi nel soggiorno.

    4
    « Tra i migliori di zona Garibaldi (stazione centrale) »

    L'hotel si trova in zona Garibaldi, quindi vicinissimo sia alla stazione centrale che ad ingresso metro linea gialla (quella utile per visitare il centro storico di Napoli) ma la zona risulta nello stesso tempo affollata da extracomunitari e mercatini che danno fuori un aspetto sporco e "poco sicuro", purtuttavia noi non abbiamo avuto alcun problema in termini di sicurezza e raggiungere la stazione metro a qualsiasi orario alla fine è risultato più sicuro di quel che sembrava in primo momento. L'Hotel risulta curato, pulito e silenzioso, gestito da personale accogliete e simpatico. Colazione buona sia per qualità che quantità. Per quanto già detto sopra se cercate un hotel zona stazione centrale sicuramente consigliato.

    5
    « Il buon riposo »

    Consiglio il Plaza per vari motivi: la posizione a poche centinaia di metri dalla stazione ferroviaria, l'abbondanza di ristoranti e pizzerie nelle vicinanze, la cortesia, gentilezza e professionalità del personale della reception e  della terrazza dove viene servita la colazione. La camera mi è piaciuta molto: interna dunque silenziosa e tranquilla, con un letto comodissimo. Se mi capiterà di passare nuovamente da Napoli, tornerò in questo albergo.

    4
    « Cortesia e disponibilità. »

    Anche se la posizione della struttura non è delle migliori, abbiamo trovato cortesia e simpatia ed assoluta disponibilità (in particolare dalla "regina" Olimpia e Gianfranco). Ottima pulizia e buffet abbondante e di qualità.

    5
    « ... da consigliare! »

    L'accoglienza, la cortesia, l'attenzione agli ospiti ha reso il nostro soggiorno piacevolissimo! Ringraziamo tutto il personale, specialmente Gianfranco e Olimpia che con il loro sorriso e la loro gentilezza ci hanno conquistati! Torneremo sicuramente in questa struttura che, oltre ad essere comoda perché vicina alla stazione, è molto pulita e ben curata. Anche la colazione vista Napoli ... merita!!!

    4
    « posizione strategica per la stazione »

    Buon hotel, anche se non è un 4 stelle, personale cortesissimo. Camere pulite, bagni minimi e poco assortimento di prodotti da bagno per un hotel di rango, il wiifi lentissimo. La zona cicostante è "mal frequentata" ma la posizione è ottima per la stazione, i mezzi ed arrivare al centro storico a piedi. Nel complesso una buona sistemazione

    4
    « Ue ue »

    Abbiamo dormito una notte e va benissimo stanze pulite personale gentile colazione a buffet con sfogliatelle e tanto altro. Situato in posizione comoda per arrivare al centro sia a piedi che con i mezzi bus metro qualità prezzo è buona l unica cosa che potrebbe dare noi nella piazza fuori c è il mercato e quindi gia al mattino presto si sente rumore ma noi con le finestre chiuse non abbiamo poi tanto fastidio

  • 3
    « Pacchetto notte, cena e colazione con Smart-box »

    Zona un po' malfamata, ma albergo carino e pulito, con un particolare riconoscimento alla reception molto gentile Cena in locale vicino, ristorante napoletano tipico, ma con menù legato al pacchetto molto limitato. Per il resto sembravabuono. Colazione con buona scelta.

    3
    « Vicino alla stazione »

    Capito spesso a Napoli e questa volta l'agenzia mi ha segnalato questo hotel della catena BW in cui normalmente soggiorno in altre città che visito. Devo subito dire che un tre stelle sarebbe la categoria più appropriata. Edificio storico che articola su quattro piani meno di 100 camere. Quella in cui ho soggiornato era una doppia con aggiunta (non richiesta) del terzo letto che impediva la circolazione nella stanza resa poco agevole anche per la ridotta dimensione. Il bagno piccolo e come il resto della stanza un po' arretrato nello stile dell'arredo e sanitari consunti dai segni del tempo. Per intenderci la vasca con il bastone che sorregge la tenda. La colazione al 5^ piano dove il lastrico solare è stato adibito a sala breakfast. Colazione Buona e personale cortese. Fuori dall'hotel la mattina un mercato rionale non proprio ben frequentato così come pure la sera. L'Hotel è vicino alla stazione ferroviaria. Il rapporto Q/P è buono.

    5
    « CORDIALITA' ! »

    9 amiche (sessantenni arzille) inseparabili siamo state ospiti per una notte e visitato Napoli per due giorni. Albergo bello ed accogliente, personale cortese e professionale. Ma la sensazione più bella è stata il momento del nostro arrivo : la ragazza alla reception ci ha accolto come se fosse una delle nostre figlie, sorridendo divertita al nostro parlare toscano. E' stata di una gentilezza e una cordialità insuperabili. Ci ha aiutato ad organizzare le nostre due giornate con preziose indicazioni. Un caro saluto. CRI55

    2
    « Lavoro »

    Sono capitata in questo hotel per indisponibilità di un altro ma mi ero fidata del buon nome dei best west già a me noto Invece a fronte di un costo non certo basso l hotel si presenta c una ricettività sicuramente non consona alle stelle attribuite. La stanza assegnata è piccolissima....addirittura con poco spazio per alzarsi dal letto....così anche il bagno sicuramente vetusto e scomodo . Il letto matrimoniale formato da due materassi separati e scomodi che ormai non si ritrovano neanche nei 2 stelle! Insomma sicuramente un giudizio molto negativo. Capito spesso a napoli per lavoro ma certamente qui non vi tornerò.

    5
    « A presto »

    Sempre un piacere tornarci. Ogni volta è una scelta perfetta. Comodo, pulito, personale gentile ed efficace, colazione ottima, stazione centrale a due passi ben collegata per tutte le direzioni anche dalla metropolitana.

    4
    « una bella accoglienza »

    hotel assolutamente dignitoso. Buoni i servizi e molto cordiali gli addetti. Menzione particolare per i ragazzi al servizio della colazione e per la signora Olimpia della reception. Un po' penalizzata la struttura dal contesto ambientale (vicinanze stazione centrale).

    4
    « Gioiellino »

    In un quartiere non facile, l'hotel Plaza è un gioiellino che risponde perfettamente ad ogni requisito di confort e professionalità. La colazione è piacevolmente servita in terrazza e il personale è squisitamente gentile e premuroso. L'unico appunto: la camera un pò stretta. Per andare a letto dovevamo camminare come gli egiziani, di lato (tenendo in dentro la pancia). Quindi al momento della prenotazione fate richiesta di una camera 'normale'!

    5
    « C'è ancora chi lavora col cuore. »

    Posso solo dare il massimo punteggio, per pulizia, location, personale decisamente qualificato. Al nostro arrivo la Sig.ina alla reception ci ha accolte con simpatia e disponibilità ... già mentre stavamo preparando i documenti, ci ha consigliate su come meglio trascorrere quei due giorni a nostra disposizione.. grazie, a rivederci sicuramente presto

    2
    « Fuori dagli standard Best Western- mai più »

    + Hotel vicino alla stazione, colazione abbondante dolce/salato sulla terrazza, camera insonorizzata ( primo piano, al mattino niente rumori dal mercato di fronte) -Premetto che avevamo prenotato una camera superior e quando siamo arrivati (alle 21,00) l'abbiamo trovata piena di capelli sul pavimento in bagno, il telecomando tv che mancava e senza kit di cortesia specifico BW (sempre trovati negli hotel BW in diverse città , anche in camere standard). In seguito alle mie lamentele, il ragazzo alla reception è venuto ad accettarsi di quello che dico e ha pulito il bagno, ci ha offerto una bevanda gratis dal frigobar e ha portato un telecomando. Fin qui, abbastanza bene. Ho notato dopo che mancava il kit di cortesia e, al mattino, ho chiesto come mai mancava? Mi è stato detto, da un altro receptionist, che a parte il shampoo doccia, non c'è niente, non sapendo che io mentre uscivo dalla mia camera avevo visto il carello delle pulizie con le diverse scatole, scatolette facilmente riconoscibili, specifiche BW. BUGIARDO Non è finita: lui non era da solo, il suo collega/amico non so chi fosse, commenta:" Mica so scemi questi! Hai capito?" Forse non era riferito a noi!? Io altri "apprezzamenti" del genere non ne ho bisogno quindi, mai più in questo albergo (non per le due cosine mancanti , ma per la presa in giro)

    4
    « un luogo da provare !!!!! »

    Sono andato il 24 giugno con la mia famiglia a Napoli.Sono arrivato in treno ed in pochi minuti ho raggiuntl Hotel Plaza .Accoglienza a 360°,due ragazzi giovani mi hanno dato ogni indicazione su stanza,servizi albergo,piantina della città ecc..Ci hanno offerto qualche dolcino mentre ci consigliavano come muoverci per la città.Ottime stanze pulite e silenziose,la posizione del hotel è strategica per spostamenti in bus ,tram e taxi.Alla sera eravamo un po'stanchi per il viaggio e volevamo mangiare così il receptionist dell'albergo su nostra richiesta ci ha fatto portare in una favolosa pizzeria dove abbiamo mangiato la vera pizza napoletana con somma gioia di mio figlio ,il tutto ad un costo nazional popolare ! Ciliegina sulla torta la colazione del giorno dopo sulla terrazza dell'albergo con vista sulla città:davvero uno spettacolo unico.Sicuramente tornerò a Napoli e certo prenoterò di nuovo qui.Ah dimenticavo....di fronte all'albergo c'è un simpatico mercatino,ovviamente mia moglie era entusiasta...Allegria, cortesia e molta professionalita'...

  • 5
    « Una notte di fine estate a Napoli con 8 amiche »

    Prima esperienza al Plaza con 8 amiche d'infanzia per trascorrerr insieme una due giorni indimenticabile a Napoli per un soggiorno indimenticabile a Napoli. Siamo arrivate il mattino del 16 settembre abbiamo lasciato i bagagli in una delle tre camere riervate, la suite. E' una struttura accogliente, pulitissima e comodissima, a due passi dalla stazione ferroviaria e metro; ed anche a piedi raggiungi velocemente i luoghi più belli e significativi della città. Siamo state accolte all'arrivo da Olimpia, una bella ragazza che con modi cortesi, professionali, gentilezza e simpatia ci ha messe a nostro agio, ha sbrigato velocemente le formalità e si è dedicata a noi, cartina alla mano, per indicarci percorsi, siti di interesse storico e culturale, ristoranti, pizzerie, caffetterie e pasticcerie sul nostro camino, rispondendo alle nostre richieste dimostrando competenza e praticità. L'hotel ha una fornitissima e luminosa sala colazioni con tanta varietà di pietanze. Si affaccia su una terrazza dove puoi rilassarti e scambiare due chiacchiere. Il personale gentilissimo e disponibile. Se avessi l'opportunità di tornare a Napoli sarebbe il mio punto di riferimento. Antonella (Sesto Fiorentino - Firenze)

    3
    « urgono lavori »

    La camera aveva evidenti segni di usura. il bagno è scomodo (doccia molto stretta e wc attaccato al muro). zona molto rumorosa nonostante il piano elevato. Pessima frequentazione nella piazza antistante l'hotel (ovviamente non è colpa dell'hotel). Buona la colazione e personale cordiale.

    4
    « Ritorno al Plaza ed un elogio ad Olimpia »

    Eravamo gia' stati al Plaza con tutta la famiglia ad Aprile per un soggiorno indimenticabile a Napoli e sono tornato per altri tre giorni a fine Agosto . E' una struttura comodissima ,ubicata strategicamente nei pressi della stazione e servitissima da metro e linee di superficie.Consente di raggiungere velocemente le bellezze della citta' e di soggiornare comodamente. L'atmosfera e' accogliente e il personale gentile e disponibile. Una menzione speciale per Olimpia che con simpatia, professionalita' e squisita cortesia accoglie gli ospiti e risolve ogni loro necessita' dimostrandosi una vero e proprio cardine dell'hotel. Ci torneremo ancora. Pasquale

    4
    « Ottima posizione vicino stazione »

    Ottimo hotel, se non fosse per la zona ad alto rischio borseggi ,intenso commercio di griffe False,comunque si dorme bene poiché insonorizzato,ottima e abbondante colazione.personale socievole e disponibile a dispensare consigli

    2
    « Ottima posizione ma vale al max tre stelle »

    Hotel al di sotto delle aspettative non è molto pulito raggelante la polvere nelle grate dell'aria condizionata , a fare la differenza è la conciergerie in particolare Gianfranco che con la sua gentilezza simpatia e disponibilità fa passare in secondo piano la scarsa pulizia dell'hotel cosi come le due ragazze della colazione rattoppano ad una offerta qualitativa mediocre

    5
    « È la seconda nostra casa »

    Nel marzo del 2013 feci la prima recensione di questo hotel e ora ad agosto 2016 mi ritrovo a farne un'altra dopo essere ritornato sia solo che con mia moglie almeno una quindicina di volte!..e già questo basterebbe a far capire cosa posso pensare di questo splendido hotel situato in una piazza antistante la stazione garibaldi ( le zone antistanti le stazioni non saranno mai famose, ma a Napoli è molto meglio che in altre grandi città). A cominciare dalla cortesia,professionalità e cordialità degli addetti alla reception Olimpia,Gianfranco e Giuseppe, a continuare con la instancabile e simpaticissima Anna in sala colazioni ( a proposito la colazione a buffet è completissima!) per non parlare poi della pulizia e del comfort delle stanze. Il rapporto qualità prezzo è davvero insuperabile...provate una volta e tornerete sempre.. Ve lo assicuriamo Francesco e Linda

    3
    « quattro giorni a napoli »

    Buono dal punto di vista logistico A pochi passi dalla stazione ferroviaria e dalla metro Nonostante la piazza antistante sia sempre frequentata giorno (con il mercato) e notte, non abbiamo avuto alcun problema. A pochi passi dal centro storico Va bene per pochi giorni a Napoli

    3
    « Niente di eccezionale per un **** »

    Hotel comodo con i mezzi di trasporto (bus e metro) e vicinissimo alla stazione centrale (ci si arriva tranquillamente a piedi). Camere decisamente piccole e poco spaziose. Pulito e ben insonorizzato (tenete presente che di fronte all'hotel c'è il mercato tutti i giorni) Personale gentile e disponibile. Colazione mediocre. Consiglio vivamente di utilizzare la metro linea 1 - da evitare i bus Purtroppo la zona non è delle migliori ... anzi da evitare !

    5
    « Vacanza »

    Albergo centralissimo,vicino a vari posti di turismo. Personale disponibilissimo. Colazione ottima con ampia scelta. Camere spaziose con terrazzo sulla piazza del mercato, insonorizzate, aria condizionata, TV con pacchetto Mediaset premium . Pulitissimo. Lo consiglierei e senza dubbio penso di tornarci.

    4
    « Buon rapporto qualità prezzo »

    Un albergo corretto, tranquillo con un buon rapporto qualità prezzo. Rimane a cinque minuti a piedi dalla stazione di Napoli Centrale e dalla Garibaldi. Le camere e i bagni sono pulitissimi. La colazione è servita all'ultimo piano in un locale piacevole.

  • 5
    « Meravigliosa vacanza con accoglienza eccellente »

    complimenti davvero per la cortesia del personale e per la disponibilità. Sono stata i primi giorni di agosto assieme alla mia famiglia, e ci siamo trovati benissimo. Consigliatissimo, ben organizzato e in posizione strategica. Ci torneremo sicuramente.

    4
    « alti e bassi »

    A parte l'ambiente degradato attorno di cui ovviamente non ne ha colpa, indubbiamente è una location molto valida per visitare la città e la costiera vista la vicinanza alla stazione centrale e alla limitrofa piazza Garibaldi. Stanza abbastanza pulita, a parte un piumino sotto il copriletto con imbarazzanti macchie giallognole..., colazione normale, vi auguro però di incontrare Gianfranco all'accoglienza, professionale, simpatico, un valore aggiunto!!!

    1
    « Non un gran posto smartbox »

    C'è poco da dire si salva solo la cordialità del personale,stanza nel mio caso non pulita. evidente muffa nel bagno, asciugamani un po' rotti,e per ultimo porta del bagno quasi inutilizzabile. Allego foto così da non lasciare possibilità di fraintendere una cosa per un'altra.(vecchio)

    5
    « Vacanza »

    Personale eccellente, posizione strategica. Stanza silenziose, ben climatizzate e accoglienti. La tv comprende il pacchetto Premium. La colazione soddisfa tutti i gusti. Parcheggio gratuito su strada anche se un po' problematico. Unico appunto: le docce sono troppo piccole per le persone di statura alta. Wi-Fi migliorabile. Molto consigliato!

    4
    « Disponibilità e cortesia »

    Hotel situato in un punto strategico della città perchè vicino alla stazione centrale dalla quale si può usufruire sia per fare gite fuori porta (vedi Pompei, Caserta, Sorrento, ecc.) che per visitare il centro di Napoli mediante la metropolitana. Il personale è stato gentilissimo e disponibile (abbiamo lasciato in hotel i nostri bagagli per tutta la giornata fino a sera nonostante il check out fosse fissato per le 11:00) e le camere acccoglienti e pulite. Da sottolineare l'ottima coibendazione delle finestre. Consigliato per chi oltre la bellissima Napoli ha il tempo di vistare qualche città limitrofa.

    3
    « Non male »

    Hotel in zona stazione centrale, non certo bella per uscire la sera ma comoda per spostamenti di lavoro. Camere non larghissime ma pulite e ben climatizzate. Colazione abbastanza varia e personale gentile.

    1
    « pessimo! »

    Soo stata in questo hotel per lavoro 10 gg e mi sono trovata malissimo! A partire dal personale poco professionale, i servizi INESISTENTI ! ... Ho fatto lavare degli indumenti dalla loro lavanderia e sono stati smarriti ! Una cosa inconcepibile!!!! Tutto cio senza nemmeno scusarsi o rimborsarmi nulla! Le camere hanno dei letti scomodissimi e piccoli, nel bagno un phon che chiamarlo phon è un eufemismo.... la colazione.... niente di che e rumori la sera e la mattina presto visto che in piazza è pieno di extracomunitari che bivaccano li tutto il giorno e la notte.... SCONSIGLIATISSIMO!

    1
    « Pessima posizione.... »

    ...dentro ancora peggio. La posizione è delle peggiori e nel complesso fuori dagli standard BW. Il personale fa quel che può ma la struttura è progettata male, in modo scomodo e non funzionale. La pulizia è carente e la colazione povera!

    5
    « Molto comodo per la stazione e molto confortevole »

    Ottima la colazione magari più assortimento nel salato ma ottimi i dolci frutta ecc. Camera e bagno confortevoli e puliti , la posizione è ottima sia per il centro a piedi sia per tutti i mezzi pubblici , ottimo il condizionamento e perfetta l'isonorizzazione .. Tutto OK Grazie

    4
    « Angel da Argentina.camera doppia con letti seperati »

    Hotel molto bello,,collazione sul terrazzo abbondante..la gentilezza del personale,..unica pecca al di fuori dell'hotel la gran quantitá di persone sedute (la maggior parte inmigranti) che al mio viso penalizza la zona

  • 5
    « Nella media »

    Ho soggiornato in questo hotel per lavoro e devo dire che mi sono trovato abbastanza bene il personale è molto simpatico e cordiale, certo la zona non è il massimo ma si trova vicino alla stazione e alla metropolitana per questo facile per spostarsi senza utilizzare l'auto.

    4
    « Carino »

    Posizione ottima per spostarsi.hotel pulito e personale accogliente.la colazione sinceramente non l ho gradita molto quindi mi stacco un po' dalle altre recensioni,ma è stato l unico neo.per il testo lo consiglio

    4
    « Nozze d'argento.. »

    Per la prima volta siamo stati tre giorni a Napoli, abbiamo soggiornato in questa struttura.Situata in zona centrale, ottima per gli spostamenti.Personale generoso e simpatico. Colazione abbondante. Un posto che merita.

    5
    « 3 giorni a Napoli »

    Per la prima volta a Napoli, abbiamo soggiornato in questa struttura che si trova a pochi passi dalla stazione, comoda per spostamenti verso il centro o fuori città anche se non il massimo se si gira di sera. Camera spaziosa e pulita, colazione abbondante e varia. Sottolineo la gentilezza e disponibilità e simpatia del personale, che con i loro consigli hanno reso indimenticabile la visita a questa splendida città.

    5
    « Il personale molto simpatico e disponibile ci ha reso il soggiorno piacevole. »

    Devo ammettere che non mi aspettavo tanta gentilezza e disponibilità. Personale generoso e simpatico. Colazione abbondante. Un posto che mi sento di consigliare a chiunque desideri visitare la città senza salassi economici.

    4
    « Consigliato »

    Lo consiglio per la posizione, si va a piedi tranquillamente alla stazione e al centro storico, per la pulizia e la manutenzione, nulla da eccepire, ma, sopratutto per la cordialità, la disponibilità e la simpatia del personale.

    4
    « week end a Napoli »

    hotel pulito e confortevole situato in zona Stazione centrale, non il massimo se si gira di notte, ma in posizione strategica perché vicinissimo a due locali consigliatissimi: "Mimì alla Ferrovia" per assaggiare la cucina napoletana ben fatta a prezzi accessibili e "Attanasio" forno specializzato in dolci napoletani, specialmente sfogliatelle (eccezionali) che sono sfornate di continuo. Nota di menzione per il personale dell'Hotel: Gianfranco e la sua graziosa collega (non so il nome) sono stati di una estrema disponibilità per dare consigli e molto simpatici. A loro un sentito grazie.

    4
    « per una vacanza napoletana »

    Scegliere questo albergo per un week-end partenopeo è stata cosa giusta, vicino alla stazione ferroviaria e al centro storico, buon servizio alla reception in cui spicca la simpatia di Olimpia, camera piccola ma funzionale , ottima colazione nell'attico, prezzo nella norma.

    3
    « Viaggio di 4 giorni »

    Sono stati in questo albergo con colleghi, la qualità della stanza è giusta per il prezzo a parte la porta della doccia che era rotta e non si chiudeva, i receptionist molto cordiali, colazione abbastanza variegata. La posizione è buona, vicino alla stazione ma alla mattina presto sarete svegliati dalle urla del mercato

    3
    « Comodo,pulito ed efficente »

    Ci vado spesso,è vicino alla stazione(ci si arriva a piedi),insonorizzato con ottimo wi fi e con il personale molto gentile.ottimo il prezzo Unica pecca la zona che non è sicuramente elegante ...anzi...

  • 5
    « Ottimo soggiorno »

    Abbiamo soggiornato per 2 notti,per una visita della città .La cordialità e simpatia alla reception soprattutto da parte di Gianfranco,è qualcosa che ti mette subito a tuo agio preciso nel dare indicazioni e nel aiutarti in qualsiasi cosa ti serva.Hotel pulito e carino vicino alla stazione e a piedi arrivi a girare tutto il centro storico della città

    5
    « Perfetto »

    Quando vado a Napoli non ho dubbi.scelgo questo hotel per l'ottima posizione, per la pulizia il confort e soprattutto per la cordialità e professionalità dello staff in particolare per l'addetta al check in .grazie di tutto

    4
    « Molto da salvare »

    Meglio se venite in treno in macchina è davvero un rompicapo arrivarci . Poi il parcheggio a pagamento non è vicino e soprattutto rischi di non poterti fermare neppure per far scendere le valigie. Mentre in treno scendi vai sulla destra prendi Corso Novara dopo pochi metri giri in Via Firenze che è la prima sulla sinistra meno di 200 metri e sei sulla piazza. Il quartiere è molto problematico definirlo solo etnico è poco , insomma se volete venire a piedi con il vostro trolley meglio che non siate una ragazza è che sia pieno giorno . Ma non siamo in Brasile e nemmeno in Sudafrica , siamo a Napoli con tutta la sua bellezza e tutte le sue contraddizioni, quindi la prudenza e' opportuna ma niente angosce. Veniamo all'Hotel . Reception fredda al limite del poco professionale . Spazi dietro la reception sufficienti . Ascensori piccoli ma nuovi. Stanze non grandi ma con letto ampio e comodissimo. Mancano i comodini cosa che a me non piace ma c'è l'appoggio dietro la testa . TV non grande con Mediaset Premium . Bagno piccolo ma efficace, lo scarico del water funziona così così , il lavandino è piccolo ma ha spazio per disporre il contenuto del beauty , la doccia va bene , il set di cortesia e' minimale. Io ho pagato davvero molto poco 67,5 € per una doppia uso singola (non una singola) quindi per me rapporto qualità prezzo più che accettabile . Colazione al quinto piano ben fornita . Ci tornerei

    5
    « Ritorno con piacere »

    Sempre comodo e funzionale. Stanza accogliente. Wifi funziona perfettamente.pulizia delle camere ottima.letto e cuscinicomodi.il personale disponibile e accogliente .una notazione particolare per la signora Olimpia sempre sorridente e per il signor Salvatore gentile.la colazione abbondante e varia la signorina pronta ad esaudire ogni desiderio..un hotel da consigliare con sicurezza.

    2
    « Deludente »

    Qualità comparats al prezzo veramente bassa!!! All'arrivo non c'è possibilità di stazionare l'auto neanche per scaricare il bagaglio. Chiedi per il parcheggio è ti dicono che si trova a 300 mt ma che ti devi praticamente "arrangiare". Ascensore sporco, camera al limite dello spazio vitale. La colazione poi praticamente dozzinale: 2 yogurt di numero, brioche scongelate, dispenser automatico per succhi e caffetteria, pane scongelato etc etc e poi poca pulizia. La sera hai paura a rientrare perché fuori dall'Hotel soggiornano fissi loschi individui uomini e donne poi ti attende il portiere di notte che con la sigaretta in bocca quasi seccato ti dà la chiave!!! Unica nota positiva il fatto che è indubbiamente centrale. Attenzione parliamo di 120 euro a notte. Sicuramente non consiglio quest'hotel a nessuno.

    3
    « buono, per adulti e vaccinati »

    Ci sono arrivato perche' l'hotel che avevo prenotato ha avuto un problema e mi ha spostato su questa struttura, dove combattono eroicamente contro il degrado della zona. Albergo senza pecche (consigliabile fino a 100 euro, con la precisazione che dopo cena si sconsiglia di passeggiare in zona. Prima e' comunque opportuno fare molta attenzione alla fauna, locale e di importazione. Con queste precisazioni, credo si possa consigliare il soggiorno in questa struttura

    1
    « Qualita' prezzo pessima!! »

    Ho pagato 118 euro a notte per un servizio e location indecente (pensate che ho usufruito della convenzione aziendale perche' la camera costava 179 euro). Il receptionist che fumava dietro al bancone con aria alquanto seccata del nostro arrivo! Il parcheggio si paga a parte (20 euro) ed è a 400 metri dall'hotel in un parcheggio sotterraneo(quindi con tutte le valigie addosso mi sono distrutto). Gli ho chiesto se avessero una convenzione, la loro risposta è stata si.. 18 euro senza ricevuta e in contanti (della serie intasco soldi e nn devo giustificarli)! Camera decente, ma per un 4 stelle molto minimal. Colazione schifosa e pietosa!! tutto surgelato (cornetti - frolle- ricce)nel banco frigo (se cosi si puo' dire) 2 yougurt allo stesso gusto; da bere 1 bottiglia di acqua e uno struso metallico che eroga acqua colorata al gusto di ananas o ace (inbevibile). Appena fuori dall'hotel pusher di colore ad ogni angolo. MAI PIU' !!!! unica nota positiva: i ragazzi della colazione e 2 alla reception (la ragazza e il tipo pelato).

    5
    « Centrale, personale qualificato e colazione da leoni »

    Ho soggiornato per lavoro, nulla da dire, zona molto centrale, a 10 minuti di distanza dal centro di Napoli. Personale qualificato e cordiale, camera pulita e (rispetto alla media) ben rifinita, forse solo un po di confusione all'uscita dell'hotel dove si trova un mercatino molto vario e pittoresco. Un 9 alla colazione, un assortimento di cornettini e da non crederci ci ho trovato anche le sfogliatelle ricce piccoline, mai viste offerte a colazione, poi pani particolari ricercati. Insomma, sono rimasto piacevolmente colpito, ecco perche quando mi sposto per lavoro o piacere cerco sempre un best western, perché è una garanzia.

    4
    « Cordiali e professionali »

    Ottimo hotel l'unica cosa che non funzionava era l'aria condizionata che sarebbe stata utile,ma ne abbiamo comunque fatto a meno. Il resto direi tutto ottimo, colazione eccellente e personale molto disponibile e cordiale.

    5
    « Ottimo Hotel »

    In pieno stile Best Western e con ottimo rapporto qualità/prezzo. Zona un pò "variopinta" con un mercato giornaliero sotto l'albergo. Folklore per il mercato, per le "signore" che stanno all'aria aperta in poltroncina, per la rumorosissima gente di colore che fa "strani lavori". Tutto questo però non è certamente colpa della direzione dell'hotel sono altri quelli che dovrebbero provvedere... Molto vicino alla Stazione di Napoli Centrale, e alle metro con le quali raggiungere ogni posto della città che per me è unica e meravigliosa. Ottimo davvero ottimo l'Hotel, stanze comode e pulitissime, bagno comodissimo, con phone, ma lavabo che si intasava un po, Qualche accessorio in bagno da rivedere, wi-fi gratuito e ben funzionante, tv e tanto spazio in armadio con minicassaforte. Colazione a buffett ottima e abbondante con tante sfiziosità in uno splendido terrazzo con ampie vetrate, e i camerieri, in particolare il giovane e simpaticissimo Antonio, con il classico calore e ospitalità napoletana. Personale cordialissimo e ospitale, tranne un pò la signora alla reception (mi sa che non era napoletana)... A proposito non si entra in camera prima delle due, ma ci hanno fatto aspettare in una saletta facendoci un aperitivo. Ci ritorneremo SICURAMENTE grazie di tutto !!!

  • 5
    « The best »

    Vivere dei giorni nella Città di Napoli è un modo originale per conoscere nuove tradizioni e cultura coinvolgente, dove l'Arte la si colloco al primo posto , sia i grandi monumenti sia le opere d'arte rendono Napoli unica e tra le più ricche di Italia , ed essendo l'Italia lesclusiva al mondo , possiamo dire con certezza che Napoli è tra le città più interessante al mondodal punto di vista artistico, e l'Hote per la sua posizione offre l'oppurtunità per un soggiorno interessante.

    5
    « eccellente hotel »

    wifi eccellente colazione eccellente e varia ottima pulizia staff davvero speciale lo consiglio a pochi passi dal centro e vicinissimo alla stazione ed all'aeroporto mi sono molto divertito nella piazza a fare shopping al mercatino rionale grazie alla prossima

    4
    « Hotel consigliato »

    Bellissimo hotel ?? molto pulito con ampie stanze..bellissima la camera matrimoniale Offre ogni confort++ Raggiungibile con ogni mezzo Adatto a coppie e a famiglie Con parcheggio custodito Wifi Piscina ?? molto bella Vale ogni soldo speso

    3
    « a 500 metri dalla stazione »

    tutto bene, molto comodo per la posizione vicino alla stazione centrale; intorno all'albergo c'e' una situazione di degrado per avere sistemazioni piu' belle bisogna allontanarsi dalla stazione. Nient'altro da dire

    3
    « Si e no »

    Comincio con i si La reception (tutti molto gentili e disponibili ad aiutare per qualsivoglia esigenza) La colazione (ultimo piano, bella vista, disponibile tutto ciò che è richiesto da un 4 stella sia dolce che salato) Pulizia ottima. La posizione è ottima per chi viaggia per lavoro con il treno. Mediaset premium con tutti i canali a disposizione Si e no Camera bella ma con alcune mobilie che mostrano il segno del tempo anche se ancora decorose. No La zona è bella ma mal frequentata anche se non pericolosa. Gli stranieri non turisti la fanno da padrone. Mercatino mattutino molto rumoroso e per chi non è abituato abbastanza fastidioso. Parcheggio inesistente. La convenzione con il parcheggio costa come la camera. Le luci della camera sono pessime, come altri che già hanno indicato questo problema le luci fredde delle lampadine a risparmio energetico sono brutte e ricordano una sala operatoria, con poco si potrebbero cambiare con lampadine analoghe ma a luce calda. In conclusione avendo a che fare spesso con la catena BW ritengo l'hotel in linea, ma ce ne sono altri migliori a costo minore.

    5
    « divino »

    5 stelle e a dir poco...hotel in posizione strategica ..AL CENTRO di napoli....bello e sopratutto pulitissimo in ogni suo angolo...struttura profumatissima... personale qualificato e struttura da molto ma molto bella.complimenti....

    2
    « Week end a Napoli »

    Abbiamo soggiornato a Napoli con mio marito presso questa struttura usufruendo di uno smartbox per due notti. Come collocazione l albergo é a 500mt dalla stazione metro garibaldi. L albergo non ha un parcheggio privato,ma una convenzione con un parcheggio sotterraneo distante 200mt(18€ al giorno). Fuori dall hotel ogni giorno si tiene un mercatino veramente raccapricciante dove stranieri vendono materiale di ogni genere(anche usato) e la sera lasciano una sporcizia terribile. L hotel é pulito e anche le camere seppur piccoline lo sono. Le camere non hanno balcone. Camera comunque calda.. noi usufruendo di uno smartbox non avevamo particolari pretese né esigenze ma visto che si tratta di un best western4stelle,direi che non le merita proprio.(max 3) Il bagno é pulito ma piccolo,muro rovinato,doccia piccola e con porta rotta. La colazione per un 4 stelle scarsa,e di poca qualità. Per noi é andata piu che bene,ma se avessi dovuto pagare quanto chiedono ci sarei rimasta molto male. La reception invece é stata efficentissima e ha cercato di aiutarci quando lo abbiamo richiesto!molto disponibili!!

    3
    « quasi tutto ok »

    La location è comoda, almeno per me che viaggio spesso in treno : a 500 mt dalla stazione centrale. La zona non è splendida, ma certamente caratteristica. L'albergo risente un po del peso degli anni, ma le stanze (almeno la mia) sono pulite e ordinate e provviste di ogni comfort. Il personale è stato gentilissimo e disponibile. Intorno all'albergo è facile trovare pizzerie e ristoranti, qualcuno anche famoso e rinomato. La sala colazioni, all'ultimo piano, è luminosa e piacevole e la colazione è all'altezza del prezzo richiesto. Quasi tutto ok, insomma. Il quasi riguarda solo il tipo di lampade usate nella camera. Bianchissime, spettrali, non adatte ad un ambiente che potrebbe essere più rilassante. Forse l'effetto ospedale che ho percepito era dato anche dai colori carta da zucchero di pareti e infissi. Basta poco per cambiare completamente faccia ad un ambiente, una lampada, un abat-jour e voilà.

    4
    « Hotel Best Western Napoli »

    Ottimo Hotel vicino alla stazione, a 5 minuti dal Metro e del bus per l'aeroporto e il porto e a 2 minuti dal Tram. Ottima la collazione. Buona l'isolazione acustica (di sotto ci stava un mercatino in permanenza). Unico punto negativo per il bagno. Non ci stava il bidet. A parte questo la vacanza è stata perfetta.

    4
    « Ottimo per visitare la citt\\a »

    Hotel con unà ottima posizione, centralissimo, a 5 minuti a piedi dalla stazione. Stanze un pelo striminzite. bagno pulito ma senza bidet (attenzione: consegnate dalle 14!). Buona colazione, servita in un bel patio sul tetto, anche se con Attanasio giusto a 20 m dall'ingresso si rischia di fare peggio degli hobbit. Se si trova l'offerta buona un must!

  • 4
    « Strategico »

    Posizione comodissima per stazione, mezzi pubblici e centro, anche se il quartiere non è bellissimo. Giusto rapporto qualità/prezzo, colazione abbondante e varia. Staff non preparatissimo sulle informazioni turistiche ma disponibile e simpatico.

    4
    « consigliato »

    buona la posizione, in prossimità del centro (via dei tribunali è proprio a due passi) ma in un quartier che si presenta un po' degradato, forse anche per la vicinanza alla stazione centrale. camere ampie, bagno ben dimensionato, letti comodi, pulizia ok, gran cortesia alla reception, ottima la terrazza per la colazione

    4
    « hotel comodo, a die passi dal centro..personale ok »

    sono stata a questo hotel grazie a booking, per un problema con un altro alloggio...siamo stati benissimo..un po' di cammino dal centro fattibile...un esperienza non male, vicono alla stazione ferroviaria ed alla metro'.comodo

    4
    « Personale serio »

    Le camere sono confortevoli e pulite. La colazione servita al piano alto è adeguata. Il personale è molto gentile, cortese e preparato. L'Hotel è situato in un punto strategico per visitare il centro storico.

    4
    « Buon albergo, in uno stabile storico di recente ristrutturazione »

    E' la prima volta che mi sono recato presso questo Hotel ma penso di tornare in caso di necessità. A circa 300 mt. dalla Stazione Ferroviaria di Napoli Centrale, è al limite orientale del centro storico della città. Camera pulita e ordinata, TV munito di servizio HD Premium, colazione a buffet in apposita veranda, personale cortese.

    3
    « Migliorabile, nella media »

    Penso sia piuttosto migliorabile. LA piazzetta davanti all'hotel è un area piuttosto sporca e frequentata a tutte le ore, quindi crea disturbo anche in hotel. Camera nella media per un 3 stelle, pulizia buona, non perfetta, arredamenti standard magari da rimodernare un poco. Non ho sinceramente trovato grande disponbilità nel personale, a tratti distaccato e annoiato. La qualità del wifi non era il massimo, colazione invece buona. Non è stata un'esperienza negativa ma credo sia un hotel come tanti altri, su può trovare di meglio.

    4
    « Buon hotel in ottima posizione; camera piccola ma comoda e funzionale »

    Siamo stati tre notti in questo hotel e ci siamo trovati bene. L'albergo si trova vicino alla stazione centrale di Napoli, in una piazzetta secondaria e di conseguenza è vicino alla metropolitana e alle linee extraurbane, quindi è un buon punto di partenza se si vuole visitare luoghi anche fuori città, come abbiamo fatto noi con Pompei, Sorrento e Caserta. Essendo in zona stazione ci sono molti extracomunitari in giro, specie nelle vie intorno alla struttura, ma io non sono mai riuscito a considerarlo un problema e capisco poco quelli che si preoccupano di queste situazioni. La camera doppia era un po' piccola, arredata in modo semplice però ben pulita, così come il bagno. Colazione discreta e varia e personale cordiale. I 60 euro a notte per la doppia si sono rilevati un buon rapporto prezzo-qualità. Probabilmente ci tornerei.

    2
    « Comodo a Napoli »

    sono stato un paio di giorni per lavoro. L'hotel è nella media, pulito, la colazione per un 4 stelle la ho trovata un po' scarsa, come la dotazione della camera, e mi è mancata la personalità dell'hotel. considerando la posizione comoda per la stazione, abbastanza centrale, se siete a Napoli....

    4
    « E' un piacere tornarvi...! »

    Frequento questo hotel da ormai 5 anni, durante i quali è diventato il mio riferimento fisso per i miei soggiorni a Napoli. In esso mi sento come a casa perchè ho sempre ricevuto un trattamento impeccabile: nel corso di questi anni il Personale non è mai cambiato; è bello ritrovarsi in un posto dove si è riconosciuti e ricordati da tutto lo Staff. A proposito, lo Staff è costituito interamente da Dipendenti non solo Italiani, ma addirittura locali, con stile ed educazione tipicamente partenopei! Le stanze hanno un arredo semplice ma efficace, sono ben isolate acusticamente e fresche anche nelle giornate torride. La colazione è molto varia e gustosa. Ottima mobilità garantita da Capolinea Metro e Stazione Ferroviaria a 2 passi. Nei dintorni, molte pizzerie e ristorantini simpatici.

    4
    « Unico neo la posizione »

    La struttura è tenuta in splendida forma, il personale è alquanto familiare e professionale molto disponibile, colgo l'occasione per salutare Olimpia delle reception. Stanze gradevoli massima pulizia e per me che giro un plauso al materasso dei letti e ai cuscini. L'hotel è silenzioso. Peccato veramente per l'ubicazione anche se ci troviamo alle spalle della stazione comodo al centro e ai bus, le frequentazioni della Piazza Umberto I° mettono in ombra questa favolosa struttura

  • 4
    « Prezzo e posizione ottima. »

    Inizio elogiando il personale della struttura, sempre disponibile, con il consiglio giusto a portata di mano e un'ottima professionalità. La struttura si trova a pochissimi passi dalla Stazione Centrale, Metro e Bus a soli due minuti, purtroppo la zona non sembra essere delle migliori per l'alto numero di immigrati e altri nulla facenti che bivaccano nella piazzetta antistante l'Hotel. A me o a mia moglie non hanno dato fastidio e non ho notato atteggiamenti ostili nei confronti di nessuno. La Colazione è ottima, con un ottimo servizio. L'unica nota negativa la vasca idromassaggio della camera era sicuramente da sostituire in quanto scheggiata in molteplici punti, ma se l'utilizzate per una doccia è ok. L'unico consiglio se uscite la sera e vi consiglio di farlo perchè la città merita, rientrate in taxi.

    5
    « Grazie »

    Di solito negli alberghi non familiari il personale e' sempre cordiale ma freddo, in questo caso abbiamo trovato alla reception persone non sono professionali, ma solari gentili e simpatici.grazie Napoli

    3
    « Posizione da evitare! »

    Davvero un peccato arrivare a questa recensione abbastanza negativa. Ebbene l hotel presenta un buon rapporto qualità/prezzo ed il personale è gentile e disponibile. Peccato la frequentazione della piazza Umberto primo che sia di giorno ma sopratutto di notte è teatro di schiamazzi molto fastidiosi.

    5
    « Soggiorno al Plaza di Napoli »

    Frequento questo hotel da molti anni è ho sempre trovato un servizio e una qualità impeccabili. La zona molto vicina alla stazione potrebbe sembrare non troppo sicura ma è in uno dei punti più tranquilli e ha i suoi vantaggi per spostarsi con i mezzi pubblici.

    2
    « Scarso »

    Avevate dichiarato che avrei dovuto pagare all'albergo 4,50 € come tassa di soggiorno mentre l'albergo ha preteso 9,00 €. Mi è dovuto un rimborso? Inoltre il giorno di Pasquetta non mi è stata rifatta la stanza.

    1
    « Mai più! »

    Servizio orribile, abbiamo soggiornato qui per 6 giorni e in questo poco tempo sono mancate prima la corrente e poi l'acqua, la prima pulizia della camera è avvenuta solo dopo 3 giorni. Pareti sporche, rete del letto rotta e wifi poco funzionante. Aspetto generale dell'albergo poco gradevole, unico lato positivo era la colazione ricca e ben fornita.

    4
    « Ottimo soggiorno »

    Hotel gradevole, servizio piu che buono, personale cortese e disponibile. Pulito. Ottima colazione con vista sulla città, ubicato vicino alla stazione, unica pecca confusione per il mercato che c'è ogni giorno ma i doppi vetri ci hanno assicurato sonni tranquilli. Torneremo di certo

    3
    « Peccato l'ubicazione ! »

    Ottimo la reception, la tranquillità della camera che dava sul cavedio e il materasso che ha consentito un buon riposo. Bello il locale del breackfast all'ultimo piano con vista panoramica. Peccato l'utillizzo della piazzetta antistante l'hotel come mercatino molto sporco e caotico in tutti i giorni della settimana.

    5
    « accoglienza , qualita' , eco solidale , e tanto altro al PLAZA .... »

    ...da diversi giorni pernotto all'HOTEL PLAZA di Piazza Principe Umberto I di NAPOLI , gia' quando arrivi c'e' un accoglienza ed un feeling immediato con le maestranze dell'albergo , e nel durante si manifesta ancora maggiormente......ti trovi subito a tuo agio come essere in FAMIGLIA , gentili , informatissimi sempre a disposizione per qualsiasi occorrenza , in convenzione con RISTORANTI del luogo, colazione veloce e ricca di BUONI ingredienti ESSENZIALI per una BUON inizio di giornata

    4
    « Comodità! »

    Posizione strategica, vicinissimo alla stazione ( e quindi alla metro) ma comodo anche per girare Napoli a piedi! Camera semplice ma pulita e ordinata, personale gentile e simpatico, buona anche la colazione inclusa! La piazzetta davanti il giorno occupa un mercato la sera molto extracomunitari che però non danno alcun fastidio!

  • 4
    « Hotel strategico e confortevole »

    L'albergo é situato vicino alla stazione, facile da raggiungere, ed é in posizione strategica sia per la vicinanza alla metropolitana che se si vuole raggiungere il centro cittá passando per porta Capuana o per la caratteristica Forcella. Le camere sono pulite, confortevoli e non manca nulla. Il personale alla Reception é gentile, disponibile e pronto all'ascolto. La colazione é buona, l'espresso di qualitá e ci sono tante goloserie dolci o anche la tipica colazione salata.

    4
    « Hotel comodo e accogliente »

    Comodità: vicino a stazione FS e bus ben servito da bar, ristoranti e supermercati accanto a centro storico collocazione abbastanza tranquilla accogliente e pulito da consigliare soprattutto per chi viaggia per lavoro

    5
    « Webday meeting al Best Western Plaza.... »

    Come ogni anno il Wmday.it group organizza il tradizionale meeting con manager ed imprenditori del turismo. 2016 speciale xké il Plaza Best Western é diventato un 4 stars hotel, un salto di qualità che non avveniva da anni a Napoli. Una giornata all'insegna della professionalità. Un grazie alla proprietà, al management e, "Last but not the least", a tutto lo staff. Un au revoir al prossimo anno.

    5
    « La gentilezza al primo posto »

    Buon albergo con un buon rapporto qualità prezzo. Le stanze sono spaziose e pulite. Punto di forza l estrema disponibilità e gentilezza del personale della reception. Col sorriso sulle labbra ci hanno consigliato per il meglio. Sicuramente un hotel da consigliare.

    4
    « Strategigo e funzionale »

    A due passi dalla stazione dei treni e degli altri mezzi pubblici, strategico quindi per visitare Napoli. Personale gentile ed educato, in particolare Gianfranco alla reception. Grazie alla sua passione e professionalità, risolti prontamente piccoli contrattempi. Colazione ottima e completa. Camere e letti ampi e confortevoli. Migliorabili per ampiezza i lavandini, che pur avendo spazio in bagno, sono stati installati un pò piccoli. Ottima la scelta delle due camere rese comunicanti da un'unica porta di accesso.

    5
    « Ottima accoglienza »

    Rieccoci nuovamente al Plaza Hotel di Piazza Principe Umeberto per un meeting di formazione . Una Granzia . Ottima e comoda location . Un plauso al Personale sempre gentile ,disponibile e sorridente. 10 e lode

    4
    « 3 stelle in città »

    L'hotel è un tre stelle ma in ogni caso non è così male. La colazione non è tra le migliori, ma ci si nutre comunque. La stanza dove ho alloggiato dava sul cortile interno con una vista così così ma non si sentivano schiamazzi in quanto l'hotel si affaccia sulla piazza che è frequentata da tanta gente e al mattino c'è il mercato. E' comunque un buon punto per alloggiare perchè è vicino alla stazione e non è lontanissimo dal centro.

    5
    « Napul è. .. »

    Con un po di ritardo...ma ci tenevo a recensire questa struttura in cui abbiamo soggiornato in 12 persone,tutta la famiglia al completo,per visitare nel periodo natalizio la famosa spaccanapoli...ottima posizione,personale gentilissimo,gradita e abbondante la colazione in terrazza...ottimo rapporto qualita/prezzo...torneremo di certo nella bella Napoli. ..e perché no...torneremo da voi!

    3
    « Capodanno a Napoli »

    Di buono l albergo ha la posizione strategica,a due passi dalla stazione e dai mezzi pubblici.Ciononostante la zona e' frequentatissima da extracomunitari infatti non sembra di essere a Napoli.albergo e' accogliente e carino. Alla reception si viene accolti cordialmente . La stanza era grande e perfettamente insonorizzata. La polvere in certi punti( lampade a muro dietro i letti) era tanta.Comoda ma un poco datata in arredamenti e rifiniture. Consideramdo il costo.Anche il bagno per quanto pulito ma datato e con un po di muffa da umidita'

    4
    « Ottimo rapporto qualità/prezzo »

    Certamente un ottimo rapporto qualità prezzo, l'hotel si trova vicino piazza della repubblica,tutti i giorni c'è mercato e quindi davanti all'hotel e' molto sporco, oltre che essere una piazza rumorosa. Il personale e' gentilissimo. La colazione 6+. L'hotel è vicino al centro ed è pulito

  • 3
    « Può migliorare »

    La posizione è sicuramente ottima vicina alla stazione e alla metro... Molto bello è il terrazzo coperto dove si fa la prima colazione.. Le camere direi buone ma con la pecca della pulizia scarsa... Per un week può andare anche se da best western mi aspettavo di più.

    5
    « ottimo »

    Personale molto cordiale e disponibile, l'hotel è situato a 5 min a piedi dallo stazione centrale. La colazione ricca di pietanze dolci e salate viene servita fino alle ore 11.00 in una bellissima terrazza dove si può scorgere un ottimo panorama. Le camere sono impeccabili dal punto di vista igienico e sono dotate di wi-fi free. Lo consiglio vivamente!!

    5
    « FANTASTICO »

    Ottimo hotel al centro di napoli. Vicinissimo alla stazione centrale e al centro storico della città . Il personale è preparato, simpatico, e gentilissimo e ci ha fatto sentire come a casa nostra. La colazione è molto ricca e viene servita in un bellissimo balcone fino alle 11!!!! Si trova nelle vicinanze di due ottime pasticcerie, di negozi per fare spese e negozietti di generi alimentari. La strada è rumorosa ma le finestre chiuse isolano alla perfezione le camere da ogni rumore. Wifi free in tutto l'hotel. Siamo stati davvero benissimo e torneremo senza ombra di dubbio !!!

    5
    « Quanto é BELLA la citta di PULCINELLA »

    Premetto che sono innamorato di questa città e come tale non riesco a cogliere i suoi difetti , aiutato nell'ormai consolidato giudizio positivo anche dal confortevole ( e ripetuto ) soggiorno presso questo albergo che consiglio vivamente.

    4
    « Comodo »

    Ottima posizione Due minuti a piedi dalla stazione e dieci min di taxi dal lungo mare Posto tranquillo con una buona colazione dolce e salata Camere accoglienti e pulite con Wi-Fi gratis,staff gentile e disponibile. Ottimo anche il prezzo

    5
    « camere bellissime colazione in terrazza »

    un albergo in pieno centro a pochi metri dalla stazione ma tranquillo con personale gentilissimo e colazione sulla terrazza con vista panoramica di Napoli a prezzi accettabilissimi. Le camere sono spaziose e fornite di tutto con tv panoramica riscaldamento autonomo funzionante (non in tutti gli hotel succede) con wifi gratuito - la vista dalla camera sulla piazza antistante ti tuffa nella vita caotica di Napoli ma all'interno della camera c'è silenzio e tranquillità.

    4
    « Funzionale hotel »

    Comodo per posizione. Si può raggiungere con treno e metro qualsiasi zona Campania. Personale gentile .disponibile.staze accoglienti ben riscaldate e ottimo WiFi. Unica pecca programmi televisivi pochi canali e assenza di Sky o mediaset premium.

    4
    « buon hotel vicino alla stazione centrale »

    buona dislocazione per poter visitare la città sia con i mezzi di superficie che con la metropolitana (metro Garibaldi) a 200 mt. così si possono raggiungere i luoghi più belli di Napoli. La colazione è davvero buona e le camere sono confortevoli

    4
    « Napoli Plaza Hotel »

    Hotel da consigliare vicinanze Stazione centrale ottimi servizi compreso quello di auto con conducente a disposizione dei clienti,disponibile a viaggi turistici in zone limitrofe.Personale gentile e disponibile in toto

    4
    « Vacanza a Napoli »

    Sono abbastanza affezionato alla catena Best Western e anche a Napoli ho avuto conferma di qualità. La posizione è ottima, a pochi minuti a piedi dalla stazione centrale, il personale è accogliente, amichevole e professionale. Connessione internet migliorabile, pulizia ottima, colazione sia come location e come varietà soddisfacente. Il rapporto qualità prezzo è davvero ottimo, lo raccomando assolutamente.

  • 4
    « Comodo »

    Ho dormito in questo hotel la notte di capodanno. L'ho scelto per la comodità visto che è situato vicino alla stazione del treno/metro ! La zona non è delle più belle, consiglio il taxi se dovete tornare tardi. Alle 5 del mattino in reception non c'era nessuno ma è bastato suonare il campanello e ci hanno aperto consegnando le chiavi ! Colazione un po' scarsa ma quel che c'è non è male . A parte la spremuta e i succhi di frutta Che non consiglio ! Per il resto l'hotel è pulito e il personale gentile non hanno fatto storie nonostante avessimo effettuato il check-out 2 ore dopo il limite ! Consigliato per 1 notte !

    4
    « Perfetto per la famiglia »

    Ho pernottato per un weekend su camera doppia, visto che eravamo in quattro, due adulti e due figli. Le camere sono pulite e ampie, unico neo l'acqua calda, che alla sera esce immediatamente al mattino non c'é stato verso...quindi se se vuole utilizzare la doccia...meglio la sera. Personale disponibile e la cordialità é di casa. Comodissimo ai treni/metro.

    4
    « La cortesia e la pulizia , posizione. »

    Si trova in buona posizione a due passi dalla stazione e dalla fermata bus .Siamo ritornati ben volentieri.La gentilezza della signora Olimpia prodiga a dare consigli e della signora Anna che ti fa' sentire a casa tua e poi prepara un caffe' divino.Ma tutto il personale e' molto gentile ,Stanze e pulizia buone.Rapporto qualita' prezzo buona

    5
    « Vacanza a napoli »

    Tutto il personale incontrato :reception,camerieri e servizio di pulizia merita un 10/10. Stanze pulite,spaziose,gradevoli con vista su piazza e buffet ottimo e abbondante. Camerieri disponibili sempre,gentili, educati e sempre solari! Saluti dagli ultras granata!

    4
    « Prima volta a Napoli »

    Le camere di dimensioni giuste, bagno spazioso e soprattutto pulizie ottime; personale disponibile, simpatico e competente , posizione ottima per chi come noi è arrivato in pullman. La vicinanza a piazza Garibaldi garantisce un ottima posizione per la metropolitana (spettacolare). Ci torneremo.

    4
    « VEDI NAPOLI E POI.. CI RITORNI »

    Siamo appena rientrati a Firenze dopo 4 giorni trascorsi a Napoli soggiornando all'Hotel Plaza. dobbiamo dire che ci siamo trovati benissimo. Il letto matrimoniale grande come quello di casa, non c'erano le classiche "buche" nel materasso che fanno venire il mal di schiena, ottimi i cuscini, la temperatura ambiente ottima per tutta la nottata, colazione nella norma. PULITO. Personale gentilissimo e sempre disponibile a dare informazioni dettagliate su come raggiungere i luoghi da visitare. Peccato per le docce un pò piccole e il cattivo odore che emanavano in alcune ore del giorno, dovuto forse al cattivo tempo e all'impianto fognario. La zona non è particolarmente pulita e ben frequentata, ma ottima l'ubicazione, vicino a mezzi pubblici, stazione, metro. Da ritornarci sicuramente., magari in primavera. Daniela e Piero

    4
    « Napoli Plaza »

    Ottima posizione per la Stanzione centrale e uso dei mezzi pubblici e ottimo punto di partenza per una passeggiante verso spaccanapoli; le stanze triple in offeta sono molto piccole. NON HO ALTRO DA AGGIUNGERE-NON HO ALTRO DA AGGIUNGERE !

    4
    « Comodo e pulito. »

    Comodo alla stazione e alla metropolitana, seppur situato in una zona non particolarmente bella nè pulita. Il personale è gentilissimo e disponibile. La nostra camera era piccola ma sufficientemente vivibile e molto pulita e silenziosa. Buona e abbondante la colazione servita in veranda all'ultimo piano. Una piccola pecca: il box doccia molto piccolo.

    5
    « esperienza da replicare »

    Sono stata benissimo insieme a mio marito in questa struttura confortevole, pulita ,ben ubicata.Ottima la colazione con ricca offerta.Il letto comodissimo...sembrava di essere a casa.Molto gentile tutto il personale.Torneremo sicuramente

    4
    « Estrema Cortesia »

    Personale davvero gentile e cordiale. L'hotel è carino anche se le stanze sono molto piccole e la posizione centrale lo rende molto comodo. Colazione abbondante e genuina. Nella vicinanze c'è un parcheggio sotterraneo anche se non è molto conveniente (18 euro al giorno)

  • 4
    « CORDIALITA' E DISPONIBILITA' »

    Buon rapporto qualità prezzo, massima disponibilità del personale gentile e simpatico. Buona colazione anche se da migliorare. Camera sobria ma confortevole. Ci ritornerò. Il personale disponibile a dare informazioni e a condividere l'esperienza del viaggio.

    4
    « Viaggio di lavoro con colleghi »

    Buona posizione, albergo tranquillo, camera comoda; migliorabile il box doccia. Da segnalare con particolare affetto la cortesia e la simpatia di Gianfranco che ci ha accolto alla reception al nostro arrivo e ci ha dato tutte le indicazioni utili per le nostre esigenze; grande Gianfranco!

    4
    « Ottima qualità -prezzo e cortesia del personale... »

    Hotel situato in posizione strategica...vicino alla stazione!Ottima l'accoglienza che ci è stata riservata dal Receptionist Gianfranco .Stanza essenziale ma pulita e colazione di qualità in terrazza ...Rapporto qualità-prezzo soddisfacente.Ci ritorno sicuramente.

    5
    « Ottimo da doverci ritornare. »

    Ottima posizione. Ottima accoglienza. Ottima stanza. Grazie mille al sig. Gianfranco per la sua estrema cortesia. Dopo la colazione internazionale, uscendo sulla balconata si vede tutta la cittá, che la mattina è meravigliosa.

    5
    « Tutto perfetto!! Lo consiglio »

    Ottimo hotel facilmente raggiungibile a piedi dalla stazione, in posizione strategica per visitare i maggiori punti di interesse della città. Struttura confortevole sotto ogni aspetto: camera elegante, spaziosa, silenziosa e pulita. Splendida la sala della prima colazione, con buon buffet in qualità e varietà. Ottima accoglienza da parte della reception. Che dire ......... ci torneremo presto!

    5
    « Hotel Napoli »

    Consiglio l'hotel bestwestern Napoli per la sua ottima collocazione in Piazza Garibaldi, vicino a tutte le metropolitane di Napoli e alla stazinone principale di Napoli. La struttura è di ottima qualità con un prezzo più che adeguato rispetto ai servizi offerti. La prima colazione è servita all'ultimo piano che offre un ottimo punto panoramico per osservare Napoli dall'alto. Non meno importante la più importante pasticceria di Napoli nella produzione delle sfogliatelle (Attanasio) è vicinissima alla struttura. Lo consiglio.

    4
    « Buon hotel!! »

    Buon compromesso per chi ha la necessità di alloggiare vicino la stazione, infatti l'hotel si trova a 5 minuti a piedi... Personale di reception molto gentile. Le camere sono accoglienti, forse non grandissime, e pulite... Nella sostanza buon hotel con buon rapporto qualità - prezzo

    4
    « Bella Esperienza.... »

    Hotel facilmente accessibile e vicino a Stazione metropolitana bus, tram e zona shopping. Bella camera 510 e trattamento di favore essendo colleghi. A parte una piccola/Grande problematica che ha influenzato il comportamento di un receptionist nei nostri riguardi, tutto il resto è filato via liscio e molto bene.Su tutti spicca la gentilezza professionalità e simpatia di un portiere giovane e totalmente calvo ( scusa non ricordo il nome ) e di Olimpia dai tipici modi Napoletani... Tornerei decisamente. Nota negativa ( non di certo dovuta all' hotel ) la gentaglia presente al di fuori dell' hotel...non scendo nei particolari.....

    4
    « Molto buono »

    La posizione è strategica perché vicino alla stazione. La zona non è delle migliori, ma si può transitare senza problemi e in poco più di un quarto d'ora si arriva i c'è troppo. Peccato per il mercato proprio sotto l'hotel che impedisce di riposare la mattina. Buona la colazione in terrazza.molto aprezzate le sfogliatelle calde, ma in genere tutto era di ottima qualità. Buona la pulizia. Le camere non sono enormi ma dotate dei comfort necessari. Sarebbe comodo avere prese elettriche accanto al letto. Buona l'accoglienza. Particolarmente gentili la ragazza in reception e i suoi due colleghi. Un po' meno uno di loro ma forse per inesperienza. Nel complesso davvero soddisfatta, torneremo.

    3
    « posizione ottima..ma non certo la piu bella »

    la posizione dell albergo è ottima,vicino alla stazione centrale,purtroppo la zona non è tra le piu belle specialmente la sera.lo suggerirei a chi ha intenzione di arrivare con il treno e poi girare a piedi ,senza spendere molto tempo in albergo.il personale è gentilissimo e disponibile,colazione buona ,non varia ma abbondante,camere pulite

  • 5
    « Simpatia e prezzo »

    Abbiamo soggiornato per una settimana al Plaza ai primi di dicembre e dobbiamo dire che l'esperienza è stata oltremodo positiva. Vicinissimo alla stazione centrale di Napoli e quindi comodissimo per i turisti a tutti i mezzi di trasporto, anche se la zona non è delle migliori, ed abbastanza vicino alle vie più famose dello shopping, dei musei ed alle attrattive di questa vivace città dal sapore vagamente mediorientale.Trattamento alberghiero in b&b ( l'hotel non ha ristorante) servita all'ultimo piano in una luminosa sala colazioni, con una terrazza esterna dove gli eventuali fumatori possono consumare il loro "vizio". Buona scelta di prodotti sia dolci che salati, frutta fresca, muesli, succhi vari ecc. ecc. Caffetteria con dispenser automatico self service o, più gradita, servita con grazia ed un sorriso direttamente al tavolo. Personale molto gentile e professionale in tutti i reparti, in particolare il direttore Sig. Gianluca Balzano, la receptionist Sig.ra Olimpia, e l'addetto al servizio serale, tutti molto disponibili, dotati di buona comunicativa e "sense of humor". Camere essenziali ma pulite, piccolo balcone nello stile napoletano, wi fi veloce e gratuito. Pavimento in linoleum, adatto anche a chi soffre di allergie. Bagno accettabile, equipaggiato di bidè, box doccia (un po' stretto), fornitura di piccoli prodotti di cortesia. Nel complesso il rapporto prezzo/qualità' è ampiamente soddisfatto. Location da ricordare per un prossimo viaggio o da consigliare ad amici. Saluti dal Lago di Garda! U.T.

    3
    « Mediamente soddisfatta »

    L'hotel si trova adiacente a Piazza Umberto I, vicino alla stazione ma già in un contesto più inserito nella città. Buon punto di partenza per visitare caratteristiche zone del centro. Albergo ristrutturato , un buon 3 stelle, insonorizzato, pur avendo la finestra sulla piazzetta non abbiamo sentito un rumore. Materasso comodissimo, tipo memory foam.Dormito benissimo ed io sono una che soffre un po' il cosidetto cambio di letto. Stanza pulita , non grande, ma a cui non mancava nulla. Doccia grande, con getto potente ( cosa per me molto importante). Colazione adeguata al tipo di ricezione con una punta di eccellenza nella bontà del cappuccino e del caffè. Personale professionale ma un po' freddo e diffidente rispetto a quello che ho letto nelle altre recensioni.

    3
    « 3 Stelle scarse »

    A Napoli per turismo, abbiamo prenotato con un certo ritardo, accontentandoci di quel che si è potuto trovare in giorni di "ponte"! Il Best Western dovrebbe essere una catena abbastanza consolidata in quanto a standard di gestione. Purtroppo non è così, in questo hotel. Ci ha deluso la pulizia, innanzitutto, in camera mediocre, ma soprattutto nelle zone comuni davvero inesistente! La colazione del mattino sicuramente migliorabile. Mi auguro che sia stato un problema organizzativo legato alle varie festività dei giorni da noi scelti. Un plauso invece al personale della Reception molto professionali e prodighi di suggerimenti per vivere al meglio la nostra vacanzina, oltre alla loro proverbiale simpatia Napoletana.

    3
    « Una buona soluzione »

    L'hotel è un onesto 3 stelle, molto pulito e si direbbe ristrutturato di recente. Il letto è molto confortevole e la nostra stanza affacciata sul vicolo (senza balcone) è silenziosa per cui si dorme bene. Il bagno è comodo, ma il box doccia è veramente troppo piccolo. Il wi-fi funziona benissimo. Ho visto che hanno delle biciclette, ma non mi sono informato, perché girare in bici in mezzo ad un traffico piuttosto caotico non mi sembrava una buona idea. La colazione è abbastanza standard a parte le sfogliatelle ricce molto buone (che però spariscono in un amen). Peccato non ci sia la mozzarella. Un turista a Napoli se l'aspetta. Il vero punto di forza dell'hotel è lo staff. Olimpia, Gianfranco e Gianluca sempre gentilissimi e disponibili per ogni evenienza.

    5
    « Ottima accoglienza »

    Un 3 stelle con servizi da 4 stelle. Ben posizionato, "borderline" centro storico, dove si entra nella storia della cittá, e stazione centrale, dove si possono raggiungere tutte le localitá, compreso gi interessanti siti archeologici della provincia di Napoli. Camere confortevoli e personale professionale e disponibile. Da ritornare e consigliare.

    3
    « hotel confortevole e giusta qualità/prezzo »

    hotel vicino alla stazione, silenzioso, ben servito, centro raggiungibile anche a piedi, confortevole ,personale molto collaborativo e preparato ci hanno aiutato per organizzare al meglio il nostro weekend

    5
    « vazanza »

    ottimo albergo in centro e comodo per raggiungere la citta sia a piedi che con i mezzi pubblici vicino alla stazione , ottimo il personale di tutta la struttura molto gentile e disponibile in particolare il sig gianfranco lo consiglio per vista di napoli anche con pochi giorni, struttura perfetta come location.

    5
    « Palmira receptionist eccezionale! »

    Ci siamo trovati benissimo in questo hotel, Palmira è una receptionist perfetta è disponibile, oltre che una brava mamma. Ci torneremo sicuramente, consigliato a chiunque voglia soggiornare in un bell'hotel a un prezzo onesto. A presto, è stato un piacere! A. Villano

    4
    « massima disponibilità alla reception »

    Cortesia e disponibilità nel fornire le indicazioni x una maggiore conoscenza della città. Indicazioni anche sul come muoversi in "sicurezza" dopo il tramonto. Ubicazione dell'hotel vicino alla stazione quindi molto comodo anche x il deposito bagagli.

    4
    « Positivo! »

    Napoli assoluta bellezza! Ho soggiornato in questo hotel con il mio ragazzo, ahimè, solo per una notte... L'hotel è situato vicino alla stazione centrale, quindi posizione strategica per chi non vuole spostare la macchina evitandosi il martirio del parcheggio. La camera si mostra accogliente e pulita, offre un arredamento moderno e un letto super-comodo! Il personale, cordiale e amichevole, sarà a vostra completa disposizione: in particolare non scorderemo Gianfranco, che nonostante il nostro tardo risveglio, si è comunque messo all'opera per farci avere una colazione completa fuori orario! Grazie e alla prossima!! Alice e Federico

  • 5
    « Piacevole weekend »

    Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato presso il Plaza da Venerdí a Domenica prenotando una camera doppia comunicante. L'hotel é funzionale perché situato in una zona strategica che ti consente di raggiungere facilmente la stazione e il cuore di Napoli. Le camere sono spaziose e curate, dotate di balconcino che affaccia sulla piazza. Inoltre siamo stati accolti alla reception da Gianfranco, persona cordiale e disponibile, pronta a dare suggerimenti utili per visitare i luoghi piú caratteristici di Napoli.

    4
    « Ottima posizione al giusto prezzo »

    Sono tornato in questo albergo perché avevo già potuto apprezzarne la posizione (vicino alla stazione centrale ma non troppo e a pochi passi da "Spaccanapoli"). Collegato alla catena Best Western, ha ottimi prezzi e un eccellente servizio: camere moderne, spaziose e pulite (non c'è la moquette al suolo ma il parquet). Il personale è davvero cordiale, gentile e preparato. In particolare, se scegli questo albergo affidati a Gianfranco!!

    4
    « Soddisfatti »

    Siamo stati una notte e ci siamo trovati benissimo . La camera era pulita ed accogliente e il letto conodissimo. Ottima colazione con vasta scelta. Mio marito é ritornato pochi giorni dopo per lavoro e ci ritornerá sicuramente.

    5
    « EMOZIONI "MOLTO PITTORESCHE" »

    Se non ci si formalizza troppo , svegliarsi con il vocio del quotidiano mercato sottostante, catapulta l'ospite nell'atmosfera di vivacità del luogo - nel confort e nella rinomata cortesia che contraddistingue questo hotel.

    5
    « Ottimo hotel in zona centrale »

    Ottimo hotel in zona centrale. Camere pulite e confortevoli. Colazione in terrazza con scelta ampissima e di qualità . Staff gentile e pronto a dare consigli. Wi-Fi in tutta la struttura. Nei dintorni pizzerie con ottimi prezzi. Da consigliare

    4
    « Buon soggiorno »

    Stanze abbastanza piccole ma pulite, personale molto disponibile e gentile pronto a soddisfare ogni esigenza. La colazione buona con prodotti tipici locali e piatti preparati al momento (per esempio la frittata). Finestre ben insonorizzate visto che non abbiamo sentito i rumori della piazza sottostante in cui è stato allestito il mercato

    4
    « Ottima scoperta »

    Raccomando questa struttura a tutti coloro che vogliono visitare Napoli. Molto pulito , stanza ampia con letto comodissimo ed uno staff sempre pronto a consigliarti con il sorriso ed il calore partenopeo. La zona non è delle migliori ma compensa la vicinanza alla stazione. Torneremo di sicuro.

    4
    « week end lungo a Napoli »

    Raccomando questo hotel a tutti coloro che, come noi, si sono recati per turismo a Napoli (giovedi, venerdi, sabato e domenica). L'hotel è molto pulito e accogliente, in posizione centrale, comodissimo dalla stazione. Le stanze, pur essendo arredate semplicemente, sono ordinate e belle. Ci ha colpito la simpatia, la disponibilità e professionalità di tutto lo staff, senza eccezione alcuna! Davvero simpatici e sempre sorridenti. Napoli è una città dai mille volti e scoprirla, seppur per breve tempo, è stata un'esperienza indimenticabile!! Ritorneremo!!! fam. Tosello e Caula

    4
    « A Napoli per visitare Pompei »

    Il personale alla reception e alla sala colazioni è cordiale ed efficiente. Colazione ottima e abbondante. Camera confortevole ma piccola; abbiamo prenotato per tre, il terzo posto però è stato "improvvisato" con una poltrona letto aggiunta al nostro arrivo perchè all'hotel risultava una prenotazione per due

    3
    « Discreto soggiorno »

    Sono stata con un'amica intorno al 20 agosto per visitare Napoli in 4 giorni La posizione dell'hotel è strategica sia per visitare a piedi la città sia per raggiungere in poco tempo la stazione. A parte un piccolo problema all'inizio ( ma subito risolto ) la permanenza è stata buona; camere pulite e non datate e buona la colazione. Ringrazio Gianfranco per la sua estrema disponibilità e tutto il resto del personale. Ritornando a Napoli ( che è favolosa ) soggiornerei ancora in questo hotel Unica pecca è l' assenza del ristorante interno

  • 5
    « Simpatia, qualità, comodità della posizione e prezzo conveniente »

    La zona è quella della stazione, ma ciononostante è tranquillo e quindi indicato per chi vuol girare con i vari treni, metro e bus. Si viene subito accolti dagli addetti alla reception cortesi, disponibili e competenti. Anzi, da subito Gianfranco, Olimpia e Giuseppe ti fanno sentire un calore amichevole e ti sembra di essere arrivato tra amici. La stessa sensazione si prova con il resto del personale ed in particolare con quello addetto alla prima colazione. La comodità della posizione s i fa sentire quando ci si muove con i mezzi pubblici, ma anche passeggiando è possibile arrivare al centro storico di Napoli: via dei Tribunali, Spaccanapoli, Toledo, piazza Plebiscito, ecc. Le nostre camere non erano grandissime, ma tranquille e sempre ben pulite. Ottimo il letto. La prima colazione buona come varietà e qualità. La possibilità di avere un buon espresso completa il quadro positivo. Quindi un albergo di cui serbiamo un buon ricordo e nel quale vogliamo tornare, anche per la simpatia dello staff!

    3
    « penalizzato dalla zona »

    L hotel é carino ed ha una bellissima terrazza in cui servono la prima colazione. Il personale é cortese è disponibile . Le stanze sono piccoline e le pulizie sono migliorabili. La pecca é la posizione , se da un lato é comodo per la vicinanza alla stazione (raggiungibile a piedi in pochi minuti) dall'altro é circondato da extracomunitari e gente poco raccomandabile che staziona a tutte le ore vicino all' albergo. La sera rientrare fa un pò paura soprattutto se sei con dei bambini .

 

raggiungere l'hotel ...

tutte le direzioni

·Da: autostrada A1 Milano - Napoli, direzione Napoli, uscita Corso Malta, svolta a destra al primo incrocio e segui la segnaletica per il BEST WESTERN Hotel Plaza. ·Da: autostrada A3 Napoli - Reggio Calabria, direzione Napoli, uscita Corso Garibaldi, svolta a destra al primo incrocio e segui la segnaletica per il BEST WESTERN Hotel Plaza. Da: A16 autostrada Napoli - Canosa, direzione Napoli, uscita Corso Garibaldi, svolta a destra al primo incrocio e segui la segnaletica per il BEST WESTERN Hotel Plaza.