Best Western Premier Hotel Aristocrate

Je recommande cet hôtel. Il est bien situé. Le personnel est très attentionné. La chambre est de bonne grandeur et le lit est très confortable. Machine Espresso est disponible. Je recommande un séjour à cet endroit.

Ce que j'adore dans cet hôte au delà du cadre et sa situation géographique c'est la courtoisie et la gentillesse du personnel à l'accueil. Un professionnalisme qui se perd de nos jour ! Alors un grand merci à vous

Un accueil souriant et professionnel, une chambre très propre et un Wifi rapide et fonctionnel. Des vraies coupe à vin pour notre apéro et des produits de qualité dans la salle de bain pour le corps et les cheveux… Sans compter le confort de la chambre et l aide pour les informations, je recommande cet hôtel sans hésiter… merci

Super hôtel situé tout près des ponts de Quebec et de Ste-Foy. J'y vais régulièrement pour affaires et de visite en visite, le niveau de service est toujours égal et à la hauteur des attentes. Allez-y sans aucun doute !

Impeccable ! Chambre très confortable. Le lit et les oreillers sont extrêmement confortable. La douche est grande, le jet est puissant et les lumières parfaites. Je recommande à 100% cet endroit. Super !!

Confort et agrément très appréciables pour nos séjours vers Québec. Tout particulièrement la qualité des chambres et de la literie (un vrai confort) ... Le restaurant aussi est à toute proximité (La Fenouillère), et offre un bouquet de saveur vraiment haut de gamme (et au besoin jusque vers nous avec le service aux chambre) !

Nous sommes allés pour une deuxième année consécutive au Best Western Premier Hotel Aristocrate et la chambre était très bien, deux lits Queen, belle salle de bain avec douche. Le tout est très convivial et que dire du petit déjeuner, aussi exceptionnel au restaurant La Fenouillière qui faisait partie de notre forfait avec déjeuner.

Accueil très chaleureux. Chambre très propre. Lit et oreiller très confortable. Douche vitrée et pommeau de douche effet pluie. Crêpe avec fruits et coulis de caramel délicieuse. Tout était parfait et c'est certain que je vais revenir y séjourner.

Pour un merveilleux séjour à Québec, je recommande cet endroit. Toujours à l'écoute de nos besoins. Un service courtois. A proximité de restaurants et de centres d'achat. Service d'autobus à quelques pas de l'hôtel, Merci à toute l'équipe de rendre notre séjour mémorable.

Environnement calme bel accueil petit déjeuner copieux et très bon très apprécié la gratuité de billets de bus pour plus de 2 nuits c'était la première fois mais certainement pas la dernière merci a votre équipe pour ce beau séjour

Personnel très attentionné, très propre et calme. Facilité d'accès et bien situé, stationnement adéquat et beau restaurant, mais chambre beaucoup trop petite, même pas 12 pouces pour circuler entre lit et bureau

Bon accueil de l'équipe, chambre avec 2 lits doubles spacieuse bien équipée et propre. Il manque un bar je trouve, nous n'avons pas diner au restaurant de l'hôtel mais à proximité. Vous trouverez de quoi vous restaurer. Je recommande

Beaucoup trop pour la chambre obtenue ! en plus pas de déjeuner inclut dans le prix de 400 $ avec taxe ! un peu bruyant avec les enfants qui courraient dans le corridor. Le commence profite énormément de la période des vacances pour augmenter le prix abusivement !!

Très bien, je sais que c'est difficile de faire plaisir à tous les gens qui passent dans vos portes, mais c'est agréable et la Best Western sera toujours mon premier choix à rester. On a toujours resté en passant à Québec et je ne choisirez pas d'autres places.

Séjour d'affaire incroyable dans ce super hôtel. Il est propre et neuf, le personnel est très courtois et attentif et c'est tranquille. Je le recommande fortement que ce soit par affaire ou pour le plaisir! La nourriture y est délicieuse!

Emplacement, services, équipements et propreté excellents. Le petit déjeuner est succulent et mets en avant des produits locaux. Literie de bonne qualité. Stationnement facile. J'y reviendrais sans hésitation.

Depuis 2018, plusieurs fois/an, accueil toujours aussi attentionné, chambre toujours aussi propre et reposante, restauration toujours aussi délicieuse dans une atmosphère reposante et agréable. Merci, C. Bérubé

Les gens sont super aimable Un gros mercii meme dans des moment difficile pour moii il mon donner le sourir mercii et on reussi a resoudre mon probleme avec la chambre de mon pere qui ne pouvais pas etre la a la derniere minute mille mercii xxx

L'ensemble de l'hôtel et des services sont bien. Nous avions réservé en ligne et confirmé avant notre arrivée qu'avoir des chiens dans la chambre ne poserait pas de problème et malgré la confirmation téléphonique plus de 2 mois avant le séjour, nous avons du prendre une 2e chambre à cause du nombre de chiens que nous avions. Aucune limite n'est indiquée sur le site internet...

Chambre très propre et jolie! Le lit est confortable, nous avons bien dormi. La salle de bain est étroite, mais correcte pour un couple. Le hic, la chambre est peu insonorisé, on entend des conversations dans le corridor ou des enfants courir. Il n'y pas pas de prise usb pour seulement ajouter un fil, donc il ne faut pas oublier d'apporter le chargeur complet.

J'ai séjourné pour une réunion d'affaire et c'était la première fois à cet endroit, tout comme pour le services de la restauration. Je dira, bel accueil du personnel, service professionnel, endroit propre et nourriture très bon.

Nous avons essayé plusieurs endroits à Québec et la plupart étaient très bien, mais l'Aristocrate est supérieur aux autres à tous points de vue, sans être tout de même un 5 étoiles. Le restaurant de l'hôtel, La fenouillière est de haut niveau à tous points de vue aussi, saveur, service, environnement agréable, paisible, propre, d'une qualité bien rare n'importe où dans le monde.

Nous avons séjourné pour un tournoi de hockey. Nous sommes arrivés le mercredi soir. Nous avons eu droit à un prix de groupe. Nous avons été éliminé du tournoi le vendredi. Le samedi, au moment du checkout, on nous explique que puisqu'il y a eu un prix de groupe, ils n'ont pas d'autre choix que de nous charger la nuit de samedi, même si nous ne restons pas. Nous avions demandé une salle commune, nous l'avons eu seulement pour vendredi soir. Il y avait une odeur d'égout (excrément) persistante dans ladite salle. Nous avions l'habitude de réserver à l'hôtel Québec. Je crois que nous retournerons à notre vieille habitude à l'avenir. Les chambres sont mal insonorisées. On s'est fait réveillé le samedi matin (8-9h) par des travaux sur la toiture, alors que nous n'en avons jamais été informé. Je déconseille fortement.

Ce fut mon 2e séjour à cet hôtel et j'y retournerai sans hésitation! Le personnel est aimable, les lits sont confortable. La chambre est bien entretenue et propre. Nous avons aussi déjeuner au restaurant la Fenouillère et c'était très bon et le service est excellent!

Très bel accueil, succulents repas à la salle à dîner et propreté impeccable de l'établissement. Les chambres sont spacieuses modernes et très confortables.. La seule critique que je pourrais formuler est l'accueil des animaux dans l'établissement. Entendre un chien japper dans le corridor quand on veut se reposer est un peu dérangeant. Je vais y retourner d'ici deux mois puisque j'aurai un autre rendez-vous à l'hôpital Laval de Québec. Merci

Toujours notre hôtel de choix pour nos vacances à Québec, service impeccable, super propre, très joli, resto excellent, ambiance calme, piscine extérieure mignonne, employés attentionnés et à l'écoute et toujours prêts à aider et disponibles

Comme d'habitude depuis 2018, séjour toujours reposant après 30-40 nuitées à notre actif. Professionnalisme du personnel, atmosphère agréable, qualité de la nourriture et chambre impeccable demeurent au fil du temps.

Nous avons séjourné pour une nuit seulement au Best Western Aristocrate Premier lorsque nous sommes allés au Mosaïculture de Québec. Hôtel bien situé, près du pont Pierre Laporte et du Pont de Québec ainsi que de l'Aquarium de Québec. Hôtel de 2 étages seulement La chambre 213 que nous occupions était fonctionnelle et très tranquille car nous étions parti arrière qui donne sur des blocs appartements. En avant vous avez de petits balcons si désirés. Nous avions pris un forfait avec déjeuner au restaurant la Fenouillière. Personnel attentionné. Merci pour notre séjour.

Tout s'est déroulé parfaitement. Bien situé, accès facile. Employés sympathiques et dévoués. Restaurant avec excellent services et repas gastronomiques. Stationnement gratuit. Piscine intérieure disponible.

Quel plaisir cette literie ! deux grands lits pour deux personnes, super nuit! pas eu le temps de voir les services de l'hotel le restaurant de l'hotel est par contre trés cher, 50 euros pour deux omelettes et un jus d'orange :)

Hôtel très propre et la chambre également. Super belle salle de bain. Les lits sont extrêmement confortable et la nourriture au restaurant est excellente. Rien à dire de négatif sur notre séjour de 2 nuits

Les nombreuses prises électriques de 120 Volts pour recharger gratuitement les voitures électriques la nuit sont très appréciées. Il faut cependant utiliser son propre câble de recharge. Tous les hôtels devraient l'offrir.

Service professionnel et accueillant. Super bien situé, au centre de plusieurs attractions. Chambre très propres et rénovée . Salle de bain super fonctionnelle et propre. Je recommande cet hotel. Merci

L'accueil, le confort des chambres, le lit qui nous "enveloppe", le sourire des employés, l'excellence du restaurant autant au souper qu'au déjeuner, la sélection de vin..tout est parfait! Nous avons même acheté des oreillers à notre départ!!

Très bon hôtel rapport qualité prix et restauration excellente . Accès aux autoroutes très facile que ce soit pour aller à Qubec ou retourner à Montréal . Autre services comme gym et piscine extérieure pour l'été aussi disponible

très bon service et courtois et professionnel. Les employés très gentils et polies. Très facile à se rendre et bien situé. Je le recommande pour le service, la propreté. Les employés sont disponibles en tout temps et ils sont attentifs à nos demandes par téléphone ou en personne.

La chambre est confortable et propre. J'ai adoré le Déjeuner au lit ainsi qu' internet haute vitesse! Malheureusement c'est mal insonorisé, au niveau de la porte, je me suis fait réveillé par le vacarme dans le couloir.

Le lieu est décoré avec goût, le service est excellent et souriant, la propreté remarquable, on s'y sent bien! Le menu du déjeuner servi à La Fenouillère est varié et le service avenant et gentil. En voyant le forfait annoncé pour un souper, nous regrettions d'être là un lundi, car il était offert à compter du mercredi. Il faudra retourner!

J'ai bien apprécié mon séjour au Best Western Aristocrate. Très agréable d'être près des restaurants et de l'Aquarium de Québec. Chambre propre et surtout le personnel nous accueille avec le sourire. J'y retournerais !

J'y reviens toujours! Excellent service et bonne très bonne table. Prêt des ponts et accès facile à toute la ville. Très bon programme de fidélisation pouvant être utilisé partout dans les best Western.

Depuis que nous l'avons essayer, nous réservons cet hôtel chaque fois que nous allons à Québec. Ce site est bien situé pour nous car tout près des gens que nous venons visiter et se trouve à seulement 15 minutes du vieux Québec.

J'ai tout adoré dans ce séjour. La chambre était d'une propreté impeccable, les lits vraiment confortables et le service A1.Emplacement excellent, près des autoroutes, de Québec et de Ste-Foy. Le wi-fi était aussi très stable.

Nuit très confortable dans cet hôtel ou les oreillers sont moelleux à souhait. Avons pu profiter de promotions avantageuses: 2e nuitée gratuites, forfait déjeuners et souper à prix réduits pour les clients de l'hôtel: très apprécié Personnel très affable. Par contre, attention le restaurant de l'hôtel est fermé le lundi et mardi, ce qui peut être très embêtant quand on arrive tard et qu'on a faim !! Il faut prévoir une alternative

Hôtel facilement accessible/ près des services et des centre d'achat. Acces a l'autoroute. Stationnement gratuit et internet qui fonctionne vraiment . Endroit propre et personnel tres accueillant. Facilité de réserver en ligne ! Je recommande.

Encore une fois à cet hôtel égal à lui même. Accueil des plus courtois et sans mauvaise surprise. La chambre était impeccable! Tout a été parfait comme les autres fois. Merci beaucoup pour cette belle fin de semaine.

L'hôtel se démarque par son service, la propreté et le confort des matelas! On y dort mieux qu'à la maison! Ils prennent soin de demander si nous avons une demande spéciale. Quand je suis arrivée, les ajustements avaient été faits. Je recommande sans hésitation!

Mon mari et moi aimons bien y séjourner. Nous y retournerons c'est certain. Le personnel est avenant et les chambres sont propres. Je vous conseille de réserver une chambre avec une vue sur le pont de Québec. Magnifique!

Les Hôtels Best Western de Québec me conviennent tout à fait. Personnel aimable et serviable. Emplacement pratique. Pour la qualité les prix sont avantageux. Les chambres sont tranquilles, propres assez spacieuses et munies de rideaux occultants.

Le personnel de l'hôtel, la qualité du service, les chambres, l'excellente nourriture au restaurant, et le service professionnel et courtois des serveurs….nous sommes si bien reçus à chacune de nos visites!

Nous avons séjourné le 25 décembre. Un accueil chaleureux, une belle grande chambre, super propre, décor contemporain, salle de bain au goût du jour. Nous avons déjeuner au restaurant La Fenouillère adjacent à l'hôtel (restaurant 4 étoiles). EXCELLENT. Nous sommes très satisfaits de notre séjour, un petit cadeau de Noël de nous à nous!

Je recommande! Bien décoré et atmosphère reposante. Aussi très bon service à l'accueil. Le petit déjeuner était inclus au restaurant de l'hôtel La Fenouillère ainsi que l'option du souper si nous le désirions

Notre hôtel de choix à Québec depuis longtemps. Propreté des lieux, courtoisie du personnel, chambres bien aménagées. Proximité des restaurants et des centres d'achats, à deux pas des ponts. Aucune mauvaise surprise.

Ça fait plusieurs fois que nous séjournons à cet hôtel et nous sommes toujours satisfaits du confort et de la propreté des chambres. Les employés sont toujours courtois et avenants. Situé près de services (restos, pharmacie, etc.) .

excellent séjour, personnel courtois Avons bien aimé notre séjour à Québec. Bel accueil à notre arrivée. Personnel a bien expliqué les offres pour le déjeuner ainsi que le souper au restaurant . Excellent repas au restaurant de l'hôtel.

Petite hôtel. Tout près de la place Laurier, de l'aquarium de Québec. Pas de borne de recharge. Accès a des prises électriques sur poteau pour trous stationnement. Le restaurant de l'hôtel, la fenoullière,wow, resto à découvrir. Souper table d'hôte 5 services

Chambres impeccables, service courtois et souriant. Confort et insonorité supérieurs. À proximité des deux ponts reliant Québec à la rive sud. Et l'excellent restaurant La Fenouillère directement sur place. Y reviendrons assurément.

L'accueil fut rapide et cordial. La chambre et la salle de bain étaient très propres. Nous n'avons eu aucune crainte au sujet de l'hygiène. Nous avions toutes les commodités: frigo, machine à café et K Cups, séchoir, fer à repasser. Il y a aussi un coffre-fort. Lit et oreillers confortables. Il y a aussi un sofa et une table de travail. Nous avions un balcon, style ''alcôve'' recouvert (très apprécié s'il pleuvait), avec deux chaises et une table. La piscine extérieure était fermée étant donné la saison. Il y a aussi une salle d'exercice. Le déjeuner au restaurant La Fenouillére était délicieux. À l'entrée les clients sont contrôlés avec leur code QR et cela de façon rapide et courtois. Le départ fut rapide te sans problème. Merci à tout le personnel pour leur gentillesse et leur dévouement.

Excellente accueil a la réception avec explication des services et promo disponible. la chambre très propres qui correspondait a nos attentes. Très bon déjeuner. Nous retournerons lors de notre prochain séjour.

La piscine est fermée (à cause du Covid nous a-t-on dit), la carte servant de clé ne fonctionne (on nous a donné deux autres cartes qui n'ont pas fonctionné non plus), les robinets de notre lavabo se sont brisés à peine effleurés et pour finir la réservation pour le petit-déjeuner effectué à la réception n'a pas été honorée au restaurant… Il a fallu aller en ville pour déjeuner. Cet établissement n'est pas à la hauteur de la chaîne Best Western.

Super service : à l'accueil à l'hôtel et à la salle à manger. Ça me donne le goût de "rechoisir" Best Western pour mes prochains voyages plutôt qu'une autre chaine d'hôtel. Il pourrait y avoir une piscine ou un spa intérieur pour améliorer notre expérience durant l'hiver. L'été, l'espace piscine extérieure est super.

Arriver a 7 dont un bébé, ça peut faire peur, mais le service fut A1. Personnel très attentionné et proactif. Qualité des lieux très accueillant. Les chambres bien climatisée, très propre et lits confortables.

On y vient régulièrement car nous sommes toujours satisfaits de la propreté des chambres. Les salles de bains sont très bien aménagées et rénovées. Belle finition. Petits déjeuners (inclus) excellents au resto de l'hôtel, La Fenouillère.

propreté et pas trop grosse hôtel avec piscine qui a été très apprécié. Personnel a été très gentil et un service rapide .Chambre très propre avec les commodités usuels. Hôtel est bien situé car il est isolé de la grande ville.

Cet hôtel est top , rapport qualité prix, personnel professionnel et accueillant, propreté et mesures sanitaires de hauts standards, restaurants déjeuners et soupers dignes des 4 diamants et nourritures excellentes

Je voyage beaucoup pour le travail et c'est la première fois que je dors aussi bien dans un établissement. Merci à l'équipe, du restaurant, pour leur service et attentions! J'apprécie, aussi, le service 24h, cela est réconfortant lorsque nous sommes loin de la maison.

Un séjour agréable mais le COVID l'a un peu faussé mais je veux juste ouvrir une parenthèse dans Booking.com le petit déjeuner était compris mais pas à la réception, on m'a dit que le restaurant ne dépend pas de l'hôtel

Nous avons appreciés notre sejour a l hotel le personnel a l avant a ete super notre check in et check ou cest bien deroulé Le seul petit probleme que nous avons eu a ete que les femme de chambre on ete bruyante le matin et on reveiller ma conjointe a 9 am .au debut nous avons crue que cetais des enfants et leur mere qui parlais fort le matin venu mais nous avons remarquer au final que cetais le personnel d entretiens

Chaque séjour est toujours parfait! Le service est impeccable, le personnel attentionné et très courtois, les chambre sont accueillantes et toujours impeccables. Que ce soit seul, en couple ou en famille, l'espace est adéquate et bien organisée. Je recommande vivement.

Cet hôtel est une perle! Nous avons loué la suite pour 3 jours et ce fut merveilleux avec les enfants. Lit très confortable, tranquillité, vue sur les ponts, propreté impeccable, personnel disponible et gentil. La piscine extérieur est très bien chauffée! Un plaisir! Nous y retournerons sans aucun doutes!

Ma famille et moi, on a adoré notre séjour à l'hôtel Best Western. Le personnel était charmant et attentionné, un service exemplaire. Ça a dépassé notre attente et bien sûr je le recommande fortement.

Super personnel et propreté. Par contre, nous avons eu des problèmes avec la climatisation et la réservation. On ne voit pas le but d'être membre de bestwestern rewards et de la marque premium avec ce qui s'est passé.

Mon séjour a été fantastique, très bon service, employés très polies et extrêmement serviables. Je vais y retourner c'est garanti. Les chambres étaient très propres et le lit très confortable. Nous avons même acheté des oreillers. Merci pour ce bon service.

14 jours de quarantaine pré-déploiement. Ce n'est pas souvent que nous devons passer 14 jours dans une chambre d'hôtel sans sortir. Ce fit agréable malgré la situation. Le lit est très confortable, la salle de bain rénové, le balcon apaisant. Ce fut une belle visite et je recommande l'hôtel à quiconque.

Se permettre de coucher dans un bel hôtel, lit king, et souper gastronomique servi à la chambre sur une table dressée comme en salle à manger, ça ressemble à se gâter en temps de pandémie... Pas besoin d'aller à des centaines de kilomètres pour changer d'air. Bien sûr on ne peut pas profiter de toutes les installations mais le personnel fait tout pour rendre notre séjour agréable...

Tout a été impeccable. Le service, la nourriture, la location de ma salle de rencontre. Merci à toute l'équipe. Un merci tout spécial à Madame viens, la directrice générale. J'y retournerai, c'est certain.

Nous avons passé une belle soirée avec souper à la chambre. Un petit coin repas était prêt à notre arrivée. Service attentionné et repas délicieux. Tout était en parfait respect des mesures sanitaires. La chambre assez confortable.

Le personnel super aimable, chambre très propre et super tranquille situé tout près de l'aquarium par contre si ont veut le faire à pied pas de trottoir et super passant. Près de plusieurs artères pour se déplacer facilement.

Nous avons eu un service impeccable et c'était très propre, courtois et la nourriture est excellente. Ce fût un séjour très agréable et nous recommandons cet hôtel à tout le monde. L'hôtel est bien situé, c'est beau et tranquille. Nous y retournerons certainement.

Superbe séjour en amoureux pour la St-Valentin! Nous avions le forfait nuitée et souper privé gastronomique 4 services à la chambre! Du wow sur toute la ligne! Les chambres sont très belles et que dire de la vue sur les ponts que nous avions! Très belle décoration aussi! Belle boîte à lunch pour le déjeuner! Nous avons beaucoup aimé notre séjour!

Parfait...Une très belle Expérience.. La Propreté et les mesures de Santé Sociale était de Mise... Bel Accueil avec un personnel très Courtois et Aimable... On va surement revenir tenter l'Expérience.

Mon séjour à été agréable dans une belle chambre et un lit trop confortable. Nous avons très bien dormi. Tout les commodités dont on a eu besoin et une belle salle de bain avec douche jet de pluie. Près du CHUL et de l'aquarium de Québec. Beaucoup de choix de restaurant.

Service exceptionnelle, courtois, souriant et serviable. Le repas desservi par le restaurant la Fenouillere était des plus délicieux et le service (tête à tête *Covid-19*) a été tout à fait exceptionnel et la nourriture était chaude.

Court séjour satisfaisant accompagné d'un animal de compagnie. Lit confortable, belle douche au goût du jour. La chambre était très propre et le service a l'accueil était très satisfaisant. Le personnel était de bonne humeur!

Excellent hôtel, propre, confortable et chaleureux. Les règles sanitaires sont respectées et les chambres sont impreccables. L'accès vers toutes les activités est facilité car plusieurs grandes artères sont disponibles à la sortie du stationnement. Les petits déjeuners offerts sont parfaits dans les circonstances et toujours disponibles. Merci pour un excellent séjour avec du personnel souriant et très serviable.

Parfait ! et difficile de trouver mieux... rapport qualité prix est parfait ! loin du trafic et proche de tout. plus que parfait. l'hôtel a un look enchanteur, une entrée accueillante, des corridor somptueux... vraiement pour le prix.... difficile de trouver mieux.... non ce n'est pas Hotel avec immense piscine et cocotier pour les enfants... mais c'est un havre de paix pour ceux qui aime le confort et la tranquillité

Nous avons passé un séjour extraordinaire a cet hôtel. Tout était parfait. En commençant par l'accueil à l'hôtel, par la qualité exceptionnelle de la nourriture servi lors de notre souper et le souci de satisfaction envers le client. La chambre était tout simplement sublime et d'une propriété exemplaire. Merci beaucoup pour nous avoir reçu avec tant de délicatesse. Jean Guy et Isabelle.

Cette hôtel est vraiment super!le service est super le personnel est au petit soin et en ce moment de covid 19 on reçoit une lettre a l'arrivée qui t'explique tous ce qu'il font pour la protection de leurs clientèles.. Je vous le recommande fortement .

Chambre confortable, propre et accueil avec empressement de répondre à nos besoins. Séjour entre amies. Je n'ai pas pu m'y rendre dans les dernières années et je suis heureuse de mon choix d'y être retournée. Surtout en tant de Covid, la propreté est primordiale. Pas de tapis ! Nous y avons très bien dormi. Hôtel classe abordable pour le confort et le repos. A éviter pour ceux qui recherchent la fête et les regroupements avec bcp d'enfants, ce n'est pas l'endroit. Parfait pour gens d'affaires et ceux qui recherchent le calme, le confort, le repos et l'accessibilité à Québec. Nous avions une chambre à deux lits signature. Très bien.

hôtel située près des grands axes routiers, moderne, propre. Plusieurs restos aux alentours à distance de marche. Lit super confortable, belle literie. Certaines chambres avec un petit balcon extérieur. Bon restaurant sur place. Personnel attentionné. Tout était très propre.

Personnel sympathique. Propreté irréprochable. Piscine sécuritaire et bien surveillée. Côté restaurant j ai essayé le petit-déjeuner j ai beaucoup aimé leur crêpes ! J'ai faire un autre visite bientôt.

Les employés étaient gentils, courtois et vraiment aidant. Ils nous ont bien expliqués les changements avec le COVID et tout était aussi clairement indiqué dans les dépliants. Les chambres sont spacieuses et bien rénovée (une magnifique salle de bain). Une chambre super à prix abordable! Je n'ai rien à dire contre!

2e visite à cet hôtel et nous ne sommes pas déçu. Accueil remarquable, chambre confortable avec de bons oreillers moelleux. La salle de bain était un peu petite mais très bonne douche. Tout près de l'entrée et de la sortie de la ville de Québec.

Je recommande cette hôtel super propre personnel accueillant il y a une Belle piscine extérieur Qui est très propre je vais y retourner assure de plus le lit est très confortable Et la literie est soyeuse j'ai bien dormi très propre

Très propre ,se soucie fortement du respect des normes d`hygiène au niveau de la covid-19. Très bonne accueil du personnel. Se souci du bien être de la clientèle et aussi prend le temps d`être à l`écoute des besoins de celle-ci.

L'hôtel L'Aristocrate est un incontournable pour nos séjours à Québec. Très propre accueillant. Le restaurant La Fenouillère, repas copieux avec des ingrédients locaux. Le service très bien. L'accessibilité à l'entrée des ponts est un atout pour nous, voyageurs. Je recommande cet hôtel.

Nous n'avons pas vraiment apprécié notre séjour. Le rapport qualité-prix n'est pas là. Très mauvaise communication de la part du personnel: aucun ménage fait pendant le séjour, il faut faire une réservation pour déjeuner le matin, il faut réserver la piscine (et on vous y en chasse sans ménagement au bout de 45 minutes sans pouvoir savoir si d'autres personnes ont réservé ensuite. Les enfants étaient frustrés de voir une piscine vide 30 minutes après en être sortis!). La pandémie de COVID-19 ne peut pas tout justifier... D'ailleurs, les normes sanitaires sont moyennes : le personnel dans la salle à manger porte une visière et pas de masque. Nous n'avons pas été si confortables lors du service... Bref, nous préférons payer plus cher pour se sentir mieux accueillis.

Rien à redire sur cet hotel: -chambre très propre -personnel très gentil -belle piscine -restaurant excellent -... Situé dans la région hôtelière de Québec à proximité des ponts et de l'Aquarium. Le service été impeccable sur toute la ligne

Nous avons passé 3 jours à cet hôtel. La chambre était très propre. Mention particulière à l'équipe en place. Notre enfant à eu un problème de santé et le personnel était rapide et efficace. L'Hôtel est situé à coté des ponts et à peu de temps en auto des Plaines d'Abraham et centre-ville. Il y a une très belle piscine extérieur. Malgré la problématique du Covid 19, toutes les mesures étaient prisent pour le bien-être de la clientèle... Le personnel était vraiment cordial!

Que dire de plus ! Ce Best Western Premier Aristocrate offre un grand confort et un excellent rapport qualité / prix . Les chambres sont très propres de même que les aires publiques. Le personnel est bien sympathique et est disponible 24 hres. Il ne faudrait pas oublier le Restaurant La Fenoulliere qui offre des repas gastronomiques haut de game et de bons goûts.

Confortable, excellent service de Vincent à la réception. Très propre. Un peu décentré pour se promener à pied mais simple d'accès pour entrer ou sortir de Québec. Première expérience pour nous à cet hôtel et nous le recommandons sans problème

C'est un Hotel chic pour un prix raisonnable, avec toujours la qualité "Best Western" ; le coronavirus ne nous a pas permis de profiter pleinement des services offerts, mais je n'ai aucun doute que nous en aurions été satisfait.

Tout était correct, peu de chose à redire Lit et oreillers extra, réception chaleureuse, accès à l'hôtel correct, rien à redire sur la décoration, restos très cher surtout pour le déjeuner ... Qualité/prix correct

Quelques fois par année, mon mari et moi, nous venons à Québec pour le plaisir. La majorité du temps, nous séjournons au Best Western l'Aristocrate. C'est un hôtel paisible fréquenté , en général, par une clientèle d'adultes. Les chambres sont spacieuses , très propres et assez bien insonorisées. Les lits sont confortables . De plus, les prix demandés sont très raisonnables comparativement aux hôtels du Vieux Québec dont il n'est pas très éloigné. Cet hôtel est associé à un restaurant haut de gamme, La Fenouillère. Le matin , on y sert un délicieux petit déjeuner et le soir il offre une table d,hôte très raffinée. Par ailleurs on peut profiter d'un rabais lorsque nous séjournons à l'hôtel.

J'ai vraiment apprécié cet endroit . C'est très propre et tranquille . L'hôtel est très bien situé. Pour mes séjours à Québec, je retournerai à cet place. Je recommande cet hôtel sans hésitation pour un endroit tranquille.

A plusieurs reprise j'ai logé a cet endroit Toujours très satisfait du service l'endroit est parfait pour entrer et sortir rapidement de Québec (juste sur le bord du pont) très propre et tranquille avec les services a proximités

Prix raisonnable. Personnel attentionné. Profitez bien du petit-déjeuner et n'oubliez pas de vous gâter avec un bon souper au restaurant de l'hôtel. Nous allons régulièrement à cet hôtel pour son confort et l'accès facile en sortant du pont Pierre-Laporte. L'accès à une borne de recharge à l'hôtel voisin est commode pour recharger notre voiture.

L'hôtel devrais ajouter des peignes pour cheveux hommes et femmes dans les douches. Il serait également intéressant de mettre à la dispositions des des clients du savon liquide pour se laver les mains.

J'ai adoré mon séjour à cet hôtel. Il y avait un forfait hotel et spa en promotion pour un très bon prix. L'hotel est bien situé proche des axes routiers et du vieux-québec. L'internet est rapide, le petit déjeuner était inclus dans notre forfait et c'était excellent. Rien a dire, je reviendrai dans un futur.

Nous avons pris une chambre supérieur king, c'était un lit king european selon la dame de l'hôtel... donc équivalent à un Queen donc mauvaise publicité. Il n'y avait pas d'eau chaude dans l'évier et il y avait du sang sèche sur la couete de lit, donc vraiment pas très bien. On nous a offert un discount de 25% seulement pour cette expérience horrible.

L'hotel Aristocrate Best Western Premier a Sainte-Foy est situe pres des ponts de Quebec et Pierre Laporte. Distance de marche de la gare Via Rail Sainte-Foy et de l'aquarium. Stationnement gratuit. Autobus 76 du RTC a la porte sur le chemin Saint-Louis vous amene directement a l'aeroport et au terminus d'autobus de Sainte-Foy. Hotel 4 etoiles de luxe. Excellent restaurant La Fenouillere sur le site. Satisfait a 100pc. Je vous le recommande.

Hôtel situé près du pont Pierre-Laporte. Les chambre sont agréables, propre, douche moderne et lits confortables. Le déjeuner et le restaurant a une excellente réputation. On voit que les chambres sont rénovées depuis peu.

Nous avons apprécié notre séjour, la qualité de réception ainsi que la facilité pour notre départ, le restaurant est d'une qualité exceptionnelle le seul point que nous avons pu trouver négatif Est le fait que la chambre aurait besoin de rajeunissement autant au niveau du décor que du mobilier.

séjour parfait, l'hôtel était très bien situé en sortant de l'hôtel à 1 minute de la 73 sud ou du boulevard Laurier. La chambre était très propre, avec une bonne senteur en ouvrant la porte. très bon service, calme et silencieux.

Le lit était très confortable et nous avons bien aimé la belle douche en céramique. Après une bonne nuit reposante, nous avons terminé le tout par un délicieux déjeuner à la Fenouillière. Chapeau aux employés de l'hôtel qui font en sorte que l'on s'y sens bien accueilli. Nous avons obtenu réponses à toutes nos questions et ce avec le sourire. Un bel endroit pour se reposer, bien situé et à la hauteur de nos attentes.

Hotel ayant belle apparence mais odeur de vieux motel des années 90', chambre désuète, salle de bain exiguë, sans rangement ni tablettes. cafetière archaïque donnant café infecte. Chambre mal adapté pour plus d'une personne.

Excellent service et très courtois. La chambre très propre et hôtel calme. Les déjeuners sont délicieux et la présentation est aussi très belle. Le service est aussi excellent et rapide. Hôtel très bien situé (à peine 5 minutes de la gare de Ste-Foy).

J'aime beaucoup Québec. Il y a beaucoup d'offres d'hébergement. Or, des hébergements à prix raisonnables, il n'y en pas tant que cela. Certains mettent la barre haute avec leurs prix et, ils échouent. Nous étions des habitués d'une chaine populaire haut de gamme mais, nous allons dorénavant prioriser le Best Western Premier Hotel Aristocrate parce qu'on sent leur dévouement et engagement à assurer un service impeccable. Par conséquent, je recommande chaleureusement l'hôtel et son restaurant, La Fenouillère !

C'est un hôtel très agréable situé à l'entrée du pont de Québec. La nourriture est de qualité et l'environnement agréable. Accueil chaleureux et service rapide aussi bien à l'Arrivée qu'au départ. Je vous le recommande!

Très bon service. J'ai reçu les deux oreillers supplémentaires demandés avant mon arrivée. Chambre très propre et sans aucun bruit. Salle de bains impeccable. Restaurant à recommander, les déjeuners sont copieux et délicieux. Hotel bien situé dans Ste-Foy. J'y retournerai volontiers!

Nous sommes des habitués des Best Western , celui ci nous à grandement satisfait. à cause de notre âge nous sommes plus méticuleux et nous aimons la perfections et cela à été le cas. Le restaurant a une fine cuisine, un peut chère toute fois

Très belle chambre avec un lit vraiment très confortable, en haut de la moyenne pour se genre d'établissement. Chambre très bien insonorisée. Déjeuner non-inclus. Prix un peu cher pour une journée de septembre.

Pas tres propre tâches sur le couvre-lit La réceptionniste plus occupée sur son iPhone que nous saluer le matin La chambre était petite La nourriture était froide et ke saumon trop dur Petit déjeuner on demande un café latte on reçoit un café filtre!

Dans tous les hôtels que j'ai eu la chance de réserver,celui-ci était des plus beau et meilleur de tout les hôtels . Je le recommande fortement a tous ceux qui veulent prendre un hôtel a Québec, car il était proche de l'aquarium et avais aussi une navette qui pouvait vous emmener au château Frontenac.

Prix élevé,, air climatisée mal dirigé. Bruit du a une mauvaise isolation. Est-ce le fait d'utiliser mes points qui font que c'est cher comme ça vs hôtel a Mont -Laurier. Petit déjeuner non inclus comme dans la plupart des autres BW

Un super Hotel! C'est un bel hotel très propre. Il est moderne et les chambres sont superbes. Notre chambre était magnifique et avec un bon confort. Une salle de bain moderne. Une douche vitrée. Son seul inconvénient est son prix trop élevé.

Réservé dernière minute pour un événement à Québec. Nous fûmes vraiment agréablement surpris par la tranquilité, l'emplacement et le prix de cet hôtel. Rien d'exceptionnelle, mais tout est propre, récent, fonctionnel et le front desk rapide. J'y retournerai certainement.

Le personnel est des plus courtois, à la réception comme au restaurant, mais le confort de la chambre laisse à désirer compte tenu du prix à payer. Le lit était vraiment trop mou et la salle de bains vraiment très petite.

Très bien reçu, chambre toujours propre et confortable, accès facile, bien située en bordure de la route principale, tout à fait à la hauteur de mes attentes comme dans tous les Best Western. Je recommande.

Personnel très accueillant, souriant et compétant Belles chambres, piscine et salle de sport très bien entretenues. Propreté impeccable. Petit déjeuner à la carte très bien Trois navettes dans la matinée à disposition pour se rendre au centre ville de Québec

Acceuil chaleureux, le personnel nous reconnaît, nous donne toujours nos chambres favorites, répondent à nos besoins particuliers, bien situé, personnel hyper gentil. Nous y allons depuis 3 ans et nous continuerons d'y aller.

Il devrait avoir au moins 2 prises USB pour brancher les cellulaires dans chaque chambre. Car il y avait juste une prise USB sur la télévision mais elle ne fonctionnait pas. Avoir des airs conditionné qui fait moins bruit.

Je suis satisfaite pour tout. Il y a un parking gratuit, on avait droit à une navette qui nous a apporté à Place d'Arme, personnel excellent. La chambre est très confortable, Les déjeuné sont exquis et les assiettes sont bien garnies.

J'ai bien aimé cet hôtel personnel courtois emplacement près des commodité.tres propre,j'y étais pour travail et j'y retournerai sans hésitation .piscine extérieur très très Propre.Et l accueil est très courtois

Bien située à quelques pas du pont de Québec, propre et bien accueillant. Service rapide, une belle vue prêt de plusieurs restaurants et services. Facile d'entrer ou de sortir de Québec. Facile d'éviter le trafic

Hôtel typique d'un grand groupe hôtelier, façon "hôtel d'aéroport". Ceci n'est pas un commentaire négatif. Pas de surprise, c'est rodé. Pas un grand charme, mais ce n'est pas ce qu'on recherche dans ce type d'hôtel. Rien à dire sur les chambres. Calme. Le parking est appréciable. Accès en ville facile. Le réel plus: un excellent restaurant.

Nous avons eu un bon service, la chambre était propre, très bien située à proximité de ce que nous voulions. Nous aimons moins l'écho qu'il y a dans le corridor, mais ce n'est qu'un détail. Nous revenons à tous les ans.

Nous sommes des clients réguliers de l'établissement lorsque leurs prix sont abordables. Il y a tendance a tripler ou quadrupler les prix durant la haute saison touristique, je comprends le principe d'affaires, mais c'est un peu élevé. Là N,est pas mon point de toute façon. Superbe chambre et hôtels très propre, super service au restaurant également et nous avons eu beaucoup de plaisir avec les employés du bar durant une période d'attente. Le point négatif est que notre chambre lors de la deuxième journée de notre séjour n'a pas été nettoyée et préparée avant 17h30... C'était un peu spécial disons comparé au reste du service de l'hôtel. Pas que la chambre était sale, mais des serviettes fraiches auraient été appréciée plus tôt, d'autant plus que nous avions quitté la chambre aux alentours de 10h30.

Hôtel confortable, accueil chaleureux et excellent service. Le restaurant La Fenouillière est adjacent à cet hôtel, haute gastronomie et service impeccable. Plusieurs autres bons restos situés à 5 minutes de marche. L'on retrouve 3 centres d'achat à 5 minutes en voiture, une SAQ Signature et une SAQ sélection. Cet hôtel est situé près des grandes artères ce qui facilite les déplacements dans la ville de Québec.

Le service et le personnel sont excellents. Les chambres sont grandes et très propres. L'hôtel est très bien situé à l'entré des ponts, on évite la circulation de la ville. On nous a clairement indiqué comment se rendre au centre ville pour visiter les Musés, c'était le but de notre sortie à Québec.

Bien pres de tout stationement gratuit sauf 2 point améliorer mettre un ventilateur dans la douche car rend la chambre humide et amélioré insonorisation des murs entre les chambres. Personnel acueillant

Bel hôtel , chambre propre et bien décorée. Bien localisé avec un accès facile directement à l'entrée de la ville. Grand sationnement. Déjeuner excellent avec rabais de l'hôtel. Personnel très accueillant.

Belle expérience .Accueil chaleureux, personnel courtois et professionnel aimant leur travail. Service A-1 à l'écoute de la clientèle. Chambre soignée,confortable, calme. Un pur bonheur! Grâce à cet établissement, je rechercherai un Best Western pour notre prochain séjour à l'hôtel.

Le service que nous avons reçu était impeccable.La chambre était spacieuse et propre.L'hôtel est très bien situé & les services que nous avons utilisés étaient très bienCe que nous avons le mieux aimé était la disponibilité du personnel & le moins, température exécrable.

Belle hôtel, propre, lits confortable, les gens à l'accueil comme ceux à l'entretien souriant, gentil et serviable. Bon prix nous étions en tournoi de hockey l'équipe était toute ensemble même étage et ils nous ont fourni une salle, y avons mangé et laissé les poches des joueurs.. Super séjour!

HÔtel fraîchement rénové et de la bonne manière... Pas de superflu, une douche magique. Ils auraient pu mieux faire insonoriser les portes pour ne pas entendre le couloir mais c'est vraiment pour trouver un point à améliorer que je vous dit ceci. Les lits sont super confortable, WiFi (besoin de 2019!!) est très efficace également! Un WOW pour un hôtel à Québec!!

décor moderne et comfortable. petit frigo, pas de micro-ondes. (il y en a un a la reception au comptoir ''snack'') pas de dejeuner inclus, mais rabais au Resto sur place. Autres restos et épicerie a distance de marche. Isolation accoustique pas tres peformant mais clientele respectueuse. Une seule plainte en 10 visites, et resolu rapidement.

Cet hôtel est très bien situé, chambres propres et décor récent. Le personnel à l'accueil et au restaurant étaient. souriant et efficace. Le carte de déjeuner était variée et la qualité de la nourriture était très bonne, ainsi que leur cafés cappuccinos.

Accueil tant au téléphone qu'en personne très courtois et attentif. Les chambres sont récentes et au premier il n'y a pas de tapis. Il n'y a pas de bain mais plutôt une douche. Petit gym accessible. L'endroit est calme malgré la proximité de l'autoroute. J'y retournerai sans hésiter. Petit bémol : stationnement était extrêmement glissant pendant notre séjour et une des machines distributrice étaient hors fonction.

2e séjour au BW Aristocrate, agréablement situé près des principaux accès routiers. Chambre très propre et bien décorée. Personnel de réception courtois et amical. Somme toute, un court séjour mais très agréable. Excellente valeur pour le prix.

Service très rapide pour le check in et le check out. Chambre propre. Près de Place Laurier. WiFi très rapide. Matelas un peu mou à mon goût. Endroit très propre. Gentillesse du personnel. Pas essayer le restaurant

Belle hôtel ... bien entretenu.. check in et le check out parfait... les gens sont courtois ... les chambres très belle et spacieuse... l'internet atrocement lent mais on ma dit que la situation est réglée .. le déjeuner excellent et le service correct. L'hôtel près de tout .

L'Aristocrate est un hébergement qui répond entièrement à mes attentes reliées aux divers déplacement de ma vie professionnelle, et ce, depuis plus de 10 ans. Accueil souriant, professionnel et efficace.Bien-être des lieux : propreté,calme et sobriété. Disponibilités de services variés dans l'hôtel et à proximité de l'hôtel. Accès facile des autoroutes et boulevards vers diverses destinations dans la ville de Québec et ses alentours incluant l'aéroport.

Tout était parfait.Peur être un peu loin du centre ville mais très près des centres d'achat et plusieurs services gouvernementaux, hôtels et restaurants. Les transports en commun devraient être plus en évidence puisqu'il s'agit là du seul handicap de proximité ex afficher une carte du réseau accessible de l'hotel

Le service était impeccable, par contre j'étais là pour affaire et j'ai eu de la difficulté à dormir puisque les murs et/ou plafonds sont mal insonorisés. Si j'était là simplement pour vacances cela ne m'aurait pas déplu particulièrement mais comme je devais être très reposée cela m'a été inconfortable d'entendre les bruits provenant de chambres adjacentes à la mienne (douches, bébés, gens qui discute, etc.)

Nous choisissons de demeurez au Best Western Premier Hotel l'Aristocrate à toute les fois que nous allons à Québec. Très bon service au comptoir, belles chambres et près du vieux Québec. Les employés sont très gentils.

bon endroit pour dormir a Quebec, Quebec, Canada. bonne location - l'hotel est pres de l'aquarium et du boulevard Laurier. Je recommande cet hotel pour des cours sejours d'affaires et les vacances d'ete.

Situé à la sortie du pont de Québec, l'endroit de l'extérieur est simple, mais l'intérieur est de toute autre aspect. Chambre au goût du jour, et moderne, accès Wi-Fi gratuit, salle à manger très bien évaluer par les consommateurs avec une belle table d'hôte . Lit de bonne qualité, chambre muni d'un coffre fort, d'un mini frigo. Personnel à l'accueil courtois prenant le temps de bien vous servir. Excellent choix!

Nous avons passé 4 nuits dans cet établissement, bon accueil personnel agreable et présent chambre très agréable petit déjeuner au restaurant la fenouillière qui est collé à l hôtel très gourmand... n'hésitez pas !

Nous y sommes arrêté au retour de notre voyage dans l'ouest canadien. Nous aimons bien cet hôtel puisqu'il est facilement accessible depuis l'aéroport. Environ 10 minutes quand le trafic n'est pas trop dense. C'est toujours agréable d'avoir une aussi belle chambre après 7 heures de vol (Victoria-Québec). Les chambre avec lit king sont parfaites pour un couple et son très grande. La salle de bain est géniale avec une belle grande douche vitrée. Bon séjour

Nous y avons séjourné durant 3 nuits et nous avons apprécié le confort et le personnel au Lobby. Les chambres sont impeccables et que dire des oreillers. Nous avons acheté les oreillers. Il y a un Métro tout près pour ceux qui veulent s'acheter des grignotinnes. C'est notre 2e séjour à cet hôtel. Nous sommes tout proche de Place Laurier. On va y retourner certainement.

bel hotel et excellent restaurant et service de navette sur place pour aller dans le vieux Québec très apprécié . je recommande cet hotel qui est très propre et bel accueil . Peut-être un peu loin du vieux Québec mais prix moins cher et navette excellent

Le Best Western Premier l'Aristocrate est un Hotel 4 étoiles . C'est très agréable de séjourner à cet endroit. Le personnel est très sympathique et accueillant. Les chambres sont très propres et bien aménagées. Le Restaurant " La Fenouilliere " est considéré comme l'une dès meilleures tables de Quebec.

Un excellent service à l'arrivée, pendant le séjour et au départ. Le personnel à l'entretien des chambres était des plus efficaces. Nous n'avons pas profité de la piscine extérieure dû à la température mais tout semblait bien entretenu. La chambre était très confortable et propre. J'y retournerais sans hésiter.

L'accueil est très bon. Le problème pour dormir, c'est que l'air climatisé est dirigé vers le lit. Donc c'est difficile pour dormir, Le resto de l'hôtel pour déjeuner , le personnel est gentil, le service est bon.

Bonne location à proximité des restaurants et centres d'achat. Chambres propres et spacieuses. Service courtois et rapide. Stationnement vaste et gratuit. Sommes des usagers réguliers depuis plusieurs années

Renovated with good taste. Nice bathroom and nice decoration. Good bed. They also have one of the best restaurant in Quebec City Rénovations avec beaucoup de goût, très belle salle de bain et lit confortable. Un des meilleurs restos de Québec est situé dans cet établissement.

L'hôtel est bien situé. Il est moderne, très propre et le personnel est très attentionné et gentil. Les services offerts et inclus dans le prix de la chambre sont appréciés: stationnement, WiFi, réfrigérateur, climatisation et produits de toilette. La salle à manger est toutefois haut de gamme et n'est pas à la portée de toutes les bourses.

Lorsque je suis arrivée à cet hôtel, il était tard et j'arrivais d'un long 4 heures de routes avec mes deux filles. Nous avions déjà une réservation dans un autre hôtel (choice Hôtel) mais honnêtement, c'était pas propre et ça sentait mauvais. Même mes enfants ne voulaient pas dormir à cet endroit...donc, après quelques recherches sur le web, j'ai trouvé le Best Western Premier. Premièrement, j'ai un eu un accueil exceptionnel. Le staff est très attentionné et professionnel. Pour le même tarif, il m'ont donné une chambre supérieur. La chambre était très propre, ce qui est très important pour moi. Nous avons très bien dormit. Le restaurant adjacent à l'hotel est sublime. Nous y avons déjeuner le lendemain et mes filles ont adorés l'endroit et les choix de menus, très abordable et le service est impeccable.

Très propre, confortable, personnel serviable, beau gym, beau lobby, café, thé, tisanes offerts 24h, bon emplacement (entrée de Quebec, près autoroute), service de navette gratuit pour le centre-ville, Vieux-Québec.

Le personnel bienveillant, la situation particulière de l`hôtel nous permettant facilement de visiter la ville ,rapport qualité/prix et le restaurant la fenouillère en supplément. vous ne faites pas un erreur avec ce choix.

Excellent séjour ! Hôtel tranquille et très propre . Excellent déjeuner au restaurant La Fenouillère et service impeccable . Très bien situé , facile d'accès , beaucoup de place de stationnement . On y retournera certainement.

Bien situé. Près des commerces et services. Manque un peu d'insonorisation. Propreté de la chambre négligée. Personnel courtois et poli. Lit confortable. Bon rapport qualité prix pour la période de l'annee

Hotel propre avec un bon restaurant. personnel chaleureux. chambre grande et propre, belle douche. je suis allée à plusieurs reprises et toujours appréciés mes visites. le déjeuner est très bien et un beau menu pour le soir.

L'aristocrate offre le des lits les plus confortables dans lequel il nous a été donné de dormir. La chambre est sobre et décorée avec classe. Au rez-de-chaussée, côté arrière, loin de la route, le calme était parfait! La seule note faible de l'établissement est le resto La Fenouillière, dont la carte est dispendieuse ce qui nous oblige à sortir pour manger. Sérieusement, 11$ pour un tiers de baguette et une cuillerée à soupe de rillette? Heureusement le Manoir de l'autre côté de la rue n'est pas trop loin...

Chambre très propre avec plancher flottant . Déjeuner non compris mais très bien. Personnel courtois. Situé en face d'un autobus qui se rend près de l'amour colli e parlementaire. Donc bon choix rapport qualité-prix.

Je vais i retourner sans me poser de question! L' endroit etait une des places les plus propre que jai ete dans les dernieres année. Je vais recommander cette hotel a ceux qui vont vouloir prendre une chambre dans le coin de québec

Un hôtel agréable et tranquille. De notre chambre on entend très peu les autres clients. Le lit est très confortable. Le personnel est très courtois et avenant. Il anticipe nos besoins. Le restaurant offre de bon déjeuner.

Le WIFI desactive souvent, J'avais mise une pancarte :'Ne pas déranger .A ma grande surprise ce matin ,la dame à l'entretien a frappé 3 fois ,alors que ma nuit a été courte .De plus, je leur avais mentionné à l'accueil que je venais me reposer,ici.

Bel hôtel propre et rénové. Lits confortables. Bonnes commodités. Tranquilles. Parfait pour court séjour en famille. Pas de tapis dans la chambre. Près des ponts et centres commerciaux, autoroutes. ...

Nous avons visite l'etablissement pour une durée de trois nuits. L'accueil et le service ont été impeccables. Dès notre arrivée, on nous a offert un surclassement gratuit vers n'en chambre avec deuxième lits qu'en, pour que nous soyons plus à l'aise avec notre petite fille qu'en dans la chambre à un seul lit que nous avions réservée. Au deuxième jour, nous avons eu un petit problème avec le réveil matin, ou plutôt avec son chargeur intégré, pour charger notre téléphone avec notre câble USB. Nous en avons fait part à la réception, et rapidement on nous a offert de nous prêter un chargeur appartenant à l'hotel, que nous avons pu rendre à notre départ. Un petit geste qui a fait toute la différence pour recharger notre téléphone sur lequel on a notre logiciel gps. La propreté des lieux est irréprochable, mais ce que nous retenons le plus, c'est le service courtois.

Bien qu'un peu loin du Vieux-Québec, cet hotel est parfait à plus d'un égard, près des centres commerciaux, stationnement gratuit, belle chambre. Great hotel in Quebec city, a bit far from the Old Quebec but near mall centers, free parking, great room.

Très bien situé, propre et tranquille. J'ai apprécié mon séjour en solo, c'était une première dans cet hôtel à Québec et j'y retournerai. Tout est près : ponts, restaurants, petite épicerie juste en face. Je ne regrette pas du tout mon choix.

L'hôtel est situé en périphérie du Centre ville donc un peu éloigné du centre mais pratique pour se garer si on vient avec un véhicule. Nous étions une famille avec deux enfants et avions une chambre avec deux grands lits. Taille et propreté correctes. Petit-déjeuner payant servi à la Fenouillère, le restaurant de l'hôtel: bon rapport qualité prix et service impeccable.

tres bon hotel,propre ,calme.bien situer.on va regulierement a quebec et on descend toujours au best western.s'est une valeur sur et on se trompe pas en decendants la.pas loin du vieux quebec et des cites touristiques.

Proche aéroport et proche de la ville, la ventilation dans ma chambre était bruyante et la température correct sans plus, sinon rien à redire. Gros plus il y a un très bon restaurant dans les locaux. Accueil très sympa.

un hôtel à recommander, pour toutes occasion, très bien situé à l'entrée de la ville de Québec, vue sur les deux ponts. Le restaurant est un restaurant des plus courus. Le staff de l'hôtel est très gentil et trouve des solutions à tous vos petits problèmes. Vraiment, je recommande

Hotel entierement rénové avec des matériaux de haut de gamme qui rend le séjour des plus agréable. La décoration est d'un gout impeccable .Stationnement très accessible et gratuit. Personnel bien formé et tout a fait disponible.

Nous nous rendions par plaisir pour visiter l'exposition Allemande de Noël et pour assister au spectacle de M. Edgar Fruitier au Grand Théâtre. Le personnel de la réception est formidable et travaille avec un sourire qui nous ensoleille votre journée. Les chambres sont implacables et sans reproche. Le confort, le confort. Merci

Lors de mon séjour à Québec, l'hôtel l'Aristocrate m'a permis d'être près de mes loisirs et rendez-vous, tout en m'offrant le confort dont j'avais besoin. La chambre était propre, très agréable ainsi que la salle de bain. Nouvellement décorée, tout y était parfait sauf pour le bruit du corridor . J'ai eu l'impression que ma porte était mince et m'a permis d'entendre des conversations comme si j'y prenais part. Heureuse,ent cela était très tranquille en général sauf le matin. Je le recommande.

Comment décrire le personnel et l'accueil : Chaleureux et souriant. Le personnel nous a offert une chambre avec un lit king size. Au départ, elle a corrigé une erreur de numéro de chambre et enlevé une charge de notre note - avec le sourire et le calme, en fait un 7 avait été mépris pour un 1 sur la carte resto - La gentillesse a fait la différence.

D'emplacement facile et un hôtel très beaux bien décoré calme et paisible. Les restaurant offre une nourriture varier et de qualité exceptionnelle; son personnels 5 étoiles. Nous y avons eu un très bon séjour.

Faite attention il n'y a pas de piscine interieure et si vous avez des allergies le spécifie avant de commander car les explications sont limite pour les repas mais l'accès à l'hôtel est facile près de l'autoroute

Bien situé à l'entrée de Québec, à proximité des grands axes routiers, cet hôtel est parfait pour un court séjour. Propre, chambre bien équipée, personnel agéable et attentionné et un bon rapport qualité/prix.

Un hôtel qui fait honneur à Best Western par la qualité de son design. La gentillesse de son personnel, la propreté et le conforme font de l'Aristocrate un endroit chaleureux où il fait bon retourner.

Employés courtois et serviables. Bel hôtel, bien situé avec un prix compétitif. Restaurant de gamme à même l'hôtel. Bon rapport qualité-prix. À proximité des axes autoroutiers, à la sortie des ponts de Québec et Pierre-Laporte. Néanmoins endroit paisible.

Excellent en tout; personnellement, ça fait environ 20 ans que nous séjournons dans cet hôtel. Il est très bien situé et le personnel offre un excellent service. Nous retrouvons également de la tranquillité ce qui est pour nous une qualité importante pour se reposer.

jai adore cette place personnel polie et courtois proximiter de tous le seul bemol ses le paquet de gaterie dans la chambre que tu voie pas le signet indiquant des frais car tomber en arriere du contenant

personnel accueillant et serviable. La chambre est bien et ce, même si nous avons demandé à changer pour être à l'arrière et ainsi, ne pas avoir une vue sur l'autoroute avec tout le bruit qui vient avec. donc hôtel bruyant dû à la localisation et au manque d'insonorisation

Nous utilisons souvent cet hôtel pour notre séjour à Québec et nous avons toujours été satisfaits. Le lit est très confortable, le resto gastronomique est excellent et pratique et l'emplacement de l'hôtel est central pour nous.

Professionnel ET chaleureux! Tous incluant le directeur vraiment attentionnés et d'une courtoisie et d'une bienveillance étonnante! Ils se sont intéressés à moi comme si j'étais la personne la plus importante de l'hotel! Bravo!!!

Personnel courtois et attentionné. Restaurant La Fenouillère assez cher, mais tout à fait excellent. Essayez leurs poissons. Cuits à merveille et là aussi, le personnel très professionnel et attentionné.

Bien situé et confortable, cet hôtel a un restaurant de haute gamme. Il serait intéressant d'offrir un forfait avec dèjeuner compris. Le personnel est très attentionné et les lirux très propres. L'air conditionné est un peu bruyant.

Les lieux étaient très propres, les gens accueillants, la chambre très agréable, cependant malheureusement la chambre était très écho! Le déjeuner n'était pas inclus à la réservation et les pris du restaurant de l'hôtel étaient assez dispendieux.

Bel hôtel propre et personnel accueillant. Très bonne insonorisation des chambres. Je le recommande sans hésitation. Situé tout près des ponts de Québec et de tous les chemins pour se rendre dans le Vieux-Québec. Salle de bain avec douche seulement.

Très satisfait par l'accueil et la compétence du personnel, par la qualité des prestations du restaurant, ... Mais fort désagréablement surpris par la progressivité des tarifs des nuits au cours de la semaine !

Nous étions 20 pour une réunion de 2 jours. Personne n'a eu de mauvaises surprises, tous ont été enchantés par la qualité du service et de la nourriture du restaurant. Quant au service obtenu pour la tenue de nos rencontres, il a été excellent.

Hôtel de la gamme premier de Best Western. Très bien rénové. Nous y sommes allés en famille afin de séparer le voyage et se perdre dans la ville de Québec. L'emplacement est un peu bizarre, mais sommes toute, si les déplacements en voiture ne vous dérangent pas, c'est un endroit près de l'aquarium, accès rapide aux autoroutes pour vous rendre aux différents attraits de la ville. Le restaurant est super quoique peu approprié aux famille. Très haut de gamme. Les chambres sont impeccables et au goût du jour. J'y vais plus lors de mes voyages d'affaires, et peut-être y songerais-je pour une escapade à Québec en amoureux.

Cet établissement est un hôtel que j'adore pour mes séjours professionnels et personnels. Le personnel est attentionné, les chambres sont confortable et silencieuse. Cet un hôtel idéal pour les personnes seules, en coupe ou avec des enfants. Il y a même une joli piscine.

Chambres superbes et très bien insonorisées, lit très confortable, calme et personnel souriant. J'ai été agréablement surpris de recevoir un jus d'orange frais et le journal à ma porte tôt le matin. Un peu déçu du restaurant, il y a bien mieux autour... mais j'adore la chambre.

Personnel agréable Chambre confortable au goût du jour Déjeuner non compris mais original Chambre de bain petite mais bien aménagée Près des ponts et de l,autoroute Que ce soit pour affaire, en famille ou en couple c'est un endroit que je recommande.

Tout simplement près de mes restaurants préférés, endroit calme, permet des déplacements stratégiques. Je m'y sens comme chez moi car l'accueil est toujours agréable et rapide, la chambre tellement confortable et très propre.Decor conservAteur mais raffiné et paisible.

Hôtel situé à l'entrée de la ville. Pas pratique si vous voulez visiter à pied. Pratique pour moi pour conférence. Bon restaurant. Chambre bien décorée, propre qui offre toutes les commodités. Le service est toujours excellent!

hôtel rénové , excellent service ,propre confortable personnel accueillant . restaurant pour le déjeuner à 5 min à pied piscine chauffée Hotel bien situé à entrée de Quebec ,facile pour ce rendre dans le vieux québec

Nous allons à cet hotel presqu`a tous les ans en aout en souvenir d`une personne décédée. Car cette personne nous a fait découvrir l`hotel et nous y avons de très beaux et bons souvenirs. Nous pouvons aller aux restaurants voisins sans prendre la voiture.

Nous avons séjourner une nuit dans l'hôtel et nous avons trouvé ca très bien. Très propre, lit très confortable, salle de bain avec douche de luxe. Bon rapport qualité prix. Autobus viens vous chercher gratuitement le matin pour vous amener dans le vieux Québec. Je recommande fortement

Très bel hôtel même si les prix des repas au restaurant sont assez élevés. L'Hôtel est à proximité de l'Aquarium de Québec. Un beau lieu à découvrir. Il est aussi à proximité de bons petits restaurants, d'une pharmacie, d'une clinique médicale et d'une épicerie. Le service est excellent. La piscine extérieure chauffée est agréable, sans oublier l'accès à la salle d'entraînement. L'accès à l'internet est aussi très apprécié.

Une première pour moi de faire affaire avec Best Western et certainement pas la dernière! Service à la clientèle super bien, chambre impeccable et le lit, pour moi, était parfait! Ça fais longtemps que j'ai aussi bien dormi dans une chambre d'hôtel! Chapeau :)

l'accueil du personnel, les réponses aux attentes, le cadre, les commodités d'accès en voiture, un grand parking, la qualité des chambres font de cet hôtel un bon atout pour un séjour à Québec. Le restaurant est bon mais un peu cher pour le rapport qualité prix.

Nous avons séjourné trois nuits au BW l'aristocrate, plusieurs points positifs à retenir et quelques points à améliorer . Commençons par les bons : accueil souriant, chambre propre et bien aménagé, parking gratuit, petite piscine surveillée, accès au vieux Quebec en navette gratuite, bus ou voiture perso en 20 minutes env. dans le dernier cas je vous recommande stationner au parking de l'hôtel de ville pour 8$ la journée guère plus cher que le prix du bus pour deux personnes. Proche de l'aquarium et d'un hyper Walmart en moins de 5 min en voiture. Les points négatifs : les chambres sont petites au regard de ce que l'on peut trouver au Quebec à prix équivalent et surtout trop sombre. Le petit déjeuner servi dans le restaurant voisin est médiocre, non pas le service ni le cadre mais les assiettes proposées sont trop peu garnies, il faudrait presque en prendre deux pour commencer à parler de petit déjeuner équilibré . Le prix n'est pas à remettre en cause, c'est le choix de la composition des assiettes qui est à revoir. Je ne peux pas dire que nous avons passé un mauvais séjour dans cet hotel, mais il ne nous laissera pas un excellent souvenir.

Nous voulions un hôtel près de la piste cyclable du boulevard Champlain. Nous y étions cependant pour accéder au boulevard il y a une côte assez abrupte qui ne convient pas nécessairement à des cyclistes moyens. Mais il est facile d'accéder en voiture a des stationnements gratuits près de la piste et ce à seulement 2 km de cet hôtel. Pour les chambres, c'est vraiment très bien. Fraîchement rénové, cet hôtel est très recommandable. Nous avions un balcon face aux ponts de Québec et je vous le recommande pour le point de vue magnifique et le soleil plein sud. Le service est très bien et le stationnement gratuit. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner ayant eu des avis qu'il était un peu dispendieux, malgré les coupons rabais remis à notre arrivée.

Un très bon hôtel. Personnel professionnel. Chambre avec lit très confortable et possibilité d'avoir avec balcon. La piscine est agréable, bien entretenue et surveillée par un sauveteur. L'arrêt d'autobus est situé à l'avant de l'hôtel pour se rendre au Vieux-Québec.

Hotel propre, jolie, bien situe sans pour autant devoir payer le parking. On est dans le vieux Québec en 15 min en voiture, ou il propose des navettes gratuites pour les clients.la piscine est pas très grande mais suffisante pour se détendre après les visites.le seul regret est que l'hôtel ne propose pas des petits déjeuners en buffets, juste servie à l assiettes, qui 1 er revient cher et 2 pas adapté à nos gouts. Nous allions déjeuner à cote , dans un boulangerie cafe .Face à l hôtel, Il y a un restaurant la manoir, je vous le conseille, de très bon plats de pâtes . Rapport qualité prix un peu plus cher que un hôtel Novotel à cause des déjeuners.

Hôtel de qualité proche de quebec en voiture Parking Piscine chambres très propres et cossues Personnel attentif et soigné Seul bémol peu de restaurant abordable à proximité imposant de se déplacer en voiture

Nous sommes allé en vacances en famille à Québec, avec nos trois jeunes enfants, tous âgés de moins e 6 ans. Notre séjour au Best Western Aristocrate a été au-delà de nos attentes. La femme de chambre prenait la peine de faire un lit dans le parc de notre plus jeune! Le service était efficace et courtois. Quant à la Fenouillère, nous avions quelques doutes en y amenant nos enfants pour le déjeuner, mais là encore, le personnel fut extraordinaire et ce fut une expérience géniale. Bref, notre séjour a grandement dépassé mes attentes.

hotel avec facilite pour sortir de quebec, navette gratuite pour aller à quebec,, parking gratuit,restaurant tres bon , un peu cher. petit dejeuner contiental et tous est payant en supplement , dommage pas de buffet dejeuner.

L'hôtel est tranquille. La chambre est bien conçue et confortable. Le stationnement est gratuit. Le restaurant La Fenouillière situé à l'intérieur de l'hôtel est un endroit où l'on mange bien et où le service est excellent.

Tres satisfait de la chambre c'était parfait pour une petite escapade romantique. Cetais pour notre voyage de noce et nous avons bien profité de l'emplacement pour allez faire des sortie en amoureux. Tres content.

Nous avons passé 6 nuits, très bien dormis. Chambre double spacieuse. Pas eu trop le temps de profiter des services, nous étions à Québec pour un tournoi de Hockey. Mais pourquoi donc se démarquer au petit déjeuner en proposant un service a l assiette a la place d un buffet en imposant un jour sucré et le lendemain salé?

En générale très bien la piscine est dehors et cest agréable Par contre il y avait un odeur bizarre dans la toilette je pense cest les égouts Petit conseil manger les petit déjeuner ailleurs car chez eux c'est limité et très cher pour ce qu'on reçoit en plus les serveuses sont pas si gentilles ni offrent pas de café souvent comme dans un vrai resto de déjeuner

Nous avons été très surpris de la propreté des lieux. Pas que nous pensions que ce serais sale, mais nous nous attendions à du standard. Pas ici, tout est impeccable, du lobby à la chambre. Et encore mieux: il y a du plancher et non du tapis dans la chambre. Le lit est super confortable, les oreillers aussi. La douche est de type italienne ( pas de bain et au ras du sol, pas de marche pour entrer) et c'est très beau, très moderne. Les jeunes femmes à l'accueil étaient aussi très gentilles, très souriantes et très professionnelles. Bien situé, près de l'autoroute, mais non bruyant. Seul hic, c'est à 10 minutes du Vieux-Québec mais comme ce n'était pas le but principal de notre déplacement, l'endroit nous convenait parfaitement. Lors de notre prochain passage à Québec, c'est ici que nous reviendrons.

Très confortable mais aucune commodité à l'extérieur de l'hôtel à moins de prendre la voiture. La chambre était très propre avec un bon accueil. Je ne suis pas certaine que je reprendrais cette hôtel mais je reprendrais un hôtel de la même compagnie sans aucun doute.

Nous sommes allés à cet hôtel pour loisir. Bien située à l'entrée de la ville de Québec, accueil très chaleureux, bilingue. La chambre très propre et accueillante avec balcon. Toutes les commodités y sont. Proximité de restaurants très bien cotés. Nous recommandons cet endroit sans hésiter.

Très bel accueil. Chambre très propre et lit très confortable. Souper au restaurant excellent. Belle ambiance et excellent service.Facilement accessible, près des ponts. Pas très lointain des principales attractions touristiques

Nous avons apprécié notre séjour à L'Aristocrate et considérons que dans l'ensemble, L'Aristocrate est une place de choix et que nous n'hésiterons pas à y retourner lors de notre prochain voyage à Québec.

J'adore cet hôtel quand je dois aller travailler dans la ville de Québec. Les employés sont aimables et professionnels. Ils font tout pour rendre notre séjour agréable. Que ce soit pour ajouter un petit ventilateur où prévoir de m'offrir seulement une chambre du deuxième étage.

Attention chambres avec vue bloquée, fenêtre qui ne s'ouvre pas, peu insonorisée, contrairement à d'autres Best Western pas de petit-déj. inclus, certaine chambre comme nous n'avions qu'une douche et pas de bain, serviettes minces et raides, près de la cuisine (bruyant)

Mon séjour à l'hôtel best western l'aristocrate a été à la hauteur de mes attentes , la localisation de l'hôtel est Super car il est à proximité de l'autoroute ce qui donne la chance de partir sans être pris dans le traffic

Situé près des axes routiers importants. Le service à la clientèle est excellent et les chambres, bien que petite, sont confortables et propres. Ratio qualité prix correct. La carte du restaurant est intéressante et audacieuse.

Personnel, affable, souriant et surtout efficace à répondre à nos besoins particuliers. La chambre est confortable, la salle de sport adéquate, le restaurant de grande qualité. seule petite ombre au tableau le renouvellement de la carte au petit déjeuner qui est plus restrictive...

Hotel room, restaurant, fitness room, personnal, , above a notch from competitor. l'hôtel est très propre, la nourriture excellente et le personnel très accueuillant et souriant. Beaux sourires le matin à lasalle à manger.

Hôtel très bien situé, chaleureux. Variété d'excellents Restos à proximité. Endroit idéal pour un séjour de détente. Une tranquilité ,malgré la proximité des autoroute et des ponts, qui peuvent s'avérer être un avantage pour ceux et celles qui ont à pre de ces directions.

bel hôtel rénové les employés à la réception sont très accueillants,les chambres sont très propre,je n'ai pas vu de trace de poussière nul part ,lit super confortable. très facile d'accès,très près des ponts et une épicerie derrière l'hôtel. Je le recommande et j'y retournerai.

Très propre, bien insonorisé, le service d'accueil très courtois donc un endroit très bien tenu !! Je vous le recommande fortement!!! Nous y sommes allés entre noël et le jour de l'an en famille et nous avons très bien apprécier notre séjour.

Excellent choix pour un séjour agréable. Excellent service et établissement très distingué. J'ai apprécié le jus d'orange et le journal livrés dans un sac à ma porte le matin. Le restaurant La Fenouillère est chic. Les prix sont raisonnables.

Hôtel propre et tranquille. Mention spéciale pour l'insonorisation avec les chambres voisines. Salle de bains microscopique. Lit hyper confortable. Seul manque : pas de petit-déjeuner inclus (puisqu'il y a un restaurant - un peu dispendieux - annexé à l'hôtel).

Merci Belle découverte à quebec À tres bientot 5-7 au hall était une tres bonne initiative Le resto fermait trop tot À essayer la prochaine fois sans faute Le jus et journal le matin belle surprise Merci

L'hôtel L'Aristocrate et le restaurant La Fenouillière offrent un séjour raffiné et un menu ainsi qu'une carte des vins excellents. Les chambres sont modernes et impeccablement propres. Le personnel est professionnel et serviable. Le stationnement est gratuit et amplement disponible.

Hôtel situé en dehors du centre ville et son trafic très propre mais on a eu la mal chance d'avoir des résidents très peu courtois et pas bien élevés matin comme soir beaucoup de bruit mais séjour dans l'ensemble très correct

Fantastique, un hôtel très chaleureux où on se sent vraiment bien. Les chambres sont très propres et la vue sur le pont est formidable. L'hôtel est très bien situé juste à l'entrée de Ste-Foy. Si vous payez environ 120$, vous serez comblés.

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel que nous ne connaissions pas et avions opté pour la suite junior. Hôtel très bien situé près de l'entrée de la ville. Agréablement surpris; chambre très spacieuse et luxueuse. TV à très grand écran, salle de bain de rêve avec grande douche séparée et bain à remous avec en plus le plancher chauffant Beaucoup d'espace et aucun tapis dans la chambre ce qui nous a enchanté. Le seul regret c'est de ne pas avoir été prendre le repas au restaurant de l'hôtel, mais on se reprendra. Nous y retournerons surement à cet endroit.

Hotel très bien placé, pas loin de centre ville ( en voiture) et proche des autoroutes. Établissement très propre, literie excellente, salle de bain fonctionnelle. Contre l'établissement il y a le restaurant La Fenouillere, très pratique et repas très bon.

Très bon hôtel à Sainte-Foy. Service de qualité.Un peu éloigné du centre de Québec pour le tourisme mais accès rapide et facile par les différentes autoroutes, 15 minutes avec vue par la promenade Champlain qui vaut le détour. Hôtel rénové avec des matériaux de qualité. Restaurant "la Fenouillère" sur place, une très bonne table dans la région. Rien à redire. Un peu plus cher mais grandement justifié par la qualité des prestations.

Un excellent rapport qualité prix. À petit prix, chambre très propre et lit très confortable, un nuage... À ne pas manquer le restaurant la Fenouillère, service hors-pair et belle carte et bons vins! J'y retourne c'est sûr!

Deux nuits dans ce Best Western Premier. Très bel accueil, lit très confortable et chambre très propre. Et surtout, un prix très raisonnable pour ce secteur. Nous avons bien aimé l'attention de la directrice qui nous a écrit un mot d'accueil et donné une petite surprise chocolatée.

L'emplacement de L'aristocrate est un élément favorable. La chambre était parfaite,le lit King moelleux nous a permis de dormir confortablement. L'environnement est silencieux et calme. Le personnel est courtois et poli.

Nous avons séjourné du 21 au 25 septembre dernier au Best Western L'Aristocrate. Nous avons apprécié la chambre spacieuse, fonctionnelle et très bien rénovée ainsi que le personnel accueillant, aidant et très professionnel. Par contre, cette chaîne d'hôtel mériterait à maintenir sa réputation en ne lésinant pas sur un détail: malgré un séjour de 4 nuits, en guise de gratuité, nous n'avions droit qu'à une bouteille d'eau pour 2 personnes et, ce, seulement pour le premier soir. Vraiment pas très généreux pour une chaîne d'hôtel bien implantée au Québec!

Chambre spacieuse, bonne literie et très bon accueil. I'hotel est un peu loin du centre ville, mais il dispose d'une navette gratuite pour s'y rendre, ce qui est très appréciable. Je recommande cet établissement sans réserve.

Superbe hotel, chambre rénovée, serive A1. Lit très confortable avec acces direct a notre voiture, petit balcon devant la chambre. Piscine chauffée. N'avons pas essayer le restaurant. Salle de bain petite mais douche avec jet de pluie. Petit frigo fonctionnel. Micro-onde disponible pres du lobby. 1ere visite pour ma part et 2ieme pour mes parents. Nous y retournerons c'est certain.

très bel hôtel avec un décoration moderne avec une très bonne accessibilité des autoroutes et du pont.le personnel est accueillant et serviable...un des plus beau best western que nous avons visité dans plusieurs pays...

Nous avons séjourné à Québec pour le long week-end de la Fête du travail moi et ma copine et avons réservé à cet hôtel. Il s'agit d'une première à l'Hôtel L'Aristocrate et non la dernière! Le personnel est très courtois et sans prétention. Autant les aires communes que les chambres de style contemporain sont impeccables et de très bon goût. L'accès via les principales autoroutes est très facile et l'emplacement est parfait (à 15 minutes du centre-ville et 20 minutes du Vieux-Québec). Le personnel à l'accueil nous a recommandé le restaurant de l'hôtel, soit La Fenouillère, qui est une des meilleurs tables de la région. Nous y sommes uniquement allé pour le petit-déjeuner et ce fût excellent. La piscine extérieure est impeccable et très agréable en journée pour se rafraîchir et se reposer sur les chaises longues. Le rapport qualité-prix est à son meilleur. Merci de nous avoir aussi bien accueillis, au plaisir d'y retourner!

Hôtel quasi-parfait, beau et propre ... mais un peu excentré par rapport au centre, ce qui explique son prix raisonnable (mais l'hôtel propose un service de navette) Petit déjeuner payant au restaurant de l'hôtel, décevant pour la qualité de l'établissement (ex : confitures bas de gamme).

Hôtel, pratique, propre et bien situer. Près d'une épicerie, pizza, déjeuner, et autres bons restaurants aux environs. Piscine petite mais agréable. Service de navette au centre ville. Je vous suggère cet endroit près des axes routiers.

Nous avons séjourné quelques jours et tout fut merveilleux. Nous avons apprécier la piscine et surtout le restaurant où nous avons eu droit à des repas des plus délicieux. La chambre était impeccable.

Nous avons démarré notre séjour avec cet hôtel et nous avons été déçu pour un hôtel 4 étoiles : chambre 2 lits sans table de chevet pour le deuxième lit, pas de remplacement systématique des produits de bains , climatisation bruyante et porte de sdb non opérationnelle . Maintenant , nous sommes éventuellement mal tombé car le reste de l'hôtel est tres bien ( piscine , salle de sport , accueil parfait )

Bon hôtel, avec piscine extérieure de bonne taille. Chambres relativement petites mais bien aménagées avec des gâteaux apéritifs en plus ! Le Wi Fi est efficace et gratuit. Les lits sont très confortables ! Cependant le restaurant La Fenouillere de l'hôtel est à éviter absolument pour le petit-déjeuner (temps d'attente trop long, 30 min, bacon trop cuit et patates immondes)

Pour ma part, j'ai trouver l'hôtel très beau, bien situé, décoré avec des teinte de gris qui pourrais peut-être envisagé de mettre des couleurs un peu plus vivante, très belle accueils, service téléphonique très bien et courtois. Mon mari les a téléphoner pour un problème de télévision et la réceptionniste c'est déplacer pour nous venir en aide. La piscine quoi que petite est très belle avec sa cascade d'eau chaude qui coule magnifique. Le détails qui ma déranger est l'absence d'espace pour les gens qui ont un surplus de poids ou a mobilité réduite. Je m'explique, l'espace entre la douche de verre et le mur est petite, on devait se mettre de côté pour y entrer donc une personne avec une marchette ou un fauteuil roulant ne pourrait pas y rentrer. Dans la douche il y a absence de poteau pour se tenir car, c'est glissant et dangereux j'ai faillit me casser la gueule 2 ou 3 fois. Pour la chambre elle étais très belle mais, la encore pour les gens a mobilité réduite l'espace est restreint et comme pour aller sur la balcon il y a une petite marche donc on oublie le projets.

Excellent qualité/prix, le restaurant de l'hôtel est excellent, stationnement gratuit. Je recommande cet hôtel, Le personnel est courtois et très professionnel , Près des centres d'achats...et de bon restaurants..

Personnel accueillant et serviable, nous parles des restaurants des environs gentiment ! La beauté de l'hotel des chambres d'une propreté mais aussi avec une belle qualité de décoration. Très bien situé près des grands accès routiers vraiment un beau séjour

Etablissement situé un peu en dehors du centre ville de Québec mais toutefois accessible en transport en commun et surtout à côté de l'aquarium. Piscine très agréable bien qu'un peu petite. Présence d'un maitre nageur. Petit déjeuner de grande qualité servi au restaurant que l'on peut qualifié de gastronomique

hotel avec un excellent rapport qualité / prix. Personnel agréable et professionnel, les chambres avec balcons sont spacieuses et calmes, la literie est très correct. L'hotel est proche des autoroutes et l'on trouve d'excellent restaurants dans les alentours. Seul la vue peut laisser à désirer

Je recommande cet hôtel car nous y sommes très bien. Endroit propre et près de bons restaurants. Le personnel est très courtois et de plus, c'est un hôtel non fumeur. Il y a même un sauveteur à la piscine.

Hotel situé près des accès routiers et des centres commerciaux, facile à trouver. Belle salle à manger et plusieurs autres restaurants à proximité. Le service est courtois. La chambre était propre et confortable. Espace un peu limité dans la salle de bain. Stationnement non payant, un plus.

Très bon accueil et professionnel par deux jeunes femmes qui ont réglé des problèmes de coffre fort et de TV ne marchant pas de façon efficace et aimable .ces problèmes aurait dû être contrôlés auparavant . Chambre vaste et agréable avec une literie tout aussi confortable . Un très agréable séjour . Petit bémol petit déjeuner limité .si vous demandez un toast supplémentaire on vous indique un coût de 4 $ . Les navettes se limitent à deux en début de matinée . Un séjour positif.

Très beau weekend , la chambre , la propreté , le site et le personnel , tout était parfait . Un gros plus pour le restaurant La Fenouillère qui était inclus dans notre forfait , la qualité du service et de la nourriture , vraiment je recommande sans hésitation.

Hotel choisi pour notre départ en vélo de cap rouge vers Québec.Que des points positifs Très bon accueil chaleureux , endroit sécurisé pour entreposer nos vélos l'hôtel est tout près de la piste du corridor du littoral et de l'aquarium de Quebec. Piscine propre surveillée et ouverte jusqu a 20:00. Hotel tranquille. Station café et eau citronnée gratuite très appréciée. Lit confortable et chambre bien décorée et propre et climatiseur reglable

Nouvelle découverte pour nous, rapport qualité prix à l'avantage du client. Propre, personnel courtois et attentionné . Tous les services sont sur place....piscine, Resto, gym.... Localisation excellente, que des bons mots. Restaurant La Fenouillière, à découvrir ......

Hotel très agréable la chambre très confortable et design. Le personnel attentionné et professionnel. Le parking est inclus. Seul le petit déjeuner non compris nous a paru d'un rapport qualité-prix très moyen.

l'hôtel est situé à l'extérieur de Québec mais à proximité des grands axes routiers. L'accueil a été agréable, le personnel serviable. La chambre et la literie confortables sauf que nous étions au dessus des cuisines et donnions sur leurs ventilations. Outre ces désagréments d'odeurs et de bruit sans grande conséquence tout de même, le séjour a été très agréable. A recommander

Chambre très moderne, pas de tapis, très propre et douche parapluie sublime. Bien situé à l'entrée de Québec. Je n'ai pas pû utiliser la piscine extérieure chauffée qui profite du soleil tout l'avant-midi ; elle ouvrait en fin de semaine (j'y suis allée les 14 et 15 juin).

Je suis vraiment satisfaite de cet hôtel. C'est très beau et les lits très confortables. Un hôtel rénové à un très bon prix. Je recommande cet hôtel à tout le monde ! Le personnel est à l'écoute et très gentil.

tres bonne hotel pour un court séjour. D'une grande propreté et très bien situé. Le seul inconvénient pour ma part c'est que nous avions une chambre sans bain. L'autre élément à considérer c'est que le bruit dans le corridor est très perceptible, nous n'avons pas eu de problème de bruit mais le départ des voyageurs le matin est très audible alors si vous êtes un lève tard demander une chambre à un endroit lon des bruits du corridor.

Situation géographique excellente, chambre très tranquille insonorisation supérieur très propre. La jeune fille a l'accueil lors de notre arrive était plus tôt froide mais pour le reste du personnel super gentil et aimable. Seul bémol le prix élevé du déjeuner. Bravo (piscine pas prête fin mai)

Chambres excellentes. Plusieurs services salles de conférence , salle à dîner, salle d'exercices. Répond à tous vos besoins. Juste à l'entrée de la ville de quebec.notre chambre était spacieuse et vraiment agréable.

Un peu faible rapport qualité/prix. Pas de facilité pour mobilité réduite. Hotel propre, lits très comfortables. Chambres un peu petites pour 2 lits Queen. Accès un peu compliquer par automobile. Quartier tranquille, facilité pour longue matinée au lit.

L'hôtel est situé à environ 10 mn du centre ville en voiture. Le stationnement y est facile, bien que le parking ne soit pas sécurisé. Personnel très prévenant, sympathique et à l'écoute. Décoration soignée et chaleureuse dans les parties communes tout comme dans les chambres. Salle de sport agréable et bien équipée, qui permet de se détendre le soir venu. Confort des lits incroyable ! J'ai parcouru de nombreux hôtel, et c'est la première fois que je trouve une literie si confortable... Les oreillers et le matelas sont vraiment d'un très bon niveau. Le petit déjeuner en revanche est cher et très quelconque. Les saucisses sont minuscules, 3 petits morceaux d'Orange et quelques patates ... Et le jus de fruits à 4$ + taxes. Résultat on est vite à 40$ pour un petit déjeuner pas terrible Tout le reste est vraiment bien

Je séjourne régulièrement à cette établissement et je dois confirmer que c'est de loin le meilleur BW au Québec. Le personnel est toujours des plus accueillants, les chambres sont impeccables et très confortable. À quelques minutes de bons restaurants et attraits touristiques cette hotel est de loin l'un de meilleur choix pour un séjour à Québec

Staff courtois et qui offre un service attentionné. Chambre propre, spacieuse et bien insonorisée. Localisation idéale pour plusieurs activités. Matelas confortable et chambre bien équipée. à recommander

Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel. Ultra confortable et merveilleuse douche.Très bien situé et accès facile (Aquarium de Québec, Vieux-Québec, Place Ste-Foy etc..). Le seul bémol, si vous êtes au rez-de-chaussé, et qu'il y a un party au dessus de votre tête, oui vous pouvez être déranger même s'il y a un bon plancher de béton. Dommage de ce désagrément. Pour le reste tout est PARFAIT !!!

Nous avons passé un excellent court séjour d'une nuit à cet hôtel. Ce n'est pas la première fois que nous séjournons à cet hôtel mais c'est réconfortant de retrouver à chaque fois le même confort et la même qualité de service de la part des employés. Nous y retournerons.

Cet hôtel est un endroit privilégié pour ceux et celles qui y séjournent que ce soit par affaire ou encore par loisir. TOUT le personnel est sans contredit attentionné. Les chambres en plus d'être belles sont très propres. Le restaurant la Fenouillière présente des plats qui vous couperont le souffle et qui assurément exciteront à vos papilles gustatives. Vous ne serez jamais déçu c'est assuré!

Bon ratio qualité/prix. La chambre est un peu petite, mais fonctionnelle. Beaucoup de gens, le stationnement était plein et le deuxième soir j'ai du me stationner à l'arrière. Le séchoir à cheveux ne fonctionnait pas, en 5 minutes on m'en apportait un autre. Resto un peu décevant pour le déjeuner. J'avais une chambre avec balcon, mais pas de chaise sur le balcon. Pas de bac de recyclage dans la chambre. Je n'avais pas beaucoup de chose à y mettre, mais j'aurais préféré ça à la poubelle.

J'ai séjourné 3 jours pour une réunion d'affaires. Le séjour et les attentions du personnel ont été impeccables pour que nous puissions être efficace, dans un environnement agréable. À quelques minutes de la gare, de la rue grande Allée, une restauration hors de l'ordinaire et des prix très concurrentiels ! À reproduire pour notre groupe!

l'hôtel est propre, les chambres sont belles et confortables. Le service Internet est rapide et le restaurant classé 4 diamants. Stationnement gratuit et le site est à proximité de place Laurier, de la Cité et Ste-Foy.

Hôtel très propre, chambre spacieuse et très confortable. Le stationnement est gratuit et il en est de même pour l'accès Wi-Fi qui fonctionne très bien. Le personnel est très gentil et serviable. À distance de marche de l'hôtel, il y a une pharmacie qui vend des titres de transport en commun et un marché d'alimentation Metro. L'autobus (No. 25) passe directement devant l'hôtel et nous amène dans le vieux Québec. Pas de problème de stationnement pour visiter le vieux Québec !. Il y a aussi 2 bons restaurants italiens à moins de 5 minutes de marche de l'hôtel. Très pratique !

Hotel parfait pour les déplacements d'affaires, tout comme les escapes de fin de semaine en ski dans la région. Le personnel est très attentionné et courtois. Un hotel à part à Québec, une ambiance presque familiale. Literie confortable, salle de bain moderne.

Le personnel de cet établissement a certainement la bonne façon de recevoir les gens, Toujours accompagné d'un sourire et d'une gentillesse sans pareil, que ce soit à l'arrivée ou à la sortie, pour des renseignements, nous sommes toujours reçu comme des rois. Merci à l'équipe chez l'Aristocrate, un des meilleurs Hôtel à ajouter sur votre liste. Je recommande fortement. Salutations, Serge

Hotel très acceuillant , chambre propre et très spacieuse, litterie parfaite. Vous avez même une salle de fitness très bien équipé.Vous avez un parking a disposition et parfaitement déneigé .Mon séjour à durée une semaine et très agréable.

Chambre très propre, lit très confortable. Tres proche de tout. Les points negatifs les chambres sont mal insonorisé et le menage à 18 heures, je trouve cela un peu déplaisant. Je recommande cette hotel malgré les petits points négatifs.

Le seul inconvénient est le restaurant qui n'ouvre qu'à 7h00AM. C'est très tard pour des gens qui sont en visite dans la ville pour affaire. Et le restaurant ouvre fréquemment en retard. Sinon, tout est A1.

L'hôtel est vraiment bien situé facile d'accès, l'accueil est très bien et le lit que dire de plus WOW vraiment très très confortable je ne me souviens pas avoir eu un lit aussi confortable ailleurs au Quebec et dire que je passe environ 50-60 nuits par année dans des chambre d'hôtel. Malheureusement j'ai pas eu la chance d'essayer le restaurant de l'hôtel, il a vraiment l'air excellent.

Très bel accueil à l'arrivée. Hôtel très bien situé : près des ponts, près des centres commerciaux à Ste-Foy (boulevard Laurier), plusieurs restaurants à proximité. Chambre supérieure très bien aménagée, beaucoup d'espace. Très bon service aux chambres.

À l'entrée de Québec, avec stationnement gratuit, salle multi sport , internet haute vitesse et un des meilleur restaurant de la ville c'est un lieu qui a satisfait mes besoins. D'autant plus que le personnelles très attentionné. Nous étions un groupe de 18 personnes en réunion pour 2 jours et tout a été impeccable! De plus ce fut beaucoup moins cher qu'ailleurs.

La chambre est spatieuse et confortable. Pas loin du centre ville de Quebec. La literie est tres confortable. Le personnel de l'hotel est tres acceuillant. Le seul bémol est que le petit déj est un peu cher

Hôtel très bien situé à Ste-Foy, à proximité des ponts, des centres commerciaux et de l'Aquarium. Chambre invitante, lits confortables. Très bonne table. Nous avions un coupon rabais de 20 % pour 4 personnes et on a offert le rabais aux six personnes de notre groupe.

Tres belle endroit . Tres Bon restaurant . Belle chambre et bien situé ( tres près des 2 ponts et de l'aquarium . Près du bl. Laurier et son centre d'achat . A 15 minutes de l'aeroport . Pas de piscine mais c'est pas grave !

À chacun de mes séjours, le personnel de l'hôtel ont toujours le sourire et ils sont aimable et empresser de vous servir. Ils sont aussi en uniforme pour qu'on puisse les reconnaître. Hospitalité à son meilleur !

L'hotel Aristocrate est toujours mon premier choix pour tous mes sejours a QC pour affaires et personnel. L'accueil est agreable, l'hotel est impeccable, les chambres sont confortables et l'emplacement est fonctionnel que ce soit pour aller vers la Rive-Sud ou vers le Centre. Je frequente tres peu le restaurant car il n'y a aucun choix de plat vegetarian pour les repas du diner ou souper et il n'y a pas de possibilite d'arrangement pour le menu.

Hôtel très confortable, calme et propre, bien situé et facile d'accès depuis le centre de Québec et depuis la sortie de l'autoroute. Le stationnement gratuit est un plus car l'hôtel vous propose de rejoindre le centre ville avec une navette gratuite (2 départs le matin et 2 retours le soir) sinon ligne de bus à proximité. Vous pouvez prendre le petit déjeuner au restaurant de l'hôtel avec une remise de 15% mais également dîner dans un cadre très agréable. +++ Le service et l'accueil à la réception, le personnel est très professionnel et très disponible pour vous aider et vous faciliter la découvert de Québec. Parfait !!!

Personnel super courtois, chambre propre. très bon rapport qualité prix. Facile d'accès Voyage d'affaires. Une seule note un peu négative le restaurant ouvre trop tard. 7h00 Un départ à 6h00 serai gagnant, mais boff ce n'est pas la fin du monde

Chambre spacieuse , accueil sympathique nous avons juste du débrancher le frigo la nuit car il faisait du bruit , un peu loin du centre mais avec une voiture c'est parfait . Petit déjeuner excellent service un peu froid et guindé , un sourire le matin c'est pas grand chose et cela met de bonne humeur

Hôtel bien situé, chambres confortables et propres !! Le parking est gratuit ce qui est un très bon point... Le petit-déjeuner est excellent, plusieurs formules sont proposées !! Il y a également une piscine extérieure ainsi qu'une salle de sport, petite c'est vrai mais pratique...

Bel Hôtel avec excellent service à la clientèle les chambres sont confortables et le restaurant à un excellent menu déjeuner à très bon prix.. Le service à la clientèle est excellent et je vous suggère cet hôtel.

Trés bon accueil... le personnel est tres discret et les chambres sont impeccables...La situation géographique permet d'accéder facilement a toutes les commodités.... un tres bon hotel à quelques minutes du centre ville...

Les chambres y sont calmes, confortables, d'une propreté impeccable, avec un service aussi discret qu'efficace, cet hôtel est une excellente adresse. Pour l'aspect pratique, l'hôtel est très facile d'accès, tout proche des grands centres commerciaux. Juste à côté, vous y trouverez également un supermarché et quelques restaurants. On peut difficilement faire plus. Nous quittons l'hôtel demain matin, après une semaine, et nous savons que nous reviendrons !

Bien situé, proche des accès routiers, à l'écart du centre-ville pour plus de calme, parfait pour un voyage d'affaire. propreté irréprochable et chambre très comfortable. Bouteille d'eau offerte très appréciée. Le restaurant de l'hotel est très convenable. Salle de sport un peu petite mais plutot bien équipée. Parking gratuit

Excellent accueil comme dans tous les BW ! Chambre moderne, bien meublée et fonctionnelle. Literie super confortable et éclairage réglable au-dessus du lit. Salle de bain équipée d'une douche à l'italienne et toutes les commodités nécessaires. Seul bémol stationnement un peu petit pour les vendredis soirs vu le succès du restaurant !

Hôtel très confortable, calme et propre, bien situé, facile d'accès, stationnement gratuit, très bon rapport qualité-prix. Le restaurant de l'hôtel est très bon. Plusieurs restaurants à proximité. Chambre un peu petite et vieillotte, mais très confortable.

L'ensemble des prestations hôtelières de très bonne qualité. La chambre située au rez de chaussée permettait un accès rapide au stationnement du véhicule. Les prix indiqués sur les menus laissent supposer une addition très élevée qui dissuadent d'accéder au restaurant.

J'ai été agréablement surprise lorsque je suis arrivée dans notre chambre. C'est vraiment joli et la literie est plus que confortable. Le restaurant offre une cuisine gastronomique mais c'est très cher, je vous conseil d'aller manger dans le Vieux Québec pour le même prix... Nous avions un balcon dans la chambre, ce qui est pratique pour les fumeurs. Nous retournerons volontier à cet hôtel lors d'un prochain voyage à Québec.