Best Western Grand Htl Guinigi

Hotel molto confortevole già utilizzato parecchie volte in passato ed il fatto che ci ritorno significa che ho sempre avuto ottime esperienze. Hotel recente, ben tenuto, camere spaziose dotate di tutti i confort, ottima pulizia. Personale valido e disponibile.

Sono stata in quest'hotel in gruppo per una notte, la nostra meta il carnevale di Viareggio. L'hotel non è in città ma molto vicino e comodo per gli spostamenti. Ciò che fa più piacere è l'accurata pulizia dei luoghi in comune e delle stanze che sono grandi e comode. Anche i bagni sono grandi, con un bel piano dove appoggiare le cose. Forse la cabina doccia un pò piccola. I letti il morbidi il giusto con un leggero piumino preciso per la stagione e doppi cuscini nell'armadio. Il personale di servizio veramente gentile e disponibile. L'unica cosa da rivedere è la ristorazione. Il pranzo era un pò "dozzinale" e anche la colazione non scarsa ma poco curata. Non c'era frutta fresca, prodotti senza lattosio (per me che sono allergica) e senza glutine (per la mia amica celiaca).

Valida struttura, cibo di ottima qualità. Camere spaziose, ottima pulizia. Ascensori veloci e sempre disponibili Ampio parcheggio gratuito Unica pecca (assolutamente superabile) è la distanza dalle mura che è di ca. 2,5 km

Hotel bello per carità, camere bene tenute, luminoso, ampio parcheggio, tutto bello fino a quando devo pensare che il servizio lascia a desiderare, pranzate e poi alle 14:30 ti dicono che il bar per prendere un caffè è chiuso e riapre alle 17… no comment

la colazione è sicuramente migliorabile. La parte salata è poco curata: uova strapazzate e bacon una volta poco cotte, la volta successiva "fredde" (non era acceso lo scalda vivande forse ?).La varietà del salume e del formaggio decisamente scarsa. Il personakeè attento e si fa in 4 per aiutarti, questo è innegabile.

Albergo molto bello, buon parcheggio , personale gentile, abbiamo pernottato nella suite con vasca idromassaggio, bellissima. Colazione abbondante e buona. Centro storico non lontano ma conviene avere l'auto. Unica pecca, per me, la sala fitness che la mattina apre solamente alle 9 impedendo l'attività prima della colazione che puoi fare fino alle 10, dovrebbe aprire alle 7 del mattino.

Stanza pulita era una suite per 4 persone … ma i ragazzi hanno dormito su un divano letto matrimoniale … mah e nella camera matrimoniale mancava un comodino e ci hanno riposto di metterci una sedia … 4 stelle in camera suite??

Cercavamo una camera per 4 persone, di solito propongono un divano letto doppio, qui invece c'erano due camere con 4 letti, tavolo e 4 sedie e tutto lo spazio necessario! Ottima sistemazione, per di più con un ampio bagno.

Hotel quattro stelle vere! Camera pulitissima, letto matrimoniale comodissimo, king size, bagno con vasca, colazione dolce e salata molto abbondante e cena con più portate e con ripasso dei camerieri. Servizio al top. La mattina della partenza, abbiamo chiesto se potevamo fare colazione 10 min. prima dell'apertura e ci è stata concessa! Grazie! L'unica "pecca" è che è un pò fuori dal centro, e dopo cena la passeggiata per digerire è sulla strada.

L'hotel è una struttura molto bella e ben tenuta. Ho soggiornato in una suite molto ben arredata e molto spaziosa. Al breakfast c'è una ampia scelta di dolci, frutta e tante altre cose da mangiare. L'organizzazione dei vari servizi è eccellente. l'hotel è situato fuori dalle mura della città, ma ci sono diverse modalità per raggiungere facilmente il centro storico. È in una zona tranquilla e silenziosa con un ampio parcheggio per le auto. Il personale è molto disponibile e professionale.

Un hotel molto ben curato. Conosciamo questa catena e ogni volta che ci soggiorniamo è sempre una bella scoperta. Personale gentile educato e cortese. Ambiente di qualità ,camera pulita spaziosa con piccolo terrazzino . Bagno fantastico con idromassaggio e accappatoi e ciabatte forniti. La colazione buona in un ambiente un po' dispersivo. Un consiglio che posso dare è sul servizio bar , che non c'è se non solo nel momento della colazione . Questo servizio in un posto così di qualità dovrebbe essere dato anche durante il giorno e per il dopo cena . Consigliato anche per la posizione ottima .

Hotel in posizione strategica a Lucca, sia per visitare la città sia per visitare i dintorni. Le camere sono grandi, comode e pulitissime. Ottimi anche i servizi accessori. Nessun problema per il parcheggio.

Hotel in posizione strategica, vicino a Lucca e comodo per riposarsi. Le camere sono pulite e spaziose ed i letti comodi e puliti. Lo staff è molto gentile e disponibile. Gli esterni dell'hotel molto belli ed è anche dotato di un ampio parcheggio.

Servizio in camera eccellente. Tutto il personale cordiale e disponibile. Non una cosa fuori posto. Colazione mooolto ricca e di qualità. Anche la cucina di alto livello. Davvero un soggiorno di lusso. Complimenti a tutti davvero, torneremo volentieri

Hotel molto confortevole e attrezzato. Pulizia eccellente della stanza. Il personale è professionale e preparato a fornire indicazioni sulle modalità per raggiungere la città di Lucca. Struttura molto ben mantenuta.

Hotel a 5 minuti di auto dalle mura di Lucca, dotato di ampio parcheggio. Personale gentile , professionale preparato e pronto. Camera ( matrimoniale ) spaziosa come spazioso è risultato il bagno, completo di asciugacapelli. Presente frigobar, bollitore con caffè solubile. Ci han fornito un lettino per il figlio neonato al prezzo di 12 euro a notte ( assolutamente corretto ) Materasso molto largo e comodo Tutto l ambiente, camere e spazi comuni, risultati pulito e silenziosi. Colazione internazionale completa , peccato per il beveraggio caldo dalle macchine espresse , comunque con varie scelte . Tavolo un po' sguarniti mancavano di barattolo porta carte per tenere il tavolo pulito. Nel ristorante interno abbiamo mangiato la sera: prezzo assolutamente corretto e direi che, paragonati all alta qualità , sono sotto la linea media . Il personale di sala professionale attento e simpatico, restando nell edicazione . Cosa mi sarei lei aspettato da un 4 stelle di una catena internazionale : Camera: presenza di ciabatte, kit vari comunque richiedibili alla reception ma ne sono venuto a conoscenza solo per caso controllando con un Qr code presente in stanza ; Ciabatte per la camera Macchina caffè espresso a cialde e non solubile Frigobar fornito : erano presenti solo due bottiglie da mezzo litro di acqua naturale ( in bottiglie di plastica da supermercato ): prezzo corretto 1,50 euro Riviste / quotidiani nelle zone ricreative Una coperta: a volte la temperatura in stanza era poco Fredda Istruzioni per la gestione del climatizzatore Vista la posizione, il silenzio, il soggiorno gradevole ci tornerei volentieri .

Hotel moderno comodo e funzionale, accogliente, con comodi ascensori, posteggio auto, bei bagni, camere ben arredate (noi abbiamo preso la family), ottimo ristorante. E' specificato che si tratta di una struttura inclusiva, dove cioè il personale è stato formato per interfacciarsi con i bambini autistici, il nostro caso. Abbiamo cenato sempre in camera, troppo comodo. Solo una volta a colazione siamo scesi al ristorante al piano interrato, sarebbe a mio avviso più logico metterlo al piano terra. A parte questo ci siamo trovati molto bene, Lucca è a meno di 5 minuti in auto. Consiglio a Lucca di fare il giro sulla passeggiata sopra le mura, magari in bicicletta, mio figlio si è divertito tanto, si affitano le bici all'entrata Est della città. L'Hotel Guinigi resterà nei nostri bei ricordi, grazie Best Western e grazie al personale.

Hotel in Lucca, molto pulito e ordinato. Camere molto confortevoli e ampie. Personale molto disponibile e attento. Buona la colazione e, cosa importante, un ampio parcheggio riservato. Giudizio nel complesso positivo.

Ottimo hotel a pochi km dalle mura. Indispensabile avere l'auto. Parcheggio ampio interno gratuito, dispense d'acqua vicino ascensori per poter riempire liberamente borracce o bottigliette. Camera pulita, ampia. Colazione Top, non manca nulla dal salato al dolce e in quantità sempre abbondante. Personale cortese e disponibile. Da consigliare e da ritornare sicuramente.

Hotel a circa 2 km dal centro di Lucca, quindi per recarsi in centro serve l'auto. Abbiamo preso una suite ed era molto spaziosa, pulita e comoda. C'è una piccola palestra ben attrezzata. La colazione è varia e abbastanza di qualità. Il personale è gentile, anche se un po' freddo.

Lucca è bellissima ma non è così facile trovare un hotel a prezzo medio. Avremmo preferito alloggiare all'interno delle Mura ma era davvero troppo caro! Avendo l' auto abbiamo scelto questa buona soluzione. La stanza era pulita e silenziosa. Il buffet della colazione buono e vario.

Ottimo albergo moderno. La nostra camera superiore fantastica con anche la vasca idromassaggio. Unico difetto la scarsa insonorizzate Ottima la colazione. Persone estremamente disponibile. Posizione non vicinissima al centro ma comunque a pochi minuti taxi. Comodissimo il parcheggio.

Come il passato anno, siamo tornati a Lucca, città magnifica, alloggiando nello splendido hotel Guinigi. È stato tutto perfetto a parte un po' di freddo all'interno della stanza e del bagno. Comunque è stato un bellissimo soggiorno, personale preparato e disponibile

un ottimo rapporto qualità prezzo. albergo sufficientemente elegante, con un bel dehor ed un grande parcheggio. posizione molto comoda, fuori le mura di lucca. la camera era ampia, pulita e dotata di tutto il necessario. letto molto comodo e con quattro cuscini. una mancanza?…nessuna presa di corrente vicino al letto

È difficile trovare una bella struttura, completa, ordinata e pulita come questa. Ora che è stata anche parzialmente ristrutturata, devo dire che rende di più. Spero che rinfreschino anche le camere prima o poi.

elegante, pulito, camere e bagni spaziosi. bel parcheggio, ottima la terrazza esterna. Colazione con ampia scelta. Persoanle disponibile . Non distante dalle mura ma necessita di un auto. Ci sono delle biciclette ma la strada per raggiungere le mura e' a doppio senso ed e' stretta.

ottima struttura sia come immobile che come camere dietro all'hotel c'è un ampio parcheggio ottima la colazione sia come salati che come dolci personale accogliete e disponibile il ristorate non posso giudicare in quanto arrivando in tarda serata avevo già cenato. sicuramente consigliabile e con un buon rapporto qualità prezzo

Ho soggiornato 3 giorni in questo splendido hotel. Spazi ampi e ben tenuti; personale di reception, di sala e di piano molto cortese, disponibile e preparato; stanze molto pulite; colazione super abbondante. Tornerò sicuramente. Grazie a tutto lo staff. Marina Oltolina

Buona soluzione, camere ampie, arredo sobrio ma gradevole. Ampio parcheggio con disponibilità ricarica auto elettriche. Personale cortese e disponibile. Consigliato come base per chi si reca a Lucca per lavoro

Albergo alle porte di Lucca. Sul sito pubblicizzano a pochi passi dal centro storico ma sono 4,5 km. Bisogna prendere la macchina per arrivare e pagare il parcheggio 1,5 euro all'ora. Abbiamo scelto questo hotel perché oltre alla descrizione della distanza pubblicavano l'offerta Pet Friendly dove erano inclusi una serie di servizi con un costo di 12 euro a soggiorno così come da foto. Di tutto questo abbiamo avuto solo la brandina e 1 sola ciotola che valeva sia per acqua che per il cibo, ma soprattutto ci hanno addebitato 12 euro a notte e non per l'intero soggiorno come da descrizione del sito. Per prendere un caffè fuori dalla colazione bisogna aspettare le 18,00 che apra il bar, il ristorante è solo su prenotazione. Ma di che servizio stiamo parlando? Il personale della reception non sapeva dare nessuna informazione su orari di treni, autobus, e soprattutto nessuna informazione sui posti da visitare e locali dove pranzare o cenare. Disorganizzazione massima. Buono il sevizio in sala colazioni, anche se i clienti vanno trattati sempre con il sorriso sulle labbra (anche se nascoste dalla mascherina si notava dell'espressione degli occhi che erano scocciati) e solo per questo viene dato un 3 pallini altrimenti sarebbero solo 1. Bagno pulito, ma set di cortesia mancante e per un 4 stelle è un problema . Per terminare nonostante avessi fornito il numero della mia card rewards non mi hanno accreditato i punti del soggiorno

Hotel confortevole e molto elegante , ottimo tutto, vicino al centro della città fantastica e accogliente , ogni volta che vengo qui è tutto molto meraviglioso e speciale , visitare Lucca è una esperienza unica

Ottimo servizio, camere pulite, personale attento. Posizione non vicinissima al centro ma facilmente raggiungibile in auto. Palestra ben attrezzata e molto ben tenuta. Comodo parcheggio nella struttura.

Buona la struttura ma il personale della reception potrebbe essere meno formale e più collaborativo. Distratto quello della pulizia nelle stanza, invece va meglio quello della colazione. Tutto migliorabile per essere un quattro stelle

Hotel stupendo; camere grandi, comode e pulitissime, non è la prima volta che soggiorno in questo albergo e mi sono sempre trovata benissimo. La colazione ha ampia scelta dal dolce al salato ella frutta e tanto altro. consigliatissimo

Abbiamo soggiornato solo una notte in questo splendido hotel per un concerto a Lucca . Camere ampie , spaziose e molto pulite. Receptionist molto gentili e pronti ad aiutarci sul come muoverci per arrivare al concerto. Una menzione speciale al BUFFET DELLA COLAZIONE , cibo in quantità e di qualità , uova strapazzate buonissime e sopratutto con molta scelta , si trovava di tutto di più. Consigliato

Camere belle, moderne, spaziose, pulite. Colazione OTTIMA. Peccato non ci siano terrazzi nelle camere e che di fronte alla stanza avessimo tutte le altre altre stanze quindi se apri la tenda non c'è privacy. Reception ok. Prezzo in linea. A 3km dal centro, ottimo per fare una passeggiata in funzione dei vari eventi che organizzano.

Esperienza molto positiva. Personale gentile e molto professionale. Camera ampia, letto comodissimo, bagno spazioso e molto pulito. Prima colazione ottima e abbondante (molta varietà sia nel dolce che nel salato, ampia scelta di bevande calde, succhi, frutta fresca). Esperienza da ripetere.

Letto strepitoso, mi hanno dato la misura big size in upgrade gratuito! Colazione molto buona e varia, salato, dolce, latte vario, niente imbustato. Tutto molto pulito. Albergo nuovo e con ristorante che, però, non ho provato. Camere insonorizzate.

Eccezionale in tutto, pulizia massima in ogni parte della struttura, le camere ottime in confort e climatizzazione. Personale gentilissimo e molto professionale. Che dire poi del ristorante, 10 stelle. Insomma, eccellente in tutto, la posizione ottima.

Hotel bello, ambienti comuni con arredamento gradevole, pulizia ottima, staff gentile e professionale, camera piacevole (suite family), colazione ottima e con scelta ampia. Peccato la posizione un po' decentrata.

Hotel comodissimo con ampio parcheggio gratuito, personale gentile sempre a disposizione, pulizia perfetta. Colazione più che completa. Curato nei dettagli. Bravi tutti, sono tornato una seconda volta ed è stata decisamente una riconferma!!

Ottima struttura , decentrata ma facilmente raggiungibile, ottima accoglienza, stanza spaziosa e accogliente , tutto perfetto. Se proprio dobbiamo fare un piccolo appunto, il magnifico letto King size maxi non ha superato le altrettante aspettative in merito al comfort del materasso. Il soggiorno è stato nel complesso ottimo .Colazione superlativa e ben presentata .da ritornarci per provare anche il ristorante . A presto

Ottimo hotel, servizio eccellente soprattutto al ristorante interno sia a cena che a colazione sono stato servito e consigliato su quali prodotti gluten free mangiare senza rinunciare a portate tipiche toscane.

Quando vengo in zona non posso fare a meno di frequentare questo hotel ed ho il piacere di constatare e riformulare recensioni visto che l'hotel mantiene sempre ottimi livelli qualitativi delle camere e del servizio. Pulizia molto buona delle parti comuni e delle camere. Camere ampie, ben insonorizzate e con letti molto comodi. Disponibile parcheggio auto gratuito, personale gentile e disponibile. Colazione con ampio bouffet, ottima proposta di frutta, migliorabili i dolci soprattutto le brioches. Rispetto all'ultima mia recensione questa volta non ho avuto problemi sulla qualità della climatizzazione...

Ottima struttura in posizione strategica. Camere ampie dotate di tutti i comfort ben climatizzate ed insonorizzate. Letto molto comodo, servizi con vasca e doccia tutto in ottimo stato. Personale molto cortese. Prima colazione sufficientemente varia con prodotti di ottima qualità. Valido anche il ristorante che offre una discreta scelta tra piatti di ottima fattura.

Tutto sommato non male ma se sperate di fare in aperitivo con gli amici, scordatevi di essere serviti………………………. E duecento caratteri per una recensione sono inutili A meno che non si è logorroici come chi l'ha pensata

Sempre una garanzia, ogni volta che vengo a Lucca , la mia scelta ricade sul GrandHotel Guinigi. Camere belle, accoglienti e pulite. Personale gentilissimo che ti fa sentire a casa appena varchi la porta. Colazione ottima e abbondante e soprattutto prezzi nella norma. L'Hotel è fuori dalle mura, non lontano dal centro, al bisogno hanno anche delle biciclette.

Buon hotel comodo pulito ad un costo basso per quello che offre. Do "solo" quattro perché il personale soprattutto quello di sala manca di quel pizzico di cortesia che non guasta. Lo consiglierei certamente.

Abbiamo fatto con la mia famiglia solo una notte in questo hotel. struttura bellissima e camere pulite, il personale gentilissimo e pronti a risolvere anche immediatamente un piccolo problema. Adatto a tutti anche a famiglie con bimbi Zona comoda per raggiungere il centro di Lucca Consigliatissimo ottimo rapporto qualità prezzo

comodo hotel per chi viaggia in auto, grande parcheggio, poco distante dalla autostrada A11, ottima cucina con materie prime fantastiche, Personale professionale ed attento. Spazi ampi e vicino alla città di Lucca. lo consiglio vivamente.

Abbiamo soggiornato 3 notti in questo hotel prenotato all'ultimo minuto. Sintetizzo: Camere: pulite, ampie, ben attrezzate, con letto enorme e bagno completo; Colazione: ottima, variegata, ricca, in parte servita, in parte a libero utilizzo; Parcheggio: gratuito; Personale: gentile, professionale e disponibile; Spazi comuni: facilmente accessibili e ben arredati; Misure anticovid: rispettate dal personale e con numerosi distributori di gel disinfettante negli spazi comuni; Rapporto qualità-prezzo: soddisfacente. Se torno a Lucca, alloggerò al Grand Hotel Guinigi Best Western. Bagno

La stanza, comoda , pulita e molto silenziosa dotata di tutti i confort . Il personale molto attento e cortese sia al check inn che al check out. Colazione abbondante, variegata e ben organizzata. Ottimo il caffè.

Ottimo hotel appena fuori dalle mura, grande parcheggio gratuito, belle camere, con ogni confort, letti grandi e comodi, buona colazione, ottima pulizia, personale gentile e premuroso, molto disponibili per ogni richiesta del cliente.

Abbiamo trascorso 2 notti al Best Western Grand Hotel Guinigi ed è stato un'eccellente soggiorno, personale disponibilissimo, pulizia eccellente, stanza e bagno vivibilissimi, posizione per visitare Lucca ottima, parcheggio gratuito.

Ottimo hotel, sia per la location che per il mangiare ottimo veramente, colazione super abbondante. Camere moderne e spaziose. Il personale gentilissimo, norme covid perfette. Fabio il responsabile di sala, una persona deliziosa. Consiglio vivamente qst struttura, abbiamo trascorso 3 giorni fantastici, nulla da eccepire.

Iniziamo con la cortesia sin dalla mail di prenotazione, continuando anche all'arrivo con cambio sistemazione per il cane ed upgrade per l'intera famiglia. Pulizia eccellente, hotel curatissimo, anche nel verde circostante. Ottimo il personale della reception, delle pulizie e della sala, diretta in modo eccellente dal Signor Fabio. Anche il cenone di Capodanno senza sbavature nei tempi e nelle pietanze. Veramente consigliato, con sistemazione pari ad un cinque stelle. Complimenti a tutti.

Albergo a 4 stelle vere. Struttura completamente nuova. Ottima l'accoglienza. Camere spaziose, studiate per essere vivibili in modo idoneo, con ottimo condizionatore (sicuramente per il caldo nel periodo invernale). Rispetto delle procedure di sicurezza Covid-19.

Hotel pulito si mangia molto bene colazione ottima e abbondante Personale gentile e disponibile In particolare sempre disponibile e super professionale il responsabile del ristorante Unica pecca il sistema di ventilazione non ti fa dormire

Abbiamo passato due notti con il nostro cane. La struttura si trova a 5 minuti in macchina dalle mura di Lucca. Ha un parcheggio privato gratuito. Noi abbiamo prenotato la suite: ambienti molto spaziosi, puliti, ben insonorizzato, con terrazza e vasca idromassaggio. Personale premuroso nei confronti del nostro amico a quattro zampe: ci hanno dato in dotazione una cuccia, una ciotola e dei sacchetti. Buona la colazione, a buffet ma servito dal personale secondo le norme vigenti. Oltre a bevande fredde e calde, buon assortimento di dolci e torte della casa, croissant, uova strapazzate con bacon, formaggi, salumi, pane. Apprezzabile il fatto che ci sia anche latte senza lattosio e di soia. Personale sempre disponibile.

Stanze pulitissime, spaziose, confortevoli ed arredate in stile classico. Biancheria da letto e da bagno di ottima qualità. L'albergo è in una zona silensiosa e senza rumori. Wifi con ottimo segnale e buona larghezza di banda, in grado di supportare tranquillamente una videoconferenza. Colazione buona ed abbondante, con vera caffetteria (e non macchinette automatiche, per intederci). Personale attento ed estremamente disponibile, e decisamente simpatico. Status BestWestern correttamente riconosciuto. Costo più che ragionevole considerato la qualità dei servizi offerti.

Sono rimasto colpito dalla presenza di questo hotel alle porte di Lucca. Le camere sono ampie e silenzionse, i letti molto comodi. Il personale al check-in molto premuroso e gentile (mi hanno permesso di rimanere in camera fino alle 12). Veramente un hotel in posizione strategica e soprattutto dotato di un ampio parcheggio.

Fine settimana magnifico, hotel splendido come pure la suite e la posizione della struttura, anche se un po' decentrata rispetto al centro città è quindi se ti devi spostare devi utilizzare la macchina, ma Lucca in questo periodo offre numerosi parcheggi

Hotel di gran classe, con tutti i servizi che ci si aspettano da un 4 stelle. Personale gentile e preparato. Ampi spazi, attenzione all'ambiente mediante installazione di colonnina per ricaricare l'acqua. Prodotti bagno maxi formato per evitare sprechi di plastica, molto apprezzato. Colazione abbondante e buona

Ci siamo trovati in vacanza e a LuccaComics , un soggiorno favoloso soprattutto grazie anche al soggiorno nella suite dell'hotel BW. Un grazie particolare al metre Fabio F. ed al suo staff per la squisita accoglienza e la professionalità

L'Hotel è in una posizione geografica ottima per muoversi su tutta l'area delle tre provincie di Lucca, Pisa e Livorno. Personale cortese. Ristorazione (colazione e cena) all'altezza di un albergo a quattro stelle.

Buona posizione per un week end turistico in questa zona della Toscana, stanze un po' retrò con alcuni particolari migliorabili , ad esempio non si sa in quale presa attaccare il bollitore, colazione nella norma, manca quel qualcosa che ti faccia dire: ah, però! Nel complesso consigliabile.

Aspetti positivi: molto pulito, personale gentile. Letto grande e Comodissimo, bagni nuovi. Parcheggio comodo. Aspetti meno positivi: Moquette in camera Colazione abbastanza buona. Centro dista circa 3 km è necessario andare in auto o prendere bus ( ogni 30 minuti davanti all'hotel)x

oltre all'hotel,che già conoscevo per motivi di lavoro, questa volta ho viaggiato con il mio cane: in camera ho trovato la brandina, i sacchetti igenici, una traversina ed addirittura le crocchette!!!! encomiabili davvero!!!!

Abbiamo soggiornato due notti. Esperienza soddisfacente. Personale addetto alla reception ed al breakfast gentile e servizievole. Ottimo anche il ristorante dell'hotel dove abbiamo cenato. Hotel confortevole Ampio parcheggio incustodito Unica pecca, se vogliamo, è la distanza dal centro città, ma di questo eravamo consapevoli.

Un Paradiso in una cornice la città di Lucca splendida e meravigliosa....... Albergo da mille e una notte...... Accoglienza al Top a misura di bambino........ Personale Competente e Attentissimo ad ogni esigenza del cliente....... Struttura perfetta in tutto anche all'ambiente con possibilità di ricaricare la propria auto elettrica...... Posizione privilegiata perché è possibile utilizzare l'autobus per raggiungere Lucca e le altre città della bellissima Toscana. Consigliatissimo e da ritornarci ad occhi chiusi.

Soggiornato una notte, esperienza smart box ... camere spaziose ma con arredamento molto minimale, moquette sul pavimento, bagno piccolo e minimale, colazione a buffet servito, succo imbevibile e caffè e latte dalle macchinette che in 4 stelle non dovrebbe esistere, per di più in tempi di covid, ognuno toccava le tazze e si faceva il caffè da solo ... per un 4 stelle mi aspettavo di più ...

Abbiamo passato una sola notte in questo bellissimo hotel...esperienza smartbox..lo voglio sottolineare perché avvolte con questi pacchetti le stanze assegnate non sono un granché, invece la stanza che ci è stata assegnata era la stessa di una normale prenotazione...pulita e molto comoda...sala colazione ampia, grande scelta di prodotti dal dolce al salato alla frutta, personale gentilissimo nel servire la colazione individualmente che in questo periodo reputo un'ottima scelta..il personale accogliente e molto gentile sia al check-in che al check-out ..

Soggiornato solo per una notte. Camera ampia, pulita e con ogni comfort. Personale della reception gentile e disponibile a fornire indicazioni sulla città. Fuori dal centro raggiungibile in 10 minuti con auto. Parcheggio ampio riservato ai clienti dell'hotel

Bella struttura ampia curata nei dettagli. Buona colazione abbastanza varia e servita in ossequio ai protocollo covid. Nella mia esperienza in struttura mi hanno dato una stanza doppia allestita a tripla. Nessun problema ma un terzo letto in stanza rende la stanza meno funzionale. Ho telefonato per chiedere spiegazioni ma poi non ho chiesto di cambiare stanza e il secondo giorno è stato rimosso. Per la posizione segnalo che non è cosi vicino al centro. A piedi ci vogliono almeno 30 minuti. Fermata del bus vicinissimo hotel

Hotel fuori dal centro, circa 2 Km nel traffico della periferia di giorno e nel nulla di notte. Grande parcheggio sul retro. Le stanze sul retro sono molto silenziose, come pure il sistema di condizionamento. Pulizia delle camere impeccabile, come pure degli spazi comuni. Letto di grandi dimensioni, con materasso a molle rigido ma comodo. Dotazione in camera composta da ciabattine, saponi, nella doccia ha il dispenser del bagnodoccia. Bene la colazione dolci/salati abbastanza standard ma di buoni prodotti, purtroppo dispone delle macchinette per le bevande. Di qualità ma sempre un pò tristi. Wifi gratuito. Nota negativa per la ormai obsoleta presenza delle moquette nelle camere; passi nel corridoio dove comunque si cammina con le scarpe ed insonorizza l'ambiente, ma negli spazi " privati" ormai denuncia a torto l'età della struttura, che viene mantenuta ottimamente. In conclusione comunque un ottimo albergo

Ci siamo trovati bene sia per le camere che per le cene. Migliorabile la colazione, magari aggiungendo dei prodotti locali. Per il resto ottima la posizione e la pulizia delle camere, personale molto disponibile.

Ho dormito solo una notte, nulla da dire per i servizi utilizzati (colazione, cortesia) che erano nella norma. La camera era bella ampia, bagno pulito, con arredamento minimal. Attenti ad aprire la finestra perché c'era guano di uccelli. La moquette non se ne può più, in camera, nei corridoi. Basta!!!! Anche se pulita da sempre l'idea di sporco. E poi che nel 2021 in camera non ci sia né copertura Wind/3 né Iliad..... (dico zero segnale)......a Lucca peraltro non in un rifugio alpino..

Hotel Bw in linea con le caratteristiche della catena. Non lontano dal centro offre un servizio biciclette Buona la colazione e camera molto ampia Personale cordiale Ottima l'idea del distributore d'acqua nella hall Nel complesso una esperienza molto positiva con ottimo rapporto qualità prezzo

Stata con mio marito a soggiornare un fine settimane hotel molto pulito personale gentile e una nota veramente positiva alla colazione , nessuna fila al buffet che direi veramente ottimo e gentile il caposala che c ha fatto prendere un ottimo caffè al bar . Abbiamo provato anche la cena è la consigliamo, alla prossima volta !

Hotel molto bello esteticamente, servizi ottimo e camere pulite e spaziose. Staff gentile e professionale . Colazione molto ricca e abbondante. La chicca è il depuratore Dell acqua per poter riempire le borracce personali. Consigliato

Tutto impeccabile, camera pulitissima e spaziosa, bagno enorme con doccia e vasca idromassaggio e decine di asciugamani. Personale alla reception gentile e molto disponibile. Ottima anche la colazione nonostante le restrizioni COVID.

A circa un paio di km dal centro murario di Lucca, vi è l'hotel Guinigi: ottima struttura, moderna e contemporanea dotata di parcheggio e facilmente raggiungibile. La struttura presenta camere pulite, fornite di tutti comfort tecnologici e climatizzati. Servizio preciso e molto disponibile: ai limiti della lode. L'unico punto da poter migliorare è la colazione. Sarebbe il (lieve) caso di proporre qualche alimento fresco (inteso fatto del giorno & non surgelato)

..di passaggio..dopo aver lasciato Viareggio..ci siamo fermati una notte in qto bellissimo hotel..pulito elegante e comodo per visitare Lucca..colazione abbondante....attento alla sostenibilità..distributori di acqua al posto delle bottiglie di plastica..torneremo sicuramente

È la terza volta che soggiorno in questo hotel proprio perché ci sono tanti motivi validi per farlo. Posizione strategica per un giro a Lucca ma anche per spostarsi al mare della Versilia, pulizia, cortesia, parcheggio ampio, tranquillità, colazione. Ho già in programma di soggiornare al Best western di Perugia per un prossimo viaggio vacanza in Umbria!

Per la visita a Lucca, Pisa e dintorni abbiamo soggiornato in questo hotel, che già dall'esterno appare molto curato. È stata una piacevole sorpresa. Stanza comoda e silenziosa, con un bel bagno. Ampio parcheggio, grandi sale nella hall, acqua gratuita dal dispenser, due sale di ristorazione dove sono servite ottime colazioni (consiglio di assaggiare la torta alle carote). Il ristorante offre piatti eccellenti, e anche della tradizione locale, con un servizio impeccabile e personale professionale e disponibile. Si trova a poca distanza dal centro storico, a circa due minuti con l'auto.

Albergo 4 stelle alla periferia di Lucca (il centro è comunque abbastanza vicino), un po' anonimo e privo di carattere. Le camere sono molto spaziose, ma simili ai tipici alberghi per affari nelle vicinanze degli aeroporti. Il personale alla reception (o per lo meno la persona con cui abbiamo avuto a che fare noi) non è esattamente cordiale e disponibile........ Per esigenze delle norme anti-covid il buffet della colazione viene servito dal personale (questi molto gentili e simpatici) rallentando così un po' la fruizione. C'è una gran varietà di cibo, sia dolce che salato, anche se qualche brioches sembrava un po' vecchiotta... Terribile invece la parte "liquida", servita da macchinette: caffè imbevibile e succhi di frutta più simili ad acqua zuccherata che a succhi appunto. Insomma... diciamo che ottiene la sufficienza nel complesso... ma niente di più.

Camere Pulite e ben isonorizzate , ambienti molto curati Rispettate le norme Covid nelle aree comuni. Personale gentile e cordiale Colazione ottima buffet servito molto curato e scorrevole. Ci ritorneremo Consigliato!!!

L'Hotel si presenta bene, ottima posizione , letto comodo e personale cortese; però alcuni particolari non sono proprio da 4 stelle: aria condizionata difficile da regolare, frigo bar solo con bottigliette di acqua e con un bigliettino incollata alla porta del frigo che ne comunica il prezzo…; vero tasto dolente, la colazione: bisogna fare la fila a prescindere da cosa devi ordinare, ritirare vassoio e posate incartate e via. Perché non preparare già i tavoli ? ( garantisco che tantissimi hotel fanno così) , trascuro i dettagli sulla qualità dei prodotti ( vassoi di affettati già pronti coperti da pellicola…) Infine , macchinette per preparare bevande calde di scarsa qualità C'è molto da migliorare

Hotel nella media, un po' distante dal centro storico. A colazione c ‘è un po' di tutto e di buona qualità. Peccato che le bevande siano tutte distribuite con le macchine erogatrici anche caffè e cappuccino . Nota dolente non ci è stato chiesto il green pass.

Si trova sulla strada statale che conduce al centro di Lucca. Si può raggiungere il centro in auto, in bici oppure col bus. L' hotel ha un parcheggio ma se presenti molti ospiti non sempre è facile trovare posto. Accoglienza gentile. Stanza ampia ma impersonale con vista cortile e dotata di moquette ( non il massimo sinceramente). Aria condizionata poco regolabile e stanza piuttosto fredda. Bagno dotato del necessario e presenti ciabattine. Colazione in un seminterrato. La colazione era comunque varia con scelta dolce e salata e non abbiamo trovato cosa perché ovviamente è un buffet servito. Le bevande sono self service. Un soggiorno discreto

Buon hotel con buona accoglienza e personale molto disponibile, cordiale e sorridente. Molto buona la colazione con servizio accurato anche se si crea una lunga coda. per accedere alla sala ristorante causa norme anticovid. Igiene molto buona. Camere doppie di buone dimensioni, buona pulizia, e cura in generale. Ottimo il riposo e il silenzio notturno. Peccato che non sia un po' più vicino al centro città.

Hotel non all'altezza delle aspettative. Le camere non adeguatamente pulite, con moquettes impolverata e non igienizzata. arredamento delle camere molto scarno ed obsoleto. Rapporto qualità/prezzo gravemente insufficiente.

Dista 5 minuti in auto dalle mura della città , la struttura ha un ampio parcheggio esterno libero . La camera che mi è stata data era grande e dotata di tutto quello che serve per una permanenza piacevole . Il personale si è dimostrato gentile e disponibile alle richieste.

soggiornato con il carnet da 65 euro, hotel molto curato e rispettoso dell'ambiente, bici a disposizione a 2 euro/h e in 15 minuti si è dentro le mura , distributore dell'acqua nella hall, dispenser per shampoo e sapone nelle camere, due sale per un ottima colazione (torta alle carote ottima) cosi da diminuire la coda, personale gentile e disponibile, parcheggio sul retro gratuito ,unico neo forse dato dal fatto che la nostra camera era per disabili non c'era il bidet

Veniamo spesso a Lucca e il Guinigi é diventato il nostro albergo preferito. Anche se non si trova dentro le mura, la struttura e il personale sono veramente eccellenti. Stanze pulite, ampie e ben climatizzate. Ottima la colorazione.

Numerosi i servizi, dal parcheggio gratuito all'acqua fresca da portare in camera al noleggio bici ad un prezzo competitivo oltre alla pulizia camere e all'aria condizionata silenziosa. Peccato si trovi distante dalle mura lucchesi (circa mezz'ora a piedi) e lungo una strada poco sicura.

Sono rimasto molto deluso dalla poca professionalità dimostrata, ho prenotato telefonicamente direttamente alla struttura, chiedendo un check in anticipato alle ore 10 e , arrivato in struttura la camera nn era pronta , parlo con un responsabile e mi ribadisce il fatto che le camere prima delle 14 nn saranno disponibili, alche' chiedo di parlare con qualcuno e mi si presenta una ragazza , tra l altro senza nome in vista sulla giacca , come da manuale Best Western, e anche lei con molta arroganza mi dicevano che se volevo la camera era disposto alle 14 , altrimenti ero libero di andare dove volevo. Io vi chiedo , perché avete accettato la mia prenotazione in quando sapevate che le camere n erano disponibili? Bastava semplicemente essere più chiari e trasparenti tutto qua

Hotel poco fuori Lucca, buona posizione per muoversi o visitare la città. Buona pulizia delle stanze e letto molto ampio. Note dolenti bar e ristorante, non all'altezza di un hotel 4 stelle. Personale nel complesso nella media, alcuni più gentili ma altri non sempre così cortesi. Palestra e sauna sono chiuse ma non sono comunque molto grandi o fornite.

E' veramente accogliente e confortevole il BW Grand Hotel Guinigi !!! Accolti con professionalità, prontezza nella evasione delle richieste da personale, camere spaziose e pulite e ben dotate. Soggiorno perfetto, splendido poter bere quanto desiderato negli spazi dedicati antistanti l'entrata e discrezione garantita. Ottimo il parcheggio per le autovetture gratuito, purtroppo peccato che molti "autisti" lascino l'auto in maniera non corretta limitandone la capienza 8ci potrebbero stare anche più di 80 auto comodamente, invece...... (ma è colpa degli ospiti, non della struttura !!!)l

Una riconferma. Hotel bello e confortevole, pulizia ottima e staff cordialissimo. Questa volta abbiamo provato la suite, molto apprezzato l'idromassaggio e il terrazzino privato. Colazione con torte artigianali buonissime. Come essere a casa.

HOTEL: facciate esterne ammodernate di recente così come l'ingresso in stile moderno e minimalista (vicino agli ascensori al piano terra vi è una "scultura" particolare); PARCHEGGIO: gratuito e ampio sia fronte strada che posteriore; CAMERA, PULIZIA, CONFORT E STAFF perfetti; POSIZIONE: perfetta in pochi minuti dal centro storico di Lucca con l'automobile; COLAZIONE: sala nuova e ben disposta con personale gentile;

Il Grad'Hotel Guinigi della catena Best Western è una ottima scelta se si deve soggiornare a Lucca per qualsiasi motivo.Sarete trattati con cortesia e goderete di silenzio e confort. Provate per credere!.

Come sempre è un piacere tornare in queste zone e ritrovare una struttura solida che sa rinnovarsi nel modo giusto e con del personale davvero gentile e cordiale. Sicuramente ritornerò nuovamente qui.

Come sempre utilizzo molto la catena Bestwestern e in questo hotel ci ero stato l'anno scorso riscontrando qualche problema, risolto con bravura. Ho deciso di tornarci e sono rimasto colpito dal tipo di accoglienza, dal hotel con i lavori finiti e dalla camera pulita moderna e sanificata. Materasso comodo .Bagno perfetto. Beh un'ottimo hotel. Parcheggio ampio e gratuito .Molto bella la nuova hall e la sala colazioni sistemata. Personale attento questa volta. Ritornerò con molto piacere. Se dovete alloggiate a Lucca lo consiglio.ah questa. Volta non ho cenato in hotel ma si mangia anche molto bene ricordo.

Impeccabile. Comodo, curato, pulito e confortevole. La gentilezza del personale è il fiore all'occhiello…basta poco per distinguersi. Piccolo pensierino per mio figlio, sia all'arrivo che quando siamo andati via. A due km dal centro, ma puoi anche affittare la bicicletta. Migliorerei la colazione ma per il resto lo consiglio.

Ottimo Hotel, recentemente rinnovato in alcune aree, buona possibilità di parcheggio privato e zone esterne. La moquette nelle camere andrebbe cambiata, così come mettere a disposizione del cliente 4 cuscini e non due, questa la regola dell'hotellerie, in un 4 stelle lo vorrei dare per scontato ed invece mi è toccato chiederli. Comunque nel complesso un buon hotel dove tornerei sicuramente.

Classico hotel della catena best western: camera spaziosa e pulita, dotata di bollitore x caffè, colazione notevole e ben organizzata lato covid, staff professionale L'hotel è qualche km fuori dal centro per cui è indispensabile l'auto, il parcheggio è gratuito

Ho soggiornato in questo albergo con la mia famiglia in occasione di una visita a Lucca. La camera dove abbiamo soggiornato è la soluzione perfetta per noi che abbiamo 3 bimbe piccole, considerando che è composta da due stanze di grandi dimensioni ed un bagno di grandi dimensioni con vasca e doccia. Ottima colazione continentale. Pulizia, cortesia e disponibilità verso i più piccoli. Ristorante di qualità pari alla qualità dell'accomodation dove anche i più piccoli hanno possibilità di trovare qualcosa che possa essere di gradimento.

Ottimo punto di partenza x una vista a Lucca (bellissima città). Tutto perfetto. Unico appunto, consiglierei di cambiare la moquette..x il resto abbiamo trovato una pulizia incredibile, personale disponibilissimo e ottimo buffet. La camera family amplissima e bagno super comodo. Se dovessimo tornare a lucca senz'altro faremo tappa qui. Grazie

Oramai da anni io ed il mio compagno quando andiamo a Lucca a trovare i parenti, pernottiamo al Guinigi… Stanze pulite, grandi e ben arredate. personale gentile e attento. Un bel parcheggio ampio. Consigliatissimo

Due Suite davvero confortevoli, stile transatlantico, perfettamente strutturate, con ampia stanza letto kingsize con tv armadiatura e portafinestra sul terrazzino, bagno in marmo verde/bianco con doppio lavello doccia sanitari e piacevole idromassaggio. All'ingresso il salottino con zona lavoro/pasti eventuali, salottino tv con frigobar nascosto e portafinestra sul terrazzino. Pulizia e disinfezione fatte con cura. Bella la struttura, imponente. Ristorante al -1 con una carta brillante e piatti interessanti, pochi i vini ma qualche chicca di zona c'è. Colazione in altra sala. Il servizio di livello. Ampio parcheghio. Torneremo!

Per motivi di lavoro abbiamo dovuto fare una trasferta di tre giorni a Lucca. Accoglienza, servizi e cortesia davvero eccellenti. Oltre a degli ottimi servizi e all'ottima cucina abbiamo trovato persone davvero cordiali, gentili e molto disponibili.

Una notte di passaggio, bello l albergo, gentilissimi gli operatori, garage sul retro gratuito (2 punti per caricare lecauto elettriche) camera spaziosa, pulita e silenziosa. Letto mega grande, per il mio collo cuscino troppo duro (ma il problema è il mio). Non abbiamo sfruttato il ristorante ma buona la colazione, varia e abbondante. Di passaggio ma merita anche di tornarci

Bello l'hotel sia per business ma anche per vacanza, belle camere, vari i servizi. Personale gentile e ben preparato. Prezzi corretti. Molto buona anche la cucina! Buoni i prodotti molto ben cucinati ed il Metre Maurizio con il suo staff soddisfano anche richieste fuori menu, molto importante in questi periodi di chiusure Covid! Maurizio ed il suo staff ti fan sentire a tuo agio ... grandissimi !!

Best Western Grand Hotel Guinigi è in assoluto uno dei miei hotel preferiti. Sia per la posizione che per le camere che per i servizi offerti. Le camere sono spaziose e luminose, i letti e i cuscini sono perfetti. in più il valore aggiunto è rappresentato dallo staff che ti fa sentire sempre "a casa" !

Ho soggiornato due notti per lavoro. Hotel confortevole e pulito, moderno, con ampio parcheggio gratuito. Camere grandi, silenziose, con letto comodo. Molto accogliente. Anche il ristorante è da provare. Consigliato!

Trasferta sportiva della nostra squadra Magnolia Basket Campobasso e ospitalità super. Pulizia delle camere, gentilezza del personale sia alla reception sia in sala per colazione pranzo e cena. Tutto ottimo. Grazie per l'ospitalità. Antonello Filipponio Magnolia Campobasso

Pernotto a Lucca quando in zona x lavoro, e il Guinigi è il mio punto di riferimento. Il soggiorno nel suo complesso è stato molto buono come al solito. Solo la Colazione l'ho più scarna rispetto ai precedenti soggiorni

Ottima struttura organizzata, pulita, moderna, con prezzi onesti. Camera ampia e con letto comodissimo. Bagno con box doccia spazioso. Ottima colazione servita a dimostrazione che anche in periodi di COVID si riesce a dare scelta e qualità al cliente. Parcheggio auto gratuito. Struttura consigliata.

Hotel completamente ristrutturato e camere molto belle e silenziose. Anche in questo periodo di pandemia sono organizzati con un ristorante esterno devo dire molto buono. Sarebbe da 5 do 1 Stella in meno solo x incoraggiamento perché la macchina del caffè automatica non è buonissima, per correttezza devo dire che se richiesto è possibile avere un espresso dal bar. Bravi

Abbiamo soggiornato in questo albergo una notte per riposarci da un lungo viaggio di rientro dalle vacanze. Personale gentilissimo sia in reception che nella sala colazione. Camera molto spaziosa e letto ultra comodo!! Sonno rigenerante!

Ad un paio di chilometri dalle mura della città antica c'è questo hotel che offre tutti i servizi che ci si aspetta da un vero 4 stelle. Pulizia, comfort, cortesia e gentilezza. Misure anti covid rispettate con ampia disponibilità di gel. Parcheggio, disponibilitá di bici per visitare la città, palestra, ed altro. Ma quello che va segnalato é la cucina. Si mangia veramente bene, pochi piatti ma curati e ben serviti. Consiglio la mezza pensione, almeno un giorno durante il soggiorno

Bellissimo hotel con camere pulitissime e molto spaziose. Letto ampio e molto comodo. Stanze insonorizzate. Molto attenti alle disposizioni anti-covid. Personale cortese. Unica pecca è la distanza dal centro, bisogna prendere la macchina e i parcheggi nel centro e subito fuori le mura non sono proprio economici.

Hotel moderno posizionato a circa un chilometro dalle mura di Lucca in posizione tranquilla con grande parcheggio. Camere spaziose dotate di tutti i confort, pulite, con bagno ampio, letto molto comodo, ottima climatizzazione regolabile ed altrettanto ottima insonorizzazione. Prima colazione ben assortita, dolce e salato, con prodotti di buona qualità ed il vantaggio che le bevande calde vengono servite su ordinazione. Molto interessante anche il ristorante che offre, a prezzi ragionevoli, una serie di piatti, con prevalenza di pesce, molto curati utilizzando materie prime di ottima qualità. Personale cortese e disponibile. Encomiabile l'applicazione delle norme anti Covid.

soggiornato due notti in questo hotel ad un chilometro circa dalle mura di Lucca, camere pulite e spaziose ottima colazione, parcheggio gratuito e personale molto cortese, gentile e professionale, consigliato

Hotel all'altezza dei migliori BW , camere confortevoli , é la seconda volta che soggiorniamo qui , e non a caso siamo tornati .eravamo in una suite family , pulitissimo climatizzazione perfetta , colazione internazionale fantastica , personale preparato, centro fitness piccolo , ma molto funzionale . Sicuramente torneremo di nuovo. Complimenti .

Frequento questo albergo da tempo memorabile per lavoro e data la vicinanza con la Versilia, ogni tanto ci scappa qualche vacanza. Cercherò di essere il più obiettivo possibile, ottime le camere ed il comfort, silenziose, ben arredate e sufficientemente ampie, altrettanto i servizi, pulizia disinfezione ai massimi livelli anche in epoca Covid, dotazione della toilette essenziale, con shampoo e doccia schiuma nei flaconi, che apprezzo perchè evita inutile plastica, mancano le salviettine di carta e il set beauty. Il frigo della camera è stato disinfettato ma conteneva solo acqua a pagamento. Il climatizzatore della camera efficiente, ma un po rumoroso, funzionava solo ad una velocità, quella massima. Receptionist molto professionale. Il ristorante malgrado le limitazioni Covid, si esprime ai massimi livelli, lo chef è davvero encomiabile, ogni piatto è ricerca, qualità degli ingredienti, eccellente impiattamento, ottima la lista dei vini, in tutti questi anni non mi ha mai deluso, il conto del ristorante Vi lascerà senza parole, impossibile spendere così poco per così tanta qualità. Il prezzo delle camere non è ovviamente economico, ma la qualità ha il suo prezzo. Unica nota negativa, la recente ristrutturazione della reception davvero non mi è piaciuta, ha perso quella nota di classe, di magia, di accoglienza che dovrebbe caratterizzare un Grand Hotel, davvero peccato, prima era molto più ampia, luminosa, mi ha lasciato davvero esterrefatto, per questa ragione ho tolto una stella, l'immagine conta molto...

Ho soggiornato una notte in questo hotel. Molto comodo per la posizione e la vicinanza alla città. Fuori dal centro ma facilmente raggiungibile. Appena arrivati in tarda mattinata ci ha accolto un ragazzo molto gentile per effettuare il check in. È stato rapido ma efficiente. Saliti in camera abbiamo trovato la stanza in ordine e pulita. Unica nota da rivedere è la pulizia dei lampadari. L'hotel accetta anche i cani ma fortunatamente è ben insonorizzato e non abbiamo avuto problemi. La sera abbiamo raggiunto la città e al rientro abbiamo trovato posto facilmente grazie al parcheggio molto grande sul retro. La colazione la mattina è degna di un 4 stelle. Ottimi i biscotti al cioccolato e alla vaniglia. In generale lo staff è cordiale e cerca di venire incontro alle esigenze, inoltre le regole contro il covid sono rispettate e anche le segnaletiche nei vari ambienti sono ben visibili. Peccato per la sauna chiusa. Tornerò.

Nonostante il periodo, certamente non proprio positivo per chi ama viaggiare, abbiamo trovato nel Best Western Guinigi di Lucca un ottimo punto di riferimento per visitare i dintorni. La stanza, una suite, é risultata veramente comoda e pulita. Il personale molto attento e cortese. Infine la colazione continentale, estremamente abbondante, variegata e ben organizzata. Im più accettano il bonus vacanze 2020.

La struttura è comoda, appena fuori Lucca e di passaggio. L'albergo è accogliente, pulito e ordinato e vengono applicate tutte le misure di sicurezza. Peccato per i consistenti lavori alla reception che impattano notevolmente l'ingresso, ma la gentilezza e cortesia del personale compensa.

Purtroppo i lavori di ristrutturazione impattano un po' la prima impressione. Un plauso alla cortesia e all'attenzione del personale, sia al ricevimento che alla colazione. Camere pulite e spaziose. Purtroppo l'hotel è un po' lontano dal centro, quindi bisogna prevedere di spostarsi in macchina. Però è comodissimo da raggiungere ed ha un bel parcheggio. Ottimo rapporto qualità-prezzo.

Al di là della cortesia dimostrata dal personale, sulla quale tanto di cappello, la struttura non è ancora proprio all'altezza di un 4 stelle. Sarà per i lavori di ristrutturazione in corso - che pregiudicano una condizione più ottimale -, ma le camere non sono all'altezza. Speriamo che dopo la ristrutturazione la situazione sia più consona alla categoria.

Abbiamo soggiornato per una notte con il nostro cane presso questo hotel. La struttura è molto ordinata e pulita; viene, inoltre, applicato un protocollo di protezione per Covid-19 per tutelare gli ospiti e il personale (sanificazione ambienti, presenza dispenser di gel disinfettante mani, delimitazione spazi comuni per il rispetto del distanziamento sociale, ecc.). La camera è veramente pulita e viene anch'essa sanificata a sicurezza dell'ospite e dello staff. Il personale è stato cortese e professionale (anche nei confronti del nostro cane, a cui è stata riservata una buona accoglienza). Abbiamo usufruito del servizio in camera che è stato puntuale, inoltre le pietanze servite dal ristorante erano ottime. Quanto alla colazione, tutto eccellente. L'unico neo: l'hotel si trova leggermente al di fuori del centro di Lucca e nelle vicinanze c'è poco o nulla, per cui consiglio di utilizzare l'auto o i mezzi pubblici per spostarsi.

È sempre un piacere tornare in questa struttura a Lucca. Facile da raggiungere e anche vicina al centro. Pulita e ordinata, con un personale molto cordiale. Curioso di tornare la prossima volta e vedere il termine dei lavori alla reception, sicuramente all'altezza delle aspettative (nonostante i lavori, era tutto molto ordinato e accogliente)

Nonostante col Covid e importanti lavori di ristrutturazione l'accoglienza è stata al top. Attenzione estrema alle disposizioni anti contagio. Servizio colazione ottimamente organizzato nonostante le restrizioni. Camere ben insonorizzate e accoglienti. Pulizia e ordine al top.

l'hotel é lontano dal centro , se non si ha l'auto si é costretti a rimanere dentro , nei dintorni il nulla l'hotel non é niente di che , ma pulito , comodo il parcheggio , direi che é l'ideale per chi si deve recare in zona per lavoro.

L'hotel è in linea con gli standard della catena Best Western, mi permetto di fare un elogio al personale che serviva la colazione, il quale pur non avendogli segnalato la presenza di una persona celiaca, si è dimostrato disponibile a fornirci pane e biscotti glutee free. Ovviamente è un merito che va condiviso anche a chi gestisce l'approvvigionamento dei prodotti senza glutine. Grazie.

Questo hotel ci ha lasciati a bocca aperta, la location è bellissima, personale gentile e camere pulite. Abbiamo fatto anche colazione ad un prezzo veramente abbordabile e con una grande varietà di scelta, sia di dolce che salato. Ci torneremo sicuramente!

Ottima posizione tranquilla e vicina al centro . Personale molto gentile. Comodo parcheggio. Camere pulite e accoglienti, anche il bagno molto pulito. Il ristorante non è il top ma si mangia bene. Se torno da quelle parti ci vado di sicuro.

Abitualmente durante l'anno lavorativo alloggio in questo Hotel che mi riserva sempre un trattamento di buonissima accoglienza con gli addetti ai lavori cordiali attenti e precisi. le camere sono molto curate con un letto matrimoniale Big nel quale ci si può rotolare a piacimento. Nella camera c'è un angolo con sedie e piccolo tavolo per possibili attività lavorative. il bagno pulito e funzionante sempre con biancheria freschissima. l'hotel dispone di un grande parcheggio privato gratuito la prima colazione è molto invitante e con vari generi di sfiziose leccornie che aprono la giornata in bellezza. per dirla tutta , non si può chiedere di meglio

Buona posizione per visitare Lucca, con ampio parcheggio e a pochi minuti di auto dal centro. Camere spaIone, pulite e fornite di ogni confort, personale professionale, colazione buona e varia. Consiglio

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una notte, trovando un eccellente pulizia sia per la camera,molto comoda e silenziosa che per il bagno. Il personale molto disponibile e professionale. Dispone di un ampio parcheggio. Per quanto riguarda la colazione,posso dire che l'abbiamo gradita, una bella scelta ,dal dolce al salato alla frutta. Ottimo posto in cui soggiornare.

Un buon hotel con un ottimo rapporto qualità prezzo. Non si trova vicino al centro però con il noleggio di una bicicletta in 10 minuti arrivi alle mura. Camere ampie, servizi di cortesia correnti con la qualità dell'hotel , se devo trovare un appunto la colazione veramente poco varia dal punto vista del dolce e servizio alle macchinette per caffè e cappuccino. Si potrebbe migliorare

Ottimo hotel.Camere confortevoli e molto pulite, ben fornito il set cortesia del bagno . Ottimi anche il ristorante ed il buffet della colazione. Personale sempre gentile.Comodo il parcheggio dell'hotel. Il centro di Lucca è raggiungibile in pochi minuti d'auto.

Stanza con due camere, una per me e mia moglie e l'altra per i due bimbi. Tutti i letti matrimoniale e singoli King size. Unico neo gli impianti esterni estremamente rumorosi. Anche i bimbi hanno faticato ad addormentarsi nonostante gli infissi efficaci. Basta forse dormire in un'altra camera. Per il resto tutto funzionale e all'altezza di un 4 stelle.

Prenoto due notti per fuggire dalla città con la famiglia per visitare la splendida Lucca e questa struttura ha superato ogni aspettativa fintanto da offrirmi senza aggiunta due camere comunicanti avendo due bimbi piccoli in modo da sistemarci più comodi.. sicuramente complice una giornata “poco affollata” ma ho apprezzato tantissimo il dono. Cena squisita colazione super, personale professionale e gentilissimo! Struttura nuova e pulitissima!!!

Sono già stato anni fa in questa struttura e vi sono ritornato...ho ritrovato un ambiente elegante e confortevole degno delle sue 4 stelle...le camere sono spaziose con letti king comodissimi e dettagli di pregio...comodo il parcheggio gratuito molto capiente... La colazione è migliore rispetto al passato, ricca sia nel dolce che nel salato e di ottima qualità....la sala colazioni è elegante e il personale molto gentile e attento alle esigenze degli ospiti...siccome ci piace camminare non abbiamo mai avuto nessuna difficoltà a raggiungere il centro della bellissima Lucca...

Abbiamo prenotato due camere familiari e ci hanno assegnato due suite spaziose e con diversi comfort. La colazione al Costo di 3€ è perfetta. Leggermente in periferia ma in un punto comodo per la viabilità. Hotel silenzioso e rilassante. Parcheggio privato e gratuito. Personale gentile e disponibile.

Abbiamo soggiornato nell'hotel Guinigi il 27 dicembre scorso. Gli spazi comuni, in particolare la terrazza antistante la struttura e la reception, appaiono molto curati. La distanza dal centro non è un limite. La colazione è ricca ed il personale attento e cortese. Devo segnalare, tuttavia, la temperatura eccessiva in camera, stando al termostato 27 gradi, non regolabile. Neppure attraverso l'intervento del solerte addetto alla reception nel cuore della notte si è potuto rimediare.

Mi aspettavo di più sinceramente un buon hotel molto pulito ed efficiente ma scarso nei servizi di palestra e ristorante con una colazione molto basica . Altri Best Western girati offrono servizi migliori. Noioso anche il fatto di dover chiedere ogni giorno una password per il wi fi

È una garanzia a tutti gli effetti. Hotel gestito da grandi professionisti, dove vi lavorano donne e uomini molto professionali e cortesi. Sono 15 anni...mai una delusione! Cosa dire di più....provare per credere! Consigliatissimo!

Avevo soggiornato un paio di volte tanti anni or sono in questo hotel 4 stelle e sono tornato volentieri; dopo questa ennesima esperienza sono certo che se dovessi trovarmi in zona verrei nuovamente a pernottare qui! Ottimo check-in con grande cortesia della receptionist, stanza comoda ed ottimo letto così come i cuscini, gran buona colazione con staff gentilissimo, parcheggio gratuito. Un ambiente bello, molto pulito, molto soddisfatto.

La struttura risulta un pò datata. La moquette nella camera è poco gradevole e non recente. Il bagno invece era pulito e nuovo. Al piano reception e ristorante odori non gradevoli di chiuso. L'insonorizzazione non è delle migliori , si sentiva l'impianto esterno. Diciamo un 4 stelle sulla carta.

Struttura molto bella , assai ben gestita , con camere spaziose tranquille ed accoglienti. Ottimi anche gli spazi comuni. Notevoli i buffet per lunch e colazione , cucina di qualita' elevata per un hotel. Unico limite la location non propriamente comoda per fare due passi nel centro storico.

Come altre volte ho soggiornato in questo hotel e rimango sempre soddisfatto dagli spazi a disposizione e dal servizio sempre ottimo. Colazione e cena al ristorante sempre di livello con prezzi onesti.

Quinto anno al Guinigi, struttura di vera eccellenza, tutto fantastico, accettano i ns cari amici a 4 zampe fornendo lettini, ciotole, ecc. Si trovano già in stanza. Otiima colazione anche il ristorante, palestra con sauna, comodo parcheggio, stanze e suite accoglienti non è dentro lw mura di Lucca ma con una piacevole camminata si raggiunge il centro della citta, fermata dell'autobus appena fuori l'albergo, navetta a pagamento, farmacia vicino. Ottima assistenza da parte del personale, coccolati dall'inizio alla fine. Lo consiglio vivamente.

Consiglio questo hotel a chi come me è sempre in giro per lavoro. Camera comoda dotata anche di bollitore per caffè- tisane e comoda scrivania con poltrona per chi avesse bisogno di lavorare al pc. Unica pecca la MOQUETTE in stanza ma per il resto merita quello che si paga. Parcheggio esterno gratuito e personale gentile.

Ho dormito una notte in questo hotel a Lucca, e l'ho trovato molto comodo per la silenziosità delle camere e per il letto con diversi cuscini. E' abbastanza lontano dalle mura di Lucca, ma è possibile noleggiare delle biciclette; la colazione è ricca ed abbondante.

Abbiamo pernottato una notte; albergo situato in posizione ottimale per visitare Lucca (2 chilometri ca. ) e dintorni dotato di ampio parcheggio; camere spaziose e pulite. Colazione a buffet varia ed abbondante. Personale gentile e disponibile Inoltre abbiamo cenato presso il loro ristorante ed è stata un ottima scelta; piatti presentati molto bene ed ottimi, servizio inappuntabile Prezzi nella norma Lo consiglio

Viaggio spesso in Italia e nel Sud Europa. Questo albergo si colloca vicino alla città offrendo tutti i sevizi sia per soggiorno di piacere che di lavoro. Camere pulite e moderne anche se essenziali. Personale molto gentile e disponibile

Ho soggiornato in hotel per motivi di lavoro, personale gentile camera pulita e servizi ottimi tranne internet che continuava a disconnettersi o a calare le performance. Ho dovuto usarlo per fare un esame ma sono stato costretto ad utilizzare il cellulare per fornirmi la stabilità richiesta

Personale disponibile e propositivo, servizio ottimo, cena a buffet: ottima qualità e vasto assortimento ad un prezzo onestissimo, Hotel pulito in ogni sua parte, posizione prossima al centro della città di Lucca. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Sono stato ospite di questa struttura per un corso di aggiornamento. L'albergo mette a disposizione diverse sale ed è molto funzionale. La pausa pranzo può essere una buona occasione per gustare i piatti tipici del ristorante. Mi sono trovato bene come al solito e lo consiglio convinto.

Hotel situato appena fuori le mura ma in posizione strategica per chi non ama il caos ma che permette l'accesso a Lucca a piedi, in bici a disposizione in Hotel o grazie alla fermata di un autobus di linea

Approfittando della bassa stagione abbiamo prenotato una stanza in questo bellissimo e accuratissimo hotel (premetto che noi siamo estimatori affezionati dei best western ed abbiamo una fidelity card), dotato di ogni comfort....anche se ne abbiamo usufruito in minima parte... tipo palestra e sauna. La camera era un bijoux....con vasca idromassaggio....due sale per la colazione immense (una per comitive ed una per famiglie/coppie/singoli) con una gamma di alimenti veramente esagerata. Il personale sempre cortese e presente. Complimenti e grazie per aver contribuito a rendere il nostro weekend memorabile.

Situato appena fuori delle mura della città, grande qualità come struttura e servizi, ben pulito in ogni angolo, colazione varia e abbondante, parcheggio enorme gratuito. Stanze silenziosissime. MERITA di essere vissuto.

Hotel situato a circa 2 km dal centro di Lucca, dotato di un ampio parcheggio gratuito. La struttura è molto bella, nuova ed elegante come tutti i locali in comune. Noi abbiamo prenotato una camera tripla, dotata di un letto matrimoniale ed un divano letto da una piazza e mezza. Lo spazio è buono e ci sono posti sufficienti per valigie e vestiti; anche il bagno si presenta spazioso con vasca/doccia. La camera l'abbiamo trovata molto pulita e completa di tutto, dalla cassaforte al bollitore con segnale wi-fi ottimo. La colazione, servita in un ampio locale, è più che ottima ! molta varietà di dolce e salato il tutto di qualità eccellente le bevande sono servite anche direttamente dal bar. Abbiamo cenato presso l'hotel, dove abbiamo trovato una varietà di piatti a buffet, anche qui tutto molto buono e di qualità, un ringraziamento anche al capo sala molto professionale e simpatico. Insomma un hotel assolutamente da consigliare, anche il nostro cagnolino ha trovato al suo arrivo un kit completo di brandina, ciotole, mangiare e sacchetti per 12,00 euro al giorno.

Premetto che sicuramente andare a Lucca durante il Lucca comix non aiuta, ma l'hotel inizialmente ha cancellato la prenotazione e quindi abbiamo dovuto rifarla da capo, nella descrizione viene detto vicina alle mura ma il percorso non è fattibile a piedi. Inoltre il personale giovane andrebbe formato meglio.

Ottimo hotel con camere ampie e dipendenti molto cortesi e veloci. Check in molto veloce. Colazione abbondante. È un po' fuori dalla città, vicino al nuovo ospedale, ma con fermate di bus pubblici proprio di fronte all'hotel.

Purtroppo abbiamo dormito in questa favolosa struttura una sola notte. Camere favolose, letti comodissimi, bagno incantevole. Avevamo chiesto una quadrupla e ci hanno dato una camera doppia nel senso che era composta da due camere, una per i bimbi e l'altra per noi ciascuna con i rispettivi mobili TV luci termostato e quant'altro. Pulizia impeccabile e lo dice chi è allergico anche ad un granello di polvere. Colazione internazionale a buffet, ricca variegata e davvero di qualità. Personale gentile cordiale ed educato. Che dire... se torneremo a Lucca di sicuro faremo riferimento qui. Superconsigliatissimo!!!! Rispetto al prezzo pagato appartiene ad una fascia di hotel decisamente superiore.

Ottima struttura ben curata e con ampio parcheggio. Personale educato, rispettoso e disponibile. Colazione ottima, abbondante e con alimenti di prima qualità.Ho soggiornato due giorni. Suggerisco di curare di più la pulizia della camera poiché al mio arrivo nel bidè ho trovato dei peli mentre sotto il comodino lato finestra ci stavano delle briciole che sono rimaste fino alla mia partenza.Mi dispiace dover fare questa osservazione anche perché per la prima volta ho trovato un Hotel in cui non ho trovato tracce di polvere sui mobili.

Struttura da quattro stelle ma servizio da scarso tre stelle. La colazione è da pensione miramare. Se avete una persona con intolleranza alimentare avrà ben poche scelte alimentari, anzi si potranno contare sulle dite di una mano. Ho dovuto pagare la colazione a mia figlia nonostante non abbia consumat nulla. Avevo prenotato una suite con due letti matrimoniali ma mi sono trovato che le ragazze hanno dormito sul divano letto. I servizi che erano compresi gratuitamente per ogni Suite, come descritto sul sito, in loco erano a pagamento. Ho dovuto pagare la colazione a parte ma la qualità ben lontana da un quattro stelle. Un piccolo commento sulla "palestra" tre attrezzi e due lettini per tutti gli ospiti. Se davvero ci fossero andati avremmo dovuto fare la fila. In bagno mancavano i prodotti, solo qualche saponetta di sgradevole odore e un dispenser attaccato al muro. (allego foto. In altri alberghi con meno stelle ho trovato più cura. Sono dovuto uscire per comprare i prodotti per una doccia. Gli infissi non chiudevano nemmeno bene, manca una manutenzione adeguata. Parliamo sempre di una Suite di un quattro stelle. Valutate voi la mia esperienza.

Ci sono stato per lavoro e devo ammettere che è un'ottima struttura. Ben tenuta, pulita, grande, con una piccola palestra con sauna e del personale molto professionale. La colazione è molto buona ma non ho dato il voto massimo solo perché non ho provato il ristorante interno. Lo consiglio assolutamente anche per il rapporto qualità/prezzo.

Tutto perfetto dall'accoglienza alla partenza passando per la camera pulita silenziosa e confortevole e le attenzioni e le coccole a colazione ove ogni desiderio e'realta', Ottimo il centro fitness e strategico e molto comodo il parcheggio.

Recensico per la seconda volta questo splendido Hotel Eccellente accoglienza Eccellente il personale Eccellente la pulizia delle camere Eccellente la camera Eccellente se non unico il rapporto qualità prezzo Parcheggio gratuito Vicina alle mura di Lucca Hanno fatto da poco un dehor esterno gradevolissimo. Ottimo il Bar Personale sempre molto cortese e disponibile, dalla reception a Massimo che dirige il ristorante, a Domenico al Bar, sino al portiere che svolge il servizio notturno. Ne cito alcuni ma dovrei citare tutto il personale. È una struttura molto accogliente e familiare. La palestra è dotata di un tapis roulant nuovissimo Technogym. Lo consiglio vivamente

Hotel a 2km a piedi dalle mura di Lucca, dotato di parcheggio custodito e non a pagamento. Camere meravigliose, pulite, con aria condizionata, tv, ampio bagno e letto memory a 3 piazze. Bagno spazioso e super pulito. Per chi volesse vi è a che la palestra e la spa. Rapporto qualità prezzo super.

che dire... hotel sopra la media in ogni ambito camere servizi cortesia e professionalità dello staff. abbiamo cenato a buffet e fatto ottima colazione. in pichi minuti in auto si arriva al cuore di Lucca. super consigliato.

Ho frequentato l'hotel alcune volte dopo la mia prima recensione ed ho notato deiversi ulteriori miglioramenti che l'hotel ha apportao per servire al meglio i propri clienti, quanto appare a prima vista è il giardino con divanetti e piante creato fuori l'ingresso. Pulizia molto buona delle parti comuni e delle camere. Camere ampie, ben insonorizzate e con letti molto comodi. Disponibile parcheggio auto gratuito, personale gentile e disponibile. Colazione con ampio bouffet, ottima proposta di frutta, migliorabili i dolci soprattutto le brioches. Unico punto di osservazione è la poco agevole gestione del climatizzatore, il tutto è centralizzato ed anche se si mette su OFF al variare della temperatura in camera di 3° il sistema si riattiva automaticamente, questo constringe una regolazione del delta temperatura fatta telefonicamente con la hall ... di notte la cosa è spiacevole e mi ha costretto a disattivare il climatizzatore dal quadro comandi (primo hotel che richiede questa gestione)

Per un weekend a Lucca, abbiamo scelto questo Hotel, situato a 1,5 Km dalle mura. Non avevamo letto recensioni particolari, ci siamo fidati dell'istinto. L'accoglienza è stata ottima e ci ha fornito tutte le informazioni necessarie,anche più. La stanza era molto grande, modernissima, funzionale in tutto. La sera abbiamo cenato al ristorante interno trovando una buona scelta di piatti, una notevole qualità del cibo, cortesia e prezzi modici (21€ a persona per una buonissima cena completa di antipasto, primo, secondo e dolce !). Abbiamo anche testato il bar dell'Hotel per un ottimo cocktail, molto economico. Tutto è stato più che ottimo e il Best Western Guinigi sarà senza alcuna ombra di dubbio. la nostra ottima scelta nelle future visite a Lucca !!

La catena è una garanzia. Ottima posizione poco distante dal centro. Parcheggio a disposizione. Camera ampia e così come il bagno. Colazione ottima con ampia scelta tra dolce e salato. Pulizia e cordialità.

Ottimo hotel ,grande ristorante gestito da un'ottimo maitre di sala posizione fantastica per visitare Lucca confort generale ottimo, personale competente e cortese disponibile palestra e sauna esterno rifatto da poco con un risultato eccelente

Posizione eccellente, le camere sono veramente valide. Si può ancora migliorare con un ingresso più vicino dal parcheggio. La colazione molto valida. E' già la quarta volta che torno in questo hotel e senz'altro ci tornerò ancora

Niente di speciale, nulla di sbagliato. Alcuni punti migliorabili Vista camera tragica, succo di frutta finto, un po' buio, bagno vecchiotto, etc etc... Ok per lavoro ma non per un soggiorno lungo o per una famiglia

In occasione del concerto di Elton John, abbiamo soggiornato 2 notti in questo hotel che si trova a circa 3 km dalle mura cittadine. La struttura è stata sicuramente rinfrescata di recente. Le camere standard sono spaziose, la pulizia è molto curata in ogni ambiente dell'hotel, ottima climatizzazione, ottima insonorizzazione, prodotti di cortesia piuttosto minimali, colazione varia ma non all'altezza di altri 4 stelle, comunque accettabile. Prezzi non bassi, ma essendo in piena stagione estiva, a cavallo di un fine settimana e nei giorni del concerto del Rocketman....è inevitabile. Staff molto giovane ovunque; alla Reception abbiamo trovato sia all'arrivo che alla partenza una ragazza molto cordiale e professionale della quale purtroppo non ricordiamo il nome, ma che merita una menzione particolare. Non tutti sono risultati così gentili. Se ci sarà occasione, torneremo. Grazie a tutti comunque. ROOM 422

Albergo di grandi dimensioni pulito e con ampie stanze arredate in modo sobrio ma elegante. Colazione completa ed ambienti ben climatizzati. Parcheggio privato disponibile anche per mezzi grandi. Albergo che sicuramente consiglio.

Hotel molto pulito e confortevole. Stanza grande e ben arredata a e climatizzata. Ottima colazione varia e abbondante Servizio rapido . Unico problema un po' decentrato difficile usare i mezzi pubblici e i taxi.

Ho soggiornato una notte in occasione del campionato nazionale di ginnastica ritmica 2019 AICS a Capannori. Ottimo parcheggio è bella struttura in generale, a un passo da Lucca. Avevamo due matrimoniali comunicanti. Stanze pulite ma un po' datate, set di cortesia minimali. La cena discreta, niente di particolare, menù turistico senza infamia e senza lode. La colazione scarsa, pochissima scelta e di prodotti industriali, compresa la frutta di scatola. Il buffet non è stato rifornito con continuità e pertanto le uova strapazzate erano terminate, così come i dolci. L'ho trovata molto inadatta per un hotel di questo livello. Non ho interagito con il personale se non al check in e check out, professionale. Non lo sceglierei di nuovo.

Poco distante dal centro storico di Lucca, facilmente raggiungibile, trovi accoglienza d'altri tempi, sevizi efficienti e la possibilità di rilassarti in comode poltrone nell'attesa di un aperitivo. Facilmente raggiungibile in auto. Ma le bici a disposizione sono la miglior soluzione ad ogni esigenza di spostamento o per effettuare l'imperdibile giro delle mura.

Hotel che avrebbe necessità di qualche lavoro, vedi moquette, ma che tutto sommato non è male. Colazione molto ricca, con ottimi salumi. Ottima la posizione, e la gentilezza del personale. Comodo anche il parcheggio.

Camere pulite e ben arredate, gentilezza e soprattutto cena a buffet per tutti i gusti e per i palati più esigenti! Il personale sempre a disposizione e disponibile ad aiutarti. Lo consiglio vivamente anche perché non lontano dalle mura della città.

Abbiamo fatto un soggiorno di 1 notte con Hugo il nostro labrador e siamo stati accolti in stanza con un bellissimo kit di benvenuto. Camera pulitissima arredamento moderno camera spaziosa e ben disposta. Camere e ambienti silenziosi e luminosi.

Hotel a 4 stelle , ma con servizi e pulizia da 5'stelle , colazione ottima , palestra molto funzionale , personale preparato. Posizione rispetto al centro città comoda. Letto matrimoniali extra-large.

Oramai sono 3 anni che occasionalmente io e il mio fidanzato andiamo a Lucca, sua città natale e dopo aver provato vari hotel, siamo approdati al Guinigi... Staff preparato e gentile, parcheggio annesso, camere pulite e letto comodissimo King size fanno del Guinigi il nostro hotel di fiducia.

Sono molti anni che per lavoro, pernotto al Guinigi, non c'è stata una sola volta in cui mi sia trovato male. Hotel, recentemente ristrutturato, resta il migliore di Lucca e dintorni. Molto vicino dal centro di Lucca. Offre molti servizi. Complimenti.

L'albergo è grande e dotato di tutti i confort di un hotel a 4stelle, stanza ampia e pulita. Si trova a 10 min di auto dal centro storico di Lucca. Colazione abbondante e con prodotti produzione propria (i dolci). C'è anche un tavolino con le offerte per la colazione dei bambini (nutella, nequik etc..). Personale gentile che mi ha consentito lo spostamento del soggiorno oltre i termini. Ampio parcheggio. Unica pecca a mio avviso, la moquette nelle stanze (ma io non amo la moquette in generale) .

Gran bel albergo alle porte di Lucca. Suite immensa così come il bagno. All'ultimo piano anche una sauna con fitness center. Ampio parcheggio gratuito con stazioni di ricarica elettriche. Colazione molto buona. Non sono stati perfetti nel riconoscere lo status di Best Western Rewards, fesserie che danno fastidio.

Best western è sempre una certezza! Ottima e comoda location, con ampio parcheggio gratuito. Camera ampia, pulita e ben illuminata così come il bagno. Colazione buona con ampia sala. Ampia offerta di quotidiani e riviste alla reception. Letto king size e materasso ottimo. Insomma veramente piacevole.

Un ottimo Best Western, in questa categoria non ci si può lamentare, tutto è molto curato dalle camere al personale, la pulizia, il grande parcheggio, la possibilità di ricaricare le batterie delle plug-in (gratuitamente).

Abbiamo soggiornato in questo hotel con uno smartbox durante il ponte del 25 aprile. L'hotel è veramente molto bello e curato. Le camere sono ampie, accoglienti e pulitissime. Il personale è gentile e sempre a disposizione. Abbiamo cenato al ristorante dell'hotel, che quella sera faceva una cena a buffet, veramente molto buona. La posizione è ottima, in quanto vicina alla fermata dell'autobus che porta al centro della città in pochi minuti. Se dovessimo tornare a Lucca soggiorneremo sicuramente di nuovo in questo hotel!

Ho visitato questo hotel durante una gita con un tour organizzato, e nonostante fossimo un gruppo, abbiamo ricevuto un servizio eccellente e senza distinzioni con i clienti privati. Le camere sono molto ampie, belle e ben insonorizzate. Il bagno si presenta comodo e coerentemente con i trend di risparmio ambientale con dispenser per il sapone e shampoo, comunque è scritto che un servizio di cortesia completo è a disposizione gratuitamente nella reception, cosi di evitare inutili omaggi che non vengono usati. la camera dispone di cassaforte e frigobar con prezzi normali. Il servizio cena, al tavolo e con tre portate, è stato efficiente, di qualità e cortese. La colazione al mattino, self service era abbondantissima e con molte opzioni sia dolci che salate. L'hotel dispone di un ampio parccheggio sul retro, sia per auto che per pullman. Il personale si è dimostrato cortese ed efficente. In pocche parole un eccellente hotel!

Hotel bello e accogliente, io ed i miei amici ci siamo trovati molto bene, sotto ogni punto di vista, lo consiglio a chiunque voglia trascorrere qualche giorno di relax, la nota non proprio positiva è stata la cena a buffet che non consiglio.

Ottimo punto di partenza per visitare Lucca e dintorni. Ci siamo stati per 3 notti e al nostro arrivo subito una bella sorpresa: al posto della camera familiare con letto matrimoniale e 2 letti singoli abbiamo avuto 2 camere comunicanti, quindi molto spazio per la famiglia e doppi servizi, che non guastano mai. Il personale è disponibile e gentile, pronto a risolvere le eventuali problematiche. Bella l'area bimbi al piano 2, ideale nei momenti di stanchezza o maltempo. Ottimo il ristorante con ricco buffet a costi contenuti e di buona qualità la colazione, in grado di soddisfare tutti i palati. Se ripasserò da quelle parti, so già dove soggiornerò!

27/04/19 a 30 min a piedi dal centro, con fermata bus davanti e altra fermata comoda presso l'ospedale che ha un maggior numero di corse. La qualità ed il prestigio della catena sono sempre una piacevole riconferma. Cos'altro devo aggiungere? Best Western vai sempre sul sicuro. Tutto lo Staff gentilissimo e sorridente.

Essendo due adulti con due bambini ci sono state assegnate due camere comunicanti ma al nostro arrivo la porta comunicante era chiusa e abbiamo dovuto farla aprire. Camere molto pulite e accoglienti. Bellissima e ampia la doccia. I letti abbastanza comodi e ampi, lenzuola pulitissime. Le finestre non completamente insonorizzate (si sentivano le auto sfrecciare sulla strada). Ottima la colazione con tanti dolci, frutta e salato. Personale cordiale e disponibile. Abbiamo dimenticato nella hall un borsone, il personale non ci ha richiamati (ce ne siamo accorti solo la sera) e abbiamo dovuto pagare a nostre spese il corriere per la spedizione (da un 4 stelle mi sarei aspettato un comportamento diverso). Comunque, consigliato.

Soggiornato una sola notte con la famiglia. Camera ampia e pulita, arredamento piacevole, colazione variegata sia di dolce che di salato, possibilità di avere cafeteria preparata "al banco", buon rapporto qualità/prezzo. Consigliato.

Ottimo hotel. Camera ampia e confortevole;molto comodo letto King size. Con un supplemento di 3 euro a persona è possibile consumare la colazione. Ampio parcheggio gratuito. Ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliato.

Abbiamo soggiornato in questa struttura x 1 Smartbox, e devo dire che siamo rimasti veramente soddisfatti considerando che abbiamo 1 bimbo di 9 mesi. Camera perfetta (solo cuscini troppo bassi) e bagno molto pulito. Il ristorante buono, ma poca scelta nel menù anche se abbiamo cenato solo x 1 sera, colazione ricca e molto varia e un ampio parcheggio interno gratuito. Sicuramente da consigliare.

Siamo stati in questo bellissimo hotel nell'ultimo week end di marzo, cenando nel loro ristorante. Tutto perfetto, accogliere ottima, stanze ampie e pulite, ristorante all'altezza. Unico neo: nel dispenser del lavandino c'era lo shampoo/doccia e nella doccia il sapone per le mani !!! Errore comprensibile ma facilmente evitabile.

Siamo stati 2 notti con uno smartbox che ci è stato regalato.Ottima la camera buona la colazione e gentile il personale, un grazie particolare ad Elisa che con pazienza ci ha aiutato a risolvere un problema con la prenotazione non imputabile all'hotel.Paolo e Patrizia

situato a 5 minuti di auto dal centro di lucca, bella struttura accogliente e comoda, stanze molto ampie e silenziose; temperatura interna alta nonostante il riscaldamento spento, ma basta ovviare aprendo la finestra; buona colazione continentale

buonissimo Hotel alle porte di Lucca, posto molto strategico per le varie tappe Toscane durante il periodo del Carnevale Viareggino, poco lontano da Pisa e Montecatini, ampio Parcheggio, consigliato per lo più per le famiglie con bimbi, con spazio proprio per loro, ottima colazione, bravi tutti i collaboratori.

La struttura è abbastanza nuova con la comodità del parcheggio interno gratis. Abbiamo trovato l'hotel molto accogliente. Abbiamo preso la suite al quinto piano, molto spaziosa in tutti i suoi ambienti e con un terrazzino molto discreto. Colazione ottima .

Una struttura pulita, classica ma allo stesso tempo moderna. Personale gentile e premuroso. Vicinissimo al centro. Palestra nuova ordinata e pulitissima. Tornerò sicuramente al prossimo viaggio in zona

Soggiornato in questo hotel per 4 notti per motivi di lavoro. Ottimo hotel in buona posizione, tranquillo, ristorante con una buona scelta di piatti, parcheggio ampio, personale cordiale ed efficiente

Siamo stati in questo hotel di passaggio,confort e personale eccellenti, colazione abbondante e buona, rapporto qualità prezzo buono. Stanze larghe e servizi top Location appena fuori centro,ma molto accessibile

Consigliato per tutto, sia la posizione, sia l'amore qualità del sonno, silenzioso, materassi Simmons comodissimi, cuscini un po' meno, ma perché io preferisco bassi e morbidi, ma è la cosa soggettiva, temperatura della stanza perfetta, pulitissimo. Personale gentile e professionale, ottimo rapporto qualità-prezzo.

Albergo non centrale lungo una strada provinciale desolata.Camere normali colazione sufficiente.Mi sembra strano che sia stato catologato come Quattro stelle.La struttura è tenuta bene anche se la hall sembra essere un po' kichh

Appena fuori Lucca, camere ampie, comode, pulite. Bagno ampio, e pulitissimo, Colazione di buona qualità e con ampia scelta. Personale gentile impeccabile. Parcheggio esterno con molti posti macchina,

Albergo grande e moderno situato nella periferia di Lucca Camera spaziosa e confortevole, pulita e funzionale, bagno ben dotato Colazione europea con tutte le possibili scelte Personale giovane e molto gentile

Un buon hotel, appena fuori Lucca. Ha un ampio parcheggio esterno e coperto, camere silenziose. Ho apprezzato l'omaggio del settimanale e del quotidiano. Linea internet adeguata alle esigenze di chi lavora.

Hotel che offre molti vantaggi tra cui: l'ubicazione vicino al centro, la cortesia del personale, gli spazi veramente ampi e comodi.Mi è piaciuto moltissimo! Lo consiglio vivamente a tutti, se mai tornerò a Lucca sceglierò di nuovo questo Hotel.Grazie a tutti!

Ho soggiornato in questo hotel per lavoro. Hotel curato e personale molto gentile ed educato. Stanze grandi , spaziose e pulite. Wi-fi perfettamente funzionante !!!! Un plauso al ragazzo del bar che ci ha viziato con molta cura ....Ci tornerò senza dubbio ...

Il mio preferito a Lucca, comodo al centro e allo stesso tempo all'autostrada. Camera ben arredata e pulita, fornita di confort, tipo la teiera, tv schermo piatto, ben riscaldata, sul retro bellissima veduta sulle colline toscane. Personale gentilissimo, attendo ad ogni esigenza dei clienti. Colazione del mattino ottima. Lo consiglio senza ombra di dubbio.

Ottima location ...non lontana dal centro Camere ristrutturate da poco Ampio parcheggio adiacente alla struttura Hotel chic pulito luminoso personale gentile riservato e professionale Colazione molto varia di ottima qualità

Una buona soluzione per trasferte di lavoro. Camere adeguate per un ****, nessun prodotto da bagno ma solo dispenser per sapone e shampoo, letti comodi, una scrivania in camera e connessione internet. Colazione con buona varietà di scelta sia per dolci che salati. Poco indicato se il motivo del pernottamento è il turismo. Meglio in questo caso soggiornare dentro le mura.

L'hotel si trova a pochi chilometri da Lucca e dispone di un grande parcheggio all'aperto; le camere sono ampie e confortevoli. Ho apprezzato anche la colazione che è molto ampia. Da tenere in considerazione per chi vuole visitare Lucca ed essere in un posto tranquillo fuori dal centro.

Ottimo hotel, personale tutto eccezionale dalla recepito, i piani, il ristorante/sala colazione, bar.Ottime stanze comode pulite, silenziose. Colazione internazionale eccezionale, Ristorante buonissimo, palestra con ottimi macchinari e sauna, parcheggio comodo, adatto a chi ha degli amorevoli quattro_zampe che vengono accettati, e all'arrivo in stanza ti fanno trovare il loro lettino, la ciotola, il tappetino, insomma sono benvenuti. Consiglio il Grand Hotel Guinigi a Lucca del Gruppo Best Western

Week-end tra amici in occasione del comics. L'hotel è poco lontano dalle mura di Lucca, è confortevole ed offre ottimi servizi. Sono stato accolto all'arrivo (check-in) e salutato alla partenza (check-out) dalla stessa ragazza, Claudia. E' stata gentilissima e cordiale, col suo bellissimo sorriso! Abbiamo sia cenato al ristorante sia soggiornato al bar dell'hotel. Sono cameriere in un hotel 4 stelle quindi mi piace guardarmi intorno e cercare similitudini col mio lavoro. Posso affermare l'ottimo servizio offertomi da parte dello staff. Grazie mille e a presto!! Marco Bertello

Prezzo molto alto in relazione alla posizione periferica e alle condizioni generali, e al fatto che siamo a Lucca e non a Londra, ma spero sia solo a causa alta stagione del Lucca Comics. Oltre che distante dal centro (mezz'ora scarsa a piedi su strada non particolarmente amena), è soprattutto circondato dal nulla in termini di ristoranti, locali o negozi, quindi senza macchina di sera è abbastanza scomodo come sistemazione a meno che non si decida di murarsi in camera. C'è, questo sì , un grandissimo ospedale di fronte. Camere ampie e molto pulite e con arredamento recente. Bagno ampio e con i minimi accessori (sapone, phon, basta). Reception abbastanza datata. Climatizzazione eccessiva con un caldo torrido in tutti gli ambienti nonostante la temperatura esterna altissima per essere novembre. Colazione anche lei standard, senza molti fronzoli che potrebbero fare la differenza (frutta offerta solo intera, da sbucciare, succhi alla spina da macchinetta, selezione di 2 formaggi e 3 affettati sempre identici... niente da dire , ma niente di particolare). Possibilità di nutrirsi a cena a prezzi onesti (caratteristica che si rivela preziosissima per via del suddetto isolamento dell'hotel dal resto del mondo). Personale molto molto gentile!!! Potendo scegliere consiglierei decisamente di optare per una posizione più centrale.

Recatomi a Lucca per lavoro sono tornato al Grand Hotel Giungi in quanto a mio avviso è un ottimo hotel sia per quanto riguarda tutti i servizi (alberghieri e di ristorazione) sia per il rapporto qualità prezzo.Personale premuroso e disponibile.

In passato ho avuto modo di soggiornare in strutture della catena Best Western durante le trasferte lavorative e mi sono sempre trovato molto bene. Anche questo di Lucca è un business hotel ed il servizio è orientato a soddisfare le esigenze dei viaggiatori d'affari. L'accesso ad internet Wi-Fi è presente in tutti i locali dell'hotel e ci sono diverse sale riunioni e sale conferenze oltre ovviamente alla palestra e sauna. Questa volta però ho trascorso un weekend con famiglia (in tutto 4 persone ) a Lucca in trattamento b&b. La stanza, che poi alla fine era un bilocale, era molto pulita, silenziosa e dotata di ogni confort, i mobili tutti nuovi, il letto matrimoniale king size e i due lettini da una piazza e mezzo. Il bagno spazioso confortevole e pulito con vasca e doccia separate. L'unica cosa che non mi è piaciuta è la moquette, che però era comunque pulita in modo impeccabile e quindi non è stata un problema. La colazione al buffet molto ricca e di buona qualità con a disposizione anche i prodotti per I celiaci. La posizione dell'hotel è ideale perché a soli 2 km dal centro. Ampio parcheggio sul retro dell'hotel che è risultato un po' scomodo per via di alcuni lavori in corso. Tutto il personale si è dimostrato molto gentile e molto attento alle nostre esigenze. Il mio giudizio finale è molto positivo. Ho dato un 4/5 solo perché non ho avuto l'occasione di provare il ristorante. Tornerò sicuramente in questo hotel quando farò tappa a Lucca.

Abbiamo soggiornato 4 notti in questo elegante hotel dal 29/09 al 02/10 ed abbiamo apprezzato la tranquillità della camera, oltre che comoda, spaziosa e pulita, così per il bagno, anch'esso sempre pulito. Per nostra esperienza, l'hotel è ideale sia per visitare la città di Lucca, dato che si trova ad un paio di km dal suo centro storico, sia per visitare i dintorni. La colazione a buffet offre una buona varietà di prodotti, non abbiamo avuto modo di frequentare il ristorante. Tutto il personale si è dimostrato professionale oltre che gentile, attenti alle esigenze dei viaggiatori. Ottimo l'ampio parcheggio e la connessione wi-fi, tutto gratuito. Da consigliare e sicuramente ritorneremo in un prossimo viaggio in zona. Giovanni e Francesca (Roma)

Hotel un po datato , in fase di ristrutturazione, comunque con servizi rifatti recentemente , colazione buona e molto vicino al centro. il letto non è il massimo di confortevolezza ma ampio, camere pulite , con un bagno ben sistemato, da consigliare per un week end

Bella struttura situata in periferia, dalla quale si raggiunge il centro storico in pochi minuti. Le camere sono ampie e ben arredate; la pulizia è più che sufficiente. Il servizio di colazione è abbondante, ma il cibo non si distingue per la qualità; il distributore di bevande calde con il caffè liofilizzato non è da quattro stelle. Prezzo di fascia medio alta.

Hotel in rifacimento all'esterno ma la hall si presenta bene; le camere sono semplice ma ordinate, funzionali e pulite. Mancano di accessori per un 4 stelle tipo accappatoio, ciabatte, e hanno un sapone universale per la doccia. Buona la colazione e ricca tra salato e dolce. Si trova a ca 2 km dalle mura di Lucca lato porta Elisa, dunque comodo per visitare la città. Lo consiglio sia per viaggi di lavoro, sia per svago.

Più che sulle qualità della struttura di recente rinnovamento, che offre stanze ampie e pulite, oltre alla posizione strategica per la vicinanza al centro e l'ampio parcheggio, mi soffermo sul personale. Staff estremamente gentile e disponibile, pronto a soddisfare sempre le nostre mutevoli (per motivi organizzativi) esigenze. Un particolare ringraziamento al Direttore Sabrina sempre disponibile ad accontentare le nostre richieste.

Dalle foto viste al momento della prenotazione su internet, non mi pareva niente di particolare, invece sia io che mia moglie ci siamo ricreduti entrando all'interno. Oltre alla cortesia del personale, ampi spazi puliti e il top è stato nella stanza dove il personale aveva preparato la ciotola, la brandina e del materiale pubblicitario per il nostro cane (in 3 anni, è la prima volta che riceviamo un trattamento così accorto per il nostro cane), letto king-size (una portaerei) e tanta pulizia. La mattina successiva, una colazione abbondante e variegata con dolci fatti in “casa” e la cosa non da sottovalutare con vassoi sempre pieni. Certamente un Hotel da tornarci nelle prossime uscite a Lucca o dintorni. Complimenti a tutto lo staff.

hotel a breve distanza dalle mura storiche di Lucca, ben curato, appena ristrutturato. Il ristorante propone piatti molto buoni con un ottimo servizio; lo stesso dicasi per la colazione che offre una buona varietà di cibo.

L'Hotel fa parte della categoria family della catena BW ed è veramente accogliente. Con tre bambini che viaggiano spesso non ci siamo mai sentiti così bene. Consiglio la suite family. Colazione a buffet completa e abbondante. Antonio

Hotel alle porte di Lucca comodo x chi viaggia e di passaggio Stile classico moderno. Ampio parcheggio attiguo. Camera bella pulita con grande letto comodo. Colazione nella norma. Bar e ristorante. Personale gentile. Da tornare.

Abbiamo trascorso 2 notti in questo hotel ****. Il personale è stato gentile e disponibile, ci ha anche dato una cartina con scritto il percorso per arrivare in città con la macchina. Ottimo per il parcheggio. Camere molto ampie e sempre pulite. Unica nota negativa, la vicinanza alla strada.

Sito alle porte di Lucca questo grande albergo dispone di parcheggio, camere ampie e confortevoli, personale cordiale e disponibile. Buona la colazione (in particolare i cornetti caldi). Forse unica nota da migliorare l'assenza di pay tv (né sky né altro) solitamente ormai presente anche in alberghi più piccoli.

Non distante dalle mura di Lucca (circa 1 km), l'hotel è davvero ottimo per il rapporto qualità/prezzo. Ampio parcheggio (con 2 postazioni di ricarica Auto elettriche Tesla), navetta per il centro e utilizzo biciclette. Camere ampie e pulitissime. Colazione ricca, varia ed abbondante. L'unica pecca: la macchina automatica con caffè liofilizzato. C'è sempre la possibilità di chiedere un espresso o un cappuccino fatto per bene allo staff che è stato davvero gentilissimo.

Un ottimo hotel ben curato e pulitissimo, personale molto gentile e disponibile, comodo il parcheggio. Decentrato ma non lontano, silenziosissimo. Eccessiva la climatizzazione negli spazi comuni e nella sala colazioni.

Siamo stati ospiti di quest'hotel situato alla periferia di Lucca (vi e' il cartello stradale Lucca barrato e poi subito dopo c'e' l'albergo!) tramite un regalo smartbox e devo dire che hanno gestito molto bene la prenotazione senza farci problemi sui giorni prescelti (cosa che spesso accade con altri alberghi con lo smartbox). L'albergo dispone di un ampio parcheggio gratuito e il check in e' avvenuto molto velocemente anche perche' alla reception vi e' veramente molto personale, tutti molto gentili e disponibili, anche se di poche parole. L'hotel e' molto grande e molto elegante, dispone di ampi spazi, tutti molto puliti. Vi e' anche un ristorante, ma noi non l'abbiamo provato, cosi' come la colazione. Le camere sono ben insonorizzate ed e' stato molto rilassante in quanto noi avevamo una camera superior che dava sul retro dove vi e' una veduta sulle verdi colline. Si sentivano le cicale cantare e il silenzio era ovunque. Tutto cio' ha sopperito al fatto che per andare in centro dovessimo prendere o la macchina o la navetta (a pagamento). Insomma un ottimo e ampio albergo, peccato un po' lontano dal centro di Lucca. Ho dato uno sguardo ai prezzi e sinceramente per la posizione in cui e' sono un po' cari. Comunque sia e' stata una bella vacanza.

Ho soggiornato in questo hotel ieri sera in occasione di un concerto a Lucca. La prima impressione entrando nella stanza è stata subito di soddisfazione. Tutto molto funzionale e funzionante. La pulizia davvero ottima, un letto King size che sì trova raramente negli hotel e, "dulcis in fundo" un'ottima colazione con l'aggiunta di soli 3 euro. Vastissimo il parcheggio e personale gentile e collaborativo. In conclusione: assai consigliato

Si tratta di un bell' hotel con personale molto gentile. Le camere sono accoglienti e pulite. Il letto decisamente grande e molto comodo. Abbiamo potuto usufruire della colazione con soli 3 euro a persona. Colazione a base di mini cornetti (buoni!), frutta e varie cose salate. In un 4 stelle qualche torta fatta in casa in più ci dovrebbe stare! La posizione non è centralissima. Ci sono da percorrere 2 chilometri per arrivare alla cinta muraria.

L'hotel si trova nelle vicinanze delle mura di Lucca. Di impostazione classica, offre un buon livello di finiturein tutti gli ambienti. Piacevole e spaziosa la camera, molto pulita così come il bagno. Buona la colazioen. Da sottolineare la gentilezza del personale.

mi fermo al Guinigi perché mi viene indicato dal centro prenotazioni BW, non lo conosco. piacevole sorpresa, hall piacevole, personale splendido alla reception, camere di buon livello e ristorante decisamente buono anche se in coabitazione con folti gruppi di turisti dopo cena una sigaretta nel parco conclude perfettamente la giornata

Abbiamo soggiornato una notte con uno smart box,camera tripla ampia,peccato che continuava ad accendersi l aria condizionata anche se non faceva caldo,bagno grande ,nella Camera c è la moquette che a me non piace particolarmente.Pur essendo vicino ad una strada non si sente nessun rumore.Colazione nella norma sia dolce che salata.Per essere un 4 stelle si potrebbe migliorare.

Non è male, confortevole e pulito, non è lontano dal centro, il personale di servizio è cortese. La zona fitness e sauna e meno che mediocre: peccato. La cosa però che mi ha deluso è stata la prima cola

Nell'albergo, stanza pulita e confortevole, letto comodo. Personale cortese e disponibile. Check in e check out molto rapidi. Parcheggio gratuito. Colazione nella media. Un po' lontano dalle mura cittadine.

Ho soggiornato solo per una notte ma ho inserto l'albergo nei miei preferiti. Ho soggiornato in una suite speciale e degustato una cena, anche se veloce, ma comunque di buona fattura e di semplici ingredienti. Come antipasto una tagliata di salumi e formaggi e per primo una penna all'arrabbiata.

Hotel normale, niente di speciale... situato fuori Lucca, intorno all'albergo non c'è assolutamente nessun tipo di negozio o altro. Buona la qualità del sono, camere niente di che. La colazione può essere migliorata

Stanza ampia, letto comodo, insonorizzata e abbastanza pulita. Purtroppo non posso dire lo stesso del bagno: oltre ai capelli, ho trovato anche altro che non apparteneva però alla testa. Check in ottimo con una giovane ragazza cortese e disponibile, non lo stesso per il Check out, dove la receptionist mi ha dato del tu come fossi una sua amica. Al ristorante caos infernale, non sono stata accolta dal Meitre di sala, troppo impegnato con un gruppo di stranieri, ho dovuto cercare un tavolo da sola, servita dopo mezz'ora. Servizio lento e svogliato. Inoltre, fanno firmare senza ricevuta in copia al ristorante, pratica bizzarra, in quanto si ha sempre copia di ciò che si firma (inoltre per molte aziende è necessaria per il rimborso, poiché contiene il dettaglio di ciò che si è mangiato). Soggiorno nel complesso gradevole, ma con qualcosa da rivedere.

Sono stato recentemente in questo hotel, che trovo molto buono. Bella la camera (doppia) e nulla da eccepire anche sulla prima colazione. L'unico aspetto secondo me non ottimale dell'hotel, è la location: nessun problema se uno si muove in macchina, ma se uno si muove con i mezzi o a piedi, non risulta troppo vicino al centro storico di Lucca, pur non essendo lontanissimo. Ci si arriva (in particolare alla Porta Elisa) con una camminata di almeno 20 minuti, nemmeno particolarmente piacevole visto che è la periferia della città (sebbene sembri una zona tranquilla) e che si cammina al bordo della strada. Credo che ci sia anche un collegamento autobus per il centro, ma bisognerebbe informarsi bene sugli orari. Per il resto, tutto ok.

Bella struttura fuori le mura della città con ampio parcheggio e due postazioni con presa di ricarica per auto elettriche. Camere ampie e ben arredate, tutto ben tenuto e pulito. peccato per la colazione veramente deludente, poca roba e di scarsa qualità lamentele e mugugni fra i tavoli nell'indifferenza dei camerieri. Peccato.

mi sono trovato molto bene. albergo pulito e stanze ampioe buon bagno ottimo letto ascensori sempre pronti ve ne sono ben 4 colazione abbondante qualità prezzo eccellente un pò fuori Lucca e ci vuole la macchina ci tornerò

Ottima accoglienza all'arrivo, parcheggio ampio e disponibile (incluso nel costo) e le suite, offerte ad in prezzo onesto, sono molto belle, ampie e pulite. Da tenere in conto che per raggiungere il centro occorre usare la macchina). Unica nota negativa la colazione, scelta molto limitata in particolare per il dolce e prodotti non di qualità eccelsa, ma nel complesso il giudizio è positivo e ha un buon rapporto qualità -- prezzo

Davvero un bel posto con ampio parcheggio e camere pulite e confortevoli. Peccato sia un po' lontano da Lucca e poco servito dai mezzi. È disponibile anche la sauna su richiesta. Colazione internazionale

Penso che le 4 stelle siano un po' esagerate anche se in effetti siamo stati bene, solo una notte. La posizione è strategica per muoversi nei dintorni ma solo in auto. Colazione molto standard. Camere spaziose

Appena rientrata da un soggiorno di due notti prenotate tramite smartbox. Il mio giudizio non può che essere più che positivo. Hotel ubicato circa 2 km fuori dalle mura di Lucca, semplice da trovare, con un bel parcheggio sul retro. Possibilità di raggiungere il centro città a piedi, noleggiando le biciclette, utilizzando i bus-navetta, oppure con la propria auto. Camera spaziosa, ben insonorizzata, con letto king size. Molto grande anche il bagno con ampia doccia. Riposo notturno ottimo. Colazione a buffet con dolce e salato. Nei giorni in cui l'hotel è pieno la sala della colazione risulta un po' affollata ed i camerieri faticano a rifornire il buffet stando al passo con gli ospiti affamati, stamattina che l'hotel era più tranquillo invece la colazione é stata più rilassante e decisamente soddisfacente. Abbiamo avuto anche occasione di cenare presso il ristorante dell'hotel, menù alla carte con discreto rapporto qualità prezzo. Nulla da eccepire. Personale alla reception cortese e disponibile. Se saremo nuovamente di passaggio a Lucca torneremo di sicuro.

Ho passato 3 notti in questa struttura.. mi sono trovato molto bene, personale gentile, ottima camera, buona colazione e ampio parcheggio.. non ho provato il ristorante ma ho visto un menu interessante con prezzi non esagerati.. io ero a Lucca per lavoro e con auto al seguito, quindi non per turismo.. comunque Lucca offre parcheggi enormi fuori le mura e quindi si può anche andare verso il centro in auto o servirsi degli autobus.. per turismo vero e proprio la posizione dell'hotel non è proprio ottimale, ma è l'unica pecca di questo Best Western veramente ottimo in tutto..

Abbiamo trascorso un weekend dedicato al canto per rassegna corale a Lucca. Il Guinigi ci ha ospitato con efficienza e con i comfort adeguati ad una struttura della sua categoria. Stanze ok e ristorante efficace per qualità e servizio anche col grande afflusso di ospiti. Buon rapporto qualità-prezzo.

Sfrutto questa struttura per lavoro. Posizionato a pochi metri fuori le mura, struttura non bellissima ma spaziosa. Personale mediamente gentile. Stanze medie, alcune hanno ancora la moquette, cosa che non amo per nulla, anche la suit è così.. molto grande ma nulla di eccezionale. Comunque pulito. La Colazione ha tutto, ma anche qui nulla di eccezionale. Insomma, medio buono ma non ha nulla di eccezionale! Per soggiorni lavorativi comunque è un ottima soluzione!

Siamo stati di coppia lo scorso weekend in questo hotel della Best Western approfittando di una promozione: che dire, sistemazione al massimo del comfort (suite) con una spesa acessibilissima grazie alla promozione, pulizia e bellezza della suite davvero al massimo, cortesia del personale e... insomma, promosso a pieni voti ! a due passi navetta che per 2,40 euro a/r ti porta direttamente in centro all'interno delle mura cittadine e, dunque, nonostante la distanza, noi torneremmo senz'altro in questo hotel!

Avevamo prenotato questo albergo perché desideravamo trascorrere una notte a Lucca e il sito dice che si trova a pochi passi dal centro storico. Appena arrivati abbiamo avuto invece la pessima sorpresa di trovarci in un hotel fuori città, i pochi passi dal centro sono in realtà un paio di chilometri di strada provinciale, con tanto di passaggio a livello nel mezzo. Impensabile quindi uscire a piedi alla sera per cercare un ristorante e anche di giorno, se si vuole girare per Lucca, meglio utilizzare l'automobile (con tutti i disagi di dover cercare parcheggio), per evitare di perdere tempo su una strada che non ha niente di bello da offrire. Questo andrebbe specificato a chi prenota perché determina il tipo di soggiorno. Per il resto, la camera era bella e spaziosa, la pulizia ottima, come ottima è stata la colazione. Il personale inoltre è molto gentile e professionale. Soltanto, per un quattro stelle, sono un po' risicate le piccole cortesie, che si riducono solo ad una cuffia per la doccia: niente ciabatte, niente accappatoio, niente limetta per unghie.

Non avevo molte aspettative su questo albergo, avendo avuto altre esperienze con la catena. Al contrario mi sono trovata veramente di fronte ad una sorpresa! Albergo è un pò datato all'esterno e nella sala reception mentre le camere sono state rinnovate e forniscono comfort . Bagno ampio e arioso, letto enorme con biancheria di qualità, cambiata giornalmente, finestre insonorizzate. Insomma tutto ciò che serve per un riposo ottimale. Unico neo la moquette, un po' vecchiotta. Molto cortese il personale del check in che ci ha dato l'accesso alla camera prima dell'ora prevista, pet friendly e comprensivi nei cambi di programma .

Ottimo albergo, le camere sono molto spaziose e la zona in cui è localizzato è silenziosissima ( siamo stati svegliati dagli uccellini). La camera è pulita ed il bagno molto spazioso. Letto grande e materasso ottimo

Ho soggiornato in questo hotel per il weekend di Pasqua personale molto gentile camera al 3piano molto spaziosa tutta nuova e soprattutto bella pulita colazione non compresa nella prenotazione comunque super ricca e varia sia dolce che salata.LUnica peccahotel non é vicinissimo al centro citta'.ma c é un bus che passa ma non è molto frequente

Soggiorno piacevole e ineccepibile.Camera spaziosa,letto ampio e comodo,bagno luminoso e confortevole. Al mattino colazione di qualità,dal dolce al salato,con ampia scelta.Ristorante con menù selettivo,prezzi nella media e con buoni piatti.Servizi puntuali e personale di accettazione molto cordiale.Bisogna proprio dire che il cliente è al centro dell'attenzione.

Niente da eccepire. L'hotel si presenta bene già all'esterno. Camera ampia e pulita, ben insonorizzata, calda (forse anche troppo) e dotata di ogni comfort compreso il kit per il caffè o il the, la cassaforte e la tv a schermo piatto. Letto a due piazze e mezzo e bagno spazioso completo di tutto il necessario e con box doccia doppio. Colazione ricca, di buona qualità, con varietà sia di dolce che di salato. Buono il servizio ristorante e ottime le pietanze che sono state servite. •

Hotel bello e di qualità già dall'esterno. Camera e bagno spaziosi, puliti e ben tenuti. Temperatura in camera ottima visto il freddo e piovoso weekend che abbiamo trovato. Il personale è molto disponibile e professionale. Colazione varia, dolce e salata, e molto abbondante con possibilità di avere caffè o cappuccino fatti al momento e non alla macchinetta. Ristorante di buona qualità in linea con il resto dell'hotel; non troppi piatti nel menu, ma quelli che ci sono sono ben curati, buoni e preparati con prodotti di stagione; antipasto di benvenuto offerto tutte le sere. Sono disponibili anche sale riunioni. Su alcuni piani è presente un'area giochi per i bambini. Davvero un ambiente accogliente. Unica pecca per chi vuole visitare Lucca è che si trova un po' fuori dal centro pertanto è molto comodo se raggiunto in macchina. Tuttavia per chi arriva in treno la linea blu porta nei pressi dell'hotel e si raggiunge il centro in pochi minuti; la linea 6 ferma proprio fuori dall'hotel ma le corse sono meno frequenti. Le informazioni sugli autobus con indicazione della fermata a cui scendere andrebbero aggiunte al sito web. Comunque ottimo hotel, lo consiglio.

Ho frequentato per lavoro l'hotel per diversi anni, ne sono stato assente per altri e per motivi di cambio lavoro e l'ho trovato perfetto. Non una viterella fuori posto questo significa una attenta e costante manutenzione, merce rara oggi, ottima cena al giusto prezzo, servizio di grande professionalità e cortesia ed udite udite due postazioni per la ricarica delle auto elettriche ed un banco colazioni dedicato agli ospiti più piccoli. tutto unito ad un prezzo molto accessibile. é un luogo eccellente sia per lavoro cheper una gita, insuperabile.

Tornato a Lucca per un convegno, ho soggiornato in questa struttura scelta dall' organizzazione. Camere confortevoli ed ampie (da segnalare in alcune i letti "king size"). Considerati i numeri in gioco (convegno) il livello gastronomico è stato molto buono così come il servizio ai tavoli. Da migliorare (in questi particolari frangenti) l'organizzazione e le dotazioni della sala breakfast. L'Hotel è a pochi km dal centro, ha una navetta ma non effettua servizio di domenica.

Per lavoro in zona Lucca, alloggio in questa struttura sicuramente importante e rappresentativa in anni ormai passati. Ampi gli spazi del parcheggio e aree interne, personale gentile e disponibile. Le camere ampie, ben insonorizzate, buona qualità del sonno (materasso), bagno accogliente e con segni di recenti ristrutturazioni. La moquette però risulta superata (e sembra anche datata), nel complesso buona la pulizia generale. Buono il servizio ristorante: qualità e prezzi nella media. Forse da migliorare il sevizio: personale distratto e lento. Colazione discreta nella scelta, buona nella qualità (stesso personale di servizio del ristorante e stessa mancanza di attenzione ai particolari). Complessivamente giudizio discreto con la consapevolezza che necessita di una generale ristrutturazione (porte, finiture, pavimentazione, facciata esterna) per meritarsi le 5 stelle assolutamente alla portata. Ci tornerò per riporvarlo.

MMia moglie ed io siamo andati in gita con alcuni amici per visitare la città di Lucca, accompagnati da un'ottima guida turistica locale. Il tempo era piovoso ma con una bella compagnia si accetta tutto. Abbiamo soggiornato una notte in questo albergo della Compagnia Best Western. Ci sono tre ascensori moderni. La camera era grande e molto luminosa e pulitissima. Il letto matrimoniale era a due piazze e mezzo! Il bagno , anch'esso spazioso e moderno. Inoltre, c'erano la cassaforte,il frigo bar, lo scrittoio con due sedie,kit composto di teiera ,due tazze e alcune tipologie di buste con il tè, appendiabiti a scomparsa e specchio all'ingresso. La cena è stata servita in un salone da pranzo da personale gentile e competente. L'ottimo menu comprendeva : antipasto toscano, lasagne,arrosto di maiale alla maremmana con patate al forno, panna cotta .Vino rosso tipico locale. Colazione con parecchia scelta.Tutte le bevande calde venivano servite a tavolo. Parcheggio per auto e corriere. Le quattro stelle sono meritatissime.

mi è piaciuto, bella camera, pulito, letto comodo. Un po' lontano dal centro ma ne vale la pena. La colazione era buonissima, vasta scelta di cereali dolci e salato. Forse uno degli hotel con il design più efficace dove sia stata finora, camera semplice ma elegante

Siamo stati in questo albergo durante un fine settimana con un tour organizzato. Camera bella (pulita e spaziosa), cena buona e servizio abbastanza veloce. Il punto dolente e' stata la colazione: i tavoli assegnati erano gia' occupati da altre persone (l'albergo era pienissimo) e l'orario e' stato improvvisamente posticipato (non alle 7 come riportato dai vari avvisi presenti in hotel). Quando poi abbiamo potuto entrare e far colazione, il servizio era decisamente piu' lento (attese lunghe - oltre 10 minuti - e ripetuti solleciti per avere acqua calda per potersi preparare un te). Poca scelta nel buffet della colazione (niente frutta fresca, un solo tipo di brioche, ecc.).

Sono stato di nuovo in questo hotel, per un corso di aggiornamento. Ho usufruito della struttura per un giorno intero, compresa la pausa pranzo presso il ristorante dell'albergo. Si hanno a disposizione diverse sale di ogni dimensione. I servizi sono veramente all'altezza di un quattro stelle. Ci torno sempre volentieri e lo consiglio convinto.

Abbiamo scelto il Guinigi per un weekend in famiglia a Lucca. Appena arrivati ci ha fatto davvero un'ottima impressione con una hall ampia e curatissima e il personale davvero cortese. Anche la stanza assegnataci era davvero bella e molto ampia, niente da dire!! Hotel oltretutto davvero silenzioso e a 3 minuti dalle mura di Lucca. Al mattino buona la colazione anche se in altri alberghi meno stellati abbiamo trovato una varietà maggiore soprattutto di torte, da questo punto di vista il servizio è migliorabile. Il ma con puntini di sospensione nel titolo è invece per la sorpresa che abbiamo trovato nel letto e di cui ci siamo accorti soltanto al mattino purtroppo. Sulle lenzuola del letto di una delle nostre figlie c'era una grossa macchia gialla, evidentemente un lavaggio non andato a buon fine, che però per un hotel di questa categoria non è accettabile. Il personale, dopo che abbiamo fatto notare il problema è staot gentilissimo e si sono scusati in ogni modo, ma il guaio ormai era fatto.

Hotel quattro stelle di livello medio-alto. Camera standard spaziosa e pulita. Buona comodità dei materassi e delle cuscinature. Grande attenzione all'ambiente (carta igienica certificata ecolabel, dispenser sapone per evitare sprechi, tabella ecologica) oltre a due posti per la ricarica delle auto elettriche ... BRAVI!! Accessibilità anche per disabili. Colazione ben fornita di tutto. La temperatura delle camere fin troppo elevata.

Hotel a 2 km dalle mura; struttura moderna con tutti i servizi necessari: camere ampie e ben accessoriate, personale molto cordiale e disponibile, servizio wifi ottimo. Hotel che dispone di centro fitness e sauna e sale meeting. Colazione a buffet di ampia scelta: brioches, torte fatte in casa, frutta , yogurt, salumi e formaggi, cereali e pane, prodotti per celiaci, succhi. Servizio di ristorazione per pranzo e cena ottimo : si può scegliere alla carta o eventualmente varianti al menu se necessario (noi eravamo con un neonato di 18 mesi e ci hanno preparato quanto necessario ). Responsabile del ristorante molto attento e gentile. Per raggiungere le mura c'è una navetta che parte ogni 12 minuti dall'ospedale San Luca che si trova nelle vicinanze dell'hotel; costo 1.2 euro a tratta.

Viaggio con un gruppo. Hotel a pochi km dalle mura cittadine, ottima struttura, di qualità, servizi di ottimo livello, camere molto spaziose e confortevoli. Molto buono il servizio di ristorazione. Estrema gentilezza del personale. Prezzo applicato per gruppi in questo periodo molto interessante

Albergo sicuramente di livello medio-alto.La camera bella e spaziosa,servizio WI-Fi buono.Accessibilità disabili garantita.Ho passato due notti e ho notato alcune cose che in un hotel di livello non si dovrebbero notare.La colazione,si nota l'assenza di frutta fresca,e di brioches il primo giorno.Il secondo ,sempre frutta assente ,qualche brioche in più, ma mancavano uova e bacon.La colazione dovrebbe essere sempre completa,indipendentemente dal numero o dalla nazionalità dei clienti...La temperatura delle camere,troppo alta e con scarsa possibilità di regolazione.Molto funzionali ,puliti ed efficienti i bagni delle camere.Ristorante di livello medio ,con pietanze preconfezionate,ma buono.Vino ai pasti di buona qualità.

Abbiamo soggiornato per 3 notti in questo Hotel della catena BW che già conoscevamo! Buon albergo anche se non tra i migliori della catena. Buona, ma non eccellente la localizzazione : causa i numerosi sensi vietati delle strade limitrofe, con l'auto occorre attivare il navigatore per raggiungere rapidamente l'hotel. Abbiamo consumato un buon Cenone di Capodanno nel ristorante dell'albergo cosi' come altri pasti durante i giorni di presenza. Personale molto gentile e disponibile e pulizia impeccabile cosi' come consuetudine della catena BW. Albergo da consigliare anche per i prezzi contenuti. Non ottimo ma piu' che buono !

L'hotel è stupendo, sotto tutti i punti di vista. Personale disponibile e gentile, al ristorante hanno un'ottima scelta, le camere spettacolari (la mia era la 500). Non manca proprio nulla, chi ci va torna soddisfatto.

A Lucca credo che sia uno dei migliori hotel. Personale preparato e premuroso. Tutto pulito. Camere piacevolmente calde e soprattutto pulite. Frigo bar e tutti gli accessori per il bagno !!! Grande parcheggio privato, possibilita' di colazione !

La struttura è buona ed ad una giusta distanza dal centro. Mi interessa recensire il ristorante: servizio professionale al punto giusto, ho mangiato una zuppa della casa eccellente. Il baccalà buono, cottura particolare, è rimasto molto umido cmq cotto.

Hotel super consigliato! Staff gentile e sempre disponibile. Le camere sono pulite e ampie, il buffet della colazione vario e abbondante. Dispone inoltre di un comodo e ampio parcheggio all'esterno gratuito.

Sono stato in quest hotel per lavoro e sono rimasto molto soddisfatto. Camere spaziose e pulite nonché con arredamenti nuovi. Fitness center con SPA e ristorante completano il tutto. Non concedo la quinta stella perché al mio arrivo essendo cliente diamond non mi é stato riconosciuto nulla tantomento chiedo se fossi giá cliente del gruppo, peccato.

Per un fine settimana a Lucca abbiamo scelto questa struttura perché conoscendo la catena dei BW, dalle foto ci è parso che rispettasse i nostri canoni di comfort. Effettivamente vista dal vivo abbiamo solo avuto conferme positive: ampio parcheggio gratuito, hall accogliente e personale molte gentile e cortese. L'arredamento è moderno da Business Hotel, ma elegante e sobrio. Camera molto spaziosa così come il letto extra large e il bagno pulito è pulito e tenuto bene. Non posso sapere se siamo stati fortunati noi oppure tutte le camere sono così comode dato che era la prima volta che soggiornavamo al Guinigi, ma resta il fatto che siamo stati molto bene. Anche la distanza dal centro non è eccessiva e percorribile a piedi o in bici (un paio di chilometri al massimo). Davvero un'ottima scelta

Il gruppo dei soliti amici in viaggio relax culturale ha soggiornato in ambiente piacevole, cucina curata, camere confortevoli. Cenone curatissimo, di qualità ed impiattamento superlativo nonostante il numero dei presenti. Danze a gogo', personale cortese e disponibile. Cosa volere di più ? Magari un po' più vicino al centro... Comunque da provare.

Siamo stati ospiti della struttura per la fine dell'anno 2017. L'albergo è grande, in una zona fuori Lucca e molto tranqulla. Noi abbiamo soggiornato in una suite con due camenre molto grandi , bagno con idromassaggio e terrazza... tutto molto pulito. Noi eravamo in macchina quindi non abbiamo avuto nessun problema con gli spostamenti. Anche se il centro dista poco più di 2 km, non è consigliabile andare a piedi in quanto bisogna camminare sulla statale

Hotel in zona tranquilla, posizionato a poco da Lucca. Camera spaziosa e bella, bagno enorme con vasca idromassaggio e doccia separata. Non manca lo spazio. Terrazzino privato. La struttura e la camera sono pulite, ma nella seconda sera di pernottamento abbiamo trovato un pezzo di pane secco sotto il letto. Solo tre stelle perché purtroppo di notte potevamo sentire la gente nel corridoio e le porte delle camere sbattere. In oltre al quinto piano dove era posizionata la nostra suite, era presente il centro fitness. Purtroppo un pomeriggio, con nostra figlia presente, sono uscite dal centro fitness 2 signore in topless che sono andate fino alla loro stanza. La colazione scarsa, non degna di un hotel 4 stelle. Abbiamo richiesto ad un cameriere un caffè espresso, dopo 10 minuti il cameriere era in sala con il caffè sul vassoio, ma si è fermato a chiacchierare per circa 10 minuti.... Qualora ci siamo stufati dell'attesa e ce ne siamo andati. Una mattina abbiamo dovuto attendere circa 10 minuti per le brioche che sono arrivate bollenti e mezze crude. Di per sé la struttura potrebbe essere ottima, ci sarebbero da migliorare diverse cose.

Ottimo albergo , stanze confortevoli , servizio impeccabile accoglienza Top per Amici a 4 zampe ?? Ristorante interno buono , colazione ottima parcheggio interno ampio e comodo La distanza dal centro di Lucca non è un problema 5 minuti di macchina Insomma consigliatissimo Grazie

Le camere sono discrete , ma ho avuto difficoltà a spostarmi (ogni tratta con il taxi costa sui 15 euro).C'è una fermata autobus vicino l'ospedale , ma è una soluzione scomoda.La navetta quando c'è funziona fino alle ore 21.

Buona la posizione, la possibilità di raggiungere il centro, la colazione, i giornali. Colpisce la strana trascuratezza di fornire il bollitore dell'acqua con la spina che si adatta ad una sola presa di corrente, posta in basso.

Un gruppo di amici ha prenotato l'hotel Guinigi per un fine settimana a Lucca. Non conoscevo la struttura, ma ci siamo trovati bene tutti , nessuna lamentela,(è un caso). Personale gentile e disponibile, stanze ampie e pulite( vista purtroppo verso la campagna, è fuori città). In complesso ci siamo trovati bene sia per il rapporto qualità/ prezzo. Da tenere in considerazione per altre visite.

Comodo, pulitissimo, a pochi minuti dal centro della città, un hotel degno delle quattro stelle. Abbiamo soggiornato in una suite con tutte le comodità a portata di mano, palestra con attrezzi nuovi, sauna gratuita fino alle 22,00 e idromassaggio in camera... La colazione è ben assortita con buona scelta di dolce e salato!!! Il parcheggio è gratuito. Ci torneremo!!!

Oramai sono parecchi anni che per motivi di lavoro soggiorno in questo hotel, servizio sempre cordiale, personale professionale, camere pulitissime, ampie e silenziose. Un plauso particolare al ristorante interno dove il cibo è sempre di altissimo livello e il servizio impeccabile. Ampio parcheggio.

Il nostro soggiorno a Lucca sarà indimenticabile grazie anche a questa struttura. Comodissimo da raggiungere e dotato di ogni confort. Le stanze erano pulite e accoglienti. Bagno da sogno! Possibilità di prendere la bici..vi consiglio assolutamente di noleggiarlo perché in 10 min arrivate alle porte di Lucca.

Hotel pulito con un buon parcheggio. La colazione è discreta con assortimento cibi integrali. L'hotel non è comodo per chi vuole andare in centro a Lucca (serve la macchina). La camera purtroppo (dal mio punto di vista) ha la moquette.

Soggiorno veloce, soltanto una notte purtroppo! Camere comunicanti ampie, spaziose e ben arredate ma soprattutto pulizia impeccabile. Cortesia alla reception e ampio parcheggio riservato all'hotel. Ottima colazione, molto varia e artigianale; gradevole lo schermo con le notizie del primo mattino e il buffet riservato alla colazione dei piu piccoli. Comodo al centro città.

Solito copione Best Western ma questa volta mi hanno nuovamente sorpreso, camera Deluxe al prezzo dell'Economy, regalo perché cliente affezionato e poi Per via Della Best Western Card Diamond SELECT. Complimenti alla colazione alla cena e al servizio!!!!

Soggiornato nella suite, ampia, pulita, con idromassaggio in bagno e costi decisamente accessibili. ottimo il pacchetto kids che ha permesso alla mia bimba di avere tutte le comodità (oltre a un simpatico regalo). Molto bella (e apprezzata) l'area bimbi, mentre per i grandi abbiamo utilizzato solamente il già citato idromassaggio. Buona e varia la colazione, magari avere il cappuccino/caffè portato dai camerieri sarebbe ancora meglio, ma nel complesso tutto comunque ottimo. Molto gentili anche il personale alla reception

ampio parcheggio, personale molto cortese ,Pulizia top di tutta la struttura,camera ampia e spaziosa, palestra magari piccola ma ci sta' colazione molto variegata dolce e salata, vicino a Lucca città , a presto OTTIMA QUALITA' DEL SONNO

Soggiornato una notte per Lucca comics and games. Si trova A due km da Lucca. Camera molto carina e moderna standard 4 stelle. Molto carino ci tornerei è proprio stato un bel soggiorno personale gentile

Ho alloggiato qui una sola notte in occasione di Lucca comics and games. L'albergo, pur vicino all'ospedale, è distante dal centro della città che si può raggiungere con l'autobus o con un servizio di navetta a pagamento. (richiesta veramente eccessiva, considerato quello che si paga per l'hotel). Le stanze non sono male, anche se in un hotel 4 stelle ti aspetteresti molto di più: nel bagno gli accessori sono minimi e anche le stanze sono piuttosto sguarnite. Pulizia adeguata. Personale della hall un po' sbrigativo e a tratti incompetente. Prezzi molto alti per il servizio offerto. Colazione normale, nulla di speciale. Ripeto, da un 4stelle ti aspetteresti molto di più........ '.

Sono stato con mia moglie ed i miei figli in questo splendido Hotel per la fiera di Lucca, è andato tutto splendidamente, dalla posizione, alle camere a dir poco perfette e soprattutto alla disponibilità e cortesia del personale ci torneremo sicuramente!!

Location carina e pulita. Si trova cvicino all'ospedale, ma un po' distante dal centro camere decenti, ma con disagi derivati dall'impossibilità di regolare la temperatura della stanza; di fatto avevamo 28 gradi in camera e per abbassare tale temperatura, abbiamo dovuto dormire con le finestre aperte. Ottimo e ampio parcheggio gratuito. Colazione buona e ben proposta Buona la cortesia dfel personale

Buon albergo ma per recarsi in centro bisogna utilizzare l'automobile o il bus navetta a pagamento. Buona l'accoglieza; gli impiegati della reception sono gentilissimi e sempre didponbili. La stanza, situata purtroppo al piano terreno vicino al parcheggio, è grande, con i letti comodi, un bagno spazioso con doccia. Il riscaldamento però era spento e ho sentito freddo. Putroppo sono stata disturbata durante la notte dall'inevitabile passagio degli ospiti e, sempre di notte, da due membri del personale che chiacchierava fuori dalla porta della camera. C'è una piccola palestra e la sauna. Il ristorante, posto al piano interrato e perciò senza illuminazione naturale, presenta un menù vario. Il pasto è discreto, i camerieri attenti e gentili. La colazione a self service è abbondante.

Ci siamo recati a Lucca per l'evento Lucca Comix & games. Hotel buono, non vicino al centro e quindi anche se si potrebbe andare a piedi, diciamo che dista circa 2 km. Comunque ben servito di autobus urbano. Il ristorante molto buono, camerieri simpatici, disponibili ed il prezzo molto onesto. La colazione a buffet, molto abbondante. La struttura curata e le camere ottime. Il riscaldamento è acceso sempre e non è facile abbassarlo. In generale molto buono.

Hotel classico, con tutti i comfort di un 4 stelle. Non vicino al centro ma raggiungibile facilmente con i mezzi pubblici. Unico appunto riguarda la temperatura della camera, un po' freddina per me e la mia compagna. Dopo aver interpellato la reception per aumentare la temperatura, mi è stato risposto che il sistema di riscaldamento non era ancora attivato (a metà ottobre!!!) e mi hanno fatto avere una coperta aggiuntiva. Per un 4 stelle mi sembra un po' riduttivo.

L'hotel ha gli standard Best Western: pulizia, cordialità alla reception, camere grandi, buona colazione, grande parcheggio anche per i bus.Molte camere ed ampi spazi. Dalla porta di Lucca più vicina sono circa 20 minuti a piedi quindi è eventualmente possibile arrivare passeggiando fino a porta elisa. Ovviamente manca un po' di particolarità e personalità, ma lo stadard è garantito.

Quando sono a Lucca per lavoro risiedo al Guinigi. Purtroppo alcune volte non trovo posto- Personale cordiale e disponibile gradevole anche la possibilità di di wellness e fitness nella location al 5° piano.

Un soggiorno dovuto alla nostra partecipazione al concerto dei Rolling Stones. Confortevole, servizi di qualità, personale molto disponibile e molto curata la colazione. Un po' fuori dal centro cittadino. Segnaliamo l'insufficiente servizio taxi della città di Lucca che penalizza secondo me gli esercizi commerciali non proprio in centro.

Splendido hotel; belle le sale riunioni, comode le camere e d'impatto la zona reception e l'architettura del palazzo. Distante dal centro: questo è l'unico neo vista la bellezza della città con un Centro spettacolare: uno dei più belli del nostro Paese. Gentilissimi.

Ho soggiornato per 4 notti per turismo. L'hotel si trova appena fuori Lucca (1,5 Km dalle mura) che si può raggiungere anche a piedi o con bici noleggiata in hotel, visto che parcheggiare in centro è problematico. L'hotel è molto bello, pulitissimo, moderno, dotato di ogni comfort. Ampio parcheggio. Buon ristorante. Impeccabile il servizio.

Anche se vi abbiamo soggiornato per motivi non piacevoli eravamo lì per andare all'ospedale San Luca devo dire che l'hotel è molto confortevole, le stanze grandi, la biancheria pulita. Un buon rapporto prezzo qualità. Due pecche la colazione un po' miserina e il servizio in camera un po' troppo esoso: 5 euro a persona!!!!!!!. Spero di ritornare per turismo.

Posizione comoda al centro. Parcheggio ampio e gratis. Camera spaziosa con letto comodissimo. Ristorante eccellente. Palestra sempre aperta molto carina. Colazione essenziale ma accettabile. Ci tornerò. Personale cortese. Molto bravi.

Consiglio vivamente l'hotel Guinigi, decisamente elevato lo standard qualitativo dei servizi offerti, il personale è premuroso e molto professionale, le stanze sono arredate con gusto e il grado di pulizia è elevatissimo.

Ho pernottato presso l'Hotel Guinigi per una sola notte, essendo l'ultima sera in vacanza in Toscana, con la mia famiglia... purtroppo! L' hotel è stupendo, spazi molto ampi, grande hall e parcheggio ( fronte strada e nel retro ). Le camere veramente degne di un 4*, comode, spaziose, moderne, con tutti i comfort. Molto gradita una lucetta notturna che fungeva da punto luce avendo noi un neonato da controllare/accudire anche nelle ore notturne. In camera è presente anche un bollitore per eventuali thè o tisane. Bagno moderno e doccia comoda. Abbiamo pernottato in HB half board: la colazione ricca e fornita ma cmq nella media ( a pagamento extra le spremute x es. ... cosa un po' poco simpatica se devo proprio trovare un neo! ), la cena ottima e squisita, servizio raffinato e di classe con una sala molto ben organizzata. Nel complesso consiglio fortemente questo hotel per la cura dei dettagli e la qualità dei servizi offerti. 5/10 min. di auto dal centro storico di Lucca. Posizione tranquilla. Presenti diversi turisti internazionali. Personale cordiale e gentile. Consigliatissimo!

Hotel in ottima posizione per visita città, personale disponibile, ottima accoglienza con attenzione alla presenza del nostro cane cui viene messo a disposizione cuccia ciotole e bocconcini. Camera e servizi spaziosi e puliti. Buona colazione e ristorante con personale preparato. Unica pecca il servizio bar, penso che gli aperitivi debbano essere serviti a tavolino e non al banco idem per gli stuzzichini. Per questi ultimi ritengo (pensiero personale) che sia più igienico servirli ad personam, evitando il rischio inquinamento, quando sono messi a disposizione di chi si serve a quattro mani sul banco.

Visita della città di Lucca, con famiglia, 2 adulti e 2 bambini (10 e 4 anni), soggiorno Smart Box, sistemazione in camera matrimoniale con letto side king, letto bimba 10 anni ad una piazza e mezza, per il bimbo di 4 anni, lettino nostro da campeggio che ci stava benissimo lasciando ulteriore spazio per muoversi. Location comoda al centro, 1,8 km, pulita, parcheggio grande, gentilezza e disponibilità del personale, colazione super. 4 stelle meritate Bravi

Posizione strategica . Stanza ampia e molto pulita. Letto comodissimo. La struttura offre una palestra e sauna gratuitamente. La colazione bella ed abbondante ed il personale molto gentile. Nonostante la presenza di molti turisti l'hotel è molto silenzioso. Consigliato*****

struttura in posizione strategica per visitare la zona di Lucca e d'intorni. stanze grandi e pulite. colazione buona a buffet. buon rapporto qualità prezzo. location perfetta per comitive internazionali fuori stagione

Poco fuori Lucca, comodo e con personale gentile. Possibilità di noleggio di bici per raggiungere la città (circa un chilometro). Ampio parcheggio. Ottimo ristorante sia per qualità del cibo che per professionalità del personale.

abbiamo soggiornato i nquesto hotel, della catena best western,nel mese di luglio per 4 notti. la camera,suite all'ultimo piano, era veramente confortevole,grande e dotata di tutti i comfort!!!!! la colazione mattutinae' in una delle 2 sale ristoranteed e' composta da un'offerta di prodotti, sia dolci che salati,molto vari. In sintesi un ottimo albergo, da scegliere se dotati di auto, in una splendida citta'!!!!!!

Bel Hotel poco fuori le mura di Lucca pulito e personale cortese. Ottima e abbondante colazione. Possibilità di noleggio biciclette ottima cosa visto che a Lucca é quasi impossibile parcheggiare. Consigliato

La receptionist che mi ha risposto al telefono,molto gentile e mi ha spiegato come arrivare,meglio del navigatore, camere pulite e spaziose,parcheggio infinito e colazione abbastanza ricca! Consigliatissimo per tutti i tipi di soggiorno!

Camera ampia e spaziosa ben accessoriata Letto pare King Size Bagno completo di accessori funzionale ed ampio Climatizzazione efficiente e non rumorosa Parcheggio e Wi-Fi compresi Colazione "povera" per la categoria

Abbiamo dormito una notte in questo hotel con un pacchetto Smart box. Camera grande, con bagno spazioso. Molto ricca la colazione a buffet. Consigliato vivamente. Si possono noleggiare anche le bici anche se la strada per arrivare in centro è abbastanza trafficata.

Ho viaggiato per lavoro nel mese di luglio ed ho trovato quest'ottima sistemazione, con una camera molto spaziosa e un bagno altrettanto grande. Pulizia eccellente e servizio ristorante di ottimo livello, a parte una temperatura eccessivamente bassa (a fine cena sono uscito con piacere fuori la hall per riscaldarmi). Ampio il parcheggio. Se proprio dovessi trovare un difetto direi la mancanza di un'area dove sedersi all'esterno, magari per fumare una sigaretta prima di salire in camera

Sono stato con la famiglia i primi giorni di settembre ed ho soggiornato qui per una notte. Ci hanno dato una camera suite con due enormi stanze. Matrimoniale con letto king size e due letti da 1 piazza e mezzo. Bagno grande, nuovo e pulito. Silenziosissimo a qualsiasi ora. I pochi minuti si raggiunge il centro storico in auto o in bicicletta (noleggiabile a 2 euro all ora in hotel). Colazione internazionale ottina ed abbondante. Consigliato sia per famiglie che per pernottamenti di lavoro.

Abbiamo dormito 2 notti in questo hotel con un pacchetto Smart box. Camere moderne con bagno spazioso. Curata la pulizia. Colazione super abbondante. Bel punto di appoggio per visitare Lucca (dista 1.5 km dalle mura) e i paesini vicini. Consigliato!

Posizionato vicino all' ospedale, è pratico per chi viaggia per lavoro. Camere grandi e pulite con ogni confort. Buona la prima colazione. Staff cordiale. Una buona base di appoggio. A dieci minuti dalle mura di Lucca.

L'albergo ha rispettato in pieno l'aspettativa che su nutre per un quattro stelle. Molto ricca la colazione, con anche un tavolo-buffet simpaticissimo dedicato ai bambini. Le camere erano impeccabili, pulite in maniera maniacale e impeccabili nelle finiture; stessa cosa per i bagni.

Ottimo hotel per visitare la città di Lucca camere pulite personale cordiale ottimo il rapporto qualità prezzo ampio parcheggio camere grandi e silenziose. Ho trovato abbondante e per tutti i gusti la colazione

Hotel non in centro ma a meno di cinque minuti di auto dalle mura di Lucca. Camere spaziose, ordinate e pulizia ben eseguita. Staff cordiale e disponibile. Albergo pet friendly. Assegno 4/5 solo per qualche piccolo dettaglio, tipo i bicchieri di carta al posto delle tazzine, che da un hotel 4* aderente a un progetto eco-friendly non mi sarei aspettato. Si tratta comunque di finezze, l'hotel è ottimo e lo raccomando caldamente.

Situato a 20 minuti a piedi dal centro di Lucca l'albergo e' dotato di camere spaziose e ben arredate e di servizi rinnovati da poco. Da segnalare l'ottimo ristorante Interno alla struttura alberghiera che propone i piatti della tradizione toscana Sicuramente ci tornero'.

Approfittando di una promozione abbiamo scelto questo bell'hotel. Vicinissimo al centro città è posizionato in una zona estremamente tranquilla. Siamo arrivati in tarda serata e siamo andati subito a nanna. Camera grande, confortevole, silenziosa e pulitissima. Al risveglio abbiamo fatto colazione in una sala molto grande, bella e funzionale. Niente da dire sulla proposta per la colazione perché sia i prodotti dolci che quelli salati erano ottimi. Il prezzo pagato, infine, è stato molto vantaggioso per cui siamo andati via molto soddisfatti.

sicuramente un hotel di livello, con camere pulite e spaziose, bar nella hall, ristorante e sauna (un po' claustrofobica). Personale un po' freddo, forse a causa dello smartbox utilizzato (cosa purtroppo assai comune). Nel complesso un'ottima sistemazione per poter visitare la città senza pernottare nel caos del centro. unica vera pecca le biciclette che vengono noleggiate sono appena un gradino sopra all'indecenza.

Soggiorno molto spesso, durante l'anno, in questo Hotel. Principalmente per lavoro, ma capita anche per una sosta relax. L'albergo offre tanto, il servizio è eccellente; intendo tutto lo Staff, dalla colazione/ristorante con il Sig. Massimo, al bar, alla reception, tutti molto gentili e professionali. Le camere sono sempre PULITISSIME, la stanza fitness è attrezzata con i migliori macchinari, oltretutto nuovissimi. Vicinissimo al centro di Luca, anche se posto fuori le mura. La struttura è dotata di un parcheggio molto ampio e sicuro. Lo consiglio vivamente per qualsiasi tipo di soggiorno, vacanziero o lavorativo, in famiglia o da soli. È una struttura eccellente. Buona permanenza a Lucca, città stupenda

Qualche chilometro fuori le mura, ma decisamente un albergo confortevole sotto ogni punti di vista. Reception con tutti i servizi, camere ampie, letto spazioso, bagno adeguato. Ottimo anche il rapporto qualità prezzo.

Sono ormai molti anni che,quando sono in zona per lavoro,il Guinigi rappresenta per me una tappa fissa. Comodo da raggiungere, ampio parcheggio, personale sempre sorridente, camere dotate di tutti i confort, ed un ristorante,da poco ristrutturato, che garantisce un ottimo rapporto qualità prezzo, se alla sera non vuoi uscire. Ultima cosa: Hotel dotato anche di ampie sale per meeting e riunioni per aziende..! Quindi non manca nulla....avanti cosi!!!

Hotel pienamente da 4 stelle: stanze spaziose, spazi comuni ampi, pulizia e comfort. Bagno e doccia piuttosto grandi. Si trova a circa un km dalle mura di Lucca, e quindi dal suo bel centro storico. Eppure è già in periferia, quasi campagna. Stupefacente il prezzo rispetto altri Hotel della stessa categoria presso altre città. La colazione a buffet, con grande varietà di cibi e buona qualità, costa "ben" 3,00€ in più. Per tutto questo mi strappa il voto massimo.

Hotel situato ad un paio di chilometri al massimo dalle mura della città, ma non per questo da sconsigliare. Essendo dotato di un ampio parcheggio gratuito ed essendo complicato andare in centro in macchina, per muoversi è consigliabile rinunciare a quest'ultima ed utilizzare le biciclette che vengono messe a disposizione della clientela per una modica cifra giornaliera. Per il resto la struttura è moderna e accogliente, dotata di ogni comfort (palestra, quotidiani a disposizione...).

Ottimo hotel, curato, molto funzionale e pulito. Personale cortese. Ottimo e molto ricco il buffet della colazione. L'hotel non è in centro, ma si può raggiungere il centro comodamente in macchina o a piedi.

E' un hotel comodo : comodo l'accesso alla periferia di Lucca ( ma la città è piccola e il centro è a un tiro di schioppo ) , comodo e gratuito il parcheggio , comoda e ampia la hall arredata in modo elegante con reception efficiente e cordiale , comoda e altrettanto ampia la camera dotata di servizi completi , comoda la colazione in una sala dedicata con offerta diversificata e servizio attento . Se fosse solo comodo forse 150 € sarebbero cari ma dietro ad ogni singolo aspetto c'è una elevata qualità di accoglienza .

Seconda volta in questo hotel, stanze sempre pulite, personale cordiale e ottima colazione (migliorata di molto rispetto alla prima volta che abbiamo alloggiato)! Parcheggio gratuito interno, Wi-Fi gratuito

Ottimo albergo che gode di ottima e comoda posizione. Le stanze sono spaziose, pulite e moderne. Colazione varia e di ottima qualità. Prezzi nella norma. Personale gentile e disponibile. Ottimo parcheggio interno. Consigliato

Grande Hotel 4 stelle ubicato a 5 minuti di auto dal centro citta'. Camere ampie e pulite in linea con il livello dell' albergo e con lo standard della catena Best Western. Colazione ricca e personale gentile. Anche il prezzo (117 euro a meta' giugno per una matrimoniale) e' in linea con quanto viene offerto. Ritengo tuttavia che sia piu' adatto per convention di lavoro e/ o per viaggi d' affari che per coppie in cerca di un albergo romantico che offra maggiore intimita'

Sono stata in visita a Lucca ( città meravigliosa) e ho soggiornato per due notti all'Hotel Guinigi. Si tratta di una struttura nuova, ben tenuta, pulita. Le camere di media dimensione dotate di buon confort. Corridoi molto ampi, spazi notevoli per un albergo. La prima colazione scarsa, assolutamente priva di torte, quindi non all'altezza dei gusti di chi ( come me ) al mattino sceglie biscotti e dolci. La cena molto semplice senza infamia ma anche senza lode. Infine un suggerimento, sarebbe necessario adottare migliore stile nel servizio ai tavoli.

Hotel di medio grandi dimensioni localizzato fuori dalle mura Lucca. Adeguato per prezzo e location. Stanze abbastanza grandi. Bagno in camera abbastanza grande. Biancheria pulita, nuove le lenzuola, morbidi gli asciugamani e i teli per la doccia. La colazione sufficiente. Personale adeguato. Per il Wi-Fi occorre chiedere user e password alla reception che durano un giorno: servizio migliorabile. Acqua nel mini bar 1,5 euro. Parcheggio abbastanza grande.

Hotel a 5 minuti di auto dalle mura della città e per questo molto comodo. Personale disponibile e camere molto ampie e pulite. Per il nostro cagnolino (con un piccolo supplemento) è stata riservata un'ottima accoglienza, con brandina e ciotola per l'acqua: bravi! Colazione al top ed ampio parcheggio completano l'offerta. Super consigliato

Sono stato per lavoro. L'hotel è bello, pulito , con parcheggio compreso ( esterno) . Il personale molto gentile , alla sera mi hanno consigliato ed anche prenotato il ristorante in centro ( molto buono) . Le camere sono ampie pulite e silenziose. Letto comodo. Per il pernottamento ( con convenzione) ho speso 88€. Bravi

Camera spaziosa, letti comodissimi camere pulite ,come corridoi etccc.... cucina ottima nessun problema per un bis, colazione ricca e abbondante, personale gentile e professionale, alla reception le signorine erano gentilissime quindi accoglienza ottima...

Quasi tutto perfetto, camere spaziose molto pulite. Cucina ottima, complimenti al cuoco, scarsa la colazione. Caffè al bar troppo caro Ampio parcheggio. Non molto vicino dal centro, ma raggiungibile con le biciclette a noleggio.

Sono stato due notti in questo albergo e lo consiglio altamente, colazione super, riposo assoluto tranne un piccolissimo momento quando sono rientrati dei cafoni che hanno fatto casino e mi hanno svegliato, ma questo dipende dalla maleducazione della gente. Se siete interessati a visitare Lucca, dista solo 2km dalle mura... lo consiglio vivamente.

Ottima struttura, personale gentile e disponibile, camere ampie, ben arredate e pulite. Ristorazione buona ed abbondante, colazione con ampia scelta di salato e dolce. Parcheggio ampio, peccato la non disponibilità di un garage. Nel complesso un soggiorno piacevole !

Ottimo hotel...! Hall molto accogliente! Tipica di hotel 4 stelle! Camera pulita accogliente e spaziosa. Letto molto comodo e molto spazioso! Personale della reception professionale, gentile e cortese. Colazione varia abbondante...! Consigliato!

Dalle foto pensavo che la struttura fosse molto più bella ed elegante, invece era solo gigante. Positivo il fatto che la camera fosse bella spaziosa ed anche il bagno e soprattutto tenuto pulito. Ho soggiornato una notte con pacchetto completo cena, colazione e pranzo e per la parte del mangiare non mi sono trovate bene e non ho pagato poco. La colazione scarsa e la qualità del cibo non era un granche

Abbiamo pernottato in questo hotel due notti a dal 30 aprile al 1 maggio u.s. (Una notte con cofanetto Smart box) con prima colazione e ci siamo trovati benissimo. L'hotel rimane sulla strada per arrivare a Lucca a circa 2,5 km dalle mura ed è dotato di un comodo parcheggio privato. L'hotel ha un ingresso molto ampio, elegante e raffinato. Il personale della reception è gentile e disponibile. La nostra stanza tripla era molto bella, grande e pulita, dotata di tutto l'occorrente. Il ristorante presso il quale abbiamo cenato le due sere in cui siamo stati è grande, con un buon servizio e una cucina molto curata e gustosa. Unica eccezione: il pesce che non ci è piaciuto per poco sapore o uso di prodotti surgelati. In hotel è presente anche area fitness e piccola SPA, molto apprezzati. Un servizio di cui abbiamo usufruito con grande piacere è stata la possibilità di noleggiare bici disponibili per i clienti ad un giusto prezzo di noleggio orario, di modo da raggiungere comodamente Lucca senza usare l'auto, viste le difficoltà di parcheggio. Altri ottimi apprezzati servizi per famiglie con bambini piccoli, la disponibilità di menù apposta, anche per la colazione, che era abbondante e per tutti i gusti. Veramente un ottimo hotel. La città di Lucca poi è tutta da girare ed è un incanto.

Ottimo hotel a pochi km da Lucca con possibilità di parcheggio gratuito. La struttura è nuova e molto pulita,il personale molto disponibile. Le camere sono spaziose e ben accessoriate. La colazione è stata abbondante e varia sia nel dolce che nel salato.

Per la "Lucca half marathon" abbiamo soggiornato al best western Guinigi. Situato appena fuori le mura della città. Livello dell'hotel altissimo. Camere nuove e molto spaziose divise in due vani, uno con un grande letto matrimoniale, l'altro con due letti singoli molto comodi. L'arredamento è moderno e curato nei dettagli, pulizie quotidiane effettuate con cura. Non amo la moquette a terra ma le camere sono talmente pulite che potevo camminare senza pantofole per la stanza (cosa che non faccio mai). Molto confortevoli i bagni, dotati di un'ampia e comoda doccia. Personale molto gentile e professionale. La colazione è molto abbondante, un grande buffet con ampia possibilità di scelta, dalle uova e pancetta ai salumi e molti tipi di dolci e cornetti. Buono il cappuccino, ottima la cioccolata. Dotato di un'ampio e comodo parcheggio attinente alla struttura. Quando potrò certamente continuerò a prenotare al best western.

Soggiorno piacevole al Best Western, come in altre strutture della catena, è in una buona posizione rispetto al centro di Lucca e collegata bene con i mezzi. E' elegante, raffinata e di grande qualità, camere pulite e ben fornite di tutti i confort. Sia a pranzo che a cena sono rimasta estremamente soddisfatta. Peccato per l'arroganza e l'acidità dei dipendenti. Sia al bar nella hall, hanno avuto un atteggiamento seccante, sia al ristorante, continuavano a riproporre pietanze in cui erano presenti un paio di ingredienti a cui sono allergica, pensando che io non me ne stessi accorgendo, che non lo notassi!! Due consigli: le prese in giro non fatele ai clienti allergici, è un vero disagio per tutti e create un menù vegetariano decente perchè è stato davvero pessimo quello propostoci.

Camere pulite, silenziose e ampie. Televisore con audio instabile. Ristorante di buon livello. Menu con presenza anche di piatti tipici locali. Sufficiente la proposta dei vini Personale di sala non all'altezza.

L'hotel si trova a pochi minuti di macchina dal centro di Lucca ed offre un ampio parcheggio all'aperto sul retro. Camere ben arredate e spaziose, prima colazione ricca a sufficienza sia di cibi dolci che salati. Personale cortese, fatta eccezione della cameriera bionda di mezza età che durante la colazione si è rivelata una cafona, rispondendo in malo modo alla nostra richiesta di avere due cappuccini. Nonostante questo piccolo inconveniente il soggiorno è stato piacevole, struttura consigliata sia per viaggi di lavoro che di piacere.

Abbiamo alloggiato in questo hotel per tre giorni. Camera spaziosa e pulita. Molto confortevole. Colazione abbondante e con scelta di prodotti salati o dolci. WiFi Gratuito come in tutti i 4 stelle. In buona sostanza un ottima esperienza.

Abbiamo soggiornato due notti per il ponte del 25 aprile. Siamo stati molto bene: personale professionale e gentile, camera spaziosa pulitissima e ben tenuta. Per non parlare della colazione veramente abbondante, varia e decisamente buona. L'hotel dispone poi anche di un ristorante di cui abbiamo usufruito per le nostre cene e l'impressione è stata molto positiva con piatti ben curati e ad ottimi prezzi. Lo consigliamo vivamente!!!

Anche se non in centro Lucca, questo hotel è veramente da scegliere come base. Ho trovato una camera molto accogliente e spaziosa, come pure il bagno. Pulizia ineccepibile. Personale molto cortese. I prezzi sono adeguati ai servizi offerti.

Ci siamo trovati molto bene in questo hotel. La qualità è quella abituale dei Best Western, ed inoltre è estremamante vicino al centro di Lucca, raggiungibile anche a piedi o in bicicletta, noleggiabile presso l'hotel. La strada su cui si trova porta direttamente a Lucca, ma non risente di un traffico stradale eccessivo e comunque non influisce minimamente sul confort dell'hotel. Le camere sono spaziose e silenziose, il letto particolarmente comodo, ed i bagni ampi. Ottima la colazione a buffet..

Confortevole, camere ampie, silenziose,letto kingsize, bagno discreto. Punti sfavorevoli: colazione non adeguata per quantità e qualità dei prodotti, distanza dalla città, poca personalità negli arredi e nell'architettura esterna (finto antica)

Ottimo hotel scelto per la nostra visita a Lucca. Posizione comoda, fuori dalle mura della città e quindi facilmente raggiungibile. Camera pulita e ordinata, colazione nella media e ampio parcheggio. Ottima soluzione per chi vuole visitare la città.

Questo hotel è uno dei miei preferiti per camera e bagno. Confort tv frigo bar pulizia ineccepibili..peccato che a mano a mano la colazione sempre peggiora. Slremuta di arancia a pagamento se no c è quello in polverina marmellata non più del Trentino ma discount niente pane integrale solo un tipo di torta uova col tuorlo nero caffè indecente .. Perché? Troppo turismo e Business forse?

Abbiamo soggiornato per due notti, le stanze sono ampie e pulite. Il posto è strategico per raggiungere facilmente in macchina Pisa e Firenze. Alcune persone alla reception sembrano poco accoglienti, non ti sanno dare nessuna informazione sulla Città. La colazione non è delle migliori ed anche qui il personale sembra poco accogliente, forse ci sarà qualche disaccordo.

Ho soggiornato una notte dopo una visita alla città di Lucca , hotel gigantesco na molto ben organizzato . Ci siamo trovati ottimamente la stanza era tranquillissima e pulitissima ed ampia . Tutto perfetto . Consiglio anche il ristorante molto buono .

Abbiamo prenotato per una sola notte in questa struttura, situata a 5 minuti di macchina dalle mura della città. Nessun problema durante la prenotazione online. Si trova su una strada principale, facilmente raggiungibile, ben visibile, la struttura è grande, 5 piani, tenuta bene, con alle spalle un ampio parcheggio che di notte viene chiuso da una sbarra automatica. Avevamo la stanza al 4° piano, vista sul retro, un letto matrimoniale, TV, bagno con doccia: pulita, abbastanza spaziosa rispetto ad altri hotel della stessa fascia. La mattina abbiamo usufruito della colazione a buffet: senza dubbio ricca, sia dolce che salato, prodotti di buona qualità, anche se il cappuccino del bar non era il massimo...a volte passavano i camerieri a rifornire i vassoi. Checkout senza problemi, abbiamo pagato con dei buoni regalo della sodexo. Consigliato!

Abbiamo dormito qui 2 notti di cui 1 con uno smartbox e ci siamo trovati benissimo, hotel non appariscente poco distante dal centro di Lucca, molto ampia la reception, camere grandi e pulite con letti kingsize e bagni comodi dove ci si può stare con i bambini. Tipica colazione internazionale con ogni tipo di bevanda e cibi sia dolci sia salati. Praticamente tutto perfetto

Abbiamo usufruito di una notte in questo hotel grazie ad uno Smartbox. Tutto impeccabile, dalla stanza (pulita e molto spaziosa) alla colazione (ottima ed abbondante scelta di dolci e salati), alla logistica (parcheggio ampio e gratuito). Lucca è raggiungibile in autobus (la fermata è proprio di fronte all'albergo) o in macchina (ci sono molti parcheggi lungo le mura). Consigliato!

a circa 2 km dalle mura di Lucca, sorge questo hotel, vicino all'ospedale della città. Ampissimo parcheggio nel retro della struttura, camere grandi con letto kingsize, tv e bagno spazioso con doccia. 4 ascensori e ampia sala per la colazione, sale da meeting e area fitness. unica pecca, la moquette sul pavimento (che non amo), anche se la stanza era pulita. Colazione sia dolce che salata. Ho apprezzato la gentilezza del personale. Vicino all'ospedale, c'è il servizio navetta che porta in città e si possono acquistare i biglietti presso la reception dell'hotel. A disposizione noleggio bici, anche se la strada per raggiungere la città non mi sembra molto sicura (non c'è sempre il marciapiede e non c'è la pista ciclabile).

Hotel fuori dal centro di Lucca con ampio parcheggio una bella hall grande e sale meeting e ristorante, camere pulite e confortevoli, buona colazione, personale gentile e disponibile, consigliato soprattutto se viaggiate in auto!!!

Hotel Ubicato A 2 km dal centro di Lucca, fuori dalle mura della città, il BW Grand Hotel Guinigi dispone di camere ampie con arredamenti moderni , pavimenti moquette, letto comodo, offre Wi-Fi gratuita e facility Te' caffe' TV con canali Mediaset. Unico neo aria climatizzata non funzionante in questo periodo (forse per lavori di ristrutturazione e/o ampliamento ...) Dispone di centro benessere con sauna, una palestra e area relax con sala TV, bar serve drink tutto il giorno ed è aperto fino a mezzanotte. Presenten servizio di noleggio biciclette, Ristorante propone piatti della cucina toscana, italiana e internazionale, accompagnati con una selezione di ottimi vini locali. Breakfast a buffet, ottimo e variegato Personale affabile e gentile.

Esperienza soddisfacente in questo ben organizzato Hotel sito in Via Romana a pochi minuti dal centro storico. Servizi di buonissima qualità, sala colazioni ampia e con ampia scelta dal dolce al salato, camera davvero eccellente con tutti i comfort, molto ben riscaldata, bagno spazioso con tutto l'occorrente, frigo bar, televisore a parte, wifi e connessione internet comprese. Ampi spazi comuni e personale alla reception cortese ed attento a fornire le indicazioni necessarie. Non sono in grado di giudicare il ristorante dato che ho preferito le osterie del centro storico. Ampio parcheggio, possibilità di noleggiare bici che sono una valida alternativa per recarsi in centro, mi pare comunque una buona soluzione per dormire anche davvero con un'ottima insonorizzazione delle camere. Pulizia ovunque, a disposizione sala fitness e sauna aperta dalle 17,00, direi un'esperienza ottima.

Arrivati a Lucca per il comics abbiamo trovato un posto in questo Hotel ,personale gentilissimo ,stupendo Hotel stanze perfette e ampie ottimo ristorante il prezzo veramente un affare ,contatto che Lucca era piena per il Comics. Quando tornerò a Lucca mi fermerò qui sicuramente. Posizione no centrale ma con la navetta in 5 minuti si arriva ovunque.

Il personale è estremamente gentile e disponibile. Hall e camere spaziose e pulite. Minibar in stanza a pagamento. Ben riscaldato. Prima colazione di ottima qualità degna di un full breakfast americano. Oltre alle macchinette self-service, al banco vengono preparati al momento espressi, cappuccini e latte macchiato. Parcheggio gratuito. American bar e ristorante all'interno dell'hotel di cui però non abbiamo usufruito. A pochi minuti d'auto dal centro. Consigliato!

Sono stato due giorni in questa struttura, per un corso di aggiornamento. L'hotel può mettere a disposizione diverse sale per convegni. Non abbiamo usufruito del ristorante in questa occasione, ma abbiamo apprezzato il pranzo in passato. Si tratta di una struttura comoda da raggiungere, subito fuori Lucca. Il servizio fornito dal personale è di alto livello. Lo consiglio convinto per riunioni di gruppo