BEST WESTERN Hotel Sourceo,  Saint-Paul-les-Dax 

3.5/5  - basé sur 102 notations.
355 Rue Du Centre Aere, 40990, Saint-paul-les-dax, France - Voir la carte
+33 5 58906600 +33 5 58906664

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  •  Restaurant
    Restaurant
  • Personnel multilingue
    Personnel multilingue
  • Connexion à Internet sans fil dans les parties communes
    Connexion à Internet sans fil dans les parties communes
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Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 260 avis de voyageur
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Au coeur de l'eau et au coeur de la forêt des Landes, sur les rives du lac de Christus, le Best Westesrn Hôtel Sourcéo à Saint-Paul-Les-Dax a élu domicile dans un univers qui allie douceur et tranquilité.

L'hôtel Sourcéo dispose de 195 chambres , chambres-salons ou appartements, disposant de belles salles de bains, d'une climatisation individuelle et d'une vaste terrasse.

Le restaurant de la maison fait la part belle aux produits du terroir.

L'hôtel est également relié à un espace de remise en forme aquatique qui se compose de 3 bassins(1 à l'intérieur et 2 à l'extérieur) d'eau minérale chaude chaude agrémentés de bains bouillonnants, d'un geysers, de cascades, d'une rivière rapide et nage à contre-courant, de cols de cygnes, sauna, hammam, cours gratuits d'aquagym, d'une salle cardio-training sur vélos, steppers et rameurs (tenue de sport obligatoire)... Accès payant : 14 EUR par personne les 2 heures consécutives (interdit aux enfants de - 3 ans). Le Spa by Décléor vous accueillera de 10h à 19h.

A quelques mètres de l'hôtel, tentez votre chance au casino ou plongez dans l'animation du centre ville de Saint-Paul-Les-Dax. Ou, selon vos souhaits, profitez des plages, des fêtes traditionnelles et de la côte Basque toutes proches.

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Chambre 1

Avis de nos clients


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Basé sur l'avis de 260 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
56
Très bon
 
112
Moyen
 
71
Médiocre
 
14
Horrible
 
7
En couple En couple 119
En famille En famille 51
Escapade entre amis Escapade entre amis 10
Professionnel Professionnel 47
Voyage solo Voyage solo 15
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
BEST WESTERN Sourceo,Saint-Paul-les-Dax
  • 3
    « Hôtel et Thermes intégrés »

    Si vous voulez éviter des déplacements entre les Thermes Sourceo et l'hôtel qui affiche Best Western ! Mais il s'agit d'une franchise ! Accueil serviable, mais prix élevés. Cet ancien hôtel "Caliceo" mériterait quelques réfections par endroit, notamment pour les ascenseurs souvent en panne. Le restaurant est à éviter. Mais le petit déjeuner "buffet" est confortable et bien garni.

    2
    « Bad western »

    Reservation avec arrivée a 14h00. Chambre non prête. La réceptionniste nous propose 15h00, revenons a 16h30 toujours pas de chambre avec balcon, acceptons la proposition sans dédommagement. Chambre agréable avec climatisation au max impossible a régler. Personnel peu agréable. Petit déjeuné bas de gamme

    3
    « Déçue »

    Hotel convenable,literie de bonne qualité. Photos tres attrayantes avec les espaces aquatiques, toutefois on découvre à l'arrivée que l'accès se fait avec supplément (7 ou 8€ de l'heure par personne !). Nous avions réservé une suite familiale, avec cuisinette...toutefois il n'était pas précisé que la cuisinette n'était pas utilisable, placards vérrouillés, et micro-onde non alimenté !Impossible de chauffer le biberon de notre bébé. Le restaurant est une catastrophe, carte réduite, cuisine de pauvre qualité, personnel totalement débordé..... avons passé presque 2 heures pour avoir une assiette de jambon, un plat, 2 jambon frites... pour plus de 40€....

    3
    « Hôtel bien »

    Hôtel très bien propre. L accès a la piscine payant mais très agréable pour se détendre après une journée de balade. Par contre le resto une catastrophe , une carte médiocre et un service pas du tout à la hauteur.

    3
    « Cela se dégrade ?? »

    Avant toute chose je tiens à préciser que je suis un client régulier depuis maintenant 5 ans. Je constate malheureusement un très gros changement depuis le rachat de l ensemble par un nouveau groupe financier.. Les points positifs. . Les filles à l accueil sont vraiment très gentilles et très proffessionelles. . Le personnel de l espace aquatique également. . Un cadre très agréable et relaxant . Un grand parking sous terrain. . Acceptation des animaux sans problème . Bonne literie et propreté de la chambre. Les points négatifs. . La partie restauration est vraiment scandaleuse. Le service est très long. Forcément certains plat arrivent presque froid... Il m à fallu insister TOUS les jours pour avoir les couverts à poisson... Pour le maître d'hôtel cela reste du détail... La qualité des plats la aussi il y a à eu beaucoup mieux. Est ce du à un problème de sous effectif ? Mais le pire reste le personnel en salle... On regrette le temps ou Christine était la ! A la place nous avons quelquun avec un humour douteux et qui n accepte pas les remarques... D autre part il y a une certaine Chantal qui aurait plus sa place dans un routier... Les formules de politesses elle ne connaît pas.... D après ses dires elle juste pour servir les plats. Vérifiez si le client a tout ce qu'il faut ne fait pas parti de ses prérogatives... Heureusement qu il y a Claudia et Patricia (pti dej) pour compenser ! Vous avez deux perles. Il faut les bichonner ! . Au niveau du SPA le renouveau en blanc est réussi. Cependant le sol à été revu et il est rugeux. La surface accroche... Il y a de quoi se blesser... Dommage. Dans l ensemble je suis content de mon séjour. Je regrette juste le restaurant qui fut largement meilleur il y a quelques années. Ps. Commentaires déposé via un smartphone

    5
    « Genial »

    Séjour génial. Grandes chambres et spa au top ! :) vue sur le lac sublime. Pas de bar ouvert le soir après 21h30... Mais l'activité de Dax compense cela largement ! Très beau séjour ! Au top :) :) :) Dax à 30 min à pied

    4
    « Reposant et relaxant »

    Très bon séjour en amoureux. L'appartement n'est pas de toute dernière génération mais pour une nuit c'était très bien et la literie était très confortable!!! Quand au spa, nous avons réalisé 2 massages qui étaient géniaux!!! L'espace détente avec les piscines est vie aussi.

    3
    « Bon début, enfin, presque ... »

    Tout d'abord, les chambres et appartements, tout était récent il y a 20 ans ... ? c'est mon troisième séjour (2005/2007/2016), rien a changé, mais la literie est sans reproche, donc, certainement changée. Le resto, le personnel de salle est déplorable dans son ensemble, faisant des réflexions aux clients, s'engueulant entre eux, une seule personne "responsable" (une dame de couleur) se débattait sans relâche, pour que ça fonctionne au moins mal. La qualité des plats est sans reproche, par contre, la rapidité du service totalement fantaisiste ( 45 mn pour certains, 10 pour d'autres arrivés arrivés aprés...) Le centre balnéo ludique a été refait. Rien n'a changé mais il y avait peut être besoin d'interventions techniques. Ce qui a changé c'est le revêtement qui a été fait en papier de verre !!!!!!!! une véritable râpe pour les pieds, et toutes les parties du corps qui touchent ce nouveau revêtement. Compte tenu qu'on est ballotté dans tous les sens, on se blesse obligatoirement... tout le monde se plaignait, c'est franchement pas une réussite !!!!!!!

    5
    « exceptionnel »

    Mes filles m'avaient demandé de choisir un hôtel avec piscine et lors de mes recherches je suis tombé sur ce lieu magnifique.Nous avons passé un séjour exceptionnel et très reposant,cadre magnifique, au pied d'un lac et proche de toutes les activités possibles.Nous avons profité de l'espace aquatique et du cours d'aquagym malheureusement je voulais nous offrir un moment de détente au spa mais tout était complet la prochaine fois je réserverai à l'avance. Je regrette aussi de ne pas avoir amener mes chaussures de running car on peut faire le tour du lac et aussi faire du canoé kayak ou du vélo. C'est certain la prochaine fois je prévois mes affaires. J'allais oublier le restaurant est tout aussi super . L'accueil et le professionnalisme du personnel est à signaler comme parfait vraiment c'est hôtel est parfait .

    5
    « Super »

    Je ne suis vraiment pas déçu d'avoir passez mon weekend dans cette hôtel. L'accueil très agréable, la chambre assez grande avec petit salon ainsi qu'une cuisine et une salle de bain, le petit plus un grd balcon le tout très propre. La literie vraiment au top nous avons dormie comme des bébés. Au niveau du restaurant nous avons prix chacun un menu à 28e comprenant entrée plat dessert et tout été très très bon. Le petit déjeuner également très bon nous l'avions fait monter en chambre seul bémol 2 mini viennoiserie chacun. Le centre aquatique vraiment très propre et relaxant. Nous reviendrons cordialement ??

  • 5
    « Hotel de qualité et séjour reposant »

    Nous sommes venus dans l'hotel pour nous ressoucer deux jours, l'équipe est très accueillante et serviable, la chambre grande, très propre et très confortable. Le point fort est l'espace aquatique complet (3 bassins, sauna, hammam) et accéssible en peignoir directement depuis l'hotel. La cuisine du restaurant est bonne et raffinée mais un peu cher, eviter le petit déj. Ce sejour nous a relaxé, mission accomplie.

    4
    « Un espace aquatique avant tout »

    Passage d'une nuit sur place. Chambre classique mais spacieuse. L'espace aquatique et de remise en forme est exceptionnel et vaut le détour. Pour l'espace de restauration, je recommande de n'y manger que pour le petit DEJEUNER et de manger en dehors pour le DEJEUNER ou le dîner

    1
    « Décevant »

    Beau cadre environnant et multiples activités à proximité, dommage que l'hôtel ne soit pas à la hauteur de ce que nous avions réservé sur Booking. Il y a un décalage entre les photos de la chambre et la réalité : la climatisation ne fonctionne pas en plein mois d'août, les chambres sont bien plus petites que nous le pensions, la propreté de la chambre (moquette, bureau avec couche de poussière), de la salle de bain (bas de la baignoire noirci), ainsi que de la terrasse (sol noirci, toute petite terrasse partagée avec la chambre voisine, du moins séparée par une simple bâche en plastique) laissent à désirer. L'hôtel est de plus, très mal isolé ; nous avons entendu la circulation toute la nuit et nous n'avions pas moyen de dormir avec la lumière du jour le matin (rideaux inutiles). L'accueil à la réception était cependant très bien, les hôtesses très souriantes et gentilles. C'est un hôtel vieillissant qui mériterait certaines rénovations pour un meilleur rapport qualité/prix.

    4
    « Un service professionnel de qualité malgré la taille de l'établissement »

    J'ai réservé via Thalasseo.com et je n'ai pas été déçue des installations et services décrits sur le site. Ma chambre avec un petit salon et même cuisine était très bien équipé, propre. Le personnel sympathique et dévoué. Un seul bémol le pain baguette au petit déjeuner manquait un peu de qualité et croustillant. La balnéothérapie super. J'avais pris 2 soins qui auraient mérités d'être un peu plus long, je ne suis pas sûre que les 20mn aient été respectés... En plus l'établissement est au bord du lac de christus magnifique

    5
    « Top »

    Un accueil très professionel malgré notre arrivée assez tardive, un cadre très agréable, très reposant, des services de qualité notamment le spa, et l'espace piscine, des chambres propres, très bonne literie. Rien à dire, si ce n'est continuez ainsi !

    5
    « Détente et zénitude au rendez-vous »

    Pour moi, cet hôtel est vraiment très agréable !! La chambre est bien équipée et propre. La literie confortable. La salle de bain est pourvue d'une baignoire et il est très appréciable d'avoir de la pression pour se doucher et toujours de l'eau chaude (ce qui n'est pas le cas partout !!). Balcon équipé et agréable. Dans la chambre bouilloire avec sachets de café, thé, infusion...plutôt sympa quand on a fait de la route notamment. J'ai été accueillie par 2 dames particulièrement sympathiques. De votre chambre, vous pouvez directement accéder aux thermes (3 piscines à 35° environ), du PUR BONHEUR !! Détente et zénitude au programme, même si l'accès est payant. Franchement je n'ai pas regretté. Je n'ai pas pu tester le restaurant de cet hôtel, trop court séjour... Je le recommande vraiment et j'y reviendrai dès que possible.

    5
    « Très agréable »

    Très belle chambre réservée sur le site de Best western directement. Belle chambre au calme. Personnel très souriant et agréable notamment à l accueil. Les thermes sont en supplément mais ça vaut le coup pour deux heures c est très agréable. Le petit déjeuner était très bien aussi.

    5
    « ZEN »

    on a passé deux nuits dans une superbe grande chambre , le luxe, très jolie , propre.bonne literie Repas très bon .Très bon accueil , un spa aussi agréable et propre.Bon rapport qualité prix Très relaxant et reposant

    4
    « Tristounet mais propre »

    J'ai tendance à penser que cette partie à été rachetée à un complexe thermal.. Extérieur clairement moche (avec enseigne sourceo verte horrible....) Chambre propre et gigantesque mais qui ressemble plus à un appartement thermal qu'à une chambre....décoration des couloirs et chambres très fades. Bonne literie et bonne insonorisation. Quartier calme et sympathique .Complexe piscine (payant) très bien et mérite le détour. Petit déjeuner parfait. Cela reste un très bon rapport qualité prix...

    4
    « Relaxant »

    Tres bon moment a sourceo. Totalement relaxant et reposant. Prix accessible et grande plage horaire . Nous avons passe 2 heures de pur bonheur. On peut passer d un bassin a un autre sans sortir de l eau. Hamam et sauna egalement accessible sans supplement

  • 5
    « Établissement aux prestations très complètes »

    Très bon rapport qualité/ prix. Chambre grande (chambre, salle de bain, WC séparé, balcon), propre et joliment décorée. La literie est parfaite, on a un petit bureau et même un coffre fort ! Le personnel est agréable et toujours disponible. Le petit déjeuner avec buffet à volonté vaut aussi son prix. Quant au centre aquatique et un SPA directement accessibles depuis l'hôtel ils sont également très agréables et permettent de vraiment décompresser. Très bon moment à renouveler !

    2
    « Propre mais triste... 3 étoiles tristes tout au minimum garanti »

    Chambre qui fait studio avec cuisine Propre mais inpersonnel, lino au sol, peinture blanche, tout au minimun garanti Même le petit déjeuner 1 beurre, 3 tranches de pain de 3 mm d'épaisseur 2 mini vienoiseries, fruit préssé en supplément, pas de mini bar Séjour triste... heureusement nous étions à la fête pour un mariage Quel Bonheur

    5
    « Parfait???? »

    Quel bonheur cet hôtel . Propre, belle chambre, toutes climatisées , nous sommes au 3 étage sur 5. Le service au restaurant est un peu long mais bon. Le parking au sous sol est payant 8 euros la journée mais avec cette canicule fort agréable de récupérer sa voiture fraîche . Buffet petit déjeuner très complet . L'accès à l'espace aquatique en illimité tout simplement top???????? L'eau paraît un peu chaude dommage?? Personnel toujours souriant merci????

    4
    « Sejour calme et tranquille avec balnéo a la clef »

    Hotel clean en 1/2 pension: chambre agréable et tranquille. restaurant de bonne qualité avec rapport qualité prix très intéressante cuisine type moderne avec volume et qualité section balnéo magnifique et plaisante

    3
    « Restaurant jouxtant la cure thermale sourceo »

    L'année dernière, j'avais été charmée par le cadre intérieur qui avait un peu de peps. J'avais déjeuné sur la terrasse agréable à l'abri des bruits de circulation, d'autant plus que le chef de cuisine devait être amoureux de son métier et que les clients comme moi se délectaient de savouraient tant de brio. Cette année grosse déception : L'intérieur a été refait - le décor est froid et impersonnel. ce restaurant ne possède plus du tout aucun charme. La terrasse est restée identique et il est plaisant d'y séjourner. Malheureusement le chef de cuisine a changé aussi et la qualité des plats n'est plus du tout présente, dommage ! Au mieux la cuisine de ce restaurant est comparable au restaurant d'entreprise dans lequel je déjeune lorsque je travaille.

    5
    « cure »

    Parfait en tout point. Facilitsqepour la cure les thermes etant en rezde jardin Appartement chambres, sejour petitekitchenette avec un balcon fialnt de 10 m2 Lits confortables seul manque des bons fauteuils Silence appreciable

    4
    « A l'attention du serveur aux lunettes rouges »

    Mon avis est juste un complément d'information suite à l'avis de nicolas b (voir avis "je note que le restaurant") En réunion de travail à l'hôtel, nous avons déjeuners 2 fois au restaurant. A aucun moment "le serveur aux lunettes rouge" n'a été disgracieux et antipathique, il s'agissait plutôt d'un jeu d'humour entre ce serveur et moi-même. Mais j'ai découvert que nicolas b lui n'avait pas d'humour. Milles excuses au "serveur aux lunettes rouge", en espérant que cela ne lui porte pas préjudice. J'ai l'habitude de séjourner dans les hôtels pour des réunions de travail et j'ai été agréablement surpris par le restaurant don la qualité des plats et la présentation des assiettes est appliqué, rien a voir avec les hôtels de chaîne et leurs sachets de nourriture et ou généralement on vous jette presque les assiettes. Et bon point pour "le serveur aux lunettes rouge" de nous avoir proposé une sélection de vin pour nos déjeuners, alors que généralement lors des repas de réunion le vin est déjà sur table et d'une qualité médiocre. Merci de tenir compte de mon avis et encore mille excuses au serveur aux lunettes rouge.

    4
    « Très bien. »

    Toujours très bien. La baignoire fait toujours tâche dans la sdb. Pour le reste, très bien. Un petit bémol pour le ptdj concernant les oeufs brouillés. Je n'ai toujours pas compris ce qu'était cette bouillie infâme. Par contre, tous le reste du buffet du petit déjeuner est nickel. La personne qui vous reçoit est professionnelle et courtoise.

    5
    « bon séjour »

    Nous avons passés un excellent séjour. hôtel confortable,pratique le passage direct au centre sourcéo et la mise à disposition de peignoir de bain. personnel agréable et accueillant. Il y a tout sur place même le restaurant et le bar. je le recommande.

    3
    « les details qui font la difference »

    heureusement proximite des thermes abord hotel esplanade dalles bancales, mauvaises herbes, jardinieres defraichis envahies d herbes. quand les vitres exterieures sont elles nettoyees? CA COMMENCE A SE DEGRADER SERIEUSEMENT. VIEILLISSEMENT DES INFRASTRUCTURES. HEUREUSEMENT LE PERSONNEL RATTRAPE ..... soyez fiers de les avoir vos employes; et dites leur

  • 3
    « je note que le restaurant »

    Repas de bonne qualité, mais bien trop peu de quantité et malheureusement servi notamment par un serveur disgracieux et antipathique au possible. Je le décris afin que les autres serveurs ne se sentent pas concerné. il s'agit d'un jeune homme avec des lunettes rouge de mémoire, les autres personnes de service étaient plutôt agréable, mais malheureusement, la mauvaise humeur de ce serveur gache le plaisir que l'on pourrait prendre en déjeunant. Visiblement le groupe avec lequel j'ai déjeuné qui était là la veille à ressenti le même malaise avec la meme personne. Dommage.

    4
    « Hotel Sourcéo St-Paul lès Dax »

    Très bon pour un déplacement d'affaires Le forfait étape petit déjeuner/repas du soir est tout à fait adapté et intéressant pour une nuit lors d'un déplacement Bonne connexion internet Bureau plutôt confortable Hotel calme

    4
    « semaine agréable »

    chambre salon spacieuse propre, personnel et gouvernante aux petis soins probleme de coffre réglé avec rapidité.Très bonne literie.pas de bruits de couloir ni de chambres voisines jolie vue sur un parc bien entretenu.bien situé a coté du lac pour de belles promenades et pratique avec son centre sourcéo tout le monde se ballade en peignoirs pour monter et descendre des soins aux chambres service lavomatic a disposition pour laver et secher son linge petit bémol sur la restauration les plats sont basiques asperges pic nic en boite dans la salade landaise...croustillant d'agneau qui n avait de croustillant que les morceaux de feuilles de brick qui couvrait un agneau ni confit ni bouilli.... dommage par contre bon petit déjeuner mais a 12 euros par tête....

    5
    « Parfait pour décompresser »

    Très bon rapport qualité-prix. J'ai pris 2 soirées étape avec une chambre standard a 84 euros. La chambre est très propre, spacieuse et moderne. La literie est très correcte également. Au niveau du repas, le serveur a avoué m'avoir oublié lors de la prise de commande. J'ai du patienter 30 min, et lui demander afin de pouvoir commander. En revanche, le service du soir et du lendemain à été très rapide. J'ai apprécié l'effort du personnel. Le petit déjeuner est un buffet à volonté comprenant viennoiseries, charcuterie, café, gâteaux et jus de fruits. Très bien également. À savoir, l'hôtel fait aussi centre thermal, en soirée étape, on peut profiter du centre aquatique moyennant 7 euros l'heure. C'est le gros point fort de mon séjour. Pour ce prix, on a accès au sauna, hammam et bassins. Parfait pour décompresser après une journée de travail. Je conseille vivement cet hôtel.

    3
    « Juste une nuit »

    Quoi dire? Ce n'est pas un best western usa. Il n'y a pas photo. Peinture défraîchi et écaille dans la chambre, prendre une douche dans la baignoire pas terrible , la douchette marchait mal. Petit déjeuner avec rupture de café quand je suis passé et pas le temps d'attendre. Enfin besoin d.une bonne rénovation et une salle de restaurant plus conviviale et intimiste. Je pense que l'on avait bien fait d'aller dîner le soir à pied au moulin de poustagnac à 500 m.

    4
    « Agréable »

    Situé dans un beau cadre, à côté du lac La soirée étape est plus que correct Avec un chambre propre et fonctionnelle, le repas est correct tout comme le petit déjeuner Pour 89€ et avec un parking privé . Le personnel est avenant pour l'hôtel et pour le restaurant .

    4
    « Hotel au très bon rapport qualité prix »

    Chambre spacieuse propre et grande Agréablement surpris personnel aimable et dispo très bien équipée - éviter chambre côté route préférer côté lac - wifi très moyen - reseau portable médiocre - petit déjeuner hors de prix 12€ sans les options !!! Jus d'orange + 2€ oeuf + 2,50€ Place de parking RAS

    3
    « Restauration à revoir »

    Réservation bien effectuée avec une écoute très professionnelle. Effectivement une chambre très spacieuse avec tout ce qu'il faut. Connexion wifi excellente. Vraiment rien à redire sur la chambre, calme de surcroît. En revanche cela se gâte vraiment côté restauration. Le personnel est aimable ,rien à dire , mais la qualité des plats est mauvaise, poisson surgelé avec une sauce blanchâtre sans goût, du riz réchauffé et surtout une tartelette vendue 6 € immangeable...là, ils se foutent du monde. Bref une étape qui pourrait être très bien, d'autant que la salle est rénovée mais une restauration catastrophique !

    3
    « HOTEL THERMAL »

    Ne pas oublier que cet hôtel est une cure thermale. Il fonctionne un peu différemment d'un hôtel de tourisme et de passage. Situé un peu loin du centre ville de Dax, et le stationnement à l'extérieur est difficile. Le parking handicapé extérieur ne permet que 2 voitures en stationnement.

    4
    « Le meilleur dans ce quartier hôtelier »

    Après un accueil agréable, direction la chambre, absolument irréprochable. Tous les petits détails qui font la différence : peignoirs, chaussons, produits de toilette le tout dans une chambre cosy et bien équipée. Le seul bémol : un peu cher et chambre un peu petite

  • 4
    « Belle adresse »

    Accueil sympa, souriant et pro La chambre est spacieuse, très claire, hyper propre, les éclairages bien répartis; le séjour s'annonce bien. La salle de bain est claire, la douche est spacieuse et tout y est nickel La literie est top, ferme comme je l'aime, les coussins moelleux; j'ai du mal à me relever pour aller manger Le restaurant, un peu difficile à trouver, et un peu surprenant : un peu froid et aseptique la carte est sobre et je me laisse surprendre par la "formule étape" Le tout est bon, la viande cuite comme souhaité, le dessert est bon mais les portions m'ont apparue un peu short. Le rythme du service est bon, par contre les mets arrivent "tièdes", et l'ambiance est tout aussi peu chaleureuse. Bien mais .... il manque le ptit quelque chose qui ferait que !.

    1
    « Déception »

    Je viens à l'hôtel pour profiter de la piscine pendant que mon mari et mon fils sont allés faire du kart (à la compétition) Quand je vais à la piscine le matin on m a dit "revenez cet après-midi ça ouvre à 14h" je reviens l'après-midi on me dit cette fois "la piscine est en travaux depuis janvier, je vous l'ai dit ce matin" Mon mari a alors annulé les prochaines nuits car on m'a traité de menteuse et que je ne comprenais rien (alors que mon deuxième fils qui était avec moi a compris exactement la même chose que moi) ~je vous déconseille fortement d'aller à cet hôtel (si on peut appeler ça un hôtel et pas une escroquerie)~

    4
    « Hôtel resto »

    Je vais de temps en temps dans cet hôtel pour le travail. L'hôtel est bien, des chambres plus que correcte avec une literie excellente.rien à dire. Pour le restaurant qui a pris un rajeunissement c'est superbe et moderne. Il ne manque plus que la déco et se sera superbe par rapport à avant ou c'était veillo. Pour le menu et l'accueil il n'y a rien dire. Il y a des travaux pour la piscine actuellement et je crois jusqu'en mai. Par contre un coup de peinture sur la façade ne ferait pas de mal.

    3
    « pas terrible »

    Je ne connais pas l'hôtel. Cet avis concerne le restaurant. La qualité des plats est déplorable. Les plats sont sans goût et servis à moitié froid. Franchement on s'attendait à mieux. Dommage. Les soles étaient trop desséchées et les langoustines abimées par le frigo et ensuite trop cuites. Je me demande s'il y a un chef de cuisine. Ou alors il n'aime pas son métier. Le service est très bien. La décoration de la table est un peu gâchée par les sets de table.

    3
    « Bien mais grosse déception »

    Hotel très bien mais grosse déception....les thermes sont en travaux de janvier à mai 2016. annonce à notre arrivée...un mail envoyé directement dans les spams....et un week end donc pour rien. un gros reproche à l'hôtel de ne pas l'indiquer sur son site internet.....cela frôle limite une malhonnêteté...et se couvre par un mail qui pars dans les spams... extrêmement déçue... nous ne rêvions que des thermes seule raison de notre venue à saint paul les dax.... sinon rien à redire de l'hôtel.

    3
    « Bien mais »

    Hotel conforme à la qualité best western mais grosse déception du fait des travaux des thermes.. En effet, en arrivant à l'hôtel je fus informé que les thermes étaient fermés pour travaux jusqu'en mai 2017. et qu'un mail m'avait été envoyé. mail que j'ai retrouvé dans mes spams en m'installant dans ma chambre. la raison de mon séjour à cet hôtel était les thermes et je trouve cela très incorrect et limite malhonnête qu'aucune mention de ces travaux ne figure sur le site internet de l'hôtel.ce serait la moindre des choses. Donc extrêmement décue du déplacement pour rien. sinon rien à redire sur la chambre ni le petit déjeuner.

    5
    « TRES BON RAPPORT QUALITÉ PRIX »

    Hotel très propre. Le niveau d'équipement est irréprochable avec balnéo salle de sport . Le restaurant de l'hôtel est tres bon et on est bien accueilli. Seul bémol les personnes en thalasso se baladent dans l hotel en peignoir pour aller déjeuner ou autre , on ne s'y habitue pas vraiment. Mais sinon ras .

    3
    « Déception sur la prestation fournie séjour du 15 au 17 janvier »

    Réservation de dernière minute sur le site BEST WESTERN pour une chambre standard 2 personnes . Deux surprises désagréables nous attendaient : Le centre Sourceo est fermé du 11 janvier à début mai mais aucune information ne nous a été communiquée à la réservation La chambre attribuée avait une vue sur le lac mais était mitoyenne dela salle de séminaire qui accueillait malheureusement le samedi un groupe important qui a joué les prolongations .De ce fait, la première nuit a été mouvementée. Un conseil: si un séminaire est organisée dans l'hotel exigez une chambre éloignée des festivités

    3
    « Sans plus »

    Chambre reservee sur internet qui promettait un balcon, je ne l'ai jamais trouvé. Odeur forte de javel dans les parties communes, du a la balneo, certes... Toutefois un accueil sympathique, et une literie correcte.

    5
    « Un week-end de détente »

    Très bon service, restauration haut de gamme menu entre plat dessert à 19,50€. Je conseil la formule forfait balneo, elle comporte petit déjeuner, accès illimité au therme et la chambre (lit en 160cm). Je pratique cet établissement chaque année, pour la st valentin et pour la nouvelle année. Je n'es jamais été déçu!!!

  • 5
    « Excellent sejour »

    Excellent hôtel avec chambre spacieuse et calme Hotel calme et chambre propre. Pt déjeuner plus que convenable produits frais ,choix tres vari?s et de bonne qualité. Accès direct a la piscine en peignoirs fournis par l hôtel Bains bouillonnants, sauna, hammam etc Ayant déjà fait plusieurs piscines balneo je placerai celle ci au top 1 car les jets et les assises sont tres confortables En résumé on avait réservé pour une nuit et nous y sommes restés 2 Allez y les yeux fermés, sachant que je suis assez exigeante

    4
    « bonne adresse »

    Tres joli cadre avec spa, piscines etc etc... Je n'ai pas testé les installations mais uniquement la chambre avec le petit déjeuner. Les chambres sont très agréables avec wc séparés de la SDB . Il y a une baignoire, des chaussons et des peignoirs. Les chambres donnant sur le jardin sont plus agréables même si l'endroit est peu bruyant. Petit déjeuner complet en buffet avec beaucoup de choix mais de qualité correcte sans plus... Personnel attentionné et sympathique, globalement un hôtel à recommander.

    5
    « Ne nous le changez pas !! »

    Les appartements disposent d'1 confort 5 *, avec tout le nécessaire pour être "comme " chez soi pendant 21jours .Même 1 bidet , luxe suprême à notre époque où tout produit luxueux est banni ! Bref , le Confort total , 1 accueil sur mesure , et je pèse les mots , 1 personnel extrêmement au top ; bravo , allez y ...et vous reviendrez .

    4
    « Un moment de pure détente »

    Entre le massage qui est un pur moment d'extase et le calme de l'environnement, ce week end de détente fut vraiment réparateur. Services de bonne qualité malgré quelques petites frustrations. Malgré cela je recommande pour l'ensemble de la prestation, du service en chambre au spa en passant par le restaurant.

    3
    « deja 3 cures :toujours mêmes points négatifs, oui mais la balneo est top »

    appartement de 2 pièces avec un écran TV grand comme un écran de PC. La literie refaite à neuf depuis peu est bonne. Mais la déco est laide et vraiment sans charme. La cuisine est organisée de façon peu ergonomique avec une vilaine table de cuisine contenant le seul tiroir de la cuisine avec les ustensiles de base., sans lave-vaisselle, La salle de bain démodée, L'équipement est en dessous du minimum. C'est un hôtel de cure pour gens souffrant d'arthrose .... les seules chambres équipées de douches sont les 4 chambres pour PMR. Et aucune de celles-ci avec vue sur le lac ....Les baignoires devraient être remplacées par des douches à l'italienne. 3 semaines de cure, cela pourrait inciter à mieux équiper les appartements. Heureusement qu'il y a le centre balneo avec une équipe sympa, et la piscine ronde à 32 ° avec des jets d'eau massants puissants tout le tour. C'est uniquement pour cela que nous y retournons. Le restaurant : ce qu'on y mange est bon. Là encore la déco fait plus penser à un hall de gare. La décoratrice d'intérieur qui s'est chargé des appartements et des parties communes devait avoir un budget serré, très serré ?

    4
    « super »

    un moment de détente vraiment sympa, un acceuil convivial, un tres bel espace spa, une restauration tres bonne, un petit dejeuner tres copieux, par contre la déco est à revoir: rafraichissement des peintures, tableaux , rideaux

    4
    « Toujours trés bien »

    C'est toujours aussi bien. Il faudrait vraiment penser à remplacer vos baignores. Mis à part ça, les chambres sont confortables et l'accueil chaleureux. Je précise que nous avons pris un week-end balnéo avec l'accès illimité au SPA. L'accés est direct depuis l'hôtel en peignoir. Super week-end, une fois de plus (celà fait plusieurs années que nous venons).

    2
    « Séjour moyen »

    Chambre assez spacieuse, par contre climatisation trop bruyante, literie du canapé-lit assez moyenne ! Nous n'avons pas mangé au restaurant en raison du prix assez élevé et du manque de choix. La balnéothérapie est maintenant payante ! Cf caliceo ! A réfléchir, aller à centre parcs coûterait aussi cher ! Et avec un autre cadre, un autre hébergement....

    4
    « Toujours autant correct »

    C'est ma deuxième visite, des chambres toujours très propres même si une décoration assez veille, mais un accueil irréprochable, tout fonctionne dans la chambre, bien situé. Le prix reste un peu élevé si on s'y prend au dernier moment... Mais je le recommande, c'est une valeur sur !

    4
    « Bien mais mon cher WEEK end »

    Bien ils sont sympa l'hôtel prend de l'âge il aurait besoin d'être un peu rénové, un WEEK END coûte avec les soins la restauration, l'acces a la balnéothérapie entre 400 et 500 euros et sans faire d.extra. Le personnel est sympa mais il est rare de trouver du personnel désagréable dans les grands hôtels. Attention si les prix augmentent il y aura beaucoup moins de monde.

  • 3
    « Bien, mais quelques améliorations à apporter pour être excellent »

    L'appartement que nous avons occupé est confortable, propre, il ne manque rien. La literie est confortable. La climatisation est trop bruyante et réellement dérangeante. Personnel de la réception peu sympathique. En revanche le personnel des thermes bureau et soignants, de l'espace détente accueil et surveillant, et du SPA, tous très serviable et sympathique. Dans l'ensemble, séjour très agréable.

    1
    « Restaurant sourceo »

    Accueil de la serveuse : zero a peine bonjour et elle fait la tête. Entre notre arrivée et la prise de la commande on nous pose 4 fois la même question....(vous voulez pas du vin). Prise de commande nikel. 2 plats pas tres compliqué jusque là. Carpaccio non mariné sans gout d'huile de noix comme prévu, avec des frites surgelées!!! Entrecote pommes grenailles : la viande dure comme de la pierre, les pommes de terres avec un gout bizarre (fereux). En un mot HORRIBLE. Passez votre chemin nous pensions manger dans un restaurant de tres bon gout. Mal nous en a pris.

    4
    « Séjour agréable »

    Bon hôtel. Chambre et salle de bain spacieuse. Cuisine séparée un peu petite mais bien équipée, bien que four et micro onde pourraient être changés. Balnéothérapie complète bien que chère, pourrait bénéficier d'une offre pour les clients. Côté rue un peu bruyant. Wifi gratuit et climatisation agréable. A proximité d'un lac très agréable et d'une piscine municipale si on ne veut pas payer le centre aquatique.

    3
    « CLIMATISATION BRUYANTE »

    Il s'agit plus d'un appart hotel que d'un hotel et c'est une bonne chose : présence d'une cuisine avec four et réfrigérateur. Les pièces sont propres, la décoration est assez fade Le petit déjeuner est infecte pour 12 euros : meme les croissants sont surgelés Le point le plus génant, c'est la climatisation qui est trés bruyante (sauf si on là laisse au mini, mais elle est alors inéfficace lorsqu'il fait très chaud) ; L'accés aux piscine est assez couteux : 12 euros pour 2 heures et en plus l'heure de fermeture est trop top : 19H30

    3
    « Decevant »

    Nous avion réserve une suite familiale pour 2 adultes et 2 enfants de 10 et 12 ans... En fait c'est une chambre double standard avec un coin salon et un canapé lit en 120! Impossible de faire dormir notre fille et notre fils dans un si petit lit, alors les garçons ont dormi dans le lit en 160 et les filles dans le canapé lit... Une nuit bien courte! Sans compter que la clim est dans le salon juste au dessus du canapé lit... Point positif, la salle de bain spacieuse avec baignoire et le centre balnéothérapie super bien que payant, 10% pour les clients de l'hôtel. En clair trop cher (150€) pour les prestations fournies. Nous n'avons pas pris les petits dej à 12€!

    3
    « Bon séjour »

    Un séjour agréable dans l'ensemble dans cette hôtel, bien situé au bord d'un petit lac, chambre spacieuse avec terrasse, literie au top. Seul bémol l'aspect vieillissant de l'hôtel et un personnel pas toujours très poli.

    3
    « Moyen »

    La chambre est bien mais ne vaut pas son prix. Vu d'extérieur l'hôtel semble délabré. Petit déjeuner complet Accès à la piscine 31.5€ pour 2h (2adultes et 1enfant) Dommage que tout ne soit pas compris dans le prix de la chambre.

    3
    « Mélange étrange de centre de cure et de maison de retraite »

    Une clientèle très disparate : curistes, personnes venant au centre de remise en forme (centre d'une tristesse effrayante !), mais aussi voyageurs divers qui se demandent dans quoi ils sont tombés. Car l'hôtel est pour le moins inhabituel : il est énorme avec des chambres du type maison de retraite (avec quand même un effort de réfection mais très "cheap" !)... Et un rapport qualité prix très défavorable !

    5
    « Nous reviendrons »

    Premier séjour dans cet établissement où sans aucuns doutes nous reviendrons. Dès l'arrivée vous êtes dans le ton. Un accueil alliant professionnalisme, gentillesse, bonne humeur et efficacité. Rien à redire sur la chambre avec grand lit, coin salon et coin cuisine. Femmes de ménages efficaces et souriantes. Restaurant plus que correct une carte conséquente, des produits de bonne qualité un service impeccable. Le petit déjeuner est varié tant en sucré qu'en salé. Vraiment un établissement où nous reviendrons.

    4
    « Bon séjour »

    organisation service restauration un peu brouillon. attente entre les plats et servis tièdes de ce fait. Nous avons apprécié les ballades autour du lac dans la journée et le soir, plusieurs itineraires et durées. Espace aquatique excellent et varié.

  • 4
    « HOTEL TRES AGREABLE »

    Hotel agréable et très pratique par rapport au centre de remise en forme SOURCEO. Chambre très propre avec petit balcon et vue sur les piscines. Environnement calme et reposant. Accueil peu chaleureux mais correct

    5
    « Bel etablissement »

    Séjour très agréable ... Chambre donnant sur le lac . Personnel agréable et prévenant . Avons testé le forfait comprenant l'acces 1 heure aux piscine de Sourceo + massage du dos + repas du soir et petit déjeuner .. c'est vraiment TOP . Nous y avons rajouté une nuit supplémentaire où nous avons renouvelé un accès aux piscines (en payant pour 2H d'accès ... dommage qu'il n'y ait pas de possibilité d'1H car c'est suffisant .

    4
    « Bon hotel , restaurant moyen »

    Habitué à descendre dans cet hôtel , depuis plusieurs années. L'hôtel a besoin d'un toilettage externe . Très belle vue sur le lac de certaines chambres. Le restaurant est agréable , mais la cuisine servie n'est pas ce que l'on peut attendre dans le cadre de cet hôtel. Par contre les tarifs sont tout à fait corrects , dans l'ensemble assez satisfait

    4
    « Très correct »

    Hôtel impressionnant lors de l'arrivée compte tenu de la taille mais calme et apaisant dès l'entrée dans le hall. Personnel attentionné mais non intrusif. Très bon rapport qualité/prix. Restaurant très correct et personnel efficace et avenant.

    4
    « Une halte en toute détente à Dax »

    Déjà client l'année dernière (2013) de cet hôtel, nous avons profité d'une halte nécessaire sur la route de Bilbao (résidence de notre fils) pour rester 2 nuits à Dax dans cet hôtel. Une journée pour faire un tour dans la ville le jour de l'ouverture de la Féria et pour profiter des bains du Caliceo: super relaxant. Quelques jours de plus auraient été les bienvenus. Pourquoi pas une autre fois ???

    4
    « HOTEL SYMPATHIQUE »

    Hôtel bien situé près du lac, les chambres sont spacieuses et pour beaucoup ont une belle vue. Les chambres sont grandes, calmes, avec balcon, ce qui est bien. Par contre l'odeur de produit de nettoyage est désagréable (se croit dans 1 clinique). Petit déjeuner complet, avec terrasse possible.

    4
    « toujours au top »

    après les changements de literie, voila une grosse amélioration dans les nouvelles serrures faciles d'exploitation et efficaces ainsi que d'un plateau café thé disponible dans les chambres. seule ombre au tableau,la non disponibilité d'un bar

    5
    « Tres bel hotel »

    Tres bel hotel haut de gamme avec balneo. Les chambres sont vastes et confortables et calmes. le personnel est tres agreable et disponible. La balneo (payante) est vraiment tres agreable. Emplacement pres d'un lac, sympa pour aller se promener.

    3
    « Déçu »

    La principale insatisfaction porte sur le fait, que lors de la réservation, vous pouvez visualiser beaucoup de photos avec piscine, fontaine, etc mais en fait tout cela n'est pas dans l'hotel! Pour avoir accès (à proximité) vous devez payer une somme journalière exorbitante. Inconcevable si vous êtes en famille. Appelation suite pour les chambre trompeuse: il ne s'agit pas de chambre luxe mais uniquement d'appartement comportant une cuisine, ce qui est interessant dans le cadre d'un long séjour.

    4
    « Agréable séjour »

    Séjour agréable dans cet hôtel situé près de la plage des surfeurs. Points forts : emplacement, qualité de la literie et de la salle de douche, accueil Points faible : chambre avec un point de vue sur un mur, isolation des bruits de couloirs perfectible

  • 3
    « trop cher »

    l'emplacement est idéal près du lac (pour Dax il faut reprendre la voiture). L'accueil est sympathique. La déco est classique. NOus avions une suite donc une grande chambre. Les produits de toilette sont quasi inexistants pas de lime, pas de coton, un paquet de 2 mouchoirs papier...pas de shampoing, pas de lait pour le corps, pas de bonnet de douche et quand vous en demandez (sur plusieurs jours) il n'y en a pas!!! quand même à ce prix c'est plus que léger. La connexion internet coupe souvent. Bref pour le prix je suis déçue, et n'y retournerai pas.

 

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Depuis : toutes les directions. Le BEST WESTERN Sourceo est situé dans la forêt des Landes, dans le sud-ouest de la France.