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BEST WESTERN PREMIER Hotel Kaiserhof Wien,  Vienne

4.5/5  - basé sur 1515 notations.
Frankenberggasse 10, 1040, Vienne, Austria - Voir la carte
+43 1 5051701 +43 1 505887588

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Sauna
    Sauna
  • Spa
    Spa
  • Blanchisserie sur place
    Blanchisserie sur place
  • Connexion à Internet sans fil dans les parties communes
    Connexion à Internet sans fil dans les parties communes
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Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 1515 avis de voyageur
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Galerie photo :
En harmonie avec les époques, ancré dans la tradition. Tout simplement authentique ! - Le BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien est situé dans un quartier calme, au coeur de la ville historique de Vienne, à seulement quelques minutes à pied des superbes Ringstrasse et opéra national de Vienne, ainsi que de bons restaurants, bars et cafés. Notre personnel naturellement amical, notre service de qualité supérieure et notre sens du détail confèrent à l'hôtel une atmosphère unique, confortable et reposante. Au KAISERHOF tradition et modernité s'associent au charme autrichien !Le BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien est un hôtel non fumeur !Les 74 chambres et suites de l'hôtel, au décor chaleureux, représentent un mélange élégant d'architecture du début du siècle et d'équipements modernes. Nos chambres confortables et climatisées offrent WLAN gratuit, stations d'accueil lecteur média externe, théière et cafetière, et sont aménagées avec des tissus d'ameublement, un mobilier exquis et des lits Kaiserhof de qualité supérieure. L'hôtel propose également des chambres romantiques, des suites et suites junior élégantes, ainsi que des chambres antiallergies. L'élégant et calme Kaiserhof Bar est un endroit accueillant où se détendre entre amis dans une atmosphère cultivée, en particulier après une longue journée de tourisme ou de réunions d'affaires. Nos salles de séminaire sont très lumineuses et situées à l'écart de l'agitation de l'hôtel lui-même, tout en restant très proches : elles se trouvent juste en face, dans notre annexe élégante, dans un bâtiment du début du siècle. C'est un lieu agréable pour d'exquis vernissages, réceptions et séminaires, jusqu'à 80 personnes. Et pendant votre séminaire ou événement, un interlocuteur sera chargé de répondre à tous vos besoins. Prévoyez votre prochain séminaire à Vienne, et bénéficiez de la situation centrale et de l'atmosphère intime des salles de séminaire du BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien. L'hôtel a été certifié Green Globe et ECARF.

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Arrivée le
Départ le
 
Chambre
Chambre 1
Adultes
Enfants

Avis de nos clients


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Basé sur l'avis de 1515 voyageurs
Certificate of Excellence
Traveler's Choice

 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
1162
Très bon
 
299
Moyen
 
39
Médiocre
 
10
Horrible
 
5
En couple En couple 780
En famille En famille 299
Escapade entre amis Escapade entre amis 149
Professionnel Professionnel 136
Voyage solo Voyage solo 74
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien,Vienne
  • 5
    « Superbe séjour »

    L'hôtel est très bien situé pour visiter Vienne. Le personnel est remarquable et les prestations sont parfaites. Chambre confortable, pas de bruit, petit déjeuner complet et copieux. Nous avons passé un agréable séjour. Ne changez rien

    5
    « Excellent séjour »

    L'hôtel est à quelques minutes à pied du centre ville ainsi que des transports en commun (métro) Toutefois aucun bruit de voitures, bars, restaurants...pour perturber votre sommeil! L'accueil est attentionné, notre chambre double était préparée avec soin et de bonne taille. On aurait juste aimé avoir une chambre avec des toilettes séparés. Le petit déjeuner est vraiment bon, copieux et bien présenté (buffet sucré, salé avec beaucoup de choix) + service à table des boissons. Rien à dire!

    4
    « Bon rapport qualité/prix »

    Un très bon accueil, un excellent buffet au petit-déjeuner et une chambre spacieuse même si un peu viellotte font de cet hôtel un choix intéressant pour un séjour à Vienne. Notez la situation géographique bonne même si il n'est pas au coeur historique.

    5
    « Super »

    Accueil et service très bien . Une note particulière pour la personne de la réception qui a été d une aide précieuse suite à mes petits ennuis de santé La chambre était très agréable et propre et le petit déjeuné parfait

    5
    « Merveilleux séjour. »

    Très satisfaite de notre séjour de deux nuits au Best Western Kaiserhof. L'hôtel se situe dans une rue au calme, à 5-7 minutes à pied de l'Opéra. (la station de métro la plus proche est Karlsplatz, à 3 minutes de marche, et dessert de nombreux sites touristiques de la ville). Le hall est magnifique, de somptueux lustres, et d'une propreté irréprochable. On se croirait dans un palace. Il y a une sorte de grand salon très agréable où l'on peut s'assoir, prendre un thé, ? Très très bon accueil. Un des accueils les plus chaleureux que l'on ait connu, et cela nous fait tout de suite nous sentir comme chez nous. Tout le personnel a une attitude et un comportement parfait, toujours aux petits soins, prêts à nous renseigner sur telle ou telle activité. Le petit déjeuner était très complet, frais et varié (viennoiseries, gâteaux, toutes sortes de graines et muesli, charcuteries, fromages, oeufs, saumon, ...) et donc parfait pour tenir une bonne journée de visites à Vienne. Notre chambre, pas très grande, donnait dans une cour intérieure, donc au calme. Il y avait la wifi gratuite, mais nous ne l'avons pas testée. Seul petit bémol, dommage que la douche n'aie pas plus de pression. Merveilleux séjour. Nous y reviendrons !

    4
    « Agréable »

    L'hôtel est bien situé, à quelques pas du centre ville, dans une rue calme. Le personnel est serviable. Les chambres sont propres, un peu petites par contre. Petit déjeuner bien fourni. Attention, le personnel parlent anglais mais pas français.

    5
    « Très bien »

    Hôtel d'un très bon niveau avec service de qualité. Petit déjeuner gargantuesque dans un cadre très agréable. Chambre spacieuse et confortable. Équipement au top avec un sauna (un bonheur) et une salle de sport.

    5
    « Merveilleux séjour »

    Je reviens à Vienne régulièrement depuis 4 ans, je suis toujours très heureux de loger dans cet hôtel parfaitement situé à proximité du centre et à 5 minutes à pied de l'Opéra et du Musikvereïn . L'accueil est particulièrement chaleureux, le service discret et efficace, l'ensemble du personnel est disponible pour fournir renseignements , réservations de restaurant etc. Propreté des chambres irréprochable, pas de bruit. Le buffet du petit déjeuner permet de débuter sa journée sous les meilleurs auspices, bref on n'a qu'une envie c'est de revenir. Rapport qualité/prix tout à fait justifié.

    5
    « Séjour très agréable »

    Nous sommes descendus dans cet hôtel pour 3 nuits : accueil chaleureux, chambre très propre, petit déjeuner exceptionnel. De plus, l'hôtel est très bien situé et permet de se rendre en ville très rapidement et facilement.

    4
    « Hotel de très bon standing ideal pour la visite »

    Hotel conforme aux avis précédents sur TRIPADVISOR et grâce auxquels nous avions réservé. Très bon standing, proche centre à pied (5 mn), proche metro, idéal pour decouvrir Vienne. Le petit déjeuner est très bien et complet, les chambres sont calmes et correctement spacieuses. Pleins de petites attentions pour PAQUES... Très sympa.

  • 5
    « Une valeur sûre ! »

    C'est la deuxième fois que nous descendons au Keiserhof hôtel. A chaque fois, un accueil de qualité, des chambres impeccables, des lits très confortables et une propreté irréprochable. Le petit déjeuner inclus est copieux et continental. Tous les produits sont de grande fraîcheur. Nous avons également dîner un soir à l'hotel : tout à fait correct. Le petit salon offre une ambiance familiale pour prendre le thé. La situation géographique de cet hotel est idéal pour visiter la capital. Au Keiserhof, vous faites une escale dans un autre temps...

    4
    « Hotel très bien situé et très agréable »

    J ai adoré les petits déjeuners très copieux , variés et très frais! L équipe est adorablement très serviable et l hôtel intimiste et luxueux à la fois. la clim ou le chauffage ne marchait pas; seul le chauffage au sol (trop chaud ) dans la salle de bain.. La gentillesse du personnel à compenser la chaleur de notre chambre! Merci pour ces 3 nuits.

    5
    « très bonnes prestations, personnel aux petits soins »

    Bien que parlant très mal l'anglais et l'autrichien, le personnel a fait son maximum pour répondre à mes attentes; Le petit déjeuner est un plaisir des yeux et du palais, le personnel est stylé, poli...L'hôtel était très bien décoré pour les fêtes de fin d'année. Une petite bouteille de vin mousseux autrichien a été déposé dans ma chambre au soir du 31 décembre avec une petite carte. Je n'ai pas été déçu du choix de l'agence de voyage qui inclus cet hôtel dans le séjour. Tout était très, très bien même le mail de remerciements reçu il y a quelques jours après avoir rempli le questionnaire déposé sur le bureau. Si je dois retourner à Vienne je retournerai dans cet hôtel très proche du centre à pieds.

    5
    « Excellent sejour »

    Tout était parfait ! Chambre et salle de bains spacieuses. Mention spéciale pour le personnel et le petit déjeuner. Rarement vu un choix et une qualité à ce niveau. Seul prestation juste de niveau standard, la salle de sport assez petite et les équipements limités. J'ai aussi aimé l'extrême propreté, et le souci du détail, qui font la différence en terme de confort.

    5
    « Très bon Hotel »

    Accueil et personnel agréable, souriant et efficace. La chambre, tout à fait convenable, est très propre. Le petit déjeuner est très bien, avec de bons produits, frais et variés. L'hôtel est proche du centre ville, ce qui permet de s'y rendre à pieds. Proximité du métro, pratique pour rejoindre la gare ou l'aéroport. Hotel que je recommande avec un excellent rapport qualité/prix.

    1
    « Déception totale »

    Je n'ai pas eu le loisir de visiter cet hotel.. Mon mari a été malade et en arrêt. Je les ai prévenus 15 jours a l'avance : aucune compassion malgré plusieurs appels. Je leur ai proposé de changer la date a un moment qui les arrangerait moyennant le versement d'une indemnité, rien! Ils ont empoché les 930 euros dans leur intégralité( versés à la réservation) et n'ont fait preuve d'aucune écoute ni compassion. Nous avons perdu la totalité du séjour et ils ont du bien sûr s'empresser de relouer notre chambre. Idem pour le service client Best Western en France qui n' a fait aucun geste et n'a même pas contacté son hotel a Viennes. Énorme déception . Plus jamais nous ne voyagerons avec les hôtels Best Western et en particulier celui-là.

    5
    « EXCELLENT ETABLISSEMENT »

    Excellent établissement ,de bon standing,avec de superbes chambres,confortable literie au top,déco très soigné,tout est propre et nickel! accueil parfait, la réception à l'écoute de vos moindre désirs et renseignements divers,personnels compétents et courtois, buffet,petit déjeuner exceptionnel!varié,et un choix de première qualité, facilité pour un Français à se faire comprendre,même si l'on ne maitrise pas la langue de Goethe!,dans le personnel,quelques personnes de langue Française, sinon un peu d'Anglais,un peu de Français,un petit peu d'Allemand,!et l'on se tire d'affaire!!. proche du ring et du centre historique de Vienne.

    4
    « TRES BIEN »

    Cet hôtel est très bien situé à 5 mn de Karlplaz (métro pour ceux qui le souhaitent) et donc du Ring. Il y a aussi à 5 mn Mariahilfer strasse, une rue très "shopping" avec dans toutes les rues autour des restaurants et des bars. L'hôtel est très agréable, une zone accueil plutôt réduite mais avec un salon-bar juste derrière avec fauteuils et canapés dans une ambiance chaleureuse et feutrée très agréable après une journée de balade dans Vienne. Notre chambre était spacieuse et joliment décorée. Très bonne literie. La salle de bains était un petite, mais fonctionnelle et avec une baignoire. rien à dire sur le petit déjeuner, servi dans une salle agréable avec un grand choix en chaud ou froid et sucré ou salé. Le wifi était gratuit et fonctionnait parfaitement. Nous reviendrons sans hésitation dans cet hôtel si nous revenons à Vienne.

    5
    « Excellent sejour »

    Vienne est un régal pour les mélomanes. Opéra,concerts des meilleurs ! L'hôtel Best Western Première Kaiser est à recommander.Chambre très confortable : bonne literie,produits de toilettes,peignoirs . Chambre , salle de bain très propres.Le buffet du petit déjeuner est de qualité. Produits frais et variés. Le café est délicieux, de vrais expresso , capucino. ...Vous pouvez vous confectionner des jus d'oranges frais. Tout le personnel est d'une grande gentillesse .Ils sont serviables ,souriants avec beaucoup d'humour. Un grand merci à Cristina la réceptionniste qui est très attentionnée. Nous gardons un très bon souvenir de cet endroit et de ce voyage à Vienne.

    5
    « séjour...impérial »

    L'hôtel est situé au centre de Vienne, dans une rue très calme. L'accueil est chaleureux et stylé. Le personnel répond à toutes les demandes avec gentillesse. Nous y étions pour l'anniversaire de mon mari et en rentrant un soir, nous avons trouvé dans notre chambre une bouteille de vin viennois, 2 coupes et une carte ! Petit déjeuner somptueux, varié, délicieux. Incontournable si l'on va à Vienne.. Nous y retournerons sans hésiter

  • 5
    « hotel kaiserhof »

    Excellent hôtel,très bien placé par rapport à Vienne centre . Excellent buffet de grande qualité et très bons lits. Hotel très propre et en très bon état.Décoration de style. Excellent service . A recommander chaudement.

    5
    « Excellent séjour, perfection à la viennoise »

    Hôtel très bien placé, proche du Ring, ce qui m'a permis de faire pratiquement tout Vienne à pied. Petit déjeuner fantastique: une multitude de pains, bacon, oeuf brouillé, tomates chaudes, champignons, des pâtisseries viennoises, des crudités, céréales variées, fromages, jambon, saumon etc. ... et même du mousseux viennois (style crémant), mais je ne suis pas allée jusqu'à déguster un verre de mousseux au petit déjeuner. Décoration merveilleuse. Chambre grande, impeccable et très calme. La perfection à la viennoise ! et Vienne ville divine !!!!

    4
    « un très bon hotel, dans le centre ville »

    Cet hotel se situe près de la Karlplatz, à quelques pas de la cathédrale de St. Stephan. Vous pouvez tout visiter à partir de l'hotel à pieds. Pour visiter le château de Schonbrunn on peut prendre le metro à quelques pas de l'hotel et s'y rendre facilement. Dans le quartier il y a aussi un grand choix de restaurants. L'hotel dispose dans un garage, mais il est pas sur place, donc il faut prevenir 10 minutes avant si vous avez besoins de la voiture. Le petit-déjeuner est continental. Les chambres sont spacieuse et propres.

    5
    « Hôtel parfait »

    Tout est parfait dans cet hôtel : le style, la décoration, le confort, la propreté, le calme (bien que situé à 5 mn à pied du centre ville), l'accueil, l'amabilité et l'attention de chaque instant du personnel, le buffet du petit-déjeuner (certainement le meilleur jamais rencontré). Nous y retournerons avec grand plaisir.

    4
    « Une bonne surprise »

    Hôtel très bien placé à 5 min à pied de l ypercentre. Hôtel très propre. Chambre standard spacieuse et très bien équipée. Accueil très sympathique et personnel aux petits soins. Petit déjeuner copieux très varié et produits de bonne qualité. Connexion wifi facile

    5
    « Excellent Hotel! »

    Le personnel se plié en quatre pour vous servir et est d'une gentillesse rare. La chambre est agréable, meublée avec goût et calme. Le lit est tres agreable. Le petit déjeuner est délicieux et servi dans une salle à manger très aérée. Le lounge est accueillant, et l'hôtel est idéalement situé: le centre (opera) est a cinq minutes à pied, mais les environs sont calmes. Une référence.

    5
    « Hotel idéal pour visiter vienne »

    Rien à dire, excellent choix, c'est un véritable 4 étoiles de grande capitale: proximité, confort des chambres, service parfait et surtout petit déjeuner de très grande qualité. Excellent aussi rapport qualité / prix. Il faut préciser à été refait à neuf.

 

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Depuis : l'autoroute de l'ouest A1. Depuis l'autoroute de l'ouest A1 (Linz, Salzbourg, Munich) :suivez les panneaux indiquant le centre (Zentrum) . continuez tout droit sur Hietzinger Kai, Schoenbrunner Schlossstrasse (passez le château de Schoenbrunn), Rechte Wienzeile . suivez ensuite les indications pour le BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien sur la carte.


Depuis : l'autoroute du sud A2. Depuis l'autoroute du sud A2 (Graz, Klagenfurt) :suivez les panneaux indiquant le centre (Zentrum) . prenez la Wiedner Hauptstrasse . suivez ensuite les indications pour le BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien sur la carte.


Depuis : l'autoroute de l'est A4. Depuis l'autoroute de l'est A4 (aéroport Wien-...

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